第一篇：2015馬化騰 兩會報告

“互聯網+”現政府工作報告 代表馬化騰表示振奮

騰訊科技訊 3月5日上午，國務院總理李克強在今年的政府工作報告中提出，政府將制定“互聯網+”行動。這是此行業熱詞在歷年總理政府工作報告中的首次現身。“互聯網+”第一次納入國家經濟的頂層設計，對于整個互聯網行業，乃至中國經濟社會的創新發展意義重大。

在第十二屆全國人民代表大會第三次會議開幕會上，李克強總理在政府工作報告的“新興產業和新興業態是競爭高地”的部分提到：“制定‘互聯網+’行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。國家已設立400億元新興產業創業投資引導基金，要整合籌措更多資金，為產業創新加油助力。”

全國人大代表、騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰在聽完總理報告后向記者稱：“總理在政府工作報告中提出‘互聯網+’的概念，對全社會、全行業來說，是一個非常大的振奮。”

作為全國人大代表，馬化騰今年提出的四個建議之一即是《以融合創新的“互聯網+”模式為驅動，全面推進我國信息經濟的發展》。

該建議提出：“互聯網由于具有打破信息不對稱、降低交易成本、促進分工深化和提升勞動生產率的特點，為各行各業進行轉型升級提供了重要平臺和機遇。” 在3月4日晚，馬化騰在北京與部分媒體交流時，還特別提到：“‘互聯網+’這種生態戰略，希望能夠被國家采納，成為國家的戰略。這個思路其實就是說，利用互聯網的平臺，利用信息通信技術，能夠把互聯網和包括傳統行業在內的各行各業結合起來，能夠在新的領域創造一種新的生態。”

“互聯網+”是什么？

“互聯網+”理念的提出，最早可以追溯到2013年11月“三馬”（馬明哲、馬化騰和馬云(微博)）在眾安保險開業儀式上的發言。馬化騰提出：“互聯網加一個傳統行業，意味著什么呢？其實是代表了一種能力，或者是一種外在資源和環境，對這個行業的一種提升。”

兩年來，馬化騰多次在公開場合表達自己對“互聯網+”的看法。2013年底的騰訊WE大會上，馬化騰再次系統地闡述了自己對互聯網與傳統產業關系的看法。他視“互聯網+”為通向互聯網未來的七個路標之一，“互聯網+”式創新正在涌現。

“‘+’是什么？傳統行業的各行各業。”馬化騰在2013年騰訊WE大會上稱，“越來越多的傳統企業已經不敢輕視互聯網這個話題了。”他認為，互聯網將成為第三次工業革命的一部分，就像帶來第二次工業的電力一樣，與各行各業之間并不是替代關系，而是提升關系。

其實過去已經有很多互聯網+傳統行業的成熟案例，比如互聯網+通信就是即時通信，互聯網+零售就是電子商務。傳統行業一開始對于結合互聯網感到不適應，害怕收入根基被動搖，但事實上互聯網幫助傳統行業升級換代以后，帶來的新收入會遠遠大于過去的收入，這是一個全球性的趨勢。

互聯網可以“+”哪些行業？

目前在民生、醫療、教育、交通、金融等領域，互聯網對傳統行業的提升作用越來越明顯。

在民生領域，截至2014年底，各級政府已經在微信上開通了近2萬個公眾賬號面向社會提供各類服務。移動電子政務是作為推進國家治理體系和治理能力現代化的重要工具。例如，武漢交警通過微信服務號可在60秒內完成罰款收取，此項功能全年可為武漢駕駛員窗口繳罰節省時間達140萬小時，節約警力300人。

同時，廣州、深圳和佛山率先成為微信“智慧城市”，很快武漢和上海也要加入。比如，已經有91萬廣州市民通過微信上的“城市服務”入口獲得醫療、交管、交通、公安戶政、出入境、繳費、教育、公積金等17項民生服務。醫療掛號、違章繳費、招考查詢、社保繳費，甚至報稅都可以在微信上直接完成，諸如戶口辦理等基礎服務也無需多次往返公安辦事窗口，手機上就可以一次性完結。

在教育領域，目前騰訊已與超過5000家教育機構合作開設騰訊課堂，面向中小學、大學、職業教育、IT培訓等多層次人群開放課程，每周上課人數超過7萬人，課程總數達3萬多門。在醫療領域，“互聯網+醫療”的模式使得“口袋里的醫院”正在成為現實。目前全國已有近100家醫院上線微信全流程就診，超過1200家醫院支持微信掛號，服務累計超過300萬患者，為患者節省超過600萬小時，大大提升了就醫效率，節約了公共資源。

例如，把廣州60家醫院裝進微信的“廣州健康通”公眾號2014年11月正式啟用。這使得市民不僅可以了解廣州市各大醫院預約掛號信息，而且還可以通過微信預約掛號，實現“隨時隨地觸手可及”的預約掛號服務，這也解決了看病“三長一短”（掛號排隊時間長、看病等待時間長、結算排隊時間長、醫生看病時間短）的問題。

在交通領域，滴滴打車等移動互聯網運用的出現，正在改變了人們的出行方式。馬化騰3月4日晚與媒體交流時特別提到，互聯網交通，現在還沒有到大家達到共識的階段，比如說出租車行業是不是要改革，但從很多角度看，（移動互聯網）增加了車輛的利用率，這對提高效率、減少排放都有幫助。

“雖然是好事情，但是政策法規怎么定是非常難的。不過大家的方向往好的方面努力，經過一兩年的努力，應該這些問題都會慢慢得到好的解決。”馬化騰稱。

在金融領域，李克強總理今年1月初在深圳前海微眾銀行敲下電腦回車鍵，卡車司機徐軍就拿到了3.5萬元貸款。這是微眾銀行作為國內首家開業的互聯網民營銀行完成的第一筆放貸業務。該銀行既無營業網點，也無營業柜臺，更無需財產擔保，而是通過人臉識別技術和大數據信用評級發放貸款。馬化騰在此次兩會的建議提出：“融資成本高、信息不對稱使小微企業難以從傳統銀行得到融資，而互聯網金融為小微企業提供了新的信貸選擇，緩解了小微企業‘融資難’的困境。”

“我們在過去有一些成績，也看到行業里面也做出了一些成果，比如在互聯網金融，互聯網交通（打車、專車等等），還有很多的醫療、教育甚至環保等等領域，我們都看到互聯網，特別是移動互聯網對原有的傳統行業起到了很大的升級換代的作用。”馬化騰表示。

騰訊愿為各行各業做“零件”

馬化騰在今年兩會的建議中稱，當前，以互聯網為核心的新一代信息技術的影響正在從價值傳遞環節向價值創造環節滲透，全面進入各行各業，帶動了電子商務、在線教育、移動醫療、手機召車等新業態的發展，提升了信息經濟在社會經濟中的規模。

他寫道：“我們需要持續以‘互聯網+’為驅動，積極引導和建立健全相關監管體系，推動持續深入的互聯網跨界融合，從而促進我國經濟社會的發展與升級。”

馬化騰3月4日晚與媒體交流時特別強調，騰訊并不會進入每個行業來自己做，而是提出“互聯瓦+”的理念，并且把騰訊在關系鏈、支付、社交廣告等等方面的能力做成基本的零件和工具，作為“武器”開放給廣大第三方合作伙伴去改造、提升他們所在的行業。“移動互聯網就像電一樣。過去有了電能讓很多行業發生翻天覆地的變化，現在有了移動互聯網，每個行業都可以拿來用，改造自己的行業。”馬化騰表示。

值得注意的是，因為互聯網極大的降低了創業門檻，使得眾多就業崗位被“創造”出來。中國信息經濟學會發布《微信社會經濟影響力研究報告》，從2013年7月至2014年6月，微信帶動直接就業人數是192萬，間接就業人數815萬，共計1007萬人。

與此同時，騰訊開放平臺上的創業團隊超過500萬，提供的就業崗位遠遠超過500萬。從2011至2014的三年里，騰訊開放平臺應用總數已達240萬款，應用類型包括娛樂、生活、教育等方方面面；創業者總數達500萬，覆蓋全國1-3線城市。小型創業者總數同比增長400%。

正文

關于以“互聯網+”為驅動 推進我國經濟社會創新發展的建議

“互聯網+”是以互聯網平臺為基礎，利用信息通信技術與各行業的跨界融合，推動產業轉型升級，并不斷創造出新產品、新業務與新模式，構建連接一切的新生態。

當前中國經濟正處于轉型升級的重要時期，面臨增長放緩、生產過剩、外需不振等嚴峻挑戰，“穩增長、促改革、調結構、惠民生”是當前經濟社會發展的首要任務，創新驅動正在成為我國經濟發展的新引擎。通過多年創新發展的中國互聯網企業已躋身世界前列，為我國信息經濟發展奠定了堅實的基礎。同時，由于互聯網具有打破信息不對稱、降低交易成本、促進專業化分工、優化資源配置、和提升勞動生產率的特點，為我國經濟轉型升級提供了重要的途徑和發展機遇。為此，我們需要持續以“互聯網+”為驅動，鼓勵產業創新、促進跨界融合、惠及社會民生，推動我國經濟和社會的持續發展與轉型升級。

一、“互聯網+”對于我國經濟社會發展的深遠影響

隨著移動互聯網、大數據、云計算、物聯網與人工智能等新技術、新業務和新生態的發展，各行各業正在以互聯網為平臺進行融合創新，進入到了“互聯網+”快速發展的時代。

（一）“互聯網+”成為產業轉型升級和融合創新的重要平臺

互聯網正在重塑傳統產業，推動信息通信技術與傳統產業的全面融合。在廣度上，“互聯網+”正在以信息通信業為基點全面應用到了第三產業，形成了如互聯網金融、互聯網交通、互聯網教育等新業態，并正在向第一和第二產業滲透，如工業互聯網正在從消費品工業向裝備制造和能源、新材料等工業領域滲透，將全面推動傳統工業生產方式的轉變；農業互聯網也在從電子商務等網絡銷售環節向生產領域滲透，將為農業帶來新的機遇，提供廣闊發展空間。在深度上，“互聯網+”正在從信息傳輸逐漸滲透到銷售、運營和制造等多個產業鏈環節，并將互聯網進一步延伸，通過物聯網把傳感器、控制器、機器和人連接在一起，形成人與物、物與物的全面連接，促進產業鏈的開放融合，將工業時代的規模生產轉向滿足個性化長尾需求的新型生產模式。

（二）“互聯網+”推動產業生態共贏，促進大眾創業、萬眾創新

創新是互聯網發展的生命線，如以微信為代表的“快速迭代式”創新模式，迅速滿足用戶需求、解決用戶痛點，同時通過開放接口和開放平臺，推動了“生態協同式”的產業創新，帶來了新產品、新模式與新生態，促進了大眾創業、萬眾創新。騰訊、阿里巴巴、百度、小米等一批平臺型的互聯網企業已形成了一定規模的產業生態系統，基于這些平臺又創造出了新業態，如O2O（線上與線下結合）、移動支付、可穿戴設備等。各平臺將用戶資源和技術資源開放給合作伙伴，通過大數據分析和個性化營銷，降低了中小微企業與創業者進入市場的門檻，提高了創業成功率，形成了互利共生的生態系統。以騰訊開放平臺為例，應用總數已達240萬款，應用類型有娛樂、生活和教育等方方面面，創業者總數達500萬，覆蓋全國1-3線城市，合作伙伴總體估值超過2000億元。

（三）“互聯網+”整合并優化公共資源配置，極大地惠及民生

“互聯網+”通過打破信息不對稱、減少中間環節，提升勞動生產率，從而提升資源使用效率。通過“互聯網+”的發展，將公共服務輻射到更多有需求的群體中去，提供跨區域的創新服務，為實現教育和醫療等公共稀缺資源均等化提供全新平臺。如互聯網教育打破了國內地域限制，并連接了全球的優質教育資源，為三、四線城市及偏遠農村的學生提供了新的選擇。目前騰訊已與多家教育機構合作開設騰訊課堂，面向中小學、大學、職業教育、IT培訓等多層次人群開放課程，每周上課人數約7.3萬人，課程總數達三萬多門。另外，“互聯網+醫療”的模式為民眾就醫提供了便捷、高效的解決方案。目前全國已有近100家醫院通過微信公眾號實現移動化的就診服務和快捷支付，累計超過1200家醫院支持通過微信掛號，服務累計超過300萬患者，為患者節省超過600萬小時，大大提升了就醫效率，節約了公共資源。同時，“互聯網+公共服務”的模式可以提升政府服務能力，提高效率，便利民眾，例如微信的廣州城市服務接口開通了包括醫院掛號、違章辦理、汽車年檢、出入境業務等17項公共服務入口，極大的為民眾提供了便利，提升了公共服務效率和水平。

（四）“互聯網+”促進共享經濟發展，提高資源使用效率

共享經濟的核心是提倡互利共享，高效對接供需資源，提升閑置資源利用率，提供節能環保與資源再利用的創新模式。當前，以商務專車、拼車、房屋互換、二手交易、家政服務為代表的共享經濟模式正在快速發展，例如商務專車服務正在探索通過“汽車共享”優化利用社會閑置資源、提升服務品質、緩解城市交通擁堵，解決市民出行難的問題。同時，通過供需雙方的高效對接，提高了閑置資源利用率、減少空駛率，在提高勞動生產率、推動城市節能環保上做出了貢獻。未來將形成汽車共享、出租車、公共交通等多元融合的移動交通解決方案，大大便利了民眾出行，并提供了大量就業和創業機會。

綜上所述，“互聯網+”正在大力促進著我國經濟社會的發展。據測算，2014年我國信息消費規模達到2.8萬億元，同比增長18%，對GDP貢獻約0.8個百分點，預計2015年底達到3.2萬億元，同比增長15%左右。微信作為移動互聯網的重要產品，已經形成了一定規模的生態系統，2014年微信拉動了952億的信息消費，相當于2014年中國信息消費總規模的3.4%，帶動社會就業1007萬人，預計到2015年底，微信帶動的信息消費將增長至1428億元。

二、“互聯網+”發展中面臨的主要問題

互聯網進入中國不過二十年,移動互聯網隨著智能手機的出現深度介入到大眾生活中來,“互聯網+”又隨之發展起來，并日益介入到經濟社會的方方面面，呈現出高速發展的勢頭，為我國經濟社會創新發展提供了新的平臺。為了確保“互聯網+”的持續創新發展與廣泛滲透，需要關注“互聯網+”發展中存在的一些問題。

（一）缺乏對“互聯網+”的正確認知，擁抱互聯網的積極心態尚未確立

首先，相當一部分企業和個人缺乏對“互聯網+”的正確認知，主要表現為：一是對“互聯網+”認識不足，缺乏在現實中主動運用“互聯網+”的理念和模式；二是視“互聯網+”為洪水猛獸，擔心“互聯網+”成為自身商業模式和生活方式的顛覆性力量；三是“互聯網+”在不同產業中的認知度存在很大差異，“互聯網+”模式在商業零售、金融、交通等服務行業有較高的認知度，在工業制造業中也得到部分認同，在傳統農業、部分傳統制造業中認知度則普遍較低。其次，由于缺乏對“互聯網+”的正確認知，擁抱互聯網的積極心態尚未在全社會得以確立，主要表現為：一是一些企業對“互聯網+”存在懷疑心態，擔心對其現有商業模式造成沖擊和顛覆；二是一些企業對“互聯網+”抱有觀望心態，不相信“互聯網+”所具有的巨大力量和積極作用；三是一些企業雖然有意愿利用“互聯網+”提升效率、促進原有商業模式的革新，但由于自身惰性、歷史慣性等原因而不愿主動做出改變，不想承擔革新原有商業模式帶來的成本，不愿放棄固有的企業經營方式和既得利益。

全社會如果不能形成對“互聯網+”的正確認知，真正樹立擁抱互聯網的積極心態，“互聯網+”的推廣和發展必將遇到很大困難。

（二）“互聯網+”的基礎設施需要進一步完善

“互聯網+”的基礎設施包括三個層面：網絡基礎設施、數據基礎設施和標準接口的基礎設施。首先，在網絡基礎設施上，還需要加快實施“寬帶中國”戰略并加強寬帶移動通信網絡的建設，確保我國在網絡基礎設施上能夠趕超其他互聯網發達國家。其次，公共數據的開放成為數據基礎設施的基石，相互連接和數據共通的重要渠道，因此，需要打破各領域的信息孤島，開放公共數據資源，推動全社會對信息資源的開發利用。最后，新興行業生產服務標準的滯后和相關接口不統一是“互聯網+”發展的重要屏障，在跨界融合中已遇到了諸多因接口不統一而導致的重復開發和效率低下的后果。

（三）對現有互聯網平臺的運用不足，有待進一步挖掘

當前很多企業還沒有對現有的互聯網平臺進行充分的應用，特別是中小微企業對信息化需求非常高，但同時信息化成本也是一項沉重的負擔。因此，如何更好的利用低成本、高效率的互聯網平臺提升中小微企業競爭力變得尤為重要。第一，互聯網的入口為企業提供了觸達數億級用戶的平臺。互聯網的網絡規模效應將海量的用戶集中到了一起，為企業、公共服務、創業者提供了重要的入口，也成為企業產品和服務觸達海量用戶的核心突破口。但是，目前各行業對于通過互聯網觸達用戶還應用不足；第二，互聯網金融通過信息通信技術實現資金融通、供需雙方高效對接并逐步建立征信體系，可緩解中小企業融資難的問題；第三，大數據、云計算可為企業數據存儲與精準推送提供良好的技術手段和平臺；各類社交網絡、新媒體平臺為企業社會化營銷提供了新渠道和全新的用戶體驗；但是，仍然面臨挖掘不夠的問題；第四，互聯網平臺可為企業管理提供良好的應用。例如微信企業號作為微信平臺的延伸，迅速連接上下游合作伙伴，適用于員工出差移動辦公，企業合作伙伴間的訂單管理與工作協同，支撐一線銷售、行銷代理、售后服務、巡檢巡店與安保后勤等工作管理，簡化政府機關、學校醫院等事業單位、社會組織的管理流程，大幅提升了組織間協同運作的效率。但目前在企事業單位和政府部門對其利用程度不高。

（四）國家政策與“互聯網+”的快速發展不相匹配

如同電的產生，帶來了電燈、電視機以及電話等新事物，“互聯網+”進入各行各業也將帶來相應的產業創新。但是，以跨界融合為顯著特征的“互聯網+”對原有的行業管理體系與管理方式帶來一定沖擊。如在過去的一年中，互聯網金融經歷了全面的政策適配的過程，從高速發展到暫停相關業務，再到政策規范；商務專車服務也面臨相同的困境，在有些地方遇到了監管壓力。這一系列問題都是“互聯網+”滲透到各個領域后，國家政策與“互聯網+”不相匹配的表現。

三、推動“互聯網+”創新發展的政策建議

（一）制定推動“互聯網+”全面發展的國家戰略

建議從頂層設計層面制定國家“互聯網+”發展戰略，推動“互聯網+”健康發展的指導意見盡快出臺，促進互聯網與各產業融合創新，在技術、標準、政策等多個方面實現互聯網與傳統行業的充分對接，推動“互聯網+金融”、“互聯網+交通”、“互聯網+醫療”等新業態發展。進一步放寬市場準入，強化部門間協同監管，實現快速響應、聯動處置，形成融合市場的監管合力，營造良好的政策環境。同時，政府應在鼓勵創新的原則下逐步完善和規范新的生產服務方式，在保證安全的情況下給予新事物發展機會和空間。

（二）推進公共數據的開放，建立數據安全與相關方權益保護的保障體系

研究并出臺我國公共數據開放戰略，將政府公共信息與數據率先向全社會開放，打破行業信息孤島，加強信息資源的供給與傳播，以提升可用性和利用率，確保社會公眾能及時獲取和使用公共信息；同時，逐步建立數據安全保護體系和數據開發利用的標準，確保數據的有效使用和相關方權益。

（三）推動全社會對互聯網平臺的廣泛應用，推動經濟社會發展與進步。

現有的互聯網平臺上的眾多服務和應用可以助力各行業的信息化與服務能力的提升。在政府治理方面，建議推進“互聯網+公共服務”模式，鼓勵政府利用新媒體、社交網絡等互聯網平臺建立“智慧城市”的管理和服務體系。同時，政務民生服務平臺應該本著開放的原則與市場各方合作，分類逐步開放相關數據和接口，降低企業進入與運營成本，并鼓勵和引導相關成熟案例在全國其他城市的進行推廣。在企業信息化方面，支持和推進廣大的中小微企業進一步對低成本、高效率的互聯網平臺資源進行開發利用，深入挖掘互聯網價值，全面提升企業競爭力。整合辦公環境、信息資源、扶持政策、融資平臺在內的綜合性創業載體，扶持創業型企業和助推中小微企業發展。

第二篇：馬化騰故事

篇一：馬云小故事：馬化騰后悔未投資淘寶馬云小故事：馬化騰后悔未投資淘寶 來源：創事記 發布時間：2013-6-4 馬化騰曾經有機會投資淘寶占15%股份，現在用馬化騰的話說就是“悔都悔死了”。嚴格的說，阿里巴巴董事局主席馬云助理陳偉寫的這本《這還是馬云》，并不像書店里或者機場里的那種馬云傳記，從馬云的早期艱苦創業一直寫到阿里巴巴帝國的成功，更多是用一種輕松、幽默的筆墨，記錄一些馬云一些有趣的事情，甚至有時候天馬行空。不過這是一本很容易讓人往下看的書，因為書里的馬云更加生動，更加真實，也包括一些“大事件”背后的故事，比如轟動一時的馬云光頭造型、比如馬云宣布不再擔任ceo后和華夏同學會談“禪讓”。

更有趣的是提及了一些不為人知的往事：馬化騰10年前曾經有機會投資淘寶占15%股份，但他一來沒看懂模式，二來認為占比太少要投資就占股50%，現在用馬化騰的話說就是“悔都悔死了”。不過馬化騰也不必太過憂慮，騰訊身后也有一大幫悔的腸子都青了的投資

人。

回到這本書，《這還是馬云》是2011年出版的《這才是馬云》升級版，但第九、十、十一章及附錄5是新加的內容，也是對這兩年馬云一些事情的梳理，能夠讓外界了解一個更真實的馬云。

陳偉因1992年參加“杭州英語俱樂部”夜校認識老師馬云，3年后馬云創業英語俱樂部解散，但陳偉一直與馬云保持聯系。陳偉2005年8月起擔任張紀中助理兼劇組制片，2008年4月擔任馬云助理至今。

以下為《這還是馬云》新增內容部分節選： 茅臺墨寶

茅臺酒廠的季克良董事長是馬云的老朋友，邀請馬云前往已有兩年了，2011年五一期間，馬云帶我等人穿過“千山萬水”來到了傳說中的茅臺鎮。

季董親自全程帶我們參觀了酒廠和酒文化博物館，參觀快結束時看了一張桌子上放著宣紙，馬云哈哈大笑，那是馬云最害怕的事——留墨寶！

知道推托無望，馬云“大義凜然”地寫下了“天下良酒”四個字。我鼓足勇氣睜開眼一看，還行！沒有想象中難看。

在會議室，季董拿出他自己多年珍藏的唯一一瓶80年茅臺酒給大家品嘗，我折算了一下，一小盅是我一個月工資，我一共喝了3盅，感覺是又發了一次年終獎。晚餐酒過三巡后大家聊得更隨意了，季董是馬云出生那年大學畢

業后來到茅臺酒廠的。“虎門無犬媳”，據周圍的工作人員說，季董的兒媳婦是阿里巴巴員工，來公司好多年了，我們都不知道她是誰。再怎么問季董夫婦都不肯說，說兒媳婦不讓講。多自強的同學。

晚餐結束后回賓館，發現整個茅臺鎮都“籠罩”在酒香中。

賓館的電梯不大，和我們一起來茅臺酒廠的馬云的另一位好朋友擠進電梯時，電梯超重，他立即退出，挪動200多斤的身體走臺階上了樓。上樓后馬云拍了拍氣喘吁吁的他，借著酒勁開玩笑說：“你太有自知之明了，這么小的電梯你也敢擠，你一個人乘都超重！”

馬云為了應對今后“留墨寶”的尷尬，心想如果靠苦練毛筆字一時半會兒也不會見效，于是他自創了“馬體”，其實就是畫字。之后在公司內部的“風清揚”班上課，他講到《孫子兵法》時寫的“智信仁勇嚴”就很有點味道了。天使降臨

2011年7月初，我公司的吳菊萍同學為抱住從10樓掉下的小朋友妞妞，手臂粉碎性骨折，人也被砸昏過去，她和妞妞分別在不同醫院搶救治療。馬云聞訊發了一條微博：第二次世界大戰后，孩子問：“爺爺，戰爭中你是英雄嗎？”爺爺說：“我不是，但爺爺和一群英雄一起戰斗過，共事過！”榮幸與吳同學共事7年，祝孩子和你早日康復。

馬云是個特別細心的人，他讓我先代表他去看望一下菊萍及在重癥監護室外一直守候的妞妞的父母。我問：“很多領導都去看望菊萍了，您為什么??”

“現在這么多記者都在現場，我去不是添亂嗎？他們是報道吳菊萍的事跡還是采訪我啊？等人少一點我再去。”馬云說。

于是我代馬云先去看望了吳菊萍一次，之后再一個“人煙稀少”的下午，我再次陪馬云悄悄來到病房。

馬云夸人的方法也很特別：“菊萍，你原來讀書時物理一定沒有學好，妞妞掉到你手上的速度至少是博爾特百米速度的兩倍。陳偉物理好，如果是他早跑了。” 菊萍笑著說：“他也會接的，每個人都會接的。”

馬云和吳菊萍一邊聊著，我一邊在病房里找到紙和筆，給吳菊萍補了一堂物理課：自由落體30米后的速度基本上是每秒25米。

“我剛從呼倫貝爾草原考察回來，那里環境保護得很好，以后要多組織員工去看看。”馬云開玩笑地接著說：“好的員工夏天去，差的員工冬天去，感受過零下四五十攝氏度后，回來就會努力工作成為好員工了。”馬云和吳菊萍閑聊著。

整個談話過程吳菊萍一直笑個不停，開心的嘴都沒有合上過。妞妞的傷勢要嚴重得多，除了骨折外，內臟幾乎都有破損，命懸一線。我按照馬云的授意去給妞妞父母打氣，我跟早已哭干眼淚的妞妞父母說：“妞妞的每一個細胞都是你們倆給她的，你們的堅強她一定能接受得到，只要你們不放棄，妞妞一定會挺過來，所有奇跡，因為相信才會存在??”他們倆一邊哭一邊不停地點頭。我還轉達了馬云的另一層意思：如果醫療費用由問題，請務必讓我們知道。

后來妞妞奇跡般挺了過來，而且當初所擔心的后遺癥一樣也沒有發生。現在我偶爾還會帶妞妞一家吃個飯，每次吃飯我都要吹同樣的牛，重復我當初鼓勵妞妞父母的話，好像妞妞救過來全靠我，他們好像也愿意聽，我以為。禪讓哲學

2013年3月10日，從2013年5月11日起他不再擔任公司ceo，只保留董事局主席一職。2013年3月22日，華夏同學會第20次會議在我們公司召開。華夏同學會中有一部分同學上過長江商學院的課，一部分上過中歐商學院的課，還有的人兩邊都報名學習過。于是這些互相認識的同學就自由組織，形成了今天的華夏同學會。

成員除馬云外，還有萬通集團董事長馮侖、中國寬帶資本基金董事長田溯寧、蒙牛乳業集團創始人牛根生、tcl集團股份有限公司董事長李東生、北京匯源飲料食品公司董事長朱新禮、騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰、百度公司董事長兼首席執行官李彥宏、聯想控股有限公司原董事長柳傳志等。

下午會議放在城西的淘寶網總部。馬云被問到“禪讓”ceo的問題時說：“要想明白，我們來到這個世界上不是來做事的，是來做人的。年輕人一定會比我們干得好，只是看你愿不愿意把他們找出來，我給馬化騰、李彥宏等同學先探探路，除非你們想永遠不退休。前幾年我和馮侖等人去那個號稱空氣也是甜的國家不丹時討論過想辦一個民營企業大學，我覺得這個比較有意思，開導年輕人。我不做ceo篇二：講述馬化騰創業故事

各位兄弟：

我在騰訊整整工作了6年。如果我能活到60歲的話，就有1/10的生命是投入到一個“初創公司到上市公司”的過程里的。這不是隨便說說，6年的時間，意味著我知道很多你們不知道的事情：

1、騰訊98年10月成立。公司的主要業務是開發和銷售“bp機尋呼系統”，后來發現市場飽和(早干嗎來著)，于是轉到互聯網尋呼系統(tips)。這套系統一直賣到99年的夏天，只賠不賺。出于興趣愛好，99年2月馬化騰頂著其他股東的壓力，執意開發oicq，當時的原話是“大不了回去做程序員”。與此同時tips還在賣著，號稱給公司帶來營收，實際收不回錢來。我說這段話的意思是，初創公司走彎路是有先例的，有它的必然性。

2、隨著oicq用戶不斷增加，公司的經費卻逐日減少。到99年11月，公司帳上只有1萬多元。大家不得不跑到香港去搞來便宜的筆記本電腦，然后高價賣給內地人。我自己就買了一臺。從99年10月，也就是公司運營一年后，騰訊開始正式融資。之前也接觸過一些vc，甚至想過賣公司、賣oicq。經過長達7個月的努力，終于在2000年4月份融資到位。

3、融資的唯一理由就是“用戶”。當時oicq用戶已經是百萬級了，沒有任何收入。vc問馬化騰，你覺得你的核心價值是什么？馬化騰說，“以色列的icq賣了幾千萬美元，它有多少多少用戶。我現在有多少多少用戶，所以我就值這么多錢”。idg林棟梁幾年后親口告訴我，他就是因為這句話投資tencent的。值得一提的是，融資的介紹人是林棟梁的弟弟，林森。

4、同事們上下班沒有時間概念，但在公司里的時間必然超過家里。后來懷疑是用oicq聊天，因為家里上網費貴。

5、幾個創始人每天必定在一起吃午餐或晚餐，用這個時間來溝通。

6、創始人經常吵架，拍桌子，甚至相互不理。馬化騰從來不吵，只會生氣，生氣的時候言語刻薄。他的管理能力、領導風范都是后來的事。

7、公司帳上沒錢時，沒有人垂頭喪氣。這是真的。

8、在融資的7個月里，大家都很關心融資(因為開不出工資)。但從沒有人耽誤工作，也沒有人問。

9、馬化騰在融資過程中，做了兩次腰椎手術。第二次手術后，是平躺在床上，高舉著notebook辦公的。

10、當時國內的即時通信包括：icq，yahoo mesenger，msn(能見到，就是不會用)，sinapager，picq，qicq，pcicq，momo，8d8d，soq，tomq等等，至少十余家，還有ip6.0這類東西。oicq是最窮的，最小、最沒錢。盡管im有了十多家，在幾百萬互聯網用戶眼里，它仍然是個新生事物。現如今在幾百萬上網企業的眼中，“廣告超市”也是個新生事物。

11、騰訊的營收是按照回款計算的，并非開票收入。這是吃了當年tips的虧。

12、馬化騰后來曾說騰訊的成功有一定運氣。其實了解騰訊的人都明白，是“務實＋專注＋創業熱忱”促使騰訊成功的。

我告訴大家這些，并非憶苦思甜。以上僅用于內部培訓，切勿外傳。篇三：馬化騰的故事 網絡玩家

1984年就隨父母從海南來到深圳的馬化騰曾經很喜歡天文，但那畢竟有些遙遠。當計算機出現在他面前的時候，他的生活中便有了新的主宰。在深圳大學讀計算機專業的時候，馬化騰的計算機水平已令老師和同學刮目相看，他既是各種病毒的“克星”，會為學校的pc維護提供不錯的解決方案，同時又經常干些將硬盤鎖住的惡作劇，讓學校機房管理員哭笑不得。苦苦生存

1998年11月，馬化騰與同學張志東合作，在深圳注冊了深圳的騰訊計算機系統有限公司，決定開發一個中文icq軟件。從此，他踏上了創業征途。差點賣掉 專注做事

馬化騰的經營哲學是：“三問自己”。

一問：這個新的領域你是不是擅長？他的競爭對手多半對商務、利潤、資本感興趣，卻不一定能把握客戶的真正需求；而馬化騰憑著對網絡市場一種朦朧卻又相當有預見性的理解，用近乎偏執的興趣和近乎狂熱的工作熱情搭起騰的架子，牢固堅持以技術為核心的公司理念，專注于技術開發和提升質量，當然能高出對手一籌。

二問：如果你不做，用戶會損失什么嗎？做軟件工程師的經歷使馬化騰明白，開發軟件的意義就在于實用，而不是寫作者的自娛自樂：“其實我只是個很愛網絡生活的人，知道網迷最需要什么，所以為自己和他們開發最有用的東西，如此而已。”

【點評】 馬化騰的創業故事向人們說明了：執著某一個目標，專注某一件事，你一定會有成就。

第三篇：馬化騰經典語錄

馬化騰經典語錄

馬化騰經典語錄1

1、年月至年月，潤訊通訊成長有限公司工程師。年，馬化騰以炒股挖到第一桶金。

2、QQ對于其他業務來說，其作用也只是幫你一把，剩下靠你自己的造化。馬化騰你要當作沒有QQ支持，獨立面對競爭，這樣才可能成功。QQ是錦上添花。你產品做不好，一樣沒有用。

3、一問這個新的領域你是不是擅長?馬化騰憑著對網絡市場一種朦朧卻又相當有預見性的理解，用近乎偏執的興趣和近乎狂熱的工作熱情搭起騰訊的架子，牢固堅持以技術為核心的公司理念，極端專注于技術開發和提升質量，當然能高出對手一籌。

4、——馬化騰在“(第屆)中國企業競爭力年會”的演講

5、不管已經出現了多少大公司，人類依然處于互聯網時代的黎明時分，微微的晨光還照不亮太遠的路。在這個行當里，不管一家公司的贏利狀況有多么喜人，也隨時面臨被甩出發展潮流的風險。摘自《馬化騰互聯網新時代的晨光》一文

6、我不認為馬化騰搜索會做起來。我也不認為我能夠把他現在最掙錢的那塊能夠拿過來。至少三五年之內我不會搶他主要的飯碗。————李彥宏

7、我最近在微博上發表了對喬布斯的逝世談到了一些事情，我覺得他是我的偶像，他在創新，科技產品和藝術上的結合是讓人非常感動，不知不覺覺得這個是你要學習和奮斗的目標，我們要學習他很多創新的理念，對很多產品體驗極值的要求，最終創造出一個打動人心的產品，讓所有人覺得這個產品太好了。我覺得這種被認可的滿足感，不是財富能夠給予的，而是你真正能夠做一個打動人心和深受喜愛的產品，這是很多企業家應該追求的，也是我希望學習的一個方向。——馬化騰在Techcrunch北京大會的專訪

8、從一個互聯網發展到現在其實是進入到一個新的階段，對騰訊來說也是發展年，也是一輪，發展中存在相當多的問題。這些事情從本質來說，它實際上剛才講一個市場的有序競爭和一個叢林法則，可能不遵守這種法制社會用技術的手段來解決這樣一個沖突的問題。馬化騰在“(第屆)中國企業競爭力年會”的演講

9、從去年年底開始，我就一直在思考，如何能將騰訊打造成一個供更多合作伙伴自由創業供更多用戶自由分享的開放平臺。這是一個“摸著石頭過河”的過程，它需要騰訊內外都改變心態，用更加開放的大腦去迎接變革。這段時間來，我們已經擁有了一些經驗，也總結了很多教訓。無論如何，我相信，這是一條正確的道路。我也相信，堅持走下去，互聯網新時代的晨光就在不遠的前方。——摘自《馬化騰互聯網新時代的晨光》一文

10、這個新的領域你是不是擅長?馬化騰憑著對網絡市場一種朦朧卻又相當有預見性的理解，用近乎偏執的興趣和近乎狂熱的工作熱情搭起騰訊的架子，牢固堅持以技術為核心的公司理念，極端專注于技術開發和提升質量，當然能高出對手一籌。

11、不要老覺得你的公司大了，其實如果看一個具體的業務，和其他任何公司沒有任何的優勢，所以一定要把這個心態壓下來，像小公司那樣靈活，才有可能獲得成功。馬化騰在Techcrunch北京大會的發言

12、馬化騰的身價現在大約是億元人民幣左右。在深圳大學學習的時候，馬化騰的電腦技術水準已令老師同學刮目相看，他既可以成為各種電腦病毒的克星，又能為學校電腦網絡維護提供不錯的解決方案，同時又經常干些將硬盤鎖住的惡作劇，讓學校機房管理員哭笑不得。

13、騰訊從來沒有預設對手，或者任何的假想敵，騰訊人都認為最大的對手就是騰訊人自己。馬化騰

14、——摘自《人民日報》月日《中國互聯網正處于變革前夜--專訪騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰》一文

15、馬化騰的策劃哲學“問本身”

16、當年馬化騰做QQ的時候就是幾個人，當年萬要賣QQ，但是賣不掉只好自己做。當年的新浪就是通利方的體育聊天室，當年的網易也是丁磊的個人社區。

17、聽說，馬化騰在策劃中老是警惕翼翼地追問本身三個題目，而這三問精確地顯現了馬化騰的策劃哲學理念。“

18、年月，馬化騰與他的摯友一同在深圳開辦了騰訊公司，是中國最早也是今朝中國市場上最大的互聯網即時通訊軟件開拓商。

19、談論幾個名詞就覺得自己是WEB的先鋒，就能做成大事，簡直是笑話。真正做企業成功的人，你問問馬化騰有時間寫博客嗎？張朝陽有時間寫博客嗎。

20、我不認為馬化騰搜索會做起來。我也不認為我能夠把他現在最掙錢的那塊能夠拿過來。至少年之內我不會搶他主要的飯碗。————李彥宏

21、歲之前我是一個非常內向的程序員，可能管幾個人小團隊的頭，跟在座很多開發者一樣。我周邊的人，我父母，包括我自己不認為我會開一家公司，管一個企業，因為怎么看我都不像這樣的人。我唯一的資本是我寫過幾萬行C語言的代碼，也接過幾個項目。但我很想創造一個產品有很多人用，但是原來的公司沒有辦法提供這樣一個環境，似乎只有自己開公司才能滿足這個要求，所以我才被迫選擇開一個企業。當然也會帶來很多問題，因為我發現做一個企業頭半年好像不用寫任何代碼，全部寫投標用的資料，說我們有這個軟件我們能開發什么，事實上我們當時一行軟件都沒寫。——馬化騰在Techcrunch北京大會的專訪

22、從去年年底開始，我就一直在思考，如何能將騰訊打造成一個供更多合作伙伴自由創業供更多用戶自由分享的開放平臺。這是一個“摸著石頭過河”的過程，它需要騰訊內外都改變心態，用更加開放的大腦去迎接變革。這段時間來，我們已經擁有了一些經驗，也總結了很多教訓。無論如何，我相信，這是一條正確的道路。我也相信，堅持走下去，互聯網新時代的晨光就在不遠的前方。摘自《馬化騰互聯網新時代的晨光》一文

23、李彥宏當年回國創業的那些事i李彥宏北京大學演講靠創業掙錢是最苦的路i李彥宏，馬化騰，馬云，李開復等B人物都畢業于什么大學

24、互聯網的發展是中國改革開放的一個縮影，騰訊的成功有很多因素，但改革開放的歷史機遇是我們最大的財富。如同打開了一扇扇大門，改革開放給了中國人重新打量認識世界的機會，也給了那些血液躁動的年輕人創業成長的機會。——摘自《人民日報》月日《中國互聯網正處于變革前夜--專訪騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰》一文

25、相信中國有機會成為一個文化產業出口大國，未來年，中國自己制作的網絡游戲等文化產品，將會越來越滲入到全球，這將是一個很好的創業方向。馬化騰在創辦和經營騰訊的時候，總是小心翼翼地追問自己個問題，而這“問”準確地揭示了馬化騰的經營哲學理念。

26、不要老覺得你的公司大了，其實如果看一個具體的'業務，和其他任何公司沒有任何的優勢，所以一定要把這個心態壓下來，像小公司那樣靈活，才有可能獲得成功。——馬化騰在Techcrunch北京大會的發言

27、要取得事業成功，必須花心思預測未來幾個月甚至幾年的事情。馬化騰

28、我們在創業之前和之后我們都有閱讀很多的文章，特別是來自美國硅谷的文章，我們也看到很多翻譯者從美國硅谷翻譯了很多當時創業的書，都非常的立志，而且我們也非常向往。但中國的環境，確實覺得這個還很遙遠，我們想第一步還是要生存，你出去怎么辦，下一個月的工資和房租怎么解決，你一年內的收入來自于哪里。那時候沒有風險投資，也沒有說靠一個概念大家會搶著投錢，根本沒有這個環境，而且是比較務實和比較低調的做事情。長期以來我們都是堅持這個風格。馬化騰在Techcrunch北京大會的專訪

29、導語年月，馬化騰與他的摯友一同在深圳開辦了騰訊公司，是中國最早也是今朝中國市場上最大的互聯網即時通訊軟件開拓商。

30、初期命運占得較量重，至少%。可是年之后首要照舊靠本身。我馬化騰也沒有什么出格榮幸的事，不幸的對象也挺多的，就是本身要去扛本身想步伐，后期要靠本身。”

31、如果你不做，用戶會損失什么嗎?做軟件工程師的經歷使馬化騰明白，開發軟件的意義就在于實用，而不是寫作者的自娛自樂“其實我只是個很愛網絡生活的人，知道網迷最需要什么，所以為自己和他們開發最有用的東西，如此而已。”

32、不管已經出現了多少大公司，人類依然處于互聯網時代的黎明時分，微微的晨光還照不亮太遠的路。在這個行當里，不管一家公司的贏利狀況有多么喜人，也隨時面臨被甩出發展潮流的風險。——摘自《馬化騰互聯網新時代的晨光》一文

馬化騰經典語錄2

1、有時候不辛苦但是壓力大，有時候是辛苦但是壓力不大。

2、對我來說，現在QQ不是工作，是興趣。

3、做公司要對股東、投資者負責任。所以現在看新興公司大量燒錢看不慣。

4、我和老婆就是通過QQ認識的，不過當時她也不知道我是誰。我就說我是工程師。

5、我們都是普通家庭，沒有什么特殊的，頂多是房子大一點，也不是說什么太大變化。潮州人習慣喝粥，還是這樣。

6、工作5、6年的時候，我花的錢不是買書就是買電腦。

7、在中國互聯網發展的早期，對大多數網民來說，據我們了解接觸，很多是瀏覽器都不知道，電子郵件也不知道，就知道上QQ就是上網。

8、網絡泡沫破之前，融資是一輪一輪的，大都想著趕緊花完再去融資，我不是這樣想。

9、我很多年沒有寫代碼了，但做一些主要決策的時候，你要是寫過代碼，你就知道，主要是系統分析、決策、要做什么，但是你要有技術底，否則不能做判斷。

10、我認為騰訊的成功，首先就是技術、產品和用戶感這個要非常強。第二，團隊穩健、股東架構穩健很重要。

11、平面媒體這樣聊比較好，我對鏡頭不太舒服。社交這種交流就不太喜歡，不太喜歡應酬。

12、我們原來也沒想過要成什么樣。我們只是想覺得有機會去做，發揮所長。也有點回報。

13、初期運氣占得比較重，至少70%。但是xx年之后主要還是靠自己。我也沒有什么特別幸運的事，不幸的東西也挺多的，就是自己要去扛、自己想辦法，后期要靠自己。

14、投資者對我們看得比較透，分析的很細，他也許會降低其他SP的評級，不會降低我們的。包括我們現在網游，還有其他，他給我們市盈率也是高過純網游公司，因為他認為你是平臺化、有溢價。

馬化騰經典語錄3

1、我們都是普通人家，沒有什么特別的，最多就是房子大一點，也不是說什么變化太大。潮州人習慣吃粥，或者差不多。

2、現在的互聯網行業是悲哀的，形勢太混亂了，行業還沒有進入一個穩定的時代。在中國，一些小公司可以發展小，可以上市，很多煤礦老板也去做，挖出幾個人去做，還想上市。有點亂。畢竟，利潤還是太高了。

3、有時這并不難，但壓力很大，有時很難，但沒有壓力。

4、相信逐漸高端用戶使用多了，他就會覺得騰訊這是一個綜合性的平臺。它是互聯網的同義詞。上網是同義詞。在線生活的同義詞，我希望如此。

5、回顧騰訊10年的業務發展，其實是要慢慢嘗試，有信心，步伐會逐漸變大。

6、我愿意做日常工作，即使它很無聊。

7、一是融資，二是改善形象，三是股票流通和期權，期權可以作為長期激勵使用。吸引人才很重要，尤其是高端人才。完成一個歷史階段對我個人來說也很重要。

8、我相信中國有機會成為文化產業的主要出口國。未來10年，中國制造的網絡游戲等文化產品將越來越多地走向世界，這將是創業的一個良好方向。

9、要想在事業上取得成功，你必須提前幾個月甚至幾年考慮。

10、事實上，我很喜歡付錢。但我想用電子商務來支付。支付我們的收費服務對馬化騰來說是非常重要的，他可以堅持下去。也就是說，你有一個錢包。

11、我認為騰訊的成功，首先是技術、產品和用戶對此的感覺非常強烈。第二，團隊穩定，股東結構穩定是非常重要的。

12、我最喜歡的電影之一是《帝企鵝日記》。企鵝是一種可愛的動物，它凝聚著愛、勇氣和冒險的精神。

13、我認為機會是非常重要的，至少50%。我們不認為自己特別聰明，我們做的事情很容易判斷，我們可以做，但重要的是要有一個團隊，有一個股票結構，有正確的投資者組合，否則沒有那種環境你就不會成功。時間因素也很重要，大部分的成就都取決于時間的外部因素。

14、我和妻子是通過QQ認識的，但她不知道我是誰。我說我是工程師。

15、現在中國的3D網絡游戲水平相當不錯，但真正懂游戲的人才缺乏。就像導演一樣，中國電影和歐美電影之間的差距與人才有很大的關系。但網游比電影好一些，他還有一點技術成分，不是純粹的藝術體現。

16、做公司對股東、投資者負責。因此，很難看到新公司花很多錢。

17、外部世界給了我們很多機會，在這方面我們感到很幸運。因此，我們不應該浪費這個機會，應該多想想。但不能說你現在得到的就是自然，別人打不過你，我們總是會很擔心，不會覺得強大。

18、我已經很多年沒有寫過代碼了，但是在做重大決定的時候，如果你曾經寫過代碼，你知道，主要是系統分析，做決定，做什么，但是你必須有技術基礎，否則你無法做出判斷。

19、為什么騰訊要做TT瀏覽器，不是我用的。我們雙擊關閉它，我們來開發一個。至少我做了一個代表我自己需求的產品。我想我能代表大部分人。

20、我們不知道自己會成為什么樣的人。我們只是想感覺我們有機會去做我們擅長的事情。它有回報的。

21、我們現在最大的挑戰是如何擴大我們的用戶群。應該說，有很多誤導，說我們應該放棄這個做那個，什么笑話，怎么會這么傻，我拓寬了。

22、QQ對于其他企業來說，它的作用只是幫助你，其余的就看你自己的性質了。馬化騰你要視QQ為沒有支持，獨立面對競爭，這樣才能成功。QQ是錦上添花。如果你做不到，你的產品就毫無用處。

23、淘寶在培育市場方面起到了很大的作用，我們也覺得這種實用性和前景，我們認為仍然是非常重要的。但我們現在也知道它的策略，因為它是免費的，而且要花很多錢。但如果你在未來重新進入它，它實際上會花費你更多。所以這里面要做的，也不要浪費錢，都是盡量利用自己的資源，比如考慮，包括升職等等。

24、最好把它寫下來。我不喜歡用照相機。社會交往不太像，不太像社會交往。

25、對我來說，QQ現在不是一份工作，而是一種興趣。

26、保持創新。在過去的十年里，中國的互聯網以其國內優勢成功地抵御了國際巨頭的攻擊，贏得了全面的勝利。但真正決定中國互聯網生存的將是下一個十年。在這十年里，中國企業不僅要與國際企業競爭服務，還要爭取創新和核心技術能力。

27、一開始，運氣更重要，至少70%。但在20xx年之后，它基本上只能靠自己了。我沒有什么特別幸運的東西，不幸的東西也不少，都是自己扛，自己走，以后要靠自己。

28、現在我結婚了，有了孩子，照顧房子會花很多時間，不像單身的時候。馬化騰的作品呢？差別不大。我一直是產品經理。

29、我有一種危機感。但是，只要這種危機感得到及早的認識和處理，仍然有成功的機會。至少向前邁出一步，看清形勢，你會決定增加哪些方面，增加哪些方面，但你會盡量把成本保持在盡可能低的水平。

30、很多人評論說，QQ郵箱是最不像我們的產品，這也是我們的意圖，保持QQ郵箱最簡潔，沒有廣告，最好的商業，和高效的形象。

第四篇：馬化騰經典語錄

馬化騰經典語錄

馬化騰經典語錄1

1、有時候不辛苦但是壓力大，有時候是辛苦但是壓力不大。

2、對我來說，現在QQ不是工作，是興趣。

3、做公司要對股東、投資者負責任。所以現在看新興公司大量燒錢看不慣。

4、我和老婆就是通過QQ認識的，不過當時她也不知道我是誰。我就說我是工程師。

5、我們都是普通家庭，沒有什么特殊的，頂多是房子大一點，也不是說什么太大變化。潮州人習慣喝粥，還是這樣。

6、工作5、6年的時候，我花的錢不是買書就是買電腦。

7、現在成家了，有小孩了，要照顧家里，會占用一些時間，跟單身漢不一樣了。馬化騰工作方面呢？沒有太大的分別。我始終是產品經理的角色。

8、網絡泡沫破之前，融資是一輪一輪的，大都想著趕緊花完再去融資，我不是這樣想。

9、我很多年沒有寫代碼了，但做一些主要決策的時候，你要是寫過代碼，你就知道，主要是系統分析、決策、要做什么，但是你要有技術底，否則不能做判斷。

10、我認為騰訊的成功，首先就是技術、產品和用戶感這個要非常強。第二，團隊穩健、股東架構穩健很重要。

11、平面媒體這樣聊比較好，我對鏡頭不太舒服。社交這種交流就不太喜歡，不太喜歡應酬。

12、我們原來也沒想過要成什么樣。我們只是想覺得有機會去做，發揮所長。也有點回報。

13、初期運氣占得比較重，至少70%。但是之后主要還是靠自己。我也沒有什么特別幸運的事，不幸的東西也挺多的，就是自己要去扛、自己想辦法，后期要靠自己。

14、投資者對我們看得比較透，分析的很細，他也許會降低其他SP的評級，不會降低我們的。包括我們現在網游，還有其他，他給我們市盈率也是高過純網游公司，因為他認為你是平臺化、有溢價。

15、在中國互聯網發展的早期，對大多數網民來說，據我們了解接觸，很多是瀏覽器都不知道，電子郵件也不知道，就知道上QQ就是上網。

16、-我們感覺不對了，網吧里網游越來越多，寬帶也開始了。很多QQ掛在網游邊上，我們就感覺有危機感了，MSN也是勢頭開始起來了，我們危機感很強。就是等死還是找死的問題。

17、回顧騰訊業務的發展，其實就是慢慢地試，有信心，步子才會逐漸大一點。

18、要學習能力強。千萬不要躺在功勞本上，不要說我就不學了，一定要有興趣去學。電子商務我現在都要有興趣去學。整天在拍拍網上買東西，找感覺。

19、其實我是很看中支付的。但是支付我要有電子商務來帶，支付對我們收費服務是馬化騰很重要的，而且他可以黏住，就是說你有個錢包，這個錢包循環付費習慣養成后會有很強的黏性。

20、淘寶培育市場起了很大作用，我們也感受到這個實用性和這個前景，我們認為還是很重要的。但是我們也知道它現在的策略，因為是免費，這里面要燒很多錢。但是如果在未來再進入的話，其實你的成本會更高。所以說這里面要做，但也不是亂燒錢，都是盡量用自己已有的資源，這樣子去考慮，包括推廣等等。

21、現在對我們最大的挑戰是怎么拓寬我們的用戶群。應該說此前有很多是誤導，說我們要放棄這個搞那個，開什么玩笑，怎么會那么傻，我是拓寬。

22、品牌不是自己封的，一定要有實實在在的產品，滿足到各個階層的人，有口碑、認可了，他會給你這個品牌賦予很多內涵，自然會認可。

23、很多人評論說QQ郵箱最不像我們的產品，這也是我們有意而為之，讓QQ郵箱保持最簡潔、沒有廣告、最佳商用，而且有效率的形象。

24、我相信慢慢高端用戶用多了，他會覺得騰訊這是一個綜合的平臺。就是互聯網的代名詞。上網的代名詞。在線生活的代名詞，我希望是這樣。

25、對我們來說，選人品很重要，超級強調這塊。這跟我們文化有關。創始人喜歡簡單的，不喜歡搞政治化。包括選干部，人品很重要。第二是看專業能力和配合能力、聰明度等等。這是我們選拔人才的幾個原則。

26、瀏覽器為什么騰訊要做TT，就是沒有一個合我用。比如說我們雙擊關閉，所以我就說我們開發一個吧。至少我做一個代表我自己的要求的產品，我覺得我可以代表很大一部分人群。

27、第一是融資、第二是提高形象，第三是股份流通和期權，有期權這種長期激勵手段可以用。對吸引人才，特別是高端人才來說很重要。對我個人來說也是很重要，完成一個歷史階段。

28、我覺得有危機感。但是這個危機感只要早點發現、早點應對，那還是有勝算。起碼要往前走一步，看清楚情況，你才會下一步決定哪方面加大、哪方面放，但是會盡量低成本。

29、現在中國3D網游水平也不錯了，但是缺乏是一個真正懂游戲的人才，就像導演一樣，中國電影跟********差距，還是跟人才有很大關系。但是網游比電影好一些，他還是有技術的成分更多一點，不是純藝術的體現。

30、網游行業現在比較可悲的是局勢太亂，行業還沒有進入穩定時代。中國好幾個小的公司，開發一個小的，就可以上市，很多煤老板也去搞，挖幾個人出來就搞了，還想著上市。所以就搞得比較亂一點。畢竟還是利潤太高。

31、QQ對于其他業務來說，其作用也只是幫你一把，剩下靠你自己的造化。馬化騰你要當作沒有QQ支持，獨立面對競爭，這樣才可能成功。QQ錦上添花。你產品做不好，一樣沒有用。

32、騰訊一直致力于公益慈善事業。我記得當時汶川發生地震之后，我們可以通過IP地址看到災區地方用戶一下子消失得很厲害。我們心里也清楚，很多用戶可能再也上不了線，再也上不了網了，可能永遠離開了我們。我覺得那一瞬間給我們的震撼是很大的，也是很直觀的，幫助我們很快做出決策。

33、當然從災難發生之后，騰訊從上到下所有的人都在想怎么表達我們的感情，除了捐獻之外，我們覺得要利用現有的平臺和網絡，把全國每個人的愛心表達出來。在短短一個月的時間里，有超過30多萬人通過我們的支付平臺和即時通訊的宣傳，捐助了2300萬元，我覺的這在當時應該說是國內最大的一次在線捐助的行動。我們看到這個數字不斷上升，包括用戶的留言不斷地翻滾，我們看到了全國各地愛心人士非常真誠的心。

34、騰訊有幸在大浪潮里能夠有這么好的一個機遇，包括現在和未來都會有很多新的機遇涌現，更關鍵還是靠人的意識，是不是真正能去把握好的機遇。

35、我很喜歡的一個電影是“帝企鵝日記”，企鵝是一種可愛的動物，在他身上集結了愛、勇氣和冒險的精神。

36、保持創新，過去十年，中國互聯網利用本土優勢成功抵御了國際巨頭的進攻，取得了全面勝利，但真正決定中國互聯網生死存亡的是接下來的十年。這十年中國企業不僅要和國際企業比拼服務，更要拼創新和核心技術能力。

37、未來3年是網絡大發展的寶貴三年黃金時間，三年后，網民數突破5億的話，基本上滲透率相當高了，后面增長會放緩，這些用戶群就是未來一二十年發展的基礎，所以這個時候不去投入的話，是很不明智的。

38、很多機遇是外界賦予的，這方面我們自己覺得很幸運，所以更加不能浪費這個機會，應該想得更多。而不能說你現在得到的是自然的，別人打不贏你，我們從來都會很擔心，不會覺得自己很強。

39、相信中國有機會成為一個文化產業出口大國，未來十年，中國自己制作的網絡游戲等文化產品，將會越來越滲入到全球，這將是一個很好的創業方向。

馬化騰經典語錄2

1、我們都是普通人家，沒有什么特別的，最多就是房子大一點，也不是說什么變化太大。潮州人習慣吃粥，或者差不多。

2、現在的互聯網行業是悲哀的，形勢太混亂了，行業還沒有進入一個穩定的時代。在中國，一些小公司可以發展小，可以上市，很多煤礦老板也去做，挖出幾個人去做，還想上市。有點亂。畢竟，利潤還是太高了。

3、有時這并不難，但壓力很大，有時很難，但沒有壓力。

4、相信逐漸高端用戶使用多了，他就會覺得騰訊這是一個綜合性的平臺。它是互聯網的同義詞。上網是同義詞。在線生活的同義詞，我希望如此。

5、回顧騰訊10年的業務發展，其實是要慢慢嘗試，有信心，步伐會逐漸變大。

6、我愿意做日常工作，即使它很無聊。

7、一是融資，二是改善形象，三是股票流通和期權，期權可以作為長期激勵使用。吸引人才很重要，尤其是高端人才。完成一個歷史階段對我個人來說也很重要。

8、我相信中國有機會成為文化產業的主要出口國。未來10年，中國制造的網絡游戲等文化產品將越來越多地走向世界，這將是創業的一個良好方向。

9、要想在事業上取得成功，你必須提前幾個月甚至幾年考慮。

10、事實上，我很喜歡付錢。但我想用電子商務來支付。支付我們的收費服務對馬化騰來說是非常重要的，他可以堅持下去。也就是說，你有一個錢包。

11、我認為騰訊的成功，首先是技術、產品和用戶對此的.感覺非常強烈。第二，團隊穩定，股東結構穩定是非常重要的。

12、我最喜歡的電影之一是《帝企鵝日記》。企鵝是一種可愛的動物，它凝聚著愛、勇氣和冒險的精神。

13、我認為機會是非常重要的，至少50%。我們不認為自己特別聰明，我們做的事情很容易判斷，我們可以做，但重要的是要有一個團隊，有一個股票結構，有正確的投資者組合，否則沒有那種環境你就不會成功。時間因素也很重要，大部分的成就都取決于時間的外部因素。

14、我和妻子是通過QQ認識的，但她不知道我是誰。我說我是工程師。

15、現在中國的3D網絡游戲水平相當不錯，但真正懂游戲的人才缺乏。就像導演一樣，中國電影和歐美電影之間的差距與人才有很大的關系。但網游比電影好一些，他還有一點技術成分，不是純粹的藝術體現。

16、做公司對股東、投資者負責。因此，很難看到新公司花很多錢。

17、外部世界給了我們很多機會，在這方面我們感到很幸運。因此，我們不應該浪費這個機會，應該多想想。但不能說你現在得到的就是自然，別人打不過你，我們總是會很擔心，不會覺得強大。

18、我已經很多年沒有寫過代碼了，但是在做重大決定的時候，如果你曾經寫過代碼，你知道，主要是系統分析，做決定，做什么，但是你必須有技術基礎，否則你無法做出判斷。

19、為什么騰訊要做TT瀏覽器，不是我用的。我們雙擊關閉它，我們來開發一個。至少我做了一個代表我自己需求的產品。我想我能代表大部分人。

20、我們不知道自己會成為什么樣的人。我們只是想感覺我們有機會去做我們擅長的事情。它有回報的。

21、我們現在最大的挑戰是如何擴大我們的用戶群。應該說，有很多誤導，說我們應該放棄這個做那個，什么笑話，怎么會這么傻，我拓寬了。

22、QQ對于其他企業來說，它的作用只是幫助你，其余的就看你自己的性質了。馬化騰你要視QQ為沒有支持，獨立面對競爭，這樣才能成功。QQ是錦上添花。如果你做不到，你的產品就毫無用處。

23、淘寶在培育市場方面起到了很大的作用，我們也覺得這種實用性和前景，我們認為仍然是非常重要的。但我們現在也知道它的策略，因為它是免費的，而且要花很多錢。但如果你在未來重新進入它，它實際上會花費你更多。所以這里面要做的，也不要浪費錢，都是盡量利用自己的資源，比如考慮，包括升職等等。

24、最好把它寫下來。我不喜歡用照相機。社會交往不太像，不太像社會交往。

25、對我來說，QQ現在不是一份工作，而是一種興趣。

26、保持創新。在過去的十年里，中國的互聯網以其國內優勢成功地抵御了國際巨頭的攻擊，贏得了全面的勝利。但真正決定中國互聯網生存的將是下一個十年。在這十年里，中國企業不僅要與國際企業競爭服務，還要爭取創新和核心技術能力。

27、一開始，運氣更重要，至少70%。但在20xx年之后，它基本上只能靠自己了。我沒有什么特別幸運的東西，不幸的東西也不少，都是自己扛，自己走，以后要靠自己。

28、現在我結婚了，有了孩子，照顧房子會花很多時間，不像單身的時候。馬化騰的作品呢？差別不大。我一直是產品經理。

29、我有一種危機感。但是，只要這種危機感得到及早的認識和處理，仍然有成功的機會。至少向前邁出一步，看清形勢，你會決定增加哪些方面，增加哪些方面，但你會盡量把成本保持在盡可能低的水平。

30、很多人評論說，QQ郵箱是最不像我們的產品，這也是我們的意圖，保持QQ郵箱最簡潔，沒有廣告，最好的商業，和高效的形象。

第五篇：馬化騰經典語錄

馬化騰經典語錄

篇一：馬云經典語錄

馬云給正在奮斗的人的精典語句

今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大多數人死在明天晚上,見不著后天的太陽。*最大的失敗是放棄，最大的敵人是自己，最大的對手是時間。

*30%的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標干活，共同努力，團結在一個共同的目標下面，就要比團結在你一個企業家底下容易的多。所以首先要說服大家認同共同的理想，而不是讓大家來為你干活。

*上世紀80年代掙錢靠勇氣，90年代靠關系，現在必須靠知識能力！

*在我看來有三種人，生意人：創造錢;商人：有所為，有所不為。企業家：為社會承擔責任。企業家應該為社會創造環境。企業家必須要有創新的精神。

*發令槍一響，你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。

1、免費，是世界上最貴的東西。

的確，免費是個很誘人的東西，最顯著的例子卻不是馬云也不是阿里巴巴，而是馬化騰和他的QQ。從98年開始，QQ就開始提供免費的即時聊天賬號和軟件下載，并且在功能上不斷完善自己，直到有一天，那個胖企鵝說自己要收費了，我們才恍然大悟——你已經離不開他，你身邊的所有人都在用QQ，從警察到****，無一例外。而直到現在，騰訊還保持著這個傳統，每個業務初期都是免費的，瞄準現在年輕人愛時尚愛攀比的心理，賺足了票子。當你看見一張幾K大的gif圖都能賣4、5塊錢的時候，你就不能不佩服馬化騰真是只老狐貍。

2、要假設你融不到一分錢的情況去做事業。

什么叫沒錢？不是說你飯都吃不飽了，如果真是那樣，你還不如去救濟站領取城市最低生活保障來的實在。如果你做網站就是為了賺融資，準備“花美國股民的錢”，那就也要假設一個融不到資的情況，畢竟你身邊的部下你的兄弟都看著你，以你的馬首是瞻，你自己爬不好摔死了是你活該，但是砸死一堆兄弟就是你不對了。不要眼高手低，踏實做事的人才有收獲。

3、花時間去學習別人失敗的經驗。

這個沒什么好評論的，我認為，等你什么時候能看別人慘敗的經驗，看得一身冷汗，你就離成功不遠了。如今反映成功的例子和書越來越多，我倒是希望哪個出版社出本《營銷史上最傻B的100個錯誤》，肯定賣的好！

4、營銷最佳的語言是自己的語言，而不是套用別人的話。

能打動用戶的，只有你自己最真實的東西。套話誰都在說，你說的不煩人家聽的都煩了，營銷需要的是一個人，一個聰明的人，而不是一臺3、4十塊的復讀機。

5、每個企業都會有使命感，但必須要有能做到的使命感！

你改變行業風氣了？沒有，該騙點擊還是得騙，該打擦邊還是得打。

你利國利民了？沒有，能偷稅漏稅你一樣會去偷，能少一個人干活你還是得開。你為社會為政府為民族能做什么？什么都做不了。

OK，埋頭苦干，別管別人死活了，畢竟你還沒成功。

6、最優秀的創業一定是簡單的！優秀公司一定是簡單的！

看看誰發家了，KFC和大M，連小學生玩大富翁都知道這兩家的股票買了準賠不 了，而他們賣的是什么？隨便一個人都知道是簡單到不能再簡單的漢堡薯條汽水冰淇淋，但是他們為什么能橫行中國幾十年搞的人盡皆知，而有百十種甚至上千種珍饈佳肴的國內餐飲業卻沒一個能在全國各省都開連鎖的？雖然原因很多，但是簡單是個大問題。其實互聯網業跟餐飲業有著驚人的相似，同樣是關起門來做內容，打開大門給顧客，但是你不知道你門里走進的顧客是什么樣的，有什么喜好。最簡單的，才是適合更多人的。

那么企業呢？一個企業開幾十個上百個部門，員工分化嚴重，互相鉤心斗角，你怕我不服你管，我怕你告我黑狀，能把事業做好才怪。高在郎的eNet就是個很好的例子。我曾經跟公司的每個人都說過，硅谷動力的人事不改革，他就做不到發布奧運會新聞那天。還融資還上市，扯淡！

7、如果你的公司目前只有兩個人，你就在名片上把自己的稱呼放低一點兒，這樣會贏得尊重！

這個情況在很多小企業和小網站太常見了，明明是個4、5個人的小地方，非得告訴說這是CEO，這是COO，這是CFO，這是UFO??哦，UFO是飛碟。講個小故事，當年劉備落魄之時，創業之初，公司只有兩個鐵桿員工，關羽跟張飛。而他們倆的官銜一個是馬弓手一個是步弓手，連公孫瓚都說：“如此可謂埋沒英雄！”此時劉備跟公孫瓚對話時也提及自己不過是“平原縣令”，想想如果劉備當時說：“這倆是我兄弟，一起打黃巾的，關羽是驃騎大將軍，張飛是兵馬都督??”那我估計公孫瓚也不會拉著劉備一起投奔袁本初去了??

8、成功的企業一定要搞清楚為什么成功！

這個很好解釋，別把功勞一個人占了，要明白你今天的榮譽和地位是誰給你的，好好對待自己的下屬，對待自己的員工，才能讓你的威信更高，在企業與企業之間也是如此，毛主席說的好，“謙虛使人進步”??

9、不要在乎別人別人如何看你,要在乎你自己如何看未來,看夢想,看世界..!

10、女性創業是一個挑戰，女性創業最大的挑戰和突破在于用人，用人最大的突破在于信任人。

11、趙堯你的整個成熟度，以及項目的可行性，我覺得剛才講了，我們挺認同的。我可能擔心的事第一您最驕傲的是你的團隊，而你的團隊恰恰是最擔心的，創業時期不要找明星團隊，或者成功者在一起，已經成功過在一起創業很難，創業初期要尋找那些沒有成功，渴望成功，團結的團隊。等到你一定程度的時候，請到一些人才，對你的投資，非常好。尤其是那種35歲，40歲的話已經有錢了，有成功了，我提醒你，創業要找最合適的人，不一定要找最成功的人。

12、我想很多事自己不想干就會變成任務.任何事如果不是強烈的興趣都很難做好.創業就是那樣的.13、不要迷信成功學 要多看別人的失敗經歷(很多時候少聽成功專家講的話。所有的創業者多花點時間學習別人是怎么失敗的，因為成功的原因有千千萬萬，失敗的原因就一兩個點，所以我的建議就是少聽成功學講座，真正的成功學是

有心感受的，有一天你就是成功者，你講任何話都是對的。)

14、“我永遠相信只要永不放棄，我們還是有機會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學習，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。”

15、“我認為，員工第一，客戶第二。沒有他們，就沒有這個網站。也只有他們開心了，我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語，鼓勵的話，又會讓他們像發瘋一樣去工作，這也使得我們的網站不斷地發展。”

“Judge 一個人，一個公司是不是優秀，不要看他是不是Harvard，是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大學畢業生，而要judge這幫人干活是不是發瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。”

我們認為與其把錢存在銀行，不如把錢投在員工身上，我們堅信員工不成長，企業是不會成長。

15、“今天要在網上發財，概率并不是很大，但今天的網絡，可以為大家省下很多成本。這個世界沒有人能替你發財，只有你自己才能替你發財，你需要的是投資和投入，spend time，invest time，on the internet，把自己的時間投資在網絡上面，網絡一定會給大家省錢，但不一定今天就能賺多少錢，賺錢是明天的事，省錢，你今天就看得到。”

16、“看見10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一會兒抓這個兔子，一會兒抓那個兔子，最后可能一只也抓不住。CEO 的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO。機會太多，只能抓一個。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉。”

17、“任何企業家不會等到環境好了以后再做任何工作，企業家是在現在的環境，改善這個環境，光投訴，光抱怨有什么用呢？今天，失敗只能怪你自己，要么大家都失敗，現在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話，哪怕你運氣不好，也是你不對。”

18、“30%的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標干活，共同努力，團結在一個共同的目標下面，就要比團結在你一個企業家底下容易的多。所以首先要說服大家認同共同的理想，而不是讓大家來為你干活。”

＊如何把每一個人的才華真正地發揮作用，我們這就像拉車，如果有的人往這兒拉，有的人往那兒拉，互相之間自己給自己先亂掉了。當你有一個傻瓜時，很傻的，你很會很痛苦；你有50個傻瓜是最幸福的，吃飯、睡覺、上廁所排著隊去的；你有一個聰明人時很帶勁，你有50個聰明人實際上是最痛苦的，誰都不服誰。我在公司里的作用就象水泥，把許多優秀的人才粘合起來，使他們力氣往一個地方使。

＊我們與競爭對手最大的區別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們 想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。

＊網絡上面就一句話，光腳的永遠不怕穿鞋的。

＊互聯網上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發熱，要不就是腦子不熱，太冷了。

＊我覺得網絡公司一定會犯錯誤，而且必須犯錯誤，網絡公司最大的錯誤就是停在原地不動，最大的錯誤就是不犯錯誤。關鍵在于總結我們反思各種各樣的錯誤，為明天跑的更好，錯誤還得犯，關鍵是不要犯同樣的錯誤。

＊我們是教人釣魚，而不是給人魚。

＊中國電子商務的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。

＊我是說阿里巴巴發現了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。

＊我為什么能活下來？第一是由于我沒有錢，第二是我對INTERNET一點不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。

＊If not now，when?If not me,who? ＊互聯網像一杯啤酒，有沫的時候最好喝。

＊阿里巴巴的六脈神劍就是阿里巴巴的價值觀：誠信、敬業、激情、擁抱變化、團隊合作、客戶第一。

＊我永遠相信只要永不放棄，我們還是有機會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學習，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。

＊三年以前我送一個同事去讀MBA，我跟他說，如果畢業以后你忘了所學的東西，那你已經畢業了。如果你天天還想著所學的東西，那你就還沒有畢業。學習MBA的知識，但要跳出MBA的局限。

＊對所有創業者來說，永遠告訴自己一句話：從創業得第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時候還沒有到，但有一天一定會到。困難不是不能躲避，不能讓別人替你去抗。九年創業的經驗告訴我，任何困難都必須你自己去面對。創業者就是面對困難。

＊ebay是大海里的鯊魚，淘寶則是長江里的鱷魚，鱷魚在大海里與鯊魚搏斗，結果可想而知，我們要把鯊魚引到長江里來。

＊一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢的時候，第二是面對太多的機會，一個CEO看到的不應該是機會，因為機會無處不在，一個CEO更應該看到災難，并把災難扼殺在搖籃里。篇二：馬云經典勵志語錄

已近知天命之年的馬云，一舉一動，一言一行，都是新聞。在公開的網絡中，他的內部郵件、講話和語錄四處流傳，又總是被濃墨重彩地刻畫和被極端地解讀。

在中國短暫的現代商業史中，馬云大概是最不可復制的人物。這個小個子長相有些奇怪，甚至被人惡搞似的和好萊塢電影《ET》中的外星人聯系起來。他早期被視為狂人、異端乃至騙子，如今則被譽為商業教父、青年偶像、精神導師。他被無數人膜拜，成為地方政府的座上賓，被尊稱為阿里帝國的“萬億侯”（2012年阿里系的收入超過一萬億）。

同樣，馬云也因為在一些公共事件和話題中的言行引發爭議，“道長李一”、“大師王林”等人的走紅的背后也有著他略帶些佝僂的身影。從1999年的“18羅漢”到如今超過27000名員工，歷經14年艱辛，馬云和中國互聯網一道熬過拓荒期，成就如今這個龐大的阿里帝國，這其中又蘊含著怎么樣的馬云式管理哲學？

“長征與整風運動”

在圖書館檢索“馬云”兩個字,會蹦出長達三頁的書名來,《馬云傳》、《誰認識馬云》、《這才是馬云》，還有《馬云內部講話》和《馬云創業語錄》。在社會關注的聚光燈下，馬云的人生、馬云的創業、馬云的理念，一切邊邊角角都已被翻了個底朝天：他1995年辭去教職創業，1998年揮師北上，1999年敗走杭州創辦阿里巴巴；甚至他1992年創辦海博翻譯社后，扮演倒爺賣雜貨的往事也被翻出來。

這種密集信息帶來的結果必然是外界對馬云的美化或者丑化，即便如此，也必須承認，馬云的早期經歷可謂嘗盡甘苦。

嘗盡甘苦的馬云在創業初期被視為“蠱惑者”，為說服更多商人上網，馬云有很多蠱惑之詞，其目的就是鼓動商人上網、做電子商務，外界甚至有一個“三子登科”的說法—騙子、瘋子、傻子，現在看來，確實很難和“高大上”的阿里帝國之王聯系起來。

“在當教師時，馬云就是個愛折騰的人，做商人后，他去義烏批發賣過貨，后來在杭州、北京等地方推銷中國黃頁，他熟悉江浙廣東的一線、二線乃至三線城市的商業環境和企業主，能深入理解他們的痛點。”阿里巴巴一位人士告訴時代周報記者。

2000年9月，馬云在第一屆“西湖論劍”上自嘲，“我這些年走過來，聽到很多人罵阿里巴巴一分錢不賺，什么也沒練好，皮倒是練得很厚。自己在外練一層皮，內練一口氣。1995年做網絡，人家認為我們是騙子。1997年提出中國黃頁，人家認為我們是瘋子，現在人家認為我們是狂人。不在乎別人怎么說，堅持自己是對的就做下去。冤枉、誤解在網絡中是很正常的。我自己覺得，臉皮子倒真是越練越厚了。”

彼時的馬云，依然不太有名，也不太有錢，甚至不太主流。不過，這年7月出版的《福布斯》雜志全球版將馬云作為封面人物報道，在該刊報道中，馬云的阿里巴巴還是一只小得可憐的小蝦米。馬云在當時說：“我要帶領中國進入互聯網時代!而我的商業會是全球每年68兆億進出口零售額的主要入門網站。”這份狂妄在當時讓他有了“狂人”的稱號。

盡管外表張狂，但馬云內心清醒異常，在他內心有一種“長征”的心態，在2001年回答網友提問時，他認為電子商務可能要花10年、20年才能成功，“在這個長征里，只有你的心很堅定，眼界很開闊，才能把高興和不高興的事看輕；只有把錢看輕，才能賺到大錢；只有給別人帶來價值，才能賺到錢。”

剖析阿里巴巴的成長史，可以清晰地看到馬云類似的清醒之詞，他的不少戰略思想，更是深受毛澤東軍事思想影響，在阿里巴巴與eBay之戰中，馬云采取的就是“農村包圍城市”的策略。

“大海中的鯊魚”，曾經是馬云對eBay的比喻，而自己，則比擬為“長江中的揚子鱷”。在2003年淘寶全體員工大會上他發表講話：“現在敵人已經采取行動，要將我們扼殺在搖籃里，我們一定要想出其他的辦法。世界上不是只有一條路通向羅馬。毛主席能想出農村包圍城市這樣創造性的軍事理論，我們也可以拿來用一用。eBay不是控制了大城市嗎？我們就到農村去，到敵人防守最薄弱的地方去壯大自己。” 除了學習毛澤東軍事謀略外，馬云在公司管理詞匯里，也學習了中國共產黨早期的革命經驗，2001年到2003年，在阿里巴巴最為艱難也最為關鍵的三年內，馬云就曾以“延安整風運動”式的運動來統一價值觀、統一理想。

阿里巴巴做的第一次“整風運動”可以追溯到2001年，“我們覺得當時互聯網已經進入冬季，每個人對互聯網走勢怎么樣，紅旗能夠扛多久都很疑惑，我們公司迷惘得一塌糊涂。”同時，馬云還推出了一系列內部培訓，這些培訓的名稱則來自抗日戰爭年代。“抗日軍政大學”用來提高干部團隊的管理能力，“南泥灣開荒”則是培養銷售人員面對客戶應有的觀念、方法和技巧。

現在來看，客觀地說馬云的整風運動是阿里巴巴歷史上的轉折點，面對員工們“紅旗還能扛多久”的疑問，通過整風運動，阿里巴巴統一了管理層的思想，并確立了三大目標：做80年持續發展的企業；成為世界十大網站；只要是商人都要用阿里巴巴。

要想在阿里巴巴做事，每天的工作就得圍繞這三大目標進行。“如果認為我們是瘋子請你離開，如果你專等上市請你離開，如果你帶著不利于公司的個人目的請你離開，如果你心浮氣躁，請你離開。”馬云在2003年曾如是說。

馬云顯然對“整風運動”的成果頗為得意，后來阿里巴巴投資上百萬元成立名為“軍政大學”的培訓班，從員工隊伍中找到那些符合要求的干部，請專家培訓這些管理人才，其目的在于在價值觀和使命感的支持下，不斷培養出能打硬仗的正規軍。

除了價值觀，還是價值觀

偏“中央集權”式的管理，是如今的阿里巴巴公司給人的印象。在架構上，阿里形成了一個以馬云為核心的權力金字塔。馬云之下是以陸兆禧、彭蕾、曾鳴等為首的管理執行委員會，陸兆禧管轄下的各個事業部負責人組成第三管理梯隊，再往下是阿里幾十個副總裁，副總裁之下是中層和員工。

在阿里巴巴，馬云的影子似乎無處不在、無時不在，他所倡導的價值觀，既是最好的興奮劑，也是最好的療傷藥。“馬云的很多內部講話都能讓阿里的價值觀原地滿血復活，另外馬云很鐵腕，所以阿里的價值觀很明晰，且貫穿著阿里整個發展之路。”阿里系的一位人士和時代周報談起。

BAT三巨頭早已經互相殺入對方陣地，移動互聯時代，搶成一團。大戰之外，零星戰役不斷，但這次阿里巴巴“來往”的推出，意義不同。“來往”，直接殺向騰訊的核心地帶：即時通訊，這是騰訊的根本。當年3Q大戰爆發，就是因為360沖擊了QQ核心業務。

“來往”，或許成為馬云VS馬化騰，成為“阿Q（阿里-騰訊）戰爭”的起點。未來，阿里巴巴可能還將進入游戲行業，沖擊騰訊的金礦。移動互聯時代，機會無限，阿里巴巴野心也不小，但要想在通訊和游戲領域成功，阿里巴巴的電商基因或許是最大障礙。但換個角度來看，阿里巴巴如何能把兩者結合得更好，玩出更創新的想法，也許會變成優勢。

由馬云助理陳偉撰寫的《馬云內部講話》一書在2010年由紅旗出版社出版。該書多次出現馬云對價值觀的強調，在2007年的一次內部講話中，馬云提到，“我看我們價值觀提得少了，特別是干部的價值觀提得少了……我覺得我們的干部更多地把價值觀作為考核員工的工具，而不是檢查思想的東西。價值觀不是真正從心里面出來的。”

隨著阿里巴巴層級增多、跨區域發展成為趨勢的情況下，為了在一線員工中保證價值觀的傳承，馬云從中國共產黨的管理哲學中借鑒了一個方法，那就是“政委體系”。

“政委”，在阿里的組織結構上有三層分布，最基層的稱為“小政委”，分布在具體的城市區域，與區域經理搭檔；往上一層是與高級區域經理搭檔；再往上直接到了阿里巴巴網站的人力資源總監。

馬云對阿里的軍事思維嫁接并不僅限于“政委體系”。2006年8月，阿里巴巴還首設參謀部，時任長江商學院戰略學教授曾鳴出任參謀部資深副總裁。2007年馬云在第四屆網商大會上如是說，“我最近想到戰略的問題，人類歷史的長河很長，但是戰略很短，要三個月一 檢查，一個月一回顧，一年一微調，三年才能看到結果。今年檢查明年的戰略，那不是戰略，那是戰術，所以我們每天都要去看電子商務的發展。”

金庸小說也為馬云提供靈感，比如在企業文化上，馬云就提出了“六脈神劍”—客戶、擁抱變化、團隊合作、激情、誠信、敬業。在每季度對員工的績效考核中，其中50%考核的是價值觀，員工的加薪和升遷直接取決于此。針對高管，阿里巴巴還設有組織部，定期進行高管講座。

除此之外阿里巴巴在文化上還有一整套的形式體系：員工的花名、幫派/家族積分榜、倒立墻、革命圣地般的湖畔花園、“遵義會議”、雞毛信、飛鴿傳書、作戰室、阿里學院等。

在這個帝國中，甚至還有廉政部門的存在，這在民企中頗為罕見。2012年，阿里巴巴設立了首席風險官，負責維持阿里的秩序，監管腐敗，執行規則。

而近期，馬云開始“從土變洋”，過去一年中，阿里內部研究了英國憲章運動、法國大革命，他還帶著團隊在外地開了三天會，專門學習討論美國《獨立宣言》。據說，馬云還要在內部擬定出一個類似《獨立宣言》的綱領，目前仍在起草中。

如今，馬云是阿里巴巴的舵手和精神導師，他對企業的掌控力甚至不需要靠股權來支撐，而是通過價值觀的傳導來實現，而這種價值觀文化也體現出了影子般的控制力和強大的執行力。

今年10月，阿里巴巴推出社交工具“來往”，為推廣“來往”，馬云要求內部員工，11月底前，“來往”好友數不應少于100人，否則無望取得年終獎。

在內部郵件中，馬云措辭強硬，“誰不參與，誰就不該待在這公司里。因為這是我們每個人可以做的事，這不是戰略，這是阿里人在無線時代爭取生存權利的努力”。

入世？出世？

按照流行的星座理論，天秤座的馬云被認為追求平衡，有利于公司治理。可能是因為明白打天下和治天下不同，洞悉國內用戶特性的他總展現出多元而多變的性格，善忍、善口才、善利用規則也善出奇制勝。

在過去數年間，喜歡說話的馬云選擇了韜光養晦，按照阿里巴巴與馬云自己不成文的規定，阿里巴巴B2B業務在2007年上市之后就不再接受媒體訪問。

整個2012年，馬云只接受了兩家媒體的采訪，在接受彭博新聞社采訪時，馬云說自己已不再插手日常管理，“兩個多月沒有經過辦公室，回的郵件也越來越少，100封中大概只回一兩封”。

馬云近幾年從視野到行跡非常開闊，“如果創始人不能離開公司，這家公司是不健康的。沒人能夠綁架一家公司，公司也不應該被任何人所綁架。一家公司應該由一代代年輕人、優秀的人去經營。”馬云如是說，這和他之前的事事親力親為形成對比。2011年，阿里巴巴內部開設了名為“風清揚”的培訓班，旨在培養第三代領導人。風清揚，是來自金庸小說《笑傲江湖》中的一位隱士高人，在阿里，這是馬云的花名。

2008年10月，馬云與被譽為經營之神的日本企業家稻盛和夫有過一次對話。40年間創辦兩家世界500強企業的稻盛和夫，十年前皈依佛門，其經營哲學被日本企業界奉為圭臬。

馬云在當時坦言，自己的經營哲學分三個階段，“從開始學習創業到開始學習企業經營、發展，到去年開始特別是今年我對人的興趣越來越大，所以一有空我也去學習道家哲學、佛家思想。可能我們都走過了這樣一個階段，但是稻盛先生的境界比我高多了，我現在需要導師。” 當時，馬云向盛田昭夫請教的是靈魂問題：企業與人性的關系，人的本質是什么，企業發展到最后到底為了什么？這是當時他在反復思考的問題。

或許正是從這年起，“需要導師”的馬云往后退了一大步，開始了對人的研究。這年夏天，馬云離開杭州在重慶北白云觀進行了三天的禁語訓練，此外，馬云還學習儒家、佛教的文化，他還迷上了打太極拳，甚至曾專門到河南的陳家溝去尋找陳氏太極拳的傳人，還與李連杰一起成立一家公司來推廣太極拳。

馬云如此推崇太極，阿里系的一位前高管告訴時代周報記者，無論是討論業務還是吃飯閑聊，他都喜歡用“太極”作例，“內部開會時，馬云繞著會議室桌子一圈，邊打著太極邊講話，抑或總結點評，看似閑庭信步，但思維極其清晰。”

“馬云是讓公關很放心的人，說話滴水不漏，與此同時，他又是一個很重視公關的人，阿里巴巴擁有互聯網最強公關系統。”前述人士稱，某種程度而言，阿里的傳承有道家色彩，剛柔并濟，無成勢，無成形。

“我覺得太極拳帶給我最大的是哲學上的思考。陰和陽，物極必反，什么時候該收，什么時候該放，什么時候該化，什么時候該聚……我從太極拳看到道家思想，再從道家思想看到佛家思想和儒家思想。再通過學習明白整個基督教的管理思想。在這里面，假如我能從中國文化的源泉，能從這里面誕生出我們的管理哲學思想，那這個公司才能持久，才能進入世界級。”2012年，馬云在接受《時尚先生》采訪中如是說。

他喜歡太極里的三個字：定、隨、舍。“定即是看清自己和將來的趨勢，不管發生任何事情，都要鎮定面對；隨，只有自己有實力的時候，才能懂得怎么去跟隨別人；舍能讓人看清自己，只有知道自己要什么，才能知道要放棄什么。”

2013年5月10日，淘寶十周年大會上，馬云宣布辭任CEO，他引用《道德經》第七章中的話：“功成名逐身退，天之道。”

這天夜里的慶祝大會上，馬云穿著七分褲出場，戴大鏡框眼鏡、黑色小禮帽，演唱了《我愛你中國》，并背誦了一首毛澤東的詩：自信人生二百年，會當水擊三千里。

盡管如此，沒人相信馬云真的會從江湖隱退，他的演出，可能才漸入高潮。

馬云經典勵志語錄

1、當你成功的時候，你說的所有話都是真理。

2、我永遠相信只要永不放棄，我們還是有機會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學習，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。

3、孫正義跟我有同一個觀點，一個方案是一流的Idea加三流的實施；另外一個方案，一流的實施加三流的Idea，哪個好？我們倆同時選擇一流的實施，三流的Idea。

4、我既要扔鞭炮，又要扔炸彈。扔鞭炮是為了吸引別人的注意，迷惑敵人；扔炸彈才是我真正的目的。不過，我可不會告訴你我什么時候扔鞭炮，什么時候扔炸彈。游戲就是要虛虛實實，這樣才開心。如果你在游戲中感到很痛苦，那說明你的玩法選錯了。

5、“其實，有的時候人的最大問題就在于他說的都是對的”

6、那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是真正的朋友。

7、我生平最高興的，就是我答應幫助人家去做的事，自己不僅是完成了，而且比他們要求的做得更好，當完成這些信諾時，那種興奮的感覺是難以形容的……

8、注重自己的名聲，努力工作、與人為善、遵守諾言，這樣對你們的事業非常有幫助。

9、商業合作必須有三大前提：一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意愿，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。

10、服務是全世界最貴的產品，所以最佳的服務就是不要服務，最好的服務就是不需要服務、

11、永遠不要跟別人比幸運，我從來沒想過我比別人幸運，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。

12、今天到北大演講心里特別激動。我一直把北大的學子當做我的偶像，一直考卻考不進，所以我想如果有一天我一定要到北大當老師。

13、看見10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一會兒抓這個兔子，一會兒抓那個兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO。機會太多，只能抓一個。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉、

14、我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個，非常對不起，你就得離開。

15、我們與競爭對手最大的區別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。

16、網絡上面就一句話，光腳的永遠不怕穿鞋的。

17、中國電子商務的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。我是說阿里巴巴發現了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。

18、我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業靠輸血是活不久的，關鍵是自己造血。

19、我為什么能活下來？第一是由于我沒有錢，第二是我對INTERNET一點不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。

20、發令槍一響，你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。

21、如果早起的那只鳥沒有吃到蟲子，那就會被別的鳥吃掉。

22、聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。

23、好的東西往往都是很難描述的。

24、在我看來有三種人，生意人：創造錢；商人：有所為，有所不為。企業家：為社會承擔責任。企業家應該為社會創造環境。企業家必須要有創新的精神。

25、一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢的時候，第二是面對太多的機會，一個CEO看到的不應該是機會，因為機會無處不在，一個CEO更應該看到災難，并把災難扼殺在搖籃里。

篇三：馬云給正在奮斗的人的精典語句

馬云給正在奮斗的人的精典語句

今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大多數人死在明天晚上,見不著后天的太陽。*最大的失敗是放棄，最大的敵人是自己，最大的對手是時間。

*30%的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標干活，共同努力，團結在一個共同的目標下面，就要比團結在你一個企業家底下容易的多。所以首先要說服大家認同共同的理想，而不是讓大家來為你干活。

*上世紀80年代掙錢靠勇氣，90年代靠關系，現在必須靠知識能力！

*在我看來有三種人，生意人：創造錢;商人：有所為，有所不為。企業家：為社會承擔責任。企業家應該為社會創造環境。企業家必須要有創新的精神。

*發令槍一響，你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。

1、免費，是世界上最貴的東西。

的確，免費是個很誘人的東西，最顯著的例子卻不是馬云也不是阿里巴巴，而是馬化騰和他的QQ。從98年開始，QQ就開始提供免費的即時聊天賬號和軟件下載，并且在功能上不斷完善自己，直到有一天，那個胖企鵝說自己要收費了，我們才恍然大悟——你已經離不開他，你身邊的所有人都在用QQ，從警察到****，無一例外。而直到現在，騰訊還保持著這個傳統，每個業務初期都是免費的，瞄準現在年輕人愛時尚愛攀比的心理，賺足了票子。當你看見一張幾K大的gif圖都能賣4、5塊錢的時候，你就不能不佩服馬化騰真是只老狐貍。

2、要假設你融不到一分錢的情況去做事業。

什么叫沒錢？不是說你飯都吃不飽了，如果真是那樣，你還不如去救濟站領取城市最低生活保障來的實在。如果你做網站就是為了賺融資，準備“花美國股民的錢”，那就也要假設一個融不到資的情況，畢竟你身邊的部下你的兄弟都看著你，以你的馬首是瞻，你自己爬不好摔死了是你活該，但是砸死一堆兄弟就是你不對了。不要眼高手低，踏實做事的人才有收獲。

3、花時間去學習別人失敗的經驗。

這個沒什么好評論的，我認為，等你什么時候能看別人慘敗的經驗，看得一身冷汗，你就離成功不遠了。如今反映成功的例子和書越來越多，我倒是希望哪個出版社出本《營銷史上最傻B的100個錯誤》，肯定賣的好！

4、營銷最佳的語言是自己的語言，而不是套用別人的話。

能打動用戶的，只有你自己最真實的東西。套話誰都在說，你說的不煩人家聽的都煩了，營銷需要的是一個人，一個聰明的人，而不是一臺3、4十塊的復讀機。

5、每個企業都會有使命感，但必須要有能做到的使命感！

你改變行業風氣了？沒有，該騙點擊還是得騙，該打擦邊還是得打。

你利國利民了？沒有，能偷稅漏稅你一樣會去偷，能少一個人干活你還是得開。你為社會為政府為民族能做什么？什么都做不了。

OK，埋頭苦干，別管別人死活了，畢竟你還沒成功。

6、最優秀的創業一定是簡單的！優秀公司一定是簡單的！

看看誰發家了，KFC和大M，連小學生玩大富翁都知道這兩家的股票買了準賠不了，而他們賣的是什么？隨便一個人都知道是簡單到不能再簡單的漢堡薯條汽水冰淇淋，但是他們為什么能橫行中國幾十年搞的人盡皆知，而有百十種甚至上千種珍饈佳肴的國內餐飲業卻沒一個能在全國各省都開連鎖的？雖然原因很多，但是簡單是個大問題。其實互聯網業跟餐飲業有著驚人的相似，同樣是關起門來做內容，打開大門給顧客，但是你不知道你門里走進的顧客是什么樣的，有什么喜好。最簡單的，才是適合更多人的。

那么企業呢？一個企業開幾十個上百個部門，員工分化嚴重，互相鉤心斗角，你怕我不服你管，我怕你告我黑狀，能把事業做好才怪。高在郎的eNet就是個很好的例子。我曾經跟公司的每個人都說過，硅谷動力的人事不改革，他就做不到發布奧運會新聞那天。還融資還上市，扯淡！

7、如果你的公司目前只有兩個人，你就在名片上把自己的稱呼放低一點兒，這樣會贏得尊重！

這個情況在很多小企業和小網站太常見了，明明是個4、5個人的小地方，非得告訴說這是CEO，這是COO，這是CFO，這是UFO……哦，UFO是飛碟。講個小故事，當年劉備落魄之時，創業之初，公司只有兩個鐵桿員工，關羽跟張飛。而他們倆的官銜一個是馬弓手一個是步弓手，連公孫瓚都說：“如此可謂埋沒英雄！”此時劉備跟公孫瓚對話時也提及自己不過是“平原縣令”，想想如果劉備當時說：“這倆是我兄弟，一起打黃巾的，關羽是驃騎大將軍，張飛是兵馬都督……”那我估計公孫瓚也不會拉著劉備一起投奔袁本初去了……

8、成功的企業一定要搞清楚為什么成功！

這個很好解釋，別把功勞一個人占了，要明白你今天的榮譽和地位是誰給你的，好好對待自己的下屬，對待自己的員工，才能讓你的威信更高，在企業與企業之間也是如此，毛主席說的好，“謙虛使人進步”……

9、不要在乎別人別人如何看你,要在乎你自己如何看未來,看夢想,看世界..!

10、女性創業是一個挑戰，女性創業最大的挑戰和突破在于用人，用人最大的突破在于信任人。

11、趙堯你的整個成熟度，以及項目的可行性，我覺得剛才講了，我們挺認同的。我可能擔心的事第一您最驕傲的是你的團隊，而你的團隊恰恰是最擔心的，創業時期不要找明星團隊，或者成功者在一起，已經成功過在一起創業很難，創業初期要尋找那些沒有成功，渴望成功，團結的團隊。等到你一定程度的時候，請到一些人才，對你的投資，非常好。尤其是那種35歲，40歲的話已經有錢了，有成功了，我提醒你，創業要找最合適的人，不一定要找最成功的人。

12、我想很多事自己不想干就會變成任務.任何事如果不是強烈的興趣都很難做好.創業就是那樣的.13、不要迷信成功學 要多看別人的失敗經歷(很多時候少聽成功專家講的話。所有的創業者多花點時間學習別人是怎么失敗的，因為成功的原因有千千萬萬，失敗的原因就一兩個點，所以我的建議就是少聽成功學講座，真正的成功學是有心感受的，有一天你就是成功者，你講任何話都是對的。)

14、“我永遠相信只要永不放棄，我們還是有機會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學習，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。”

15、“我認為，員工第一，客戶第二。沒有他們，就沒有這個網站。也只有他們開心了，我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語，鼓勵的話，又會讓他們像發瘋一樣去工作，這也使得我們的網站不斷地發展。”

“Judge 一個人，一個公司是不是優秀，不要看他是不是Harvard，是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大學畢業生，而要judge這幫人干活是不是發瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。”

我們認為與其把錢存在銀行，不如把錢投在員工身上，我們堅信員工不成長，企業是不會成長。

15、“今天要在網上發財，概率并不是很大，但今天的網絡，可以為大家省下很多成本。這個世界沒有人能替你發財，只有你自己才能替你發財，你需要的是投資和投入，spend time，invest time，on the internet，把自己的時間投資在網絡上面，網絡一定會給大家省錢，但不一定今天就能賺多少錢，賺錢是明天的事，省錢，你今天就看得到。”

16、“看見10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一會兒抓這個兔子，一會兒抓那個兔子，最后可能一只也抓不住。CEO 的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO。機會太多，只能抓一個。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉。”

17、“任何企業家不會等到環境好了以后再做任何工作，企業家是在現在的環境，改善這個環境，光投訴，光抱怨有什么用呢？今天，失敗只能怪你自己，要么大家都失敗，現在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話，哪怕你運氣不好，也是你不對。”

18、“30%的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標干活，共同努力，團結在一個共同的目標下面，就要比團結在你一個企業家底下容易的多。所以首先要說服大家認同共同的理想，而不是讓大家來為你干活。”

＊如何把每一個人的才華真正地發揮作用，我們這就像拉車，如果有的人往這兒拉，有的人往那兒拉，互相之間自己給自己先亂掉了。當你有一個傻瓜時，很傻的，你很會很痛苦；你有50個傻瓜是最幸福的，吃飯、睡覺、上廁所排著隊去的；你有一個聰明人時很帶勁，你有50個聰明人實際上是最痛苦的，誰都不服誰。我在公司里的作用就象水泥，把許多優秀的人才粘合起來，使他們力氣往一個地方使。

＊我們與競爭對手最大的區別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。

＊網絡上面就一句話，光腳的永遠不怕穿鞋的。

＊互聯網上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發熱，要不就是腦子不熱，太冷了。＊我覺得網絡公司一定會犯錯誤，而且必須犯錯誤，網絡公司最大的錯誤就是停在原地不動，最大的錯誤就是不犯錯誤。關鍵在于總結我們反思各種各樣的錯誤，為明天跑的更好，錯誤還得犯，關鍵是不要犯同樣的錯誤。

＊我們是教人釣魚，而不是給人魚。

＊中國電子商務的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。

＊我是說阿里巴巴發現了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。

＊我為什么能活下來？第一是由于我沒有錢，第二是我對INTERNET一點不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。

＊If not now，when?If not me,who? ＊互聯網像一杯啤酒，有沫的時候最好喝。

＊阿里巴巴的六脈神劍就是阿里巴巴的價值觀：誠信、敬業、激情、擁抱變化、團隊合作、客戶第一。

＊我永遠相信只要永不放棄，我們還是有機會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學習，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。

＊三年以前我送一個同事去讀MBA，我跟他說，如果畢業以后你忘了所學的東西，那你已經畢業了。如果你天天還想著所學的東西，那你就還沒有畢業。學習MBA的知識，但要跳出MBA的局限。

＊對所有創業者來說，永遠告訴自己一句話：從創業得第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時候還沒有到，但有一天一定會到。困難不是不能躲避，不能讓別人替你去抗。九年創業的經驗告訴我，任何困難都必須你自己去面對。創業者就是面對困難。

＊ebay是大海里的鯊魚，淘寶則是長江里的鱷魚，鱷魚在大海里與鯊魚搏斗，結果可想而知，我們要把鯊魚引到長江里來。

＊一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢的時候，第二是面對太多的機會，一個CEO看到的不應該是機會，因為機會無處不在，一個CEO更應該看到災難，并把災難扼殺在搖籃里。