第一篇:績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制
績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)為獲得忠誠(chéng)的外部客戶,必須以一種新的方式來(lái)定義企業(yè)與員工的關(guān)系,將員工視為組織的內(nèi)部客戶,用客戶管理的思想來(lái)指導(dǎo)企業(yè)行使人力資源管理職能。于是,內(nèi)部員工客戶化作為一種創(chuàng)新性的人力資源管理思維方式,自提出以來(lái)被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)可和接受。而其中員工薪酬管理的過(guò)程則是確保內(nèi)部員工客戶化管理能夠成功的基礎(chǔ)。企業(yè)通過(guò)薪酬管理,一方面是向員工提供與其績(jī)效相等價(jià)的報(bào)酬,起到正向強(qiáng)化的激勵(lì)作用;另一方面還要激發(fā)員工持續(xù)提供高績(jī)效的動(dòng)機(jī)。
績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度建立在企業(yè)科學(xué)有效的績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,對(duì)員工績(jī)效實(shí)行積分,績(jī)效積分形成“福利購(gòu)買力”,在購(gòu)買力達(dá)到一定水平后,員工可以憑借獲得的購(gòu)買力獲取企業(yè)提供的彈性福利。
企業(yè)通過(guò)績(jī)效考核對(duì)員工進(jìn)行杰出、優(yōu)、良、中、合格以及不合格的績(jī)效等級(jí)評(píng)定,在此基礎(chǔ)上對(duì)不同的等級(jí)予以相應(yīng)的積分。在此后的考核中實(shí)行累計(jì)積分,不斷形成員工的購(gòu)買力儲(chǔ)蓄。當(dāng)員工積分滿分?jǐn)?shù)后,可以開(kāi)始用積分自主換取相應(yīng)分值的福利,同時(shí)在原來(lái)積分的基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的抵減,但剩余積分值不得為負(fù)。
[編輯] 績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制的內(nèi)容
績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)通常包含以下幾個(gè)方面:
確定績(jī)效積分的項(xiàng)目。即明確哪些行為或者結(jié)果可以獲得績(jī)效積分。可選擇的積分項(xiàng)目包括:月度、年度或者季度考核結(jié)果積分、行為態(tài)度積分、能力提升積分、司齡追述積分、出勤積分、特殊貢獻(xiàn)積分等。積分項(xiàng)目形式的選擇具有較強(qiáng)的靈活性,可根據(jù)企業(yè)階段性需求的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)。
確定各個(gè)積分項(xiàng)目的積分額度標(biāo)準(zhǔn)。積分額度標(biāo)準(zhǔn)要依據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的難度以及對(duì)企業(yè)相對(duì)價(jià)值的大小來(lái)確定。如月度(年度)績(jī)效考核積分可依據(jù)員工月度(年度)績(jī)效考核結(jié)果的不同獎(jiǎng)勵(lì)不同額度;司齡追述積分可依據(jù)員工在公司不問(wèn)斷工作的年限獎(jiǎng)勵(lì)不同額度。
確定積分獎(jiǎng)勵(lì)的形式。員工的績(jī)效積分逐年積累到一定程度時(shí),可兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目可包括如下兩種:星級(jí)員工津貼和小額優(yōu)惠,星級(jí)員工津貼是依據(jù)積分總額將員工評(píng)為不同星級(jí),并享受相應(yīng)的星級(jí)津貼和其他榮譽(yù)。星級(jí)員工稱號(hào)是公司授予員工的光榮稱號(hào),意味著公司對(duì)員工業(yè)績(jī)的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。員工小額優(yōu)惠積分賬戶中的績(jī)效積分可用于兌換相應(yīng)的小額優(yōu)惠。公司將為員工提供多種多樣的小額優(yōu)惠項(xiàng)目,如帶薪假,工作餐,學(xué)歷進(jìn)修,子女教育補(bǔ)貼,助游,購(gòu)物券,車補(bǔ)等,員工可從中選擇適合自己需要的項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目均需消費(fèi)一定的積分額,消費(fèi)完后即從員工小額優(yōu)惠積分賬戶中予以扣除。
確定具體的積分規(guī)則。積分規(guī)則包括如何累積積分,如何消費(fèi)積分,員工積分賬戶的管理以及員工星級(jí)的升降規(guī)則等。
[編輯] 績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制的關(guān)鍵點(diǎn)
1、定等級(jí)
績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度要求企業(yè)管理者根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行不同等級(jí)的劃分并給與不同的賦分。做好這項(xiàng)工作是績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度達(dá)到功效的起點(diǎn)。以上文的例子來(lái)說(shuō)明,這一制度的出發(fā)點(diǎn)是要留住高績(jī)效的員工,所以在等級(jí)設(shè)定時(shí),在傳統(tǒng)五個(gè)等級(jí)的基礎(chǔ)上增加“杰出”;更為重要的一點(diǎn)在于對(duì)不同等級(jí)的賦分。“杰出”與“優(yōu)秀”分別賦5分和4分,“良”和“中”分別賦2分和1分,而對(duì)于僅達(dá)到合格或甚至不合格的員工不予積分。這就使得高績(jī)效員工獲得高積分的幅度變大,并且明顯拉開(kāi)與一般員工的距離。這樣的設(shè)計(jì)激勵(lì)高績(jī)效員工繼續(xù)努力,鼓勵(lì)一般員工更上一層樓,而對(duì)于那些持續(xù)低績(jī)效員工,也會(huì)從心理上促成其退出,一舉三得。
2、定“門檻”
在績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度的制度設(shè)計(jì)中,我們會(huì)為員工設(shè)定一個(gè)福利享受的“門檻”,即積分達(dá)到一定數(shù)額后才能夠換取福利。但是我們會(huì)面臨一個(gè)問(wèn)題:這個(gè)“門檻”定多高合適?從制度設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)來(lái)看,績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度要在5-10年內(nèi)發(fā)揮福利功效,也就是說(shuō)對(duì)于績(jī)優(yōu)員工而言,到達(dá)福利兌換分值的起點(diǎn)至少要花費(fèi)五年時(shí)間。仍從上文的例子來(lái)看,X定在240分,員工如果一直保持“優(yōu)秀”的工作績(jī)效,通過(guò)五年的時(shí)間,員工將可以開(kāi)始享受福利,有杰出表現(xiàn)的員工的時(shí)間門檻將更低。當(dāng)然,對(duì)于績(jī)效一般或不理想的員工這一時(shí)間將是很長(zhǎng)的。這也正是這一制度針對(duì)高績(jī)效員工設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)所在。
3、定“菜單”
制定并實(shí)施績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度還要求好的福利“菜單”設(shè)計(jì)。由于制度本身為員工設(shè)定了一個(gè)享受福利的5年期左右的“門檻”,福利菜單中的可選福利一定要具有吸引力,否則制度功效將大打折扣。另外還要根據(jù)各項(xiàng)福利的實(shí)際價(jià)值做好賦分工作,即對(duì)福利“定價(jià)”。
[編輯] 績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制的功能
1、保持員工行為的一致性
績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度能有效地保證員工在到達(dá)福利兌換點(diǎn)之前,努力工作并達(dá)成高績(jī)效的行為的一致性。在績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度中,實(shí)行持續(xù)積分。從心理學(xué)上講,當(dāng)員工的累計(jì)積分越高時(shí),員工積分的愿望將更強(qiáng)烈,那么員工將努力以更好的績(jī)效獲得更高的積分;從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度,在跨過(guò)“門檻”之前,員工的積分越多,沉沒(méi)成本越高,員工將越努力;如此循環(huán)往復(fù),績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度無(wú)形中對(duì)員工的“鎖定”逐步增強(qiáng),將有力地保證員工在到達(dá)福利兌換點(diǎn)(X)之前行為的一致性和連貫性。
2、有效地留住員工
首先,在績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度中,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)是(彈性)福利而非一次性支付的獎(jiǎng)金。在員工的積分達(dá)到 X值后,企業(yè)要給員工以獎(jiǎng)勵(lì),可以想象,如果獎(jiǎng)勵(lì)是獎(jiǎng)金,那么這一積分制度對(duì)優(yōu)秀員工的“鎖定”就僅限于積分達(dá)到X值之前,一旦積分達(dá)到X值,員工獲得獎(jiǎng)金后,此時(shí)員工離開(kāi)企業(yè)將不會(huì)有任何額外成本顧慮;但是,以積分換取想要的福利,由于福利依附于勞動(dòng)關(guān)系的存在而存在,只要員工開(kāi)始享受積分福利,如果員工考慮退出企業(yè)必然會(huì)帶來(lái)額外福利損失。
其次,績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度將員工的福利與員工過(guò)去長(zhǎng)期以來(lái)的績(jī)效掛鉤,在員工過(guò)去的工作中,績(jī)效越好,累計(jì)積分越高,對(duì)應(yīng)的福利數(shù)量就越多,層次就越高,而員工一旦離開(kāi)企業(yè)就必須放棄這些福利,績(jī)效越好的員工放棄的福利成本將越大。通常情況下,這些人正好是企業(yè)想留住的優(yōu)秀人才。可以這樣講,通過(guò)績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度,員工離開(kāi)企業(yè)的成本將和企業(yè)想留住這名員工的欲望成正比。
[編輯] 績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制對(duì)現(xiàn)有制度體系的突破
1、理念挑戰(zhàn)
為了留住員工,我們從理論和實(shí)踐上提出了諸如感情留人、事業(yè)留人、待遇留人等許多有建設(shè)性的理念和做法。這些做法都是基于一個(gè)前提假設(shè):要留住員工就要讓員工滿意。如果員工對(duì)企業(yè)用來(lái)挽留的“感情”、“事業(yè)”、“待遇”等不滿意,企業(yè)只能聽(tīng)之任之。
績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度則不同。它是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)上客戶服務(wù)的思想與人力資源管理結(jié)合的產(chǎn)物。員工是企業(yè)的內(nèi)部客戶是其理念所在。它的核心前提在于將員工看作企業(yè)的客戶,企業(yè)要留住想留的員工除了保持員工的滿意度外,還可以通過(guò)關(guān)乎員工利益的制度“鎖定”員工。在績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度中,高績(jī)效員工長(zhǎng)期努力積淀的福利利益成為“鎖定”員工的“金手銬”!
2、中期留人
從現(xiàn)有的留人制度的時(shí)間跨度來(lái)看,可分為以獎(jiǎng)金與員工職業(yè)成長(zhǎng)為代表的短期制度和以股權(quán)與期權(quán)為代表的長(zhǎng)期制度。短期的制度一般著眼于5年之內(nèi),而長(zhǎng)期的通常考慮10年以上的時(shí)間。筆者認(rèn)為現(xiàn)有的留人制度體系上存在斷層,績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度嘗試著填補(bǔ)這塊空白。整個(gè)制度中設(shè)定了福利享受的“門檻”,并且通過(guò)兌換福利分值點(diǎn)的恰到好處的拿捏,充分發(fā)揮這一制度的中期留人的功效。
[編輯] 績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制的注意點(diǎn)
應(yīng)用績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度要注意以下幾點(diǎn):
第一,企業(yè)要具有一定的支付能力。績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)不能替代周期性的績(jī)效獎(jiǎng)金或者績(jī)效工資,正如再好的促銷活動(dòng)不能替代產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值一樣,績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)是績(jī)效獎(jiǎng)金制度之外的補(bǔ)充,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,相當(dāng)于一筆額外的福利性支出。對(duì)于處在創(chuàng)業(yè)期或者現(xiàn)金流不穩(wěn)定,不充裕的企業(yè)來(lái)講,實(shí)行績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)反而不如加大績(jī)效獎(jiǎng)金的比例更能夠促進(jìn)員工的短期績(jī)效,有利于企業(yè)順利度過(guò)創(chuàng)業(yè)期或者資金短缺的階段,第二,績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度適用于企業(yè)員工流動(dòng)率較低,員工與企業(yè)關(guān)系相對(duì)比較緊密,企業(yè)希望培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度的情形。由于績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)是與一段時(shí)間(通常是1年或者以上)的績(jī)效積累的結(jié)果相聯(lián)系的,累積時(shí)間越長(zhǎng),產(chǎn)生優(yōu)秀績(jī)效行為越多,獎(jiǎng)勵(lì)越大,因此需要員工在企業(yè)服務(wù)較長(zhǎng)的時(shí)間才有激勵(lì)效果,如果員工流動(dòng)頻繁,員工與企業(yè)關(guān)系相對(duì)比較松散(例如房地產(chǎn)銷售企業(yè),酒店服務(wù)業(yè)等),那就不適合采用績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度,第三,績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)要與小額優(yōu)惠聯(lián)系起來(lái),做到獎(jiǎng)勵(lì)形式個(gè)性化和多樣化。員工是否能在績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度下受到足夠的激勵(lì),要看獎(jiǎng)勵(lì)的東西對(duì)他是否有價(jià)值,還有這項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)是不是在他能力范圍內(nèi)可以得到的,為此,一方面獎(jiǎng)勵(lì)形式一定要多樣化和個(gè)性化,針對(duì)不同等級(jí)的積分設(shè)計(jì)相應(yīng)的小額優(yōu)惠菜單,菜單中的優(yōu)惠項(xiàng)目要盡量豐富,具有吸引力,由員工根據(jù)自己實(shí)際生活工作需要選擇獎(jiǎng)勵(lì)形式;另一方面,要精心設(shè)計(jì)績(jī)效積分標(biāo)準(zhǔn),做到恰到好處,第四,績(jī)效積分的標(biāo)準(zhǔn)要精心設(shè)計(jì),這里實(shí)際涉及到兩套標(biāo)準(zhǔn),一套是將員工的績(jī)效行為轉(zhuǎn)換為績(jī)效積分的標(biāo)準(zhǔn)(績(jī)效積分轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)),一套是將績(jī)效積分轉(zhuǎn)換為獎(jiǎng)勵(lì)形式的標(biāo)準(zhǔn)(績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)),不同的績(jī)效行為對(duì)企業(yè)的價(jià)值是不同的,而且不同績(jī)效行為員工所付出的精力以及努力程度也是不一樣的,所以在設(shè)計(jì)員工績(jī)效積分轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要充分考慮不同績(jī)效行為的價(jià)值差異,難度差異和可能出現(xiàn)的差異,設(shè)計(jì)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵在于績(jī)效積分等級(jí)的確定。績(jī)效積分等級(jí)的級(jí)差一定要是遞增的,同時(shí)要考慮到員工升級(jí)的可能性。員工升級(jí)的難度也應(yīng)該是遞增的,并且最好要有降級(jí)的機(jī)制。要保證一段時(shí)間內(nèi)績(jī)效良好的員工都可以享受到小額優(yōu)惠,同時(shí)享受最高等級(jí)優(yōu)惠的員工一定是少數(shù)非常優(yōu)秀的員工,績(jī)效積分等級(jí)確定以后,要考慮企業(yè)能夠支付的人工成本的額度,估算不同績(jī)效積分等級(jí)可能的人數(shù),從而確定不同績(jī)效積分等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)額度,并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)額度設(shè)計(jì)小額優(yōu)惠的形式和內(nèi)容,第五,績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制度更適用于中層以下的普通員工,小額優(yōu)惠對(duì)于收入相對(duì)較高的企業(yè)高層人員來(lái)說(shuō)激勵(lì)效果不會(huì)太顯著,同時(shí),企業(yè)中高層人員的績(jī)效衡量主要是關(guān)注一個(gè)周期的結(jié)學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石
果,而他們的績(jī)效結(jié)果本身形成周期就比較長(zhǎng),不存在短期的績(jī)效積累問(wèn)題,因此在獎(jiǎng)勵(lì)形式上更多是與他們的績(jī)效結(jié)果相聯(lián)系,而不是績(jī)效周期中的績(jī)效行為累積,企業(yè)高層人員更適合于采用年薪制和特殊福利計(jì)劃。
第二篇:集團(tuán)積分制獎(jiǎng)勵(lì)辦法積分制獎(jiǎng)勵(lì)辦法
實(shí)業(yè)集團(tuán)積分制獎(jiǎng)勵(lì)辦法
一、目的
為鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期表現(xiàn)出符合集團(tuán)企業(yè)文化要求的正向行為,從身邊工作點(diǎn)滴開(kāi)始熏陶員工對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),擬通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)辦法調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,規(guī)范員工行為。
二、針對(duì)內(nèi)容
只針對(duì)與公司價(jià)值觀相關(guān)的具體小行為,涉及到職業(yè)道德和問(wèn)責(zé)事由的,由專項(xiàng)辦法管理,不在積分制獎(jiǎng)勵(lì)中體現(xiàn)。重點(diǎn)通過(guò)對(duì)小行為的關(guān)注,切實(shí)落地企業(yè)文化。
三、積分制的優(yōu)勢(shì)
1、有利于保持員工行為的一致性。當(dāng)員工的累計(jì)積分越高時(shí),員工積分的愿望將更強(qiáng)烈,那么員工將努力以多的有利行為獲得更高的積分;同樣,在跨過(guò)積分兌現(xiàn)“門檻”之前,員工的積分越多,沉沒(méi)成本越高,員工將越努力;如此循環(huán)往復(fù),積分獎(jiǎng)勵(lì)制度無(wú)形中對(duì)員工的“鎖定”逐步增強(qiáng),將有力地保證員工在到達(dá)積分兌換點(diǎn)之前行為的一致性和連貫性。
2、有效地留住員工。積分獎(jiǎng)勵(lì)制度將對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與員工過(guò)去長(zhǎng)期以來(lái)的表現(xiàn)掛鉤,表現(xiàn)越好,累計(jì)積分越高,對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)就越豐厚,層次就越高,而員工一旦離開(kāi)企業(yè)就必須放棄這些獎(jiǎng)勵(lì),績(jī)效越好的員工放棄的成本將越大。
3、成本較低,可選擇面廣。積分逐年積累到一定程度時(shí),可兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。公司將為員工提供多樣的小額獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,如帶薪假,各種小額獎(jiǎng)品,子女教育補(bǔ)貼,助游,購(gòu)物券等,員工可從中選擇適合自己需要的項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目均需消費(fèi)一定的積分額,消費(fèi)完后即從員工積分賬戶中予以扣除。積分獎(jiǎng)勵(lì)以小額獎(jiǎng)勵(lì)為主,獎(jiǎng)項(xiàng)豐富,體現(xiàn)自助福利,不采用現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)模式。
4、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)覆蓋范圍廣。與企業(yè)價(jià)值觀所倡導(dǎo)和反對(duì)的行為都可納入積分獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的范圍,且具體事項(xiàng)可根據(jù)需要定期或不定期進(jìn)行調(diào)整,方式靈活。
四、積分制的運(yùn)行辦法
為每名員工設(shè)立一個(gè)積分賬戶,當(dāng)員工出現(xiàn)符合積分獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的行為時(shí),由員工本人或行為事項(xiàng)管理人員申請(qǐng),驗(yàn)證人驗(yàn)證后,獲得相應(yīng)積分。當(dāng)積分累計(jì)到兌換點(diǎn)后,員工可自由進(jìn)行兌換,享受相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。積分被兌換后相應(yīng)積分即從員工積分賬戶中予以扣除。
五、積分獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)應(yīng)申請(qǐng)事項(xiàng)范圍
積分獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)應(yīng)申請(qǐng)事項(xiàng)根據(jù)集團(tuán)企業(yè)文化導(dǎo)向和當(dāng)前強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。為保證獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的嚴(yán)肅性,原則上,獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的設(shè)立時(shí)間應(yīng)不短于一年,不得隨意調(diào)整。每集團(tuán)決策委對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)審一次。
(一)對(duì)應(yīng)申請(qǐng)事項(xiàng)的設(shè)立原則
1、必須體現(xiàn)集團(tuán)文化導(dǎo)向和當(dāng)前強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn);
2、必須易于操作,容易確認(rèn);
3、只針對(duì)事實(shí)行為;
4、涉及重獎(jiǎng)重罰和問(wèn)責(zé)事項(xiàng)的行為在相應(yīng)制度中考慮,不重復(fù)進(jìn)行。
(二)初步考慮的設(shè)置事項(xiàng)
根據(jù)集團(tuán)目前的關(guān)注重點(diǎn),建議可初步考慮以下事項(xiàng):
1、主動(dòng)行為:主動(dòng)協(xié)助別人完成自己本職工作外的工作(2分/推薦一次,每月各部門可推薦本部門外符合該行為要求的一人,要求附有具體事件說(shuō)明)、主動(dòng)加班(1分/次,部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)因工作原因主動(dòng)加班單次在2小時(shí)以上)。
2、參與管理:合理化建議被采納(5分/條)、公司內(nèi)刊投稿被接受(1分/篇)、指出公司管理制度或流程中的問(wèn)題并被相關(guān)部門采納予以修訂(5分/件)。
3、共同成長(zhǎng):司齡(5分/年)、擔(dān)任內(nèi)部講師(2分/次)、擔(dān)任入職引導(dǎo)人且引導(dǎo)的員工完成轉(zhuǎn)正(1分/人)。
4、責(zé)任和擔(dān)當(dāng):發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正、彌補(bǔ)同事工作失誤(5分/件,個(gè)人列舉具體事項(xiàng)申請(qǐng),相關(guān)單位成果確認(rèn),分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))、公司內(nèi)外被嘉獎(jiǎng)或表?yè)P(yáng)(5分/次)。
5、主人翁意識(shí):為公司介紹客戶(未購(gòu)買1分/位;成功購(gòu)買15分/位)、推薦人才(未錄用1分/位,錄用5分/位)、提供優(yōu)秀案例或經(jīng)驗(yàn)分享被公司采納(10分/件)。
6、企業(yè)認(rèn)同:參與公司組織的專項(xiàng)文體活動(dòng)或在某項(xiàng)文體活動(dòng)中參與次數(shù)達(dá)到一定比例(具體比例由活動(dòng)組織部門設(shè)定并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)確認(rèn),1分/項(xiàng))。
7、特定任務(wù):根據(jù)公司需要,為特定任務(wù)設(shè)置積分。
8、其他:由各相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充,經(jīng)過(guò)決策委評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,可列入積分事項(xiàng)。
如員工同一行為涉及到以上多個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)的,以獎(jiǎng)勵(lì)積分最高的為獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),不重復(fù)進(jìn)行。
六、積分的兌換
考慮到員工參與的積極性,積分的兌換點(diǎn)不宜過(guò)低,且需要設(shè)置不同的積分兌換臺(tái)階,拉開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)的差距。建議以30分為獎(jiǎng)勵(lì)兌換的起點(diǎn)平臺(tái),每增加10分增設(shè)一個(gè)兌換點(diǎn),設(shè)置不同的兌換獎(jiǎng)項(xiàng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)的具體設(shè)置充分征集員工的建議,形成自主福利菜單,亦可考慮在專業(yè)網(wǎng)站購(gòu)買積分兌現(xiàn)服務(wù)。積分兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)考慮從價(jià)值較低的書(shū)籍,到帶薪休假,到價(jià)值較高的旅游等。
由行政人力部負(fù)責(zé)積分的具體管理和兌現(xiàn)工作。
七、積分的統(tǒng)計(jì)與查詢
每位在職員工積分的統(tǒng)計(jì)由行政人力部負(fù)責(zé),每次增減分?jǐn)?shù)情況均按月度進(jìn)行公示,員工可通過(guò)公示信息及行政人力部查詢個(gè)人積分情況。
行政人力部
2013年5月23日
第三篇:IRewards積分獎(jiǎng)勵(lì)
IRewards積分獎(jiǎng)勵(lì)
什么是積分獎(jiǎng)勵(lì)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)為獲得忠誠(chéng)的外部客戶,必須以一種新的方式來(lái)定義企業(yè)與員工的關(guān)系,將員工視為組織的內(nèi)部客戶,用客戶管理的思想來(lái)指導(dǎo)企業(yè)行使人力資源管理職能。于是,內(nèi)部員工客戶化作為一種創(chuàng)新性的人力資源管理思維方式,自提出以來(lái)被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)可和接受。
在此基礎(chǔ)上,許多企業(yè)慢慢開(kāi)始借鑒行業(yè)的其他一些有效的方式。比如航空公司、銀行等對(duì)于客戶的獎(jiǎng)勵(lì)制度,也就是我們非常熟悉的客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃。在這樣的計(jì)劃中,企業(yè)會(huì)將希望客戶實(shí)施的行為設(shè)置成一些獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng),比如,多購(gòu)買本航空公司的機(jī)票,多刷某個(gè)銀行的信用卡,飛得越多或者刷卡金額越多,那可以獲得企業(yè)給予的獎(jiǎng)勵(lì)回饋,如里程獎(jiǎng)勵(lì)、積分獎(jiǎng)勵(lì)等。而消費(fèi)者、客戶,因?yàn)閰⒓恿诉@樣的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,使得消費(fèi)行為會(huì)顯得非常有粘性,非常有忠誠(chéng)度,而消費(fèi)者的行為,反過(guò)來(lái)推動(dòng)了公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
因此,客戶對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度就慢慢被延伸到員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度。其實(shí),我們可以看到,這兩者在本質(zhì)上是相通的。即都是希望對(duì)某些群體的行為進(jìn)行激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),而使得對(duì)方的行為產(chǎn)生與企業(yè)績(jī)效相一致的效果,提升企業(yè)的業(yè)績(jī)。而作為群體中的個(gè)體,因?yàn)樵谧裱髽I(yè)導(dǎo)向性的行為過(guò)程中獲得獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),因此個(gè)體的行為就會(huì)更有動(dòng)力和價(jià)值,通過(guò)這樣的機(jī)制,將個(gè)體的行為方式和企業(yè)的目標(biāo)綁定在了一起。一方面,提高企業(yè)的績(jī)效目標(biāo);另一方面,提高了個(gè)體員工的忠誠(chéng)度和粘性,達(dá)到和諧發(fā)展。
積分獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容
1、確定積分獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目
即明確哪些行為或者結(jié)果可以獲得績(jī)效積分。可選擇的積分項(xiàng)目包括:月度、或者季度考核結(jié)果積分、行為態(tài)度積分、能力提升積分、司齡追述積分、出勤積分、特殊貢獻(xiàn)積分等。積分項(xiàng)目形式的選擇具有較強(qiáng)的靈活性,可根據(jù)企業(yè)階段性需求的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)。
2、確定積分額度標(biāo)準(zhǔn)
積分額度標(biāo)準(zhǔn)要依據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的難度以及對(duì)企業(yè)相對(duì)價(jià)值的大小來(lái)確定。如月度()績(jī)效考核積分可依據(jù)員工月度()績(jī)效考核結(jié)果的不同獎(jiǎng)勵(lì)不同額度;司齡追述積分可依據(jù)員工在公司不問(wèn)斷工作的年限獎(jiǎng)勵(lì)不同額度。
3、確定積分獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)則
積分規(guī)則包括怎樣的工作表現(xiàn)累積積分,累積積分后可以如何消費(fèi)積分,員工積分賬戶的管理以及員工星級(jí)的升降規(guī)則等。例如:企業(yè)管理者通過(guò)IRewards員工獎(jiǎng)勵(lì)平臺(tái)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),員工登陸,并可在IRewards福利商城中兌換積分。
積分獎(jiǎng)勵(lì)的好處
1、低成本擁有自身專屬的福利和獎(jiǎng)勵(lì)管理體系,提高企事業(yè)福利管理的效率;
2、提升公司對(duì)于日常員工行為和績(jī)效的激勵(lì);
3、提升企業(yè)形象,激勵(lì)員工、挽留和吸引人才;
4、員工在完成高績(jī)效后,可隨時(shí)獲得企業(yè)的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì),從而提升工作積極性
第四篇:積分獎(jiǎng)勵(lì)通知單(本站推薦)
積分獎(jiǎng)勵(lì)通知單
員工 因 特給予 分獎(jiǎng)勵(lì),北京嘉倫特酒店感謝您對(duì)酒店所做出的貢獻(xiàn),并希望能繼續(xù)努力。
經(jīng)辦人: 員工本人簽字:
年 月 日
第五篇:積分獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法
積分管理方法
一、積分獎(jiǎng)勵(lì)的目的:
在教學(xué)過(guò)程中,綜合考評(píng)學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)及發(fā)展趨勢(shì),通過(guò)對(duì)成績(jī)優(yōu)秀、表現(xiàn)努力、有明顯進(jìn)步的學(xué)員以印花獎(jiǎng)勵(lì),側(cè)重于對(duì)學(xué)員的鼓勵(lì),激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,幫助孩子 培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
二、參加對(duì)象:
所有在冊(cè)學(xué)員。
三、實(shí)施細(xì)則:
1、本辦法包含“印花-積分卡-獎(jiǎng)品“的一個(gè)管理過(guò)程。教師根據(jù)學(xué)員的表現(xiàn)給予 印花獎(jiǎng)勵(lì)。五個(gè)印花換積分一分。積分可累積換積分卡(積分卡包括3分卡,5分卡,10分卡)學(xué)員憑積分卡兌換獎(jiǎng)品,積分卡可累積使用,積分卡僅限于學(xué)員本人使用。
2、印花獎(jiǎng)勵(lì)主要是為了激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,幫助孩子培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,教 師應(yīng)本著公正、公平、鼓勵(lì)的原則給付印花,在一個(gè)班級(jí)中實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),在執(zhí)行過(guò) 程中請(qǐng)勿濫用或惜用。
3、可以獲得印花獎(jiǎng)勵(lì)的包括:
●上課認(rèn)真,積極發(fā)言,配合老師上課的,可根據(jù)情況獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)印花。表現(xiàn)特別突出者可獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)印花(每次課獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)特別突出人數(shù)不超過(guò)全班人數(shù)三分之一)。
●學(xué)習(xí)狀態(tài)或?qū)W習(xí)成績(jī)有明顯進(jìn)步者,可獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)印花。
●按時(shí)完成作業(yè),并且作業(yè)工整認(rèn)真者,可獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)印花,另外作業(yè)全部正確的,可增加獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)印花。
●遵守學(xué)員制度,并表現(xiàn)的好,可獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)印花。
●積極參與班級(jí)管理者(如:可以設(shè)環(huán)境衛(wèi)生管理監(jiān)督崗,讓學(xué)員參與管理,可最有效避免學(xué)員不注意衛(wèi)生習(xí)慣、亂涂亂畫(huà)、破壞班級(jí)布置等情況)。●結(jié)業(yè)考試成績(jī)進(jìn)步明顯者,可獎(jiǎng)勵(lì)五個(gè)印花。
●培訓(xùn)學(xué)科考試單科85分以上者可獲印花5個(gè),90 分以上者可獲印花10 個(gè);95 分以上者獲印花 15 個(gè);100 分獲得印花 20 個(gè)(含:入學(xué)測(cè)評(píng)、期末考試)。●雖成績(jī)不理想但學(xué)習(xí)努力者,可獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)印花。備注:違反學(xué)員紀(jì)律制度的,可根據(jù)情況罰印花。
4、印花根據(jù)需要可以蓋在不同的地方,以操作方便為基本原則,一般印在固定課本上 或者教室的宣傳墻紙上。
7、教務(wù)老師制作統(tǒng)一的積分卡,積分卡上注明學(xué)員姓名、班級(jí)、評(píng)比時(shí)間和所得獎(jiǎng)項(xiàng)(積分),積分卡要加蓋”積分卡專用章",積分卡由授課教師和教務(wù)老師認(rèn)真審核后發(fā)給學(xué)員。兌換了積分的印花,老師要給學(xué)員扣除。
8、印花兌換方法:學(xué)員可憑積分卡兌換獎(jiǎng)品,積分卡僅限于學(xué)員本人使用,積分卡可累積使用。學(xué)員可通過(guò)各授課老師或獎(jiǎng)品展示柜處查閱可兌換的獎(jiǎng)品及對(duì)應(yīng)的積分值,學(xué)員可持積分卡到培訓(xùn)中心兌換獎(jiǎng)品。
9、積分卡應(yīng)妥善保管,遺失不補(bǔ)。
10、積分方法:
●學(xué)員介紹一名學(xué)生來(lái)學(xué)校可獲得積分 10 分。●學(xué)員續(xù)報(bào)下一期每科可獲得積分 5 分。
●學(xué)生的課堂上積分: 單科每次課原則上每個(gè)學(xué)生印花數(shù)不超過(guò)5個(gè)。(課堂表現(xiàn)最多2個(gè),作業(yè)情況最多2個(gè),遵守學(xué)員制度,參與班級(jí)管理等1個(gè))
11、印花換積分方式:
●每5 個(gè)印花蓋章可獲得 1 分。
●相應(yīng)獎(jiǎng)品:分別設(shè)置 3 分、5 分、10 分、15 分、20 分、25 分、30 分不等的獎(jiǎng)品。
●獎(jiǎng)品價(jià)值:3 分(1 元左右的獎(jiǎng)品),依此類推。
積分表
獎(jiǎng)品根據(jù)積分可選積分對(duì)映的獎(jiǎng)品中的一種: 3分: 卡通橡皮,小筆記本,修正貼; 5分: 卡通圓珠筆,卷筆刀,尺子一套; 10分:修正液,魔方或魔尺,文具盒; 15分:跳棋,彩色蠟筆,掌上電風(fēng)扇
20分:12色水彩筆,斗獸棋一盒,文具套餐(文具盒,圓珠筆,尺子一套,卡通橡皮);
25分:鋼筆,毛絨玩具,厚筆記本; 30分:24色水彩筆,小玩具車,水杯;
35分:書(shū)包,玩具遙控車,芭比娃娃 40分:大版的芭比娃娃,玩具機(jī)器人 50分:羽毛球拍,滑板,大毛絨玩具 60分:籃球;MP4 ……
……
備注:積分卡可多期多科累積使用,積分卡僅限于學(xué)員本人使用,遺失不補(bǔ)。