第一篇：管理者講話與致辭大全

管理者講話與致辭大全

在管理評審會議上的講話要點 各位審核專家、同志們，大家好：

今天是方圓標(biāo)志認(rèn)證中心對我公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系進行正式審核，它標(biāo)志著我公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系進入驗收階段，對各位專家的到來我們表示感謝。

對本次審核希望各部門做到以下三點要求：

一是：全力以赴、保質(zhì)保量完成配合專家的審核工作，發(fā)現(xiàn)問題，各部門一定要抓緊整改，按照倒計時進行整改！

二是：不松勁、不懈怠，結(jié)合實際工作，持續(xù)整改和提高。認(rèn)證的思想、理念和程序是很科學(xué)的，如果完全按照認(rèn)證去做，我們的管理水平肯定會有很大提高，對我們設(shè)計質(zhì)量、對我們跨越式發(fā)展都大有益處！我們各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工一定要從戰(zhàn)略高度理解和重視，不要為了應(yīng)付外審！要把認(rèn)證東西變成我們的具體工作方法和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實際，持續(xù)改進，不斷提高我們綜合管理水平，促進公司生產(chǎn)經(jīng)營。

三是：以嶄新的姿態(tài)、優(yōu)美的環(huán)境、良好的生產(chǎn)經(jīng)營秩序迎接外審活動！各部門領(lǐng)導(dǎo)要親自接待、陪檢，要虛心、要認(rèn)真。總之，一定通過我們扎扎實實的努力，完成認(rèn)證任務(wù)，再次對審核專家的到來表示歡迎！理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價值。

a.計劃b.組織c.領(lǐng)導(dǎo)d.控制e.創(chuàng)新

2.為了保證目標(biāo)及為此而制訂的計劃得以實現(xiàn)，就需要有_______職能，通過對偏差的識別和糾正表現(xiàn)出來。

a.計劃b.組織c.領(lǐng)導(dǎo)d.控制e.創(chuàng)新

3.管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時，他們就在扮演_______.a.人際角色b.信息角色c.決策角色

4.在________中,管理者處理信息并得出結(jié)論。a.人際角色b.信息角色c.決策角色

5.在同不合作的供應(yīng)商進行談判的時候，管理者扮演的是____________。

a.企業(yè)家角色b.談判者角色c.資源分配者

6.對于基層管理而言，最重要的是____________。a.技術(shù)技能b.人際技能c.概念技能

7.___________對于高層管理最重要，對于中層管理較重要，對于基層管理不重要。

a.技術(shù)技能b.人際技能c.概念技能

8.__________對于所有層次管理的重要性大體相同。a.技術(shù)技能b.人際技能c.概念技能

9.著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人際關(guān)系的成功例子。

a.歸納法b.試驗法c.演繹法

10.作為______,管理者把重要的信息傳遞給工作小組成員，作為______,管理者把信息傳遞給單位或者組織以外的個人。

a.監(jiān)督者b.傳播者c.發(fā)言人

11.在做出是否收購其他企業(yè)的決策中，管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這(請繼續(xù) 關(guān)注好：)時管理人員需要的技能主要是 _________ a.診斷技能b.人際關(guān)系技能c.概念性技能d.技術(shù)技能 12.田力是某大型企業(yè)集團的總裁助理,年富力強,在助理崗位上工作得十分出色.他最近被任命為集團銷售總公司的總經(jīng)理,從而由一個參謀人員變成了獨立部門的負(fù)責(zé)人.下面是田力最近參與的幾項活動,你認(rèn)為這其中的哪一項幾乎與他的領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)? ________ a.向下屬傳達他對銷售工作目標(biāo)的認(rèn)識 b.與某用戶談判以期達成一項長期銷售協(xié)議

c.召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計劃的落實情況 d.召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會,鼓勵他們克服難關(guān) 13.關(guān)于管理的應(yīng)用范圍，人們的認(rèn)識不同，你認(rèn)為下列哪個說法最好？_________ a.只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)； b.普遍適用于各類組織； c.只適用于非營利性組織； d.只適用于營利性組織

14.管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于_________ a.需要與他人配合完成組織目標(biāo)；

b.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作； c.需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)

d.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)組織目標(biāo)

15.越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列_________ a.概念技能，技術(shù)技能，人際技能； b.技術(shù)技能，概念技能，人際技能； c.概念技能，人際技能，技術(shù)技能； c.人際技能，技術(shù)技能，概念技能

1.e2.d3.a4.c 5.b6.a 7.c 8.b9.b10.b;c11.c12.b13.b14.d15.c 會變通的。因為方法來源于事物的規(guī)律，所以了解規(guī)律比了解方法更好。

二是管理者順從員工們的思想，讓員工參與到企業(yè)每個環(huán)節(jié)中來。管理者越是沒有個人的思想而去遵從員工們的思想，越是能治理好企業(yè)。即是 “不治”與“治”的轉(zhuǎn)化。三是管理者要學(xué)會放低姿態(tài)。管理者管理企業(yè)與員工時，越是放低身姿的管理者，越會被人敬仰尊重。即是“下”與“上”的轉(zhuǎn)化。越是高高在上的管理者，越不會受員工尊重，因為這里面有嫉妒、虛榮、自尊、尊重的心理要素在里面。總的來說，員工們越被受尊重，工作幸福感與滿意度越高。工作的積極性也隨之增加。

四是管理者要服務(wù)好員工們。我在很多文章都強調(diào)過，員工們是企業(yè)的真正財富，是最有創(chuàng)造力的資本與資源。是企業(yè)的內(nèi)部顧客。管理者要摒棄過去那種奴隸主的作風(fēng)或者是官老爺?shù)淖黠L(fēng)，要服務(wù)好員工。

五是企業(yè)要自主創(chuàng)新。企業(yè)根據(jù)市場與環(huán)境由自己的人員來開發(fā)，來創(chuàng)新，可以為企業(yè)節(jié)省大量的開發(fā)費用。自主創(chuàng)新還可以聘請專業(yè)人士或公司作為顧問。

成。

領(lǐng)導(dǎo)者的工作是了解大局并且讓人們?nèi)ソ邮芤粋€更大的設(shè)想。不幸的是，領(lǐng)導(dǎo)人有時可能會忽視有助于企業(yè)運行的日常進程。因此，他們可能會創(chuàng)造不現(xiàn)實的政策，目標(biāo)，或者甚至是新的產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)人需要了解員工們的時間都花在了什么地方以及什么樣的障礙可能會妨礙到他們。

領(lǐng)導(dǎo)者需要員工們能夠感覺到他們有資格分享可以改變公司的偉大的創(chuàng)意。與跟隨你的高級經(jīng)理的指導(dǎo)的那些人進行所謂的“越級會談”的方式是你確定你的團隊是否有與公司一致的工作重點的一種方式。

同樣地，管理者關(guān)注日常任務(wù)可能會分散他們對更大的圖景的注意力。記得暫時放下你的待辦事項清單，考慮一下季度或年度目標(biāo)，合理運用績效考核。這些目標(biāo)可能包括投資于員工發(fā)展或者可以幫助你的團隊和公司與眾不同的一個項目。提醒自己更大的目標(biāo)可以幫助你更好的保持客觀判斷力以及指導(dǎo)員工。

無論你的角色是什么，都要將個體的動機和公司的需要之間的點連系起來，形成一個完整的企業(yè)管理體系。因為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，導(dǎo)師關(guān)系對于理解讓你的公司運行，并且?guī)椭總€人的個人發(fā)展的人來說是非常重要的。

找到可以幫助你成長的人的重要性我再怎么強調(diào)也不過分。找個你尊重的人并且

和他們進行私人的，一對一的對話。如果花時間與你尊敬和欽佩的人在一起，保留關(guān)鍵信息的機會就會急劇增加。

澤亞企業(yè)管理咨詢小提示：無論你是一個大型公司的首席執(zhí)行官，還是一個小型企業(yè)老板或者加盟商，領(lǐng)導(dǎo)和管理之間的平衡都是關(guān)鍵。知道他們是如何相互補充的，你就會和在你身邊的恪盡職守的，積極上進的員工們一起走在通往成功的道路上。

層面資源的調(diào)用，你這個管理者必須義不容辭的去幫助他。執(zhí)行是員工的事兒，但是炮火支援就是你的事兒。否則你這個管理者的價值在哪里?有你和沒有你區(qū)別又在哪里?所以，執(zhí)行力的問題也是我們管理人員自身的問題，你有沒有做一個合格的支持者? 接下來我們再討論能不能執(zhí)行的問題。自問你交代給員工的任務(wù)是否合理，是否清晰，是否交給了最合適的人?在執(zhí)行過程中，你有沒有給他足夠的授權(quán)?他清不清楚這個任務(wù)跟你的團隊目標(biāo)的影響是什么，對他個人業(yè)績的影響又是什么?這些個問題同樣要求你的管理人員有較高的管理素質(zhì)。這幾個問題比較空洞，我們舉一個例子來說明。有一天，你把小王叫了過來，小王你本周去a公司談一下合作協(xié)議。小王雖然辦事麻利，但這個人邏輯思辨能力較差，不是一個合適的人選。此外，他只是一個小經(jīng)理，沒有足夠的決策權(quán)自己去談公司層面的合作，怎么談呢?一個不能拍板的人去談，只能談出一個問題清單出來，不能談出結(jié)果。這就是一個調(diào)兵遣將的問題，管理者要識人之長、用人之長。

總結(jié)來看，執(zhí)行力的問題根本不在于員工而在于管理者自身。有木有?兵熊熊一個，將熊熊一窩，就是這個道理。沒有不好的員工，只有不好的管理者。

管理評審 會議發(fā)言稿

會 議 通 知

公司辦公室、人力資源部、品質(zhì)管理部、拓展部、公司倉庫、天然居、魯班大廈、綠化中心、機電中心、電梯中心： 根據(jù)公司三體系文件推行工作安排，暫定于XX年11月21日下午在公司27樓會議室召開管理評審會議。以全面檢驗和評價公司的質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理三體系的持續(xù)適宜性、充分性及總體有效性。

一、會議內(nèi)容包括：討論公司組織結(jié)構(gòu)是否適宜；體系的適宜性及實施的有效性；方針和目標(biāo)的適宜性及實施達成情況；服務(wù)質(zhì)量是否滿足顧客的需求；內(nèi)審提出問題的糾正情況；資源的配置情況；重大風(fēng)險和職業(yè)健康安全危險源的控制情況；重大環(huán)境因素的管理方案實施及運行控制的情況；法律法規(guī)和其他要求的符合性；相關(guān)方關(guān)注的問題及顧客反饋；糾正與預(yù)防措施的實施情況等。

二、會議議程：

1、聽取管理者代表就公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系運行狀況的報告；

2、聽取公司辦公室、人力資源部、品質(zhì)管理部、拓展部、綠化中心、機電中心、天然居貫徹實施質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安全衛(wèi)生管理三體系的情況報告；魯班大廈貫徹實施質(zhì)量體系情況報告；

3、與會領(lǐng)導(dǎo)就公司的質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)，以及體系的充分性、適宜性、有效性進行評審。并對公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系提出改進意見。

請與會各部門人員按照會議內(nèi)容提前準(zhǔn)備好發(fā)言稿，體系推行情況報告格式附后，請大家參照編寫并將報告的電子文檔提交品質(zhì)管理部，請大家準(zhǔn)時參加會議。

此通知。

附：推行情況報告（示范樣本）深圳市天健物業(yè)管理有限公司 二○○五年十一月八日

天然居管理處實施iso9001、iso14001 及ohsas18001情況匯報

一、天然居管理處職責(zé)：

二、天然居管理處的人員設(shè)置及工作內(nèi)容：

天然居管理處現(xiàn)有人員人，其中主任1名、主任助理名、管理員……。

管理處的主要工作內(nèi)容： 訴處理，以及在管理與服務(wù)過程中需要用戶密切配合的各種正常業(yè)務(wù)往來與溝通。

五、內(nèi)審不合格項的解決：

1、垃圾分類管理尚未實施。垃圾分類收集管理方案以及向用戶做宣傳的

工作已于10月21日前全部落實到位。

2、……

其余內(nèi)審不合格項也已經(jīng)整改完畢，并按要求落實、實施。

六、存在的問題及需要公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的事項：

通過將近兩個月時間推行三大體系文件的試運行，在工作過程中出現(xiàn)……；

附：天然居管理處的相關(guān)程序文件：23個

op04《溝通與交流控制程序》op07《設(shè)備管理程序》 op10《裝修管理程序》op11《相關(guān)方投訴處理程序》 op14《維修管理程序》op15《護管管理程序》 op16《消防管理程序》op17《車輛管理程序》

op20《供水、供電管理程序》op21《應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)控制程序》 op23《公共設(shè)施管理程序》op24《社區(qū)文化建設(shè)程序》 op25《標(biāo)識和可追溯性控制程序》op26《采購管理程序》 op27《物業(yè)管理分包方控制程序》op28《質(zhì)量、環(huán)境、安全監(jiān)督檢查程序》op30《顧客滿意度調(diào)查分析程序》op31《事故、事件、不符合處理程序》

op32《數(shù)據(jù)收集、分析與改進控制程序》 op33《糾正和預(yù)防措施控制程序》op36《環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案控制程序》

op39《倉庫管理程序》op40《清潔管理程序》

案、樁基施工方案、施工圖、重大設(shè)備造型、外裝飾方案(試樣)、“四新”技術(shù)應(yīng)用及推廣方案等。

議記錄。

辦法》進行歸檔。效果向各位領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。

（3）由總經(jīng)理李申針對本次管理評審會議內(nèi)容對體系工作提要求。

四、請出席評審會議的人員務(wù)必準(zhǔn)時參加，體系審計科將進行考核。

管理辦公室、體系審計科 XX年7月28日

定的培訓(xùn)逐步為操作者所接受和掌握，這有利地促進了體系的順利實施。體系有效性主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

? 消除了過往的一些真空灰色地帶； ? 各部門之間的溝通更順暢了； 全員的質(zhì)量意識加強了； 公司的管理思路更明確了。? ? 但是還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：

1.質(zhì)量方針和目標(biāo)自發(fā)布以來，經(jīng)過了對員工的培訓(xùn)已基本讓他

們理解其中的含義。經(jīng)過這次會議的討論大家對方針和目標(biāo)的理解加深了，尤其認(rèn)識到質(zhì)量目標(biāo)必須以統(tǒng)計的數(shù)據(jù)加以反映。從目前對方針的理解和目標(biāo)的實現(xiàn)情況來看，作出如下結(jié)論： 1）質(zhì)量方針不變

2）質(zhì)量目標(biāo)也保持現(xiàn)有水平，當(dāng)然公司會在體系的不斷運作過 程中，不斷提高和增進（在XX年底之前）： ? 竣工驗收合格率達100% 用戶對服務(wù)的滿意率提高到95％ ? 2． 質(zhì)量管理體系截止到目前為止未發(fā)生重大變化

3． 部門的主要負(fù)責(zé)人由于工作忙而沒法顧及質(zhì)量體系的實際運用。

總經(jīng)理強調(diào)在往后的時間里一定要部門的經(jīng)理和副經(jīng)理親自參與，過問體系的實施情況。

4． 有一些質(zhì)量活動被忽視了，沒有被納入體系里，諸如：技術(shù)

部對

于外部文件的管理；一些程序的引用文件未納入文件體系；工程部與技術(shù)部之間的接口問題。

5． 經(jīng)理強調(diào)以上問題及各部門回去自查發(fā)現(xiàn)的問題必須引起足夠 的重視，并盡快加以解決，請管理代表追蹤。

6． 組織架構(gòu)到目前為止一直以質(zhì)量手冊公布的架構(gòu)運行，各部門工

作順暢，但還要求各部門要把規(guī)定的職責(zé)與文件核對，保持一致，如有矛盾的地方在正式審核前進行修正。

7． 在質(zhì)量方面內(nèi)部審核的結(jié)果已顯示達到一定的有效性，內(nèi)部審核

共發(fā)現(xiàn)不符合項6項，沒有嚴(yán)重的不符合項。經(jīng)理強調(diào)經(jīng)過會議討論的糾正和預(yù)防措施一定要在規(guī)定的時間內(nèi)完成，并由管理代表負(fù)責(zé)追蹤驗證工作的進行，在下一次管理評審會議時提出。8． 另外目前的糾正措施只針對一些顧客投訴，而過程管理及平時管

理中我們發(fā)現(xiàn)的問題，都可以應(yīng)用該要素進行解決，會議后可讓各部門補一些此類報告，并且通過熟悉該要素的程序，只要發(fā)生問題就分析原因，解決問題的根源，如此可以使我們的管理逐步完善和提高。

9． 顧客的投訴處理基本符合公司的運作要求和標(biāo)準(zhǔn)要求，每一次都

有相應(yīng)的改善措施，打消了顧客的抱怨。建議以后每隔一段時間

做一個匯總統(tǒng)計，以消除同樣事件的發(fā)生，更好地改善質(zhì)量狀況，請管理代表跟蹤間隔時間的制定及責(zé)任部門。

編制：

經(jīng)理：年月日 年月日 公司的各部門的目標(biāo)也基本上完成。

3、公司于XX年7月15日至7月16日進行了管理體系運行以來的 首先，各級管理人員要加強對標(biāo)準(zhǔn)和公司文件的學(xué)習(xí)，尤其中層干部，要把自己變成管理和業(yè)務(wù)的兩面手，在各項工作中切實起到帶頭作用；

其次，各部門之間的溝通和交流要積極主動，要本著為公司負(fù)責(zé)的精神，負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。不能出現(xiàn)因溝通不及時或推諉，造成公司效率的低下。

本人將對上述兩項工作經(jīng)常進行檢查，對出現(xiàn)問題的單位和人員，將給予

處罰。

公司的管理體系已經(jīng)建立，我們就要堅定不移地執(zhí)行下去，拿到證書不是我們目的，提高公司的管理水平、為社會奉獻精品產(chǎn)品、為社會的可持續(xù)發(fā)展盡力、保證員工的身心健康，才是我們真正的目的。

公司的目的是：依據(jù)管理，提升公司的品牌，承攬更多的項目，同時為社會負(fù)起更多的責(zé)任。與此同時，員工的收入持續(xù)增加，公司的凝聚力增強，使公司步入良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

北京安諾信通信技術(shù)有限公司XX年7月31日

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)干部講話與致辭

領(lǐng)導(dǎo)干部講話與致辭(精選多篇)

尊敬的廣電臺全體全員工：大家下午好！

今天是第十二個記者節(jié)。我們下午歡聚一堂，回顧過去，倍感欣慰；展望未來，豪情滿懷。在這一美好的節(jié)日里，祝全體同仁節(jié)日快樂，工作順利，家庭幸福，萬事如意！同時，我代表xx廣播電視臺領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工，對各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中蒞臨座談會，共慶記者節(jié)，表示最熱烈的歡迎和最真摯的感謝！

新聞工作是一種崇高的職業(yè)，鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章，為黨和人民服務(wù)，為時代進步吶喊。新聞工作又是一種特殊的職業(yè)，是以他人之憂為憂，以他人之樂為樂的工作；是上當(dāng)喉舌，中當(dāng)橋

梁，下當(dāng)公仆的工作；是心中無自己，忙中無小家，干中無假日，生活無規(guī)律，甚至生命安危也沒有保障的高風(fēng)險工作。曾經(jīng)有人為記錄戰(zhàn)爭而粉身碎骨、有人為采訪抗洪而葬身洪水、有人為歌功真善美而廢寢忘食、有人為揭露假惡丑而慘遭迫害。他們夜以繼日在制作、在播音、在撰寫記錄時代的文章；節(jié)假日最忙的是記者匆匆的身影，廣電沒有停播日，越是長假越繁忙，他們一如既往，采訪在城市、鄉(xiāng)村、大街小巷；夏日里驕陽如火，記者不能在空調(diào)前、風(fēng)扇下避暑納涼，任憑汗水濕透衣裳；冬天里雪花沾滿記者的臉龐，他們不能在溫暖如春的辦公室安度時光，卻在那凜冽寒風(fēng)中四處奔忙。一年四季，總是這樣，奮斗在新聞第一現(xiàn)場！因為廣播電視新聞報道來不得半點憑空想象！拿我們自身來說，近年來，xx廣電臺在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委宣傳部、縣文化局直接關(guān)懷指導(dǎo)下，銳意進取，創(chuàng)新改革，各項工作取得了比較顯著的成績。

這其中就凝結(jié)著全臺工作人員的智慧、辛勞和汗水。尤其是今年下半年以來，我們大力加強事業(yè)建設(shè)，在不影響全臺運轉(zhuǎn)和職工工資福利待遇的前提下，共投資21萬元，新購了兩臺編輯機，兩臺硬盤播出機、一部攝像機，三臺電腦、建設(shè)編單站、新聞燈、錄音筆等設(shè)備，大大提高了新聞、欄目采、編、播的工作效率和質(zhì)量，使節(jié)目播出的效果和信號清晰度明顯得到改善，播出的差錯事故大大減少。通過招商引資、爭取省市業(yè)務(wù)部門和財政口資金和自籌，共投資160萬元，建塔，水、電、路工程，新的機房正在建設(shè)之中，兩臺新的電視發(fā)射機功率由以前的一個千瓦增加為五個千瓦，xx人民廣播電臺將重新恢復(fù)運營，全天候24小時不間斷播出節(jié)目。發(fā)射塔建成后，我臺將擁有三套電視節(jié)目，一套廣播節(jié)目，將有效覆蓋 xx全境及周邊楊凌、武功、周至、乾縣、扶風(fēng)、岐山、鳳翔、陳倉等縣區(qū)，屆時，一套電視將被定位為新聞綜合頻道，二套電視將定

位為旅游文化頻道，三套電視將定位為農(nóng)業(yè)頻道，xx人民廣播電臺將集中精力主辦新聞和熱線等節(jié)目。到12月中旬，新的廣播電視頻道開播后，廣播電視將實現(xiàn)新聞和綜藝節(jié)目資源共享，從而在很大程度上進一步擴大xx對外宣傳，提升xx對外良好形象。

七月份以來，我們大力加強對員工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)提高，多次邀請省市有關(guān)專家和臺內(nèi)業(yè)務(wù)骨干授課，舉辦了節(jié)目制作大賽，寫作大賽正在培訓(xùn)和籌備之中。在千頭萬緒的工作中，全臺干部職工心往一處想，勁往一處使，廢寢忘食、加班加點、無怨無悔，使我臺各項事業(yè)有力有序開展。

9月27日,為適應(yīng)新一屆縣委要求，在新聞部人員少、設(shè)備不足的情況下，我臺克克服各種困難，及時對新聞節(jié)目進行了改版和調(diào)整，“xx新聞”由原來的每周一、三、五變成了天天新聞。黨代會召開之際，我們組建了空前的新聞采編隊伍，僅一線的工作人員就達到

22人。首次舉行新聞發(fā)布會，首次開辦新聞會客廳，首次在黨代會開幕式上進行現(xiàn)場切換和當(dāng)晚錄播。黨代會專題新聞，無論從數(shù)量和質(zhì)量來說，都創(chuàng)造了建臺以來歷史新高，新聞會客廳對李智遠書記和其他縣級領(lǐng)導(dǎo)的專訪；對招商、旅游、工信、農(nóng)業(yè)等部門負(fù)責(zé)人的專訪在全縣引起了很大的反響。本臺黨代會新聞和專題節(jié)目創(chuàng)造了很高的收視率，起到了很好的輿論宣傳效果，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大觀眾的肯定與好評，被評為黨代會五大亮點之一。與此同時，在環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、五包促五化、黨代會報告解讀和黨代會精神的集中學(xué)習(xí)宣講及其它經(jīng)濟社會各項事業(yè)活動中，我臺全體工作人員深入基層、深入一線，采編、制作了大量鮮活生動的新聞專題節(jié)目。在最近這一段緊張而繁忙的日子里，新聞報道一線的記者們白天采訪攝像，晚上熬眼寫稿，放棄了周末和假日。正是由于同志們辛勤的工作和默默地奉獻，才使我臺節(jié)目質(zhì)量有了很大提高，對外影響大大增強，贏得了很好的社會聲譽。在此，我代表班子成員對大家的工作表示真誠敬意和感謝。還要特別指出的是：在其它戰(zhàn)線，技術(shù)部、播出部的同志不分晝夜，連續(xù)操勞，加快了施工進度，為事業(yè)后續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；廣告專題部、欄目部的同志們克服人少任務(wù)重等種種困難，想方設(shè)法辦好欄目，按時足額完成廣告創(chuàng)收任務(wù)，保證了全臺事業(yè)建設(shè)和職工待遇無后顧之憂；外宣部兩名同志顧全大局，承擔(dān)了新聞專訪和創(chuàng)衛(wèi)動態(tài)大量工作，出色完成了各級交辦的工作任務(wù)；辦公室、編單站、播出部的同志們甘當(dāng)無名英雄，通過自己辛勤的工作，搞好后勤服務(wù)和安全播出，一方面保障了一線同志們的勞動成果；另一方面保證了全臺一盤棋，推動我臺各項事業(yè)不斷改革、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新。謝謝同志們，希望我們繼續(xù)努力工作，把這種好的干勁和好的作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚和保持下去。

面對成績，我們應(yīng)戒驕戒躁；面對

不足，我們應(yīng)聞過即喜，立即改正。作為新聞從業(yè)者，作為黨和人民的喉舌，我們要時刻握緊政治的筆,始終堅持高舉旗幟,服務(wù)人民；要握緊責(zé)任的筆,始終堅持正確導(dǎo)向、弘揚社會正氣,為人民群眾提供積極健康向上的精神產(chǎn)品；要握緊感情的筆,積極投身“三個一切”群眾路線主題教育和“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動,始終堅持一切為了群眾、一切依靠群眾,一切服務(wù)群眾；要握緊創(chuàng)新的筆,始終堅持提升報道質(zhì)量、增強親和力、吸引力、感染力；要握緊智慧的筆,增強自身素質(zhì)、提高工作能力。要繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),勤奮耕耘,無私奉獻,務(wù)實創(chuàng)新,與時俱進,不斷譜寫xx新聞事業(yè)的華彩樂章。

目前，正值全國上下，尤其是文化系統(tǒng)掀起貫徹落實十七屆六中全會精神熱潮，文化體制改革正緊張進行。站在波瀾壯闊的新的歷史起點上，作為新聞人，我們更感覺到使命光榮，任重道遠。我們xx廣播電視臺全體干部職工決心化

壓力為動力，變挑戰(zhàn)

為機遇，加壓拼搏、解放思想、跨越發(fā)展，在建設(shè)富強、和諧、文明、幸福新xx的征途上，做出新聞工作者新的、更大的貢獻！

最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨，再次祝全臺職工“記者節(jié)”快樂！謝謝大家!

隆強集團董事長在隆強購物廣場、商務(wù)酒店開業(yè)慶典上的

講話

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、朋友們：

您們好！

今天是隆強購物廣場隆重開業(yè)的大好日子，我代表隆強公司、隆強購物廣場全體員工，對各位領(lǐng)導(dǎo)、各界人士的光臨指導(dǎo)表示衷心的感謝！并祝愿您們身體健康，全家幸福，家興萬代。

隆強公司在縣委、縣政府及各職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，歷時二年時間，在梨園區(qū)開發(fā)建設(shè)了我縣第一座綜

合性商業(yè)中心，建筑面積10萬平方米。該商業(yè)中心目前是我縣定位最高、地理位置最佳的大型現(xiàn)代流行時尚百貨商場，功能完善、品類齊全。集超市、餐飲、住宿、洗浴為一體，其中：購物中心生活量販5萬多平方米；賓館、洗浴5萬余平方米，豪華標(biāo)間300套間，酒家8千余平方米。隆強購物廣場順應(yīng)我縣市場消費需求，強化營銷價值化，管理規(guī)范化、服務(wù)人性化。商業(yè)中心的建成與開業(yè)，為我縣的商業(yè)大舞臺增添了光輝的一頁，將會對我縣梨園區(qū)開發(fā)建設(shè)起到快速推動作用，也為我縣今后的經(jīng)濟繁榮發(fā)展鋪設(shè)了前景宏偉的平臺。同時也為我縣人民提供了300余名就業(yè)崗位。

商業(yè)中心開業(yè)后，我們決心在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚成績、團結(jié)奮進，打造豐源人民最喜歡的商場，樹立隆強商業(yè)的良好社會形象，讓顧客滿意。努力回報社會，為我縣的經(jīng)濟繁榮做出更加

突出的貢獻。

最后，我代表全體員工再次感謝參加慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)，祝愿你們身體健康、萬事順利、新年快樂！謝謝！

在隆強購物廣場開業(yè)慶典儀式上的講話縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長張飛

各位來賓、女士們、先生們：

時屆隆冬，天寒地凍，但在金翠山下、曹操大道旁，卻處處洋溢著春天的熱鬧氣息。今天，我們在這里共同慶祝隆強購物廣場隆重開業(yè)，在此，我代表縣委、縣政府、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣工商聯(lián)，向隆強購物廣場的開業(yè)表示熱烈的祝賀！向不辭嚴(yán)寒，參加今天開業(yè)慶典儀式的各位來賓、各位客商表示親切的慰問和誠摯的祝愿！

隆強購物廣場由我縣企業(yè)界名流朱建幫先生投資興建，是一個集超市、賓館、商住、辦公、娛樂等為一體的大型綜合工程，區(qū)位優(yōu)越、人氣鼎盛，是梨園區(qū)曹操大道旁一道亮麗的風(fēng)景，是我縣優(yōu)化投資環(huán)境、強力開發(fā)梨園區(qū)的標(biāo)志性成果之一，經(jīng)過兩年多的籌建，今天迎來了它隆重開業(yè)，它是我縣目前在梨園區(qū)開發(fā)建設(shè)的第一座大型商業(yè)中心，引領(lǐng)了時尚潮流。它的開業(yè)，對提高縣城商貿(mào)品味，帶動商貿(mào)繁榮，拉動內(nèi)需，豐富豐源人民的物質(zhì)文化生活具有十分重要的意義。

我們希望隆強公司、隆強購物廣場的經(jīng)營者們，進一步解放思想，創(chuàng)新理念，強化服務(wù)意識，進一步完善企業(yè)經(jīng)營管理機制，提高公司科學(xué)化、規(guī)范化管理水平，努力打造消費者信得過的一流購物休閑廣場。縣直各有關(guān)單位、各執(zhí)法、執(zhí)紀(jì)部門要全力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，強力落實興縣戰(zhàn)略，一如既往地為企業(yè)辦實事、辦好事、搞好服務(wù)，為市場開綠燈、行方便、清障礙，保駕護航，為促進全縣經(jīng)濟全面發(fā)展，各盡其責(zé)、奉獻力量。

最后，預(yù)祝隆強公司、隆強購物廣場、商務(wù)酒店財源廣進、預(yù)祝豐源商貿(mào)流通興旺發(fā)達！

謝謝大家！

商務(wù)局長任重在隆強購物廣場開業(yè)慶典的

講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：

上午好！

在2014年農(nóng)歷春節(jié)即將來臨之際，我們能在這里隆重舉行隆強購物廣場開業(yè)慶典，請允許我代表縣商務(wù)局黨組，對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓在年關(guān)百忙中蒞臨現(xiàn)場指導(dǎo)，表示誠摯的感謝！

隆強購物廣場是在我縣梨園區(qū)興建的大型商貿(mào)綜合性建設(shè)項目。它的成功建成并順利投入使用，將成為我縣梨園區(qū)目前經(jīng)營面積最大、經(jīng)營品種最多的商業(yè)零售大賣場，是名副其實的一艘商業(yè)旗艦。我能作為縣政府商貿(mào)流通的主管部門，有充分理由相信，隨著隆強購物廣場的隆重開業(yè)，我縣城鄉(xiāng)的市場將進一步繁榮，我縣商貿(mào)流通在豫西周邊縣區(qū)的影響力也會進一步擴大，將為實現(xiàn)縣委、縣政府搞活大流通、服務(wù)大三農(nóng)的宏偉戰(zhàn)略藍圖作出應(yīng)有的貢獻！

借此機會，祝愿隆強購物廣場、商務(wù)酒店生意興隆、財源廣進！也祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓牛年大吉、萬事如意！

在建交委慶祝“五一”國際勞動節(jié)暨先進事跡報告會上的致辭2014年4月28日

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天，我們在這里歡聚一堂，隆重紀(jì)念“五一”國際勞動節(jié)，并舉行“講賢人故事鑄建交之魂，揚賢人精神立世博新功”先進事跡報告會。在此，我謹(jǐn)代表區(qū)建交委黨、政、工向全區(qū)建設(shè)和交通系統(tǒng)的干部職工致以節(jié)日的問候！向在各個行業(yè)上作出突出貢獻的勞動模范、先進集體以及先進工作者致以崇高的敬意！

2014年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞“三區(qū)一基地”建設(shè)的總體目標(biāo)，“抓住一個機遇、確保二個重點、推進四項工作、落實五個加強”，扎實提高行政效能，加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提升城市建設(shè)和管理水平。廣大干

部職工以堅定的信念和勤勞的雙手，在各自的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，用實際行動展示了當(dāng)代工人階級積極進取、自強不息的豪邁氣概，譜寫了奉賢建設(shè)交通事業(yè)的新篇章，為我區(qū)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了積極貢獻。成績的取得，是我委系統(tǒng)廣大干部職工同心同德、頑強拚搏的結(jié)果。實踐充分證明，工人階級始終是先進社會生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的代表，始終是推動經(jīng)濟發(fā)展、社會進步的基本力量，始終是社會主義建設(shè)的主力軍。

時代的進步需要精神的引領(lǐng)。在全面建設(shè)小康社會的今天，弘揚無私奉獻、愛崗敬業(yè)精神更具有現(xiàn)實意義。今天我們舉辦“講賢人故事鑄建交之魂，揚賢人精神立世博新功”的先進事跡報告會，就是要展現(xiàn)建交系統(tǒng)廣大勞動者的風(fēng)采，鑄就引領(lǐng)全委干部職工團結(jié)拼搏、奮發(fā)向上的建交精神。

百年世博夢，圓夢在今朝。還有兩天，上海世博會將迎來八方賓客。在期

待和欣喜的同時，我們更不能忘記自己肩上的責(zé)任。我們一定要科學(xué)管理，筑牢安保工作防線，確保城市運行井井有條，保證道路交通平安暢通，保證公交運營順暢，保證燃?xì)獍踩?yīng)。工會組織要充分發(fā)揮工人階級的主力軍作用，動員廣大職工立足本職崗位，自覺服務(wù)世博，努力做“參與世博”的先行者、“服務(wù)世博”的實踐者、“和諧世博”的傳播者，為世博會的成功舉辦貢獻力量。

同志們，歷史賦予了我們光榮而艱巨的使命，時代呼喚著我們譜寫更加壯麗的篇章。“百舸爭流千帆競，長風(fēng)破浪正當(dāng)時”。讓我們以更昂揚的斗志，更積極的姿態(tài)，更堅實的步伐，精誠團結(jié)，奮力拼搏，扎實工作，不辱使命，續(xù)寫新篇章，共鑄新輝煌。為舉辦上海世博會、建設(shè)現(xiàn)代化濱海新城作出我們應(yīng)有的貢獻。

最后，祝全委廣大干部職工節(jié)日快樂！預(yù)祝報告會圓滿成功！

結(jié)婚典禮致辭

尊敬的各位來賓，女士們、先生們：

在這個浪漫溫馨、吉慶祥和的日子里，我們歡聚一堂，為兩位新人舉行婚禮，請允許我代表甘肅盛大元通商貿(mào)有限公司總經(jīng)理向兩位新人表示熱烈的祝賀和衷心的祝福，向前來參加婚禮的各位來賓和朋友表示誠摯的謝意！

今天，能夠和各位來賓共同見證這美好的時刻，分享兩位新人的幸福甜蜜，我感到非常高興，也非常榮幸。尚海燕在甘肅盛大元通商貿(mào)有限公司工作，自參加工作以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，受到了各部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和全公司同事們的廣泛贊揚。作為公司總經(jīng)理，也算半個“娘家人”，看到尚海燕能夠找到和她一樣優(yōu)秀、風(fēng)度翩翩的帥哥作為愛人和伴侶，攜手人生，共結(jié)連理，在高興之余我更感到非常欣慰。

千里姻緣一線牽，百年修得同船渡。尚海燕和王呂偉相距近千里之遙，兩人能夠相識、相知、相戀，直到今天

走進婚姻的殿堂，可以說是天作之合促成了這段美好的姻緣，美好的姻緣撰寫了這段感人的佳話。希望你們珍惜這份緣分，永結(jié)同心，恩愛百年！

婚姻既是愛情的升華，更是責(zé)任的開始，是人生的重要篇章，也

是走向社會的重要一步。今天，你們在所有來賓的見證下，共同組建了新的家庭，在今后的人生道路上，就要肩負(fù)起這份愛的責(zé)任，互幫互助，攜手共進，共同面對人生的喜怒哀樂，共同分擔(dān)生活的酸甜苦辣。把戀愛時期的浪漫和激情，在婚姻現(xiàn)實和物質(zhì)生活中，一直保留到永遠。要互相包容、互相理解、互相關(guān)心，孝敬雙方父母，團結(jié)雙方親人，把自己的小家打造成溫馨幸福的港灣，同時為雙方的大家庭增添和諧和歡樂。以工作上的進步、事業(yè)上的成功、生活上的幸福報答各位長輩和親朋的厚愛。

最后，讓我們共同祝福兩位新人百年好合，婚姻幸福，早得貴子。祝各位

來賓身體健康，萬事如意，吉祥滿堂！

謝謝大家！

甘肅盛大元通商貿(mào)有限公司董事長馬希元

二o一三年六月十三日

“**半島感恩同樂日”致辭

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓們：

大家上午好！

初冬時節(jié)，天高氣爽，清風(fēng)怡人，今天，我們懷著非常愉悅的心情，回到了大自然的親切，相約在綠草如茵的**半島，參加由**銀行**分行和***集團共同主辦“**半島感恩同樂日”活動，在音樂和美食中，共同深化溝通，增進友誼，充盈藝術(shù)、綻放智慧。在此，我謹(jǐn)代表**銀行**分行向大家的光臨表示熱烈的歡迎和誠摯的問候。

****是***集團開發(fā)的一個超大型純生態(tài)新城市中心，以**住宅發(fā)展史上絕無僅有的住區(qū)生活配套規(guī)模煥發(fā)出新城的無窮魅力，充分體現(xiàn)人與自然的和諧結(jié)合，山明水秀，地靈人杰，鑄就了

行業(yè)新標(biāo)桿。近年來，中國**銀行**分行在**集團等優(yōu)秀企業(yè)和各位尊貴個人客戶的全力支持下，各項業(yè)務(wù)取得較好的發(fā)展，個人住房貸款和公積金貸款業(yè)務(wù)投放量已雙雙躍居同業(yè)首位。“以心相交，成其久遠”，今天我們以舉辦此次活動為契機真誠回饋各位客戶朋友，也深深寄托了與各位繼續(xù)加強合作、尋求共贏的心愿。同時希望借此機會，與各位朋友們建立起溝通聯(lián)系的橋梁，請你們多關(guān)注**銀行的發(fā)展，多體驗**銀行的產(chǎn)品和服務(wù)，相信可以為您帶來源源不斷的驚喜。

最后祝愿各位身體健康、事業(yè)興旺、合家幸福！謝謝大家。

第三篇：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者

1、什么是管理者，什么是領(lǐng)導(dǎo)者？

2、為什么要質(zhì)變？

3、從本公司實際出發(fā)，對七種質(zhì)變進行事例分析。

問題一解答：

管理者與領(lǐng)導(dǎo)者

說明：管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是任何一個經(jīng)理人所必須要進行的選擇，在任何一個成功的企

業(yè)中，一定是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者相得益彰、配合默契的結(jié)果。

首先，在管理過程中，管理者使用的主要是權(quán)力，而領(lǐng)導(dǎo)者使用的則更多是威望 管理者的權(quán)力主要來自于職位，一個管理者的權(quán)力是來自于他的職位，職位的高低決定了其

管理權(quán)限、管理幅度以及管理強度等一系列內(nèi)容。

領(lǐng)導(dǎo)者在公司中使用的更多是魅力和威信。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者懂得如何讓自己的下屬充分的信任自己，如何能夠讓他們心悅誠服的與自己一同工作。領(lǐng)導(dǎo)者在實際的工作過程中相對比較少的使用各種管理工具，更多的情況下會采用聊天、聚會等各種相對比較輕松的形式進行思想交流，會把自己和下屬緊密聯(lián)系在一起，一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者將可以讓整個團隊的績效成幾何倍數(shù)的增長。

其次，在日常的工作過程中管理者更注重績效，而領(lǐng)導(dǎo)者則更注重文化。

績效的好壞是一個團隊是否成功的最直接的體現(xiàn)，所以一個成功的管理者會將絕大多數(shù)精力放在如何完成績效任務(wù)方面，各種管理工具和方法的使用將是確保團隊完成任務(wù)的重要方

法。

而領(lǐng)導(dǎo)者一般情況下更看重公司整體的發(fā)展?fàn)顩r，其中最重要的是公司文化、工作團隊氛圍等方面，領(lǐng)導(dǎo)者也看重績效，但是一般情況下團隊其他成員會主動分擔(dān)很大的任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者

在績效完成的過程中更多是提供良好的工作環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的后勤保障。

一個成功的團隊既有領(lǐng)導(dǎo)者又有管理者，沒有好的領(lǐng)導(dǎo)者公司或團隊的氛圍將非常不利于員工工作，沒有好的管理者很多決策則無法有效實施，而任何一個經(jīng)理人實際都是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的結(jié)合體，但由于職位的不同，每個經(jīng)理人在管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的杠桿上會有不同的側(cè)重。

問題二解答：

1、從管理部門工作到管理公司經(jīng)營。

2、從解決簡單的問題到復(fù)雜的問題

3、從細(xì)節(jié)到大局

4、從分析部門體系到分析企業(yè)高效運營及戰(zhàn)略目標(biāo)

5、從被動處理問題到主動發(fā)現(xiàn)問題

6、從內(nèi)力發(fā)展企業(yè)到運用外力組織發(fā)展企業(yè)

7、從執(zhí)行到潛移默化的做榜樣，倡導(dǎo)員工如何做

總之，只有不斷的經(jīng)歷與磨練才能真正達到質(zhì)的變化，才能從一個管理者真正走向領(lǐng)導(dǎo)者。

問題三解答：

實例分析

一、（彭總）彭總從5月份到公司雖然之前做過PMC管理，但是面對新的企業(yè)新的環(huán)境，他經(jīng)過半年的努力，所有的工作真正發(fā)生了質(zhì)的變化，自己的管理水平也發(fā)生了質(zhì)的變化，從管理PMC一個部門，并分支PMC各個專賣店的配送與運營，到管理成品訂單到信息數(shù)據(jù)中心，當(dāng)然那些工作對他來說是陌生的，經(jīng)過自己的虛心了解和員工的大力支持，讓他從專才到通才，從分析到整合，從踐行者到倡導(dǎo)者，從管理一個部門到管理三個部門，每個部門都整頓的有條有理，當(dāng)所有的部門工作都進入正軌后，從戰(zhàn)術(shù)家到戰(zhàn)略家，從急先鋒到外交家，一直深入到整個企業(yè)的管理鏈接和決策，解決了企業(yè)重要的組織問題，為公司的發(fā)展助了一臂之力。成績是不言而喻的。

實例分析

二、（自己）自己進公司將近兩年，剛開始是信息數(shù)據(jù)中心一名普通的單據(jù)員，后來經(jīng)過自己不斷的努力和學(xué)習(xí)，終于有機會成為PCM一名基層領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)自己從泥瓦匠變成了建筑師，從被動聽從領(lǐng)導(dǎo)安排到主動給別人安排工作，主動發(fā)現(xiàn)問題解決問題，從片面的考慮問題轉(zhuǎn)化到從全局出發(fā)，對公司的企業(yè)文化和各個環(huán)節(jié)職能有了進一步的認(rèn)識，不是從管理者到領(lǐng)

導(dǎo)者，而是從普通員工到管理者，這一系列的變化是自身質(zhì)的變化，從根本上改變了考慮問題解決問題的角度。

張月紅

2013-03-21

第四篇：管理者與執(zhí)行力

管理者與執(zhí)行力

執(zhí)行效率與員工的體驗密切相關(guān)

企業(yè)的最終目標(biāo)是盈利最大化。而盈利最大化取決于公司內(nèi)部的執(zhí)行效率和客戶的滿意程度。

（在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的過程中，執(zhí)行效率決定著經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)程度，而執(zhí)行效率與員工的體驗和意見最為密切相關(guān)。在公司里，最快樂的員工往往也就是效率最高的員工。而誰對員工的正面情感影響最大呢？當(dāng)然是員工的直接上司。員工的執(zhí)行效率在很大程度上取決于與直接上司的關(guān)系。那些與其上司保持良好關(guān)系的員工，更能夠適應(yīng)企業(yè)的規(guī)章制度，工作格外賣力，也更能吃苦耐勞——即使是在公司困難時期降低薪水時也是如此。相反，那些不關(guān)心員工的上司總是無力改變員工出工不出力，出力磨洋工的局面，執(zhí)行效率大打折扣，經(jīng)營目標(biāo)往往難以實現(xiàn)。）

（那些心中堆滿了積怨的員工在與客戶打交道時，總是會把心中的不快傳染給客戶。他們有的是用言語直接對公司進行抱怨甚至詆毀，有的是通過姿體語言向客戶傳達內(nèi)心的郁悶，使客戶對公司信心不足，對公司的發(fā)展前景產(chǎn)生疑慮，使公司的經(jīng)營計劃在客戶環(huán)節(jié)執(zhí)行過程中無法實施。

而快樂的員工卻容易拓展出寬闊的客戶渠道，并容易讓客戶滿意。他們以自己的快樂感染著客戶，讓客戶對公司充滿信心，愉快地與公司開展業(yè)務(wù)。）

如何讓員工開心而快樂，并讓員工取得出類拔萃的成績？有五項因素極其重要：了解員工被期望做什么、工作的合適性、賞識、褒獎以及一位充滿關(guān)愛之心的上司。

薪酬只是溝通方式之一

“給多少錢，干多少活”，這是很多員工的心態(tài)。因此，當(dāng)一些公司執(zhí)行效率不高的時候，許多人認(rèn)為主要是薪酬水平不恰當(dāng)。其實，這只是問題的一個方面。薪酬只是公司與員工進行溝通的多種方式中的一種。

誰都希望通過自己的工作多掙一些錢。但在薪酬問題上，第一次的薪金和薪資調(diào)整政策能夠使員工在同行業(yè)和同樣盈利能力的公司中處于一種有競爭力的水平時，員工一般就會心滿意足。只有當(dāng)公司無法適應(yīng)市場變化，或無法堅持將已經(jīng)確定的薪酬政策公正地一以貫之的時候，薪酬問題才會成為影響執(zhí)行效率的一個問題。

到一個公司工作，員工不光是關(guān)心自己的錢包能不能鼓起來，更關(guān)心自己的本領(lǐng)能不能長起來。因此，在進入公司時，員工都懷有一系列非常相似的理想，即便是不同職級、不同年齡、不同部門的人均不例外。他們不僅僅期望公平、公正地獲得報酬，還期望接受與工作相關(guān)的培訓(xùn)，接受職業(yè)發(fā)展的幫助和支持，擁有職業(yè)發(fā)展通道，期待自己的知識和經(jīng)驗有用武之地，能夠被公司當(dāng)作發(fā)揮貢獻作用的人才。在工作的過程中，員工還希望自己的意見和建議能夠得到重視，并希望上級主管和公司能夠就重大事項與自己交流，讓自己通過正常途徑而非小道消息來及時了解公司的政策走向和經(jīng)營目標(biāo)。

當(dāng)其中的任意一項期望沒有得到滿足時，員工的不滿情緒就會慢慢滋生，影響工作效率，進而影響公司整體的執(zhí)行效率。當(dāng)失望或挫折感積累到一定的程度，員工便會甩手不干，甚至做出一些違背公司利益的事情。

因此，除了給員工提供有競爭力的薪酬以外，要給員工做適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，并鼓勵員工自我學(xué)習(xí)。在員工工作的過程中，給員工提供必要的資源去開展工作，經(jīng)常與員工進行交流溝通。員工都期望自己的經(jīng)理是個優(yōu)秀的溝通專家，并對下屬的需求和問題富有責(zé)任感。大部分員工都期待自己的經(jīng)理訓(xùn)練有素，經(jīng)驗老到，能夠為自己的職業(yè)發(fā)展提供幫助，出現(xiàn)問題的時候能夠給他們提供幫助。那些在問題苗頭出現(xiàn)時表現(xiàn)無能甚至干脆把責(zé)任推到員工頭上的上級是不可能讓員工提高執(zhí)行力度的。

經(jīng)理應(yīng)該成為員工的領(lǐng)導(dǎo)

經(jīng)理沒有成為員工的領(lǐng)導(dǎo)也是很多公司執(zhí)行效率低下的一個根本原因。而這一點也是許多公司忽視最嚴(yán)重的。

經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)是有區(qū)別的。經(jīng)理并不一定就是領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)理只有成為領(lǐng)導(dǎo)才能更好地提高公司各項工作的執(zhí)行力度，從而使公司盈利最大化。

經(jīng)理的身份是在單位內(nèi)部被給予的。上級期待他們?nèi)ブ笇?dǎo)下屬達到工作要求，完成責(zé)任指標(biāo)。經(jīng)理的行為是建立在界定的責(zé)任、確定的權(quán)力同所要求的績效掛鉤的基礎(chǔ)上的。經(jīng)理雖然可以按照規(guī)章制度授予的權(quán)力要求下屬負(fù)責(zé)任地完成分配的工作，但經(jīng)理在單位里也會遇到種種限制，如資源分配的不足，體制上的束縛（如一些限制性政策、規(guī)章制度不健全）等等。一個很優(yōu)秀的經(jīng)理也有可能遇不到那種真正愿意干點事情或有本事完成既定任務(wù)的員工。下屬雖然有服從的義務(wù)，但要是碰上一兩個搗蛋的下屬，而他們還善于鉆公司制度的空子，那這個經(jīng)理要想完成責(zé)任指標(biāo)，要想把自己的決議貫徹下去，會比登天還難。

但如果經(jīng)理能夠成為下屬的領(lǐng)導(dǎo)就不一樣了。經(jīng)理靠權(quán)力來要求員工做事，而領(lǐng)導(dǎo)靠影響力來影響員工做事。在一個單位里，有權(quán)力的人不必然是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是有影響力的人，有自己的追隨者。領(lǐng)導(dǎo)是主動發(fā)揮作用的。當(dāng)既有的常規(guī)不起作用或根本沒有慣例可循的時候，抑或某些始料不及的機遇從天而降的時候，領(lǐng)導(dǎo)人就可以說服并指導(dǎo)追隨者利用機遇，去克服規(guī)定的工作任務(wù)和職責(zé)范圍以外的各種障礙。而經(jīng)理是沒有權(quán)力要求員工去做好他工作任務(wù)和職責(zé)范圍以外的事情的，除非經(jīng)理能夠成為領(lǐng)導(dǎo)，讓員工自覺自愿地追隨自己。

領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間靠的是交互影響。在相互交流的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者總是站在同一條起跑線上，帶領(lǐng)他們朝著領(lǐng)導(dǎo)者向往的目標(biāo)前進。優(yōu)秀的經(jīng)理會公正地運用自己的權(quán)力并承擔(dān)負(fù)責(zé)一方的職責(zé)，同時督促下屬各司其職。當(dāng)經(jīng)理首先追求贏得下屬的追隨時，經(jīng)理也就成了領(lǐng)導(dǎo)，員工也就成了追隨者。在那種“士為知己者死”的情懷里，下屬對各項工作的執(zhí)行自然也就更加利落，公司的盈利能力自然也就得到提升。

無法拋棄的工作是最需要的工作

上面說的都是有關(guān)經(jīng)理層面上的問題。在執(zhí)行力的問題上，員工也起很重要的作用。喜歡本職工作的員工，基本上不存在缺乏執(zhí)行力的問題；而那些不喜歡本職工作的員工，往往影響著執(zhí)行力。

由于各種各樣的原因，有時候，我們沒有選擇工作的機會，似乎只有守著自己那份工作到退休。但有的員工在守著這份工作的時候，對工作不去盡心盡責(zé)，對上司的指示不是馬上去落實，而是滿腹牢騷，拖拖沓沓，甚至陽奉陰違，背地里做些扯后腿的事情。

其實，對職場上的任何一個員工來說，如果對工作不滿意還要守著，那這份讓你無法拋棄的工作肯定就是自己最需要的工作。

就像我們無法選擇命運，但可以選擇對待命運的態(tài)度一樣，我們不是總能找到符合自己喜好的工作，但可以選擇對待工作的態(tài)度和采用什么方式工作。面對自己“無法拋棄”的工作，選擇了好的態(tài)度，不僅能夠給自己養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高工作的效率，也能在平凡的工作中獲得平實的快樂。

抱怨并不能給自己增加多少本事。相反，在抱怨的過程中，時間失去了，自己的心態(tài)變壞了，僅有的一點本領(lǐng)也慢慢地被銷蝕了。公司的效益不會因為任何員工的抱怨而增長，只會在抱怨中衰減。

不論是對自己，還是對公司來說，不抱怨是最實惠的態(tài)度。把抱怨的時間用來做好手頭的工作，多讀幾本與工作和生活相關(guān)的書籍，多增長一點本領(lǐng)，多幫那些忙得團團轉(zhuǎn)的同事分擔(dān)一些工作，多去尋找一些可能給公司帶來利潤增長的機會，公司的工作效率自然就提高了，公司的效益也就能夠上去了，工作也就開心了，生活也就變得美好了。

沒有十全十美的事情，也沒有無緣無故的事情。既然目前的工作無法拋棄，那就應(yīng)該珍惜。敬業(yè)是最基本的要求。做工作其實也是做人，做人首先要講良心。作家趙婕說，良心讓人獲得可靠的幸福。我們要對自己得到的任何東西看得見，這就是對自己的良心。有了這個良心，就沒有不快樂的工作和不快樂的人生。

觀后感

本篇文章著重站在員工的角度以及經(jīng)理與領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)性的區(qū)別來作為本篇文章的主旨。文中先以經(jīng)理與員工的關(guān)系開題來闡述觀點，很多老板現(xiàn)在有一個一貫性的特征：老板，老板，老是板著個臉。看似的一句玩笑話可是卻是一個真實的寫照。當(dāng)員工出現(xiàn)問題，大呼小叫，重者扣薪水，這樣會造成的結(jié)果是，員工在工作中帶著壓抑的情緒，無形中淹沒了員工的潛在能力。為什么這么說？如果你身處這樣的環(huán)境，每天都是在怕犯錯，犯錯了扣薪水，哪還有心思去進步，何談發(fā)揮自己的潛力。甚至，員工會對公司懷有不滿，再把不滿傳給客戶，公司的效益可想而知。相反來看，如果一個經(jīng)理與員工建立一個融洽的工作關(guān)系，員工會更快樂的完成工作任務(wù)，想必會事半功倍。所以經(jīng)理要與員工建立一個良好的工作關(guān)系。關(guān)于如何讓員工開心快樂，作者闡述了5個因素：了解員工被期望做什么、工作的合適性、賞識、褒獎以及一位充滿關(guān)愛之心的上司。

然而，薪酬只是企業(yè)與員工溝通的一種方式，也是最消極的一種。有些員工會“看錢干活”，而有些員工卻是為了體現(xiàn)自己的價值去工作，其實仔細(xì)想想我卻認(rèn)為最初我們進入一家企業(yè)去工作都是第2種員工，為了體現(xiàn)自己的價值，發(fā)揮自己的能力，但是當(dāng)經(jīng)理并沒有給自己空間去展示自己，每天做著自己認(rèn)為毫無價值的工作，會潛移默化的認(rèn)為“我對公司是沒有價值的”，久而久之就變成了第一種員工。而經(jīng)理應(yīng)該真正做到“一個蘿卜，一個坑”，充分發(fā)揮每一個人的潛力，把最合適的工作崗位分配給最合適的人，學(xué)會用人。

那么員工到底應(yīng)該如何去做？

從情理上講，少一些抱怨，多一些行動，如果我們少一些抱怨，心情就會愉悅，身體才會愉悅。抱怨不會給自己錦上添花，然而僅有的一點本領(lǐng)也慢慢的被抱怨吞噬。換個角度想，抱怨也不會漲薪水。

從非情理的角度上講，如果我們的心態(tài)擺正，拋開雜念，去完成一項任務(wù)，也許會有另外的收獲。當(dāng)我們改變不了現(xiàn)狀，就要去改變自己的心態(tài)，否則你很有可能被取代。

文章中提到“無法拋棄的工作是最需要的工作”，我非常贊同這個觀點，如果不能灑脫的放棄現(xiàn)在擁有的工作，那么就更應(yīng)該擺正心態(tài)努力做事，因為這是你的飯碗，你回頭看看還有很多的人對你飯碗里的肉虎視眈眈，如果你不想辦法去守住飯碗，只是一味的抱怨，那你的飯碗早晚是要換主人的。

經(jīng)理與領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)性的區(qū)別在哪里？

作者講到“經(jīng)理是靠權(quán)力命令員工去做事，而領(lǐng)導(dǎo)是靠影響力操控員工去做事。”我認(rèn)為經(jīng)理只是一個職位的代名詞，用權(quán)力作為一把匕首“威脅”員工不得已去工作，而領(lǐng)導(dǎo)卻大不相同，靠的影響力就像武俠小說里楊過練成的“黯然銷魂掌”看似有型，而無形，卻擁有無窮的力量。領(lǐng)導(dǎo)有追隨者，也就是今天所說的偶像，這種力量不可小看，讓員工自覺自愿的追隨自己。文中說在那種士為“知己者死”的請懷里，下屬對各項工作的執(zhí)行才會更加利落，公司的盈利自然會提升。

文中并沒有提到一個經(jīng)理如何變成一位領(lǐng)導(dǎo)，我認(rèn)為，經(jīng)理人應(yīng)該放下“權(quán)利的匕首”它不僅可以傷了員工，還有可能會傷了你，所以經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)以員工的利益出發(fā)，真正做到以員工的利益為根本利益，做有良心的經(jīng)理人，從細(xì)到粗，做好企業(yè)經(jīng)營的每一步，也許你就會是下一位真正的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

第五篇：春節(jié)團拜會致辭與春節(jié)團拜會講話

春節(jié)團拜會致辭

女士們、先生們、同志們、朋友們：

大家下午好！

國歌宣布了我們今天活動的開始，特別是春節(jié)即將來臨之際，我們應(yīng)該先把祝福送給我們的母親，我們的祖國。去年的團拜會上，xx、xx等的一曲《紅旗飄飄》至今仍難使我忘懷。“五星紅旗你是我的驕傲，你的名字比我生命更重要”。

根據(jù)安排，由我對發(fā)研中心XX年工作進行總結(jié)和宣讀對勞模的表彰決定。文字版已經(jīng)發(fā)下去了……

從這些勞模身上，我們可以看到發(fā)研人精心工作的每一天。談點兒感想或感悟。

先從幸福說起：最近網(wǎng)上將XX年網(wǎng)絡(luò)流行語進行了盤點，有十個：江南style（今年網(wǎng)上報道鳥叔上海酒吧5分鐘吸金300萬，教林志玲跳騎馬舞）、正能量、高富帥、屌絲、中國好聲音、我能說臟話嗎?我再也不相信愛情了、你幸福嗎？元芳，你怎么看？

元芳，你怎么看幸福？

幸福：小時候幸福是一樣?xùn)|西

長大了幸福是一個目標(biāo)

成熟后幸福是一種感悟

幸福的真諦是什么？創(chuàng)造自己的幸福，向大家傳遞自己的幸福，以他人的幸福為自己的幸福。只有我們自己，他、我們大家都幸福才叫幸福。

說到成熟后幸福是一種感悟？我們從這些勞模身上感悟到什么？我想感悟到了我們自己也幸福起來。

——平凡的人們給我最多感動。（這是成龍大哥唱過的《真心英雄》）。是啊！崗位是我們成長的平臺，只要我們對職業(yè)的充分尊重甚至是一種敬畏。在平凡的崗位、工作的平凡的人們會給我們最多的感動。xx和我介紹過，我表揚過xx，負(fù)責(zé)圖紙資料的整理歸檔，一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，從無差錯。從她身上體現(xiàn)一種美，有一種說法叫辦公室美學(xué)，秩序是一種美，均勻、對稱、平衡和整齊的事物能給人一種美感。簡潔就是速度，條理就是效率。簡潔和條理也是一種美，是一種辦公室的美學(xué)、工作的美學(xué)。還有今年的勞模劉xx，去年家中相繼有兩位老人去世，正趕上稀土橡膠工程緊張時期，她悄悄的處理完老人的后事，一天假也沒休，就趕回了工地。我還告訴大家，劉秋利在XX年已經(jīng)退二線了。還有現(xiàn)在機動部工作的李海明，相信他每一天都是充實的。平凡的人們給我們太多的感動。

——團隊的力量。我們永遠比我重要。有一首歌中說：“我們是相親相愛的一家人”，我體會氛圍也是一種生產(chǎn)力，我還想說，失敗的團隊沒有成功的個人，只有完美的團隊沒有完美的個人。今天我們所表彰的雖然是個人，但我們更應(yīng)該看到他們所在的團隊。xx博士也是代表了整個發(fā)研。推薦公司勞模，發(fā)揮團隊力量。培育團隊精神的真諦是什么？每個人都能在團隊中進步。去xx催化汽油吸附脫硫裝置項目工地，從xx的話語中，感到一種強烈的培養(yǎng)人的意識，這是我們干好事業(yè)的大前提。你們知道心臟是如何工作的嗎？特別是我們搞石油化工往往把心臟比作化工裝置流體輸送的泵，把血壓比作壓頭、甚至當(dāng)大夫面也這么講。其實不是這樣，心臟不是像水泵一樣機械的抽取和發(fā)送。心臟動脈輸出血管的上端構(gòu)造十分奇特，它像一面“鼓”，血液輸出首先擊中“鼓面”，然后產(chǎn)生一個特定頻率的脈沖信號，激活血管壁產(chǎn)生共振，使血液被輕松輸送到全身各器官。這是為什么心臟的功率只有1.7瓦，而人造心臟需要30瓦才能勉強完成自己的工作。俗語說，“別往心里想，把話說到心里頭。”給我們啟示是一方面我們要帶頭干，一方面大家一起干，相信團隊的力量。

——管理就是溝通。有一首歌是蔡琴唱的《讀你》，發(fā)研中心的每個人都是寶貴財富，每個人的工作歷程都是內(nèi)容豐富的一本書。我們“讀你的感覺像三月，讀你千遍也不厭倦，你是我的詩篇”。讀你才能《懂你》，滿文軍唱到“多想告訴你，其實你一直都是我的奇跡”，也“懂你心中的苦與樂”。情報期刊的姐妹，我們懂你，項目執(zhí)行中心的小伙子們，我們懂你。xx，我們懂你，從xx公司的王xx那兒知道，你下現(xiàn)場的次數(shù)比他們還多。我們懂你，在xx地區(qū)xx的xx、xx、xx、xx、x支邊的李xx。大家辛苦了！

我們每天都在創(chuàng)造歷史，每天都是我們成長的見證。“假如有一天我榮歸故里，就讓月亮訴說我的情懷。”

同志們：放大你的正能量：堅持正面思維，始終和公司保持一致，凡事往最好的方面去想，欣賞你的領(lǐng)導(dǎo)。

春節(jié)團拜會講話

同志們、朋友們：

我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)就要到了。今天，我們在這里歡聚一堂，暢敘友情，喜迎新春。在這辭舊迎新的美好時刻，我代表市委、市人大、市政府、市政協(xié)，向在座的各位拜年！向全市廣大干部群眾，向駐市部隊、武警官兵和公安干警，向所有關(guān)心和支持長治發(fā)展的各界朋友，致以節(jié)日的問候和新春的祝福！祝大家新年好！

回首剛剛過去的XX年，是長治發(fā)展歷程中極不平凡的一年，是全市干部群眾經(jīng)受嚴(yán)峻考驗、取得突出成績、積累寶貴經(jīng)驗的一年。

一年來，我們以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機和動力，按照省委“三個發(fā)展”的總體部署，確立了實施“四位一體”發(fā)展戰(zhàn)略、建設(shè)富裕文明和諧新長治的工作思路，我市科學(xué)發(fā)展的思路進一步明確、推進方法更加科學(xué)。

一年來，我們圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定，在重點工作上傾注精力、狠下功夫，各項主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況好于預(yù)期，我市被國家科技部、國家發(fā)改委列為國家級可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)，被中央文明委表彰為“全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市”，被省委、省政府表彰為“和諧社會建設(shè)先進市”和“全省林業(yè)建設(shè)突出貢獻獎”。特別是我們成功接待了全國造林綠化現(xiàn)場會，代表山西展示了新形象。

一年來，我們牢牢抓住安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定這條底線，不懈怠、不動搖、不放松，通過創(chuàng)新體制機制，信訪工作被表彰為全省唯一的“信訪工作先進市”，民族工作被國務(wù)院表彰為“全國民族團結(jié)進步模范集體”，維穩(wěn)工作被中央綜治委表彰為“全國社會治安綜合治理優(yōu)秀地市”，確保了全市的安全穩(wěn)定、團結(jié)和諧，為經(jīng)濟社會發(fā)展贏得了良好的環(huán)境和條件。

在金融危機和自然災(zāi)害疊加、經(jīng)濟環(huán)境異常復(fù)雜的情況下，我市經(jīng)濟社會發(fā)展仍然取得這么好的成績，實屬來之不易。這是全市上下團結(jié)拼搏、共同努力的結(jié)果。一年來，大家在各自的崗位上，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，付出了大量的心血和汗水，貢獻了自己的智慧和力量。在此，我代表市委、市政府，向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意！