第一篇：網絡書店與實體書店對比

傳統書店與網絡書店

網絡書店和實體書店的經營狀況

（一）網絡書店的經營現狀

網絡書店的發展可謂是一個熱雪球，該行業也是發展得越來越大，越來越紅火，可以說網絡書店現在已經成為一個熱潮，一個圖書消費形式的趨勢。現在網絡書店主要分為三大類：第一以傳統的大型新華書店系統為依托組建的網絡書店，書目保持傳統模式的全品種和全類別。第二出版社建立的網絡書店，多是結合出版社自身特色，在其出版社自身網站中開辦網上購書項目。第三也是最普遍被消費者使用的和發展最快的商業網絡書店。如當當網絡書店。

網絡書店的優勢這主要表現在以下幾方面：第一，貨源廣，可找到各國不同語種的書籍。第二，書目檢索方便。第三，無店租，可能零庫存，經營成本低。第四，配送方式（送貨上門，貨到付款）以及售后服務（可在3天內退貨）。第五，24小時營業。第六，節省時間，不用排隊。第七，書本無折舊。

總結歸納起來，網絡書店能夠使消費者更加省時，省錢，并且舒服輕松地坐在電腦幫就能買到自己想買的圖書。它捉住了最大一部分圖書消費者的心理特性，不斷完善和發展網絡書店行業，然而，傳統書店面對如此大的競爭對手，它所面臨的困境也是令人擔憂的。

（二）實體書店經營現狀

現在傳統書店可謂是經營慘談，很多個體書店甚至是民營書店都面臨倒閉的困境。因為網絡書店書價折扣大，正常打六折七折，最低打兩折三折；完善的查詢系統，挑選方便，無需讀者出門；送貨上門，服務到家，這些都是傳統書店不能做到的。再加上網絡書店經營發生費用少，無需支付高昂的房租、燈光、空調等費用，對傳統書店而言，它具有強勁的競爭力。超低的書價，更是傳統書店的克星。這些都導致了傳統書店經營的困難，并且這些困難會一直困擾下去，因此，傳統書店必須找出出路來，方能走出困境。2013年深圳購書中心實體店以及網上書店停止營業。對這個熱愛閱讀的城市來說，購書中心的突然倒閉，確實是一個令人五味雜陳的文化事件。

購書中心位于繁華的深南中路，于2004年9月開業。它由深圳一家大型國企投資興辦，經營面積約10000平方米，共有4層。資料顯示，書店常備圖書25萬余種，音像制品2萬余種，每年可供圖書音像制品80余萬種，是一個綜合性大型圖書及音像制品經營場所，也是深圳書城之外的最大單體書店。

應該說，導致購書中心關門大吉的原因是多方面的，可稱為“三重門”。第一重“門”，電商的沖擊，網購日益成為潮流。第二重“門”，購書中心體量龐大，成本居高不下；相關品種欠缺，也在一定程度上影響了它的人氣。而西西弗以連鎖小店的形式存在，而且注重體驗，通過藝術化空間、多品種、互動等形成了核心競爭力。

一個更重要的原因是不堪租金與稅收的重壓。這是第三重“門”。這幾年，盡管經營日漸困難，但其并未獲得減租或減稅等方面的優惠，相反，由于要經過書籍供貨商這一關，其進貨成本比新華書店要高，也加劇了經營壓力。

民營實體書店的難處：除去高額的房租成本、人力資源成本、倉儲成本，民營書店難以獲得眾多優惠政策的支持。和其他行業一樣的稅收負擔不斷成為實體書店失去競爭力的壓力所在。國有書店享受稅收返還、免除房租和教材銷售的優勢，網絡書店倉儲量大、折扣誘人、進貨優惠的便利，加之愈演愈烈的數字出版蓬勃發展，多重壓力下，民營書店生存很艱難。

實體書店有四大競爭優勢：

（1）品牌優勢：實體書店經營多年，具有良好 的品牌價值。如新華書店，已成為幾代人信賴的購書場所。再如風入松、學而優、龍之媒、季風等，以優質的、個性化的服務，已在讀者心中形成品牌效應。（2）專業優勢：實體書店人才聚集，有著一支懂業務、懂專業的發行隊伍。他們對于讀者需求有著敏銳的市場感覺；與出版商有長期的合作關系，能及時了解出版信息；圖書分類準確、陳列有序，可以節省讀者選購的時間。

（3）文化優勢：比較有名的實體書店，幾乎都有著濃郁的文化氛圍。實體書店不僅是購書售書的場所，也是文化交流的場所。文化賣場所獨具的文化韻味對于讀者有不可抗拒的吸引力。文化講座、同人沙龍、簽名售書等文化活動是實體書店贏得讀者青睞的有力保障。

（4）商業優勢：實體書店多開在商業中心地段，客流量大，商業氛圍濃，具有開展多種經營的潛力。一些大型書城在圖書之外，兼營音像制品、電子出版物、報刊，以及文化用品等，取得了很好的經營效果。對實體書店未來發展的建議

第一，傳統書店可以在店面提供一些座位給消費者，甚至可以提供綜合服務，把書店做成文化中心，增開咖啡廳、音像室、演講臺、閱讀區等，加入文化休閑之旅的體驗，為讀者提供享受高品質文化生活的平臺，而不是一個簡單買賣交易的書店。

第二，傳統書店要提高其書籍的搜索功能，這只要在書店放置幾臺電腦即可，因為很多時候去到書店都很難想要的書，而且又不知道有沒有，這會給消費者帶來不便。

第三，傳統書店可以給消費者提供借閱的書籍，有些人可能會只想看這本書，但不想買下來，而書店可以通過借閱收費來進行提高盈利。

第四，對于一些大的書店，可以開展一些主題活動，比喻簽名會等吸引讀者。但是這個成本可能會比較高。

第五、雙方合作實現互補。網絡書店可以與實體書店進行合作，達到優勢互補。

第六、實體書店可以向沙龍、會所轉型。與人接觸將是實體書店未來的發展方向。第七、借鑒網絡書店的營銷策略。如把最新的作品在網首和頻道的首頁推薦，可以移植到書店。

第八、送書上門，可以開通市內免費送貨服務。

第二篇：傳統實體書店難敵網絡書店沖擊

傳統實體書店難敵網絡書店沖擊

作為新興的消費方式，網絡購物必然會沖擊傳統線下實體商店，而在圖書這個最早登錄網購平臺的商品類目上，競爭則顯得更加殘酷。

繼北京風入松倒閉、上海季風書店陸續關閉門店之后，廈門光合作用書房在北京的兩家門店也在月初宣布歇業。光合作用總經理孫池表示，關閉門店的主要原因是資金問題，近年來，房租、水電等成本急劇上漲，實體書店的銷售卻連年下滑。

而幾乎就在同一時刻，網上電商巨頭們正在把圖書作為吸引新顧客的“敲門磚”，大打圖書促銷價格牌。

11月1日蘇寧易購率先在其首頁打出“0元售書，72小時顛覆全網”的口號,這一舉動立刻刺激了其他幾家電商,當當網以“12周年店慶”為由頭，喊出“圖書音像滿100返200、滿200返400”的口號。與此同時，京東商城則在網站上打出“圖書周年慶第3波”的標題，“暢銷書1至3折限時搶購”。B2C平臺為何青睞圖書？中國電子商務研究中心分析師莫岱青分析，相比其他商品，圖書盡管利潤微薄，但可以增加搜索量，同時在比價中確定整體低價格的名聲，還可以用物美價廉的圖書給顧客提供附加服務，增加購買轉化率。

實體書店成為“敗軍之將”，最大的原因一是圖書產品標準化程度很高，對于消費者來說，在哪里購買區別不大，二來就是網上書店“真金白銀”的優惠，王亮亮對記者說：“一本書網上比實體店平均便宜3到4塊錢，實體店當然競爭不過網店。”

實體書店也在“試水”電子商務，但“隔行如隔山”，在用戶體驗、物流配送等方面并非一日之間就能“克隆”出來，孫池表示，光合作用2009年曾試水線上購書模式，但由于倉儲和物流最終不濟胎死腹中。

“隨著移動互聯網的發展和數字閱讀內容的不斷豐富，實體書店未來的路還會更艱難。”一位資深出版業人士如此表示。今年4月，美國最大的網上書店亞馬遜的電子書銷量已經超過實體圖書，圍繞手機、平板電腦、電子書閱讀器等移動互聯網終端的新閱讀方式正在改變傳統的閱讀方式，不僅是傳統書店，甚至連出版社也必須面對轉換經營思路的必然選擇。

第三篇：網上書店與實體書店的區別

四大銀行：中國銀行（長城卡）；

工商銀行（牡丹卡）；農業銀行（金穗卡）；建設銀行（龍卡）

網上書店與實體書店的區別與聯系

網上書店的優勢

1、網上書店的貨源廣，可找到各國不同語種的書籍

2、可能零庫存，經營成本低

3、操作方便快捷4、24小時經營

5、書更新速度快

6、交易不會收到假錢

7、不用排隊購書，人擠人，不用看銷售員面色

8、實體店可能會被偷書，書本會有折舊

9、網店工作人員較少

10、網店需要較高技術含量

11、網店無實體鋪，不用鋪租，存在偷稅漏稅現象

12、網店的定價往往較實體店的要低

13、實體店購書立即到貨，網店需要郵寄過程

14、網店不會被人打劫和不會受到火災等災害，但易受非法系統入侵，易中毒

15、實體店購書能接觸到實物，網店只能通過圖片及介紹去憑空想象

16、網店搜索書籍方便，快

17、網店不用辦營業執照，但需要進行支付寶等實名認證

18、逛網店可以在家邊吃東西，想點就點，自由自在地看書

19、網店經營者需經常對著電腦，對身體會造成影響，與人的接觸少了，會缺乏溝通；相反，實體店能提供更多的就業崗位，加強人與人之間的交流

20、

第四篇：實體書店怎么活

數字化大潮來襲，光合作用、風入松、季風書店這些知名的民營書店如多米諾牌一般倒下，或死去或等待重生，據不完全統計，在過去的十年，近五成民營書店倒閉。隨著數字化大趨勢的來臨，實體書店將會走向何方？

而在媒體多在探討實體書店的生存之困時，看似沉默的國有連鎖經營的書店其實并不平靜。

《第一財經日報》記者獲得的一個相對比較準確的信息是，近幾年，隨著文化消費的增加，實體書店圖書銷售仍是增速，保持在20%左右。

但也有相關數據顯示，據圖書線上零售占整體圖書零售市場不少于30%份額，增速35%以上，每年增加9%的市場份額，預計最晚到2013年和線下平分。

民營書店的艱難轉身

但這種占有絕對優勢的傳統增長速度并沒有在民營實體書店顯現。

去年7月，擁有17年歷史的北京著名獨立書店風入松貼出了停業通知；7月底，上海季風書店也傳來關閉的消息；10月，光合作用因資金鏈斷裂暫時關張。

“傳統實體書店，成本高、人流小。”福建都市之光文化傳播有限公司董事長蔡余海告訴本報記者。

有民營書店的負責人曾透露，近年來物業成本大幅上升，而圖書銷量下滑40%。

而除去高額的房租成本、人力資源成本、倉儲成本，民營書店難以獲得眾多優惠政策的支持。和其他行業一樣的稅收負擔不斷成為實體書店失去競爭力的壓力所在。國有書店享受稅收返還、免除房租和教材銷售的優勢，網絡書店倉儲量大、折扣誘人、進貨優惠的便利，加之愈演愈烈的數字出版蓬勃發展，多重壓力下，民營書店生存很艱難。

但民營書店還是要咬牙活下去。

2011年12月20日，光合作用書房董事長孫池第一次正式面對媒體，她宣布了光合作用重生的計劃。未來，光合作用的商業模式，除繼續保留實體書店外，還將增設品牌推廣媒介和進軍電子書市場。

與此同時，光合作用書房陸續與九家圖書供應商達成調解協議，同意分期還款。九家原告單位均接受了光合作用書房的調解協議，欠款將以打折或分期還款的方式償還。

傳統模式的探索

其實，無論是光合作用還是新華文軒，都在探索適應未來發展之路。不同的是，彼此的艱難程度不同，在國內剛剛開始的商超模式又會怎樣呢?

“商超模式，在臺灣發展很成熟。每個禮拜，超市大多數人都會去，去書店購書或者網購也都未必每周都去，因為是生活必需品，利其實并不高，但走的是量。但我們要有一個針對性很強的圖書專柜，做到品類的優化。”臺灣人類智庫出版集團董事長桂臺樺表示。

除此之外，還是需要政策的配套。

相關部門的負責人告訴本報記者，將匯集文化等部門研究文化產業在流通、渠道領域發展的政策性障礙，從自身優勢做好服務。

第五篇：實體書店的突圍

實體書店的突圍

去北京看“萬圣”，去南京找“先鋒”，去上海看“季風”，去杭州找“楓林晚”，去廣州看“學而優”，去臺北逛“誠品”……好的書店被認為是城市的文化地標，近年來實體書店受到網絡書店和電子閱讀器的沖擊下陷入困境，越來越多的書店正消失在城市的地圖中。近日，鼎盛時期曾擁有30家連鎖門店的民營書店“光合作用”因歇業而引起熱議。

“當網絡書店越來越吸引讀書人的目光時，消失的不僅僅是一些傳統人文小書店，消失的其實更是一種生活的態度和方式。”——《獨立書店，你好》

相比于網絡書店的低價格，送貨上門的便利服務，和24小時的無間斷營業，實體書店顯得處于競爭的弱勢。網絡書店書價折扣大，正常打六折七折，最低打兩折三折；完善的查詢系統，挑選方便，無需讀者出門；送貨上門，服務到家，這些都是傳統書店不能做到的。再加上網絡書店經營發生費用少，無需支付高昂的房租、燈光、空調等費用，對傳統書店而言，它具有強勁的競爭力。超低的書價，更是傳統書店的克星。這些都導致了傳統書店經營的困難，并且這些困難會一直困擾下去，因此，傳統書店必須找出出路來，方能走出困境。

面對網絡書店的強勢沖擊實體書店也并非沒有自己的優勢

（1）強大的品牌效應

多數實體書店在國內建立時間較早,且部分書店已在人們心中深深扎根。如擁有65年歷史的新華書店,由毛澤東親筆書寫的“新華書店”四個大字曾經在很多人的成長過程中才產生過魔幻般的作用,同時也是許多人的首選購書地點,因而對很多人在情感上產生較大影響。此外在一線城市的大型書城,為當地人帶來更多選擇,特別是針對專業性的書籍,網上書店出現短缺的想象為傳統書店提供進一步拓展的空間。

（2）購書環境

傳統實體書店有網上書店所不能實現的客觀優點———實體店,現場享受書店的優質服務。顧客可以真實感受書架、貨架,書中可以欣賞和翻閱圖書,了解關于圖書的詳細、相關信息。這種真實感和可視感能夠為讀者提供一種溫馨、安全親切的購書氛圍,可以直接刺激讀者的購書欲望和持續關注。同時在實體書店,讀者可現場查看圖書的內容和裝幀質量等

(3)情感效應

實體書店相對與網絡電子書有著更好的品牌知名度,長期在實體點光顧的店員或者圖書導購員對于經常光顧的讀者會有一定的了解,在讀者再次進入書店后可以提供一定的指引,對于讀者經常光顧的區域進行一定的介紹和推薦,提高顧客的被認可感。

同時面對電子閱讀的沖擊，書店應該成為“文化孵化器”

隨著生活習慣的演變，書籍在購物籃中的分量也許會越來越輕，但這不一定說明人們不愛讀書，而只是讀書的方式變了。怎樣令讀者回歸讀書這種傳統信息獲取方式，才是書店需要思考的。

法國書店聯合會代表米松就對書店提出“文化孵化器”的期望。他認為，書店應該在如何把讀者、學者、企業家以及政客吸引到書店來多下工夫。讓人們在探尋文化、科技、哲學和政治的新觀念、新動態的同時，達到交流、互動和共鳴的目的，才是書店的立命之本。

馬里歐經理告訴記者，德國塔利亞書店未來將繼續實行多渠道戰略：首先，在實體書店內緊跟潮流，比如與熱門影視等同步售書；其次，擴大其兩大網絡書店；第三，擴充其電子書數量，促進其自有的電子閱讀器的銷售等。

面對電子讀物的影響，一位書店導購員告訴記者，一本書的問世從出版、發行、上架到最后到達讀者手中是一個完整而系統的過程。出版商考慮向讀者傳遞何種信息，發行方研究市場回報，書店則扮演如何引導讀者選擇的工作：從頭至尾是一個“完整產品”。而電子讀物則是一次性消費的典型，缺少人文關懷。即使網絡對閱讀帶來極大便利，但電子閱讀永遠不會取代書籍。而一些已經被各類屏幕包圍得透不過氣的人，則把逛書店和閱讀作為他們對社會壓力的一種逃離。

因此，實體書店和電子商務，并非絕對你死我活的關系。即便要做純實體書店，也可通過突出特色，吸引“回頭客”、“習慣客”。最大的忌諱，則是主業不鮮明，特色不突出，結果是戰線拉長，成本上升，卻反倒入不敷出，喪失了安身立命的根基。

四、對實體書店未來發展的建議

第一，傳統書店可以在店面提供一些座位給消費者，甚至可以提供綜合服務，把書店做成文化中心，增開咖啡廳、音像室、演講臺、閱讀區等，加入文化休閑之旅的體驗，為讀者提供享受高品質文化生活的平臺，而不是一個簡單買賣交易的書店。

第二，傳統書店要提高其書籍的搜索功能，這只要在書店放臵幾臺電腦即可，因為很多時候去到書店都很難想要的書，而且又不知道有沒有，這會給消費者帶來不便。

第三，傳統書店可以給消費者提供借閱的書籍，有些人可能會只想看這本書，但不想買下來，而書店可以通過借閱收費來進行提高盈利。

第四，對于一些大的書店，可以開展一些主題活動，比喻簽名會等吸引讀者。但是這個成本可能會比較高。

第五、雙方合作實現互補。網絡書店可以與實體書店進行合作，達到優勢互補。

第六、實體書店可以向沙龍、會所轉型。與人接觸將是實體書店未來的發展方向。

第七、借鑒網上書店的營銷策略。如把最新的作品在網首和頻道的首頁推薦，可以移植到書店。

第八、送書上門，可以開通市內免費送貨服務。

數不清到底有多少書從光合作用的連鎖書店購買而來，更記不得到底多少次在那里靜靜選書。舒緩的音樂、明亮的裝潢、寬敞的書架、彬彬有禮的店員、定期更新的內部報刊，這些難道都要成為回憶，在現實中死去，不復存在？曾經電影院也遭到過劫難，各地電影院紛紛關門倒閉或慘淡經營，人們更多選擇在家中收看在線電影，在電視上看電影。好在，無數愛電影的人奮力疾呼，無數電影人創新思路，無數的商人用新的經營模式復活了快要死去的電影市場。實體書店，能如電影一樣活過來嗎？不要當網絡書店的體展示廳，不要當在線閱讀的后方補

充，要做讀書人的心靈之家，要做喧鬧背后的那方凈土。