第一篇:婚宴管家計劃書
婚宴管家計劃
婚宴管家可以為客人用心極致的做好一切,一是讓客戶省心省力不操勞,二是充分考慮消費者的成本,為主家精打細算,既節省開支,又物超所值。
試菜是婚宴口碑的關鍵,這與公務會議宴會不同,幾十桌菜的口味最后都歸于到主家一家的面子,在主家對價格和菜品內容和口味不甚了解的情況下,試菜是很有必要的。如需試菜,費用由主家自付,由新人、親人和總管一起來品嘗,有了親眼親口的體驗,就放心了,需調整的,也事先有知。
婚宴管家被授權全程協調,雖說食材原料的新鮮、出品的熱度、盤子的大小等廚房工作仍是廚師長負責,但婚宴管家仍有對后廚與前臺服務的協調權,盡量把廚房工作與前臺服務高度和諧地整合成一個完美無缺的流程。
婚宴管家的服務流程:
1.提前一星期與主家聯系,向主家做好六個確認。①確認是否需要試菜及試菜時間(試菜環節至關重要);②確認當天的桌數;③確認婚宴菜單;④確認新郎、新娘的姓名,以備作婚宴當天的指示牌;⑤確認是否提供主次桌及擺放位置;⑥確認是否有回民席。確認完畢后,要主動給主家留下聯系電話,以便客人隨時聯系。2.婚宴管家在婚宴當天須提前一個小時上班,其工作內容:張貼喜字;擺放新人指示牌;擺好禮桌、禮本、筆,備好紅紙;并按主家要求與員工共同分發糖果、小吃及酒水等。適時提醒主家餐前結賬,讓主家做好準備,避免手忙腳亂;并與總管互留聯系電話,時刻保持聯系。盡管這些事情聽起來很小,但對于忙得焦頭爛額的主家來講,很是省心。
3.儀式進行前,免費為新娘、新郎提供餐前簡餐2份。4.儀式進行時,與總管共同核對桌數,及時通知廚房根據桌數上熱菜,并為新人準備好敬酒的酒壺、酒杯及托盤。
5.熱菜上齊后,與總管溝通確認婚宴最后就餐人數,以備結賬。6.婚宴管家親自服務最后婚宴主家與總管的宴席,此環節同試菜一樣至關重要,因之前婚宴管家與他們溝通交流的較多,確保最后一關準確無誤。
三天之后,“婚宴管家”還會進行回訪,征詢“婚宴主家”對婚禮當天的服務、飯菜、氛圍營造等方面的意見或建議,為半年后的回訪和結婚一周年的回訪做資料。而半年后和結婚一周年的回訪又是對“寶寶喜宴”的后續消費的又一次挖掘。因此,每一次婚宴產品的成功開發,我們都把它做為潛在消費鏈,挖掘婚宴的后續消費潛力,把它和結婚的紀念日、寶寶宴、生日宴、壽宴等捆綁成二個組合產品,派生出一個又一個的商機。婚宴管家用心地做好了婚宴中每件繁瑣的小事,這一件件看似極為不起眼的小事,為婚宴服務大大增色,從而將每次的婚宴都做成了一個最生動最有說服力的“活廣告”。
第二篇:婚宴計劃書(模版)
婚宴計劃書:
時間:2007年9月28日晚6點58正式開始
地點:88大廈二樓萬和廳及旁邊小廳
席數:29備2
席位安排:主桌、男方領導1桌,女方領導1桌,男方同事3桌,女方同事5桌,男方朋友校內同事4桌,男方大學同學4桌,高中同學2桌,男方父母同事3桌,女方親友4桌,男方親友4桌(按順序排位,小廳分別男方親友3桌,女方親友2桌)
總協調:趙
后勤:曹主任,武主任
物品:香煙10條,白酒60瓶,雪碧紅酒若干,喜糖400份,鞭炮4卷,噴花6個 程序:
趙、周、張、屈于4點30分趕到88大廈,配合婚慶布置會場,安排席牌,攜帶香煙,喜糖及其他物品,接收清點煙酒公司的酒及飲料,同時布置桌上酒,飲料(提醒服務員不要自行開酒),樓上安排坐席,坐席滿發煙2包,最后桌上如人少合并。
新郎新娘及其他兄弟5:30趕到會場,負責迎客,具體分工如下:
客人進門打煙:李浩、許元寶
樓下迎客:張,胡,王、蘇、李、等
收禮金:張(帶筆),鄭
照相:張騰、白亮、唐安
燃放鞭炮:呂慶、周豐(攜帶鞭炮4卷進點,趙斌電話通知放鞭炮,時間:6點58分)噴花:王、蘇、李、張(新郎新娘進廳時使用噴花4-6個)
看管物品:周豐
分發喜糖:張騰、張(一組)袁、張(二組)
敬酒:伴郎伴娘陪同新郎新娘(照相:白),屈陪同雙方父母敬酒(照相:屈)送客:新郎新娘及雙方父母,伴郎伴娘陪伴
現場清理:趙屈等,然后上黃山大廈房間鬧洞房了,呵呵)
攝像:洪
聯系方式:
吳:131朱:1308
胡偉:趙斌:
攝像():130500單先生(紅旗車司機,押車):13693
第三篇:婚宴父母致辭
婚宴父母致辭(15篇)
在日常學習、工作抑或是生活中,要用到致辭的地方還是很多的,致辭要注意人物的身份,不能偏離說話的對象。致辭的類型有很多,你都知道嗎?下面是小編為大家整理的婚宴父母致辭,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
婚宴父母致辭1尊敬的來賓:
你們好!
感謝今天你們能來參加我們兒女的婚禮,在這喜慶的一天,作為父母的我們內心都很高興,也承蒙大家的關照與支持,在此對在做的各位來賓再次表示感謝。
其次,也祝愿兒女婚后夫妻兩人生活上互愛、互敬,工作中相互支持與理解、包容。用自己的雙手去營造屬于自己的溫馨家庭,這也是作為父母們對你們的要求。
最后,也再次祝福你們倆新婚愉快,婚姻美滿,還有在做的各位,大家盡情吃好,喝好,玩好。
婚宴父母致辭2各位來賓:
新郎xx先生現在xx單位,從事xx工作,擔任xx職務,今年xx歲,新郎不僅英俊瀟灑、忠厚誠實,而且有顆善良的心,為人和善;不僅工作上認真負責、任勞任怨,而且在業務上刻苦鉆研,成績突出,是一位才華出眾的好青年。
新娘xx小姐現在xx單位,從事xx工作,擔任xx職務,今年xx歲。新娘不僅長得漂亮可愛,而且具有東方女性的內在美,不僅溫柔體貼、知人為人,勤奮好學、心靈純潔;而且善于當家理財,手巧能干,是一位可愛的好姑娘。
古人常說:心有靈犀一點通。是情是緣還是愛,在冥冥之中把他們撮合在一起。使他們倆相知相守在一起,不僅是上帝創造了這對新人,而且還要創造他們的后代,創造他們的未來。
此時此刻,新娘新郎結為恩愛夫妻,從今以后,無論貧富、疾病、環境惡劣、生死存亡,你們都要一生一心一意忠貞不渝地愛護對方,在人生的旅程中永遠心心相印、白頭偕老,美滿幸福。最后,祝你們倆永遠鐘愛一生,同心永結、幸福美滿。謝謝大家!
婚宴父母致辭3各位來賓:
今天是我女兒xx和女婿xx百年好合,永結同心的大喜日子。首先,我要向各位來賓的光臨表示最誠摯的歡迎。作為家長,此時此刻,我無比激動,我有千言萬語要對我的女兒,我的女婿說:愿你們夫妻恩愛,從今以后,無論是貧困,還是富有,你們都要一生、一世、一心、一意,忠貞不渝地愛護對方,在人生的路途中永遠心心相印,百頭偕老,美滿幸福。
同時,我還衷心地希望你們:尊敬父母孝心不變,依然是一個好兒子,好女兒。還要當一個好媳婦、好女婿。
最后,我再一次衷心地感謝各們來賓的光臨!謝謝!
婚宴父母致辭4尊敬的各位領導、各位親朋好友、各位來賓:
大家好!
今天是我兒子胡心磊和兒媳林雪云喜結良緣的大喜日子,承蒙各位領導、各位親朋好友、各位來賓在百忙中親臨祝賀,我們全家不勝感激之至。
首先請允許我代表我的家人、代表我的親家和一對新人對各位的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!我兒子胡心磊和林雪云今天在這里結為夫妻,身為父母感到萬分高興。
在這溫馨美好的時刻,我對兩個孩子喜結連理表示由衷的祝福。希望你們兩個結婚以后,要在生活中互相照顧,在工作上互相支持。要孝敬長輩,和睦家庭,忠誠友愛,永結同心,用勤勞和智慧去創造你們美好的生活和未來。
同時,我希望各位領導、親朋好友和各位來賓共同分享我們的幸福與快樂。衷心祝愿大家合家幸福、萬事如意!開懷暢飲、一醉方休!謝謝大家
婚宴父母致辭5各位來賓:
大家好!
今天,是我的女兒xx和女婿xx舉行結婚典禮的喜慶日子。
首先,我對各位嘉賓的光臨,表示熱烈的歡迎和真誠的感謝!同時,對兩位晚輩的愛情走向成熟邁入婚姻而表示良好的祝愿!
婚姻是愛情的升華,是彼此雙方對生活、生命的一種確認。婚姻也是一種契約、一種責任,它不僅僅需要溫馨、浪漫,而且更需謙讓、理解和經營。愛情一旦成熟,就是走進婚姻的殿堂,建立幸福的家庭。此時此刻,作為父母,看到你們今天的成長、成熟和成功,我們感到由衷的高興,并真誠地希望,你們今后能夠互敬、互愛、互諒、互助,無論貧困還是富有,無論健康還是疾病,都要一生一世、一心一意,忠貞不渝地愛護對方,在人生的路途中永遠心心相印,比翼雙飛。
最后,我再一次感謝在座的每一位親朋好友,祝愿你們婚姻美滿、家庭幸福、財源廣進、事業發達!
謝謝大家!
婚宴父母致辭6各位親朋、各位摯友、各位來賓:
大家好!今日是犬子xxx和xxx小姐結婚的大喜日子,我感到十分的高興和榮欣。高興的是這對新人今日攜手共同走進了他們婚禮的殿堂,開始了他們新的人生,我們也算完成了一個光榮的任務。
榮欣的是有這么多的親朋好友和父老鄉親送來了你們真摯的祝福。在此,我僅代表雙方的家長向這對新人表示衷心的祝福,同時,我也借這個機會,向多年來關心、支持、幫忙我們全家的各位親朋、各位摯友、各位來賓表示最衷心的感激!
結婚是人生的大事,也是每個家長的大事。應對臺上這對新人,應對臺下這么多的親朋好友,我送三句話給這對新人,一是期望你們互相理解,相互包涵,在人生道路上同舟共濟;二是要尊敬和孝敬你們的父母,你們結婚了,意味著你們的父母也就是我們老了,我們更需要你們常回家看看;三是不斷進取,勤奮工作,要用實際行動來回報社會、回報父母、回報單位。
最終,我還想感激我的親家,培養出了這么好的一個女兒,我們這么好的一個兒媳婦。借此機會,我再一次地祝福這對新人生活幸福、互敬互愛,并且衷心的祝福來參加我兒子兒媳婦婚禮的各位來賓身體健康、家庭幸福!多謝大家!
婚宴父母致辭7各位來賓、各位親朋好友:
你們好!熱烈的歡迎各位來參加我小孩的婚禮,今天是我的女兒(兒子)和某某某的結婚大典,承蒙大家之前對他們的照顧與關心,真的非常感謝!
今天身為父母的我們,看到自己的兒女走進婚禮的殿堂,此刻感到十分的高興。他們從不熟悉,到熟悉,到相知相愛,在到今天成為了夫妻,確實不易,希望他們在以后的日子能更相愛,相互支持與幫助,一起努力用自己的雙手創造屬于你們的美好未來。
在最后,祝福今天的新人新婚愉快,也祝福今天所有在場的人身體健康,合家歡樂!
婚宴父母致辭8各位來賓:今天是我女兒xx-x與女婿xx-x百年好合,永結同心的大喜日子。首先,我要向各位來賓的光臨表示最誠摯的歡迎。作為家長,此時此刻,我有千言萬語要對我的女兒、女婿說:愿你們夫妻恩愛,從今以后,無論是貧困,還是富有,你們都要一生、一世、一心、一意,忠貞不渝地愛護對方,在人生的路途中永遠心心相印,百頭偕老,美滿幸福。同時,我還衷心地希望你們:尊敬父母,孝心不變,依然是一個好兒子,好女兒,還要當一個好媳婦、好女婿。最后,我再一次衷心地感謝各們來賓的光臨。(謝謝!)
婚宴父母致辭9各位親朋好友!首先衷心感謝大家來參加我女兒與女婿婚禮!婚姻是人生一件大事,是他們二人在人生旅途中又一個全新的里程碑!在這里我只提一點希望:希望他們在今后生活中都能給予對方足夠的'信任和理解,珍惜眼前所擁有的,善待彼此的父母及家人,為了幸福的生活努力工作,建設和諧小家庭!執子之手,與子偕老!最后衷心預祝他們生活幸福,也祝愿在座各位來賓家庭美滿,事事盛意!希望來賓們吃好,喝好,謝謝大家!
婚宴父母致辭10尊敬的各位來賓:
大家好!在這婚宴慶典上我要告訴女兒的有兩件事:
第一,我們只是天底下最平凡的父母,我們的孩子也只是人世間最平凡的女兒,在你剛剛踏上社會時就有這么多的親朋好友在關心你,愛護你,幫助你,你應該永遠銘記在心,在走向人生之旅后能夠滿懷感恩,一路平安。
第二,我想把我們在三十多年的婚姻生活中最主要的體會告訴你。
首先要告訴你的是,家不是一個講理的地方。這句話乍聽起來像是一句氣話。但確實是千真萬確的真理。
當夫妻之間開始據理力爭時,兩個人都會不知不覺地各自抱著一堆歪理去傷害對方,最后落得兩敗俱傷。他們不知道,家不是講理的地方,家也不是算賬的地方。那么,家是什么地方?
今天,各位長輩和親朋好友都不約而同地祝愿新婚夫妻白頭偕老,相愛永遠,愛這簡短的字就像春雷響在我的心里。是的,家不是講理的地方,家應該是講愛的地方。
愛一時很容易,但是愛一生一世卻很不簡單。這里面有許多奧妙需要我們去總結和體會。有這樣一句話,你大概不會體會,那就是婚姻只是個空盒子。你必須往里面放東西,才能取回你要的東西。你放得越多,得到的也就越多。很多人結婚的時候,對婚姻有著很多的企盼,盼望從中得到富貴,愛情,快樂,健康。其實婚姻從開始起,就是一個空盒子,走到一起的兩個人,一定要養成一個習慣,那就是去給,去愛,彼此侍奉,彼此贊賞。這樣,空盒子才會一天天地豐富起來。
空盒子里最先應該放進去的是思念。思念是一種讓我們刻骨銘心的東西。它是兩人之間有了肯定,有了情感,繼而發展成了關懷和疼愛的一種情緒。思念是身心疲憊時通向家里的一條小路,是寒冷冬夜里的一股暖意,是匆忙推開家門后撲面而來的老鴨湯的香味。
空盒子里還要放進去的是藝術。在婚姻生活中需要講藝術的地方無處不在。生氣有藝術,吵架也有藝術。我們有三個孩子,其中含辛茹苦的艱辛想必有孩子的家庭都能體會。一天,為了孩子的一件小事,我們吵得不可開交,不知道怎樣才能剎車,你媽忽然說,吵吵吵,你藥也忘記吃了。這就是吵架的藝術。
婚姻的盒子里除了思念和藝術還有很多的東西可以放進去,這有待你們自己去填補。
我們一生追求的最大目標和愿望就是你們能夠受到良好的教育,能夠健康快樂的成長。現在你們都已結婚成家,找到了稱心如意的另一半。我們的責任盡到了,我們的心愿也如愿以償了。我們對這個世界充滿了感激,我們再也別無所求,我們也同樣已經別無所有,能送給你們的禮物只是一對翅膀,希望我們的女兒能帶著我們的祝福,快樂自由地展翅飛翔,也希望大家能在婚宴上吃好,喝好。
婚宴父母致辭11親愛的來賓朋友:
大家好,今天是我的兒子的大喜日子,作為它的父親此刻我非常的開心激動,當然也非常感謝在場的親朋好友的光臨。
作為父親,我養育孩子成人,為了就是看到他能有一個自己的家庭,這也是我一輩子的心愿,當然他們的婚姻才剛剛開始,以后的路還很長,當然最重要的是希望兩個人今后要彼此信任、相互尊重為建造幸福的家庭而努力。祝愿我的兒子、兒媳永遠幸福,謝謝大家。
婚宴父母致辭12各位親朋好友,各位來賓:
大家好!首先,我要向各位來賓的光臨表示最誠摯的歡迎!
今天是我女兒xx與女婿xx百年好合,永結同心的大喜日子。在這溫馨美好的時刻,我對兩個孩子表示由衷的祝福。希望你們兩人結婚以后,要在生活中互相照顧,在工作
上互相支持,做對社會有用的人,做對家庭有責任的人。要孝敬父母,和睦家庭,忠誠友愛,永結同心,用勤勞和智慧去創造美好的生活和未來,實現家庭、事業雙豐收。
執子之手,與子偕老!最后衷心預祝他們婚姻幸福、白頭偕老。同時,我也特別祝愿在座各位來賓家庭美滿,萬事如意!謝謝大家!
婚宴父母致辭13大家好!
今天是我兒子 和 小姐結婚的大喜日子,我感到非常高興和榮幸。高興的是這對新人今天攜手共同走進了他們婚禮的殿堂,開始了他們新的人生,我們也算完成了一個光榮的任務。榮欣的是有那么多的親朋好友和父老鄉親送來了他們真摯的祝福。
在此,我僅代表雙方的家長向這對新人表示衷心的祝福,同時,我也借這個機會,向多年來關心、支持、培養我們全家的各位領導、各位同事、各位朋友表示最衷心的感謝!結婚是人生的大事,也是每個家長的大事。面對臺上這對新人,面對臺下這么多的親朋好友,我送三句話給這對新人,
三是不斷進取,勤奮工作,要用實際行動來回報社會、回報父母、回報單位。
最后,我還想感謝我的親家,培養出了這么好的一個女兒,我們這么好的一個媳婦。
借此機會,我再一次地祝福這對新人生活幸福、互敬互愛,并且衷心祝福來參加我兒子媳婦婚禮的各位來賓身體健康、家庭幸福!
婚宴父母致辭14各位來賓:
今天是我女兒和女婿喜結良緣、永結同心的好日子。首先我向各位來賓的光臨表示最誠摯的歡迎。做為家長,此時此刻我有千言萬語想要對兩個孩子說:愿你們夫妻恩愛,從今以后不論是貧困還是富有都要一生一世,忠貞不渝的愛著對方,在人生的路途上要心心相印,相濡以沫。同時還希望你們能夠尊敬、孝順父母,依然做一個好兒子、好女兒,更要做一個好媳婦、好女婿。最后,我再一次衷心地感謝各們來賓的光臨。
婚宴父母致辭15在座的各位來賓、女士和先生們:
首先對大家遠道而來參加我的女兒和女婿的婚宴,在此我謹代表雙方父母和新人對大家表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!
今天是我女兒和女婿喜結良緣的大喜日子,身為他們的父母,我們感到十分的高興。我們見證了他們相遇、相知、相愛到結婚的過程,很是不容易。作為父母希望你們要彼此珍惜,在今后的日子里要互敬、互愛、互諒、互幫,除了事業為重之外,更要以家庭為重,還要孝敬長輩和父母。爭取早日生個乖孫讓我們四老可以含飴弄孫。
最后,祝福你們小兩口新婚快樂、幸福美滿、早生貴子!也祝大家身體健康、闔家歡樂、完事如意!謝謝!
各位來賓:
大家中午好!
今天是我兒子x與喜結良緣的大喜日子,承蒙各位來賓遠道而來參加我兒子的婚禮,在此我代表我全家向大家表示最熱烈地歡迎和衷心地感謝!
此時此刻,我的心情無比激動,我有好多話要對我的兒子和兒媳說:孩子們,你們很孝順,你們完成了父母的心愿。從今天起你們就成家了,你們建立了一個新的家庭。希望你們在今后漫長的人生路途中同心同德,同甘共苦,同舟共濟,互敬、互愛,用自己的聰明才智和勤勞雙手去創造自己美好的未來。
第四篇:8_潔凈管家家電清洗服務業創業計劃書
悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
悅家家政
——家電清洗服務
創業計劃書
申 請 人:周子為
聯系地址:九江大學電子信息學院 聯系電話: *** 電子郵件: 897885492@qq.com 指導老師:施險峰 提交日期:09.6.30
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
目錄
一、創業背景及創業項目????????3
二、公司介紹?????????????8
三、市場及競爭分析??????????13
四、業務拓展辦法???????????14
五、網絡建設?????????????15
六、開店手冊?????????????16
七、服務細則?????????????17
八、品牌建設和客戶關系建設??????17
九、資金和效益分析??????????17
十、經驗之談?????????????19
十一、經營策略????????????20
十二、員工待遇????????????21
十三、競爭對手分析??????????21
十四、資金投入????????????21
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
一、創業背景及項目
(一)背景:
我國是一個名副其實的家電生產及使用大國,但家電服務業水平還不高。我們潔凈管家公司致力于家電清洗設備的研究與開發,革新傳統清洗方法,開拓市場,營造巨大的利潤空間。
我們本著創新為基,誠信為本,準確定位目標市場——居民家電清洗市場。充分發揮智能化,高質量,低價位,低成本的優勢,以初期的集中化和長期的差異化為競爭戰略,直銷和分銷相結合,及時進行廣告促銷,搞好售后服務的層次性,提高公司的品牌和形象,建立和鞏固產品在市場上領頭羊的地位。“家電需要清洗保養”的觀念現在已普遍被消費者接受,但市場上各類家電清洗服務卻大多被不正規的“游擊隊”給包辦了。由于走街串巷的“游擊隊”沒有相關技術標準和收費標準的約束,消費者要么上當受騙,要么望而卻步。筆者日前從一些家電賣場了解到,近段時間咨詢家電買回去應該怎樣清洗、廠家是否能提供相關服務的消費者比以往明顯增多。
近年來關于家電不清洗將會造成危害的報道更是屢見報端,像空調長時間不用后,如不清洗,再次啟動時吹出的風會有異味,有的還會出現異常噪音、制冷或制熱效果不理想等問題,耗電量也會隨之增加;飲水機里雖然是純凈水,可長期不清洗,也會造成“二次污染”;洗衣機長期不清洗,內、外筒之間就會存留大量污垢……
越來越注意健康、環保的消費者很快便接受了家電要清洗的觀念。但是家電清洗是一個技術活,消費者自己在家中也就只能擦洗一
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
下冰箱,洗一下空調的過濾網,對于空調蒸發器、冷凝器等處細菌和有害物質較多的地方,就不能自己清洗了,而必須找專業人員來做。因此家電清洗不僅是一門新興的行業而且是一門蘊含巨大利潤的行業。
(二)項目:
家用電器、電子儀器設備帶電環保清洗,清洗范圍包括:家用電器、電腦、通訊設備、空調等。清洗方法不僅僅是做一些表面的刷刷灰除除塵的簡單的清潔工作,而是對電器內外進行全面的清洗保養,有些設備還需要進行消毒處理比如說空調內機、電腦鍵盤、飲水機等等,不僅使其光潔如新并且可以在其表面形成保護膜抗氧化防腐蝕等。
(三)發展現狀:
帶電清洗技術是指對運行中的電子、電器、電力設備在不停電、不停止工作的前提下,使用具有高絕緣、不燃燒、易揮發、環保型等特性的清洗劑,迅速徹底清除電路表面及深層各種污垢的清洗維護技術。帶電清洗是科技含量較高,應用領域較為廣泛的一項高新技術。目前,帶電清洗技術已廣泛應用于通信、電力、鐵路、金融、廣電、航運、醫療、國防等各行業設備的精密電路及高壓和超高壓電路帶電清洗維護。它提升了全社會設備維護技術的水平,提高了運營企業的經濟效益,推動了社會進步。
帶電清洗技術起源于上世紀四、五十年代。當時電子、電器、電力設備在運行過程中,由于積累了大量污垢,嚴重影響運行、造成安
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
全隱患,而這些設備的清洗維護又不能停止運行,所以設備的帶電清洗維護作為一個新興的維護種類產生了,根據清洗方法和原理,帶電清洗技術可分為化學清洗和物理清洗。物理清洗是借助各種機械外力和能量使污垢粉碎、分解并剝離開物體表面,達到清洗效果。即凡是利用熱學、力學、聲學、光學、電學的原理去除表面污垢的方法都應歸為物理清洗范圍。化學清洗是采用一種或幾種化學藥劑清除設備污垢的方法。物理清洗只能清潔設備局部的污垢,不能對設備表面積累的酸堿鹽、油污等污垢進行深層次的清洗,并且在操作條件、洗凈效果和技術革新方面都具有不可解決的缺點,因此在其多年的發展中,都只在極其有限的設備器件上使用。化學帶電清洗技術因有極大的發展空間,在經過科學家和化工專家多年的研究努力下,不斷產生一代又一代新產品,帶動了一次次化學帶電清洗革命。化學帶電清洗技術的發展與世界化工技術的發展是密切相關的,每次化學技術的革命都帶來了帶電清洗技術的革新。20 世紀 50 年代,化學帶電清洗技術所使用的清洗劑是以氟、氯為主的二氯甲烷(MEC)、三氯乙烯(TCE)、四氯乙烯、三氟三氯乙烷(氟里昂即 CFC-113)、三氯乙烷(TCA)、四氯化碳(CTC)、1,1,1-三氯乙烷等化學制劑。世紀 60 年代,人們不滿意氟、氯制品的毒性較大和操作不方便的缺點,化工專家開始科技攻關,研究更好的新一代清洗劑。隨著世界范圍內工業設備的全面電子化、控制自動化的發展,全電子設備儀器的生產和使用高速增長。電子設備的快速增長使從前的設備在線維護專業從小范圍成為全行業、跨地區的大范圍維護問題,電子設
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
備維護對帶電清洗的迫切需求使帶電清洗業獲得了巨大的發展機遇。對操作更安全、洗凈效果更理想的需求迫使研究人員不斷研究更好的清洗劑替代品,帶電清洗劑在短短的 20 年里獲得了長足發展。世紀 80 年代中期,英國科學家觀測到南極上空出現了臭氧層空洞,并證實臭氧層空洞與氟氯烴分解產生的氯原子有直接關系。為了保護臭氧層,國際社會于 1985 年制定了《關于保護臭氧層的維也納公約》,1987 年制定了《關于消耗臭氧層物質的蒙特利爾議定書》,保護臭氧層的行動開始了。人們開始對化工制品進行限制,帶電清洗的許多化工制品也含對臭氧具有破壞作用的成分,國內外有關專家開始研究新一代環保型清洗劑替代品,這就是現代帶電清洗劑的產生背景。20 世紀 80 年代末期,日本、美國的一些化工研究機構研制出了以 HCFC、HFC、nPB 等為主要成分的帶電清洗劑,這些清洗劑對臭氧破壞較小、對環境污染幾乎沒有,成為以往清洗劑的理想替代品。
進入 21 世紀以后,電子設備帶電清洗技術日趨成熟,開始走進應用領域。目前,我國科技人員已成功地使用高科技信息處理系統完善了帶電清洗技術,把清洗產品、帶電清洗工藝、清洗設備有機地融為一體。該技術應用在電子、通信、電力、軍事等領域的眾多方面,能夠在保證正常工作不間斷的同時,有效地消除設備的各種隱患,從而為現代化維護手段開辟了新天地。
(四)技術簡介:
帶電清洗的去污機理是利用帶電清洗劑閃點高、動態絕緣性高、---6---
悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
表面張力低、易揮發性、無腐蝕等特性以及帶電清洗劑對污物的潤濕和乳化作用使污物的附著力降低,再在噴射力的作用下將污物剝離被附著物的表面。這樣就使污物在清洗時朝噴射方向(向內及向下)流動。潤濕是清洗的先決條件,如果清洗劑對被清洗對象不能潤濕其表面,就難以發揮清洗劑的去污作用。清洗劑對被清洗對象表面的潤濕,削弱了污染物對表面的粘附,便于污染物的剝離。清洗劑的潤濕能力,還表現了清洗劑穿透和滲透間隙、狹縫的能力。清洗劑的潤濕能力,不僅與被清洗表面的性質和形態有關,還與清洗劑的密度、黏度、表面張力有關。如果被清洗表面不變,則潤濕能力與清洗劑的密度成正比,與清洗劑的黏度和表面張力成反比。帶電清洗劑的關鍵性能指標
1.安全性能:
(1)無閃點,60℃以下未檢測到;(2)燃燒性:不燃燒; 2.電性能:
(1)絕緣電阻:大于 1×1013?;
(2)耐電壓性能測試:擊穿電壓是表征電介質或絕緣材料電性能的一個重要物理量。
單位是伏或千伏。擊穿電壓愈大,絕緣性能愈好。各種電介質的擊穿電壓根據試驗條件 的不同而變化。為了便于比較起見,把電介質的擊穿電壓折算成單位厚度的數值。單位是伏/毫米或千伏/毫米。帶電清洗劑的擊穿電
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
壓應不低于 5kV·mm-1。
3.腐蝕性能:
帶電清洗劑的 pH 值應呈中性,應對電路中的各種金屬、非金屬及其氧化物元件沒有腐蝕作用。
4.清洗性能:
對各種極性、非極性污垢都有很好的清洗能力。5.環保性能[2]:
帶電清洗劑的成分中一定不含 ODS 物質、不含磷酸鹽助劑(排放到水中不會產生使江河富營養化現象)及易降解。
6.相對密度[2]:
帶電清洗劑的相對密度必須大于 1,因為相對密度大于水,這樣才使得帶電清洗劑能從細小的縫隙中把原存的水分排出。
7.沸點:
帶電清洗劑的沸點應介于 40~80℃
二、公司介紹
1、公司簡介 公司名稱:悅家家政
業務范圍:家電清洗,上門服務
2、公司經營宗旨及目標
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
宗旨:服務專業化、服務規范化、服務多樣化。
目標:有家電的地方就有潔凈的身影。將公司發展成為九江地區最大的家電清洗服務的主導行業,將公司品牌發展成為市場著名品牌,并走向全國。
3、服務
建立完善的銷售服務網絡,為客戶提供健全優質的服務。售前服務:采用宣傳、培訓和交流等手段,以及通過專業推銷人員的努力,使專業顧客了解產品的特性與適用情況;
售中服務:建立完善的銷售網絡,急顧客所需,及時上門服務; 售后服務:建立信息交流反饋渠道,包括銷售渠道中的反饋和電子商務的網絡反饋,做好產品的質量、服務的反饋信息處理,根據客戶需要不斷改進產品;與顧客搞好關系,固定長期業務關系;最大程度滿足客戶需要;適時舉辦信息交流活動,搭建溝通橋梁。
4、公司管理 a. 管理思想
一個公司就是一個大的團隊,特別是在創業初期,團隊精神尤為重要,特別要各個部門通力合作,發揮主觀能動性,完成總經理下達的任務,同時公司高層應審時度視,人準市場,把握市場,把握公司方向,確保公司向正確,高效的方向發展。
在公司運作方面,列出運作策略框架圖,在供應商選擇上,確保他們在技術,系統,人員管理通過認證。
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
在經驗方面,我們合作公司可以提供指導,借鑒經驗,在管理接見方面還可以聘請專門管理人員,優化管理人員。
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,求得公司的整體發展,實現1+1>2的效果。
b. 管理隊伍
投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。
c. 管理決策
管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關的專業知識,將為公司制定切實可行的決策,執行最有效率的任務。
d.團隊概述
學歷背景:本科在讀生,具有強烈的求知欲和進取心。人際關系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩。職業素質:信守承諾;注重規范;遵循公司宗旨理念。e.團隊主要成員
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
董事長:公司的法人代表,決策公司的運行方向
總經理:主持公司日常事務,制定公司目標,執行董事會決策 副總經理:輔助經理主持日常事務,聯絡下部執行公司決策 部門經理(5名):
市場開拓部門:宣傳公司決策,開拓市場 人事調動部門:調整人員分配,保證人員流動 員工培訓部門:對員工進行上崗前的技能和專業培訓 客戶互動部門:密切聯系客戶,建立友誼,長期互動 法律維權部門:維護公司的法律權益
4、公司具體項目 a.電腦清洗:
使用專業清洗工具,配合帶電清洗劑深度徹底清洗主機,采用非接觸式氣霧清洗,集物理與化學兩種清洗方法于一體,讓微小的霧滴清洗電腦主機的隱蔽部位,延長電腦的使用壽命。
使用專用外殼光亮劑,清洗外殼使其光亮如新,同時還能有效去除附在電腦內外設上的各種傳染病毒、病菌,保護電腦使用者的健康。
b.空調清洗:
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
運用專用的高效發泡劑將蒸發器發泡后,使用專用的高壓噴壺用大量清水沖洗干凈,使蒸發器光亮如新,達到清除污垢,除味殺菌,凈化空氣,保證人體健康;同時可恢復空調制冷、制熱性能,節能降耗,延長使用壽命。清洗完畢后即可投入使用。吸油煙機清洗:
最新的技術是采用免拆卸清洗方法,不用將抽油煙機全部拆開,即可清洗干凈。使用專用的免拆卸清洗劑,快速、有效、徹底清除抽油煙機內外部所有的油污。不傷害抽油煙機的表面及裝置,使外殼如新,排煙通暢。
c.電冰箱清洗:
輕者可用干布輕輕擦洗,嚴重的可以使用一般洗滌劑稀釋用布蘸后擦拭。電冰箱背面的冷凝器容易積聚灰塵,影響散熱。所以,至少每半年要用撣子或吸塵器清掃一次。集水盤每月要拿出來清洗一次。
d.微波爐清洗:
清洗微波爐的時候要特別注意清洗門封、玻璃轉盤和軸環;微波爐的門封要經常保持潔凈,并要定期檢查門閂的光潔情況。
此外,還有飲水機、電熨斗、熱水器、電視機、電話等家電清洗項目。
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
三、市場及競爭分析
1、市場介紹
如今家電已經成為人們生活中不可或缺的一部分,但對于這些使用者來說,清潔和保養是一個難題,因此這是一個很有潛力的市場。
2、市場競爭分析
這個行業在發達國家已經存在將近三十年的時間了,它跟人們的生活水平,衛生意識有很大關系,沿海經濟比較發達的城市里發展形式很好,最近幾年特別是03年非典后,人們的清洗意識才得到喚醒,電器清洗業得到大力普及推廣,有兩個方面的原因,一是人們的生活水平有所提高,衛生意識也越來越強。二是政府在重視,08年5月25號經過中央電視臺對中央空調已經嚴重污染,造成大量致病細菌的產生報道后,7月份北京出臺了中央空調的強制清洗政策規定6個月清洗一次。在政府號召創建健康節能和諧社會主義社會的大環境下,這個綠色環保為人們身體健康著想的行業有著無限的發展前景。
3、市場目標
立足九江,輻射江蘇,覆蓋全國。
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四、業務拓展辦法
就具體對九江地區而言,一些大中小城市已出現各式各樣的家電清洗店,對于他們而言,我們要發揮專業優勢:服務更周到,價格更公道,管理更人道。我們的店面選擇在住宅小區旁邊,對家庭用戶使用會員卡管理制度,累計消費達到1000元可換銀卡享受9折優惠,累計消費達到3000元可換金卡享受8折優惠,累計消費達到5000可換鉑金卡終身享受7折優惠。在拉業務的時候可以做一些免費的清洗,要讓客戶看到我們和別人的不一樣,有時候只是憑口說,客戶不一定能想象的到,但感受到我們的服務后客戶會覺得不錯,只要是我們做過的客戶基本都能穩定下來。節假日還有一系列慶典和優惠活動。大客戶采取包年的形式,就一個中型的商場而言,包括大型空調(3匹和5匹)6臺,一般空調6臺,飲水機12臺,電冰箱2臺。空調每半年清洗一次,大型空調價格為80到120元,一般空調價格為30到50元。飲水機每三個月清洗消毒一次,每次25元。電冰箱集水盤每月要拿出來清洗一次,每次15元。這樣算下來,這個商場一年的保潔費用約為1200元,我們只收1000元,而且固定時間準時派人清洗,效率高效果好,這樣發展的客戶越多以后的收益會越大。
就小鎮和農村而言,我們劃分好區域,按區域負責到人,到年底的時候根據各區域的業績進行分紅,刺激員工積極性。待客戶穩定后,我們考慮成立分公司,一是可以擴大公司的影響力,二是可以節省掉一大筆油費。
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
對城區客戶而言,兩天內我們就能保證上門服務。對小鎮和農村而言,因距離較遠,我們保證三天內上門服務。在節省開支方面,我們盡量做到在相同的路線上有兩戶或者兩戶以上客戶才派人出去一次。
五、網站建設
1、網站名稱:悅家家政——家電清洗網
2、主題定位:集中精力介紹服務配置及價目,為顧客提供多種合適的服務方案,對公司進行適當的宣傳介紹,突出公司的服務理念。
3、域名選用:
中文實名:悅家家政 英文域名:http://www.tmdps.cn 域名的選擇為“悅家家政”的英文簡寫
4、整體風格與欄目規劃:藍色界面,體現潔凈的本色和企業的誠信風格;欄目主要有:公司首頁、業務簡介、服務報價、服務細則、方案推薦、網上預定、聯系方式等。
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
六、開店手冊
(一)選址:
創辦家電清洗店只需10余平方米的店面即可。店面應選擇在人流量較大的臨街地帶,最好在經營電器商品較集中的地段或者家電商場旁邊,店內只需簡單裝修,干凈明亮,突出服務風格。創辦之初必須對我們的員工進行一定考核,上崗前必須開展清洗業務培訓。要建立好清洗維護服務定期回訪制度。
(二)投入:
家電清洗店只需一間普通的辦公室(做接待和倉庫用)或在家辦公,首先是要有兩部電話,2-4名員工,條件允許可每人配備一輛自行車走街串巷上門服務,工具費用每人只需20-30元,再有部分流動資金購買專用清洗劑即可。
(三)收益:
一臺21-29英寸的電視機進行整機內外和熒屏清洗、遙控器清潔及消毒需要50-80元;清洗3匹和5匹柜機收費大約為80-120元,窗式空調收費30-50元;抽油煙機外殼、風機葉片清洗按鍵消毒30元;臺式電腦主機和顯示器內外清洗加鼠標及鍵盤清洗及消毒則要100-150元……如果經營得當、生意較好的話,一個10平方米的家電清洗店每月純利可達到5000元左右,生意特別好的話,可以在1萬元以上。
開店需辦理營業執照就可以,沒有其他的特殊手續。
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
七、服務細則
提供高質量,靈活性高的服務,與客戶建立長期友誼。
八、品牌建設和客戶關系建設
以最優質的服務和最優惠的價格建立悅家家政的品牌。提供多種多層次的清洗方案滿足不同用戶的需求,使用會員卡和年卡。
對客戶,我們都將他們的信息備案,并針對他們的意見和建議,對我們的服務進行相應改進,將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中,與客戶保持經常的聯系。將我們公司的詳細聯系方式制作成名片,分發給顧客,安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。
九、資金和效益分析
公司預計需要50萬元公司運營啟動資金,主要用于設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。公司預計在未來的兩年內收回成本(按行業平均銷售利潤率60%計算)利潤計算如下(需購買專業消毒液):
飲水機消毒: 每消毒一臺10元,成本價為6元/瓶,一瓶可以消毒5臺
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
飲水機除垢:每清洗一臺15元,成本價為12元/盒,一盒可以洗3臺
油煙機清洗:每清洗一臺40---80元,成本價為16元一瓶,一盒可以清洗5臺
洗衣機清潔:每洗一臺40---80元, 成本價為16元一瓶,一盒可以清洗5臺
太陽能熱水器:每洗一臺100---120元, 成本價為16元一瓶,一盒可以清洗5臺
電熱水器: 每洗一臺100-120元,成本價為16元一瓶,一盒可以清洗5臺
空調清洗: 每洗一臺80---120元, 成本價為16元一瓶,一盒可以清洗5臺
凈水器除垢: 每洗一臺10---20元, 成本價為6元一瓶,一盒可以清洗3臺
豆漿機清潔保養: 每洗一臺10元, 成本價為6元一瓶,一盒可以清洗5臺
冰箱消毒除菌、電磁爐清潔、麥克風、電話機消毒、燃氣灶清潔、不銹鋼炊具清潔粉、衛浴凈、汽車水箱除垢等等。
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
1.一天清洗5臺,家庭用的抽油煙機收費15-50元,飯店酒店用的抽油煙機收費50-150元,月收入至少也在5000-15000元。
2.隨著業務發展壯大后從5臺,增加到10臺,20臺一直發展可想是多大的空間利潤。
3.除了提供家電清洗服務外,還可以單賣清潔產品,凡是有家電的地方,就一定會有市場,這里面的利潤相信大家都有目共睹。所以這是一個最適合小本創業的低成本高回報項目。
十、經驗之談
空調清洗服務最好多樣化 店主:某家電清洗店主劉女士
3年前,我突然失業了。作為一名下崗職工,我一直想開一家家電清洗店。我嘗試著在家里做過一段時間,主要就是做空調清洗。一開始我不太懂經營,也沒有固定的門店,所以生意一直比較冷淡。尤其是,因為空調清洗具有旺季和淡季的區別,生意沒法維持紅火。后來,我想出了一個辦法,那就是拓寬服務項目。我的店加入了廚房清潔、無煙灶臺清洗、抽油煙機清洗等,還根據客人需要直接銷售專業清洗消毒產品,這就保證了店面的長期經營。
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
此外,家電清洗店的員工可以住得離市區不是那么近,因為他們的工作位置并不是那么固定,但是家電清洗店的店址很重要,最好在人流量較大的臨街地帶,或者是在經營電器商品較集中的地段或者家電商場旁邊,這些人群聚積的位置生意更好。
十一、經營策略:
1、人力上:集納高思維、有獨特創新思想的人才進入;同時,人員必須要有吃苦耐勞的精神,在此基礎上采取有秩序的管理模式;
2、宣傳上:開業期間可在資金允許的基礎上,發放大量的宣傳單,先吸引群眾眼球,把宣傳做深做廣;
3、經營上:除了上門服務清洗電器外,還可出售一些清洗液和清洗工具,增加收入的同時還能擴大業務范圍,提高知名度;
4、策略上:開業期間可采取五折優惠、免費服務等業務;
5、店面上:店面需設在引人矚目的地方,店面設計主要清新自然,體現潔凈的風格;
6、設備上:需要一臺電腦、兩部電話、桌椅、及微小辦公用品。
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悅家家政——家電清洗服務創業計劃書
十二、員工待遇
對于員工的待遇,公司成立之初是底薪加提成,年底會根據業績分紅,待客戶穩定后,底薪減少提成升高。
十三、競爭對手分析
目前,我們主要的競爭對手有兩種:一種是商場的售后部門,相對他們而言,我們的優勢是價格;另外一種是大街上走街串巷的游擊隊和小型的清洗服務店,對于他們而言,我們的優勢是專業。
十四、資金投入
初步規劃創業資金是30萬元,主要用于房屋租金,設備購買和宣傳工作等。預計可在未來兩年內收回成本。
我們的團隊命名為夢翔,因為我們相信:有夢的地方就有飛翔的天堂。我們堅韌,我們勇敢;我們大膽創新,我們志在必得;我們在前進的道路上互相幫助,我們在挫折中一往無前,我們堅信,總有一天,我們會直掛云帆濟滄海!
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第五篇:停車管家app立項報告與項目計劃書
第1章項目概述............................................................................................................2
1.1項目概況..........................................................................................................2 1.2項目產品服務..................................................................................................2 1.3項目商業模式概述..........................................................................................3 1.4項目核心優勢概述..........................................................................................3 1.5項目融資計劃概述..........................................................................................3 第2章項目背景............................................................................................................4
2.1項目背景及意義..............................................................................................4 2.2移動停車技術以及在智能手機中的應用......................................................4 第3章市場分析............................................................................................................6
3.1行業分析..........................................................................................................6 3.2使用者調查......................................................................................................6 3.3定位分析..........................................................................................................6 3.3產品競爭對手分析..........................................................................................7
3.4.1搶車位App...........................................................................................7 3.4.2生活服務類App...................................................................................7 3.4.3導航類App...........................................................................................7 3.4.4違章查詢類App...................................................................................7 3.5核心競爭力分析..............................................................................................8 第4章產品設計與發展策略........................................................................................9
4.1產品功能..........................................................................................................9 4.2產品發展策略..................................................................................................9
4.2.1產品開發戰略.......................................................................................9
第5章項目商業模式與營銷策略..............................................................................13
5.1項目商業模式................................................................................................13 5.2項目營銷策略................................................................................................13 第6章成本與風險......................................................................................................15
6.1資金需求分析................................................................................................15 6.2項目風險因素................................................................................................15
6.2.1項目市場風險.....................................................................................15 6.2.2項目財務風險.....................................................................................15
第1章項目概述
1.1項目概況
顛覆傳統停車,不再是開車去找停車場、穿過幾條街區尋找停車位,不再是用手機或PC查詢信息和進入百度地圖查找停車場與服務而是閑置車位自動找人說話。走到哪里,哪里的停車場或閑置車位主動給你打招呼。
這是一場顛覆性的移動互聯網與物聯網時代,一個泛在網絡的全網時代。馬上了解一個即將誕生的感知停車系統、感知交通系統、感知傳媒系統、感知信使系統、感知移動商城系統、感知移動支付系統,這是一個物聯網時代產物。
今天需要的是創新和行動,每月查詢一次違章、每周一次排隊洗車、每天在擁擠的城市中苦苦尋找停車位。要生意還是要生活?生活商業化,商業生活化,一系列的問題都源自信息的不對等,這些問題對我們有什么機會?請記住我們做的是感知生活化,生活智能化,智能感知化,感知商業化!
2015互聯網與感知網的升級換代的分水嶺,2014年我們在智能終端設備上和互聯網尋找車位,2015我們讓停車位自動尋找我們,會是什么樣的生活方式和商業模式的改變?讓停車位說話,讓服務開口自動與我們打招呼?
未來誰將創造奇跡?停車管家,感知的泛在網絡,感知的信使系統!依托智能手機終端的移動互聯網平臺的一系列殺手級應用“停車管家”將登上2015全網融合的感知平臺。
一個不能錯過的時代,一個不能錯過的歷史性商機!項目正在尋找有目光、有卓識的投資人,期待與您合作!
1.2項目產品服務
在現今社會城市化高度發達的今天,你是否為出行煩惱,是否為找不到停車位而擔憂。為了解決這一社會性問題我們開發了“停車管家”停車位自動查詢的手機APP軟件系統。
此系統是基于物聯網在智慧城市建設中一個應用,為停車管家APP,分為Android和IOS系統兩個版本,支持項目包括停車管理、GPS地圖定位、違章代繳、生活服務預訂、網上支付等。
產品旨在為車主們快速定位,查詢停車空位并實現網上支付停車費等功能。借助于本地化生活服務浪潮,高效率為車主提供附近空閑車位,給出具體地圖并在車主不熟識地形時給出語音導航,并在停車交費時直接使用網上支付。在解決用戶實際問題的同時,大大節約資金及時間成本。未來,產品的功能也將更加全面與完善,通過與各商家合作,提供生活服務如美食、美容的預訂以及違章查詢代繳的功能,所謂衣食住行,項目將被打造成集各種便民服務為一體的本地化服務綜合平臺。
1.3項目商業模式概述
停車管家立足本地化,免費為用戶提供附近空閑停車位信息,對用戶當前位置定位并給出導航。
通過第三方支付,商戶增值服務,廣告服務,市場數據銷售,加盟合作等方式實現收入。
提供生活服務,提供餐廳、美容、咖啡等休閑活動的預訂及網上支付。違章查詢,快捷方便。
1.4項目核心優勢概述
高效:停車管家直接根據定位為用戶提供周邊最近的空閑停車位,免去車主再開車尋找的麻煩,提高效率。
人性化:對于不熟悉當前周邊環境的用戶,給出具體導航,使用戶順利到達目的停車場。
生活化:衣食住行,軟件滲透到了人們生活的方方面面。方便:采用第三方支付軟件,免去了還需支付現金找零的麻煩。
1.5項目融資計劃概述
1)融資背景:
此項目正處于種子期,現有正在尋找天使投資。2)融資金額:
出讓20%股權,融資300萬,以完成項目初期的開發和停車場的試點運行。研發時間為4個月。
第2章項目背景
2.1項目背景及意義
近年來隨著生活水平的提高,私家車數,量逐年遞增,從2006的2900萬輛增長到2014年的近1.5億輛,每年增加1000多萬輛。汽車保有量逐年顯著遞增的同時,有車族的出行體驗卻在下降。擁擠的交通,汽車胡亂停放等問題越來越明顯。根據國際慣例,停車位與汽車保有量的比例應在1:1.2-1.4之間,也就是說至少應該需要近2億個車位才可以滿足需要。預計到2017年底,按照目前我國的停車場的發展建設來看,停車位只能達到需求的一半。停車位缺少,各種車輛亂停亂放已經成為一個普遍的現象,這一方面嚴重影響了交通的順暢,而且增加了安全隱患,汽車被砸被盜事件頻有發生。
在另一方面,我國的移動行業取得了爆發式的發展,手機越來越智能化、配置越來越高端化、手機網絡的覆蓋范圍也日益完善。充分考慮到這些特點,在智能手機終端開發出一套高效的移動導航停車系統,希望能為車主提供方便。
2.2移動停車技術以及在智能手機中的應用
基于目前來看,我國并未有專門針對停車導航的App,而我國的停車場管理系統是上個世紀八十年代開始出現,由于那是汽車還是奢侈品,汽車數量很少,加上的信息化發展還不是很完善,主要靠國外的引進。雖然在九十年代出現了一些研發停車場設備的公司,但是那時候科技等條件的限制,還主要依靠引進和模仿國外先進技術。那時候的設備相對簡陋,用一個開關連接一道閘,車來了,需要人工按下開關,人工輸入記錄。取車時還需要人工按下開關,收取費用。后來發展到不需要人工的,只需要刷卡就可以自動進出,算是邁進了一大步。后來隨著射頻技術,車牌識別等技術的不斷發展,已經可以實現了不用停車,直接進出,很是方便。近些年來隨著我國電子,信息化水平的逐步提高,經過專業人士的不斷努力,停車場管理系統在某一領域已經接近或者超過國外先進水平。比如近些年來開展的車位引導系統已經完全可以和國外的一些廠家媲美,但是整天來說,還是存在的一定的差距。
現在主流的停車場管理系統主要集成了非接觸式IC卡(Integrated Circuit Card,集成電路卡),結合RFID(Radio Frequency Identification)射頻識別技術和車牌識別等技術,但是在手機上進行應用相對還說還是少數。隨著我國移動行業爆發式發展和手機智能化、配置高端化、手機網絡覆蓋化的日益完善,來自《電子時報》的報道,根據工信部的統計數據顯示,截止到2014年5月底,中國的手機用戶數量已接近13億人,可以說是基本上人手一部手機,同時手機本身也有長足的發展,手機的配置從單核到雙核、四核再到八核,屏幕的變化更為明顯,從按鍵式的1寸屏到現在的觸摸式的4.5寸,5.5寸乃至更大的屏幕,像素也是變得越來越高,機型從大的磚塊發展到現在的超薄系列。這些顯著的特點使得在手機在生活中正在慢慢取代電腦,同時使得利用手機開發一些應用程序得到可能。利用智能手機終端,做一個集停車導航,停車管理,休閑娛樂于一體的移動停車軟件應運而生。
第3章市場分析
3.1行業分析
交流在現代社會正起著越來越重要的作用,作為交流工具的手機發展到現在,已經成為了現代生活的一個隨身攜帶的必備品。摩托羅拉2004年的一項關于手機的調查中,其中一個問題“如果你只能隨身帶三件東西,你會帶什么?”,用戶回答是鑰匙、錢包和手機。正是由于隨身攜帶這一點,使得手機已經遠遠超過了一個交流工具這種概念,手機包含有鍵盤等必備配件(或軟組件),可以成為基本的信息輸入設備;分辨率越來越高的屏幕可以成為閱讀、游戲終端;而幾乎成為標配的攝像頭,更是使得手機成為數碼相機、攝像機的一個替代品成為可能;標準的錄音和多媒體播放裝置(用于語音通話)也為語音、音樂方面的擴展帶來了更大的想象空間。更為關鍵的是,手機網絡隨時隨地在線,這正是最近十年網絡應用逐漸進入現代生活以來最大的訴求,這幾乎可以讓手機成為數字生活夢想的載體,休閑娛樂時代的寵兒。可以毫不夸張地說,手機已經成為一個集娛樂、時尚為一體的電子消費品,承擔了制造歡樂、娛樂化的任務。
我們說,手機承擔的娛樂化任務,毋寧說是手機軟件承擔的娛樂化任務。智能手機的多媒體、網絡、游戲、照相攝像等功能都不僅僅依靠硬件就能實現,手機軟件在智能手機發展中發揮著越來越重要的作用。
3.2使用者調查
相關調查顯示,隨著生活水平提升,私家車車主年齡越來越趨于年輕化,而當前18~50歲的有車一族幾乎人手一部智能手機。
3.3定位分析
我們所創新的“停車管家”至于致力于的市場包括國內沿海經濟發達城市,貿易中心,旅游勝地,城市繁華地帶,商業中心等人群密度較高的所在地。目的在于經濟發達,需求越強,這種對于車位的要求也會相應越高,對著城市履行職責意義的不同,這種需求量也會有很大不同,比如旅游城市,每年客流量的數量與日俱增,可以想象這種不成比例的增長讓這種趨勢越發惡化,所以我們把這些地點定位我們的目標市場。
3.3產品競爭對手分析
3.4.1搶車位App 同類產品均處于摸索開發階段當前,類似于“停車管理”的產品也有公司在做,但這個項目是個全新的項目,可以說各公司都在摸索階段,所以,機會是均等的。
3.4.2生活服務類App 58同城,趕集網等生活服務類網站,提供了全面的生活服務類信息,并且被大眾熟知。
3.4.3導航類App 高德導航、百度導航、導航犬等,此類APP產品主要為用戶提供導航服務,可根據用戶需求自主選擇線路形式。
3.4.4違章查詢類App 違章查詢類:車輪查違章、查違章炫酷版 APP商店中車輪團隊開發的查違章和車輪查違章兩款APP人氣很高,兩款產品的定位和用戶群基本一致,查違章更專注于違章查詢和周邊提醒,順便也提供天氣服務,產品邏輯設計成熟使用簡單,產品頁面一目了然。
車輪查違章則更偏向喜歡大而全的用戶,除了基礎違章查詢外,還提供報價、信息推薦、代駕、限行提醒、有獎試駕和車險超市等功能。報價功能和有獎試駕及車險超市即能為用戶提供服務又能為廣告主集客,商業化方面車輪查違章有自己的優勢。
這些APP產品針對的都是汽車市場,部分應用功能會有重合,但“停車管家”的產品定位新穎,在移動停車方面占絕對優勢。
3.5核心競爭力分析
“停車管家”的優勢在于: 1:實時支付
現在市場上與停車管家提供類似服務的產品,都是要求用戶到線下商家處進行現金交易。停車管家區別于其他平臺,直接使用第三方支付,不僅保護用戶的資金安全,也能保障服務效果。
2:地圖定位
停車管家直接根據定位為用戶提供周邊最近的空閑停車位,免去車主再開車尋找的麻煩,提高效率;對于不熟悉當前周邊環境的用戶,給出具體導航,使用戶順利到達目的停車場。
3:增值服務
衣食住行,軟件滲透到了人們生活的方方面面。
第4章產品設計與發展策略
4.1產品功能
1.手機車位查詢與預定:GPS手機定位、附近車位查詢、車位導航; 2.付費平臺收取停車費:微信支付、支付寶支付。
3.生活服務預訂:預訂附近餐廳、美容美發等生活服務項目,并可以網上支付。
4.違章違章交費服務推送:傳統的方式是通過定期的查詢來得知自己的愛車是否出現了違章。而我們做的是,通過與政府的交通違章數據打通來實現的推 送服務。用戶無須上網主動查詢自己的車輛是否出現了違章,而是在違章的第一時間會收到我們的違章推送,在第一時間告訴您“你剛剛超速違章了”用戶可以自己去相關部門接受違章處理,也可通過我們的系統進行違章處理。如果只需要繳納違章罰款的,用戶可以通過我們的系統進行罰款代繳。
4.2產品發展策略
4.2.1產品開發戰略
車醫生項目為用戶提供日常用車相關的所有服務,為車主提供車輛養護、維修一站式服務,為汽車維保服務廠家提供客戶導入及管理等服務,為汽車內飾、零配件生產商提供宣傳推廣銷售服務。
通過分階段開發,在收集市場反饋信息的基礎上,逐步完善產品服務模塊,使產品最終能夠提供以下服務:
1.智慧停車:手機車位查詢與導航:通過手機進行停車位的查詢與停車位的導航,同時建立獨立的付費平臺收取停車費用。具體的使用如下:
(1)用戶在開車的路上打開了“停車管家”;
(2)用戶通過“停車管家”看到了目的地附近所有的停車場以及每個停車場的空余車位數量。
(3)用戶自主選擇了一個目的地附近的停車場。
(4)當用戶下好定單之后,通過3G網絡把此訂單發送到云服務器,由云服務器中轉同時把訂單信息發送給相對應停車場。此時“停車管家”后臺的數據中心和相對應的停車場的PC客戶端上就可以看到有一個輛車牌號是多少的車即將入場停車。
(5)當車到達指定的停車場時,停車場的攝像頭會自動解析車牌號碼并與云服務器進行數據比對,通過對數據的比對來判斷這輛車就是之前下過定單的車輛。當數據比對成功后,停車場的閘機將自動開啟,實現無卡停車自動計費的ETC所能實現的全部功能。此時用戶手機客戶端會收到推送信息,通知用戶現在開始計算停車費。
當用戶車輛出停車場的時候,還是通過攝像頭的車牌解析來計算該車在停車場的停車時間,同時“停車管家”會與“支付寶”等第三方支付平臺合作完成停車費的在線支付。用戶完成支付后閘機自動開啟車場駛出停車場。
此時所有的停車費由“停車管家”代收,停車通會把所有的停車費扣除1元錢返還給停車場。也就是說一輛由我們“停管家”引導來的車輛的無論停車費用是多少,我們只是按照1元錢收取我們的服務費,其余停車費返還給停車場。
2.生活服務預訂:
用戶可以在“停車管家上進行”餐廳、按摩、美容美發等的預訂,并且可在網上完成付款。
3.違章交費服務推送
傳統的方式是通過定期的查詢來得知自己的愛車是否出現了違章。而我們做的是顛覆傳統,通過與政府的交通違章數據打通來實現的推送服務。
用戶無須上網主動查詢自己的車輛是否出現了違章,而是在違章的第一時間會收到我們的違章推送,在第一時間告訴您“你剛剛超速違章了。”用戶可以自己去相關部門接受違章處理,也可通過我們的系統進行違章處理。
如果只需要繳納違章罰款的,用戶可以通過我們的系統進行罰款代繳。
如果需要到有關部門辦理相關手續的,也可以通過我們的系統中提供的第三方服務公司上門服務為您代為辦理。
如果辦理手續時間過長會影響您車輛的正常使用時,還可以通過我們系統中第三方服務公司申請臨時代用車輛。第5章項目商業模式與營銷策略
5.1項目商業模式
“停車管家”作為車主的隨身管家,將以免費的形式為廣大車主提供服務。前期的主要目標是擴大產品覆蓋地域,擴大產品的用戶數量。在影響力達到一定程度時,適時推出在線商城、在線支付等交易模塊,通過第三方支付、軟廣植入、硬廣宣傳、市場數據銷售、加盟合作等方式實現收入。
(一)與現有的商用停車場合作,為停車場引導更多的車輛,為停車場進行創收,每引引導進入一臺車輛賺取1元錢的服務費。
(二)與停車場的結款期是一個月,通過獨立支付平臺的開通吸收客戶存款,以緩解資金壓力與資金成本。
(三)向餐廳、按摩、美發、咖啡、快遞公司等等所有的生活服提供商收費每年200-5000元不等的管理費,或按每算定單5-50元收取服務費。
(四)通過在線支付平臺交通罰款的支付來吸收用戶存款緩解資金成本。
(五)在軟件內安排廣告位,向合作廠商收取廣告費。
5.2項目營銷策略
車醫生產品的營銷將主要圍繞與汽車車主用車過程高度相關的社會化媒體營銷,將主要圍繞以下五點進行:
1)交通廣播:廣播目前以伴隨型媒體出現在我們的生活當中,有車族在開車的過程中會收聽廣播來放松心情,所以我們選擇廣播進行推廣在最大程度上與我們的客群相符合。而我們與廣播成為了合作媒體,通過媒體置換的方式以極低的成本獲得廣播媒體資源。每天我們都拿出一部分的廣告時長來投放廣播的欄目介紹。而廣播電臺每天會拿出固定的時段來介紹我們的“停車管家”。
2)停車場廣告:在我們合作的停車場我們會利用所有可利用的廣告位(包括自建一部分廣告位)進行“停車管家”的推廣和宣傳。3)4)
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全網營銷:通過軟文、硬廣告、論壇、專訪等進行線上的全網營銷。7)App軟件平臺:與國內主流App軟件市場合作,讓我們的軟件上架后放在首頁,讓用戶更方便地找到“停車管家”。
社會化網絡營銷:通過微信、微博、QQ、等社交平臺進行人傳人式的社會化網絡營銷,以達到對“停車管家”的推廣目的。
廣告車貼:制作帶有“停車管家”元素的廣告車貼,識別二維碼以方便未來我們對車輛進行更方便的識別。
8)第6章成本與風險
6.1資金需求分析
資金使用:其中60%用于研發,主要的研發人員的開資。10%用于公司的初期運營,包括房租在內的所有運營開資,開發設備與實驗設備。30%渠道拓展成本。
6.2項目風險因素
6.2.1項目市場風險
作為物聯網大潮下的必然產物,我們開發的APP可以完全掌握在自己手中,無論隨時隨地都可以在APP上實現各種需求的功能,精湛的設計領先業內。但無可避免的是其他軟件開發公司的惡意跟風,或者其他領域公司的跨界投資,都會成為我們強有力的競爭對手。
6.2.2項目財務風險
停車管家項目不僅需要線上運營推廣,還需要線下各部門的配合。每個功能的擴充都涉及到不同的領域,需要更多的人力物力。因此需要作出合理的財務規劃,避免入不敷出。