第一篇:辦公室工作三點心得
辦公室工作三點心得
一、不因事小而不為
辦公室工作瑣碎繁雜,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報紙,這些件件都是小事?,F實工作中,有些人覺得自己的工作不重要,認為自己做的都是些沒意義的小事,無關緊要,因而在工作中掉以輕心、粗心大意,甚至不作為。但古話說“一屋不掃,何以掃天下?”,小事都不做,做不清楚的人,怎么能承擔起做大事的職責呢?其實,小事一點都不小,從小事可以看出很多東西,如一間干凈整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉,一聲親切的問題,代表的不僅是個人的素質,更是部機關的形象。因此,在日常工作中,我們應該堅持把小事做好、做到位、做出成績。
二、不因事雜而亂為
辦公室工作紛繁復雜,但不能因為工作多、事情雜而亂作為,要懂得科學地安排工作,統籌安排好工作時間。一要分清主次緩急。俗話說“穿襖提領子,牽牛牽鼻子”,一開始工作時,就要分清哪個是重點、哪個是次要、哪個該為、哪個不該為,這樣工作才游刃有余,才不會把重要的工作給耽擱了。二要統籌安排時間。如何利用有限的時間,高效率地完成工作任務,那就需要對時間進行統籌安排??梢园岩瓿傻墓ぷ魅蝿沼霉P記本記錄下來,對工作任務進行歸納總結,在完成重要任務時,考慮把別的順帶的任務也一起完成,這樣工作就有條不紊,節省了許多精力和時間。
三、不因事難而怕為
“為官避事平生恥”,敢于擔當是衡量干部素質的重要標準。面對辦公室復雜而棘手的問題,要以擔當的精神主動解決好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學善悟,增強學習力。平時要注重學習,在學中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風行,增強執行力。工作中要培養快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風,特別是面對緊急事情時,在及時向上級匯報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問題。三要用心干事,增強創造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會更好?目前的行動是不是取得了預期的效果?要善于歸納總結,借鑒別人的工作經驗,解決現有問題。
第二篇:辦公室工作心得
辦公室工作心得
辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,也是溝通上下的“咽喉”、聯系左右的“紐帶”。辦公室的職責簡單來說可以概括為六個字:參與政務、管理事務、搞好服務。具體來講,辦公室的工作不僅要保證全局工作正常運轉和日常運轉,還要協助領導及其他科室處理相關事務。可以說,辦公室在推進單位工作順利開展的過程中,具有其特殊的地位和作用。
我有幸能進入辦公室工作,在近1個月的時間里,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不得辦點“馬虎”,唱不得半點“高調反調”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點想法:
一、端正工作態度。辦公室工作千頭萬緒,任務十分繁雜,很多時候所做的工作不過是給別人打打下手,時間久了就容易滋生負面情緒,這種時候就要時常告誡自己:切勿急功近利,切忌浮躁心理,要腳踏實地一步一個腳印。
二、掌握工作技能。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,這種時候就要多聽多問多想,分清輕重緩急,不管事情再多再雜,也不能忘了工作流程,該請示的要請示、該反饋的不拖沓,力求科學高效地完成工作任務。在這方面我經驗和能力都有所欠缺,接下來我會將此作為重點,多思多學多做,在工作中更加嚴格要求自己。
三、做好工作本份。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責的事情,常常會讓自己摸不著頭腦,這種時候切忌手忙腳亂。如何妥善處理這類事情,我也漸漸有了自己的方法:
1、沉著冷靜。不要因為事情緊急或者難辦就自亂陣腳,不懂不會的時候一定要虛心請教,按照相關領導指示辦事,切勿自行其是。
2、切忌推脫,推卸責任。一方面,面對緊急或者難辦的事情,不要一開始就找理由推脫,你可以推掉一時、卻推不了一世,面對這種情況還是要直面困境并想方設法去解決它。另一方面,如果因為自己的工作造成失誤,也不要回避或者找借口,而是要再認真請教并完善它,以彌補自己的失誤,并在此次工作中吸取經驗教訓。
3、以小看大。辦公室的事情雖說大都是“小事”,但小事也同樣重要,每一件小事的背后都是大事,只有小事做好了,大事才能更好的完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中再小的事也不能粗心大意、掉以輕心。這方面我做的還不夠,在今后的工作中會更加嚴格要求自己。
4、不斷給自己充電。所謂活到老、學到老。真正參與工作以后,才發現自己以往學到的知識和技能遠遠不夠,有時候甚至難以滿足工作需要。拿個簡單的例子來說,在進入辦公室之前對于打印機的使用我是一概不知的,因為工作需要才去學習,不懂就問同事,短時間內就學會了常用的操作,給自己和別人帶來便利。可見,不斷學習的重要性。接下來的工作和生活中我也會時常查閱相關資料,不斷給自己充電,增強自己的工作能力。作為應屆畢業生,能夠在百人競爭中殺出重圍爭取到這僅有的一個名額,我是幸運的,對此我心懷感激。同樣,作為新晉職場一員,周遭的一切人和事對我而言又都是新奇乃至陌生的,總會擔心自己不能很好地完成領導交代的工作,對此我又忐忑不安。懷著這種復雜的心情,這三個月中,我一邊工作一邊學習,不斷給自己充電,希望能在彌補自己工作經驗空白的同時學以致用,使自己在今后的工作中更加游刃有余。在今后的工作和生活中,我同樣會更加嚴格要求自己,把每件事都努力做到最好。
2017年1月18日
第三篇:辦公室工作心得
近期拜讀了衛留成同志主編的《人民論壇文章選編》的10篇文章,感覺文章短小精干,貼近實際,對我們的日常工作有很強的指導作用。黨政辦公室作為鎮黨委、政府的綜合辦事機構,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。結合文章閱讀后的體會,談談自己對本職工作的體會。
一、要創新服務理念,充分認識做好黨政辦工作的重要性
黨政辦作為鎮黨委、政府的服務窗口,必須樹立當好“服務員”的理念,積極主動搞好各項服務工作。要堅決拋棄那種對來訪群眾愛理不理,對領導布置的任務推諉拖拉,對各部門求助的工作不聞不問的風氣。要充分認識到:工作中不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生很大的影響。
二、要努力提高綜合素質,為做好黨政辦工作打下堅實基礎。
黨政辦工作綜合性強,職能繁雜,因此,平時要多注重學習,需具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學習,特別是對涉及農村工作的常用法律法規和有關政策,要準確掌握并能熟練運用。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息采集、工作安排、經驗總結等方面都離不開文字的表達,要努力提高書面表達能力,多看、多寫、多改,使自己的水平不斷適應新時期辦公室工作的需要。三要有一定的組織協調能力和管理經驗。辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉,而且要對機關、農村、部門的工作有所了解,只有這樣才能做好上下協調和綜合管理的各項工作。
三、要認真抓好本職工作,確保各項工作有序運轉
辦公室工作盡管紛繁復雜,只要我們抓住了要害,一切問題就會迎刃而解。主要抓好“四項工作”:一是抓好常規工作。認真抓好上級文件程序的處理工作,做到了文件的及時收發、傳閱、送閱,按照規范化標準,提高了辦文質量,加快辦文速度;做好信息反饋,把本單位的工作動態及時向縣委、縣政府和上級有關部門反饋。二是搞好接待工作,凡是上級領導到鎮檢查指導工作,都要積極協同相關部門認真準備接待,重大的接待還要擬定接待計劃,注意接待細節。三是抓好制度管理。辦公室要建立健全機關各項工作制度,做到管理有章可循。要做到年有工作要點,季有工作安排,月有情況通報。
第四篇:辦公室工作心得
辦公室工作心得
來集團工作快六個月了,這是我自大學畢業以來從事的第一份工作,也是我職業生涯的一個起點,我會盡最大的努力適應企業,適應工作。通過這幾個月的不斷學習,從剛開始營業廳復核員的崗位,到現在的辦公室文員,每一個步伐,每一次進步,都離不開領導、同事們的幫助與教誨。目前,我已融入到辦公室這個小集體當中,各方面的工作能力也有了一定的提高,雖然工作中還存在一些不足之處,但總體來說收獲還是比較多。
剛來辦公室時,李主任就對我說過:“辦公室工作無小事,任何事都要用心去做?!保涍^這兩個月的實際工作,我切身體會到了工作中要“用心”的重要性。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內部和外部的許多工作進行協調、溝通,做到上通下達。這決定了辦公室工作的復雜性,要求我們具備較廣的知識面和靈活的處事方法,每天除了完成本職工作外,還要積極配合各部門完成一些計劃之外的臨時工作。工作量的加大,使我們在工作時要“用心”,多思考,勤請教領導和同事,這樣才能做好每一項工作。
經過這幾個月的工作鍛煉,我覺得不管從事哪方面的工作,首先要認同企業的理念和企業文化,盡可能快地融入到新的團隊之中,團隊合作精神對一個企業的發展至關重要。一個人的力量終究是有限的,然而一個團隊的力量可以是無限量的大。
其次,工作的時候,要做到眼看四方、耳聽八面,工作的事情要主動去做,做任何事都要勤快,做到眼勤、嘴勤、手勤,不能因為自己做的事情多就感到委屈、吃虧,作為辦公室的一個新人,勤快一點沒有任何壞處,這樣可以為自己創造更多的學習機會,只有去做、去付出,才會有收獲。
另外,在辦公室工作,要做到心細,考慮事情要全面周到,就算是最簡單的工作也不能有一丁點的馬虎,否則有可能對企業造成重大的損失,要認認真真、保質保量地去完成每一項工作。
最后,要營造良好的人際關系網,在同一個辦公環境里,和同事們相處的融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。當我們擁有良好的人際關系時,許多事情處理起來會相對容易很多,即使是自己一個人的工作,也會有同事愿意幫助我們。
在平時的工作中,我也有很多不足之處,比如工作效率較低,不能按時完成領導安排的工作;平時工作時比較粗心;對自己要求不夠嚴格等,還有待進一步提高和完善。在今后的工作中,我要多學習業務知識,拓展自己的知識面,完善自身不足,克服工作中的困難,努力做好每一項工作,盡快成為集團需要的合格員工。
第五篇:醫院辦公室工作心得
醫院辦公室工作心得
辦公室是醫院的綜合辦公機構, 起著承上啟下、聯系左右、溝通四方的樞紐作用, 也是醫院的信息中心、參謀總部和后勤基地。醫院辦公室工作質量的好壞, 直接影響到醫院全局, 也影響到醫院的形象?,F根據本人從事醫院辦公室工作的體會,談心得如下。
1、掌握辦公室的工作規律
辦公室工作上對領導, 自己是兵, 是辦事員,下對職工, 自己是將, 是管理者。按職責要求必須圍著領導思考, 圍繞事務干, 從屬于領導, 服務于工作。因此, 被動性、服務性是它的本質,事務纏身、忙忙碌碌是它的特點, 似乎沒有什么規律, 其實這正好就是它的規律。這也就要求辦公室工作人員在工作中必須堅持有序性與隨機性、被動性與主動性相結合, 時時、事事都要從大處著眼、從小處著手, 在隨機中把握有序, 在被動中把握主動, 特別注重聯系實際, 著眼于解決實際問題。
2、隨時保持清醒的頭腦, 才思敏捷
辦公室工作千頭萬緒, 紛繁復雜, 正如常言所說“兩眼一睜, 忙到熄燈”。在辦公室工作不付出超量的勞動, 工作肯定做不好。但是, 僅僅靠勤勤懇懇、任勞任怨也是不夠的。本人的體會是, 辦公室人員要“每日三省吾身”, 在工作上嚴格要求自己, 經常性地對工作進行總結, 反思和自省, 做到在總結中提高, 在反思中創新。更具體的說就是當工作取得成績的時候要保持清醒頭腦, 不驕不躁, 把各項工作做的更好。辦公室的工作都是具體實在工作,必須時時、事事、處處重實際, 說實話、辦實事、求實效。在工作出現失誤的時候要堅持自省, 主動反思自己工作中的不足和缺陷, 勇于承擔責任, 切不可文過飾非, 推卸責任。要把心思放在吸取教訓、改進工作、尋找做好工作的新思路和新舉措上來, 尤其是要克服忙于事務而不注意自己的學習和自身素質的提高, 否則將會反復犯著同樣的錯誤。
3、認真處理好四個關系
一是要處理好工作被動性與主動性的關系, 做到參與不干預, 不當二領導遵從不盲從, 不當吹鼓手, 干事不誤事, 不當糊涂蛋。二是要清楚的認識到辦公室僅僅是辦事機構, 而不是權力部門。辦公室工作人員盡管經常跟領導在一起, 但自己并不是領導辦公室盡管經常傳達領導的指示, 但并不意味著自己可以發號施令, 以領導自居。三是要清楚認識到, 辦公室工作人員與領導者之間, 雖然在政治地位上和人格上是平等的, 但由于工作分工不同, 辦公室工作人員必須接受領導, 服從領導, 服務于領導。這不僅是辦公室人員的職責所在, 更是醫院運做的必然要求。因此, 不允許在工作上與領導講平等、講條件、討價還價。四是要充分發揮主觀能動性, 正確把握領導者的意圖, 創造性的開展工作。因為辦公室為領導服務不是簡單、死板、機械的服務, 不能只是做領導的傳話筒, 不能只是對領導指示的簡單重復,而是要正確領會領導指示的精神實質。正確領會和貫徹領導的意圖。要充分發揮自己的主觀能動性, 善于把領導的意圖轉化為實實在在的工作成效, 能出點子, 會出點子, 出好點子, 當高參, 不當歪參, 謀正事, 不謀邪事。
4、辦公室工作人員要具備良好的心理素質
辦公室的工作職能和性質決定了辦公室工作人員經常處在矛盾焦點之中。工作中常常能遇到這樣的情況, 因某些原因使本來應該解決的問題得不到及時、有效的解決, 并因此而受到指責和埋怨, 這是難以避免的。所以, 辦公室工作人員必須有良好的心理素質和心理承受能力, 受得起各種委屈。就像一位哲人說的那樣“ 你不能左右天氣, 但你可以改變自己的心情”。時間是一劑良藥, 可以消除心中的不快。
5、醫院辦公室的工作人員要樹立保密意識
辦公室人員必須樹立保密意識, 不該看的不看,不該聽的不聽, 不該問的不問, 不該傳達的不傳達。以免在人群中造成不良影響, 給工作造成被動, 給自己帶來麻煩。