第一篇：銀行保險考試題庫

31、就合同的性質而言，所有再保險合同都屬于（）A．給付性合同 B．補償性合同 C．定額性合同 D．定值性合同 答案：B

32、下列合同主體雙方均為保險人的是（）。A．原保險合同 B．財產保險合同 C．人壽保險合同 D．再保險合同 答案：D

33、保險公司收取保險費與賠償或給付之間存在著時間間隔形成一部分暫會閑置的資金，叫做（）。A．時間滯差 B．數量滯差 C．來源滯差 D．給付滯差 答案：A

34、某保險公司將保險資金運用于以下四個方面，其中不符合我國《保險法》規定的運用方式是（）。A．購買金融債券 B．購買政府債券 C．購買公司債券 D．購買基金 答案：C

35、根據《保險法》規定，保險公司的資金不能運用于（）。A．銀行存款 B．政府債券 C．金融債券 D．股票 答案：B

36、下列不屬于補償性質的保險合同是（）。A．財產損失保險合同 B．責任保險合同 C．人壽保險合同 D．再保險合同 答案：C

37、下列屬于國有獨資保險公司的是（）。A．中國人民保險公司 B．中國人壽保險公司 C．中國平安保險公司 D．中國再保險公司 答案：C

38、保險資金不能運用在（）。A．銀行存款 B．購買金融債券 C．投資證券基金 D．直接投資企業 答案：D

39、溢額再保險分入公司的分入保費計算公式是（）。A．自留額/保險金額×保險費 B．自留額/保險金額×保險賠款 C．分保額/保險金額×保險費 D．分保額/保險金額×保險賠款 答案：C 40、現代商業保險公司的兩類業務是（）。A．承保業務和投資業務 B．理賠業務和籌資業務 C．資產業務和負債業務 D．賠償業務和給付業務 答案：A

1、根據我國《保險法》規定，被接管的保險公司的債權債務關系因接管而變化（）A.√ B.× 答案：B 92、根據我國《保險法》的規定，對保險公司實行接管的期限屆滿，國務院保險監督管理機構可以決定延長接管期限，但接管期限最長不得超過二年（）A.√ B.× 答案：A 93、根據我國《保險法》的規定，保險行業協會有義務對保險經紀人進行培訓和管理（）A.√ B.× 答案：B 94、根據我國《保險法》的規定，保險代理人根據保險人的授權代辦保險的行為，由代理人承擔責任。（）A.√ B.× 答案：B 95、根據我國《保險法》的規定，保險公司的業務范圍分為財產損失保險和人身保險（）A.√ B.× 答案：B 96、根據我國《保險法》的規定，保險公司分支機構不具有法人資格，其民事責任由保險公司承擔（）A.√ B.× 答案：A 97、根據我國《保險法》的規定，保險合同中規定有關保險人責任免除條款，保險人的訂立保險合同時應當向投保人明確說明，未明確說明的，該條款不產生效力（）A.√ B.× 答案：A 98、根據我國《保險法》的規定，保險監督管理機構無權限制或者禁止保險公司向中國境外的保險公司辦理再保險分出業務或者接受中國境外再保險分入業務（）A.√ B.× 答案：B 99、根據我國《保險法》規定，保險代理人、保險經紀人在辦理保險業務活動中不得有給予或者承諾給投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益的行為（）A.√ B.× 答案：A 100、根據我國《保險法》的規定，為了規范保險活動，保護保險活動被保險人和受益人的合法權益，加強對保險業的監督管理，維護社會經濟秩序和社會公共利益，促進保險事業的健康發展（）A.√ B.× 答案：B 81、保險人簽發正式保險單之前發出的臨時憑證（）A.保險單 B.暫保單 C.保險憑證 D.保險協議書 答案：B 82、根據代位求償原則的要求，在保險人賠償前，如果被保險人的過錯致使保險人不能行使代位請求賠償的權利，將導致的結果（）A.保險人必須向被保險人承擔賠償責任

B.被保險人同事放棄向保險人請求賠償的權利 C.保險人將相應扣減保險賠償金 D.保險人將不承擔保險賠償的責任 答案：C 83、客戶購買了保險金額為1萬元的家庭財產兩全保險，保險儲金為1千元，在保險期間內，保險公司賠付了1萬元，請問到期后客戶可以回收多少金額（）A.0 B.1千元 C.1萬元 D.1.1萬元 答案：B 84、對風險關系技術適用性及收益性情況的分析、檢查、修正和評估屬于風險關系的內容之一，該環節是（）A.風險評估

B.評估風險管理效果 C.風險估測

D.選擇風險管理技術 答案：B 85、人壽保險中純保費總額與（）應達到平衡 A.附加保費總額 B.保險金給付總額 C.保險費總額 D.死亡保費總額 答案：B 86、保險公司委托未取得《資格證書》的人員從事保險營銷活動的，根據《保險營銷員管理規定》，將受到的處罰是（），并依法處以罰款 A.教育 B.警告 C.通報 D.公示 答案：B 87、死亡危險程度較高，即死亡率高于標準死亡率的被保險人的總稱（）A.標準體 B.次標準體 C.健康體 D.非標準體 答案：D 88、人身保險中，被保險人在保險期限內會發生（）事故 A.殘疾 B.損壞 C.折舊 D.生存 答案：A 89、保險雙方當事人履行各自權利和義務的依據是（）A.保險利益 B.保險合同 C.保險對象 D.保險標的 答案：B 90、根據我國消費者權益保護法的規定，銷售商拒不提供商品的性能、產地、有效期限等內容的真實情況，其行為所侵害的消費者權利屬于（）A.自主選擇的權利 B.公平交易的權利

C.人身和財產安全不受傷害的權利 D.知情權 答案：D 根據我國《保險法》的規定，對保險公司實行接管的期限屆滿，國務院保險監督管理機構可以決定延長接管期限，但接管期限最長不得超過一年(B)

根據我國《保險法》的規定，在財產保險合同有效期內，保險標的的危險程度增加的，被保險人可以通知保險人，也可以不通知保險人(B)根據我國《保險法》的規定，在財產保險合同中，保險責任開始后，投保人要求解除合同的，保險人應當將已收取的保險費，按照合同約定扣除自保險責任開始之日起至合同 解除之日止應收的部分后，將剩余的現金價值退還投保人(B)根據我國《保險法》的規定，個人保險代理人在代辦辦理人壽保險業務時，可以同時接受多家保險公司的委托(B)根據我國《保險法》的規定，保險公司開展業務，應當遵循服務至上的原則，不得從事降低服務質量的競爭(A)根據我國《保險法》的規定，因保險經紀人在辦理保險業務中的過錯，給投保人、被保險人造成損失的，由投保人承擔賠償責任(B)根據我國《保險法》的規定，受益人是指財產保險合同中由被保險人或者投保人指定的享有保險金請求權的人，投保人、被保險人可以為受益人(B)根據我國《保險法》的規定，在人身保險合同中，父母可以為其未成年子女投保已死亡給付保險金條件的人身保險，但是因被保險人死亡給付的保險金總和不得超過國務院保 險監督管理機構規定的限額(A)根據我國《保險法》的規定，除了保險中介服務機構外，任何單位和個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務，也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的 權利(A)10.根據我國《保險法》的規定，保險代理人是根據保險人的委托，向保險人收取代理手續 費，并在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務的個人(B)11.委付是被保險人放棄物權的法律行為，在海上保險中，保險人是否接受委付應謹慎從事，其原因(D)保險人不僅取得保險標的的權利，而且承擔相應的義務12.在壽險核保中，由于弱體風險類別的人在健康和其他方面存在缺陷，致使他們的預期壽 命低于正常的人，保險人對他們所采取的承保方式是(C)按照低于標準的費率予以承保13.在住院保險中，保險人為了控制被保險人不必要的長時間住院，經常采用的常用條款是 重復保險分攤條款14.由于保險標的數量、價值增減、引起保險金額的增減，為此保險合同當事人經協商變更 保險合同，這一變更屬于(C)保險合同關系人變更15.若某一保險標的由法律限定，但投保人可以自由選擇保險人，則該保險方式屬于(B)商業保險16.健康保險既有給付性的又有補償性的，下列所列健康保險中，屬于給付性的險種是(C)綜合醫療保險17.如果壽險合同的被保險人在寬限期內出險，保險人在理賠計算時，應扣除的款項是(C)保單未滿期保險金18 甲保險公司承保了某企業的固定資產1000 萬元的財產損失保險，該合同成立后，甲保險 公司將承擔的該筆業務的一部分轉移給了乙保險公司，甲保險公司的這種保險方式屬于(B)重復保險18.在我國，接受保險人的委托，向保險人收取手續費，并在保險人授權的范圍內代為辦理 保險業務的單位和個人，被稱為(C)保險經紀人19.根據我國消費者權益保護法的規定，可以解決消費者和經營者發生消費者權益爭議的途 徑之一(B)對經營者進行警告20.在萬能保險保單的第二周期，其死亡給付分攤也要從上期期末現金價值余額及本期保費 中扣除，扣除后的余額按照新投資利率累積至期末時的余額是(C)第三期期末的現金價值21.咨詢服務中，保險銷售人員一定要提醒顧客閱讀保險條款，尤其對責任免除條款的含義 與內榮一定要做到(A)僅就被保險人的詢問準確回答22 從保險的科學性角度看，保險費率厘定和保險準備金提取的依據是(D)A國家管理的要求 B社會的平均利潤 C經濟效益的核算 D科學的數理計算 23.“保險利益應為確定的利益“其含義是指(D)已經確定或可以確定的利益24.在風險管理中，各類主體對風險管理技術適用性及收益性情況的分析，檢查，修正和評 估這些行為所屬的環節是(C)選擇風險管理技術25.保險代理人不得與第三者串通或合伙隱瞞真相，損害保險人的利益，保險代理人的這種 義務屬于(C)維護被保險人權益的義務26.保險公司對本公司保險營銷員在保險營銷活動中的違法違規行為給與紀律處分的，根據 《保險營銷員管理規定》，應當在5 日內向(C)報告 當地消費者協會 27.在財產保險中，當受損的財產有一定的殘值時，保險人如果按部分損失賠償，則對受損 財產的處理辦法是(D)從賠款金額中扣除殘值部分28.在保險合同有效期間，當被保險人未履行風險增加的通知義務時，保險人享有的權利是 宣布合同終止29.某人投保普通家庭財產保險，室內財產的保險金額為 萬元，在保險期限內發生火災，造成其室內財產損失5500 元，并且有500 元的殘值，其中出險時室內財產的價值為4 萬元，那么，如果不考慮其他因素，保險公司對室內財產的賠償金額是(D)A2250 30某公眾責任保險保單規定的每次事故賠償限額是100 萬元，累計責任限額是1000 萬元，免賠額為1 萬元，如果一次公眾責任事故導致受害人財產損失35 萬元，且依法全部由被保 險人賠償，則保險人承擔的保險賠款金額是(A)A34 萬元 B35 萬元 C49 萬元 D50 萬元 31 我國反不正當競爭法的立法目的是(A)制止不正當競爭行為，保證國家利益的實現32 人身保險合同中，由被保險人或投保人指定享有保險金請求權的人是(C)代理人33.可保風險的條件之一是風險不能使大多數的保險標的同時遭受損失，該條件的含義是(A)要求損失的發生具有積累性36 保險營銷員的資格證書被注銷的，應當將展業證交還所屬保險公司，保險公司應當及時 向保險行業協會報告該保險營銷員的展業證注銷37.保險代理從業人員正確處理與客戶之間關系的基本準則是(A)勤勉盡責38.保險代理從業人員在執業活動中要主動避免保險雙方利益的沖突，不能避免時，應作出 客觀，準確地說明，保險代理從業人員說明的對象時(D)客戶或所屬機構39.根據我國消費者權益保護法的規定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利，其具體 表現是(B)消費者有權要求經營者提供個性化需要的商品或服務40 在合伙經營過程中，如無特殊協議約定下，則發生債務問題時，債務承擔的方式是(C)按照合伙人的出資比例，以各自家庭的財產承擔清償責任41.某企業投保企業財產保險綜合險，固定資產保險金額為1000 萬元，流動資產500 萬元，再保險期內遇到洪水，發生部分損失，造成房屋建筑物損失為250 萬元，存貨損失為50 元，不計殘值，如果出險時固定資產的保險價值是500 萬元，流動資產的賬面余額為 200 萬元，那么保險人對該損失的賠款是(D)A150 萬元 B155 萬元 C175 萬元 D300 萬元 42 貨物運輸保險所涉及的地理范圍已經超越了國家和地域界限，這所體現的貨物運輸保險 的主要特征是(A)保險期限具有空間性43 保險代理從業人員在執業之前取得的《保險代理人員資格證書》意味著取得了(D)保險從業的基本資格44 人身意外傷害保險的承保條件是(C)高齡者可以投保，被保險人不必體檢45.保險代理從業人員資格證書遺失時，持有人向中國保監會申請補發的，應當提交的材料 包括(B)證明人親筆簽名的遺失聲明和刊登遺失公告的證明材料46，依照《民法通則》規定，下面不屬于民事代理行為的是(B)甲委托乙辦理納稅47 在保險實務中，我國海洋運輸貨物保險的“倉至倉條款”通常限制的是(B)保險金額的大小48 人壽保險核保中，以下屬于影響死亡率要素的是(D)家族病史49 根據我國反不正當競爭法的規定，當事人對監督檢查部門作出的處罰決定不服可以向上 申請復議，對復議決定不服的，可以向人民法院提起訴訟，提起訴訟的時限為(A)自是收到復議決定書之日起15日內 自收到復議決定書之日起30日內 自收到復議決定書之日起60日內 自收到復議決定書之日起90日內 50 在健康保險實務中，保險人對初次投保健康保險的被保險人都要規定一個等待期(或觀 察期)被保險人在等待期內發生疾病，則保險人的處理意見是(C)退還保費后承擔保險責任51 根據我國反不正當競爭法的規定，經營者銷售或者購買商品時，可以以明示方式給中間 人傭金，接受傭金的經營者對傭金采取的方式應當是(D)如實入賬52 保險行業自律組織制定的規范從業人員行為的規則對保險代理從業人員的行為所起的作 用是(B)有限約束作用53 在賒銷信用保險業務中，保險人承保的風險是(A)A購買方的信用保險 B制造商的信用保險 C適用房的信用保險 D監管方的信 用保險 54 在人壽保險的定價假設中，平均保額額計算可以劃分為幾個區間段，實務中一般每段的 保額上限是下限的2~2.5 倍，因此，這一段的平均保額可能表示為(A)保額下限的1.5~1.75 保額下限的2.5~2.75 保險代理合同中被保險人的授權56 按照我國企業財產基本險和綜合險條款規定，某企業被有關部門定位危房的庫房屬于(B)不加費特約可報財產57 在保險活動中，被保險人一旦違反保證義務，保險人的正確處理方式是(C)不承擔賠償或給付保險金的責任，但可退還保險費 58 在非壽險的理賠中，保險人審核保險責任的內容之一是(D)損失是否由所承保的風險所引起59 在分紅保險中、當采用固定費用率時，其不列入分紅保險賬戶的支出項目包括(A)利息支出60 根據中國保監會發布的《保險代理從業人員職業道德指引》，我國保險代理從業人員職業 道德主體部分包括7 個道德原則，其具體內容是(B)客觀公正、誠實信用、友好合作、獨立執業、客戶至上、勤勉盡責、公平競爭61 某企業投保企業財產保險綜合險，固定資產保險金額為70 萬元，在保險期限內由于遭到 泥石流，固定資產發生部分損失，損失金額為50 萬元，無殘值，如果出險時固定資產的保 險價值為100 萬元，那么保險人對該損失的賠款是(B)A0 萬元 B35 萬元 C50 萬元 D70 萬元 62 可以對不正當競爭行為進行監督檢查的主體應是(D)縣級以上監督監察部門63 人們只能在一定的時間和空間內改變風險存在和發生的條件，降低風險發生的頻率和損 失，從總體上說，風險是不可能徹底消除的，這一原理所體現的風險特征是(C)不確定性64 按照保險合同當事人分類，保險合同分為(D)原保險合同和再保險合同65 某人投保普通家庭財產保險，保險金額為10 萬元，其中房屋及其室內裝潢的保險金額為 萬元，在保險期限內發生保險事故，造成其房屋及其室內裝潢部分損失2萬元，室內財產 發生部分損毀，損失2 萬元，其中出險時房屋及其室內裝潢的價值為10 萬元，室內財產價 值10 萬元，那么，保險公司的賠償金額是(B)萬元B3 萬元 C4 萬元 D5 萬元 66 在壽險理賠中，保險人理賠計算時應補款的項目是(D)客戶未領取的滿期保險金、紅利和利差67.根據我國消費者權益保護法的規定，消費者因購買、使用商品或者接受服務而遭受人身，財產安全損害時，其享有的權利是(C)對經營者處以行政處罰的權利68 投保人向保險人要約的證明通常是(C)風險調查表69 在財產保險的核保中，保險人通常要對投保人投保的財產有無防火設施、報警系統、排 水排風設施;機器有無超載保護、降溫保護措施;運輸貨物的包裝是否符合標準，運載方式 是否合乎標準等進行檢查，保險人考慮的這一核保要素屬于(B)投保人的安全管理制度的指定和實施情況70 在我國，因欠交保費而導致保險合同效力中止的，投保人可以向保險人申請復效的期間 半年C1 71在投資連結保險中，死亡保險金額的設計方法之一是(A)給付保險金額和投資單位價值之商72 當被保險人在保險合同規定的年限內死亡或合同期滿仍然生存時，保險人均按照合同給 付保險金的保險稱為兩全保險，兩全保險的實質是(C)人力因素74 在人身意外傷害保險中，如果被保險人在保險期限內遭受意外傷害，責任期限內治療結 束并被確認為殘疾，則保險人確定被保險人殘疾程度的時點是(C)被保險人治療結束時75 在團體人壽保險中，團體中參加保險的在職人員通常被稱為(A)關系人76 在風險管理中，以下方式中屬于財務型風險管理技術的是(C)抑制77 在財產保險的承保中，如果保險標的低于承保標準，但又并非不可保時，保險人通常 選擇的承包方式是|(C)78某公司有1000 多名員工，現投保團體人壽保險，如果保險費是由雇主和雇員雙方共同 承擔，則保險公司對該公司參保職工的比例要求通常是(B)等于100%79 壽險公司在進行利率假設時都是十分謹慎的，常常采用較為保守的態度，但過于保守 的態度帶來的結果是(A)保護被保險人的利益，但喪失市場競爭能力80 健康保險中都規定有免賠額條款，其中，單一免賠額排除的對象是(B)每個被保險人每年賠款81 在我國，依照以死亡為給付保險金條件的合同所簽發的保單，要進行轉讓或者質押，必 須征得書面同意的人是(D)被保險人82 張某投保一年期家財險10 萬元，在保險期限內不幸發生火災致使保險財產全部被焚毀，保險人賠償10 萬元后給保單終止，該保單終止的原因是(C)因解除而終止83 在解釋合同時，對保險合同中使用的專業術語，應按照本行業的通用含義解釋，這種解 立法解釋84 根據《保險營銷員管理規定》，保險營銷員從事保險營銷活動時，不得有的行為包括(C)在所屬保險公司授權范圍內從事保險營銷活動85 保險代理從業人員在執業活動中，不挪用，侵占保費，不擅自超越代理合同的代理權限 或所屬機構授權，這所詮釋的是職業道德原則中的(C)專業勝任原則86 在醫療保險中，保險人對于以某些專門的大病未承保對象的保險，可以不規定賠償限額，但保險人對這類合同采取的其他風險控制措施是(C)規定較高的免責期和較高的自負比例87 在投資連結保險中，保險公司計算單獨投資賬戶價值考慮的因素包括(A)投資單位數和投資賬戶權益88 某天天降大雨并伴有炸雷，炸雷擊端住戶房屋后面的一棵大樹，大樹壓倒房屋，房屋 倒塌導致該戶的電視機損壞，該電視機損壞的近因是(C)房屋的倒塌89 根據利潤指標進行定價的人壽保險定價方法中，其利潤目標是預先規定的，其中，規 定利潤目標的方法之一是(B)每年末的損益份額必須等于現金價值再加上一個邊際90 厘定保險費率遵循的適度性原則所強調的“適度性”針對的對象是(B)大多數保險公司91 在分紅保險中，定價的精算假設一般比較保守，就利率因素來看，“保守”表現為(A)減少實際利率92 保險代理從業人員在執業活動中應客觀、全面地向客戶介紹有關保險產品與服務的信 息，不誤導客戶如實告知所屬機構與投保有關的客戶信息，這所詮釋的是職業道德原 專業勝任原則93 保險代理從業人員應為客戶提供熱情、周到和優質的專業服務，這所詮釋的是職業道 德原則中的(A)專業勝任原則94 根據我國消費者權益保護法的規定，經營者應當那聽取消費者對其提供的商品或者服 務的意見，接受(D)消費者的監督95 在我國，以被保險人死亡給付保險金條件的合同，自合同成立或者合同效力恢復之日 起兩年內，被保險人自殺且自殺時為無民事行為能力人的，保險人承擔的責任的情況 保險人應按照合同給付保險金96 在人壽保險定價的各種假設中，影響定價假設的經濟和社會環境因素包括(A)等 利潤目標97 人身意外傷害保險的基本保險責任之一是(D)意外傷殘給付98 王某向甲保險公司投保普通家庭財產保險，保險金額為5 萬元，其中房屋及其室內裝 潢的保險金額為3 萬元，向乙保險公司投保了家庭財產兩全保險，保險金額為5 萬元，其中房屋及其室內裝潢的保險金額為2 萬元，在保險期限內發生保險事故，造成其房 屋及其室內裝潢部分損失 萬元，其中出險時房屋及其室內裝潢的價值為10 萬元，那么，甲保險公司應該賠償的金額是(C)A4000 99在人身意外傷害保險中，如果一次意外事故導致被保險人身體若干部為殘疾，那么，保險人計算殘疾保險金使用的殘疾程度是(C)各部位殘疾程度之和，且可以超過100%100 在訂立保險合同時，投保人對被保險人應當具有保險利益的險種是(D)

保險代理人考試真題測試三(絕密)

一、選擇題

1、在我國，常見的工程保險的險種有 A、企業財產保險B、機器損壞險 C、海洋貨物運輸保險 D、海洋石油開發保險

2、當投保人、被保險人未按約定維護保險標的安全時，保險人有權增加保險費或解除 保險合同，保險人行使這一權利的原因是(A、投保人或被保險人未履行如實告知義務B、投保人或被保險人未履行防災防損義務 C、投保人或被保險人未履行危險增加通知義務 D、投保人或被保險人未履行及時通知義務

3、根據我國消費者權益保護法的規定，消費者協會履行的職能之一是(A、參與生產企業的年度生產計劃的制定。B、受理經營者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解 C、參與銷售企業市場開拓計劃的制定 D、受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解。

4、在我國，以死亡為給付保險金條件的合同，被保險人兩年內自殺的，保險人不承擔 給付保險金的責任，但對投保人已支付的保險費，保險人承擔義務的情況是(A、保險人應按照保險單退還其現金價值B、保險人應按照保險單退還其所交保費 C、保險人應扣除手續費后，退還其保險費 D、保險人按照保險單規定不退還任何款項

5、保險營銷員從事保險營銷活動時，給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人 保險合同規定以外的其他利益的，根據《保險營銷員管理規定》，將受到的處罰是(A、中國保監會給予警告，并處1萬元以下罰款 B、工商管理部門給予警告，并處1 萬元以下罰款 C、消費者協會給予警告，并處1 萬元以下罰款。D、保險行業協會給予警告，并處1 萬元以下罰款

6、在各種合同終止原因中，最普遍、最基本的保險合同終止原因是(A、因履行而終止B、因期限屆滿而終止 C、因保險標的滅失而終止 D、因死亡而終止

7、在商業保險的全殘定義中，那種導致被保險人不能從事任何職業的完全殘疾稱為 A、推定全殘B、絕對全殘 C、列舉式全殘 D、原職業全殘

8、于某以45 萬元的房屋向銀行抵押貸款30 萬元，貨款合同為10 年，每月償還款 額為3500 元，銀行就該抵押房屋向保險公司購買了保險，在抵押保險15 個月后，房屋 遭受火災全部損失。保險公司支付給于某的賠款(不考慮折舊)應是(A、45萬元 B、30 萬元 C、24.75 萬元 D、5.25 萬元

9、在人身意外傷害保險實務中，保險人區分和把握不可保意外傷害的要點是(A、如果承保，將直接影響保險公司的承保質量B、如果承保，將間接影響保險公司的社會信譽 C、如果承保，將立即影響保險公司的財務穩定 D、如果承保，將損害公眾利益或違反法律要求

10、健康保險既有給付性的又有補償性的，下列所列健康保險中，屬于給付性的險種是 A、住院保險B、普通醫療保險 C、重大疾病保險 D、綜合醫療保險

11、由保險合同當事人在基本條款基礎上，根據需要另行約定或附加的，用以擴大或限 制基條款中所規定的權利和義務的條款被稱為(A.任意條款B、法定條款 C、基本條款 D、附加條款，12、現代商業保險的要素之一是(A、可保風險的存在B、可保損失的存在 C、投機風險的存在 D、遭受重大損失的必然性的存在

13、根據我國反不正當競爭法的規定，經營者銷售商品時，允許采取的方式有(A、違背購買者的意愿搭售商品B、在賬外暗中給予對方單位或者個人回扣 C、以明示方式給對方折扣 D、擅自在出售商品上打上名優標志

14、我國特有的一種貨物運輸保險的原始形式是(A、洋行B、鏢局 C、票號 D、當鋪

15、在長期護理保險單中，保險人可以在保單更新時提高保險費率，但提高保險費率的 基本要求是(A、必須一視同仁地對待同樣風險情況的所有被保險人B、必須一視同仁地對待不同風險情況下的所有被扣除人 C、必須明顯區別地對待同樣風險情況下的所有被保險人 D、必須明顯一致地對待不同風險情況下的所有被保險人

16、在保險事故中，同時發生的多種原因導致損失，且各原因的發生無先后順序之分，對損失都起決定性作用，若這些原因均屬被保風險，則保險人對該損失的正確處理方式 A、不予賠償B、部分賠償 C、全部賠償 D、比例賠償

17、根據《保險代理機構管理規定》，保險代理機構在經營過程中對于保險費收入的管 理，應該采取的措施是(A、保險代理機構將代收保險費記入其業務收入賬戶，專款專用不得挪用B、保險代理機構將代收保險費記入代收保險費賬戶，不得挪用 C、保險代理機構將代收保險費記入保險監管部門的專門賬戶，收支兩條線 D、保險公司收取保險費并記入保險公司專門賬戶，保險代理機構不設獨立賬戶

18、根據我國機動車輛保險條款的規定，車輛損失保險責任免除的情況有(A、輪胎爆裂導致保險車輛撞到樹上造成本車車身損失B、保險車輛所載貨物將房屋撞塌砸壞本車車身造成本車損失 C、保險車輛所載貨物撞擊本身車身造成本車損失 D、保險車輛在行駛中平行墜落造成本車損失

19、在人身意外傷害保險中，被保險人在戰爭中遭受的意外傷害屬于特約保意外傷害，其主要原因有(A、戰爭風險過大，且保險費率厘訂困難B、戰爭風險過大，且保險金額確定困難 C、戰爭風險過大，且保險條款制訂困難 D、戰爭風險過大，且保險期限確定困難 20、勤勉盡責的職業道德要求保險代理從業人員應忠誠服務，其中首先反映為要求保險 代理從業人員忠實于(A、所屬機構的經營理念B、保險消費者 C、保險監管機構的法律規定 D、保險行業協會的自律要求

21、某人投保普通家庭財產保險，保險金額為 10 萬元，其中房屋及其室內裝潢的保險 金額為5 萬元。在保險期限內發生保險事故，造成其房屋及其室內裝潢部分損失2 萬元。室內財產發生部分毀損，損失2 萬元。其中出險時房屋及其室內裝潢的價值為10 萬元，室內財產價值10 萬元，那么，保險公司的賠償金額是(萬元

22、某定期死亡保險的被保險人死亡時，保險人發現其投保年齡小于實際年齡(假定該 被保險人的死亡原因屬于保險責任)，則保險人的正確處理方法是(A、增加保險金給付額B、減少保險金給付額 C、退還多收保險費 D、收取少交保險費

23、在財產保險的承保中，如果保險標的低于承保標準，保險人通常采用減低保險金額，或用較高的免賠額或較高的保險費率的方式承保，這一承保決策屬于(A、正常承保B、優惠承保 C、有條件地承保 A、從被發現一始起就沒有法律約束力B、從符合條件開始起就沒有法律約束力 C、從行為開始起就沒有法律約束力 D、從產生結果開始起就沒有法律約束力

25、從本質上看，保險代理從業人員的職業道德是(A、保險代理從業人員的職業素質B、保險代理從業人員的職業精神 C、思想道德在保險職業生活中的具體體現 D、社會道德在保險代理職業生活中的具體體現

26、人身意外傷害保險所承保的“意外傷害”應當具備的條件包括(A、非本意的、內生的和突然的B、非本意的、外來的和可預見的 C、本意的、非外來的和突然的 D、非本意的、外來的和突然的

27、某人投保普通家庭財產保險，室內財產的保險金額為2 萬元。在保險期限內發生火 災，造成其室內財產損失5500 元，并且有500 元的殘值。其中出險時室內財產的價值

28、在投保人或被保險人違反告知的各種形式中，投保人或被保險人對已知或應知的風險和標的有關的實質性重要事實虛假告知的行為叫做(C、隱瞞D、欺騙

29、保險人在與現有客戶及潛在客戶接觸的階段，通過暢通有效的服務渠道，為客戶提 供產品信息、品質保證、合同義務履行、客戶保全、糾紛處理等項目的服務以及基于客 戶的特殊需求和對客戶的特別關注而提供附加服務內容的保險行為被稱為(A、保險客戶服務B、保險銷售服務 C、保險糾紛處理 D、保險售后服務 30、一般而言，壽險責任準備金的各類包括(A、理論責任準備金和實際責任準備金B、主觀責任準備金和客觀責任準備金 C、當前責任準備金和未來責任準備金 D、期初責任準備金和期末責任準備金 l、某企業投保企業財產保險綜合險，固定資產保險金額為1000萬元，在保險期內由 于遭到泥石流而發生部分損失，造成房屋建筑損失為50 萬元，機器設備損失50 萬元，汽車損失50 萬元，不計殘值。如果出險時固定資產的保險價值為2000 萬元，那么保險 人對該損失的賠償款是(A、50萬元 B、75 萬元 C、100 萬元 D、150 萬元

32、根據《保險代理機構管理規定》，《資格證書》持有人以欺騙、賄賂等不正當手段取 得《資格證書》的，中國保臨會依法撤銷《資格證書》，并給予警告:同時還規定(A、該證書持有人1年內不得再次向中國保監會申請《資格證書》 B、該證書持有人2 年內不得再次向中國保監會申請《資格證書》 C、該證書持有人3 年內不得再次向中國保監會申請《資格證書》 D、該證書持有人以后不得再次向中國保監會申請《資格證書》

33、在保險活動中，常見的重復投保、超額投保和不足額投保問題不會出現在(C A、財產保險中B、機動車輛保險中 C、人壽保險中 D、海上保險中

34、某投保人以價值6 萬元的財產向A、B 兩家財險公司投保火災保險，A 保險公司承 萬元，B保險公司承保6 萬元，如果發生實際損失5 萬元，以限額責任方式來分攤，A、2.22萬元 B、2.78 萬元 萬元

35、有利于增進彼此了解，強化雙方互相信任，圓滿解決糾紛，并繼續執行合同爭議的 處理方式是(A、協商B、和解 C、訴訟 D、仲裁

36、張三將自己的一艘船向保險公司投保了船舶保險，保險金額為2000 萬元;保險期限 一年，投保 個月后，張三將船舶的30%轉讓給李四,保險公司同意并對合同進行了批 改，投保8 個月后船舶觸礁沉沒，在保險賠償上,保險人的正確處理方式是(A、賠償李四600萬元，張三1400 萬元 B、賠償張

三、李四各1000 萬元 C、賠償李四1400 萬元.D、賠償張三2000 萬元 A、訴訟費用賠償限額和財產損失賠償限額B、直接損失賠償限額和間接損失賠償限額 C、財產損失賠償限額和人身傷害賠償限額 D、施救費用賠償限額和醫療費用賠償限額

38、在人壽保險的定價假設中，平均保額的計算可以劃分為幾個區間段。實務中一般每 段的保額上限是下限的2~2.5 倍，因此，這一段的平均保額可能表示為

39、按照《機動車交通事故責任強制保險條例》規定，機動車交通事故責任強制保險實行統一的 A、保險條款和基礎保險費率B、保險條款和附加保險費率 B、保險價格和基礎保險金額 D、保險價格和附加保險金額 40、某公司按照貨價投保了國內貨物運輸保險，保險金額為100 萬元，在保險期限內發 生保險事故造成貨物損失80 萬元，支付施救費用30 萬元。保險公司應該賠償的金額是 A、30萬元 B、80 萬元 C、100 萬元 D、110 萬元

41、由于某種事件的發生，導致原先有效的保險合同的效力暫時中止，這種保險合同屬 A、失效B、無效 C、中止 D、消滅

42、根據我國消費者權益保護法的規定，經營者應當聽取消費用對其提供的商品或者服 務的意見，接受 A、競爭者的監督B、主管部門的監督 C、行業協會的檢查 D、消費者的監督

43、在海上保險實務中，投保人或被保險人保證必須從事合法的運輸業務，這類保證形 式一般屬于 A、確認保證B、承諾保證 C、明示保證 D、默示保證

44、投保人與保險人之間訂立保險合同的正式書面憑證為 B、保險憑證C、暫保單 D、保險單

45、根據《保險營銷員管理規定》，保險營銷員從事保險營銷活動，應當出示 A、委托協議B、資格證書 C、執業證書

46、某公民甲某，被宣告死亡后，由其妹妹繼承的甲某的兩間房屋因經濟拮據賣給了公民乙。但是甲在被宣告死亡二年后重新出現，并由法院撤消對他的死亡宣告。那么，根 據《民法通則》的規定，對于這兩間房屋的處理意見是 A、由乙無償返還甲B、甲某無權要求返還 C、由乙返還甲，甲退款給乙 D、由甲的妹妹把賣房款返還給甲

47、保險合同的關系人包括 A、保險人和投保人B、保險人和被保險人 C、被保險人和受益人 D、保險人和受益人

48、根據《保險代理機構管理規定》，保險代理業務人員開展保險代理業務，應當主動 向客戶出示“雙證”，所謂“雙證”是指 A、《資格證書》和執業證書B、《畢業證書》和資格證書 C、《資格證書》和畢業證書 D、《畢業證書》和結業證書

49、屬于我國開辦的生長期農作物保險的保險標的是 A、育種至收獲前處在生長過程中的農作物B、齊苗至收獲前處在生長過程中的農作物 C、育種至收獲后的整個過程中的農作物 D、齊苗至收獲后的整個過程中的農作物 50、依照我國《民法通則》規定，公民或者法人設立、變更、終止民事權利和民事義務 的合法行為被稱之為 A、民事合同行為B、經濟合同行為 C、民事法律行為 D、刑事法律行為 5l、保險人在保險標的發生風險事故后，對被保險人提出的索賠要求進行處理的行為被 稱為 A、保險理賠B、保險核損 C、一保險承保 D、保險賠償

52、根據《保險營銷員管理規定》，保險營銷員從事保險營銷活動時，不得有的行為包 A、未經保險公司同意或者授權擅自變更保險條款和保險費率B、向客戶明確說明保險合同中責任免除 C、自覺接受所屬保險公司的管理 D、向客戶說明投資連結保險等新型保險產品的費用扣除情況。

53、根據《保險營銷員管理規定》，保險營銷員首次從事保險營銷活動前，應當接受累 計不少于 80 小時的崗前培訓，其中接受保險法律知識、職業道德和誠信教育的時間為 A、累計不少于6小時 B、累計不少于12 小時 C、累計不少于18 小時 D、累計不少36 小時

54、按照合同的性質分類，保險合同的各類分為 A、補償性保險合同與給付性保險合同B、定值保險合同和定量保險合同 C、定值保險合同和不定值保險合同 D、個別保險合同和集體保險合同

55、在收入保障保險中，保險人不予承擔保險金給付責任的殘疾包括 A、疾病導致全殘B、先天性的殘疾 C、意外傷害導致全殘 D、疾病導致部分殘疾

56、一般來說，保險銷售人員在為客戶設計保險方案時應遵循的首要原則是 A、高損失頻率優先原則B、高額損失優先原則 C、低損失頻率優先原則 D、低額損失優先原則

57、人壽保險合同的被保險人由于居住地點、職業的變化，被保險人要求變更保險合同，這一變更屬于 A、保險合同主體的變更B、保險合同內容的變更 C、保險合同客體的變更 D、保險合同關系人的變更

58、在長期護理保險中，一般都有保險人開始履行保險金給付責任的6.0 天、90 80起免交保費的規定，這類條款稱為 A、放棄保費保障條款B、豁免保費保障條款 C、優惠保費保障條款 D、減收保費保障條款

59、為了保證團體人壽保險的承保質量以及保險公司的財務穩定性，團體人壽保險對風 險選擇與控制的措施之一是要求投保團體必須是合格團體，這里的“合格團體”是指 A、有其特定的業務活動，客觀存在的團體B、有其特定的業務活動，獨立核算的團體 C、有其暫時的業務活動，臨時存在的團體 D、有其暫時的業務活動，依附存在的團體 60、保險公司對本公司保險營銷員在保險營銷活動中的違法違規行為給予紀律處分的，根據《保險營銷員管理規定》，應當在5 日內向 報告。A、當地保險行業協會 B、當地行政處罰部門 C、當地保險監督機構 D、當地消費者協會 61、按照我國保險法的規定，重復保險一般采用的分攤方法是 A、比例責任制B、限額責任制 C、順序責任制 D、第一責任制 62、常見的出口信用保險業務主要包括 A、一般出口信用保險和特殊出口信用保險B、短期出口信用保險和中長期出口信用保險 C、短期商業信用保險和中長期政治信用保險 D、短期政治信用保險和中長期商業信用保險 63、保險代理從業人員職業道德的核心是 A、誠實信用B、守法遵規 C、客戶至上 D、勤勉盡責 64、在人身意外傷害保險經營實務中，保險人對于極短期意外傷害保險的被保險人進行 風險程度評價的主要依據是 A、被保險人所從事活動的規模B、被保險人所從事活動的遠近C、被保險人所從事活動的性質 D、被保險人所從事活魂的設想 65、根據《保險營銷員管理規定》。中國保監會不予頒發《資格證書》人員的情形之一 A、被保險營銷組織宣布在_定期限內為行業禁入者，禁入期限仍未屆滿的B、被金融監管管理機構宣布在一定期限內為行業禁入者，禁入期限仍未屆滿的 C、被工商管理部門宣布在一定期限內為行業禁入者，禁入期限仍未屆滿的 D、被保險行業協會宣布在一定期限內為行業禁入者，禁入期限仍未屆滿的 66、保險行業自律組織制定的規范從業人員行為的規則對保險代理從業人員的行為所起 的作用是 A、間接約束作用B、直接約束作用 C、無限約束作用 D、短暫約束作用 67、保險代理業務人員代表保險代理機構從事保險代理活動的證明是 A、資格證書B、營業證書 C、身份證書 D、執業證書 68、在我國，投資連結保險產品的特點之一是 A、投資賬戶中對應某張保單的資產產生的投資凈收益(損失)，應當劃歸該保單B、投資賬戶中對應某張保單的負債產生的某種義務，應當由保險人承擔 C、投資賬戶中對應某張保單的權益產生的現金流出，應當由全體保單分享 D、投資賬戶中對應某張保單的費用產生的現金流出，應當由保險人負責 69、符合中國保監會規定的資格條件，經中國保監會批準取得經營保險代理業務許可證，根據保險人的委托，向保險人收取保險代理手續費，在保險人授權的范圍內專門代為辦 理保險業務的單位，被稱為 A、保險兼業代理機構B、個人保險代理機構 C、綜合保險代理機構 D、專業保險代理機構 70、在普通個人人壽保險中，由于不同年齡、性別的被保險人的死亡率不同，所以保險 費率的制定依據是 A、事故率表B、死亡率表 C、傷殘率表 D、患病率表 71、在人壽保險經營過程中，險種初期現金價值與退保率之間的關系是 A、險種初期現金價值越高，退保率越高B、險種初期現金價值越高，退保率越低 C、險種初期現金價值越低，退保率越高 D、險種初期現金價值高低，與退保率無關 72、在風險管理中，不僅使風險管理建立在科學的基礎上，而且使風險分析定量化的風 險管理環節是 A、風險估測B、風險識別 C、風險評價 D、選擇風險管理技術 73、在我國，從事保險營銷活動的人員應當通過中國保監會組織的考試，取得 A、保險公估從業人員資格證書B、保險營銷從業人員資格證書 C、保險代理從業人員資格證書 D、保險經紀從業人員資格證書 74、保險代理人的代理權產生于保險人的委托授權，屬于 A、約定代理B、委托代理 C、法定代 D、指定代理 75、在自愿原則下，投保人與保險人雙方在平等的基礎上，通過訂立保險合同而建立保 險關系的一種保險叫做(A、社會保險B、法定保險 C、自愿保險 D、國家保險 76、根據《保險營銷員管理規定》，保險營銷員銷售分紅保險，投資連結保險、萬能保 險等保險新型產品的，應當明確告知客戶(A、此類產品的稅收繳存情況B、此類產品的費用扣除情況 C、此類產品的附加保障情況 D、此譽產品的利潤估算情況 77、在自然保費計算過程中，如果假設死亡支付發生在期末，則其計算公式為(A、某年齡自然保費(1十利率)=賠款此年齡死亡率 B、某年齡自然保費(1+利率)=保額此年齡死亡率 C、某年齡自然保費(1+利率)=賭款此年齡生存率 D、某年齡自然保費(1+利率)=賠額呲年齡生存率 78、在長期人壽保險合同中，當投保人申請退保時，其現金價值的表現形式是(A、退保金B、通保費 C、保險費 D、準備金 79、我國反不正當競爭法規定，經營者不得采用不正當手段從事市場交易，損害競爭對 手。該法所列舉的不正當手段之一是(A、以次充好B、使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢 C、生產淘汰產品 D、偽造檢疫結果 80、由于個人或團體的疏忽或過失行為，造成他人財產損失或人身傷亡，依照法律、契 約或道義應負法律責任或契約責任的風險被稱為(A、責任風險B、社會風險 C、信用風險 D、動態風險

二、判斷題:(A 8l、根據我國《保險法》的規定，保險公司依法終止其業務活動，應當注銷其經營保險業務許可證(82、根據我國《保險法》的規定，為了支持國家經濟建設，保險公司應當按照保險監督管理機構的規定提存保險保障基金(83根據我國《保險法》的規定，在人身保險合同中，因投保人欠交保費而引起合同效 力中止期間超過二年的，保險人有權解除合同，對投保人已交足二年以上保險費的，保 險人應當退還現金價值加利息(84、根據我國《保險法》的規定，保險公司的業務范圍分為人壽保險、健康保險和意外傷害保險(85、根據我國《保險法》的規定，在財產保險合同中，保險責任開始后，投保人要求解除合同的，保險人可以收取自保險責任開始之日至合同解除之日止的保險費，剩余部分 扣除手續費后退被保險人(86、根據我國《保險法》的規定，保險公司嚴重違反《保險法》關于資金運用的規定的，由保險監督管理機構責令該保險公司停業并撤消公司主要領導職務(87、根據我國《保險法》的規定，中國保險行業協會按照《保險法》負責對保險業實施監督管理(88、根據我國《保險法》的規定，保險經紀人是基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務，并依法收取傭金的個人(89、根據我國《保險法》的規定，投保人、被保險人或者受益人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病等人身保險事故，騙取保險金，進行保險欺詐活動，構成犯罪的，依法追 究合同責任(90、根據我國《保險法》的規定，投保人、被保險人或者受益人有虛構保險事故、故意制造保險事故和編造虛假事故原因等行為，致使保險人支付保險金或者支出費用的，一 般不予追究(91、根據我國《保險法》的規定,依法受聘對保險事故進行評估和鑒定的評估機構和專家，應當依法公正地執行業務。因故意給保險人或者被保險人造成損害的,依法承擔賠 償責任。但因過失給保險人或者被保險人造成損害的，可不承擔賠償責任(92、根據我國《保險法》的規定，保險公司對危險單位的計算辦法和巨災風險安排計劃，應當由保險行業協會批準，無須報經保險監督管理機構核準(93、根據我國《保險法》的規定，保險臺同成立后，保險人即按照約定的時間開始承擔保險責任，投保人按照約定享有保險的權利 94、根據我國《保險法》的規定，被保險人是指其財產或者人身受保險合同保障，并負有交納保險費義務的人(95、根據我國《保險法》的規定，投保人提出保險要求，經保險人同意承保，并就合同的條款達成協議，同時已收到投保人交來的全都保險費后，保險合同成立 96、根據我國《保險法》的規定，保險公司開展業務，應當遵循報務至上的原則:不得從事;降低服務質量的競爭(97、根據我國《保險法》的規定，保險利益是指財產所有人對保險標的具有法律上承認的利益(98、根據我國《保險法》的規定，保險代理人是根據被保險人的委托，向保險人收取代理手續費，并在被保險人授權的范圍內代為辦理保險業務的單位或者個人(99、根據我國《保險法》的規定，個人保險代理人在代為辦理人壽保險業務時，不得同時接受兩個以上保險人的委托(100、根據我國《保險法》的規定，在中華人民共和國境內從事保險活動的保險公司，適用中華人民共和國保險法(

第二篇：保險考試題庫

1、在各類保險中，起源最早、歷史最長的是（）A.火災保險 B.海上保險 C.信用保險 D.人壽保險

答案：B

3、在壽險契約保全中，客戶申請保單借款.險別轉換等所設計的壽險契約保全的具體內容屬于（）。A.合同權益行使 B.保險關系轉移 C.合同內容變更

D.保險金和退保金的給付

答案：A

4、保險企業因破產、解散、分立、合并而發生的變更，屬于（）變更 A.保險合同內容變更 B.保險合同客體變更 C.保險合同主體變更 D.保險合同標的變更

答案：C

5、當發生保險事故，被保險人提出索賠時，應當向保險人提供與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料，其中不包括（）A.事故責任認定書 B.保險車輛行駛證 C.保險單

D.有關費用單據

答案：A

8、在我國，保險立法要求投保人履行其告知義務的形式是（）A.無限告知 B.詢問回答告知 C.明確列明告知 D.明確說明告知

答案：B

11、在保險代理機構及其分支機構中，從事銷售保險產品或者時和相關損失查勘、理賠工作的人員屬于（）A.保險營銷員

B.保險代理業務人員 C.保險代理營銷員 D.保險代理人

答案：B

13、對于國家所有的土地，正確的表述是（）A.只能依法由全民所有制單位使用 B.國家有管理、保護、合理利用的義務 C.國家保護它的使用、收益的權利 D.土地可以買賣、出租、抵押 答案：C

41、保險營銷員未能將保險單據等重要文件交由投保人或者被保險人簽名確認的，根據《保險營銷員管理規定》，將由（），并依法處以罰款。A.中國保監會給予警告 B.保險行業協會給予記過 C.消費者協會給予警告 D.保險公司給予記過

答案：A

42、參加保險代理從業人員基本資料格考試的人員，應當具有（）以上文代程度 A.初中 B.中專 C.高中 D.大專

答案：D

46、在人身意外傷害保險實務中，保險人是按照意外傷害事故造成被保險人的殘疾程度與保險金額乘積的結果支付保險金的。這種做法所體現的意外傷害保險的特征是（）A.補償性 B.賠償性 C.限定性 D.給付性

答案：D

48、在財產保險的核保中，保險人通常要對投保人所投保的房屋是否屬于高層建筑，周圍是否通暢，消防車能否靠近進行檢驗。保險人考慮的這一核保要素屬于（）A.保險財產的占用性質

B.投保標的物的主要風險隱患 C.保險標的物所處的環境

D.投保人的安全管理制度的制定和實施情況

答案：C

49、某企業投保企業財產保險綜合險，保險金額為800萬元，在保險期內遭到火災，發生損失，出險時的保險價值為1000萬元。經過搶救，獲救財產共計200萬元，其中獲救的保險財產為100萬元，施救費用為10萬元。保險人對該施救費用的賠款是（）。A.4萬元 B.5萬元 C.8萬元 D.10萬元

答案：C

52、我國《消費者權益保護法》規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的（）。A.十倍 B.五倍 C.二倍 D.一倍

答案：D

53、保險事故發生后，被保險人或受益人依據保險合同向保險人請求賠償損失或給付保險金的行為被稱為（）。5次 A.索賠 B.理賠 C.報案 D.出險通知

答案：A

56、在重復保險的情況下，保險人分攤賠款不以保額為基礎，而是按照在無他保的情況下單獨應負的責任限額進行比例分攤該分攤方式叫做（）A.比例責任制 B.主要保險制 C.限額責任制 D.順序責任制

答案：C

58、所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為守則被稱為（）A.職業道德 B.行為規范 C.職業準則 D.職業規范

答案：A 63、王某向甲保險公司投保了保險金額為1萬元的家庭財產保險其愛人的單位為每一位職工向乙保險公司投保了保險金額為3萬元的家庭財產保險在保險期內，王家發生火災，造成損失2萬元根據我國保險法的規定，甲保險公司應該賠償（）A.0.5萬元 B.1萬元 C.1.5萬元 D.2萬元

答案：A 64、職業道德常常表現為某一職業特有的道德傳統和道德習慣，表現為從事某一職業的人們的道德心理和道德品質。這反映的是職業道德的（）特點 A.職業性 B.時代性 C.實踐性

D.具體化和多樣化

答案：A 65、保險標的因買賣.贈與.繼承等民事法律行為將引起保險合同標的所有權進而產生保險合同變更，該變更屬于（）A.保險合同主體的變更 B.保險合同內容的變更 C.保險合同客體的變更 D.保險合同客體內容的變更

答案：A 69、壽險剛剛發展的時候運用的定價方法是（）A.營業保費法 B.營業保費等價公式法 C.積累公式法 D.利潤指標定價法

答案：A 72、關于人壽保險合同的常用條款，下列說法不正確的一項是（）。

A.為了保護被保險人的利益，給投保人交納續期保險費規定一定的寬限期，在寬限期內，即使投保人未支付當期保險費，保險合同效力也不受影響

B.在寬限期結束后仍未交納應付保險費的，保險人就有權解除保險合同

C.一旦投保人重新具備交納保險費的能力并且愿意補交合同效力停止期間的保險費及其利息，保險合同效力將恢復

D.如果這一中止期限屆滿，投保人仍未能就復效問題與保險人達成一致意見并補交保險費，保險人就有權解除保險合同

答案：B 75、壽險公司業務量最大的服務是（）A.變更服務 B.孤兒保單服務 C.保全服務 D.收展服務

答案：C 76、某企業投保企業財產保險綜合險，固定資產保險金額為1000萬元，在保險期內由于遭到泥石流而發生部分損失，造成房屋建筑損失為50萬元，機器設備損失50萬元，汽車損失50萬元，不計殘值。如果出險時固定資產的保險價值為2000萬元，那么保險人對該損失的賠款是（）。A.50萬元 B.75萬元 C.100萬元 D.150萬元

答案：A 78、產品責任保險承保的產品，無論消費者與生產者或銷售者等之間是否具有（）關系，都可以就其所受損害提出賠償請求。A.經濟利益 B.合同 C.附屬 D.保險

答案：B 81、在財產保險中，關于保險合同主體的變更下列說法不正確的一項是（）。

A.貨物運輸保險合同，由于貨物在運輸過程中，不是由被保險人而是由承運人保管，加之貨物所有權隨著貨物運輸過程中提單的轉移屢次發生轉移，因此，保險標的所面臨的風險與被保險人沒有直接的關系，所以，允許保險單隨著貨物所有權的轉移而自動轉讓，無須征得保險人的同意

B.對大多數財產保險合同而言，由于保險單不是保險標的的附屬物，保險標的所有權轉移后，新的財產所有人是否符合保險人的承保條件，能否成為新的被保險人，需要進行考察

C.在財產保險實務中，為了減少社會成本，保護被保險人的利益，也可以規定保險標的轉讓時財產保險合同效力的承繼和延續，但需要同時規定被保險人的通知義務 D.允許保險單隨保險標的所有權的轉移而自動轉讓，因而投保人、被保險人也可隨保險標的轉讓而自動變更，但必須征得保險人的同意，保險合同才能繼續有效

答案：D 53：根據我國家庭財產綜合保險的規定，房屋的附屬設備如煤氣管道.暖氣管道等屬于（）A.可保財產 B.不可保財產

C.加費特約承保財產 D.不加費特約承保財產

答案：A 83、在財產保險中，被保險人未按保險合同約定，將財產保險的保險標的危險顯著增加的情況及時通知保險人，對因保險標的危險程度顯著增加而發生的保險事故，保險人（）A.承擔賠償保險金的責任

B.承擔賠償保險金的責任，但投保人必須補繳保費 C.不承擔賠償保險金的責任

D.只承擔賠償原承保危險程度相應比例的保險金的責任

答案：C 84、分紅保險采用比較保守的定價精算假設，其對保單價格的影響結果是（）A.不變 B.變高 C.變低 D.不定

答案：B 86、根據保險理論，火災保險的兩種原始形態“黑瑞普”制度和基爾特制度都是（）A.勞埃德保險制度 B.股份保險制度 C.相互保險制度 D.公營保險制度

答案：C 87、按照保險標的分類，保險合同一般可分為（）A.責任保險合同和信用保險合同 B.人壽保險合同和健康保險合同

C.財產損失保險合同和人身意外傷害保險合同 D.財產保險合同和人身保險合同

答案：D 88、1693年，（）以德國西里西亞勃來斯洛市1687～1691年按年齡分類的死亡統計資料為依據，編制了世界上第一張生命表。A.尼古拉?巴蓬 B.埃德蒙?哈雷 C.黑瑞甫 D.基爾特

答案：B 89、保險合同保證義務的履行主體是（）A.保險人 B.受益人 C.擔保人

D.投保人或被保險人

答案：D 92、保險代理機構、保險經紀人應當具備國務院保險監督管理機構規定的條件，取得保險行業協會頒發的經營保險代理業務許可證、保險經紀業務許可證。（）A.√ B.×

答案：B 96、根據我國《保險法》的規定，保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內，對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的，應當根據已有證明和資料可以確定的最低數額先予支付；保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額后，應當支付最終確定的保險金數額。（）A.√ B.×

答案：B 94、根據我國《保險法》的規定，保險公司收到賠償或給付保險金的請求和有關證明資料之日起六十日內，對其賠償或給付的數額不確定的，應根據已有證明和資料可以確定的最低數額預先支付，保險公司最終確定賠付或給付的數額后，應當給付最終確定的保險金數額（）A.√ B.×

答案：B 99、根據我國《保險法》的規定，經營有人壽保險業務的保險公司被依法撤銷的或者被依法宣告破產的，其持有的人壽保險合同及責任準備金，必須轉讓給其他經營有人壽保險業務的保險公司；不能同其他保險公司達成轉讓協議的，由人民法院指定經營有人壽保險業務的保險公司接受轉讓（）A.√ B.×

答案：B 100、根據我國《保險法》的規定，保險人對被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求進行核定后，保險合同對賠償或者給付保險金期限有約定的，保險人應當在三十日內，履行賠償或者給付保險金義務（）A.√ B.×

答案：B

2、我國《民法通則》規定，公民下落不明滿（）的，利害關系人可以向人民法院申請宣告他為失蹤人。戰爭期伺下落不明的，下落不明的時間從戰爭結束之日起計算。A．一年 B．兩年 C．三年 D．五年

答案：B

4、（）相繼在境外上市，2007年又成功回歸A股，成為國內資本市場重要的標志性事件。A．中國人保和中國人壽 B．中國人保和中國平安 C．中國人壽和中國平安 D．中國平安和中國再保險

答案：C

6、保險營銷是指以（）為中心，運用整體手段，將保險產品轉移給消費者，以實現保險公司長遠經營目標的一系列活動。A．保險產品 B．保險代理人

C．滿足消費者的需求 D．保險市場的調研

答案：C

7、人身意外傷害保險屬于短期保險，保險期限一般不超過（）。A．3個月 B．6個月 C．9個月 D．1年

答案：D

8、保險營銷員向所屬保險公司申請領取《展業證》，應當提交下列材料不包括（）。A．《保險營銷員展業證申請表》 B．身份證明文件復印件 C．學歷證書復印件 D．《保險營銷員培訓證書》復印件

答案：C

9、（）是指國家最高行政機關及其主管部門對自己根據憲法和法律所制定的行政法規及部門規章所作的解釋。A．立法解釋 B．司法解釋 C．行政解釋 D．仲裁解釋

答案：C

10、從保險市場的供給主體來看，截至2008年底，全國共有保險機構（）家。A．80 B．90 C．100 D．120 答案：D

12、關于人壽保險的定價，下列說法不正確的是（）。

A．人壽保險定價即人壽保險的保險費率厘定，是壽險業務開發的重要組成部分，它是壽險公司在考慮了諸多因素的基礎上，通過精算方法反復計算而得的 B．人壽保險的保費是由純保費和附加保費兩部分構成的

C．以預定死亡率和預定利率為基礎所計算的保險費稱為純保險費

D．純保險費是保險金給付的來源，純保險費用于保險經營過程中的一切費用開支

答案：D

13、各國保險法均規定，被中止的保險合同可以在合同中止后的（）年內申請復效。A．1 B．2 C．3 D．5 答案：B

14、保險專業代理機構的經營范圍不包括（）。A．代理銷售保險產品 B．代理收取保險費

C．代理相關保險業務的損失勘察和理賠 D．銀監會批準的其他業務

答案：D

16、根據《中華人民共和國保險法》第一百三十六條規定：“關系社會公眾利益的保險險種、依法實行強制保險的險種和新開發的人壽保險險種等的保險條款和保險費率，應當報（）批準。” A．國務院

B．國務院保險監督管理機構 C．中國保險監督管理委員會 D．中國保險行業協會

答案：B

18、（）是為了防止年金受領人過早死亡、喪失領取年金權利而產生的一種年金保險。A．躉交年金 B．期交年金 C．最低保證年金 D．定期生存年金

答案：C

19、我國的保險代理機構分為（）。A．保險專業代理機構和保險兼業代理結構 B．保險專業代理機構和保險非專業代理機構 C．全國性保險代理機構和區域性保險代理機構 D．全國性保險代理機構和地方性保險代理機構

答案：C 20、制定《保險營銷員管理規定》的目的，描述不正確的是（）。A．規范保險營銷員的營銷活動 B．維護保險市場秩序

C．保護投保人和被保險人的合法權益 D．對保險營銷員進行有效控制

答案：D

21、關于“保險代理從業人員資格證書”，下列說法不正確的是（）。A．申請換發“資格證書”，持有人應當交還原“資格證書”，還應當提交“保險代理從業人員資格證書換發申請表”；前5年內每年接受后續教育情況的有關證明；最近3個月正面免冠小兩寸彩色照片2張 B．“資格證書”登記事項發生變更的，持有人應當持變更事項的證明材料和“資格證書”原件，向中國保監會辦理相關變更手續、C．“資格證書”毀損影響使用的，持有人可以向中國保監會申請更換。持有人向中國保監會申請更換的，應當提交被毀損的“資格證書”原件 D．“資格證書”遺失的，持有人應當在中國保監會指定的媒體和網站上公告。持有人向中國保監會申請補發的，應當提交親筆簽名的遺失聲明和刊登遺失公告的證明材料

答案：A

29、從（）角度看，保險是一種合同行為。A．法律 B．經濟 C．政治 D．風險管理

答案：A 30、（）的保險責任是被保險人因意外傷害所致的死亡和殘疾。A．死亡保險 B．生存保險 C．兩全保險

D．人身意外傷害保險

答案：D

31、我國《保險專業代理機構監管規定》保險專業代理機構應當依照中國保監會有關規定及時、準確、完整地報送有關報告、報表、文件和資料，并根據中國保監會要求提交相關的（）保險專業代理機構報送的報表、報告和資料應當由法定代表人、主要負責人或者其授權人簽字，并加蓋機構印章 A.影印文本 B.手寫文本 C.原稿文件 D.電子文本

答案：D

36、狹義財產保險是指以（）為保險標的的保險 A.財產

B.財產及其有關的經濟利益 C.財產及其有關的損害賠償責任 D.物質財產

答案：D

37、在各類保險中，起源最早、歷史最長的是（）。A.火災保險 B.人壽保險 C.信用保險 D.海上保險

答案：D

41、各種職業集體對從業人員的道德要求，總是從本職業的活動和交往的內容和方式出發，適應于本職業活動的客觀環境和具體條件。這說明職業道德具有明顯的（）。A．時代性特點 B．實踐化特點 C．具體化特點 D．職業性特點 答案：C

49、保險人自收到被保險人或受益人索賠請求及有關資料之日起（）日內，對屬于保險責任而不能確定保險金數額的，應根據有關已有資料可以確定的最低數額予以賠付。A.10 B.30 C.60 D.90 答案：C

53、根據國內貨物運輸保險規定，對于全程是公路運輸貨物時，保險人不承擔賠償責任的情況有（）。

A.火災、爆炸、雷電所致的損失 B.洪水、地震所致的損失

C.不屬于裝卸人員違反操作規則所造成的損失 D.因盜竊和整件提貨不著造成的損失

答案：D

55、保險代理從業人員職業道德的靈魂的（）A.誠實信用 B.勤勉盡責 C.守法遵規 D.專業勝任

答案：A

56、保險合同成立后，經過一定時期或被保險人達到一定年齡后保險人才開始給付年金（）A．即期年金 B．期交年金 C．延期年金 D．定期生存年金

答案：C

58、投保人未按約定履行對保險標的安全的保護義務，保險人可以（）A．減少保額或中止合同 B．增加保費或解除合同 C．增加保額或中止合同 D．減少保費或解除合同

答案：B

59、投保家庭財產保險時，投保人或被保險人保證在保險期限內在家中不放置危險物品，從保證形式看，該保證屬于（）。A．確認保證 B．承諾保證 C．明示保證 D．默示保證

答案：B 60、某企業投保企業財產保險綜合險，保險金額為400萬元，其中固定資產保險金額為200萬元，流動金額資產保險金額為200萬元，在保險期間內，由于遭到洪水，固定資產全部損失，流動資產未受損失，如果出險時固定資產的保險價值為100萬，保險人對損失的賠款是（）A．0萬元 B．25萬元 C．50萬元 D．100萬元

答案：D 61、簡易人壽保險的被保險人加入保險后必須經進一定時期，保險單才能生效，若被保險人在此期間死亡，保險人承擔保險責任的情況是（）。A.負給付保險金責任，但必須追究承保責任 B.負給付保險金責任，但必須加倍補交保費 C.不負給付保險金責任或者減少給付的金額 D.不負給付保險金責任但應當退還現金價值

答案：C 62、經營財產業務的保險公司當年自留保險費，不得超過其實有資本金加公積金總和的（）倍。A.2 B.3 C.4 D.5 答案：C 63、除重大疾病等保險以外，絕大多數健康保險尤其是醫療費用保險通常為（）。A.短于一年的極短期保險 B.一年期的短期保險 C.五年期的中期保險 D.五年以上的長期保險

答案：B 66、為了從根本上解決束縛行業發展的一些障礙性問題，我國再次啟動《中華人民共和國保險法》的修改工作修改后的《中華人民共和國保險法》已于（）起正式施行。A.2008年10月1日 B.2008年12月1日 C.2009年10月1日 D.2009年12月1日

答案：C 74、《保險營銷員管理規定》已經2006年3月13日中國保險監督管理委員會主席辦公會審議通過自（）起施行 A.2006年5月1日 B.2006年7月1日 C.2006年10月1日 D.2007年1月1日

答案：B 68、保險合同沒有履行或沒有完全履行之前，當事人根據情況變化，按照法律規定的條件和程序，對保險合同的某些條款或事項進行修改或補充，稱為（）。A.保險合同的優化 B.保險合同的中止 C.保險合同的撤銷 D.保險合同的變更

答案：D 71、關于分紅保險保單的紅利下列說法不正確的是（）。A.分紅保險的紅利實質上是保險公司的盈余。盈余就是保單資產份額高于未來負債的那部分價值

B.保險公司的精算等相關部門每年都要計算盈余中可作為紅利分配的數額，并由公司基于商業判斷予以決定分配的數額，此決定分配的數額稱為可分配盈余 C.盈余(或紅利)的產生是由很多因素決定的，但最為主要的因素是利差益(損)、死差益(損)和費差益(損)D.對于以死亡作為保險責任的壽險，死差益(損)是由于實際死亡率大于(小于)預定死亡率而產生的利益(損失);當保險公司實際投資收益率高于(低于)預定利率時，則產生利差益(損);當公司的實際營業費用少于(大于)預計營業費用所產生的利益(損失)時，則產生費差益(損)答案：D 78、從實施方式看，社會保險性質是（）。A.協商性 B.自愿性 C.互利性 D.強制性

答案：D 85、“售出商品概不退換”的規定侵犯了消費者的（）。A.自主知情權 B.公平交易權 C.知悉真情權 D.依法求償權

答案：B 92、根據我國《保險法》的規定，受益人是指人身保險合同中由被保險人或者投保人指定的享有保險金請求權的人，年金保險合同的受益人為保險合同關系之外的第三人。（）A.√ B.×

答案：B 98、根據我國《保險法》的規定，保險人不得兼營財產保險業務和人身保險業務;但是，經營人身保險業務的保險公司經國務院保險監督管理機構批準，可以經營責任保險業務。（）A.√ B.×

答案：B

1、資格證書持有人以欺騙、賄賂等不正當手段取得資格證書的，根據《保險營銷員管理規定》，將受到的處罰是（）。

A．中國保監會依法撤銷并收回其資格證書，并給予紀律處分 B．中國保監會依法撤銷并收回其資格證書，并給予罰款

C．中國保監會依法撤銷并收回其資格證書，并給予警告，該證書持有人1年內不得向中國保監會申請資格證書

D．中國保監會依法撤銷并收回其資格證書，并給予警告，該證書持有人3年內不得向中國保監會申請資格證書

答案：D

3、在人壽保險中，其純保險費中未計入保險業務經營中所需要的（）。A．凈保險費 B．業務費用 C．危險保費 D．儲蓄保費

答案：B

4、我國現行的保險代理從業人員最基本的行為規范是（）。A．《保險代理從業人員資格證書》 B．《保險代理從業人員展業證書》 C．《保險代理從業人員執業行為守則》 D．《保險代理從業人員職業道德指引》

答案：D

9、某人投保普通家庭財產保險，室內財產的保險金額為2萬元。在保險期限內發生火災，造成其室內財產損失2萬元，并且有5000元的施救費用。其中出險時室內財產的價值為4萬元。那么，如果不考慮其他因素，保險公司對施救費用的賠償金額是（）。A．0．25萬元 B．0．5萬元 C．1．5萬元 D．2萬元

答案：B

12、在萬能保險保單的第二周期，其死亡給付分攤及費用分攤也要從上期期末現金價值余額及本期保費中扣除。那么，扣除后的余額是（）。A．第一期期初的現金價值 B．第二期期初的現金價值 C．第二期期末的現金價值 D．第三期期初的現金價值

答案：B

14、保險代理從業人員在遇到某些特殊情況需要超越代理權限時，要經過（）的許可。A．保監會 B．所屬機構 C．行業協會 D．投保人

答案：B

23、在失能收入損失保險中，被保險人除了全殘時獲得保險金外，還可以通過交納附加保費的方式獲得其補充利益。體現這些補充利益的特殊條款包括（）等。A．共命運條款 B．不可抗辯條款 C．通貨膨脹條款

D．未來增加保額給付條款

答案：D

24、當保險合同條款約定內容有遺漏或不完整時，對保險合同條款采取的解釋原則是（）。A．有利于被保險人或受益人的原則 B．意圖解釋原則 C．補充解釋原則 D．文義解釋原則

答案：C

25、王某向甲保險公司投保普通家庭財產保險，保險金額為5萬元，其中房屋及其室內裝潢的保險金額為3萬元；向乙保險公司投保了家庭財產兩全保險，保險金額為5萬元，其中房屋及其室內裝潢的保險金額為2萬元。在保險期限內發生保險事故，造成其房屋及其室內裝潢部分損失2萬元，室內財產損失2萬元。其中出險時房屋及其室內裝潢的價值為10萬元。那么，王某應該獲得的賠償金額是（）。A．10000元 B．20000元 C．30000元 D．40000元

答案：C

26、理論責任準備金的計算方法包括（）。A．終值法和現值法 B．過去法和未來法 C．估算法和測算法 D．理論法和實際法

答案：B

31、專業化保險銷售流程包含的環節之一是（）。A．保險核保

B．疑問解答并促成簽約 C．保險核賠 D．保單簽發

答案：B

32、根據保險理論，可保風險的條件之一是（）。A．風險應當是純粹性風險 B．風險應當具有必然性

C．風險應當使少量標的均有遭受損失的可能性 D．風險應當有導致重大損失的確定性

答案：A

33、甲某到動物園游玩時，越過1．1米高且掛有“禁止攀越”告示牌的隔離防護欄將手伸進觀賞狗的籠子打狗，被狗咬傷。根據《民法通則》的規定，對此損害的民事責任人是（）。A．甲某

B．動物管理員 C．動物園

D．甲某和動物園

答案：A

37、與普通人壽保險相比，投資連結保險交費機制具有的典型特點是（）。A．躉繳性 B．復雜性 C．靈活性 D．固定性 答案：C

39、從保險險種結構來看，目前我國保險公司開辦的個人人身意外傷害保險、公路旅客意外傷害保險、駕駛員意外傷害保險等屬于（）。A．綜合意外傷害保險 B．組合意外傷害保險 C．單純意外傷害保險 D．有限意外傷害保險

答案：C 40、海水養殖保險的保險責任包括（）等。A．缺氧浮頭死亡 B．捕撈引起的死亡 C．病蟲害引起的死亡 D．不明原因引起的死亡

答案：A

45、根據《保險營銷員管理規定》，保險公司委托保險營銷員銷售人身保險新型產品的，應當（）。

A．對保險營銷員進行專門培訓

B．聘請大專院校教授對保險產品進行宣傳 C．接受保險行業協會對保險產品進行監督 D．請求社會培訓機構對保險產品進行推廣

答案：A

第三篇：銀行客戶經理考試題庫

銀行客戶經理考試題庫

一、單選（10）

1、贖樓貸款借款人無須提供（C）

A、欠款清單 B、擔保函

C、收入證明 D、交易書

2、贖樓貸款的還款方式為（C）

A、等額本息 B、等額本金

C、利隨本清

D、按月付息，到期一次還本

3、港幣貸款的最長期限為（C）

A、10年

B、15年

C、20年

D、30年

4、贖樓貸款借款人無須提供（C）

A、欠款清單 B、擔保函

C、收入證明 D、交易書

5、二套房首期款比例為（C）

A、80%

B、70%

C、60%

D、50%

1、對待個人貸款客戶，客戶如何執行面談面簽制度？A A、必須

B、不用執行

C、可執行可不執行

2、下面哪類資料不屬于客戶的資產？D A、房產 B、汽車

C、股票

D、廚藝

3、以下哪類零售貸款業務被視為重點關注零售貸款業務？A A、借款人存在不良信用記錄。

B、個人投資經營貸款

C、員工親屬的貸款

D、結算大客戶高管的貸款

4、以下哪類業務不屬于B類客戶經理的發起權限？C A、汽車按揭貸款

B、房貸

C、個人投資經營貸款

D、其他消費類貸款

5、已成年借款人父母的資產是否應該納入家庭財產計算？B A、應該

B、不應該

6、以下哪些不屬于虛假按揭的主要特征？D A、合同交易價格明顯不合理 B合作方集中還款

C借款人對貸款情況不清楚等有疑點的情況 D借款人按時還款

7、一手別墅貸款最長期限是：C A、10 B、20 C、30

D、45

8、對于非本市戶籍居民家庭購房，需提供

個月以上的社保繳納證明？D A、9

B、10 C、11

D、12

9、抵押物房產證上“土地用途”僅注明“住宅用地”，“房屋用途”注明“公寓”或“單身公寓”的，按照

標準敘做。A A、普通住宅

B、商住兩用房

C、商業用房

10、借款人存在連續（B）期（含）以上的逾期記錄，原則上不準入。A、3；

B、4；

C、5；

D、6。

1、當客戶對我行貸款業務收費項目提出異議時，客戶經理應根據（B）進行回復。

A.分行服務收費業務價格表 B.借款合同條款或補充協議的約定 C.客戶的實際需求

D.同業或市場同類業務收費價格

2、（C）不得辦理展期。A.個人投資經營貸款 B.住房抵押貸款 C.個人授信額度的期限 D.第三方自然人保證貸款

3、在辦理貸款重整業務時，客戶經理需落實的條件，下列表述正確的是（D）A.對于保證貸款，須在征得保證人同意繼續履行擔保責任的前提下方可敘做 B.對于采用保險公司出具的履約保證保險方式擔保的貸款，須征得保險公司同意繼續履行擔保義務后方可敘做

C.對于抵押貸款，需確認抵押物產權清晰，無產權糾紛后方可敘做 D.以上全對

4、關于零售貸款風險調級描述正確的是：（A）

A.通過對貸款風險級別的動態調整，有效化解貸款風險

B.只能由各管理部門通過各類檢查或資產質量監控預警工作自上而下要求業務部門進行動態調整

C.可由業務部門對符合逐筆認定方式的存量貸款按照分類標準進行認定，無需上報審批

D.以上全對

5、新增貸款應在發放后（A）進行初次貸后回訪。A.6個月至12個月的時間內 B.12個月以內 C.12個月以上的時間內

D.可由業務部門根據業務量自行確定的時間

6、關于呆賬核銷的注意事項表述正確的是（D）： A.呆賬申報核銷應嚴格條件，集體審核 B.呆賬申報核銷應總結教訓，認定責任 C.呆賬申報核銷應對外保密，賬銷案存 D.以上全對

7、在風險調級工作中，由（A）受理業務部門的動態調整分類申請，并對其分類結果進行認定。

A.風險管理部 B.個人信貸部 C.零售貸款業務部門

8、根據個人征信系統使用管理規定，以下表述正確的是（A）

A.各級查詢用戶必須經被查詢人書面授權后，方可查詢使用其個人征信報告 B.各級查詢用戶可經被查詢人口頭授權，查詢使用其個人征信報告 C.各級查詢用戶無須經被查詢人授權查詢使用其個人征信報告 D.以上全錯

9、根據我行個人征信系統管理辦法，在征信用戶發生變動后，征信管理員應于變更（A）向分行征信管理部門報備。

A.當日 B.次日

C.三個工作日內 D.當月

10、根據呆賬認定條件，由于借款人和擔保人不能償還到期債務，經訴諸法律，借款人和擔保人雖有財產，經法院對借款人和擔保人強制執行超過（C）以上仍未收回的債權可申請呆賬核銷。

A.半年 B.1年 C.2年 D.3年

1、借款人必須是年滿

周歲的具有完全民事行為能力的自然人。A18

B20

C16

D22

2、申請人年齡加借款期限原則上不超過

周歲，符合我行規定的VIP客戶可延至周歲。

A65 70

B60 65

C 50 55

D 45

3、貸款

基于抵押物擔保額度或第三方擔保最高限額和用途需求額孰低原則確定。

A期限

B金額

C額度

D用途

4、以住房為抵押物的最高貸款金額不得超過評估凈值的，以商鋪、寫字樓為抵押物的最高貸款金額不得超過評估凈值的，抵押物最高抵押率具體根據各時期執行標準執行。

A60 50

B 70

C 70 50

D 70

5、貸款用于購買汽車、大額耐用消費品、家居裝修、度假旅游等消費需求，貸款金額原則上不超過總需求額的。

A60%

B 50%

C 70%

D 80%

6、貸款用于教育助學，貸款金額不超過總需求額的。A70%

B80%

C 60%

D90%

7、貸款用于購買商業、辦公用房的，貸款金額原則上不超過總需求額的。

A60%

B50%

C70%

D 80%

8、若是第三方擔保方式，貸款期限原則上不得超過

年，且貸款期限加借款人實際年齡原則上不超過65歲（男）或60歲（女）。

A2

B3

C 1

D5

9、借款人個人信用報告中，無惡意欠款（連續

期以上）記錄、且個人最近24個月無不良還款記錄。若借款人對信用報告內容提出異議，需提供相關證明資料，以便貸款人做進一步核實后做出判斷。

A三

B四

C五

D 六

10、保證貸款最高限額：對不能套用行政級別的借款申請人，根據收入來源、還款能力酌情額定貸款金額，但最高限額不超過

萬元。

A60

B 80

C70

D 50

1、目前我行個人商業用房貸款最長期限（B）年 A、5年

B、10年

C、15年

D、20年

2、目前我行個人商業用房貸款額度最高為抵押物成交價或評估價的（B）A、40%

B、50%

C、60%

D、80%

3、我行個人商業用房貸款利率不低于同期基準利率（B）A、上浮5%

B、上浮10%

C、上浮15%

D、上浮20%

4、二手商鋪貸款期限與房齡之和原則上不超過（B）年 A、20年

B、30年

C、35年

D、40年

5、對經營以下哪種行業的商業用房，我行不強制要求借款人購買以我行為第一受益人的房屋財產保險（C）

A、煙花爆竹

B、油氣化工

C、文具銷售

D、高電壓作業

1、在我行車貸業務流程中，除了面簽的特殊規定之外在貸款金額超過一定范圍的時候還需要進行家訪，這一家訪限制金額為：（C）

A 20W B 25W C 30W D 35W

2、汽車貸款最長貸款期限為：（D）A 一年

B 兩年

C 三年

D 五年

3、直客式車貸最高貸款金額不超過（C）萬元：

A 50萬元

B 100萬元

C 200萬元

D 300萬元

4、在車輛貸款中，可用來作為質押物的為：（D）

A 車輛

B 自有房屋

C 第三人房屋

D 存單或者國債

5、客戶向我行申請二手車貸款,必須支付不低于實際購車價款

%的首期款項.（C）

A、30%

B、40%

C、50%

D、60%

6、鄭先生預購買一輛轎車，車身價格26萬元，包牌價格為30萬元，鄭先生在我行可申請汽車按揭貸款的最高貸款金額為：（）

A、20.8萬

B、13萬元

C、21萬元

D、18.2萬元

7、在直客式車貸業務中，對于屬于我行優質客戶的，最高可貸成數為

成，最長貸款期限為

年。（A）

A、8成，5年 B、8成，3年 C、7成，5年 D、7成，3年

8、敘做直客式車貸借款人如屬于“一般客戶”的必須在貸款申請前已參加深圳社會勞動保險，且已參保時間不短于

年，當前參保記錄正常。（B）

A、半年

B、一年

C、兩年

D、三年

9、“房車通”個人購車貸款最高貸款成數不超過凈車價的成。（C）A、6成 B、7成 C、8成D、9成

10、經辦行在報批單筆新車貸款時，統一使用

產品碼發起貸款。（C）A、PLAA

B、PLAB

C、PLBA

D、PLFB

我行目前可接受的留學保證金貸款擔保方式不包括： C 房產抵押 B、自然人保證

C、履約保險

D、存單質押

外匯留學貸款幣種不包括：A 澳元 B、美元 C、日元 D、英鎊

若以房產抵押申請保證金貸款，抵押率最高為：C 50% B、60% C、70% D、80% 若以存單質押申請商業性助學貸款，質押率最高為：A A、90% B、80% C、70% D、60%

商業性助學貸款的期限最長不超過：B A、三十年

B、十年

C、六年

D、三年

目前我行留學保證金貸款一般執行的利率標準為：D A、基準利率

B、上浮10% C、下浮10% D、上浮20%

以下有關商業性助學貸款實行的原則，錯誤的是：B A、部分自籌，有效擔保

B、自主支付

C、專款專用

D、按期償還

目前我行商業性助學貸款一般執行的利率標準為：A A、上浮20% B、上浮10% C、基準利率

D、下浮10%

可單獨作為貸款用途材料申請留學保證金貸款的資料不包括：D 境外院校的錄取通知書

與國內中介簽署的留學咨詢服務合同 境外院校的學生證 受教育人本人的護照

10、若采用住房抵押方式申請留學保證金貸款，則放款前提條件為：B A、憑抵押登記證明放款

B、憑抵押回執放款 C、憑正式評估報告放款

D、憑抵押合同放款

1、個人貸款檔案指以下哪些檔案資料（）

A．項目協議檔案

B．單筆個人貸款檔案

C．風險評審文件

D．以上都是 答案：D

2、單筆個人貸款檔案包括（）

A．一級檔案

B．二級檔案

C．A和B

D．以上都不是 答案：C

3、貸款檔案第一次移交時點為（）A．貸款完成放款或額度通過后10天內 B．貸款發放或額度通過后5天內 C．貸款發放或額度通過后30天內 D．以上都不是 答案：A

3、貸款檔案第二次移交時點為（）A．貸款完成放款或額度通過后10天內 B．貸款發放或額度通過后5天內 C．貸款發放或額度通過后30天內 D．以上都不是 答案：C

4、貸款檔案第一次移交是由（）與本機構檔案整理員完成實物檔案與CCAS影像件的同步移交手續。

A．經辦客戶經理

B．檔案中心

C．押品落實員

D．押品保管員 答案：A

5、貸款檔案第二次移交是由（）與分行零售貸款檔案中心完成實物檔案與CCAS影像件的同步移交手續。

A．經辦客戶經理

B．檔案整理員

C．押品落實員

D．押品保管員 答案：B

6、CCAS貸款檔案移交路徑與紙質檔案移交路徑（）A．必須一致且同步

B．可完成系統上的移交，再移交紙質檔案 C．可完移交紙質檔案，再完成系統上的移交 D．以上都不是 答案：A

7、押品管理中，以下哪些是客戶經理的職責（）

①押品調查

②押品估值 ③押品審查

④押品檢查

⑤押品價值監控

⑥押品保管

A．①②③⑤

B．①②④⑥

C．①②④⑤

D．①②④⑥ 答案：C

8、敘做個人貸款業務須遵守“三個辦法一個指引”中的哪個文件（）A．《固定資產貸款管理暫行辦法》 B．《流動資金貸款管理暫行辦法》 C．《個人貸款管理暫行辦法》 D．《項目融資業務指引》 答案：C

9、抵押物與多筆貸款關聯是，還款順序為（）A．先歸還高風險貸款，再歸還關聯的抵押貸款 B．先歸還抵押貸款，再歸還關聯的其他貸款 C．無需考慮還款順序

D．以上都不是 答案：A

10、（）是指商業銀行因沒有遵循法律、規則和準則可能遭受法律制裁、監管處罰、重大財務損失和聲譽損失的風險。A．信用風險

B．操作風險

C．合規風險

D．市場風險 答案：C

二、多選（5）

1、借款人向我行申請汽車按揭貸款必須提供的資料包括（ABCDE）。A、身份證件

B、收入證明

C、中行活期一本通存折

D、首期款收據 E、購車合同

2、借款人在我行敘做汽車貸款，必須為所購車輛購買汽車商業保險，借款人購買險種最低不少于：（ABDE）

A 車輛損失險 B 盜搶險 C 自燃險 D 不計免賠險 E 第三者責任險

3、申請二手車貸款的車輛準入的條件是：（ABCD）A、產權/處置權清晰

B、手續完備

C、無法律糾紛

D、具有真實的交易行為

4、單純車輛抵押抵押貸款的客戶群分為（CD）A、納入我行財富中心和私人銀行管理的私人客戶 B、政府機關及行政事業單位的公務員； C、優質客戶。D、一般客戶；

5、申請汽車貸款的借款人的房產要求可以包含：（ABCD）A、具備合法手續的商品房 B、福利房 C、集資房 D、自建房

2、我行原則上不受理以下哪種類型的商業用房貸款（ABCD）

A、無物理分割的大型商場

B、土地用途為工業、廠房用途的商鋪 C、酒樓和酒店客房

D、桑拿（水會）

3、我行商鋪貸款的主要對象包括以下哪幾種（ABC）A、社區商鋪

B、沿街商鋪

C、商業街

D、專業市場

4、以下關于個人商業用房貸款的說法正確的是（ABC）A、屬于投資經營貸款

B、客戶經理必須現場調查 C、評估公司最遲應于放款前向我行出具正式評估報告 D、目前我行個人商業用房貸款的利率調整周期最長為一年

1、個人貸款檔案包括以下（）

A．項目協議檔案

B．單筆個人貸款檔案

C．風險評審文件

D．文書檔案

答案：ABC

2、一級檔案包括以下（）

A．押品權屬證書

B．一級檔案移交清單

C．押品契證資料收據

D．法人授權書

答案：ABC

3、項目協議檔案包括以下（）

A．樓宇項目合作協議

B．擔保公司合作協議

C．汽車經銷商合作協議

D．地產中介合作協議

答案：ABCD

5、借閱檔案檔案資料時需要注意以下哪些（）A．客戶經理不得到檔案中心借出檔案。B．借閱人一律不得進入檔案庫房。

C．留存公檢法等執法部門經辦人員有效身份證件等復印，專夾保管。D．借出期間發生遺失、毀損由經辦機構相關人員承擔全部責任。答案：ABCD

6、押品權屬證書包括以下哪些（）

A．本/外幣存單

B．產權證或他項權利證書

C．汽車抵押登記證

D．保險單/批單

E．收費權的權利證明

答案：ABCDE

留學保證金貸款可選擇的還款方式包括：ABCDE 等額本息還款法；

等額本金還款法（遞減還款法）； 按月付息到期一次還本法；

按月付息、分次還本法，每月還本金額由借貸雙方協商確定； 到期一次還本付息法。

目前外匯留學貸款的幣種包括：ABCDE 美元 B、英鎊 C、日元 D、歐元

E、港幣

可單獨作為貸款用途材料申請留學保證金貸款的資料包括：ABD 境外院校的錄取通知書

與國內中介簽署的留學咨詢服務合同 受教育人本人的護照 境外院校的學生證

以下關于留學保證金貸款的表述，錯誤的是：BC 留學保證金貸款原則上一個月內不得提前還款。若以房產抵押申請保證金貸款，抵押率最高為80%。若以存單質押申請保證金貸款，質押率最高為70%。留學保證金貸款留學保證金貸款不得申請展期。

以下關于外匯留學貸款的表述，正確的是：ABCD 外匯留學貸款指我行向借款人直接用外匯發放的用于借款人本人或其法定被監護人在境外就讀大學及攻讀碩士、博士等學位所需學雜費和生活費或用于開立相應資信證明的貸款。

貸款幣種為美元、英鎊、日元、歐元、港幣等五種幣別。單純以第三方保證提供擔保的，貸款期限最長不超過2年（含）。貸款利率采取以倫敦同業拆借利率（LIBOR）為定價基準加點形式定價，總行將根據市場情況及產品風險收益情況，對點數進行動態調整。

1、二手樓的還款方式包括：（A B C D）

A、等額本息還款法

B、等額本金還款法

C、按月付息到期還本法

D、按月付息、分兩次等額還本法

2、下列哪些貸款品種需客戶經理提供《零售貸款信息調查表》（A B C D）A、抵押貸款

B、重按貸款

C、二手樓貸款

D、直客式貸款

3、贖樓貸款需提供下列哪些資料(A D)A 擔保函

B 評估報告

C 婚姻證明

D 欠款清單

4、目前我行指定的評估公司有（A B C）

A、世聯評估

B、戴德梁行

C、同致誠

D、中聯評估

5、以下資料（A B C D）可作為借款資產證明

A 銀行卡消費記錄

B 股票清單

C 基金對帳單

D 房產證明

1、以下哪些業務屬于重點關注零售貸款業務？ABCD A借款人存在不良信用記錄： B借款人為外籍或港澳臺人士，或未在深圳參加社保的非深圳戶籍農村戶口人員，且未能提供當地納稅證明，或未能提供書面證明材料已在深圳居住工作滿兩年（含）的。

C貸款金額達到下列標準的零售貸款：

（1）貸款金額在人民幣1000萬元（含）以上個人消費類貸款；（2）貸款金額在人民幣500萬元（含）以上商業用房按揭貸款；（3）貸款金額在人民幣200萬元（含）以上其他個人投資經營類貸款；（4）借款人及其配偶在我行的授信總量在人民幣2000萬元（含）以上。D涉嫌虛假零售貸款的貸款：

2、客戶經理調查報告的撰寫要求至少包括以下內容？ABCD A簡要描述借款人、抵押人、保證人基本情況，如上述人員為我行公司授信客戶法人代表，說明該公司在我行授信限額核定情況、授信余額現狀、授信方案上報背景等；

B簡要描述抵押物情況；

C簡要（可列表）描述上報的授信方案主要內容：借款人、授信金額、授信用途、期限、利率、費率、擔保方式等；

D明確的授信結論

3、二手樓賣方為法人應提供的資料為：ABCD A企業法人營業執照（核原件留復印件）； B法人代表證明書； C公司章程；

D董事會或股東決議等

4、根據《個人貸款管理暫行辦法》，滿足下列情形之一的個人貸款，借款資金可以直接發放至借款人賬戶？ABCD A．借款人無法事先確定具體交易對象，且金額不超過三十萬元人民幣的；B．借款人交易對象不具備條件有效使用非現金結算方式的；C．貸款資金用于個人生產經營活動，且金額不超過五十萬元人民幣的；D．法律法規規定的其他情形的。

5、按照我行零售貸款客戶經理的分級管理制度，我行的客戶經理分為以下幾類？ABC A類客戶經理：可發起所有零售貸款業務品種;B類客戶經理：可發起所有消費類貸款;C類客戶經理

1、其他消費類貸款的還款方式有 A、等額本息還款法；

B、等額本金還款法（遞減還款法）；

C、按月付息到期還本法（適用于兩年期（含）以內貸款）；

D、按月付息、分兩次等額還本法（適用于兩年期（含）以內貸款）； E、雙方約定的其他方式。

2、個人其他消費類貸款是指我行零售貸款業務發起部門向借款人發放的，以商品房產（包括住宅、商鋪、寫字樓、廠房等）抵押方式、存單質押方式或第三方保證方式擔保，用

于

等消費類用途的貸款。A購房、B購車、C商業助學、D購買大額耐用消費品

3、其他消費類貸款的業務模式：

即是我行全轄所有分支機構負責營銷拓展業務，分行統一制訂業務規章制度，指導分支機構開展具體業務及控制風險，由客戶經理直接面對客戶簽訂借款協議，分行集中審批。

A統一管理 B分散經營 C直客接單

1、因下列哪些原因進入“黑名單”的客戶，原則上禁止撤銷（ABC）。A.個人貸款曾被我行或他行核銷的客戶；

B.提供虛假申請資料，經審核認定存在“騙取銀行貸款”嫌疑的客戶； C.其他主觀上發生過惡意逃避銀行債務記錄的客戶。

2、征信異議的主要種類（ABCD）A.逾期信息不符類 B.結清信息不符類 C.否認逾期類 D.否認貸款類

3、屬于“非訴訟催收”的催收保全的手段的是（ABCD）A.電話催收 B.短信催收 C.信函催收 D.上門催收 E.法律催收 F.壞帳核銷

4、以下那些屬于貸后管理的主要內容(ABCDE)： A.存量客戶維護 B.不良客戶催收保全 C.貸后回訪 D.檔案管理 E.個人征信異議處理

5、下列債權不得作為呆賬核銷(CD)A、借款人死亡，或者依照《中華人民共和國民法通則》的規定宣告失蹤或者死亡，經依法對其財產或遺產進行清償，并對擔保人進行追償后，未能收回的債權；

B、由于借款人和擔保人不能償還到期債務，經訴諸法律，法院對借款人和擔保人強制執行，借款人和擔保人均無財產可執行，法院裁定終結、終止或中止執行后，仍無法收回的債權；

C、借款人或擔保人有經濟償還能力，未按期償還的債權； D、我行未向借款人和擔保人追償的債權。

三、判斷（5）

1、個人商業用房貸款屬于消費類貸款。（×）

2、目前我行個人商業用房貸款幣種僅限于人民幣。（√）

3、我行商業用房貸款期限最長10年。（√）

4、敘做個人商業用房貸款時，我行可完全委托評估公司對抵押物進行現場調查，我行客戶經理可自行決定是否親自上門調查抵押物。（×）

5、專業市場是我行商業用房貸款的主要對象。（×）

1、對于購買別墅（以房地產證登記用途為準）貸款，需由我行指定的評估公司出具正式評估報告（√）

2、在貸款報批時，只需報批人行征信報告和鵬元征信報告的其中一份即可（×）

客戶經理可兼任押品落實員、押品保管員。（）答案：×

抵質押品包括保證擔保。（）答案：×

CCAS檔案移交路徑與紙質檔案移交路徑無須一致、同步。（）答案：×

4、一級檔案除特殊情況下（如訴訟、期房轉現房、貸款重組、外部審計等）原則上不辦理借閱。（）

答案：√

客戶經理可以到檔案中心借出檔案。（）答案：×

1商業銀行可以發放不指定用途的個人貸款。（錯）

2對惡意違反我行相關規定，存在弄虛作假、涂改重要貸款資料，或其他違反職業操守的情況，致使所經辦貸款形成不良或存在重大風險隱患，應叫停其零售貸款業務發起資格。（對）、3、抵押物房產證上“房屋用途”僅注明“住宅”的，按照普通住宅的標準敘做。（對）

4.個人二手住房貸款的期限最長不超過30年，其中房齡與貸款期限之和最長不超過40年（對）

5、夫妻雙方中的一方不得為另一方獨立提供擔保（對）

1、二手車貸款車輛必須委托我行指定的專業鑒定評估機構對車輛的技術狀況及其價值進行鑒定評估并出具《二手車輛鑒定評估報告》。（對）

2、保單特別約定中必須批注：“非經第一受益人書面同意，本保單不得撤銷、減保或批改”字樣；“每次保險事故賠付金額超過×××元（具體按照‘免通知賠付限額’填寫）時，投保人必須征得第一受益人書面同意后，保險人才可向投保人支付車輛損失險賠款”字樣。（對）

3、貸款資料的收集和初審可以由我行已經簽約的保險公司、汽車經銷商以及擔保公司代為完成。(對)

4、直客式貸款所購車輛必須購買商業保險和辦理抵押登記手續，且保險的第一受益人和車輛抵押權人為我行。（對）

5、二手車貸款年限最長為五年（錯）

根據個人征信系統使用管理規定，各級查詢用戶必須經被查詢人書面授權后，方可查詢使用其個人征信報告。（對）

黑名單客戶在不良記錄消除后可新增授信或增加授信額度。（錯）損失責任未認定或認定的責任人未處理的，呆賬不得進行核銷。（對）

4、貸后回訪應按照貸款客戶不同的分類，采取不同的貸后回訪方式和側重點。風險客戶類貸款應側重于滿意度調查和收集客戶需求。（錯）

采用質押方式擔保的貸款，在借款人還款正常的情況下可辦理展期業務。（錯）

留學保證金貸款可以申請展期。(×)擔保方式為第三方自然人擔保的，借款人需提供至少一名擔保人，且擔保人須需滿足以下條件：保證人須有深圳市常住戶口，或者在深圳工作三年以上，或者在深擁有房產；保證人在我行、鵬元征信系統、人民銀行總行征信系統等均無連續三期及以上不良信用記錄。（√）

商業性助學貸款額度原則上不得超過受教育人在校就讀期間所需學雜費和生活費用總額的80％.（√）

商業性助學貸款的期限最長不超過三十年。(×)以第三方自然人擔保的貸款，采取到期一次還本付息法還款方式的，我行以等同于貸款本金的存款進行質押。（×)

四、簡答（3）

1、落實哪些手續或擔保措施，汽車貸款可以采取“先放款后抵押”的模式？ 答：

1、我行認可的擔保公司和保險公司落實貸款擔保的相關法律關系后放款

2、直客式車貸選擇“先放款后抵押”放款方式的，借款人須提供符合我行規定條件的階段性擔保

3、我行可接受車輛抵押貸款階段性擔保的擔保人包括已獲資格準入的汽車經銷商、專業擔保公司和自然人。

4、直客式車貸，借款人若存入貸款金額的30％、最低人民幣3萬元存款質押給我行，辦妥質押手續后可先行放款。

2、判斷一筆汽車貸款交易是否真實、貸款償還是否有保障在敘做貸款是應注意哪些細節？

答：應關注借款人的

收支匹配度 —— 借款人每月的收入水平與其還貸金額的匹配 需求匹配度 —— 借款人的用車需求與其購買車輛檔次的匹配 人車匹配度 —— 借款人身份與其購買車輛的品牌、檔次的匹配 消費匹配度 —— 借款人以往消費能力、消費習慣與購車檔次的匹配

3、汽車貸款貸前調查的重點內容有哪些？。

答：根據汽車車貸款的特點和主要風險特征，經辦客戶經理在家訪或約見客戶訪談時，應重點對：購車行為真實性、購車必要性、購車價格真實性、借款人身份真實性、借款人居住及工作穩定性、借款人償還能力、借款人信用狀況等幾個方面展開重點調查。

1“一手樓虛假按揭”貸款的主要形式（其中三項即可）

（1）內部關系人貸款。通過公司內部員工或員工親屬參與購房，并以個人名義向銀行申請按揭貸款，由公司統一負責償還。

（2）外部關系人貸款。通過關聯企業（子公司、母公司、建筑單位或業務往來企業等）的員工或員工親屬以個人名義向銀行申請按揭貸款，由房地產公司統一負責償還。

（3）偽造貸款人資料。開發商借用或惡意使用他人身份資料申請按揭貸。（4）開發商統一劃撥首付款或還款。（5）拔高樓價蓄意制造“零首付”。（6）惡意重復售樓、售后再抵、抵后再售。2請列舉其他消費類貸款（自然人保證）保證人準入條件？（其中三項即可）

（一）符合我行三級財富管理體系的私人銀行客戶，且成為私人銀行客戶連續3個月（含）以上；

（二）符合我行三級財富管理體系的的財富管理中心客戶，且成為財富管理中心客戶連續3個月（含）以上；

（三）符合我行三級財富管理體系的中銀理財客戶，且成為中銀理財客戶連續3個月（含）以上；

（四）政府機關等財政預算單位正式編制工作2年（含）以上的公務員；

（五）公立醫院正式編制工作2年（含）以上的醫生或行政管理人員；

（六）公立大學、中學、小學工作2年（含）以上的正式教師或行政管理人員；

（七）金融、電信、郵政、電力、石化、煙草、航空、燃氣、供水、廣電、報業等壟斷行業工作2年（含）以上及經我行項目核準企業符合我行準入條件的正式員工。

3、請列舉二手車貸主要風險控制措施 ？（其中三項即可）

一、接單范圍：車輛已使用年限（以車輛登記證書載明的車輛初次登記日為計算起點）原則上不超過4年，如果車輛使用年限超過4年，但保養情況良好，使用年限加貸款年限不能超過7年；車輛交易價格10萬元（含）以上的七座以內進口或國產家庭乘用車輛；行駛公里數不超過10萬公里；

二、車輛品質與價格評估：貸款車輛必須委托我行指定的專業鑒定評估機構對車輛的技術狀況及其價值進行鑒定評估并出具《二手車輛鑒定評估報告》。對于事故車、水泡車、火燒車和營運或營運轉非營運車輛一律不予受理（以評估報告結論為判斷依據）；

三、車價認定與貸款金額限定：以交易合同價和我行認可的評估公司對車輛的評估價格作為車輛交易的認可價格，在此基礎上以實際成交價五成/評估價六成孰低的原則確定我行最高貸款金額；

四、貸款擔保對策：二手車貸款需采取貸款車輛抵押加我行認可的專業擔保機構全程擔保或保險公司履約保險的保證措施；

五、貸款放款條件：我行認可的擔保公司和保險公司落實貸款擔保的相關法律關系。放款后由擔保機構跟進完成車輛的過戶抵押登記手續，確保我行權益；

六、抵押物保險措施：在貸款期限內，購車人必須為貸款車輛購買汽車商業保險且我行為保險第一受益人。

2、請客戶經理陳述其他消費類貸款存在的主要風險點。

一、貸款用途真實性較難核實，發生挪用的可能性較高，政策風險較高。主要風險控制措施：通過要求借款人提供貸款用途首付款證明資料等方式核實貸款用途。

二、采用第三方保證人擔保方式的，由于我行無實質可控資產作為抵押，相對風險較高，適用于還款來源較為穩定的客戶群，如公務員、醫生、律師和本行員工。

1、請簡述押品管理中涉及的崗位包括哪些？其中客戶經理職責是什么？ 參考答案：客戶經理——>盡責審批人員——>抵押登記專員——>押品保管員——>分行檔案中心檔案管理員

客戶經理在押品管理中主要負責貸前押品調查、估值，協助相關合同簽定、辦理公證、保險等手續，協助押品落實崗辦理抵押登記，以及負責貸后押品檢查、價值監控。

2、為保證貸款檔案資料的真實性、有效性、完整性、邏輯一致性，請列舉至少8項以上客戶經理可采取的措施。

參考答案：（不限于以下）

1、見證原件

2、原件是否有效，如加蓋公司章、交易或裝修的房產是否真實存在

3、客戶授權書是否有效，如查詢個人征信、款項入賬等

4、復印件與原件核對一致

5、身份證件是否有效，核實身份真實性

6、客戶在借款申請表上簽字確認

7、合同內容修改或涂改，借款人簽字確認，經辦行加蓋更正章

8、法律文件、借款借據與借款申請表一致

9、共有人簽字確認或簽署同意抵押/出售等文件

10.、授權委托書的有效性、有效期及委托事項、權限是否明確

11、貸款資料、押品放置在鐵皮文件柜保管

12、交接環節注意清點資料頁數

13、法律文本是否均已簽署日期

14、核對紙質件與影像資料一致

3、請分別簡述合規風險對銀行及其從業人員的影響。參考答案： 對銀行的影響：（1）財務損失方面 直接經濟損失； 金融監管部門的罰款； 各種訴訟與非訴訟的賠償；

律師費用、獨立的第三方調查費用、公關費用； 股價下跌，融資成本增加；（2）聲譽損失方面 在監管者面前失去信譽 在公眾、投資者面前失去信譽 各種聲譽風險相互關聯造成的放大效應（3）機會損失方面

正常的戰略實施步驟將被打亂 與監管者的溝通和修復關系將更加復雜 監督實施整改計劃的資源占用 失去準入資格，喪失巨大的業務機會

2、對銀行從業人員的影響： 國法制裁 黨紀處理 組織處分 從業資格的喪失

分析留學保證金貸款和商業助學貸款的主要不同點。

要點：用途不同、貸款幣種不同、放款模式不同、有無還款寬限期、可否展期等

如客戶申請30萬元保證金貸款，期限9個月，執行基準利率上浮20%的利率標準，還款方式為利隨本清，則客戶應繳納多少貸款利息？（同檔次貸款基準利率為年息6.56%。）

計算結果：300000*6.56%/12*1.2*9=17712元

留學保證金貸款的保證人必須符合哪些條件？ 保證人必須符合以下條件:

1、保證人須有深圳市常住戶口，或者在深圳工作三年以上，或者在深擁有房產;

2、保證人在我行、鵬元征信系統、人民銀行總行征信系統等均無連續三期及以上不良信用記錄；

3、保證人與借款人不能互相擔保，夫妻雙方中的一方不得為另一方提供擔保。

1、零售貸款貸后管理的重要意義： 答案：

（1）能夠提升客戶服務水平，提高客戶滿意度。（2）能夠完善風險管理體系，將風險關口前移。

2、零售貸款抵押物處置需要符合哪些條件： 答案：

（1）借款人還款能力和還款意愿出現嚴重問題，即借款人明確表示喪失還款能力或拒絕繼續履行合同的抵、質押貸款。

（2）貸款逾期超過90天，我行通過貸款申請資料中的地址、電話且窮盡一切辦法無法聯系借款人的。

3、貸后回訪的主要內容： 答案：

（1）核實客戶的聯系方式，主要核實CCS系統中留存的手機號碼和其他最少一種電話聯系方式，以及核實家庭地址和賬單寄送地址；

（2）了解借款人是否按時收到我行對賬單和短信，賬單和短信中數據是否正確，是否有改進之處等；

（3）關注抵、質押物價值的變化情況，密切留意影響抵質押物價值和安全性的因素；

（4）掌握借款人和擔保人的資信狀況和征信情況，及時了解客戶還款能力、擔保能力的變化，以便及時防范和控制風險；

（5）考察借款人和保證人的收入情況，包括通過了解各行業各職務收入情況清償能力的變化；

（6）收集市場信息，了解客戶需求，并視情況開展客戶滿意度調查。

1、請列舉影響商業用房價值的主要因素

商務氛圍、可視性、樓層、交通和停車條件、規劃設計的科學性、硬件設施（面寬、進深、層高、排污等）、周邊房地產市場發展趨勢等等。

2、簡要說明商業用房貸款有哪些特性

屬于經營性貸款、貸款期限較短、貸款成數較低、貸款收益較高、貸款風險較復雜、必須現場調查、原則上竣工驗收后放款等等

3、個人商業用房貸款的主要風險點有哪些

項目區位風險、開發商運做風險、借款人經營風險、返租包租風險、產權式商業用房風險、業態風險等

五、案例（1）——貸款重整

李四向我行申請二手樓按揭貸款，李四是深戶，征信報告和查檔單顯示借款人未婚且名下無住宅。抵押物為住宅，面積為90平方米，成交價為100萬元，世聯詢價單為90萬元，長基正式評估報告凈值為80萬元，請問貸款金額最高為多少？

答：答案：56萬元。

我行認可的正式評估報告凈值不得高于指定評估報告詢價，住宅的二手樓按揭最高貸款金額為成交價與評估價孰低的7成，因此計算公式為：80萬元×0.7=56萬元；

面積為90平方米對貸款金額并無影響；

李四為深戶，未婚且名下無住宅，具備申請首套房貸的資格。

某客戶在我行申請了一筆40萬元的第三方自然人保證貸款，期限2年，采用按月付息一次性還本的靈活還款方式，貸款到期后客戶本金出現逾期。客戶向我行申請貸款重整，并提供了其收入證明和其名下的一套商品房（評估凈值80萬元）作為資產證明，請問：

在何種條件下我行可受理其貸款重整申請。答案：

以商品房抵押擔保替換原第三方自然人擔保

采用等額還本法替換原按月付息到期還本的還款方式 借款人具有穩定的收入來源，還款收入比不超過50％ 貸款重整的金額如何確定。答案要點：

根據借款人的月收入（還款收入比一般不超過50％）、房產的價值（一般抵押率不超過50％）、原貸款本金（一般要求償還10％的貸款本金）三者確定。

1、某借款人向我行申請一筆汽車消費貸款15萬元，期限3年，由華融擔保公司提供擔保，具體情況如下：

（1）、身份證上顯示借款人為湖北戶籍。售車合同上顯示車價為25萬元，但是沒有標明是包牌價還是凈車價；

（2）、借款人提供一張某家私廠出具收入證明，未提供其它資產證明。（3、征信報告上顯示借款人無參保記錄，無貸款記錄。

請分析說明該筆貸款是否可以敘作及其原因，如需敘做，應如何完善？

答題要點：

（1）、借款人非深戶，又沒有提供在深圳的房產，不符合我行車貸要求。如需敘做，請借款人提供在深圳的房產或提供符合條件的保證人（在深有房產的保證人）。要求借款人提供暫住證或在深居住證明。

（2）、售車合同上沒有注明是否凈車價，按我行規定，視為包牌價，最高貸款金額為（25×0.91×0.7＝15.9萬元）。借款人申請15萬元符合我行規定。

（3）、需打印單筆擔保額度使用通知書，表示已經相應扣減擔保公司的額度。

我行VIP客戶王先生，其兒子明年將赴澳大利亞攻讀碩士，名下有現金存款80萬元，以及市值約100萬且無抵押的本地房產一套。現向我行申請保證金貸款60萬元，貸款期限兩年。

請問王先生可采用哪幾種擔保方式？每種擔保方式至少應質押多少存款，具體應如何操作？

（目前人行一至三年期貸款基準利率為年息6.65%）存單質押和房產抵押。

貸款全程利息=600000*6.65%/12*1.2*24=95760元

存單質押方式，王先生應至少在我行存入大于等于貸款本金和利息的695760元，并凍結該筆存單，貸款結清前不得提前解凍。貸款完成審批后可放款60萬元至王先生名下的定期存折，并開具60萬元的存款證明。

房產抵押方式，王先生應至少在我行存入大于等于貸款利息的95760元，并凍結整本存折。同時王先生將名下的房產抵押給我行，抵押率60%。我行完成貸款審批并收到抵押登記回執后，可放款60萬元至王先生名下的定期存折。可先解凍存折并為王先生開具60萬元的存款證明，然后再次凍結整本存折，且貸款結清前不得解凍。

第四篇：銀行出納考試題庫

出納業務專業培訓題庫

一、單選題

1、收繳單位應當自收到鑒定單位通知之日起（B）個工作日內，將需要鑒定的貨幣送達鑒定單位。

A、1 B、2 C、3 D、4

2、一次性發現假人民幣20張（枚）（含20張、枚)以上、假外幣（B）以上的應當立即報告當地公安機關，提供有關線索。

A、5張（枚）（含）B、10張（枚）（含）C、15張（枚）（含）以上 D、20張（枚）（含）

3、對于開辦上門服務的申請，無論是否核準開辦，審批行均應在（C）個工作日內正式批復。A、3 B、5 C、7 D、10

4、（A）是國家管理人民幣的主管機關，負責《中華人民共和國人民幣管理條例》的組織實施。A、中國人民銀行 B、國務院 C、財政部 D、工商管理機關

5、發行庫是指中國人民銀行的（B）保管庫。

A、發行貨幣 B、發行基金 C、待發行基金 D、待發行貨幣

6、發行基金是人民銀行為國家保管的待發行的貨幣，是調節市場貨幣流通的（A）。

A、準備基金 B、準備工具 C、準備杠桿 D、準備措施

7、對蓋有“假幣”字樣戳記的人民幣紙幣，經鑒定為假幣的，由（C）予以沒收。

A、收繳單位 B、原收繳單位 C、鑒定單位

8、上門服務人員對同一服務對象，連續服務時間不得超過（C）個月。

A、1 B、3 C、6 D、12

9、中心金庫辦理外幣現金外運業務時，管庫員辦理相關手續后，現金柜員在出庫之前啟動相關交易進行現金出庫賬務處理，待收到上級行頭寸后啟動相關交易銷記出庫產生的（C）科目余額。

A、業務現金 B、在途現金 C、運送中現金 D、在庫現金

10、中國人民銀行發行新版人民幣，應當報（B）批準。

A、中國人民銀行 B、國務院 C、全國人大 D、工商管理機關

11、變造的假幣是指在真幣的基礎上，利用挖補、揭層、涂改、拼湊、移位、重印等多種方法制作，（A）的假幣。A、改變真幣原形態 B、復印 C、仿真 D、模仿真幣制成

12、上門服務專用章每次使用時由使用者本人領取，用畢及時交回經辦行上門服務負責人保管，嚴格領交手續。印章的領交應在（B）上進行登記。該印章由省分行負責刻制，停用后按規定由省分行統一組織銷毀。A、上門服務登記簿 B、會計人員工作交接登記簿 C、重要物品保管交接登記簿 D、印章保管使用登記簿

13、兌付額不足一分的，不予兌換，五分按半額兌換的，兌付(A)。

A、二分 B、二分 C、不予兌換

14、能辨別面額，票面剩余（A）以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構應該向持有人按原面額全額兌換。A、四分之三（含四分之三）B、二分之一以上至四分之三以下 C、五分之四（含五分之四）D、二分之一以上

15、金庫門正、副鑰匙如有丟失、損壞或密碼失密等情況，要立即報告(A)A、上一級行 B、一級分行 C、二級分行

16、持有人對被收繳貨幣的真偽有異議，可以自收繳之日起（B）個工作日內，持《假幣收繳憑證》直接或通過收繳單位向中國人民銀行當地分支機構或中國人民銀行授權的當地鑒定機構提出書面鑒定申請。

A、2 B、3 C、4 D、5

17、裝幀流通人民幣和經營流通人民幣，應當經（A）批準。

A、中國人民銀行 B、國務院 C、全國人大 D、工商管理機關

18、對殘損外幣（A），但可為客戶辦理托收。

A、不予兌換 B、可以兌換 C、代為兌換 D、預約兌換

19、紙幣票面裂口2處以上，長度每處超過5毫米，紙幣票面裂口1處，長度每處超過（B）毫米的，不宜再流通。A、5 B、10 C、15 D、20 20、每次上門送款金額起點必須在（B）萬元（含）以上。A、5 B、10 C、20 D、50

21、紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的（B）兌換。

A、全額 B、半額 C、四分之一 D、不予兌換

22、收繳假幣的金融機構向持有人出具中國人民銀行統一印制的（B），并告知持有人如對被收繳的貨幣真偽有異議，可向中國人民銀行當地分支機構或中國人民銀行授權的當地鑒定機構申請鑒定。

A、《假幣沒收憑證》 B、《假幣收繳憑證》 C、《假幣收繳收據》 D、《假幣沒收收據》

23、對上門服務業務銀企雙方應按（B）進行賬務核對，客戶對賬發現問題應由客戶直接到開戶行查對核實。A、周 B、旬 C、月 D、季

24、歐元有7種面額紙幣，下面哪一組是正確的（C）A、5、10、20、50、100、500和1000歐元 B、5、10、50、100、500、1000和5000歐元 C、5、10、20、50、100、200和500歐元 D、5、10、20、50、100、1000和10000歐元

25、境內機構從事（C）收取的外幣現鈔必須向銀行辦理結匯，不得自行保留或存入銀行轉為現匯。A、非貿易活動 B、引進外資活動 C、對外貿易活動 D、投資分紅活動

26、上門收款采用清點式交接方式，發現假人民幣紙幣的，經兩名上門收款員確認后，在開具的“假幣收繳憑證”一聯上加蓋（A）后交予客戶經辦人員。

A、上門服務專用章 B、業務用公章 C、辦訖章 D、個人名章

27、以下不屬于不宜流通人民幣挑剔標準的是（A）。

A、紙幣票面缺少面積在10平方毫米以上的 B、紙幣票面有紙質較綿軟，起皺較明顯，脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能等情形之一的 C、紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過2平方厘米的 D、硬幣有穿孔，裂口，變形，磨損，氧化，文字、面額數字、圖案模糊不清等情形之一的

28、代發庫實行(A)管庫制度。代發庫管庫員不得兼管本行金庫。A、三人 B、二人 C、四人

29、上門收、送款交接場所由（B）指定。A、付款一方 B、客戶 C、銀行 D、雙方商定

30、同一面值的歐元硬幣正面都是統一的圖案，除了標識出歐元的面值外，圖案前景是歐盟地圖（15個成員國），背景是平行線連接的歐盟旗幟的12顆星背面中心圖案全由歐元區（12個成員國）各國自行設計，只是在它的外沿統一加（B）顆五角星環繞。A、10 B、12 C、15 D、18

31、殘缺、污損人民幣持有人憑兌換機構出具的認定證明到中國人民銀行分支機構申請鑒定，中國人民銀行應自申請日起（C）個工作日內做出鑒定并出具鑒定書。A、1 B、3 C、5 D、15

32、現金柜員之間由（B）辦理調撥

A、調入人 B、調出人 C、監交人 D、授權人

33、目前我行柜面業務中可以收兌的最大面額美元為（B）美元。A、50 B、100 C、500 D、1000

34、金融機構對收繳的假幣實物進行單獨管理，并建立（A）A、假幣收繳代保管登記簿 B、代保管登記簿 C、假幣交接登記簿

35、故意毀損人民幣的，由公安機關給予警告，并處（）元以下的罰款。A、1000 B、5000 C、10000 D、50000

36、發生出納長款應及時退還原主。當日無法退還的，營業終了前，錯款人應填制“出納錯款列賬報告單”經出納負責人審核簽章、主管人員審批簽字后，計入（B），登記“現金錯款登記簿”。

A、其他應收款 B、其他應付款 C、營業外收入 D、營業外支出

37、境內機構（B）項下不得收付外幣現鈔。

A、進出口貿易 B、資本項目 C、經常項目 D、負債項目

38、辦理上門收款、送款業務必須與客戶簽訂（B），約定上門收、送款的時間、場所、期限、交接方式，根據有關收費標準商定服務費用，明確雙方的權利、義務以及差錯和糾紛的處理辦法。

A、服務合同 B、協議 C、承諾書 D、責任書

39、發生出納長款應及時退還原主。當日無法退還的，營業終了前，錯款人應填制“出納錯款列賬報告單”經出納負責人審核簽章、主管人員審批簽字后，計入（B），登記“現金錯款登記簿”。

A、其他應收款 B、其他應付款 C、營業外收入 D、營業外支出

40、上門收款登記簿記載有誤，應在雙方同意的情況下，當面進行更正，并由（A）在更正處簽章確認，必要時需就有關細節在備注欄進行說明，以備查核。

A、雙方經辦人員 B、銀行上門收款人員 C、企業經辦人員 D、雙方負責人

41、發行基金的來源主要有原封券和（B）A、出庫券 B、回籠券 C、完整券 D、入庫券

42、柜員在辦理殘缺、污損人民幣兌換業務時，應向殘缺、污損人民幣持有人說明認定的兌換結果。不予兌換的殘缺、污損人民幣，應（A）。

A、退回原持有人 B、予以沒收 C、加蓋“殘損幣”戳記 D、加蓋“全額”或“半額”章

43、營業機構內部柜員間現金調撥只能由指定的（D）發起。

A、A級柜員 B、B級柜員 C、普通柜員 D、現金柜員

44、備用門組合鎖密碼和機械鎖密碼，每(A)必須變更一次。A、年 B、季 C、月 D、半年

45、對收繳的外幣紙幣和各種硬幣，經鑒定為真幣的，由（D）退還持有人，并收回《假幣收繳憑證》。A、收繳單位 B、原收繳單位 C、鑒定單位 D、鑒定單位交收繳單位

46、持有人對金融機構作出的有關收繳或鑒定假幣的具體行政行為有異議，可在收到《假幣收繳憑證》或《貨幣真偽鑒定書》之日起（C）個工作日內向直接監管該金融機構的中國人民銀行分支機構申請行政復議，或依法提起行政訴訟。A、40 B、50 C、60 D、70

47、業務庫是指各商業銀行的基層行處為辦理日常業務收付現金而設立的金庫。一切營業的現金收入都要存入業務庫，一切營業的現金支出都要從其中支付，所以業務庫經常處于（B）的狀態。

A、只收不付 B、有收有付 C、只付不收 D、收付不定

48、金融機構在辦理業務時發現假幣，由該金融機構（B）名以上業務人員當面予以收繳。

A、1 B、2 C、3 D、4

49、偽造、變造人民幣，出售偽造、變造的人民幣，或者明知是偽造、變造的人民幣而運輸，構成犯罪的，依法追究刑事責任尚不構成犯罪的，由公安機關處十五日以下拘留、（C）元以下罰款。A、1000 B、5000 C、10000 D、50000 50、金融機構辦理貨幣存取款和外幣兌換業務人員應當取得（A）后，方可辦理假幣收繳業務。

A、反假貨幣上崗資格證書 B、會計人員上崗證 C、會計人員等級證

二、多選題

1、系統處理的現金業務包括與人民銀行發行庫（或同業）之間的現金領繳、中心金庫與分金庫和營業機構之間現金調運和（ABCD）等內容。

A、外幣現金外運 B、營業機構內部柜員間現金調撥 C、柜面現金的收付 D、外幣兌換（輔幣找零）

2、第五套人民幣99版100元券和50元券的防偽特征有（ABCD）

A、隱形面額數字 B、膠印縮微文字 C、光變油墨面額數字 D、陰陽互補對印圖案

3、現行流通的2000日元還有以下防偽特征（ABCD）

A、光變面額數字 B、隱形面額數字 C、珠光油墨 D、隱形字母

4、(ABCD)必須在營業時間內對金庫實施相關檢查。

A、審計部門 B、安全保衛部門 C、外部監督管理部門 D、公安機關

5、目前流通的日元紙幣主要是1993年發行的1000日元、5000日元、10000日元和2002年發行的2000日元紙幣以及2004年發行的（ACD）新版日元。

A、1000日元 B、2000日元 C、5000日元 D、10000日元

6、目前發現的2005年版第五套人民幣100元假幣特征有（ABCD）

A、正面主景圖案右側亦有一組凹印手感線，但凹凸感不強 B、無隱形面額數字 C、正、背面膠印縮微文字模糊不清 D、光變油墨面額數字不變色，為珠光油墨印制

7、收、交款單位一致時，客戶只需填寫現金交款單“日期”、“收款單位”、(BCDE)等要素。A、交款單位 B、收款賬號 C、大寫金額 D、小寫金額 E、款項來源

8、金庫主門的副鑰匙（密碼）及存放正鑰匙專用保險柜的副鑰匙（密碼）由管庫員會同（A B）當場裝袋封存。A、金庫正主任 B、金庫副主任 C、分管行長 D、總會計

9、外商投資企業支付外藉、華僑、港澳臺職工工資和境外差旅費，如需提取外幣現鈔，單筆不超過等值一萬美元的可以持（AC）直接到銀行辦理。

A、董事會決議 B、公司出具的證明 C、完稅證明 D、外匯局核準件

10、申請上門收款、送款的客戶必須具備哪些條件（ABCD）

A、有固定的經營場所。B、有獨立的財務機構和財務人員 C、能夠提供安全固定的現鈔交接場所并具有安全通道 D、申請上門收、送款業務的客戶必須具有良好的信譽，無不良記錄

11、貨幣投放的渠道有（BCD）

A、追加放款 B、工資支付 C、商品采購 D、發放貸款

12、第五套人民幣紙幣采用了（A B C）安全線。

A、磁性縮微文字安全線 B、明暗相間的安全線 C、全息磁性開窗安全線 D、金屬磁性安全線

13、辦理出納業務應遵循以下原則(A B C D E G)：

A、收入現金先收款后記賬，付出現金先記賬后付款 B、辦理現金業務一筆一清，日清日結，賬實相符 C、一筆現金業務未完成，經辦人員不得離柜 D、嚴格執行大額現金審批制度 E、付出現金必須達到人民銀行規定的流通標準 F、現金兌換，先兌出后兌入 G、辦理貴金屬業務實行授權管理

14、營業機構實物調撥應遵循以下原則（A B C）

A、普通柜員之間的實物調撥必須通過現金柜員辦理 B、營業機構之間不得直接辦理實物調撥 C、現金柜員之間和營業機構向金庫發起實物調撥必須經現金業務主管批準 15、100及500兩種面額的港元的鈔票防偽特征包括隱藏式圖案（銀碼、凹版印刷、熒光纖維、水印、金屬保安線、透視圖案及鈔票序號）外，還加入了下列先進的防偽特征（ABCD）

A、變色反光油墨印刷銀碼（從不同角度斜看鈔票時，鈔票銀碼呈金、綠兩色相互交替）B、熒光條碼（在紫外線下即會呈現機讀的條碼）C、開窗式保安線（一條4毫米寬附有圖案的開窗式保安線交織穿梭在鈔票背面）D、反光圖案（在強光下斜看鈔票時，會看到反光洋紫荊圖案）

16、目前發現的2005年版第五套人民幣10元假幣特征有（A B C D）

A、假幣規格與真幣基本一致，紙質在紫光燈下觀察有熒光反映 B、固定花卉水印、白水印迎光觀察均較清晰，但圖案與真幣有差異，為白色油墨印制 C、全息磁性開窗安全線為銀灰色油墨印刷而成，開窗 部分無縮微字符“￥10”組成的全息圖案 D、用手觸摸假幣正面國徽、行名、毛澤東人像，正面右上方裝飾圖案等部位均有凹凸感。經仔細觀察，這些部位的凹凸感均是用壓紋機壓制而成

17、現金備付管理指標包括（A B C D）

A、現金綜合運用率 B、現金備付率 C、殘鈔占庫率 D、庫存限額。

18、以下有關金融機構發現假幣處理說法正確的是（）。

A、金融機構在辦理業務時發現假幣，由該金融機構兩名以上業務人員當面予以收繳 B、對假人民幣與外幣紙幣，應當面加蓋“假幣”字樣戳記 C、收繳假幣的金融機構向持有人出具中國人民銀行統一印制的《假幣沒收憑證》，并告知持有人如對被收繳的貨幣真偽有異議，可向中國人民銀行當地分支機構或中國人民銀行授權的當地鑒定機構申請鑒定 D、收繳的假幣，不得再交予持有人

19、變造假幣的方法有（A B C D）A、挖補 B、揭層 C、涂改 D、拼湊 20、營業機構必須打印的日結資料包括：（C D）A．柜員流水清單 B．尾箱庫存現金登記簿 C．機構現金收付匯總表 D．機構簽退清單 E．重要空白單證登記簿

21、目前發現的美元假鈔有哪些類型（A B C D）

A、變造假鈔（用真鈔涂改面額或年版）B、電腦打印假鈔 C、機制假鈔 D、機制精制假鈔

22、以下屬于現金和現金等價物的有(A B C)。

A、現金 B、貴金屬 C、存放中央銀行的超額存款準備金 D、存放同業和拆放同業款項

23、現金柜員尾箱營業日終雙人清點的要求包括：（）A．現金柜員應將尾箱全部現金清點并與系統核對相符。B．現金業務主管應與現金柜員雙人對整捆整把的現金“卡把”并“抽把”復點。C．現金業務主管復點時，對人民幣零散現金可不再逐張清點。D．現金業務主管復點時，需對貴金屬逐塊（枚）復點, 并與《重要空白單證登記簿》中貴金屬明細記錄進行核對。相符后，現金業務主管與現金柜員需在《重要空白單證登記簿》上共同簽字（或加蓋個人名章）進行確認。

24、貨幣回籠的渠道有（A B C D）A、出售商品 B、提供勞務 C、征收稅款 D、吸收儲蓄

25、對（A B），應當面以統一格式的專用袋加封，封口處加蓋“假幣”字樣戳記，并在專用袋上標明幣種、券別、面額、張（枚）、冠字號碼、收繳人、復核人名章等細項。A、假外幣紙幣 B、假硬幣 C、假幣 D、假人民幣紙幣

26、上門收款必須堅持“四雙”制度，即(A B C D)。

A、雙人點收 B、雙人封箱 C、雙人押運 D、雙人交款

27、下列項目中，屬于非貨幣性資產的有（C D E）。

A、銀行存款 B、應收賬款 C、固定資產 D、無形資產 E、長期股權投資

28、第五套人民幣2005版與1999版防偽相比，調整哪些防偽特征（A B C D）

A、隱形面額數字 B、全息磁性開窗安全線 C、雙色異形橫號碼 D、雕刻凹版印刷

29、第五套人民幣與前四套人民幣相比具有哪些主要特征（A B C D）

A、第五套人民幣采用大肖像、大水印、大數字，既便于群眾識別，又增加防偽功能 B、打破前四套人民幣明顯的邊框式設計，整個票面呈開放式結構，給防偽措施的應用留出了更多的空間 C、第五套人民幣紙幣背面圖紋花邊設計既保持了貨幣的傳統風格和特點，又具有防偽功能 D、票面簡潔、線條清晰，色彩亮麗。增加了機讀能力，便于現代化極具清分處理

30、有權收繳假幣的金融機構為辦理貨幣存取款和外幣兌換業務的的（A B C）業務機構。

A、商業銀行 B、城鄉信用社 C、郵政儲蓄 D、合作基金會

三、判斷題

1、非現金柜員之間直接調撥現金需經B級授權。錯

2、系統處理的現金業務包括與人民銀行發行庫（或同業）之間的現金領繳、中心金庫與分金庫和營業機構之間現金調運、外幣現金外運、營業機構內部柜員間現金調撥、柜面現金的收付、外幣兌換（輔幣找零）等內容。對

3、第五套人民幣的票面有：100元、50元、20元、10元、5元和1元、5角硬幣、1角硬幣。對

4、金庫向人民銀行發行庫領繳現金，或金庫之間的現金調撥，當日現金必須入庫，“運送中現金”科目可不結零。錯

5、上門收送款發生差錯時，對于客戶和經辦行雙方進行當面清點交接時發現的假幣或者錯款，如為上門送款，由經辦行負責補齊不足款項，如為上門收款，按實際所收取的金額辦理。對

6、非現場檢查是指檢查人員親臨實地通過盤點實物、調閱資料等方式實施的檢查。錯

7、境內機構從事非貿易活動一般不得收取外幣現鈔，如因特殊情況收取的外幣現鈔，必須報外匯局核準后向銀行辦理結匯。境內機構從事對外貿易活動收取的外幣現鈔必須向銀行辦理結匯，不得自行保留或存入銀行轉為現匯。 對

8、殘缺、污損人民幣持有人同意金融機構認定結果的，對兌換的殘缺、污損人民幣紙幣，金融機構應當面將帶有本行行名的“全額”或“半額”戳記加蓋在票面上對兌換的殘缺、污損人民幣硬幣，金融機構應當面使用專用袋密封保管，并在袋外封簽上加蓋“兌換”戳記。對

9、現金柜員尾箱由現金業務主管與現金柜員雙人清點，雙人封箱，加雙鎖寄庫。對

10、金融機構收繳的假幣，每月末解繳中國人民銀行當地分支行，由中國人民銀行統一銷毀，任何部門不得自行處理。錯

11、上門收、送款交接場所由客戶指定，同時客戶必須協助負責保證協議履行期間交接場所及其進出通道的安全，協助防范風險。錯

12、識別1996年版精制假鈔，要抓住真鈔紙的布紋特點，安全線特點，人像的特征和其他局部細小的特征，以及假幣的缺陷，綜合判斷進行鑒別。對

13、營業終了，普通柜員尾箱現金實行兩萬元限額控制。對

14、外商投資企業支付外藉、華僑、港澳臺職工工資和境外差旅費，如需提取外幣現鈔，單筆不超過等值5萬美元的可以持董事會決議、完稅證明直接到銀行辦理單筆超過等值5萬美元的，須持董事會決議、完稅證明向外匯局申請，由外匯局審核真實性后予以核準。銀行須憑外匯局核準件辦理。錯

15、收款中發現現金與憑證金額不符，經復點證實，應立即向交款人講明情況，雙方核實后，按原交款憑證多退少補或由交款人重填交款憑證（嚴禁銀行代填）對現場無法確認差錯，應及時盤庫，確保無誤。√

16、同一面值的歐元硬幣正面都是統一的圖案，除了標識出歐元的面值外，圖案前景是歐盟地圖（15個成員國），背景是平行線連接的歐盟旗幟的12顆星背面中心圖案全由歐元區（12個成員國）各國自行設計，只是在它的外沿統一加１5顆五角星環繞。錯

17、收繳單位應當自收到鑒定單位通知之日起3個工作日內，將需要鑒定的貨幣送達鑒定單位。錯

18、出納業務檢查分為現場檢查和非現場檢查。對

19、有權鑒定假幣的金融機構為具有貨幣真偽鑒定技術與條件，并經中國人民銀行授權的商業銀行的業務管理機構。錯

20、已交割貴金屬回購可單人驗金、網點負責人授權。錯

21、上門收、送款交接場所由客戶指定，客戶方應為我行上門服務人員進出提供通道，且必須經過我行人員的安全確認。對

22、柜員領交現金應通過現金柜員辦理調撥，現金柜員之間由調入人辦理調撥，非現金柜員之間不允許直接調撥現金。錯

23、現場檢查是指檢查人員通過電子手段調閱相關資料方式實施的遠程檢查。錯

24、現金柜員尾箱由現金業務主管與現金柜員雙人清點，雙人封箱，加雙鎖寄庫。對

25、境內機構單筆提取超過等值五萬美元的外幣現鈔，須持《規定》中規定的有效憑證和有效商業單據向外匯局申請，由外匯局審核真實性后予以核準。銀行須憑外匯局核準件辦理。錯

26、關庫后，管庫員須立即將兩把正鑰匙放入各自的專用保險柜保管，專用保險柜應放置在金庫作業區電視監控下。對

27、假幣是指偽造、變造的貨幣，包括人民幣和外幣。對

28、辦理現金收款業務，必須當面點清，及時入賬。發現非現行流通貨幣，按發鈔行規定予以回收、兌換或拒收。對

29、發行基金是貨幣，但它不代表任何價值。錯

30、常規檢查是指檢查人員持“查庫專用介紹信”和有效身份證件，按規定程序對金庫和營業機構實施的檢查。對

第五篇：銀行考試題庫3

一、單選

1、中國人民銀行設立貨幣政策委員會。貨幣政策委員會的職責、組成和工作程序，由（A）規定，報全國人民代表大會常務委員會備案。A、國務院 B、全國人民代表大會 C、中國人民銀行 D、國家

2、人民幣由（C）統一印制、發行。

A、國務院 B、全國人民代表大會 C、中國人民銀行 D、政府

3、殘缺、污損的人民幣，按照中國人民銀行的規定兌換，并由(C)負責收回、銷毀。

A、國務院 B、全國人民代表大會 C、中國人民銀行 D、國家

4、中國人民銀行根據執行貨幣政策和維護金融穩定的需要，可以建議國務院銀行業監督管理機構對銀行業金融機構進行檢查監督。國務院銀行業監督管理機構應當自收到建議之日起(A)內予以回復。A、三十日 B、十五日 C、十日 D、二十日

5、未經(D)批準，任何單位和個人不得從事吸收公眾存款等商業銀行業務，任何單位不得在名稱中使用“銀行”字樣。A、國務院 B、全國人民代表大會 C、中國人民銀行 D、銀行業監督管理機構

6、商業銀行在中華人民共和國境內設立分支機構，應當按照規定撥付與其經營規模相適應的營運資金額。撥付各分支機構營運資金額的總和，不得超過總行資本金總額的百分之（D）。

A、三十 B、四十 C、五十 D、六十

7、商業銀行分支機構不具有法人資格，在總行授權范圍內依法開展業務，其民事責任由（A）承擔。

A、總行 B、分支機構 C、人民銀行 D、個人

8、商業銀行及其分支機構自取得營業執照之日起無正當理由超過（D）未開業的，或者開業后自行停業連續六個月以上的，由國務院銀行業監督管理機構吊銷其經營許可證，并予以公告。

A、一個月 B、兩個月 C、三個月 D、六個月

9、商業銀行貸款，應當實行審貸分離、（C）審批的制度。A、統一 B、集中 C、分級 D、逐級

10、商業銀行不得向關系人發放（C）貸款；向關系人發放擔保貸款的條件不得優于其他借款人同類貸款的條件。A、商業 B、抵押 C、信用 D、質押

11、商業銀行應當于每一會計終了(C)內，按照國務院銀行業監督管理機構的規定，公布其上一的經營業績和審計報告。A、一個月 B、兩個月 C、三個月 D、六個月

12、商業銀行法中所指的關系人不包括商業銀行的（D）。

A、管理人員 B、信貸業務人員 C、監事投資的房地產公司 D、后勤服務人員

13、國務院銀行業監督管理機構對銀行業金融機構的董事和（C）實行任職資格管理。具體辦法由國務院銀行業監督管理機構制定。

A、監事 B、中層管理人員 C、高級管理人員 D、股東

14、國務院銀行業監督管理機構對中國人民銀行提出的檢查銀行業金融機構的建 議，應當自收到建議之日起（C）內予以回復。A、十日 B、二十日 C、三十日 D、十五日

15、下列（B）不屬于銀行業金融機構的審慎經營規則所包含的內容。A、損失準備金 B、營業地址變更 C、風險集中 D、內部控制

二、多選

1、中國人民銀行發行新版人民幣應當將(ABCD)予以公告。A、發行時間 B、面額 C、圖案和式樣 D、規格

2、中國人民銀行有權對金融機構以及其他單位和個人的(ABCD)行為進行檢查監督。

A、執行有關存款準備金管理規定的行為 B、與中國人民銀行特種貸款有關的行為 C、執行有關人民幣管理規定的行為

D、執行有關銀行間同業拆借市場、銀行間債券市場管理規定的行為

3、中國人民銀行根據履行職責的需要，有權要求銀行業金融機構報送必要的(ABD)。

A、資產負債表 B、利潤表

C、所有者權益表 D、統計報表和資料

4、(ABC),構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，由公安機關處十五日以下拘留、一萬元以下罰款。A、偽造、變造人民幣

B、出售偽造、變造的人民幣

C、明知是偽造、變造的人民幣而運輸

D、印制、發售代幣票券，以代替人民幣在市場上流通的

5、商業銀行以（ABD）為經營原則，實行自主經營，自擔風險，自負盈虧，自我約束。

A、安全性 B、流動性 C、經營性 D、效益型

6、商業銀行與客戶的業務往來，應當遵循（ABCD）的原則。A、平等 B、自愿 C、公平D、誠實信用

7、設立商業銀行，申請人應當向國務院銀行業監督管理機構提交（ABC）文件、資料。

A、申請書，申請書應當載明擬設立的商業銀行的名稱、所在地、注冊資本、業務范圍等

B、可行性研究報告

C、國務院銀行業監督管理機構規定提交的其他文件、資料 D、財務報表

8、設立商業銀行分支機構，申請人應當向國務院銀行業監督管理機構提交(ACD)文件、資料。

A、應當載明擬設立的分支機構的名稱、營運資金額、業務范圍、總行及分支機構所在地等內容的申請書

B、申請人最近三年的財務會計報告 C、擬任職的高級管理人員的資格證明 D、經營方針和計劃

9、商業銀行拆入資金的用途有：（CD）。A、發放固定資產貸款 B、購買債券 C、彌補票據結算頭寸不足 D、臨時性周轉資金

10、商業銀行發放貸款時，應遵守的規定（BCD）。A、借款人不提供擔保的，一律不予借款 B、不得向關系人發放信用貸款和擔保貸款

C、貸款銀行的貸款余額與存款余額的比例不得超過75% D、對同一借款人的貸款余額與貸款銀行資本余額的比例不得超過10%

11、金融機構辦理存款業務，不得有下列哪些行為：（ABCD）。A、擅自提高利率或者變相提高利率，吸收存款

B、明知或者應知是單位資金，而允許以個人名義開立賬戶存儲 C、擅自開辦新的存款業務種類 D、違反規定為客戶多頭開立賬戶

12、國務院銀行業監督管理機構依照法律、行政法規規定的條件和程序，審查批準銀行業金融機構的(ABCD)。

A、設立 B、變更 C、終止 D、業務范圍

13、銀行業金融機構的審慎經營規則，包括（ABCD）資產質量、損失準備金、風險集中、資產流動性等內容。

A、風險管理 B、內部控制 C、資本充足率 D、關聯交易

14、銀行業金融機構違反法律、行政法規以及國家有關銀行業監督管理規定的，銀行業監督管理機構可以區別不同情形，取消（AB）一定期限直至終身的任職資格。

A、直接負責的董事 B、直接負責的高級管理人員 C、一般管理人員 D、一般員工

15、銀行業金融機構違反法律、行政法規以及國家有關銀行業監督管理規定的，銀行業監督管理機構可以區別不同情形，禁止（ABD）一定期限直至終身從事銀行業工作。

A、直接負責的董事 B、直接負責的高級管理人員 C、一般員工 D、其他直接責任人員

三、判斷

1、國務院銀行業監督管理機構或者其省一級派出機構經驗收，符合有關審慎經營規則的，應當自驗收完畢之日起五日內解除對其采取的前款規定的有關措施。（錯）

2、經國務院銀行業監管機構負責人批準銀行業監督管理機構可以凍結有關人員資金。（錯）

3、中國人民銀行就貨幣供應量、利率、匯率和國務院規定的其他重要事項作出的決定，報全國人民代表大會批準后執行。（錯）

4、中國人民銀行設立貨幣政策委員會。貨幣政策委員會的職責、組成和工作程序，由國務院規定，報全國人民代表大會常務委員會備案。（對）

5、印制、發售代幣票券，以代替人民幣在市場上流通的，中國人民銀行應當責令停止違法行為，并處十萬元以下罰款。（錯）

6、經批準設立的商業銀行，由中國人民銀行銀行業監督管理機構頒發經營許可證，并憑該許可證向工商行政管理部門辦理登記，領取營業執照。（錯）

7、商業銀行的分立、合并，適用《中華人民共和國公司法》的規定。商業銀行 的分立、合并，應當經全國人民代表大會銀行業監督管理機構審查批準。（錯）

8、對個人儲蓄存款，商業銀行有權拒絕任何單位或者個人查詢、凍結、扣劃，但法律另有規定的除外。（對）

9、企業事業單位可以自主選擇一家商業銀行的營業場所開立一個辦理日常轉賬結算和現金收付的基本賬戶，不得開立兩個以上基本賬戶。（對）

10、擅自設立銀行業金融機構或者非法從事銀行業金融機構業務活動尚不構成犯罪的，由國務院銀行業監督管理機構沒收違法所得，違法所得五十萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款。（對）