第一篇：建始旅游業(yè)發(fā)展之我見

建始旅游業(yè)發(fā)展之我見

朝陽(yáng)觀下，廣潤(rùn)河邊，有一座美麗的縣城——建始。自古以來(lái)建始就是山清水秀，人杰地靈，擁有豐富的旅游資源。但從近幾年的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，建始縣的旅游業(yè)發(fā)展尚存在眾多問(wèn)題，如何才能更好地開發(fā)利用資源，進(jìn)一步加快建始的旅游業(yè)發(fā)展呢？筆者嘗試用SWOT 分析法，對(duì)建始縣的旅游經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，總結(jié)建始縣旅游業(yè)存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

一、SWOT 分析的基本框架簡(jiǎn)介

SWOT 分析法最早是由美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院的企業(yè)戰(zhàn)略決策教授安德魯斯在20 世紀(jì)60年代提出來(lái)的。SWOT 分析法是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境各種因素，進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，從而選擇最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法，SWOT 代表優(yōu)勢(shì)（strength）、劣勢(shì)（weakness）、機(jī)遇（opportunity）和挑戰(zhàn)（threats），是目前被廣泛應(yīng)用的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析工具。

對(duì)建始縣旅游發(fā)展進(jìn)行SWOT 分析，意在清楚地認(rèn)識(shí)我縣旅游業(yè)在發(fā)展道路上所處的環(huán)境和可能遇到的威脅與挑戰(zhàn)，以及這些競(jìng)爭(zhēng)會(huì)威脅到自己的哪些旅游產(chǎn)品、顧客和市場(chǎng)，從而針對(duì)自身內(nèi)在條件鞏固優(yōu)勢(shì)、減少劣勢(shì)、抓住機(jī)會(huì)、減少威脅，以便使本旅游區(qū)域最具有優(yōu)勢(shì)的方面保持并創(chuàng)新核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、建始縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1、優(yōu)勢(shì)

建始地處湖北省西南邊陲，素有“川鄂咽喉”之稱。境內(nèi)層巒疊嶂，溝壑縱橫，河谷盆地，星羅棋布，溪河密織，水草豐茂，陽(yáng)光充足，氣候溫和，四季分明。我縣旅游資源種類齊，數(shù)量多，特色明顯，世界罕見。例如望坪石柱觀，因建于石柱孤峰頂端而得名，蔚為壯觀，還被收入了《中國(guó)名勝辭典》。

2、劣勢(shì)

在建始旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中，還存在以下問(wèn)題：一是資源開發(fā)利用程度低，已開發(fā)產(chǎn)品品種單一，分布較為零散，還有很多景觀尚未進(jìn)行深度開發(fā)，資源未得到充分利用；二是縣內(nèi)基礎(chǔ)條件較差，交通不便，交通設(shè)施急需改善；三是配套服務(wù)設(shè)施檔次較低，經(jīng)濟(jì)效益差，設(shè)施陳舊，管理水平欠佳，旅游意識(shí)相對(duì)缺乏，投資環(huán)境較差；四是建始的旅游業(yè)雖然得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，但與周邊地區(qū)比較，許多方面還相對(duì)滯后，比如旅游資源開發(fā)建設(shè)資金較為薄弱，投資體系尚未形成，融資渠道不暢等。這些都嚴(yán)重制約著縣內(nèi)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3、機(jī)遇

大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大潮流。有關(guān)資料預(yù)測(cè)，本世紀(jì)人類生活的1/4-1/3的時(shí)間為休閑時(shí)間，而休閑的主要方式是旅游。綠色回歸之旅、民族居住地的民俗旅游是當(dāng)今世界旅游的一大熱點(diǎn)。民俗旅游、生態(tài)旅游成為最具生命力的旅游產(chǎn)品，發(fā)展速度最快，被看作是傳統(tǒng)大眾旅游產(chǎn)品的替代品，是當(dāng)今旅游業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，代表了21 世紀(jì)旅游業(yè)的發(fā)展方向。

近年來(lái)，國(guó)家在實(shí)施西部大開發(fā)過(guò)程中，將重點(diǎn)扶持西部特色旅游資源開發(fā)，實(shí)施旅游扶貧戰(zhàn)略，建始也屬于西部一重要板塊，也是扶貧戰(zhàn)略的一重點(diǎn)對(duì)象，縣委、縣政府搶抓機(jī)遇，著手開發(fā)建始的旅游資源，加強(qiáng)對(duì)突出本地特色的旅游景點(diǎn)進(jìn)行建設(shè)和開發(fā)。

4、挑戰(zhàn)

建始縣周邊城市都在大力發(fā)展旅游業(yè)，恩施、巴東、利川、咸豐都將成為我縣強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而且，就目前而言，這些城市無(wú)論從豐富的旅游資源相比較，還是在省內(nèi)的知名度，都高過(guò)建始，因此構(gòu)成了對(duì)建始旅游業(yè)的強(qiáng)大威脅。當(dāng)然，有挑戰(zhàn)就有機(jī)遇，有壓力才有動(dòng)力。

三、建始縣旅游業(yè)發(fā)展對(duì)策

經(jīng)過(guò)前面的分析與總結(jié)，針對(duì)建始縣旅游業(yè)存在的問(wèn)題，我認(rèn)為可以采用以下對(duì)策與建議。

隨著旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形成與發(fā)展，中國(guó)加入WTO 和西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施以及宜萬(wàn)鐵路、滬渝高速公路的通車，都是建始發(fā)展旅游業(yè)千載難逢的機(jī)遇。根據(jù)旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)律和我縣旅游資源的特點(diǎn)，縣內(nèi)旅游資源的開發(fā)應(yīng)以獨(dú)特的生態(tài)系統(tǒng)為依托，以豐富的土家族、苗族文化及淳樸的民俗風(fēng)情為內(nèi)涵，努力塑造“生態(tài)旅游縣，民族風(fēng)情園”的主題形象。以民俗文化和綠色文化為兩大賣點(diǎn)，樹立文化和生態(tài)兩大品牌，開拓市場(chǎng)。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境建設(shè)

要改變興城市旅游業(yè)的不利局面，首先要相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)提高自身的認(rèn)識(shí)，真正把工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來(lái)抓。要把有限的資金用在最有效地方。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，維修景區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和娛樂(lè)設(shè)施，可以保證游客的安全，為游客帶來(lái)切身利益。加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，改善旅游環(huán)境，清除白色垃圾，為游客提供更加人性化的服務(wù)，久而久之，良好的口碑就會(huì)形成，游人的回頭率自然提高，旅游所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)愈加明顯。

2、提高管理水平

發(fā)展旅游城市，相關(guān)人員一定要樹立責(zé)任意識(shí)，本著為游客負(fù)責(zé)、為游客服務(wù)的宗旨，真心的服務(wù)于游客。目前，欺騙顧客、敲詐顧客的不良行為還時(shí)有發(fā)生，所以迫切需要由政府加以引導(dǎo)，提高景區(qū)管理水平。同時(shí)，規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，引入健康的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)于不規(guī)范的單位堅(jiān)決加以取締，毫不手軟。可以運(yùn)用推行“旅游誠(chéng)信月”、評(píng)選“星級(jí)導(dǎo)游、景區(qū)”、設(shè)立游客舉報(bào)信箱等活動(dòng)和措施，提高管理水平，提升城市的旅游形象。

3、適當(dāng)投入廣告費(fèi)用，加大宣傳力度

宣傳在擴(kuò)大旅游地的知名度方面起著很大的作用。政府要加大宣傳力度，從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合自身狀況，撥出專項(xiàng)資金用于宣傳活動(dòng)。多在各大電視臺(tái)及報(bào)紙雜志上做廣告，多舉辦旅游推介會(huì)一類的活動(dòng)。此外，還可以通過(guò)公開舉辦“旅游形象大使評(píng)選”、“網(wǎng)絡(luò)歌手大賽”、“旅游商品大賽”等活動(dòng)，宣傳建始，提高城市的知名度。

4、挖掘旅游資源，開發(fā)特色產(chǎn)品

旅游資源得不到有效的開發(fā)，不僅是浪費(fèi)資源，甚至還會(huì)破壞文化古跡。因此，發(fā)展旅游業(yè)不僅要將重心放在自然資源開發(fā)上，還應(yīng)該多開發(fā)一些人文歷史方面的特色旅游產(chǎn)品。讓游客感受建始縣地區(qū)傳統(tǒng)文化、民俗風(fēng)情、人文情懷。

5、培養(yǎng)、引進(jìn)旅游人才

當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此一定要大力發(fā)展人才戰(zhàn)略，針對(duì)我縣目前旅游專業(yè)人才嚴(yán)重不足的局面，要加大力度培養(yǎng)旅游專業(yè)人才。例如對(duì)現(xiàn)有景區(qū)在崗人員開展在職培訓(xùn)，讓他們了解現(xiàn)代管理手段和旅游業(yè)務(wù)知識(shí)；完善人才政策，出臺(tái)優(yōu)惠條件吸引外來(lái)人才等措施。只有這樣，才能使建始在人才戰(zhàn)略上搶占先機(jī)，在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大潮中立于不敗之地。

統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè)，是我們黨治國(guó)理念的完善和升華，也是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的客觀要求。旅游業(yè)不僅具有經(jīng)濟(jì)功能，同時(shí)具有政治功能、文化功能、社會(huì)功能和生態(tài)功能，在推進(jìn)“五位一體建設(shè)”中具有特殊的融合效應(yīng)。

大力發(fā)展旅游業(yè)，能夠彰顯建始的經(jīng)濟(jì)硬實(shí)力，又能凸顯發(fā)展軟實(shí)力；大力發(fā)展旅游業(yè)，能夠增加就業(yè)，改善民生，促進(jìn)建始的社會(huì)和諧和生態(tài)文明建設(shè)；大力發(fā)展旅游業(yè)能夠弘揚(yáng)我縣的先進(jìn)文化，傳承歷史文化，體驗(yàn)民俗文化，品位休閑文化，在旅游活動(dòng)中增長(zhǎng)知識(shí)、開闊視野、陶冶情操，提高素質(zhì)；大力發(fā)展旅游業(yè)，能夠不斷有效地提升了建始在國(guó)際國(guó)內(nèi)的整體形象??

旅游業(yè)為建始帶來(lái)了諸多發(fā)展優(yōu)勢(shì)，也打造出美好前景，我們何樂(lè)而不為呢？

第二篇：張家界旅游業(yè)發(fā)展之我見

張家界旅游業(yè)發(fā)展之我見（即現(xiàn)狀分析和建議）

張家界旅游業(yè)發(fā)展之我見

撰稿人：湖南湘中旅國(guó)際旅行社王冰冰

自從今年年初時(shí)我省出現(xiàn)嚴(yán)重冰凍災(zāi)害時(shí)起，仿佛就預(yù)示著今年我市旅游業(yè)的發(fā)展會(huì)有些阻滯，沒(méi)有想到的是時(shí)至今日，今年已經(jīng)過(guò)去大半年了，旅游市場(chǎng)現(xiàn)在的情況如何，我想大家是有目共睹的，起碼到目前為止，張家界的接待人數(shù)比去年同期時(shí)下降一半。在這里我想和大家探討一下旅游業(yè)幾個(gè)方面的問(wèn)題，以期斧正！

一、影響旅游業(yè)發(fā)展的幾個(gè)因素，特別是今年我市旅游業(yè)正遭受比以往更嚴(yán)重的災(zāi)害的原因，我認(rèn)為宏觀上有如下幾個(gè)方面：

1、通貨膨脹，油價(jià)上漲，人民幣升值（這里我不想做評(píng)論，唯一的一點(diǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本提高，而部分商品價(jià)格下挫，兩頭擠兌，極度壓縮了企業(yè)的利潤(rùn)空間）

2、股票狂跌，經(jīng)濟(jì)危機(jī)凸顯，股票下跌造成了社會(huì)資金的嚴(yán)重縮水，閑散資金套牢，百姓們的消費(fèi)壓力增大，特別是旅游市場(chǎng)的影響是嚴(yán)重的。目前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐漸顯現(xiàn)，98年的亞洲金融危機(jī)也是事后才有論斷的，當(dāng)時(shí)身處其中的國(guó)家和地區(qū)也都深受其害，目前我們也許正處在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的漩渦當(dāng)中，不知道目前的情況是剛剛開始，還是正在其中，起碼一點(diǎn)我們目前所處的整個(gè)全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的危害已經(jīng)漸漸凸顯，這個(gè)影響到底有多長(zhǎng)，有多深，目前無(wú)法得知，但是我們還是要做好居安思危和應(yīng)對(duì)不利市場(chǎng)因素的打算，以免陷入泥潭。

3、大量中小企業(yè)破產(chǎn)，比如福建晉江、廣東虎門，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的影響很大，大量的企業(yè)破產(chǎn)，企業(yè)裁員，影響了出游的企業(yè)員工，企業(yè)營(yíng)銷會(huì)議等。

4、其他因素：年初嚴(yán)重雪災(zāi)、國(guó)家兩會(huì)、汶川地震、西藏**、奧運(yùn)舉辦（國(guó)家對(duì)奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f的過(guò)分關(guān)注、奧運(yùn)會(huì)舉辦對(duì)入境的限制）、印度海嘯、安徽口蹄疫、國(guó)內(nèi)不和諧（甕縣等），這一系列的因素對(duì)旅游業(yè)都是致命的打擊，無(wú)情的摧毀了旅游業(yè)剛剛營(yíng)建起來(lái)的營(yíng)銷戰(zhàn)略架構(gòu)，誰(shuí)都無(wú)法挽回這些因素對(duì)旅游業(yè)的影響。

二、關(guān)于開發(fā)歐美旅游市場(chǎng)的一些分析和建議

大家可能已經(jīng)感覺(jué)到張家界的旅游市場(chǎng)發(fā)展到今天，有一個(gè)問(wèn)題（對(duì)政府來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)瓶頸吧），張家界的歐美市場(chǎng)始終沒(méi)有做起來(lái)，而張家界周邊的一些旅游景區(qū)卻對(duì)歐美市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的如火如荼，并且已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了很多年，比如廣西桂林、四川九寨溝、陜西西安、安徽黃山、云南昆明等。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？張家界的優(yōu)勢(shì)我不想多說(shuō)，如此絕美的峰林奇觀和濃郁的民族風(fēng)情為什么就吸引不了歐美游客？我認(rèn)為原因有如下幾點(diǎn)：

（1）張家界的宣傳不力，張家界擁有如此瑰麗的景色，歐美的客人只知道桂林山水甲天下，而不知道張家界山水甲桂林。

（2）張家界缺少關(guān)鍵的人才，能懂英文的從業(yè)人員太少，業(yè)務(wù)精英和導(dǎo)游不多，即使有也很久沒(méi)有用武之地和使用環(huán)境了，即使以前懂一點(diǎn)，時(shí)間長(zhǎng)了也就疏懶了，英語(yǔ)是個(gè)熟能生巧的活，不天天說(shuō)，哪里能夠得心應(yīng)手啊！（韓國(guó)市場(chǎng)如果不是靠市場(chǎng)或者政府引進(jìn)東北延邊的旅游從業(yè)人員來(lái)張家界運(yùn)作的話，我想至今都不會(huì)看到有韓國(guó)客人來(lái)張家界旅游吧！因?yàn)閺埣医鐩](méi)有人能懂韓語(yǔ)，即使韓國(guó)客人來(lái)了也無(wú)法進(jìn)行接待。）

（3）張家界旅游界具有真正開發(fā)歐美市場(chǎng)實(shí)力的企業(yè)太少，一般的國(guó)際社總部就靠收得部門返回的一點(diǎn)可憐的門票返擁來(lái)維持整個(gè)旅行社的運(yùn)作（還不斷的和下屬部門因此產(chǎn)生糾紛，并造成每年年底旅行社部門的流動(dòng)和重新洗牌、重新組合，對(duì)旅行社的規(guī)模發(fā)展和正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成了很大的麻煩），如果讓張家界的部分國(guó)際社一下子拿出成百上千萬(wàn)的資金來(lái)開發(fā)歐美市場(chǎng)，一是顯得不合時(shí)宜，二是讓部分旅行社企業(yè)的老總覺(jué)得沒(méi)有這個(gè)必要（與個(gè)人素質(zhì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光有關(guān)），三是風(fēng)險(xiǎn)太高，讓部分旅游企業(yè)對(duì)未來(lái)的預(yù)見沒(méi)有信心，四是旅游企業(yè)的歐美市場(chǎng)的開發(fā)能力有限（主要是人才資本的限制），五是政府的扶持力度不夠，張家界目前沒(méi)有一家全國(guó)旅游百?gòu)?qiáng)企業(yè)，沒(méi)有一家具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的龍頭旅游企業(yè)，如果沒(méi)有這樣的超級(jí)航母作為領(lǐng)頭羊的話，歐美市場(chǎng)想做起來(lái)是很困難的。

（4）如今的國(guó)際大環(huán)境的營(yíng)銷戰(zhàn)略已經(jīng)不是單靠企業(yè)單打獨(dú)斗所能夠戰(zhàn)勝的了，沒(méi)有政府的鼎立支持和牽頭，國(guó)際旅游市場(chǎng)的大運(yùn)作沒(méi)有政府做中堅(jiān)力量，單靠旅游企業(yè)去開發(fā)是很困難的。

那么如何開發(fā)歐美市場(chǎng)，我有如下建議：

（1）政府必須真正花大力氣去營(yíng)銷，不是跑到美國(guó)的拉斯維加斯的賭場(chǎng)轉(zhuǎn)兩圈，也不是來(lái)到太平洋中心的夏威夷曬曬太陽(yáng)就能營(yíng)銷的歐美客人的；而是必須政府牽頭，組織張家界的旅游企業(yè)到歐美市場(chǎng)去實(shí)地考察并和歐美市場(chǎng)的旅游企業(yè)座談，看看人家對(duì)我們有哪些具體要求、想了解些什么信息、需要我們做什么、需要達(dá)到什么樣的接待條件、開發(fā)市場(chǎng)中間還有些什么困難和問(wèn)題等等，做到知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。政府也可以聯(lián)合國(guó)內(nèi)歐美市場(chǎng)做的好的地區(qū)，一是向他們?nèi)〗?jīng)、二是聯(lián)合促銷、三是互惠互利，走活聯(lián)合旅游一盤棋。

（2）積極引進(jìn)高級(jí)人才，包括高級(jí)營(yíng)銷策劃專家、高級(jí)管理人才、雙語(yǔ)導(dǎo)游人才，要發(fā)展，必須靠人才，人才才是根本。

（3）努力打造和扶持一批超強(qiáng)實(shí)力的旅游企業(yè)，這樣的旅游企業(yè)必須具備高素質(zhì)的人才環(huán)境、有國(guó)際品牌意識(shí)、有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、懂國(guó)際旅游運(yùn)作、策劃、營(yíng)銷并有超強(qiáng)資金實(shí)力，如果從本土培植有一點(diǎn)難度或者數(shù)量上限制的話，也可以引進(jìn)外資或其他有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)駐張家界，我想只要政府有極優(yōu)惠的政策、企業(yè)有足夠的利潤(rùn)空間、市場(chǎng)有需要，這樣的有實(shí)力的企業(yè)還是愿意來(lái)給張家界旅游市場(chǎng)做貢獻(xiàn)的。

三、關(guān)于張家界旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我的幾點(diǎn)分析如下：

（1）張家界是以旅游立市的，旅游業(yè)是龍頭產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈的單一性造成了張家界的經(jīng)濟(jì)的脆弱性。一旦旅游業(yè)受到影響，對(duì)整個(gè)張家界的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響是嚴(yán)重的，而國(guó)家有任何政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、自然災(zāi)害、流行傳染病等風(fēng)吹草動(dòng)的時(shí)候，首先是犧牲第三產(chǎn)業(yè)即旅游業(yè)，連國(guó)家這個(gè)大環(huán)境都對(duì)第三產(chǎn)業(yè)做出了犧牲的姿態(tài)，而張家界恰恰又是單一的旅游業(yè)，這樣對(duì)張家界的整個(gè)經(jīng)濟(jì)將是致命的打擊，后果是非常嚴(yán)重的，所以我建議張家界政府還是應(yīng)該多發(fā)展一些其他的產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)其他行業(yè)進(jìn)入張家界，這樣萬(wàn)一發(fā)生一些對(duì)旅游業(yè)不利的因素的時(shí)候還有其他的行業(yè)可以保證張家界的國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入。

（2）旅游城市和旅游景區(qū)的正確定位，積極爭(zhēng)取社會(huì)力量對(duì)張家界做出正確的定位和營(yíng)銷，啟動(dòng)文化營(yíng)銷戰(zhàn)略，無(wú)論從根本上和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略上對(duì)張家界的發(fā)展都是至關(guān)重要的，沒(méi)有準(zhǔn)確的定位，發(fā)展將失去方向和主旋律、以及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷。據(jù)了解，目前張家界的城市和景區(qū)都沒(méi)有很準(zhǔn)確的定位，起碼沒(méi)有長(zhǎng)期的、固定的、有規(guī)劃性的準(zhǔn)確定位，無(wú)論是政府或企業(yè)，都沒(méi)有統(tǒng)一的張家界的固定形象設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略規(guī)劃，這樣造成了一定程度上的市場(chǎng)混亂，讓張家界不斷的錯(cuò)失市場(chǎng)良機(jī)和營(yíng)造良好品牌效應(yīng)的機(jī)會(huì)，實(shí)為可惜！

（3）發(fā)展專業(yè)的和綜合的產(chǎn)業(yè)，努力打造國(guó)際知名的旅游城市。記得在一次會(huì)展高峰論壇上，成都市的市長(zhǎng)曾發(fā)誓：我要把成都建成世界知名的會(huì)展城市！張家界的旅游環(huán)境也是一個(gè)大環(huán)境，我想既然是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，就應(yīng)該大小兼蓄，專業(yè)的和綜合的并存，既要有綜合的旅游接待、又要有專業(yè)的度假休閑，發(fā)展是復(fù)雜的，也是無(wú)情的，高端、低檔并存是很必要的，發(fā)展張家界，必須要有大眼光，長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意識(shí)。比如張家界除了綜合的旅游人數(shù)的接待，還要有專業(yè)的、高檔的會(huì)議接待、休閑度假、專業(yè)的VIP接待服務(wù)，各種各樣的專業(yè)會(huì)展經(jīng)濟(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、專門的、特殊的接待服務(wù)、這些邊緣的、高端的服務(wù)需要特殊的接待條件

和環(huán)境，希望政府能正確引導(dǎo)和綜合判斷。沒(méi)有做不到，只有想不到！近的舉個(gè)例子，我們的省會(huì)長(zhǎng)沙的酒吧文化、餐飲文化、演藝文化、“腳都”文化、樓管文化（物業(yè)管理）、動(dòng)漫文化、金鷹文化、服飾文化、專業(yè)街道經(jīng)濟(jì)文化（專業(yè)服飾街等）、農(nóng)莊文化（長(zhǎng)沙周邊有1600多家農(nóng)家樂(lè)莊園）等都發(fā)展的如火如荼，幾乎都成了國(guó)內(nèi)城市發(fā)展的領(lǐng)頭羊，其實(shí)近在身邊我們都有好多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒！我們離國(guó)家主席hujintao同志對(duì)我們的期望還任重道遠(yuǎn)呢！

第三篇：江蘇省旅游業(yè)大發(fā)展之我見

江蘇省旅游業(yè)大發(fā)展之我見

葉建軍

為學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，2009年12月11日下午，江蘇省政府在南京召開旅游工作座談會(huì)，省政府秘書長(zhǎng)及江蘇省旅游局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了座談會(huì)，我也有幸作為旅行社業(yè)代表被邀請(qǐng)參會(huì)并發(fā)言。會(huì)議開得十分熱烈，大家踴躍發(fā)言，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我事先準(zhǔn)備了一份書面發(fā)言資料，而在口頭發(fā)言中著重強(qiáng)調(diào)了如下幾點(diǎn)：

一、我省一定要重視國(guó)內(nèi)旅游。國(guó)內(nèi)旅游的市場(chǎng)最大、我省各方面的基礎(chǔ)很好，只要全社會(huì)重視，國(guó)內(nèi)旅游可以有大發(fā)展。如各級(jí)旅游局要象重視入境游一樣，重視國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的培育，獎(jiǎng)勵(lì)政策的制定，客源流向的統(tǒng)計(jì)分析，大型市場(chǎng)營(yíng)銷、宣傳活動(dòng)的策劃與實(shí)施。當(dāng)前我們?nèi)≡诔鞘薪ㄔO(shè)、交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之中一定要考慮到旅游的功能，而現(xiàn)在這方面是做得不夠的。我們江蘇已建和在建的幾座長(zhǎng)江大橋都沒(méi)有考慮旅游功能的配置。美國(guó)舊金山的金門大橋就是十分適合游客觀光游覽的一座著名的大橋。莫斯科的地鐵建于20世紀(jì)40年代，現(xiàn)在還有許多游客慕名前去參觀游覽，我們江蘇省也在興建地鐵、城鐵和高鐵，但與旅游相關(guān)的配套設(shè)施和功能考慮是欠缺的。可供游客參觀游覽的不僅僅是公園、景區(qū)、酒店、大型商場(chǎng)，機(jī)場(chǎng)、火車站、地鐵站、工廠、社區(qū)、農(nóng)場(chǎng)、紫金山天文臺(tái)、退役的遠(yuǎn)望號(hào)艦船，甚至監(jiān)獄都可以開放供游客參觀游覽。

在國(guó)內(nèi)旅游中，我們一定要培育開發(fā)在校學(xué)生的旅游市場(chǎng)。我省

有數(shù)百萬(wàn)大中專、小學(xué)的學(xué)生，如果每個(gè)學(xué)生每年旅游2次以上就是上千萬(wàn)人次的旅游。現(xiàn)在各地教育部門普遍規(guī)定：中、小學(xué)生出游不能出本市范圍，我認(rèn)為這種做法不妥，外出旅游對(duì)學(xué)生們的學(xué)習(xí)和身心健康是大有幫助的，只要精心組織好，出安全事故的概率是很小的。無(wú)錫市連續(xù)幾年組織數(shù)千名中學(xué)生赴新加坡修學(xué)旅游，效果就很好。交通事故每天都在發(fā)生，不能用因?yàn)橛薪煌ㄊ鹿实陌l(fā)生，我們就不開車、不出門。

二、我省的旅游產(chǎn)業(yè)機(jī)制、體制、管理手段都要不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的需求。我認(rèn)為政府部門對(duì)旅行社行業(yè)管頭管腳、束縛太多，從而大大阻礙了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。旅行社是旅游業(yè)的龍頭，是整合行業(yè)內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)要素的重要企業(yè)，龍頭沒(méi)有活力，行業(yè)也就活不起來(lái)。現(xiàn)在旅行社行業(yè)稅賦偏重，高素質(zhì)人才難以引進(jìn)，品牌連鎖化發(fā)展又阻力重重，連常年經(jīng)營(yíng)的代售火車票業(yè)務(wù)都遭到政府部門的強(qiáng)力干涉，與政府溝通對(duì)話的渠道不暢通，大家都認(rèn)為旅行社行業(yè)也是社會(huì)上的弱勢(shì)群體，需要得到各級(jí)政府的大力扶持和保護(hù)的行業(yè)。

據(jù)了解，江蘇省政府還要召開一系列的座談會(huì)并開展一些專題問(wèn)題的調(diào)研，盡快拿出我省在貫徹國(guó)務(wù)院文件方面的具體政策。我們熱切地期盼著我省的旅游業(yè)能迎來(lái)新一輪的發(fā)展熱潮。

2009年12月14日

附：座談會(huì)書面材料

抓住機(jī)遇乘勢(shì)發(fā)展

——對(duì)我省旅游業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議

近日，《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（國(guó)發(fā)【2009】41號(hào)）文件的出臺(tái)，受到各旅游企業(yè)的高度重視，我們?nèi)缯谡J(rèn)真貫徹、組織學(xué)習(xí)，大家心情都很激動(dòng)，看到了旅游業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇，對(duì)把本企業(yè)更好地做強(qiáng)做大充滿信心。接到江蘇省旅游局關(guān)于召開旅游工作座談會(huì)的通知，我社對(duì)此非常重視，根據(jù)會(huì)議要求，現(xiàn)提出如下意見和建議。

一、當(dāng)前江蘇省旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題

1、我省對(duì)國(guó)內(nèi)游的重視程度還不夠，各級(jí)政府目前還是把入境游放在第一位的，各種宣傳、市場(chǎng)營(yíng)銷、獎(jiǎng)勵(lì)政策等主要都是針對(duì)入境游的。我們要按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》文件要求，把國(guó)內(nèi)旅游作為發(fā)展重點(diǎn)，對(duì)我省國(guó)內(nèi)游的發(fā)展制訂詳細(xì)的規(guī)劃、戰(zhàn)略，并給予更好的政策支持。如：可以向廣東省學(xué)習(xí)，制訂“國(guó)民休閑度假計(jì)劃”等。

2、我省政府各有關(guān)部門對(duì)旅游業(yè)的重視和支持力度還不夠，要組織各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》的文件。目前，旅游局作為旅游行業(yè)的主管部門，其在政府職能部門中是處于弱勢(shì)地位，在政府決策過(guò)程中的權(quán)威性和影響力還不夠，需要其他各部門的大力配合，這樣才能把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)

業(yè)。

當(dāng)前，有很多省份的政府部門對(duì)旅游業(yè)都非常重視，如：河南省把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)；海南省提出國(guó)際旅游島的概念；廣東省制訂的“國(guó)民休閑度假計(jì)劃”；山東、四川等省份對(duì)旅游的高度重視和支持，如：對(duì)百?gòu)?qiáng)旅行社的獎(jiǎng)勵(lì)政策等等。而江蘇省雖然經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)，但在這些方面卻是落后于其他省份。

3、江蘇省缺少大的、有影響力的旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和優(yōu)秀的領(lǐng)軍人物，特別是旅行社行業(yè)。

上海：春秋、攜程；廣東：廣之旅、南湖國(guó)旅；

北京：一大批的總社；臺(tái)灣：雄獅；

香港：康泰、永安；

4、在旅游企業(yè)融資渠道方面，江蘇省還缺少良好的渠道和相關(guān)配套政策支持。目前，江蘇省還沒(méi)有景區(qū)、酒店、旅行社企業(yè)上市的，我們要進(jìn)一步完善旅游企業(yè)融資擔(dān)保等信用體系，盡快培育一批成長(zhǎng)性良好的企業(yè)，進(jìn)入資本市場(chǎng)。

5、目前，我省、市很多旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)都是官方、半官方的，無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用，根據(jù)國(guó)務(wù)院文件要求，要將其與政府管理部門完全脫鉤，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)有的職能和作用，真正做到行業(yè)的自律。

二、關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議

1、江蘇省要加強(qiáng)與海內(nèi)外著名的旅游集團(tuán)開展緊密合作，結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。政府要鼓勵(lì)和吸引海內(nèi)外大的旅行社集團(tuán)來(lái)江蘇

投資、發(fā)展，為我省帶來(lái)品牌、資金、信息、技術(shù)、管理、人才、網(wǎng)絡(luò)等各方面的資源，改變江蘇省現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)格局。

2、政府要大力表彰旅游行業(yè)的先進(jìn)典型和模范，樹立正面效應(yīng)，為全行業(yè)作出示范，得到社會(huì)的認(rèn)可，提高廣大人民群眾的滿意度。

3、省、市各級(jí)人大、政協(xié)要吸收更多的有參政、議政能力、各方面素質(zhì)好的旅游企業(yè)人員作為人大、政協(xié)的代表，增加旅游企業(yè)代表在兩會(huì)中的話語(yǔ)權(quán)，以便旅游企業(yè)可以更好地與政府各部門之間進(jìn)行溝通。

4、江蘇省對(duì)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的管理、培訓(xùn)方面要有所創(chuàng)新，要注重實(shí)效，更加方便企業(yè)，更加有利于行業(yè)的發(fā)展。

5、目前，旅游企業(yè)的稅賦偏重，贏利水平低，沒(méi)有積累，企業(yè)待遇偏低，不能引進(jìn)高素質(zhì)人才，留不住人才。政府部門要重視旅游企業(yè)在稅收上的杠桿作用、連鎖作用，旅行社的發(fā)展可以帶動(dòng)很多相關(guān)產(chǎn)業(yè)上交稅收，如景區(qū)、酒店、商店、交通等。建議可向浙江省學(xué)習(xí)，有關(guān)部門做專題調(diào)研，減輕旅游企業(yè)稅負(fù)率，制訂一些優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策。同時(shí)，按照國(guó)務(wù)院文件的規(guī)定，旅行社按營(yíng)業(yè)收入繳納的各種收費(fèi)，計(jì)征基數(shù)應(yīng)扣除各類代收服務(wù)費(fèi)。

6、希望有關(guān)部門做專題調(diào)研，制訂信息化建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃、設(shè)立專項(xiàng)資金，加快旅游企業(yè)、行業(yè)、政府管理部門的信息化建設(shè)步伐。

此次座談會(huì)召開的非常及時(shí)，說(shuō)明我們省委、省政府對(duì)旅游行業(yè)的重視。江蘇省擁有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和旅游發(fā)展基礎(chǔ)，同時(shí)，江蘇既是客源輸入又是客源輸出大省，具備旅游大發(fā)展的條件。我們要認(rèn)真

貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》的文件，把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、把旅游企業(yè)作為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體來(lái)培育，制訂一系列的相關(guān)配套政策，江蘇省旅游業(yè)一定會(huì)有更大的發(fā)展。我們企業(yè)也一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹文件精神，改革創(chuàng)新、加速發(fā)展，為江蘇省旅游業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

江蘇康輝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司無(wú)錫康輝旅行社有限公司2009年12月9日

第四篇：會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)關(guān)系之我見

會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)關(guān)系之我見

會(huì)展是指會(huì)議、展覽、大型活動(dòng)等集體性活動(dòng)的簡(jiǎn)稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會(huì)活動(dòng)，其概念的外延包括各種類型的博覽會(huì)、展覽展銷活動(dòng)、大型會(huì)議、體育競(jìng)技運(yùn)動(dòng)、文化活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)等。旅游業(yè)，是憑借旅游資源和設(shè)施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。

1.會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的比較分析 1.1共性分析

1.1.1都是人類社會(huì)交往的形式

不管是會(huì)議、展覽，還是旅游，它們的出現(xiàn)都與人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)或文化交流的需求密不可分。會(huì)議是建立在人們面對(duì)面溝通和交流需求的基礎(chǔ)之上，展覽源于人們交換產(chǎn)品和宣傳展示商品的需求，而旅游則是人們追求社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的高層次需求的結(jié)果。盡管它們的具體表現(xiàn)方式上有所差別，但都達(dá)到了有形物質(zhì)實(shí)體以及無(wú)形思想、觀點(diǎn)、情感相互交流的目的，建立起人類社會(huì)豐富的人際關(guān)系。

1.1.2服務(wù)性特征強(qiáng)

會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)同屬于服務(wù)性行業(yè)。從供給的角度來(lái)講，無(wú)論是旅游還是會(huì)展的組織者和供應(yīng)者，都是以各自的資源為依托，以服務(wù)為媒介，向活動(dòng)的參與者提供各種有形和無(wú)形的服務(wù)，來(lái)獲取經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益滲透于旅游和會(huì)展活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)之中的靈魂要素，高品質(zhì)的服務(wù)是確保旅游活動(dòng)和會(huì)展活動(dòng)成功的關(guān)鍵。1.1.3異地流動(dòng)性強(qiáng)

旅游資源的不可移動(dòng)性決定了旅游活動(dòng)的異地流動(dòng)特性。而會(huì)展活動(dòng)也具有同樣的特性。會(huì)議和展覽，都屬于集體性的參與活動(dòng)，與會(huì)者或參展商只有聚集到某一個(gè)事先選定好的地點(diǎn)，才可以開展會(huì)展活動(dòng)。會(huì)展目的地的選址，往往成為決定會(huì)展活動(dòng)能否順利圓滿開展的一個(gè)決定性因素，尤其是那些影響力大的國(guó)際性會(huì)議和展覽活動(dòng)，選址問(wèn)題更是關(guān)系重大。而對(duì)于與會(huì)者或參展商來(lái)說(shuō)，他們都必須從居住地出發(fā)，借助一定的交通工具到達(dá)目的地，這樣，一次會(huì)展活動(dòng)才能夠真正得以實(shí)現(xiàn)。

1.1.4會(huì)展目的地與旅游目的地身份的重合性

旅游需求的多樣性，決定了旅游目的地是五花八門的，在交通日益發(fā)達(dá)的今天，幾乎地球的每一個(gè)角落都成了人們的旅游目的地。而由于會(huì)展活動(dòng)對(duì)軟硬件設(shè)施的較高要求，決定了許多旅游目的地不適合作為會(huì)展目的地的，然而許多會(huì)展目的地卻是知名度較高的旅游目的地，比如巴黎、悉尼、達(dá)沃斯、上海、昆明等。一般說(shuō)來(lái)，知名度較高的旅游目的地，不僅旅游資源豐富、自然條件優(yōu)越、先天地理?xiàng)l件優(yōu)越，且城市基礎(chǔ)設(shè)施及旅游服務(wù)設(shè)施完善，服務(wù)質(zhì)量水平高，很適合開展會(huì)展活動(dòng)。1.2個(gè)性分析

1.2.1性質(zhì)差異性。

旅游活動(dòng)不是一項(xiàng)單純的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而是一項(xiàng)涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面的社會(huì)活動(dòng)。當(dāng)前，旅游業(yè)雖已發(fā)展成為世界第一大產(chǎn)業(yè)，其活動(dòng)內(nèi)涵賦予了很多的經(jīng)濟(jì)元素，但是從本質(zhì)上講，旅游的文化特性是不可替代的。而相比之下，會(huì)展活動(dòng)比旅游活動(dòng)更突出經(jīng)濟(jì)特性，現(xiàn)代社會(huì)的大多數(shù)會(huì)展往往是企業(yè)、政府、協(xié)會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品展示、信息交流和經(jīng)貿(mào)洽談等商務(wù)性活動(dòng)，已經(jīng)被看作是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中一個(gè)對(duì)外高度開放的“窗口”。因此，可以說(shuō)“會(huì)展屬于一種前瞻性經(jīng)濟(jì)，而旅游則屬于一種體驗(yàn)性經(jīng)濟(jì)。” 1.2.2資源依托的差異性

會(huì)展活動(dòng)的開展需要以雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、發(fā)達(dá)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、強(qiáng)有力的消費(fèi)市場(chǎng)、優(yōu)良的城市環(huán)境以及豐富的人力資源為依托。會(huì)展活動(dòng)舉辦的成本較高，無(wú)論舉辦何種會(huì)展活動(dòng)都需要一定的實(shí)力和資金投入，此外會(huì)展業(yè)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性非常強(qiáng)大，使得它需要強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)部門與其相配合，經(jīng)濟(jì)條件和產(chǎn)業(yè)條件因此成為會(huì)展活動(dòng)開展的基礎(chǔ)。然而，旅游活動(dòng)則更需要依托豐富的旅游資源，沒(méi)有旅游資源，開展旅游活動(dòng)也就無(wú)從談起。近年來(lái)，我國(guó)西南部許多地區(qū)，依托豐富、獨(dú)特的旅游資源對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)的投資者構(gòu)成強(qiáng)大的吸引力，成為資本投資的新熱點(diǎn)。

1.2.3主要服務(wù)對(duì)象的差異性

由于旅游內(nèi)容的多樣性，旅游活動(dòng)的服務(wù)對(duì)象范圍非常廣泛，觀光客、休閑娛樂(lè)者、探親訪友者、商務(wù)人員、修學(xué)者等等應(yīng)有盡有，其中也包括會(huì)展參加人員；而會(huì)展活動(dòng)主要面對(duì)的是參展商、以及各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人士，盡管綜合性展覽也面向普通大眾，但從總體上講，服務(wù)對(duì)象的范圍相對(duì)狹窄很多。1.2.4主要服務(wù)內(nèi)容的差異性

雖然會(huì)展活動(dòng)和旅游活動(dòng)都需要提供機(jī)票、客房、餐飲、交通等旅游相關(guān)服務(wù)，但會(huì)展活動(dòng)是以會(huì)展場(chǎng)地出租、專業(yè)設(shè)備、經(jīng)貿(mào)洽談、信息交流等為主要服務(wù)內(nèi)容；而旅游則是以提供觀光游覽、休閑娛樂(lè)服務(wù)為主要內(nèi)容。

2.會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的相互作用分析

會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)盡管是兩個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)部門，但是都同屬于第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)，因此具有較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性。舉辦會(huì)展不僅使當(dāng)?shù)氐恼褂[館、飯店、餐飲服務(wù)業(yè)受益，而且對(duì)相關(guān)的電信、交通、購(gòu)物、旅游服務(wù)以及城市市政建設(shè)，都有積極的促進(jìn)作用，可以說(shuō)從事會(huì)展業(yè)是旅游業(yè)多元化戰(zhàn)略之一，而會(huì)展業(yè)則可以利用旅游業(yè)提供的各種服務(wù)和資源使二者緊密相連、相輔相成、互相補(bǔ)充。2.1會(huì)展業(yè)拉動(dòng)旅游業(yè)的消費(fèi)水平

會(huì)展的組團(tuán)規(guī)模大，為會(huì)展舉辦地帶來(lái)更多的現(xiàn)實(shí)游客和潛在旅游消費(fèi)者；會(huì)展要求參與游客的需求檔次高，消費(fèi)能力強(qiáng)。因此，會(huì)展旅游服務(wù)的利潤(rùn)率普遍高于傳統(tǒng)旅游服務(wù)；參與會(huì)展的客人逗留時(shí)間長(zhǎng)，季節(jié)性弱在很大程度上協(xié)調(diào)了旅游淡旺季的差距，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅游的淡季消費(fèi)，提高了對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的使用率；會(huì)展的舉辦會(huì)成為會(huì)展舉辦地的最佳旅游宣傳方式，利于擴(kuò)大會(huì)展舉辦地的知名度和旅游形象。

2.2旅游業(yè)推動(dòng)會(huì)展業(yè)的發(fā)展

會(huì)展業(yè)的發(fā)展依賴于會(huì)展舉辦地的基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)備的建設(shè)和配置情況，而旅游業(yè)的主要部門和企業(yè)為會(huì)展發(fā)展提供完善的硬件設(shè)施設(shè)備，是會(huì)展成功舉辦的重要基礎(chǔ)條件。旅游業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)水平較高，為會(huì)展的舉辦提供很好的軟性接待服務(wù)。

3.會(huì)展業(yè)、旅游業(yè)與會(huì)展旅游的相關(guān)性分析

會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)存在內(nèi)在聯(lián)系的主要載體是會(huì)展旅游，是會(huì)展活動(dòng)與旅游活動(dòng)相結(jié)合的產(chǎn)物。會(huì)展旅游是指將參加各種類型的展覽會(huì)、博覽會(huì)、展銷會(huì)、招商會(huì)及節(jié)事等會(huì)展活動(dòng)的人員加以引導(dǎo)，促其進(jìn)行旅游消費(fèi)，或?qū)⒙糜握咿D(zhuǎn)化為會(huì)展活動(dòng)參與者，使會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)成功對(duì)接的一種新型的旅游組織形式。會(huì)展業(yè)、旅游業(yè)與會(huì)展旅游的關(guān)系具體如下： 3.1旅游業(yè)是會(huì)展旅游產(chǎn)生的前提條件

旅游業(yè)涵蓋“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等方面，所涉及交通、商業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂(lè)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、文化藝術(shù)等行業(yè)，對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用明顯，可以說(shuō)旅游業(yè)是會(huì)展旅游產(chǎn)生的前提條件。3.2會(huì)展業(yè)是構(gòu)成會(huì)展旅游的核心基礎(chǔ)

會(huì)展業(yè)作為當(dāng)今世界范圍內(nèi)發(fā)展迅猛的新興產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)涉及多行業(yè)、多部門的產(chǎn)業(yè)。會(huì)展業(yè)通過(guò)對(duì)其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)作用，與其他經(jīng)濟(jì)部門相輔相成，互相促進(jìn)，在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，共同為整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展發(fā)揮著積極的作用。會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)如同會(huì)展旅游業(yè)的兩翼，經(jīng)脈相通，只有當(dāng)這兩者同時(shí)發(fā)揮其作用，才能使會(huì)展旅游業(yè)這一新興行業(yè)能夠帶動(dòng)會(huì)展業(yè)和以旅游業(yè)為主的交通、住宿、餐飲、商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如果把會(huì)展旅游業(yè)比作成天使，那么會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)就是天使的兩翼，要想其有更好的發(fā)展，二者缺一不可。

3.3旅游業(yè)與會(huì)展業(yè)的橋梁——旅游企業(yè)

旅游業(yè)要想借助會(huì)展業(yè)的迅猛發(fā)展勢(shì)頭，是旅游業(yè)與會(huì)展業(yè)更好地融合在一起，還需要找到連接會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的橋梁。筆者認(rèn)為在兩者之間能起到橋梁作用的無(wú)疑是旅游企業(yè)。旅游企業(yè)對(duì)參展商的會(huì)展活動(dòng)服務(wù)體系不僅僅包括吃、住、行、游、購(gòu)、娛等環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，還包括舉辦前的宣傳促銷、舉辦中的接待服務(wù)、舉辦后的跟蹤回訪等，由接待體系、媒介體系和輔助體系共同構(gòu)成一整套的服務(wù)體系。同時(shí)，旅游企業(yè)也可以自己舉辦會(huì)展活動(dòng)，開展會(huì)展業(yè)務(wù)，將會(huì)展納入到旅游行程中，從而帶動(dòng)游覽、交通、住宿、餐飲和購(gòu)物等旅游消費(fèi)鏈。這能夠改變目前會(huì)展業(yè)以政府為主導(dǎo)的現(xiàn)狀，使旅游企業(yè)自主參與市場(chǎng)，提高旅游企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

綜上所述，我們應(yīng)該正確處理會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系，樹立旅游服務(wù)于會(huì)展的觀念，將旅游業(yè)融合到會(huì)展業(yè)中，更好地發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)。

第五篇：我市旅游業(yè)發(fā)展

旅游業(yè)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、就業(yè)安置空間大、資源消耗少的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場(chǎng)潛力，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有十分重要的地位。目前，我國(guó)人民生活總體上已達(dá)到小康水平，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化，擴(kuò)大消費(fèi)對(duì)于保持經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。隨著旅游消費(fèi)比重的不斷提高，旅游業(yè)正在成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

一、烏蘇市旅游資源開發(fā)優(yōu)勢(shì)

1、資源優(yōu)勢(shì)

烏蘇地處天山北坡，準(zhǔn)噶爾盆地的西南緣，地形復(fù)雜，地貌類型多樣，旅游資源十分豐富，類型齊全，品味獨(dú)特，組合良好。按國(guó)家《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)估》標(biāo)準(zhǔn)，我市旅游資源共分為7大類，82個(gè)景點(diǎn)。特別是從南部山地冰川到北部沙漠中心的甘家湖梭梭林荒漠生態(tài)旅游區(qū)旅游線，是一條優(yōu)美的垂直自然帶，有一系列別具特色的旅游景點(diǎn)：有罕見的地質(zhì)遺跡——泥火山群；世界上面積最大、保存最完整的白梭梭林保護(hù)區(qū)——甘家湖國(guó)家級(jí)梭梭林自然保護(hù)區(qū)；被稱為新疆布達(dá)拉宮的——夏爾蘇木喇嘛廟遺址；具有原始風(fēng)貌的自然景觀——烏蘭薩德克湖泊；最自然的美容、祛病、健身資源——烏蘇溫泉、熱氣泉；最美的天山風(fēng)光——巴音溝景區(qū)、待甫僧景區(qū)等。

2、地緣優(yōu)勢(shì)

3、人文優(yōu)勢(shì)

烏蘇歷史悠久。據(jù)考證，石器時(shí)代就有人類活動(dòng)蹤跡，春秋戰(zhàn)國(guó)到西漢時(shí)期，在匈奴、突厥、蒙古、烏孫等游牧民族活動(dòng)區(qū)域留下許多當(dāng)時(shí)人類活動(dòng)的歷史遺跡，土爾扈特人東歸后，一部分蒙古后裔在烏蘇生活，三區(qū)革命、兵團(tuán)農(nóng)七師紅色旅游文化在烏蘇都有深厚的一筆。

4、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

二、烏蘇旅游發(fā)展現(xiàn)狀

1、低層次開發(fā)普遍，內(nèi)涵品味有待提高

目前許多景區(qū)對(duì)旅游資源的開發(fā)主要還是以原生態(tài)為主，旅游以參觀游覽為主，參與性項(xiàng)目開發(fā)較少，旅游開發(fā)缺乏深度，大多以展示形式為主，展示內(nèi)容單調(diào)、僵硬，缺少對(duì)游客的吸引力，不能發(fā)揮旅游資源的功能，更不能推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此深入挖掘?yàn)跆K旅游核心價(jià)值，凸顯草原文化主題已成為打造草原文化產(chǎn)品工程的首要問(wèn)題。一些旅游區(qū)知名度低、可游性差、模式雷同等。現(xiàn)有已開發(fā)的旅游項(xiàng)目基本上還是粗放型的開發(fā)，缺少影響力和震撼力。如烏蘇南山森林公園是由森林、草原、河流、峽谷組成的一片美麗而富饒的寶地，這里原始森林與高山平原匯于一體，使游人能觀、能觸、能聯(lián)想、能感悟，奇險(xiǎn)、曠秀、清爽、寧?kù)o的自然景觀讓游人觸景生情，達(dá)到欲仙欲醉的境界。森林公園主要景點(diǎn)包括巴音溝、待甫僧及尚待開發(fā)的烏蘭薩德克淖爾湖三個(gè)風(fēng)景區(qū)，但三個(gè)景點(diǎn)知名度低，模式雷同，游客活動(dòng)參與性低，偏重溫故卻不知新，缺乏新奇感受。

2、開發(fā)缺乏整體性觀念

我市的旅游發(fā)展過(guò)程中，依然處于自發(fā)的點(diǎn)狀發(fā)展，沒(méi)有把自己置身于自治區(qū)旅游發(fā)展的大局之下，沒(méi)有把特色旅游置于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展的大盤子中。一方面是開發(fā)缺少立足于自治區(qū)的規(guī)劃和統(tǒng)籌，旅游項(xiàng)目缺少特色，趨同化傾向較為嚴(yán)重；另一方面是產(chǎn)品單一，缺乏對(duì)資源的整合。

3、吃、住、行、游、購(gòu)、娛等綜合配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)的不完善問(wèn)題凸顯一、二級(jí)保護(hù)動(dòng)物。發(fā)源于北天山的奎屯河、四棵樹河、古爾圖河流經(jīng)這里后，匯聚向西，注入艾比湖。濕地分布于河流西旁的洼地，蘆葦生長(zhǎng)茂盛，野鴨、天鵝在此棲息。這里即有沙漠，又有湖泊，有低矮的灌木，也有高聳的喬木，沙漠與綠洲共存，局部地區(qū)還保留著大自然的原始形態(tài)，是整個(gè)新疆獨(dú)有的天然荒漠生態(tài)公園。但是因?yàn)槁烦踢h(yuǎn)，景區(qū)路縱橫交錯(cuò)，路況不好，沒(méi)有飯店和旅店，更談不上購(gòu)物和娛樂(lè)了，現(xiàn)在只有單位組織的旅游和媒體記者進(jìn)入，個(gè)人徒步旅游方式?jīng)]有被大眾接受。

4、特色體現(xiàn)不足，互動(dòng)欠缺

烏蘇旅游的景點(diǎn)本身還是很有特色的，但現(xiàn)階段挖掘不夠。例如，夏爾蘇木喇嘛廟曾是北疆最大的佛寺，寺院座落于烏蘇市白楊溝鎮(zhèn)內(nèi)的夏爾蘇木度假區(qū)北側(cè)山坡，面向東方，依山而建，山前是夏爾蘇木牧場(chǎng)，河水纏繞，林帶交錯(cuò)，風(fēng)景優(yōu)美，寺廟建于光緒五年（1879年），由東歸土爾扈特部落黃教信奉者所建，屬土木結(jié)構(gòu)建筑，占地面積約80萬(wàn)平方米，整個(gè)建筑仿西藏的布達(dá)拉宮，建于階梯狀排列的山坡平臺(tái)上，主殿建在平臺(tái)最高處，山勢(shì)的高低不同使建筑群落錯(cuò)落有致，氣勢(shì)恢弘，曾被譽(yù)為“新疆的布達(dá)拉宮”。參觀旅游的游客知道這段歷史的人不少，但知道夏爾蘇木喇嘛廟在東歸文化中的濃厚一筆的不多，使景點(diǎn)東歸文化和草原文化特色沒(méi)有得到足夠的體現(xiàn)。要做一些“活化”工作，尤其要提高解說(shuō)員的水平，可以組織一些當(dāng)?shù)氐碾x退休干部、蒙古族研究者來(lái)進(jìn)行自愿講解，以此提升特色旅游的效果。

三、改進(jìn)不足、實(shí)現(xiàn)烏蘇旅游資源的有效開發(fā)

1、加強(qiáng)旅游開發(fā)樹立品牌效應(yīng)

要樹立特色旅游品牌，政府就要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，制定統(tǒng)一規(guī)劃，以有力措施吸納社會(huì)力量參與特色旅游的開發(fā)建設(shè)，不斷加大投入力度，多形式、多渠道、多層次搞好宣傳推廣，提高接待服務(wù)水平。目前市委宣傳部正在全國(guó)范圍內(nèi)征集被稱為“城市名片”的烏蘇形象廣告詞，讓世人知道烏蘇，走進(jìn)烏蘇。

2、重視資源的綜合開發(fā)與互動(dòng)開發(fā)

在旅游資源開發(fā)的同時(shí)，要注重將其融合到整體的旅游開發(fā)的過(guò)程中去，綜合開發(fā)優(yōu)勢(shì)旅游資源。在設(shè)計(jì)我市的各條旅游精品路線的同時(shí)，適當(dāng)?shù)膶⑻厣糜危ň包c(diǎn)）資源融入其中，使游客能在娛樂(lè)消遣的同時(shí)充分得到愛(ài)國(guó)主義的熏陶，又不會(huì)使單一的特色旅游顯得枯燥乏味。

3、加大宣傳力度，使烏蘇生態(tài)旅游的優(yōu)勢(shì)真正得到發(fā)揮。一是加強(qiáng)對(duì)“雄、險(xiǎn)、奇、秀、幽”的烏蘇南山風(fēng)景區(qū)和自然生態(tài)的甘家湖荒漠生態(tài)旅游區(qū)的宣傳力度，可考慮制作景區(qū)自然風(fēng)光的光碟在城市公共場(chǎng)所播放，設(shè)計(jì)一張自然風(fēng)光宣傳畫、編導(dǎo)一臺(tái)體現(xiàn)烏蘇民俗風(fēng)情的歌舞篝火晚會(huì)等；二是打造包括烤全羊、椒蒿魚、酸菜雞、回族八塊雞等特色美食在內(nèi)的烏蘇飲食文化，讓游客在欣賞烏蘇美景的同時(shí)對(duì)美食留下余味；三是開發(fā)清代皇室貢品的“柳花茶”文化；四是加大與外界旅游隊(duì)的聯(lián)姻。

4、加強(qiáng)整體規(guī)劃，搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

烏蘇旅游的整體規(guī)劃，應(yīng)立足于自治區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和統(tǒng)籌，重點(diǎn)推出三條旅游精品線路，生態(tài)旅游線路：從烏魯木齊---沙灣(南山)---烏蘇（泥火山、國(guó)畫山、煙火山）---喬爾瑪---巴音布魯克大草原；紅色旅游線路：從烏魯木齊---石河子（軍墾文化）---烏蘇（夏爾蘇木喇嘛廟東歸草原文化）---伊犁（三區(qū)革命遺址）；特色旅游線路：烏魯木齊---烏蘇（甘家湖荒漠生態(tài)旅游區(qū)）---克拉瑪依（魔鬼城）---福海（金沙灘）---喀納斯（世界遺產(chǎn)）。

旅游基礎(chǔ)設(shè)施是一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的承載物，是旅游活動(dòng)得以開發(fā)的重要依托，要投入資金修建景區(qū)公路、游路、棧道、旅游公廁等基礎(chǔ)設(shè)施。

5、區(qū)域旅游的聯(lián)動(dòng)開發(fā)與協(xié)作開發(fā)

加強(qiáng)烏蘇、獨(dú)山子、奎屯三地四方的地緣優(yōu)勢(shì)，加大烏蘇旅游開發(fā)的規(guī)劃，延伸和完善旅游的布局，構(gòu)建精品旅游景點(diǎn)和線路，實(shí)現(xiàn)全方位的互補(bǔ)共享，用不斷推陳出新和合理分布的旅游體系，吸引更多的游客，全面促進(jìn)烏蘇旅游景區(qū)所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

由于新疆旅游的淡旺季旅游現(xiàn)狀，大力在三地四方宣傳冬季旅游的景點(diǎn)和項(xiàng)目，吸引更多的本地人參與到冬季旅游項(xiàng)目中。

對(duì)于方興未艾的烏蘇農(nóng)家樂(lè)特色旅游，政府要統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，合理安排布局，統(tǒng)一評(píng)選檔次規(guī)模，亮牌經(jīng)營(yíng)，要在農(nóng)家樂(lè)特色旅游人文內(nèi)涵上多引導(dǎo)，在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上多關(guān)注，在資金上多支持，在特色上多宣傳。我市旅游業(yè)發(fā)展責(zé)任編輯：飛雪 閱讀：人次

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