第一篇:向你講述汽車美容加盟店開店前景
渠道建設全營銷
向你講述汽車美容加盟店開店前景
汽車可以說是已經普及大眾了,汽車市場需求也就變得很強烈,這就給投資汽車項目帶來了商機,汽車美容加盟店開店也變得很熱門,汽車美容加盟店開店的前景怎么樣?汽車美容行業怎么樣?今天小編就主要為大家解析開汽車美容店的前景。
汽車美容加盟店開店前景
但是美容養護工絕大多數是在汽車修理廠的學徒工,他們掌握了一些基本汽車原理,隨后就轉向開汽車美容養護店行業。而他們對汽車美容養護開店都是對照這些汽車用品的說明書操作的,汽車美容養護工極少研究其工作原理,或者根本就不去仔細研究。汽車美容養護技術的傳授和更新速度極慢,只能靠老技師的傳、幫、帶,不能適應市場上對養護工的需求。另外,汽車工業的新技術應用越來越廣泛,像電腦系統、電子技術在逐漸升級,非專業養護工根本無法排除故障。然后很多店在產品質量也參差不齊。市場上汽車美容養護產品有很多,但也有很多假冒偽劣用品。
隨著私家車的數量越來越多,汽車美容養護開始被愛車族所認同與接受,慢慢的走上了專業化經營模式。現在在全國范圍內都有一定規模的汽車美容護理連鎖服務的店面,而當車主進入連鎖經營的品牌美容養護店時,享受的服務絕對不一樣。汽車美容養護連鎖體系是在搞品牌經營,品牌影響力就是企業的生命,通常成形的加盟連鎖體系要求各加盟店執行統一技術標準,統一產品配送、統一經營理念等,能保證車主享受到優質服務。
地址:北京市豐臺區航豐路5號渠道網絡大廈 渠道網官網:www.tmdps.cn
渠道建設全營銷
汽車的美容養護開店,就是要通過定時或不定時的檢查,通過數據化的檢測及跟蹤,及時發現異常的變化,采取有效調整、恢復和保養的方法,排除隱患、消除故障,保持良好車況。汽車由數千個零部件組裝成幾十個總成,再組合成十幾個工作系統,由于每種零件的材質和使用狀況不同,磨損程度和使用壽命也不同。
汽車美容開店前景很好,汽車市場還有很大的潛力待發掘。汽車美容行業值得投資者去加盟,去代理。專家預測,汽車美容加盟店在未來幾年內可能面臨飽和,那我們就趕快加盟汽車美容店吧。
文章來源:渠道網(www.tmdps.cn)
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第二篇:汽車美容開店策劃書
汽 車 美 容 策 劃 書
創業理念:以最小的投資來贏得顧客最高的滿意 項目概念
汽車美容(Auto Beauty)是指針對汽車各部位不同材質所需的保養條件采用不同性質的汽車美容護理用品及施工工藝,對汽車進行全新的保養護理。
汽車美容主要包括五個方面:
(1)車身美容。車身美容服務項目包括高壓洗車,去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,新車開蠟,鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。(2)內飾美容。內飾美容服務項目可分為車室美容、發動機美容及行李箱清潔等項目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內飾的吸塵清潔保護,以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內空氣凈化等項目。發動機美容包括發動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔等項目。
(3)漆面處理。漆面處理服務項目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車噴漆。
(4)汽車防護。汽車防護服務項目包括貼防爆太陽膜,安裝防盜器、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。
(5)汽車精品。作為汽車美容服務的延伸項目,汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內部附屬裝飾、便捷服務的需求,如車用香水、蠟撣、剔須刀、防目鏡、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,能使汽車美容服務貼身貼心,賓至如歸。
第二部分:市場分析 市場要求
龐大的汽車消費市場推動了汽車服務業的快速發展,汽車美容業走向了發展的春天,汽車清潔美容、維修保養、汽車護理品及汽車相關配套的生產、服務行業得到了長足的發展。汽車美容裝飾行業在國內興起已有十余年的時間,發展勢頭依舊相當迅猛,汽車美容店已經遍及全國各地的大小城市。現代汽車美容不止是簡單的汽車清潔、吸塵、除漬、除臭及打蠟和常規的美容護理,還包括利用專業的美容系類產品和高科技設備,采用特殊工藝和方法,對汽車進行漆面拋光、增光,深淺劃痕處理及全車漆面翻新等一系列養護作業。而汽車美容業從業人數逐年增加,也呈現出一片繁榮景象。
近年來,我國汽車工業迅速發展,汽車已越來越多地進入家庭,私人購車已經成為汽車消費的主流力量。我國汽車保有量正以15%左右的速度逐年遞增,私人購車的增長速度更是達到了20%.2004年初,我國汽車社會擁有量已有2000多萬輛,汽車從業人員有3000萬人以上,從我國城鎮居民目前的生活水平來看,至少有3億的居民有購車能力,2005年到2010年出現私人購車的高峰值。
汽車美容的市場前景
根據汽車行業專家們的預測,隨著我國經濟的持續高速發展和人們消費觀念的改變,中國將成為世界轎車的最大消費國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會有飛速提高。在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會翔倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養,必然成為人們日常的消費內容。另一方面,我國各大中城市雖然發展很快,但建設不配套,缺乏停車場所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風吹、雨淋、日曬的無奈,致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護理業的存在和發展更具備了條件。
競爭分析
汽車美容競爭主要包括環境競爭、價格競爭、特色競爭、服務競爭五個方面: 環境競爭:環境競爭是現代社會服務必須注重的一個主要因素,環境包含兩個方面的含義,一是店面環境,是否讓顧客產生心靈感應是店面裝潢裝飾的重要基礎,二是地點環境,這是消費者群體的距離感應,也是汽車美容店競爭的要素之一。
價格競爭:消費者追求的是高質量的服務與較低的服務價格之間的平衡點,在保證相同服務質量的前提下,如何減少管理成本并盡量可能低服務價格,已經成為汽車美容店生存和發展的重要因素。
特色競爭:所謂特色,是指汽車美容店最擅長而其他類似企業所不具備的服務內容或質量保證,這是現代汽車美容店競爭的焦點,也是企業賴以生存的基礎,特色泉源在于創新服務。
服務競爭:汽車美容店的服務不同于一般的商業服務。這種服務比較專業,一是與服務對象的感覺息息相關,因為這是一種美的服務;二是與服務程度有關,因為汽車美容店是專業服務,而服務對象是非專業人士,后者肯定服從于前者,因此,汽車美容店能否提供細致周到、全面體貼的服務成為客戶選擇的要素之一。
風險預測
1、汽車美容店固定成本投入大,不是說撤就能撤的,要進這一行,就得下定決心干到底。
2、部分加盟總部本身目的不純,打著免費加盟、免費培訓,甚至提供食宿、報銷路費等幌子,以吸引投資者加盟,真正加盟經營后,就會發現加盟總部提供的產品價格高昂,且大部分產品使用的頻次很少,增加了投資者的經營成本,使其喪失了市場競爭力,根本無法實現贏利。
3、懂理論不等于懂經營,倒閉者大都敗于經營。有些別的行業的成功者投資汽車美容行業后,結果一蹶不振,抱怨沒有客戶來,客戶越來越少,賣不出中、高檔服務。真實原因是什么呢?隔行如隔山,無人指點行業迷徑,每個行業的經營都需要一個學習的過程,在沒有熟悉該行業之前,很難取得行業的平均利潤。
一主營業務
(1)防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側窗。通常用的有綠色、天藍色、灰、棕色、自然色等。
(2)車身美容。車身美容服務項目包括電腦洗車,去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車開蠟,鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。(3)內飾美容。內飾美容服務項目可分為車室美容、發動機美容及行李箱清潔等項目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內飾的吸塵清潔保護,以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內空氣凈化等項目。發動機美容包括發動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔等項目
二拓營業務
隨著店鋪發展可漸漸擴大經營項目,如下:(1)快修保養
基本保養:更換機油、更換剎車油、更換波箱油、更換防凍液、更換方向機油、更換齒輪油、更換三濾、福斯泰坦GT 1 PRO C-
3、福斯泰坦超級全合成機油、福斯泰坦MC分子油、福斯泰坦超能機油、福斯泰坦加能機油、福斯金力達柴油機油、福斯銀力達柴油機油、福斯超級車輛齒輪油、福斯長效防凍液2000、福斯剎車油、福斯自動傳動液CVT、福斯自動傳動液4000、福斯擋風玻璃清洗劑(中性)、福斯汽車萬能紅脂。
深化保養:進氣燃油系統免拆清洗、潤滑系統免拆清洗、冷卻系統免拆清洗、空調系統免拆清洗、自動變速系統免拆清洗、方向助力系統免拆清洗、制動系統免拆清洗、(2)伍爾特空調殺菌除異味套餐。
四輪保養:四輪定位、四輪換位、輪胎動平衡
第三篇:汽車美容加盟店投資運營指南
隨著國內家庭汽車保有量的大幅上升,汽車后市場行業成為眾多投資者的競爭之地,汽車美容行業同樣吸引了眾多投資者前來淘金。如今投資一家汽車美容加盟店,并不需要太多的初始資金,而且風險也不高,但這并不意味著隨便開一家汽車美容加盟店就可以等著賺錢,創業者們首先要選好車主認可,市場前景寬廣的汽車美容連鎖機構,同時還要學會汽車美容加盟店的運營管理技巧,加上持以之恒的心態,方能在競爭日益激烈的汽車美容市場占有一席之地。
隨著行業的發展,汽車美容逐步發展起來。從總體上看國際性和連鎖性更趨明顯,同時在專業化、標準化、規模化、人性化和創新的基礎上更注重個性化的打造。所以,初次創業者完全可以擺脫無經驗可尋的苦惱,看前人的路,比自己的情況,摸著石頭過河,尋找一個市場認可度高的汽車美容連鎖品牌,不僅可以借助其市場的品牌影響力,同時借助連鎖機構豐富的運營管理經驗和完善的產品技術及服務理念可以讓創企業快速掌握汽車美容加盟店的運營管理方法。靚車會汽車美容連鎖加盟機構是一個服務于中高端車主的汽車美容連鎖品牌,擁有強大的營銷宣傳團隊,憑借專業的阿米卡系列產品、完善的營銷宣傳培訓、技術培訓和經營管理培訓體系,幫助幾百名創業者成功開辦并經營靚車會的加盟店,均受到當地車主的一致追捧。
靚車會一直提倡以車主為中心,為客戶提供最好服務的經營理念,采取總部直接向加盟店供貨的形式,確保產品質量和產品效果;完善的培訓體系,幫助加盟店的所有員工都掌握靚車會汽車美容技術,確保汽車美容的效果;保持與國外資深汽車美容技師團隊進行溝通交流,并且把最新的技術、觀念和產品與所有加盟店分享,共同提升所有加盟店的整體實力,為所有客戶提供最尖端的汽車美容服務。
歡迎有意投資汽車美容店的創業者與我們聯系、咨詢,靚車會也很榮幸提供所有加盟店的信息,方便創業者就近考察和咨詢靚車會加盟店的經營情況。
本文系靚車會汽車美容官網原創,轉載請說明出處。
第四篇:汽車美容行業前景
<愛車碼頭>汽車美容培訓、汽車美容加盟、汽車沒用用品配送0531-87057771
本文轉自:《愛車碼頭汽車美容服務》
汽車美容方興未艾
隨著我國汽車工業的崛起,轎車日漸進入百姓家,駕車族追求獵奇、時尚的消費心理,加速了汽車美容業的發展。市場需求巨大,上升勢頭迅猛,是新年創業的一大亮點。
汽車美容是用專業產品和技術設備,采用特殊的工藝和方法,對漆面增光、打蠟、拋光、鍍膜及深淺劃痕處理,底盤防腐涂膠處理和發動機表面翻新,全車裝飾等,達到看起來干凈漂亮,用起來風光舒適的效果。目前,我國轎車擁有量已達1700萬輛,北京、上海、廣州等大中城市的私家車占有率已達12%,且每年以20%的速度在增長。據了解,汽車工業每投入1元人民幣,就能帶動24元-34元人民幣的汽車售后消費,汽車養護和美容行業的前景十分廣闊。入行者除了具備一定的資金實力外,還要有一支專業的服務隊伍。對于沒有行業經驗的入行者,可以先選擇有規模、品牌好的連鎖企業加盟,借船出海,共同發展。不難發現“某某汽車有機會優惠12000元再送1000元精品”、“某某汽車大優惠購車送汽車裝飾精品大禮包”、“某某優惠3000元+汽車精品”,這樣的字眼似乎定格了汽車精品的發展走向。基于日趨透明的汽車銷售行業,這種流行銷售法則很難讓汽車裝飾精品找到屬于自己的生存空間,簡單的依附模式何時是盡頭……
作為汽車內飾工藝品,它在主力消費購車群體中已占有舉足輕重的地位,而對于未來發展空間,汽車裝飾品也可以說是始終做著讓經銷商滿意的事。在業內,精品類銷售模式常依附于汽車做“聯體售后”,利潤后移已經成了行家所熟悉的“潛規則”。然而,正是這種看似零散的車內裝飾,卻在汽車后市場里割據了半壁江山。
詳細請參考:
官方網站:聯系人:張先生財富熱線:0531-87057771
第五篇:汽車美容裝飾開店基本流程
開店基本流程
一、汽車美容行業的基本概況 項目歸類:服務業 行政主管:工商行政管理局 行業協會:汽車用品行業協會 服務對象:有車族 經營模式
個人直接投資:直接投資開店意味著一切都是由你做主,在充分享受自由性的同時也要承受更大的壓力和責任。首先是品牌要由自己創立、宣傳和開拓。其次是技術培訓、服務培訓要親自動手。第三是店內一切的運營活動如市場調查、進貨、店面裝飾設計等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。直接投資開店對投資者要求比較高,既要具備較高的經營能力,又要熟悉汽車美容裝飾的知識和服務技巧。
加盟連鎖: 加盟連鎖是賺錢比較快的模式。因為汽車后市場是一個處于上升期的市場,眾多的投資者正準備進入這一行業,存在這種“賺錢快”的機遇也就是賺市場準入的錢。目前連鎖經營包括直營連鎖、特許經營兩種形式。
? 直營連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設,在總部的直接領導下統一經營。總部對店鋪實施人、財、物及商流、物流、信息流等方面的統一管理。直營連鎖作為大資本運作,具有連鎖組織集中管理、分散銷售的特點,充分發揮了規模效應。
? 特許經營是指特許者將自己所擁有的商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規定,在特許者統一的專業模式下從事經營活動,并向特許者支付相應的費用。由于特許企業的存在形式具有連鎖經營統一形象、統一管理等基本特征,因此被稱之為特許連鎖。
市場準入
汽車美容是特殊行業,所以在政策上對開店有所規定,必須在申請營業執照前由環保部門進行環境測評,沒有環保許可證也就拿不到工商營業執照,這是進入汽車美容業最大的一道坎。在一些缺水和環保意識強的城市開設汽車美容店要遵循“三同時原則”,即環保工程與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用。由于我國各地的環保政策
有較大差異,相關的辦理手續和流程也存在較大差異,關于這方面的具體要求還得到當地的環保部門進行咨詢,辦理環保許可證。行業品牌:
汽車美容店作為現代服務業態,其價值主要體現于所提供的服務和產品的質量。目前,僅就汽車美容體系而言,尚未形成大規模的服務品牌。縱觀整個汽車美容行業,無論是行業協會還是社會新聞媒體等機構,截止目前,尚未就汽車美容作業態組織任何評選活動,而且由于汽車美容行業的規模非常龐大,目前市場上尚未形成比較認可的行業品牌(業內有一些行業品牌)。從業企業和從業人員
作為零售業態,究竟有多少汽車美容企業和從業人員,目前,尚無權威的統計數據。但僅就一家汽車美容店而言,一般可提供就業崗位在5-7名左右。另據不完全統計,我國從事汽車維修、美容裝飾的從業人員超過數十萬人。營業時間
汽車美容店的對外營業時間取決于汽車美容店的地理位置和營運方式。一般而言,如果將店鋪安置于大型商場或者購物中心,乃至繁華道路,營業時間一般設置12-13個小時,但也有一些汽車美容店為了滿足不同客戶的需求保持24小時營業。服務項目
? 專業洗車、“車寶”增亮 ? 汽車打蠟、鍍膜保護 ? 車漆拋光、鏡面護理 ? 新車開蠟、漆面增艷 ? 儀表音響、清潔上光 ? 座位坐墊、清潔養護 ? 頂棚除污、清潔養護 ? 車門內側、清潔養護 ? 室內除臭、殺菌消毒 ? 外裝飾件、清潔上光 ? 擋風玻璃、潔亮防霧 ? 尾箱清潔、殺菌消毒
? 底盤清潔、防銹養護 ? 門鎖門扣、防銹潤滑 ? 引擎外表、清潔翻新 ? 引擎內部、免拆清洗 ? 發動機防漏止漏 ? 發動機動力修復 ? 水箱清潔、“三防”治理 ? 方向波箱、密封止漏 ? 電子噴射、油嘴清潔 ? 胎鈴潔亮、增黑上光 ? 汽車空調維護保養
設備設施
由于目前大多數汽車美容店開展的項目主要是美容和美發兩大塊,因此在這里列出美容美發的基礎設備僅供參考:
汽車美容設備 ? 高壓洗車機 ? 強力吸塵吸水機 ? 地毯脫水機
? 拋光機及研磨、拋光盤 ? 地毯甩干機 ? 噴水壺
汽車美容耗材
? 打蠟機及打蠟拋光罩 ? 高級防火水晶蠟 ? 柏油清潔劑 ? 萬能防銹潤滑劑 ? 研磨劑、拋光劑 ? 多用途濃縮清洗液 ? 皮革護理光亮劑 ? 專用無紡棉、小毛刷 ? 絲絨座椅清潔劑 ? 鍍鉻拋光劑 ? 瀝青清潔劑 ? 玻璃清潔劑
? 殺菌消毒蒸汽機 ? 高速抽油機 ? 機油格扳手 ? 洗車海綿、擦車毛巾 ? 空氣清潔劑 ? 漏斗
? 車體防銹保護噴膠 ? 發動機內部清潔劑 ? 發動機油封補漏劑 ? 發動機強力修復劑 ? 水箱清潔劑 ? 自動變速箱防漏劑 ? 電子燃油噴射系列清潔劑 ? 輪胎清潔劑 ? 輪胎光亮保護噴劑 ? 發動機外表清潔劑 ? 洗車寶 ? 洗車粉
二、開業籌備
開業,是指從事生產經營活動之前應事先準備和落實的各項具體事項,由于不同汽車美容店經營管理模式不同,經營規模和投入的人力、財力、物力有別,因此,事先準備的程度因人而異。
按照現行辦事流程和規則,主要涉及以下幾方面內容: 1.開店前的準備 2.籌措投資資金 3.店面裝潢裝飾 4.招聘員工 5.申請注冊公司 6.辦理稅務登記 7.辦理開戶手續
8.其他事項,諸如員工培訓、管理規章、行業審批等
開店前的準備
市場定位
開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵,關乎到日后的可持續發展和新業務的拓展。當地市場調查的調查項目
1、你的投資有多少?
2、對核心技術掌握的程度?
3、你的技術骨干有多少?
4、店鋪的周圍環境怎么樣? 環境的好壞有兩種含義,一種含義是指店鋪周圍環境狀況。比如有的飲食店開在公共廁所旁附近,不遠處便是垃圾堆、臭水溝或店門外灰塵飛舞,或鄰居是怪味溢發的化工廠等,這便是惡劣的開店環境。另一種含義指店鋪所處位置繁華程度。一般來講,店鋪若處在車站附近、商業區域人口密度高于地區或同行集中的一條街上,這類開店環境應該具有比較大的優勢。另外,三叉路口、拐角的位置較好,坡路上、偏僻角落、樓屋高的地方位置欠佳。交通條件是否方便?
顧客到店后,停車是否方便,貨物運輸是否方便,從其他地段到店乘車是否方便等。交通方便否對店鋪的銷售有很大影響。周圍設施對店鋪是否有利?
有的店鋪雖然開在城區主干道旁,但干道兩邊的柵欄,卻使生意大受影響。因此在選擇臨街鋪面時,要充分注意這點。如何選擇呢?典型街道有兩種:一種是只有車道和人行道,車輛在道路行駛,視線很自然能掃到街兩邊鋪面;行人在街邊行走,很自然進入店鋪。但街道寬度若超過30米,則有時而且聚人氣。據調查研究,街道為25米寬,最易形成人氣和顧客潮。另一種典型街道:車道、自行車道和人行道分別被隔開,其實這是一種封閉的交通,選擇的種位置開店也不太好。
5、經營商圈內的目標顧客群體和潛在顧客群體怎么樣?
6、店面經營面積有多大?
7、如何進行劃分?
8、店面外的停車位置有多少?
9、準備經營那幾類項目?
10、店面裝修如何?
11、周圍的競爭對手如何?
12、他們的優勢與劣勢如何?
13、該項目整個城市中最大的幾個經營著的發展范圍如何?
14、你們城市對該項目的管理情況如何?
15、你的經營管理理念和路線是什么?
16、怎樣來推廣這些經營管理理念和路線?
17、你如何建立一個穩定團結向上的團隊?
18、還有如何進行宣傳推廣?
店面選址
(一)商圈分析
在確定店址時首先要分析商圈,它不僅事關創業伊始的起步成功,而且為日后營銷策略的展開和品牌形象的樹立提供用武之地,商圈是一個地理概念,它是指汽車美容店能夠有效吸引顧客來店的地理區域,即店鋪的輻射范圍,它由核心商圈、次級商圈和邊緣商圈三部分組成。核心商圈是商店鋪最近、客戶密度最大的區域,它約占客戶總數的45%-60%,一般來說,汽車美容的核心商圈半徑為4KM,由于汽車美容店客戶都是駕車而來,核心商圈的范圍還會更廣些。
次級商圈位于核心商圈與邊緣商圈之間,客戶較為分散,店鋪輻射為較弱,偶然消費的概率較大,約占客戶總數20%-25%,次級商圈的半徑為5-7KM。
邊緣商圈位于核心商圈的最外圍,客戶大都為偶然性,機遇性消費,邊緣商圈的半徑為8KM以上。
商圈分析的目的:一是可獲取客戶各種消費資訊,以便提供相應的服務;二是可以確定促銷活動根據高圈大小選擇傳媒,確定宣傳、公關的模式;三是可對商圈內的同業店確定竟爭方案,或者說能否在有同業店的商圈內開設店鋪;四是要以充分反映店鋪地再位置上的優缺點,如距居民區的遠近,居民區汽車的擁有量,交通便利程度、人流車流數量、進店客觀便利性等。
(二)選址要素分析
選擇汽車美容的店址時應分析下列要素:
1、車輛交通:車輛數量、類型檔次
2、步行交通:人數、類型。可判斷店址的熱鬧、繁華度。
3、停車設施:停車位數量、入店鋪的容易度,街道欄桿開口位置、車流方向與店址位置。
4、店鋪群構成:同業或次同來店鋪數目和規模、店距、店鋪相容性。
5、特定地點:店招可見度,店址建筑形狀、大小、特征,店招形狀及視角輻射范圍。
6、開店條件:租賃條件、營運成本、稅收、區域規劃及區域法規。
(三)位置選擇
下列位置較適宜開設汽車美容店:
(1)汽車銷售聚集點(街)或車管所、運管處周圍;
(2)附近客源充足,有較多功能的賓館、灑樓及機關單位等;(3)門面最好位于停車場,加油站或高檔住宅區旁;(4)同業或次同業店鋪較多的地段;
(5)店鋪周圍道路寬敞,車流量大,車輛進出方便,但不能靠紅綠燈太近;(6)店鋪門面必須臨街,周圍環境衛生整潔;
(7)店鋪門前有較多空地,可同時停放車輛4-6臺;(8)門面上方能豎較大的招牌,廣告效應好;(9)水源充足,排水條件優越。
設計與裝修
專業汽車美容店通常由操作間(含洗車區和美容區),辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個部分組成。設計、施工的基本要求是:
(1)結合區域服務市場,確定經營規模和目標;
(2)洗車場應該注意環境,造型要美觀大方適應發展需要;(3)施工場址要符合城市衛生標準(清潔、整齊、美觀);(4)洗車用品應采用正規廠家生產的,合格的環保型產品;
(5)洗車美容店的設計和投資應咨詢專業的公司,并由其制定方案,進行工程監理;(6)水、電管路應離地面一米以上,以確保安全;
(7)大、中型規模的店址還應設有1-2平方米的衛生間。
(一)操作間裝修
操作間是汽車美容店的主要設施,汽車的美容工作都在此完成。
1、墻面
操作間墻面裝修時,在材料選擇上應注意是:一是要先擇防水材料;二是要選擇防腐材料。墻壁以白色為基調,若是連鎖店,各分店墻面色調應基本一致。另外,墻面上還應懸掛“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。
2、地板
操作間進出的臺階應做斜板,斜板的大小,寬度、斜度應與店面相宜,斜板太小會影響店容及進出的方便。營業店面的地板不能太光滑,地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。
3、房頂
房頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。
(二)辦公室裝修
辦公室是店鋪管理及財務人員工作的場所,除按照一般辦公場所裝修外,還應滿足下列要求:(1)墻上就懸掛各職能人的崗位職責(2)設經理辦公桌椅及辦公用品;
(3)設財務人員辦公柜臺,其作用是收銀和開票,一般設在進出口處。
(三)接待室裝修
接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時離開
自已的視線。因此,接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發、茶幾及飲水機等接待設放。
(四)精品屋裝修
精品屋主要是提供一些汽車用品和車迷用品。如汽車護理液、汽車裝飾品及各種汽車模型,以滿足不同愛好的人的要求。精品屋內應設置:
(1)櫥窗:主要用于擺放產品及其他商品,也用于擺放促銷用品及其他展示。(2)壁櫥:用于展品展示,用玻璃門為宜。
(3)柜臺:柜臺與壁櫥一般是連為一體的,柜臺最好有不遮攔平臺可放置作業時用功 的瓶子及其他用具。
(五)烤漆房
大型的汽車美容店還在設烤漆房,用于對漆面被嚴重損傷,底漆被破壞的汽車進行漆面修復用。
(六)水、電設施安裝 1供水系統
(1)供水:汽車美容對供水的水質要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量。(2)排水:店內邊線應挖有排水溝,以保證店內不積污水。
(3)水龍頭的安裝,安裝的位置應靠墻角,店內面積較大,在不同的方位要以多裝1-2個,要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環使用。
2、供電系統
(1)照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,有時會遇到夜間作業或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足。
(2)供電插座:供電插座一定要使用質量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30---50cm。
(3)供電量:總開關的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業的功率。如果有烤漆房的美容店,應將烤漆房的用電量也考慮進去。
辦理開店手續
開設汽車美容店需要辦理以下手續:
1、辦理營業執照
以個體或公司的名義,到當地工商部門申請營業執照企業名稱可以由加盟業主自定。辦理注冊時需求提供以下文件:
(1)身份證明:企業負責人身份證、員工身份證。(2)資金證明:驗資報告。(3)場地證明:《房屋所有權證書》或《租賃合同》
(4)經營范圍:由經營者自行擬定,工商部門審批,為便于以后擴大經營規模,所以在申請注冊時,應盡量擴大經營范圍。如主營:汽車美容,兼營:汽車裝飾、汽車百貨或汽車用品。
2、辦理特種行業許可證
有設置烤漆的加盟店,還應根據當地政府規定向公安或交通主管部門申請特種行業許可證。因為烤漆將改變汔車外觀,應由有關部門批準。
3、店招、戶外招牌的申請
設立打撈店招牌或其他戶外招牌,應由廣告公司代理商向當地工商部門廣告主管(科、處)申請設置(根據各地的法規自定)。
4、辦理涉及城管的有關手續
不允許室外作業的城市,在戶外設置其他輔助建筑或有關作業,如排水等,還應咨詢當地城管部門,并辦理有關許可手續。
5、辦理稅務方面的有關手續
稅務部門的申請稅,減負稅收方面的申請。
人才準備
(一)人才招聘
1、汽車美容店經理招聘標準(供參考)(1)基本條件
高中以上文化程度,年齡25—35歲,身體健康,具有兩年以上同行業工作經歷。(2)具有較強的業務能力
能嚴格履行經理職責,有很強責任心和責任感,能制定較詳細的近期目標及長期發展計劃,對廣告策劃及市場營銷有相當的認識 3)具有較強的組織能力
能合理安排工作中的各項事宜,能獨立處理和解決工作中出現的各種問題,能很好地協調員工之間的關系
(4)具有較強的公關能力
社會經驗豐富,能協調與政府有關部門之間的關系,有較強的語言表達能力和社交能力。2汽車美容技師招聘標準(供參考)(1)基本條件
高中以上文化程度,年齡40歲以下,身體健康。(2)具有較強的工作能力
具有一定汽車構造及維修等基礎知識,最好具有從事本行業工作的經歷,頭腦靈活,理解能力強,較易接受新鮮事物。(3)具有較好的工作作風
做事勤懇,能吃苦耐勞,性格溫和,不急躁。(4)具有一定的管理能力
能正確處理協調屬下員工的關系,語言表達能力強,能有效地將自有知識傳授給他人。
3、接待人員招聘標準(供參考)(1)基本條件
高中以上文化程度,女性:年齡25歲以下,身高1.60cm 以上,儀表端正。(2)具有較強的語言表達能力
口齒伶俐,思維敏捷,善于與人溝通。(3)具有較強的社會能力
能協調與客戶之間的關系,待人接物彬有禮,不卑不亢,理解能力強,較易接受新鮮事物。(4)具有一定的業務知識 對汽車美容的項目、設備、操作方法,收費標準等知識有一定的了解,并能向客戶進行講解。
員工培訓
員工的培訓在企業管理中的重要性,是任何一個企業負責人都明白的道理,但要通過內訓或外出學習等手段來提高員工,尤其是中堅力量的專業素質,畢竟需要花費物力、財力以及時間,并且也經常會與企業的各項工作產生一定的沖突。于是,員工培訓對于這些企業來講就變成了“說起來重要、辦起來次要、忙起來不要”的口號,致使許多員工無法系統地接觸新事物、新方法、新觀念。長此以往將不利于企業的發展。基礎理論培訓
進行發動機和底盤維修護理與實踐、車身及材料、電氣的理論教學,使員工對整部車結構、性能及維護知識有系統的了解。專業技能培訓
汽車美容理論與實踐教學為教學重點,通過實踐為主、理論為輔的教學方式,使員工掌握汽車美容的基礎知識及操作技 經營管理培訓
進行營銷管理、管理理論及經理素質培訓,使員工迅速提高營銷與管理水