第一篇：增員被拒巧應對

增員被拒巧應對

2011年11月07日17:55 來源：《保險中介》

保險增員難不難？相信80%的人會毫不猶豫地說難。現實中，該如何應對增員對象的拒絕？

應對：我自己就是老板

關鍵詞：成功轉型再創新局

自己有公司，事業有發展是件好事，不過讓我們先來看看以下幾個問題：

一是事業穩定度、發展性如何？會不會在時代運轉中變為夕陽行業？現在各行各業在競爭下利潤降低，你的投入和回收是否成正比？二是員工穩定度如何？目前的管理、訓練能否讓員工安心，對未來的退休金、福利待遇等員工有沒有怨氣？還要不要投入更多的資金和人力，未來公司如何轉型和擴大？

如果這些都沒有操心和掛慮的地方，真是值得恭喜，就更應考慮保險經營這一管道。因為你已不用操心本業了，保險業目前仍屬于低風險、高發展、通路廣、障礙少的事業，憑著對保險的了解及涉入，融和不同的管理經驗，可讓原來的行業更穩定，保險是集眾人之力幫助少數人的善行，最需要集合有能力有管理經驗的有志之士共同來發展。本身已帶領過公司，也有充分社會經驗的，是最佳的保險經營人才。

有許多事業有成的企業家轉型到保險業，取得了很大的成就，而更重要的是他們的素質、水準與閱歷提升了保險業，讓社會大眾矚目和敬重。

應對：我年紀太大不適合

關鍵詞：時間憑添智慧，理想永不褪色

讓我們先看一篇麥克阿瑟喜歡的文章：

年輕不是人生的一個階段，它是一種狀態，無關紅頰朱唇和柔軟的姿態，而在于意志力及想象力的高低，年輕正如生命泉源清新，年累意味著勇氣戰勝怯懦，冒險心壓倒好逸惡勞。

年輕常出現在一個六旬壽翁身上，而非雙十年華少年。人沒有甘心隨時光的流轉老去，但常因為放棄理想而蒼老。臺灣半導體之父張忠謀從美國回來已五十四歲，旨進卡內基訓練課程的黑幼龍由企業界轉行時也四十九歲了。

所以能不能有作為并不是年紀的問題，重要的是心態能否調整好。何況年紀稍大，予人外表所見，是穩重是自信，若社會閱歷夠深厚，洋溢出來的就是智慧和能力，令你比年輕人更易獲得別人的肯定、接受。年紀稍大尚有好處，因見過的人多，也嘗試過多次的錯誤，因此比較可避免莽撞冒失所帶來的時間浪費。

用企業化的經營技巧來看經營市場，年輕人用的是體力，中年人用的是腦力、智力，加之定位清楚，格局開闊，成功的機會大得多。

應對：我不會講話

關鍵詞：講錯的話才是失敗的主因

有誰天生就會講話？

探險家曾在印度救回一對從小被野狼咬走并撫養的姐妹，一個七歲一個十歲，只會爬行和狼嚎。因為，她們從沒有與人講話的機會和環境。語言學家也證明，在什么環境下會有什么樣的特質和習性出現。環境和遺傳影響了本質，后天的啟發與訓練改變了性格與習性。

當年，幾位臺灣的棒球選手被邀請參加日本隊。在加入之始，球隊只讓他們用原來的方法比賽和打球，直到低潮出現，瓶頸載法突破時，教練才開始教導他們使用新的方法訓練。而大部分的選手在經過重新塑造和調教后，又有一番新的突破和表現。

所以沒有所謂天生就會說話這一回事，透過環境熏陶、訓練以及自我的努力，人人都有機會成為一個善于表達者。特別強調的是從事保險工作千萬不要被人認為是一個很會講話的人，一個侃侃而談、不容他人置喙者只會讓人不安。口舌伶俐、頭頭是道的表達者，對方雖不能拒絕，但卻打內心排斥。

應對：我資源少，找不到客戶

關鍵詞：只要有人就有客戶

除了人壽保險之外，其它銷售的物品，如汽車、房子都有客戶的屬性問題。汽車有人用不著，或者是因為價格太高，或者是只能買價格低的。房子每個人都需要，因價值問題或生活機能問題，以致產生了房子不是不合意就是價高買不起或不合身分之問題。

但保險不一樣。沒有年齡、性別、財力、學識的問題。只要是人，他應有需要，因為人體脆弱，經不起風吹雨打，經不起災害意外，又因人吃五谷雜糧，不知道哪天五臟六腑會產生什么樣的惡疾。加上人會老，會有安養、撫育、鰥寡的問題，沒有錢怕孤苦，有錢怕扣稅，以保險的功能而言，恰如其分地彌補了這些問題。所以只要開口，到處都是客戶。臺語說：“嘴那要開，客戶歸大堆。腳那要行，客戶歸山坪。”用文字通俗敘述就是：“嘴巴若打開，客戶到處來。腳若勤走，客戶到處有。”除了勤走、勤拜訪，還可以有些技術性的做法。從熟悉的親友、同學、街坊、業務來訪者中去開拓業務，在招攬的時候阻力較少些。

應對：我不喜歡收入不穩定的工作

關鍵詞：老板的收入當然不會固定

什么是收入穩定的工作呢？薪水固定、晉升有序、有一定的工作量和活動范圍。

但問題就出在這里，有固定薪水就不可能大幅調薪滿足所需；晉升有序，如果說沒有特殊表現和盡力讓老板賞識，則升遷必須費時長久，甚至到退休都難以滿意。且在領固定薪水的工作崗位上還會碰到派系或自家人接班、掌權的問題，混亂的現象讓人氣餒但又無可奈何。若是不盡職或碰到景氣不好或是公司經營不順，多年的付出可能一夕之間成為泡影，這是所謂的“穩定成為危機，保障成為轉業困難”的代名詞。

總而言之，有固定薪水但沒有高度自主性；有固定薪水永遠不會滿意。反過關來看保險工作，看來好象沒有固定薪水，收入多寡靠自己的努力，若是經營不順，收入頓減失去依靠。但我們看白手起家的老板和個體戶，哪個不是這樣呢？

因為保險是自己當老板的工作，所以創業階段必須自己去承擔風險和困難，但穩定之后，只要堅守崗位，繼續研發和開創，則收入和地位便會逐日提升。收入不再看人眼色，要高要低由自己決定。工作的方式也可自己制定，是否成為大組織的負責人或高業績者均由自己選擇。晚上、假日，你還可以拜訪客戶、得到報酬，這是上班族不可能的事。你可以用電話、信函甚至網絡促成銷售得到利益，這也是讓上班族羨慕的事。只要一兩年時間客戶群形成了，組織也略有規模了，收入更是持續穩定。而且還不是小錢而已，甚至光組織及續期收入已比一般受薪者的收入高。

應對：家人和朋友都反對

關鍵詞：向他們證明“你可以”

為何他們反對你做保險？

第一是不是保險業是騙人的行業，還是聲色犬馬、詐騙偷搶的工作？如果是這樣，你讓他們了解保險的真實面目。

透過保險，富者放心、貧者安心、中產階級掛心。保險的推廣不是利用人情或關系來達成，而是透過企業經營、組織訓練的方法去完成的。最重要的是保險可讓一個人安身立命、終身經營，也因時機因素，現在經營保險可說是無風險又得天時地利的大好機會。

第二個是沒有信心吧？

以往的你是不是朝三暮四無定性，工作未深入即放棄？保險是要高度投入和自我管理的工作，你的表現無法讓他們有安全感，以致擔心你從事保險工作后，要他們購買了保險，而沒多久又離開這行業。

第三個是不是不放心？

怕你的個性不能有效地投入及和對方溝通，不放心你能好好的研習和努力。你要做一個老是讓別人擔心的人嗎？難道永遠長不大，永遠讓家人照顧一輩子嗎？以能力證明，你不再是一個依靠親友的懦弱者，你可以和各行各業的頂尖者溝通和協談，可以去幫助別人完成他們的財務規劃。

人生不可或缺的5張保單

安全與保障，是每個人生命中最大的需求。保險是理財金字塔中基礎的部分，它的功能不僅在于提供生命的保障，而且可以轉移風險，是一種不可或缺的理財方式。人生如在海洋中航行的一葉扁舟，有暴風雨，也有礁石，在這個歷程中，有5張保單不可或缺。

意外傷害保險單

意外傷害保險是指投保人向保險公司交納保費，在保險期內因發生意外事故致使被保險人死亡、傷殘、支出醫療費用或暫時喪失勞動能力，保險公司按照合同的規定付保險金。

趙琪在結婚前就購買了意外險。她喜歡旅游，認為年輕就是要享受激情，就是要玩心跳。都知道飛機比火車出事的概率要高，蹦極的設施再安全也會有出錯的時候。城市的車輛越來越多，開車的人也越來越容易焦慮，交通事故每天都在城市的大街小巷上演。風險已經不再是小概率事件，而生命中錯誤的一次碰撞，總要有人來買單。趙琪買了一份意外險100元，保障額度5萬元。意外導致的醫療費1萬元，包括小病的住院、手術、門診、掛號費、貓抓狗咬全都可以獲得賠付。

醫療保單

醫療保險是醫療費用保險的簡稱，是提供醫療費用保障的保險，它是健康保險的主要內容之一。醫療保險的作用是當被保險人發生大額醫療費用支出時，可以得到經濟上的幫助。

劉剛今年35歲，妻子比他小2歲，兩個人收入穩定。公司的體檢結果沒有問題，但總覺得疲憊。劉剛越來越擔心每年的體檢結果，心中有一些不安。于是，他和妻子一起投保了重疾險，每人保障額度10萬元，每人每年交費4000多元，交費20年，如果得大病賠付10萬元，如不得病滿期時則返還10萬元。這樣，劉剛的心里就踏實多了。

養老保險

養老保險是勞動者在年老退出工作崗位后，由政府提供物質幫助，保障其基本生活需要的一項社會福利制度。

30年后誰來養你？高敏和愛人也在考慮這個問題。以前是養兒防老，可現在的夫妻只生一個，未來孩子不僅要贍養各自的父母，而且自己的父母還有父母，孩子的肩膀是無法承受這樣的壓力的。因此，高敏提早考慮自己的養老問題，從30歲起交付養老金，每年6500元，交滿20年。55歲起每月領1000元，可持續領取20年。總共交13萬元，領24萬元，收益非常明顯。

子女教育保單

教育保險又稱教育金保險、子女教育保險、孩子教育保險，是以為孩子準備教育基金為目的的保險。教育保險是儲蓄性的險種，既具有強制儲蓄的作用又有一定的保障功能。

林峰結婚后，昔日的單身貴族開始面臨對家庭的責任。養育小孩之后，孩子的教育問題更是提上了主要日程。好在小孩出生是在林峰夫婦的壯年時期，收入高、經濟來源穩定，此時有能力給孩子提供良好的教育基金。林峰準備教育基金有兩種方式，一種是教育費用預留基金。在孩子1～17歲時期，每年交1萬元左右，17～25歲共返還24萬元。可以保證專款專用，作為孩子的教育金、創業金和婚嫁金。另一種方式是買萬能壽險，存取靈活，而且另有紅利返還，可以做大額的教育儲備金。

避稅保單

50歲以后，有了房子與車，孩子長大了，很多人也開始面臨養老與遺產的問題。遺產稅是否開征，專家學者們已經爭論了幾年。但隨著經濟與法律的發展，征收遺產稅已經是必然的事。按照國際慣例，遺產稅一般在40％以上，德國的遺產稅率甚至高達50％。面對如此高比例的稅收，我們理當未雨綢繆。

按照我國現行法律，任何保險金所得都是免稅的。子女作為保險金受益人，無須交納個人所得稅。選擇適當的保險品種，有意識地購買投資型保險，以子女為保險受益人，身后就能留下一大筆不用交稅的遺產。

遺產避稅可以選擇兩種保單，一種是養老金，另一種是萬能壽險。追加一份養老保險，為退休后的生活提供進一步保障。另外，無論被保險人在或不在，養老保險都可以持續領20年。只要將受益人的名字寫成子女，就可以規避遺產稅。萬能壽險也是同樣的道理，將受益人寫成孩子的名字。存第一次錢后，隨時存，隨時取，身故后所有的保險金都將屬于受益人

第二篇：如何應對增員疑問處理

常見保險拒絕處理攻略

如何應對增員異議

在增員過程中，最常見的就是各種各樣的疑慮與拒絕，如何處理這些異議？下面，讓我們一起來探討一下幾類常見的拒絕話術。

1、我對保險不了解，沒有經驗，怕做不好

參考話術一：其實保險是一門專業的學科，很多營銷員從業都不了解保險，但是，我們公司有系統的培訓，一定能幫助您很快熟悉這個行業。而且，第一次展業時，我會陪您一起去，有我幫您講解說明，您只要從旁學習就可以，這樣慢慢學習下來，您會發現只要幫助客戶建立正確的保險觀念，針對客戶實際需要開口，相信只要對他的家庭有幫助，客戶一定會欣然接受的

參考話術二：您的擔心也不是沒有道理，但請想想，您剛開始工作就能進去角色嗎？您從事的第一份工作就有類似的經驗嗎？但是您現在已經得心應手了。所以說，經驗是逐步積累的。做保險也是一樣的，我們公司在培訓新人方面已經積累了很多成熟的經驗，公司會有系統的培訓，當然在接觸市場的過程中我也會幫助您，這樣您今天就先填一份報名表。越早接受培訓越好，您積累經驗也越容易

2、我認識的人有限/我的朋友太少，怕做不了太久。

參考話術一：其實保險并不是只向親朋好友賣，保險是人人都需要的，您的親人需要。親人的朋友，同事也需要，您的朋友也需要，朋友的親人也需要，也會介紹新客戶給您，這樣您認識的人會越來越多，會做得越來越好

參考話術二：一回生，兩回熟，三回四回是朋友。朋友圈子是因為平時接觸太少，交往太少。做保險就是交朋友，通過這份工作，會促使您更好的與人交往，不斷的拓展人脈。現在社會，人脈就是錢脈，難道您不想擴大自己的人脈圈嗎？

關鍵點：做保險不一定要靠朋友，但做保險一定會使您朋友越來越多

3、我有朋友做過但都不成功

參考話術一：是他的做法不對，您有沒有把他做成功的決心，例如一家餐廳因經營不善倒閉，可是還是有人繼續經營，為什么？因為后者認為他的經營方式，方法與前者不一樣，所以他敢。他認為會成功

參考話術二：每年那么多學生參加考試爭取進去大學，落榜的總是比考取的多的多，您會因此而不讓您的孩子讀書嗎？

關鍵點：每個人做事的方式、方法不一樣、別人不能、不代表您不能

4、家里人反對我從事保險行業

參考話術一;您家人的想法我非常理解，因為我在剛剛到這個行業的時候也遭到了家人的反對，但是家人反對是因為不了解保險，當我把自己選擇保險行業的原因給大家講清楚后，他們就慢慢理解我了，我選擇很慶幸當初堅持了自己的選擇，因為我現在在這個行業里做的非常好，家人都以我為榮，更加支持我的工作。相信您跟家人講清楚后，他們也會支持您的。

參考話術二：我們在物質方面可得到豐富的收入，提升家庭生活品質。在精神方面，更可經由每天的早會來充實新聞知識，增加見聞，跟得上社會的進步與發展，如此一來，與家人，子女會更容易溝通，我想，家人的反對大多來自不了解，如果需要的話，找個時間，我到府上拜訪，加深他們對這份工作的理解與支持

參考話術三;家里人不支持很正常，因為您不很了解保險，您家人就更不了解了，家人不支持的主要原因是不想讓您太辛苦，怕壓力太大您堅持不下來，他們很愛您，其實在我們團隊也有很多伙伴的家人開始反對，但到最后他們給伙伴介紹客戶，有的人甚至辭職也到保險公司來，因為他們看到我們伙伴不斷成長，并且給家人帶來優質生活。家人接受會有個過程，您要和他們多溝通，可以帶他們來公司看看，讓他們更了解公司

5、聽說保險很難做？

參考話術一：我同意保險銷售不是一份很容易的工作，但容易做的又怎么會有很好的回報呢？況且難與不難是相對的，只要有正確的方法。好的制度和好的培訓，做保險沒有您想象的那么難。何況現在人們的保險意識正不斷加強，社會上沒幾個人沒聽說過保險，以您的為人。我想很多人都會相信您的

參考話術二：您說做什么事情沒有困難呢？保險是不好做，但是還是有很多人做的很好，那您跟做得很好的人學習，是不是也可以做的很好呢？在這個行業里很多人失敗，也有很多人成功！你光看失敗的例子，當然難做；您多看成功的人，做起來很簡單。關鍵點：市場前景，相對原理，提振信心

第三篇：美國留學簽證被拒簽了該如何應對？

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美國留學簽證被拒簽了該如何應對? 現在是學生簽證申請高峰期，因為大部分國家都是9月入學。現在簽證雖然有越來越容易的趨勢，但是被拒的也不少，關鍵是一旦你被拒，再次申請的可能性就很小，所有之前的工作付之東流，甚至導致無法留學。

我們先看看現在(2014)主要各國簽證通過率(這個數字是估計的，沒有官方數據)。

美國：90%以上

英國：90%以上

澳大利亞：90%以上

加拿大：80%以上

法國：80%以上

德國：80%以上

從6-9月，大約有接近20多萬人申請各國留學簽證，那么意味有接近數萬的學生簽證在這幾個月被據簽。一些學生，包括一些留學顧問，尤其是加拿大的，在被拒后，說是無理據簽，但過去十幾年，我看過很多拒簽案例，全部是有內在的邏輯的，基本上沒有無理據簽。

哪些情況拒簽率大

1。你的留學路徑異常。例如本科讀完去讀社區大學、沒有道理地選擇一些中國學生很少選擇的學校或者科目、出國留學對你的職業沒有幫助等。

2。你的留學資料里面有重大虛假材料，例如擔保人的經濟來源、存款證明和歷史等。

3。你并不是一個真正的學生，例如你想通過獲得學生簽證去打工，你的學習能力很弱，在國內沒有做任何準備，使得簽證官懷疑你是否有能力完成學業。

4。你來自中國的某些特定區域，例如福建、遼寧等。

5。你在中國沒有足夠的聯系使得你未來會返回中國，例如單身大齡女性

如果你有以上情況，被拒簽的可能性將大大加大。

拒簽怎么辦

首先，搞清楚被拒原因。每個國家都有自己的簽證邏輯，拒簽原因無非是以下幾種：

1。技術性錯誤：例如關鍵資料缺失、簽證費沒交、有些文件沒有簽字等

2。移民傾向：就是從資料或者從面試情況看，這個申請者在完成學業后會選擇留在當地，尤其是加拿大、新西蘭這樣的國家。

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3。不是真正的學生：例如學生在國內的學業很差，幾乎都不及格，也沒有考雅思或者托福，簽證官判斷這樣的學生無法順利完成學業。

搞清楚的方法有：自己翻看遞交的資料、回憶簽證面試題細節、看拒簽信(一般寫得非常模糊，但可以通過特殊的渠道進行查詢，例如加拿大允許持有加拿大公民身份的人去查詢簽證官的記錄)、咨詢簽證方面的專家等。

如果沒搞清楚拒簽原因，不要貿然遞交第二次簽證申請。如果清楚了，可以有針對性就修改材料。例如屬于技術性錯誤的，改正或者補充即可。如果是第2和第3種情況，必須想一想該如何有針對性地提交新材料、新方法來證明你沒有移民傾向或者是真正的學生。

美國簽證需要多少資金證明

資金證明是沒有一個固定的金額的，要看每一個人的資金來源來定，所以，資金證明當中的存款余額到底是50萬合適還是200萬合適，要看每個家庭的資金來源具體情況。但原則上，你的存款余額要超過I-20所列明的費用開支，目前的存款余額，要確保你夠一年的開支，同時，你要證明你有足夠的資金來源來滿足未來的幾年在美國完成學業的開支。比如說，學生打算在美國讀完四年高中或四年大學，那么，你不一定需要證明你有4年總費用的存款余額或現金在手，但是，你需要證明這未來的四年你將會有什么樣的資金來源來確保你有足夠的資金來完成學業，所以，資金證明就包括的房產證、家長的工資收入證明、存款證明、股票市場價值證明、房屋租金等等。資金證明也可以從另外一個側面說明你是否富有。證明你是窮人的話，對申請美國簽證不利。所以，即使你的I-20上面寫的金額是4萬美元，你不要真的只有25萬人民幣能拿得出手，你存款余額至少要比這個金額大一些。

簽證之 NO ZUO NO DIE

留學生也好，背包客也好，辦出國簽證，都得面臨簽證官大人的“裁決”，其中美國面簽更是讓人“聞風喪膽”的一個環節。留學簽證業內人士支招，面對即將到來的簽證高峰期，除了提早預約和準備申請材料很重要之外，學生要注意剔除一些“NO ZUO NO DIE”(網絡流行語，不作死就不會死)的行為。

作之一

吹水唔抹嘴(廣東話，即瞎吹牛)，回答不真實

曾有網友分享自己的拒簽史：簽證官問他最喜歡的鋼琴家是誰，那人說是貝多芬，簽證官讓他哼一段《致愛麗絲》，沒有哼出來，就被拒了!

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分析：真實才是簽證通過的法寶。申請簽證的材料和回答問題，都要真實誠信，有時候一些“太聰明”的做法反而會影響簽證。就像上述網友一樣，以為隨口回答一下，就可以過關，怎想簽證官會再深入地考驗

還有學生在面簽時聽不清簽證官的問題，又不敢問，于是就自以為是地作答。業內人士提示，問題沒聽清一定要有禮貌地重問一遍，而不能隨便回答，因為美國人很忌諱說謊或含糊其辭。

作之二

全部流水單都推給簽證官看

美國簽證很看重申請人的資金來源，有些學生往往迫切想把這方面表現給簽證官看，會把每個月的流水單全部打出來堆到簽證官面前。

分析：這樣做是很“作死”的：首先，簽證時學生不一定需要將全部資金準備齊，一般來說，學生可以只準備第一年學費生活費總額的存款;其次，簽證官更注意的是學生是否提供了可靠的工作證明、收入證明及房產證等文件，以讓簽證官相信，他們有能力繼續支付剩余幾年的費用，同時在支付這些費用后，家長仍然可以在中國很好地生活。

作之三

曬自己豐富的出境記錄

人們普遍認為，在申請英、美等國家的留學簽證之前，如果有日本、韓國、新加坡等第三國的成功出入境記錄，就把自己的護照做“活”了，“活護照”對日后再申請英、美等國的簽證肯定會有幫助。

分析：事實上，英、美國家不會以他國的簽證作參考的，如果簽證者的護照經歷過于復雜，就可能需要對過去的出境記錄作解釋，由此就多了不必要的麻煩。

作之四

穿與身份不相符的服裝

對于面簽來說，如果你明明是一個高中生，卻穿一套職業裝，明明是一個白領，卻要穿得低胸性感，就算不被拒也會減分。那樣給簽證官的第一感覺就是，不像是去美國求學的樣子，赴美動機很值得懷疑。

分析：如果是學生，面簽時最好穿校服，或者富有青春氣息的T恤牛仔褲，頭發要打理好，看起來應該朝氣十足，清清爽爽，“必要時戴上眼鏡。另外，面簽時肢體語言也要自然，不要緊張。”

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文章來源：張江國際官網

第四篇：增員

增員問題處理：

一、沒時間? 答：其實上帝最公平的就是給每個人每天都是24個小時，沒有任何人多一分鐘或多一秒種，只不過是你如何去安排你的時間，我們除了吃飯、睡覺、休閑、娛樂外，每天有8個小時是給我們用來工作和賺錢的。如果我們做這個行業，只能賺到1000元的收入，而做另外一個事情，能夠賺到5千到1萬元的收入，我肯定會考慮把時間花在后面這個事情，你說對嗎？當你真正了解保險這個行業后，我相信你一定會愛上它的。

二、做到單就有吃，沒做到就沒得吃？

答：做保險其實就和做生意一樣，假如你去開飯店或一家公司，你可能投入大量資金，做了大量的宣傳，但是可能依然是虧本，而保險這份生意，你不需要太多的投資，也沒有任何的風險，你只要把你所知道的，所學到的保險的好處告訴給身邊的人，真誠地為他們做好服務，我相信他們一定會在你手上簽單的。

三、在家帶孩子，照顧老公，老公又有錢，不需要工作？

答：你知道為什么香港女人受到男人的尊重嗎?是因為她們擁有三權：①思維獨立權②經濟獨立權③交際獨立權。而我們國內的女性很多人都成為了男人的附屬品，在家里是沒有太多的地位的，因為她長期不出來與社會接觸，就會與整個社會形成一個代溝，許多新鮮的事物她都不了解，而她的丈夫事業越來越成功，他們之間的距離就會越來越遠，原來美麗的女人都會變得越來越沒有吸引力，就會變成真正的黃臉婆，當有一天，她的丈夫在外面彩旗飄飄的時候，她不得不選擇沉默或睜一支眼閉一支眼，因為此時的她已經失去在這個社會上生存的能力。一旦離婚，她將面臨凄慘的后半生，當她出去找工作時，老板就會問：會不會電腦？不會。會不會電算會計？不會。會不會商務管理？不會。那你會什么？會洗衣、帶孩子、做飯。好，那你回去洗衣服、帶孩子、做飯吧！

四、做兼職如何談？

答：其實像你這么優秀的人才，身邊也會有許多優秀的朋友，但是很多時候，你都沒有把你的資源利用起來，很多時候因為你不了解，而錯失了許多賺錢的機會，其實人壽保險就是把無形的人脈關系變成有形的個人資產。這是個成人達己的行業，在你幫助別人的同時，也成就了你自己。

五、同業公司的主任如何談？

答：不知道你想過沒有，你在同業公司做了這么長時間，還沒有晉升為部經理，到底是什么原因？

我們從小就聽人說失敗乃成功之母，今天我要告訴你，“失敗絕對不是成功之母”。只有分析和總結才是成功之母。如果你照著原來失敗的方法做一萬次，也還是失敗，永遠都不可能成功，只有不斷地思考，加以改進工作方式，你才能獲得成功。

你在同業公司做了這么多年，都沒有晉升部門經理，并不是因為你的能力不行，而是因為你的眼光不夠好，你沒有認清和把握住這個行業的趨勢。同業公司好不好？好，很好；但是公司好并不代表你好，作為我們個人的發展，在同業公司已經錯過了他的青春發展期，它已經轉入為防守的一種守勢。而鄧小平理論告訴我們，“只有發展才是硬道理”，只有不斷地進攻，才是最好的防守，孔明他再聰明也需要借東風，而我們只有借助XX公司這股歷史發展東風，才能使我們個人的事業得到快速的提升和發展！

六、我的朋友買了保險都退了，還會買嗎？

1.為什么有些人結了婚之后又離婚，離了婚之后又再婚，因為他雖然遇到了婚姻的不愉快，但他們還是需要生活幸福和家庭的溫暖，雖然原有的伴侶不稱心如意，但是他還是會享受選擇幸福的權利。

2.（拿出手機）比如說，我現在去買臺手機，這臺手機很漂亮，我很喜歡它。所以把它買了回來了，但我買這臺手機，不單單是因為它漂亮好看，更重要的是我因為要用它，但是我買回之后發現這臺手機一點也不好用，聽又聽不清，還老是斷電，這樣的話，你會不會去找商家，要求換一臺或者退掉？但是你發現這商家既不肯換，又不肯退，甚至還講了幾句讓你惡心的話，這樣的話你們是不是有可能吵起來，但是你吵來吵去，還是吵不贏他，只好退而求其次，就讓他幫你修一下，但是關系已經破壞了，他修也不肯修，遇到這種情況，你是不是有可能拿起這個手機當場就摔掉(動作)。

但是我們回過頭來想想，你把手機摔掉以后，你肯定會遭受到一定的經濟損失，而且會很氣憤，但是，你會不會因為這件事情這輩子再也不買手機或不用手機了。我相信你一定會另外選擇一家信譽更好的更值得信賴的商家再買一臺手機，其實保險也是一樣。怎樣增員工作不久的年輕人

90后的增員點

●增員點：

1、工資低，上班時間不自由；

2、工作性質單調，發展空間小，晉升機會慢（論資排輩）●動搖話術：

1、你對你現在的工作滿意嗎？

2、收入和待遇也很滿意嗎？

3、你覺得現在的工作能讓你充分發揮自己的才能嗎？

4、你覺得你要工作幾年才會有晉升和加薪的機會呢？

5、你想過工作幾年后自己可以買房買車呢？

6、如果有一個機會能讓你在三年內實現你的目標你愿意嗎？ ●說明話術：

現在我們公司正面對社會招聘像您一樣年輕有文化積極向上的人為儲備干部，你想嘗試嗎？

這個行業上班時間很自由，收入不封頂，學習機會多，發展空間大晉升不需要憑關系，也不需要資歷，全憑你自己的能力，還有出國旅游的機會哦！●拒絕處理：

1、沒有人力資源：

是的，有人力資源固然好做，其實保險是人人都需要的，再說你有過同學、朋友、鄰居，這些就是你的人脈，而且他們還可以給你轉介紹，帶來源源不斷的客戶資源。

2、沒有固定收入：

對，你說的很好，保險確實沒有固定收入，但我的收入不封頂，而且一定會與你的付出成正比，你覺得那些當老板的有底薪，有每月領工資嗎？你覺得你每個月2000元的工資固定滿意嗎？做保險的收入一個月可以拿到8000元--2萬元不等，你覺得哪個更好呢？

3、做保險沒面子，不好意思說：

那你覺得什么人有面子呢？當你和朋友出去旅游或你的孩子在玩具店看中了好玩的玩具想買，而你囊中羞澀不敢去消費，你覺得有面子嗎？面子是靠自己的價值提升的、去爭的，如原來戲子，現在國家重視了叫藝術家，20年前有人瞧不起個體戶，但他們先富起來了，現在個個都喜歡尊稱為老板。

4、沒經驗，沒口才：

對，那請問你現在的工作原來做過嗎？不也是沒有經驗嗎？更何況我們的公司還專門聘請了一批國內外的壽險精英編寫了一套系統的可操作性的展業方法，還有循序漸進的培訓體系在主管的輔導下一定會讓你熟能生巧，掙到高于你現有收入的幾倍的工資，你不想？ ●行業介紹：

1、現在社會的風險正不斷增加，保險是一個千家萬戶都需要的必須品，市場潛力大。

2、保險是一個可持續發展的朝陽行業。

3、現在政府從基層到中央都在大力倡導和扶持的行業。

4、保險是一個傳遞和延伸愛與責任的行業。

5、保險業一個可以讓我們快速創造財富的行業。

電話招聘接電話的秘籍：

1.放松，不要緊張，記住你是招聘方，對方是應聘者！

2..變被動為主動，把她問你你們是什么單位，不要直面回答，而是馬上問下面的問題：請問你是不是看廣告打得招聘電話嗎？請問你年齡多大？請問你什么學歷？請問你是否住在縣城？請問你現在正在從事什么工作？

3.在上面的問話中，你始終是占主動的，是問問題的人，而不是回答問題的人！你的主要任務是為了收集準增員信息，評估一下是否符合我們的象限：年齡，學歷，人脈，經歷，如果不符合，要果斷說不，一定是我們沒有回答她的任何問題之前！年齡太小，如果你沒能力養他，伱見面不如不見！4.對于一直問你們到底是什么單位？如果資料已經收集完畢，也符合我們的要求，這個時候有2種處理方式：1.好的，男/女士你的信息基本符合我們的招聘要求，我們有很多崗位，從保潔，保安，文秘，會計到管理人員，不知道你到底符合哪一個？要不這樣，4號下午公司有一個招聘座談會，你帶身份證，學歷證來了解一下吧，公司地址是：任丘路職工醫院北門斜對面中國平安

我的手機號是…，到時候不見不散，再見！這個過程一直都沒有回答他的任何問題！2.直接告訴他是平安“我們的公司您肯定聽說過，中國平安”，一般她會說“怎么又是平安？保險我做不了”“怎么？您做過保險么？您覺得您適合做保險么？其實我們是一家綜合金融單位，有很多崗位可以選擇，如保安保潔，文秘會計，經理助理，管理人員，您不一定適合哪一個！不行4號下午您過來試一下吧！”4.全程都要穩，不要慌。盡可能避開平安，保險等敏感字眼。好好背誦，一定成功，別怕，接多了機會了！注意微笑和聲音的甜美和磁性！4號下午創說會集中面試，不見不散！

不同類別人員約談：

類別一：外出務工滯留人員

優勢：見多識廣、對保險的認識高。

不足：長期在外，家里親朋較少聯系，緣故市場有限 心理特點：（1）面臨失業

（2）擔心今后的養老、醫療、子女的教育問題，（3）但又不知選擇一個什么樣的工作（開店、繼續打工？）猶豫不決。增員約訪：

“你現在外出也不一定好找工作，下周我們有一個返鄉人員創業座談會，我給你送張請柬！請問是明天上午還是下午你比較方便？” 增員動搖：

首先與對方通過聊天、拉家常的形式（贊美對方有豐富的工作經驗，見多識廣）拉近彼此之間的距離，了解目前的金融形勢，以及目前所處的環境。找準切入點。通過公司的基本法及各種激勵方案來啟動他們的意愿。

“您每月打工能賺多少錢？收入是由誰來決定的？以你的能力，如果有份工作能比你每月收入高出很多，而且收入上不封頂，能在時間自由的前提下賺錢，同時能不斷提升自己，體現自己的人生價值，你感興趣嗎？” 增員拒絕：

我不了解保險，怕做不好、做不長久

“正因為不了解，特邀請你參加我們公司舉辦的創業說明會，來不來做是你的問題，做不做得好是公司的問題，我們公司有一整套培訓體系，能幫助你成功。

事在人為，市場是可以挖掘的，有人的地方就有市場，還可以索取轉介紹。只要你堅持相信你一定會成功。

壽險行業是一個朝陽行業，而且是一份愛心事業，更是一個無本經營的行業，國家這么重視保險業的發展，況且收入不封頂，同時還能提升你的自身能力，體現你的自我價值，你還有什么猶豫的呢？ 增員促成：

愿你把握此次機會，相信你能成功。類別二：職業商人

優勢：經濟流動率高，接觸面廣，朋友多，經濟意識強，有充足的營銷思路和營銷經驗。不足：活動范圍小，愁進也愁銷，資金成本大，經營風險大，是一種高風險行業。心理特點：

（1）錢是人的膽，有錢能使鬼推磨。

（2）時刻怕虧本，對同行業競爭提心吊膽。

（3）如果能夠既能從事經商，又能懂得合理理財，能找到保本保息穩健經營的避風港是最大的心愿。增員約訪：

“現在金融危機生意受到危險是很正常啦，要不你也多了解了解別的行業，下周我們有一個金融危機下的創業機會座談會，我給你送張請柬！請問是明天上午還是下午你比較方便？” 增員動搖：

“今天有錢不等于明天有錢，闡述人生風險無處不在的道理。”

“不懂得合理理財，不會運用保險機制來發展和保護自己的商人不是一個真正的商人。” “做保險也是一種經商，并且是一種高智商的經商。” 增員拒絕：

錢不需要多夠用就行了，我不喜歡跟別人講好話。

“世上沒有怕錢多的人，您雖在當地比較富有，但如果您走出去再看遠一點，我相信您會感到非常的震撼。我賣的是老百姓的需求品、生活品、保險又不是非賣不可的。

“自古隔行如隔山，您只知道您所賣的東西是老百姓所需要的，殊不知保險對每個家庭來說，比您的商品更重要。因為它是轉嫁風險的唯一方法。而您的商品能轉嫁風險嗎？ 增員促成;“須知一個商人如果與保險結緣并親自成為保險業務員，對自己的業務將有更大的空間，用好客戶資源，你的生意將會越做越大、越做越好、不出幾年你就會名利雙收，名聲大震，讓我們握手吧！” 類別三：村會計 優勢：

（1）對客戶經濟情況比較了解（2）有一定的地位和影響力

（3）有一定的組織能力和溝通能力 不足：

（1）事情較多，比較雜，不能全身心的投入（2）個人收入較低

心理特點：不滿足現狀，體現不出人身的價值 增員約訪：

“您做會計工作客戶資源豐富，有一定的誠信度，因國十條、省九條出臺，大力發展保險業，每個人都需要保險，如果你不做，別人會做，你千萬別浪費資源。下周我們有一個保險專題講座，我給你送張請柬！請問是明天上午還是下午你比較方便？” 增員動搖：

“保險公司是一個朝陽行業，個人收入不封頂，福利待遇好，學習機會多，能展示個人的人生價值” 增員拒絕：

我沒有時間，也沒能力，又不會說，可能做不好。

“時間是靠擠的，我看中了您的能力，您沒有嘗試，怎么知道做不好呢？我們公司會教您怎么做保險。增員促成：

王會計，通過我們今天的交流，我想你應該對保險有更深層次的了解，特別是我們今天非常誠懇的邀請您走進保險公司，成為一名正式業務員，兼做兩份工作，拿雙份工資，既有經濟收入，又能給自己一個展示個人能力，實現人生價值的平臺，在你人生路上添寫更加精彩的一筆。我們期待您的加盟。類別四：婦女主任 優勢：

（1）知名度高，老百姓認可。（2）了解所在村的家庭經濟狀況。（3）最易接近家庭掌管經濟權的人。（4）溝通能力強。（5）心，做事有耐心。不足：

(1)工作忙，時間緊。(2)收入不高。

心理特點：沒時間，怕做不好。增員約訪：

“做保險也不一定要額外花你很多時間，下周我們有一個保險專題講座，我給你送張請柬！請問是明天上午還是下午你比較方便？” 增員動搖：

“工資不封頂，收入與付出成正比” 增員拒絕：

現在做保險太遲了，有錢的人和想買的都買了

“現在是做保險的黃金時段，象日本一個人擁有六張保單，而我們國家還只達到15％，遠遠不及國外，所以說在我國還有非常大的保險空間，您還怕沒有用武之地嗎？ 增員促成：

你走家串戶做工作之余，完全可以利用拉家常來宣傳保險，并不占用您很多的時間，只要業務專業簽單是很容易的，現在國家正在大力支持保險行業，您還擔心什么呢？ 類別五：教師 優勢：

（1）受人尊重（2）、文化素質高（3）時間充欲 不足：

（1）人際交往單一

（2）上班受限制，尤其是班主任。心理特點：

（1）教師職業穩定，大多數教師比較安逸。（2）文人面子觀點重，不愿求人。（3）比較愛鉆牛角尖。增員約訪：

“保險是一份愛心事業，相信每位教師經歷了身邊許多親朋好友及學生人生中的悲歡離合的故事，如果能用我們的愛心幫助身邊的人抵御人生的風險。讓我們既做知識的傳播者又做一個愛心傳播者豈不更好？本周六下午我們有一個保險專題講座，我給你送張請柬！請問是明天上午還是下午你比較方便？” 增員動搖：

“利用我們大量的客戶資源，利用業余時間，來賺取另一份合法的收入，讓生活更美好。” 增員拒絕：

我沒市場，沒關系。

“保險是一份朝陽事業，中國保險業才剛進入發展階段，你的市場更是大得很，你的親朋好友，學生及家長都是你的客戶源，保險不需要關系，只要你把正確的保險理念傳達給客戶就可以了。只要你邁開第一步，走進太保，我們就一定保證你能做成功。” 增員促成：

保險行業沒有適合不適合，只有愿意不愿意做，只要自己有信心，就會做得很好。（象我們公司的***舉例促成）一小膽子小

二大困難大、壓力大

三少朋友少、有錢的少、愿買保險的少

四多不愿投保的多、保險公司離職的多、做保險的多、疑慮多

五怕怕潑冷水、怕被淘汰、怕能力不夠、怕有傳銷之嫌、怕通不過保險代理人考試 六不不穩定、不可靠、不支持、不光彩、不長久、不合群

七無無信心、無興趣、無經驗、無口才、無福利、無市場、無前途 一小： 1-1膽子小

人沒有天生就膽大的。膽大膽小是相對的，且與生活環境息息相關。您膽子小，是因為你的生活環境、工作單位沒有給你更多的練膽壯膽的機會，而壽險正是鍛煉膽量，施展才華的最佳舞臺。二大： 2-1困難大

您說做什么事情沒有困難呢？保險是不好做，但是還是有很多人做得很好，那您跟做得很好的人學習，是不是也可以做得很好？在這行業里面很多人失敗，也有很多人成功啊！您光看失敗的例子，當然難做；您多看成功的人，做起來就簡單。

2-2壓力大

壓力讓煤變成鉆石，讓沙變成珍珠！

大氣壓力那么大，我們不照常活得好好的！

做任何事情都會有壓力，如果壓力都是一樣的，但待遇卻不同，當然選擇待遇較好的！公務員沒有壓力？當市長沒有壓力？國家主席沒壓力？就連會計小姐也有壓力，帳記錯了要自己賠；老板要你記假帳也有壓力，不然…… “壓力就是動力”。生活的壓力就是我們人生奮斗的動力。三少

3-1朋友少

“一回生，二回熟，三回四回是朋友”。朋友圈子小，是因為平時接觸太少、交往太少，做保險就是跟人交往接觸，不斷拓展人緣。做保險就是交朋友。3-2有錢的少

您說有錢的少，但您是否看到，高級飯店天天高朋滿座，豪華賓館客盈門，娛樂場所場場爆滿，繁華夜市通宵營業。400萬人口至少有20萬人年收入在10萬元以上。您能說有錢的人少嗎？其實，錢多錢少是相對的。買保險并不需要花很多錢，什么樣的人都有相適應的保險險種，錢多的可以多買，錢少的可以少買。3-3愿買保險的少

美國有一家鞋業公司的總裁，想招聘一個非洲市場的業務經理。總裁選派兩名優秀的應聘者前往非洲考察鞋業市場，第一個考察歸來，向總裁匯報，“唉，整個非洲人人都打赤腳，沒有一個人穿鞋，說明非洲沒有鞋子市場”；第二個考察歸來，匯報說：“非洲人目前都不穿鞋子，如果人人都穿鞋子，那市場真是太大了。”結果第一個落選了，第二個被錄用了。這個故事告訴我們，目前愿買保險的人少，說明保險市場的潛力更大。四多

4-1不愿投保的多

保險是寧可不用，不可不備的商品。人人都存有僥幸心理。主動投保的人幾乎為零。如果人人都有很強的投保意愿，主動排隊買保險，那就用不著我們這批優秀的保險代理人了。不愿投保是暫時的，是因為不了解。有購買能力的人遲早會有購買欲望。

4-2保險公司離職的多

保險公司離職的基本上是以下幾種情況： 1.草率選擇，倉促上崗； 2.未全心投入，淺嘗輒止； 3.遭遇挫折，就不能堅持； 4.未取得家人同意和支持； 5.兼職，不能融入團隊。

以上五種情況均屬于準備不充分。請問您準備好了嗎？如果您一切準備就緒，保險公司離職的再多，也不會輪到您呀！4-3做保險的多

做保險的多，正顯示這個行業有吸引力，也更能挑戰一個人的潛力。在發達國家，每個保險業務人員平均擁有100個左右的客戶，而我國每個保險業務員可擁有4000多個客戶。你能說做保險的太多了嗎？做保險不怕人多，人人都能成功。業務主任、營業部經理的位置沒有限額。機會在于把握，成功不分你我！4-4疑慮多 可否兼職？

做任何事情都要全心全意、全心投入、全力以赴。請問您看過腳踏兩只船的戀愛最后能有成功的嗎？ 是否考勤？

不以規矩不成方圓。一個團隊，沒有嚴格的紀律，就象一盤散沙。人人都有惰性，嚴格的考勤能讓您養成良好的生活、工作習慣。惰性每天減少一點點，成功向您靠近一點點。可否晉升？

看得出來您是一個很有進取心的人。壽險的優勢就在于每個人都有平等的晉升機會和空間。晉升不難，當您的業績、組織達到一定程度的時候，您就可以逐級晉升為業務主任、營業部經理直至業務總監。五怕

5-1怕潑冷水

由于一般人對保險的認識不夠，因而產生了許多誤解，甚至是完全不信任的態度，每當一位有雄心壯志的青年人想要踏入此一行業時，總要經過一番家庭革命。當初，我家人同樣反對我從事保險工作，現在不但不反對，反而還鼓勵我，因為他們知道我是在做善人善事，我所推銷的是幸福、保障，同時又有豐富的收入，使一家人能夠過上更舒適的生活。更何況保險業是青年人創業，邁向成功的捷徑，這么好的機會，您不想把握嗎？ 5-2怕被淘汰

憑良心說，這個行業不是人人能干的。壽險的三大機制就是“競爭、激勵、淘汰”。競爭的社會不可能沒有淘汰。壽險淘汰的是那些心態不好，業績不好，拿不到收入得不到發展的人。呆在這里也是浪費時間，耽誤前程。根據我們的經驗分析、觀察判斷，這個行業還是適合于您。但您勝不勝任這個行業，全在于您自己的把握。5-3怕能力不夠

每個人天生就是贏家，天生就是推銷員。沒有試過、做過、經歷的事，誰都不敢說有十拿十穩的把握。沒有嘗試過，不要輕言能力如何如何。能力是在嘗試當中不斷提高的，推銷尤其如此。像您這樣有愛心，有豐富的經歷，又能吃苦的人，一定能夠勝任保險工作。如果您某方面能力有所欠缺，那來壽險公司進修，倒是挺合適的。不出半年，您的綜合能力和素質將得到全面提升。5-4怕有傳銷之嫌

傳銷對社會和國家有危害，所以國家明令禁止傳銷。世界上是先有保險，后有傳銷，傳銷只是借鑒了保險先進的營銷管理辦法,但本質不同。不要因為傳銷被禁止，就把保險先進而科學的管理體制、培訓激勵全盤否定。保險營銷與傳銷有本質的區別，保險營銷也是受國家的保險法保護的。5-5怕通不過保險代理人考試

離開學校多年，重又回到考場，人人都有一種畏懼心理。全國統一的保險代理人資格考試，是基礎知識的測試。我們公司有專業的講師、專門的教材、專門的培訓輔導，只要您用心聽課，做好筆記，把教材弄懂，一般都會通過。根據近年壽險考試情況，通過率高達70%—80%以上。六不

6-1不穩定

如果您的工作量穩定，業績就穩定，我們有推銷流程、推銷架構。每認識10個人在一年內絕對有1個人跟你買保險，大數法則，如果今年想成交100件，就得認識1000人，依此類推。工作量穩定，收入就穩定，假如你每天坐在辦公室里當然無法產生業績，所以收入要穩定一定要去認識更多的人。6-2不可靠

我想您講的不可靠是指市場不可靠、收入不可靠吧？ 市場——有主顧就有市場 收入——三項工作多項收入 三項工作即：展業、增員、服務

多項收入即：初年傭金、續年傭金、繼續率獎金、增員獎、年終獎、管理津貼等 市場上流行一首《壽險收入歌》 年薪一萬保底數一萬以下留不住 二萬三萬脫貧戶四萬五萬才進步 六萬七萬不算富八萬步入小康路 九萬不可稱大戶十萬年薪不滿足 6-3不支持

先說服您本人！你家人會不會反對您象原一平那么有錢？原一平是不是做保險的？很多人在您未成功前都在潑冷水，在您成功后說您的選擇是對的。您成功了，家人以您為榮，沒人反對您做保險；您的家人是反對您失敗。您覺得您會失敗嗎？如果您象我一樣努力，您還會失敗嗎？ 6-4不光彩

真正不光彩的時候是囊中羞澀的時候。保險是一個幫助別人，送人保障、幸福平安的事業。當客戶享受到保險好處的時候，客戶連感激都來不及，您怎么會感覺到不光彩呢？同時，您會感覺到保險原來真的是一項神圣的事業。6-5不長久

無論從事哪個行業，如果僅靠人情、關系都不會有永久性的工作。因為一個人的親戚朋友總是有限的。如果我們不了解保險是什么，那么我們只能靠人情賣保險，但是我們公司有一套完整的訓練制度，告訴您什么是保險，它的意義、功能以及推銷方法，讓您成為保險的專業人才，只要您加入我們公司，我們有把握使您不靠人情就能賣保險，使保險成為您的終身事業。6-6不合群

您覺得您不合群是什么原因嗎？您每天的工作生活圈是否缺少一種團隊的關愛和溫馨。壽險正是一個團結進取、活潑向上、凝聚力強的大家庭。只要您融入團隊，與人友善，互相幫助，團結友愛，包容他人，您就會在潛移默化中開朗起來，成為一個性格合群、有歸屬感、有影響力的人。七無

7-1無信心

信心來自哪里？一件事情如果你曾經做過，或者曾經看別人做過，你會不會有信心？信心是不是來自于經驗？經驗是不是可以傳承？我們有系統的培訓、推薦人及主管也會經常關心幫助。這樣還會沒有信心嗎？ 7-2無興趣

你對什么有興趣？您想成功嗎？成功和興趣是一對孿生子。興趣是可以培養的，比如做游戲，是不是當您懂得游戲規則，并參與進去時興趣就來了。興趣是在與人交往中產生的。您對交朋友感興趣嗎？做保險不就是交朋友嘛！7-3無經驗

請問您出娘胎之前有沒有經驗？人生是不是有很多第一次？您結婚了沒有？結婚之前有沒有經驗？未曾經歷，不成經驗。有很多東西是不是總有第一次，何況你又不是第一個，第一次不一定就是這個行業的第一個，有很多經驗是可以傳承的。200多年的保險歷史，無數成功人士的經驗都是有章可循的。7-4無口才

做保險主要是要能夠表述清楚，并不象您想象的那樣一定要口若懸河。只要您心地好，就可以了！如果您真的覺得自己的口才不好，那倒真要到保險公司來鍛煉。這是一個改善你口才千載難逢的機會。7-5無福利 確實，現在很多企事業單位福利成了一句空話。而壽險公司正在實施“兩個終身”保障計劃：對客戶終身服務，對員工終身規劃。業務員一加盟壽險，就擁有X萬元的人身意外傷害保障。達成轉正，公司即提供萬元團體人身保險，每年X元的住院醫療保障，及X元的意外醫療保障。一旦晉升為主任、經理，享受的福利待遇更豐厚。試用業務員在試用期內，只要開單，就可享有每月X元的底薪（即訓練津貼）。而且業務員從第二年起，即可享有每月較穩定的底薪（即續年擁金）。

待遇多多，福利多多，心動不如行動，趕快加盟！7-6無市場

中國什么都不多，就是人多。壽險在歐洲已經有200多年的歷史。而中國的壽險不過10幾年，現在正是人壽保險這份朝陽事業的春天。7-7無前途

前途源于機緣的把握，前途源于不懈的奮斗。

胡錦濤做過技術員；李瑞環做過木工；王永慶做過推銷員。保險事業也造就了原一平、柴田和子、陳明利等精英。一個人的前途在于一個人的投入和對事業的專注與追求。保險事業對每個業務員都有廣闊的發展空間，人人都可以平等地擁有晉升機會。壽隊推銷必將成為收入豐厚、晉升公平、人脈廣泛、受人尊敬的高尚職業。加盟壽險，前途無量！放下自己的想法，看法和觀點；

?不帶評價的了解并看清對方的問題； ?說對方想聽的話；而不是你想說的；

?提出對方問題背后所存在的問題并提出解決方案；

處理異議的要領

?在以客觀的角度，指出問題的關鍵“按鈕”

——要讓對方領悟新的信念和思想 ——要讓對方接受事實并保留面子

?處理感覺比處理異議更重要；

—不要和對方爭論！—不要想說服對方！

—不要讓對方感覺他錯了！

?不接收對方的異議訊息

—只談對方感興趣的（焦點）問題

拒絕處理的五步驟策略

一、傾聽以減少拒絕

創造你是設身處地地為對方著想的感受(我正認真聽以及了解你的問題)

[ 贏得信任及尊重]

二、重新陳述問題加以澄清

讓我先確認一下您的問題（回應性傾聽）

[避免爭執]

三、隔離問題，以便確認 除了這個問題以外，是否還有其它的問題困擾著您，讓您還沒下決定？是否這個(些)問題解決了，你就會下定決心？

四、激發思考以促進決定

?多使用圖示、實例或故事來激勵對方做決定 ?說明時要強調對方關心的收益

?促成時應再次強調對方擔心或渴望擁有的欲望

五、定位自己成為協助者角色

你就當我是個懂保險的朋友，我們一起共同來探討，究竟從事保險行業有什么好處，如果有，我們深入研究，沒有我絕不會勉強你，好嗎！

?客戶提出拒絕問題時，有可能想隱瞞一些事實，記住千萬別拆穿，只要把注意力放在對方關心及憂慮的地方

?永遠要假設他現在就想要來！

常見增員拒絕問題

一、我比較內向不善言辭，不適合做保險

1、沒有天生的銷售高手，我們有系統的培訓。

2、不去嘗試，怎么知道不行。

3、我今天來找你，并不是因為你能說會道。

二、做保險沒底薪，收入又不穩定

1、穩定與否是相對的

2、發展空間有局限

3、心態、知識、習慣決定收入的穩定

三、有朋友做過保險，因為做不到成績不做了

1、任何行業中都有杰出者與不適者

2、相信自己，敢于挑戰自己

3、爭取過，無遺憾。

四、保險太難做了

1、容易做的工作，收入不可觀

2、不會就難，會了就容易

3、保險是朝陽行業

五、做保險太累、太辛苦

1、經營自己的生意你會覺得累嗎？

2、現在累點、苦點，好過年老來辛苦。

3、累、苦、壓力才是我們成長的機會。別人是以你看待自己的方式看待你，不是嗎？ 著名的傷痕實驗：親愛的，外面沒有別人

美國科研人員進行過一項有趣的心理學實驗，名曰“傷痕實驗”。他們向參與其中的志愿者宣稱，該實驗旨在觀察人們對身體有缺陷的陌生人作何反應，尤其是面部有傷痕的人。

每位志愿者都被安排在沒有鏡子的小房間里，由好萊塢的專業化妝師在其左臉做出一道血肉模糊、觸目驚心的傷痕。志愿者被允許用一面小鏡子照照化妝的效果后，鏡子就被拿走了。

關鍵的是最后一步，化妝師表示需要在傷痕表面再涂一層粉末，以防止它被不小心擦掉。實際上，化妝師用紙巾偷偷抹掉了化妝的痕跡。

對此毫不知情的志愿者，被派往各醫院的候診室，他們的任務就是觀察人們對其面部傷痕的反應。

規定的時間到了，返回的志愿者竟無一例外地敘述了相同的感受—人們對他們比以往粗魯無理、不友好，而且總是盯著他們的臉看！可實際上，他們的臉上與往常并無二致，什么也沒有不同；他們之所以得出那樣的結論，看來是錯誤的自我認知影響了他們的判斷。這真是一個發人深省的實驗。原來，一個人內心怎樣看待自己，在外界就能感受到怎樣的眼光。同時，這個實驗也從一個側面驗證了一句西方格言：“別人是以你看待自己的方式看待你。”不是嗎？ 一個從容的人，感受到的多是平和的眼光； 一個自卑的人，感受到的多是歧視的眼光； 一個和善的人，感受到的多是友好的眼光； 一個叛逆的人，感受到的多是挑惕的眼光……

可以說，有什么樣的內心世界，就有什么樣的外界眼光。如此看來，一個人若是長期抱怨自己的處境冷漠、不公、缺少陽光，那就說明，真正出問題的，正是他自己的內心世界，是他對自我的認知出了偏差。這個時候，需要改變的，正是自己的內心；而內心的世界一旦改善，身外的處境必然隨之好轉。畢竟，在這個世界上，只有你自己，才能決定別人看你的眼光。

我們往往花大力氣去了解別人，認識別人，卻很少花精力去了解自己，認識自己。我們一般是不能直接看到自己模樣的，只能通過鏡子、照片。同理我們一般也是透過別人的眼光來認識自己，每一個人眼里的你都是不一樣的，100個人眼里就有100個你，1000個人眼里就有一千個你，在不同的人眼里你是不同的，善良的、聰明的、可惡的、愚蠢的、忠誠的、虛偽的、背叛的，不勝列舉。那么真實的你究竟是什么樣的呢，真正的你又在哪里呢，“傷痕實驗”明確的告訴我們答案——內心，一個內心煩躁的人縱然身處幽靜也是狂躁不安的，一個內心清凈的人雖然深處鬧市，他的世界還是清凈的。無論是追求幸福、寧靜、安全……都到你內心去尋找吧，那里有無窮無盡的資源和能量。親們共勉轉：去年我的直轄組，員工尤發，在母親過生日那天，給他的父親購買了一份年存2456元保險，指定受益人給了母親！今年的9月8日中秋節夜里23點多他的父親熟睡中被蝎子蟄了中毒很深！醫院搶救50多分鐘死亡……年僅49歲……就這樣留下了相儒以沫的妻子和一對兒女……還有本月下周即將出生的孫子……他的父親留給家人最后一份愛8萬保險理賠金……逝者己逝，生者長存！好在有8萬保險留給家人！讓愛永遠傳承下去……

昨天早上和同事梅德才、劉丹、亓燕,青、張芳、一起趕往員工尤發新鄉原陽縣東大河村舉行殯儀告別儀式……[流淚] 我越來越發現自己工作的偉大意義！愿我們一生平安！[愛心]保險是一種很令人糾結的商品：

辦的時候總感覺用不上、用上了總感覺辦的太少！當您覺得您還不著急辦保險的時候，就問自己三個問題: 一，如果生病了，誰可以給我30萬或50萬？

二，如果發生意外了，誰可以幫我撫養小孩，照顧我的父母，幫我還房貸，車貸？

三，如果治好了病，但后續需要維持生活需要20萬或30萬，誰可以借給我或資助我？ 如果沒有這樣的親戚和朋友！還是建議您辦份保險吧！

轉自平安高衛紅同事的真實經歷

第五篇：英國留學簽證被拒

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出國留學，去往英國留學，要注意這些會讓你的英國留學簽證存在拒簽風險的情況。

1.選錯簽證類型

自從訪問簽證與Tier 4學生簽證系統分開后，很多申請者沒有看清楚簽證系統首頁的提示，誤選了訪問簽證，導致拒簽。

2.沒有去指定醫院做肺結核體檢

學生去了非指定的醫院做肺結核體檢，導致簽證被拒。

3.資金沒存夠28天就去網上提交簽證申請

今年比較多學生因為這個原因導致拒簽，很多申請人在資金還沒存夠28天就在網上遞交簽證和預約簽證。

申請人必須在擔保金存滿28天以后，才可以在網上遞交簽證并且付款。是否存滿28天，是按網上付款當天為準，并非去簽證中心遞交簽證當天。

4.存款證明開具出一個月后才遞交簽證

存款證明開具出來必須30天內遞交簽證，如超過30天就算過期，需要重新開具。

5.存款沒有存夠28天存起就開存款證明

www.tmdps.cn 到第28天開存款證明也可能導致被拒。

學生存款當天就去開存款證明，遞交簽證導致拒簽;資金沒存滿28天就開具存款證明導致被拒;資金存

提示：采用算頭不算尾的方式來計算資金在銀行存入的天數，一定一定一定(重要的事情說三遍)要超過28天以上再開存款證明。

6.定期存款到期日大于開學日

存定期的賬戶一定要注意到期日不要超過預計的學生開學日，如果已經存了定期必須遞交簽證的，請務必在翻譯件上加一條“隨時可以解凍”的備注。

7.活期賬戶開存款證明無法體現28天存期

舉個例子：學生3月5號轉入了40萬到活期賬戶，6月3號開具存款證明，期間該賬戶無任何交易。該生用3月5號的轉賬憑證+6月3號開具的存款證明去遞交簽證結果被拒，使館出具的被拒原因是看不出40萬資金在賬戶有超過28天的記錄。學生第二次補充了一份此賬戶的流水單也就是賬戶交易記錄，二簽順利拿到。

8.偽造出生證

大于18歲的學生都建議資金存在自己名義下，這樣遞交簽證材料時根本不需要出生證明和戶口本了，不需要的文件最好不要提供，避免畫蛇添足。