第一篇：電子商務對傳統零售業的影響及對策

電子商務對傳統零售業的影響及對策

電子商務作為商業貿易領域中一種先進的交易方式，以日新月異的高科技手段挑戰傳統的經貿方式，并對傳統零售業的觀念和行為方式產生了巨大的影響和沖擊。正確認識傳統零售業和電子商務的關系，分析我區零售業電子商務發展中存在的困難和問題，有效地把新興的電子商務與傳統的零售業結合起來，將有利于推進傳統零售業的結構調整與技術創新，適應高速發展的市場經濟，產生更大的經濟效益和社會效益。

一、零售業發展概況

（一）零售業的概念及發展歷程

零售業是指以向最終消費者（包括個人和社會集團）提供所需商品及其附帶服務為主的行業。按照零售店鋪的經營方式、商品結構、服務功能等因素，可分為便利店、折扣店、超市、百貨店、專業店、購物中心、自動售貨亭等17種業態。

零售業是反映一個國家和地區經濟運行狀況的晴雨表，也是一個國家和地區的主要就業渠道。零售業的每一次變革和進步，都帶來了人們生活質量的提高，甚至引發了一種新的生活方式。我國自改革開放以來，零售業經歷了四次重大變革：百貨店的誕生，開創了大量商品集中統一銷售管理的先河；超級市場采用的自選購物方式，節省了購物時間，改善了購物環境，改進了商品包裝；連鎖商店實行的標準化管理、專業化分工、集中化進貨和 1 簡單化作業提高了協調運作能力和規模化經營效益；電子商務運用網絡信息技術打破了零售市場時空界限，提高了效率，降低了成本，影響甚至改變了整個零售業。

（二）萊山區零售業發展的基本情況

萊山區零售業經歷了從無到有、從小到大、從低到高的發展歷程。1994年建區時，萊山區沒有一家經營面積超過3000平方米的大型超市、商場或購物中心；1998年，萊山區第一家大型超市——煙臺晟福源綠色超市開業，到2006年，麥千車、萬光誠潤、家家悅、日日順電器等大型超市、專業商場相繼開業，各商場開業當日營業額均超過了10萬元，連續創下零售企業日營業額的新高，萊山區的零售業進入了一個新的發展階段。但同時應當看到，相對于其他市區，全區商貿零售企業仍存在總體發展水平不高，規模檔次較低等問題。全區商貿零售企業不足500家，且均為個體經營，千店一面、服務雷同，沒有形成特色和差異化經營，只能依靠地域因素劃分勢力范圍，社會消費品零售總額25.2億元，占地區生產總值的31%，三次產業比例為2.1:59.2:38.7，服務業比重明顯偏低，影響和制約了其他行業的發展。2008年以來，萊山區零售業有了重大突破，當年，總投資8億元，占地10.7公頃的永旺煙臺購物中心一期開業，標志著外資零售業和新型購物中心開始落戶萊山；2010年，投資2.3億元，營業面積6.7萬平方米的銀座商城開業；2013年，營業面積5.3萬平方米的振華商廈和投資2.5億美元，營業面積 2 11萬平方米的新世界百貨相繼開業，這些零售企業在開業當日營業額均突破了100萬元，最高達到300多萬元，大量外地、外資、新型、高檔、大型零售企業的涌入，提升了零售業的規模和檔次，改變了零售業的格局和方向，也悄悄地改變著居民的生活方式和消費理念。同時，隨著萬象城、新天地都市廣場等商業綜合體基本建成，利群、華潤中心、寶龍城市廣場、美聯國際等一大批商業綜合體正在興建，以迎春大街為軸線，以煙大商圈和芳華園商圈為核心的市級商業中心已經初步形成，已建、在建商業面積達到200多萬平方米，萊山區零售業正在步入全面發展的快車道。目前，全區已有4家大型購物中心，11家大型超市，500多家專業店，1000多家便利店，幾乎涵蓋了80%以上的零售業態。年銷售額過億元零售企業達到6家，2013年，全區實現社會消費品零售總額78億元，同比增長14%，占地區生產總值的34.2%。三次產業的比重為1.4:46.3:52.3，產業結構更加優化，經濟發展更具活力，服務業已經成為支撐萊山區經濟社會發展的重要支柱產業。

二、電子商務的概念及特點

（一）電子商務的概念及類型

電子商務是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動和相關的綜合服務活動的 3 一種新型的商業運營模式。主要交易類型有：B2B（企業對企業的電子商務），它將企業內部網，通過B2B網站與客戶企業緊密結合起來。如阿里巴巴、中國制造網、環球資源、慧聰網；B2C（企業對消費者的電子商務），這種形式一般以網絡零售業為主，主要借助互聯網開展在線銷售活動。如淘寶網、京東商城、蘇寧易購等；C2C（消費者對消費者的電子商務），即個人與個人之間通過互聯網進行交易的電子商務。如拍拍、易趣網；O2O（線上交易與線下交易相結合的電子商務），讓互聯網成為線下交易的前臺，消費者用線上來篩選服務，可線上交易也可線下交易。如團購網、趕集網等。

（二）電子商務的特點

1、市場全球化。電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會，企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，提高了中小企業的競爭能力。

2、交易虛擬化。電子商務利用虛擬的交易空間，借助網絡技術介紹產品，從而使潛在客戶能夠及時正確地了解產品，促進交易的達成。

3、營銷全天候。電子商務突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大節約了時間，提高了效率。

4、成本低廉化。電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了 4 成本。

三、傳統零售業和電子商務的關系

（一）萊山區零售業電子商務發展情況

零售業是實現各種商品的價值和使用的重要途徑，是反映一個國家和地區物質文明和精神文明建設成果的重要窗口，并擔負著促進生產，繁榮市場和滿足人民生活方面需要的重要任務。零售企業的發展歷程，同時是信息技術在零售業中應用范圍不斷擴大的歷程。在短短20年時間里，我們的零售業信息技術從無到有，從低級到高級，取得了非常大的進步。2006年，煙臺晟福源綠色超市承建萊山區“萬村千鄉市場工程”，將信息化建設融入企業管理，建立了完善的POS系統、EOS訂貨系統、商務管理信息系統等管理體系，對公司開辦的所有直營或加盟連鎖店實行統一配送、統一管理，大大提高了企業管理水平和運作效率。2012年9月，由青島永旺東泰商業有限公司煙臺購物中心投資500萬元建成的網購平臺“e-shop”正式上線，并實現生鮮食品市區當日配送，年交易額達680萬元，成為我市首家成功運營的網上商城。2013年振華集團投資1000萬元開發的振華商城正式上線；煙臺蘇寧等傳統零售企業也充分利用集團電子商務平臺，開展線上網絡營銷。目前，區內佳世客、銀座等大型購物中心都已開設了網上商城，振華商廈、晟福源、家家悅等一些大型超市也正在著手建設自己的電子商務體系和交易平臺。

（二）傳統零售業和電子商務的關系

電子商務作為一種新興的商業業態模式，對傳統零售業來說，不是顛覆和取代，而是某種意義上對生產力的解放和補充。電子商務的出現，使零售業在商品流通的各個環節都發生了變化，卻并沒有取代傳統的零售業，因為傳統零售業的店銷模式，是消費者享受消費體驗的一個過程，是電子商務永遠無法達到的。但是，處在同一環境下的新舊兩種零售業態模式，面對同一個市場，同一個消費群，分食同一塊“蛋糕”，難免產生激烈競爭和相互碰撞，此消彼長。2013年底，中國網民達6.18億，手機網民規模達5億，網絡購物用戶年規模增長48%。盡管我國網民總數還只占人口總數不到50%，但網民80%以上都是以年輕城市白領為主體的高端顧客，是最具經濟活力和商業價值的一部分人群。這部分高端客戶群和部分高端商品銷售市場的流失，將使傳統商業和零售業深深的陷入被動。同時，網絡購物行業未來幾年仍將以30%左右的速度增長，對傳統零售業的替代也將越來越大，預計2015年，網絡購物規模將達2.55萬億，占社會消費零售總額比重將達到8.6%。

四、電子商務對傳統零售業產生的影響

近年來，電子商務發展速度迅猛，作為一種商務活動過程，其對社會經濟的作用遠遠超過商務的本身。與傳統貿易方式相比，交易無紙化、更低的成本、更快速、更便捷的通訊等優勢突破了傳統地域的局限性，輕松地實現了全球化營銷，大大提高了國際貿易實務過程的效率。其對傳統零售業短期內有一定的沖 6 擊，但卻代表了未來貿易發展的方向，傳統零售業只有將自身優勢與電子商務充分結合起來，才能做大做強。

（一）電子商務為傳統零售業帶來了發展機遇

1、轉變了商務模式。電子商務改變了傳統零售業中的商品流通模式。買賣雙方在互聯網上通過各種中介服務機構完成商品交易過程。從而使零售企業由原來的以產品管理為中心向以顧客需求管理為中心轉變，向顧客提供更好的服務，擴大產品的銷售。

2、提升了企業競爭力。電子商務為傳統零售企業的競爭與合作開辟了一種新的平臺，零售企業通過網絡技術掌握與了解市場信息、客戶信息，組織采購生產，將產品與服務通過網絡銷售，以較低成本獲取最大的市場份額，為企業打造出強大的商業能力和競爭力。

3、提高了企業管理效率。電子商務能使企業通過網絡隨時獲得產品的各種信息，及時掌握市場發生的情況，實現全程管理的電子化、自動化和規模化，有利于企業加快反應速度，提高管理效率，提高企業效益。

（二）電子商務為傳統零售業帶來了巨大沖擊

根據電子商務對不同產品的沖擊分析可以判斷，專業店，尤其是圖書、家電零售店受到的沖擊最大，其次是傳統百貨店，而購物中心、生鮮超市和便利店等受到的沖擊較小，甚至沒有受到任何沖擊。

1、專業店。因相對容易標準化，網絡購買更便宜所以受到 7 沖擊最大。圖書行業最先受到沖擊。2006年，當當、卓越亞馬遜、京東商城和蘇寧易購相繼加入圖書頻道，全國實體書店如廣州三聯、上海席殊書屋、北京第三極等紛紛倒閉。萊山區各大大小小民營書店也未能幸免，從建區時的27個書店，到現在只有15個還在勉強生存，而且很多書店的生存方式由原來的專業書店轉型成為大型商場的書攤，借助大型商場的人流維持經營。其次是3C數碼和家電零售業。2013年蘇寧銷售收入1054億元，增長7.9%，而線上業務收入達到218.9億元，增長43.86%，占總銷售收入的20%，預計到2020年，線上銷售規模將和線下實體店的銷售額持平。日日順、會賓樓作為萊山區傳統家電賣場，2013年實現銷售收入分別1.1億元和2800萬元，同期分別增長10%和8%，環比分別下降2個和3個百分點。

2、傳統百貨店。萊山區沒有傳統意義上的百貨店，銀座商城、振華商廈和新世界百貨都正在由主力百貨店向大型購物中心轉型，但高端百貨仍是他們的主體。百貨店中的3C數碼、小家電、小牌服裝及箱包類產品受到的沖擊最大。據調查，銀座商城百貨店2013年營業額1.7億元，同比增長13%，而其中的家電營業額下降86%，小牌服裝、針紡織品及箱包等商品同比下降38%。由于家電虧損嚴重，商城將六樓家電商場全部撤柜，轉而經營電影院和健身行業。黃金珠寶受制于品牌壁壘、實物含量、質量檢測等諸多方面信息的不對稱，線下佩戴體驗仍將是黃金珠寶銷售的主流渠道，所以所受沖擊不大。名牌服裝、化妝品因國 8 際一線品牌主要集中于百貨商店銷售，而網絡銷售真假難辨，所受沖擊也不大。

3、大型購物中心。永旺煙臺購物中心是萊山區第一家涵蓋了購物（包括百貨、專賣店、超市等多種業態）、餐飲、娛樂、休閑、展示及資訊等設施于一體的大型購物中心，因其提供的是一站式消費體驗，其提供的產品和服務至少從目前來看難以通過網購模式被復制，所以受到的沖擊相對較小。但其中的百貨部分，尤其是家電部分受到的沖擊也相對較大。2014年，永旺公司將3200平方米家電賣場縮減為1500平方米，對其中的家電商品進行了大幅調整，電視、冰箱等大家電全部撤柜，僅留存少量科技含量較高的小家電。對自營服裝商場也進行了大幅調整，關停了部分小牌服裝店，引進日本的“大創”和“均一”等品牌，以價格和質量優勢贏得市場客戶群。

4、大型超市、生鮮賣場、蔬菜水果店及小型便利店。大型超市中的食品、生鮮產品占比重比較高，而消費者對食品安全要求比較高，且生鮮產品由于其保鮮特性和易腐性，難以在網上銷售，所以基本沒受到沖擊。小型便利店因銷售的商品一般在價格100元以下的快速消費品，受到的沖擊相對也較小。萊山區目前11家大型超市，其中單位面積營業額最高的是永旺煙臺購物中心的超市，2013年營業額達到了1.5億元，平均每平方米營業額達到了5萬元左右，成為業內典范，而其主營產品就是生鮮食品。

五、我區零售業在電子商務應用中存在的問題

（一）思想認識不足

雖然全國范圍內的各種媒體都對電子商務進行了詳盡的宣傳、介紹，但我區許多企業在具體實施過程中，仍然存在著許多認識上的誤區，很多企業負責人認為電子商務就是網上購物。因此，大多數企業未能充分利用電子商務來服務于企業的管理和商務的需要，以此來降低成本、增強盈利能力。另外，零售業電子商務的發展還存在著一個如何看待與傳統零售業的關系問題。傳統零售業的發展經歷了一、二百年的時間，它的操作模式和經營方法都已被消費者普遍認可和接受，但電子商務的發展僅有十幾年的時間，雖然發展極為迅速，但人們對它的接受程度還很有限，人們的消費習慣很難在短時間內改變，導致絕大多數零售商不愿嘗試和接觸這種新興的經營方式，甚至將電子商務的滲入視為競爭者而不斷加以排斥，使得自身生存環境惡化。

（二）信息系統老化

現在不少開展零售業務的企業的信息系統是前幾年建立和實施的，只是簡單的內部“進--銷--存”管理系統，無論是使用設備，技術構架還是管理思想都已不能適應現代商業發展的要求，大大限制了這些企業電子商務的實施。與新興實行零售業務的電子商務企業相比較，其辦事效益低，成本高，在紛繁復雜的市場競爭中，弱勢逐漸顯現。如晟福源、萬光誠潤等企業信息管理系統都是多年以前建立的，已經跟不是時代的步伐，加之租金、10 人工成本上漲等因素，企業經營每況愈下，不得不通過縮減零售經營面積、增加其他業態以維持企業運轉。

（三）配送支付滯后

配送和支付是目前大多數從事零售電子商務的企業所面臨的共同問題。如何在提高配送時效和控制成本之間尋找一個平衡點始終困擾著所有的電子商務網站。盡管有個別企業打出了讓消費者滿意的“一小時送貨”的口號，但無論從配送成本還是實際運作都是有很大困難的；另外，支付也是一個難題，網絡安全一直是個敏感的問題，這個問題解決不好，始終會給顧客網上支付帶來心理障礙。

（四）運營成本過高

實體店的數量遠遠達不到消費者的需求。振華商廈實體店主要分布在煙臺地區，外地很少；佳世客在全國9家分店，主要分布在膠東地區；銀座商城各大實體店也主要集中在省內。每個企業都有自己的網站，網上銷售的商品數量和價格與實體店一致，顧客要想買到一件商品，不僅要記住各個商家的網址，進入網站后，可挑選的商品也很少，而且顧客所居住的區域必須是該公司可以配送的范圍，比起淘寶、京東等全國知名網站的海量商品、不受地域限制的配送來，劣勢非常明顯。商家要建立網上商城，必須要建立一套完整的組織架構，包含網站建設、推廣、運營、倉儲、包裝、物流、財務、客服等所有環節，而如此高昂的成本，收到效果卻非常有限，這就是目前所有實體零售店不愿意開設網 11 上商城的主要原因。目前盡管很多商家建立了網上商城，基本上也只是做一個展示平臺，或作為培育的對象，實際運營效果并不理想。

六、電子商務環境下零售業的發展思路

傳統零售業應當而且必須與電子商務相結合，這是未來零售業發展的必然趨勢。隨著《電子商務十二五規劃》的實施，網絡經濟仍將保持高速增長。傳統零售業必須轉變觀念，從企業信息化建設入手，利用現代信息網絡技術對企業進行升級改造，加快企業業務流程的重組和優化，建立真正先進、科學的經營理念、管理體系和計算機管理系統，實現信息共享，提升企業經營管理水平。

（一）實施供應鏈管理，提升企業核心競爭力

供應鏈是指由原材料、制造商、分銷商、零售商和顧客組成的鏈狀網絡。供應鏈管理是在現代信息技術支持下的一種跨企業集成化、系統化的管理模式，可以很好地解決零售企業和供應商之間的信息脫節問題，是目前國際上最先進的企業管理新思想之一。零售企業可以從兩方面開展供應鏈管理：

1、外部供應鏈管理。通過將上游供應商加入供應鏈管理系統，零售企業和供應商可實現實時的新品查看、電子訂貨、預約結算、網上對帳等功能。通過供應鏈管理系統實現零售企業與供應商之間的商品信息和商品需求共享，可以有效實現零售企業的快速訂貨，從而加快企業對客戶需求的反映速度，減少商品的缺 12 貨率和積壓率。同時，零售企業還可以通過供應鏈管理系統，從供貨速度、商品質量等方面評估和選擇供應商，形成長期的戰略合作關系。

2、內部供應鏈管理。以內部供應鏈來整合各分支機構的管理信息系統，提升零售企業對分支機構的統一管理和監控能力。以數據庫技術為核心實現總公司與各分支機構的信息共享與分級管理，并通過供應鏈管理系統方便地查詢、審核、統計整個企業的業務信息。

（二）依托資源優勢進入網絡零售領域

不管是在成本控制能力、財務運作能力、品牌價值、營銷技術、供應體系、分銷渠道等各方面，傳統零售商相對于網絡零售商都具有相當明顯的優勢，傳統零售商完全可以依托其資源優勢進入網絡零售領域。傳統零售與網絡零售的優勢互補，可以彌補國內信用體制、配送網絡等方面的缺陷。目前，不少傳統零售商開啟轉型步伐，轉型的路徑主要是開設網上商城，線上+線下結合等，截至目前，連鎖百強中以蘇寧、國美、銀泰、王府井、百聯為代表已有59家企業“觸網”，而在2009年還只有14家。可以預見未來傳統零售商會投入更多的資源應用于在線零售業務的開展，這對于B2C電子商務模式的發展是一個極大的推動。

（三）以專營和服務贏得網絡零售市場

在電子商務發展的早期階段，網絡零售市場的成本優勢，可以通過低價策略從傳統零售商那里吸引消費者，但實際上由于配 13 送成本高昂，抵消了產品的價格優勢，所以這種策略的效果并不明顯，同時其他一些問題的困擾，使得重復經營傳統零售的商品并不能根本上獲得規模上的效應，因此B2C不能以規模取勝，而應該走小而精的專營道路，充分利用資源的稀缺優勢，提供獨特的產品，為商家和品牌提供價值定位，提供優質的個性化服務和售后跟蹤服務，同時建立良好的客戶關系，才能獲得并維系穩定的對利潤貢獻較大的客戶群體。

（四）網絡零售與實體店面相結合

傳統商業的店銷模式，是消費者享受消費體驗的一個過程，這是電商永遠無法達到的，也是它不可替代傳統商業的一個重要因素，未來購物必將是線下體驗、線上支付的全新模式，這就要求傳統零售企業的線上和線下渠道必須緊密整合在一起，通過打造電商平臺，配套強有力的供貨、物流和售后平臺，真正實現二者的長遠共贏。蘇寧電器將遍布全國的銷售點變成蘇寧易購的快遞點和自主取貨點，以加速蘇寧店面與網購的融合，但店面和網購實行的是兩套系統，顧客在網上選購商品后，送貨人將產品送到顧客指定的蘇寧電器門店。盡管如此，蘇寧易購的線上線下融合的趨勢已經顯現；我區的日日順電器也正在探索將實體店和線上銷售進行結合的新模式，實體店只保留樣機，客戶在門店選好商品后，信息直接傳遞到物流中心，并直達出庫人員的無線終端上，生成出庫任務和送貨任務，送貨人員直接將家電配送到顧客家中。目前傳統零售企業要打造網絡業務必須解決好諸多問題： 14 選擇自建網絡品牌還是依附于其他平臺；網絡銷售是線下全部產品還是部分產品；如何解決由于渠道不同導致的價格差異的問題等。

（五）建立完善商家合作渠道

對于零售企業來講，一方面要保證客戶在網上訂購后能由最近的分銷點盡快送貨上門，從而提高客戶的滿意度；另一方面在全國各地設立分銷點成本又過高。解決這一問題的辦法就是實行實施鏈銷策略，企業要盡可能與銷售鏈上每個經營者結盟以形成綜合相乘的效果，從而形成規模化、社會化分工，降低成本，提高效率。零售企業可以通過建立供應商聯盟，并利用供應商的庫存及分銷體系實現零庫存的最佳運營模式。由于現代社會的專業化分工越來越強，企業的非主營業務的外包有利于成本的降低。未來合作渠道的發展方向應該是充分利用外包優勢的情況下建立符合自身實際需要的供應及配送渠道體系，而各渠道商家之間的合作始終是非常重要的環節。

綜上所述，電子商務是一種工具和營銷手段，也是消費趨勢。傳統零售企業必須認清形勢，明確企業的核心價值和市場定位，通過應用新的信息技術、商業模式，提升企業內部的經營管理能力；通過調整商品結構，確立差異化的經營戰略，體現和網上商品及周邊大型商場不同的特色經營，找準目標顧客，提升企業的市場競爭力；通過提高服務效率、服務質量和服務水平，提升消費者對本企業及所經營品牌商品的忠誠度。相信，隨著萊山區經 15 濟社會的全面繁榮，萊山區傳統零售企業將順應經濟發展潮流，充分利用現代信息技術，大力發展電子商務，走出各具特色的經營發展之路。

2014.6.9 16

第二篇：電子商務對傳統會計的影響及對策~

本科生畢業論文

學 院 經濟與管理學院

專 業 工商管理（會計學方向）

2015年04 月

電子商務對傳統會計的影響及對策研究

獨 創 性 聲 明

本人鄭重聲明：所呈交的畢業論文是本人在指導老師指導下取得的研究成果。除了文中特別加以注釋和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經發表的研究成果。與本研究成果相關的所有人所做出的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。

簽名：__________________

________年______月____ 電子商務對傳統會計的影響與對策研究

摘 要

隨著互聯網的快速發展，基于互聯網的電子商務也獲得了飛速發展，人類進入了電子商務時代。電子商務以其特有的優勢在短時間內得到了廣泛的運用，也因此使得會計環境發生了改變，使得傳統的會計理論和實務表現出了不適應性。目前我國對電子商務環境下的會計的研究還比較少，構建適應于電子商務環境的會計理論與實務不但能夠更好的為會計信息使用者提供符合需要的決策信息，而且有利于提高企業的管理水平和市場競爭力。本文首先對電子商務的發展情況和國內外對有關傳統會計影響方面的研究做了簡單的介紹；同時也介紹了涉及電子商務的定義和分類的相關概念；其次，從會計理論出發，敘述了電子商務給企業帶來的機遇和挑戰并詳細論述了電子商務對傳統會計假設、會計職能和會計確認的影響，從而提出了自己的觀點；從會計實務出發，分析了對企業會計環境、會計組織、支付方式和會計信息安全的影響。；最后，通過對以上內容的分析與總結，本文從人員、法規、市場的角度提出了一些對策。

關鍵詞：電子商務；傳統會計；會計實務；會計體系 Study on the Influence of Electronic Commerce on the Traditional Accounting and Countermeasures

Abstract

With the rapid development of the Internet, Internet based e-commerce has also been a rapid development, the human race has entered the era of electronic commerce.Electronic commerce with its unique advantages has been widely used in a short period of time, so the accounting environment has changed, the traditional accounting theory and practice has shown adaptability.The current research on Accounting under the environment of e-commerce in China is still relatively small, the construction of accounting theory and practice to adapt to the environment of e-commerce can not only better for the accounting information users provide decision information to meet the demand, but also conducive to improve the management level and market competitiveness of enterprises.Firstly, the development situation at home and abroad of the electronic commerce on the traditional accounting related effects were briefly introduced;at the same time, this paper also introduced the related concept of the definition and classification of electronic commerce;secondly, from the point of view of accounting theory, describes the electronic commerce brings the opportunities and challenges and the impact of electronic business on the traditional accounting assumption, accounting function and accounting confirmation is discussed in detail, and put forward their own point of view;from the point of view of accounting practice, analyzes the influence on accounting environment, accounting organization, mode of payment and accounting information safety;finally, through the analysis of the above content and conclusion, this paper puts forward some countermeasures from the market point of view, regulations, personnel.Keywords: Electroniccommerce;Traditional accounting;Accounting practice;Accounting system

目 錄

一、選題背景.............................................1

二、國內外研究綜述.......................................1

（一）國外研究現狀..............................................1

（二）國內研究現狀..............................................2

三、電子商務的相關理論研究...............................3

（一）電子商務的定義............................................3

（二）電子商務的分類............................................3

四、電子商務對傳統會計的影響.............................3

（一）電子商務帶來的機遇和挑戰..................................3

（二）電子商務對傳統會計假設的影響..............................4

（三）電子商務對會計確認的影響..................................6

（四）電子商務對傳統會計職能的影響..............................7

五、電子商務對會計實務的影響.............................8

（一）電子商務對會計環境的影響..................................8

（二）電子商務對會計組織的影響..................................9

（三）電子商務對支付方式的影響..................................9

（四）電子商務對會計信息安全的影響.............................10

六、電子商務環境下我國完善會計體系的對策................10

（一）提高會計人員的綜合素質...................................10

（二）政府須著力完善相關的法律法規.............................11

（三）進一步優化市場交易環境...................................12

七、結論................................................13 參考文獻................................................14 致謝....................................................15

電子商務對傳統會計的影響與對策研究

一、選題背景

二十世紀90年代以來，計算機網絡技術得到了突飛猛進的發展，信息化和網絡化已經成為了當今時代的主題。經濟的增長方式、社會生活方式、通訊方式以及市場競爭規則都發生了前所未有的改變，企業的商務運營模式也發生著改變，進入到電子商務的運營模式已經成為不可改變的趨勢。電子商務以其獨特的優勢迅速發展壯大，根據我國電子商務研究中心通過對電子商務市場的研究得出，2000年電子商務交易額僅為1088億元人民幣，到2010年中國電子商務市場交易額已逾4.5萬億元，同比增長22%。

實踐證明，社會經濟環境的改變也將會使會計環境發生變化，面對經營和技術環境的改變，會計為了更好地為社會提供豐富而準確的信息資料，必須改變和發展。電子商務的出現給企業帶來了管理、戰略、文化等方面的影響，改變了企業的生產方式和管理方式，進而也改變了企業傳統會計的作業環境。隨著電子商務的不斷發展壯大，傳統會計將受到革命性的影響，會計環境已經發生根本性的變化，會計實務也發生著改變。對于目前的會計環境，傳統會計理論與實務都表現出了不適應性，為此，必須加強關于電子商務環境下的會計研究，才能探索出一條更具有適用性的會計發展道路，進而推動會計工作健康而有效的發展。

二、國內外研究綜述

目前，國內外的許多學者都對網絡會計、網絡審計、電子商務會計等相關內容進行了研究。西方國家的經濟與科技都相對發達，在會計方面的研究一直站在世界的前言，早在二十世紀八九十年代就有學者在進行相關理論的研究。

（一）國外研究現狀

對于會計假設這個名詞,最早是由William Andrew Paton(1922)在《會計理論》一書中提出，美國會計原則委員會在1970年的第4號公告中列舉了十二項，其中第一至第四項假設為會計主體假設（Accounting entity assumption)、持續經營假設（Going-concern assumption）、會計分期假設（Time-period assumption）、貨幣計量假設（Unit-of-measure assumption），隨后得到國際上 的普遍認可。1989年，國際會計準則委員會理事會將權責發生制假設在其批準的“編報財務報表的框架”中確定為基本假定,取代了過去的收付實現制。美國證券交易委員會于1983年成立了一個全國性的有公司財務數據的數據庫,經過九年的試運行,于1992年正式投入使用,其與internet相連接,可根據自己的需要生成個性化的報告。

（二）國內研究現狀

國內關于電子商務對傳統會計的影響的研究相比于國外而言，雖然起步較晚，不太完美，但也形成了自己的理論基礎，主要聚集在會計計量、會計假設、會計報告等幾個方面。

關于會計計量，湯云為、陸建橋兩位教授提出：“未來財務會計的計量屬性是多種計量屬性并存，比如歷史成本、公允價值、市價與成本孰低等，而且歷史成本的地位將逐步降低，公允價值的地位將逐步提高。”而目前,由于信息技術的發展超出了成本的限制,越來越多的人認為，傳統的單一計量屬性已不再適用，應被多種計量屬性所取代。如陳曉航學者認為：“由于主要的資源指標就是虛擬企業中的知識產權和人力資本,同時貨幣很難表示反映虛擬企業經營狀況的許多能力指標，很多非財務信息無法體現，因此需要多種計量工具，充分體系公司的信息。”

關于會計假設的爭論很多，可以分為三種觀點：以葛家澎為代表的一種觀點認為由于電子商務的發展以及虛擬企業的產生，會計核算已經改變了很多，所以我們應該建立一種獨立的理論體系；以任永平、陳曉航為代表的另一種觀點認為會計的基本假設不會因電子商務的發展而發生變化，所以不需要建立電子商務會計的理論體系；此外，以劉用、莊明來為代表的一種觀點認為電商的發展壯大并沒有從性質上造成對會計假設的影響，但是它的意義已經得到拓展，我們應從更為廣泛的意義上來認識和運用會計假設。

關于財務報告方面，報告的信息質量問題和現行報告的不足成為國內學者討論的中心。以王松年、沈穎玲、肖澤忠為代表的一些研究者認為網絡的財務報告已經處在標準報告定制模型的初級階段。我們所供給的財務報告的模式應該有兩種：對于相同信息的需求,應采用通用報告的方式；而對于特殊化的需求，應該根據實際情況采取措施。

三、電子商務的相關理論研究

（一）電子商務的定義

隨著計算機網絡的快速發展，一種新的交易模式應時而生，那便是電子商務模式。在這種交易模式下，電子商務充當了“中介人”的角色，通過信息網絡的傳輸進行交易活動，而不需要交易雙方進行當面的協商交易或中介人的撮合。目前，各國對電子商務的定義觀點不一，都是從其某一具體方面的特點著手定義的，比較有代表性的有：1997年11月國際商會在法國巴黎舉行了世界電子商務會議(The World Business Agenda for Electronic commerce)，它指出：“電子商務是對整個電子貿易活動的實現。”從涵蓋范圍方面可以定義為：“交易雙方不再以面對面的交換或直接面談的方式，而是以電子交易方式進行任何形式的商業活動。”從技術方面可以定義為：“電子商務是一種包含獲得數據、互換數據、電子廣告牌以及自動捕獲數據等的一種多技術的集合體。”

（二）電子商務的分類

電商的分類有多種形式，按買賣主體分類、按使用網絡的類型進行分類以及按交易對象分類是最為常用的分類方式。根據交易主體的不同可分為五大類：商家對個人客戶模式（B2C）、商業機構對商業機構模式（B2B）、用戶對用戶模式（C2C）、企業對政府機構模式（B2G）、消費者對行政機構的模式（C2G）。另外，根據交易過程、交易主體以及委托人的電子化程度可分為不完全電子商務模式和完全電子商務模式。比如，我們在淘寶上選購商品，我們瀏覽商家的有關商品的網頁介紹，然后確定購買，網上支付，再通過快遞業務收到商品。雖然我們在網上進行購買交易付款，但卻涉及到快遞業務這種非電子化方式，所以是屬于不完全電子商務模式的，只有當交易流程全部電子化時才歸屬于完全電子商務模式，如在亞馬遜官網上購買電子圖書。

四、電子商務對傳統會計的影響

會計理論是在一定的環境條件下通過對日常工作的觀察和總結，并經過科學的構思所形成的。電商的出現使得其賴以存在的環境產生了變化，傳統的會計理論必然將面臨諸多的不適應性。

（一）電子商務帶來的機遇和挑戰

近年來，電子商務的飛速發展與迅速擴張使得企業的經營范圍發生了變化，從原來的區域性經營變為向全球范圍拓展，為企業帶來了新的機遇。第一，商品范圍更為多樣，企業經營范圍的擴展使得企業單一的商品種類不能滿足所有人的愛好，基于此點，企業將會經營更多的商品以謀取更多的利潤。第二，支付方式的改變，電子商務的發展使得網上交易變得更為頻繁，人們已不再僅限于現金和支票的支付方式而更多地選擇通過網絡代理人進行付款交易，最典型的例子就是支付寶交易。第三，降低了企業的經營成本，互聯網的迅速發展使企業間的信息化程度顯著提高，企業可以通過網絡在世界范圍內尋找價格最優的供應商來降低采購成本，通過在網上進行宣傳來降低銷售成本。第四，減少庫存商品，電子商務的發展使企業的財務信息更為公開化，企業可以通過網上的財務數據了解到某一經營業務的發展動態從而制定相應的產品計劃，減少了產品的積壓。

新事物的出現總是帶來正反不同的影響，有優勢就必定存在著挑戰。隨著電商的快速發展，也出現一些新的挑戰，我們需要用正確的態度面對。首先，電子商務下的法律環境滯后，隨著電子商務的發展，一系列新的問題擺在我們的眼前，有關新問題的法律與法規還不太完善。其次，認證體系的建立還不太完善，從目前看，提高網絡交易安全性的一個比較有效的辦法就是實行包括對用戶實體和用戶行為的有效認證，即網絡認證，然而這一辦法在我國并不完善，還存在漏洞。最后，我國的物流行業基礎相對脆弱，電子商務的發展需要信息流，物流以及數據流的高度協調統一，我國的物流的薄弱阻礙了電商的發展壯大。

（二）電子商務對傳統會計假設的影響

會計假設即會計的前提，是指根據過去的理論和實踐對還不是太肯定的事情做出預測和判斷。會計假設是客觀存在的，它依賴于一定的社會環境而存在，然而，電子商務的出現使社會環境和經營環境都發生了改變，會計假設的內容也應該做出相應的調整。學術界對此觀點不一，一些學者認為傳統的會計假設已經表現出不適應性，而另外一些學者持相反的觀點，他們認為經濟環境的變化并沒有從根本上改變會計的前提。

1.對會計主體假設的影響

在進行會計核算的時候，明確為誰核算是我們最先要做的事情。假設企業所要核算的不是無邊無際的而是一個既定的經營單位的經濟活動即為會計主題假設。一般而言，在經濟上獨立地經營單位都可以作為會計主體，會計主體與法人 4 是兩個不相同的概念，會計主體可以是法人也可以不是法人。

由于虛擬企業的出現，會計主體假設在一定程度上受到了影響。這種新型的非靜態組織是基于因特網的發展，使企業間的合作空間加大化。在市場出現機遇時，擁有不同資源優勢的企業企圖合為一體并利用各自的優勢發展壯大，獲得了更多的利潤。這種組織是不完全具有法律上所定義的經濟實體的條件的，它是在各個企業為了實現短期的經營目標的前提下組合而成的，當短期的經營項目完成，它將會隨之解散，由此便導致了會計主體的不確定。

對于虛擬企業是否為會計主體的問題，筆者認為虛擬企業是一個獨立的會計主體。第一，是因為該組織具有經營目標，有獨立的會計核算，資源監督以及資源配置的能力，符合會計主體的基本要求。第二，《企業會計制度》有明確指出:“會計核算應根據企業發生的各種交易或事項為對象，記錄和反映企業本身的各項生產和經營活動。” 無論是單一企業、聯營企業還是企業集團，法人還是非法人，都可以是會計主體。所以，雖然電子商務的出現使得企業的組織形式發生了變化，但虛擬企業仍然具有明顯的獨立性，仍然擁有自己的經營業務和財務目標，根據實質重于形勢的原則，虛擬企業仍屬于獨立的會計主體。

2.對持續經營假設的影響

持續經營是指假定企業的經營活動在接下來的會計期間會持續不斷的“生存”下去。持續經營假設給會計設定了時間范圍并假定企業會一直經營下去。然而電子商務的發展，虛擬企業的出現對持續經營假設帶來了沖擊。虛擬企業作為一種短暫性的組織，其出現和清算都具有不可預見性，是完全根據市場的需求而發生變化的，有時會因為一項短期項目結合，項目結束時隨即解散。此時，項目經營假設即為任務的完成設定一個合理的存續期間將比持續經營假設更為適用。

筆者認為，以上的觀點有其合理之處但缺乏普適性。我們不可否定的是網絡技術的發展對傳統意義上的持續經營假設的沖擊，然而，我們同樣不可否定的是虛擬企業設立的目的與傳統企業并不存在差別，都是為了生存和發展，在其存在的時間段內資產同樣被消耗，負債同樣產生，信息使用者也需要定期的財務報告。因此，持續經營假設還是有其合理性的。

3.對會計分期假設的影響

會計分期是指將企業持續的生產經營活動分為若干期，方便分期核算企業的 5 收入和支出。信息化和網絡化的普及使得會計分期變得模糊，一些學者認為，應該采用交易性假設代替原本的分期假設。他們認為，網絡信息的飛速發展使電子信息報告系統得到廣泛的應用，會計信息的處理從原來的手工向網絡化和無紙化邁進。隨時通過網絡獲取有關的會計信息瀏覽相關的會計資源給使用者帶來了很大的便利。會計分期假設也就失去了它原有的經濟意義。

然而，筆者認為這種說法過于片面，脫離了實際情況。上述觀點把虛擬企業都定義為短暫的組織形式，實際并非如此，虛擬企業分為長期的和短期的，筆者認為應該采用靈活的方法應用會計分期假設。當虛擬企業為長期時，應該仍然按照會計分期假設進行處理；當虛擬企業的交易活動時間為短期時，應當采用交易性假設。

4.對貨幣計量假設的影響

在進行會計核算時須采用貨幣計量，因為貨幣不僅是最好的計量單位而且其價格相對穩定。我國《企業會計準則》明確規定：“企業會計核算時應以人民幣作為記賬本位幣，采用外幣進行核算的企業，可以選擇某種外幣作為記賬本位幣，但在期末編制財務報表時要折算為人民幣。”隨著電子商務的發展，企業所擁有的技術、知識、專利等無形資源所占的比例越來越大，成為了企業獲得利潤的核心競爭力，此外，電子貨幣的出現使得資本市場變得活躍起來，加劇了貨幣的不穩定性。基于以上分析，筆者認為應該建立多元化的會計計量模式，在原有的貨幣計量的基礎上引入非貨幣計量，并形成一套標準的計量規準則。

（三）電子商務對會計確認的影響

會計工作的四個環節為確認、計量、記錄和報告，會計確認是會計工作的首要環節，是確認相應的會計要素根據會計賬戶將要發生的經濟業務，同時，確認各該經濟業務要在什么時間流入所對應的會計賬戶內。電子商務的發展擴大了企業的經營范圍，對會計確認也造成了一定的沖擊。

1.電子商務對會計確認范圍的影響

隨著電子商務的發展，企業的盈利模式發生了轉變，由原來的銷售商品轉變為銷售有形商品、銷售信息化商品、提供增值服務和信息服務等。電子圖書、電子娛樂產品等成為消費者熱衷的產品，信息化產品的價值在社會產品中越來越高。數字化產品與傳統的有形商品有很大不同，信息化產品的開發費用高，但研 6 制成功后，其后續的生產、儲存、銷售等所花費的費用是很低的，傳統的商品恰好相反。所以，信息化商品與傳統有形商品的會計確認不應該相同。此外，企業的資源也包含了域名，企業可以購買域名，也可以通過申請獲得域名，從而為企業創造利潤。

2.電子商務對權責發生制的沖擊

現行的會計確認方式主要有權責發生制和收付實現制，權責發生制一般只對交易的結果進行確認，對交易活動不存在的業務，即使客觀存在也不進行確認；收付實現制是一般只確認現今的收入和費用的支出，所有收到的現金和支出的費用均計入當期。我國的會計準則明確指出，會計確認應該以權責發生制為原則，但是，隨著子商務的發展，不少學者對此提出了質疑。一方面，電商環境下，支付方式的改變使付款和收款的交易時間差縮短，收付實現制更能反映企業的財務狀況；另一方面，現金注冊一個網絡公司需要的注冊成本大大減少，企業的經營風險增大，權責發生制所確認的收入和成本包含有估計和預測的成分，這又將加大企業的經營風險。

筆者認為上述觀點雖然合理但缺乏實際。目前，很多公司不僅涉足電子商務經營模式還有傳統的經營模式，對同一個企業采用不同的確認標準將影響會計信息的可比性。而且，如果企業采用收付實現制，當款項都已收入但企業無法按約定交貨，這將不僅增大了企業的經營風險，也給企業提供了操縱利潤的機會。基于此，筆者認為在電子商務環境下企業仍應該采用權責發生制原則。

（四）電子商務對傳統會計職能的影響

傳統的會計理論認為會計的主要職能是核算和監督，并且，會計首要的、最基本的職能是核算。隨著網絡信息化的發展，人們的思想認識水平的提高，會計的職能也有所改變。

1.會計的基本職能向管理傾斜

過去，會計人員的主要工作是對賬務的整理，這使得他們花費了大部分的精力在核算工作上，而沒有時間去關心經營管理的問題。隨著電子商務的發展，傳統會計的核算工作逐漸能通過計算機獨立完成，并且工作效率也大大提高。這些改變使得會計工作人員擁有更充裕的時間關注于企業的管理問題，預測、控制、分析職能得到加強。

2.會計的信息管理職能日漸重要

在現今的經濟生活中，信息的地位日益提高，可以說，信息已經關系到企業的生死存亡。企業的生產和銷售都會或多或少受到信息的控制和管理，基于此，對會計人員的信息管理職能的要求也就隨之提高。會計人員要意識到信息的重要性，快速且高效的收集各種有關信息，提交決策層才能做出精確的決策。

3.會計的協調職能將日益突出

會計協調主要是矛盾關系的管理，是指對企業的資本流以及物質流之間的協調，會計的協調職能主要包括兩部分內容。第一，協調各職能部門，在電子商務環境下，企業得到訂單以后，企業內部的采購、生產、運輸、服務部門以及財務系統，應根據訂單同時開展運作；與此同時，企業與利息相關者的關系也應協調得當。

五、電子商務對會計實務的影響

（一）電子商務對會計環境的影響

會計是一門社會科學，社會環境會對會計實務產生影響，會計環境包括對企業會計活動產生作用的企業內部環境和企業外部環境。企業的內部環境主要表現在電子商務對企業產供銷的影響，企業的外部環境是由電商對經濟環境的作用所決定的，主要包括經濟環境、管理環境等。

1.電子商務對經營環境的影響

第一，組織結構的改變，信息化和網絡化的發展使得企業中層管理人員原本上情下達、下情上傳的作用被弱化，直線式的組織結構逐漸被扁平式的組織結構所替代，會計部門的職能逐漸向管理職能發展。第二，競爭方式的改變，電商的快速發展使得消費者和企業獲得了更大的靈活性，消費者可以真正做到“貨比三家”，企業能更為準確的找到市場需求，把握消費動向，將消費動向及時的反映到公司的研發部門，從而促進企業的創新與發展。

2.電子商務對技術環境的影響

電商的蓬勃發展下，計算機技術成為會計工作者一項不可或缺的技能，網絡的普及使得各種收據、發票、合同等都可以實現電子化，減少了人工操作的繁瑣。同時，網絡化給會計信息的采集與傳輸創造了一種新的模式。隨著網絡化的成熟，實現了會計數據的統一操作和管理。

（二）電子商務對會計組織的影響

電子商務的出現不僅僅帶來了技術革命，還對企業的發展、組織和管理方面產生了重要影響。主要包括四個方面：第一，提高工作效率，網絡的普及使得信息的傳遞速度大大加快，企業間的資金結轉速度也提高了很多；第二，改變了工作形式和工作環境，會計人員將不再受地理條件的限制；第三，工作任務的調整和合并，會計核算逐漸向流程網絡化、方法信息化的方向發展，會計工作的重心將會向分析數據偏移，人人都成為會計信息的處理者；第四，新的會計環境產生了對職員新的要求，對會計從業人員的工作技能的要求提高，熟練的掌握計算機的操作、熟練的運用會計軟件已成為會計人員必不可少的技能。

（三）電子商務對支付方式的影響

電子商務作為一種新的生產力，既改變著傳統經濟活動的運營模式，也深刻影響著人們的生活方式。現在，網上支付交易的比重不斷增大，網上支付更是成為了人們追捧的對象。

1.傳統的支付方式

現金、信用卡和票據是傳統支付方式的三種主要類型。現金是由國家發行的，具有很大的靈活性和方便性，對于小額交易人們大都喜歡現金支付。現金也存在缺陷，現金受到時間和空間的限制，對于不在同一地區或同一時間的交易，現金交易表現出極大的不適用性，并且對于大額交易，使用現金也是很麻煩的。信用卡由有關部門以用戶的信用度與財力為依據發給持卡人，持卡人持信用卡消費時不需要支付現金，待賬單日時再進行還款。信用卡相對于現金而言靈活性更強，但它的費用較高并且有期限限制。票據有狹義和廣義之分，廣義上的票據包括各種有價證券和憑證，如股票、債券、發票等；狹義上的票據則僅指《票據法》上規定的票據。票據能夠解決異地交易使用現金不方便的困難，但票據也有一定的風險，如偽造票據等。

2.電子商務環境下的支付方式

方便、快捷是現今交易雙方的共同要求，隨著電商的迅速發展，一種新的支付方式應時而生，那就是網上支付。主要包括三大類：電子貨幣、電子信用卡、電子支票。電子貨幣是指用現金兌換的具有相同數額的數據，同時也必須通過網絡使用。電子商務中使用的信用卡就是電子信用卡，持卡人可以在網上實行自主 9 交易，具有方便、快捷等特點，此外，收款方還可以通過互聯網查詢到持卡人的信用信息，從而據此做出有效的決策。電子支票參考了傳統票據的長處，利用數字傳遞將錢從一個賬戶轉移到另一個賬戶。

（四）電子商務對會計信息安全的影響

電子商務是在開放的網絡環境下發展起來的，其安全性問題一直受到人們的關注，特別是在一系列信息泄露事件發生以后，安全性問題更是受到社會的深刻關注。只有當人們充分信任信息數據的安全性時電子商務才能更好地發展，會計信息從業人員必須認識到信息安全的重要性，了解影響信息安全的隱患，制定出合適的安全制度，從而保證信息資料的安全。

首先，原始會計信息的失真，由于受到某種利益的驅動，會計人員或企業對原始的會計憑證造假、財務賬務管理造假、會計報表造假以及資產、負債、費用、收入造假。這將使會計信息嚴重失真。會計信息容易受到內部人員的非法泄露和惡意篡改，從而導致會計信息虛假，影響企業及利益相關者的利益。其次，會計信息保密性被破壞。會計信息關系到企業的利益，而互聯網是相對開放化的，這對會計信息帶來了很大的挑戰。如若重要的會計信息泄露，這將使競爭者有機可乘，搶奪商業機會，從而給企業帶來損失。最后，網絡系統易遭到破壞。電子商務系統是很脆弱很復雜的，其運行依賴于服務器的正常工作，服務器中存儲了有關的重要數據，一旦服務器出現故障或數據泄露，都會產生嚴重的后果。

筆者認為，我們在了解影響會計信息安全性的相關因素外還應提出有效的應對策略。比如建立防火墻系統，將不被允許的信息攔截起來，保障網絡的安全性。

六、電子商務環境下我國完善會計體系的對策

從上世紀九十年代開始，電子商務在我國獲得了飛速的發展，對傳統的會計理論和實務產生了前所未有的沖擊，改變了傳統的會計環境。然而，適用于電子商務的法規等還不是很健全，因此，為了使會計體系得到更好地發展，我們應從以下幾方面著手改進。

（一）提高會計人員的綜合素質

會計環境的改變使得對會計人員提出了更高的要求：第一，對會計從業者的專業與技術要求提高。首先是對學習能力的要求，科學技術的飛速發展對會計人員提出了新的要求，會計人員不僅要在從業前熟練掌握專業知識還要在從業后具 備繼續學習新知識的能力；其次是決策能力的要求，會計人員已經脫離了傳統繁瑣的記賬等核算工作，開始向預測、控制、分析等職能轉變，會計從業者不僅要善于整理會計信息，還要善于分析信息資料并向決策層提出具有實際意義的建議；最后是對創新能力的要求，現在是知識能力的創新型社會，一成不變只會自取滅亡，所以會計人員要具備最基本的創新能力，為會計工作出謀劃策，提高會計工作的效率。第二，對會計管理方面的職能要求提高。傳統的會計職能主要是監督與核算，但隨著網絡化的發展，會計人員的工作向管理工作傾斜，傳統的會計人員只需要具有基礎的會計知識，而現在會計工作者還要具有靈活的協調能力并參與到對經濟活動的管理中。第三，要求會計工作者具有更加完善的知識體系。信息化的發展對傳統的會計人員的知識結構提出了挑戰，會計人員除了具有相關的專業才能外還應掌握基本的計算機、哲學、數學、經濟學以及文化修養等知識。

通過對會計工作者要求改變的分析，本文作者認為應該從以下三個方面對教育做出調整。第一，轉變教學目標，教育是為了培養適應于社會需要的人才，所以要隨著社會的需求而改變，目前社會對綜合能力型人才需求加大，我們要從以往的培養知識型人才的目標轉變為培養能力型人才的目標；第二，改進教學手段，互聯網的發展為我們提供了一個很好的平臺，在教學的過程中可以通過圖片、視頻等途徑加深理解，另外，模擬實驗必不可少，通過模擬實驗可以使學生更好地運用會計軟件進行分析，提出建議，有利于積累經驗。

（二）政府須著力完善相關的法律法規

電子商務的迅速發展帶來了很多好處但同時也產生了許多弊端，如信息泄露的頻繁發生、信息的保密性遭受破壞等。目前，無論是國內還是國際上都沒有統一而有效的法律規范，所以，我國應該制定更為完善的法律來規范各行為人的行為。

第一，有關交易合同中的法律問題。傳統的交易中，會計確認主要是依據交易中簽訂的合同，然而電子商務的出現改變了這種交易模式。首先買家和賣家在虛擬市場進行交易，互相不見面，只通過數字認證確定雙方的身份；其次，對于小金額的交易往往沒有交易合同。針對這些問題，我國的《合同法》雖然有相關的規定但內容不盡完善。第二，有關電子交易的法律問題。電子交易的交易過程與傳統的交易過程有很大不同，因此，應該對此進行專門的立法。我國可以借鑒 11 聯合國的《電子商務示范法》和其他國家有關電子交易的經驗方法，對我國的電子交易行為進行規范。第三，有關電子支付的法律問題。根據我國的《票據法》的相關規定可知，電子簽章認證的電子支付并沒有得到法律的保護。在相關的法律文件中加入電子支付等的條款又會涉及很多復雜的環節，比如在此支付中付款人及其他利益相關者的權利和地位的區分問題。電子支付與傳統的支付方式有本質的不同，需要我國的相關人員結合實際制定一套有效的法律體系。

（三）進一步優化市場交易環境

企業的經營和管理模式受到了電子商務的影響，會計環境也發生了前所未有的改變，然而會計環境并不是一個獨立的系統，為了更好地適應變化，完善的市場環境必不可少。

首先，完善稅收體系。納稅是會計作業的一個重要的步驟，電商的出現改變了原先的計算申報模式。一方面征稅的對象不好確定，出現的數字商品交易使得征稅的對象不太好確定；另一方面征稅的線索不好確定，目前很多網上交易由于種種原因都沒有交易合同，所以很難確定企業的交易情況。筆者認為，我們可以選擇重新界定電子商務稅收的相關概念和相關的征稅范圍，根據實際情況對電商征稅按不同的時期分布考慮。此后，還要及時修改相關的法律文書，法律文書中必須明確規定課稅對象、地位與權利的分配、納稅環節、納稅地點等重要信息。同時企業在使用財務軟件時必須向稅務機關提供相關信息。其次，完善電子資金結算體系。互聯網的發展使得網上支付被大多數人選用，我國網上銀行業務的發展還處于初級階段，不可避免存在著一些問題。比如相關法律法規還不太完善，出現問題后涉及的責任確定等法律關系難以處理。所以，基于我國的網絡問題，應加快培植支持電子商務和網上銀行業務發展的大環境，搞好內外協作的總體規劃，促進網上銀行與電子商務的協調發展。最后，完善相關的技術體系。電子商務的發展離不開技術的支持，構建一個安全、高效的電子平臺至關重要。培養相關的技術人員進行軟件的開發與應用，也可以組建專業化的技術團隊，對經營模式進行不斷地完善與構建，這樣就能更為清晰的了解電子商務各個環節的特點和處理形式。

七、結論

計算機技術的發展及普及使得電子商務在日常生活中得到廣泛的應用，也因此使得會計環境發生了改變，傳統的會計理論和會計實務必須做出相應的改變，才能在新的會計環境下發揮出更完美的作用。在這樣的背景下，本文分析了電子商務對傳統會計的影響，主要從會計假設、會計確認、會計職能等方面研究了此種環境下如何更好地完善會計理論。在有關會計實務的方面，本文從會計環境、會計組織、支付方式及會計信息安全四個主要的方面進行分析，提出了一些個人的看法。最后，根據我國會計環境的情況，對完善我國的會計體系問題提出了幾點建議。本文對電子商務環境下的會計問題研究還處于比較淺的層面上，對某些問題的分析還不夠全面，有待進一步的提高。

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行文至此，我想對我的論文指導老師李慧老師表示衷心的感謝！在論文的寫作過程中，我遇到了很多困難，感謝老師的鼓勵和悉心的教導，不厭其煩的幫助我進行論文的修改與改進。我的大學四年的學習生活也即將告一段落，感謝在這四年中各位老師對我的敦敦教導，使我對學習、對工作、對處事有了全新的看法與進步。同時，感謝四年來同學們的陪伴，為我這大學四年的時光增添了無盡的樂趣。

第三篇：論電子商務對傳統會計影響

隨著電子信息的迅猛發展，人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展，在短短的幾年時間里，作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統會計產生了深刻的影響代寫論文。

電子商務，即EB或EC，它是利用互聯網進行的商貿或商務活動。電子商務是在企業、客戶、供應商、銷售商等商業鏈條中鋪設一條信息高速公路，把各個環節連接在一起，以最高的效率、最快的速度和最低的成本，使用戶把握稍縱即逝的商機，贏得新經濟中的競爭優勢。據一項調查顯示，截止到2000年3月底，我國已有消費類電子商務網站1100多家，交易額達4億元。據專家預測，在未來5年內，電子商務貿易額將占到全球貿易額的1/4.信息產業部副部長呂新奎在‘98國際電子商務論壇上發表講話認為國民經濟信息化，企業信息化是基礎，金融電子化是保證，電子商務是核心。由此可以看出，電子商務的發展給我國的經濟發展帶來了一個前所未有的機遇。目前，我國大多數企業為增強市場競爭能力也正在建立企業與外部聯結的網絡化信息系統，積極參與電子商務活動，這就意味著企業大多數的業務數據和會計數據完全電子化和無紙化，這必將給傳統會計帶來深刻的影響。

傳統的會計理論是建立在一系列假設的基礎上的，即會計主體假設、持續經營假設、會計分期假設和貨幣計量假設。這四個假設是適應傳統的社會經濟環境，并為會計實踐檢驗，證明了其合理性的。但是，在互聯網走進現代人們的日常生活，并充斥于社會經濟活動的各個方面時，以前會計假設所依據的社會經濟環境發生了巨大的變革。在新的社會經濟環境下，四個會計假設都面臨挑戰。

1.對會計主體假設的影響。會計主體假設從空間上界定了會計工作的具體核算范圍，只有在這個假設的基礎上，資產、負債及所有者權益等會計要素才有了空間歸屬。這個個體是有形的實體。而網絡公司存在于網絡計算機之中，它是一種臨時結盟體，沒有固定的形態，也沒有固定的空間范圍。如何在互聯網環境中對會計主體作出新的界定或對會計主體假設本身進行修正是網絡會計無法回避的問題。

2.對持續經營假設的影響。持續經營假設指假定會計主體將持續經營下去，在可以預見的未來，企業不存在清算和破產的可能。電子商務時代，由于會計主體變化頻繁，持續經營假設將不再適用。在網絡會計中，是適用清算會計還是創建新的會計體系或方法，是必須予以明確的問題。

3.對會計分期假設的影響。會計分期假設指為了在會計主體終止之前，能夠向信息的需求者提供會計主體的財務狀況和經營成果信息，人為地把經營過程按照一定的時間間隔分割開來，形成一個個的會計期間。在網絡環境下，強大的運算和傳輸功能，使財務管理從靜態走向動態，會計核算從事后達到實時，使會計分期假設消除了時間的斷點而無法成立。與此相應，在會計分期假設下的成本、費用的分配和攤銷，在網絡會計中的必要性有多大，值得進一步探討。4.對貨幣計量假設的影響。在網絡經濟下，虛擬公司和網絡銀行的發展，不在使用鈔票和單證作交易媒體，而是采用電子貨幣成為網上支付的主要方式。電子貨幣的出現，弱化了記賬本位幣的幣種惟一，使資金在企業、銀行間高速運轉，資本決策可瞬息完成，加大了貨幣風險，沖擊了幣值穩定，動搖了貨幣計量假設。

電子商務對傳統財務會計實務的影響是十分廣泛的。它動搖了許多傳統的會計原則。

1.對歷史成本原則的影響。歷史成本原則是傳統會計的一個重要原則，是指會計人員在進行資產計價時并不考慮資產的現時成本或變現價值，而是根據它的原始購置成本計價。在電子商務時代，虛擬企業屬于臨時性的結盟組織，依靠網絡實現統一經營，交易完成后即告解散，生命周期極短。所以，采用現行市價法或變現價值法作為計價基礎會更好地反映企業會計要素的現實質量狀況，提供準確的會計信息，更具有現實意義。

2.對權責發生制的影響。現行會計制度中，收入與費用的確定采用權責發生制，而不是收付實現制。在電子商務時代，虛擬公司存續的短暫性，決定了它不存在費用的跨期攤配問題，也不需要劃分收益性支出和資本性支出。因此，采用收付實現制相對權責發生制更為合理。

3.對配比原則的影響。傳統的配比原則要求當期的收入與成本、費用相對比，互相配合；而在電子商務時代的配比原則，不是要求各期間收入與支出的配比，而是要求組成虛擬公司的合作各方在收入和支出方面進行合理分配。

4.對財務報告的影響。會計報表的目的是向企業信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時，然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代，基于網絡技術平臺的支持，報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性，沖破了時空的限制，信息的披露更加充分，信息使用者隊伍更加壯大，信息的質量也大大提高。

綜上所述，建立在現代信息技術基礎之上的電子商務已經沖擊了傳統會計模式，會計環境的變化要求會計信息系統也要進行內部改革，未來的會計信息系統也必將實現信息化。

第四篇：傳統企業應用電子商務的影響因素及對策

傳統企業應用電子商務的影響因素及對策

【摘要】互聯網應用是這個時代的基本特征，為這個時代打上深深的烙印，推動這個時代持續變革和創新。互聯網向經濟社會各領域滲透的速度之快、范圍之廣、程度之深，完美地詮釋了互聯網力量，讓“互聯網+”成為時代的標志性符號。作為經濟社會的基本細胞，傳統企業毫不例外地受到沖擊，如何應用電子商務，是擺在傳統企業面前的一道現實課題。

【關鍵詞】電子商務；運營；互聯網思維

一、影響因素

傳統企業應用電子商務是大勢所趨，也是必然選擇。現實中影響電子商務應用的因素是多方面的，不僅包含宏觀政策、信息技術發展、行業標準、消費者消費行為和消費心理、市場信用體系、信息安全、電子支付等客觀因素，也包含企業自身因素。為了聚焦主題，本文主要談企業自身的幾個因素。

（一）人才

人才是企業經營中最具活力和創造力，也是最具決定性的因素。電子商務需要既懂技術、又懂商務、甚至懂管理的復合型人才，同時，這樣的人才還必須在經營理念、思維方法和操作方法上，既要符合電子商務發展的要求，也要符合企業自身的實際情況，既能著眼當前，實事求是，又能高瞻遠矚，做出長遠規劃和布局。

很多傳統企業的電子商務團隊都是非專業的草根團隊，組建的運作團隊達不到專業運作水準。傳統企業電子商務復合型人才比較少，限制了傳統企業的電子商務深度應用，傳統企業應該加強引進人才或培養人才來克服這個短板。

（二）企業生產或服務方式

電子商務的本質依然是商務，產品或服務依然是市場競爭的核心。企業生產什么、如何生產或者提供什么服務、如何提供服務，是影響傳統企業是否運用電子商務和選擇什么電子商務運作方法的決定性因素。那些生產或服務需要加強與消費者溝通的企業，對電子商務的需求會更加直接而強烈。電子商務本身就是對企業的生產方式或服務方式的改變，企業要不斷地改進流程，發展柔性生產，特別是站在供應鏈的視角來調整，建立柔性供應鏈，滿足小批量、多批次的生產或服務，以適應電子商務的深度應用。基于柔性供應鏈的生產方式，可以做到先開展新款小批量下單試銷，銷售過程中發現爆款并快速翻單，且多次分批翻單。不過，這需要有精準化設計、精益化生產、彈性產能的預備、強有力的計劃中心、可視化的生產線和單件流的生產車間。

（三）電子商務運營能力

電子商務運營能力是影響傳統企業運用電子商務的路徑選擇的重要因素，可以劃分為電子商務操作人員特別是核心負責人的運營能力和企業所構建的電子商務運營體系的能力。

電子商務核心負責人運營能力指電子商務核心負責人所具備的綜合素質和達成企業電子商務目標的能力。電子商務核心負責人運營能力對于企業電子商務運營體系能力至關重要，同一個企業的電子商務，由不同的人負責運營，其市場表現可能完全不一樣。電子商務核心負責人運營能力可以分為規劃能力、產品策劃能力、成本意識和監控能力、市場推廣能力和數據分析能力等。

企業電子商務運營體系能力指企業圍繞電子商務業務所采用的業務平臺、組織結構，所遵循的經營理念、戰略策略、業務模式、運作流程，所調動的運作資金、產品（服務）等要素，作為一個系統的運作體系所表現出來的能力。

企業電子商務運營體系能力表現為以下幾方面。

1.把握消費者消費行為和消費心理的能力。

對消費者消費行為和消費心理把握得越好，越有利于優化業務平臺，改進業務流程，調整經營策略。從某種意義上說，傳統企業向互聯網轉型，不只是適應互聯網本身，而是適應被互聯網深刻影響的消費者消費行為和消費心理。針對電子商務業務，在把握消費者消費行為和消費心理過程中，要刻意深刻理解粉絲經濟和體驗經濟的內涵。所謂粉絲，是一種超出經濟利益訴求之上的精神訴求。從根本上講，粉絲是一種精神訴求，而非物質利益需要，雖然利益不可避免地存在，因此在聚合粉絲時，一定要挖掘出精神訴求。所謂體驗，在強調便利性、舒適感的同時，更是幫助用戶自我實現的過程，是一種創造難忘感受的活動，這個感受給用戶的記憶將長久存在。無論是從粉絲的角度，還是從體驗的角度來把握消費者消費行為和消費心理，都要積極地引導消費者參與，并做好吸引顧客參與的相關規劃和管理。

2.經營理念和企業文化。《互聯網思維獨孤九劍》所列出的九大互聯網思維：用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數據思維、平臺思維、跨界思維，可以成為企業的經營理念。不管是什么樣的理念或企業文化，在不同的公司都會展現出不同的形式。小米手機董事長雷軍總結了互聯網思想的七字訣：專注、極致、口碑、快。在雷軍看來，專注就是你能不能把你的精力集中到一點上，因為集中到一點，才有穿透力；極致就是你能不能把你的東西做到極致的程度，極致就是把自己逼瘋，把別人逼死，如果你自己沒逼瘋的話，那可能沒到極致；口碑就是超出預期的東西才是口碑，做得好，一定不會有口碑，要做得不是一般的好，才會有口碑，所以做得好的產品，是沒有口碑的，要做得非常好的時候，才有口碑。快就是動作要快。

3.經營模式可持續發展能力。

經營模式可持續發展能力涉及企業的業務平臺、組織結構、運作流程、戰略策略等，考驗的是企業電子商務發展的戰略規劃和策略部署能力，及其在市場競爭中的持續贏利能力。一個企業的電子商務經營模式，直接決定著企業電子商務經營的方向及發展路徑，經營模式的設計需要綜合考慮消費者、供應商、競爭對手等各種因素，特別是產品或服務的特性。在互聯網領域，一些成熟的所謂“羊毛出在豬身上”的經營模式已被大家耳熟能詳：免費提供搜索服務，向廣告客戶收錢；免費提供硬件，從軟件服務收錢；免費提供開網店服務，從推廣賺錢；免費提供安全服務，從販賣流量賺錢；免費提供社交服務，從游戲收錢；免費提供線上服務，從線下收錢；免費提供wifi服務，從后續的服務收錢；免費提供社區服務，從交易贏利；免費提供交易服務，從金融服務收錢。所有這些網絡企業的運營模式都可以給傳統企業電子商務運營模式帶來啟示和借鑒。

（四）大數據運用和分析能力

圍繞公司經營所產生的或公司經營所需要的各類數據，對于企業經營有著重要的驅動作用。企業要制定數據收集、整理和分析的策略規劃，明確如何利用大數據為企業的整體發展戰略創造價值，定義“什么是有用的數據”以及“如何從數據看我們的業務”，在運用合適的工具和方法進行數據分析的基礎上，以數據驅動企業決策。大數據運用和分析的核心在于人才，這個過程中需

要扎實的數學和技術功底，以及對業務的深刻認識。

（五）利益相關者結構和利益分配

利益相關者結構包括股東結構、企業管理組織結構、市場競爭者結構和消費者結構，利益分配則指不同利益主體之間關于利益的劃分認定和分配協調。利益相關者結構和利益分配體現了企業的市場定位、運行機制、利益結構和責權利分配，是影響企業電子商務運行的深層次決定性因素，既能產生重大推動力，也會產生重大阻力。

二、應對措施

傳統企業在運用電子商務時要在如下方面采取措施：

在經營理念方面，企業全員，特別是企業主要負責人，要樹立電子商務理念，主動引入互聯網思維。在（移動）互聯網、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下，對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態要進行重新審視。要理解電子商務時代企業運營的新理念、新技術、新玩法，及時確立新理念，敢于嘗試新技術，積極采用新玩法，在經營理念和操作方法上做到與時俱進。

在人才方面，一方面，企業要明確自己需要什么樣的人才，在以空降兵方式引入外部人才時，要注重人員磨合問題。由于思想觀念和運作經驗的差異，很容易產生原有人員和引進人員的意見分歧，導致溝通成本提高工和作效率下降。磨合的順利與否，取決于電子商務正面影響、公司企業文化和規則制度等。另一方面要注重內部人才的培養，提升全員互聯網意識。傳統企業負責人本人要形成對電子商務和企業向互聯網轉型的正確認識，并帶動全員培養互聯網時代的企業運營意識。企業運用電子商務的成效如何，不盡是電子商務相關部門的事情，而是企業全員的事情，不僅要提高全員的電子商務意識，也要提高全員的技術操作和業務運作水平，確保全體成員的思想認識和業務操作轉到電子商務和企業向互聯網轉型的軌道上。

在運營機制方面，要創新電子商務運營模式，提高電子商務運營能力。傳統企業的電子商務要有一套獨立的運營機制，在采購、供貨、營銷組合等方面，電子商務有自己的獨特的一套運營機制，才能更好的完成終端的銷售。根據互聯網快速、突出服務和相對透明的特點，電子商務部門能夠很好的進行網絡銷售，而不需要受到傳統商務的限制。如果不能成立獨立運營機制，電子商務銷售應該是最高優先級。如果所有部門都把電子商務看成同級別或者下一級別的部門，那么幾乎電子商務部門很難快速的完成工作。如果電子商務部門做什么事情都必須要其他部門審批和協助，那么互聯網快速和突出服務的特點幾乎沒有任何顯現。

在運營模式方面，要構建新型的互聯網運營模式，首先要以目標客戶群為核心構建新型營銷體系，通過貼近用戶需求，精準感知用戶需求變化來把握消費者。在此基礎之上，企業應該對渠道體系進行重塑，對線上線下的渠道進行全渠道統一布局，重新設計利益分配機制，以協調線上線下營銷模式，共同服務于以用戶需求為核心的新型營銷模式的推廣和擴展，同時對客戶終端進行重新定義，通過對線下運營模式的創新，整合線上線下模式協同滿足客戶需求的能力。此外，企業還應該繼續對運營模式進行深層次的轉型探索和嘗試，整合諸如供應鏈管理、O2O運營、全渠道、全生命周期服務體系等運營環節，實現企業全面的客戶化運營能力。

第五篇：信息技術對傳統會計的影響及對策

信息技術對傳統會計的影響及對策

電算會計對傳統會計的影響，突出地表現在以下幾個主要的方面：

一是提高了會計信息的質量和會計工作的效率，降低了會計人員的勞動強度。電算會計以計算機為信息處理工具，提高了會計數據處理的速度和精度；數據處理的自動化、程序化和規范化，提高了會計信息的及時性、可靠性和相關性。同時，計算機的使用，使廣大會計人員從繁重的會計核算和數據轉抄中解放出來，其勞動強度大大降低。

二是促進了會計工作職能的轉變，引起會計人員知識結構的變化和會計人員素質的提高。電算會計下會計工作效率的提高和會計人員勞動強度的降低，使會計人員有更多的時間參與企業經營管理，促進會計工作職能發生轉變。從而，引起會計人員知識結構的變化和素質的提高。電算會計下的人員除會計專業人員外，還有計算機專業人員。會計專業人員不但要精通本專業，還要熟悉計算機，具有上機處理基本業務核算工作的能力，掌握一般性故障排除方法和糾錯方法；計算機專業人員除應有本專業知識外，還應有財會專業知識，了解會計核算工作，通曉會計數據流程。他們都要不斷學習、掌握計算機知識和應用技術，以不斷滿足電算會計進一步發展的需要，形成復合型人才。三是引起會計工作組織方式和會計人員分工與職能的變化。電算會計采取對數據編碼的方式進行信息處理，是以數據的不同形態為主要依據來組織會計工作，改變了手工會計以會計事項性質為依據組織會計工作的做法。相應地，手工會計下會計工作按職能組進行分工的做法，也被電算會計劃分為數據(信息)收集、憑證編碼、數據錄入和

處理、系統維護等專業組的做法所代替。

四是改變了會計信息處理和使用的方式和方法。電算會計數據處

理的代碼化、程序化和自動化，是對手工會計信息處理方式和方法的本質變革，這一變革改變了手工會計下成本計算、編制報表等只能在月末進行的做法和限制。電算化下只要發出指令，計算機可隨時根據

機內數據完成上述工作，例如，如果在程序中做出標識，計算機完全

可以將特定期間應計制下的會計數據和信息按收付制進行歸集，從而

改進現行現金流量表的編制方法。

總之，電算化不僅引起了會計系統內在的變化，改變了系統的職能，同時也最大程度地提高了會計工作和會計信息的質量。

總之，信息技術下傳統的會計模式必將得到革命性的影響，對此我們

必須及時把握時機適應環境的要求。

1.加強對會計電算化的認識

讓企業領導者強化對會計電算化的認識，大力支持會計電算化的實施和動作。首先是要讓領導了解會計電算化，從根本上認識到電算

化的好處，而不只是跟形勢，裝點門面。認識到電算化并不僅僅是買

回一臺計算機，配備上會計軟件和相應的行動上保證電算化的資金來

源，在單位的實際情況基礎上，最大限度地為電算化會計人員就算實

現會計電算化了，其后的管理工作不可忽視；其次是要讓領導在提供

一定的資金。其次，培養懂計算機應用又懂會計的人才。開展會計電

算化，既提高會計信息質量及管理質量，又提高了會計信息反饋的及

明性、系統性、全面性和共享程度，這樣就有利于單位領導及時掌握

經濟活動的最新信息，用之于經營管理，能最大限度地提高企業效益。

所以，領導對會計電算化重視了，也就是發展了企業經濟效益。

2.規范會計軟件市場及軟件管理市場

規范會計軟件市場，增加軟 件的管理功能，加強軟件的維護

具體包括下幾個方面：

首先是我國的立法部門應盡快出臺相關法律，規范會計軟件

市場，避免由于行業壟斷等原因造成的重大開發、強制購買等行

為。同時，要保證會計軟件的質量。會計軟件的質量是會計電算

化工作的物質基礎，決定著會計電算化工作的應用的范圍和深入

程序。

其次是會計電算化的載體是會計軟件。當操作人員將原始資

料輸入計算機后，就在軟件的控制下對信息進行加工處理，從而

形成各種結果。所以，軟件應具有防止非指定人員擅自使用和對

指定操作人員實現使用權限控制的功能，對存儲在磁性介質或在其他介質上的程序文件和相應的數據文件，軟件要有必要的保護

措施；在計算機發生故障或由于其他原因引起內外存儲會計數據

被破壞的情況下，使用原有數據恢復到最近狀態的功能等。

再次是軟件維護是會計電算化管理的一項重要內容。軟件維

護包括系統數據的備份與恢復；各種代碼參數的維護；軟件版本的更換升級。軟件維護是保證電算化系統高效、正常運行的一項重要措施。軟件維護減少軟件運行過程中的故障發生率，保證程序及數據的安全，保證計算機處理過程的正確，以及改進、完善和擴充軟件功能，在操作上使電算化軟件適合本企業特點，充分運用電算化軟件的功能為本企業財務管理服務。

3.培養高素質的會計信息化人才

目前我國實行會計電算化的單位中，大部分只是利用電腦處理會計的基本核算，而大量的財務管理和財務工作，仍采用手工操作，很多單位因缺乏高水平的財務管理人員，使財務管理成為空談。現代信息技術的運用，會計信息化的實現，無不需要高素質的人才。會計信息化所需要的復合型人才，不僅要精通會計專業知識，還要掌握網絡信息技術，具備電子商務知識，懂管理，善理財，他們既是專才，又是通才，真正既博又專。

4.確立電子數據的合法地位

在會計信息化系統中，證、賬、表不可能再象傳統手工會計那樣以紙介質傳遞，會計數據可以在系統內外直接獲取，業務與財務完全可以協同處理，因此，電子數據如果不能合法化，如果不具法律效力，就不可能有真正意義上的會計信息化，會計信息化需要法律上的支持，電子數據需要取得合法地位。