第一篇：農網運行維護與檢修

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企業文化模塊

一、單項選擇題

XDD0001A001Y 企業文化的競爭在企業所有競爭方式之中具有（）。

（A）“核心競爭力”的地位；（B）從屬地位；（C）次要地位；（D）重要地位。答案：A XDD0001A002Z 員工對企業文化的認同是對（）的認同。

（A）企業現狀；（B）超越個人的共同價值觀；（C）企業的盈利能力；（D）企業家的個人價值觀。答案：B XDD0001A003Y企業的（）是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成外顯文化，它是企業文化的中堅和橋梁。

（A）物質文化；（B）行為文化；（C）制度文化；（D）精神文化。答案：C XDD0001A004Y 企業文化起源于（）。

（A）美國；（B）日本；（C）中國；（D）英國。答案：B XDD0001A005Y 企業文化的核心是（）。

（A）物質文化；（B）行為文化；（C）精神文化；（D）制度文化。答案：C XDD0001A006N “一特四大”戰略是指發展特高壓電網，促進大煤電、大水電、（）、大型可再生能源基地建設。

（A）大核電；（B）大風電；（C）大光伏發電；（D）大生物發電。答案：A XDD0001A007Y國家電網公司的企業精神是（）。

（A）奉獻清潔能源，建設和諧社會；

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（B）建設一流智能電網、建設國際一流企業；（C）以人為本、忠誠企業；（D）努力超越、追求卓越。答案：D XDD0001A008Y國家電網公司的核心價值觀是（）。

（A）誠信、責任、創新、奉獻；（B）誠實、守信、責任、奉獻；（C）誠實、責任、創新、奉獻；（D）誠信、責任、和諧、奉獻。答案：A XDD0001A009Y 國家電網公司科學發展的戰略保障是黨的建設、企業文化建設和（）。

（A）黨風廉政建設；（B）員工素質建設；（C）隊伍建設；（D)精神文明建設。答案：C XDD0001A010Z（）是國家電網公司核心價值觀的重要內容，是企業立業、員工立身的道德基石。

（A）誠實；（B）奉獻；（C）誠信；（D）守信。答案：C XDD0001A011Y（）是國家電網公司核心價值觀的重要內容，是企業發展、事業進步在根本動力。

（A）創新；（B）改革；（C）變革；（D）革新。答案：A XDD0001A012Y 國家電網公司對員工服務行為規定的底線、不能逾越的“紅線”是（）。

（A）《國家電網公司員工守則》；（B）《供電服務“十項承諾”》；（C）《員工服務“十個不準”》；（D）《調度交易服務“十項措施”》。答案：C XDD0001A013Y 《可持續發展報告指南》為企業社會責任報告的（）提供了比較完整的指標體系，已被全球企業推廣應用。

（A）指南；（B）編制；（C）框架；（D）發布。答案：B

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XDD0001A014Z 《ISO26000社會責任指南》是由（）發布的。

（A）中科院；（B）聯合國；（C）環保組織；（D）國際標準組織。答案：D XDD0001A015Y 國家電網公司名列2014年《財富》世界企業500強第（）位，是全球最大的公用事業企業。

（A）1；（B）3；（C）7；（D）10。答案：C XDD0001A016Y 國家電網公司成立于（）年12月29日，是經國務院同意進行國家授權投資的機構和國家控股公司的試點單位。

（A）1955；（B）1997；（C）2002；（D）2010。答案：C XDD0001A017Z 國家電網公司名列2014年度中國500最具價值品牌排行榜第（）名。

（A）1；（B）2；（C）7；（D）10。答案：B XDD0001A018Y 國家電網公司連續10年名列中國服務業企業500強第（）名。

（A）1；（B）2；（C）7；（D）10。答案：A XDD0001A019Y 國家電網公司經營區域覆蓋全國26個省（自治區、直轄市），覆蓋國土面積的（），供電人口超過11億人。

（A）60%；（B）70%；（C）88%；（D）100%。答案：C XDD0001A020Y 國家電網公司下設（）個省公司和33個直屬單位。

（A）20；（B）22；（C）26；（D）27。答案：D XDD0001A021Y 國家電網公司的戰略目標是建設（）。

（A）“一強三優”的現代公司；（B）“一流四大”的科技型企業；（C）“一特四大”的國際電網；（D）“三縱三橫”特高壓交流輸變電網。答案：A

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XDD0001A022Y “轉變電網發展方式”是指建設（）為骨干網架，各級電網協調發展，具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網。

（A）“三縱三橫”；（B）特高壓電網；（C）超高壓電網；（D）智能電網。答案：B XDD0001A023N 2013年的12月5日，國家電網公司董事長劉振亞在文章《智能電網與第三次工業革命》中創新性地提出了“（）承載并推動第三次工業革命”的重要觀點。

（A）新能源技術；（B）信息技術；（C）特高壓電網；（D）智能電網。答案：D XDD0001A024N 獲得2014年度“中國工業大獎”的工程是（）。

（A）晉東南—南陽—荊門特高壓交流示范工程；（B）青藏聯網工程；

（C）皖電東送特高壓交流工程；（D）哈密—鄭州特高壓直流工程。答案：B XDD0001A025Z “電力天路”——青藏聯網工程包括西寧—格爾木750kV交流輸電工程、（）±400kV直流輸電工程和藏中電網升級三個部分。

（A）四川—拉薩；（B）格爾木—拉薩；（C）西寧—拉薩；（D）新疆—拉薩。答案：B XDD0001A026Y 河北省張北縣的（）是國家“金太陽”工程重點項目，是由我國自主設計建造，世界上規模最大的，集風電、光伏發電、儲能、智能輸電于一體的新能源綜合利用平臺。

（A）電力天路；（B）國家風光儲輸示范工程；（C）特高壓直流示范工程；（D）特高壓交流示范工程擴建工程。答案：B XDD0001A027Z ±800kV特高壓直流輸電技術適用的經濟輸電距離是（）公里。

（A）小于200；（B）500-900；（C）1300-2500；（D）大于3000。

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答案：C XDD0001A028Y “特高壓交流輸電關鍵技術、成套設備及工程應用”獲得2012年度國家科學技術進步獎的（）。

（A）特等獎；（B）一等獎；（C）二等獎；（D）三等獎。答案：A XDD0001A029Y（）是第一個提出智能電網概念的國家。

（A）中國；（B）美國；（C）英國；（D）德國。答案：B XDD0001A030Y 從2012年8月開始至今，（）是世界第一風電大國。

（A）中國；（B）美國；（C）英國；（D）德國。答案：A XDD0001A031Z 內蒙古、湖南上網電價分別是0.31元/千瓦時、0.50元/千瓦時，1000kV特高壓交流工程蒙西—長沙的輸電成本是0.095元/千瓦時，這項工程的電價競爭力是（）元/千瓦時。

（A）0.075；（B）0.095；（C）0.100；（D）0.110。答案：B XDD0001A032Z 內蒙古、江蘇上網電價分別是0.31元/千瓦時、0.450元/千瓦時，1000kV特高壓交流工程錫盟—南京的輸電成本是0.068元/千瓦時，這項工程的電價競爭力是（）元/千瓦時。

（A）0.072；（B）0.095；（C）0.100；（D）0.110。答案：A XDD0001A033Z 新疆、河南上網電價分別是0.25元/千瓦時、0.439元/千瓦時，±800kV特高壓直流工程哈密—鄭州的輸電成本是0.08元/千瓦時，這項工程的電價競爭力是（）元/千瓦時。

（A）0.075；（B）0.095；（C）0.100；（D）0.109。答案：D XDD0001A034Y 國家電網公司“三集五大”體系中，“三集”是指（）。

（A）實施人力資源、財務、物力集約化管理；

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（B）實施人力資源、黨務、物力集約化管理；（C）實施社會資源、財務、物力集約化管理；（D）實施社會資源、黨務、物力集約化管理。答案：A XDD0001A035Y 國家電網公司“三集五大”體系中，“五大”是指（）。

（A）大規劃、大建設、大生產、大檢修、大服務；（B）大規劃、大建設、大運行、大檢修、大營銷；（C）大統籌、大建設、大運行、大檢修、大營銷；（D）大統籌、大建設、大生產、大檢修、大服務。答案：B XDD0001A036Y 深化人力資源集約化管理中的“三考”是指考勤、（）、考試。

（A）考核；（B）考評；（C）考查；（D）考績。答案：D XDD0001A037Z “三集五大”體系全面建設指導思想中的（）就是要通過變革組織機構，創新管理模式，壓縮公司管理層級，縮短管理鏈條，做優省公司，做實地（市）公司。

（A）一體化；（B）扁平化；（C）集約化；（D）專業化。答案：B XDD0000A038Y 從終端能源消費（1971年與2009年比較）看，化石能源比重持續下降，（）消費比重幾乎翻了一番。

（A）煤炭；（B）石油；（C）天然氣；（D）電力。答案：D XDD0000A039Y 我國已形成以（）為基礎，電力為中心，石油、天然氣、新能源和可再生能源全面發展的能源生產供應體系。

（A）火電；（B）煤炭；（C）水電；（D）常規能源。答案：B XDD0000A040Y 未來我國能源總體流向將呈現“北煤南運、北油南運、西氣東輸、（）東送”的格局。

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（A）南電；（B）北電；（C）西電；（D）煤電。答案：C XDD0000A041Z 電力發展的核心任務是以電力為中心，推動我國能源發展方式轉變，當前重要和緊迫的任務是加快實施（）戰略。

（A）特高壓電網建設；（B）“一特四大”；（C）“三華”電網建設；（D）智能電網建設。答案：B XDD0000A042N 要建設一個安全承載能力強、資源配置能力強的特高壓電網，必須要推進（）協調發展。

（A）特高壓交流；（B）特高壓直流；（C）特高壓交流和直流；（D）直流背靠背。

答案：C

二、多項選擇題

XDD0001B001Y 企業文化劃分為（）等幾個層次。

（A）行為文化；（B）物質文化；（C）制度文化；（D）精神文化。答案：A、B、C、D XDD0001B002Y國家電網公司的公司使命是（）。

（A）奉獻清潔能源；（B）建設智能電網；（C）建設和諧社會；（D）服務經濟發展。答案：A、C XDD0001B003Y 國家電網公司推行統一的價值理念，就是要堅持（）的企業理念。

（A）以人為本；（B）忠誠企業；（C）服務社會；（D）奉獻社會。答案：A、B、D XDD0001B004Y 國家電網公司的公司愿景是（）。

（A）建設世界一流電網；（B）建設一流智能電網；（C）建設現代企業集團；（D）建設國際一流企業。答案：A、D

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XDD0001B005Y 國家電網公司的公司宗旨是（）。

（A）服務黨和國家工作大局；（B）服務電力客戶；（C）服務發電企業；（D）服務經濟社會發展。答案：A、B、C、D XDD0001C006Z 國家電網公司的公司宗旨體現了公司（）的統一，是公司一切工作的出發點和落腳點。

（A）政治責任；（B）經濟責任；（C）社會責任；（D）服務責任。答案：A、B、C XDD0001B007N 統一價值理念就是要在全公司推行統一的企業使命、（）、企業精神、核心價值觀和企業理念。

（A）企業目標；（B）企業宗旨；（C）企業愿景；（D）企業規劃。答案：B、C XDD0001B008Z “十二五”期間，國家電網公司有四大發展重點，即（）和國際化。

（A）特高壓；（B）智能電網；（C）數字化；（D）新一輪農網改造。答案：A、B、D XDD0001B009Z 《全球契約十項原則》要求世界各國的成員企業在（）四個方面遵守國際通行10項原則。

（A）人權、勞工；（B）申訴；（C）就業；（D）環境、反腐敗。答案：A、D XDD0001B010Y 國家電網公司社會責任模型中的關鍵利益相關方是（）。

（A）股東、用戶；（B）伙伴；（C）員工；（D）環境和社會。答案：A、B、C、D XDD0001B011N 國家電網公司全面社會責任管理模型中的四大模塊是（）。

（A）管理目標模塊；

（B）責任領導力模塊、業務運營模塊；（C）管理機制模塊；

（D）管理內容模塊、管理動力模塊。答案：A、C、D

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XDD0001B012Y 國家電網公司的戰略目標是“一強三優”的現代公司，其中，“一強”是電網堅強，“三優”是（）。

（A）資產優良；（B）服務優質；（C）員工優秀；（D）業績優秀。答案：A、B、D XDD0001B013Y 2015年，國家電網將建成堅強的（）三大同步電網，大幅提高電網優化配置資源能力。

（A）三華電網；（B）南方電網；（C）西北電網；（D）東北電網。答案：A、C、D XDD0001B014N 堅強智能電網是（）的能源互聯網。

（A）網架堅強；（B）廣泛互聯；（C）高度智能；（D）開放互動。答案：A、B、C、D XDD0001B015Y 截止到2014年12月31日，國家電網公司已投運的特高壓交流工程分別是（）。

（A）晉東南—南陽—荊門；（B）淮南—浙北—上海（皖電東送）；（C）蒙西—武漢；（D）浙北—福州。答案：A、B、D XDD0001B016Y 截止到2014年12月31日，國家電網公司已投運的特高壓直流工程分別是（）。

（A）向家壩—上海；（B）錦屏—蘇南；（C）哈密—鄭州；（D）溪洛渡—浙西。答案：A、B、C、D XDD0001B017Y 我國未來的電力流向是（）。

（A）西電東送；（B）東電西送；（C）北電南送；（D）南電北送。答案：A、C XDD0001B018Y 電網發展規劃包括（）等專項規劃，以及電力需求預測及負荷特性研究、能源電力流向研究、大型能源基地輸電系統規劃設計、特高壓電網建設時序等專題研究。

（A）主網架規劃；（B）配電網規劃；（C）通信網規劃；（D）智能化規劃。

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答案：A、B、C、D XDD0001B019Y “三華電網”包括（）區域。

（A）華南；（B）華北；（C）華中；（D）華東。答案：B、C、D XDD0001B020Z 國家電網公司“三集五大”體系全面建設主要目標（）。

（A）按照“兩級法人、三

（四）級管理”的總體架構，統籌人財物核心資源，優化五大業務模式；

（B）構建集團運作、協同高效、管控有力的運營機制；

（C）建設成管理集中高效、資源集約共享、業務集成貫通、組織機構扁平、工作流程順暢、制度標準統一、綜合保障有力的現代電網企業；

（D）公司達到國際一流水平。答案：A、B、C、D XDD0001B021Y 國家電網公司“三集五大”管理體系建設的目標方向是（）。

（A）集約化；（B）扁平化；（C）精益化；（D）專業化。答案：A、B、D XDD0001B022Z 國家電網公司“三集五大”體系建設的必要性（）。

（A）“三集五大”體系建設方向正確、設計科學、成效顯著，符合電網企業管理和發展規律，必須堅定不移、堅持不懈地深入推進；

（B）“三集五大”體系全面建設是轉變公司發展方式的關鍵，是公司生產關系的重大變革；

（C）公司工作的復雜性、全面性、系統性前所未有，不可能一蹴而就，仍然有大量工作要做；

（D）需按照更集約、更扁平、更專業、更統籌、更重視基層的要求，系統設計、整體優化、全面提升“三集五大”體系建設。

答案：A、B、C、D XDD0000B023Y 下列電能的生產過程中，不對環境產生任何污染的是（）。

（A）水力發電；（B）火力發電；（C）核能發電；（D）風力發電。答案：A、D

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XDD0000B024Y 全球能源特征描述為能源結構多元化、能源開發清潔化、（）。

（A）能源配置遠程化；（B）能源消費電氣化；（C）能源系統智能化；（D）能源資源金融化。答案：A、B、C、D XDD0000B025Y 以下能源中，屬于可再生能源的有（）。

（A）煤炭；（B）核能；（C）風能；（D）生物質能。答案：C、D XDD0000B026Y 能源結構多元化是指世界能源結構將呈現出（）以及非化石能源四分天下的格局。

（A）煤炭；（B）石油；（C）天然氣；（D）新能源。答案：A、B、C XDD0000B027Y 目前，屬于新能源的有（）。

（A）核裂變能；（B）核聚變能；（C）太陽能；（D）水能。答案：B、C

三、填空題

XDD0001C001Y 國家電網公司的公司使命是奉獻、建設和諧社會。

答案：清潔能源。

XDD0001C002Y 國家電網公司的公司宗旨是服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務。

答案：經濟社會發展。

XDD0001C003Y國家電網公司的企業愿景是建設，建設國際一流企業，是公司的奮斗方向，是國家電網人的遠大理想，是公司一切工作的目標追求。

答案：世界一流電網。

XDD0001C004Y國家電網公司的核心價值觀是誠信、、創新、奉獻。

答案：責任。

XDD0001C005Y 國家電網公司的企業精神是、追求卓越。

答案：努力超越。

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XDD0001C006Y國家電網公司的戰略目標是建設、資產優良、服務優質、業績優秀的現代公司。

答案：電網堅強。

XDD0001C007Z 國家電網公司轉變公司發展方式的關鍵是建設“”體系。

答案：三集五大。

XDD0001C008Z 1953年霍華德2R2鮑恩最早在《企業家的社會責任》一書中提出“企業社會責任”這一概念，因此他被稱為之父。

答案：企業社會責任。

XDD0001C009N 2002年美國政府通過了對美國商界和會計界影響力最為巨大的《公司會計改革與投資者保護法案》即。

答案：薩班斯法案。

XDD0001C010Z 國家電網公司全面社會責任管理模型管理動力的兩個要素是發揮利益相關方驅動作用和驅動作用。

答案：社會環境。

XDD0001C011Y 國家電網公司社會責任落實機制共有個步驟。

答案：九。

XDD0001C012Y 全面社會責任管理模型包括4大模塊個要素，分別反映了國家電網公司全面社會責任管理的四方面核心內容。

答案：21。

XDD0001C013Y 國家電網公司是關系國民經濟命脈和國家能源安全的國有重點骨干企業，以建設和運營為核心業務，承擔著保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的電力供應的基本使命。

答案：電網。

XDD0001C014Y 2002年底，原國家電力公司分拆重組為兩大電網公司、五大發電集團和四大輔業集團，其中兩大電網公司是和中國南方電網有限公司。

答案：國家電網公司。

XDD0001C015Y 國家電網公司發展方式轉變是建設統一的企業文化，建立科學的“”管理體系，建成具有一流創新能力、發展能力、服務能力和國際競爭力的現代企業。

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答案：三集五大。

XDD0001C016Y “三集五大”體系全面建設基本原則是總體設計、效率優先、、與時俱進。

答案：安全穩定。

XDD0001C017Y 國家電網公司總部在“三集五大”體系建設中的功能定位是戰略決策中心、中心、管理調控中心。

答案：資源配置。

XDD0001C018Y “大規劃”體系是為了加強公司系統規劃、計劃的集中管理和。

答案：統一編制。

XDD0001C019N “大建設”體系是為了規范公司系統的建設管理職能，統一電網建設的管理流程、和建設標準，加強建設項目的及參建隊伍管理，強化關鍵環節管控，全面提升電網建設管理水平。

答案：技術規范；過程管理。

XDD0001C020Y “大運行”體系調整優化了公司系統的調度功能，在各層級組建，將變電設備運行集中監控業務（包括輸變電設備狀態在線監測與分析）納入其中進行統一管理，實現調控合一。

答案：電力調度控制中心。

XDD0001C021N “大檢修”體系的主要任務是強化公司系統設備狀態檢修和資產 管理，實施和運維一體化，提高設備利用效率和運行可靠性。

答案：全壽命周期；檢修專業化。

XDD0001C022Z 國家電網建設檢修公司主要負責北京、天津、地區的電網建設和主設備運行等相關業務。

答案：冀北。

XDD0001C023Y “大營銷”體系整合了地（市）、縣（區）公司的營銷業務，實施、計量檢定配送等核心業務省級集約，實現規范高效的營銷服務。

答案：95598客戶服務。

XDD0000C024Y 轉變能源開發利用方式，對于煤炭應采用開發利用方式。

答案：高效清潔。

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XDD0000C025Z 決定電動汽車能否實現跨越式發展的兩大關鍵因素，包括動力電池技術和。

答案：充換電設施建設。XDD0000C026Y 可燃冰的主要成分是。

答案：甲烷。

XDD0000C027Y 火力發電是將煤的轉化為電能。

答案：化學能。

XDD0000C028Z 優化煤炭運輸方式，是變輸煤為并舉。

答案：輸煤輸電。

四、判斷題

XDD0001D001Y 《國家電網公司員工守則》是全體員工共同遵守的基本行為準則。（）

答案：√

XDD0001D002Z 物質文化是企業文化的表層部分，它是企業通過物質活動和各種有形的實物表現出來的文化。（）

答案：√

XDD0001D003Y 企業文化是一個系統，其主要內容只有企業價值觀和企業精神。（）

答案：3

正確表述：企業文化是一個系統，其主要內容不僅僅有企業價值觀和企業精神，還包括戰略、制度、行為規范和品牌等。

XDD0001D004N “國家電網”品牌不是一般意義上的產品品牌和服務品牌，而是企業品牌。（）

答案：√

XDD0001D005Y 電網企業關系國計民生，聯系千家萬戶，公司員工要把優質服務放到首位，落到實處。（）

答案：√

XDD0001D006Z 1997年英國學者約翰2埃爾金頓出版了《拿叉子的野人：21世紀企業的三重底線》。（）

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答案：√

XDD0001D007Y 1979年美國教授卡羅爾出版《工商企業的社會責任》的報告。（）

答案：3

正確表述：1979年美國教授卡羅爾提出“金字塔”概念，1971年美國經濟發展委員會發布《工商企業的社會責任》的報告。

XDD0001D008Z 《全球契約十項原則》是聯合國秘書長潘基文在1999年1月世界經濟論壇上提出的。（）

答案：3

正確表述：《全球契約十項原則》是聯合國前秘書長科菲2安南在1999年1月世界經濟論壇上提出，2000年正式啟動。

XDD0001DO09Y 國家電網公司已成為世界上電壓等級最高、系統規模最大、資源配置最強的交直流混合電網。（）

答案：√

XDD0001D010Y 到2015年，國家電網公司將基本建成以特高壓電網為骨干網架，各級電網協調發展，具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網。（）

答案：√

XDD0001D011Y 國家電網公司的戰略途徑是“兩個轉變”，分別是公司發展方式轉變和電網發展方式轉變。（）

答案：√

XDD0001D012Z 2014年7月，在電氣與電子工程師學會電力與能源協會2014年會上，公司董事長劉振亞提出的“構建全球能源互聯網”的觀點得到了與會代表的強烈反響和共鳴。（）

答案：√

XDD0001D013N 到2020年，非化石能源占一次能源消費的比重達到20%左右，單位國內生產總值二氧化碳排放比2005年下降40%-45%。（）

答案：3。

正確表述：到2020年，非化石能源占一次能源消費的比重達到15%左右。XDD0001D014Z 2015年，國家電網公司將基本建成以三華電網為受端，以西北電網、東

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北電網為送端的三同步電網。（）

答案：√

XDD0001D015Y 國家電網公司特高壓交流示范工程是1000kV的晉東南—南陽—荊門。（）

答案：√

XDD0001D016Y 國家電網公司特高壓直流示范工程是±800kV錦屏—江蘇蘇州。（）

答案：3

正確表述：國家電網公司特高壓直流示范工程是±800kV向家壩—上海。XDD0001D017Z 集約化就是公司要統籌內部資源，有效利用社會資源，大幅提高公司運營效率、經濟效益、服務水平。（）

答案：√

XDD0001D018Y 運營監測（控）體系建設組織架構構建以總部、省層面二級運監中心為主，相關單位提供技術與系統運維支撐的運營監測（控）組織架構體系。（）

答案：3

正確表述：運營監測（控）體系建設組織架構構建以總部、省、地（市）公司層面三級運監中心為主，相關單位提供技術與系統運維支撐的運營監測（控）組織架構體系。

XDD0000D019Y 與傳統電網相比，智能電網具有網架堅強、廣泛互聯、開放互動、高度智能四個顯著特點，是面向未來的現代化大電網。（）

答案：√

XDD0000D020Y 中國能源的現狀是化石能源的儲產比較低，可再生能源資源開發潛力大。（）

答案：√

XDD0000D021Y 影響中國能源發展的原因完全取決于經濟發展方式。（）

答案：3

正確表述：影響中國能源發展的原因取決于經濟發展方式、能源發展方式和國際競爭格式。

XDD0000D022Y 太陽能和風能都可作為分布式能源發展。（）

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答案：√

XDD0000D023Y 綠色能源消費是基于可持續發展理念的能源消費模式，其核心是以合理能源消費、總量減量化為基本原則。（）

答案：√

五、簡答題

XDD0001E001Y 國家電網公司企業文化“五統一”是什么?（5分）

答案：統一價值理念、統一發展戰略、統一制度標準、統一行為規范、統一公司品牌。每項1分。

XDD0001E002Z 怎樣理解國家電網公司的公司使命？（5分）

答案：奉獻清潔能源、建設和諧社會（2分）。它是公司生存發展的根本意義是公司事業的戰略定位，是公司工作的深刻內涵和價值體現（3分）。XDD0001E003Z 怎樣理解國家電網公司的公司宗旨？（5分）

答案：服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務經濟社發展（簡稱“四個服務”）（2分），體現了公司政治責任、經濟責任和社會任的統一，是公司一切工作的出發點和落腳點（3分）。

XDD0001E004Z 國家電網公司企業愿景的內涵是什么？（5分）

答案：建設世界一流電網，建設國際一流企業（簡稱“兩個一流”）是公司的奮斗方向（2分），是國家電網人的遠大理想，是公司一切工作的目標追求。（3分）XDD0001E005Z 什么是企業社會責任？（5分）

答案：企業社會責任著眼實踐層面是指企業通過透明和道德的行為（1分），有效管理自身決策和活動對利益相關方、社會和環境的影響（2分），追求經濟、社會和環境的綜合價值最大化的意愿、行為和績效（2分）。

XDD0001E006Y 企業社會責任概念演進中有廣泛影響的概念是什么？（3分）

答案：中心圈概念、金字塔概念、三重底線概念。每項1分。

XDD0001E007Y 《國家電網公司社會責任報告2013》中的“履責行為篇” 包含哪些內容？（5分）

答案：保障可靠可信賴的能源供應，負責任地對待每一個利益相關方，努力做綠

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色發展的表率，負責任地開展國際化運營和、保證運營透明度和接受社會監督。每項1分。

XDD0001E008Y 國家電網公司的戰略目標是什么？（4分）

答案：國家電網公司的戰略目標是建設“一強三優”的現代公司。“一強”是電網堅強，（1分）“三優”是資產優良（1分）、服務優質（1分）、業績優秀（1分）。（也可以答：國家電網公司的戰略目標是建設電網堅強、資產優良、服務優質、業績 優秀的現代公司。）

XDD0001E009Y 國家電網公司的戰略途徑是“兩個轉變”，分別是什么？（4分）

答案：公司發展方式轉變（2分）和電網發展方式轉變（2分）。

XDD0001E010Y 國家電網公司特高壓交流示范工程和直流示范工程分別是什么？（4分）

答案：國家電網公司特高壓交流示范工程是：1000kV的晉東南—南陽—荊門（2分），國家電網公司特高壓直流示范工程是：±800kV的向家壩—上海（2分）XDD0001E011N名詞解釋：“三清理一規范”。（4分）

答案：清理“小金庫”、銀行賬號、各類公司，規范招投標管理。每項1分。XDD0001E012Y 《國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》提出建設哪五大國家綜合能源基地？（5分）

答案：山西能源基地、鄂爾多斯盆地、蒙東能源基地、西南水電基地、新疆能源基地。每項1分。

XDD0001E013Y 簡述國家電網公司“三集五大”體系的內涵。（4分）

答案：“三集”主要指人力資源集約化管理、物力集約化管理以及財務集約化管理（2分）；“五大”主要指大規劃體系、大建設體系、大運行體系、大檢修體系以及大營銷體系（2分）。

XDD0001E014Z 國家電網公司“三集五大”體系“五位一體”協同機制是什么？（5分）

答案：“五位一體”協同機制建設 是著力構建職責、流程、制度、標準、考核“五位一體”協同機制，全面梳理工作流程，加快建設縱向貫通、橫向融合、端到端、規范化的業務流程體系（3分）；明確各層級、各部門、各崗位職責，做到界面清晰、不重不漏。與職責和流程緊密銜接，完善制度、標準體系，確保要求明確、責任落實（1分）；完善績效考核評價體系，推進全流程、全崗位績效考核，確保工作部署執行到

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位。針對關鍵業務和重點環節，建立風險 全面建設“三集五大”體系管理與內部控制機制，實現風險可控、能控、在控（1分）。

XDD0000E015Y “三集五大”體系全面建設指導思想是什么？（4分）

答案：以科學發展觀為指導，遵循電網發展和企業管理客觀規律，圍繞全面建成“一強三優”現代公司戰略目標（1分），按照集約化、扁平化、專業化方向，變革組織架構（1分），創新管理模式，優化業務流程，深化人財物核心資源集約化管理，推進“五大”體系及相關機制建設（1分），做強國家電網公司、做優省公司、做實地（市）公司，全面提高公司管理效率、經濟效益和服務水平（1分）。XDD0000E016Y 中國能源面臨哪幾個重大問題？（4分）

答案：（1）可持續供應問題：較快增長；供應能力差；恐慌將來不足。（2）資源配置問題：資源同需求---逆向分布；鐵路----運輸能力不足；投資長期偏重于生產環節，對運輸環節投入不足。（3）能源效率問題：能源開發利用效率較低----發電煤耗、廠用電率都遠高于國際先進水平；我國煤炭消費比重偏高，而油氣及清潔能源比重偏低；（4）生態環境問題。每項1分。XDD0000E017Z 什么是“一特四大”？（4分）

答案：建設以特高壓電網為骨干網架、各級電網協調發展的堅強智能電網（1分），實施輸煤輸電并舉（1分），促進大型煤電、水電、核電、可再生能源發電基地建設（1分），實行大規模、遠距離輸電，在全國范圍優化配置能源資源，為經濟社會發展提供可持續的電力保障（1分）。

XDD0000E018Y 簡述核能發電的電能生產過程。（3分）

答案：將核裂變能轉化為熱能（1分），熱能轉化為機械能（1分），機械能轉化為電能（1分）。

六、論述題

XDD0001H001Z 試闡述如何理解國家電網公司“努力超越、追求卓越”的企業精神。（10分）

答案要點：（1）“兩越”精神是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企業價值實現的精神境界（2分），是廣大員工超越自我、永不停滯、企

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爭創一流的價值追求（2分）。

（2）它的本質是與時俱進、開拓創新、科學發展。（2分）

（3）公司立足于發展壯大國家電網事業，奮勇拼搏，永不停頓地向新的更高目標攀登，實現創新、跨越和突破。（2分）

（4）公司員工以黨和國家利益為重，以強烈的事業心和責任感，不斷向更高標準看齊，向更高目標邁進。（2分）

XDD0001H002Z 試闡述公司的核心價值觀的內涵，并結合自身論述如何在工作中踐行公司核心價值觀。（10分）

答案要點：（1）國家電網公司的核心價值觀是：誠信、責任、創新、奉獻。（2分）。

（2）“誠信”，是企業立業、員工立身的道德基石。（2分）“責任”，是勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。（2分）“創新”，是企業發展、事業進步的根本動力。（2分）“奉獻”，是愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。（2分）

XDD0001H003N在國家電網公司發展過程中，涌現出許多優秀的國網人。談談你心目中的國網英模人物，他們對公司的企業文化建設有什么作用？作為一名新員工我們可以從先進典型身上學到什么？（10分）

答案要點：（1）先進楷模在企業文化的建設中具體作用是：榜樣的作用、聚合的作用、輿論導向的作用、塑造形象的作用。（2分）

（2）樹立先進典型是利用典型示范法來宣傳和落實公司企業文化。在他們身上，集中體現了公司“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀，體現了公司“努力超越，追求卓越”的企業精神，是全體員工學習的楷模（4分）。

（3）闡述自己的理解（4分）。

XDD0001H004N 《公司社會責任報告2012》中“15333工程”的內容是什么?（15分）

答案要點：“1”是制定和實施“一個”可持續發展戰略；“5”是推動社會責任管理融入和服務“五大”體系建設（大規劃、大建設、大運行、大檢修、大營銷）；第一個“3”是推動決策管理、流程管理和績效管理“三項”基礎管理融合社會責任管理理念；第二個“3”是開展公益管理、利益相關方管理、溝通管理“三項”社會責任管理專項工作；第三個“3”是系統梳理“三方面”實踐成果，包括特色履責實踐、社

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會責任管理案例和社會責任感人故事。適當展開論述，每項3分。XDD0001H005Z 可持續發展的內涵是什么？（12分）

答案要點：一是發展既要滿足當代人的需求又不危害后代人滿足其需求；二是保護生態環境，合理利用自然資源，推進經濟、社會和環境的協調發展；三是確保企業等特定主體的持續健康發展。適當展開論述，每項4分。

XDD0001H006N 國家電網公司“三集五大”體系運營機制建設有哪幾個方面？（12分）

答案要點：“三集五大”體系運營機制建設主要包括三方面，分別是“五位一體”協同機制建設、實時在線管控機制建設和工作推進長效機制建設。（3分）

“五位一體”協同機制建設。著力構建職責、流程、制度、標準、考核“五位一體”協同機制，全面梳理工作流程，加快建設縱向貫通、橫向融合、端到端、規范化的業務流程體系。明確各層級、各部門、各崗位職責，做到界面清晰、不重不漏。與職責和流程緊密銜接，完善制度、標準體系，確保要求明確、責任落實。完善績效考核評價體系，推進全流程、全崗位績效考核，確保工作部署執行到位。針對關鍵業務和重點環節，建立風險全面建設“三集五大”體系管理與內部控制機制，實現風險可控、能控、在控。寫出主要內容。（2分）

實時在線管控機制建設。以各級電力調控、運營監測（控）、客戶服務中心為平臺，建立現代電網企業管控體系，實現對電網運行、公司運營、客戶服務全天候不間斷的監測與調控。完善調控一體化、事故搶修統一研判指揮的電網運行機制，充分發揮電力調控中心的電網生產運行指揮中樞作用。構建公司運營全面監測、異動分析、反饋改進的閉環管理機制，促進公司管理不斷完善、業績持續提升。按照總部層面集中受理、省公司層面轉派督辦、地（市）縣公司具體執行的模式，完善客戶服務中心對外服務、對內協調的運作機制，實現客戶服務“一口對外、內轉外不轉”。寫出主要內容。(2分)工作推進長效機制建設。依據企業年度生產經營活動規律，梳理全年“經常性、規律性、重要性”工作，確各層級、各部門、各業務工作職責和時間要求，形成全年工作“二十四節氣表”，增強工作的計劃性和業務的協同性。強化工作督察督辦，加強過程管控和成效考核，形成責權對等、壓力到位、主動工作的良好局面。完善協同監督機制，綜合發揮審計、監察、法律的監督保障作用，強化重點業務、關鍵環節的企

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監督檢查，確保正確推進工作，實現既定工作目標。寫出主要內容。（2分）結合工作、學習，適當論述，3分。

XDD0001H007Y 論述新老能源的機遇和挑戰。（12分）

答案要點：（1）分析化石能源的挑戰；（2）分析新能源的優點和機遇；（3）分析新能源的挑戰。適當展開論述，每項4分。

XDD0001H008Z 試述“兩個替代”與能源革命的關系。（15分）

答案要點：

“兩個替代”是能源發展方式的重大轉變，在能源消費、能源供給、能源技術和能源體制方面，都將帶來巨大變革，成為推動世界能源可持續發展的重要驅動力。未來世界能源發展需要把握能源革命的新機遇，加快推進“兩個替代”（3分）

1.清潔替代與能源革命

（1）清潔替代是能源轉型的必然規律；（2分）（2）清潔替代是新一輪能源革命的重要方向；（2分）（3）實施清潔替代是實現能源可持續發展的關鍵；（2分）2.電能替代與能源革命

（1）電能替代是實現終端能源消費的高效化、低碳化的必然要求；（2分）（2）電能替代是解決能源環境問題的有效途徑；（2分）（3）電能替代前景廣闊。（2分）

XDD0001H009N 何謂“全球能源觀”？何謂“全球能源互聯網”？（15分）

答案要點：

1.全球能源觀是遵循能源發展規律，適應“兩個替代”發展新趨勢，總結提煉形成的關于全球能源可持續發展的基本觀點和理論，提出了未來世界能源發展的總體目標、戰略方向、基本原則、發展趨勢和戰略重點。全球能源觀堅持以全球性、歷史性、差異性、開放性的觀點和立場來研究和解決世界能源發展問題，更加注重能源與政治、經濟、社會、環境的協調發展，更加注重各種集中式（基地式）與分布式清潔能源的統籌開發，要求以“兩個替代”為方向，以全球能源互聯網為載體，統籌全球能源資源開發、配置和利用，保障世界能源安全、清潔、高效可持續供應。（5分）

2.全球能源互聯網是以特高壓電網為骨干網架（通道），以輸送清潔能源為主導，企

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全球互聯泛在的堅強智能電網。全球能源互聯網將由跨國跨洲骨干網架和涵蓋各國各電壓等級電網（輸電網、配電網）的國家泛在智能電網構成，連接“一極一道”和各洲大型能源基地，適應各種分布式電源接入需要，能夠將風能、太陽能、海洋能等可再生能源輸送到各類用戶，是服務范圍廣、配置能力強、安全可靠性高、綠色低碳的全球能源配置平臺。（5分）

全球能源互聯網的發展框架可以概括為一個總體布局、兩個基本原則、三個發展階段、四個重要特征、五個主要功能。全球能源互聯網將形成由跨洲電網、跨國電網、國家泛在智能電網組成，各層級電網協調發展的總體布局；堅持清潔發展和全球配置兩個基本原則；經過洲內互聯、跨洲互聯、全球互聯三個階段；具備網架堅強、廣泛互聯、高度智能、開放互動四個重要特征；實現能源傳輸、資源配置、市場交易、產業帶動和公共服務五個主要功能。（5分）

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一、單項選擇題

XDD0000A001Y 時間管理是從（）開始的。

（A）行動；（B）計劃；（C）目標；（D）過程。答案：B XDD0000A002Y 自我管理的原動力是指心理資本，具體表現為四個方面，即自信、（）、樂觀和希望。

（A）誠實；（B）自律；（C）韌性；（D）毅力。答案：C XDD0000A003Y 提高自信的方法有如下表達，其中不正確的一項是（）。

（A）提高專業技能提高專業素質；（B）學會自我認可同時自我否定；（C）強化成功體驗；

（D）善于模仿自己的偶像，建立良好的人脈關系。答案：B XDD0000A004Y 職業選擇是人生的起點，直接關系生涯的成功或失敗，對于“職業選擇成功的要點”正確的描述是（）。

（A）了解自己的環境狀況；（B）確定職業生涯途徑；（C）性格、興趣、能力、氣質與職業吻合；（D）把握職業設計分段目標。答案：C XDD0000A005Y 電力企業員工多維職業生涯通道包括（）。

（A）縱向發展通道；（B）橫向發展通道；（C）網狀發展通道；（D）以上都對。答案：D XDD0000A006Y 時間管理的方法包括（）。

（A）四象限原理；（B）20/80法則；（C）ABC控制法；（D）以上都對。

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答案：D XDD0000A007Y 在時間管理四象限中，第（）象限非常重要卻經常容易被我們忽視。

（A）一；（B）二；（C）三；（D）四。答案：B XDD0000A008Y 時間管理的精髓是（）。

（A）拉長時間，提高效率；（B）控制時間，防止虛耗；（C）要事第一，做該做的事；（D）明確計劃，采取行動。答案：C XDD0000A009Y 俗話說“一年之計在于春，一日之計在于晨”，它強調的是（）。

（A）時間管理的重要性；（B）時間管理的預見性；（C）時間管理的提前性；（D）時間管理的計劃性。答案：D XDD0000A010Z 情商分為五種能力，分別是（）、自律、自強、自知和社交技巧。

（A）移情；（B）耐心；（C）毅力；（D）智慧。答案：A XDD0000A011Y 有關于壓力的解讀，正確的是（）。

（A）壓力只有好的一面，所以要充分施壓；

（B）壓力幾乎沒有正面的作用，只會導致負面的情緒；

（C）對于壓力，每一個人的承受能力均不相同，都有一套自己獨特的反應方式，要了解自己的承壓能力；

（D）壓力僅僅來自于外部環境。答案：C XDD0000A012Y 自我管理習慣表現在多個方面，其中（）是一個看似不起眼，卻可以使個人終身受益的好習慣。

（A）守信；（B）耐心；（C）誠實；（D）準時。答案：D XDD0000A013Y 關于時間管理不正確的說法是（）。

（A）主要精力放在主體時間；（B）工作分類處理；

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（C）20/80法則；（D）好的狀態是等來的。答案：D XDD0000A014Y 關于效能的理解，不正確的是（）。

（A）在時間管理中，時間的效能要和人生的奮斗方向、企業的終極目標吻合；（B）效能的觀念僅僅衡量速度，不考慮其他因素；（C）效能的概念始終不偏離終極目標和結果；（D）效能就是在單位時間內所獲得價值和回報的大小。答案：B XDD0000A015Y 以下事件（）屬于時間四象限中第二象限范圍內。

（A）制定自己近5年的職業生涯規劃；（B）緊急且不重要的事件；（C）不緊急且不重要的事件；（D）應酬飯局。答案：A XDD0000A016Y 群體與團隊最重要的區別是（）方面。

（A）協同配合；（B）工作目標；（C）技能；（D）責任。答案：A XDD0000A017Y 團隊成員的技能是（）。

（A）相同的；（B）不同的；（C）部分重疊的；（D）互補的。答案：D XDD0000A018Z 團隊在企業中所處的位置是團隊的（）。

（A）整體定位；（B）個體定位；（C）權限；（D）計劃。答案：A XDD0000A019Y 構成團隊最核心的力量是（）。

（A）授權；（B）人員；（C）資源；（D）愿景。答案：B XDD0000A020N 團隊成員對團隊的忠誠與奉獻精神稱為（）。

（A）共同愿景；（B）共同目標；（C）一致的承諾；（D）談判的技能。答案：C XDD0000A021Y（）是管理層應給團隊提供完成工作所必需的各種外在資源。

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（A）物質條件；（B）非物質條件；（C）外部支持；（D）內部支持。答案：C XDD0000A022N 溝通中的拉斯韋爾程式又被稱為（）。

（A）5W模式；（B）7W模式；（C）5W2H模式；（D）4W模式。答案：A XDD0000A023Z 溝通雙方的情緒與態度是指溝通過程中的（）。

（A）心理背景；（B）社會背景；（C）文化背景；（D）物理背景。答案：A XDD0000A024Z 通過（），溝通成為一個雙向動態的過程。

（A）反饋；（B）譯碼；（C）接收者；（D）換位思考。答案：A XDD0000A025Y（）是溝通中人們對某一類人或事物產生的比較固定、概括而籠統的看法。

（A）第一印象；（B）首因效應；（C）暈輪效應；（D）刻板印象。答案：D XDD0000A026Y 溝通過程中，體現事實真相的往往是（）。

（A）書面語言；（B）口頭語言；（C）圖表；（D）非語言信息。答案：D XDD0000A027Z 正確對待溝通，需要溝通雙方有（）態度。

（A）折衷性；（B）回避性；（C）遷就性；（D）合作性。答案：D XDD0000A028Y 自下而上的溝通被稱為（）。

（A）平行溝通；（B）下行溝通；（C）上行溝通；（D）團隊溝通。答案：C XDD0000A029Z 傾聽過程中，如果想得知關于某一問題更多的信息，應該采取（）方式。

（A）開放式提問；（B）封閉式提問；（C）重復提問；（D）反問。答案：A

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XDD0000A030Y 與同事日常溝通時，正確的做法是（）。

（A）多談私事；（B）爭強好勝；（C）當眾炫耀；（D）不直來直去。答案：D XDD0000A031N 下列公文標題，沒有錯誤的是（）。

（A）關于接待基層單位有關人員上訪的事；（B）匯報電力標準化工作；（C）關于加強安全生產的會議指示；

（D）33公司轉發關于33事故通報的通知。答案：D XDD0000A032Z 山東省財政廳2014年印發的第12號文件，發文字號應該是（（A）山財字（2014）12號；（B）山財字〔2014〕12號；（C）（2014）山財12號；（D）[2014]12號山財。答案：B XDD0000A033Z 按規定，要寫簽發人的公文是（）。

（A）平行文；（B）上行文；（C）下行文；（D）絕密文件。答案：B XDD0000A034Z 表彰先進，批評錯誤，傳達重要精神或者情況，使用的公文是（（A）通告；（B）通報；（C）通知；（D）決定。答案：B XDD0000A035Y 文章寫作的四個基本要素中，（）是文章的靈魂。

（A）材料；（B）結構；（C）主題；（D）語言。答案：C XDD0000A036Y 公文中的結構層次序數，第三層一般使用（）。

（A）

（一）；（B）1．；（C）（1）；（D）

一、。答案：B XDD0000A037Z 向平級或不相隸屬單位請求答復、批準審批事項，用（）。（A）請示；（B）意見；（C）函；（D）報告。答案：C）。）

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XDD0000A038Y 創新思維是指與（）相對應的，以新穎獨特的方法解決問題的思維過程。

（A）抽象思維；（B）形象思維；（C）常規思維；（D）辯證思維。答案：C XDD0000A039Y 關于創新，以下說法錯誤的是（）。

（A）行之有效的創新在一開始可能并不起眼；（B）高智商、高學歷是創新的必要條件；（C）創新就在我們身邊；

（D）任何創新都源自需求，是務實的、理性的。答案：B XDD0000A040Y（）是從一個問題出發，沿著各種不同的途徑思考，探求多種答案的思維方式。

（A）逆向思維；（B）發散思維；（C）聚合思維；（D）側向思維。答案：B XDD0000A041Y 橫向思維是從（）思考，從而獲得解決問題方案的思維形式。

（A）側面或旁路；（B）深度上；（C）垂直方向；（D）立體角度。答案：A XDD0000A042Y 形象思維是以（）為思維內容的思維形態，是人的本能思維。

（A）原理；（B）數字；（C）概念；（D）圖像。答案：D XDD0000A043Y 國家電網公司要求大力開展班組“創爭”活動，“創爭”活動指的是（）。

（A）創建學習型組織、爭做知識型員工；（B）創建先進班組、爭做標兵員工；（C）創建學習型組織、爭做標兵員工；（D）創建先進班組、爭做知識型員工。答案：A XDD0000A044Y 國家電網公司班組“五小”指的是（）。

（A）小發明、小革新、小改造、小設計、小建議；

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（B）小發明、小創新、小改造、小設計、小建議；（C）小發明、小創新、小創造、小設計、小建議；（D）小發明、小革新、小創造、小設計、小建議。答案：A XDD0000A045Z 國家電網公司在（）發布了《國家電網公司班組建設管理標準》。

（A）2010年12月；（B）2010年6月；（C）2011年12月；（D）2011年6月。答案：B XDD0000A046Y（）組織編寫并負責解釋國家電網公司班組建設管理標準。

（A）國家電網公司工會；（B）國家電網公司政工部；（C）國家電網公司辦公室；（D）國家電網公司發展策劃部。答案：A XDD0000A047N國家電網公司班組建設管理標準規定通過（）開展文明管理工作。

（A）定制管理；（B）現場管理；（C）定置管理；（D）6S管理。答案：C XDD0000A048Z 班組通過績效面談和（），及時受理班組成員績效意見反饋，妥善解決績效考評的矛盾。

（A）雙向溝通；（B）單向宣貫；（C）績效考核；（D）獎懲分明。答案：A XDD0000A049Y班組文化建設培育符合公司基本價值取向、（）的員工個人愿景和班組共同愿景，引導員工在推進公司發展中實現自身價值，努力實現公司和員工的共同發展。

（A）個性鮮明；（B）標準統一；（C）評價統一；（D）特色鮮明。答案：D XDD0000A050N班組通過創建（）、開展互助互濟活動，營造班組團結和諧的氛圍。

（A）職工小家；（B）幸福之家；（C）互幫互助；（D）學習型組織。答案：A XDD0000A051Y 班組積極引導員工參與班組民主管理，（）召開班組民主生活會，素

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及時征求員工對班組工作的意見和建議。

（A）不定期；（B）定期；（C）常態化；（D）非常態化。答案：A XDD0000A052Z國家電網公司班組建設管理標準中明確規定，班組要建立（）負責制。

（A）班組長；（B）項目負責人；（C）全員；（D）指定負責人。答案：B XFD0000D053Y 電力供應與使用雙方應當根據（）原則，按照國務院規定的《電力供應與使用辦法》簽訂供用電合同，確定雙方的權利與義務。

（A）平等自愿、協商一致；（B）自愿、公平、公正；（C）自愿、公平、互利；（D）平等自愿、合理合法。答案：A XDD0000A054Y 《中華人民共和國電力法》從（）起開始施行。

（A）1995年4月1日；（B）1995年12月28日；（C）1996年4月1日；（D）1996年12月28日。答案：C XDD0000A055N 因高壓電造成的人身損害賠償案件，由（）依照《民法通則》第123條的規定承擔民事責任。

（A）電力企業；（B）電力管理部門；（C）電力設施產權人；（D）當地政府部門。答案：C XDD0000A056Z 《民法通則》所指的高壓導致的觸電人身損害賠償案件的歸責原則是（）。

（A）過錯原則；（B）無過錯原則；（C）公平原則；（D）自愿原則。答案：B

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XDD0000A057Y 因供電設施臨時檢修需要停止供電時，供電企業應當提前（）通知重要用戶。

（A）8小時；（B）12小時；（C）24小時；（D）48小時。答案：C XDD0000A058N將未安裝終端管理系統的計算機接入信息內網，違反了國家電網公司信息安全（）。

（A）三不發生；（B）四不放過；（C）五禁止；（D）八不準。答案：D XDD0000A059N 使用具有無線互聯功能的設備處理涉密信息，違反了國家電網公司信息安全（）。

（A）三不發生；（B）四不放過；（C）五禁止；（D）八不準。答案：C XDD0000A060Y 利用非國網公司專配安全移動介質進行內外網信息交換，違反了國家電網公司信息安全（）。

（A）三不發生；（B）四不放過；（C）五禁止；（D）八不準。答案：D XDD0000A061N 國家電網公司對于人員的信息安全管理要求中，下列（）說法是不正確的。

（A）對單位的新錄用人員要簽署保密協議；

（B）對離崗的員工應立即終止其在信息系統中的所有訪問權限；（C）要求第三方人員在訪問前與公司簽署安全責任合同書或保密協議；（D）因為第三方人員簽署了安全責任合同書或保密協議，所以在巡檢和維護時不必陪同。

答案：D XDD0000A062N 國家電網公司管理信息系統安全防護策略是（）。

（A）雙網雙機、分區分域、等級防護、多層防御；（B）網絡隔離、分區防護、綜合治理、技術為主；

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（C）安全第一、以人為本、預防為主、管控結合；（D）訪問控制、嚴防泄密、主動防御、積極管理。答案：A XDD0000A063Y 對專用移動存儲介質交換區和保密區登錄密碼描述正確的是（）。

（A）交換區與保密區登錄密碼需分別設置；（B）輸入一次密碼即可同時登錄交換區與保密區；（C）交換區可使用空口令登錄；

（D）交換區可使用空口令登錄，保密區需輸入登錄密碼。答案：A

XDD0000A064Z 安全移動存儲介質管理系統從（）對文件的讀寫進行訪問限制和事后追蹤審計。

（A）保密性和完整性；

（B）主機層次和服務器層次；（C）主機層次和傳遞介質層次；（D）應用層次和傳遞介質層次。答案：C

XDD0000A065Z 使用防違規外聯策略對已注冊計算機違規訪問互聯網進行處理，（）項是系統不具備的。

（A）斷開網絡；（B）斷開網絡并關機；（C）僅提示；

（D）關機后不允許再開機。答案：D

XDD0000A066Y 某員工離職，其原有賬號應（）。

（A）保留10個工作日；（B）保留一周；（C）及時清理；（D）不做處理。答案：C

XDD0000A067Y 為了加強全員的安全意識，對于企業員工的信息系統安全培訓，必須做到（）。

（A）培訓工作有計劃；（B）培訓工作有總結；（C）培訓效果有評價；（D）以上全部。答案：D

XDD0000A068N 管理員通過桌面系統下發IP/MAC綁定策略后，終端用戶修改了IP地址，33

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對其采取的處理方式不包括（）。

（A）自動恢復其IP至原綁定狀態；（B）斷開網絡并持續阻斷；（C）彈出提示窗口對其發出警告；（D）鎖定鍵盤鼠標。答案：D

XDD0000A069Y（）項不屬于外網郵件用戶的密碼要求。

（A）首次登錄外網郵件系統后應立即更改初始密碼；（B）密碼長度不得小于8位；（C）密碼必須包含字母和數字；

（D）外網郵件用戶應每6個月更改一次密碼。答案：D

XDD0000A070Y 安全口令，長度不得小于（）位字符串，要求是字母和數字或特殊符號的混合，用戶名和口令禁止相同。

（A）5；（B）6；（C）7；（D）8。答案：D

二、多項選擇題

XDD0000B001Y 自我管理的內容有（）。

（A）要自律；（B）為自己設定目標；（C）把精力用在自己最擅長的事物上；（D）尋找適合自己的方法。答案：A、B、C、D XDD0000B002Y 職業生涯規劃的考慮因素有（）。

（A）個人的興趣、愛好和特長；（B）個人的學歷、能力、經歷；（C）組織需求；（D）家庭期望。答案：A、B、C、D XDD0000B003Y 職業生涯設計的基本步驟包括（）。

（A）確定個人奮斗目標和志向；（B）自我評估；（C）生涯機會評估；（D）職業選擇。答案：A、B、C、D

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XDD0000B004Y 有成效地支配時間包括（）。

（A）設定目標；（B）確定優先級；（C）做正確的事；（D）積極休閑。答案：A、B、C、D XDD0000B005Y 克服推諉拖拉的方法有（）。

（A）面對挑戰，現在就做；（B）“冷盤切割技術”；（C）限時辦事；（D）把任務調整，由復雜變簡單。答案：A、B、C XDD0000B006Y 團隊精神的內容主要包括（）。

（A）團結協作；（B）顧全大局；（C）團隊的整體作用；（D）和諧發展。答案：A、B、C、D XDD0000B007Y 團隊的內部支持主要包括（）。

（A）適當的培訓；（B）易于理解的績效評估系統；（C）角色系統；（D）人力資源系統。答案：A、B、D XDD0000B008Y 要想扮演好自己在團隊中的角色，必須做到以下（）。

（A）團隊利益高于個人利益是扮演好團隊角色的首要原則；（B）主動尋找團隊成員的積極品質；

（C）把自己的事情做好，別人的事不必關心；（D）要時常檢查自己的缺點。答案：A、B、D XDD0000B009Y 溝通中的文化背景是指溝通雙方（）的總和。

（A）意識形態；（B）價值取向；（C）思維模式；（D）心理結構。答案：B、C、D XDD0000B010Y 溝通中贊美的技巧有（）。

（A）贊美的態度要真誠；（B）贊美的內容要具體；（C）注意贊美的場合；（D）適當運用間接贊美。答案：A、B、C、D XDD0000B011Z 下列（）不能作為請示結束語。

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（A）上述要求如無不妥，請予批復；（B）上述要求妥否，請批復；（C）以盡快批復為宜；（D）請速批復，謹致謝忱。答案：C、D XDD0000B012Y 應用文寫作中最主要的表達方式是（）。

（A）敘述；（B）議論；（C）說明；（D）描寫。答案：A、B、C XDD0000B013Y 撰寫請示應堅持（）。

（A）一文一事的原則；（B）報告其它需要上報的事項；（C）主送領導人個人；（D）上報同時不抄送下級機關。答案：A、D XDD0000B014Z 一份格式完整的簡報包括（）。

（A）按語；（B）報頭；（C）報核；（D）報尾。答案：B、C、D XDD0000B015Y 簡報的版頭的組成要素有（）。

（A）簡報名稱；（B）編號；（C）編發單位；（D）日期。答案：A、B、C、D XDD0000B016Y 公文的標題一般由（）組成。

（A）發文機關；（B）事由；（C）文種；（D）時限。答案：A、B、C XDD0000B017Y 下級機關向上級機關上報公文，一般用的文種是（（A）通知；（B）請示；（C）報告；（D）通報。答案：B、C XDD0000B018N 下列公文（）屬于或部分屬于平行文。

（A）意見；（B）函；（C）通知；（D）決定。答案：A、B、C XDD0000B019Y 創新思維的特點有（）。

36）。

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（A）新穎獨特性；（B）跳躍性；（C）單向性；（D）流暢變通性。答案：A、B、D XDD0000B020Y 創新是有層次的，它們包括（）。

（A）模仿；（B）發明創造；（C）更新；（D）改變。答案：B、C、D XDD0000B021Y 常見的思維定勢類型有（）。

（A）習慣性思維；（B）人云亦云；（C）經驗定勢；（D）書本定勢。答案：A、B、C、D XDD0000B022Y 以下對于管理描述正確的是（）。

（A）管理的目的是為了實現預期目標；（B）管理的本質是協調；（C）協調的中心是人；（D）協調的方法是多樣的。答案：A、B、C、D XDD0000B023ZPDCA循環特點是（）。

（A）周而復始；（B）大環套小環；（C）跳躍式發展；（D）階梯式上升。答案：A、B、D XDD0000B024Z 下列（）是QC小組活動類型。

（A）攻關型；（B）現場型；（C）管理型；（D）創新型。答案：A、B、C、D XDD0000B025Z QC小組活動工具中的兩圖一表指的是（）。

（A）排列圖；（B）魚刺圖；（C）對策表；（D）相關圖。答案：A、B、C XDD0000B026Z 國家電網公司班組建設管理標準資料管理中綜合性記錄應有（（A）工作日志；（B）安全活動記錄；（C）班務記錄；（D）班會記錄。答案：A、B、C XDD0000B027Y 班組現場應該做到“四無”，包含無垃圾、（）。

（A）無掛圖；（B）無雜物；（C）無積水；（D）無油污。答案：B、C、D

37）。

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XDD0000B028N 電力運行事故（）對用戶造成的損害由引起時，電力企業不承擔賠償責任。

（A）不可抗力；（B）用戶自身的過錯；（C）第三人責任；（D）供電企業自身過錯。答案：A、B、C XDD0000B029Y 下列（）行為是危害電力線路設施的行為。

（A）向導線拋擲物體；（B）向電力線路設施射擊；（C）在架空線兩側各300米處放風箏；（D）在桿塔上安裝廣播喇叭。答案：A、B、C、D XDD0000B030Z 《民法通則》第一百五十三條，不可抗力是指（）的客觀情況。

（A）不能預見；（B）不能避免；（C）不能克服；（D）不能預報。答案：A、B、C XDD0000B031Z 信息安全技術要求的組成包括物理安全、網絡安全和（）。

（A）主機安全；（B）人身安全；（C）應用安全；（D）數據安全。答案：A、C、D XDD0000B032N 信息安全的特征包括（）。

（A）相對性；（B）綜合性；（C）單一性；（D）動態性。答案：A、B、C、D XDD0000B033Z 信息安全的基本屬性是完整性、（）。

（A）機密性；（B）可用性；（C）可控性；（D）不可抵賴性。答案：A、B、C、D XDD0000B34Z 國家電網公司信息安全“三不發生”指（）。

（A）確保不發生大面積信息系統故障停運事故；（B）確保不發生惡性信息泄密事故；（C）確保不發生違規外聯事故；

（D）確保不發生信息外網網站被惡意篡改事故。

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答案：A、B、D XDD0000B035N 為確保國家電網公司內網安全，內網計算機需（）。

（A）撥號認證；（B）進行地址綁定；（C）安裝終端管理系統；（D）封鎖計算機USB口。答案：B、C

三、填空題

XDD0000C001Y 心理資本是指個體在成長和發展過程中表現出來的一種積極心理狀態，是促進個人成長和績效提升的心理資源。具體表現為、、、四個方面。

答案：自信；樂觀；希望；韌性。

XDD0000C002Y 提升職業情商，主要有、、三方面。

答案：心態修煉；思維修煉；習慣修煉。XDD0000C003Y 時間管理的原則，一是，二是。

答案：預先規劃；要事第一。

XDD0000C004Y 提高自信的方法，首先要提高。

答案：專業技能。

XDD0000C005Y 興趣要與職業結合，興趣可以開發，可以提高工作效率，可以穩定隊伍。

答案：潛能。

XDD0000C006Y 一般而言，造成時間失控的原因主要有、和時間虛耗。

答案：缺乏計劃；缺乏控制。

XDD0000C007Y 根據個人，選擇每天精力最充沛、思想最集中的時間，處理最重要的事情，達到事半功倍的效果。

答案：生活規律。

XDD0000C008Y 如果說20歲之前重在智商教育，那么20歲之后的階段就重在 教育。只有知識，并不一定能保證成功，能夠認清環境、形勢與處理好人際關系，才能使事業更加成功。

答案：情商。

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XDD0000C009Y 站在組織的角度看，員工的就是那些對實現組織目標起促進作用的習慣，而就是與實現組織目標相違背的習慣。

答案：好習慣；壞習慣。

XDD0000C010Y 現在很多企業都提出“”的概念，要求技能和性格方面都和崗位匹配。

答案：人職匹配。

XDD0000C011Y 指傳統職業通道，即員工職務等級由低級到高級的提升，它直線向前，清晰地展示在員工面前，讓員工清楚地了解自己必須向前發展的特定工作序列，是電力企業員工主要發展通道。

答案：縱向發展。

XDD0000C012Z 職場新人剛踏入職場的前5年要按照公司中自己“目標前輩”的腳印走，選準一個榜樣，借鑒他的經驗教訓；積累一定經驗之后，可以考慮自己今后在“管理、專家、綜合”幾個方面的路徑選擇；但無論如何，職業前幾年中必須積累、與管理經驗。

答案：專業知識；溝通能力。

XDD0000C013Y 注意轉移法包括、、、和機體放松等五種方法。

答案：做事轉移；環境轉移；暫時擱置；運動。

XDD0000C014Y 是通過成員正面的協同效應、個體和相互的責任以及互補的技能，為實現一個具體的、共同的目標而認真工作的群體。

答案：團隊。

XDD0000C015Y 是能夠激發團隊成員為之奉獻的任務、事業或使命，它能夠創造巨大的凝聚力。

答案：共同愿景。

XDD0000C016Z 是指團隊在努力實現共同愿景過程中的短期目標。

答案：共同目標。

XDD0000C017Y 團隊精神的核心是無私和，是主動負責的意識，是與人合諧相處、充分溝通、交流意見的智慧。

答案：奉獻精神。

XDD0000C018Y 溝通是信息交流，一方將信息傳遞給另一方，并期待其做出的過程。

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答案：反應。

XDD0000C019Y 編碼是信息發送者將信息轉換成可以的信號的過程。

答案：傳輸。

XDD0000C020Y 譯碼是信息接收者將獲得的信號翻譯、還原為含義的過程。

答案：原來。

XDD0000C021Y 溝通過程中對信息傳遞和理解產生的任何因素都可以稱為噪聲。

答案：干擾。

XDD0000C022Y 信息從發送者到接收者所借助的稱為溝通渠道。

答案：媒介物。

XDD0000C023Y 溝通雙方的社會角色和社會地位被稱為溝通的背景。

答案：社會。

XDD0000C024Y 下行溝通是指自上而下的溝通，即領導者以命令或的方式向下級發布指示、傳達政策、安排和布置計劃工作等。

答案：文件。

XDD0000C025Y平行溝通主要是指同層次、業務部門之間以及同級人員之間的溝通。

答案：不同。

XDD0000C026Z 應用文對語言的基本要求是、簡明、和。

答案：準確；平實；得體。

XDD0000C027Y 按照行文方向，可將公文分為三種，即上行文、和。

答案：下行文；平行文。

XDD0000C028Y 通報適用于先進、錯誤，傳達重要精神或情況。

答案：表彰；批評。

XDD0000C029Y 函適用于同級或機關之間聯系工作，商洽詢問和答復問題，請求和答復審批事項。

答案：不相隸屬。

XDD0000C030Y “五凈”是門窗、桌椅、、地面、墻壁干凈；“五齊” 是桌椅放置、資料柜放置、、上墻圖表懸掛、柜內資料物品擺放整齊。

答案：資料柜；桌面辦公品擺放。

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XDD0000C031Y 國家電網公司為推進班組建設與管理，每年評選“國家電網公司先進班組”，授予榮譽稱號。

答案：國家電網公司工人先鋒號。

XDD0000C032Z標準化作業文本應包含和符合上級有關法規、標準、、規范、文件的要求。

答案；制度。

XDD0000C033N實施班務公開，公開、獎金分配、、崗位晉級等情況。

答案：績效考核；評先選優。

XDD0000C034Z 國家電網公司班組建設管理標準班組文化建設中要求，加強班組團隊建設，構建班組，塑造班組良好形象，提升班組力、力和戰斗力。

答案：和諧；凝聚；執行。

XDD0000C035Z 根據《電力供應與使用條例》四十條規定：違章用電的，供電企業可以根據和追繳電費，并按照國務院電力管理部門的規定加收電費和國家規定的其他費用；情節嚴重的，可以按照國家規定的程序停止供電。

答案：違約事實；造成的后果。

XDD0000C036N 過錯責任原則的歸責依據是，而不在于“侵害”。

答案：過錯。

XDD0000C037Z 是指在電力供應與使用中，用戶采用秘密竊取的方式非法占用電能以達到不交或少交電費用電的違法行為。

答案：竊電。

XDD0000C038Y 于1995年12月28日第八屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，由江澤民主席簽署中華人民共和國主席令第60號公布，自1996年4月1日起施行。

答案：電力法。

XDD0000C039Z 應根據供電方式、用電容量等因素實行分級分類管理。

答案：供用電合同。

XDD0000C040Y 為保證信息安全，嚴禁信息系統、辦公計算機、各類操作系統用戶訪問賬號和口令為空，口令長度不得少于位，口令由組成。

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答案：8；字母和數字或特殊符號。

XDD0000C041Z 按照國家電網公司保密規定，內外網計算機需遵循與 的聯網原則。

答案：涉密不上網；上網不涉密。

XDD0000C042Z 信息內網辦公計算機不能無線上網卡等無線設備，嚴禁通過電話撥號、無線等各種方式與信息外網和互聯網絡互聯。

答案：配置和使用。

XDD0000C043Y 信息外網辦公計算機及其外設不能、處理涉及國家秘密及公司企業秘密的信息。

答案：存儲。

XDD0000C044Y 禁止將安全移動存儲介質中涉及公司秘密的信息拷貝到計算機，禁止在計算機上保存、處理涉及公司秘密的信息。

答案：外網；外網。

XDD0000C045Z 安全移動存儲介質應當用于存儲工作信息,不得用于其他用途。涉及公司秘密的信息必須存放在區，不得使用存儲涉及公司企業秘密的信息。

答案：保密；普通存儲介質。

XDD0000C046Y 桌面終端的使用用戶是終端的安全責任人。

答案：第一。

XDD0000C047Z 桌面系統的常見管理策略中，目前國家電網公司的要求安裝率；嚴格雙網雙機，禁止，杜絕弱口令，殺毒軟件安裝率等。

答案：100%；違規外聯；100%。

XDD0000C048N 在安裝了桌面終端的內網計算機中修改了IP地址后，IP地址會自動恢復為改動前的IP，這是因為啟用了IP/MAC地址綁定策略中的自動恢復功能。

答案：管理員。

XDD0000C049N 為了防止出現的隨意卸載桌面標準化管理系統的客戶端程序從而導致管理員無法管理的情況，客戶端程序采用了后臺進程式加載，在添加刪除程序中沒有任何顯示。

答案：終端用戶。

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XDD0000C050Z 終端計算機保密自動檢測系統，在國家電網公司原桌面終端管理系統上，進行遠程推送升級。

答案：客戶端軟件。

XDD0000C051Z在終端計算機保密自動檢測系統使用過程中，加入白名單的文件必須為 和的文件，若將上述敏感文件加入白名單，用戶自行承擔相應保密責任。

答案：非涉及國家秘密；公司商業秘密。

XDD0000C052Z 在終端計算機保密自動檢測系統使用過程中，加入白名單的文件，如果 未發生變化，將不再被檢測系統檢測是否含敏感字樣。

答案：存放路徑及內容。

XDD0000C053Y 使用終端計算機保密自動檢測系統，如對文檔或文件進行了粉碎功能操作，所粉碎的文檔或文件被恢復。

答案：不能。

XDD0000C054N 目前國家電網公司推行的專用U盤和移動硬盤是各單位管理員通過 處理后的一種加強型移動存儲設備。

答案：專用注冊工具。

XDD0000C055Z 安全U盤其盤內數據經過AES128位高強度，并根據安全策略控制的需要進行數據區劃分，分為和。

答案：算法加密；交換區；保密區。

XDD0000C056Z 安全U盤交換區在授權與未授權計算機中均可憑密碼登錄使用，建議存放文件；保密區在授權計算機專用區域使用，存放數據。

答案：普通；重要及保密。

XDD0000C057Y 安全移動存儲介質主要用于員工在工作中產生的涉及公司的存儲和內部傳遞。

答案：秘密信息。

XDD0000C058Z安全移動存儲介質也可用于內網非涉密信息與外部計算機的交互，不得用于涉及信息的存儲和傳遞。

答案：國家秘密。

XDD0000C059Y 部門員工離崗、離職前，應將配發的安全移動存儲介質送信通中心

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塊。

答案：注銷。

XDD0000C060Y 2010年，國家電網公司統一安排部署，建設了域名為“”的內、外網辦公郵件系統，兩套系統分別在部署于信息內網和信息外網。

答案：sgcc.com.cn。

XDD0000C061Y 內外網郵箱使用時要求用戶名應采用姓名的，密碼必須采用 組成的8位以上的強口令。

答案：全拼；字母和數字。

XDD0000C062Z 各郵箱用戶要嚴格執行“”的工作紀律，禁止使用內網郵箱傳輸涉密郵件。

答案：涉密不上網；上網不涉密。

XDD0000C063N 使用內網郵箱發送含敏感信息的郵件時，應采用方式進行傳輸，加密口令要求位以上并包含字母和數字。

答案：WinRAR加密壓縮；12。

XDD0000C064N 信息內外網辦公計算機分別運行于信息內網和信息外網，遵循 與。

答案：網絡強隔離；雙機雙網。

四、判斷題

XDD0000D001Z 職場新人剛踏入職場的前5年，可以視之為“培育期”，一般可以按照公司中自己“目標前輩”的腳印走。（）

答案：√

XDD0000D002Y 橫向發展又稱橫向職業通道，是指在組織中多采取橫向工作職位的調動,使員工迎接新挑戰、煥發新活力、增進新技能,指在同一層次不同職務之間的調動。（）

答案：√

XDD0000D003Y 常言道：“本性難移”，可見，人的習慣是不可改變的。（）

答案：3

素

質

課

程

模

塊

正確描述：人的習慣可以改變。

XDD0000D004Y 一個人事業成功與否，通常認為80%取決于智商因素、20%取決于情商因素。（）

答案：3

正確表述：一個人事業成功與否，通常認為20%取決于智商因素、80%取決于情商因素。

XDD0000D005Y 壓力也有積極的正面作用，需要一定程度的壓力來激發我們振作起來去干事。（）

答案：√

XDD0000D006Y 工作群體也可以稱為工作團隊。（）

答案：3

正確表述：工作群體不可稱為工作團隊。工作群體和工作團隊是既相互聯系又相互區別的兩個概念。兩者在工作目標、協同配合、工作責任、工作技能等方面都存在差別。

XDD0000D007Y 個人英雄主義是團隊合作的大敵。（）

答案：√

XDD0000D008Z 溝通的總體環境稱為噪聲。（）

答案：3

正確表述：溝通的總體環境是指溝通的背景。XDD0000D009Y 非語言信息是由文化決定的。（）

答案：√

XDD0000D010Z 傾聽是接受語言及非語言信息、確定其含義和對此做出反應的過程。（）

答案：√

XDD0000D011Y 在公文中，通知是目前使用最廣泛、使用頻率最高的一個文種。（）

答案：√

XDD0000D012Z 主送單位一般用寫全稱、規范化簡稱或同類單位的統稱。（）

答案：√

素

質

課

程

模

塊

XDD0000D013Y 向上級領導機關寫報告匯報工作時，可在其中順便將自己難以解決的問題請求領導幫助解決。（）

答案：3

正確表述：向上級領導機關寫報告匯報工作時，報告中不能夾雜請示事項。XDD0000D014Y 請示必須事前行文，否則就是“先斬后奏”，不符合規定。（）

答案：√

XDD0000D015Y 報告是單方向的上行文，供領導審閱，不需要上級給予回復。（）

答案：√

XDD0000D016Y 請示的寫作中，請示緣由要充分有力，給上級一定的緊迫感，以引起重視和關切，促使請示事宜及時解決。（）

答案：√

XDD0000D017Y 應用文的主題隨文種的不同，有不同的要求，但應有共同的要求，即正確、鮮明、深刻、集中。（）

答案：√

XDD0000D018Y 在請示的寫作中，“多送部門好辦事，多用請示才尊重”的做法能提高工作效率。（）

答案：3

正確表述：在請示的寫作中，“多送部門好辦事，多用請示才尊重”的做法，違背了不能多頭請示的原則。

XDD0000D019Y 創新和發明是同一個概念。（）

答案：3

正確表述：發明只是創新的層次之一。

XDD0000D020Y 普通員工是企業創新的主力軍。（）

答案：√

XDD0000D021Y 突破思維定勢的關鍵在于善于多向思維。（）

答案：√

XDD0000D022N 國家電網公司每年將評選200個“國家電網公司先進班組”，授予“國家電網公司工人先鋒號”榮譽稱號。（）

素

質

課

程

模

塊

答案：3

正確表述：國家電網公司每年將評選100個“國家電網公司先進班組”，授予“國家電網公司工人先鋒號”榮譽稱號。

XDD0000D023Z 公司力爭每年有30%的班組成為“國家電網公司達標班組”，2015年實現公司95%的班組達標。（）

答案：3

正確表述：公司力爭每年有20%的班組成為“國家電網公司達標班組”，到2015年實現公司95%的班組達標。

XDD0000D024Y 以小型、新穎、多樣的班組學習活動激發員工學習興趣。（）

答案：√

XDD0000D025Y 班組應合理安排工作計劃，創造員工受訓機會。（）

答案：√

XDD0000D026Z 由于第三人的過錯造成電力運行事故，應由電力企業承擔賠償責任。（）

答案：3

正確表述：由于第三人的過錯造成電力運行事故，電力企業可以免除或者減輕部分責任。（）

XDD0000D027Z 供電企業因供電設施計劃檢修需要停電時，應當提前3天通知用戶或者進行公告。（）

答案：3

正確表述：供電企業因供電設施計劃檢修需要停電時，應當提前7天通知用戶或者進行公告。

XDD0000D028Y 在供電設施上發生事故，應由供電企業承擔因發生事故引起的法律責任。（）

答案：3

正確表述：在供電設施上發生事故引起的法律責任，按供電設施產權歸屬確定。

素

質

課

程

模

塊

XDD0000D029Z 未經本單位桌面終端系統運行維護人員同意并授權，不允許私自卸載桌面終端系統軟件。（）

答案：√

XDD0000D030Y 信息內網辦公計算機可以配置、使用無線上網卡等設備，通過電話撥號、無線等各種方式連接到互聯網。（）

答案：3

正確表述：信息內網辦公計算機不能配置、使用無線上網卡等無線設備，嚴禁通過電話撥號、無線等各種方式與信息外網和互聯網絡互聯。

XDD0000D031Z 因出差在外，為工作方便，可以使用社會電子郵箱處理公司辦公業務。（）

答案：3

正確表述：信息安全“八不準”要求不準使用社會電子郵箱處理公司辦公業務。XDD0000D032N 為確保每一步操作內容可追溯、操作人員可追溯，要開啟操作系統、數據庫、應用系統的審計功能。（）

答案：√

XDD0000D033Z 任何部門和個人，如果有需要可以改動辦公終端IP地址。（）

答案：3

正確表述：桌面終端標準化管理系統具有IP/MAC地址綁定策略中的自動恢復功能，任何部門和個人不能隨意篡改IP地址從而影響他人正常工作情況的發生。如確實需要修改IP，請及時與管理員聯系。

XDD0000D034Z 采取措施對信息外網辦公計算機的互聯網訪問情況進行記錄，記錄要可追溯，并保存六個月以上。（）

答案：√

XDD0000D035Z 專用移動存儲介質制作過程中，制作工具中的“初始密碼強制修改”是指不能使用0000aaaa作為專用介質登錄密碼，必須修改后才能使用。（）

答案：√

XDD0000D036Z 終端使用涉密工具進行深度檢查，選擇扇區級別的檢測時，可檢測出已刪除文件含敏感關鍵字的情況。（）

素

質

課

程

模

塊

答案：√

XDD0000D037Y 重要數據應使用專用介質拷貝，涉及企業秘密數據應存儲在啟動區。（）

答案：3

正確表述：重要數據應使用專用介質拷貝，涉及公司秘密的信息必須存放在保密區。

XDD0000D038Y 為方便用戶使用，專用移動存儲介質交換區與保密區登錄密碼不區分大小寫。（）

答案：3

正確表述：專用移動存儲介質交換區與保密區分別使用不同的密碼，登錄密碼區分大小寫。

XDD0000D039N 終端涉密檢查工具能夠粉碎的文件數據，包含粉碎全盤數據、粉碎磁盤剩余空間數據、粉碎刪除文件記錄、粉碎目錄、粉碎文件、粉碎NTFS日志文件記錄。（）

答案：√

XDD0000D040Y 使用終端涉密檢查工具，被粉碎、刪除的文件通過特定程序可以恢復。（）

答案：3

正確表述：使用終端涉密檢查工具，被粉碎的文件通過特定程序可以恢復，被刪除的文件通過特定程序也不能恢復。

XDD0000D041N 專用移動存儲介質的交換區、保密區密碼最大錯誤次數是防止其他用戶暴力破解U盤密碼，對輸入密碼的次數進行限制，一旦錯誤次數超過設定值，U盤將被鎖定，無法輸入密碼。（）

答案：√

XDD0000D042Y 病毒是只損害計算機的軟件。（）

答案：3

正確表述：病毒不僅損害計算機的軟件，還可以破壞用戶的計算機硬件，使數據丟失。

第二篇：運行、檢修、維護崗位責任制

電力運行、維護、檢修、為加強送電線路運行、檢修、維護管理，全面掌視崗位責任制 握其運行狀況、及時發現設備缺陷和威脅線路及設備安全運行的隱患，杜絕運行過程中的事故發生，提高電力建設安全、文明、健康、環保管理水平。保障職工的安全與健康，防止人身和事故的發生，進一步落實管理責任制，提高巡視質量，特制定崗位責任制。

1、運行、檢修、維護、巡視人員必須認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，認真執行“電業安全工作規程”“架空送電線路運行規程”及相關規定。

2、運行、檢修、維護、巡視人員實行專責制，由專責人負責檢修、維護、巡視，并接受公司等上級部門及公司領導的考核與檢查。

3、線路、光纜、變臺等設備的運行狀況負責人必須及時掌握，對存在的缺陷必須及時準確的填報缺陷卡，不得漏報、誤報和虛報，記錄應真實、完整、詳細，在有溯期內能夠反映巡視的內容和缺陷變化情況。

4、對線路、光纜、變臺等設備巡視專責人對組長負責，按照規定的時間和要求完成巡視任務。

5、巡視人員必須熟悉責任線路、光纜、變臺等設備沿線的環境變化情況，及時發現隱患，予以解決和上報公司，以便及時批準制定消缺計劃方案。

6、檢修、維護、巡視人員必須嚴格執行工作票、操作票，在對線路、光纜、變臺等設備進行巡查，如：道路與橋梁、桿塔、基礎、拉線、接地線、金具、絕緣子、防護區內樹木、建筑及障礙物等，并負責隨時處理3米以下小缺陷（補丟失螺母、調整拉線，處理防護、維護區內（報批后）幼樹等）。

7、巡視實行標識巡查法及巡視檢查小票制。即巡視人員在自己巡視段內桿塔指定位置上，用色筆寫上指定符號，并按規定寫好巡視檢查小票。

8、巡視工作必須基基到位，在填寫缺陷和缺陷統計表時，對缺陷性質、缺陷部位及所需材料名稱、數量、型號、尺寸等相關內容，要準確具體，如發現必須馬上處理隨時影響安全運行的缺陷，要盡快報告大唐公司有關部門，盡快制定方案，及時處理。

9、公司監督小組將不定期對責任人進行督察和考核。

10、對巡視、維護、檢修不到位、漏查、漏巡、漏項，造成事故者，將按公司有關規定處罰。對認真負責、有特殊貢獻者公司將給予適當獎勵。

第三篇：風力發電廠的運行與維護檢修技術

風力發電場的運行與維護檢修技術

風力發電廠的運行與維護檢修技術

風力發電場的運行與維護檢修技術

風力發電機組的日常運行工作主要包括：通過中控室的監控計算機，監視風力發電機組的各項參數變化及運行狀態，并按規定認真填寫《風電場運行日志》。當發現異常變化趨勢時，通過監控程序的單機監控模式對該機組的運行狀態連續監視，根據實際情況采取相應的處理措施。遇到常規故障，應及時通知維護人員，根據當時的氣象條件檢查處理，并在《風電場運行日志》上做好相應的故障處理記錄及質量記錄；對于非常規故障，應及時通知相關部門，并積極配合處理解決。

風電場應當建立定期巡視制度，運行人員對監控風電場安全穩定運行負有直接責任，應按要求定期到現場通過目視觀察等直觀方法對風力發電機組的運行狀況進行巡視檢查。應當注意的是，所有外出工作（包括巡檢、起停風力發電機組、故障檢查處理等）出于安全考慮均需兩人或兩人以上同行。檢查工作主要包括風力發電機組在運行中有無異常聲響、葉片運行的狀態、偏航系統動作是否正常、塔架外表有無油跡污染等。巡檢過程中要根據設備近期的實際情況有針對性地重點檢查故障處理后重新投運的機組，重點檢查起停頻繁的機組，重點檢查負荷重、溫度偏高的機組，重點檢查帶“病”運行的機組，重點檢查新投入運行的機組。若發現故障隱患，則應及時報告處理，查明原因，從而避免事故發生，減少經濟損失。同時在《風電場運行日志》上做好相應

風力發電場的運行與維護檢修技術

巡視檢查記錄。

當天氣情況變化異常（如風速較高，天氣惡劣等）時，若機組發生非正常運行，巡視檢查的內容及次數由值長根據當時的情況分析確定。當天氣條件不適宜戶外巡視時，則應在中央監控室加強對機組的運行狀況的監控。通過溫度、出力、轉速等的主要參數的對比，確定應對的措施。

二、輸變電設施的運行

由于風電場對環境條件的特殊要求，一般情況下，電場周圍自然環境都較為惡劣，地理位臵往往比較偏僻。這就要求輸變電設施在設計時就應充分考慮到高溫、嚴寒、高風速、沙塵暴、鹽霧、雨雪、冰凍、雷電等惡劣氣象條件對輸變電設施的影響。所選設備在滿足電力行業有關標準的前提下，應當針對風力發電的特點力求做到性能可靠、結構簡單、維護方便、操作便捷。同時，還應當解決好消防和通信問題，以便提高風電場運行的安全性。

由于風電場的輸變電設施地理位臵分布相對比較分散，設備負荷變化較大，規律性不強，并且設備高負荷運行時往往氣象條件比較惡劣，這就要求運行人員在日常的運行工作中應加強巡視檢查的力度。在巡視時應配備相應的檢測、防護和照明設備，以保證工作的正常進行。

風電場場區內的變壓器及附屬設施、電力電纜、架空線路、通信線路、防雷設施、升壓變電站的運行工作應執行下

風力發電場的運行與維護檢修技術

列標準：

SD292-1988《架空配電線路及設備運行規程（試行）》 DL/T 572-1995《電力變壓器運行規程》

GBI4285-1993《繼電保護和安全自動裝臵技術規程》 DL/T T596-1996《電力設備預防性試驗規程》 DL408-1991《電業安全工作規程（發電廠和變電所電氣部分）》

DL409-1991電業安全工作規程（電力線路部分）》 DL/T 5027-1993《電力設備典型消防規程》

DL/T620-1997《交流電氣裝臵的過電壓保護和絕緣配合》

電力部（79）電生字53號《電力電纜運行規程》

風力發電場的運行與維護檢修技術

一、機組常規巡檢

為出現保證風力發電機組的可靠運行，提高設備可利用率，在日常的運行維護工作中建立日常登機巡檢制度。維護人員應當根據機組運行維護手冊的有關要求并結合機組運行的實際狀況，有針對性地列出巡檢標準工作內容并形成表格，工作內容敘述應當簡單明了，目的明確，便于指導維護人員的現場工作。通過巡檢工作力爭及時發現故障隱患，防范于未然，有效地提高設備運行的可靠性。有條件時應當考慮借助專業故障檢測設備，加強對機組運行狀態的監測和分析，進一步提高設備管理水平。

二、風力發電機組的日常故障檢查處理

（1）當標志機組有異常情況的報警信號時，運行人員要根據報警信號所提供的故障信息及故障發生時計算機記錄的相關運行狀態參數，分析查找故障的原因，并且根據當時的氣象條件，采取正確的方法及時進行處理，并在《風電場運行日志》上認真做好故障處理記錄。

（2）當液壓系統油位及齒輪箱油位偏低時，應檢查液壓系統及齒輪箱有無泄漏現象發生。若是，則根據實際情況采取適當防止泄漏措施，并補加油液，恢復到正常油位。在必要時應檢查油位傳感器的工作是否正常。

（3）當風力發電機組液壓控制系統壓力異常而自動停機時，運行人員應檢查油泵工作是否正常。如油壓異常，應

風力發電場的運行與維護檢修技術

檢查液壓泵電動機、液壓管路、液壓缸及有關閥體和壓力開關，必要時應進一步檢查液壓泵本體工作是否正常，待故障排除后再恢復機組運行。

（4）當風速儀、風向標發生故障，即風力發電機組顯示的輸出功率與對應風速有偏差時，應檢查風速儀、風向標轉動是否靈活。如無異常現象，則進一步檢查傳感器及信號檢測回路有無故障，如有故障予以排除。

（5）當風力發電機組在運行中發現有異常聲響時，應查明聲響部位。若為傳動系統故障，應檢查相關部位的溫度及振動情況，分析具體原因，找出故障隱患，并做出相應處理。

（6）當風力發電機組在運行中發生設備和部件超過設定溫度而自動停機時，即風力發電機組在運行中發電機溫度、晶閘管溫度、控制箱溫度、齒輪箱溫度、機械卡鉗式制動器剎車片溫度等超過規定值而造成了自動保護停機。此時運行人員應結合風力發電機組當時的工況，通過檢查冷卻系統、剎車片間隙、潤滑油脂質量，相關信號檢測回路等，查明溫度上升的原因。待故障排除后，才能起動風力發電機組。

（7）當風力發電機組因偏航系統故障而造成自動停機時，運行人員應首先檢查偏航系統電氣回路、偏航電動機、偏航減速器以及偏航計數器和扭纜傳感器的工作是否正常。必要時應檢查偏航減速器潤滑油油色及油位是否正常，借以

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判斷減速器內部有無損壞。對于偏航齒圈傳動的機型還應考慮檢查傳動齒輪的嚙合間隙及齒面的潤滑狀況。此外，因扭纜傳感器故障致使風力發電機組不能自動解纜的也應予以檢查處理。待所有故障排除后再恢復起動風力發電機組。

（8）當風力發電機組轉速超過限定值或振動超過允許振幅而自動停機時，即風力發電機組運行中，由于葉尖制動系統或變槳系統失靈，瞬時強陣風以及電網頻率波動造成風力發電機組超速；由于傳動系統故障、葉片狀態異常等導致的機械不平衡、惡劣電氣故障導致的風力發電機組振動超過極限值。以上情況的發生均會使風力發電機組故障停機。此時，運行人員應檢查超速、振動的原因，經檢查處理并確認無誤后，才允許重新起動風力發電機組。

（9）當風力發電機組槳距調節機構發生故障時，對于不同的槳距調節形式，應根據故障信息檢查確定故障原因，需要進入輪轂時應可靠鎖定葉輪。在更換或調整槳距調節機構后應檢查機構動作是否正確可靠，必要時應按照維護手冊要求進行機構連接尺寸測量和功能測試。經檢查確認無誤后，才允許重新起動風力發電機組。

（10）當風力發電機組安全鏈回路動作而自動停機時，運行人員應借助就地監控機提供的故障信息及有關信號指示燈的狀態，查找導致安全鏈回路動作的故障環節，經檢查處理并確認無誤后，才允許重新起動風力發電機組。

風力發電場的運行與維護檢修技術

（11）當風力發電機組運行中發生主空氣開關動作時，運行人員應當目測檢查主回路元器件外觀及電纜接頭處有無異常，在拉開箱變側開關后應當測量發電機、主回路絕緣以及晶閘管是否正常。若無異常可重新試送電，借助就地監控機提供的有關故障信息進一步檢查主空氣開關動作的原因。若有必要應考慮檢查就地監控機跳閘信號回路及空氣開關自動跳閘機構是否正常，經檢查處理并確認無誤后，才允許重新起動風力發電機組。

（12）當風力發電機組運行中發生與電網有關故障時，運行人員應當檢查場區輸變電設施是否正常。若無異常，風力發電機組在檢測電網電壓及頻率正常后，可自動恢復運行。對于故障機組必要時可在斷開風力發電機組主空氣開關后，檢查有關電量檢測組件及回路是否正常，熔斷器及過電壓保護裝臵是否正常。若有必要應考慮進一步檢查電容補償裝臵和主接觸器工作狀態是否正常，經檢查處理并確認無誤后，才允許重新起動機組。

（13）由氣象原因導致的機組過負荷或電機、齒輪箱過熱停機，葉片振動，過風速保護停機或低溫保護停機等故障，如果風力發電機組自起動次數過于頻繁，值班長可根據現場實際情況決定風力發電機組是否繼續投入運行。

（14）若風力發電機組運行中發生系統斷電或線路開關跳閘，即當電網發生系統故障造成斷電或線路故障導致線路

風力發電場的運行與維護檢修技術

開關跳閘時，運行人員應檢查線路斷電或跳閘原因（若逢夜間應首先恢復主控室用電），待系統恢復正常，則重新起動機組并通過計算機并網。

（15）風力發電機組因異常需要立即進行停機操作的順序：

1）利用主控室計算機遙控停機。

2）遙控停機無效時，則就地按正常停機按鈕停機。3）當正常停機無效時，使用緊急停機按鈕停機。4）上述操作仍無效時，拉開風力發電機組主開關或連接此臺機組的線路斷路器，之后疏散現場人員，做好必要的安全措施，避免事故范圍擴大。

（16）風力發電機組事故處理：在日常工作中風電場應當建立事故預想制度，定期組織運行人員做好事故預想工作。根據風電場自身的特點完善基本的突發事件應急措施，對設備的突發事故爭取做到指揮科學、措施合理、沉著應對。

發生事故時，值班負責人應當組織運行人員采取有效措施，防止事故擴大并及時上報有關領導。同時應當保護事故現場（特殊情況除外），為事故調查提供便利。

事故發生后，運行人員應認真記錄事件經過，并及時通過風力發電機組的監控系統獲取反映機組運行狀態的各項參數記錄及動作記錄，組織有關人員研究分析事故原因，總結經驗教訓，提出整改措施，匯報上級領導。

風力發電場的運行與維護檢修技術

風力發電場的運行與維護檢修技術

6）模塊式插件檢查與緊固；

7）顯示器及控制按鍵開關功能檢查；

8）電氣傳動槳距調節系統的回路檢查（驅動電動機、儲能電容、變流裝臵、集電環等部件的檢查、測試和定期更換）；

9）控制柜柜體密封情況檢查； 10）機組加熱裝臵工作情況檢查； 11）機組防雷系統檢查； 12）接地裝臵檢查。2.機械部分

1）螺栓連接力矩檢查；

2）各潤滑點潤滑狀況檢查及油脂加注； 3）潤滑系統和液壓系統油位及壓力檢查； 4）濾清器污染程度檢查，必要時更換處理； 5）傳動系統主要部件運行狀況檢查； 6）葉片表面及葉尖擾流器工作位臵檢查； 7）槳距調節系統的功能測試及檢查調整； 8）偏航齒圈嚙合情況檢查及齒面潤滑； 9）液壓系統工作情況檢查測試； 10）鉗盤式制動器剎車片間隙檢查調整； 11）緩沖橡膠組件的老化程度檢查； 12）聯軸器同軸度檢查；

風力發電場的運行與維護檢修技術

13）潤滑管路、液壓管路、冷卻循環管路的檢查固定及滲漏情況檢查；

14）塔架焊縫、法蘭間隙檢查及附屬設施功能檢查； 15）風力發電機組防腐情況檢查。

二、例行維護周期

正常情況下，除非設備制造商的特殊要求，風力發電機組的例行維護周期是固定的，即：

新投運機組：500h（一個月試運行期后）例行維護； 已投運機組：2500h（半年）例行維護；

三、維護計劃的編制

風力發電機組例行維護計劃的編制應以機組制造商提供的例行維護內容為主要依據，結合風力發電機組的實際運行狀況，在每個維護周期到來之前進行整理編制。計劃內容主要包括工作開始時間、工作進度計劃、工作內容、主要技術措施和安全措施、人員安排以及針對設備運行狀況應注意的特殊檢查項目等。

在計劃編制時還應結合風電場所處地理環境和風力發電機組維護工作的特點，在保證風力發電機組安全運行的前提下，根據實際需要可以適當調整維護工作的時間，以盡量避開風速較高或氣象條件惡劣的時段。這樣不但能減少由維護工作導致計劃停機的電量損失，降低維護成本，而且有助

風力發電場的運行與維護檢修技術

于改善維護人員的工作環境，進一步增加工作的安全系數，提高工作效率。

四、例行維護的組織與管理 例行維護組織形式：

風力發電機組的例行維護在風電場的工作任務中所占的比例較重，如何科學合理地進行組織和管理，對風電場的經濟運行至關重要。

依據風電場裝機容量和人員構成的不同，出現較多的主要有以下兩種組織形式，即集中平行式作業和分散流水式作業：

1.集中平行式作業是指在相對集中的時間內，維護作業班組集中人力、物力，分組多工作面平行展開工作。裝機數量較少的中小容量風電場多采用這種方式。

特點：工期相對較短，便于生產動員和組織管理。但是，人員投入相對較多，維護工具的需求量較大。

2.分散流水式作業是指將整個維護工作根據工作性質分為若干階段，科學合理地分配工作任務，實現專業分工協作，使各項工作之間最大限度地合理搭接，以更好的保證工作質量，提高勞動生產率。適于裝機數量較多的大中型風電場。

風力發電場的運行與維護檢修技術

特點：人員投入及維護工具的使用較為合理，勞動生產率較高，成本較低。但是，工期相對較長，對組織管理和人員素質的要求較高。

例行維護工作開始前，維護工作負責人應根據風電場的設備及人員實際情況選擇適合自身的工作組織形式，提早制定出周密合理的例行維護計劃，落實維護工作所需的備品備件和消耗物資，保證維護工作所需的安全裝備及有精度要求的工量卡具已按規定程序通過相應等級的鑒定，并已確實到位。

為了使每個維護班組了解維護工作的計劃及進度安排，在例行維護工作正式開始前應召開由維護人員和風電場各部門負責人共同參加的例行維護工作準備會，通過會議應協調好各部門間的工作，“以預防為主”督促檢查各項安全措施的落實情況，確定各班組的負責人，“以人為核心”做到責任到人，分工負責，確保維護計劃的各項工作內容得以認真執行，并按規定填寫相應的質量記錄。

工作中應做到“安全生產，文明操作”，愛惜工具，節約材料，在保證質量的前提下控制消耗、降低成本。同時還應注意工作進度的掌握，加強組織協調，切實關心一線維護人員的健康和生活，在實際生產中提高企業的凝聚力。

五、檢修工作總結

風力發電場的運行與維護檢修技術

1）風力發電機組的維護檢修工作必須要把安全生產作為重要的任務，工作中嚴格遵守風力發電機組維護工作安全規程，做到“安全與生產的統一”，確保維護檢修工作的正常進行。

2）嚴格控制維護檢修工作的進度，在計劃停機時間內完成維護檢修計劃中所列的工作內容，達到要求的技術標準。并按規定填寫有關質量記錄，在工作負責人簽字確認后及時整理歸檔。

3）工作過程中應當加強成本控制，嚴格管理，統籌安排，避免費用超支。

4）工作時要注意保持工作場地的衛生，廢棄物及垃圾統一收集，集中處理，樹立潔凈能源的良好形象。

5）維護檢修工作結束后，檢修工作負責人應對各班組提交的工作報告進行匯總整理，組織班組人員對在維護檢修工作中發現的問題及隱患進行分析研究，并及時采取針對性的措施，進一步提高設備的完好率。

6）整個工作過程結束后，檢修工作負責人應對維護檢修計劃的完成情況和工作質量進行總結。同時，還應綜合維護檢修工作中發現的問題，對本維護周期內風力發電機組的運行狀況進行分析評價，并對下一維護周期內風力發電機組的預期運行狀況及注意事項進行闡述，為今后的工作提供有益的積累。

風力發電場的運行與維護檢修技術

2500（一年）例行維護。

部分機型在運行滿3年或5年時，在5000h例行維護，的基礎上增加了部分檢查項目，實際工作中應根據機組運行狀況參照執行。

第四篇：淺談智能變電站的二次運行維護與檢修

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淺談智能變電站的二次運行維護與檢修

淺談智能變電站的二次運行維護與檢修

[摘要]：本文通過比較傳統變電站與智能變電站二次設備構建上的不同，闡述了智能變電站在二次運行維護與檢修方面所要掌握的方法和注意點。

[關鍵詞]：智能變電站 二次設備 運行維護與檢修

中圖分類號：TM411+.4文獻標識碼： A

1引言

基于IEC61850標準的智能變電站是以數字化變電站為依托，通過采用先進的傳感、信息、通信、控制、人工智能等技術，建立全站所有信息采集、傳輸、分析、處理的數字化統一應用平臺，實現變電站的信息化、自動化、互動化。它以全站信息數字化、通信平臺網絡化、信息共享標準化為基本要求，自動完成信息采集、測量、控制、保護、計量和監測等基本功能。智能變電站的二次設備的構造和功能與傳統變電站存在很大的差異，因此智能變電站的發展變革了傳統變電站的二次運行及檢修模式。

2智能變電站設備組成

過程層由互感器、合并單元、智能終端等構成，完成對一次設備的監測、控制等相關的功能，包括實時運行電氣量測采集、設備運行狀態的監測、控制命令的執行等。

間隔層由保護、測控、計量、錄波、相量測量等若干個二次子系統組成，在站控層及網絡失效的情況下，仍能獨立完成間隔層設備的就地監控功能。

站控層由主機、操作員站、遠動通信裝置、保護故障信息子站和其他功能站構成，提供站內運行的人機聯系界面，實現管理控制間隔層、過程層設備等功能，形成全站監控、管理中心，并與遠方監控/調度中心通信。

3裝置之間的聯系方式

智能變電站用光纖以網絡通信代替了傳統的電纜硬接線，GOOSE、最新【精品】范文 參考文獻

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SV輸入輸出信號為網絡上傳遞的變量，智能變電站中的GOOSE相當于傳統變電站中的二次直流電纜，SV相當于傳統變電站中的二次交流電纜。層與層之間的聯系通過SV網和GOOSE網進行，SV網主要是交流采樣數據的傳輸，GOOSE網是用來傳輸控制及信號數據。與傳統變電站二次設備相比，智能變電站的交流采樣部分增設了合并單元，而直流操作及信號采集部分又增設了智能終端設備，同時徹底改變了變電站內二次設備之間的聯系方式，傳統變電站內二次設備之間傳輸的主要是接點及模擬信號，用控制電纜進行傳輸，智能變電站內二次設備之間傳遞的是數字信號，靠光纖傳輸，同時還需配置大量的數據交換設備。

4智能變電站與傳統變電站的二次設備運行與檢修的不同

4.1裝置的檢驗與故障查找

傳統變電站二次交流及直流回路通過控制電纜連接，其原理與接線關系可以通過二次圖紙直觀體現。變電站的裝置檢驗，主要根據裝置具體功能，經交流輸入端子、直流端子提供相應的故障模擬量或開關量信息，檢驗裝置的各種邏輯功能及開入開出信號是否符合現場運行需要。智能變電站用光纖以網絡通信代替了傳統的電纜硬接線，因此智能變電站裝置的檢驗無法通過外加故障模擬量或開關量信息進行，只能通過計算機與裝置的調試接口連接，直接向裝置輸入相關數字量信號檢驗裝置的各種保護動作邏輯及輸入輸出地正確性。在運行維護與檢修中，以往的查點對信號的工作變成了對配置文件參數與配置的核對，因此檢修人員需學會查看配置文件及掌握配置方法。傳統變電站的日常運行維護中，萬用表和鉗形電流表是二次檢修人員不可或缺的儀表，交流電流回路故障主要通過鉗形電流表測量回路電流與裝置采樣值比較，從而判斷交流電流回路的故障點，交流電壓回路及直流回路故障則通過萬用表測量相關接點電位查找故障所在。在智能變電站中由于裝置與裝置之間的聯系完全靠網絡通信維系，一旦發生故障除了通過裝置本生地各種告警信息判斷故障外，二次檢修人員還必須掌握利用計算機進行信息報文的收發，以便更有效地判斷故障點。當然，由于在智能變電站中，網絡交換機等通信設備大量使用，因此二次檢修人員應具備對相關通信設備進行運行維護的技能。

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4.2帶負荷試驗

帶負荷試驗是檢驗具備方向保護功能或需采集多路電流回路保護裝置的電流、電壓間極性關系的一項試驗。傳統變電站引起電流、電壓極性關系錯誤主要是由于流變、壓變二次輸出反接或連接錯誤，如果接線錯誤，則在帶負荷試驗中相位關系反映非常明顯。智能變電站中保護的數據采集模塊前移至合并單元，所有二次交流數據必須通過合并單元處理后再通過光纖傳送至保護、測控裝置，由于各間隔二次數據的采集處理環節相互獨立，且在傳變過程中存在延時，因此處理不好就會使各間隔輸出數據失去同時性，導致裝置誤發信號甚至誤動作：

110kV某變站是一座110kV／10kV兩個電壓等級的終端變電站，2011年11月該變電站進行數字化改造，該變電站的110kV系統電流、電壓互感器全部使用電子式互感器，10kV系統互感器仍是電磁式互感器。該變電站改造完成之后，運行中發現隨著供電負荷的不斷提高，主變差動保護差流也在增大，甚至大過差流越限值，導致差流越限告警。由于高壓側電流采樣使用光纖信號傳輸，我們無法檢測二次電流值，而低壓側電流測試結果與裝置顯示相當，無異常。查看差動保護電流采樣值發現差流有時高達0.32A，并且高、低壓側角差異常，正常運行高、低壓對應相相差應在150°左右（主變為星／三角-11點接線），但裝置顯示對應相相差140°左右。經過多方現場排查，終于找出了原因：由于本變電站主變高壓側是電子式互感器、低壓側是電磁式互感器，導致兩側的電流采集存在差異。高壓側電流的采集：①由電子式互感器的傳感模塊負責采集、調理并轉換成數字信號通過光纖傳給合并單元。②合并單元負責將各相遠端模塊傳來的數字信號進行同步合并處理后傳給保護裝置。低壓側電流只需經過合并裝置將模擬信號轉成數字信號就可以傳給保護裝置。由此可以看出，高壓側電流經過兩次采樣后才能到達保護裝置，而低壓側電流只需經過一次采樣。所有裝置采樣都會存在一個固有延時約0.75ms（廠家提供數據），這樣高壓側兩次采樣延時約1.5ms，低壓側采樣延時約0.75ms，兩側相差0.75ms，導致采樣不同步。可以計算出一個周波的角度差為：（0.75／20）*360=13.5° 廠家現場對差動保護程序經行了升級

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處理，對所差角度進行了補償，補償后差流降至0.1A左右。數字式互感器對我們來說是一個全新的事物，但檢修人員沒能從根本上去認識它，對于電磁式互感器，差動保護帶負荷試驗時，檢修人員首先關注的是差流，總認為一旦接線錯誤，角度差會非常明顯。對于小的角度差通常認為負荷較小形成的測量誤差。

4.3設備的運行維護

4.3.1傳統變電站通信系統的組成：

1、保護及自動裝置與總控之間的通信；

2、總控與主站及后臺機的通信。通信中斷不會影響保護及自動裝置的功能，也不會影響在變電站內對一次設備的操作。因此，通信中斷對運行中的一二次設備不會造成太大的影響。

4.3.2智能變電站通信系統的組成：

1、站控層與間隔層之間的通信；

2、間隔層與過程層之間的通信。其中站控層與間隔層之間的通信相當于傳統變電站的總控與主站及后臺機的通信。間隔層與過程層之間的通信則是取代了傳統變電站控制電纜的傳輸功能。一旦間隔層與過程層之間的通信中斷，則該間隔的二次部分完全癱瘓，對一次設備的保護、監控等所有功能全部喪失。

4.3.3運行維護注意點：日常的運行維護中，運行檢修人員應及時更新觀念，傳統變電站中在運行維護中往往存在“重裝置輕通信”的弊病，在智能變電站中，如果裝置通信中斷，則保護控制裝置就成了無本之木，失去作用。另外，智能變電站中將原來110kV及以下保護測控一體化裝置的交流采樣部分劃歸至合并單元，而直流操作及接點輸入輸出部分劃歸至智能終端，對于一臺斷路器而言，保護及自動裝置的跳、合閘信號通過GOOSE網傳至智能終端。在智能終端處，分別設計一塊跳閘、合閘壓板。對于傳統變電站，一次設備運行，本間隔部分保護及自動裝置檢修時，只需退出該套保護及自動裝置的跳、合閘壓板就不會對運行中設備造成影響。但在智能變電站中，一臺斷路器只對應一組跳、合閘壓板，因此智能通過斷開GOOSE網的方法來斷開檢修設備與運行設備的聯系。

5結束語

智能電網的興起，幾乎顛覆了原有對二次系統的認識，在二次運行維護與檢修方面需要掌握更多的知識點，許多新設備、新名詞不斷

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涌出，運行維護人員只有不斷加強自身學習，在平時的工作中勤于探索，更新自己的思維方式，才能順應現代技術發展的潮流。

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第五篇：火電廠鍋爐檢修運行與維護技術分析范文

火電廠鍋爐檢修運行與維護技術分析

摘要：火力發電已逐步成為了電力系統的主要發電方式。同時，關于火電發電廠鍋爐檢修與維護等問題已引起了有關單位的注意。根據現場的實際情況，進行科學的管理，規范性的檢修，固定時期進行檢修，努力提升檢修的質量，對檢修工具和方法進行創新，這些已經成為我國火電發電廠鍋爐運行提供可靠性與安全性的重要方向。

關鍵詞：火電廠；鍋爐檢修；維護 中圖分類號：374 文獻標識碼：A 引言

雖然隨著科學技術不斷發展，很多新型、清潔能源也可以支持電力能源生產，但是目前火力發電仍然是我國電力生產領域的重要構成內容，在短時間內很難應用新型電力能源生產技術進行取代。火力發電廠鍋爐輔機設備檢修工作開展的主要目的就是為了找尋設備運行中可能存在的故障問題，從而在故障問題影響沒有擴大之前對其進行排除，避免對鍋爐設備安全、穩定運行造成影響。對火電廠鍋爐輔機設備檢修的常見故故障及排除進行探究是具有重要意義的，下面就對相關內容進行詳細闡述。

1、鍋爐輔機設備檢修維護的意義

火電廠發電的主要原理是，將自然界的礦物燃料如石油、煤炭、液化天然氣等進行燃燒，其產生的熱能會使鍋爐水管系統中的水受熱變成高溫高壓的蒸汽，去推動汽輪機轉動運轉，進而再帶動發電機發電。從這個生產環節來看，鍋爐承擔著火力發電中“火力”的重要角色，鍋爐燃料燃燒產生熱能，推動汽輪機的轉動，實現了將熱能轉化成機械能。只有這一環節穩定運轉，才能實現后面的機械能轉化為電能。而鍋爐輔機設備作為鍋爐系統正常運轉的輔助，要實現鍋爐系統的穩定高效運行，就必須確保輔機設備的功能正常。檢修輔機設備有著重要的意義：①檢修維護可以及時發現問題，及早預防，降低安全事故發生的幾率，減少處理事故產生的經濟成本；②對設備進行定期的維護工作，可以使它們的性能一直保持在最佳狀態，排除容易出現的問題，增加設備使用投入率；③輔機設備沒有故障，運行穩定無礙，能夠保障鍋爐系統源源不斷地將熱能轉化為機械能，確保后續的發電質量，維持工廠的經濟效益。

2、解析火電廠鍋爐的檢修方法

2.1、鍋爐檢修的重要性

鍋爐在實際使用過程中需要科學監控和檢測其運行的具體狀態，檢測所用到的設備是由一整套較為完整且先進的檢查體系與判斷措施組成的，由此便可以收集鍋爐工作的具體情況并完成相關的記錄工作，以此便可以客觀的分析鍋爐工作的具體情況，有助于工作人員能夠在鍋爐發生問題之前提前進行檢測，并將科學合理的維修方案制定出來，對安全事故進行正確處理，從而有助于促進問題出現所造成的危害的程度，維修費用也能夠極大的減少。

同時，通過鍋爐檢修方案的制定和定期的檢測，在很大程度上便可以促進鍋爐使用壽命的有效延長，使用過程中的安全性較之前也會有所增加，進而有助于減低事故發生的概率，由此所導致的經濟損失也能夠獲得極大的減少。在實際檢修鍋爐設備的過程中，相關工作人員需要在最短的時間內將問題的根源迅速的找出來，以此不斷的改進鍋爐的結構，促進燃料燃燒率的顯著提高，由此有助于促進火電廠的發展進程。

2.2、火電廠鍋爐的檢修維護方案

在實際進行鍋爐檢修的過程中，選擇正確的檢修方式至關重要，只有選取正確的檢修方法，才能將鍋爐存在的各種問題徹底有效的解決掉，以此也能夠在最短的時間內迅速的進入到工作狀態中。再次便是對檢修時間進行合理的選取，檢修時間的合理與否在一定程度上直接對檢修質量的好壞產生非常重要的影響。

2.2.1、檢修范圍

在實際檢修鍋爐的過程中，每臺鍋爐都會出現不同的問題，然而導致鍋爐出現問題的很大部分原因均與鍋爐的磨損嚴重和使用壽命減小等有很大的關系，并且每臺鍋爐的磨損程度各不相同，而這在一定程度上與鍋爐的不同型號與使用周期有關。為此，在實際檢修的過程中需要在以磨損問題為依據完成檢修，重點檢修機組的整體工作效果，確保其能夠正常的運行，由此也能夠極大的促進整體工作效率的顯著有效提高。因此在維修的過程中詳細的規定了維修的范圍，主要包括主體部件（鍋爐受熱面、汽包、爐水循環泵等）及外部設備（通風機、汽水管道及空氣壓縮機等）進行維修，檢修的范圍十分明確。

2.3、火電廠鍋爐常見故障及原因 2.3.1、鍋爐滅火 在火電廠鍋爐的運行過程中，鍋爐滅火是較為常見的故障之一。該故障導致鍋爐的運行停止，影響電力生產與供應的穩定性。鍋爐滅火故障發生時，其主要表現是火焰電視顯示的火焰消失或閃爍，同時火焰探測器也探測不到火焰信號，相關的警報裝置發出報警，煙氣溫度逐漸下降。出現故障的原因一般包括：煤粉的質量不合格，細度達不到標準，濕度過大；燃燒器配風達不到支持燃燒的標準，進而出現不穩定燃燒的情況。

2.3.2、鍋爐氣壓過高

主蒸汽氣壓過高或是再熱器壓力過高，都屬于是鍋爐氣壓過高故障，在鍋爐的實際運行過程中較為常見，當然也有二者同時出現的情況，出現這種情況的原因可能是鍋爐與加的機油不匹配，除此之外，還有可能是因為汽輪機調速閥門、主氣門出現了失誤性的炒作，燃料量喪失平衡或中壓調節門發生了異常等。

3、火電廠鍋爐的維修措施

3.1、促進工作人員素質的不斷提高

火電廠相關的管理人員應該對工作人員進行必要的強化培訓，確保其能夠在具備一定理論知識的基礎上熟練的掌握各項先進的技術，在維護各種的設備的過程中能夠極大地提高工作效率，如鍋爐和汽輪機等。同時，為確保火電廠設備運行的正常，則需要一定的技術人員來加以維護，為有效防止設備故障的出現，需要采取一系列行之有效的措施來預防，通過對高素質維護團隊的培養，在很大程度上便有助于極大的促進設備故障發生率的顯著降低。隨著社會的進步和時代的發展，科學技術實現了有效創新，為此通過對最新技術的掌握，便可以為火電廠運行的安全性提供重要的保障。

3.2、檢修維護，減少振動噪音

在鍋爐的輔機設備中，振動和噪音問題是普遍存在的，一般主要從安裝和檢修手段上改善。在安裝時，要嚴格按照鍋爐輔機設備安裝規范來執行操作，針對那些容易出現振動和噪音的部位，要格外重視。對于不同連接設備處的聯軸器，要嚴格控制好它們的同軸度偏差，根據設備的轉速來確定，轉速越高時偏差應當越小。安裝聯軸器的軸時，要保證其晃度在規定范圍內，使軸的性能穩固可靠。檢修時，技術人員應當依據三級驗收標準，嚴格做好質量監控，使檢修無遺漏，有錯必查，查必修。將所有的輔機設備安裝完成后，安裝技術人員應當與檢修技術人員做好交接工作，使檢修人員能夠對輔機設備的故障易發部位一目了然，檢修時精準快速找到“癥結”，對癥下藥。結束語

為了確保火電廠電力生產的效率、穩定性、安全性，提高供電質量，必須要切實做好火力發電鍋爐的檢修維護工作，使鍋爐能夠始終保持良好的運行狀態，以保障社會生活、生產用電，促進社會民生、社會經濟以及科學技術的發展進步。參考文獻：

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