第一篇：“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)實(shí)施辦法

“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活

動(dòng)實(shí)施辦法

“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)實(shí)施辦法2007-12-17 16:53:14第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)實(shí)施辦法“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)實(shí)施辦法(2)為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共金華市委 金華市人民政府關(guān)于在全市開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施意見》（市委〔2007〕14號(hào)）精神，根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，結(jié)合我局中心任務(wù)和今年工作實(shí)際，針對(duì)當(dāng)前干部職工隊(duì)伍中存在的薄弱環(huán)節(jié)，特別是在工作效率和服務(wù)質(zhì)量上存在的許多問題，決定在全局范圍開展以“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”和民主

評(píng)議基層站所暨創(chuàng)建“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”活動(dòng)。現(xiàn)提出如下實(shí)施辦法：

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求

（一）指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記在中紀(jì)委七次全會(huì)上重要講話精神和市委、市政府關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)以及市工業(yè)大會(huì)精神為切入點(diǎn)，充分發(fā)動(dòng)和依靠社會(huì)各界對(duì)基層站所的行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)議，以評(píng)促改，以評(píng)促建，深入學(xué)習(xí)，深刻反思，著力整改，徹底解決當(dāng)前干部職工隊(duì)伍中存在的學(xué)習(xí)氛圍不夠濃，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，工作效率不夠高，協(xié)調(diào)配合不夠暢，制度落實(shí)不夠硬，勤儉節(jié)約不夠緊，遵章守紀(jì)不夠嚴(yán)，服務(wù)基層不夠?qū)嵉膯栴}。使廣大干部職工的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、行政能力有明顯提高，服務(wù)質(zhì)量和辦事效率有明顯提高，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制

進(jìn)一步健全。

（二）目標(biāo)要求

根據(jù)局黨組提出的“一為主三結(jié)合”，即以查找主觀原因?yàn)橹鳎Y(jié)合財(cái)稅改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合每個(gè)人的思想和工作實(shí)際，結(jié)合財(cái)政、地稅、國(guó)資和綜合四條線存在的問題來開展“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)的要求，認(rèn)真查找存在的問題，分析梳理存在問題的原因和教訓(xùn)，認(rèn)真加以整改，使廣大干部職工強(qiáng)化八大意識(shí)，爭(zhēng)做八種模范，即：強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，做勤奮好學(xué)的模范；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做執(zhí)法為民的模范；強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，做真抓實(shí)干的模范；強(qiáng)化節(jié)儉意識(shí)，做艱苦奮斗的模范；強(qiáng)化服從意識(shí)，做顧全大局的模范；強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，做團(tuán)結(jié)合作的模范；強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)，做廉潔從政的模范；強(qiáng)化崇德意識(shí)，做公道正派的模范。

二、實(shí)施步驟

我局“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)堅(jiān)持強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、促進(jìn)工作、建章

立制、強(qiáng)化督查的原則，從大局著眼，從小處入手，按照精心組織，統(tǒng)籌安排；廣泛發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)；人人參與，學(xué)以促工；防止形式主義，決不走過場(chǎng)的要求，分三個(gè)階段實(shí)施：

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員宣傳發(fā)動(dòng)階段（2007年3月－4月）

在召開動(dòng)員會(huì)之前，局黨組已經(jīng)率先組織了學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。分析了當(dāng)前的形勢(shì)，查找了局黨組自身建設(shè)上存在的不足，制定了相關(guān)措施。同時(shí)，局黨組還召開了民主生活會(huì)，開展了批評(píng)與自我批評(píng)。

3月23日，市局召開局全體干部職工大會(huì)，就以“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。

動(dòng)員會(huì)之后，將召開中層干部會(huì)議，組織學(xué)習(xí)和通報(bào)有關(guān)情況，進(jìn)一步統(tǒng)一中層干部的思想認(rèn)識(shí)，在動(dòng)員會(huì)后，各處室和基層單位要迅速行動(dòng)起來，每個(gè)人

都要積極地參加此次活動(dòng)。

這一階段主要做好三個(gè)方面的工作：一是全方位廣泛動(dòng)員。通過召開動(dòng)員部署大會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，人人明確活動(dòng)的指導(dǎo)思想、重點(diǎn)內(nèi)容，個(gè)個(gè)清楚活動(dòng)的方法步驟和工作目標(biāo)，增強(qiáng)全員積極參加優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量專題教育活動(dòng)的自覺性，為整個(gè)活動(dòng)的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二是要深入開展系列學(xué)習(xí)教育。要深入學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在中紀(jì)委七次全會(huì)上講話精神，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在省委、省政府關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)會(huì)議上的講話精神，學(xué)習(xí)徐止平書記在市開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)會(huì)議上的講話精神。通過學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)胡錦濤總書記倡導(dǎo)的八個(gè)方面良好風(fēng)氣的內(nèi)涵。三是要組織好討論。要深入開展以“如何提高工作效率？如何提高服務(wù)質(zhì)量？”的大討論。通過討論，我們每個(gè)同志要做到“三清楚三明白”，即：講究工作效率，清楚工作效率就是生命力，清

楚工作效率就是財(cái)富，清楚工作效率就是形象；講究服務(wù)質(zhì)量，明白什么是服務(wù)，明白為誰(shuí)服務(wù)，明白怎樣開展服務(wù)。討論后，每個(gè)人都要撰寫心得體會(huì)，市局將組織展評(píng)。

各窗口單位應(yīng)結(jié)合實(shí)際制定行之有效的措施，采取多種形式層層發(fā)動(dòng)，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)評(píng)議和創(chuàng)建工作的重要性和必要性，自覺認(rèn)真地投入到評(píng)議和創(chuàng)建工作中去。

（二）對(duì)照檢查和創(chuàng)建階段（2007年5月－7月）

這一階段主要針對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量上存在的重點(diǎn)突出問題，進(jìn)行對(duì)照檢查。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真進(jìn)行剖析，研究提出整改措施。我們還將開展以下幾個(gè)方面的活動(dòng)。

一是財(cái)政、國(guó)資線的處（室）要集中召開一次服務(wù)單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，通過面對(duì)面的宣傳政策，溝通思想，聽取他們的意見和建議。二是地稅線各處（室）、直屬單位，要結(jié)

“作風(fēng)建設(shè)

年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)實(shí)施辦法

第二篇：“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)實(shí)施辦法

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共金華市委　金華市人民政府關(guān)于在全市開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施意見》（市委〔2007〕14號(hào)）精神，根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，結(jié)合我局中心任務(wù)和今年工作實(shí)際，針對(duì)當(dāng)前干部職工隊(duì)伍中存在的薄弱環(huán)節(jié)，特別是在工作效率和服務(wù)質(zhì)量上存在的許多問題，決定在全局范圍開展以“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所暨創(chuàng)建“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”活動(dòng)。現(xiàn)提出如下實(shí)施辦法：

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求

（一）指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記在中紀(jì)委七次全會(huì)上重要講話精神和市委、市政府關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)以及市工業(yè)大會(huì)精神為切入點(diǎn)，充分發(fā)動(dòng)和依靠社會(huì)各界對(duì)基層站所的行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)議，以評(píng)促改，以評(píng)促建，深入學(xué)習(xí)，深刻反思，著力整改，徹底解決當(dāng)前干部職工隊(duì)伍中存在的學(xué)習(xí)氛圍不夠濃，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，工作效率不夠高，協(xié)調(diào)配合不夠暢，制度落實(shí)不夠硬，勤儉節(jié)約不夠緊，遵章守紀(jì)不夠嚴(yán)，服務(wù)基層不夠?qū)嵉膯栴}。使廣大干部職工的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、行政能力有明顯提高，服務(wù)質(zhì)量和辦事效率有明顯提高，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全。

（二）目標(biāo)要求

根據(jù)局黨組提出的“一為主三結(jié)合”，即以查找主觀原因?yàn)橹鳎Y(jié)合財(cái)稅改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合每個(gè)人的思想和工作實(shí)際，結(jié)合財(cái)政、地稅、國(guó)資和綜合四條線存在的問題來開展“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)的要求，認(rèn)真查找存在的問題，分析梳理存在問題的原因和教訓(xùn)，認(rèn)真加以整改，使廣大干部職工強(qiáng)化八大意識(shí)，爭(zhēng)做八種模范，即：強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，做勤奮好學(xué)的模范；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做執(zhí)法為民的模范；強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，做真抓實(shí)干的模范；強(qiáng)化節(jié)儉意識(shí)，做艱苦奮斗的模范；強(qiáng)化服從意識(shí)，做顧全大局的模范；強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，做團(tuán)結(jié)合作的模范；強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)，做廉潔從政的模范；強(qiáng)化崇德意識(shí)，做公道正派的模范。

二、實(shí)施步驟

我局“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)堅(jiān)持強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、促進(jìn)工作、建章立制、強(qiáng)化督查的原則，從大局著眼，從小處入手，按照精心組織，統(tǒng)籌安排；廣泛發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)；人人參與，學(xué)以促工；防止形式主義，決不走過場(chǎng)的要求，分三個(gè)階段實(shí)施：

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員宣傳發(fā)動(dòng)階段（2007年3月－4月）

在召開動(dòng)員會(huì)之前，局黨組已經(jīng)率先組織了學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。分析了當(dāng)前的形勢(shì)，查找了局黨組自身建設(shè)上存在的不足，制定了相關(guān)措施。同時(shí)，局黨組還召開了民主生活會(huì)，開展了批評(píng)與自我批評(píng)。

3月23日，市局召開局全體干部職工大會(huì)，就以“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。

動(dòng)員會(huì)之后，將召開中層干部會(huì)議，組織學(xué)習(xí)和通報(bào)有關(guān)情況，進(jìn)一步統(tǒng)一中層干部的思想認(rèn)識(shí)，在動(dòng)員會(huì)后，各處室和基層單位要迅速行動(dòng)起來，每個(gè)人都要積極地參加此次活動(dòng)。

這一階段主要做好三個(gè)方面的工作：一是全方位廣泛動(dòng)員。通過召開動(dòng)員部署大會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，人人明確活動(dòng)的指導(dǎo)思想、重點(diǎn)內(nèi)容，個(gè)個(gè)清楚活動(dòng)的方法步驟和工作目標(biāo)，增強(qiáng)全員積極參加優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量專題教育活動(dòng)的自覺性，為整個(gè)活動(dòng)的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二是要深入開展系列學(xué)習(xí)教育。要深入學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在中紀(jì)委七次全會(huì)上講話精神，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在省委、省政府關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)會(huì)議上的講話精神，學(xué)習(xí)徐止平書記在市開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)會(huì)議上的講話精神。通過學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)胡錦濤總書記倡導(dǎo)的八個(gè)方面良好風(fēng)氣的內(nèi)涵。三是要組織好討論。要深入開展以“如何提高工作效率？如何提高服務(wù)質(zhì)量？”的大討論。通過討論，我們每個(gè)同志要做到“三清楚三明白”，即：講究工作效率，清楚工作效率就是生命力，清楚工作效率就是財(cái)富，清楚工作效率就是形象；講究服務(wù)質(zhì)量，明白什么是服務(wù)，明白為誰(shuí)服務(wù)，明白怎樣開展服務(wù)。討論后，每個(gè)人都要撰寫心得體會(huì)，市局將組織展評(píng)。

各窗口單位應(yīng)結(jié)合實(shí)際制定行之有效的措施，采取多種形式層層發(fā)動(dòng)，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)評(píng)議和創(chuàng)建工作的重要性和必要性，自覺認(rèn)真地投入到評(píng)議和創(chuàng)建工作中去。

（二）對(duì)照檢查和創(chuàng)建階段（2007年5月－7月）

這一階段主要針對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量上存在的重點(diǎn)突出問題，進(jìn)行對(duì)照檢查。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真進(jìn)行剖析，研究提出整改措施。我們還將開展以下幾個(gè)方面的活動(dòng)。

一是財(cái)政、國(guó)資線的處（室）要集中召開一次服務(wù)單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，通過面對(duì)面的宣傳政策，溝通思想，聽取他們的意見和建議。二是地稅線各處（室）、直屬單位，要結(jié)合四月份稅收宣傳月活動(dòng)，有重點(diǎn)的走訪部分企業(yè)和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道，加強(qiáng)思想溝通和政策宣傳，聽取他們對(duì)我們的意見和建議。三是市局將邀請(qǐng)市檢察院領(lǐng)導(dǎo)就依法行政和預(yù)防失職、瀆職犯罪等內(nèi)容進(jìn)行一次輔導(dǎo)報(bào)告。四是開展 “四查四看四比”活動(dòng)，即：查思想，看誰(shuí)的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，比誰(shuí)的道德觀念強(qiáng)和政治素質(zhì)高；查工作，看誰(shuí)的工作責(zé)任心強(qiáng)，比誰(shuí)的工作業(yè)務(wù)能力

強(qiáng)；查作風(fēng)，看誰(shuí)的工作作風(fēng)扎實(shí)，比誰(shuí)工作認(rèn)真、標(biāo)準(zhǔn)高、效率高；查服務(wù)，看誰(shuí)的服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，比誰(shuí)的服務(wù)質(zhì)量和滿意度高。

（三）整改提高和推薦評(píng)定階段（2007年8月－9月）。

這一階段主要是針對(duì)檢查出來的問題，各單位要進(jìn)行認(rèn)真的反思，特別是納稅人、服務(wù)單位所提的意見和建議，要認(rèn)真進(jìn)行研究，結(jié)合本單位實(shí)際，制定出切實(shí)可行的整改方案，認(rèn)真進(jìn)行整改。對(duì)以往制定的首問責(zé)任制、一次性辦結(jié)制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，要認(rèn)真抓好落實(shí)，并向社會(huì)公眾公布，接受服務(wù)單位及納稅人的檢查與監(jiān)督。

各接受評(píng)議和參加創(chuàng)建的部門要根據(jù)省糾風(fēng)辦制定的評(píng)選辦法（待發(fā)）進(jìn)行自評(píng)，符合條件的，向市局自薦。市局將根據(jù)民主評(píng)議的情況，對(duì)各自薦單位進(jìn)行考核，好中選優(yōu)，向市糾風(fēng)辦推薦“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”候選單位。

（四）建章立制總結(jié)表彰階段（2007年10月-12月）

作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，必須長(zhǎng)抓不懈。要把繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)作風(fēng)緊密結(jié)合起來，把解決問題與建章立制緊密結(jié)合起來，注重從制度上鞏固整改成果。各被評(píng)議部門要對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作作出自我評(píng)估，并寫出自評(píng)報(bào)告，在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上，提出下一階段的整改和創(chuàng)建目標(biāo)、措施。市糾風(fēng)辦將召開總結(jié)評(píng)議大會(huì)，組織行風(fēng)監(jiān)督員（行風(fēng)評(píng)議代表）對(duì)被評(píng)議單位進(jìn)行面對(duì)面評(píng)議。在全省總結(jié)大會(huì)上，省紀(jì)委、省監(jiān)察廳、省糾風(fēng)辦將對(duì)“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”進(jìn)行表彰。

三、重點(diǎn)內(nèi)容

按照胡錦濤總書記在中紀(jì)委七次全會(huì)上提出的大力倡導(dǎo)八個(gè)方面良好風(fēng)氣的要求，從講政治的高度出發(fā)，切實(shí)增強(qiáng)廣大財(cái)稅干部職工中心意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，自覺擺正個(gè)人與單位、單位與社會(huì)、財(cái)政地稅國(guó)資與黨和政府以及人民群眾的關(guān)系，把這次“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)貫穿于財(cái)稅部門自身建設(shè)之中，重點(diǎn)解決好四類問題，樹立四種作風(fēng)：

（一）、解決好精神狀態(tài)不振的問題，樹立愛崗敬業(yè)的作風(fēng)。精神不振主要表現(xiàn)在上班思想懶散、不思進(jìn)取，無(wú)所事事、工作應(yīng)付。精神不振是工作的大敵，各單位要明確崗位責(zé)任和任務(wù)目標(biāo)，按照“基礎(chǔ)工作抓規(guī)范，重點(diǎn)工作抓特色，難點(diǎn)工作抓突破”的要求，高標(biāo)準(zhǔn)確定工作目標(biāo)，要人人有擔(dān)子，人人有目標(biāo)，人人有壓力，切實(shí)解決苦樂不均、輕重不分、干好干壞一個(gè)樣的突出問題，真正讓不想干事、不愿干事、不能干事的人無(wú)立足之地，讓能干事的有舞臺(tái)、想干事的有機(jī)會(huì)、干成事的有地位。

（二）、解決好執(zhí)行紀(jì)律不嚴(yán)的問題，樹立起風(fēng)正紀(jì)明的作風(fēng)。紀(jì)律即規(guī)則，現(xiàn)代社會(huì)是講規(guī)則的文明社會(huì)，無(wú)規(guī)則不成方圓。紀(jì)律不嚴(yán)導(dǎo)致法制觀念淡薄，近年我局發(fā)生的一些事件，其根源就在于此。我們要通過這次教育活動(dòng)，就是要克服這種松懈散漫思想，牢記規(guī)則意識(shí)，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，自覺遵守政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律、廉政紀(jì)律。樹立起風(fēng)正紀(jì)明的作風(fēng)。

（三）、解決好大局意識(shí)不強(qiáng)的問題，樹立起團(tuán)結(jié)和諧的作風(fēng)。在現(xiàn)代社會(huì)，與人合作是人的基本能力。各單位尤其是主要負(fù)責(zé)人一定要強(qiáng)化大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)，想問題、辦事情，必須從全局出發(fā)，工作中不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人效率、部門效率，更要強(qiáng)調(diào)整體效率。我們要充分發(fā)揮財(cái)政地稅國(guó)資三個(gè)部門合暑辦公的優(yōu)勢(shì)，做到信息共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。處室雖然有分工，但工作目標(biāo)是相同的，任何一個(gè)處室都離不開其他處室的協(xié)助和支持，處室之間要多一份理解、少一份誤會(huì)，多一份信任、少一份猜忌，多一份尊重、少一份自大，多一份包容、少一份狹隘，樹立起分工明確、協(xié)作有序、團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的工作作風(fēng)，構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)、和諧團(tuán)隊(duì)，提高整體工作效率。

（四）、解決好服務(wù)缺位、效率低下的問題，樹立起主動(dòng)高效的作風(fēng)。我們有的同志能力素質(zhì)不高，辦事效率低；有的思想敷衍了事，工作不精細(xì)；有的老爺作風(fēng)濃厚，服務(wù)熱情缺。有利的事情搶著干，為難的工作到處推，導(dǎo)致納稅人和財(cái)政服務(wù)單位來辦事是臉難看、事難辦。我們要借助這次專題教育活動(dòng)的契機(jī)，克服這些不良風(fēng)氣，使大家真正把心思用在事業(yè)上，把精力花在學(xué)習(xí)上，把功夫下在落實(shí)上，把本領(lǐng)使在工作上。營(yíng)造深入基層、深入實(shí)際，扎實(shí)工作的氛圍。尤其是我們的窗口單位，要充分認(rèn)識(shí)省委省政府開展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)的重要性，思想上重視，措施上落實(shí)，要想企業(yè)所想，知企業(yè)所憂，濟(jì)企業(yè)所困，解企業(yè)所難，真正做支“真心誠(chéng)意為納稅人服務(wù)，竭盡全力讓納稅人滿意”，真正樹立起主動(dòng)高效的工作作風(fēng)。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，抓好教育活動(dòng)的每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)，市局成立“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，具體組成人員附后。活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室，辦公室下設(shè)綜合督查組、主題教育組、宣傳報(bào)道組、經(jīng)濟(jì)服務(wù)組，各組成人員按照各自職責(zé)分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力協(xié)作，密切配合，共同推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。

各單位要通過此次教育活動(dòng)進(jìn)一步建立健全經(jīng)常性教育、管理、監(jiān)督機(jī)制，既要解決當(dāng)前存在的突出問題，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)；既要領(lǐng)導(dǎo)重視抓，又要廣泛發(fā)動(dòng)群眾，實(shí)行群防群治；既要治表，更要治本。切實(shí)改善我局干部職工思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，提高我局的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

附件：關(guān)于成立市局“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知。

二ＯＯ七年三月二十八日

第三篇：“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)實(shí)施辦法

“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)實(shí)施辦法

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共**市委**市人民政府關(guān)于在全市開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施意見》，根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，結(jié)合我局中心任務(wù)和今年工作實(shí)際，針對(duì)當(dāng)前干部職工隊(duì)伍中存在的薄弱環(huán)節(jié)，特別是在工作效率和服務(wù)質(zhì)量上存在的許多問題，決定在全局范圍開展以“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所暨創(chuàng)建“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”活動(dòng)。

現(xiàn)提出如下實(shí)施辦法：

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求

（一）指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記在中紀(jì)委七次全會(huì)上重要講話精神和市委、市政府關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)以及市工業(yè)大會(huì)精神為切入點(diǎn)，充分發(fā)動(dòng)和依靠社會(huì)各界對(duì)基層站所的行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)議，以評(píng)促改，以評(píng)促建，深入學(xué)習(xí)，深刻反思，著力整改，徹底解決當(dāng)前干部職工隊(duì)伍中存在的學(xué)習(xí)氛圍不夠濃，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，工作效率不夠高，協(xié)調(diào)配合不夠暢，制度落實(shí)不夠硬，勤儉節(jié)約不夠緊，遵章守紀(jì)不夠嚴(yán)，服務(wù)基層不夠?qū)嵉膯栴}。

使廣大干部職工的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、行政能力有明顯提高，服務(wù)質(zhì)量和辦事效率有明顯提高，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全。

（二）目標(biāo)要求根據(jù)局黨組提出的“一為主三結(jié)合”，即以查找主觀原因?yàn)橹鳎Y(jié)合財(cái)稅改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合每個(gè)人的思想和

工作實(shí)際，結(jié)合財(cái)政、地稅、國(guó)資和綜合四條線存在的問題來開展“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)的要求，認(rèn)真查找存在的問題，分析梳理存在問題的原因和教訓(xùn)，認(rèn)真加以整改，使廣大干部職工強(qiáng)化八大意識(shí)，爭(zhēng)做八種模范，即：

強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，做勤奮好學(xué)的模范；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做執(zhí)法為民的模范；強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，做真抓實(shí)干的模范；強(qiáng)化節(jié)儉意識(shí)，做艱苦奮斗的模范；強(qiáng)化服從意識(shí)，做顧全大局的模范；強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，做團(tuán)結(jié)合作的模范；強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)，做廉潔從政的模范；強(qiáng)化崇德意識(shí)，做公道正派的模范。

二、實(shí)施步驟我局“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)堅(jiān)持強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、促進(jìn)工作、建章立制、強(qiáng)化督查的原則，從大局著眼，從小處入手，按照精心組織，統(tǒng)籌安排；廣泛發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)；人人參與，學(xué)以促工；防止形式主義，決不走過場(chǎng)的要求，分三個(gè)階段實(shí)施：

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員宣傳發(fā)動(dòng)階段（xx年3月－4月）在召開動(dòng)員會(huì)之前，局黨組已經(jīng)率先組織了學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。

分析了當(dāng)前的形勢(shì)，查找了局黨組自身建設(shè)上存在的不足，制定了相關(guān)措施。同時(shí)，局黨組還召開了***，開展了批評(píng)與自我批評(píng)。

3月23日，市局召開局全體干部職工大會(huì)，就以“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。

動(dòng)員會(huì)之后，將召開中層干部會(huì)議，組織學(xué)習(xí)和通報(bào)有關(guān)情況，進(jìn)一步統(tǒng)一中層干部的思想認(rèn)識(shí)，在動(dòng)員會(huì)后，各處室和基層單位要迅速行動(dòng)起來，每個(gè)人都要積極地參加此次活動(dòng)。

這一階段主要做好三個(gè)方面的工作：

一是全方位廣泛動(dòng)員。

通過召開動(dòng)員部署大會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，人人明確活動(dòng)的指導(dǎo)思想、重點(diǎn)內(nèi)容，個(gè)個(gè)清楚活動(dòng)的方法步驟和工作目標(biāo)，增強(qiáng)全員積極參加優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量專題教育活動(dòng)的自覺性，為整個(gè)活動(dòng)的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二是要深入開展系列學(xué)習(xí)教育。

要深入學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在中紀(jì)委七次全會(huì)上講話精神，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在省委、省政府關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)會(huì)議上的講話精神，學(xué)習(xí)徐止平書記在市開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)會(huì)議上的講話精神。通過學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)胡錦濤總書記倡導(dǎo)的八個(gè)方面良好風(fēng)氣的內(nèi)涵。

三是要組織好討論。

要深入開展以“如何提高工作效率？如何提高服務(wù)質(zhì)量？”的大討論。通過討論，我們每個(gè)同志要做到“三清楚三明白”，即：

講究工作效率，清楚工作效率就是生命力，清楚工作效率就是財(cái)富，清楚工作效率就是形象；講究服務(wù)質(zhì)量，明白什么是服務(wù)，明白為誰(shuí)服務(wù)，明白怎樣開展服務(wù)。討論后，每個(gè)人都要撰寫心得體會(huì)，市局將組織展評(píng)。

各窗口單位應(yīng)結(jié)合實(shí)際制定行之有效的措施，采取多種形式層層發(fā)動(dòng)，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)評(píng)議和創(chuàng)建工作的重要性和必要性，自覺認(rèn)真地投入到評(píng)議和創(chuàng)建工作中去。

（二）對(duì)照檢查和創(chuàng)建階段（xx年5月－7月）這一階段主要針對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量上存在的重點(diǎn)突出問題，進(jìn)行對(duì)照檢查。

針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真進(jìn)行剖析，研究提出整改措施。我們還將開展以下幾個(gè)方面的活動(dòng)。

一是財(cái)政、國(guó)資線的處（室）要集中召開一次服務(wù)單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，通過面對(duì)面的宣傳政策，溝通思想，聽取他們的意見和建議。

二是地稅線各處（室）、直屬單位。

第四篇：作風(fēng)建設(shè)年和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局從3月初開始在全局范圍開展了“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。兩個(gè)月來，市局各處室、直屬單位按照市委、市政府的總體部署和工作要求，緊密結(jié)合各自實(shí)際，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量，扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)活動(dòng)，使“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)第一階段收到了預(yù)期成效。

一、局黨組精密謀劃，進(jìn)行調(diào)查摸底，使教育活動(dòng)有的放矢。

１、春節(jié)前后，市局黨組各成員先后走訪江北、江南、湯溪、孝順?biāo)膫€(gè)分局和稽查局，與干部職工座談、聽取匯報(bào)，了解干部職工的思想動(dòng)態(tài)、工作現(xiàn)狀，從中分析、發(fā)現(xiàn)問題。

２、針對(duì)這次教育活動(dòng)，市局人教處專門設(shè)計(jì)了問卷調(diào)查表，面向全局所有干部職工，針對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)及作風(fēng)建設(shè)情況，發(fā)放調(diào)查問卷表460份并基本回收。

3、就以上收集的信息，局領(lǐng)導(dǎo)專門召集人教處、監(jiān)察室相關(guān)人員進(jìn)行歸納分析梳理。

4、局黨組召開作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì)，擺問題、查原因，研究整改措施。初步查找出當(dāng)前干部職工隊(duì)伍中存在的“學(xué)習(xí)氛圍不夠濃，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，工作效率不夠高，協(xié)調(diào)配合不夠暢，制度落實(shí)不夠硬，勤儉節(jié)約不夠緊，遵章守紀(jì)不夠嚴(yán)，服務(wù)基層不夠?qū)崱钡劝藗€(gè)方面問題。提出了：“一為主三結(jié)合”的整改措施，即以查找主觀原因?yàn)橹鳎Y(jié)合財(cái)稅改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合每個(gè)人的思想和工作實(shí)際，結(jié)合財(cái)政、地稅、國(guó)資工作任務(wù)和存在的問題來開展“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)的要求，倡導(dǎo)廣大干部職工強(qiáng)化八大意識(shí)，爭(zhēng)做八種模范，即：強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，做勤奮好學(xué)的模范；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做執(zhí)法為民的模范；強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，做真抓實(shí)干的模范；強(qiáng)化節(jié)儉意識(shí)，做艱苦奮斗的模范；強(qiáng)化服從意識(shí)，做顧全大局的模范；強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，做團(tuán)結(jié)合作的模范；強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)，做廉潔從政的模范；強(qiáng)化崇德意識(shí)，做公道正派的模范。使每個(gè)同志都做到“三清楚三明白”，即：講究工作效率，清楚工作效率就是生命力，清楚工作效率就是財(cái)富，清楚工作效率就是形象；講究服務(wù)質(zhì)量，明白什么是服務(wù)，明白為誰(shuí)服務(wù)，明白怎樣開展服務(wù)。

二、精心組織，層層發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)，使教育活動(dòng)人人參與。

１、為深入貫徹市委、市府《“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施意見》，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，市局黨組下發(fā)了金財(cái)黨組〔2008〕４號(hào)文件，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，落實(shí)了綜合督查組、主題教育組、宣傳報(bào)道組、經(jīng)濟(jì)服務(wù)組等四個(gè)組的牽頭人及職責(zé)。

２、局黨組行文，下發(fā)關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)的實(shí)施意見，就本次活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求、實(shí)施步驟、重點(diǎn)內(nèi)容、組織領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行明確部署。

３、層層發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)，人人參與本次教育活動(dòng)。

3月23日，市局召開局全體干部職工大會(huì)，就以“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)集中進(jìn)行動(dòng)員部署。會(huì)上，楊曉明副局長(zhǎng)作動(dòng)員報(bào)告，黨組書記、局長(zhǎng)周益民對(duì)本次活動(dòng)提出專門要求。就從開展這次專題教育活動(dòng)的任務(wù)、我們擔(dān)負(fù)的任務(wù)和肩負(fù)的使命、我局的現(xiàn)狀和存在的問題等方面闡述了本次活動(dòng)的重要性，并強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)要求：一是思想認(rèn)識(shí)必須到位，切實(shí)提高專題教育活動(dòng)的自覺性。二是自查整改必須到位，切實(shí)解決現(xiàn)實(shí)中存在的突出問題。三是措施落實(shí)必須到位，確保專題教育活動(dòng)不走過場(chǎng)。提出了四點(diǎn)期望：一是希望通過這

次教育活動(dòng)解決好精神狀態(tài)不振的問題，樹立愛崗敬業(yè)的作風(fēng)。二是希望通過這次教育活動(dòng)解決好執(zhí)行紀(jì)律不嚴(yán)的問題，樹立起風(fēng)正紀(jì)明的作風(fēng)。三是希望通過這次教育活動(dòng)解決好大局意識(shí)不強(qiáng)的問題，樹立起團(tuán)結(jié)和諧的作風(fēng)。四是希望通過這次教育活動(dòng)解決好服務(wù)缺位、效率低下的問題，樹立起主動(dòng)高效的作風(fēng)。為搞好本次專題教育活動(dòng)，周局長(zhǎng)還提出了必須把握好四條原則：強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的原則、促進(jìn)工作的原則、建章立制的原則、強(qiáng)化督查的原則。

在動(dòng)員會(huì)后，各處室和基層單位都迅速行動(dòng)起來，每個(gè)人都積極地參加此次活動(dòng)。機(jī)關(guān)處室和直屬單位相繼召開支委會(huì)、黨員會(huì)、干部會(huì)，學(xué)習(xí)落實(shí)市委、市府相關(guān)文件和市局“實(shí)施意見”，稽查局和四個(gè)征管局結(jié)合各自工作，制定了相應(yīng)的實(shí)施方案。

4、加強(qiáng)活動(dòng)指導(dǎo)，隨時(shí)掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)，使活動(dòng)健康、有序開展。

動(dòng)員會(huì)之后，市局先后召開中層干部會(huì)議、支部書記會(huì)議、機(jī)關(guān)黨委會(huì)，層層進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng)，組織學(xué)習(xí)和通報(bào)有關(guān)情況，聽取學(xué)習(xí)教育情況匯報(bào)，隨時(shí)掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，交流各部門做法，并提出要求。

為了對(duì)本次教育活動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)督，監(jiān)察室還組織了一次暗訪，重點(diǎn)檢查了干部職工執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律情況如上下班情況、上班時(shí)間上網(wǎng)情況，暗訪了窗口單位和部分涉企處室的服務(wù)質(zhì)量情況。

市局人教處對(duì)各單位第一階段學(xué)習(xí)教育落實(shí)情況進(jìn)行了一次督查，各處室和直屬單位都對(duì)活動(dòng)第一階段情況進(jìn)行了匯報(bào)。為準(zhǔn)確報(bào)道各部門活動(dòng)動(dòng)態(tài)，市局在《金華財(cái)稅信息》編寫“作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”專輯和專題。

三、從大局著眼，小處入手，學(xué)以促工，學(xué)習(xí)教育活動(dòng)初顯成效。

１、黨組重視，組織領(lǐng)導(dǎo)到位。

局黨組先后三次開會(huì)，專題討論研究作風(fēng)建設(shè)問題，統(tǒng)一思想、查擺問題、研究措施。市局領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)分管部門宣傳發(fā)動(dòng)階段的重點(diǎn)環(huán)節(jié)及時(shí)參與指導(dǎo)。各部門也都堅(jiān)持“一把手”親自抓、自覺抓，在做好日常業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上，在集中教育活動(dòng)上相對(duì)集中精力，保證了活動(dòng)的正常開展。

２、教育主題突出，切入點(diǎn)準(zhǔn)確到位。

本次教育活動(dòng)以“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量”為主題，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為抓手，以“一為主三結(jié)合”為要求，旨在解決廣大干部職工工作中存在的問題和存在問題的思想根源，教育主題突出，切入點(diǎn)準(zhǔn)確到位。

３、強(qiáng)化措施，落實(shí)舉措到位。

(1)為了提高服務(wù)質(zhì)量，市局對(duì)辦稅窗口服務(wù)人員進(jìn)行了重新考試錄用，優(yōu)化配置，提高了窗口人員素質(zhì)。

(2)為了提高工作效率，市局結(jié)合08版征管系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)，各分局也都結(jié)合各自工作特點(diǎn)進(jìn)行系列活動(dòng)：江北分局以“建設(shè)和諧稅收、再造良好征納關(guān)系”為目標(biāo)，通過“堅(jiān)持三個(gè)走訪、使群眾了解地稅；成立三支隊(duì)伍，使企業(yè)滿意地稅”活動(dòng)拉開作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)序幕；江南分局提出優(yōu)化理念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)制度、服務(wù)群眾的要求，繼續(xù)推進(jìn)限時(shí)服務(wù)、首問責(zé)任、評(píng)估預(yù)告、質(zhì)疑約談等措施，用好用足稅收優(yōu)惠政策，支持創(chuàng)新性、節(jié)約型社會(huì)建設(shè)，支持下崗職工再就業(yè)，扶助弱勢(shì)群體，繼續(xù)推進(jìn)干部職工之間的互動(dòng)，干部與納稅人之間的互動(dòng)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助的良好氛圍，努力構(gòu)建和諧地稅系統(tǒng)；湯溪分局以“四慎四嚴(yán)”為整體要求，通過“自省”與“他律”相結(jié)合的方式，扎實(shí)有效推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開展，開展“我在崗位優(yōu)服務(wù)”大討論，召開“提高效能，促進(jìn)服務(wù)”輔導(dǎo)會(huì)，在分局內(nèi)部開展“最佳服務(wù)崗”流動(dòng)紅旗爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)、“眾人評(píng)服務(wù)活動(dòng)”，營(yíng)造相互學(xué)習(xí)、相互競(jìng)爭(zhēng)的氛圍；孝順分局開展“優(yōu)化環(huán)境我該如何做”和“如何提高效率和服務(wù)質(zhì)量”大討論，隨機(jī)調(diào)查走訪納稅人，通過廣播、視頻、短信等形式提高服務(wù)效能, 做到

專題教育、當(dāng)前工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)結(jié)合；市會(huì)計(jì)核算中心以限時(shí)辦結(jié)制為抓手，梳理支付審核流程，強(qiáng)化a、b崗管理，大大提高辦事人員滿意度；市局預(yù)算外資金管理中心內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外抓服務(wù)，努力為各單位提供貼心服務(wù)。

(3)組織專題學(xué)習(xí)，心得體會(huì)撰寫踴躍。市局舉辦了反邪教形勢(shì)報(bào)告會(huì)，各部門、支部分別組織了內(nèi)容多樣的學(xué)習(xí)。一些部門專門邀請(qǐng)專家、領(lǐng)導(dǎo)開展專題講座，絕大多數(shù)部門、支部圍繞學(xué)習(xí)專題，認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)心得交流。據(jù)統(tǒng)計(jì)，市局各部門、支部共組織集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)46次，并要求每人撰寫心得體會(huì)，參加部門或支部組織的心得交流，目前市局人教處已擇優(yōu)收取56篇，從中優(yōu)選了20篇上墻展評(píng)。通過學(xué)習(xí)交流，干部的思想得到了升華，認(rèn)識(shí)得到了提高。

(4)結(jié)合稅法宣傳月進(jìn)行教育活動(dòng)。一是召開市區(qū)納稅大戶座談會(huì)，市主要領(lǐng)導(dǎo)及國(guó)稅、地稅領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)聽取企業(yè)對(duì)稅收工作的意見建議，并向企業(yè)家通報(bào)2008年國(guó)稅、地稅工作；二是國(guó)地稅網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日活動(dòng)，由國(guó)稅、地稅領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，在金華財(cái)稅網(wǎng)等網(wǎng)站開展局長(zhǎng)接待活動(dòng)，接受網(wǎng)民的咨詢、投訴和舉報(bào)；三是輪滑環(huán)城稅法宣傳活動(dòng)，組織近100名輪滑愛好者在市區(qū)江南主要道路進(jìn)行稅法宣傳，分發(fā)稅收宣傳資料；四是舉辦“情系稅收、共建和諧”“稅務(wù)杯”攝影比賽活動(dòng)，宣傳我市國(guó)稅、地稅改革所取得的成果、誠(chéng)信納稅的先進(jìn)典型及稅務(wù)干部風(fēng)采；五是在金華電臺(tái)行風(fēng)熱線宣傳稅法，進(jìn)一步普及稅法知識(shí)。六是開展金華市紅領(lǐng)巾稅法小提案評(píng)比活動(dòng)。七是稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。八是舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班、座談會(huì)，及時(shí)解決納稅戶的涉稅問題。九是送稅收政策活動(dòng)。通過郵寄稅收政策、網(wǎng)站設(shè)立稅收政策宣傳網(wǎng)頁(yè)、送稅法到企業(yè)等活動(dòng)，及時(shí)把稅收政策送給納稅人。

(5)教育活動(dòng)與爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意基層站所”活動(dòng)緊密結(jié)合，相互促進(jìn)。

四、存在問題

1、工學(xué)矛盾比較突出。

當(dāng)前我局正上馬08版征管系統(tǒng)，這是一個(gè)全省行動(dòng)，涉及數(shù)據(jù)清理、人員培訓(xùn)等，牽扯了非常大的精力，四月又正值全國(guó)稅法宣傳月，活動(dòng)很多，工學(xué)矛盾比較突出。

2、教育活動(dòng)開展不平衡。

表現(xiàn)為各征管局與稽查局之間不平衡，機(jī)關(guān)各處室之間不平衡，干部職工之間也不平衡。個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，存在著降低標(biāo)準(zhǔn)、圖形式、走過場(chǎng)、虛以應(yīng)付的現(xiàn)象，理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，個(gè)別同志學(xué)習(xí)的自覺性不高，影響了學(xué)習(xí)教育的成效。

４、宣傳報(bào)道不及時(shí)，輿論氛圍不濃厚。

教育活動(dòng)第一階段我們做了大量工作，但是做的多卻說的少，各部門宣傳的時(shí)效性不強(qiáng)，沒有及時(shí)收集典型事例，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，沒有充分有效利用宣傳工具營(yíng)造聲勢(shì)，輿論氛圍不夠濃厚。

五、下一階段工作重點(diǎn)

下一階段是對(duì)照檢查和創(chuàng)建階段，從2008年5月開始到7月底結(jié)束。按照市局活動(dòng)實(shí)施意見第二階段工作任務(wù)，主要針對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量上存在的重點(diǎn)突出問題，進(jìn)行對(duì)照檢查。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真進(jìn)行剖析，研究提出整改措施。這一階段的重點(diǎn)工作是：

１、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。各部門、各單位和全體干部職工都要充分認(rèn)識(shí)開展自查互查督查的重要性和必要性。各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真安排部署，搞好組織協(xié)調(diào)，班子成員特別是“班長(zhǎng)”要帶頭查找問題，不準(zhǔn)搞特殊化，不準(zhǔn)走過場(chǎng)。

2、要堅(jiān)持原則，實(shí)事求是。在查找問題時(shí)，要堅(jiān)持實(shí)事求是，從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，互相幫助，溝通思想，共同提高，正確對(duì)待別人，正確對(duì)待自己，做到查找問題不怕嚴(yán)、亮出問題不怕丑、聽取意見不怕刺、整改問題不怕疼。既不要搞無(wú)限上綱，又不要輕描淡寫。

3、要把加強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹始終。廣大干部職工在查找問題的同時(shí)，仍然要把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，要結(jié)合單位、個(gè)人的工作、思想實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。要通過演講、調(diào)研、撰寫調(diào)研文章等多種形式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，做到以講促學(xué)、以研促學(xué)、以考促學(xué)、以寫促學(xué)，切實(shí)把加強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹始終。同時(shí)，要把查找問題與整改結(jié)合起來，邊查邊改，邊整邊改，確保實(shí)效。

4、要切實(shí)加強(qiáng)督查指導(dǎo)，促進(jìn)工作落實(shí)。監(jiān)察、人教、辦公室要切實(shí)發(fā)揮職能作用，不斷改進(jìn)督查方式，采取明查暗訪、定期督查、跟蹤檢查等多種形式，確保專題教育活動(dòng)不走過場(chǎng)。對(duì)專題教育活動(dòng)落實(shí)不力、流于形式的部門和個(gè)人，要予以通報(bào)批評(píng)；對(duì)不認(rèn)真履行職責(zé)，造成不良影響的，要追究有關(guān)人員責(zé)任，徹底改變教育活動(dòng)開展不平衡局面，真正使全局干部有觸動(dòng)、有壓力、有動(dòng)力、有活力、有干勁。

５、要加大宣傳力度，營(yíng)造學(xué)習(xí)教育活動(dòng)良好氛圍。要充分利用視頻、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、海報(bào)、內(nèi)部刊物等各種宣傳手段大力宣傳財(cái)稅系統(tǒng)精神風(fēng)貌正在發(fā)生的變化，宣傳在活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，為確保第二階段工作順利開展創(chuàng)造良好環(huán)境。

二ｏxx年四月二十五日

第五篇：“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)第一階段總結(jié)

“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)第一階段總結(jié)

“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)第一階段總結(jié)根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局從3月初開始在全局范圍開展了“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。兩個(gè)月來，市局各處室、直屬單位按照市委、市政府的總體部署和工作要求，緊密結(jié)合各自實(shí)際，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量，扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)活動(dòng)，使“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)第一階段收到了預(yù)期成效。

一、局黨組精密謀劃，進(jìn)行調(diào)查摸底，使教育活動(dòng)有的放矢。

１、春節(jié)前后，市局黨組各成員先后走訪江北、江南、湯溪、孝順?biāo)膫€(gè)分局和稽查局，與干部職工座談、聽取匯報(bào)，了解干部職工的思想動(dòng)態(tài)、工作現(xiàn)狀，從中分析、發(fā)現(xiàn)問題。

２、針對(duì)這次教育活動(dòng)，市局人教處專門設(shè)計(jì)了問卷調(diào)查表，面向全局所有干部職工，針對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)及作風(fēng)建設(shè)情況，發(fā)放調(diào)查問卷表460份并基本回收。

3、就以上收集的信息，局領(lǐng)導(dǎo)專門召集人教處、監(jiān)察室相關(guān)人員進(jìn)行歸納分析梳理。

4、局黨組召開作風(fēng)建設(shè)專題***，擺問題、查原因，研究整改措施。初步查找出當(dāng)前干部職工隊(duì)伍中存在的“學(xué)習(xí)氛圍不夠濃，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，工作效率不夠高，協(xié)調(diào)配合不夠暢，制度落實(shí)不夠硬，勤儉節(jié)約不夠緊，遵章守紀(jì)不夠嚴(yán)，服務(wù)基層不夠?qū)崱钡劝藗€(gè)方面問題。提出了：

“一為主三結(jié)合”的整改措施，即以查找主觀原因?yàn)橹鳎Y(jié)合財(cái)稅改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合每個(gè)人的思想和工作實(shí)際，結(jié)合財(cái)政、地稅、國(guó)資工作任務(wù)和存在的問題來開展“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)的要求，倡導(dǎo)廣大干部職工強(qiáng)化八大意識(shí)，爭(zhēng)做八種模范，即：

強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，做勤奮好學(xué)的模范；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做執(zhí)法為民的模范；強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，做真抓實(shí)干的模范；強(qiáng)化節(jié)儉意識(shí)，做艱苦奮斗的模范；強(qiáng)化服從意識(shí)，做顧全大局的模范；強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，做團(tuán)結(jié)合作的模范；強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)，做廉潔從政的模范；強(qiáng)化崇德意識(shí)，做公道正派的模范。使每個(gè)同志都做到“三清楚三明白”，即：

講究工作效率，清楚工作效率就是生命力，清楚工作效率就是財(cái)富，清楚工作效率就是形象；講究服務(wù)質(zhì)量，明白什么是服務(wù)，明白為誰(shuí)服務(wù)，明白怎樣開展服務(wù)。

二、精心組織，層層發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)，使教育活動(dòng)人人參與。

１、為深入貫徹市委、市府《“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施意見》，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，市局黨組下發(fā)了金財(cái)黨組〔20xx〕４號(hào)文件，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，落實(shí)了綜合督查組、主題教育組、宣傳報(bào)道組、經(jīng)濟(jì)服務(wù)組等四個(gè)組的牽頭人及職責(zé)。

２、局黨組行文，下發(fā)關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)的實(shí)施意見，就本次活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求、實(shí)施步驟、重點(diǎn)內(nèi)容、組織領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行明確部署。

３、層層發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)，人人參與本次教育活動(dòng)。

3月23日，市局召開局全體干部職工大會(huì)，就以“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”和民主評(píng)議基層站所活動(dòng)集中進(jìn)行動(dòng)員部署。會(huì)上，楊曉明副局長(zhǎng)作動(dòng)員報(bào)

告，黨組書記、局長(zhǎng)周益民對(duì)本次活動(dòng)提出專門要求。就從開展這次專題教育活動(dòng)的任務(wù)、我們擔(dān)負(fù)的任務(wù)和肩負(fù)的使命、我局的現(xiàn)狀和存在的問題等方面闡述了本次活動(dòng)的重要性，并強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)要求：

一是思想認(rèn)識(shí)必須到位，切實(shí)提高專題教育活動(dòng)的自覺性。

二是自查整改必須到位，切實(shí)解決現(xiàn)實(shí)中存在的突出問題。

三是措施落實(shí)必須到位，確保專題教育活動(dòng)不走過場(chǎng)。

提出了四點(diǎn)期望：

一是希望通過這次教育活動(dòng)解決好精神狀態(tài)不振的問題，樹立愛崗敬業(yè)的作風(fēng)。

二是希望通過這次教育活動(dòng)解決好執(zhí)行紀(jì)律不嚴(yán)的問題，樹立起風(fēng)正紀(jì)明的作風(fēng)。

三是希望通過這次教育活動(dòng)解決好大局意識(shí)不強(qiáng)的問題，樹立起團(tuán)結(jié)和諧的作風(fēng)。

四是希望通過這次教育活動(dòng)解決好服務(wù)缺位、效率低下的問題，樹立起主動(dòng)高效的作風(fēng)。

為搞好本次專題教育活動(dòng)，周局長(zhǎng)還提出了必須把握好四條原則：

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的原則、促進(jìn)工作的原則、建章立制的原則、強(qiáng)化督查的原則。

在動(dòng)員會(huì)后，各處室和基層單位都迅速行動(dòng)起來，每個(gè)人都積極地參加此次活動(dòng)。機(jī)關(guān)處室和直屬單位相繼召開支委會(huì)、黨員會(huì)、干部會(huì)，學(xué)習(xí)落實(shí)市委、市府相關(guān)文件和市局“實(shí)施意見”，稽查局和四個(gè)征管局結(jié)合各自工作，制定了相應(yīng)的實(shí)施方案。

4、加強(qiáng)活動(dòng)指導(dǎo)，隨時(shí)掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)，使活動(dòng)健康、有序開展。

動(dòng)員會(huì)之后，市局先后召開中層干部會(huì)議、支部書記會(huì)議、機(jī)關(guān)黨委會(huì)，層層進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng)，組織學(xué)習(xí)和通報(bào)有關(guān)情況，聽取學(xué)習(xí)教育情況匯報(bào)，隨時(shí)掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，交流各部門做法，并提出要求。

為了對(duì)本次教育活動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)督，監(jiān)察室還組織了一次暗訪，重點(diǎn)檢查了干部職工執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律情況如上下班情況、上班時(shí)間上網(wǎng)情況，暗訪了窗口單位和部分涉企處室的服務(wù)質(zhì)量情況。