第一篇：供電所管理提升方案

供電所管理提升方案

一、工作目標(biāo)

積極聯(lián)系各專業(yè)管理部門，落實(shí)責(zé)任，創(chuàng)新舉措，努力做好農(nóng)電專項(xiàng)工作，使公司縣域電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和電源布局總體趨于合理，農(nóng)網(wǎng)技術(shù)裝備和自動(dòng)化水平逐步提高，農(nóng)村中低壓供電卡脖子問(wèn)題明顯改善，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所各項(xiàng)管理全面規(guī)范，農(nóng)電安全管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，農(nóng)網(wǎng)三率指標(biāo)顯著提升，農(nóng)村低電壓現(xiàn)象基本消除，有效構(gòu)建和諧的農(nóng)村供用電環(huán)境。

二、重點(diǎn)工作

(一)深入實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理提升工程

全面開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所普查工作，徹底摸清管理現(xiàn)狀，切實(shí)解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)和管理工作存在的突出問(wèn)題。一是按照公司深入推進(jìn)三集五大體系建設(shè)向縣供電企業(yè)延伸的的統(tǒng)一要求，進(jìn)一步健全完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所組織機(jī)構(gòu)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和人員配置、加強(qiáng)關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)業(yè)務(wù)管控。二是進(jìn)一步夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所基礎(chǔ)。繼續(xù)保持供電所基礎(chǔ)管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)等工作成效，促進(jìn)提高工作質(zhì)量和效率。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)工程管理

一是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策和農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造技術(shù)原則及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，突出工程建設(shè)重點(diǎn)，提高工程建設(shè)效果，不斷滿足新農(nóng)村、城鎮(zhèn)化建設(shè)要求。二是加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，對(duì)10千伏及以下工程要建立完善的質(zhì)量保證體系。積極推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極推廣三通一標(biāo)，推廣應(yīng)用新農(nóng)村典型供電模式、小城鎮(zhèn)典型供電模式，大力應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備，進(jìn)一步提升農(nóng)網(wǎng)技術(shù)水平。三是規(guī)范工程管理，全面落實(shí)農(nóng)網(wǎng)工程規(guī)定要求，加強(qiáng)設(shè)計(jì)、施工等關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，加強(qiáng)施工質(zhì)量與安全監(jiān)督，加強(qiáng)農(nóng)民戶表以下工程改造管理，防止發(fā)生挪用資金、虛報(bào)項(xiàng)目或向農(nóng)民亂攤派、亂收費(fèi)及村委會(huì)搭車收費(fèi)等行為，杜絕涉農(nóng)事件發(fā)生。四是加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)改造工程安全管理，強(qiáng)化施工安全管理，防范工程安全風(fēng)險(xiǎn)，保證農(nóng)網(wǎng)工程施工安全。

(三)大力推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)科技進(jìn)步

一是深入貫徹《農(nóng)網(wǎng)十二五科技規(guī)劃綱要》，全面實(shí)施年度工作計(jì)劃，加強(qiáng)農(nóng)電科技課題、重大技術(shù)研究，積極開(kāi)展試點(diǎn)工程建設(shè)，有序推進(jìn)農(nóng)電信息化建設(shè)。二是加強(qiáng)推廣先進(jìn)實(shí)用科技成果。在縣供電企業(yè)積極推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)科技支撐框架、小城鎮(zhèn)及新農(nóng)村供電模式、農(nóng)網(wǎng)智能配電終端、調(diào)容調(diào)壓配電變壓器等新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用步伐。扎實(shí)推進(jìn)縣域電力通信網(wǎng)試點(diǎn)工程建設(shè)，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，提出并逐步推廣縣域電力通信網(wǎng)建設(shè)模式。三是加強(qiáng)縣供電企業(yè)技術(shù)進(jìn)步管理。指導(dǎo)縣供電企業(yè)制定農(nóng)網(wǎng)科技工作管理辦法，科學(xué)編制并實(shí)施農(nóng)網(wǎng)科技進(jìn)步規(guī)劃，建立科技成果后評(píng)估制度，及時(shí)總結(jié)科技工作，建立科技進(jìn)步常態(tài)機(jī)制。四是不斷深化科技進(jìn)步示范縣創(chuàng)建工作，選樹(shù)先進(jìn)典型。引領(lǐng)縣供電企業(yè)樹(shù)立科技興企意識(shí)和科技強(qiáng)網(wǎng)觀念，不斷加大科技投入、加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，進(jìn)一步提高電網(wǎng)技術(shù)裝備水平和自動(dòng)化管理水平。

(四)深入推進(jìn)農(nóng)村用電安全強(qiáng)基固本工程

一是堅(jiān)持電力為民服務(wù)，探索農(nóng)村用電安全宣傳、規(guī)范農(nóng)村用電設(shè)施管理新方法。在安全月活動(dòng)期間組織進(jìn)村社、進(jìn)田間、進(jìn)校園開(kāi)展農(nóng)村用電安全宣教。二是鞏固共建機(jī)制試點(diǎn)成果，構(gòu)建適應(yīng)東中西部不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展地區(qū)的鄉(xiāng)村(社區(qū))電力服務(wù)組織。三是探索用電安全防護(hù)的新做法。深入分析影響臺(tái)區(qū)剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置運(yùn)行的突出問(wèn)題，強(qiáng)化運(yùn)行維護(hù)管理。清理配電設(shè)施與農(nóng)村建筑物安全隱患，實(shí)施絕緣化改造。四是研究配電臺(tái)區(qū)各級(jí)保護(hù)器分級(jí)配合，提高保護(hù)器的投入率和正確動(dòng)作率。五是開(kāi)展農(nóng)村用電安全工作評(píng)價(jià)。組織對(duì)各農(nóng)電企業(yè)服務(wù)農(nóng)村用電安全工作組織體系建設(shè)情況、工作開(kāi)展情況以及工作實(shí)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和通報(bào)。

(五)提升節(jié)能降損管理水平

一是深化縣供電企業(yè)農(nóng)網(wǎng)線損100%線路和臺(tái)區(qū)實(shí)現(xiàn)雙指標(biāo)(考核指標(biāo)和激勵(lì)指標(biāo))考核。二是強(qiáng)化技術(shù)措施和管理措施，充分利用信息化系統(tǒng)，推廣應(yīng)用線損管理的現(xiàn)代化手段，切實(shí)加強(qiáng)線損的理論計(jì)算和統(tǒng)計(jì)、分析、監(jiān)控工作。三是持續(xù)推進(jìn)高損線路和臺(tái)區(qū)綜合治理工作，總結(jié)線損規(guī)范化管理模式推廣經(jīng)驗(yàn)，大力開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)節(jié)能降損專項(xiàng)治理，樹(shù)立節(jié)能降損典型單位。四是強(qiáng)化制度執(zhí)行力，加強(qiáng)過(guò)程管控，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲，實(shí)現(xiàn)線損管理的閉環(huán)管理，鼓勵(lì)先進(jìn)、促動(dòng)后進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)員工節(jié)能降損的積極性和主動(dòng)性，努力消除憑經(jīng)驗(yàn)定指標(biāo)、制度和流程形同虛設(shè)、考核獎(jiǎng)懲大鍋飯和鞭打快牛等問(wèn)題。

(六)提升農(nóng)網(wǎng)兩率管理水平

一是落實(shí)提升農(nóng)網(wǎng)兩率專項(xiàng)工作方案要求和年度措施計(jì)劃。結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程，增加配變布點(diǎn)，縮小供電半徑，提高供電能力和電壓無(wú)功調(diào)控能力。二是精益供電質(zhì)量管理。按照公司電能質(zhì)量和供電電壓在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)統(tǒng)一部署和工作要求，開(kāi)展供電電壓質(zhì)量在線監(jiān)測(cè)工作，實(shí)現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)電壓在線監(jiān)測(cè)。隨著相關(guān)檢測(cè)裝置和用電信息采集終端的推廣應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)中壓供電可靠率自動(dòng)采集全覆蓋。根據(jù)在線監(jiān)測(cè)結(jié)果，采取針對(duì)性治理措施，兌現(xiàn)公司供電服務(wù)十項(xiàng)承諾農(nóng)網(wǎng)兩率指標(biāo)，全面達(dá)到電監(jiān)會(huì)公布的農(nóng)網(wǎng)兩率監(jiān)管指標(biāo)。三是鞏固低電壓綜合治理成效。根據(jù)農(nóng)村用電結(jié)構(gòu)和用電特性變化情況，加強(qiáng)農(nóng)村低電壓?jiǎn)栴}跟蹤診斷分析，依據(jù)低電壓治理典型措施，采取標(biāo)本兼治的方法綜合治理，發(fā)現(xiàn)一戶治理一戶，確保不再發(fā)生大面積低電壓情況。

三、進(jìn)度計(jì)劃

(一)工作部署階段(2013年3月-4月)

公司相關(guān)部門及各農(nóng)電企業(yè)要圍繞縣供電企業(yè)管理提升工程的目標(biāo)和任務(wù)，對(duì)自身工作全面開(kāi)展管理診斷分析，找出當(dāng)前存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)管理短板和瓶頸問(wèn)題，確定整改重點(diǎn)，制訂針對(duì)性的整改措施，形成重點(diǎn)整改工作方案。

(二)綜合治理階段(2013年5月-12月)

縣供電企業(yè)在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上，明確差距和提升方向，制定綜合治理工作方案，明確提升任務(wù)目標(biāo)，合理安排工作進(jìn)度，落實(shí)工作責(zé)任，全面整改，解決突出問(wèn)題，推動(dòng)管理提升工程深入開(kāi)展。

(三)完善提升階段(2014年1月-6月)

公司相關(guān)部門及各農(nóng)電企業(yè)要把縣供電企業(yè)綜合治理情況進(jìn)行多層次多角度分析診斷，提出完善提升整改意見(jiàn)，縣供電企業(yè)對(duì)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面梳理，找出整改死角和難點(diǎn)，細(xì)化專項(xiàng)提升措施，形成完善提升工作方案，推動(dòng)管理提升工程全面縱深開(kāi)展。

(四)總結(jié)評(píng)價(jià)階段(2014年7月-12月)

縣供電企業(yè)對(duì)管理提升工程情況進(jìn)行自查自檢、開(kāi)展提升活動(dòng)回頭看，分析指標(biāo)提升情況，進(jìn)行全面總結(jié)，提煉管理創(chuàng)新成果。公司組織各部門進(jìn)行考核驗(yàn)收，科學(xué)評(píng)估管理提升工程實(shí)施效果，強(qiáng)化典型經(jīng)驗(yàn)和評(píng)價(jià)成果的推廣與應(yīng)用。

四、保障措施

(一)制定工作方案

各農(nóng)電企業(yè)要結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制訂實(shí)施方案，明確工作目標(biāo)，細(xì)化工作措施，落實(shí)工作責(zé)任，確保各項(xiàng)農(nóng)電專項(xiàng)工作扎實(shí)開(kāi)展、取得實(shí)效。

(二)加強(qiáng)工作指導(dǎo)。

公司相關(guān)部門要加強(qiáng)過(guò)程管控，及時(shí)了解縣供電企業(yè)有關(guān)工作進(jìn)展情況，做好跟蹤分析，對(duì)縣供電企業(yè)進(jìn)行分級(jí)、分類指導(dǎo)。

(三)樹(shù)立典型標(biāo)桿

不斷豐富縣供電企業(yè)農(nóng)電專項(xiàng)工作形式和內(nèi)容，不斷創(chuàng)新方式方法和載體手段，樹(shù)立典型標(biāo)桿，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極探索促進(jìn)縣供電企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的新途徑與新方法。

(四)強(qiáng)化過(guò)程考核

公司相關(guān)部門要督促農(nóng)電企業(yè)開(kāi)展縣供電企業(yè)農(nóng)電專項(xiàng)工作情況督導(dǎo)考核，對(duì)工作開(kāi)展情況和效果進(jìn)行驗(yàn)收，確保各項(xiàng)工作有效推進(jìn)。

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第二篇：電所所長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)

供電所所長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)2012年10月07日-22日，我參加了云南電網(wǎng)公司農(nóng)電系統(tǒng)供電所所長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。感觸很深、受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了很多專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)，在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。通過(guò)參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合自身工作實(shí)際，談?wù)勛陨眢w會(huì)。

我作為一個(gè)供電所副所長(zhǎng)工作管理人員，首先應(yīng)該不斷的努力學(xué)習(xí)，這樣才不斷的提高各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)管理水平，才有進(jìn)步和提升。古人說(shuō)：“人不學(xué)要落后，刀不磨會(huì)生銹；玉不琢，不成器；人不學(xué)，不知意。”中可知學(xué)習(xí)的重要性和必要性。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我好像又打開(kāi)了一扇窗戶，撥云見(jiàn)日，看到前程努力的目標(biāo)。

課上，培訓(xùn)師授課的目的是以：“團(tuán)隊(duì)管理、信息化建設(shè)、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長(zhǎng)角色認(rèn)知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。使我認(rèn)識(shí)到對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬(wàn)戶，工作不能掉以輕心。對(duì)于一個(gè)電力基層管理人員更應(yīng)該提高安全防范意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，遵章守紀(jì)，確保電力設(shè)備安全運(yùn)行。

通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與群隊(duì)的區(qū)別；信息化建設(shè)重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從

不懂到初步了解的過(guò)程中，學(xué)到了很多對(duì)我今后工作有幫助的知識(shí)和理論，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我們培養(yǎng)了膽大，心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，拓展了自己的視野、增強(qiáng)了我的實(shí)際運(yùn)用能力。

最后，我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我一定把學(xué)到的知識(shí)融入到我的工作中去不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，在新的一年里再接再厲，努力工作。孫體尚

2012年10月23日

第三篇：管理提升方案

管理提升方案

為提高本單位管理水平，進(jìn)一步在職工中牢固樹(shù)立市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、成本觀念和效益觀念，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的生產(chǎn)積極性，提高勞動(dòng)效率，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，把區(qū)隊(duì)管理提升工作扎實(shí)有效地推行下去，經(jīng)研究，特制定本方案。

一、成立管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組

組

長(zhǎng)：隊(duì)長(zhǎng) 支部書(shū)記 副組長(zhǎng)：工會(huì)主席

副隊(duì)長(zhǎng)

組員：各班班組長(zhǎng)、材料員、核算員、辦事員

（一）管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)礦發(fā)57號(hào)文件，定期召開(kāi)班子會(huì)討論管理提升問(wèn)題。

2、規(guī)劃、部署我隊(duì)管理提升工作，確保管理提升工作正常運(yùn)行、達(dá)到優(yōu)化成本、提高管理水平的目的。

3、定期聽(tīng)取各班組的市場(chǎng)化管理工作匯報(bào)，修改并完善舊制度。

4、安全會(huì)加強(qiáng)管理提升的輿論宣傳，努力提高全隊(duì)職工的提升意識(shí)。

二、管理提升運(yùn)行的有關(guān)規(guī)定

1、每月按礦計(jì)劃把生產(chǎn)任務(wù)、成本指標(biāo)分解到各班組，班組長(zhǎng)對(duì)本班組范圍內(nèi)的生產(chǎn)、成本等工作負(fù)全責(zé)，要努力將成本指標(biāo)分解到個(gè)人，做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。

2、核算員在管理提升小組領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)月度班組核算、成本考核、評(píng)比，及時(shí)向市場(chǎng)化領(lǐng)導(dǎo)小組提供管理提升信息和建議，核算資料的統(tǒng)計(jì)保管，參加礦月度檢查評(píng)比。積極配合市場(chǎng)化領(lǐng)導(dǎo)小組做好市場(chǎng)化管理工作。

3、每月核算員及時(shí)核算出上月各班組的管理成果，按照規(guī)定提出獎(jiǎng)罰意見(jiàn)，經(jīng)我隊(duì)管理提升小組評(píng)定后執(zhí)行，辦事員在工資里兌現(xiàn)考核結(jié)果。

4、管理提升中的班組核算結(jié)果要與班組的工資分配掛鉤并細(xì)化到每位職工。

三、具體實(shí)施方案

(一)、安全生產(chǎn)管理方面

2018年我礦奮斗目標(biāo)是，打好扭虧增盈攻堅(jiān)戰(zhàn)。我隊(duì)作為掘進(jìn)主力隊(duì)，始終把安全當(dāng)作首要工作，安全零目標(biāo)，安全是一切的前提，沒(méi)有安全，“管理提升”就無(wú)從談起。我們以消除人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)為準(zhǔn)則，采取多種措施，強(qiáng)化安全管理，嚴(yán)格落實(shí)頂板管理、斜坡軌道運(yùn)輸管理，防沖管理及隱患排查與治理等方面的要求，確保日常生產(chǎn)安全穩(wěn)定。

1、每月月初，根據(jù)安全生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃安排，組織隊(duì)干及技術(shù)人員，討論施工方案，共同制定施工安全技術(shù)措施，確保措施的針對(duì)性和可操作性。開(kāi)工前，組織職工學(xué)習(xí)措施，保證每名職工都熟練掌握施工技術(shù)參數(shù)和操作過(guò)程中的安全注意事項(xiàng)。利用班前會(huì)時(shí)間，對(duì)職工23種人排查，不能滿足下井條件的職工，按公假處理，確保每一名職工身體健康、無(wú)負(fù)擔(dān)下井。

2、自查薄弱人物，重點(diǎn)排查違章作業(yè)職工，一旦發(fā)現(xiàn)，違章作業(yè)的職工現(xiàn)場(chǎng)制止，并給于一定處罰。

3、消除現(xiàn)場(chǎng)隱患，每班排查出的隱患認(rèn)真進(jìn)行整改，當(dāng)班不能整改的在交接班時(shí)，交接清楚。對(duì)上級(jí)檢查出的問(wèn)題，明確責(zé)任人，高質(zhì)量高速度整改完畢，由跟班隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行驗(yàn)收整改情況，使隱患在現(xiàn)場(chǎng)得到及時(shí)、有效、高質(zhì)量的整改，堅(jiān)決做到隱患不整改不生產(chǎn)，整改不徹底不生產(chǎn)。

（二）、認(rèn)真做好雙基管理工作

1、嚴(yán)格落實(shí)正職考核副職、副職考核班組、班組考核個(gè)人的三級(jí)考核制度，工作有布置，有落實(shí)，完善進(jìn)班會(huì)制度、安全例會(huì)制度、各崗位的考核細(xì)則等，在考核中要比原來(lái)更細(xì)、更明確，主管隊(duì)長(zhǎng)親力親為，并本著“鐵制度，硬執(zhí)行，真較真、不糊弄”的原則執(zhí)行。

2、在隱患平臺(tái)管理上，每天的系統(tǒng)科室、礦領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)隊(duì)自已查出的隱患，逐一建立臺(tái)賬并做好“痕跡”管理，采用“五定”管理的模式，每班安排專人整改，在施工安全中提高安全保障。

（三）、認(rèn)真開(kāi)展契約化管理

1、加強(qiáng)材料管理，“不浪費(fèi)就是提升”。

①工房制定材料領(lǐng)用臺(tái)賬，制定材料消耗定額月底按工程量考核材料費(fèi)，節(jié)支獎(jiǎng)勵(lì)，超支處罰。做好小件材料回收利用，每班施工多余材料回收整理入箱，節(jié)約材料開(kāi)支。

②低值易耗材料，采取憑條領(lǐng)料制度，做好庫(kù)房管理，領(lǐng)發(fā)、庫(kù)存、使用、做到“三對(duì)照”，杜絕人情材料。即根據(jù)當(dāng)班作業(yè)計(jì)劃安排，在班前會(huì)上簽發(fā)領(lǐng)料單，憑領(lǐng)料單到工房領(lǐng)取材料。杜絕材料流失。

③鉆頭、截止閥等易損材料，采取交舊領(lǐng)新制度，嚴(yán)格控制新增。④辦公室及工房用電要做到人走燈滅，杜絕使用大功率電器，電腦電視不用時(shí)也要隨手關(guān)閉。

⑤制定現(xiàn)場(chǎng)材料管理制度，隊(duì)職隊(duì)干及班組長(zhǎng)每月月初沉淀工分200分，凡在窩面及巷道發(fā)現(xiàn)一處零星材料（錨盤、螺栓等）一次扣除當(dāng)班跟班隊(duì)干、班組長(zhǎng)及驗(yàn)收員每人2分，破壞成品材料（菱形網(wǎng)、鐵絲等）扣5分，以此類推，直到扣完為止，當(dāng)月工資兌現(xiàn)。

2、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)

①實(shí)行嚴(yán)格的包機(jī)制度，從設(shè)備安裝到使用到回收由專人管理維護(hù)，及時(shí)消除失爆醫(yī)患，出現(xiàn)問(wèn)題直接找責(zé)任人問(wèn)責(zé)，從根源上實(shí)現(xiàn)機(jī)電設(shè)備零故障。

②定期檢修機(jī)電設(shè)備，將設(shè)備故障消滅在萌芽狀態(tài)，機(jī)電設(shè)備的問(wèn)題要及時(shí)處理，絕不拖延，避免因機(jī)電設(shè)備帶隱患工作而造成的安全威脅，嚴(yán)格按照機(jī)電設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化搞好機(jī)電完好工作，確保所管轄巷道內(nèi)的機(jī)電設(shè)備完好率達(dá)到100%。

③嚴(yán)抓設(shè)備管理保證安全生產(chǎn)。做好綜掘機(jī)、皮帶、絞車使用、維修檔案管理，記錄好設(shè)備維修、更換各種配件的時(shí)間，同時(shí)針對(duì)更換的配件實(shí)行修復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)政策，提高設(shè)備使用效率，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，最大限度降低設(shè)備大修費(fèi)用。

④積極施行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)“以老帶新”和安排專業(yè)人員去機(jī)修廠專門培訓(xùn)相結(jié)合的人才培養(yǎng)，定期安排檢修班人員轉(zhuǎn)崗輪換，以便他們?cè)诓煌膷徫簧蠈W(xué)習(xí)，鍛煉，提高機(jī)電設(shè)備維修，管理人員的整體素質(zhì)。

3、優(yōu)化掘進(jìn)隊(duì)伍。

①在掘進(jìn)準(zhǔn)入人數(shù)不變的情況下，管理人員及一般職工進(jìn)一步優(yōu)化重組，最大限度壓縮冗余人員和管理人員；

②不養(yǎng)散人，懶人，爭(zhēng)取一人多證，一人多崗，人人有活干。③不斷完善內(nèi)部管理制度，科學(xué)組織生產(chǎn)，提高工作效率。

4、在提高掘進(jìn)單產(chǎn)單進(jìn)水平方面。

①各工種之間做好團(tuán)結(jié)協(xié)作。施工中，各工種之間要緊密配合，加強(qiáng)協(xié)作。在規(guī)程、措施允許情況下，能實(shí)現(xiàn)平行作業(yè)的，盡可能實(shí)現(xiàn)平行作業(yè)，平行作業(yè)最容易縮短作業(yè)時(shí)間，使各個(gè)工序之間轉(zhuǎn)換順暢，保證生產(chǎn)組織的良性推進(jìn)。既不消耗人力又節(jié)省時(shí)間，維護(hù)好設(shè)備，為安全施工贏得寶貴時(shí)間，從而為提高單產(chǎn)單進(jìn)提供保障。

②月初、月末制定保勤制度。確保生產(chǎn)用工。③每個(gè)月月初將礦發(fā)任務(wù)指標(biāo)分解至各個(gè)班組，按標(biāo)準(zhǔn)按計(jì)劃進(jìn)行施工，對(duì)于月底達(dá)不到任務(wù)目標(biāo)要在工資上進(jìn)行體現(xiàn)。

④施工準(zhǔn)備開(kāi)始，單位的輔助工種，如機(jī)電維修工、運(yùn)料工、下料工等，就要提前為巷道掘進(jìn)施工做好準(zhǔn)備工作，盡量避免不必要的各類影響，為正常施工創(chuàng)造有利的施工環(huán)境和施工條件。

6、提高煤質(zhì)方面

①加大煤質(zhì)管理的宣傳力度，真正做到班班講、時(shí)時(shí)講、天天講，大力宣傳煤質(zhì)的主要意義，提高煤質(zhì)，提高產(chǎn)品質(zhì)量就是提高我們的收入，煤質(zhì)的好壞直接關(guān)系到我們的經(jīng)濟(jì)利益，只有不斷增強(qiáng)職工群眾的責(zé)任意識(shí)和思想觀念，充分樹(shù)立礦山主人翁意識(shí)，牢記我們的使命，人人重視煤質(zhì)，人人想辦法提高煤質(zhì)，形成一個(gè)完善的管理體系，確保煤質(zhì)的穩(wěn)定;②加強(qiáng)煤質(zhì)檢查力度，對(duì)違反煤質(zhì)管理規(guī)定人和事組織分析，并追究有關(guān)人員責(zé)任；

③工作區(qū)域內(nèi)所有雜物，必須放入雜物袋內(nèi)，比如：礦泉水瓶、飯盒、食品袋等等；

④放炮后，及時(shí)用金屬網(wǎng)等進(jìn)行永久支護(hù)，防止碎渣混入煤中;遇到大的矸石時(shí)，集中外運(yùn)處理;⑤對(duì)噴霧進(jìn)行嚴(yán)格管理，必須做到開(kāi)機(jī)開(kāi)水，停機(jī)停水。

⑥運(yùn)輸管理中，如有皮帶、溜子運(yùn)輸拉煤過(guò)程中，不允許把水溝清出的煤泥倒入皮帶上。要求各班皮帶、溜子司機(jī)嚴(yán)格按照運(yùn)輸管理規(guī)定，把皮帶上、溜子上的矸石、雜物撿起，以待用礦車運(yùn)到副井，提上井運(yùn)到矸石山；

⑦在出煤前，及時(shí)清撿皮帶、溜子上的矸石、雜物。杜絕矸石、雜物進(jìn)入溜煤眼；

⑧跟班隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)等管理人員，要不定時(shí)的對(duì)井下進(jìn)行巡視，在井下發(fā)現(xiàn)皮帶上有雜物，不負(fù)責(zé)將矸石、雜物放入礦車的，有權(quán)利對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，并按煤質(zhì)管理獎(jiǎng)罰規(guī)定相關(guān)條例進(jìn)行處罰當(dāng)事人，處罰納入精細(xì)化考核；

⑨結(jié)合我隊(duì)的實(shí)際情況，溜子、皮帶司機(jī)嚴(yán)禁碎石、渣塊上運(yùn)輸設(shè)備，嚴(yán)格做到“三撿四不上”的原則。皮帶、溜子機(jī)停機(jī)時(shí)必須關(guān)閉噴霧裝置；

第四篇：店鋪管理提升方案

店鋪管理提升方案

專柜的管理好壞，只有出了效益，才能體現(xiàn)整體的管理水平，柜長(zhǎng)是一個(gè)專柜的靈魂，是領(lǐng)頭羊，是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者，店鋪的核心，柜長(zhǎng)的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力直接影響整個(gè)專賣店的銷售業(yè)績(jī)，為了提升專柜的整體銷售業(yè)績(jī)，本人有以下提升方案的構(gòu)想，可供參考：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，劃定銷售任務(wù)，激發(fā)銷售熱情。了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表率。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

6、處理好上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

7、維護(hù)好老顧客，盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

8、了解周圍品牌情況，登記每天店內(nèi)客流量。

9、做好一星期2次貨品陳列，促銷貨品必須陳列客流量大之位置。

10、每一位員工必須熟悉貨品的尺碼、價(jià)格及成列位置。

11、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，提高自身銷售水平。

海貝爾懷化佳惠華盛堂店

第五篇：工藝管理提升方案

工藝管理提升方案

一、工藝的相關(guān)概念

企業(yè)在生產(chǎn)中，怎樣制造，用什么生產(chǎn)資料，采用什么樣的方法和手段，按期制造出質(zhì)量好、成本低的產(chǎn)品。

對(duì)工業(yè)企業(yè)來(lái)講，工藝工作是以質(zhì)量和效益為目標(biāo)，對(duì)產(chǎn)品制造的途徑、方法、手段、過(guò)程進(jìn)行研究、策劃、安排的一系列活動(dòng)的統(tǒng)稱。工藝是利用生產(chǎn)工具對(duì)各種原材料、半成品進(jìn)行加工或處理，最后使成為成品的方法，它是人類在勞動(dòng)中積累起來(lái)并經(jīng)過(guò)總結(jié)的操作技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。

工藝管理是科學(xué)地計(jì)劃、組織和控制各項(xiàng)工藝工作的全過(guò)程。它的基本任務(wù)是在一定生產(chǎn)條件下，應(yīng)用現(xiàn)代管理科學(xué)理論，對(duì)各項(xiàng)工藝工作進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制，使之按一定的原則、程序和方法協(xié)調(diào)有效地進(jìn)行。

工藝紀(jì)律是企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,為維護(hù)工藝的嚴(yán)肅性,保證工藝貫徹性執(zhí)行，建立穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序，確保產(chǎn)品加工質(zhì)量和安全生產(chǎn)而制訂的具有約束性的規(guī)定，是保證企業(yè)有秩序地進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的重要廠規(guī)、廠法之一。即在生產(chǎn)過(guò)程中員工遵定的工藝秩序。工藝紀(jì)律檢查的主要內(nèi)容：1）技術(shù)文件的質(zhì)量。技術(shù)文件的種類（裝配順序書(shū)、操作指導(dǎo)書(shū)、設(shè)備操作規(guī)程等工藝文件），對(duì)技術(shù)文件的要求（正確、完整、有效、受控）。2）設(shè)備和工藝裝備的技術(shù)狀況。3）材料、在制品符合工藝要求。4）操作者。5）環(huán)境文明衛(wèi)生。6）檢驗(yàn)的正確性和及時(shí)性。7）均衡生產(chǎn)。

二、我公司工藝工作的現(xiàn)狀

目前我公司處理發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，公司對(duì)各系統(tǒng)和部門提出了較高的要求，但由于受到企業(yè)實(shí)際情況的影響，各部門均存在這樣或那樣的問(wèn)題，工藝工作也不例外，一些問(wèn)題甚至到了積重難返的地步，現(xiàn)將目前工藝工作主要現(xiàn)狀例舉如下：

1、工藝管理弱，工藝執(zhí)行差，重復(fù)和反復(fù)問(wèn)題較多。主要體現(xiàn)在工藝管理力度小，工藝紀(jì)律檢查重復(fù)問(wèn)題多，工藝優(yōu)化或提升項(xiàng)目推進(jìn)慢及不到位現(xiàn)象較為嚴(yán)重，阻礙了產(chǎn)品質(zhì)量的提升和技術(shù)工藝的進(jìn)步。

2、工藝人員充當(dāng)“救火隊(duì)員”的角色。公司整體質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)效率不高，生產(chǎn)組織難度較大，導(dǎo)致員工質(zhì)量意識(shí)和積極性存在問(wèn)題，低級(jí)、重復(fù)問(wèn)題較多，工藝人員較多的參與到對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)處理上，占用較大的精力。反而在技術(shù)工藝基礎(chǔ)研究、基本保障和管理方面欠缺較多。

3、產(chǎn)品過(guò)程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)不到位，即產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝并行不到位。和大多數(shù)企業(yè)一樣，公司存在著重設(shè)計(jì)輕工藝，重產(chǎn)品輕技術(shù)的現(xiàn)象，在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，工藝處于被動(dòng)局面，較難在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的前期或重要接點(diǎn)上發(fā)揮應(yīng)有的作用，導(dǎo)致新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中工藝開(kāi)展不足。

4、工藝流程和工時(shí)管理弱。由于客車行業(yè)的特殊性，存在車型產(chǎn)品多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，特殊要求訂單多，以及新廠區(qū)全面應(yīng)用時(shí)間不長(zhǎng)，新能源的快速發(fā)展，制造工藝要比原來(lái)要先進(jìn)復(fù)雜的多。相比2005增加底盤組裝線、漆后機(jī)裝及電泳工藝等，工時(shí)管理體系與工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)還是10年前建立的現(xiàn)在已不適用。現(xiàn)在只有1人負(fù)責(zé)工時(shí)與工藝流程制定管理工作，只能應(yīng)付日常管理，很多本應(yīng)開(kāi)展的工作都無(wú)法開(kāi)展：如車型細(xì)化工時(shí)定額的制定，工藝流程的細(xì)化及節(jié)拍生產(chǎn)相關(guān)工作。由于整車工時(shí)較為落后和僵化，很難發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié)作用，也是阻礙產(chǎn)品質(zhì)量不可視的因素。

5、工作接口太多，重點(diǎn)工作不突出，基礎(chǔ)能力提升慢。從工藝的相關(guān)概念可以看出工藝工作的主要職責(zé)是如何設(shè)計(jì)圖紙轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的問(wèn)題，但現(xiàn)實(shí)與工藝接口有交集的部門太多，主業(yè)務(wù)流程中有營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、車間，支持業(yè)務(wù)流程上質(zhì)管、財(cái)務(wù)、人資、基建等幾乎所有的部門。工藝涉及面較多，一些系統(tǒng)性重大課題都少不了工藝的參與，甚至由工藝牽頭，如細(xì)節(jié)、三漏、密封、防腐、噪音等，可能受設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、外購(gòu)件、現(xiàn)場(chǎng)施工和現(xiàn)有技術(shù)水平等較多因素影響，但有些問(wèn)題工藝只能起到一部分作用而起不到?jīng)Q定作用。用一句經(jīng)典的話說(shuō)，工藝自己的事情沒(méi)干好，把別人的事都做了。

三、下一步工藝工作重點(diǎn)解決的幾個(gè)問(wèn)題

對(duì)于問(wèn)題我們不應(yīng)回避，而應(yīng)拿出撥亂返正的勇氣，針對(duì)存在不足，查找問(wèn)題根源，系統(tǒng)策劃解決方案，立即行動(dòng)全員參與，分重點(diǎn)分階段的進(jìn)行改進(jìn)和提升。以下是下一步工藝工作重點(diǎn)需解決的幾個(gè)問(wèn)題

1、加強(qiáng)工藝管理力度

強(qiáng)化工藝管理職能，建立科學(xué)有效的工藝管理體系，修訂工藝紀(jì)律管理辦法，加大考評(píng)力度，并宣貫培訓(xùn)到位，在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造工藝執(zhí)行的重要性和嚴(yán)肅性，使其思想上有認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上有規(guī)范。從工藝參數(shù)、人員、工藝裝備、設(shè)備、量具、材料、環(huán)境要求等方面進(jìn)行全方面控制和管理。

建立健全工藝管理組織，整合車間技術(shù)組和檢驗(yàn)員的工藝管理職能，成立公司級(jí)工藝執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)組織，加大工藝管理頻次和整改力度。建立多層次工藝管理平臺(tái)，策劃工藝管理細(xì)則、計(jì)劃，利用質(zhì)管人員、車間技術(shù)人員對(duì)工藝執(zhí)行進(jìn)行把關(guān)、指導(dǎo)、落實(shí)，形成三位一體的工藝管理體系，將工藝執(zhí)行管理作為常態(tài)化工作。

加強(qiáng)關(guān)鍵工序和重點(diǎn)工序的控制，關(guān)特工序和質(zhì)量控制點(diǎn)對(duì)于整車是非常重要的，一旦發(fā)生問(wèn)題就會(huì)影響產(chǎn)品的安全、壽命、性能，或?qū)蟮拦ば虍a(chǎn)生嚴(yán)重的影響。針對(duì)這些工序先鑒定，再控制的，2015年一線員工技能鑒定即以關(guān)特工序、質(zhì)控點(diǎn)為主要內(nèi)容，提高相關(guān)人員的技能和質(zhì)量意識(shí)，實(shí)行定員管理、持證上崗，確保這些工序的達(dá)標(biāo)率。加強(qiáng)工裝管理工藝設(shè)備管理，修訂《工裝管理辦法》《大型油壓模具管理辦法》《小型模具管理辦法》，明確車型標(biāo)準(zhǔn)工裝配備及歸屬，健全工裝管理檔案，梳理工裝制作及維修流程，標(biāo)配外工裝由提出部門申請(qǐng)，相關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)計(jì)制作；強(qiáng)化工裝設(shè)計(jì)、制作、驗(yàn)收、領(lǐng)用、維護(hù)保養(yǎng)流程及責(zé)任，確保工裝的適宜有效性。組織專人每月進(jìn)行工裝模具點(diǎn)檢，對(duì)工裝模具完好性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行通報(bào)考核

建立工藝執(zhí)行發(fā)布臺(tái)及獎(jiǎng)罰機(jī)制，將工藝執(zhí)行情況、整改要求、驗(yàn)證要求、獎(jiǎng)罰等及時(shí)進(jìn)行發(fā)布。

2、工藝梳理和工藝審查

突出工藝的規(guī)范作用和橋梁扭帶作用，明確重點(diǎn)車型，結(jié)合TS16949相關(guān)要求，對(duì)照工藝設(shè)計(jì)及管理現(xiàn)狀，對(duì)工藝文件體系進(jìn)行梳理，梳理出工藝保障體系的現(xiàn)狀和不足，投入主要精力強(qiáng)化重點(diǎn)和標(biāo)配車型的工藝保障體系。

加強(qiáng)對(duì)圖紙的工藝性審查，修訂產(chǎn)品工藝性審查管理辦法，對(duì)新產(chǎn)品或訂單圖紙實(shí)施工藝性審查，并嚴(yán)格執(zhí)行。產(chǎn)品圖紙下發(fā)前必須進(jìn)行工藝性審查，無(wú)工藝人員審查圖紙不能下發(fā)，即使下發(fā)也無(wú)效，保證產(chǎn)品零部件的可加工和可裝配性，確保產(chǎn)品高品質(zhì)。

3、加強(qiáng)產(chǎn)品過(guò)程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，強(qiáng)化工藝評(píng)審和定型。

包括產(chǎn)品研發(fā)前期參與立項(xiàng)、分析，新產(chǎn)品所需工藝裝備、器具、設(shè)備，產(chǎn)品工藝流程圖，過(guò)程特殊特性，試生產(chǎn)控制計(jì)劃，工位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、批量生產(chǎn)控制計(jì)劃及產(chǎn)品工藝準(zhǔn)備驗(yàn)證。做好過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的先期質(zhì)量策劃，為批量投產(chǎn)能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品作好充足的準(zhǔn)備。

四、工藝部?jī)?nèi)部要求

1、梳理部門職責(zé)和工作流程，明確工作內(nèi)容和接口，做到職責(zé)清晰、重點(diǎn)工作突出。

2、加強(qiáng)部?jī)?nèi)計(jì)劃管理，日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃，以問(wèn)題為綱，以項(xiàng)目管理為基礎(chǔ)，確保計(jì)劃按計(jì)劃完成。

3、調(diào)動(dòng)工藝人員積極性，提高工藝人員對(duì)自身工作的認(rèn)知度和敬業(yè)精神，發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，特別是老員工的能力，4、強(qiáng)化良好的學(xué)習(xí)氛圍，攻關(guān)問(wèn)題，采用研討會(huì)的形式，加快年輕人的成長(zhǎng)步伐，保證工藝人員的崗位勝任力

5、加強(qiáng)工藝創(chuàng)新，創(chuàng)新是工藝工作的重要線索，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，對(duì)先進(jìn)或標(biāo)桿企業(yè)的成熟技術(shù)快速論證和應(yīng)用。

技術(shù)中心工藝部 2015-3-11