第一篇：香港大學(xué)辦學(xué)的“國(guó)際化”因素分析

香港大學(xué)從建立之初就是一所國(guó)際化的大學(xué)，現(xiàn)在有45％的老師來(lái)自國(guó)外，學(xué)生則來(lái)自50多個(gè)國(guó)家。本文通過(guò)對(duì)香港大學(xué)辦學(xué)情況的 分析，試圖進(jìn)一步探討國(guó)際化因素在大學(xué) 教育 中的作用。大學(xué)教育中的國(guó)際化因素涉及大學(xué)教育的各個(gè)方面，包含著廣泛的 內(nèi)容。概括地說(shuō)，其基本構(gòu)成要素包括：國(guó)際化的教育觀念、國(guó)際化的培養(yǎng)目標(biāo)、國(guó)際化的課程、國(guó)際化的交流與合作、國(guó)際化的獎(jiǎng)學(xué)金制度、以及國(guó)際化的就業(yè)等方面。編輯。

一、國(guó)際化的教育觀念和培養(yǎng)目標(biāo)大學(xué)教育國(guó)際化的前提首先在于要有國(guó)際化的教育觀念，要從全球的視角出發(fā)來(lái)認(rèn)識(shí)大學(xué)教育的改革與 發(fā)展 問(wèn)題。香港是一個(gè)中西文化交融的地方，是亞太地區(qū)獨(dú)具特色的國(guó)際化城市及高效的國(guó)際 金融 中心，這使香港的高校具備了國(guó)際化環(huán)境。“港大肩負(fù)的一個(gè)重要使命，是作為香港、中國(guó) 及亞洲的學(xué)術(shù)交流樞紐，匯聚才智的。港大首要的政策是積極通過(guò)學(xué)術(shù) 研究、交換生計(jì)劃及錄取世界各地學(xué)生，使其更加國(guó)際化，成為聯(lián)系世界其他地區(qū)學(xué)術(shù)研究的渠道?！眹?guó)際化的培養(yǎng)目標(biāo)是國(guó)際化教育觀念的物化。擁有世界人口1/3的亞洲包容了多樣的文化、不同的 政治 經(jīng)濟(jì) 結(jié)構(gòu)、不同的發(fā)展階段和發(fā)展模式。香港大學(xué)一方面在思想上要培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際意識(shí)，增進(jìn)不同民族、不同文化、不同發(fā)展階段的相互理解；另一方面，面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)逐漸向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移，在能力上要培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，掌握在國(guó)際 社會(huì) 中工作所必備的知識(shí)和技能。香港大學(xué)經(jīng)濟(jì)和工商管 理學(xué) 院面向香港、中國(guó)和亞洲地區(qū)，培養(yǎng)學(xué)生具有 現(xiàn)代 企業(yè) 家應(yīng)具備的戰(zhàn)略眼光和操作能力，提高學(xué)生面對(duì)動(dòng)態(tài)變化的世界做出商業(yè)和政策決策的能力。同時(shí)也認(rèn)為學(xué)院人才的培養(yǎng)要有別于西方的訓(xùn)練模式。因此，不同文化的理解和交流能力的培養(yǎng)與西方培養(yǎng)商業(yè)人才的傳統(tǒng)課程同樣重要。通過(guò)立足亞洲地區(qū)的 理論、技術(shù)和企業(yè)家素質(zhì)的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生成為負(fù)責(zé)任的從業(yè)者、有創(chuàng)新能力的研究者和有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者。

二、國(guó)際化的課程設(shè)置和教學(xué)組織國(guó)際化的課程是一種為國(guó)內(nèi)外學(xué)生設(shè)計(jì)的課程，它與課程設(shè)置的目的相關(guān)，但是在課程內(nèi)容上（尤其是技術(shù)性質(zhì)的課程）趨向國(guó)際化的認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際化課程的設(shè)置旨在培養(yǎng)學(xué)生能在國(guó)際化和多元文化的社會(huì)工作環(huán)境下生存和交流的能力。以香港大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院bba(is)信息系統(tǒng)學(xué)位課程設(shè)置為例，一年級(jí)開(kāi)設(shè)“管理信息系統(tǒng)導(dǎo)論”(introduction to management information systems)，三年級(jí)再開(kāi)設(shè)“信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理”(information systems development and project management)。從此課程名稱(chēng)的設(shè)置和時(shí)間的安排來(lái)看，與內(nèi)地高校有相似之處。但是通過(guò)對(duì)其課程設(shè)置、組織和考核方式的仔細(xì)觀察，不難看出香港大學(xué)在課程設(shè)置的國(guó)際化的特點(diǎn)。首先，在課程的開(kāi)設(shè)的目的上，“管理信息系統(tǒng)導(dǎo)論”課程除了使學(xué)生了解信息系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)（這與內(nèi)地大學(xué)基本相同），更關(guān)注技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)哪些新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)、如何利用信息技術(shù)確保和加強(qiáng)企業(yè)在日益國(guó)際化的市場(chǎng)上的生存和發(fā)展，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生作為未來(lái)的管理者對(duì)信息技術(shù)的決策與獲取最大效益的能力（這是內(nèi)地大學(xué)所缺少的）。課程要求學(xué)生達(dá)到不僅理解信息系統(tǒng)“是什么”，更要知道信息系統(tǒng)“為什么”和“怎么樣”在企業(yè)中起作用。其次，在課程的教學(xué)組織上，兩門(mén)課程都選用具有國(guó)際 影響 力的教材，采用了講課、實(shí)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)/個(gè)人項(xiàng)目和 考試 相結(jié)合的教學(xué)組織方式。講課分為前后兩部分。第一部分是教師的專(zhuān)題講授，第二部分是閱讀討論課。課程實(shí)施過(guò)程中全程強(qiáng)調(diào)學(xué)生 學(xué)習(xí)的目的性和主動(dòng)性、教學(xué)過(guò)程的互動(dòng)性，以致學(xué)生的到課率已不是課程通過(guò)的必要條件。第三，課程的組織緊緊圍繞實(shí)際問(wèn)題，在“管理信息系統(tǒng)導(dǎo)論”課程的團(tuán)隊(duì)/個(gè)人項(xiàng)目（占課程成績(jī)的20％-30％)要求項(xiàng)目組必須到企業(yè)實(shí)地與企業(yè)的信息技術(shù)主管交流，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題確立項(xiàng)目的主要內(nèi)容，最后提出團(tuán)隊(duì)／個(gè)人的解決思路?！靶畔⑾到y(tǒng)開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理”課程更在實(shí)踐上強(qiáng)化學(xué)生理解和設(shè)立企業(yè)信息系統(tǒng)的能力。課程通過(guò)商業(yè)案例分析、商業(yè)活動(dòng)的角色扮演與討論、項(xiàng)目組任務(wù)協(xié)作的組織方式集成商業(yè)和信息技術(shù)。兩門(mén)課前后教學(xué)內(nèi)容銜接緊密，在理論和實(shí)踐的不同層面對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面和實(shí)戰(zhàn)的鍛煉。為了實(shí)現(xiàn)這種教學(xué)目的，“信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理”課程內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)更看重學(xué)生在自我學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)和在討論課上的表現(xiàn)。然而，盡管強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性環(huán)節(jié)，但圍繞課程進(jìn)行的講座與討論，學(xué)生所閱讀的 參考 書(shū)目卻很多，這些參考書(shū)基本上都是國(guó)際知名教材或?qū)W術(shù)刊物上發(fā)表的最新資料?？梢?jiàn)，教學(xué)中理論功底對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)地位是極其重視和持續(xù)貫徹的。

三、國(guó)際化的人員交流人員的國(guó)際交流是大學(xué)教育國(guó)際化中最活躍的方面，其中包括學(xué)生的國(guó)際交流和教師的國(guó)際交流兩個(gè)部分。教師的國(guó)際交流是大學(xué)國(guó)際化的一個(gè)核心部分。具有國(guó)際知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的教師可以直接推動(dòng)教學(xué)、科研向著國(guó)際化的方向發(fā)展。學(xué)生的國(guó)際交流則更能體現(xiàn)一所大學(xué)國(guó)際化的辦學(xué)水平。要培養(yǎng)出國(guó)際型人才，增進(jìn)民族間的相互理解，就必須派學(xué)生到相關(guān)國(guó)家去了解該國(guó)的 歷史、文化、風(fēng)土人情，去參與該國(guó)的生活，才能夠真正深入地理解對(duì)方。同時(shí)，通過(guò)了解他人的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)組織，才能更好地理解和參與自己選擇的課程。香港大學(xué)有45％的老師來(lái)自國(guó)外，學(xué)生來(lái)自50多個(gè)國(guó)家。有不少于1帆的學(xué)生通過(guò)“香港大學(xué)世界聯(lián)系網(wǎng)”計(jì)劃，以交換生身份前往世界各地超過(guò)80個(gè)以上學(xué)府，進(jìn)行最少—個(gè)學(xué)期的交流學(xué)習(xí)，其中包括牛津大學(xué)、加州大學(xué)洛杉磯分校、柏克萊分校及麻省理工學(xué)院等。香港大學(xué)經(jīng)濟(jì)和工商管理學(xué)院也保持著廣泛的國(guó)際化教學(xué)聯(lián)系和學(xué)分互認(rèn)制度。與其進(jìn)行學(xué)生交換和學(xué)分互認(rèn)的大學(xué)包括內(nèi)地的清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)和上海 交通 大學(xué)，國(guó)外大學(xué)包括美國(guó)、英國(guó)、加拿大多、澳大利亞等14個(gè)國(guó)家和地區(qū)的60多所大學(xué)。政府、企業(yè)和其他組織為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位和便利是一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)重視教育，乃至重視社會(huì)自身發(fā)展的基本特征，是政府的義務(wù)和企業(yè)的責(zé)任，同時(shí)也是大學(xué)自身社會(huì)影響力的衡量指標(biāo)。香港大學(xué)經(jīng)濟(jì)和工商管學(xué)院的高年級(jí)學(xué)生每年都能獲得很多的實(shí)習(xí)崗位，實(shí)習(xí)崗位來(lái)源于政府部門(mén)、跨國(guó)公司、校友機(jī)構(gòu)等多種渠道。例如，2006年的應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)崗位涉及南洋商業(yè)銀行、羅素-雷諾茲協(xié)會(huì)、香港警察局等30多家機(jī)構(gòu)。

第二篇：我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化影響因素分析

我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化影響因素分析

08級(jí)政治經(jīng)濟(jì)學(xué) 王倩 208020101026

摘要 隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,中小企業(yè)在世界范圍內(nèi)的活動(dòng)劇烈增加，但在其進(jìn)行國(guó)際化的過(guò)程中，有很多因素影響著企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。本文僅從這些因素出發(fā)，去簡(jiǎn)要分析我國(guó)中小企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展影響因素，并提出些微建議，從理論上來(lái)對(duì)這些因素的影響進(jìn)行化解，解決我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中的沖突，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞 中小企業(yè)國(guó)際化 影響因素

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，各國(guó)政府日益關(guān)注中小企業(yè)的重要地位。中小企業(yè)國(guó)際化程度如何，反映了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平，也在相當(dāng)程度上體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水準(zhǔn)。因此，如何加快中小企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程，尤其是發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)的中小企業(yè)，在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下如何邁好中小企業(yè)國(guó)際化的步伐，是個(gè)值得關(guān)注和認(rèn)真研究的問(wèn)題。我國(guó)從20世紀(jì)80年代中期開(kāi)始進(jìn)行的城市經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制改革也使中小企業(yè)有了蓬勃發(fā)展的機(jī)遇和空間，尤其是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的許多中小企業(yè)積極進(jìn)行國(guó)際化。改革開(kāi)放近30年來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的作用越來(lái)越不容忽視。中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，不僅進(jìn)一步提高中小企業(yè)的地位，也賦予它們更大的發(fā)展機(jī)遇。本文在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，利用國(guó)際化的相關(guān)理論對(duì)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的影響因素進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

一、企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略過(guò)程中的內(nèi)外影響因素

(一)國(guó)內(nèi)制約因素

1.中小企業(yè)融資困難

海外直接投資對(duì)資金的要求相對(duì)較高，然而，目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的融資渠道不暢，尚無(wú)法獲得足夠的資金。國(guó)內(nèi)銀行出于降低風(fēng)險(xiǎn)考慮，再加上中小企業(yè)本身規(guī)模小、信用等級(jí)較低等因素，銀行對(duì)中小企業(yè)信貸申請(qǐng)條件的要求往往非常嚴(yán)格，導(dǎo)致中小企業(yè)難以獲得銀行貸款。即使是在中小企業(yè)發(fā)展較快的上海，占全市企業(yè)總數(shù)97%的中小企業(yè)從銀行獲得的貸款僅有10%左右。另外，中小企業(yè)上市融資渠道也不暢通。目前，資金不足己成為制約中小企業(yè)國(guó)際化的主要因素。

2.信息渠道不暢通

除了融資渠道不暢通外，中小企業(yè)還面臨著信息渠道不暢通的問(wèn)題。目前，絕大多數(shù)中小企業(yè)還無(wú)力獨(dú)自完成海外投資信息的收集和處理工作，而國(guó)家的海外投資信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相

對(duì)滯后，信息服務(wù)不甚完善，且費(fèi)用太高以至大多數(shù)中小企業(yè)負(fù)擔(dān)不起。

3.國(guó)內(nèi)政策制約因素

(1)政府相關(guān)管理體制尚未理順

目前，中小企業(yè)政府管理體制尚未理順，缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和相互協(xié)調(diào)，造成政出多門(mén)，使中小企業(yè)無(wú)所適從，從而影響中小企業(yè)海外直接投資的順利開(kāi)展，有的中小企業(yè)管得太死，有的中小企業(yè)卻無(wú)人關(guān)心。

(2)大企業(yè)與中小企業(yè)的政策待遇不同

由于體制慣性等原因，各級(jí)政府仍然比較重視大企業(yè)(集團(tuán))的發(fā)展，對(duì)大企業(yè)的國(guó)際化的扶持力度較大。相比之下，中小企業(yè)的國(guó)際化尚未引起政府的足夠重視，政府支持力度也相對(duì)較弱。

(3)手續(xù)和審批程序繁瑣

中小企業(yè)的國(guó)際化還面臨審批程序繁瑣、審批周期過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題，這不僅導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)過(guò)大好投資機(jī)會(huì)，而且還促使企業(yè)想方設(shè)法逃避審批，從而造成統(tǒng)計(jì)上和管理上的困難。

(二)國(guó)外制約因素

1．投資東道國(guó)的政策制約

中小企業(yè)在海外投資設(shè)廠必然要受投資東道國(guó)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的制約。然而，目前有些國(guó)家(地區(qū))的外資政策中還存在最低出資額、開(kāi)業(yè)年限等限制。這些規(guī)定給欲到該國(guó)(地區(qū))開(kāi)展海外直接投資的中小企業(yè)造成很大的政策障礙。如相關(guān)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出口稅收政策。各個(gè)國(guó)家都對(duì)進(jìn)口商品征收進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、銷(xiāo)售稅等稅收。所有稅賦應(yīng)計(jì)入出口商品的成本中。發(fā)展中國(guó)家為保護(hù)其國(guó)內(nèi)民族產(chǎn)業(yè)，在進(jìn)口與其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的同一類(lèi)商品時(shí)，均征收較高的關(guān)稅或附加稅。在選擇到其它國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行投資建廠時(shí)，應(yīng)選擇那些進(jìn)口關(guān)稅或附加稅較高的商品進(jìn)行投資，在其國(guó)內(nèi)設(shè)廠生產(chǎn)，以避免其高關(guān)稅壁壘。此外，相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量要求各個(gè)國(guó)家對(duì)于進(jìn)口和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的商品都有一個(gè)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證要求，這也是市場(chǎng)準(zhǔn)入的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

2．投資東道國(guó)存在不確定因素

投資東道國(guó)除了存在政策制約因素以外，還存在其他一些不確定性因素。這些不確定因素主要體現(xiàn)在東道國(guó)的文化差異、商業(yè)慣例差異和市場(chǎng)需求差異等方面。中小企業(yè)在海外投資時(shí)必須考慮到這些因素，以免造成決策失誤。

(三)企業(yè)決策因素

1.市場(chǎng)調(diào)研不審慎

市場(chǎng)調(diào)研不審慎是目前制約中小企業(yè)國(guó)際化的主要問(wèn)題之一，中小企業(yè)由于自身投資管理存在漏洞，相關(guān)人員經(jīng)驗(yàn)不足，海外直接投資前的市場(chǎng)調(diào)研工作往往做得不細(xì)致，導(dǎo)致投資失敗。

2.合作伙伴選擇不當(dāng)

合資或合作是中小企業(yè)開(kāi)展海外直接投資的重要方式，然而中小企業(yè)對(duì)合作對(duì)象的選擇往往比較盲目。合作伙伴選擇不當(dāng)，或者被外方欺騙造成損失，或者由于外方的經(jīng)濟(jì)效益不好，使合資企業(yè)受到牽連，導(dǎo)致投資失敗。

3.缺乏人才，海外企業(yè)管理落后

中小企業(yè)缺乏優(yōu)秀的管理人才，對(duì)海外子公司的管理也較落后，要么對(duì)海外子公司完全放任不管，要么對(duì)海外子公司管得過(guò)嚴(yán)，從而造成海外子公司的效益不佳，影響到國(guó)內(nèi)總公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，甚至導(dǎo)致總公司出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)危機(jī)。我國(guó)大部分中小企業(yè)管理人員缺乏國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)知識(shí)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)，主動(dòng)進(jìn)取能力較差。公司治理結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計(jì)、以及針對(duì)中小企業(yè)的相關(guān)法律制度不適應(yīng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的需要等一系列的問(wèn)題，使得企業(yè)決策者和高層管理者在應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)之外幾乎難以用戰(zhàn)略的眼光和行動(dòng)來(lái)對(duì)待國(guó)際化經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。在我國(guó)，中小企業(yè)的決策者和高層管理者所表現(xiàn)出來(lái)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)素質(zhì)普遍較差，難以滿(mǎn)足國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的需要。而中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)成功與否很大程度上取決于中小企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理能力，這種戰(zhàn)略管理能力又是企業(yè)決策者的核心素質(zhì)，由于企業(yè)決策者是企業(yè)的核心人力資源，因此，中小企業(yè)的企業(yè)家的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，將直接影響中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的成效。

二、對(duì)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的建議

（一）政府加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)國(guó)際化的政策支持

首先，針對(duì)中小企業(yè)資金不足問(wèn)題，政府應(yīng)加大對(duì)中小企業(yè)的扶持力度，特別是資金借貸。由于民間金融是中小企業(yè)資金來(lái)源的重要組織，所以應(yīng)積極鼓勵(lì)民間金融的發(fā)展，在法律和制度上使其合理化，這樣也有利于規(guī)范我國(guó)金融市場(chǎng)的健康發(fā)展。其次，加強(qiáng)國(guó)家的海外投資信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并同時(shí)減少中小企業(yè)使用該資源的成本，從而使中小企業(yè)能夠在當(dāng)今信息發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)中以更大的競(jìng)爭(zhēng)力參與到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中。最后，政府應(yīng)公平對(duì)待各級(jí)企業(yè)，不論其大小，并應(yīng)積極鼓勵(lì)支持中小企業(yè)的發(fā)展，給予其適當(dāng)政策優(yōu)惠。

（二）政府為中小企業(yè)國(guó)際化的外部障礙提供支援

針對(duì)東道國(guó)的政策和法律限制，我國(guó)政府也應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，以減少我國(guó)中小企業(yè)對(duì)外投資成本，如反傾銷(xiāo)措施，優(yōu)惠國(guó)待遇等，為我國(guó)中小企業(yè)進(jìn)駐國(guó)外目標(biāo)市場(chǎng)提供支援。

（三）加大國(guó)際型人才培養(yǎng)，提高企業(yè)決策水平

我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到很多決策失誤情況，使得自己在國(guó)際市場(chǎng)上“有苦說(shuō)不出”，很大的原因在于缺乏國(guó)際型人才，特別是在法律，技術(shù)，經(jīng)營(yíng)管理等方面的自我保護(hù)能力較弱。企業(yè)應(yīng)慎重選擇合作伙伴，應(yīng)根據(jù)一切信息渠道對(duì)合作伙伴進(jìn)行調(diào)查。合理選擇目標(biāo)市場(chǎng)，并認(rèn)真調(diào)研目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景和消費(fèi)習(xí)慣。遇到需要法律解決的問(wèn)題，要選擇熟悉目標(biāo)市場(chǎng)法律環(huán)境的人才進(jìn)行分析決策，不可盲目輕信對(duì)方并投資。

參考文獻(xiàn)

[1]胡舒華.中國(guó)家族企業(yè)的國(guó)際化研究[D].哈爾濱工業(yè)大學(xué).2006

[2]習(xí)郭眾 周雷 郭彬.跨國(guó)公司管理理論與案例分析 [M].中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社.2007(1)

[3]陸正飛 高強(qiáng).中國(guó)上市公司融資行為研究[J].會(huì)計(jì)研究.2003(10):16一24

[4]李長(zhǎng)江.試述企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的有關(guān)問(wèn)題[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2002, 34一36.[5]劉窮志.出口退稅與中國(guó)的出口激勵(lì)政策[J].世界經(jīng)濟(jì)，2005，(6):37一43

第三篇：廣東制造業(yè)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)影響因素分析

摘要：通過(guò)對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)相關(guān)理論的回顧，深入分析了廣東制造業(yè)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的影響因素，發(fā)現(xiàn)經(jīng)典理論并不能完全解釋影響發(fā)展中國(guó)家企業(yè)“走出去”的所有因素，其中認(rèn)識(shí)誤區(qū)、人才短缺以及文化沖突等影響因素并沒(méi)有引起足夠重視。關(guān)鍵詞：廣東制造業(yè)；國(guó)際化：影響因素

中圖分類(lèi)號(hào)：F272．3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1002—0594(2006)06—0036—0

5收稿日期：2006—03—

21企業(yè)國(guó)際化，通常指企業(yè)圍繞將資源配置范圍由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展到國(guó)際市場(chǎng)所進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織的控制活動(dòng)。根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)定位不同，企業(yè)國(guó)際化可分為內(nèi)向國(guó)際化和外向國(guó)際化兩個(gè)層次⑴。內(nèi)向國(guó)際化指以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為基地，通過(guò)引進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)等提升企業(yè)的整體技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，俗稱(chēng)“引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略，主要包括進(jìn)口、購(gòu)買(mǎi)技術(shù)專(zhuān)利“三來(lái)一補(bǔ)”、國(guó)內(nèi)合資合營(yíng)、成為外國(guó)公司的子公司或分公司。外向國(guó)際化則指企業(yè)向國(guó)際市場(chǎng)提供產(chǎn)品、技術(shù)、資金等一攬子生產(chǎn)要素，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的國(guó)際化，它是企業(yè)國(guó)際化的高級(jí)階段，俗稱(chēng)“走出去”戰(zhàn)略，主要指直接或間接出口、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、國(guó)外各種合同安排、國(guó)外合資合營(yíng)、海外子公司和分公司。限于研究目的，本文將國(guó)際化的內(nèi)涵及研究的重點(diǎn)限定為外向國(guó)際化，主要立足于企業(yè)的視角，考察影響企業(yè)“走出去”進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素。

一、廣東制造業(yè)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀與問(wèn)題

(一)廣東制造業(yè)企業(yè)“走出去”的現(xiàn)狀改革開(kāi)放以來(lái)，廣東的境外投資業(yè)務(wù)經(jīng)歷了一個(gè)規(guī)模從小到大、逐年加速發(fā)展的過(guò)程。從在香港設(shè)立廣東省第一家境外企業(yè)起，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，廣東目前已經(jīng)在境外88個(gè)國(guó)家和地區(qū)投資設(shè)立企業(yè)累計(jì)達(dá)1404家，協(xié)議投資42．83億美元，其中中方投資32．06億美元(以上數(shù)據(jù)均包括境外企業(yè)再投資)。如康佳、格力、美的、華為、TCL、中興通訊等企業(yè)在美國(guó)、巴西、墨西哥、印度、越南、柬埔寨等國(guó)建立的加工貿(mào)易企業(yè)、研發(fā)機(jī)構(gòu)。商務(wù)部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2003中國(guó)對(duì)外直接投資公報(bào)》顯示，截至2004年廣東對(duì)外直接投資存量(凈額，不包括再投資)在全國(guó)各省市中獨(dú)占鰲頭。

1．對(duì)外投資的主要行業(yè)集中在家電、通訊設(shè)備和服裝等行業(yè)。其中的佼佼者有TCL集團(tuán)、康佳、華為、中興通訊、格力、格蘭仕、美雅、金蟬等企業(yè)。

2．境外投資的主體和投資方式呈多元化趨勢(shì)。投資主體從以國(guó)有外貿(mào)企業(yè)為主向以具有自有品牌的各種所有制生產(chǎn)制造企業(yè)為主轉(zhuǎn)變，特別是民營(yíng)企業(yè)成為境外投資的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。近幾年，民營(yíng)企業(yè)由設(shè)立貿(mào)易公司向建立生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)變：由個(gè)別企業(yè)“走出去”向多家企業(yè)“走出去”轉(zhuǎn)變。外向型民營(yíng)企業(yè)境外投資地從開(kāi)始在香港設(shè)立貿(mào)易窗口到走向周邊國(guó)家建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和辦廠，再向美國(guó)、加拿大、日本、俄羅斯等擴(kuò)展，逐漸形成向世界發(fā)展的趨勢(shì)。

投資的方式也從以直接投資占主導(dǎo)地位向參股、并購(gòu)、股權(quán)置換等多元化方式轉(zhuǎn)變。如TCL于2002年收購(gòu)德國(guó)彩電企業(yè)施耐德公司：2003年上半年，收購(gòu)美國(guó)渠道商GO-VEDIO公司：2003年末，宣布收購(gòu)法國(guó)湯姆遜彩電業(yè)務(wù)．并合資成立全球最大彩電企業(yè)；2004年4月，公司又宣布收購(gòu)阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)，合資成立手機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售平臺(tái)。

3．境外企業(yè)的類(lèi)型趨向多樣化，投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。企業(yè)類(lèi)型從早期較單一的境外加工貿(mào)易發(fā)展到科研、資源開(kāi)發(fā)、投資控股等多種類(lèi)型。投資規(guī)模從2001年的27億美元發(fā)展到2004年的42．83億美元，三年間的增幅達(dá)58．6％。

4．大型龍頭企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)已具有一定規(guī)模。如TCL、中興通訊、華為、美的、格力、健康元等知名大企業(yè)通過(guò)在境外投資設(shè)立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、研發(fā)機(jī)構(gòu)、控股企業(yè)，并開(kāi)展跨國(guó)并購(gòu)，實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。格力電器、國(guó)光電器、德豪潤(rùn)達(dá)等企業(yè)在國(guó)內(nèi)穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，在境外投資的項(xiàng)目均取得成效，部分還進(jìn)行了增資擴(kuò)產(chǎn)。

(二)廣東制造業(yè)企業(yè)“走出去”過(guò)程中存在的問(wèn)題綜合來(lái)看，廣東制造業(yè)企業(yè)“走出去”已經(jīng)進(jìn)入了快速、規(guī)范的發(fā)展階段，但仍然存在一些問(wèn)題。由于各個(gè)企業(yè)所面臨的行業(yè)和自有資源等條件的不同，他們所選擇的進(jìn)入市場(chǎng)的模式也有些不同，但同處于廣東這塊土地上，企業(yè)在“走出去”過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題也具有類(lèi)似的性質(zhì)。

1．投資規(guī)模偏小。從海外投資項(xiàng)目的規(guī)模來(lái)看，發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司的平均規(guī)模為600萬(wàn)美元。與之相比，廣東對(duì)外投資的項(xiàng)目規(guī)模明顯偏小，多數(shù)項(xiàng)目的規(guī)模在100萬(wàn)美元以下，民營(yíng)企業(yè)中的境外企業(yè)平均投資額僅為47．4萬(wàn)美元，最少的在香港地區(qū)的投資還不足l萬(wàn)美元。

2．境外投資主體不斷擴(kuò)大，但企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)能力不強(qiáng)。廣東制造業(yè)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)尚處于起步階段，與世界500強(qiáng)相比，在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、技術(shù)創(chuàng)新能力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方面均存在較大的差距。

3．企業(yè)仍然依靠個(gè)體力量“走出去”單打獨(dú)斗，尚未形成集群效應(yīng)。廣東制造業(yè)企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上已呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群的態(tài)勢(shì)，出現(xiàn)了分工明細(xì)、配套齊備的大型“家電城”、“陶瓷城”、“燈飾城”、“服裝城”、“紡織城”等．但這種優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有擴(kuò)張到海外市場(chǎng)，各企業(yè)間尚未建立資源共享和信息交流的平臺(tái)，先行“走出去”并已取得初步成效的企業(yè)在境外經(jīng)營(yíng)中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)和資源未能惠及其他企業(yè)。相反，一些企業(yè)在“走出去”過(guò)程中不僅不能以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為重來(lái)開(kāi)展合作交流，反而互相擠壓，大打價(jià)格戰(zhàn)，形成惡性競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果是產(chǎn)品質(zhì)量降低，企業(yè)聲譽(yù)受損，乃至最終失去海外市場(chǎng)。

4．缺乏國(guó)際品牌，研發(fā)投入不足。廣東以中小企業(yè)居多，這些企業(yè)主要依靠低成本(勞動(dòng)力和資源等)投入來(lái)維持經(jīng)營(yíng)，自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)少，研發(fā)投入不足，企業(yè)技術(shù)水平落后，產(chǎn)品技術(shù)含量較低，仍然靠低成本來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，而像華為、格蘭仕這樣在國(guó)外市場(chǎng)享有一定知名度的民營(yíng)企業(yè)還不多。

二、影響廣東制造業(yè)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的因素分析

由于國(guó)際投資環(huán)境的變幻莫測(cè)，企業(yè)在“走出去”過(guò)程中往往需要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，除了一般國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)之外，還要承受包括政治風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、國(guó)有化風(fēng)險(xiǎn)、法律對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)等在內(nèi)的國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)，因而跨國(guó)企業(yè)必須具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在東道國(guó)立足并圖謀發(fā)展。從企業(yè)層面來(lái)說(shuō)，影響廣東企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的因素主要表現(xiàn)為：

(一)觀念誤區(qū) 廣東省外經(jīng)貿(mào)研究所的調(diào)查表明．廣東企業(yè)對(duì)“走出去”進(jìn)行跨

①?lài)?guó)經(jīng)營(yíng)在觀念上存在相當(dāng)偏差。

企業(yè)的認(rèn)識(shí)偏差主要包括如下方面：

一是認(rèn)為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)足夠大。在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)好就已經(jīng)不錯(cuò)了，沒(méi)有必要到國(guó)外市場(chǎng)冒風(fēng)險(xiǎn)投資；

二是雖然在廣東已經(jīng)有不少企業(yè)認(rèn)識(shí)到“走出去”對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，但由于怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)為不了解國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境、法規(guī)政策和國(guó)際慣例，又沒(méi)有跨國(guó)投資經(jīng)驗(yàn)，保險(xiǎn)起見(jiàn)還是不“走出去”為好；

三是企業(yè)的等待心理，突出的表現(xiàn)是對(duì)自己的實(shí)力估計(jì)不足，擔(dān)心技術(shù)不過(guò)關(guān)，管理跟不上，其中85％的企業(yè)認(rèn)為目前還不具備“走出去”的條件，希望等待將來(lái)?xiàng)l件成熟了再開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。

企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題上存在的畏懼、等待和不屑一顧的心理影響了廣東企業(yè)向外擴(kuò)張參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

(二)缺乏獨(dú)占性的生產(chǎn)要素壟斷優(yōu)勢(shì)根據(jù)海默(Hymer，1976)⑵的壟斷優(yōu)勢(shì)理論，跨國(guó)公司對(duì)外直接投資的關(guān)鍵在于它在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中具有壟斷優(yōu)勢(shì)，特別是擁有獨(dú)占性的生產(chǎn)要素優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)具體表現(xiàn)在技術(shù)先進(jìn)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、管理技能、資金實(shí)力、銷(xiāo)售渠道等方面。依此衡量，廣東制造業(yè)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)存在如下不足：

1．海外投資經(jīng)營(yíng)規(guī)模過(guò)小，集約化程度偏低，不具備規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)規(guī)模偏小，難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，也難以與世界大型跨國(guó)公司相抗衡，極易被他人擠垮。

2．企業(yè)資金實(shí)力明顯不足。企業(yè)“走出去”進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)需要支付額外的成本，因此必須有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力作為后盾：否則，企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的初始投資能力和抵御東道國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力都將大大削弱⑶。廣東企業(yè)絕大多數(shù)為中小企業(yè)，同發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)企業(yè)相比，明顯存在資金實(shí)力不足的問(wèn)題，外匯短缺、稅收債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重、融資渠道不暢、融資方式單一，已嚴(yán)重束縛了企業(yè)“走出去”的步伐，一些企業(yè)盡管擁有在海外市場(chǎng)很有發(fā)展前景的產(chǎn)品和技術(shù)，也因資金約束而無(wú)法走出國(guó)門(mén)；而那些已進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，也普遍面臨資金短缺問(wèn)題，不少企業(yè)在進(jìn)行初期規(guī)模較小的試探性投資后就無(wú)后續(xù)資金再擴(kuò)展投資規(guī)模和進(jìn)一步的研究開(kāi)發(fā)工作。

廣東的工業(yè)企業(yè)的平均總產(chǎn)值和工業(yè)平均銷(xiāo)售收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的水平，其中大型企業(yè)的平均銷(xiāo)售收入只相當(dāng)于2003年世界500強(qiáng)排名第500位的川崎重工當(dāng)年銷(xiāo)售收入101．731億美元的4．1％。2002年，廣東工業(yè)50強(qiáng)平均每家營(yíng)業(yè)收入為101．7億元，僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)中148家工業(yè)企業(yè)平均水平的3．9％。特別是一些行業(yè)，如輸配電及控制設(shè)備制造業(yè)、石化通用機(jī)械行業(yè)、環(huán)保機(jī)械行業(yè)、建材行業(yè)等行業(yè)，普遍存在企業(yè)規(guī)模小、集中度低、行業(yè)內(nèi)低水平產(chǎn)品重復(fù)生產(chǎn)、缺少骨干企業(yè)和有競(jìng)爭(zhēng)力的名牌產(chǎn)品等問(wèn)題②。

3．銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)不暢。廣東在海外投資的企業(yè)多數(shù)是以外匯作為出資物的直接投資，而以設(shè)備、技術(shù)、管理折股投資的間接投資很少，投資水平較低，再加上企業(yè)對(duì)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中銷(xiāo)售渠道的特點(diǎn)不太了解，銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)也不成熟，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)國(guó)際化程度不高，最終導(dǎo)致國(guó)際化經(jīng)營(yíng)失敗。TCL收購(gòu)法國(guó)和德國(guó)的企業(yè)，一方面是為了避開(kāi)貿(mào)易壁壘，另一方面也是為了利用他們?cè)械匿N(xiāo)售渠道。但合資并沒(méi)有給他們帶來(lái)技術(shù)。合資前湯姆遜彩電業(yè)務(wù)不必支付專(zhuān)利及品牌使用費(fèi)，但合資后的公司每年卻要向湯姆遜交納這兩筆費(fèi)用。有人稱(chēng)之為“變相的貼牌”。由此可見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)方式很粗獷。

4．企業(yè)的決策水平和經(jīng)營(yíng)管理水平低，投資決策過(guò)于草率。企業(yè)在進(jìn)行實(shí)地考察時(shí)，由于受經(jīng)費(fèi)和時(shí)間的限制，或因怕錯(cuò)失機(jī)會(huì)，考察團(tuán)往往是走馬觀花，草草決策，有的甚至為了圖省事，就只是找華僑或者駐外使館作些簡(jiǎn)單的咨詢(xún)和調(diào)查工作，回國(guó)后就匆匆起草考察報(bào)告和可行性研究報(bào)告，造成立項(xiàng)不當(dāng)，決策失誤，投資決策過(guò)于草率。例如TCL在收購(gòu)德國(guó)施耐德后發(fā)現(xiàn)原有企業(yè)存在很多事先沒(méi)有看到的問(wèn)題，給收購(gòu)后的整合和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大困難。由于公司沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，在收購(gòu)?fù)瓿珊笫┠偷缕放频耐茝V過(guò)程中，TCL發(fā)現(xiàn)施耐德這個(gè)品

牌在一些國(guó)家已經(jīng)撤了出來(lái)，品牌的使用權(quán)和當(dāng)?shù)氐拇砩淌怯屑m葛的，當(dāng)TCL重新要做這個(gè)國(guó)家業(yè)務(wù)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他們首先要面臨的不是市場(chǎng)問(wèn)題，而是法律問(wèn)題。這充分暴露了企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的不完善。

(三)企業(yè)制度落后 目前，廣東制造業(yè)企業(yè)處于體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期，大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有按國(guó)際慣例完成現(xiàn)代企業(yè)制度，海外企業(yè)在組建形式、管理模式、經(jīng)營(yíng)方式方面仍殘留著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的烙印⑷。而民營(yíng)企業(yè)普遍采用的是家族化管理模式，在企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、激勵(lì)約束機(jī)制和外部監(jiān)督制度建設(shè)方面與現(xiàn)代企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)相去甚遠(yuǎn)，企業(yè)管理的制度化和科學(xué)性欠缺，削弱了在國(guó)際化進(jìn)程中與同行的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

(四)人才缺乏成為國(guó)際化軟肋據(jù)《中外管理》雜志于2004年11月對(duì)600多位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的調(diào)查，“國(guó)際化人才的短缺”被認(rèn)為是“實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的最大障礙”。顯然，人才問(wèn)題也是廣東企業(yè)走向世界所面臨的最大瓶頸之一。目前廣東無(wú)論國(guó)企還是民企，不少涉外管理人員大多只是有外語(yǔ)專(zhuān)長(zhǎng)或在國(guó)外行政事務(wù)部門(mén)有過(guò)工作經(jīng)歷，但缺乏國(guó)際貿(mào)易、投資、金融等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，國(guó)際人才的缺乏使企業(yè)很難有效實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略，加大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)調(diào)查，即使是華為、TCL這樣的大企業(yè)，在實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的過(guò)程中也因國(guó)際化管理人才的缺乏而進(jìn)展不順。TCL和法國(guó)湯姆遜的合資公司TTE也遇到了同樣的問(wèn)題：中法雙方的工作人員語(yǔ)言不通、公司獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制難產(chǎn)以及歐洲工廠運(yùn)營(yíng)支出過(guò)高等等。因此TCL集團(tuán)在宣布與湯姆遜合并后不久，旋即開(kāi)始大規(guī)模招聘海外人才，計(jì)劃在全球招聘2200名具有國(guó)際化背景的中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才和研發(fā)人才。TCL這一舉動(dòng)恰恰暴露了TCL缺乏國(guó)際化人才的軟肋。

(五)文化沖突與組織內(nèi)的文化協(xié)同障礙我國(guó)的企業(yè)發(fā)展海外直接投資一般是采取與東道國(guó)企業(yè)合資的形式，因此所構(gòu)成的合資企業(yè)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的國(guó)家或地區(qū)的企業(yè)共同經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)界、跨地區(qū)、跨民族、跨文化的企業(yè)。于是，這些跨國(guó)合資企業(yè)及其母公司的經(jīng)理人員、工作人員來(lái)自不同的國(guó)家、不同的文化背景，他們對(duì)個(gè)人主義與集體主義、權(quán)力距離、不確定性規(guī)避、生活質(zhì)量與數(shù)量等方面的認(rèn)識(shí)是相異的，于是就出現(xiàn)了不同形態(tài)的文化或其文化因素之間的相互對(duì)立、相互排斥，這就是跨國(guó)合資企業(yè)中的文化沖突。為了緩解和消除文化沖突，搞好企業(yè)管理工作，必須加強(qiáng)跨文化的溝通和管理，建立中外管理人員共同確認(rèn)的企業(yè)管理模式，形成共同一致的企業(yè)管理觀念和企業(yè)文化。這一過(guò)程被稱(chēng)為組織內(nèi)的文化協(xié)同過(guò)程，它必然導(dǎo)致跨國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成本上升，成為企業(yè)發(fā)展海外直接投資的一大障礙。

企業(yè)文化的整合是在并購(gòu)后整合過(guò)程中最困難的任務(wù)。一方面，中國(guó)企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)文化的差異加大了整合難度。從中國(guó)企業(yè)的文化特征來(lái)看，中國(guó)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的接受程度低，傾向于遠(yuǎn)離權(quán)力中心，導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)的成敗往往取決于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)。但是用這種方式管理其他發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)往往是行不通的。另一方面，由于這些被并購(gòu)企業(yè)具有悠久的歷史和十分成熟的企業(yè)環(huán)境，他們往往會(huì)對(duì)自身文化的認(rèn)同度高。在這種情況下，如果中國(guó)企業(yè)將自身的文化強(qiáng)加給被并購(gòu)企業(yè)，其結(jié)果只能是“貌合神離”。

TCL在收購(gòu)湯姆遜后，盡管RCA處于經(jīng)營(yíng)虧損的狀態(tài)，但RCA仍然拒絕接受TCL提出的有關(guān)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的中國(guó)設(shè)計(jì)方案，TCL-湯姆遜合資公司TTE首席財(cái)務(wù)官Vincent Yan曾在合資公司成立多個(gè)月后對(duì)海外媒體表示：“合資公司在經(jīng)歷了三個(gè)月的正式運(yùn)營(yíng)之后，我們發(fā)現(xiàn)遇到的挑戰(zhàn)和困難要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)想?！倍鳷CL一位負(fù)責(zé)人曾表示：“在中國(guó)，如果領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)某件事情是對(duì)的，即使他

錯(cuò)了，那么員工也要服從他。但是在外國(guó)公司里，這種情況就不會(huì)發(fā)生。我們有兩種不同的文化?！庇纱丝梢?jiàn)，與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)間并購(gòu)后的文化整合相比，中國(guó)企業(yè)的海外并購(gòu)將面臨更艱巨的文化整合。

三、廣東制造業(yè)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略選擇

(一)調(diào)整并建立適應(yīng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，與國(guó)際規(guī)則接軌的企業(yè)制度 調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，建立以公司制為代表的現(xiàn)代企業(yè)制度，完善公司治理結(jié)構(gòu)，建立高效、精簡(jiǎn)的組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的要求。完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，就是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立起產(chǎn)權(quán)明晰化、管理科學(xué)化、投資主體多元化、激勵(lì)與約束機(jī)制對(duì)等化的公司制度，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督，規(guī)范企業(yè)的跨國(guó)投資經(jīng)營(yíng)行為，避免國(guó)有資產(chǎn)的流失和企業(yè)利益受損。當(dāng)然建立符合企業(yè)國(guó)際化發(fā)展要求的現(xiàn)代企業(yè)制度，除了明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革和企業(yè)組織制度改革外，還必須按國(guó)際慣例強(qiáng)化企業(yè)的科學(xué)經(jīng)營(yíng)和管理，以利于企業(yè)充分利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩種資源，在國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)上發(fā)揮新的企業(yè)管理制度的作用。

(二)不斷創(chuàng)新和把握獨(dú)占性的生產(chǎn)要素壟斷優(yōu)勢(shì)，提高管理和技術(shù)水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要加強(qiáng)在技術(shù)、管理、資金、品牌、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)控制能力等領(lǐng)域的創(chuàng)新，依托企業(yè)的核心產(chǎn)品或核心技術(shù)，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，形成和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)品牌意識(shí)，創(chuàng)自己的品牌。目前，廣東不少制造企業(yè)采取了貼牌生產(chǎn)的策略。對(duì)于剛剛起步的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一方法有助于促進(jìn)出口。但當(dāng)相當(dāng)一批企業(yè)在其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)已頗具知名度的今天，應(yīng)及早結(jié)束這種“為他人作嫁衣裳”的尷尬局面，創(chuàng)出自己的品牌，強(qiáng)化研發(fā)環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到技術(shù)是企業(yè)的生命線，只有銳意創(chuàng)新，積極進(jìn)取，才能保住和進(jìn)一步爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)資源。

(三)培育企業(yè)“走出去”的人才隊(duì)伍一是要注重培養(yǎng)、吸引、聚集一批熟悉國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的高級(jí)人才：二是采取措施聘請(qǐng)世界各國(guó)的人才(初期可聘當(dāng)?shù)芈殬I(yè)經(jīng)理人)充實(shí)到跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)中；三是組織高、中層骨干參加國(guó)內(nèi)的有關(guān)教育培訓(xùn)，選送人員(主要是高層人員)到國(guó)外學(xué)習(xí)；四是廣納賢才，有效利用華人資源。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，管理人員的本土化對(duì)企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的成功至關(guān)重要。豐富的華人資源既熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)又傳襲了中國(guó)文化，是將企業(yè)與市場(chǎng)結(jié)合在一起最為便利的橋梁。

(四)充分了解東道國(guó)有關(guān)政策法律，認(rèn)真進(jìn)行項(xiàng)目認(rèn)證企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理，培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，派專(zhuān)職人員觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并對(duì)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的安全性、有效性問(wèn)題加強(qiáng)研究，提出具體的抗風(fēng)險(xiǎn)措施。建立起行之有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。既要關(guān)注當(dāng)?shù)卣质欠穹€(wěn)定，也要了解東道國(guó)對(duì)外來(lái)投資的態(tài)度及政策。最大程度地爭(zhēng)取優(yōu)惠條件；要重視項(xiàng)目資料的可靠性、全面性和前瞻性；不可輕信合作方的介紹和提供的資料，盡可能降低投資風(fēng)險(xiǎn)。

(五)實(shí)施逐步推進(jìn)的戰(zhàn)略一是先拉美后歐美，從企業(yè)“走出去”的經(jīng)營(yíng)、組織與交易成本及進(jìn)入門(mén)檻考慮，對(duì)于目前綜合實(shí)力較弱的企業(yè)，應(yīng)先進(jìn)人拉美、非洲等發(fā)展中的國(guó)家，然后再向歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展：二是先貿(mào)易后投資，即從國(guó)際貿(mào)易人手，掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)和文化、法律環(huán)境后再投資設(shè)廠；三是先合資后獨(dú)資，即先與國(guó)外企業(yè)合資，站穩(wěn)腳跟后再搞獨(dú)資；四是先利用后開(kāi)發(fā)，即先利用國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展，待具備雄厚資本和實(shí)力后，再發(fā)展技術(shù)開(kāi)發(fā)型生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。不論在何處投資，如果與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，必須對(duì)合作對(duì)象的經(jīng)營(yíng)能力、資金實(shí)力、辦事信譽(yù)作深入全面了解，切忌盲目投資。

(六)利用中間商開(kāi)拓市場(chǎng)海外企業(yè)遠(yuǎn)離祖國(guó)，面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜多變的外部環(huán)境，需要得到符合國(guó)際慣例的避險(xiǎn)、擔(dān)保、融資、會(huì)計(jì)、法律、咨詢(xún)等方面的服務(wù)。因此，需要建立和健全各種中介機(jī)構(gòu)，如對(duì)外投資企業(yè)協(xié)會(huì)、海外投資信息中心、對(duì)外投資保險(xiǎn)公司、對(duì)外投資銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等，為海外企業(yè)提供高水平服務(wù)，這是支持企業(yè)“走出去”的重要措施。同時(shí)發(fā)揮僑胞優(yōu)勢(shì)，由海外華僑商會(huì)、協(xié)會(huì)、同鄉(xiāng)會(huì)搭橋引線，發(fā)揮他們的中間商作用，共同開(kāi)拓市場(chǎng)。

作者簡(jiǎn)介：

張偉(1971-)，河北廊坊人，暨南大學(xué)管理學(xué)院博士研究生，研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)組織與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

第四篇：香港大學(xué)

2011年內(nèi)地本科生入學(xué)計(jì)劃

8所港校內(nèi)地招1300余人

經(jīng)教育部批準(zhǔn)，今年香港大學(xué)、香港科技大學(xué)、香港中文大學(xué)等8所香港高校，將繼續(xù)在內(nèi)地20個(gè)省市共招收1300多名應(yīng)屆高中畢業(yè)生。

●高考分須過(guò)重點(diǎn)線

去年北京共有170多名高考生去香港讀大學(xué)。他們的平均高考成績(jī)?yōu)?20多分，高出當(dāng)年北京市的內(nèi)地高校重點(diǎn)線50多分。

香港科技大學(xué)內(nèi)地招生負(fù)責(zé)人介紹，去年報(bào)讀該大學(xué)的內(nèi)地考生的高考分?jǐn)?shù)甚至都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了清華、北大等高校的錄取線。而在香港高校排名第一的香港大學(xué)，去年的報(bào)名和錄取比例則達(dá)到了20比1，今年有望達(dá)到40比1。

●英語(yǔ)分得過(guò)110

據(jù)了解，香港的所有高校都采用全英語(yǔ)授課的方式，內(nèi)地考生去香港讀大學(xué)，除了高考成績(jī)要出類(lèi)拔萃外，英語(yǔ)成績(jī)也不能低于110分，否則很難適應(yīng)以美籍、英籍教師為主的導(dǎo)師群體。其中，如果是報(bào)考香港中文大學(xué)的商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)，考生的英語(yǔ)成績(jī)必須在120分以上。

除香港中文大學(xué)和香港城市大學(xué)外，其余6所在內(nèi)地招生的香港高校在考查學(xué)生的高考和英語(yǔ)成績(jī)的同時(shí)，還要加上面試的分?jǐn)?shù)。

在京招生港校今年新增三所

從今年起，香港公開(kāi)大學(xué)、香港演藝學(xué)院、珠海學(xué)院等3所高等學(xué)校從2006年起在內(nèi)地招收自費(fèi)生，赴香港修讀全日制經(jīng)香港學(xué)術(shù)評(píng)審局評(píng)審的學(xué)士學(xué)位課程。

新增高等學(xué)校的招生錄取方式與香港6所單獨(dú)招生的高等學(xué)校相同。其中香港公開(kāi)大學(xué)在北京、上海、福建、廣東、海南招生，總計(jì)劃30人。香港演藝學(xué)院在北京、上海、廣東招生，總計(jì)劃30人。珠海學(xué)院在北京、上海、福建、廣東、海南招生，總計(jì)劃30人。今年是8所香港高校(香港科技大學(xué)、香港中文大學(xué)、香港浸會(huì)大學(xué)、香港嶺南大學(xué)、香港理工大學(xué)、香港大學(xué)、香港城市大學(xué)、香港教育學(xué)院)在內(nèi)地招生最多的一年，也是內(nèi)地學(xué)生報(bào)考最多的一年。

與內(nèi)地高等學(xué)府相比，香港高校在哪些方面吸引內(nèi)地的優(yōu)秀生呢？

出國(guó)機(jī)會(huì)多

陳燕玲透露說(shuō)，在香港高校讀書(shū)，出國(guó)機(jī)會(huì)更多一些。從往年情況來(lái)看，有三分之一左右的內(nèi)地學(xué)生會(huì)獲得出國(guó)深造機(jī)會(huì)。這些學(xué)校包括普林斯頓、哈佛等世界級(jí)名校。

獎(jiǎng)學(xué)金高

以香港大學(xué)為例，港大給予那些綜合素質(zhì)良好的學(xué)生每年3萬(wàn)——10萬(wàn)元港幣不等的獎(jiǎng)學(xué)金。黃依倩表示，她并不希望報(bào)考他們學(xué)校的學(xué)生是沖著這些獎(jiǎng)學(xué)金去的，港大開(kāi)設(shè)獎(jiǎng)學(xué)金的目的是不希望看到品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因而上不起學(xué)。

就業(yè)前景好

記者了解到，在香港的高校畢業(yè)后，去歐美等大型企業(yè)的機(jī)會(huì)相對(duì)多些，就業(yè)前景好。據(jù)香港大學(xué)2005年畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查顯示，該校應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率高達(dá)99%，畢業(yè)生薪金狀況也很不錯(cuò)。另外香港政府還規(guī)定，內(nèi)地人士只要在香港工作生活7年以上，便可取得在港永久居留權(quán)。

內(nèi)地學(xué)生如何適應(yīng)

香港高校怎樣看待有意赴港的尖子生？在采訪中，黃依倩認(rèn)為，在香港讀書(shū)的內(nèi)地學(xué)生，生活上的適應(yīng)很快，但和本地學(xué)生相比，不可避免地存在一些文化上和思維方法上的差異。

黃依倩說(shuō)，香港學(xué)生的分析、解決、判斷問(wèn)題的能力較強(qiáng)，能獨(dú)立解決和安排事務(wù)，會(huì)策劃學(xué)習(xí)方案，尋找適合自己的課程。當(dāng)然，這與學(xué)校的教育方式密切相關(guān)。

而一些內(nèi)地學(xué)生剛進(jìn)香港的大學(xué)時(shí)，往往獨(dú)立性和動(dòng)手能力較差。另外，很多內(nèi)地學(xué)生雖然英語(yǔ)考試考得很好，但在實(shí)際應(yīng)用中有些捉襟見(jiàn)肘。

記者了解到，香港大學(xué)鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)好本專(zhuān)業(yè)之余，選修其他學(xué)科門(mén)類(lèi)的知識(shí)。他們的老師中近99%有海外求學(xué)背景，非亞裔老師占50%左右。

黃依倩說(shuō)，并不是所有內(nèi)地學(xué)生都能適應(yīng)香港高校的培養(yǎng)方案，每所香港的高校都有自己的優(yōu)勢(shì)和教學(xué)特長(zhǎng)，所以在擇校問(wèn)題上，內(nèi)地學(xué)生要根據(jù)自己的能力，“不一定選最好的，但要選適合的”。

香港大學(xué)

今年該校為內(nèi)地入學(xué)新生提供了5000萬(wàn)港元的獎(jiǎng)學(xué)金，為歷年來(lái)最高，其中個(gè)人全獎(jiǎng)每年最高13萬(wàn)港元。

今年香港高校內(nèi)地招生的熱度達(dá)到前所未有的高度。港大計(jì)劃內(nèi)地招生不會(huì)超過(guò)300人，但前來(lái)申請(qǐng)的考生接近1.2萬(wàn)人，為去年的一倍。港科大內(nèi)地招生負(fù)責(zé)人曾表示，去年招去北京高考理科第一名后，該校在內(nèi)地的知名度直線上升，今年招生的目標(biāo)是內(nèi)地最好的考生，即錄取率400人選一。

二零一一內(nèi)地本科生入學(xué)計(jì)劃預(yù)計(jì)招生名額為二百五十至三百個(gè)(各省市不設(shè)名額上限,擇優(yōu)錄取)。根據(jù)國(guó)家教育部于二零一一年三月十六日的最新指示,香港 高校在內(nèi)地自主招生范圍可擴(kuò)展至三十一個(gè)省市及自治區(qū),包括:(按筆劃序)上海、山西、山東、天津、內(nèi)蒙古、甘肅、北京、四川、寧夏、西藏、吉林、安徽、江西、江蘇、河北、河南、青海、重慶、海南、浙江、陜西、湖北、湖南、貴州、云南、新彊、黑龍江、福建、廣西、廣東、遼寧(招生范圍如有更改,將以國(guó)家教育部之指引為準(zhǔn))。

高考成績(jī)(于高考放榜后立即將成績(jī)以網(wǎng)上填報(bào)或傳真方式通知本校)

申請(qǐng)資格

根據(jù)國(guó)家教育部規(guī)定,應(yīng)屆內(nèi)地高考生均可申請(qǐng)報(bào)讀香港大學(xué)。港大的內(nèi)地招生計(jì)劃不同于內(nèi)地高校統(tǒng)一招生計(jì)劃,有其獨(dú)立的報(bào)名程序。在錄取過(guò)程中,港大會(huì)優(yōu)先考慮以下因素:申請(qǐng)人2011年的高考成績(jī)

申請(qǐng)人2011年的高考英語(yǔ)成績(jī)

申請(qǐng)人在面試中的綜合表現(xiàn)(如獲挑選參加)

注:面試以全英語(yǔ)進(jìn)行,面試的日期和地點(diǎn)會(huì)于二零一一年六月中旬于香港大學(xué)內(nèi)地本科生入學(xué)計(jì)劃官方網(wǎng)站()公布,請(qǐng)密切留意。

獎(jiǎng)學(xué)金

為獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)優(yōu)異及具有多方面特長(zhǎng)的內(nèi)地學(xué)生,我校將撥款九百萬(wàn)元設(shè)立入學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金,頒發(fā)給錄取名單中各科成績(jī)突出的學(xué)生。全額獎(jiǎng)學(xué)金包含學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)及生活費(fèi),最高可達(dá)五十萬(wàn)港幣。獲錄取學(xué)生將自動(dòng)被納入獎(jiǎng)學(xué)金考慮之列,無(wú)需個(gè)別申請(qǐng)。香港大學(xué)還設(shè)有約多項(xiàng)不同類(lèi)別的獎(jiǎng)學(xué)金/獎(jiǎng)項(xiàng)供所有港大在校本科生申請(qǐng),這些獎(jiǎng)學(xué)金/獎(jiǎng)項(xiàng)用以獎(jiǎng)勵(lì)在學(xué)術(shù)、體育或社會(huì)服務(wù)等方面有出色表現(xiàn)的同學(xué)。

香港城市大學(xué)

對(duì)象：參加普通高等學(xué)校統(tǒng)一招生考試且成績(jī)達(dá)到一本錄取分?jǐn)?shù)線的高考生。

生源：面向全國(guó)

錄取批次：通過(guò)提前錄取批次

錄取標(biāo)準(zhǔn)：從高分到低分調(diào)檔，提檔比例一般控制在招生計(jì)劃的120%；英語(yǔ)成績(jī)需達(dá)到（滿(mǎn)分150分）120分以上。學(xué)校將按照考生實(shí)際高考成績(jī)（不含任何加分），學(xué)院志愿，英語(yǔ)水平，配合相關(guān)學(xué)院具體要求，擇優(yōu)錄取。

獎(jiǎng)學(xué)金：成績(jī)特別優(yōu)秀，報(bào)考城大且錄取者，將會(huì)獲得不同程度的入門(mén)獎(jiǎng)學(xué)金。類(lèi)別：狀元獎(jiǎng)學(xué)金，分等獎(jiǎng)學(xué)金，全國(guó)奧賽、國(guó)際競(jìng)賽獲獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)學(xué)金；冼為堅(jiān)少數(shù)民族獎(jiǎng)學(xué)金；及張永珍民族團(tuán)結(jié)獎(jiǎng)學(xué)金。

目前，香港中學(xué)學(xué)制一般為7年，大學(xué)本科一般為3年。所以，內(nèi)地考生得先休學(xué)大學(xué)本科基礎(chǔ)年課程，為期一年。獲得指定學(xué)分后，方可進(jìn)行全日制本科學(xué)習(xí)。入學(xué)申請(qǐng)開(kāi)始在每年的11月份左右。

第五篇：香港大學(xué)

香港大學(xué)“榮譽(yù)院士”只會(huì)寫(xiě)五個(gè)字

2010-03-12 作者： 趙涵漠

袁蘇妹沒(méi)有上過(guò)大學(xué)，沒(méi)有做過(guò)什么驚天動(dòng)地的偉業(yè)，只是44年如一日地為學(xué)生做飯、掃地。大家都叫她“三嫂”，她只會(huì)寫(xiě)五個(gè)字，從沒(méi)想過(guò)，在自己漫長(zhǎng)的生命中，也有可能站在舞臺(tái)中心。

2009年9月22日，香港大學(xué)授予她“榮譽(yù)院士”。頒獎(jiǎng)臺(tái)上，這位82歲的普通老太太被稱(chēng)作“以自己的生命影響U-Hall（大學(xué)堂）仔的生命”，是“香港大學(xué)之寶”。

U-Hall之寶

三嫂被安排在匯豐銀行前行政總裁柯清輝、李兆基長(zhǎng)子李家杰以及曾獲銅紫荊星章的資深大律師郭慶偉等之后壓軸出場(chǎng)。

學(xué)生事務(wù)長(zhǎng)周偉立的介紹詞，道出了一眾U-Hall仔的心聲，“很多人知道U-Hall有三寶，銅梯、四不像和三嫂。三個(gè)寶貝搬不動(dòng)、移不走，三嫂永遠(yuǎn)是U-Hall之寶，亦是香港大學(xué)之寶。”

不少畢業(yè)于港大的舊生特別到場(chǎng)恭賀三嫂，包括香港馬會(huì)主席陳祖澤、無(wú)線電視副行政主席梁乃鵬等。三嫂與每位道賀者握手、言談并拍照留念，不用老花鏡，她一眼就能認(rèn)出眼前人是誰(shuí)。

與這些政商名流相比，這位老人的履歷顯得異常單?。簺](méi)讀過(guò)小學(xué)，除了自己的姓名，幾乎不會(huì)寫(xiě)其他字；從29歲到73歲，先后在香港大學(xué)的U-Hall擔(dān)任助理廚師和宿舍服務(wù)員等職。

這場(chǎng)歷年完全以英語(yǔ)進(jìn)行的典禮，此刻因?yàn)樗铺旎牡厥褂昧酥形?。周偉立先用英語(yǔ)宣讀了寫(xiě)給這位老人的贊辭，接著又以廣東話(huà)再次致辭。直到此時(shí)，從未受過(guò)教育的袁蘇妹才聽(tīng)懂，頒發(fā)院士的榮譽(yù)，是為了表彰她“對(duì)高等教育界作出獨(dú)特的貢獻(xiàn)，以自己的生命影響U-Hall仔的生命”。

如果不是那一身黑絨紅邊的院士袍，她看上去實(shí)在是個(gè)再普通不過(guò)的老太太。三嫂走路很慢，弓著背，一副老態(tài)龍鐘的模樣。然而，在港大人眼里，這個(gè)矮小的女人形象，高大得近乎一個(gè)傳奇。

大學(xué)時(shí)的獨(dú)特味道

“三嫂就像我們的媽媽一樣?！焙芏嗯f生都滿(mǎn)懷深情地說(shuō)出這句話(huà)。當(dāng)然，就像描述自己母親時(shí)總會(huì)出現(xiàn)的那種情況，這些年過(guò)半百、兩鬢斑白的舊生，能回憶起的無(wú)非都是些瑣碎的小事。

今年已經(jīng)70歲的梁乃鵬還記得當(dāng)年考試前“半夜刨書(shū)”，三嫂會(huì)給他煲一罐蓮子雞湯補(bǔ)腦。已經(jīng)畢業(yè)15年的律師陳向榮想起，一次期末考試前夕高燒不退，三嫂用幾個(gè)小時(shí)煎了一碗涼茶給他，“茶到病除”。

時(shí)常有學(xué)生專(zhuān)門(mén)跑到飯?zhí)谜宜奶?。男孩子總?huì)向她傾訴自己的苦悶，不知道如何討女孩子歡心之類(lèi)。女生也會(huì)找到三嫂，抱怨男孩子“只顧讀書(shū)，對(duì)她不夠好”。多數(shù)時(shí)候，三嫂只是耐心地聽(tīng)完故事，說(shuō)一些再樸素不過(guò)的道理，“珍惜眼前人”，或是請(qǐng)他們喝瓶可樂(lè)，“將不開(kāi)心的事忘掉”。每年畢業(yè)時(shí)分，都會(huì)有很多穿著學(xué)士袍的學(xué)生特意跑來(lái)與她合影留念。那些大學(xué)時(shí)獨(dú)特的味道，成為舊生每年聚會(huì)時(shí)永恒的話(huà)題。一位40多歲的中年男人像個(gè)孩子一樣夸耀三嫂的手藝：“你知道嗎，大西米紅豆沙里面的西米直徑足有1厘米，好大一顆！” 很少有人知道，為了將這些“大西米”煮軟，三嫂要在灶臺(tái)前站上兩個(gè)多小時(shí)。為了讓紅豆沙達(dá)到完美，她只在其中放新鮮的椰汁。而蒸馬豆糕時(shí)，為了讓它“有嚼勁”，她必須用慢火煲一小時(shí)，“不停地用湯勺攪拌”。

然而自從上世紀(jì)70年代安裝心臟起搏器以來(lái)，三嫂再也無(wú)法繼續(xù)在廚房工作了，這位五個(gè)孩子的母親從此轉(zhuǎn)做清潔工。男生們歷來(lái)喜歡在飯?zhí)瞄_(kāi)派對(duì)，每每狂歡到凌晨?jī)扇c(diǎn)，盡管這早就過(guò)了三嫂的下班時(shí)間，但她總是等到派對(duì)結(jié)束，再獨(dú)自進(jìn)去清理地板上的啤酒、零食和污漬。那個(gè)在凌晨的飯?zhí)美铼?dú)自拖地的駝背老人背影，讓許多學(xué)生“不敢忘記”。

“拎出個(gè)心來(lái)對(duì)人”

不過(guò)，這些記憶卻在老人頭腦里慢慢開(kāi)始模糊。經(jīng)常，她能記起自己29歲那年進(jìn)入大學(xué)堂工作的情景，卻怎么也說(shuō)不清自己哪一年退休。眼下，她最害怕自己患上老年癡呆癥，擔(dān)心不能像現(xiàn)在一樣，“記得每一個(gè)宿舍舊生的名字”。直到現(xiàn)在，每次受邀參加舊生聚會(huì)，就算有人已經(jīng)移民十幾年剛剛回港，她也能一下叫出那人的名字。

“這個(gè)是大律師，這個(gè)是做生意的，這個(gè)是眼科醫(yī)生。”翻開(kāi)相簿，她就像介紹自己的孩子一樣介紹這些學(xué)生。她甚至記得一名只在大學(xué)堂住過(guò)三個(gè)月的北京教授，對(duì)方曾邀請(qǐng)她一起“打太極拳”，她“怪不好意思地”拒絕了。

今年已經(jīng)67歲的香港賽馬會(huì)主席陳祖澤，在三嫂的眼里“好文靜”，仍然是個(gè)“乖仔”。被授予太平紳士的梁智鴻，大學(xué)時(shí)總是“穿著整齊才進(jìn)食堂吃飯，從來(lái)不會(huì)穿拖鞋”。只不過(guò)“他讀書(shū)很賣(mài)力，有時(shí)學(xué)習(xí)感到有壓力也會(huì)找我傾訴。我便鼓勵(lì)他：‘讀書(shū)得到的知識(shí)是你自己的，要努力！’”

總是開(kāi)名車(chē)接送三嫂參加舊生聚會(huì)的陳向榮說(shuō)：“能夠做她的司機(jī)是我一生的榮幸。” 這些有關(guān)三嫂種種瑣碎的“好”，事隔若干年仍然潛伏在他們的記憶中。三嫂卻說(shuō)不清自己究竟“好在哪里”。在她看來(lái)，“拎出個(gè)心來(lái)對(duì)人”，人生其實(shí)就這么簡(jiǎn)單。

在宿舍工作時(shí)，她自己的大兒子正在美國(guó)讀天文學(xué)專(zhuān)業(yè)，她只是用“母親的心”去照顧這群同樣在外讀書(shū)的孩子。退休多年，三嫂仍然常?；匦兔?。要成為U-Hall住宿生，在迎新?tīng)I(yíng)必須要喝下Hall Blood。三嫂說(shuō)，弄過(guò)無(wú)數(shù)菜色，最不忍的是幫忙弄數(shù)十杯Hall Blood給新人?！澳鞘怯美苯分?、茄汁、生抽、老抽做的呀！喝過(guò)后代表新人會(huì)嘗到甜酸苦辣，有次我試喝后發(fā)覺(jué)難喝死了?！焙髞?lái)，她悄悄混進(jìn)糖，才能令人喝下。大學(xué)堂的傳統(tǒng)節(jié)目“拜齊天大圣”，也仍是由她來(lái)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備香火；每遇迎新會(huì)或開(kāi)放日，她總要在自家狹小的廚房，制作學(xué)生們最喜歡的馬豆糕和大西米紅豆沙，再由學(xué)生們帶回去。

“我的生活沒(méi)什么變化”

2009年6月，三嫂突然收到香港大學(xué)校長(zhǎng)徐立之寄給她的信，邀請(qǐng)其“接納香港大學(xué)之名譽(yù)大學(xué)院士銜”。她事前毫不知情。此前，舊生會(huì)多次向?qū)W校提議給她頒發(fā)榮譽(yù)院士銜。直至2009年1月，周兆平副校長(zhǎng)親自作出提名。而在此之前，只有“社會(huì)名流”才有可能進(jìn)入這份提名名單。

“我相信三嫂是沒(méi)有爭(zhēng)議的?！边@位提名者說(shuō)。事實(shí)證明，三嫂的提名“全票通過(guò)”。三個(gè)月后，“不知道院士是什么”的三嫂前去參加典禮。坐在面對(duì)600多人的臺(tái)上，她一直試圖記住前面的人“走哪條路、何時(shí)戴帽、怎樣行禮”，生怕“忘記了整個(gè)程序”。她坦承，直到走上臺(tái)前，“袍子里面的腿一直在抖”。直到聽(tīng)到周偉立提到她曾經(jīng)因?yàn)樘与y而失去接受教育的機(jī)會(huì)時(shí)，她感到一陣“辛酸”。

當(dāng)時(shí)，觀眾中二十多名“頭發(fā)都白了”的舊生，興奮地跳起來(lái)鼓掌喝彩，典禮負(fù)責(zé)人甚至不得不讓工作人員走過(guò)去，請(qǐng)這些政商兩界的知名校友“不要太激動(dòng)，保持安靜”。然而，這個(gè)愛(ài)看韓劇的老太太并沒(méi)有被這些突如其來(lái)的榮譽(yù)打亂陣腳?！拔业纳顩](méi)什么變化?！比┮蝗缤５卣f(shuō)。她仍然居住在北角區(qū)一幢建于12年前的公共屋，因?yàn)榧依餂](méi)有足夠高的衣柜，她只能將紅邊黑底的院士袍和軟呢院士帽疊起來(lái)，小心翼翼地收藏到盒子里。

大學(xué)堂舊生會(huì)為慶祝她榮獲榮譽(yù)院士銜，特意在飯店里擺了30桌酒席，300多個(gè)舊生到場(chǎng)祝賀。而她能回贈(zèng)的，只是一張張自制的、只有手掌般大小的卡片。由她口述、女兒打印的祝福文字，每一字都再普通不過(guò)：“讀書(shū)口既，學(xué)業(yè)進(jìn)步！”“做工口既，步步高升！”“做生意口既，生意興??！”“揸車(chē)、坐車(chē)口既，出入平安?！?只是，這個(gè)本來(lái)只會(huì)寫(xiě)自己名字的“院士”，足足用了兩天時(shí)間又學(xué)寫(xiě)了兩個(gè)新字。她一筆一畫(huà)、簽了300多張感謝卡——“三嫂”。（摘自《中國(guó)青年報(bào)》第13289期）