第一篇：市級機關干部同志們

市級機關干部同志們：

今天向大家推薦《文匯報》上的二篇文章，《成功的教育：主動性和自制力兩棵種子都發達》和中國青少年研究中心副主任、中國家庭教育學會常務理事、中國科普作家協會副理事長、北京師范大學兼職教授孫云曉同志對主動性和自制力兩顆種子都發達是成功教育的論述。希望你們閱讀后能從中受到啟發。

市級機關關工委

市級機關家長學校 2014年12月17日

成功的教育：主動性和自制力兩顆種子都發達

國內外大量研究發現，孩子發展最理想、健康的狀態，是主動性和自制力兩顆種子都發達。這樣的教育才是成功的教育，真正現代的教育。人的主動性和自制力的發展，是人格最核心的兩個要素。我想從主動性和自制力相輔相持的平衡教育和習慣養成方面，談談孩子的教育問題。

自由與規則結合是最好的教育

北京師范大學發展心理學教授陳會昌對北京200多名孩子進行了長達20年的跟蹤研究，他發現，孩子發展最根本的就是看兩顆種子——主動性和自制力。這兩顆種子發達并且平衡的孩子，發展最理想。他強調自控力在前，主動性在后。而我認為，人的發展主動性是第一位，自制力是第二位。

什么是主動性？就是以內在的興趣為核心，以探究精神、好奇心為主。在主動性和自發性的驅使下做事情，人們的心情最愉快、最舒適。而自制力，則是遵守紀律、遵守規則。對于孩子來說，拿捏住主動性和自制力這兩個指標，就基本上可以把握好其人生軌跡了。

在這兩個指標體系下，孩子可分四種類型：第一種是主動性和自制力都很強，這是理想型的；第二種是主動性弱，自制力強，這是小綿羊型；第三種是主動性強、自制力弱，這是破壞型；第四種是主動性和自制力都很弱，這是游手好閑型。

心理學研究發現，猶太民族和東亞地區的人智商偏高。但大家知道，猶太人獲諾貝爾獎的有240人，是中國華人的40倍，日本人獲諾貝爾獎的有15人，是中國華人的2.5倍。雖然說諾貝爾獎不能作為一個絕對的標準，但相對來說是一個比較權威的、比較重要的標準。為什么我們中國人獲諾貝爾獎的比例如此之低？

有專家學者對世界上有高成就、高創造力的人進行分析，發現他們有6個心理品質，而其中的前5個都屬于主動性的發展——對自己感興趣事物的巨大內在興趣和高度熱情，不可阻止、自發的學習行為，強烈的成長動機，反潮流精神、獨立性，創造性、求新求異性，這些都體現了主動性的發展。而第六個心理品質，中國人非常突出，這就是孜孜不倦的工作態度和克服困難的堅韌精神，這一點讓全世界都驚訝。

客觀地說，中國的家規家風，有很多優良的傳統，但對主動性、創造性支持不夠，更多是強調道德修養和自我克制。所以，新時代的家庭教育需要與時俱進。在我看來，自由與規則結合是最好的教育。最近我跟一批中外的腦科學家、心理學家對話。美國科學家約翰〃梅迪納的觀點也是：教育孩子的關鍵是在自由發展智力和制定嚴格規范之間找準平衡點。

如何才叫找到平衡？麻省理工學院中國總面試官蔣佩蓉的解釋特別形象。他說，就像開車一樣，主動性是油門踏板，自制力就是剎車踏板。其實，任何人的人生都像一輛車，你需要把主動性和自制力結合起來。

什么樣的家庭教育模式最有利于孩子成長？國際上比較認同心理學家鮑姆林特的研究，他認為，現代家庭教育孩子的模式有三種：第一種叫權威型，對孩子既尊重理解，又嚴格要求。這樣家庭教育出來的孩子，社會責任感強，有更多成就傾向。第二種是寬容型，也就是溺愛的，這樣的孩子缺乏獨立性。第三種是專制型，這樣的孩子缺乏社會責任感。

多帶孩子參觀博物場館培養獨立性

今后，需要學生自己選擇的東西越來越多，也就是說，主動性的要求越來越強。

談及主動性，德國的教育家第斯多惠講得很透徹，人的固有本質就是人的主動性，教育的最高目標和最終目的，就是激發學生的主動性，培養獨立性，使人達到自我完善。

那么，怎么培養孩子的主動性？我和多元智能的創始人、哈佛大學教授加德納交流過。他說，最簡單的方法就是經常帶孩子到博物館、科技館，讓孩子有盡可能多的機會去體驗，看看孩子對什么最感興趣，什么做得最好，這就是他的潛能優勢。

培養孩子的主動性，通常有七個方法：多體驗喚醒潛能；多讀書開闊視野；創造發展想象力與好奇心的環境；鼓勵質疑；發現和珍惜興趣和特長；突破“習得性無助”的誤區；讓兒童擁有成功的體驗。

在對孩子自制力的培養上，新西蘭的學者對1000名剛出生的孩子開展研究，跟蹤了32年。32年之后發現什么？自制力差的這些孩子，長大后經濟狀況更差，工資相對更低，進監獄的可能性更大。在自制力最差的一組，超過40%的人32歲之前犯罪。而自制力強的一組，長大后身體更健康，患肥胖癥和性傳播疾病的概率更小，連牙齒都更健康，只有12%會在32歲前犯罪。

如何培養孩子的自制力？一是培養孩子尊敬父母和老師。父母和老師一定要有權威性。做父母的要記住一條，不管孩子在學校遇到什么挫折，不要在家里貶低老師——貶低老師的結果是你沒法教育。第二，父母要以身示范，營造良好的親子關系和師生關系。

孩子在2-4歲的時候，父母要敢于對孩子說“不”。為什么？2-4歲的孩子語言能力發展最快，能說300個單詞至1500個單詞，初步理解語言的規則。這時候說“不”，對他有重要的影響。2-4歲的孩子，哪個孩子不好管？但如果你說，別惹他，小孩子什么都不懂，大了就好了。這么做就完了，最佳教育的時候你放過了，一放再放，一退再退，你最后要面對的是一個什么道理都不講，任性、跋扈的孩子。這時候，你想管也管不了了。

為什么孩子在10歲前最好教育？因為孩子在10歲前，對父母崇拜的年齡。10-20歲就進入了輕視父母的年齡，越大越難管。因此，父母們要在10歲前就要教會孩子學會做人，做人的核心是明辨是非。

孫云曉：主動性和自制力兩顆種子都發達，這才是成功教育

孫云曉 / 中國青少年研究中心副主任、中國家庭教育學會常務理事、中國科普作家協會副理事長、北京師范大學兼職教授

我從1972年起從事青少年教育和研究工作，至今42年了。大家有沒有這樣一個感受——改革開放以來，人們接觸了很多西方教育思想，特別想讓孩子自由、快樂、幸福的成長，不要給孩子那么多的束縛。這樣做了之后，給孩子只有自由，很少給他規則，結果孩子的自制力好像偏弱，這會出現什么情況？很多孩子后來發展的時候出了一些問題，這時候，父母管教就很難。更難的問題是，孩子長大以后，他管自己也很難。你也管不了，他也管不了自己，結果你就會眼睜睜地看著這個孩子要出問題。

所以世界上流行了另一種做法，也就是“虎媽”、“狼爸”。美國有一次聚會，哈佛大學的前任校長問“虎媽”的作者，說按照你的標準，比爾蓋茨和臉譜的那個人，都不是成功者。因為他們兩個人都是哈佛的退學學生，你怎么解釋？“虎媽”的作者覺得沒法解釋，無言以對。

但是從現實生活中我們看到一個問題：對孩子只有自由沒有規則，或者只有嚴格的要求沒有自由，這樣的教育都不成功。

國內外大量研究發現，孩子發展最理想、健康的狀態，是主動性和自制力兩顆種子都發達，這樣的教育是成功的教育，真正現代的教育。人的主動性和自制力的發展，是人格最核心的兩個要素。今天，我想從主動性和自制力相輔相成的平衡教育和習慣養成方面，談談孩子的教育問題。

我們知道，北歐的教育比較先進，他們非常以孩子為中心，但非常自由發展的孩子，學業有困難，社會適應也有困難。所以他們現在反思：教育不能走極端。

其實弗洛伊德就談過這個問題：人類基本就兩種文明，一種是做自由的、喜歡的、愿意做的事情。一種是你不一定喜歡也要做，比如道德、規則。

我們只講感覺是不夠的，不能說我感覺這樣、你感覺那樣。我們要根據一些科學的研究來比較準確地去認識。北師大資深心理學教授陳會昌的團隊跟蹤研究200多個孩子19年，進行心理學的跟蹤研究。19年后，我們兩個深度探討這個問題，他說孩子的發展，最根本的就是看兩顆種子——主動性和自制力——是否都發達。這兩顆種子發達并且平衡的孩子，就是發展最理想的孩子。他強調了自控力在前，主動性在后，我認為人的發展主動性是第一位，自制力是第二位。

什么是主動性？以內在的興趣為核心，以探究精神、好奇心為主。主動性的、自發性的，人在這種情況下做事情是高興的、愉快的、舒適的。

自制力是遵守紀律、遵守規則，做好別人讓你做的事情，做好社會讓你做的事情，這就是自制力。

有四種類型的孩子：

第一種，主動性和自制力都很強，這是理想型的。第二種是主動性弱，自制力強，這是小綿羊型的。第三種是主動性強、自制力弱，這是破壞性的。舉一個例子，去年北京判的案子，李某某強奸案。李某某，父母都是著名的歌唱家，他的案子是北京海淀區法院少年庭判的。我跟少年庭交流過，他說，李某某絕對是為所欲為，沒有什么底線的。五個人作案，他是未成年人，里面還有成年人，成年人見了李某某都得叫“大哥”，大哥說怎么辦就怎么辦。他14、15歲就開豪車，違章幾十次不受到懲戒，父母幫著擺平。這樣的孩子沒有底線，沒有規則，出問題是早晚的事情，這個很典型。最近還有一個大家有感觸的事情，明星吸毒，一個又一個。吸毒，一般都沒有人逼，就是想嘗試、想刺激，這就是主動性的表現。

第四種類型主動性和自制力都弱，這就叫游手好閑型。你看孩子，就看主動性和自制力這兩個指標，基本就可以把握好他的人生軌跡。

我到上海以后，去看了東方綠洲。接待我們的一個負責人，跟我講各國孩子之間的差異，因為他知道我在21年前寫過中日少年，內蒙古草原上夏令營中的較量，引發了全國的大討論。我從來不認為中國孩子不行，是因為中國的教育存在著很大的問題，文章就是講教育的危機。

他說你看看，我們這個地方，夏天的時候一個月接待10萬人次來夏令營。日本的孩子來了，燒烤完之后地下干干凈凈，什么垃圾都是包好放在指定的位臵。離開東方綠洲的時候，沒有老師，孩子們自動排成一排，一起向東方綠洲的老師們90度鞠躬感謝。中國的孩子呢？在那個地方活動，還沒有燒烤，在什么地方待一會兒走的時候都是垃圾遍地，湖水都臟了。有個智慧大道，古今中外杰出人物160多個，雕得非常好。老師說，你不知道，中國孩子看到這些雕像，就像上猴山一樣，爬上去，各種各樣的動作，弄得不衛生。你能到世界名人的肩膀上？你怎么能這么做？這就是主動性很強，自制力很差，自我管理、自我節制比較差。

我們不得不思考，什么叫國家的實力？什么叫國家的軟實力？當我們面對一些危機的時候，面對一些困難的時候，人的自制力多重要？我們這么愛孩子，可是當孩子無法控制自己，而你也無法對他施加影響的時候，你不感到非常痛心嗎？

心理學研究發現，猶太民族和東亞地區的人智商偏高。大家知道，猶太人獲諾貝爾獎的有240人，是中國華人的40倍，日本人獲諾貝爾獎的有15人，是中國華人的2.5倍。雖然說諾貝爾獎不能作為一個絕對的標準，但相對來說是一個比較權威的、比較重要的標準。為什么我們中國人獲諾貝爾獎的比例如此之低？你看，我們出口的東西，高科技產品比較少，為什么？

有專家學者對世界上有高成就、高創造力的人進行分析，發現他們有6個心理品質，其中前5個都是主動性的發展——對自己感興趣事物的巨大內在興趣和高度熱情，不可組織的自發的學習行為、強烈的成長動機，反潮流精神，獨立性、創造性、求新求異性，這些都是體現了主動性的發展。

第六個顯示中國人的精神非常突出，就是孜孜不倦的工作態度和克服困難的堅韌精神，這一點全世界都要驚訝。

大家想想，在我們的日常生活當中是不是有這樣的感覺，我們非常熟悉的一種文化是什么？是“槍打出頭鳥”，“人怕出名豬怕壯”，“木秀于林 風必摧之”，所以我們隨大溜。全國婦聯請我去參加一個家規家風家庭教育的座談會，我當時談了一個觀點，我說中國的傳統家規家風，有很多優良的傳統，但是對主動性、創造性支持不夠，更多是道德修養和自我克制。所以，新時代的家庭教育需要與時俱進。

我提出一個觀點：自由與規則結合是最好的教育。最近我跟一批中國的腦科學家、心理學家對話，和美國的科學家約翰梅迪納進行對話，他的觀點也是教育孩子的關鍵是在自由發展智力和制定嚴格規范之間找準平衡點。什么叫平衡？麻省理工學院中國總面試官蔣佩蓉的解釋特別形象，他說這個平衡點就像開車一樣，主動性就是油門踏板，自制力就是剎車踏板。其實，任何人的人生都像一輛車，你就需要把主動性和自制力結合起來。

什么樣的家庭教育模式最有利于孩子成長？國際上比較認同心理學家鮑姆林特的研究，他認為現代家庭教育孩子的模式有三種：

第一種叫權威型，對孩子既尊重理解，又嚴格要求。這樣家庭教育出來的孩子，社會責任感強，有更多成就傾向。

第二種是寬容型，也就是溺愛的，這樣的孩子缺乏獨立性。第三種是專制型，這樣的孩子缺乏社會責任感。

中國人民大學的校長陳雨露和我聊起了父親的教育。他的女兒在北京大學讀書，他問女兒：閨女，你說什么是好父親？女兒想了想說，好父親就是90%的溫柔加10%的冷峻。我覺得，這個女兒很有水平。好父親，還需要有10%的冷峻，在關鍵的時候你要說不，不可以。不能“好好好”、“是是是”，那能行嗎？那不是好父親，那個有問題。怎么培養孩子的主動性和自制力？

我給大家講一個信息，教育部今年2月在北京十一學校開新聞發布會。這是教育部第一次在教育部之外開新聞發布會，因為十一學校的教育改革，正是教育部要推廣、倡導的，這個改革很驚人。

你想想你孩子將來上學是什么樣子？4000多個初中生和高中生，每個人都有一張不同的課程表。他們沒有班級、沒有班主任，入學以后都要選課。比方說，數學ABCDE，排6個層級，你選你適合的。體育，有20多項你選你喜歡的。這個學期我選網球，那個學期我選籃球、足球，或者是別的，是這樣的。你要不會選擇，沒有主動性，你就沒有辦法上學。現在更厲害的又來了，高考改革，上海浙江先開始了，六門課自己選三門，你考哪個？今后，可以說需要學生自己選擇的東西越來越多，也就是說，主動性的要求越來越強。

講到人的主動性，德國的教育家第斯多惠講得很透徹，人的固有本質就是人的主動性，教育的最高目標和最終目的，就是激發學生的主動性，培養獨立性，使人達到自我完善。

著名教育家蒙臺梭利，他更是這么認為，他認為兒童的生命潛力，是通過自發的沖動表現出來的。傳統教育壓抑兒童的自發沖動。真正的科學的教育學的基本原則就是給學生以自由，允許兒童按其本性個別地、自發地表現。允許兒童自由活動，這是實施新教育的第一步。

孩子的主動性，從嬰兒就開始了。出生一個多月的嬰兒，吸吮手指，我認為這是他主動性的第一個標志。吃手指，嘗味道。到3個多月的時候，對周圍的東西開始夠、拿。到8-12個月，可以推開遮擋物找藏在后面的東西，這都是主動性。2-6歲，主動性更強了。

我老家是青島的，春節回家看老人，一個6歲的侄外孫女，特別活躍，也特別喜歡和我玩，和我說話能說兩個小時。我今年又回家給老母親過90大壽，我和6歲的小女孩又在一起玩。下雨，我抱著她在陽臺上讓她看下雨。她看著我的眉毛說：北京姥爺，你的眉毛里面有迷宮。從來沒有人這么描述過，她說，你的汗毛里面也有迷宮。又過了一天，我發現她的門牙掉了，我說牙呢？她說我的牙，像一輛車一樣，開走了。說再開來一輛車就不走了。天哪，這說得多有意思？兒童，只有在這個年齡有這個語言。所以，她的主動性是非常強的。當然，到了小學、中學，能力就更強了。

怎么培養孩子的主動性？要激發興趣點，培養主動性。我和多元智能的創始人哈佛的加德納教授也對過話，我問他，怎么發現孩子的主動性潛能優勢？他說最簡單的方法就是經常帶孩子到博物館、科技館，讓孩子有盡可能多的體驗，看看孩子對什么最感興趣，什么做得最好，就是他的潛能優勢。

我概括一下，培養孩子的主動性有這樣的七個方法：多體驗喚醒潛能，多讀書開闊視野，創造發展想像力與好奇心的支持環境。鼓勵質疑，發現和珍惜形區域特長，突破習得性無助的誤區，成功的體驗。

1、多體驗來喚醒潛能。

著名兒童文學作家陳伯吹老先生的兒子，陳佳洱，是物理學家，當過北大的校長，科學的院士。我說陳老，我想和你確認一個事情，聽說你走上物理科學的道理，是因為你童年你父親和你玩過一個游戲有關，是這樣嗎？他說是的，我寫過文章《難忘的游戲》。一個下雨天，電閃雷鳴，他很害怕，跑回家。跑進書房，滾在爸爸的懷里，他說嚇死了嚇死了，雷公公要劈死人了。他爸爸說：誰說的？他說：張奶奶說的。他爸爸說不會的。打雷，就是陰電和陽電相遇的結果。他知道孩子聽不懂，他說我可以給你變一個戲法，我能讓紙跳舞。怎么跳舞？陳佳洱很感興趣，爸爸就說剪幾個紙放在桌子上，用積木墊起來，放一個玻璃，拿個綢子在上面摩擦，摩擦生電。一摩擦，那個紙人就開始起來了。往這邊摩擦，紙人往這邊倒，往那邊擦往那邊倒，來回擦不就這么跳舞嗎？很有意思，這就是他的第一次啟蒙，興趣的開端。所以說，你怎么回答孩子的問題？是你很重要的一個契機，由此他就走上了物理的道路，其實他爸爸想讓他當作家的，但是他很喜歡自然科學。

2、多讀書，我們就不說了

3、想象力，這些大家都很知道。

4、鼓勵質疑，也不說了。

5、發現興趣和培養特長。

6、突破“習得性無助”的誤區。各位很愛孩子，但有的時候會發現孩子無助，習得性無助，就是經過努力，多次嘗試不成功，絕望了，孩子想：老師再也不會喜歡我了，我永遠也不會做，我肯定做不好，我不想做了。有時候，孩子這種情緒就叫習得性無助。

積極心理學給我們一個什么啟發？他認為，人從小形成的解釋風格非常關鍵，如果你不干預，會影響你一輩子。

你是積極的解釋？還是消極的解釋？ 家庭教育和學校教育非常需要引進積極心理學。我們有的孩子數學學不好，沒有考好，回家了。“我最恨數學了，我數學怎么都學步好，我肯定學不好，我永遠學不好數學了”，當孩子這么說的時候，父母有兩種解釋最常見也最糟糕：

真笨，這么簡單的題都不會做？我們怎么生了你這么個笨孩子，你算完了，我們也完了，沒希望了。這是第一種解釋，比較簡單。

第二種解釋，比較溫柔，有的父母說，孩子別難過，你為什么學不好數學？因為你爸爸媽媽都沒有數學細胞，你也沒有。所以說別難過，咱們家的人都學不好數學。孩子一聽，這個原因，怪不得學不好，以后不學了，根本沒有希望。

你說，你這樣的解釋孩子可能努力嗎？這種解釋，就叫消極的解釋。

所謂消極的解釋，就把孩子挫折、失敗的原因解釋為永久的、普通的、人格化的，你細胞都沒有，這就是不可改變的，那孩子完蛋了。

積極的解釋是什么？倒過來，把孩子挫折失敗的原因，解釋為你是暫時的、偶然的，可以改變的，不是人格化的。我舉個例子講，你跟孩子說，孩子你能學好數學，你看你以前數學題做得很好，你看你賬算得也很清楚，你能學好。這次沒有考好是因為你沒有好好準備，有幾個概念你沒有掌握，你努力一下你可以學好。這就叫積極的解釋。

積極的解釋導致樂觀，消極的解釋導致悲觀。

還有一種解釋也要注意，就是父母怎么解釋自己的生活？ 有些父母和孩子聊天，孩子：我們這一輩子算瞎混了，沒希望了，全靠你了。父母真是推心臵腹了。但是你要知道，你這樣的解釋對孩子非常不利。在小孩的心目中，父母都是偉人、英雄，年齡越小越覺得父母偉大。你那么崩潰，你都沒希望了，他還有希望嗎？

我有一個朋友，他是博士后，愛人不太愛學習，回家總是看電視。他就發現他的女兒有點瞧不起妻子，就問他女兒：閨女，你是不是瞧不起老媽？女兒就嘿嘿壞笑。后來說，老媽，我從9歲起就瞧不起你了。這個女兒那時候是高中。

什么樣的父母對孩子最有幫助？不屈不撓，不斷的奮斗，不輕易的低頭，這就對孩子有積極的影響。可以這么說，做父母的、做老師的，每天都要對孩子行為進行解釋，你是積極的解釋他就可能是積極的心理、積極的情緒。你是消極的解釋，他就可能是一個自卑的、無助的孩子。

什么叫好的關系、什么叫積極的心理？想想你們家怎么吃晚飯。

很多大城市的家庭都是中午不見面，晚上全家人見齊了，做一頓豐盛的晚餐。

孩子長身體，餓了，過來狼吞虎咽，吃得很好，爸爸媽媽看到孩子吃飯，又高興，又生氣。

高興的是什么？孩子長身體、食欲好，吃得好，高興。生氣是什么？孩子學習成績不好，惹禍很多，父母看到孩子吃飯就忍不住說：看看，你還有臉吃？你好東西都吃哪去了？

孩子一聽你說他了，不說話了，趕快低著頭吃。父母一看，沒有反應？批評得更厲害、說得更尖刻，終于把孩子說哭了。說哭了之后，父母說：什么？你還有臉哭？快吃。再吃下去就得胃病。

沒有一個父母想讓孩子得胃病，但是你的方法就是讓孩子得胃病的方法。為什么？因為孩子一害怕、一難過，胃液不分泌。胃液不分泌吃東西就不消化，就容易得胃病。

有的時候你說：那我還不能說孩子了？可以，飯后一小時。但是我給你講一個道理，孩子都是研究大人的專家，明智的父母絕不在餐桌上訓孩子，不管孩子學習成績多爛，不管孩子惹多少的禍，都讓孩子愉快地吃飯，輕松、愉快，笑臉相對，好好吃飯。

孩子一邊吃飯一邊就在想，家真溫暖，爸爸媽媽真好，我學習成績這么爛還讓我吃飯？我一定得努力。只要這個孩子覺得家庭溫暖、父母可親，這孩子就充滿了希望。如果這個孩子覺得家很冷漠、很可怕，父母很可怕，這孩子離出問題就不遠了。餐桌訓子壞處多，就是這個道理。

不僅要積極的解釋，還要讓孩子學會對消極情緒進行反駁。有的時候，“你是個笨蛋”，“你是個進監獄的料”、“掃大街的料”，孩子可能會承受很多誣蔑，我們要引導孩子敢于反駁。怎么反駁？用科學證明的事實去反駁，收集證據。孩子有太多的證據，證明他不可能什么都不好，不可能沒有希望，一定有很多是好的。

這里面需要有一個好的態度，我給上海閘北八中寫過一本書：《喚醒孩子心中沉睡的巨人》，你看那個學校多厲害！一個初一的女生，第一次考物理考了7分。老師再一了解，傻了，這個小孩小學就留級三年，外號傻大姐。怎么辦？老師帶動同學幫她。又要考物理了，老師找她談話。“小張，這次考物理能考得好一點嗎？”小張說：“不可能，肯定考不好。”老師說：“小張，多考一分就是勝利，前進一步就是成功。你上次考了7分，這次能考8分嗎？”小張說：“8分是可能的，但肯定不及格。”老師說：“你只要是前進一步，多考一分我們就獎勵你。”結果小張考物理考了37分，老師過來給她擁抱，給她頒獎，說你是咱們全校進步最大的學生。漲了30分，不是進步最大？這個孩子，果然在全區的物理考試當中考了67分，這就叫成功教育，這叫好的關系，叫積極心理學。

成功教育用一句話來概括：變反復失敗為反復成功。他們認為，反復成功的孩子越來越好，反復失敗的孩子越來越差。怎么讓孩子成功？低起點，小步子，多活動，勤反饋。

從主體意識角度講，主動性，然后是自主行，最后是創造性。如何培養孩子的自制力？新西蘭對1000個孩子，從出生開始，跟蹤了32年。32年之后發現什么？發現自制力差的這些孩子，長大后經濟狀況更差，工資相對更低，進監獄的可能性更大。自治率最差的一組，超過40%的人32歲之前犯罪。而自制力強的這一組，長大后身體更健康，患肥胖癥、性傳播疾病的概率更小，牙齒也很健康，只有12%會在32歲前犯罪。

孩子在2-4歲的時候，父母要敢于對孩子說不。為什么？2-4歲的孩子語言能力發展最快，能說300個單詞至1500個單詞，初步理解語言的規則。這時候說不，對他有重要的影響。2-4歲的孩子，哪個孩子不好管？但你說，別惹他，這么點孩子什么都不懂，讓著他，大了就好了。完了，最佳教育的時候你放過了，一放再放，一退再退，你發現你面對一個什么都不講，人性、跋扈的孩子，你發現想管的時候就管不了了。為什么孩子在10歲前最好教育？10歲前，對父母是一個崇拜的年齡。10-20歲就進入了輕視父母的年齡，越大越難管。所以說，韓國的教育部長退下來之后在首爾大學做教授，他認為10歲前要教會孩子學會做人，做人的核心是明辨是非，就這樣。

怎么做？怎么培養孩子自制力？

一是培養孩子尊敬父母和老師，父母和老師一定要有權威性，要尊重。我們做父母的要記住一條，不管孩子在學校遇到什么挫折，不要再家里貶低老師，貶低老師的結果是你沒法教育。

第二個，父母要以身示范，營造良好的親子關系和師生關系。這個地方我講一條，可能很多人意識不到的一條。今天的家庭教育里，孩子沒有自制力，和父教缺失有關。現在有一個節目很火叫《爸爸去哪兒了》，就是因為父教缺失，如果你演《媽媽去哪兒了》沒有人看。我們連續九年做中美日韓四國高中生的比較研究，我們問四國的孩子，當你遇到煩惱的時候跟誰說？美國、日本、韓國的高中生都把父母放在前五位，中國的高中生只把母親放在前五位，父親排在網友之后。

父親為什么重要？哈佛大學的研究告訴我們，人生下來有兩個發展方向，一是親密性，母親有天然的優勢。二是獨立性，父親有天然的優勢。嬰兒在5個月以后，就能感受到爸爸媽媽的愛不一樣。媽媽抱孩子怎么抱？抱得很緊，孩子感覺很安全、很溫暖、很熟悉。爸爸抱孩子，沒有一個使勁抱的，很松，東放放、西放放，舉起來放在肩膀上，英國首相卡梅倫送女兒上幼兒園都是扛在肩膀上。所以爸爸一抱孩子，孩子覺得刺激、自由、伸展。

我到過幾十個國家，我發現還有一個現象，全世界爸爸媽媽帶孩子出去玩，風格不一樣。媽媽帶著孩子出去玩，你想是什么風格？一家人靠得很近，前后跟著，說說話、做做游戲、講講故事。爸爸帶著孩子出去玩，孩子就跑遠了，因為爸爸不擔心，孩子跑得太遠了，“回來”，你就得回來，如果你不回來，爸爸跑過去把你抓回來了。媽媽因為跑不動，總希望把孩子攏在旁邊。媽媽帶大的孩子細膩、溫柔，爸爸帶大的孩子獨立、堅強、勇敢。

回想一下，小的時候你們有沒有這樣的感覺？玩回來一看，爸爸在家，那個感覺爸爸在家，就像警察在家似的，其實爸爸也不一定管你。

最好的家庭教育是父母的聯盟

怎么聯盟？中國的專家研究的建議是這樣的，嬰幼兒階段，以母親教育為主，小學、父母的教育各半。孩子上了中學以后，母親的影響力開始下降，父親的影響力開始上升。中學階段，父親的作用比母親重要。所以說，良好的親子關系很重要。

梅迪納教授在美國也講學。

有一個父親問他：教授請告訴我，我怎么能讓我的兒子將來考上哈佛大學？

他回答：最好的辦法就是回家好好愛你的老婆。那個父親聽不懂，這是什么意思？

教授說，女性生了孩子之后很容易處于低潮，很勞累、很孤獨、很無助，社交也沒有了，覺也睡不好了，這時候母親的情緒很容易低落，焦慮、抑郁，母親的焦慮情緒很容易被孩子吸收。一個孩子看到媽媽不高興，他的負面情緒也會很多。一個情緒不正常的孩子就不能好好學習，也不能好好生活。考大學，當然就有困難了。他講得很有道理，父親要好好愛你的妻子，給她支持和幫助，讓你的妻子很陽光、很自信，這時候她的積極情緒會傳導給孩子，你孩子將來很容易學習好、生活好，這是不是很重要？

我再講一個更常見的，中國的父母有點奇怪，中國的父母，相互親熱、呵護、擁抱、接吻背著孩子，打架都當著孩子，相互貶損當著孩子。“你爸爸是最窩囊的人”，其實應該倒過來，應該是親熱當著孩子，打架不要當著孩子。你可以說我請你喝咖啡，我請你喝茶，讓哪兒走走去。

哪對夫妻不打架？但是有一條，當著孩子的面打了架，就要當著孩子的面解決，讓孩子看到原來發生矛盾是可以解決的，比如前，擁抱一下，抱歉、我錯了，我以后不這么做。千萬別打了架之后把門關起來，小孩不知道怎么回事。小孩都是研究大人長大的。

還有一個，培養孩子的自制力，與孩子共同設定目標，制定規則，這是一個非常好的方法。

第二篇：同志們

同志們：

這次安全環保工作會議，是在集團公司貫徹落實科學發展觀，積極應對國際金融危機，努力推進綜合性國際能源公司建設的關鍵時期召開的一次重要會議。剛才，榮芳同志代表安全環保部全面總結了三年來的安全環保工作，分析了面臨的形勢和存在的問題，對下半年的重點工作進行了安排和部署，我完全贊同。會議還將安排專題講座、經驗介紹和分組討論，希望同志們集中精力開好會，互相學習取好經，力爭有所收獲、有所提高。

2006年以來，集團公司以科學發展觀為指導，認真貫徹落實黨中央、國務院關于加強安全生產和環境保護工作的決策部署，遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，在認真總結多年來安全生產工作經驗教訓的基礎上，確立了“安全發展、清潔發展”的思想和“環保優先，安全第一，質量至上，以人為本”的理念，提出了“安全第一、以人為本，綜合治理、強化基礎，突出重點、常抓不懈”的“二十四字”安全發展原則，制定了“十一五”安全發展計劃和一系列強化安全生產工作的具體措施，并提出了安全環保形勢三年實現明顯好轉、五年實現根本好轉的目標。三年多來，我們堅持把安全環保作為企業的核心價值、作為天字號工程、作為第一要求，強化有感領導、直線責任、屬地管理的HSE理念，狠抓安全環保責任制落實；連續三年深入開展“安全環保基礎年”活動，發布實施反違章禁令和HSE管理原則，不斷夯實基層、基礎工作；按照“統一、規范、簡明、可操作”的總體要求，扎實推進HSE體系建設；制定實施安全環保隱患治理三年計劃，進一步提高本質安全水平；完善安全環保監督管理體制機制，強化重點領域、要害部位和關鍵環節監管；積極推進清潔生產，狠抓污染減排工程實施；加強應急管理，提高應急救援保障能力，經受住了重特大自然災害及突發事件的考驗。經過廣大干部員工的不懈努力，安全環保工作實現了“四個轉變”，即由傳統安全環保管理模式向體系化、標準化的安全環保管理模式轉變，由單純強調領導負責向強化全員責任意識轉變，由單一的事故管理向深入的事件分析與強化源頭、預防優先轉變，由強調結果性指標管理向全員、全過程責任監控和激勵性目標管理轉變。安全環保長效機制初步形成，主要安全環保指標逐年好轉，生產亡人事故得到有效控制，生產全過程環境管理得到全面加強，“三廢”全部實現達標排放，實現了安全環保形勢三年明顯好轉的目標。特別是今年以來，公司上下克服國際金融危機帶來的沖擊和影響，精心組織生產運行，狠抓安全環保管理，安全環保形勢繼續保持穩定的態勢，風險較高的工程技術服務業務沒有發生工業生產亡人事故和井噴失控事故，海外業務和天然氣與管道業務也保持了良好的HSE 業績，這些成績的取得，是集團公司黨組高度重視、企業廣大干部員工共同努力、機關各部門通力合作的結果，也是安全環保戰線全體同志們辛勤勞動和不懈努力的結果。在此，我代表集團公司黨組，代表蔣總，向與會的各位代表，并通過你們向奮戰在安全環保戰線的全體工作者，表示衷心的感謝和崇高敬意！

下面，我就做好下一步安全環保工作講幾點意見。

一、提高思想認識，增強做好安全環保工作的責任感緊迫感

黨中央、國務院高度重視安全生產和環境保護工作，把安全發展和清潔發展作為重要理念納入我國社會主義現代化建設的總體戰略。黨的十六屆五中全會提出要堅持清潔發展、節約發展、安全發展，實現可持續發展。黨的十七大報告明確提出，要堅持安全發展，強化安全生產管理和監督，有效遏制重特大安全事故。胡錦濤總書記、溫家寶總理對安全生產、環境保護工作分別做出一系列重要論述和指示，為我們作好安全環保工作指明了方向。張德江副總理在６月１日召開的全國安全生產電視電話會議上強調指出，各地區、各部門和各單位要深入貫徹落實科學發展觀，牢固樹立安全發展理念，強化責任，狠抓落實，加強防范，堅決遏制重特大事故發生。要全面貫徹落實中央關于“質量和安全年”的工作部署，認真查找工作差距和薄弱環節，進一步加大安全生產“三項行動”和“三項建設”等重點工作力度，促進全國安全生產形勢持續穩定好轉，為促進全國經濟平穩較快發展、為新中國成立60周年創造良好的安全生產環境。

在今年集團公司工作會議上，黨組明確提出，要毫不松懈地抓好安全環保工作，堅持把“環保優先、安全第一、質量至上、以人為本”的理念落實到生產建設全過程，實現2009年安全環保形勢持續好轉、2010年安全環保形勢根本好轉的目標。6月9日，在全國第八個“安全生產月”活動開始之際，蔣總專門作出批示，寄語百萬石油員工：“要用科學發展觀統領安全生產工作，把握安全生產的規律，掌控安全生產的主動，實現安全生產的目的——中石油的全面協調可持續發展。要把反違章六條禁令作為有力抓手，健全完善HSE管理體系，不斷增強安全生產的基礎，以強烈的責任感、使命感，做安全發展、科學發展的實踐者。”這是蔣總對百萬石油員工在安全生產月活動中的希望和重托，也是對我們安全環保工作的要求，大家要深刻理解，進一步提高對安全環保工作重要性的認識，并堅決抓好貫徹落實。做好安全環保工作是貫徹落實科學發展觀的必然要求。安全發展、清潔發展是科學發展觀的重要內容之一。安全發展、清潔發展是科學發展的必然要求，沒有安全發展、清潔發展，就沒有科學發展。中石油作為國有重要骨干企業，對國家負責、對社會負責、對員工負責、對公眾負責始終是我們發展的重要基點，履行好經濟責任、政治責任和社會責任，必須堅持以人為本、安全發展、清潔發展，構建和諧企業。從企業安全環保工作實際出發，貫徹落實科學發展觀，就是要把科學發展觀轉化為推動安全發展、清潔發展的堅強意志、謀劃安全環保工作的正確思路、領導安全環保工作的實際能力、實現安全發展、清潔發展的政策措施，進而促進經濟、政治、文化、社會的全面發展，實現人與自然和諧的可持續發展。

做好安全環保工作是建設綜合性國際能源公司的基礎保障。集團公司確立了建設綜合性國際能源公司的奮斗目標，這是百萬石油員工的美好愿景。實現這一目標，既需要大力實施資源、市場、國際化戰略，奠定資源、技術、人才等方面的支撐，更需要有一流的安全環保管理、一流的HSE業績提供堅實的基礎保障。但目前集團公司安全環保工作基礎還不牢固，無論是在思想觀念、管理方式，還是在重點領域、設備設施狀況等方面，都還存在不少差距和問(此_資_料_轉_貼_于_ＧＺＵ５２１_學_習_網]hTtP://www.tmdps.cn題。同時，我們還要認識到，建設綜合性國際能源公司，必須加快轉變發展方式，提高發展的質量和可持續發展能力，而做好安全環保是轉變發展方式的重要內容和工作抓手。我們必須把安全發展、清潔發展擺在更加突出位置，采取更加有力措施，努力作到發展速度、規模、效益與安全環保相統一，在確定各項生產經營指標時，充分考慮安全環保方面的承受能力，注重社會效益、環境效益，為集團公司實現科學發展、和諧發展提供有力保障。

做好安全環保工作是積極應對國際金融危機挑戰、保持平穩較快發展的前提條件。去年四季度以來，受國際金融危機的影響和沖擊，我國經濟運行困難明顯增加，石油石化市場需求減弱，集團公司生產組織特別是產運銷儲綜合平衡難度加大。目前，國際金融危機還在加深蔓延，世界經濟仍未見底，我國經濟運行雖出現一些積極變化，但回升的基礎并不牢固；隨著一系列應對金融危機措施的落實和逐步見效，集團公司前六個月經營狀況總體好于預期，實現營業收入、利潤下降幅度已經明顯收窄，但生產經營和產煉銷儲協調仍面臨巨大壓力。積極應對國際金融危機挑戰、保持平穩較快發展，是集團公司今年工作的重中之重，創造良好的安全生產環境，是確保應對金融危機各項舉措順利實施的前提，也是集團公司保持平穩較快發展的前提。特別是下半年公司生產經營任務繁重、重點工程項目建設任務集中，要求我們必須進一步增強責任感和緊迫感，以更加務實的工作態度，更加有力的工作措施，確保在安全環保方面不雪上加霜，不忙中添亂，積極創造安全生產的良好環境。

二、務實創新，勇于實踐，推進HSE管理工作持續改進

2006年以來，集團公司安全環保工作確立了以全面推進HSE管理體系建設為主線，帶動各項安全環保工作規范化、程序化、科學化管理，加快實現安全環保形勢持續好轉、根本好轉的工作思路。實踐證明，這個工作思路符合國際油公司發展趨勢，符合集團公司發展實

際，符合建設綜合性國際能源公司的要求。我們要堅定不移地繼續推進HSE管理體系建設，并堅持從理念、方法、措施、制度等方面不斷創新，努力推動企業HSE管理持續改進。一是理念要創新。先進的理念是指引我們按照正確方向做正確事情的認識源頭和思想動力。幾年來，我們大力提倡、逐步樹立了“以人為本抓安全”、“一切事故都是可以避免的”、“安全源于責任、源于質量、源于設計、源于防范”的HSE理念，有效地提高了全員安全意識。我們要繼續堅持并積極踐行好這些理念，并要進一步解放思想，學習先進，總結實踐，針對新形勢、新情況，抓好理念創新，促進安全環保工作更加科學、更加有效。在提高領導干部安全環保管理領導力方面，要大力提倡做有感領導，通過企業領導干部可視、可感、可悟的具體個人安全行動，引領全體員工作好安全環保工作。在明確安全環保管理責任主體方面，要認真落實直線責任，各級分管領導、各級相關職能部門要對分管工作、分管領域、分管系統的安全環保管理工作負責，做到誰管理誰負責、誰工作誰負責、誰組織誰負責。在落實基層崗位安全環保責任制方面，要大力推進屬地管理，崗位員工要對崗位操作涉及區域內的安全環保工作負責，包括對區域內的設備、作業、人員的安全環保負責，做到“誰的領域誰負責，誰的區域誰負責，誰的屬地誰負責”。在事故管理方面，要樹立事故是一種資源的觀念，鼓勵員工上報事故事件，做到一切事故包括微小事件都及時上報、分析和共享，以小見大，舉一反三，防微杜漸。

二是方法要科學。方法是決定我們做事效率高低、做事質量好壞的有形載體和固化工具，是決定做事成功與否的關鍵。經過長期探索實踐，我們逐步形成了“崗位責任制”、“安全合同”、“異體監督”、“達標管理”、“四有一卡”、“兩書一表”等具有中國石油特色的HSE管理方法。對于這些行之有效的方法，我們要堅持運用，不斷完善，持續改進，更要針對新情況、新問題，不斷學習先進，總結經驗，結合實際，及時改進舊方法，勇于擯棄落后方法。要積極開展安全經驗分享活動，讓每一個單位、每一個人的經驗和教訓變成大家的經驗，成為企業的財富。在規范員工行為安全、加強管理人員與基層員工安全溝通方面，要積極運用安全觀察與溝通的方法，讓企業每一名領導干部、每一個管理者都能經常深入基層一線，深入作業現場，表揚肯定員工的安全行為，探討分析不安全行為，創造人人參與、有效溝通的良好安全文化氛圍。要加強安全環保培訓工作，積極開展培訓需求分析，層層建立培訓矩陣，培養兼職培訓師隊伍，開展崗位模塊化培訓，創造各級直線領導對下屬員工能力負責，鼓勵人人都做HSE培訓師的安全培訓工作機制。要規范HSE績效管理，積極推行結果指標和過程指標考核相結合、注重正向激勵的方法，通過加強過程指標考核，推動由注重結果考核向突出源頭控制和過程管理的轉變。

第三篇：同志們2011發言稿（定稿）

抓質量、保安全、促和諧

--------2011年涼州三院業務工作安排

同志們：

在剛剛過去的二零一零年，涼州三院業務工作在上級有關部門的正確領導和大力支持下，全院職工團結協作、積極努力，踏實工作，全院上下緊緊圍繞醫院發展目標，以廣泛深入地開展“爭先創優”活動為契機，以創建“二甲”為目標，內強素質、外樹形象，力求突破，爭創一流，狠抓醫療服務質量，強化全方位醫療質量管理，使醫院業務工作取得了顯著成績。但是過去的一年，醫患糾紛的次數較上年增加，賠付或補償的金額較上年提高，醫患糾紛的發生嚴重影響了醫院正常的工作秩序，影響了大家的工作積極性，造成了醫院不必要的損失，社會影響較大。究其原因是多方面的，而由于我們部分醫務人員責任心不強，基本功不扎實，業務素質較差，態度蠻狠，不善于溝通，不履行崗位職責等也是造成醫療糾紛的原因。新的一年是我院承前啟后，繼往開來，不斷發展的關鍵一年；不斷解放思想，不斷總結經驗，增強開拓創新意識，突出“以病人為中心，持續改進醫療質量，不斷提高醫療服務水平，滿足人民群眾健康需求，強化突發公共衛生事件的應急處置能力，把管理意識、質量意識、服務意識和安全意識不折不扣地貫徹到實際工作中去，堅持把“健全缺陷監控，提高醫療質量”作為構建醫患和諧關系工作的主要抓手，要把“抓質量、保安全、促和諧”的工作思路貫穿于全年的業務工作中。及時制定整改方案，不斷健全缺陷監控，落實核心制度，規范醫療操作規程，完善服務流程，強化醫療安全，努力開展新項目新業務等作為11年醫院業務發展的重點。下面我具體就如何提高醫療質量、保證醫療安全、促進醫患和諧以及人才隊伍建設等方面的問題談談自己的看法：

一、軟件硬件并重，夯實質量基礎

樹立質量安全意識，打造專業質量管理團隊。首先院領導班子2011年對質量和安全工作形成共識，作為班子一員和主管領導，我一定認真負責，高度重視。一是醫院要扎實開展各種形式的培訓教育，不斷提高醫務人員對質量安全重要性的認識，尤其是在醫護人員當中叫響“質量是安全的基礎，安全是患者生命”的口號，使大家在工作中樹立高度的責任感，充分體現以病人為中心的服務理念，為構建和諧醫患關系奠定了良好的思想基礎。同時，為提高醫療質量管理水平，我院在今年要開展系統的管理知識培訓，至少兩次邀請國內或省內知名醫院管理專家來院講課，院領導和科室主任都要接受系統的管理知識培訓。其次我我們應當把各專業的質量管理人員送往省級以上醫院進修學習，逐步打造出了一支專業化的醫療質量管理團隊。

“三基三嚴”與“特色品牌專科”并重，提升醫務人員技術水平。我院將“三基三嚴”訓練列入醫院醫技護質量管理，堅持開展醫療、控感、藥劑、醫技每季度一次的三基考試，所有人員的成績在全院張榜公示，不達標人員給予一次補考機會，仍不能通過的，要采取經濟處罰，調換崗位和末位淘汰直至落聘等手段。同時，醫院還要進行各種技能操作考核，由醫務科、護理部分別組織，要求醫生、護士對基 本操作人人過關。補考不及格人員，醫院同樣要采取經濟處罰，調換崗位和末位淘汰直至落聘等手段給與處理。為提升技術水平，我院繼續堅持開展特色專科建設，并積極引導婦產科、微創外科、中西醫結合等科室開展技術引進工作。以特色吸引病人，以特色服務病人，以特色培育新的增長點，激發醫院生存的活力，打牢為患者服務的根基，取得了良好的社會效益和經濟效益。醫院在加大基礎設施建設力度的同時，要適時加大醫療設備引進力度，切實提高綜合保障能力。

二、規范醫療行為，提升醫院內涵

健全質量制度，實現規范管理。2011年我院要根據國家已出臺的《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等20多部衛生法規和省廳出臺的22項醫療核心制度，全面建立了醫療服務行為規范，強化了對醫院的質量監管，保證患者利益。在實際工作中，要嚴格執行相關法律和醫療技術服務標準，確保醫療服務質量，體現以人為本、以病人為中心的內涵，使醫療服務質量最大限度地滿足病人需求。

強化安全措施，保證患者安全。利用全院業務學習、職工大會、院、科晨會及每周業務學習時間，用雜志、報紙、多媒體等多種形式宣傳醫療安全正反面案例，不斷強化廣大醫護人員醫療安全、職業道德修養和工作責任心，提高安全意識。工作中，要以醫療核心制度為準繩，遵循病人至上的宗旨，要求科室及醫護人員做到“五要”。即：一要熟悉《醫療事故處理條例》內容及要求，認真落實科室防范醫療 糾紛及事故發生的重點措施，建立醫療差錯及事故登記制度，對發生的醫療差錯及事故立即報告醫務科，并登記、討論；二要對醫療活動中發生的異常醫療信息要及時請示報告，增加工作的危機感和機敏性；三要建立“危重患者管理制度”，科室應加強對危重患者的管理及觀察，進行全科討論，對科室難以處置的危重患者及時填寫“危重患者報告書”上報醫務科；四要認履行各項告知程序，落實診斷、治療、操作告知義務，充分尊重患者權益，需患者知情同意的診斷、治療和操作項目，科室要列出目錄，各級醫師應熟悉目錄內容；五要做好對“重點人員”、重點時段、重點病人的管理，（即：重點人員為工作責任心不強易出差錯者，基本功不扎實、業務素質差者，工作不安心者，自控能力差、易情緒化者，進修實習生和低年資醫生、護士等。重點時段為中午班、夜班等。重點病人為新入院病人、危重病人等。）按具體情況，醫院分別因人施教，重點查看，杜絕醫療護理安全隱患，提高其業務能力和綜合素質，確保了醫療安全。

規范服務流程，提升溝通技巧。醫院在健全質量制度，強化安全措施的同時，進一步增進醫患和諧。重點規范醫療過程中的服務流程，強化醫患溝通技巧。醫院要根據不同專業情況分別制定規范的接診、檢查、治療、司藥等服務流程，突出體現對患者的人文關懷；同時，天使邀請醫院管理專家來院開展服務規范和溝通技巧的培訓，提高醫務人員的溝通能力，實現溝通行為的有效性，促進醫患關系更加和諧。

三、加強質量監督，確保患者安全 建立系統監控體系，推動質量管理落實。隨著醫院管理理念的深入發展，我們要充分認識到建立質量管理考評體系是醫療質量管理的基本途徑。近幾年來，該院根據醫院管理年活動要求，依據《甘肅省等級醫院評分標準》，結合醫院自身特點，制定一套科學、規范、嚴謹、符合實際的醫療質量評價指標體系。由院辦會分管領導牽頭組成醫療、護理、醫技、控感、藥事等5個質量委員會，對醫院醫療質量進行全面監控，并對應以上組織在科室建立以科主任為組長，專人負責的質量監控小組，全面落實醫院質量監管工作。

實施全面質量監控，保證質量管理到位。在醫療質量管理過程中，全院堅持實施全面監控，即：（1）全員監控：人人都是監控接受者，人人又都是監控實施者，使醫務人員始終處在認真自控和自覺互控之中。（2）全崗監控：門診、臨床、醫技科室，以及醫療行政職能部門，都要有明確的質量指標和具體的監控措施。（3）全項監控：檢查、治療、中各項質量達標情況，基礎質量、環節質量、終末質量，所有質量項目都在監控之列。（4）全日制監控：對醫療質量實行24小時跟蹤監控，全天候監控。

狠抓核心制度落實，糾正質量管理缺陷。針對全院醫療質量中管理存在的缺陷，醫院針對性地制定人員培訓計劃，要求人人參與質量管理與缺陷持續改進的全過程。臨床科室每月必須召開一次質量與安全工作會議，針對核心制度落實情況，進行體現全面、全過程質量管理，醫院各質量監督委員會堅持做到每周一檢查，每月一匯總，并認 真制定落實質量安全管理獎懲制度。醫院對醫療質量管理有缺陷的科室，除科主任在每月的醫療質量會議上做檢討并制定整改措施外，還與當月績效考核直接掛鉤。醫院要通過設立“醫療質量”、“控感質量”、“醫療安全”等多個單項獎勵措施，來引導科室和醫護人員關注質量、安全。

四、強化醫療安全意識，減少醫療糾紛。

嚴防和杜絕醫療事故的發生。每一位醫務工作者，務必在從事每項醫療活動之前，要有詳細的技術標準，同時要有對出現意外的處理措施及能力，力求做到事前有準備，事中有辦法，把醫療糾紛消滅在萌芽狀態。各科室現在起要重新組織學習醫院有關醫療安全的制度與文件精神，在醫療糾紛管理上，注重發揮各級醫生及科主任積極性，力求形成中小糾紛不出科室，大糾紛全科參與討論及時匯報的良好機制。堅決規范醫療行為，杜絕醫療事故。對那些不負責任造成嚴重后果的科室和個人，要做出嚴肅處理，以保證醫院業務工作順利進行。

五、開展醫學繼續再教育，加大人才培養，努力營建一支老、中、青結合的學科人才梯隊。

醫院的發展、學科建設的的成敗，關鍵在人。近幾年來，盡管我們在培養人才，引進人才上下了許多功夫，付出了不少的努力，但培養和引進人才的力度仍需加大。隨著醫院基礎設施建設的加大，現在全院缺乏一批高學歷、高能力的人才是目前醫院的現狀，也已成為醫院跨越式發展的障礙和瓶頸。新的一年里，我們除了鼓勵各類醫務人員加快更新醫學知識外，還將應當采取走出去引進來的辦法，通過不 懈努力，逐步培養一批高學歷、高技術的醫療隊伍。各科室必須做好人才培養計劃，每年培養1-2名德才兼備的有潛力的醫務人員，醫院為他們創造條件，創造干事創業環境。同時各科根據本科業務發展計劃，要有培養目標和考核措施。對外出學習進修回院后的人員，在半年內要引進一項新項目或一項新技術，并經科主任認定后報醫院學術委員會審定。

同志們，新的一年已經來臨，醫院事業的發展，醫院業務的發展機遇與挑戰并存，趁著醫療改革的東風，趁著構建和諧社會的東風，讓我們牢牢抓住機遇，面對挑戰迎難而上，不斷開拓創新，繼續發揮三院人團結協作、踏實肯干，勇于奉獻的精神，我們就一定會實現既定的目標，把三院各項工作做得更好。

二〇一一年二月十七日

第四篇：同志們

同志們：根據中央精神和省、市委統一安排部署，全市黨的群眾路線教育實踐活動從今年7月開始，到明年7月基本完成。分兩批進行，每批大體安排半年時間，具體到每個部門，集中教育時間一般不少于3個月。我市第一批教育實踐活動，分兩個層次進行。第一個層次為：市級四大班子，7月初已經啟動，正在扎實有序推進；第二個層次為：113個市級部門。8月26日，市委召開了市級部門黨的群眾路線教育實踐活動動員會議，標志著全市市級部門教育實踐活動正式啟動。為加強對教育實踐活動的督促檢查和工作指導，市委組建了13個督導組，對113個市級部門活動開展情況進行全程督導檢查。根據安排，我們第十三督導組負責西安職業技術學院、西安鐵路職業技術學院、西安廣播電視大學、團市委、市文聯、市婦聯、市科協、市僑聯、市殘聯等9個單位的督導工作。到西安職業技術學院之前，我們詳細了解了西安職業技術學院活動的準備情況，并與黨委書記范宏同志交換了意見，聽取了有關情況介紹。我們感到，西安職業技術學院黨委對開展教育實踐活動高度重視，認識到位，行動迅速，準備工作扎實認真，為教育實踐活動順利開展奠定了良好基礎。今天召開會議，主要是對西安職業技術學院開展教育實踐活動進行動員部署。剛才，黨委書記范宏同志作了動員講話，講得很好。下面，我講幾點意見。

一、開展教育實踐活動的基本要求中央、省市委《實施意見》和領導同志的一系列重要講話精神，明確了教育實踐活動的指導思想、目標任務、方法步驟和重點舉措，為開展教育實踐活動指明了方向。中央、省市委對教育實踐活動的基本要求，主要體現在5個方面：一是貫徹“四句話”的總要求。總書記全面闡述了“四句話”總要求的深刻內涵。“照鏡子”，主要是對照黨章、查找差距；“正衣冠”，主要是正視問題、改正缺點;“洗洗澡”，主要是聽取意見、自我批評、相互批評；“治治病”，主要是對癥下藥、治病救人。這四句話是一個有機整體，各有側重，相互關聯，希望同志們認真理解，準確把握。把這個總要求落實到教育實踐活動的每個環節、各個方面。二是聚焦

“四風”這一突出問題。總書記強調，要抓住反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這個要害，努力改進黨風政風。反對“四風”就是這次教育實踐活動的既定目標。“四風”是當前群眾深惡痛絕、反映最強烈的問題，也是損害黨群關系的重要根源。大家要聯系本部門本單位實際，對照“四風”現象在我市的24種具體表現，堅持開門搞活動，把“四風”方面存在的問題找準找實，問題找得越具體越好，不能籠而統之、大而化之，不能避重就輕、遮遮掩掩，注意防止以工作問題代替“四風”問題、以籠統的班子問題代替個人本來存在的問題。三是掌握查找問題的正確方法。中央和省市委反復強調，這次活動要貫徹整風精神。延安整風運動的歷史性功績之一，就是找到了批評與自我批評這個解決黨內矛盾的正確方法。所以我們一定要破除思想上的障礙，拿起批評與自我批評這個有力武器，開展積極健康的思想斗爭，對不良思想、行為和作風來一次大掃除、大清理，特別是民主生活會要敢于觸及實質性問題，要敢于揭短亮丑、出汗排毒。自我批評要堅持高標準、嚴要求，不護短、不遮掩，不怕丑、不怕痛；相互批評，要堅持原則，勇于打破情面，敢于指出問題，真誠幫助提高，努力做到思想上共振、感情上共鳴、行動上共進。四是始終堅持領導帶頭。領導帶頭是把教育實踐活動引向深入的重要方法，也是教育實踐活動能否取信于民的重要標準。總書記7月在河北調研時，再次強調要堅持領導帶頭。中央政治局、省級班子、市級班子帶頭率先開展教育實踐活動，就充分說明了這一點。所以，領導機關、領導班子和領導干部既要做活動的組織者、推進者、監督者，更要作活動的參與者，要帶頭學習、帶頭聽取意見、帶頭談心、帶頭開展批評和自我批評、帶頭進行整改，自覺擺思想、擺作風、擺工作、擺措施，形成上級帶頭、領導示范、上行下效的良好局面。五是注重建立長效機制。這次教育實踐活動解決作風方面存在的問題，不僅要著力解決眼前問題，還要注重解決長遠問題。要堅持把制度建設貫穿教育實踐活動始終，注意把中央和省市

委要求、實際需要和新鮮經驗結合起來，制定新制度，完善已有制度，廢止不適用的制度。要從活動一開始就注意研究出臺加強作風建設的具體制度和規定，為反對“四風”提供政策依據。要強化制度執行力，用嚴明的制度、嚴格的執行、嚴密的監督，實現調查研究、群眾監督、整風肅紀常態化、長效化。

二、確保群眾路線教育實踐活動取得實效開展教育實踐活動，是黨中央堅持黨要管黨、從嚴治黨，加強黨的自身建設的重大決策。西安職業技術學院全體黨員干部要把思想和行動統一到省市委部署上來，積極投身教育實踐活動。一是要學習領會中央、省市委精神。開展教育實踐活動，基本遵循是中央、省市委《實施意見》和領導同志的重要講話。特別是魏書記在全市黨的群眾路線教育實踐活動動員會上的講話，列舉了“四風”現象在我市的24種具體表現，為大家查找解決問題樹立了“靶子”。春雁同志26日的動員講話，對市級部門如何開展教育實踐活動又提出了具體要求。我們一定要組織黨員干部認真學習中央文件和領導同志的講話精神，深刻認識教育實踐活動的現實必要性和緊迫性，堅決把各項部署要求落到實處。二是要保持良好精神狀態。教育實踐活動的成效如何，取決于每一名黨員干部的積極參與。要自覺克服不以為然、消極應付、等待觀望等各種思想障礙和畏難情緒，轉變“順著走、跟著走、看著走”，推一推動一動的思想觀念。切實增強思想自覺和行動自覺，積極參加教育實踐活動，以改進作風的實際成效取信于民。三是要采取務實管用措施。開展教育實踐活動，要從實際出發，遵循中央和省市委要求，把規定動作做到位，對學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環節的工作，一項一項認真研究，一件一件落到實處。同時，要結合實際把自選動作抓扎實。市委決定，近期開展以“緊扣‘四風’征民意、二次聚焦破頑疾”為主題，以權力部門、執紀執法部門和窗口單位為重點，對干部群眾反映突出的“四風”問題，特別是“門難進、臉難看、事難辦”、“文山會海”、“公款吃喝”等進行二次聚焦，廣泛征集意見，認真查核整改，這是我市深化教育實踐活動的重要創新舉措。市委《關于對“四風”問題進行二次聚焦的工作方案》已印發，希望西安職業技術學院黨委抓好貫徹落實。四是要注意統籌兼顧。魏書記明確指出“要把開展教育實踐活動與推進事關西安長遠發展的五項重點工作結合起來，與完成本部門、本單位各項任務結合起來，與保障和改善民生結合起來，在推進中心工作深化活動，借活動之力破解工作難題，做到兩手抓、兩不誤、兩促進”。西安職業技術學院是一個有著50年辦學歷史的學院，近年來，在上級部門和市委、市政府的高度重視下，學院不斷加強自身建設，推進學院跨越式發展，努力創辦具有鮮明特色和區域影響力的地方高職學院，為國家培養了一大批生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才，教學成效顯著。為了不斷提升工作水平，我們一定要按照魏書記的要求，把開展教育實踐活動同推動西安職業技術學院工作緊密結合起來，統籌兼顧、合理安排，把活動中激發出來的工作熱情和進取精神轉化為做好工作的動力，用做好工作的實際成效，檢驗教育實踐活動的成效。五是確保教育實踐活動不走過場。前不久，中央教育實踐活動領導小組辦公室召開了中央督導組工作座談會，趙樂際同志在講話中專門針對教育實踐活動“怎樣才是不走過場”做了說明。第一，學習教育、聽取意見環節不走過場的標志有四點：一是扎實開展了學習，個人深入自學、集體學習交流，原原本本研讀必讀書目，做到真學、真懂、真信、真用。集中學習時間一般不少于3天，達不到要求的要“補課”。二是很好地落實了學用結合、知行合一，使黨員、干部認識到活動的重要性，增強反對“四風”、為民務實清廉的自覺性主動性。三是真心誠意征求了方方面面意見，初步查找了突出問題。征求意見過程中注重聽取班子成員和下屬單位負責人、基層黨員群眾、服務對象、離退休老同志的意見。四是體現了邊學邊改。第二，查擺問題、開展批評環節不走過場的標志有三點：一是結合思想、工作實際，把自己擺進去，認真查擺了“四風”方面的突出問題。二是“群眾提、上級點、互相幫”落到了實處，特別是領導干部之間深入談心交心，真正找出了問題。三是開了一個高質量的民主生活會，體現整風精神，會前廣泛征求意見，班子成員真誠溝通、提醒幫助；會上自我深刻剖析，從團結的愿望出發認真開展相互批評；會后制定了有針對性的整改方案。第三，整改落實、建章立制環節不走過場的標志有三點：一是針對“四風”問題拿出了實實在在的措施，明確了任務書、時間表、責任人。二是整改落實到位，存在的一些突出問題得到有效解決，作風明顯改進，群眾對活動比較滿意。三是相關制度進一步健全和落實，初步形成了改進作風的長效機制。這三個標志，希望大家在教育活動過程對照一下，扎實推進教育實踐活動。

三、扎實做好督導工作督導工作是教育實踐活動的重要組成部分，具有承上啟下的特殊作用，督導工作的成效直接影響整個教育實踐活動的成效。劉云山同志在中央督導組工作座談會上指出：“如果哪個地區、部門或單位教育實踐活動走了過場，不僅要對這個地區、部門和單位的主要負責同志問責，也要對督導組問責。”我們督導組將按照中央和省市委要求，履職盡責做好督導工作。一是依靠黨委（黨組）開展工作。中央、省市委明確規定，各級黨委（黨組）是抓好本部門本單位教育實踐活動的責任主體，督導組是重要幫手。我們將嚴格按照中央、省市委的要求，緊緊依靠西安職業技術學院黨委開展督導工作。工作中，我們將及時聽取對督導工作意見建議，把督導工作寓于幫助服務之中，通過參加西安職業技術學院的重要會議和重要活動、調閱材料、深入調研等方式，了解情況，提出建議，推動工作，做到盡職不越位，督導不包辦。督導組工作人員與西安職業技術學院教育實踐辦的工作人員也要加強聯系，密切配合，確保督導工作順利進行。二是認真履行督導工作職責。總書記強調要“緊緊圍繞調動領導干部和廣大群眾兩個積極性，圍繞打牢學習教育和查擺問題兩個基礎，圍繞整改落實和建章立制兩個關鍵，強化督導措施，嚴格督導過程，提高督導質量。”市委也明確了督導組6項主要職責，要求督導組全程督導所負責部門的教育實踐活動，要把活動的每個環節、每項部署，盯住盯緊盯實，確保活動不走過場。我們將在全程督導、全面指導的同時，把主要精力放在重點對象、重點要求和重點環節的督察上，做到“五個不放過”：思想認識上不去的不放過，查擺問題不聚焦的不放過，自我剖析不深刻的不放過，整改措施不到位的不放過，群眾不滿意的不放過。對于那些達不到中央、省市委要求的，該“補課”的就要“補課”，該“回爐”的必須“回爐”，確保教育實踐活動不虛、不空、不偏。另外，我們還將通過督導工作，全面了解領導班子及成員的情況，負責任地向市委推薦優秀干部。三是堅持以好的作風開展督導工作。中央、省市委要求，要以好的作風組織開展好教育實踐活動。我們將切實按照這一要求，把好作風貫穿督導工作全過程。這里，我代表督導組全體同志表個態：我們將按照市委要求，深入學習領會中央和省市委精神，盡快熟悉情況，客觀公正評價成績，真實反映問題和不足，發揮好橋梁紐帶作用。同時，嚴格要求自己，自覺遵守中央八項規定和工作紀律，維護市委督導組良好形象。希望大家對我們的工作多支持、多幫助，共同把教育實踐活動的各項任務完成好。最后，我把督導組的聯系方式向大家公布：駐地是：西安市經開區明光路166號西安工業設計產業園凱瑞公寓7號樓10層1006室郵政編碼是：710018，聯系電話是：68201366歡迎大家向我們反映情況，并對我們的工作進行監督。我就講這些。謝謝大家！

二0一三年九月四日

第五篇：女職工同志們

女職工同志們：

你們好！

春回大地，萬物復蘇。今天，我們在這里隆重集會，紀念“三八”國際勞動婦女節xx周年。借此機會，我代表公司黨政工團向在座的各位女職工，并通過你們向全公司的廣大女職工致以節日的問候！向為女職工事業做出貢獻的女職工工作者和所有關心支持女職工事業發展的各位朋友表示最誠摯的謝意！

“三八”國際勞動婦女節是全世界勞動婦女團結奮斗、爭取解放的光輝節日。九十五年來，世界婦女解放運動波瀾壯闊，我國婦女解放運動取得了輝煌的成就，伴隨著經濟社會發展步伐，廣大婦女奮發進取，積極參與社會主義經濟、政治和文化建設，取得了巨大的進步。廣大婦女發揚“自尊、自信、自立、自強”的精神，全面參與社會主義現代化建設。

在經濟建設領域，廣大婦女充分發揮聰明才智，積極投身經濟建設，充分展示了巾幗風采，為推動社會經濟的發展做出了重要貢獻；在精神文明建設領域，廣大婦女以誠信為本，繼承優良傳統，弘揚時代精神，發展先進文化，扶危濟困、奉獻愛心，在社會公德、職業道德、家庭美德建設中作出了突出貢獻；在民主政治建設進程中，廣大婦女關心國家大事，關注社會變革，參與國家社會事務管理，男女平等日益深入人心，婦女解放事業取得了實質性的進展。在我公司，一萬多名女職工在公司的各項工作中起著“半邊天”的作用。廣大女職工具有強烈的主人翁意識，將個人利益和公司的發展緊密聯系在一起，為企業的發展作出了重要貢獻。涌現出了一批先進集體和先進個人。

“巾幗建功”活動中脫穎而出的“三八”紅旗崗——XXXXX崗，創下了連續14年無事故的安全生產記錄，多次獲得了河南電力公司、省級“三八”紅旗集體及全國“先進女工工作集體” 榮譽稱號。今年XXXX班、XXXX崗又榮獲河南電力公司“巾幗文明示范崗”榮譽稱號。廣大女職工巾幗不讓須眉，在平凡的崗位上作出了不平凡的業績，為公司的物質文明建設做出了巨大的貢獻。在精神文明建設領域，廣大女職工以“自尊、自愛、自強、自立”的精神為動力，愛崗敬業、無私奉獻。在做好本職工作的同時，還更多的承擔著照顧家庭的責任，呵護著家庭的幸福和美滿。在平凡的生活中，以飽滿的熱情，執著的追求，為我們的社會大舞臺增輝添彩，為我公司的各項事業默默奉獻著。正因為你們不懈的努力和辛勤的工作，我公司的女職工工作不斷開創出新的局面，創造了許多優異的成績。

幾年來，公司女職工委員會兩次被評為電業工會先進工作集體，先后榮獲省“巾幗建功先進單位”、“女職工工作先進集體”、“先進女職工委員會”等榮譽稱號，為我公司各項工作的順利完成，做出了應有貢獻。我代表公司黨委、行政向你們及你們所代表的全體女職工表示真誠的感謝和崇高的敬意。

女職工同志們，成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來。女職工同志們要與企業同發展，同進步，為創造我公司更加輝煌的明天充分發揮“半邊天”的作用。2005年，希望和困難同在，機遇與挑戰并存，如何“保持穩定、提升素質、完成任務”，在復雜的環境中穩步發展，需要我們堅持以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，牢固樹立全面、協調、可持續的發展觀，結合我公司的實際，做好四項重點工作：一是安全生產，完成各項任務；二是順應改革，保持企業穩定；三是持續改進，鞏固貫標成果；四是學習創爭，構筑企業文化。

今年是我公司改革、發展、穩定的關鍵時期。新時期給了我們新的機遇和挑戰，我們更應該抓住機遇，只爭朝夕，工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，學習技術、學習科學知識，提高個人綜合素質，努力成長為勇于創新、敢挑重擔的知識型女職工，為創建學習型企業貢獻力量。

為此我代表黨委向大家提幾點希望。

一是要勤奮學習，提高素質。廣大女職工要準確把握形勢，全面提升自身素質。自覺學習、善于學習、勤奮學習，培養團隊學習的習慣，不斷拓寬知識領域，完善知識結構，要向書本學習，向實踐學習，把書本知識與工作實踐結合起來，把提高業務技術與提升道德修養結合起來，珍惜大好年華，珍惜實踐機會，在實踐中增長才干，努力成長為一專多能的知識型職工。

二是要立足崗位，建功立業。廣大女職工要充分發揮自己的聰明才智，把個人奮斗與企業目標結合起來，把理想抱負與工作實踐結合起來，繼續深入開展“三八紅旗崗”和“巾幗建功”活動，立足自身崗位，發揚巾幗不讓須眉的精神，建功立業，努力為公司的改革、發展、穩定做出新的、更大的貢獻。

三是要關愛家庭，奉獻社會。對于廣大女職工來說，在工作上是“半邊天”，在家庭里更是“主心骨”。在做好本職工作的同時，還更多的承擔著照顧家庭的責任，呵護著家庭的幸福和美滿。上要照顧老人，下要教育子女，更要理解丈夫，還要鄰里和睦，希望廣大女職工能克服種種困難，工作、生活兩不誤。同時女職工之間還要互幫互助，要把扶危濟困、奉獻愛心等中華民族傳統美德發揚光大，為社會奉獻一份愛心。

四是要固本強基，共創未來。希望公司各級領導和各部門都要重視女職工工作，加強對女職工工作的領導和支持力度，重視女職工的鍛煉、成長，及時解決女職工工作的實際問題，不斷鞏固黨的婦女工作基礎；希望公司各級女職工委員會不斷加強組織建設，擴大女職工委員會的影響，正確把握女職工工作的特點和規律，真心實意為廣大女職工辦實事、辦好事，不斷加強服務女職工的能力建設，團結帶領廣大女職工為公司的改革、發展、穩定做出更大的貢獻。

女職工同志們，新的一年里我們面臨的任務更加艱巨而光榮，希望大家在公司黨委、行政、工會的領導下，振奮精神，開拓進取，不斷開創新局面，努力創造新業績，充分發揮“半邊天”的作用，與公司同發展，同進步，為開創公司各項工作新局面而努力奮斗！最后，祝公司全體女職工同志們節日快樂，工作順利，身體健康，闔家幸福。

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