第一篇：四級柜員技能考試標準[推薦]

職業標準為現行行業標準，具體要求如下： 1）中文賬戶信息微機錄入（測試時間5分鐘）在規定時間內，依次、逐字、對應錄入賬戶信息。

差錯率不高于7字/每千字且每分鐘錄入有效漢字不少于40字，可以計分，并視錄入字數增加酌情加分。

2）銀行傳票（小寫）微機錄入（測試時間2分鐘）在規定時間內依據指定的范圍依次、逐張、對應錄入傳票。

錄入正確，且錄入傳票不少于50張，可以計分，并視錄入傳票張數增加酌情加分。

本項目操作二遍，系統自動選取其中較好的成績計入技能總成績。3）銀行傳票（小寫）珠算翻打（測試時間5.5分鐘）

在規定時間內依據指定的范圍依次、逐張翻打傳票100張，要求答案準確并輸入電腦。

翻打傳票100張，答案正確，完成時間不超過5.5分鐘可以計分，并視提前完成時間多少可以酌情加分。

本項目操作二遍，系統自動選取其中較好的成績計入技能總成績。4）銀行傳票（大寫）微機錄入（測試最長時限為6分鐘）

在規定的最長時限內微機錄入指定范圍的傳票100張且答案正確的可以計分，在此基礎上提前完成可以酌情加分。

5）銀行傳票（大寫）珠算翻打（測試最長時限為6分30秒）

在規定的最長時限內依據指定的范圍依次、逐張翻打傳票100張，要求答案準確并輸入電腦。翻打傳票100張，答案正確，完成時間不超過6.5分鐘的可以計分，在此基礎上提前完成可以酌情加分。6）手持式單指單張整把點鈔（測試時間5分鐘）

在規定時間內手持式單指單張整把點鈔6把及以上，且點數準確，扎把符合要求可以計分，在此基礎上整點數量增加可酌情加分。松一把扣10張。一般8把以上，建議：求穩，第二遍沖速度。10張加一份，7把以上30張加一份。

態度要好。帶好沾水缸。

本項目操作二遍，系統自動選取其中較好的成績計入技能總成績。

第二篇：柜員考試題庫A

泛亞人力派遣員工招聘筆試題(A卷)

第一部分

選擇題(共20題，每題3分)請根據題目要求，在四個選項中選出一個最恰當的答案。

1.詩境中處處

著詩人江行體驗和思友之情，處處

著山月這一具有象征意義的藝術形象，這就將廣闊的空間和較長的時間統一起來。依次填入劃橫線部分最恰當的一項是()。

A.滲透 貫串

B.表達 連貫

C.滲透 連貫

D.表達 貫串

正確答案:A

講解:本題屬于實詞辨析題?！氨磉_”指將思維所得的成果用語言反映出來的一種行為。可見是人的行為，應該跟人來搭配，所以排除B、D項;“山月” 是一具象，因此，在此應該用貫串，更為形象直觀。所以選擇A選項。

2、建筑是藝術，是的音樂，又是簡潔的哲理詩。任何建筑，不管設計者與建造者是否

，其實都在表達一種思想。依次填入劃橫線部分最恰當的一項是()。

A.凝固 自覺

B.凝練 自覺

C.凝練 自愿

D.凝固 自愿

正確答案:A

講解:本題屬于實詞辨析題?！耙魳贰庇泄澴?，有旋律，是“流動”的，與之相對應，“建筑”要體現平衡、和諧、對稱，是“凝固”的，故首先排除B、C選項;“建筑表達思想”其實是說建筑會在一定程度上體現出設計者或是建造者的想法，這不存在“自己愿意不愿意”的問題，第二空應該填“自覺”。所以選擇A選項。

3、①專家提醒消費者，購買商品房一定要注意，對于，依據《合同法》相關規定，雙方有約定的按照約定執行;如果無約定，經營者違約時應雙倍返還，消費者違約時不予返還。②既然稱作“中學生新概念作文選”，就要編得

中學生閱讀。③來自中國銀監會的信息顯示，四大銀行的上市時間表基本排定，并

以先海外，后國內的順序進行。填入橫線處恰當的一項是()。

A.定金 合適 大概

B.訂金 合適 大致

C.定金 適合 大致

D.訂金 適合 大概

正確答案:C

講解:本題屬于實詞辨析題。對于“定金”，依照“合同法”相關規定，雙方有約定的按照約定執行;如果無約定，經營者違約時“定金”雙倍返還，消費者違約時“定金”不返還。至于“訂金”，目前法律沒有明確規定，可視為“預付款”，雙方有約定的按照約定執行;如果無約定，經營者違約時應無條件退款，消費者違約時可以要求經營者退款。很顯然，①句用“定金”。“合適”和“適合”都有“符合實際情況或客觀要求”的意思，但“合適”是形容詞，“適合”是動詞。②句用動詞“適合”。“大致”和“大概”都是副詞，表示推測估計，用于對情況和數量的推測，但“大概”多偏重于猜測，而不是肯定;“大致”多偏重于肯定，而不是推測。③句用“大致”合適。所以選擇C選項。

4、《四郎探母》把本來封鎖 的經驗變成共同的經驗，塑成公共的記憶，從而增進了相互的理解，凝聚了社會的文化認同。白發蒼蒼的老兵，若有所感的中年兒女，或者對這段歷史原本漠然的外人，在經歷過《四郎探母》之后，已經變成一個擁有共同情感而彼此 的社會。填入劃橫線部分恰當的一項是()。

A.個體 諒解

B.個體 體諒

C.孤立 諒解

D.孤立 體諒

正確答案:D

講解:本題屬于實詞辨析題。第一個空白處，和前面的修飾語“封鎖”相并列的只能是“孤立”而不能是“個體”;第二個空白處“諒解”指了解實情后原諒或消除意見;“體諒”指為別人著想而給予寬恕或同情，這里用“體諒”合適。所以選擇D選項。

5、五年前，公務航空還是一個的單詞，隨著中國經濟強勁發展，近年來中國公務機市場快速起飛。盡管受制于空域

嚴格、進口稅費較高、基礎設施落后等因素，但隨著中國經濟的快速增長，公務航空在中國呈現迅猛發展的態勢。填入橫線處恰當的一項是()。

A.生疏 監管

B.生僻 管制

C.生疏 管制

D.生僻 監管

正確答案:D

講解:本題屬于實詞辨析題。生疏：不熟悉、不熟練、疏遠關系不親密，多指對人、環境、語言等不熟悉;生僻：不常見到的，不熟悉的，固定搭配為生僻詞匯。所以在這里“公務航空”作為一個詞語與生僻搭配比較合適，因此可以排除A、C兩項。管制：監督管理;監管：監視、監督、管理。從詞語搭配的角度來看，“嚴格”作為副詞用來形容監管更為合適。所以選擇D選項。

6、城市應是將人類生活的各個元素結合在一起，形成一個

發展的居住地，而不是像有些大城市那樣，地劃分出商業區、工作區和生活區。填入橫線處恰當的一項是()。

A.科學 古板

B.合理 機械

C.有機 刻板

D.協調 固執

正確答案:C

講解:本題屬于實詞辨析題。結合前半句的語境來看，“生活的各個元素”搭配“有機”最合適;古板：形容人做事不夠靈活;機械：拘泥于成規，不知變通;刻板：處事如刻板印刷，不夠隨機應變;固執：不輕易改變自己的認識，堅持到底?！翱贪濉备蜗?，更加符合語境。所以選擇C選項。

7、政府有關部門應該考慮如何更好地發掘、利用的中華傳統文化，以便盡快增強我國的“軟實力”。填入劃橫線部分恰當的一項是()。

A.博大精深

B.博學多才

C.經天緯地

D.地大物博

正確答案:A

講解:本題屬于成語辨析題。博大精深：形容思想和學識廣博高深;博學多才：學識廣博，有多方面的才能;經天緯地：比喻人的才智極大;地大物博：指國家領土遼闊，資源豐富。從詞語搭配角度來看，“博大精深”搭配“傳統文化”更為合適。所以選擇A選項。

8、關于他的籍貫和生平，研究的人雖然很多，但一直，始終沒有一個定論，因此這個問題還可研究。填入劃橫線部分恰當的一項是()。

A.暢所欲言

B.固執己見

C.眾口一詞

D.言人人殊

正確答案:D

講解:本題屬于成語辨析題。暢所欲言：能夠痛快的把想說的話說出來;固執己見：堅持按照個人成形的偏見解釋或辦事;眾口一詞：形容大家說話完全相同;言人人殊：每人說的話都不一樣，指各有自己的見解?！笆冀K沒有一個定論”說明意見不統一，所以從詞義角度來看，“言人人殊”最符合題意。所以選擇D選項。

9、由于體制僵化，管理模式落后，這家公司的經營狀況，業績從上市初期的每股收益1.2元，逐漸跌至現在的每股收益0.02元。填入劃橫線部分恰當的一項是()。

A.回天無力

B.日落西山

C.江河日下

D.蒸蒸日上

正確答案:C

講解:本題屬于成語辨析題?；靥鞜o力：比喻局勢或病情嚴重，已無法挽救;日落西山：比喻人到老年將死或事物接近衰亡;江河日下：比喻情況一天天地壞下去。D項與題意相悖，可以排除。由“業績從上市初期的每股收益1.2元，逐漸跌至現在的每股收益0.02元。”說明股價在下降，那么A和B項語義較重。所以選擇C選項。

10、在過去幾年間，美國網壇名將威廉姆斯姐妹倆曾有過20次職業賽場的交手紀錄，結果兩人各贏10場，可謂

。填入劃橫線部分恰當的一項是()。

A.難解難分

B.旗鼓相當

C.平分秋色

D.勢均力敵

正確答案:C

講解:本題屬于成語辨析題。難解難分：指雙方爭吵、斗爭、比賽等相持不下，難以分開。有時也形容雙方關系十分親密，分不開;旗鼓相當：比喻雙方力量不相上下;平分秋色：比喻雙方各得一半，不分上下;勢均力敵：雙方力量相等，不分高低。威廉姆斯姐妹20次交手中每人各贏10次，所以“平分秋色”一詞不僅意思符合，而且相對于其他三個詞更加形象。所以選擇C選項。

11、我國民間的寒食節是為了紀念()。

A.蘇武

B.介之推

C.屈原

D.岳飛

正確答案:B

講解:本題考查歷史常識。寒食節是史料記載的中國傳統節日中形成最早的祭祀節日，是唐代的國家法定節日。據《辭源》、《辭海》“寒食節”釋義：春秋時，介之推歷經磨難輔佐晉公子重耳復國后，隱居介休綿山。重耳燒山逼他出來，子推母子隱跡焚身。晉文公為悼念他，下令在子推忌日(后為冬至后一百五日)禁火寒食，形成寒食節。寒食節前后綿延兩千余年，曾被稱為民間第一大祭日。所以選擇B選項。

12、相傳我國古代能作“掌上舞”的人是()。

A.楊貴妃

B.趙飛燕

C.貂蟬

D.西施

正確答案:B

講解:本題考查歷史常識。掌上舞，據說是漢成帝的皇后趙飛燕所創。趙飛燕名宜主，漢成帝皇后，善歌舞，由于體態瘦削輕盈，據說能“掌上舞”，故稱“飛燕”。后人稱“燕瘦環肥”的環是指楊玉環，即楊貴妃;而“燕”就是趙飛燕，比喻體態瘦削輕盈的美女。所以選擇B選項。

13、地球大部分表面是由海洋所覆蓋，世界上最深的海溝位于()。

A.大西洋

B.太平洋

C.北冰洋

D.印度洋

正確答案:B

講解:本題考查地理常識。世界上最深的海溝是位于太平洋的馬里亞納海溝。它位于北太平洋西部馬里亞納群島以東，為一條洋底弧形洼地，延伸2550公里，平均寬69公里。大部分水深在8000米以上。最大水深在斐查茲海淵，為11034米，是地球的最深點。這條海溝的形成據估計已有6000萬年，是太平洋西部洋底一系列海溝的一部分。所以選擇B選項。

14、五岳中的“西岳”是指()。

A.河南嵩山

B.山西恒山

C.陜西華山

D.山東泰山

正確答案:C

講解:本題考查地理常識。五岳是五大名山的總稱。在我國一般指北岳恒山(位于山西)、西岳華山(位于陜西)、中岳嵩山(位于河南)、東岳泰山(位于山東)和南岳衡山(位于湖南)。華山以海拔2154.9米居五岳之首，位于陜西省西安以東120公里歷史文化故地渭南市的華陰縣境內，北臨坦蕩的渭河平原和黃河，南依秦嶺，是秦嶺支脈分水脊的北側的一座花崗巖山。是國家級風景名勝區。所以選擇C選項。

15、在南非舉辦的2010年世界杯是第()屆世界杯足球賽。

A.十七

B.十八

C.十九

D.二十

正確答案:C

講解:本題考查時事。南非世界杯是第十九屆世界杯足球賽，決賽圈比賽于2010年6月11日—7月11日在南非的九個城市的十座球場舉行。世界杯是世界上最高水平的足球比賽，與奧運會、F1并稱為全球三大頂級賽事。歷史上第1屆足球世界杯于1930年在烏拉圭舉辦。所以選擇C選項。

16、2010年2月12日，在國際奧委會第122屆全會上，中國短道速滑名將()以89票贊成5票反對的絕對優勢當選為國際奧委會委員。

A.何振梁

B.呂勝榮

C.楊揚

D.于再清

正確答案:C

講解:本題考查時事。2010年2月12日，中國短道速滑名將楊揚以89票贊成5票反對的絕對優勢當選為國際奧委會委員。楊揚是中國第一位以運動員身份當選的國際奧委會委員，也是繼何振梁、呂圣榮、于再清后第四位來自中國大陸的國際奧委會委員。在23年的運動生涯中，楊揚一共獲得59個世界冠軍，是目前中國獲得世界冠軍最多的運動員。她參加過3屆冬季奧運會，獲得2金、2銀、1銅共5枚獎牌。尤其是在2001年鹽湖城冬奧會，她勇奪短道速滑女子500米和1000米兩枚金牌，為中國體育代表團實現了冬奧會金牌零的突破。所以選擇C選項。

17、人體共有206塊骨頭，其中最長的骨頭是()。

A.鐙骨

B.顱骨

C.股骨

D.尾骨

正確答案:C

講解:本題考查生物常識。人體共有206塊骨頭。人體最長的骨頭是股骨，即大腿骨，它通常占人體高度的27%左右，有記錄的最長腿骨為75.9厘米。而耳朵里的鐙骨是人體內最小的骨頭，它只有0.25～0.43厘米長。所以選擇C選項。

18、如果發現蜘蛛張網補網，說明天氣情況將會發生變化，具體的變化是()。

A.變晴

B.下雨

C.地震

D.打雷

正確答案:A

講解:本題考查自然常識?！爸┲虢Y網，久雨必晴”，意思是說：陰雨天，蜘蛛開始張網捕捉昆蟲，預示天將轉晴;反之，蜘蛛收網，則預示天將下雨?？茖W家研究發現，蜘蛛能預測天氣主要是因為它對空氣的濕度變化相當敏感。在蜘蛛的尾部有許多小吐絲器，吐絲器部分既黏又涼。陰雨天來臨時，由于空氣濕度大、水汽多，水汽易在蜘蛛的吐絲器上凝結成小水珠，這樣蜘蛛吐絲時感到困難，于是停止放絲而收網了。相反，當空氣濕度變小，天氣轉好時，沒有了水珠的干擾，蜘蛛就能順利吐絲張網捕蟲了。所以選擇A選項。

19、以下不屬于元曲四大家的是()。

A.關漢卿

B.馬致遠

C.黃庭堅

D.白樸

正確答案:C

講解:本題考查文學常識。元曲四大家分別是關漢卿、馬致遠、鄭光祖和白樸。黃庭堅是北宋的著名文人，書法家，人稱宋代書法四大家之一，不符合要求。所以選擇C選項。

20、稅收的本質體現為稅收的()。

A.靈活性

B.固定性

C.強制性

D.無償性

正確答案:D 講解: 本題考查經濟常識。稅收具有無償性、強制性和固定性。其中，稅收的無償性是指通過征稅，社會集團和社會成員的一部分收入轉歸國家所有，國家不向納稅人支付任何報酬或代價。稅收的這種無償性是與國家憑借政治權力進行收入分配的本質相聯系的。無償性體現在兩個方面：一方面是指政府獲得稅收收入后無需向納稅人直接支付任何報酬;另一方面是指政府征得的稅收收入不再直接返還給納稅人。稅收無償性是稅收的本質體現，它反映的是一種社會產品所有權、支配權的單方面轉移關系，而不是等價交換關系。所以選擇D選項。

20, 儲蓄存款利率由（D）統一制定

A、工行 B、建行 C、農行 D人民銀行

正確答案:D 講解:本題屬于金融基礎問題

第二部分

判斷題(共10題，每題4分)請根據題目要求，在選項中選出一個最恰當的答案。1、16，8，12，30，()

A.64

B.85

C.105

D.135

正確答案:C

講解:

本題屬于做商二級數列。題目中項目數較少，規律一般相對簡單，基本上排除混合規律的可能性。嘗試兩兩做差，得：-8，4，18，再做差為12，14，由于只有兩項，因此無法得出下一項為16的結論(如果這樣做就會得出A這個錯誤答案)。因此放棄

正確答案:A

講解:本題屬于多重數列。每兩個數字為一組，組內兩數的乘積為1，所以選擇A選項。2、12，31，42，62，84，()

A.105

B.117

C.124

D.128

正確答案:C

講解:本題屬于特殊數列。后一個數的十位為前一個數兩數位上的數字之和，個位為前一個數兩數位上的數字之差的絕對值。故所求項為124，所以選擇C選項。3、3，14，39，84，155，()

A.246

B.248

C.256

D.258

正確答案:D

講解:本題屬于三級等差數列。做一次差為11，25，45，71，再做一次差為14，20，26，是一個公差為6的等差數列，因此()=6+26+71+155=258，所以選擇D選項。4、3，4，5，11，14，107，()

A.72

B.89

C.122

D.125

正確答案:B

講解:

5、A.1

B.2

C.3

D.4

正確答案:B

6、A.5000

B.5050

C.5100

D.5151

正確答案:D

講解：

7、有一串數：1，3，8，22，60，164，448，……其中第一個數是1，第二個數是3，從第三個數起，每個數恰好是前兩個數之和的2倍。那么在這串數中，第2000個數除以9的余數是()。

A.1

B.2

C.3

D.4

正確答案:C

講解:本題屬于周期類問題。用數列的前幾項除以9取余數，得到1 3 8 4 6 2 7 0 5 1 3 8 ……是一個循環數列，周期T=9。根據周期的公式，2000/9余數為2，因此第2000個數除以9得到的余數是3，所以選擇C選項。8、4只小鳥飛入4個不同的籠子里去，每只小鳥都有自己的一個籠子(不同的鳥，籠子也不相同)，每個籠子只能飛進一只鳥。若都不飛進自己的籠子里去，有多少種不同的飛法?()。

A.7

B.8

C.9

D.10

正確答案:C 講解:本題屬于計數問題。本題是排列組合中的錯位問題，根據對錯位問題數字的記憶，答案應為9種。所以選擇C選項。計算過程：設四只小鳥為1，2，3，4，則1有3個籠可選擇，不妨假設1進了2號籠，則2也有3個籠可選擇，不妨設2進了3號籠，則剩下鳥3、4和籠1、4只有一種選擇。所以一共有3×3=9種。

8、出現以下情況的人民幣按全額兌換

A、票面殘缺不超1/5其余部分的圖案文字能照原樣連接 B、票面殘缺不超1/5 C、票面變色不能辨別真假 正確答案:A 講解:本題屬于金融基礎問題

9、六位同學數學考試的平均成績是92.5分，他們的成績是互不相同的整數，最高分是99分，最低分是76分，則按分數從高到低居第三位的同學至少得多少分()。

A.93

B.94

C.95

D.96

正確答案:C

講解:本題為構造類題目。總分為92.5×6=555，去掉最高分和最低分后還有555-99-76=380。要使第三名分盡可能的低，首先第二名分要盡可能高，即為98分(還余282分)。而第四和第五名的分數要盡量的高，與第三名的分最接近，三者的分為93，94，95。那么最高分至少為95。所以選擇C選項。

10、一行10個人來到電影院看電影，前9人入坐之后，第十人無論怎么坐都至少有一個人與他相鄰，那么電影院這排最多有多少座位?()。

A.10

B.19

C.26

D.27

正確答案:D

講解:本題可采用極端法。既然要第十人旁邊一定有人，那么最極端的排法就是將座位按每3個分成一組，每組最中間的座位坐人，故9人最多有9′3=27，所以選擇D選項。

第三篇：柜員考試

題號一二三四合計

得分

一、判斷題：（每題0.7分，共7分，正確打“√”，錯誤打“?”）

1、儲蓄存款除司法部門有權查詢、凍結外，其他相關部門也

可以查詢、凍結（）。

2、儲蓄參儲主體只能是居民個人（）。

3、李某妻子持李某未到期存單取款，信用社憑取款人身份證可辦理提前支取手續（）。

4、借貸記帳法是以負債=資產+所有者權益的平衡原理為依據的一種記帳方法（）。

5、儲蓄利率具有保植作用（）。

6、出納應做好現金收支計劃，靈活調節現金余缺（）。

7、貸款到期后，除當面催收外，還可以函件催收（）。

8、具有代為清償債務能力的經濟組織可以作為貸款保證人（）。

9、不具備法人資格的企業，資不抵債時，貸款應由該企業負責償還（）。

10、接受存款單質押的人在審查存單的真實性上有重大過失的，開具存單的金融機構承擔民事賠償責任（）

二、單項選擇題：（每題1分，共23分，答案填在括號內）

1、短期貸款是指期限在（）的貸款。

A、年以內B、一年以內（含一年）C、半年以內

D、半年以內（含半年）

2、信用貸款是指按借款人的（）發放的貸款。

A、信譽B、能力C、關系D、住址

3、（）是農村信用社資金運用過程中遵循的前提。

A、效益性B、流動性C、安全性D、穩定性

4、整存整取定期儲蓄存款的起存額是（）。

Ａ、１元B、１０元Ｃ、５０元、Ｄ、１００元、5、票面殘損不超過（）其余部分完整可全額兌換。

A、１／２Ｂ、１／３Ｃ、１／４Ｄ１／５

6、出納分管制度指（）

A、錢帳分管B、帳印分管C、帳簿分管D、印章分管

7、我國對儲蓄存款實行保護和（）的政策。

A、支持B、獎勵C、鼓勵D、激勵

8、某儲戶提取已存三年定活兩便儲蓄時，利率應執行（）。

A、三年期利率打九折B、三年期利率打六折C、一年期利率打九折D一年期利率打六折

9、某儲戶04年2月25日存定活兩便存款，05年3月5日支取，應計天數為（）。

A、368天B、369天C、370天D、371天

10、某儲戶04年2月2日存三年定期存款20000元，05年2月2日提取5000元，利率應按（）執行。

A、零利率B、活期利率C、一年期利率D、三年期利率

11、計算機密碼應（）。

A、固定不變B、相互通用C、定期更換D、不定期更換

12、短期貸款因故不能歸還，申請延期時間最長為（）。

A、原期限一年B、原定期限C、半年D、借款人所需時間

13、貸款人工作人員利用職務便利，索取，收受賄賂的，應（）。

A、給予批評教育，退回非法所得B、給予批評教育，立即收回貸款

C、給予紀律及經濟處罰D、依法追究刑事責任

14、保證人僅對債務人不履行債務部分負補充責任的保證、被稱為（）。

A、連帶責任保證B、連帶保證C、補充保證D、一般保證

15、保證方式未約定時，應按（）承擔保證。

A、連帶責任保證B、連帶保證C、補充保證D、一般保證

16、現金收入業務發生時，應當（）。

A、先收款后記帳B、先記帳后付款C、收款記帳同時進行

D、以上做法都對

17、借款人因生產、生活困難，（）可減息收回。

A、屬國務院特定貸款B、報經聯社同意的貸款

C、信用社根據實際情況研究決定的貸款D、信貸員根據情況

18、進行電腦儲蓄臨柜時，發生憑證字體歪斜，重褶及其他錯誤時，記帳員應及時（）。

A、手工書寫B手工涂改C、等后處理D、以上都不對

19、長江信用社對長江農機廠發放收料貸款5萬元，期限六個月。會計分錄：（）。

A、借：短期貸款5萬貸：現金5萬B、借：短期貸款5萬貸：活期儲蓄5萬C：借：短期貸款5萬貸：活期存款5萬D、以上都可以

20、（）屬于信用社資產。

A、現金B、贏余公積金C、應付利息D、股本金

21、信用社在依法接受法院對儲戶帳戶查詢時，正確做法是（）。

A、同意向辦案人員提供該戶帳卡B、拒絕向辦案人員提供該戶帳卡C、在辦案人員明確提出所需資料時，可以提供原始資料D、在辦案人員明確提出所需資料時，僅提供原始資料復印件

22、口頭或函電掛失必須在（）內補辦正式掛失手續，或者掛失自動失效。

A、7天B、5天C、3天D、2天

23、手工記帳次日發現記帳串戶，應用（）更正法更正錯誤。

A、劃線B、紅字C、補充登記D、涂改

三、多項選擇題（答對每題2分，答對一項0.5分，答錯不得分）

1、出納“四雙”原則指（）。

A、雙人守庫B、復核原則C、雙人押運D、帳款原則

2、屬于會計“六相符”的有（）。

A、帳帳B、帳據C、帳證D、內外帳

3、現金收付業務特定憑證有（）。

A、現金收款憑證B、現金支票C、社內往來存款憑證D、現金繳款單

4、屬于出納帳簿輔助帳簿的是（）。

A、代保管有價物品登記簿B、查庫登記簿C、假幣登記簿D、出納錯款登記簿

5、根據結帳時間不同，一般將結帳分為（）幾種。

A、月結B、季結C、半年結D、年結

6、會計核算的基本前提是（）。

A、會計主體B、持續經營C、會計期間D、貨幣計量

7、按期限劃分貸款種類有（）。

A、信用貸款B、短期貸款C、中期貸款D、抵押貸款

8、貸款原則應該遵循（）原則。

A、安全性B、流動性C、效率性D、效益性

9、按貸款方式劃分的貸款種類是（）。

A、信用貸款B、擔保貸款C、票據貼現D、消費貸款

10、（）可以作為貸款保證人。

A、居民B、公民C、法人D、學校

11、票據一般分為（）。

A、本票B、支票C、匯票D、銀行承兌匯票

12、應提取折舊的固定資產包括（）。

A、房屋B、建筑物C、大修理停用的固定資產D、以經管程賃方式租入的固定資產

13、鑒別真假人民幣的基本方法（）。

A、手感鑒別B、聽聲鑒別C、根據防偽標記鑒別D、通過花紋鑒別

14、屬于信用社流動負債是（）。

A、一年期儲蓄存款B、其他應收款C、半年期儲蓄存款D、活期存款

15、貸款“五級”分類包括（）。

A、正常B、關注C、可疑D、呆帳

16、整整定期儲蓄存款種類通常有（）。

A、半年B、九個月C、一年D、五年E、八年

17、計算利息時通常使用的利率有（）。

A、協議利率B、約定利率C、日利率D、月利率

18、企業活期存款的特點是（）。

A、流動性大B、利率底C、存款頻繁D、手續簡便

19、信用社與客戶的往來、應當遵循（）的原則。

A、效益B、平等C、自愿D、誠實信用

20、《擔保法》規定的擔保方式分為（）。

A、保證B、抵押、質押C、留置D、定金

21、（）財產可作為抵押。

A、抵押代保管的固定資產B、抵押人所有的房屋和地上頂著物C、抵押交通運輸工具和其他財產D、其他人愿為借款人提供擔保且有權處置的固定資產

22、《擔保法》中，（）權利可以質押。

A、債券B、倉單C、提貨單D、購貨發票

填寫借據合同時應當注意（）事項。

A、清楚B、認真C、完整D、準確

24、（）重要單據需要單獨保管以便隨時查閱。

A、原始單據B、合同C、契約

D、作廢收回憑證

25、借款人的權利有（）。

A、有權按合同約定分期、分批使用貸款B、有權把借貸款投入股票市場C、有權拒絕借據合同以外的附加條件D、有權將部分債務轉讓給親屬

26、對出納人員的要求有（）。

A、熟悉國家政策B、熟練掌握一定的業務技術和技巧C、熟悉本單位各項業務D、熟悉客戶單位的各項業務

27、居民可以到（）兌換殘損幣。

A、人民銀行B、中國銀行C、信用社D、商業銀行

28、保證擔保的范圍有（）。

A、主債權及利息B、違約金C、催收電話費D、訴訟費用

29、（）屬于儲蓄憑證要素。

A、字跡清楚B、業務發生的日期C、單寫憑證不得用圓珠筆寫D、金額

30、支付結算原則（）。

A、恪守信用、履約付款B誰的錢進誰的帳、由誰支配D、銀行不墊款C、企業不墊款

四、簡答題（每題5分）

1、儲蓄現金出納工作主要任務有哪些？

第四篇：人力資源管理師四級2014年5月份考試技能題

人力資源管理師四級2014年5月份考試技能題

一、簡答題

1． 績效考評數據處理的步驟

2． 收集薪酬測算信息的具體步驟

3． 根據國際勞工標準，我國建立了哪些對未成年工特殊保護制度

二、計算題

求先進平均日產量（培訓教材60—61頁）

三、綜合分析題

1.（1）人員選拔階段

（2）人員選撥步驟.簡述管理原理貫徹法

第五篇：銀行柜員四級鑒定

銀行柜員四級鑒定

銀行柜員是指能利用金融業務知識和技能從事銀行柜面和后臺賬務處理的操作人員，銀行柜員四級鑒定。

據了解，此職業目前不設五級(初級)，直接從四級(中級)開始鑒定，共設銀行柜員(四級/中級)、銀行柜員(三級/高級)、銀行柜員(二級/技師級)。此職業的能力特征是，應具備一定的金融會計知識，并熟悉國家有關金融法規、方針、政策、規章制度、以及業務操作過程中業務審核、分析及操作動手能力等。

記者進一步了解到，《銀行柜員》的申報條件為：1.四級/中級：需具有中專(或高中)及以上學歷，且從事銀行柜員工作一年及以上者。2.三級/高級：需獲得四級銀行柜員資格，且具有大專(含)以上學歷，從事銀行柜員工作2年以上，或具有中專(或高中)學歷，從事銀行柜員工作3年以上者。3.二級/技師級：需獲得三級銀行柜員資格，且具有大專(含)以上學歷，從事3年以上銀行柜員工作經歷的;或具有中專(或高中)學歷，從事銀行柜員工作5年以上者。

《銀行柜員》(四級/中級)的鑒定模式分為理論知識和操作技能兩部分。理論知識為機考60分鐘，題型分為判斷題、單選題、多選題等等。專業技能鑒定分為必考項目和選考項目。每個柜員必須測試三個項目，其中二個為必考項目(即中文賬戶信息錄入，小寫傳票微機錄入和小寫傳票珠算翻打二選一)，一個為選考項目(選考項目有兩組，二選一;一組是點鈔，另一組是大寫傳票珠算翻打，二選一。兩組只需選其中一項)。據此，考生選擇技能考核項目可以有四個組合。

據悉，《銀行柜員》(四級/中級)鑒定合格的試行標準為鑒定總成績是理論知識鑒定成績和操作技能鑒定成績的綜合，即理論知識和操作技能成績分別合格，鑒定總成績合格。鑒定總成績合格即為達到《銀行柜員》(四級/中級)鑒定標準。理論知識和操作技能兩項中，只要有一項成績不合格的，則鑒定總成績為不合格。

日前，上海金融工會召開工作會議，認真總結了《銀行柜員》職業技能鑒定的工作進程，分析其存在的問題，并深刻討論解決方案，為下一步繼續開展多項上海市金融服務窗口崗位相關職業技能培訓和鑒定工作提供經驗和方法

合格者不到五成世博會的主題是“城市———

讓生活更美好”，窗口服務更是感受一個城市亮麗風景和人文環境的切入口，工商、金融、航運、建設、交通等各行各業都在窗口服務方面進行緊鑼密鼓的備戰，鑒定材料《銀行柜員四級鑒定》。銀行柜員是一個與市民生活密切相關的職業，也是最廣泛最直接體現銀行業精神面貌的崗位。在上海建設國際金融中心的進程中，把上海的金融服務理念展現給世界，是每個金融人都責無旁貸的。

為了提高金融行業窗口服務人員的技能水平和服務質量，形成較為完善的應用型人才評價體系，推動上海金融行業人才隊伍的協調發展，從去年開始，上海市人力資源和社會保障局攜手上海市金融工委，首先啟動《銀行柜員》國家職業資格鑒定工作。根據《上海金融系統迎世博600天行動計劃》，到明年4月底，《銀行柜員》國家職業資格鑒定的通過率要達到上海銀行系統中銀行柜員崗位數量的50%。

目前，迎世博倒計時300天正在臨近，相對600天，時間已經過半，任務完成是否過半呢?記者從本次上海金融工會工作會議上獲悉，從已經進行的《銀行柜員》鑒定結果看，其數量和質量與計劃所要達到的目標還有很大的差距。據了解，截至目前，《銀行柜員》鑒定合格的人數不到計劃報名人數的一半。另外，在報名參加鑒定的人中，還有一部分人的成績沒有達標，需要再次參加鑒定。

中共上海市金融工委群工處副處長趙彪表示，目前職業技能鑒定工作的推進離預定目標有差距，一個主要原因是由于某些大型銀行管理層級較多，信息不對稱，很多員工不明晰鑒定的意義和作用，拿到準考證之后才開始看書，造成學習和溫習時間上的緊迫;一些員工思想認識上有偏差，認為總行考試與職業技能鑒定相比，總行考試更為重要，因此忽視對職業技能鑒定相關科目的復習。有些職工甚至還會問：“單位叫我來考試，我不知道考什么?”這說明，很多職工對此項職業技能鑒定認識不足，仍然沒有把其與自己的職業發展聯系起來。

從《銀行柜員》職業技能鑒定工作的進展程度可以看出，要完成此項工作，時間已是非常緊迫，任務更是十分艱巨。以迎世博為契機的金融人才體系建設與規范的工作，急需得到各金融機構的高度重視。

職業生涯發展必然選擇國家人力資源和社會保障部提出，從事技術工種的勞動者就業上崗前必須進行職業技能培訓，實行持證就業、持證上崗(持證是指持政府勞動保障行政部門核發的技術等級證書)。趙彪表示，目前96個工種已經納入國家持證上崗的計劃當中，其中包括高危特種崗位及與市民生活消費密切相關的崗位，《銀行柜員》職業技能鑒定頒發全國統一的職業鑒定證書，上海先試先行。因此，這是每個在銀行柜員崗位的員工職業生涯發展的必然選擇。

據了解，《銀行柜員》職業技能鑒定模式分為理論知識和操作技能兩部分。從鑒定結果來看，理論知識的合格率很低，而操作技能合格率有逐步提高的趨勢。

記者了解到，《銀行柜員》職業技能鑒定在各銀行對柜員要求“求大同存小異”的基礎上，提出了更綜合、更高的要求。

業內人士向記者透露，職業能力測試對銀行柜員的要求不僅僅是會點鈔就行，操練不夠，理論知識不足，今后都不能上崗。大銀行的柜員由于分工細，往往會比小銀行柜員更缺乏系統性的知識，也更需要進行培訓。

總結經驗為協調好各銀行員工在工作與鑒定之間存在的困難，上海金融工會及時與鑒定中心溝通，對突出問題進行解決，其一是解決首批168名通過鑒定的銀行員工的換證問題;其二，雖然此項職業技能鑒定是社會性資格鑒定，但提供銀行集體報名服務，并逐步理順準考證的發放時間。

為加大推進力度，今年10月，市金融工會和市銀行同業公會將聯合舉辦2009年上海金融業《銀行柜員》職業技能大賽。大賽參加人員必須是已經參加過《銀行柜員》(四級)鑒定考核并獲得證書的。趙彪表示，鑒定為達標，競賽為選優，把兩者有機地結合起來，有利于技能鑒定工作目標的早日實現。根據組委會的要求，計劃競賽規模放大到200人，成績優異者可以直接獲得《銀行柜員》(三級)等級證書，并且在鑒定的同時可以獲得相應的榮譽和獎勵。

此外，總結目前職業技能鑒定工作的經驗，趙彪表示，第一，《銀行柜員》職業技能鑒定將由計劃下發指定時間鑒定，演變成自由選擇鑒定時間，讓員工能主動地安排工作與參加鑒定的時間;第二，要進一步加強鑒定前培訓，可以組織力量到各銀行單位進行培訓，或者由單位自己進行培訓?！按送?，金融工會將在今年底組織金融客服專員職業資格鑒定試點。另外，上海市職業技能鑒定中心分中心的成立工作，已經納入上海國際金融中心建設地方法規，具有法律依據，這將是一項全新的工作?！?/p>