第一篇：騰訊馬化騰-正視危機苦練內功尋求發展機會

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騰訊馬化騰:正視危機苦練內功尋求發展機會

互聯網企業如何應對金融危機是昨日ＩＴ領袖峰會上的熱點話題，騰訊公司當然也不例外。雖然近期剛發布２００８年亮麗年報，業績大增八成多，騰訊董事長兼ＣＥＯ馬化騰仍是小心謹慎，在昨日的論壇上強調企業要在金融危機中做適當調整，苦練內功。他說：有志于長遠發展的企業都會正視這次危機，從實處著手對公司計劃進行調整，并尋求在市場中利用危機的機會。即使一時盈利會少一些，但是只要市場份額還在，當經濟回暖的時候，企業就會獲得比原有競爭對手更大的發展機遇。

網絡游戲增長快但讓人不安心

騰訊在幾年前就開始進行全業務布局，其在中國互聯網行業中涉足的相關細分市場相對較多，從即時通訊到網絡游戲、搜索、電子商務等均有涉獵，這些業務版塊在金融危機中的表現也各不相同。馬化騰說：最近見到很多人，他們都在問，你們怎么樣了，潛臺詞就是問我們企業發展得怎么樣，有沒有新變化。從自身角度去觀察這場危機，我們會發現一些業務受影響較大，而有些業務卻出現反周期的增長。

馬化騰分析，網絡廣告在經濟危機中最受沖擊。企業主不管是因為資本或董事會的壓力，他們會很快把原來的預算全部砍掉，今年的預算都會減半，甚至現在都不投廣告，這給互聯網企業帶來的壓力非常大，馬化騰說，電子商務中Ｂ２Ｂ的日子也不好過，這兩塊業務是金融危機中受影響最大的。

網絡游戲則是經濟危機中的一個異類。據統計，２００８年網游市場規模２００億，更讓人驚嘆的是其增長率非常高。馬化騰說：網絡游戲被定位為廉價娛樂，所以在危機中走出逆周期行情一點也不意外，但是，對于這塊市場，我還是不能抱著太樂觀的看法。讓馬化騰如此謹慎的原因是網絡游戲難以實現平臺化，他說：網絡游戲有點像傳統電影、電視，你永遠不知道你下一部作品是不是成功，因為一個游戲作品的成功跟很多因素有關，如策劃、人員等，還有很多不確定的因素，不是說你投資多少錢，必然有一個固定回報。

馬化騰判斷，現在網游行業還有兩三年的高速發展期，今年的增幅仍在３０％以上。不過，馬化騰卻直白地說：我更多看到的是這個行業蘊含的危機，而不是經濟危機所帶來的機遇，比如很多技術人員原來都不是做網絡游戲，因為看到這個領域有暴利就進來了，市場、媒體到處充斥著網游企業上市的消息，讓這個行業變得浮躁，這肯定會給行業帶來沖擊。

平臺整合多業務互相滲透

雖然一直抱著誠惶誠恐的心態，馬化騰對中國互聯網產業卻是堅定的樂觀者，支撐他的是中國迅速增長的網民數量，他說：去年網民已達２．９８億，今年差不多是３．２億，這和我們十年前進入行業的時候完全不一樣，當時整個網民數量才３００萬，基本上現在一天新增的網民等于我們當年出來創業時網民的總數。

互聯網的產業發展環境是越來越好，移動上網、手機上網終端開始普及，３Ｇ還 連鎖店加盟 liansuo.shgao.com qyue

沒有完全推廣的時候，就已經看到人們的需求增長很快。馬化騰認為，未來不僅上網人數會有一倍增長，使用的終端、場景也會更加多，可能過去是平均

一、兩個小時，未來網民可能利用生活碎片時間如等電梯、開會、坐車這樣的時候上網，收取郵件、處理社交網絡等事情，他說：這對整個產業的基礎面是非常好的。

隨著商業模式的成熟，互聯網產業在近三年內會有蓬勃發展。馬化騰預計，未來會有三倍增長空間，在此之后，還是要回到一個成熟市場應有模式，他說：我相信廣告、搜索引擎、電子商務、包括支付絕對必不可少是一個重頭戲。現在，包括騰訊在內，百度、阿里巴巴好幾家中國互聯網公司都意識到這方面的問題，不約而同從各自核心領域優勢里向這幾個方面做滲透。電子商務阿里巴巴是最強的，不過百度、騰訊、網易都在進入購物、電子支付相關的領域。

對此趨勢，馬化騰的看法是，最關鍵是要滿足人們對多種服務整合的需求，實際上是起到穩住現有用戶的作用，而不是簡單的赤裸裸的、市場之間直接對抗，我認為全業務、一站式體驗形態會在幾個比較成熟的互聯網公司中越來越得到認可，大家會關注自己核心優勢的信念不會變，不會說自己的主業不顧，而盲目去進攻別的市場，我想這個大家會有一個非常清醒的認識。馬化騰說。

第二篇：馬化騰的騰訊帝國讀書筆記

那時很多人沒有看到，客戶資料比現金收入更重要。

成功進軍門戶網站。

騰訊的核心價值是用戶，騰訊必須做義工用戶黏性超強的平臺，把這些用戶盡可能黏住，產生相關性。

一個人有什么樣的朋友，很大程度上決定了其視野和境界。

胸懷大很重要的一個原因就是這個人有強烈的使命感，他根本不在乎讓邊上的人罵幾句。

很多時候，創業者都是以對手為師的。

第三篇：馬化騰分析騰訊業務

馬化騰分析騰訊業務

3月11日消息，全國人大代表、騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰3月10日在京接受媒體群訪時，就微信商業化、互聯網企業國際化、微信與移動QQ的關系、互聯網金融、騰訊電商、自主創新等話題進行了解讀。以下是其精彩觀點，特此刊出以饗網友。

關于微信商業化

馬化騰指出，海外其他同類產品比微信早大半年時間，在增值服務尤其是移動社交、游戲方面，是比較清晰的商業模式。騰訊目前也在緊鑼密鼓地研發，務必是體驗比較好才會正式對外發布。另外，騰訊希望搭建一個開放平臺，能夠跟其他各類開發商合作，給用戶提供更多的內容。像對O2O、微團購的嘗試。

總的來說，騰訊更希望成為一個平臺，而不要說自己去把某一個行業做得太深。最近也有很多好的手機應用，像手機打車、微信賣書，以及基于微信的電商或文學網站，作者不一定依賴于其他現在的網絡文學網站，作者可通過微信直接

面向用戶和訂戶，在騰訊的產品體系外，現在有很多產品都想接入微信。對此，馬化騰表示，其實理論上都接受，其實新浪微博也有接入微信。微信平臺是開放的，理論上沒有太多限制，頂多是說有些還不成熟，還在測試。另外，騰訊微信的API和接入規則，其實現在還沒有完全定下來，在一點點做。一邊是開發商，開發商巴不得幫他發微信發得越多越好，越容易發越好，一邊是用戶，當然還是用戶最重要。

微信API是開放的，微信公眾帳號現在是用消息對話的方式，下一個版本就有菜單的方式。可能還會提供更多的接口，讓用戶自己可以更加簡單地開發一個基于微信的公眾號，比開發一個原生態的App應用程序會簡單得多，任何一個編輯、任何一個人都可以隨時為自己創造一個基于HTML5的微信公眾號，基于微信的對話體系，跟后端連起來，也很容易維護。

對于個人草根而言，微信可能是一個比較好的平臺。另外，微、小、中的內容和產品開發者，也會積極接入微信，用戶想看下一段內容，只要愿意付費，作者就可寫給用戶并直接送達給用戶。這樣，微信就成了內容制造者和終端用戶的一個橋梁。

馬化騰表示，時下興起的自媒體，在內容里直接賣廣告，廣告直接跟著文章走，這都是微信之前沒有想過的一些新的模式。騰訊更希望構造一個這樣的通道和一個平臺，能連接很多的商業模式。“它的玩法各種各樣，可能我們都沒想到，往往很多玩法都是用戶自己創造出來的，我覺得最理想的方式就是構造一些很簡單的規則和網絡層的這種連接，然后復雜的商業模式交給外面的這種合作伙伴或 1 者個人，讓每個人都可以找到自己的用戶群，我覺得這個生態會比較健康。”

“我覺得可能現在是正處于彎道超車吧，只有確實超過了才有可能談創新的基礎，過去一直跟著別人走，的的確確是發展慢了。下一步真的可能會有一些從亞洲誕生的商業模式，我們也一起努力吧。”馬化騰稱。

什么樣的機制才可接入微信？

包括未來的手機QQ。手機QQ能改造得更好之后，可以承載一樣的系統，所以應該還是延續騰訊兩年前一直在強調的——打造一個開放平臺、一個產業鏈，讓更多的開發商能夠獲益。因為在PC上已經證明了這一點，相信在手機上肯定也沒有問題，因為從支付、到營銷、到托管，騰訊已經有比較豐富的經驗，跟開發者

也建立了很好的互信基礎。

鼓勵中國互聯網走出去

馬化騰指出，走出去是很多中國企業的夢想，過去基本上是制造業走出去了，像通信領域的華為、中興，家電行業的海爾、格力、美的、TCL。但中國信息產業或者第三產業(包括所有的服務行業)，在國際化方面還比較落后，也從來沒有

成功過。

過去中國所有的互聯網模式基本上是從美國拷貝過來的，起步時間晚，且國外的模式相較成熟，所以中國互聯網企業走出國門，幾乎是不可能的事情。

如今，移動互聯網浪潮席卷全球，其實很多國際互聯網巨頭也沒有準備好，他們也會受限于以前PC或者網絡服務和習慣的牽絆，很難做到一個純移動互聯網化的新服務和產品，這樣的話就是給中國企業一個蠻好的機會，因為亞洲的手機市場和普及程度在比西方發展得快，像以前的短信，是中國最熱、最火的移動應用。這是一個千載難逢的機會，可以讓中國純移動互聯網產品走出去。

當然，美國的幾大公司也在積極發力追趕。從全球市場來看微信類的產品，美國主要有WhatsApp，但WhatsApp其實在美國用戶不多，美國用戶好像不太習慣用WhatsApp，因為他們很少用短信，反倒是亞洲、歐洲等其他國家的用戶熱衷于該應用。亞洲當地市場占有率最大的，有騰訊微信（海外版本叫wechat），日本的Line，韓國的kakao talk，其中騰訊對kakao talk進行了小部分投資。

其中，日本的Line和騰訊的wechat在國際化道路上最為激進。二者在諸多市場都有交鋒，不管在中國的香港、臺灣地區，還是東南亞的印度，甚至西班牙語系的歐洲國家，都在開始做推廣，包括在手機廣告系統上投放廣告，找當地的合作伙伴做線下推廣。雙方的投入挺大，主要是都看到了未來的很大商機，所以都加大了投入。

騰訊也跟Line一樣，在同一個月內，設立了美國辦公室，同時加緊拓展歐美市場。但拓展美國市場其實是最難的，因為當地最強的是Facebook，Facebook 2 也做了Facebook Messenger，但是現在看起來好像還受到其原有體驗的影響，另外，圖片分享公司instagram對Facebook業務有很大沖擊，所以Facebook不惜代價買了下來。但基于手機的應用，有很多新的東西不斷出現，全球都在面臨一個劇變的時代，競爭可能是要按天計算。

“我們也希望能夠盡一把力，微信成和不成，可能這輩子就這個機會了。”馬化騰表示。據其介紹，在海外，騰訊最成功的是投資美國的Riot Games，做

了LOL（英雄聯盟），這是目前全世界第一大在線游戲，同時在線人數已經突破500萬，已經遠遠超過《魔獸世界》。雖然它的商業化程度比較低，但是其受歡迎程度很高，這是騰訊

非常成功的一個案例。

騰訊的海外投資，更看中的是知識產權上游能制造內容的公司，當然也有技術型公司，騰訊在美國也有投資另外一個公司，但具體細節并未透露。

馬化騰認為，知識產權的創造要在人們心目中受歡迎是很難的事情，所以在很多的電影不斷翻拍以前的老片子，包括國內《西游記》也在拍子集。現在的投資越來越大，用知識產權結合做內容的開發，成功率和把握度比較高。

對于互聯網企業走出去，馬化騰呼吁政府能多支持一點。如果出口創匯了，是不是應該有一點激勵？更加鼓勵大家到海外掙錢。當然更多地是說，在一些政策配套方面，對一些企業走出去時遇到的一些問題能有一些支持，現在看到的有些是管理方面的要求，像華為、中興路由器雖然是硬件，但因為是聯網的，所以美國政府會擔心泄密問題，中國標簽就會起負作用。更不用說我們網絡信息的行業走出去了。

政府在管理信息安全時，要有國際化視野，更多鼓勵發展，管理也很重要，因為沒管理的話就會亂、車就會翻。對整個產業，不光是互聯網產業，對其他傳統行業的信息化和互聯網化，都會有很大的制約。

互聯網企業應與運營商合作共贏

馬化騰認為，互聯網企業應與運營商合作共贏，這是大勢所趨。比如說騰訊在微信里面發語音消息，甚至說里面的朋友圈的工作，已經是一個社交網絡，更不要說開放平臺，各種用戶的應用，與運營商的內容完全不重合。

“所以說，兩個完全不一樣的東西去簡單比較和所謂談替換，還是不太準確。

”馬化騰稱，“另一方面，其實也是大大增加了數據流量，因為沒有這樣的應用的話，你不會有很大的動力和剛需，就是說我要看朋友圈的照片，這個照片流量可就大了，沒有這個需求的話，你原來的30兆數據包需求就夠了，但現在發現可能要300兆，這其實也是增加了運營商的數據流量，從話音轉向數

據為主的這樣一個推動。”

當然運營商的運營成本會增加，諸如要搭很多的基站。因為以前的話音和不算太多的短信，對基站、基礎設施網絡壓力的承載還不算太大，或者說原來的設計是按照這種模式設計和采購的，現在數據流量增加太大，運營商原有的網關、基站信令的資源不夠用，這個時候運營商會有怨言，說能不能再優化，否則的話甚至會影響到電話都打不通，對此運營商可能會很難接受。

“我們都明白這個過程，但是確實這是大勢所趨，因為用戶需求放在這里，運營商也在拓展數據業務，真的有需求來了，其實應該更高興、更加增加建設。”

馬化騰稱。

馬化騰坦承，運營商的建設成本確實高，轉嫁到消費者，他們會發現資費很貴。“一開始運營商在推動數據的時候都在送，現在送不起了也不敢送，更不要說不限流量了。這其實跟修馬路一樣，我們建議很大的一部分應該由國家來承

建，交給運營商的話還是很難承受的。相當于一個城市現在的馬路，要一個公司來承擔的話，他只能說你一出門我就要收費了，在馬路上走路、騎自行車都要收費，但這可能嗎？明顯是不可能的事情。”

馬化騰建議，一部分屬于國家基礎設施的，應該由國家來承擔，一部分比如說像高速公路或者說額外再多的路，要從油費、養路費里面回收一些成本，一部分由企業承擔、一部分由國家承擔，這樣會比較合理。“就好像我們騎自行車出去或者走路出去，這不應該收費，但是開車的話，要從油費、養路費里收費，如果你還要更快，要上高速公路，那高速公路上還要收費。”

微信與QQ 其實是兩種用法

關于微信跟手機QQ的關系如何界定，馬化騰坦承，公司內部也在一直不斷

地思考。

為什么最開始要分開？馬化騰指出，是因為不想背包袱，按純互聯網運作包袱會少些，然后有創意就可以很快地實施，產品迭代周期快、試錯成本和時間成本也很低，這樣的話效果更好，

第四篇：服裝廠如何面對危機尋求發展

服裝廠如何面對危機尋求發展

從公司近兩年的發展情況來看，因公司內部機制比較健康，管理制度很建全，公司生產效益和產品質量有跟上去，才有了今天良好的局面，從2006年不到700人到去年1400人，今年的2400人再到明年將擴大到3000人，從一個廠到明年四個廠，幾乎一年翻一倍，一年擴了一個廠，這種成長的速度非常驚人的，在整個石獅做貼牌加工的制衣行業來看，我們公司已排在前2名了。作為公司的一名員工，在為公司取得驕人的成績而感到高興，但我們也要看到公司的不足之處，并對其加以改善，對公司的一些強項方面有待于進一步加強，只有這樣公司才能進一步做大和做強，要想成為泉州地區乃至福建省最大的貼牌生產加工基地，是我們近兩年的目標，而我們最大的目標就是要做全國最大的貼牌生產加工基地，讓挑戰狼公司真正成為世界品牌的加工廠，那還得有一段很長的路子要走，如何走、怎么走才能走得又快又穩，這不僅僅是完全靠老板一個人決策就能將這遠大的夢想來實現的。

從08年10月份開始，就因美國的金融危機，從而引發了席卷全球性經濟危機，我們國家也深受其害，特別是一些以外貿為主的企業，一下子面臨倒閉和失業的行列，做外單服裝沖擊尤為突出，當眾多的外向型企業轉做內單時，國內本就有限的內單市場面臨被瓜分的可能，一塊蛋糕大家都想去吃，而且長期做外單的企業，無論是管理方面、人員技術方面都比我們優勢，我們要拿什么和這些國際品牌加工廠去竟爭，說得簡單一點就是質量和效益的竟爭，誰的質量好、貨期準、效益高，誰就能在這個激烈的社會竟爭中，生存下來，才能在不景氣的市場中留有一席之地。我們公司要做大做強，減少成本、增加利潤空間，就必須提高生產效益來和加強產品質量，從而讓公司有了同別的公司竟爭的本錢，要把經濟危機轉變成我們公司發展的最佳機會，公司不減反擴就是這個道理。

09年將是一個充滿激烈的竟爭和誘惑的一年，經濟危機是危機也是機遇，什么是危機，有危險，必然就會有機會，這就叫做危機，當然機會不是每一個人都可以把握好的，逆水行舟不進則退就是這個道理，目前大部門企業都在裁員，精減預算，而挑戰狼公司卻迎刃而上，知難而進擴大生產，整改流水，更換硬件設施，增加投資力度，在外人看來有些令人匪思，其實不然，這個社會就是這樣不進則退，如果你不進取，想要保住現有的規模，就得增加成本，加大投入力度，從而降低成本，讓自己在竟爭中立于不敗之地。

如何做大做強我們的公司，個人認為要從以下幾個方面進行整改，方能讓我們公司能夠穩定地應付經濟危機，并且利用大多數企業倒閉的情況，吸引人才來壯大我們的公司。

一、留人要留心、二、文化宣傳是企業對外窗口

三、質量是企業不倒的金字招牌

四、改革不是做型式，硬件軟件要跟上

五、多管齊下、四面出擊

一、留人要留心

人才是一個企業發展的核心動力，留住人才，吸引人才，每個公司老板都懂，許多老板認為留住人才就是加薪、升職、提高待遇等，的確這幾種方法是可以將員工吸引住，可我們也知道薪水是有限的，而人的欲望是無限的，并且隨著職務的升遷而彭漲，水漲船高看行情，今年給他加了工資，明年如果沒加，他心里就不高興，別的同事比他多加了，就要去攀比，人心總是不能滿足，升職也是如此，公司的高管和中層公里位置有限，不可能把每一個人都提起來，一個人如果他是個人才，而公司有沒有給他一個提升的空間，最后的結果就是人才流失，待遇的提高是建立在生產效益的提高，如果生產搞不上去要老板提高福利增加好的待遇也是空談。

其實企業留人的方法有多種多樣，一個企業要做好，不僅僅是留住人，而且要留住人的心，那些人在曹營心在漢的員工，公司即便用強硬的手段將其留住，還不如將其早點放掉，以免給公司帶來更多的損失，留人就要留住心，否則留也是白留，為什么有的廠家一般般但員工卻能在廠里做上十年八載的，有些條件很好，待遇也不差，但員工待上二年的算長的，一般做上幾個月或一年的就走人，公司人事部門一年到頭忙招人，去培訓，結果好不容易招了一批、培訓了一批卻走一批。這種惡性循環導致石獅和泉州地區乃至整個福建省人力資源非常欠缺。

象石獅和泉州地區民營企業非常多，而且大多數是屬于那種小家庭操作，即便目前一些取得中國馳名商標，中國名牌的產品，依然少不了家族式管理，盡管很多企業意識到家族式管理的弊病，也去請一些職業經理人來管理，但真正做到放權的少而少之，用人又防著人是企業老板的通病，誰都會說用人莫疑、疑人莫用，畢竟每一個人都有這樣一個心態，中國有句古話讓很多人銘記在心，“害人之心不可有，防人之心不可無”無形之中拉開了老板和雇員間的距離，既要用他又要防著他，每個人做起來都很辛苦，久而久之矛盾的雙方不斷激化，最終導致走人，“此處留人，自有留爺”一些高管及經理人就拍拍屁股走人，對于用人方和自己之間都是一種損失，這就是一些品派企業中一些高管和職業經理人經常更換的原因。其實不是每個人真正想走，雙方溝通出現問題。如果真的是道不同志不合，那當初又怎么會走在一起呢？

人心都是肉做的，你敬人一尺，人家就會回你一丈，將心比心，用一顆寬容的心去包容別人，換來的回報是無形的資產，給企業帶來的是實實在在財產。一聲真誠的祝福，一片小小的禮物，一張張生日卡，一句句真心的問候，總能讓企業的員工們激動不已。不用花錢的熱心話一樣也能感動員工，善待員工，等于善待自己，愛護員工就象如同兄弟姐妹一樣，員工哪里有困難，就應該主動地為員工排憂解難，員工之間鬧矛盾，應深入細微地了解并及時對雙方進行溝通，讓大事化小事，小事化了，當然公司做大了，作為老板很難象以前那樣面面顧到，但可以委托手下的管理人員去做。在每位員工過生日時，利用公司內部音響送去一份真誠的祝福，點一首歌，象公司雖然也給員工們發放生日禮物，但我總是覺得少了一些祝福，少了一些人性化語言，送上一片小小的生日卡，讓小小禮物成為激勵員工的動力，使員工傾心地為公司努力工作。

從整個石獅所有服裝行業來看，特別是象我們公司那樣專做貼牌加工的，完全依靠手工來制作，是個用工人員特多的行業，熟練的技術員欠缺成了制約公司向前發展的最大瓶頸，如何招到熟練的技術員工，如何吸引和留住新老員工，已成為每一個企業所面臨的頭等大事，良好素質的員工，才是企業源源不斷向前發展的動力所在，就目前而言，招工難，留住工人也難，已成為服裝乃至許多行業一塊最大的心病，我們公司也豪不例外，當今的社會是個高度信息化社會，網絡尤為發達，傳媒文化以及手機的普及，讓所有找工者有了許多可供選擇的余地，哪家公司條件優越，待遇較好，工人們就往那家跑，而且進出廠手續簡為方便，上網投下簡歷，或者當面談好非常簡單，從而也加大了工人們流動概率，一家公司如果沒有真正的實力，是很難留住好的工人，就我們公司目前情況來看，無論是內在設施，還是外部環境，總體來說還算可以，盡管宿舍有些緊張和破舊，但因裝上了空調來彌補其中的不足，究竟為什么公司也很難招到員工呢？而且招進來的工人做不了多久又要流走，其根源何在？

一個企業如果想留住優秀員工，沒有好的福利措施是很難讓其員工，死心踏地地為其企業拼命，員工出來工作，金錢作用放在第一位，其次是理想的工作，錢雖然不是萬能的，但沒有了金錢的刺激也是不行的，員工在企業呆久了，對企業的操作已十分的熟練，如果在職務上沒有上升的機會那么我們可以在薪金上給予提升，因此工齡獎的設置對留住優秀員工尤為重要，不管提升多少也是企業的一份心意，企業可根據其員工的業績設置每月100-200的工齡獎，對普通員工設置100-300年終獎，所發的錢不多，比我們花錢到外面去請一個培訓一個所需的費用絕對會少，而且從技術熟練程度上來看，也沒有老員工好，因而設置工齡獎尤其重要。

一個員工如果在公司接連做了好幾年，工作方面勤勤懇懇，技術方面也很在行，如果沒有給他上升的空間和提拔的機會，那么再怎么好說話的員工，也很難呆下去，他肯定會選擇跳槽的，從優秀員工中選擇人員走上領導崗位，逐層提拔讓每一位員工都覺得在公司做會有發展前途，這一點公司做得較好，但不夠全面，畢竟管理崗位不多，面對那么多員工都想進升管理層，如何去調整呢？

我個人認為可以從以下三個方面進行調整來留住員工：

1、更換工道：剛進來不熟練的員工，經過一段時間訓練后，可視其特長來分工道，對于已滿一年的員工，如果第二年仍想把他留在在公司做，不防給他一些工藝程度較難的工序，一來可提高他的技術，二來又可以增加他的收入，換一道工序有了一種新的感覺，員工的工作勁頭會增很多，生產效益也會提高，公司熟練員工越多，生產效益就越好。

2、調整工種：比如說今年你是在做車工或手工等到了第二年我們可以把他們提升起來做質檢或助理，讓手工轉變成車工等，讓熟練的平車工轉變成為技術工，從而提升了員工的職位，讓每一個人都明白，只要在公司好好地干，就會有提升的希望，想成為一個管理，就得一步一個腳印，慢慢地走上來，沒有一步登天的捷徑，只有老老實實地工作，一步一步地來就有上升的希望。

3、對于已身為管理人員，已經無法有再向上升的空間，但我們可以更換一下稱謂，同樣也能起到很好的作用，工作實質沒有變，但稱謂變了，聽起來讓人有一種自豪感和舒適感，各部門小組長像倉庫、裁床、后整包裝、技術部門，可以改稱為部門主管。還有部門主管可以改稱部門經理，不一樣的稱呼，做一樣的事情給每個人的感覺不一樣了，大家都好像升了一級，做起事來更會買力一些。讓所有員工感到在公司有一定的發展前途，不會老想著跳槽。

二、文化宣傳是企業對外窗口

俗語說“好酒不怕巷子深”，然而服裝行業，并不完全依賴閉門造車，縱使你再怎么做得好，不去宣傳也很難讓外人知道，服裝本就是穿著讓別人來看，看看周圍的企業就會發現像安踏、特步、361、鴻星爾客、勁霸、柒牌以及七匹狼等無不是用廣告加代言人形勢才讓品牌得以在較短的時間內一舉成名。

企業文化就是企業信奉并附諸于實踐的價值理念，也就是說，企業信奉和倡導并在實踐中真正實行的價值理念。作為企業管理的一種新觀念，是指企業等經濟實體在生產經營中，伴隨著自身的經濟繁榮而逐步形成和確立并深深植根于企業每一個成員頭腦中的獨特的精神成果和思想觀念，是企業的精神文化。好的創意與策劃全方位空間出擊，連鎖經營與專買店的鋪設，是每個品牌掘起必經之路，當然請明星代言人以及央視廣告則是一筆大手筆的數額，就象我們這樣做帖牌公來看，象那種宣傳目前還不太合適，但我們可以花較小的代價，取得較好的收獲，企業文化現象都是以人為載體的現象，而不是以物質為中心的現象，由一個企業的全體成員共同接受，普遍享用，而不是企業某些人特有，并且是企業發展過程中逐漸積累形成的 簡單地說，企業文化指在一個企業里如何把事情做好，讓員工們在企業里快樂地生活和成長。企業文化的構成可以分為三個層面：

1、精神文化層：包括企業核心價值觀、企業精神、企業哲學、企業理念、企業道德等。

2、制度文化層：企業的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念，包括人力資源理念、營銷理念，生產理念等。

3、物質文化層：包括廠容、企業標識、廠歌、文化傳播網絡。

我們挑戰狼公司是一家剛起步的公司，有很多方面都是在摸索階段，企業文化還是處在不斷建設之中，很多地方要靠大家去完善，就像公司月刊《挑戰狼風采》也是我們公司企業文化的一部分，是員工們抒發自己心聲，暢討文化生活的前沿陣地，放飛夢想的舞臺，一些廠紀、廠規是公司多年來工作中所探討出來的經驗總結，許多員工認為這些規章制度是老板想出來對付員工的一種手段。

一些表面文化是老板做樣給別人看的，好像一切與已無關，殊不知沒有規矩，不成方圓，比喻城里人行事優雅，不說粗話，穿著整潔，不隨地吐痰，垃圾扔在垃圾箱，早上起來晨運，沒事愛逛商場，晚上要到夜市溜達，當我們從遙遠的山區涌到城里去打工時，發現在車站里隨意吐了口痰，被罰了20元.在來挑戰狼之前，我們很多人是一個很隨便的員工，在小廠里呆慣了，上班老遲到，愛與同事斤斤計較，一不順心就跳廠，可是自從來到挑戰狼公司后，整個人都變了，變得勤奮上進了，謙恭團結了，就如脫離黑夜的驕陽，滿臉陽光，精力充沛，把公司當成自已的家，把同事當成自已的兄弟姐妹，急公司所急，想公司所想，先公司之憂，后公司之樂而樂，這就是受了企業文化的沐浴與熏滔。

]企業文化也是一樣，我們深知道當我們進入一家新的公司時，自己思想就得先調整過來，跟著公司文化走，做什么事情都要眼精、嘴勤、心熱忱，就這樣我們將會從一名普通員工很快地走上了公司管理隊伍中。

我們也知道企業文化是天，它是虛的；經營發展是地，它是實的；虛實結合，才能讓企業快速向前發展，像我們公司一方面加強員工管理，另一方面加大員工福利投入力度，組織員工旅游、舉辦迎春抽獎晚會、技能比賽、大型體運會，以及工齡獎，帶薪休假等，特別是公司一些規章制度，更是公司企業文化的精神所在，有些人認為管理制度阻礙了公司發展，其實并不是這樣的，可以這樣說沒有這些條條框框在指導我們，也就沒有挑戰狼能夠從幾十個人小廠發展到擁有近2400人的大廠，在此我想呼吁所有員工，一起來關注我們公司的文化，把公司文化事業做大做強。我認為公司應該加大企業文化實施，建立圖書室或電子閱覽室為員工提供更多的文化知識，讓更多的普通員工都能有機會充實自己，員工就是企業的財富，只有把員工的凝聚力和向心力統一起來，公司才能健康發展。公司要充分認識到這一點，在狠抓經濟效益的同時，努力抓好企業文化，開展各項善待員工活動，加大對員工的關愛力度，積極為他們營造一個美好的家外之家, 對員工進行培訓、給員工技能充電，是為員工謀求福利的是對員工無形關愛，為此公司要經常為員工開展形式多樣的學習競賽和培訓活動，象年初開工之際就對員工們進行為期一個月的生產管理和基本業務培訓是必要的，只有所有員工技能業務素質的提高了，公司才能向前發展。

文體活動是企業文化的一部分，通過開展集體活動，可增加職工間的橫向交流溝通，增強員工的團結戰斗力和企業的凝聚力，也能使員工在工作之余感受到生活的樂趣和公司的溫暖。公司文化的本質是以人為本，關愛員工是開展企業文化工作的一切。在公司成長壯大的幾年間，公司對關心員工的生產和生活，關心員工的成長和發展方面作了不少努力，但仍然不夠全面，為全體員工創造了一個祥和、溫馨的家園，讓異鄉他地的打工者能感受到家的溫暖，當員工困惑無助的時候，組長和主管們就會及時給員工們送來家般體貼和溫暖，當遭人冷視時，出現困難時，挑戰狼工會娘家人會用她那寬容的懷抱，把你的痛苦和創傷來抹平，一枝一葉總關情，一點一滴都是愛挑戰狼是一個家，一個充滿愛心與溫馨的大家。這個家庭里面，身為這個大家庭里每一個員工都快樂、幸福地工作與生活著。真正做到 “員工把自己當做企業主人，企業為員工用心謀福利”，實現企業與員工的“雙贏。

開展健康向上、職工喜聞樂見的業余文化活動在為職工舉辦運動會，讓員工在運動場上展示自我風采。眼下所有的工人都很實在，就我們公司在整個石獅來說，條件算是不錯，工作時間又不是很長，效益和規模在整個石獅制衣行業是有口皆碑的，只要工人們能夠攢到錢，那么工人就好招了，只要業務充足，管理到位，生產流通，一切都好辦。

三、質量是企業不倒的金字招牌

質量是任何企業賴以生存的保證，“好品質源于認真”，常聽“質量是企業的生命”“質量第一”等質量口號，但究意做好質量工作的實際方法是什么呢？這些口號在工友的心目中可能感到抽象，其實監控質量來說，我覺的應該把握如下兩點：

第一、加強自檢，做好自己的本職工作，力求自己的工作質量100%合格，現代化工作生產的典型特征是自動化、智能化，每個人的工作崗位固定，每個人的工作都相互聯系，個人的工作質量直接影響產品的質量，每一道工序都保證從自己手中流下的產品是合格的，提高自檢的能力，不制造不良品；

第二、加強互檢，我廠采用的是流水線生產，一個產品從投入原材料到制成成品要經過很多人員的工作，要經過設備的檢驗，在加強自檢的同時，由于不可控制的隨機因素難免會產生次品，所以要堅決防止不良品，從自己崗位流過，真正做到不制造次品，不傳遞次品，不接受次品 隨著當今社會的發展，WTO進入國際市場，社會上各行各業的競爭，品質的需求都在邁向前進的步伐，腳踏實地，一步一個腳印。各界人士懷著博大的胸懷，都在走向成功的道路，為自己的品牌寫下了嶄新的一頁，為自己的品質打下了根深蒂固的基礎。

品質，每個人知道多少？又能了解多少？品質，每個人能如何做到最好，品質，既能決定一個企業的成敗，又能決定一個人的人品。因為品質能決一個人的人品，人品能決定產品，產品體現人品，所以品質意識在日趨月累的持久戰中，要從源頭抓起，要從細節做起，這就是我們開早會所提到的精細化管理，品質意識要從細節做起。尤其在服裝行業中，做事要思想化行動，要從心開始做，動手去做，解除馬虎之心；分工協調，如何提升產品品質，服從上級安排，與同事多溝通，用心改進，不斷改善，品質由我做起，做好品質發展才是硬道理。我們來到挑戰狼公司，目的是來成就價值，不是來制造麻煩的，哪怕是微乎其微的一件小事，也是從品質細節上做到最好，要持之以恒，持續改進，做出客戶滿意的產品，超越客戶的想象。客戶的要求是我們追求的目標，顧客的滿意是我們服務的宗旨，我們要比昨天做得更好，要總結昨天的經驗，注重今天的實踐，著手明天的設想，品質，信譽是公司的生命，有品質才能有市場，只有用心、細心、精心，品質才能做到最好，產量才能做得更快，要累積點滴經驗，從工作細節做起，小問題，要重視；老毛病，要根治；做好品質記錄，打好品質基礎，這樣才能做了完美的品質。在抓品質意識的同時，也要自我檢討，不要為錯誤找理由，不要為失敗找借口，因為品質是制造出來的，不是檢驗出來的，只要有這樣的品質概念，品質意識，挑戰狼公司一定永遠能走向世界的前端，立足于天下，品質—我們一定要從細節做起，從源頭抓起。

我沒時間搜集資料來證明日本企業是如何貫徹這一方針而使“日本制造”震驚世界，我只能闡述一下我的觀點，常常聽到“我們的企業發展很快，短短幾年的時間從幾百人發展到近二千人”。“我們所做的品牌排第幾”等等一些贊譽之聲。我認為榮耀是好的，處理的好，它就是我們頭頂的光環，讓我們顯得偉大；處理的不好，卻會成為我們的包袱，在竟爭中會把我們束縛，自認為了不起，往往成為公司向前發展的拌腳石。“海爾”作為為中國第一個世界品牌，仍不斷地向松下學習；華為是中國電信設備制造第一家，為了更高的目標，斥資5億向IBM交學費。以我們“挑戰狼”目前在服裝制造業的實力，難道不應該舍棄那些榮耀，虛心地向走在我們前面的企業好好學習嗎？學習的目的就是為了取人之長補已之短，從而使我們“挑戰狼”更強更大。

經常聽見的聲音卻是“我們做不到100%”，的確當這種消極的思想在你的思維里占主導時，你確實不可能做到100%，但有一個100%我們必須盡最大努力去做到，那就是我們的產品要100%的讓客戶滿意，客戶對我們的要求是92%，那我們的目標至少要定在95%、進軍98%、挑戰100%。社會的發展證明了只有人們想不到的，沒有人們做不到的。如何去做到這些呢？那就是好好學習、天天向上，每天進步1%。因為據我所知，世界著名企業皆是靠每天一點點的不斷進步而取的驕人成績的，我們主題理念是：讓品質連接你我他，希望我們的員工，我們的客戶，我們的合作伙伴與品質一起上進、開拓、創新、成長。位員工都應從自身做起，認真做好自己本職工作，把品質永遠放在第一位，為公司興旺做出實際貢獻！

四、改革不是做型式，硬件軟件要跟上

每一次改革都要付出代價，每一次變動都會有所收獲，中國之所以有了今天的繁榮局面，就是因為改革開放三十才取得如此輝煌的成果，但其中所走的路，所付出的艱辛，遇到的挫折是常人難以想象的。我們公司從當年的整件操作到日本的看板模式再到明年將要實行的IE工程，每一次整改同樣也付出了很多。

“鋪天蓋地萬式裝，有街無處不經商”一座布滿商機誘惑的休閑服飾名城，一座屹立于沿海前緣的服裝之都，以其獨得的地理位置和遍布僑鄉的優越條件，從一個名不經傳的海濱小鎮，一躍成為舉世矚目的休閑服飾名城，這期間的機遇和大好市場，不知牽動了多少閩南好男兒的雄心勃勃創業之心，就看誰率先抓住了商機，誰就贏得了市場，誰就能成就一番事業。商場就好比戰場，誰在商戰中搶占了先機，誰擁有了超前的思想意識，誰能夠在這瞬間萬變的市場中捉捕到商機，誰就能獲得成功。

當時的石獅可以說是品牌林立了，眾多的品牌如同雨后春筍般冒了出來，為了亮出各自品牌，各大公司可以說是不惜血本大搞廣告之戰，一時間整個泉州成了明星代言陣地，央視5套，湖南衛視仿佛就象泉州品牌專用頻道，至于其效果如何，大概也只有他們自己心中明白，作為一家規模不大的小廠，怎樣在這個品牌林立的都市之中分得一杯呢？創品牌畢競要花很多的金錢與時間，人力、財力、物力都難以支撐，縱觀眼前狀況是不可能有此能力去同一些品牌廠家一爭高低，經過一番市場考察和論證之后，我們侯總一改以往的作戰意識，走上了借船出海，借雞下蛋的貼牌加工這條路子，這樣一來，廠里不需要花很多本錢就能取到很高效益和名氣。

其實借殼出世、借船出海在現代商場中用得很多，就拿“喬丹”公司來說吧！象“安踏”“李寧”“貴人鳥”等品牌，為了創立品牌大打廣告之戰，其成名背后究競花費了多少鈔票，無發去統計，而“喬丹”公司則憑借美國飛人喬丹超級明星的優勢，居然不花一分錢做廣告，照樣取得一樣的廣告效應，這就是喬丹人的高明之處，我們侯總從中受到了啟發，著手與當時頗享名氣的野豹公司聯手經營，將協誠制衣廠改名為野豹一分廠，而且與牛氣沖天的“喬丹”公司合作，走上了定點貼牌加工這條新路。就象候總自己所說的那樣，公司這幾年之所以發展這么快，一方與其廣大員工的努力是不開的，另一方面就是當初的選擇正確的路子是有很大的關系。2004年，三十而立的侯志雄先生，經過一番深思熟慮的思考之后，毅然離開了工作近10年之久的石獅市委組織部舞臺，開始了棄政從商的生涯。那時的石獅剛剛經歷過2003年非典的沖擊，那種劫后余生的后怕，讓人們記憶猶新，當時石獅市場情景同全國各地一樣，不怎么景氣，但也開始露出新的生機，就看誰能提捕到市場的商機，誰就能在這個富于變化的市場是掘上一桶金。

作為一個已創建近幾年的小廠，從二十幾個人到200個人，歷程幾年的時光，依舊在徘徊中模索，其時間可謂長唉，如何尋找事業的突破口？如何讓這個家庭式作坊不斷地發展壯大呢？剛出政府部門的侯總，憑借其在政府部門工作近10年的經歷和目光，剛一走馬上任就開始了大膽地改革，把從事四年之久的老一套小流水及整件生產做法全部改掉，憑借一股拼勁和熱情，開始將整個公司生產作全面整改，引進大型流水線生產經驗，制訂一套完整的規章制度，這在當時的石獅來說，先進的流水線生產還是個新鮮的事業，并不被同行業許多人看好，而且石獅大多數工人都習慣于自由工作，喜歡單打獨干的整件生產，不愿意從事流水線生產，故此改革一開始很多人一下子難以適應，剛一實行200多名員工一下子走了近半，100多人在這本很欠缺員工的石獅可不是個很小的數目啊！更何況僅200人左右的小廠呢？作為改革的推動者侯總的壓力可謂是非常的大，在如此巨大的困難面前他依然沒有退縮，在他看來無論是做什么事情，只要有付出的就一定會有回報，既然已看準了大型流水線是今后服裝行業發展的必然趨勢，就一定要走下去，凡事只有走在別人的前頭才能保持企業旺盛的生命力，特別是服裝這個大眾化的行業，幾乎都是靠人工去操作，誰擁有熟練的技術員工、誰的產品質量好、誰的效益高、誰就能在這個激烈的競爭行業傲視群雄。既然選擇改革就一定要堅持下去，否則一切的努力是白費的。其實誰都會明白，無論是整件生產、還是小流水生產、以及大型流水線生產也好，每一位員工都只會看其結果有沒有掙到錢,只要讓員工們在大型流水線生產中嘗到確確實實的好處，才能激發員工的生產積極性，為了能夠把產品的質量和產量提升一個檔次，侯總不斷地深入車間，與員工和管理們談心，向同行業高手請教，凡事都要親自去過問，并且給予落實。哪里出現問題，那里就有他的身影出現。經過一段時間的努力，效果明顯地提高了很多，同樣的人在流水線上做的速度和質量大不一樣。最明顯的好處是工作時間短了，做事速度快了很多，那種緊迫感和集體榮譽感增加了很多，等到發工資的時候，許多員工都不敢相信，實施大流水以來每個人的工資都比以前增加了好幾百元，看到領到手中的實實在在的工資，所有的員工都信服了，還是大流水生產好，效益高、質量好、時間短、工資高 2004年，公司剛剛著手實施大型流水線整改時，才200多號人，到2005年因流水整改成功，從而吸引了很多員工的加盟，一下子翻了一翻，當年正值服裝發展的旺季，而且自實施大型流水線來，因產品質量和產量都有了飛速的發展，而且工人們的生產積極性非常高，生產效益也提高了很多，看到如此的大好形勢，臨近年關的日子，侯總決定再一次加大投資力度，著手準備2006擴大生產計劃，創辦野豹二分廠，經過一番充分籌備之后，位于寶蓋科技園皇嘉星內野豹二廠在2006年新春開工之際正始成立，那環境優美裝有空調的車間和宿舍，以及干凈、整潔、可口的食堂，快捷、便利的大型流水線生產，一下子吸引了很多人的目光，二分廠從無到有，僅當年11條流水線全部暴滿，員工近500人，這可以說上奇跡。2007年告訴和2008年公司更是象坐上直升飛機一樣，飛速地發展，從1400到2400，一年翻一倍，一年擴一個廠，就如老總將公司名稱改為“挑戰狼”，做什么事情都要有激情，一個人要“勇于挑戰，創造可能”，2009年將是經濟危機年，面對危機不是在多逃僻，而是勇敢面對，想盡一切方法將危機化為最小，當席卷全球的經濟危機來臨時，老板想到的不是去裁員，而是怎樣才能提高生產效益，因此面對危機，公司不退反進，加大投入、增加投資力度，花大錢購買先進的機臺設備，引進目前最為先進IE工程，在加大投入同時狠抓內部生產，以及員工思想整頓，從而提高了生產效益降底生產成本，才能在這場百年難遇的經濟危機中，站住腳并能不斷地前進，但每一次改革不是光喊喊口號做做表面文章就行，沒有一整套的方案，所有的配套設施沒有跟上，沒有全面徹底地去執行，改革就會成為一句空話。

五、多管齊下、四面出擊

1、公司要想全面發展，就必需吸收五湖四海的員工，一個健康的團隊要有寬闊的胸懷，大海能夠納百川才會如此壯觀，公司要壯大要不斷地發展，就得不斷的吸收新的血液，一個地方的人力資源是有限的，所以在招聘人才方面，提拔管理干部方面要多樣化，特別是我們公司，目前主要是安徽人和江西人占多數，象湖北、四川、貴州、云南等邊遠山區的人員不多，而且這些地方比較貧窮，人又勤勞所以公司在引進人才方面要偏向這些地方。

2、首先必需加大業務量，盡管打品牌并非一招一日可以成功，但做貼牌就不一樣，盡可能與一些有名氣的大品牌公司合作或外貿單位接觸，讓其來公司察看，擴大公司宣傳力度，以質量求客戶，以效益求發展。通過雙方相互了解。提高公司信譽度，讓客戶放心地將訂單下到我們公司。

3、車間、辦公室等一些較為顯眼的地方增設一些宣傳和鼓動性口號和標語，讓文化意識滲透于公司各個部門，將辦廠報送到所有客戶手中，多多宣傳好人好事，對好點子、好創意給予獎歷，經常舉辦文化娛樂活動，讓文化深入員工心中，提倡以廠為家，樹立廠榮我光榮的思想意識，讓所有員工都能感受到公司的關愛，將有關公司活動，廠報放入公司網站，并在各大網站上加以形成，作為對外宣傳窗口。

4、終給員工們一個意外的驚喜，將公司的辦公室、會議室、車間、宿舍、倉庫、包裝、技術部、裁床等部門，以便公司所生產的一些品牌服飾印成掛歷，可制作成大小不一的用來送人或客戶，這樣一來，來自五湖四海的員工則把這份掛歷成了一個免費宣傳品，從而吸引更多的員工加入公司來，公司每年為員工準備的員工活動光牒VCD就是一個很好的措施，（印上公司電話、地址）。

5、給年終留廠的員工一個溫暖如家的感覺，一份除夕的年夜飯，會加大員工與公司的親和力，一臺除夕晚會，花不多的錢，卻能溫暖員工的心，使員工們從內心里，能感到公司對他們的關心，讓員工們樂意在公司工作。

6、提倡老員工帶新員工，鼓勵老鄉帶老鄉。畢竟在外打工，我們說一千句不如老鄉說一句，因為老鄉的話最有說服力，對一些能帶來較多工人的老員工，適當地給予獎勵，并讓其穩定做到年底者給予100-200左右獎勵，設立一個培訓小組，不熟練的員工的生產有專門培訓到一定程度，由各小組組長來挑選，擴大員工渠道，以招滿為準則，差中選優。

7、為了徹底解決職工的后顧之憂，公司可以為員工購買員工工傷意外保險，為高層管理人員購買養老保險，和職工醫療互助保險；為了讓職工可以比較方便得看病，公司建立了24小時值班的醫務室；為了讓公司職工安心工作，公司在每年的暑假都會特請資深教師為員工子女舉辦“假期兒童培訓班”，免費為員工子女進行文化培訓。

8、各條流水線人員布局要合理，原則上要來自不同的地方，組長和組檢搭配也是一樣，不能同是一個地方，因為都是一個地方人力資源有限，而且外人又不敢進組上，擔心組長偏心，所以一條線上同是老鄉的不得多于5個，兄弟姐妹夫妻對都要分開，組長和組檢的直系親戚不能呆在本組上，從而保證組上比較健康，讓組里有了良性發展的基礎。

9、各個流水線組長要有一個寬廣的胸懷，在整個公司范圍內實現人力資源共享。

10、、靈活運用公司合同過于死板，現在很多企業都希望與員工簽訂一份用工合同但并不是每一位員工都想去簽合同的，用人單位害怕員工走失，員工害怕用人單位不可靠，雙方都有不信任感，如何讓員工放心

同公司簽訂合同，而又愿意按合同來辦事呢？作為合同雙方都有束縛力，合同應訂得合乎情理，不能與法律相抵觸，言簡語核，讓人一看就懂，盡量少用深奧的字句，以免造成對方誤解，合同時限不能一棍子打死，要做到靈活機動，因人而異，因為在石獅簽訂合同的廠畢竟比較少，不像上海、深圳等城市很早就有用工合同。合同還是個全新的事情在石獅出現，一些自由慣了的工人一下子很難接受，特別是一些有技術的熟練工，更不希望一張合同捆住自己的手腳，要讓員工知道簽訂合同對自己有什么好處，又需遵守什么規章制度，慢慢地去了解，去熟悉公司。這就決定了公司在與員工簽訂合同時，可分三步走的原則來與新老員工簽訂合同。

一、新來員工，因不知公司底細，對公司不太熟悉，害怕簽一年時間過長或擔心明年不會過來，或到別的地方去，而不愿簽一年合同，我們可以讓新員工簽到年底的合同，同時得跟員工講清楚簽到年底者每有的績效獎不給予發放，到年結帳時只發放全部工資，假如該員工在公司工作半年之后，對公司情況已熟悉，希望得到績效獎，那可重新簽訂合同至一年整，這樣一來讓員工有了選擇余地，擴大了招工范圍，對于走來就簽一年合同的新員工，第二年又能準時報到并重新簽訂一年合同的員工適當給予獎勵（如報銷一趟車費）

二、老員工在簽合同時，若只簽到年底者，則只能享受到績效獎和滿勤獎，若是能續訂合同一年整者，則可享受補貼（或報銷車費等）

三、些有特殊原因的員工在與公司簽訂合同時事先聲明有原因，提前回家或中途有急事等等，可另加一份合同附議與公司有關領導人協商好之后簽字，作為合同附本，同樣具有合同的效力，做到雙方相互滿意。

倘若在簽合同讓公司新老員工充分了解到公司的具體情況，會讓員工有選擇余地，就能多掙一批。

某服裝廠的工廠管理制度

一、責任控制制度

（一）、我廠主要分為以下部門：（1）廠長辦公室（2）業務部（3）技術實驗室（4）質管部（5）裁剪車間（6）縫制車間（7）后整理（輔工車間、整燙、檢查、包裝）（8）廠部辦公室（9）設備部（10）餐廳部（11）后勤部（12）倉庫

（二）、各部門及其負責人的職責：（1）、廠長工作職責 A：抓人員

1、深入員工隊伍，了解員工心聲，在溝通中加強老員工的穩定。

2、多渠道加強人員招收，設專人負責新工人的培訓，保證車間生產所需人員。

3、加強員工教育，提高整體素質。

4、加強技術骨干的挑選與培養，儲備企業長期發展所需人才。B：抓貨源

1、承接工廠正常及外放所需貨源，并掌控業務實際操作流程。

2、跟蹤落實原輔材料，保證車間的正常生產，減少誤工浪費。

3、深入車間生產，及時調整生產計劃，壓縮工時，提高有效產出。

4、將內銷和外銷定單合理銜接，盡最大量的處理庫存面輔料。C：抓管理

1、根據個人特長，對管理人員進行合理分工，營造每個人的工作積極性。

2、分解各項指標計劃，帶領全體員工努力完成。

3、明確工作職責按ISO9000標準控制產品質量。加強執行力度，做到獎罰分明。

4、加強各項費用的核算，控制不必要的費用支出。

5、加強伙房、宿舍、保衛等后勤部門管理，為員工創造舒適的工作、生活環境。

6、利用晨會檢查上日工作情況，布置當日工作計劃。（2）業務部工作職責

1、負責按計劃的120%承攬貨源（含外放10萬件），并對合同的價格、交期、結匯方式等方面進行評審，跟蹤、爭取利潤的最大化。

2、負責進出口業務，整理、翻譯客戶各種資料，并及時轉交技術。

3、負責原輔料的采購，特別是參與一般貿易面料質量的控制，壓縮費用，并跟蹤各種自供輔料的配備，保證質量。

4、鞏固老客戶，開發新客戶。

5、在保證工廠貨源飽和的前提下，負責外放操作，追求利潤最大化。

6、參與每個定單的生產、技術、質量跟蹤落實，實行一體化管理。技術單耗直接轉業務采購。

7、負責出口貨物的箱單、票據等有關證件的整理、收集工作。

8、負責提供每個定單的面輔料樣卡，油印刺繡及水洗樣，以備工廠依樣操作。

9、負責投產前的一切準備工作，銜接好各種原輔材料，避免生產中的停工待料浪費。

10、按合同做好收匯、結匯、應收應付款的及時跟蹤工作。

11、做好內銷定單的選料、生產及結款工作，做到單款清。（3）技術實驗室工作職責

1、按ISO9000要求加強資料、樣板的審核，對外文資料弄通弄懂，并制作樣品。

2、充分利用CAD的作用，壓縮工時，減少人力浪費。

3、根據樣品及確認意見進行修正，并簡化操作流程，達到客戶滿意。

4、根據樣品開發小工具的使用，大貨樣品與確認意見必須相符。

5、負責核算面輔料，并及時與客戶核對溝通。

6、嚴格審核樣板，保證大貨的準確。

7、樣板，樣品員必須跟蹤新產品的投產和檢首件，把問題解決在投產前，作好水洗面料的縮率測試及審核。

8、控制單耗用量，減少庫存。

9、做好各項技術中的原始記錄及出入庫手續。

10、做好骨干、樣板、樣品、新工人的培訓工作。

11、打印、發放通知單，量箱、訂箱、訂線。（4）質管部工作職責

1、按ISO9000標準，控制車間的產品質量。

2、負責原輔材料質量的抽驗，及時與客戶溝通，保管色差、殘次確認樣，指導車間照樣品流水。

3、負責新款首捆成品優先流水的檢驗與信息反饋。

4、負責船樣的挑選與整理。（5）裁剪車間工作職責

1、負責面料的檢驗記錄、報表、并反饋質量信息。

2、根據下達的生產計劃合理安排生產，并銜接好各班組貨源。

3、檢查、審核各款排料單耗，根據面料的檢驗情況，按要求合理排版，點板、檢板，控制板頭，要求責任到人，負責人簽字確認。

4、負責殘疵片的清點和整理，并做好記錄。

5、在保證質量的前提下研究工作方法，壓縮單耗。

6、加強特種設備（粘合機、電刀、裁斷機）維護與保養。

7、負責油印刺繡按客戶確認樣驗收。（6）縫制車間工作職責

1、領取支活卡，進行首件的縫制和檢驗，以及工序的分配。

2、嚴格按計劃進行，跟蹤生產進度，壓縮時間，提高效率。

3、投產前，樣板樣品檢查是否相符

4、新產品投產的跟蹤指導，巡視檢查，保證每道的質量，控制半成品的規格尺寸。

5、每天開班長會，總結工作，制定計劃。

6、嚴格執行ISO9000和5S管理，并落實檢查。

7、做好職工的思想教育工作，與員工保持溝通，穩定職工隊伍，實現定員生產。

8、在質檢的帶頭下做好新款首捆成品優先流水的檢驗工作。（7）后整理工作職責 A：輔工車間

1、核對工票與實物是否相符。

2、檢查首件與樣品、工藝是否相符，保證質量。

3、周密均衡安排每天生產，做到及時外放，保證交期。

4、及時分清內外銷產品的區別及線頭、臟污的處理。

5、按流轉單，轉交燙熨班。B：整燙

1、燙首件產品，按生產計劃、交期進行生產安排。

2、如發現工票與實物不符，及時查找上道。

3、按工藝要求整燙每一個部位，保證質量。C：檢查

1、檢查對照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。

2、做好新款首捆成品優先檢驗的信息反饋。

3、交接必須按流轉單交付，并留存根。

4、不良品、粘污必須開出返修記錄單，及時轉到車間并記錄時間，及時跟蹤回收，保證數字的準確。D：包裝

1、包裝時對照工藝、洗滌、工票三者相符。

2、按照裝箱單進行包裝，設專人清點包裝。

3、發貨后，每天寫出發貨分析，報廠長，并保證入庫數字準確。（8）辦公室工作職責

1、充分利用好廣播，向員工通報生產進度、日產量并及時傳達各種信息。

2、做好文件的傳閱及回收，信息的收集與上報，資料的打印等。

3、做好全廠的基層統計工作。

4、負責基層勞動人事管理，包括新職工登記、收取押金、安排培訓等。

5、負責飯卡的發、退工作。

6、按時上報各種報表。（9）設備部工作職責

1、維護、保證全廠設備的正常運轉。

2、加強特種機的專人專用及專人維護。

3、定期對全廠的設備進行保養，檢查電路及蒸汽管道，確保正常運轉。

4、做好新工人入廠后設備的使用培訓。

5、配合技術、生產做好小工具的開發和利用。（10）餐廳部工作職責

1、變換菜譜，改善職工的飯菜質量。

2、做好碗筷的清洗和消毒工作。

3、保持好餐廳及衛生間的清潔。

4、加強服務意識，以良好的態度對待就餐員工。（11）后勤部工作職責

1、負責廠區、宿舍等區域消防與保衛，并做好交接班詳細記錄。

2、每天檢查各宿舍、廠區內、衛生間等處衛生，保持良好的環境。

3、做好每天下班后的電、門、窗等的檢查工作，保證安全。

4、嚴格出、入門證的管理使用。

5、維持工廠工作的秩序。

6、保衛人員應具備認真負責的工作態度，禮貌待人。

7、保證車輛的正常安全使用。（12）倉庫工作職責

1、清點面輔料的到廠數量，保證及時準備無誤，以報表（附樣卡）的形式報生產、技術。（時間不超過一天）

2、清點每卷、捆的數字是否短缺，做好原始記錄，并及時反饋信息。

3、如發現來料有問題，及時報生產中心。

4、按ISO9000要求做好各項原始記錄并協助生產，及時跟蹤提示，按5S要求管理現場。

5、各款必須貼好樣卡，并簽名，流轉各車間。

6、對于沖單的產品，應及時回收各種原材物料。

7、嚴格控制輔料，嚴禁隨意多發。

8、定期盤點庫存，做到帳物相符。

9、做好外銷產品轉內銷的出入庫手續。

10、對采購計劃按量及時出入庫。

11、嚴格控制每個客戶合約發貨數量的準確性，準確率達到100%。

（三）、領導對管理層的控制：

（1）每天晨會控制二廠上天的工作進度。（2）月工作考核與工資掛鉤。（3）具體細節控制：

1、考核指標中，有兩項沒有完成的，扣主要負責人工資的30%，有三項沒有完成的，降職或降薪使用，或直接調理崗位。

2、工廠定員生產，降低員工流失率，不高于30%，對所有管理人員下達招工任務，完成獎勵，完不成進行扣罰，每少招一人扣50元。

3、業務員經手的面輔料、油印、水洗因個人原因不能按計劃入廠而耽誤生產的，每天扣考核分10分，連續三次以上的，調離崗位。

4、應收款不得高于收入的8%，每超過一個百分點扣經辦分考核分2分。

5、做好投產前的跟蹤落實，凡是有落實不到位，造成停工待料的，扣責任人考核分5分。

6、質量：加強質量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長工資50元，凡是造成100件以上返修扣車間負責人、考核5分，扣質量負責人考核5分，造成大批量返修扣車間、質量負責人20分。

7、技術指導和班長以工時分鐘、人員定員、質量、三個指標考核，每項指標完不成扣考核分5分。

8、各車間、部工作現場按5S要求管理，連續三次5S考核在最末位的，扣部門負責人當月考核分5分。

9、因個人原因給工廠造成損失在1000元以內的人員，扣當月工資的305，1000元以上2000元以內的，扣當月工資的60%。2000元以上的，調離崗位。

10、各車間和部門工作流程執行ISO9000標準，連續三次罰同一錯誤者，予以調離崗位。

二、生產管理制度：

生產管理制度主要指各部門之間的生產流程。業務—技術—倉庫—裁剪—縫制—后整理—出庫 具體控制如下：

1、業務與客戶承接定單，通過業務與客戶協商確定工廠與客戶之間的合作關系，確定投產及發貨日期。

2、技術科按客戶要求，確保樣板、樣品與資料相符，并發船樣待客戶確認。

3、倉庫及時清點面輔料，齊全后方可投產

4、裁剪與技術屬上下道關系，裁剪車間待樣板、面料確認后才能投入生產，并及時發現問題，提高生產效率保證能供應縫制車間生產。

5、縫制車間要及時保質保量的完成生產任務，給后整車間留出足夠的時間。

6、后整車間要做好與縫制車間的銜接工作，輔工車間要保證縫制車間的半成品，服務好班組，成品衣服要有序的在車間及各道工序間流轉，確保產品質量保證按時發貨。

生產管理 | 服裝廠版房的工作流程和注意事項

服裝培訓類考試網 更新：2011-12-4 編輯：吳昊

版房的工作流程

1：辦房的工作主要是：

A：打版（出紙樣）放碼

B：車縫樣品

2：打版（出紙樣）時客戶必須提供的資料：

樣版生產單(包括樣版生產圖、尺寸表、生產工藝圖)

3：樣品（SAMPLE）一般可分為：

A：頭版（初版、開發版）

B：二辦（頭版的修改版）

C：大辦（經過頭版和二版修改后的正確樣版）

D：產前版（大貨生產前的確認版）

E：跳碼版（大貨產前的齊碼或者選碼版）。

4：頭版（初版）打版的工作程序：

1：測試樣版面料的縮水率。

2：按樣版生產單或者客供樣版出頭版紙樣。

3：裁剪及車縫樣版。

4：檢查樣版造型及樣版成衣尺寸是否合格。

5：二版（修改版）、大版的工作程序：

1：測試樣版面料的縮水率。

2：按客戶的批版語（修改意見）及新的樣辦尺寸表修改紙樣。

3：裁剪及車縫樣版。

4：檢查樣版造型及樣版成衣尺寸是否合格。

6：大貨版（包括產前版、跳碼版）打版的工作程序：

(1)：測試面料縮水率。

(2)：按大貨生產單尺寸表修改基碼紙樣。

(3)：按客戶提供的全碼尺寸表放碼。

(4)：按客戶要求裁剪及縫制所需要的尺碼版。

(5)：檢查及量度縫制好的跳碼版。

(6)：按量度出的跳碼版尺寸修正放碼紙樣并交給裁床排嘜架。

版房的工作守則和注意事項

1：頭版（初版）的工作守則：

在打版（出紙樣）前一定按客戶或者樣版跟單員提供的樣辦面料進行測試縮水率，縮水處理按照樣版生產單的要求進行，在測試出樣品面料準確縮水率后方可開始打版；如果面料已經洗水或者面料屬于不縮水的，打版時可是不用加縮水率，但要根據不同類型的服裝、不同的面料及不同的工藝要求要適當加上一些松量打版制圖。

2：測試面料縮水：

A、成衣洗水的面料：選擇一塊大約1碼長的布料，在布料面上左右平行畫二個各為50CMX50CM的正方形，為了避免洗后所畫的標記線看不到，洗水前將畫好的線車縫上一道線,然后交給洗水廠按樣品的洗水要求進行洗水。

B、不用洗水的成衣面料：選擇一塊大約1碼長的布料，在布料面上用色筆或者油筆左右平行畫二個各為50CMX50CM的正方形, 然后用蒸氣熨斗打氣熨燙。

3：按客戶提供的樣品（SAMPLE）或者樣辦生產單尺寸進行打版。

A、打版前必須全面的了解該款樣品的工藝要求及面料的屬性，也要考慮以后大貨生產時工藝實施的難度,在打版時對工藝要求處理上盡可以避繁就簡，以避免過于繁雜的工藝造成樣品品質不好和以后大貨生產時因車縫工藝繁雜而增加車縫工藝的成本。

B、如果在打版過程中發現有局部尺寸不合理，必須要把不合理的尺寸改過來通知跟單并轉告客戶確認，因為客戶給頭版的尺寸時，有時也難免有一些不合理的地方，所以局部不合理的尺寸是可以在打版時按正常合理尺寸修改過來的，但修改后一定要把樣版制單處不合理的尺寸修改掉并通知客戶。

3：紙樣袋（紙樣掛單）及紙樣裁片正常寫法。

a、紙樣袋（紙樣掛單）：每款紙樣做好后除要附上生產制單外，還要在制單或者掛單上寫清楚該款紙樣的紙樣片數、實樣片數，以方便裁床查驗紙樣裁片，避免漏裁的現象，并在制單明顯的位置寫上該款的紙樣縮水率或者蓋上縮水印章，以防裁剪時用錯不同縮水的紙樣。

b、紙樣布紋線上下的說明寫法：1：當紙樣做好后首先要按生產制單的布紋要求畫上布紋線，并在布紋線上面寫上：款號、尺碼（SIZE）,在布紋線下面寫上：裁片名、面料類型及裁片數量。

c、在大片的紙樣上寫上該紙樣的縮水率。

4：大貨放碼。

按生產制單尺寸放完所有碼及剪好紙樣后，要重新疊碼檢查紙樣放碼是否正確，紙樣上所寫的尺碼(SIZE)有沒有錯碼，檢查完后要在大片的紙樣上寫上縮水率，以防不同縮水的紙樣混在一起。

服裝的管理規定細則

為促進本車間工作的順利進行，培植員工的上進心和工作責任心，提高本車間工作效率，協調各工序運作關系，明確各工序職責，特制定本車間內部管理制度。

根據本車間實際情況，實行內部分工，分化整合，從而達到分而有合，合而有分的團隊作業模式。具體工序由專機組、剪線組、整燙組、燒線組、總檢組、包裝組、配箱、打箱等七個工序組成，使本車間逐步形成科學化，程序化的管理機制，根據本車間實際情況來制定各工序工作職責及相互協調的工作關系。進一步加強員工隊伍建設和技術培訓，有效提高產品質量，同時建立一套公正、合理的獎懲制度，努力做到制度面前人人平等，使本車間整套運作體系逐步達到科學化、規范化管理程序。

本車間目標不求最好，但求更好

本車間宗旨以準時的貨期，向客戶提供優質的產。

第二章 后整車間現場管理制度

一、認真遵循公司各項規章制度，認真執行本車間現場管理制度。

二、根據工藝制單操作程序，從生產單位接貨時，必須苞品數量、顏色、規格分類點清數量，準確率達100%。

三、按照工藝制單要求進行專機操作，嚴禁出現位置偏差和用錯輔料等現象發生。

四、在剪線過程中，嚴禁混款和余存殘余線頭，記數時，不準多報或少報數量，以保證記數的準確性，不得有剪破成品的現象出現。

五、需整燙的服裝須分類，分批整燙，在整燙過程中，必須細心按照制造工藝流程要求燙平服裝，如濕度太重，必須經過涼干后方可進行折疊包裝。

六、總檢人員必須具備強烈的責任心，在進行成品終端檢驗時，首先檢查有無殘余線頭、污漬。必須按照工藝制單要求，嚴格檢查，杜絕不合格品流入包裝組，對不合格產品及時退回原生產單位進行返工。保證產品合格率達到97%以上，若發現嚴重質量問題，及時上報車間主管或廠長，采取相應的補救措施和處理辦法。

七、包裝人員在包裝過程中，必須嚴格按照工藝制單的包裝要求進行包裝，認真做到吊、掛牌應以于實物相對的款號、規格、顏色相同。用指定規格的膠針或麻繩掛于指定的位置，用與實物相同規格的包裝袋包裝，不準有混款、混色、混碼現象出現，發現漏檢產品返回總檢組交生產單位返工。

八、裝箱、打箱員工，必須按照工藝制單要求的裝箱配比清點裝箱，嚴禁不按規定亂裝，要求裝箱數量準確率達100%。

九、根據公司供貨期限進行包裝進度按排，必要時進行加班包裝，不得無故延誤交貨期限，一般應做到當日貨物，當日包裝完畢。

十、注意做到防火、防盜及監督工作，不準在車間吸煙。

十一、節約用電、用水。養成隨手關電、關水的良好習慣。發揚團隊精神，積極推行和參與‘5S’現場標準管理運作。

十二、每月底評選12名無違章、無請假、并且工作積極的先進員工和先進工作者，并給予一定數量的獎金。

十三、每周日早上800開會，回顧總結上周工作情況，制定下周工作計劃。

第三章 崗位責任制

第一節后整車間收發員工的職責

1.認真遵守公司的各項規章制度和車間的勞動現場管理制度獎懲條例，認真履行本崗位工作職責。

2.對所有成品的進.出貨等必須分段做帳,以保證帳目的清晰度和準確性。

3.即時統計返工數量退回原生產單位和本車間所做工序進行返工,并且保證返工數據的準確性。

4.即時進行不合格品的清理點數,便于清款。

第二節 專機組員工工作職責

1.認真遵守公司的各項規章制度和車間的勞動現場管理制度獎懲條例，認真履行本崗位工作職責。

2.在車間主任領導下，聽從指揮，努力完成車間主任下達的各項任務。

3.上班作業前，必須把機臺清理干凈，避免弄臟成品衣物。

4.必須做到所用輔料的規格和顏色的準確性，以保證產品的合格率。

5.訂真按照工藝制單要求或參照樣衣，做到位置準確率達97%以上。

6.如遇趕貨，必須無條件服從安排，先重后輕，確保貨期準時完成。

7.每款任務完成后，必須把剩余輔料清理歸倉。

8.做到離崗關電、關窗和本工序區域清理、清掃、整頓工作

第三節 剪線組組長的職責

1.認真遵守公司的各項制度和車間的‘勞動現場管理制度獎懲條例’’,認真

行本崗位工職責。

2.在剪線時必定必須根據車間主任的安排,進行先重后輕挑款、挑號剪線，確保準時出貨。

3.在進行分貨剪線時,一定要分款式分貨,做到公平、公正，嚴禁認人為親、影響工作秩序。

4.記數時, 對每位員工所剪數量定要分款記數，并且在每天晚上下班前，必須與員工把數量核實清楚。

5.對于未剪干凈線頭的員工，責令其返工直到剪干凈為止。

6.對于剪好線頭的成品必須分款堆放,以便于趕貨時挑款出貨.7.下班離崗時,檢查剪線組是否關燈,關風扇和窗戶以及本組區域的衛生清掃工作。

第四節 剪線組員工工作職責

1.認真遵守公司的各項規章制度和車間的勞動現場管理制度獎懲條例，認真履行本崗位工作職責。

2.在剪線時必須根據組長的安排，進行先重后輕，挑款、挑號剪線，確保準時出貨。

3.在剪線過程中,必須把每件成品里外線頭全部剪干凈,不留殘余線頭,認真捆好,注明工號或明字,便于查貨后,返剪未干凈線頭，嚴禁剪破成品衣服

4.剪線后的產品,必須分款、分類放到組長指定的位置，特別是有色成品，不準亂堆亂放，以避免弄臟成。

5.不準搶貨、挑貨，在趕貨期間，必須無條件服從組長安排，先重后輕，保證出貨準時。

6.報數記帳,必須按其款號所剪實際數量報帳記數，不準多報或多或少報，以保數量的準確性。

7.按照組長規定的衛生值日,下班前提前10分鐘把本工序區域清掃干凈，做到離崗下班、關電、關窗

8.如遇趕貨必須無條件服從加班,確保準時出貨。

第五節 整燙組員工工作職責

1.認真遵守車間勞動現場管理制度認真履行本崗位工作職責。

2.整燙前遵守燃油鍋爐的操作規定則進行操作，待鍋爐升到適當氣壓時開始作業。

3.在作業前，必須把整個燙臺清理干凈，避免弄臟衣物，定期更換燙布。

4.工作要細心，成品要燙平，不能出現皺折，必須分款整燙和堆放，便于下道工序的整頓、清理工作，嚴禁將多件成品重疊整燙。

5.在整燙過程中，留意倒查產品，發現不合格品，交總檢人員處理。

6.如遇趕貨，必須無條件聽從車間管理安排，先重后輕，挑款整燙，保證出貨順利完成。

7.愛護公司設備，如有故障，應立即上報進行維修，以備急用。

8.整燙結束后，應關氣、關電、關窗、整理清掃工作場地。

第六節 查衫組員工工作職責

1.認真遵守車間勞動現場管理制度認真履行本崗位工作職責。

2.嚴格按照工藝制單質量要求進行產品的終端檢驗工作，做到標識清楚、準確、努力提高產品質量，為公司產品信譽的保障，嚴格把好每件產品最后一道質量關。

3.堅持原則，嚴格把關，努力做到嚴格、認真、仔細、精益求精，不出現誤檢、漏檢產品，杜絕不合格品流入包裝組。

4.負責前道工序工作(剪線、專機、整燙、剪線)的監督工作，前道工序不合格的員工，有權責令其返工，對于抗拒不返工經多次教育不悔改者上報車間主管，按勞動現場管理制度獎懲條例處罰。

5.在檢驗過程中，認真填喧品質量檢驗報告單，如發現不良產品，或重大質量問題應及時向主管、廠長反應進行處理并采取相應的糾正措施，對不合格品必須分款，分生產單位堆放，便于清點數量。退回返工,在每款清款后報廢品必須按工序分類整理。

6.每款必須按中間號碼挑選2-3件做船樣。

7.堅持本職工作原則，鐵面無私，不允許拉關系，蒙混過關，傷害公司利益，保持每件產品達到質量標準，使公司產品檢驗合格率達97%以上。

8.如遇趕貨，必須無條件聽從車間管理安排，先重后輕，挑款檢驗，保證出貨順利完成。

9.節約用電，做到下班關電、關窗和本工序的區域衛生清掃工作。

第七節 包裝組員工工作職責

1.認真遵守車間勞動現場管理制度認真履行本崗位工作職責。

2.在車間主任的直接領導下，認真完成產品的包裝任務，必須樹立一切為公司負責，一切為客戶負責的工作責任心。

3.根據車間主任對各類產品制造工藝流程的宣導，分清各類款式所用的包裝材料，及包裝袋、吊牌、貼紙和吊、掛商標的位置進行有序的包裝操作。

4.在包裝過程中，必須清理產品里外的剩余線頭和臟物，保持干凈整潔、平整，并進行尾部倒查，發現不合格產品立即交總檢人員或車間主任處理。

5.努力做到標識準確，吊、掛牌、包裝袋上的規格與實物上的規格必須一致準確率達100%。

6.包裝好的成品，必須嚴格按照5S現場管理標準進行，分款、分色、分碼堆放。杜絕不分款、顏色、規格，亂扔亂堆。

7.任何時候，必須無條件服從管理人員安排，以保證下道工序的順利完成。

8.每款完成后，必須把剩余包裝材料清理歸庫。

9.如遇趕貨，必須無條件聽從車間管理安排，先重后輕，挑款包裝，保證出貨順利完成。

10.認真按照衛生值日，做好車間的衛生清掃工作，并且做到下班離崗，關電，關窗。

第八節 送水洗捆包員工工作職責

1.認真遵守公司的各項規章制度和車間的勞動現場管理制度獎懲條例，認真履行本崗位工作職責。

2.捆貨時一要分款捆包,需分色、分號捆包的款式一定要分開捆包，數量一定要準確無誤，準確率百分之百。

3.在每款清款時，尾數一定要分開，嚴禁混款捆包和前道工序未完成送水洗，減少水洗后成品的返工量和每款數量的準確性。

4、捆好后的成品必須分數堆放，根據出貨期先重后輕，挑款送水洗。

5、如遇趕貨，必須無條件服從加班和協助其它工序工作。

第九節 配箱、打箱員工工作職責

1.認真遵守車間勞動現場管理制度履行本崗位工作職責。

2.嚴格按照工藝制單要求裝箱，配箱、裝箱時，紙箱上提供的款式、顏色必須與實物相符合，杜絕混款、混色、混碼亂裝。

3.裝箱數量必須準確無誤，不準多裝，少裝，準確率100%。

4.在裝箱過程中，必須細查，包裝袋，吊、掛牌與實物的款式、顏色、規格是否一致，若不一致，交包裝人員進行返工，并上報車間主管。

5.裝箱時，每件產品，必須平整入箱，不準亂裝，出現皺折現象。

6.若需打帶的紙箱，應先問管理，依規格一個紙箱打幾條包裝帶，避免盲目亂打，造成浪費。

7.如遇趕貨，必須無條件服從加班，保證產品按期出貨。

8.做到離崗關電、關窗，配合包裝員工，進行車間清掃工作。

第四章 考勤管理制度

第一節 考勤紀律

一、按時上下班。堅決執行打卡制度與車間考勤表考核同時進。

二、嚴禁遲到、早退現象。

三、嚴禁脫崗、竄崗現象

四、嚴禁無故曠工現象。

五、因臨時特殊工作調動或到加工廠辦事等原因而不能按時正常打卡者，事后立即憑部門主管申報廠長簽卡生效；嚴禁私自涂改、私自簽卡現象。

第二節 請假制度

一、職工因某種事項需要辦理，故產生以下類別的請事項；如事假、病假、婚假、喪假、探親假、工傷假。

二、請假程序員工組長車間主任廠長總經理

三、職工必須遵守請假審批程序，未經批準不得 擅自離廠辦事。

四、出勤與工資

1、計件員工享受多勞多得工資，不享受滿勤獎，有事可請假，一般沒有特殊情況員工可請假一天。

2、固定工資人員規定每月有一天假期，不能統一休假，要求休假時必須以請假的程序進行審批，請假條由部門主管批準交廠長備案。

3、出勤與工資計算方式工資總額=基本工資÷(實際有效天數-1)×實際出勤天數。

4、國家法定節日如公司統一放假,因趕貨需安排留崗上班的月薪員工加給平均日工資。

5、病假一般生病請假(指固定工資人員),在一至兩天內不扣工資.如超過兩天以上病假,須持醫院證明休假.在病休假期內按休假實際天數扣工資;如病休假超過20天以上,可按實際病情酌處理。

6.工傷假必須依據工傷事故調查處理意見,酌情處理。

7.趕貨期間(除生病不能工作者外),不準請假。

8.故意裝病,蒙騙領導請假外出辦私事者,一經查出,嚴格按曠工處罰。

第二節 請假制度

一、職工因某種事項需要辦理，故產生以下類別的請事項；如事假、病假、婚假、喪假、探親假、工傷假。

二、請假程序員工組長車間主任廠長總經理

三、職工必須遵守請假審批程序，未經批準不得 擅自離廠辦事。

四、出勤與工資

1、計件員工享受多勞多得工資，不享受滿勤獎，有事可請假，一般沒有特殊情況員工可請假一天。

2、固定工資人員規定每月有一天假期，不能統一休假，要求休假時必須以請假的程序進行審批，請假條由部門主管批準交廠長備案。

3、出勤與工資計算方式工資總額=基本工資÷(實際有效天數-1)×實際出勤天數。

4、國家法定節日如公司統一放假,因趕貨需安排留崗上班的月薪員工加給平均日工資。

5、病假一般生病請假(指固定工資人員),在一至兩天內不扣工資.如超過兩天以上病假,須持醫院證明休假.在病休假期內按休假實際天數扣工資;如病休假超過20天以上,可按實際病情酌處理。

6.工傷假必須依據工傷事故調查處理意見,酌情處理。

7.趕貨期間(除生病不能工作者外),不準請假。

8.故意裝病,蒙騙領導請假外出辦私事者,一經查出,嚴格按曠工處罰。

第五章 關于辭職、辭退的規定

第一節 辭職規定

一、因種種原因不能繼續在公同工作而產生辭職意愿，需公司提出辭職申請。

二、辭職者按公司規定必須提前1個月向所屬部門主管遞交《辭職申請書》要求內容具體、實事求事，寫清辭職原因、理由，履行辭職審批程序。

三、辭職審批程序

1、普通員工；組長車間主任部門主管廠長

2、管理人員、技術人員部門主管廠長總經理

四、辭職者經上述程序審批完畢后，將審批好的《辭職申請書》交廠長報總經理備案，自批準日起到招進同等職位新員工為止到公司辦理相關離廠手續。

五、因特殊情況如結婚、參軍、喪事及發生緊急意外事故可考慮提前辦離廠手續。

六、未履行完公司規定工作承諾期限(注；所有進廠員工工作承諾期限均為一年,進廠時有約定期限和因重病不能工作者除外)申請辭職者工資結算80%

七、沒有充分的辭職理由申請辭職，除履行上述程序辦理外，工資結算60%。

八、認真履行公司規定工作承諾，完成承諾者工資結算100%。并且享受公司規定的福利待遇。

九、編造理由、蒙騙公司領導申請辭職者，如被查出，不予辦理辭職手續，如產生無理取鬧、消極怠工、騸動是非行為公司將給予違紀開除之處罰。

第二節 辭退規定

一、辭職因種種原因達不到公司工作要求標準，公司將給予辭退處理。

二、一般構成辭退原因的條件如下

1.不能認真遵守公司各項規章制度者。

2.操作水平不過關，經技術培訓仍達不到標準者。

3.工作消極，做事不專心，不團結同事，沒有上進心，無法與他人溝通者

4.大錯不犯、小錯不斷，耍老油條作風者。

5.在試用期不能適應本崗位工作被辭退的員工，按試用期工資100%結算。

三.被辭退者由部門主管填報辭退通知書，寫清辭退原因，上報廠長或總經理

備案后執行辭退決定。

四.被辭退者經調查在日常工作中如沒給公司帶來直接經濟損失者，工資結算工資80%，如經調查有對公司造成損失者(視情節輕重)工資結算60-70%。

第六章 關于員工保底工資的相關規定

一、保底員工上、下班時間與月薪人員同等對待，實行車間考勤表考勤。

二、保底員工所做的每道工序全部實行計件制。

三、若保底員工中有一部分員工工資超出保底工資超其余部分未達到保底資的員工不享受工資

四、不服從工作按排，經多次教育不悔改者和違規超過5次上者不享受保底工資。

第七章 員工借款規定

一.新進員工在未發工資之前以每月基本生活費300元借款,但不能夠超出所做工資總數。

二.計件員工所發工資在300元以上者,公司不再借生活費。

三.固定工資員工每月借資不能超過500元。

四.如有特殊情況急需大額借資的員工,必需由總經理審批后方可借資。

第八章 獎懲制度

第一節 勞動現場管理制度獎懲條例

第一條上班時必須配帶廠牌，違者按廠規處罰。

第二條.嚴禁任何時候在車間吸煙，違者，一次罰款20元，屢教不改者，加倍重處。

第三條嚴禁在上班時間在車間打罵、喧嘩，違者，一、二次警告，三次以上每次罰款5元。

第四條不服從車間主管工作安排調動或頂撞領導，對抗管理制度，視其情節輕重，分別給予行政記過處分或罰款10元次和辭退本崗位工作調換其它崗位工作的處罰。

第五條有意組織煽動，影響本車間工作順利進行而造成停工，分別按以下款項處罰。

第一款情節較輕但有悔改之意者，處罰20元，留崗察看，以觀后效。

第二款情節嚴重，態度惡習劣又列悔改之意，給公司造成重大損失者，開除出廠，工資不予結算之處罰。

第六條對報復毆打管理人員者，視其情節輕重，分別按以下款項處罰。

第一款造成輕傷并有悔改之意者，處罰款200元次，并負責賠償其受害者的醫療費和誤工費。

第二款造成重傷或致殘并且無悔改之意者，處罰500元次，并負責受害者的醫療費和誤工費。同時移交公安機關追究刑事責任和開除出廠之處罰。

第七條下班時未關專用機臺、風扇照明電源和窗戶者，一、二次警告，三次以上每次罰款5元。

第八條本車間員工在工作中實行互相監督,如發現成品丟失,分別按以下款項處理。

第一款積極舉報偷盜者，給予舉報人嚴格保密，經查屬實獎勵罰款數額的一半。

第二款查出偷盜當事人追回贓物，并通報全公司，視其悔過表現分別處罰50100元和開除廠，工資不予結算之處罰。

第九條專機組人員，若因人為因素沒有按照制造單制作要求標準進行操作，造成嚴重質量問題不能返工者，視其數量多少，分別給予警告處罰款10元次。

第十條剪線組員工，若因人為剪破成品不能返工經多次警告無悔改者，處罰款5元或按其成本價賠償之處罰。

第十一條若因燙工人為因素，造成產品整燙后成批返工，視其數量多少，分別處以當事人罰款10元次。

第十二條燒線員工，若因人為燒破成品不能返工經多次警告無悔改者，處罰款5元或按其成本價賠償之處罰

第十三條總檢人員必須對成品的所有工序進行全面仔細檢查。嚴禁不合格品流入包裝組，若流入包裝組后出現過多不合格品和客戶反饋，總檢人員嚴重失職，并處罰款20元次

第十四條在包裝組人員必須對產品的包裝流程工序認真負責，嚴格按照制單要求標準進行操作。有下列情形之一分別給予處罰。

第一款嚴禁吊掛牌和包裝的款號、規格、顏色與實物不符合，造成混款、混色、混碼亂裝，一經查出，一、二次警告，三次以上將追究包裝組集體責任,處罰款每人10元次。

第二款任何時候,包裝好的成品,必須分類堆放,嚴禁混款、混色、混碼堆放.否則一、二次警告，三次以上處罰款每人5元次。

第三款每款包裝之前，必須用不干膠帶，將成品里外線頭清理干凈，若造成客戶抱怨，翻箱返工，一、二次警告，三次以上處罰款每5元次。

第十五條配箱、裝箱員工必須按照制造單裝箱色碼配比要求進行裝箱，有下列情形之一分別給予處罰

第一款；未經允許，嚴禁混亂裝箱，一、二次警告，三次以上處罰款每人10元次。

第二款裝箱數量準確率要求100%，若有多裝、少裝，一經查出，處罰款每人20元次。

第十六條在所有工序中若因人為因素造成其中一道工序返工，由該工序當事人負責其它工序返工，工資從當事人工資扣除。

第十七條歡迎對本車間工作提出良好建儀，若提出的建議能提高工作效率，使本車間的產、質跨上一個新臺階，獎現金50元次。

第十八條保持車間清潔，按衛生值日當天下班前，把車間打掃干凈，違者，一、二次警告并且補掃一次，經多次教育無悔改者處罰5元次。

第十九條每月評選出先進員工和先進工作者，每人獎現金30元次。

第二節 考勤處罰標準

1、每遲到或早退5-10分鐘，罰款1元；遲到或早退10-20分鐘，罰款5元；

遲到或早退20-30分鐘，罰款10元；遲到或早退30分鐘以上，按曠工1

天論處，計件員工若因趕貨同樣按此款執。

2、無論請假時間天數長短如到期限仍未返廠又未繼假者，嚴格按曠工處理。

3、無故曠工者，第一天罰款60元；第二天罰款120元；第三天給予嚴重違紀自動離廠之處罰，工資不予結算。

4.脫離工作崗位或辦私事，或上班時間竄至他人崗位做與自己無關的事，視其情節輕重，處罰款520元。

5.公事外出及臨時工作調動不能正常打卡者，應于事后憑部門主管證明批條上報廠長簽卡生效，超過一天未簽卡視為無效。按每空1格，罰款5元。

6.每月累計遲到5次以上，罰款10元。

第三節 開除處罰規定

1.職工因嚴重違犯國家法律及公司規章制度，公司給嚴重開除之外處罰。

2.構成開除處罰的基本因素一般如下；

(1).嚴重違犯國家法律,參與或直接搞違法亂紀活動。

(2).內外勾結偷盜公司財產、工友財產。

(3).因工作嚴重失誤給公司造成重大經濟損失。

(4).無故對抗公司管理制度，不服從工作安排調動，經批評教育不加以改正。

(5).偽造事實，蒙騙領導，攻擊他人，破壞團結，經批批評教育不加以改正。

(6).參與聚眾賭博活動，罰款警告后屢教不改。

(7).參與惡性打架事件且將他人打傷、致殘、致死。

(8).嚴重違犯勞動生產安全操作規程造成重大損失。

(9).故意嚴重破壞公物，破壞消防設備、器材、機臺、設備等破壞活動。

(10).組織煽動員工鬧罷工事件者。

(11).因吸煙或使用明火而引起火災者。

(12).對管理人員和本車間員工采取威脅手段者。

3、凡構成以上行為者，經多方調查屬實給予立即開除之嚴重外罰，造成直接經濟損失的，視損失程度給予賠償，特別嚴重的行為移交政府司法部門依法懲處。

第五篇：服裝廠如何面對危機尋求發展

服裝廠如何面對危機尋求發展

如何做大做強我們的公司，個人認為要從以下幾個方面進行整改，方能讓我們公司能夠穩定地應付經濟危機，并且利用大多數企業倒閉的情況，吸引人才來壯大我們的公司。

一、留人要留心、二、文化宣傳是企業對外窗口

三、質量是企業不倒的金字招牌

四、改革不是做型式，硬件軟件要跟上

五、多管齊下、四面出擊

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一、留人要留心

人才是一個企業發展的核心動力，留住人才，吸引人才，每個公司老板都懂，許多老板認為留住人才就是加薪、升職、提高待遇等，的確這幾種方法是可以將員工吸引住，可我們也知道薪水是有限的，而人的欲望是無限的，并且隨著職務的升遷而彭漲，水漲船高看行情，今年給他加了工資，明年如果沒加，他心里就不高興，別的同事比他多加了，就要去攀比，人心總是不能滿足，升職也是如此，公司的高管和中層公里位置有限，不可能把每一個人都提起來，一個人如果他是個人才，而公司有沒有給他一個提升的空間，最后的結果就是人才流失，待遇的提高是建立在生產效益的提高，如果生產搞不上去要老板提高福利增加好的待遇也是空談。

其實企業留人的方法有多種多樣，一個企業要做好，不僅僅是留住人，而且要留住人的心，那些人在曹營心在漢的員工，公司即便用強硬的手段將其留住，還不如將其早點放掉，以免給公司帶來更多的損失，留人就要留住心，否則留也是白留，為什么有的廠家一般般但員工卻能在廠里做上十年八載的，有些條件很好，待遇也不差，但員工待上二年的算長的，一般做上幾個月或一年的就走人，公司人事部門一年到頭忙招人，去培訓，結果好不容易招了一批、培訓了一批卻走一批。這種惡性循環導致石獅和泉州地區乃至整個福建省人力資源非常欠缺。

象石獅和泉州地區民營企業非常多，而且大多數是屬于那種小家庭操作，即便目前一些取得中國馳名商標，中國名牌的產品，依然少不了家族式管理，盡管很多企業意識到家族式管理的弊病，也去請一些職業經理人來管理，但真正做到放權的少而少之，用人又防著人是企業老板的通病，誰都會說用人莫疑、疑人莫用，畢竟每一個人都有這樣一個心態，中國有句古話讓很多人銘記在心，“害人之心不可有，防人之心不可無”無形之中拉開了老板和雇員間的距離，既要用他又要防著他，每個人做起來都很辛苦，久而久之矛盾的雙方不斷激化，最終導致走人，“此處留人，自有留爺”一些高管及經理人就拍拍屁股走人，對于用人方和自己之間都是一種損失，這就是一些品派企業中一些高管和職業經理人經常更換的原因。其實不是每個人真正想走，雙方溝通出現問題。如果真的是道不同志不合，那當初又怎么會走在一起呢？

人心都是肉做的，你敬人一尺，人家就會回你一丈，將心比心，用一顆寬容的心去包容別人，換來的回報是無形的資產，給企業帶來的是實實在在財產。一聲真誠的祝福，一片小小的禮物，一張張生日卡，一句句真心的問候，總能讓企業的員工們激動不已。不用花錢的熱心話一樣也能感動員工，善待員工，等于善待自己，愛護員工就象如同兄弟姐妹一樣，員工哪里有困難，就應該主動地為員工排憂解難，員工之間鬧矛盾，應深入細微地了解并及時對雙方進行溝通，讓大事化小事，小事化了，當然公司做大了，作為老板很難象以前那樣面面顧到，但可以委托手下的管理人員去做。在每位員工過生日時，利用公司內部音響送去一份真誠的祝福，點一首歌，象公司雖然也給員工們發放生日禮物，但我總是覺得少了一些祝福，少了一些人性化語言，送上一片小小的生日卡，讓小小禮物成為激勵員工的動力，使員工傾心地為公司努力工作。

從整個石獅所有服裝行業來看，特別是象我們公司那樣專做貼牌加工的，完全依靠手工來制作，是個用工人員特多的行業，熟練的技術員欠缺成了制約公司向前發展的最大瓶頸，如何招到熟練的技術員工，如何吸引和留住新老員工，已成為每一個企業所面臨的頭等大事，良好素質的員工，才是企業源源不斷向前發展的動力所在，就目前而言，招工難，留住工人也難，已成為服裝乃至許多行業一塊最大的心病，我們公司也豪不例外，當今的社會是個高度信息化社會，網絡尤為發達，傳媒文化以及手機的普及，讓所有找工者有了許多可供選擇的余地，哪家公司條件優越，待遇較好，工人們就往那家跑，而且進出廠手續簡為方便，上網投下簡歷，或者當面談好非常簡單，從而也加大了工人們流動概率，一家公司如果沒有真正的實力，是很難留住好的工人，就我們公司目前情況來看，無論是內在設施，還是外部環境，總體來說還算可以，盡管宿舍有些緊張和破舊，但因裝上了空調來彌補其中的不足，究竟為什么公司也很難招到員工呢？而且招進來的工人做不了多久又要流走，其根源何在？

一個企業如果想留住優秀員工，沒有好的福利措施是很難讓其員工，死心踏地地為其企業拼命，員工出來工作，金錢作用放在第一位，其次是理想的工作，錢雖然不是萬能的，但沒有了金錢的刺激也是不行的，員工在企業呆久了，對企業的操作已十分的熟練，如果在職務上沒有上升的機會那么我們可以在薪金上給予提升，因此工齡獎的設置對留住優秀員工尤為重要，不管提升多少也是企業的一份心意，企業可根據其員工的業績設置每月100-200的工齡獎，對普通員工設置100-300年終獎，所發的錢不多，比我們花錢到外面去請一個培訓一個所需的費用絕對會少，而且從技術熟練程度上來看，也沒有老員工好，因而設置工齡獎尤其重要。

一個員工如果在公司接連做了好幾年，工作方面勤勤懇懇，技術方面也很在行，如果沒有給他上升的空間和提拔的機會，那么再怎么好說話的員工，也很難呆下去，他肯定會選擇跳槽的，從優秀員工中選擇人員走上領導崗位，逐層提拔讓每一位員工都覺得在公司做會有發展前途，這一點公司做得較好，但不夠全面，畢竟管理崗位不多，面對那么多員工都想進升管理層，如何去調整呢？

我個人認為可以從以下三個方面進行調整來留住員工：

1、更換工道：剛進來不熟練的員工，經過一段時間訓練后，可視其特長來分工道，對于已滿一年的員工，如果第二年仍想把他留在在公司做，不防給他一些工藝程度較難的工序，一來可提高他的技術，二來又可以增加他的收入，換一道工序有了一種新的感覺，員工的工作勁頭會增很多，生產效益也會提高，公司熟練員工越多，生產效益就越好。

2、調整工種：比如說今年你是在做車工或手工等到了第二年我們可以把他們提升起來做質檢或助理，讓手工轉變成車工等，讓熟練的平車工轉變成為技術工，從而提升了員工的職位，讓每一個人都明白，只要在公司好好地干，就會有提升的希望，想成為一個管理，就得一步一個腳印，慢慢地走上來，沒有一步登天的捷徑，只有老老實實地工作，一步一步地來就有上升的希望。

3、對于已身為管理人員，已經無法有再向上升的空間，但我們可以更換一下稱謂，同樣也能起到很好的作用，工作實質沒有變，但稱謂變了，聽起來讓人有一種自豪感和舒適感，各部門小組長像倉庫、裁床、后整包裝、技術部門，可以改稱為部門主管。還有部門主管可以改稱部門經理，不一樣的稱呼，做一樣的事情給每個人的感覺不一樣了，大家都好像升了一級，做起事來更會買力一些。讓所有員工感到在公司有一定的發展前途，不會老想著跳槽。

二、文化宣傳是企業對外窗口

俗語說“好酒不怕巷子深”，然而服裝行業，并不完全依賴閉門造車，縱使你再怎么做得好，不去宣傳也很難讓外人知道，服裝本就是穿著讓別人來看，看看周圍的企業就會發現像安踏、特步、361、鴻星爾客、勁霸、柒牌以及七匹狼等無不是用廣告加代言人形勢才讓品牌得以在較短的時間內一舉成名。

企業文化就是企業信奉并附諸于實踐的價值理念，也就是說，企業信奉和倡導并在實踐中真正實行的價值理念。作為企業管理的一種新觀念，是指企業等經濟實體在生產經營中，伴隨著自身的經濟繁榮而逐步形成和確立并深深植根于企業每一個成員頭腦中的獨特的精神成果和思想觀念，是企業的精神文化。

好的創意與策劃全方位空間出擊，連鎖經營與專買店的鋪設，是每個品牌掘起必經之路，當然請明星代言人以及央視廣告則是一筆大手筆的數額，就象我們這樣做帖牌公來看，象那種宣傳目前還不太合適，但我們可以花較小的代價，取得較好的收獲，企業文化現象都是以人為載體的現象，而不是以物質為中心的現象，由一個企業的全體成員共同接受，普遍享用，而不是企業某些人特有，并且是企業發展過程中逐漸積累形成的 簡單地說，企業文化指在一個企業里如何把事情做好，讓員工們在企業里快樂地生活和成長。

企業文化的構成可以分為三個層面：

1、精神文化層：包括企業核心價值觀、企業精神、企業哲學、企業理念、企業道德等。

2、制度文化層：企業的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念，包括人力資源理念、營銷理念，生產理念等。

3、物質文化層：包括廠容、企業標識、廠歌、文化傳播網絡。

我們挑戰狼公司是一家剛起步的公司，有很多方面都是在摸索階段，企業文化還是處在不斷建設之中，很多地方要靠大家去完善，就像公司月刊《挑戰狼風采》也是我們公司企業文化的一部分，是員工們抒發自己心聲，暢討文化生活的前沿陣地，放飛夢想的舞臺，一些廠紀、廠規是公司多年來工作中所探討出來的經驗總結，許多員工認為這些規章制度是老板想出來對付員工的一種手段。

一些表面文化是老板做樣給別人看的，好像一切與已無關，殊不知沒有規矩，不成方圓，比喻城里人行事優雅，不說粗話，穿著整潔，不隨地吐痰，垃圾扔在垃圾箱，早上起來晨運，沒事愛逛商場，晚上要到夜市溜達，當我們從遙遠的山區涌到城里去打工時，發現在車站里隨意吐了口痰，被罰了20元.在來挑戰狼之前，我們很多人是一個很隨便的員工，在小廠里呆慣了，上班老遲到，愛與同事斤斤計較，一不順心就跳廠，可是自從來到挑戰狼公司后，整個人都變了，變得勤奮上進了，謙恭團結了，就如脫離黑夜的驕陽，滿臉陽光，精力充沛，把公司當成自已的家，把同事當成自已的兄弟姐妹，急公司所急，想公司所想，先公司之憂，后公司之樂而樂，這就是受了企業文化的沐浴與熏滔。

]企業文化也是一樣，我們深知道當我們進入一家新的公司時，自己思想就得先調整過來，跟著公司文化走，做什么事情都要眼精、嘴勤、心熱忱，就這樣我們將會從一名普通員工很快地走上了公司管理隊伍中。

我們也知道企業文化是天，它是虛的；經營發展是地，它是實的；虛實結合，才能讓企業快速向前發展，像我們公司一方面加強員工管理，另一方面加大員工福利投入力度，組織員工旅游、舉辦迎春抽獎晚會、技能比賽、大型體運會，以及工齡獎，帶薪休假等，特別是公司一些規章制度，更是公司企業文化的精神所在，有些人認為管理制度阻礙了公司發展，其實并不是這樣的，可以這樣說沒有這些條條框框在指導我們，也就沒有挑戰狼能夠從幾十個人小廠發展到擁有近2400人的大廠，在此我想呼吁所有員工，一起來關注我們公司的文化，把公司文化事業做大做強。我認為公司應該加大企業文化實施，建立圖書室或電子閱覽室為員工提供更多的文化知識，讓更多的普通員工都能有機會充實自己，員工就是企業的財富，只有把員工的凝聚力和向心力統一起來，公司才能健康發展。公司要充分認識到這一點，在狠抓經濟效益的同時，努力抓好企業文化，開展各項善待員工活動，加大對員工的關愛力度，積極為他們營造一個美好的家外之家, 對員工進行培訓、給員工技能充電，是為員工謀求福利的是對員工無形關愛，為此公司要經常為員工開展形式多樣的學習競賽和培訓活動，象年初開工之際就對員工們進行為期一個月的生產管理和基本業務培訓是必要的，只有所有員工技能業務素質的提高了，公司才能向前發展。

文體活動是企業文化的一部分，通過開展集體活動，可增加職工間的橫向交流溝通，增強員工的團結戰斗力和企業的凝聚力，也能使員工在工作之余感受到生活的樂趣和公司的溫暖。公司文化的本質是以人為本，關愛員工是開展企業文化工作的一切。在公司成長壯大的幾年間，公司對關心員工的生產和生活，關心員工的成長和發展方面作了不少努力，但仍然不夠全面，為全體員工創造了一個祥和、溫馨的家園，讓異鄉他地的打工者能感受到家的溫暖，當員工困惑無助的時候，組長和主管們就會及時給員工們送來家般體貼和溫暖，當遭人冷視時，出現困難時，挑戰狼工會娘家人會用她那寬容的懷抱，把你的痛苦和創傷來抹平，一枝一葉總關情，一點一滴都是愛挑戰狼是一個家，一個充滿愛心與溫馨的大家。這個家庭里面，身為這個大家庭里每一個員工都快樂、幸福地工作與生活著。真正做到 “員工把自己當做企業主人，企業為員工用心謀福利”，實現企業與員工的“雙贏。

開展健康向上、職工喜聞樂見的業余文化活動在為職工舉辦運動會，讓員工在運動場上展示自我風采。眼下所有的工人都很實在，就我們公司在整個石獅來說，條件算是不錯，工作時間又不是很長，效益和規模在整個石獅制衣行業是有口皆碑的，只要工人們能夠攢到錢，那么工人就好招了，只要業務充足，管理到位，生產流通，一切都好辦。

三、質量是企業不倒的金字招牌

質量是任何企業賴以生存的保證，“好品質源于認真”，常聽“質量是企業的生命”“質量第一”等質量口號，但究意做好質量工作的實際方法是什么呢？這些口號在工友的心目中可能感到抽象，其實監控質量來說，我覺的應該把握如下兩點：

第一、加強自檢，做好自己的本職工作，力求自己的工作質量100%合格，現代化工作生產的典型特征是自動化、智能化，每個人的工作崗位固定，每個人的工作都相互聯系，個人的工作質量直接影響產品的質量，每一道工序都保證從自己手中流下的產品是合格的，提高自檢的能力，不制造不良品；

第二、加強互檢，我廠采用的是流水線生產，一個產品從投入原材料到制成成品要經過很多人員的工作，要經過設備的檢驗，在加強自檢的同時，由于不可控制的隨機因素難免會產生次品，所以要堅決防止不良品，從自己崗位流過，真正做到不制造次品，不傳遞次品，不接受次品

隨著當今社會的發展，WTO進入國際市場，社會上各行各業的競爭，品質的需求都在邁向前進的步伐，腳踏實地，一步一個腳印。各界人士懷著博大的胸懷，都在走向成功的道路，為自己的品牌寫下了嶄新的一頁，為自己的品質打下了根深蒂固的基礎。

品質，每個人知道多少？又能了解多少？品質，每個人能如何做到最好，品質，既能決定一個企業的成敗，又能決定一個人的人品。因為品質能決一個人的人品，人品能決定產品，產品體現人品，所以品質意識在日趨月累的持久戰中，要從源頭抓起，要從細節做起，這就是我們開早會所提到的精細化管理，品質意識要從細節做起。尤其在服裝行業中，做事要思想化行動，要從心開始做，動手去做，解除馬虎之心；分工協調，如何提升產品品質，服從上級安排，與同事多溝通，用心改進，不斷改善，品質由我做起，做好品質發展才是硬道理。我們來到挑戰狼公司，目的是來成就價值，不是來制造麻煩的，哪怕是微乎其微的一件小事，也是從品質細節上做到最好，要持之以恒，持續改進，做出客戶滿意的產品，超越客戶的想象。客戶的要求是我們追求的目標，顧客的滿意是我們服務的宗旨，我們要比昨天做得更好，要總結昨天的經驗，注重今天的實踐，著手明天的設想，品質，信譽是公司的生命，有品質才能有市場，只有用心、細心、精心，品質才能做到最好，產量才能做得更快，要累積點滴經驗，從工作細節做起，小問題，要重視；老毛病，要根治；做好品質記錄，打好品質基礎，這樣才能做了完美的品質。在抓品質意識的同時，也要自我檢討，不要為錯誤找理由，不要為失敗找借口，因為品質是制造出來的，不是檢驗出來的，只要有這樣的品質概念，品質意識，挑戰狼公司一定永遠能走向世界的前端，立足于天下，品質—我們一定要從細節做起，從源頭抓起。

我沒時間搜集資料來證明日本企業是如何貫徹這一方針而使“日本制造”震驚世界，我只能闡述一下我的觀點，常常聽到“我們的企業發展很快，短短幾年的時間從幾百人發展到近二千人”。“我們所做的品牌排第幾”等等一些贊譽之聲。我認為榮耀是好的，處理的好，它就是我們頭頂的光環，讓我們顯得偉大；處理的不好，卻會成為我們的包袱，在竟爭中會把我們束縛，自認為了不起，往往成為公司向前發展的拌腳石。“海爾”作為為中國第一個世界品牌，仍不斷地向松下學習；華為是中國電信設備制造第一家，為了更高的目標，斥資5億向IBM交學費。以我們“挑戰狼”目前在服裝制造業的實力，難道不應該舍棄那些榮耀，虛心地向走在我們前面的企業好好學習嗎？學習的目的就是為了取人之長補已之短，從而使我們“挑戰狼”更強更大。

經常聽見的聲音卻是“我們做不到100%”，的確當這種消極的思想在你的思維里占主導時，你確實不可能做到100%，但有一個100%我們必須盡最大努力去做到，那就是我們的產品要100%的讓客戶滿意，客戶對我們的要求是92%，那我們的目標至少要定在95%、進軍98%、挑戰100%。

社會的發展證明了只有人們想不到的，沒有人們做不到的。如何去做到這些呢？那就是好好學習、天天向上，每天進步1%。因為據我所知，世界著名企業皆是靠每天一點點的不斷進步而取的驕人成績的，我們主題理念是：讓品質連接你我他，希望我們的員工，我們的客戶，我們的合作伙伴與品質一起上進、開拓、創新、成長。位員工都應從自身做起，認真做好自己本職工作，把品質永遠放在第一位，為公司興旺做出實際貢獻！

四、改革不是做型式，硬件軟件要跟上

每一次改革都要付出代價，每一次變動都會有所收獲，中國之所以有了今天的繁榮局面，就是因為改革開放三十才取得如此輝煌的成果，但其中所走的路，所付出的艱辛，遇到的挫折是常人難以想象的。我們公司從當年的整件操作到日本的看板模式再到明年將要實行的IE工程，每一次整改同樣也付出了很多。

“鋪天蓋地萬式裝，有街無處不經商”一座布滿商機誘惑的休閑服飾名城，一座屹立于沿海前緣的服裝之都，以其獨得的地理位置和遍布僑鄉的優越條件，從一個名不經傳的海濱小鎮，一躍成為舉世矚目的休閑服飾名城，這期間的機遇和大好市場，不知牽動了多少閩南好男兒的雄心勃勃創業之心，就看誰率先抓住了商機，誰就贏得了市場，誰就能成就一番事業。商場就好比戰場，誰在商戰中搶占了先機，誰擁有了超前的思想意識，誰能夠在這瞬間萬變的市場中捉捕到商機，誰就能獲得成功。

當時的石獅可以說是品牌林立了，眾多的品牌如同雨后春筍般冒了出來，為了亮出各自品牌，各大公司可以說是不惜血本大搞廣告之戰，一時間整個泉州成了明星代言陣地，央視5套，湖南衛視仿佛就象泉州品牌專用頻道，至于其效果如何，大概也只有他們自己心中明白，作為一家規模不大的小廠，怎樣在這個品牌林立的都市之中分得一杯呢？創品牌畢競要花很多的金錢與時間，人力、財力、物力都難以支撐，縱觀眼前狀況是不可能有此能力去同一些品牌廠家一爭高低，經過一番市場考察和論證之后，我們侯總一改以往的作戰意識，走上了借船出海，借雞下蛋的貼牌加工這條路子，這樣一來，廠里不需要花很多本錢就能取到很高效益和名氣。

其實借殼出世、借船出海在現代商場中用得很多，就拿“喬丹”公司來說吧！象“安踏”“李寧”“貴人鳥”等品牌，為了創立品牌大打廣告之戰，其成名背后究競花費了多少鈔票，無發去統計，而“喬丹”公司則憑借美國飛人喬丹超級明星的優勢，居然不花一分錢做廣告，照樣取得一樣的廣告效應，這就是喬丹人的高明之處，我們侯總從中受到了啟發，著手與當時頗享名氣的野豹公司聯手經營，將協誠制衣廠改名為野豹一分廠，而且與牛氣沖天的“喬丹”公司合作，走上了定點貼牌加工這條新路。就象候總自己所說的那樣，公司這幾年之所以發展這么快，一方與其廣大員工的努力是不開的，另一方面就是當初的選擇正確的路子是有很大的關系。2004年，三十而立的侯志雄先生，經過一番深思熟慮的思考之后，毅然離開了工作近10年之久的石獅市委組織部舞臺，開始了棄政從商的生涯。那時的石獅剛剛經歷過2003年非典的沖擊，那種劫后余生的后怕，讓人們記憶猶新，當時石獅市場情景同全國各地一樣，不怎么景氣，但也開始露出新的生機，就看誰能提捕到市場的商機，誰就能在這個富于變化的市場是掘上一桶金。

作為一個已創建近幾年的小廠，從二十幾個人到200個人，歷程幾年的時光，依舊在徘徊中模索，其時間可謂長唉，如何尋找事業的突破口？如何讓這個家庭式作坊不斷地發展壯大呢？剛出政府部門的侯總，憑借其在政府部門工作近10年的經歷和目光，剛一走馬上任就開始了大膽地改革，把從事四年之久的老一套小流水及整件生產做法全部改掉，憑借一股拼勁和熱情，開始將整個公司生產作全面整改，引進大型流水線生產經驗，制訂一套完整的規章制度，這在當時的石獅來說，先進的流水線生產還是個新鮮的事業，并不被同行業許多人看好，而且石獅大多數工人都習慣于自由工作，喜歡單打獨干的整件生產，不愿意從事流水線生產，故此改革一開始很多人一下子難以適應，剛一實行200多名員工一下子走了近半，100多人在這本很欠缺員工的石獅可不是個很小的數目啊！更何況僅200人左右的小廠呢？作為改革的推動者侯總的壓力可謂是非常的大，在如此巨大的困難面前他依然沒有退縮，在他看來無論是做什么事情，只要有付出的就一定會有回報，既然已看準了大型流水線是今后服裝行業發展的必然趨勢，就一定要走下去，凡事只有走在別人的前頭才能保持企業旺盛的生命力，特別是服裝這個大眾化的行業，幾乎都是靠人工去操作，誰擁有熟練的技術員工、誰的產品質量好、誰的效益高、誰就能在這個激烈的競爭行業傲視群雄。

既然選擇改革就一定要堅持下去，否則一切的努力是白費的。其實誰都會明白，無論是整件生產、還是小流水生產、以及大型流水線生產也好，每一位員工都只會看其結果有沒有掙到錢,只要讓員工們在大型流水線生產中嘗到確確實實的好處，才能激發員工的生產積極性，為了能夠把產品的質量和產量提升一個檔次，侯總不斷地深入車間，與員工和管理們談心，向同行業高手請教，凡事都要親自去過問，并且給予落實。哪里出現問題，那里就有他的身影出現。經過一段時間的努力，效果明顯地提高了很多，同樣的人在流水線上做的速度和質量大不一樣。最明顯的好處是工作時間短了，做事速度快了很多，那種緊迫感和集體榮譽感增加了很多，等到發工資的時候，許多員工都不敢相信，實施大流水以來每個人的工資都比以前增加了好幾百元，看到領到手中的實實在在的工資，所有的員工都信服了，還是大流水生產好，效益高、質量好、時間短、工資高

2004年，公司剛剛著手實施大型流水線整改時，才200多號人，到2005年因流水整改成功，從而吸引了很多員工的加盟，一下子翻了一翻，當年正值服裝發展的旺季，而且自實施大型流水線來，因產品質量和產量都有了飛速的發展，而且工人們的生產積極性非常高，生產效益也提高了很多，看到如此的大好形勢，臨近年關的日子，侯總決定再一次加大投資力度，著手準備2006擴大生產計劃，創辦野豹二分廠，經過一番充分籌備之后，位于寶蓋科技園皇嘉星內野豹二廠在2006年新春開工之際正始成立，那環境優美裝有空調的車間和宿舍，以及干凈、整潔、可口的食堂，快捷、便利的大型流水線生產，一下子吸引了很多人的目光，二分廠從無到有，僅當年11條流水線全部暴滿，員工近500人，這可以說上奇跡。2007年告訴和2008年公司更是象坐上直升飛機一樣，飛速地發展，從1400到2400，一年翻一倍，一年擴一個廠，就如老總將公司名稱改為“挑戰狼”，做什么事情都要有激情，一個人要“勇于挑戰，創造可能”，2009年將是經濟危機年，面對危機不是在多逃僻，而是勇敢面對，想盡一切方法將危機化為最小，當席卷全球的經濟危機來臨時，老板想到的不是去裁員，而是怎樣才能提高生產效益，因此面對危機，公司不退反進，加大投入、增加投資力度，花大錢購買先進的機臺設備，引進目前最為先進IE工程，在加大投入同時狠抓內部生產，以及員工思想整頓，從而提高了生產效益降底生產成本，才能在這場百年難遇的經濟危機中，站住腳并能不斷地前進，但每一次改革不是光喊喊口號做做表面文章就行，沒有一整套的方案，所有的配套設施沒有跟上，沒有全面徹底地去執行，改革就會成為一句空話。

五、多管齊下、四面出擊

1、公司要想全面發展，就必需吸收五湖四海的員工，一個健康的團隊要有寬闊的胸懷，大海能夠納百川才會如此壯觀，公司要壯大要不斷地發展，就得不斷的吸收新的血液，一個地方的人力資源是有限的，所以在招聘人才方面，提拔管理干部方面要多樣化，特別是我們公司，目前主要是安徽人和江西人占多數，象湖北、四川、貴州、云南等邊遠山區的人員不多，而且這些地方比較貧窮，人又勤勞所以公司在引進人才方面要偏向這些地方。

2、首先必需加大業務量，盡管打品牌并非一招一日可以成功，但做貼牌就不一樣，盡可能與一些有名氣的大品牌公司合作或外貿單位接觸，讓其來公司察看，擴大公司宣傳力度，以質量求客戶，以效益求發展。通過雙方相互了解。提高公司信譽度，讓客戶放心地將訂單下到我們公司。

3、車間、辦公室等一些較為顯眼的地方增設一些宣傳和鼓動性口號和標語，讓文化意識滲透于公司各個部門，將辦廠報送到所有客戶手中，多多宣傳好人好事，對好點子、好創意給予獎歷，經常舉辦文化娛樂活動，讓文化深入員工心中，提倡以廠為家，樹立廠榮我光榮的思想意識，讓所有員工都能感受到公司的關愛，將有關公司活動，廠報放入公司網站，并在各大網站上加以形成，作為對外宣傳窗口。

4、終給員工們一個意外的驚喜，將公司的 辦公室、會議室、車間、宿舍、倉庫、包裝、技術部、裁床等部門，以便公司所生產的一些品牌服飾印成掛歷，可制作成大小不一的用來送人或客戶，這樣一來，來自五湖四海的員工則把這份掛歷成了一個免費宣傳品，從而吸引更多的員工加入公司來，公司每年為員工準備的員工活動光牒VCD就是一個很好的措施，（印上公司電話、地址）。

5、給年終留廠的員工一個溫暖如家的感覺，一份除夕的年夜飯，會加大員工與公司的親和力，一臺除夕晚會，花不多的錢，卻能溫暖員工的心，使員工們從內心里，能感到公司對他們的關心，讓員工們樂意在公司工作。

6、提倡老員工帶新員工，鼓勵老鄉帶老鄉。畢竟在外打工，我們說一千句不如老鄉說一句，因為老鄉的話最有說服力，對一些能帶來較多工人的老員工，適當地給予獎勵，并讓其穩定做到年底者給予100-200左右獎勵，設立一個培訓小組，不熟練的員工的生產有專門培訓到一定程度，由各小組組長來挑選，擴大員工渠道，以招滿為準則，差中選優。

7、為了徹底解決職工的后顧之憂，公司可以為員工購買員工工傷意外保險，為高層管理人員購買養老保險，和職工醫療互助保險；為了讓職工可以比較方便得看病，公司建立了24小時值班的醫務室；為了讓公司職工安心工作，公司在每年的暑假都會特請資深教師為員工子女舉辦“假期兒童培訓班”，免費為員工子女進行文化培訓。

8、各條流水線人員布局要合理，原則上要來自不同的地方，組長和組檢搭配也是一樣，不能同是一個地方，因為都是一個地方人力資源有限，而且外人又不敢進組上，擔心組長偏心，所以一條線上同是老鄉的不得多于5個，兄弟姐妹夫妻對都要分開，組長和組檢的直系親戚不能呆在本組上，從而保證組上比較健康，讓組里有了良性發展的基礎。

9、各個流水線組長要有一個寬廣的胸懷，在整個公司范圍內實現人力資源共享。

10、、靈活運用公司合同過于死板，現在很多企業都希望與員工簽訂一份用工合同但并不是每一位員工都想去簽合同的，用人單位害怕員工走失，員工害怕用人單位不可靠，雙方都有不信任感，如何讓員工放心

同公司簽訂合同，而又愿意按合同來辦事呢？作為合同雙方都有束縛力，合同應訂得合乎情理，不能與法律相抵觸，言簡語核，讓人一看就懂，盡量少用深奧的字句，以免造成對方誤解，合同時限不能一棍子打死，要做到靈活機動，因人而異，因為在石獅簽訂合同的廠畢竟比較少，不像上海、深圳等城市很早就有用工合同。合同還是個全新的事情在石獅出現，一些自由慣了的工人一下子很難接受，特別是一些有技術的熟練工，更不希望一張合同捆住自己的手腳，要讓員工知道簽訂合同對自己有什么好處，又需遵守什么規章制度，慢慢地去了解，去熟悉公司。這就決定了公司在與員工簽訂合同時，可分三步走的原則來與新老員工簽訂合同。

一、新來員工，因不知公司底細，對公司不太熟悉，害怕簽一年時間過長或擔心明年不會過來，或到別的地方去，而不愿簽一年合同，我們可以讓新員工簽到年底的合同，同時得跟員工講清楚簽到年底者每有的績效獎不給予發放，到年結帳時只發放全部工資，假如該員工在公司工作半年之后，對公司情況已熟悉，希望得到績效獎，那可重新簽訂合同至一年整，這樣一來讓員工有了選擇余地，擴大了招工范圍，對于走來就簽一年合同的新員工，第二年又能準時報到并重新簽訂一年合同的員工適當給予獎勵（如報銷一趟車費）

二、老員工在簽合同時，若只簽到年底者，則只能享受到績效獎和滿勤獎，若是能續訂合同一年整者，則可享受補貼（或報銷車費等）

三、些有特殊原因的員工在與公司簽訂合同時事先聲明有原因，提前回家或中途有急事等等，可另加一份合同附議與公司有關領導人協商好之后簽字，作為合同附本，同樣具有合同的效力，做到雙方相互滿意。