第一篇:2014保險考試題庫(定稿)
代理人資格考試模擬試卷(四十六)
一、單選題(每小題1分,合計90分)1.在失能收入損失保險中,免責期間可能中斷,如果被保險人(規定為6個月以內)再度失能,則確定免責期的方法是()A以兩段失能期間中較短的一個計算免責期 B以兩段失能期間中較長的一個計算免責期 C將兩段失能期間合并相加計算免責期 D將兩段失能期間合并相減計算免責期 2.根據《保險營銷員管理規定》,保險代理從業人員資格證書持有人申請換發資格證應具備的條件之一是()。A.每年接受后續教育時間累計不少于12小時B.每年接受后續教育時間累計不少于36小時 C.累計接受后續教育時間不少于12小時 D.累計接受后續教育時間不少于36小時 3.從本質上看,保險代理人員的職業道德是()A.保險代理人員的職業素質 B.保險代理人員的職業精神 C.思想道德在保險代理職業生活中的具體體現 D.社會道德在保險代理職業生活中的具體體現 4.根據我國消費者權益保護法的規定,消費者享有自主選擇商品的權利,其具體表現形式之一是()A.消費者有權自主決定以何種價格購買經營者提供的商品或服務 B.消費者有權自主選擇商品品種或者服務方式 C.消費者有權自主選擇以何種幣種購買經營者提供的商品或服務 D.消費者有權要求經營者提供其個性化需要的商品或服務 5.在風險管理發展過程中,安全工程、法律風險管理、信息系統安全的出現意味著()A.巨災事故的頻發 B.全球性的風險管理聯合體的涌現 C.保險與其他風險管理組織行為的融合 D.國家政府介入風險管理領域成為趨勢 6. 根據《保險營銷員管理規定》,保險營銷員申請領取展業資格證書,應當符合中國保監會規定的條件是()A.身體健康和后續教育的條件 B.身體健康和實務技能的條件 C.崗前培訓和后續教育的條件 D.崗前培訓和實務技能的條件 7.某企業投保企業財產保險綜合險,固定資產保險金額為100萬元,期間遭到洪水,固定資產全部損失,出險時固定資產的保險價值為100萬,保險人對損失的賠款是()A.0萬元B.49萬元 C.70萬元D.100萬元 8.在壽險理賠中,保險人理賠計算時應補款的項目是()A.客戶有借款時的本金及利息 B.客戶有預付賠款時的預付賠款金額 C.客戶在寬限期內出險的欠交保費 D .客戶未領取的滿期保險金、紅利和利差9.分紅保險分配給保戶的保單紅利來源于保單盈余,而保單盈余的來源取決于()等 A.死差損B.死差益 C.匯兌益D.匯兌損 10.在商業保險的全殘定義中,那種導致被保險人不能從事任何職業的完全殘疾叫做()A.推定全殘B.絕對全殘 C.列舉式全殘D.原職業全殘 11.在信用保險中,一般規定被保險人應自負一定比例的損失,通常對于這種損失,被保險人的自負比例是()A.在5%~10%之間 B.在5%~15%之間 C.在5%~20%之間 D.在5%~25%之間 12.在執業活動中,保險代理從業人員應尊重競爭對手,不詆毀、貶低或負面影響其他保險公司、其他保險中介機構及其從業人員,這所詮釋的是職業道德原則中的()A.客戶至上原則B.勤勉盡責原則 C.公平競爭原則D.專業勝任原則 13.在人壽保險經營過程中,與均衡保費定期保險相比,保費遞增定期保險所表現出來的規律是()A.均衡保費定期保險的退保率高于保費遞增定期保險的退保率 B.均衡保費定期保險的退保率等于保費遞增定
期保險的退保率
C.均衡保費定期保險的退保率低于保費遞增定期保險的退保率
D.均衡保費定期保險的退保率高于或等于保費遞增定期保險的退保率
14.在健康保險經營實務中,保險人為了控制風險,防止逆選擇,通常規定一定的時間,期間作為等待期(或觀察期),等待期的適用對象是()A.初次投保健康保險的被保險人 B.初次投保健康保險的投保人 C.續效投保健康保險的被保險人 D.續效投保健康保險的投保人
15.保險營銷員根據保險公司的授權從事保險營銷活動行為所引起的法律責任的承擔者是()A.保險公司B.行業協會 C.中國保監會D.保險營銷員
16.從保險期限的特殊性來看,影響人身保險的外界因素包括()等
A.費率、管理水平及保險公司對未來預測的偏差
B.利率、員工素質及保險公司對未來預測的偏差
C.費率、產品質量及保險公司對未來預測的偏差
D.利率、通貨膨脹及保險公司對未來預測的偏差
17.根據《民法通則》的規定,對因緊急避險造成損害而應承擔民事責任的是()A.緊急避險人
B.引起險情發生的人
C.緊急避險人與引起險情發生的人 D.受害人
18.保險代理從業人員資格證書登記事項發生變更的,持有人應該持變更事項的證明材料和《資格證書》原件,向()辦理相關變更手續。A.保險行業協會B.中國保險學會 C.中國保監會D.保險公司 19.在財產保險的核保中,保險人通常要對投保人所投保的財產附近有無如易燃、易爆的危險源進行檢驗,保險人考慮的這一核保要素屬于()。A.保險財產的占用性質
B.投保標的物的主要風險隱患 C.保險標的物所處的環境
D.投保人的安全管理制度的制定和實施情況 20.采用保險協議書形式訂立的保險合同,如果因保險合同含義不清,并非保險人一方的過錯,其不利后果的承擔者是應()。A.保險人B.投保人
C.被保險人D.保險人和被保險人 21.根據我國消費者權益保護法的規定,消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合()。A.國際最新標準的要求 B.消費者個性化的要求
C.保障人身和財產安全的要求 D.低價格、高質量的要求
22.根據最大誠信原則,在保險實踐中,棄權與禁止反言所約束的對象主要是()A.投保人B.保險人 C.被保險人D.保險經紀人
23.某企業決定對其風險管理采用自留還是轉移方式時,不需要考慮的因素是()A.風險發生的頻率 B.風險損失的大小
C.本公司的財務承受能力 D.風險發生的具體時間
24.如果保險人已知被保險船舶改變航道時沒有發表異議,但事后因改變航道發生保險事故并造成重大損失,保險人對該起事故的正確做法是()A.解除合同 B.修改合同
C.退還保險費、不負賠償責任 D.負責賠償損失
25.投保人已價值6萬元的財產向a、b兩家財險公司投保火災保險,a保險公司承保4萬,b保險公司承保6萬。如果發生實際損失5萬元,已限額責任制計算b保險公司應賠付的金額為()A.2.22萬元B.2.78萬元 C.4萬元D.5萬元 26.訴訟時效因提起訴訟、當事人一方提出要求而中斷時,《民法通則》規定訴訟時效的規定是()A.不受訴訟時效限制 B.訴訟時效中止 C.訴訟時效終止
D.從中斷時起訴訟時效期間重新計算
27.國內貨物運輸保險中,主要運輸方式包括()等
A火車運輸、汽車運輸和馬車運輸
B沿海內河的輪船運輸、機動船運輸和非機動船運輸
C陸運、水運和空運
D直達運輸、聯運和集裝箱運輸
28.根據我國消費者權益保護法的規定,經營者以格式合同作出對消費者不公平、不合理的規定的,將導致()
A.該格式合同全部無效 B.該格式合同中止 C.該格式合同終止
D.該格式合同中對消費者不公平、不合理的規
定無效
29.在分紅保險中,當采用固定死亡率時,其不列入分紅保險帳戶的收入是()等
A.傭金支出B.風險保額給付 C.附加保費收入D.管理費用支出
30.一般而言,雇主責任保險的承保基礎是()A期內發生式B期內索賠式 C期滿發生式D期滿索賠式 31.保險費率的合理性原則要求()。
A.保險公司收支相抵后,不能產生利潤結余 B.保險公司收支相抵后,全部結余歸投保人 C.保險公司收支相抵后,可以獲得超額利潤 D.保險公司收支相抵后,不得獲得過高的營業利潤
32.一般情況下,失效率假設的依據是()A.其它公司的未來數據 B.其它公司的經驗數據 C.本公司的未來數據 D.本公司的經驗數據
33.在金融機構對自然人進行貸款時,由于債務人不履行貸款合同造成經濟損失時由保險人承擔賠償責任的一種信用保險業務是()
A.賒銷信用保險B.貸款信用保險 C.個人貸款信用保險D.個人信用卡保險 34.“保險利益應為確定的利益”其含義是指()A.被法律認可并受法律保護的利益 B.與社會公共利益相一致的利益 C.經濟價值能夠以貨幣衡量 D.已經確定或可以確定的利益
35.以各種信用行為保險標的的保險叫做()A.財產損失保險B.人身保險 C.責任保險D.信用保險 36.財產保險中,當受損的財產有一定的殘值時,保險人如果按部分損失賠償,則對受損財產的處理方法是()。
A 將損余財產折價給被保險人以充抵賠償金額 B將損余財產拍賣所得由保險人與被保險人平分 C損失財產的殘值歸保險人所有 D從賠款金額中扣除殘值部分
37.如果壽險合同的被保險人在寬限期內出險,保險人在理賠計算時,應扣除的對象是()。A.被保險人的債權人提出的賠償金額 B.投保人的預交保險費 C.投保人欠交的保險費 D.保單未滿期保險金 38.在住院保險中,保險人為了控制被保險人不必要的長時間住院的條款是()。
A.損失補償條款B.代位追償條款 C.比例給付條款D.重復保險分攤條款 39.保險合同成立后,因法定的或約定的事由發生,使合同確定的關系不再存在。這種合同狀態屬于()。
A保險合同中止B保險合同終止 C保險合同變更D保險合同解除
40.保險行業自律組織指定的規范從業人員行為的規則對保險代理人所起的作用是()。A間接約束作用B直接約束作用 C無限約束作用D有限約束作用
41.在投資連結保險中,如果投資連結保險的死亡保險金額是按照保險金額和投資價值之和確定的,則死亡保險金額的變化規律是()。
A.隨投資賬戶價值波動而不斷變化,且凈風險保額不斷變化
B.隨投資賬戶價值波動而不斷變化,但凈風險保額保持不變
C.不因投資帳戶波動而變化,而且凈風險保額保持不變
D.不因投資賬戶價值波動而變化,但是凈風險保額不斷變化
42.在人身意外傷害保險中,未來可能領取保險金的人包括()。
A被保險人或受益人B被保險人或投保人 C投保人或受益人D投保人或代理人
43.在長期護理保險中,影響其年交保費的主要因素包括()。
A.投保年齡、等待期間和保險金額 B.投保年齡、共附比例和保險金額 C.投保年齡、給付方式和保險利益 D.投保年齡、給付限額和保險條款
44.準保護開拓的途徑之一是,讓與保險銷售人員相識人群進行準保護開拓。這一方法被成為()。
A.中心影響B.核心影響 C.緣故開拓D.連鎖介紹
45.根據我國反不正當競爭法的規定,政府及其所屬部門指定的經營者銷售質次價高商品或濫收費用的,監督檢查部門對其采取的處罰措施為()。
A限期改正,并處以一定的罰款
B承擔損害賠償責任,并處以一定的罰款 C沒收違法所得,并處以一定的罰款 D警告,并處以一定的罰款 46.在限期交費終身壽險中,其交費期限的形式有()。
A規定交費一定金額或交到某一特定金額 B規定交費一定年限或交到某一特定年齡 C規定交費任意金額或交到任一特定金額 D規定交費任意年限或交到任一特定年齡
47.將保險分為原保險、再保險、重復保險和共同保險的分類標準是()。A.依保險經營主體分類 B.依保險經營性質分類 C.依保險承保方式分類 D.依保險賠付方式分類
48.保險營銷員從事保險營銷活動時,做虛假或者誤導性說明、宣傳的,根據《保險營銷員管理規定》,將受到的處罰是()。
A.所屬保險公司給予警告,并處1萬元以下罰款 B.中國保監會給予警告,并處1萬元以下罰款 C.保險行業協會給予警告,并處1萬元以下罰款 D.消費者協會給予警告,并處1萬元以下罰款 49.根據《保險營銷員管理規定》,保險公司組織、參與、協助保險營銷員考試作弊的,對該保險公司直接負責的高級管理人員和其他責任人員將給予的處罰是(),并依法處以罰款;構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。A.責令撤換B.給予警告 C.強制拘捕D.記過處分 50.根據《民法通則》的規定,無民事行為能力人、限制民事行為能力人的監護人應該是()。A.他的保險代理人B.他的法定代理人 C.他所在的街道委員會D.人民法院
51.保險合同載明的對于保險標的在約定的保險事故發生時,保險人賠償和給付保險金的義務被稱為()。
A保險賠償B保險責任 C保險給付D保險保障 52.在普通型人壽保險中,可以用極為低廉的保險費獲得一定期限內較大保險保障的險種是()。A.定期死亡保險B.定期生存保險 C.終身死亡保險D.生死兩全保險
53.依照我國《民法通則》規定,無效的民事行為被認為是()。
A.從被發現開始起就沒有法律約束力 B.從符合條件開始起就沒有法律約束力 C.從行為開始起就沒有法律約束力
D.從產生結果開始期就沒有法律約束力
54.在自然保費的計算過程中,如果假設死亡給付發生在期末,則其計算公式為()。
A.某年齡自然保費×(1+利率)=賠款×此年齡的死亡率
B.某年齡自然保費×(1+利率)=保額×此年齡的死亡率
C.某年齡自然保費×(1+利率)=賠款×此年齡的生存率
D.某年齡自然保費×(1+利率)=保額×此年齡的生存率 55.在死亡保險中以死亡為給付保險金條件,且保險期限不限定的人壽保險是()。A定期B年金 C終身D兩全
56.根據《保險營銷員管理規定》,保險營銷員首次從事保險營銷活動前,應當接受累計不少于80小時的崗前培訓,其中接受保險法律知識、職業道德和誠信教育的時間為()。A 累計不少于6小時 B 累計不少于12小時 C 累計不少于18小時 D 累計不少于36小時
57.保險代理從業人員在執業活動中,應主動避免利益沖突,不能避免的,應主動向客戶或所屬機構作出說明,并確保客戶和所屬機構的利益不受損害。這所詮釋的是職業道德原則中的()。A 客戶至上原則B 誠實信用原則 C 勤勉盡責原則D 專業勝任原則 58.某藥廠因停電使冷藏庫的藥品變質,根據企業財產基本險的有關規定,承擔賠償責任的情況有()等。
A供電局通知停電,藥廠未采取措施 B藥廠職工疏忽造成配電間故障導致停電 C藥廠配電間遭雷擊著火造成停電
D電線桿被車撞倒致使供電中斷造成停電 59.保險營銷員的資格證書被注銷的,應當將展業證交還所屬保險公司,還應當及時()。
A向保險行業協會辦理該保險營銷員的展業證登記
B向保險行業協會注銷該保險營銷員的展業證登記
C向保險行業協會登記該保險營銷員的展業證登記
D向保險行業協會報告該保險營銷員的展業證登記
60.張某投保了保險金額為1萬元的家庭財產兩全保險,繳納保險儲金1000元,保險期內發生賠款10000元。那么,保險期滿時,張某將獲得的支付金額是()。
A.0元B.1000元C.5000元D.6000元61.保險銷售人員對擬定的保險方案向準保護作出簡明、易懂、準確的解釋叫做()。A保險方案設計B保險方案擬定 C保險方案推薦D保險方案說明 62.在人壽保險合同中,保險人給付保險金的最高限額是()。
A合同約定的保險金額B被保險人的收入損失 C政府機構規定的金額D被保險人的實際損失 63.被保險人不能預見的傷害,或被保險人能夠預
見但由于疏忽而沒有預見,應該屬于()。A比如發生的事件B確定發生的事件 C必定發生的事件
D偶然發生的或突然發生的事件
64.根據我國普通家庭財產保險的規定,房屋內養的名貴花草屬于()。
A可保財產B不可保財產
C加費特約承保財產D不加費特約承保財產 65.無賠款優待制度是機動車輛保險特有的制度,根據我國的機動車輛保險基本險的規定,享受“無賠款優待”的條件是()
A、保險期限必須滿一年、保險期限內無賠款且按期續保
B、保險期限必須滿一年、保險期限內無事故且按期續保
C、保險期限必須到期、保險期限內無賠款且按期續保
D、保險期限必須到期、保險期限內無事故且按期續保
66.既能解決被保險人經濟困難,又能滿足人們投資需求的人身保險,屬于()。A、具有投資功能的人身保險產品 B、具有儲備功能的人身保險產品 C、具有分配功能的人身保險產品 D、具有調節功能的人身保險產品
67.在人身意外傷害保險費率厘定過程中,保險金額損失率的作用是()
A.確定純費率的基礎B.確定附加費率的基礎 C.確定管理費用的基礎D.確定理賠費用的基礎 68.由于人壽保險合同均為長期合同,如果保險人解除合同的權利不加以限制,則保險人有可能濫用這一權利。規定保險人在一定期限內行使其解除合同權利的好處是()。
A、減少或避免被保險人和投保人之間的糾紛 B、減少或避免保險人和受益人之間的糾紛 C、減少或避免保險人和投保人之間的糾紛 D、減少或避免受益人和投保人之間的糾紛 69、在農業保險中,農作物保險具體分為()。A生長期農作物保險和生長期林木保險 B原始林保險和自然林保險 C林木保險和果樹保險
D生長期農作物保險和收獲期農作物保險 70.厘定保險費率遵循的適度性原則所強調的“適度性”針對的對象是()
A、單個保險業務B、整體保險業務 C、單個保險公司D、大多數保險公司 71、在人身意外傷害保險實務中,保險人區分和把握不可保意外傷害的要點是()
A.如果承保,將直接影響保險公司承保質量 B.如果承保,將直接影響保險公司社會信譽 C.如果承保,將直接影響保險公司財務穩定 D.如果承保,將損害公眾利益或違反法律
72、健康保險既有給付性的又有補償性的。下列所列健康保險中,屬于給付性的險種是()A住院保險B.普通醫療保險C.重大疾病保險D.綜合醫療保險
73、依照我國《民法通則》規定,被撤銷的民事行為被認為是()A、從行為開始起無效
B、從行為人請求撤銷是無效 C、從行為被撤銷是無效 D、從判決生效時無效
74、我國商業保險分為財產保險和人身保險兩大類。其中人身保險包含的保險責任是()A、傷殘和疾病B、壽命和身體 C、年老和疾病D、死亡和生存
75、從保險的科學性角度看,保險費率厘定和保險準備金提取的依據是()
A 國家管理的要求B 社會的平均利潤 C 經濟效益的核算D 科學的數理計算
76、保險代理是代理行為的一種,屬于民事法律行為,保險代理行為的主體是()A、保險人B、投保人
C、被保險人D、保險代理人
77、從法律效力來看,保險合同中默示保證與明示保證的關系表現為()
A、默示保證的法律效力等同于明示保證 B、默示保證的法律效力大于明示保證 C、默示保證的法律效力小于明示保證
D、以明示保證的法律效力為主,默示保證為輔 78、在家庭財產保險中,一被保險人的房屋因電線老化發生了火災,在搶救過程中有人趁亂偷走了被保險人家中的珠寶,造成被保險人珠寶丟失的近因是()
A.火災B.被保險人的疏忽C.偷竊D.造成火災原因的電線老化 79、根據中國保監會發布的《保險代理從業人員職業道德指引》,在我國保險代理從業人員職業道德主體部分7個道德原則中包括()等。A.客觀公正B.客戶至上C.獨立執業D.友好合作
80、若被法院宣告死亡的人重新出現,經本人或者利害關系人申請,人民法院應()A、撤銷死亡宣告 B、不撤銷死亡宣告
C、撤銷死亡宣告,但要繳納罰款 D、撤銷死亡宣告,但需經單位同意 81.在我國,投資連結保險產品的特點之一是()
A.產品必須包含一個或多個保險對象 B.產品必須包含一項或多項保險責任 C.產品必須包含一種或多種保險條款 D.產品必須包含一類或多類保險標的82、在終身壽險中,當保險公司的實際營業費用大于預計營業費用時所產生的損失被稱為()。A、投資益B、費差損 C、費差益D、投資損
83、保險合同中被保險人為了享有保險合同約定的賠償或給付保險金權利,必須支付相應的保險費,這一特征說明保險合同屬于()A 單務合同B 有償合同C 附和合同D 誠信合同 84、人壽保險合同履行過程中,在一定的期間內,由于失去某些合同要求的必要條件,致使合同失去效力,稱為()
A、合同中止B、合同終止 C、合同解除D、合同變更
85、在非壽險的理賠中,保險人審核保險責任的內容之一是()A、損失標的是否有殘值
B、損失標的是否巨額價值之標的 C、損失標的是否為保險標的 D、損失標的是否有市場價值
86、如果損失的發生是由具有因果關系的連續事故所致,且前因是被保風險,后因是除外風險,則保險人對保險損失的正確處理方式是()。
A不予賠償B部分賠償 C予以賠償D比例賠償 87、一般情況下,合伙負責人在執行合伙事務中,如果沒有超越合伙經營決策范圍,那么對此所產生的債務應承擔責任的人是()。A、合伙負責人
B、合伙協議約定的責任人 C、推舉負責人的合伙人 D、全體合伙人
88、我國指導保險代理職業道德建設的綱領性的現行文件是()。
A《保險代理機構管理規定》B《中華人民共和國保險法》
C《保險代理從業人員執業行為守則》D《保險代理從業人員職業道德指引》
89、在涉外民事關系的法律適用中,作為動產的遺產法定繼承適用的法律是()。A、繼承人所在地法律
B、被繼承人死亡時住所地法律 C、被繼承人所在地法律 D、第三國法律 90、在壽險契約保全中,保險人為客戶提供的保費預交轉實收、保費豁免、保費抵交、保險合同效力恢復等服務,所涉及壽險契約保全的具體內容屬于()
A 合同權益行使B 保險關系轉移 C 合同內容變更D 續期收費
二、是非題(每小題1分,合計10分)
1、根據我國《保險法》的規定,經營保險業務,必須是依照《保險法》設立的保險公司,其他單位和個人如要求經營保險業務必須得到工商管理部門的特別批準()。
2、根據我國《保險法》的規定,在人身保險合同中,被保險人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事強制措施導致其自身傷殘或者死亡的,保險人酌情承擔給付保險金的責任,投保人已交足二年以上保險費的,保險人應當按照保險金額的一半給付保險金().3、根據我國《保險法》的規定,除法律另有規定或者合同另有約定外,保險合同成立后,投保人可以解除合同但保險人不得解除合同()。
4、根據我國《保險法》的規定,保險事故的鑒定人,評估人,證明人故意提供虛假證明文件,為投保人、被保險人或者受益人進行保險欺詐活動提供條件的,構成犯罪的,依法追究刑事責任()。
5、根據我國《保險法》的規定,財產保險合同的被保險人未履行保險標的危險程度顯著增加通知義務的,因保險標的危險程度顯著增加而發生的保險事故,保險人只承擔部分賠償責任()。
6、根據我國《保險法》的規定,投保人,被保險人或者受益人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病等人身保險事故,騙取保險金,進行保險欺詐活動,構成犯罪的,依法追究合同責任()。
7、根據我國《保險法》的規定,在人身保險合同中,受益人為數人的,被保險人或者投保人可以確定受益順序和受益份額;未確定受益順序和受益份額的,受益人依排名先后遞減享有相應比例的受益權()。
8、根據我國《保險法》的規定,在財產保險中,保險事故發生后,保險人未賠償保險金之前,被保險人放棄對第三者的請求賠償的權利的,保險人可以向被保險人追償()。
9、根據我國《保險法》的規定,保險公司依法終止其業務活動,應當注銷其工商經營許可證,但可保留經營保險業務許可證()。
10、根據我國《保險法》的規定,保險人可以,但被保險人不可以聘請依法設立的獨立評估機構或者具有相關專業知識的人員,對保險事故進行評估和鑒定()。
第二篇:保險考試題庫
1、在各類保險中,起源最早、歷史最長的是()A.火災保險 B.海上保險 C.信用保險 D.人壽保險
答案:B
3、在壽險契約保全中,客戶申請保單借款.險別轉換等所設計的壽險契約保全的具體內容屬于()。A.合同權益行使 B.保險關系轉移 C.合同內容變更
D.保險金和退保金的給付
答案:A
4、保險企業因破產、解散、分立、合并而發生的變更,屬于()變更 A.保險合同內容變更 B.保險合同客體變更 C.保險合同主體變更 D.保險合同標的變更
答案:C
5、當發生保險事故,被保險人提出索賠時,應當向保險人提供與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料,其中不包括()A.事故責任認定書 B.保險車輛行駛證 C.保險單
D.有關費用單據
答案:A
8、在我國,保險立法要求投保人履行其告知義務的形式是()A.無限告知 B.詢問回答告知 C.明確列明告知 D.明確說明告知
答案:B
11、在保險代理機構及其分支機構中,從事銷售保險產品或者時和相關損失查勘、理賠工作的人員屬于()A.保險營銷員
B.保險代理業務人員 C.保險代理營銷員 D.保險代理人
答案:B
13、對于國家所有的土地,正確的表述是()A.只能依法由全民所有制單位使用 B.國家有管理、保護、合理利用的義務 C.國家保護它的使用、收益的權利 D.土地可以買賣、出租、抵押 答案:C
41、保險營銷員未能將保險單據等重要文件交由投保人或者被保險人簽名確認的,根據《保險營銷員管理規定》,將由(),并依法處以罰款。A.中國保監會給予警告 B.保險行業協會給予記過 C.消費者協會給予警告 D.保險公司給予記過
答案:A
42、參加保險代理從業人員基本資料格考試的人員,應當具有()以上文代程度 A.初中 B.中專 C.高中 D.大專
答案:D
46、在人身意外傷害保險實務中,保險人是按照意外傷害事故造成被保險人的殘疾程度與保險金額乘積的結果支付保險金的。這種做法所體現的意外傷害保險的特征是()A.補償性 B.賠償性 C.限定性 D.給付性
答案:D
48、在財產保險的核保中,保險人通常要對投保人所投保的房屋是否屬于高層建筑,周圍是否通暢,消防車能否靠近進行檢驗。保險人考慮的這一核保要素屬于()A.保險財產的占用性質
B.投保標的物的主要風險隱患 C.保險標的物所處的環境
D.投保人的安全管理制度的制定和實施情況
答案:C
49、某企業投保企業財產保險綜合險,保險金額為800萬元,在保險期內遭到火災,發生損失,出險時的保險價值為1000萬元。經過搶救,獲救財產共計200萬元,其中獲救的保險財產為100萬元,施救費用為10萬元。保險人對該施救費用的賠款是()。A.4萬元 B.5萬元 C.8萬元 D.10萬元
答案:C
52、我國《消費者權益保護法》規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的()。A.十倍 B.五倍 C.二倍 D.一倍
答案:D
53、保險事故發生后,被保險人或受益人依據保險合同向保險人請求賠償損失或給付保險金的行為被稱為()。5次 A.索賠 B.理賠 C.報案 D.出險通知
答案:A
56、在重復保險的情況下,保險人分攤賠款不以保額為基礎,而是按照在無他保的情況下單獨應負的責任限額進行比例分攤該分攤方式叫做()A.比例責任制 B.主要保險制 C.限額責任制 D.順序責任制
答案:C
58、所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為守則被稱為()A.職業道德 B.行為規范 C.職業準則 D.職業規范
答案:A 63、王某向甲保險公司投保了保險金額為1萬元的家庭財產保險其愛人的單位為每一位職工向乙保險公司投保了保險金額為3萬元的家庭財產保險在保險期內,王家發生火災,造成損失2萬元根據我國保險法的規定,甲保險公司應該賠償()A.0.5萬元 B.1萬元 C.1.5萬元 D.2萬元
答案:A 64、職業道德常常表現為某一職業特有的道德傳統和道德習慣,表現為從事某一職業的人們的道德心理和道德品質。這反映的是職業道德的()特點 A.職業性 B.時代性 C.實踐性
D.具體化和多樣化
答案:A 65、保險標的因買賣.贈與.繼承等民事法律行為將引起保險合同標的所有權進而產生保險合同變更,該變更屬于()A.保險合同主體的變更 B.保險合同內容的變更 C.保險合同客體的變更 D.保險合同客體內容的變更
答案:A 69、壽險剛剛發展的時候運用的定價方法是()A.營業保費法 B.營業保費等價公式法 C.積累公式法 D.利潤指標定價法
答案:A 72、關于人壽保險合同的常用條款,下列說法不正確的一項是()。
A.為了保護被保險人的利益,給投保人交納續期保險費規定一定的寬限期,在寬限期內,即使投保人未支付當期保險費,保險合同效力也不受影響
B.在寬限期結束后仍未交納應付保險費的,保險人就有權解除保險合同
C.一旦投保人重新具備交納保險費的能力并且愿意補交合同效力停止期間的保險費及其利息,保險合同效力將恢復
D.如果這一中止期限屆滿,投保人仍未能就復效問題與保險人達成一致意見并補交保險費,保險人就有權解除保險合同
答案:B 75、壽險公司業務量最大的服務是()A.變更服務 B.孤兒保單服務 C.保全服務 D.收展服務
答案:C 76、某企業投保企業財產保險綜合險,固定資產保險金額為1000萬元,在保險期內由于遭到泥石流而發生部分損失,造成房屋建筑損失為50萬元,機器設備損失50萬元,汽車損失50萬元,不計殘值。如果出險時固定資產的保險價值為2000萬元,那么保險人對該損失的賠款是()。A.50萬元 B.75萬元 C.100萬元 D.150萬元
答案:A 78、產品責任保險承保的產品,無論消費者與生產者或銷售者等之間是否具有()關系,都可以就其所受損害提出賠償請求。A.經濟利益 B.合同 C.附屬 D.保險
答案:B 81、在財產保險中,關于保險合同主體的變更下列說法不正確的一項是()。
A.貨物運輸保險合同,由于貨物在運輸過程中,不是由被保險人而是由承運人保管,加之貨物所有權隨著貨物運輸過程中提單的轉移屢次發生轉移,因此,保險標的所面臨的風險與被保險人沒有直接的關系,所以,允許保險單隨著貨物所有權的轉移而自動轉讓,無須征得保險人的同意
B.對大多數財產保險合同而言,由于保險單不是保險標的的附屬物,保險標的所有權轉移后,新的財產所有人是否符合保險人的承保條件,能否成為新的被保險人,需要進行考察
C.在財產保險實務中,為了減少社會成本,保護被保險人的利益,也可以規定保險標的轉讓時財產保險合同效力的承繼和延續,但需要同時規定被保險人的通知義務 D.允許保險單隨保險標的所有權的轉移而自動轉讓,因而投保人、被保險人也可隨保險標的轉讓而自動變更,但必須征得保險人的同意,保險合同才能繼續有效
答案:D 53:根據我國家庭財產綜合保險的規定,房屋的附屬設備如煤氣管道.暖氣管道等屬于()A.可保財產 B.不可保財產
C.加費特約承保財產 D.不加費特約承保財產
答案:A 83、在財產保險中,被保險人未按保險合同約定,將財產保險的保險標的危險顯著增加的情況及時通知保險人,對因保險標的危險程度顯著增加而發生的保險事故,保險人()A.承擔賠償保險金的責任
B.承擔賠償保險金的責任,但投保人必須補繳保費 C.不承擔賠償保險金的責任
D.只承擔賠償原承保危險程度相應比例的保險金的責任
答案:C 84、分紅保險采用比較保守的定價精算假設,其對保單價格的影響結果是()A.不變 B.變高 C.變低 D.不定
答案:B 86、根據保險理論,火災保險的兩種原始形態“黑瑞普”制度和基爾特制度都是()A.勞埃德保險制度 B.股份保險制度 C.相互保險制度 D.公營保險制度
答案:C 87、按照保險標的分類,保險合同一般可分為()A.責任保險合同和信用保險合同 B.人壽保險合同和健康保險合同
C.財產損失保險合同和人身意外傷害保險合同 D.財產保險合同和人身保險合同
答案:D 88、1693年,()以德國西里西亞勃來斯洛市1687~1691年按年齡分類的死亡統計資料為依據,編制了世界上第一張生命表。A.尼古拉?巴蓬 B.埃德蒙?哈雷 C.黑瑞甫 D.基爾特
答案:B 89、保險合同保證義務的履行主體是()A.保險人 B.受益人 C.擔保人
D.投保人或被保險人
答案:D 92、保險代理機構、保險經紀人應當具備國務院保險監督管理機構規定的條件,取得保險行業協會頒發的經營保險代理業務許可證、保險經紀業務許可證。()A.√ B.×
答案:B 96、根據我國《保險法》的規定,保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內,對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的,應當根據已有證明和資料可以確定的最低數額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額后,應當支付最終確定的保險金數額。()A.√ B.×
答案:B 94、根據我國《保險法》的規定,保險公司收到賠償或給付保險金的請求和有關證明資料之日起六十日內,對其賠償或給付的數額不確定的,應根據已有證明和資料可以確定的最低數額預先支付,保險公司最終確定賠付或給付的數額后,應當給付最終確定的保險金數額()A.√ B.×
答案:B 99、根據我國《保險法》的規定,經營有人壽保險業務的保險公司被依法撤銷的或者被依法宣告破產的,其持有的人壽保險合同及責任準備金,必須轉讓給其他經營有人壽保險業務的保險公司;不能同其他保險公司達成轉讓協議的,由人民法院指定經營有人壽保險業務的保險公司接受轉讓()A.√ B.×
答案:B 100、根據我國《保險法》的規定,保險人對被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求進行核定后,保險合同對賠償或者給付保險金期限有約定的,保險人應當在三十日內,履行賠償或者給付保險金義務()A.√ B.×
答案:B
2、我國《民法通則》規定,公民下落不明滿()的,利害關系人可以向人民法院申請宣告他為失蹤人。戰爭期伺下落不明的,下落不明的時間從戰爭結束之日起計算。A.一年 B.兩年 C.三年 D.五年
答案:B
4、()相繼在境外上市,2007年又成功回歸A股,成為國內資本市場重要的標志性事件。A.中國人保和中國人壽 B.中國人保和中國平安 C.中國人壽和中國平安 D.中國平安和中國再保險
答案:C
6、保險營銷是指以()為中心,運用整體手段,將保險產品轉移給消費者,以實現保險公司長遠經營目標的一系列活動。A.保險產品 B.保險代理人
C.滿足消費者的需求 D.保險市場的調研
答案:C
7、人身意外傷害保險屬于短期保險,保險期限一般不超過()。A.3個月 B.6個月 C.9個月 D.1年
答案:D
8、保險營銷員向所屬保險公司申請領取《展業證》,應當提交下列材料不包括()。A.《保險營銷員展業證申請表》 B.身份證明文件復印件 C.學歷證書復印件 D.《保險營銷員培訓證書》復印件
答案:C
9、()是指國家最高行政機關及其主管部門對自己根據憲法和法律所制定的行政法規及部門規章所作的解釋。A.立法解釋 B.司法解釋 C.行政解釋 D.仲裁解釋
答案:C
10、從保險市場的供給主體來看,截至2008年底,全國共有保險機構()家。A.80 B.90 C.100 D.120 答案:D
12、關于人壽保險的定價,下列說法不正確的是()。
A.人壽保險定價即人壽保險的保險費率厘定,是壽險業務開發的重要組成部分,它是壽險公司在考慮了諸多因素的基礎上,通過精算方法反復計算而得的 B.人壽保險的保費是由純保費和附加保費兩部分構成的
C.以預定死亡率和預定利率為基礎所計算的保險費稱為純保險費
D.純保險費是保險金給付的來源,純保險費用于保險經營過程中的一切費用開支
答案:D
13、各國保險法均規定,被中止的保險合同可以在合同中止后的()年內申請復效。A.1 B.2 C.3 D.5 答案:B
14、保險專業代理機構的經營范圍不包括()。A.代理銷售保險產品 B.代理收取保險費
C.代理相關保險業務的損失勘察和理賠 D.銀監會批準的其他業務
答案:D
16、根據《中華人民共和國保險法》第一百三十六條規定:“關系社會公眾利益的保險險種、依法實行強制保險的險種和新開發的人壽保險險種等的保險條款和保險費率,應當報()批準。” A.國務院
B.國務院保險監督管理機構 C.中國保險監督管理委員會 D.中國保險行業協會
答案:B
18、()是為了防止年金受領人過早死亡、喪失領取年金權利而產生的一種年金保險。A.躉交年金 B.期交年金 C.最低保證年金 D.定期生存年金
答案:C
19、我國的保險代理機構分為()。A.保險專業代理機構和保險兼業代理結構 B.保險專業代理機構和保險非專業代理機構 C.全國性保險代理機構和區域性保險代理機構 D.全國性保險代理機構和地方性保險代理機構
答案:C 20、制定《保險營銷員管理規定》的目的,描述不正確的是()。A.規范保險營銷員的營銷活動 B.維護保險市場秩序
C.保護投保人和被保險人的合法權益 D.對保險營銷員進行有效控制
答案:D
21、關于“保險代理從業人員資格證書”,下列說法不正確的是()。A.申請換發“資格證書”,持有人應當交還原“資格證書”,還應當提交“保險代理從業人員資格證書換發申請表”;前5年內每年接受后續教育情況的有關證明;最近3個月正面免冠小兩寸彩色照片2張 B.“資格證書”登記事項發生變更的,持有人應當持變更事項的證明材料和“資格證書”原件,向中國保監會辦理相關變更手續、C.“資格證書”毀損影響使用的,持有人可以向中國保監會申請更換。持有人向中國保監會申請更換的,應當提交被毀損的“資格證書”原件 D.“資格證書”遺失的,持有人應當在中國保監會指定的媒體和網站上公告。持有人向中國保監會申請補發的,應當提交親筆簽名的遺失聲明和刊登遺失公告的證明材料
答案:A
29、從()角度看,保險是一種合同行為。A.法律 B.經濟 C.政治 D.風險管理
答案:A 30、()的保險責任是被保險人因意外傷害所致的死亡和殘疾。A.死亡保險 B.生存保險 C.兩全保險
D.人身意外傷害保險
答案:D
31、我國《保險專業代理機構監管規定》保險專業代理機構應當依照中國保監會有關規定及時、準確、完整地報送有關報告、報表、文件和資料,并根據中國保監會要求提交相關的()保險專業代理機構報送的報表、報告和資料應當由法定代表人、主要負責人或者其授權人簽字,并加蓋機構印章 A.影印文本 B.手寫文本 C.原稿文件 D.電子文本
答案:D
36、狹義財產保險是指以()為保險標的的保險 A.財產
B.財產及其有關的經濟利益 C.財產及其有關的損害賠償責任 D.物質財產
答案:D
37、在各類保險中,起源最早、歷史最長的是()。A.火災保險 B.人壽保險 C.信用保險 D.海上保險
答案:D
41、各種職業集體對從業人員的道德要求,總是從本職業的活動和交往的內容和方式出發,適應于本職業活動的客觀環境和具體條件。這說明職業道德具有明顯的()。A.時代性特點 B.實踐化特點 C.具體化特點 D.職業性特點 答案:C
49、保險人自收到被保險人或受益人索賠請求及有關資料之日起()日內,對屬于保險責任而不能確定保險金數額的,應根據有關已有資料可以確定的最低數額予以賠付。A.10 B.30 C.60 D.90 答案:C
53、根據國內貨物運輸保險規定,對于全程是公路運輸貨物時,保險人不承擔賠償責任的情況有()。
A.火災、爆炸、雷電所致的損失 B.洪水、地震所致的損失
C.不屬于裝卸人員違反操作規則所造成的損失 D.因盜竊和整件提貨不著造成的損失
答案:D
55、保險代理從業人員職業道德的靈魂的()A.誠實信用 B.勤勉盡責 C.守法遵規 D.專業勝任
答案:A
56、保險合同成立后,經過一定時期或被保險人達到一定年齡后保險人才開始給付年金()A.即期年金 B.期交年金 C.延期年金 D.定期生存年金
答案:C
58、投保人未按約定履行對保險標的安全的保護義務,保險人可以()A.減少保額或中止合同 B.增加保費或解除合同 C.增加保額或中止合同 D.減少保費或解除合同
答案:B
59、投保家庭財產保險時,投保人或被保險人保證在保險期限內在家中不放置危險物品,從保證形式看,該保證屬于()。A.確認保證 B.承諾保證 C.明示保證 D.默示保證
答案:B 60、某企業投保企業財產保險綜合險,保險金額為400萬元,其中固定資產保險金額為200萬元,流動金額資產保險金額為200萬元,在保險期間內,由于遭到洪水,固定資產全部損失,流動資產未受損失,如果出險時固定資產的保險價值為100萬,保險人對損失的賠款是()A.0萬元 B.25萬元 C.50萬元 D.100萬元
答案:D 61、簡易人壽保險的被保險人加入保險后必須經進一定時期,保險單才能生效,若被保險人在此期間死亡,保險人承擔保險責任的情況是()。A.負給付保險金責任,但必須追究承保責任 B.負給付保險金責任,但必須加倍補交保費 C.不負給付保險金責任或者減少給付的金額 D.不負給付保險金責任但應當退還現金價值
答案:C 62、經營財產業務的保險公司當年自留保險費,不得超過其實有資本金加公積金總和的()倍。A.2 B.3 C.4 D.5 答案:C 63、除重大疾病等保險以外,絕大多數健康保險尤其是醫療費用保險通常為()。A.短于一年的極短期保險 B.一年期的短期保險 C.五年期的中期保險 D.五年以上的長期保險
答案:B 66、為了從根本上解決束縛行業發展的一些障礙性問題,我國再次啟動《中華人民共和國保險法》的修改工作修改后的《中華人民共和國保險法》已于()起正式施行。A.2008年10月1日 B.2008年12月1日 C.2009年10月1日 D.2009年12月1日
答案:C 74、《保險營銷員管理規定》已經2006年3月13日中國保險監督管理委員會主席辦公會審議通過自()起施行 A.2006年5月1日 B.2006年7月1日 C.2006年10月1日 D.2007年1月1日
答案:B 68、保險合同沒有履行或沒有完全履行之前,當事人根據情況變化,按照法律規定的條件和程序,對保險合同的某些條款或事項進行修改或補充,稱為()。A.保險合同的優化 B.保險合同的中止 C.保險合同的撤銷 D.保險合同的變更
答案:D 71、關于分紅保險保單的紅利下列說法不正確的是()。A.分紅保險的紅利實質上是保險公司的盈余。盈余就是保單資產份額高于未來負債的那部分價值
B.保險公司的精算等相關部門每年都要計算盈余中可作為紅利分配的數額,并由公司基于商業判斷予以決定分配的數額,此決定分配的數額稱為可分配盈余 C.盈余(或紅利)的產生是由很多因素決定的,但最為主要的因素是利差益(損)、死差益(損)和費差益(損)D.對于以死亡作為保險責任的壽險,死差益(損)是由于實際死亡率大于(小于)預定死亡率而產生的利益(損失);當保險公司實際投資收益率高于(低于)預定利率時,則產生利差益(損);當公司的實際營業費用少于(大于)預計營業費用所產生的利益(損失)時,則產生費差益(損)答案:D 78、從實施方式看,社會保險性質是()。A.協商性 B.自愿性 C.互利性 D.強制性
答案:D 85、“售出商品概不退換”的規定侵犯了消費者的()。A.自主知情權 B.公平交易權 C.知悉真情權 D.依法求償權
答案:B 92、根據我國《保險法》的規定,受益人是指人身保險合同中由被保險人或者投保人指定的享有保險金請求權的人,年金保險合同的受益人為保險合同關系之外的第三人。()A.√ B.×
答案:B 98、根據我國《保險法》的規定,保險人不得兼營財產保險業務和人身保險業務;但是,經營人身保險業務的保險公司經國務院保險監督管理機構批準,可以經營責任保險業務。()A.√ B.×
答案:B
1、資格證書持有人以欺騙、賄賂等不正當手段取得資格證書的,根據《保險營銷員管理規定》,將受到的處罰是()。
A.中國保監會依法撤銷并收回其資格證書,并給予紀律處分 B.中國保監會依法撤銷并收回其資格證書,并給予罰款
C.中國保監會依法撤銷并收回其資格證書,并給予警告,該證書持有人1年內不得向中國保監會申請資格證書
D.中國保監會依法撤銷并收回其資格證書,并給予警告,該證書持有人3年內不得向中國保監會申請資格證書
答案:D
3、在人壽保險中,其純保險費中未計入保險業務經營中所需要的()。A.凈保險費 B.業務費用 C.危險保費 D.儲蓄保費
答案:B
4、我國現行的保險代理從業人員最基本的行為規范是()。A.《保險代理從業人員資格證書》 B.《保險代理從業人員展業證書》 C.《保險代理從業人員執業行為守則》 D.《保險代理從業人員職業道德指引》
答案:D
9、某人投保普通家庭財產保險,室內財產的保險金額為2萬元。在保險期限內發生火災,造成其室內財產損失2萬元,并且有5000元的施救費用。其中出險時室內財產的價值為4萬元。那么,如果不考慮其他因素,保險公司對施救費用的賠償金額是()。A.0.25萬元 B.0.5萬元 C.1.5萬元 D.2萬元
答案:B
12、在萬能保險保單的第二周期,其死亡給付分攤及費用分攤也要從上期期末現金價值余額及本期保費中扣除。那么,扣除后的余額是()。A.第一期期初的現金價值 B.第二期期初的現金價值 C.第二期期末的現金價值 D.第三期期初的現金價值
答案:B
14、保險代理從業人員在遇到某些特殊情況需要超越代理權限時,要經過()的許可。A.保監會 B.所屬機構 C.行業協會 D.投保人
答案:B
23、在失能收入損失保險中,被保險人除了全殘時獲得保險金外,還可以通過交納附加保費的方式獲得其補充利益。體現這些補充利益的特殊條款包括()等。A.共命運條款 B.不可抗辯條款 C.通貨膨脹條款
D.未來增加保額給付條款
答案:D
24、當保險合同條款約定內容有遺漏或不完整時,對保險合同條款采取的解釋原則是()。A.有利于被保險人或受益人的原則 B.意圖解釋原則 C.補充解釋原則 D.文義解釋原則
答案:C
25、王某向甲保險公司投保普通家庭財產保險,保險金額為5萬元,其中房屋及其室內裝潢的保險金額為3萬元;向乙保險公司投保了家庭財產兩全保險,保險金額為5萬元,其中房屋及其室內裝潢的保險金額為2萬元。在保險期限內發生保險事故,造成其房屋及其室內裝潢部分損失2萬元,室內財產損失2萬元。其中出險時房屋及其室內裝潢的價值為10萬元。那么,王某應該獲得的賠償金額是()。A.10000元 B.20000元 C.30000元 D.40000元
答案:C
26、理論責任準備金的計算方法包括()。A.終值法和現值法 B.過去法和未來法 C.估算法和測算法 D.理論法和實際法
答案:B
31、專業化保險銷售流程包含的環節之一是()。A.保險核保
B.疑問解答并促成簽約 C.保險核賠 D.保單簽發
答案:B
32、根據保險理論,可保風險的條件之一是()。A.風險應當是純粹性風險 B.風險應當具有必然性
C.風險應當使少量標的均有遭受損失的可能性 D.風險應當有導致重大損失的確定性
答案:A
33、甲某到動物園游玩時,越過1.1米高且掛有“禁止攀越”告示牌的隔離防護欄將手伸進觀賞狗的籠子打狗,被狗咬傷。根據《民法通則》的規定,對此損害的民事責任人是()。A.甲某
B.動物管理員 C.動物園
D.甲某和動物園
答案:A
37、與普通人壽保險相比,投資連結保險交費機制具有的典型特點是()。A.躉繳性 B.復雜性 C.靈活性 D.固定性 答案:C
39、從保險險種結構來看,目前我國保險公司開辦的個人人身意外傷害保險、公路旅客意外傷害保險、駕駛員意外傷害保險等屬于()。A.綜合意外傷害保險 B.組合意外傷害保險 C.單純意外傷害保險 D.有限意外傷害保險
答案:C 40、海水養殖保險的保險責任包括()等。A.缺氧浮頭死亡 B.捕撈引起的死亡 C.病蟲害引起的死亡 D.不明原因引起的死亡
答案:A
45、根據《保險營銷員管理規定》,保險公司委托保險營銷員銷售人身保險新型產品的,應當()。
A.對保險營銷員進行專門培訓
B.聘請大專院校教授對保險產品進行宣傳 C.接受保險行業協會對保險產品進行監督 D.請求社會培訓機構對保險產品進行推廣
答案:A
第三篇:保險合規考試題庫
法律合規知識試題庫
一、試題涉及法律、規章制度目錄
1、《保險法》:1-12題
2、財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會《企業內部控制基本規范》:13-16題
3、中國保監會《關于進一步規范財產保險市場秩序工作方案》:17-27題
4、中國保監會《保險公司管理規定》:28-35題
5、中國保監會《保險公司中介業務違法行為處罰辦法》:36-42題
6、中國保監會《保險從業人員行為準則》:43-46題
7、中國保監會《保險公司董事、監事和高級管理人員任職資格管理規定》:47-51題
8、中國保監會《保險機構案件責任追究指導意見》:52-61題
9、中國保監會《保險公司內部控制基本準則》:62-70題
10、中國保險行業協會《保險從業人員行為準則實施細則》:71-75題
二、試題庫
(一)《保險法》 1、2009年2月28日,十一屆全國人大常委會第七次會議表決通過了修訂后的《中華人民共和國保險法》(以下稱新《保險法》)。新《保險法》從()起施行。
D
A.2009年2月28日
B.2009年5月1日
C.2010年1月1日
D.2009年10月1日
2、保險公司注冊資本的最低限額為人民幣()。
D
第68條 A一億元
B五億元
C三億元
D二億元
3、設立保險公司不需具備的列條件為():D
第68條 A有具備任職專業知識和業務工作經驗的董事、監事和高級管理人員 B有健全的組織機構和管理制度
C有符合要求的營業場所和與經營業務有關的其他設施
D凈資產不低于人民幣五億元
4、根據新《保險法》第八十四條規定,保險公司的()變更不需要經過保險監管機構批準。C
第84條
A名稱
B注冊資本 C持股百分之五以下的股東
D分立或者合并
5、保險公司及其工作人員在保險業務活動中的那項活動是符合保險法要求的()C
第116條
A泄露在業務活動中知悉的投保人、被保險人的信息 B誘導投保人或者被保險人做不正確的陳訴 C開展保險業務為其他機構或者個人牟取利益 D拖賠、惜賠、無理拒賠
6、對償付能力不足的保險公司,國務院保險監督管理機構應當將其列為重點監管對象,并可以根據具體情況采取措施,但不包括()
D
第139條
A限制固定資產購置或者經營費用規模 B限制商業性廣告
C責令增加資本金、辦理再保險 D限制員工薪酬
7、有下列行為之一的,由保險監督管理機構責令限期改正;逾期不改正的,處一萬元以上十萬元以下的罰款()
A
第171條
A未按照規定報送保險條款、保險費率備案的 B妨礙依法監督檢查的
C未按照規定使用經批準或者備案的保險條款、保險費率的 D編制或者提供虛假的報告
8、有下列行為之一的,由保險監督管理機構責令改正,處十萬元以上五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,可以限制其業務范圍、責令停止接受新業務或者吊銷業務許可證()
B
第172條
A未按照規定披露信息的B編制虛假的資料 C未按照規定報送保險條款
D未按照規定報送或者保管報告、報表、文件、資料的,或者未按照規定提供有關信息、資料的
9、違反法律、行政法規的規定,情節嚴重的,國務院保險監督管理機構可以禁止有關責任人員一定期限直至終身進入保險業。
對
第179條
10、同一保險人不得同時兼營財產保險業務和人身保險業務;但是,經營財產保險業務的保險公司經保險監督管理機構核定,可以經營_____業務和意外傷害保險業務。(短期健康保險)
第92條
11、保險公司對每一危險單位,即對一次保險事故可能造成的最大損失范圍所承擔的責任,不得超過其實有資本金加公積金總和的();超過的部分,應當辦理再保險。B
第100條
A 5%
B10%
C15%
20%
12、保險公司及其工作人員在保險業務活動中不得有下列行為()ABCD 第106條
A對投保人隱瞞與保險合同有關的重要情況
B承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規定以外的保險費回扣或者其他利益
C阻礙投保人履行本法規定的如實告知義務,或者誘導其不履行本法規定的如實告知義務
D欺騙投保人、被保險人或者受益人
(二)《企業內部控制基本規范》
13、企業建立與實施內部控制,應當遵循的原則不包括()
D
第4條
A全面性原則
B制衡性原則 C成本效益原則
D資產安全性原則
14、企業建立與實施有效的內部控制,要素不包括()
B
第5條
A風險評估
B外部監督
C信息與溝通
D控制活動
15、為企業內部控制提供咨詢的會計師事務所,可以同時為同一企業提供內部控制審計服務。
錯
第10條
16、企業應當建立反舞弊機制,下列哪些情形應該作為反舞弊工作的重點()ABCD
第42條
A經授權或者采取其他不法方式侵占、挪用企業資產,牟取不當利益。B在財務會計報告和信息披露等方面存在的虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏 C董事、監事、經理及其他高級管理人員濫用職權。D相關機構或人員串通舞弊。
(三)《關于進一步規范財產保險市場秩序工作方案》:第一、二大點
17、規范財產保險市場秩序,要確保公司經營的業務財務基礎數據真實可信。確保保費收入據實全額入賬,嚴禁()、虛假批單退費、撕單埋單、陰陽單證、()、系統外出單、賬外賬等違法違規行為。
B
A 賠案無關的費用納進賠案列支、虛掛應收保費 B 虛掛應收保費、凈保費入賬
C 違規套取費用支付手續費、凈保費入賬
D 賠案無關的費用納進賠案列支、違規套取費用支付手續費
18、確保賠案和賠款的真實。規范理賠費用的計提、使用和管理,確保理賠數據的真實完整。下列哪一項不屬于禁止項()
A
A 故意拆分賠案
B 故意編造未曾發生的保險事故進行虛假理賠 C 將與賠案無關的費用納進賠案列支 D 故意擴大保險事故損失范圍虛增賠款金額
19、確保公司經營各項成本費用據實列支。嚴格執行財務會計相關法規與制度,下列哪一項不屬于禁止項()
C
A 報銷虛假的差旅費,用以支付中介手續費或挪作他用 B 不據實列支各項經營管理費用 C 超額支付手續費
D 為本單位以外的其他單位和個人報銷費用
20、各級公司的分管經理對所管轄公司的業務、財務數據真實性負責。
錯
21、保險公司要依法履行條款費率的審批備案程序,但根據市場變化,可以隨時對費率進行調整。
錯
22、保險公司對于多次出險的客戶,可以將理賠標準提高,折扣賠付,從服務中區別對待優質和劣質客戶。
錯
23、中國保監會要求所有保險公司必須做到所有數據總公司集中管控。
對
24、如何確保公司主要內控制度的執行落實()
ABC A 建立完善公司治理結構,科學制定公司發展戰略和決策機制
B 健全完善并嚴格落實保費資金管理、核保核賠管理、有價單證管理、成本管理、印章管理、分支機構高管人員管理等核心內控制度
C 強化數據集中管控,理賠接報案系統、單證系統要與核心業務系統全面對接,業務、財務、再保數據要實現集成管理、無縫鏈接、實時互動。
D 要建立健全系統理賠服務標準,規范理賠流程,提高理賠服務質量,建立快速理賠機制,切實提高理賠時效。
25、中國保監會關于進一步規范財產保險市場秩序工作方案的工作目標是()ABD
A 保險公司內部管控顯著改善,公司經營存在的業務財務基礎數據不真實問題得到有效遏制。
B 保險公司條款費率報行不一,未經申報擅自改變條款費率或以各種手段變相降低費率的行為基本得到解決。
C 理賠難問題得到徹底解決,提高客戶滿意度。
D 建立健全規范的理賠服務標準和理賠流程,保險消費者對保險公司惡意拖賠、惜賠、無理拒賠等行為的投訴明顯下降。
26、確保各項責任準備金依法依規計提。嚴格執行非壽險準備金管理辦法,準確、真
實地計提各項責任準備金,嚴禁通過_____和______等手段違規計提準備金,造成經營結果不真實。
(隨意選取發展因子、最終賠付率假設)
27、如何確保公司的業務財務基礎數據真實可信?
答:
1、確保保費收入據實全額入賬。嚴格按照新會計準則及保費收入確認原則,在保費收入科目中全額如實反映保費收入情況。嚴禁虛掛應收保費、虛假批單退費、撕單埋單、陰陽單證、凈保費入賬、系統外出單、賬外賬等違法違規行為。
2、確保賠案和賠款的真實。嚴禁故意編造未曾發生的保險事故進行虛假理賠,嚴禁故意擴大保險事故損失范圍虛增賠款金額,嚴禁將與賠案無關的費用納進賠案列支,嚴禁與汽車修理廠等單位合謀騙取賠款等違法違規行為。規范理賠費用的計提、使用和管理,確保理賠數據的真實完整。
3、確保公司經營各項成本費用據實列支。嚴格執行財務會計相關法規與制度,嚴禁不據實列支各項經營管理費用,嚴禁以報銷虛假的差旅費、車船使用費、會議費、業務招待費等方式違規套取資金用以支付中介手續費或挪作他用。中介手續費必須全額據實列支,不得以任何理由虛列手續費。不得為本單位以外的其他單位和個人報銷任何費用從而擴大經營成本。
4、確保各項責任準備金依法依規計提。嚴格執行非壽險準備金管理辦法,準確、真實地計提各項責任準備金,嚴禁通過隨意選取發展。
(四)《保險公司管理規定》
28、下列那一類分支機構不屬于《保險公司管理規定》管轄范圍()C 第3條
A中心支公司
B營業部 C專屬機構
D營銷服務部
29、保險公司的分支機構原則上不得跨省經營保險業務,但在有些特殊情況下發生的跨省業務符合保監會的有關規定,下列哪一項不屬于特殊情況()D 第42條
A共保
B統保 C通過電話營銷方式開展的異地業務
D分保
30、保險機構對保險合同中有關免除保險公司責任、退保、費用扣除、現金價值和猶豫期等事項,應當依照《保險法》和中國保監會的規定向投保人作出____。(提示)第46條
31、保險機構可以勸說但不能誘導投保人解除與其他保險機構的保險合同。錯
第50條
32、所有保險機構應當按照規定設立客戶服務部門或者咨詢投訴部門,并向社會公開咨詢投訴電話。
錯
第52條
33、下列說法正確的有()
ABCD
第49、52、55、58條 A保險機構不得以捏造、散布虛假事實等方式損害其他保險機構的信譽
B保險公司應當建立健全公司治理結構,加強內部管理,建立嚴格的內部控制制度。C保險機構應當依照《保險法》和中國保監會的有關規定管理、使用經營保險業務許可證
D保險機構對保險投訴應當認真處理,并將處理意見及時告知投訴人
34、下列說法正確的有()
AC
第43、47、52、56條 A保險機構開展業務,應當遵循公平競爭的原則,不得從事不正當競爭
B所有保險機構應當按照規定設立客戶服務部門或者咨詢投訴部門,并向社會公開咨詢投訴電話
C保險公司應當建立控制和管理關聯交易的有關制度。
D保險機構應當合理擬訂保險條款和保險費率,保證股東利益最大化。
35、保險公司分支機構,是指經保險監督管理機構批準,保險公司依法設立的分公司、_____、支公司、營業部、營銷服務部以及各類____。
(中心支公司、專屬機構)
(五)《保險公司中介業務違法行為處罰辦法》
36、保險公司應當設置負責對保險代理業務進行日常管理的崗位,該崗位可以兼設。錯
第7條
37、保險代理人發生保險違法行為的,保險公司有權終止其代理權。錯
第8條
38、保險公司發現保險代理人存在下列行為的,應當自發現之日起10個工作日內向中國保監會報告,但不包括()
C
第9條
A利用保險業務進行非法集資、傳銷或者洗錢等非法活動 B嚴重侵害投保人、被保險人或者受益人的合法權益 C保險代理人無代理保險業務資格的
D中國保監會規定的其他需要報告的行為
39、保險公司及其工作人員不得在賬外暗中直接或者間接給予保險中介機構及其工作人員委托合同約定以外的利益。否則()
A
第10、20條
A中國保監會責令改正,處5萬元以上30萬元以下的罰款 B由中國保監會責令改正,給予警告
C由中國保監會責令改正,處5萬元以上30萬元以下的罰款
D對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,中國保監會可以給予警告,處1萬元以下的罰款。
40、下列哪類行為是被允許的()
A
第13、14、17、11條 A保險公司及其工作人員利用保險中介業務,為其他機構或者個人牟取利益
B保險公司及其工作人員通過保險代理人、保險經紀人給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益。
C保險公司及其工作人員委托未取得合法資格的機構或者個人從事保險銷售活動。D保險公司及其工作人員唆使保險代理人、保險經紀人、保險公估機構誘導投保人、被保險人或者受益人。
41、下列說法正確的是()
ABCD
第10、12、15、13條
A保險公司及其工作人員不得串通保險代理人、保險經紀人,挪用、截留和侵占保險費 B險公司及其工作人員不得在賬外暗中直接或者間接給予保險中介機構及其工作人員委托合同約定以外的利益。
C險公司及其工作人員不得利用保險代理人、保險經紀人或者保險公估機構,通過虛掛應收保險費套取費用
D保險公司及其工作人員可以利用保險中介業務,為其他機構或者個人牟取利益
42、保險公司應當制定___、___、___的中介業務管理制度,確保經營行為依法合規、業務財務數據真實客觀。
(合法、科學、有效)
第3條
(六)《保險從業人員行為準則》
43、下面題目中錯誤的選擇是:保險機構高級管理人員要()。D 第二章
A堅持科學發展
B防范化解風險
C維護客戶利益,統籌兼顧股東利益、機構利益及員工利益 D堅持盡量不賠的原則,以維護本公司利益
44、保險機構高級管理人員應以_______為導向,積極開發保險產品,制止銷售誤導,確保公正、及時理賠。(人民群眾需求和利益)
第11條
45、下列對保險銷售人員的行為,表述正確的是()。
BCD A應根據客戶需求、推薦高保費的保險產品
B應以客戶易懂的方式提供保險產品的信息,不得進行任何形式的誤導 C應主動提示保險產品可能涉及的風險,不得有意規避
D應確保所有文件的有效性和準確性,不得代簽名、代體檢、偽造客戶回訪記錄
46、對于客戶咨詢,保險銷售、理賠和客戶服務人員的正確反映是()B
第18條
A轉交相關人員
B迅速回應,不推諉 C請專家釋疑
D提供宣傳資料
(七)《保險公司董事、監事和高級管理人員任職資格管理規定》
47、高級管理人員,是指對保險機構經營管理活動和風險控制具有決策權或者重大影響的人員,下列哪一個不屬于高級管理人員()
D
第4條
A總公司董事會秘書
B總公司審計責任人
C營業部經理
D營銷服務部或專署機構負責人
48、保險機構擬任董事、監事或者高級管理人員,有下列哪種情形的,中國保監會可以核準其任職資格:()
B
第21條
A被金融監管部門禁止進入市場期滿未逾5年 B個人所負數額較大的未到期債務的
C申請前1年內受到中國保監會警告或者罰款的行政處罰
D受到其它行政管理部門重大行政處罰未逾2年
49、保險機構擬任董事、監事或者高級管理人員有下列哪些情形的,中國保監會不予核準其任職資格()
ABD
第21條
A被判處其它刑罰,執行期滿未逾3年 B被金融監管部門禁止進入市場,期滿未逾5年
C申請前2年內受到中國保監會警告或者罰款的行政處罰
D擔任破產清算的公司、企業的董事或者廠長、經理,對該公司、企業的破產負有個人責任的,自該公司、企業破產清算完結之日起未逾3年
50、保險機構應當自下列決定作出之日起10日內,向中國保監會報告:ABCD
第33條
A對高級管理人員作出的撤職或者開除的處分決定 B指定或者撤銷臨時負責人的決定
C根據撤銷任職資格的行政處罰,解除董事、監事或者高級管理人員職務的決定 D董事、監事或者高級管理人員的任職、免職或者批準其辭職的決定
51、隱瞞有關情況或者提供虛假材料申請任職資格的機構或者個人,中國保監會不予受理或者不予核準任職資格申請,并在()內不再受理對該擬任董事、監事或者高級管理人員的任職資格申請。
A
第43條
A1年
B2年
C3年
D5年
(八)《保險機構案件責任追究指導意見》
52、《保險機構案件責任追究指導意見》中,所指案件不包括下列哪一項()
D
第3條
A觸犯《中華人民共和國刑法》,構成貪污、挪用、侵占、詐騙、商業賄賂、非法集資、洗錢、傳銷等犯罪,人民法院已經作出生效判決的案件,或者人民法院尚未判決,但案件事實已基本查清、實際損失已確定發生的案件
B違反《中華人民共和國保險法》等法律、法規、規章,受到保險監管部門等金融監管部門重大行政處罰的案件。
C嚴重違反公司規章制度,給公司造成重大損失,或者社會影響特別惡劣、造成系統性
風險的其他案件。
D違反《中華人民共和國保險法》等法律、法規、規章,受到保險監管部門等金融監管部門行政處罰的所有案件
53、下列哪類情形需要從重追究主要負責人及相關人員責任()C 第18條 A作案嫌疑人迫于內部監督檢查的壓力,在作案行為未暴露前,主動向本機構坦白交代發現的案件
B通過流程監督機制發現異常情況,經向相關部門負責人報告并采取后續措施發現的案件
C因違反決策程序造成決策失誤,導致公司資產發生損失
D關聯崗位員工發現異常情況或案件線索,經反映舉報并采取后續措施發現的案件。
54、下列哪類情形需要從輕追究主要負責人及相關人員責任()D 第19條 A對發現的案件苗頭、違法違規事實或重大線索不及時報告 B發生案件后,未進行有效整改
C因參與違規關聯交易,導致公司資產發生損失
D保險機構按照保監會或其派出機構的部署,在組織開展全面自查或專項自查中發現異常情況或案件線索,經該機構采取后續措施發現的案件
55、下列哪類情形不可以從輕追究相關人員責任()B 第20條 A案發后及時主動追繳資金和積極賠償損失的 B在受到脅迫情況下行為失當,事后沒有進行補救的 C有重大立功表現
D曾主動反映、舉報案件線索
56、默許他人實施違法犯罪行為的保險機構從業人員屬于保險案件的直接責任人。對第4條
57、保險機構案件責任追究指導意見中所稱的保險機構從業人員。僅指保險機構員工。錯
第4條
58、保險機構案件責任追究應當遵循以下原則()
ABCD
第5條
A責任明確
B程序合法 C逐級追究
D公平公正
59、對被動發現案件,以及_________的,應從重追究主要負責人及相關人員責任。(反復發生同質同類案件)。第18條
60、下列哪些情形,可以從輕追究相關人員責任()
ABCD
第20條 A案發前發現內控中存在問題并及時提示風險、提出整改要求,或曾主動反映、舉報案件線索的
B通過加大案件治理、完善流程操作、改進業務管理、加強內審(稽核)檢查及采取得當措施自查發現、主動揭露和暴露案件的
C案發后及時主動追繳資金和積極賠償損失的,根據挽回損失程度相應減輕有關人員責任
D在受到脅迫情況下行為失當,事后積極補救的
61、責任人退休()以內的,仍應當追究其責任。
B
第18條 A一年
B二年
C三年
D五年
(九)《保險公司內部控制基本準則》 62、保險公司內部控制的含義?
第2條
指保險公司各層級的機構和人員,依據各自的職責,采取適當措施,合理防范和有效控制經營管理中的各種風險,防止公司經營偏離發展戰略和經營目標的機制和過程
63、保險公司內部控制的目標?
第3條
(一)行為合規性目標。保證保險公司的經營管理行為遵守法律法規、監管規定、行業規范、公司內部管理制度和誠信準則;
(二)資產安全性目標。保證保險公司資產安全可靠,防止公司資產被非法使用、處置和侵占;
(三)信息真實性目標。保證保險公司財務報告、償付能力報告等業務、財務及管理信息的真實、準確、完整;
(四)經營有效性目標。增強保險公司決策執行力,提高管理效率,改善經營效益;
(五)戰略保障性目標。保障保險公司實現發展戰略,促進穩健經營和可持續發展,保護股東、被保險人及其他利益相關者的合法權益。
64、保險公司內部控制基本準則中,內部控制活動不包括()B
第二章
A銷售控制
B理賠控制 C基礎管理控制
D資金運用控制
65、保險公司建立和實施內部控制,應當遵循以下原則()C
第4條
A經營有效性
B資產安全性 C權威性和適應性相統一
D重點和協作相統一
66、保險公司內部控制體系包括三個組成部分,下列哪一項不屬于該組成部分()A
第5條
A內部控制流程
B內部控制程序 C內部控制基礎
D內部控制保證
67、內部控制基礎包括()ABCD 第5條
A公司治理
B信息系統 C人力資源
D企業文化
68、保險公司應當嚴格內部控制責任追究,對于違反內部控制要求的行為,不管是否造成損失,都要進行嚴肅處理,追究當事人和領導責任。
對
第8條
69、保險公司內部控制活動分為前臺控制、后臺控制和基礎控制三個層次。對 第9條 70、保險公司內部審計部門與內控管理職能部門可以合并設立。
錯
第45條
(十)《保險從業人員行為準則實施細則》
71、保險從業人員有下列情形之一的,各機構均不得再行錄用()A
第13條 A偽造、銷毀賬務,指使違規操作,被業內通報批評
B被保險公司辭退過的 C曾誤導銷售過的D未詳細介紹保險產品的
72、《保險從業人員行為準則實施細則》規定保險從業人員應(),遵守與其簽
訂的保密和競業禁止協議。D 第10條
A盡量保護所在機構商業秘密
B選擇性保護所在機構商業秘密 C無償使用公司資料
D保護所在機構商業秘密
73、高級管理人員要不斷提高____,避免決策和管理失誤。不得推卸對因本機構出現的問題應承擔的管理責任。(管理能力)
第12條
74、同業公平競爭,下列哪些行為是錯誤的(ABC)第20條
A保險銷售人員在銷售產品時,宣傳自己賣的產品一險全保,什么都能賠 B聲稱自己公司的員工最優秀,其他公司的員工都是被本公司所淘汰的
C為了增強競爭力,在賣車險產品時,同意向客戶私下支付超過市場規定的手續費 D由于市場變化,調整產品的費率,并向保險監管部門報備。
75、從業人員有下列哪些行為,其所在機構應將其名單上報行業自律組織,予以業內通報批評()ABCD
第27條
A代簽名
B偽造機構和客戶的公章、印件 C偽造客戶回訪記錄、故意滯留客戶保險合同 D泄露所在機構和客戶重大商業秘
案例題:
1、A市某產險公司經理何某,為應付上級機構對其應收保費指標的考核,以清理死滯應收為名,向A市公司車險部請求清理垃圾數據。經上級公司批準后,分兩次對公司190筆商業車險和43筆 交強險業務進行批改,批退保費共計124.19萬元。由于部分業務保險責任未終了,又采取補錄短期保單的方式,對未到期責任予以承保,以防止這些保單出險后無法賠付。、其中批退的應收以及現有存量應收中,部分保費已經收回,這部分保費被何某直接用于支付車險手續費,加大市場競爭力。何某的做法是否正確,請說明理由? 答:違反了《保險法》2002版第一百二十二條:保險公司的營業報告、財務匯集報告、精算報告及其他有關報表、文件和資料必須如實記錄保險業務事項,不得有虛假記載、誤導性陳述和重大遺漏。保監會《關于進一步規范財產保險市場秩序工作方案》(保監發〔2008〕70號)文件,要求各保監局及財產險公司大力規范財產保險市場秩序,一項工作重點就是確保公司經營的業務財務基礎數據真實可信,其中對保費收入提出了據實全額入賬的基本要
求,要求各公司嚴格按照新會計準則及保費收入確認原則,在保費收入科目中全額如實反映保費收入情況。嚴禁虛掛應收保費、虛假批單退費、撕單埋單、陰陽單證、凈保費入賬、系統外出單、賬外賬等違法違規行為。
2、浙江省某保險公司正式員工王某,在銷售保險產品時,將其部分業務掛在了他妻子陳某名下,(陳某是一名家庭婦女,無工作,通過丈夫王某的關系,未經過考試得到了保險人代理資格證)。王某為了業績也為了方便客戶,對老客戶的續保直接采取打電話詢問,得到客戶同意續保的答復后,自己將一切手續全都辦好,等客戶付錢后直接將保險單拿給客戶;對于新客戶,王某不僅將公司規定的折扣給對方,而且私下再返點給客戶,取的了驕人業績。年底業績考評時,由于王某的成績突出,被公司主管領導張某表彰,并在非公開場合對王某的做法給予了肯定。上述案例中,有哪些地方是不合規的,為什么?
答:保險公司違反虛掛營銷員套取手續費。
王某違反《保險從業人員行為準則實施細則》第二十條第三款,不得向客戶約定合同以外的保險費回扣。第二十七條第一款,不得代簽名陳某違反《保險從業人員行為準則實施細則》第二十七條第五款規定,偽造,變造,轉讓《資格證書》。
張某默認王某做法,違反《保險從業人員行為準則實施細則》第十三條 3、2009年2月,某財產保險有限公司及其上海分公司考慮業務發展的需要,經公司研究決定,租賃上海市標志性建筑之一的金茂大廈作為辦公場所,以提升公司的影響力和更好的拓展保險業務,2009年5月,在未取得保監會批準的情況下,某財產保險有限公司及其上海分公司完成營業場所的搬遷工作。
請分析某變更營業場所違反了那些法律法規?其正確的做法應當是?
答案:某在變更營業場所沒有取得保監會批準,違反了新《保險法》第八十四條(保險公司及其分支機構變更營業場所的應當經保險監督管理機構批準)及《保險公司管理規定》第二十六條(保險公司及其分支變更注冊地及營業場所應當報保監會批準);其正確的做法,某財產保險有限公司變更注冊地和營業場所報中國保監會批準;其上海分公司變更營業場所應當報上海保監局批準。4、2009年,某保險公司分支機構為應對激烈的市場競爭,對直接承保的業務,默許業務員將業務掛靠某保險代理公司獲取費用,用于支付客戶回扣或業務員本人收入的一部分;對于電話銷售渠道業務,采取買機動車交強險贈送價值200元加油卡的促銷活動,其費用在燃油費中列支。
請分析該分支機構存在哪些違規行為?
答案要點:
該分支機構違反了《保險法》、《保險公司中介業務違法行為處罰辦法》的下列規定:(1)、《保險法》第172條規定:違反本法規定,編制或者提供虛假的報告、報表、文件和資料的,由保險監督管理機構責令改正,處十萬元以上五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,可以限制其業務范圍、責令停止接受新業務或者吊銷業務許可證。
(2)、《保險法》第116條規定:保險公司及其工作人員在保險業務活動中不得給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益。(3)、《保險公司中介業務違法行為處罰辦法》第十八條:保險公司及其工作人員在保險業務活動中不得編造虛假中介業務、虛構個人保險代理人資料、虛假列支中介業務費用,或者通過其他方式編制或者提供虛假的中介業務報告、報表、文件、資料。
(4)、《保險公司中介業務違法行為處罰辦法》第十三條 保險公司及其工作人員不得利用保險中介業務,為其他機構或者個人牟取不正當利益。
第四篇:保險合規考試題庫
法律合規知識試題庫
一、試題涉及法律、規章制度目錄
1、《保險法》:1-12題
2、財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會《企業內部控制基本規范》:13-16題
3、中國保監會《關于進一步規范財產保險市場秩序工作方案》:17-27題
4、中國保監會《保險公司管理規定》:28-35題
5、中國保監會《保險公司中介業務違法行為處罰辦法》:36-42題
6、中國保監會《保險從業人員行為準則》:43-46題
7、中國保監會《保險公司董事、監事和高級管理人員任職資格管理規定》:47-51題
8、中國保監會《保險機構案件責任追究指導意見》:52-61題
9、中國保監會《保險公司內部控制基本準則》:62-70題
10、中國保險行業協會《保險從業人員行為準則實施細則》:71-75題
11、浙江省保監局《浙江省保險公司中介業務管理指導意見》:76-82題
12、總公司《中國人民財產保險股份有限公司關于“六條禁令”處理辦法》:83-85題
13、總公司《中國人民財產保險股份有限公司反洗錢工作辦法》:86-93題
14、總公司《中國人民財產保險股份有限公司合規政策》:94-99題
15、總公司《中國人民財產保險股份有限公司合規管理辦法》:100-108題
16、總公司《關于加強公司合規工作的若干意見》:109-112題
17、總公司《中國人民財產保險股份有限公司對違法違規責任人處理的暫行規定》:113-119題
18、總公司《理賠紀律八條禁令》:120題
二、試題庫
(一)《保險法》 1、2009年2月28日,十一屆全國人大常委會第七次會議表決通過了修訂后的《中華人民共和國保險法》(以下稱新《保險法》)。新《保險法》從()起施行。
D
A.2009年2月28日
B.2009年5月1日
C.2010年1月1日
D.2009年10月1日
2、保險公司注冊資本的最低限額為人民幣()。
D
第68條 A一億元
B五億元
C三億元
D二億元
3、設立保險公司不需具備的列條件為():D
第68條 A有具備任職專業知識和業務工作經驗的董事、監事和高級管理人員 B有健全的組織機構和管理制度
C有符合要求的營業場所和與經營業務有關的其他設施 D凈資產不低于人民幣五億元
4、根據新《保險法》第八十四條規定,保險公司的()變更不需要經過保險監管機構批準。C
第84條
A名稱
B注冊資本 C持股百分之五以下的股東
D分立或者合并
5、保險公司及其工作人員在保險業務活動中的那項活動是符合保險法要求的()C
第116條
A泄露在業務活動中知悉的投保人、被保險人的信息 B誘導投保人或者被保險人做不正確的陳訴 C開展保險業務為其他機構或者個人牟取利益 D拖賠、惜賠、無理拒賠
6、對償付能力不足的保險公司,國務院保險監督管理機構應當將其列為重點監管對象,并可以根據具體情況采取措施,但不包括()
D
第139條
A限制固定資產購置或者經營費用規模 B限制商業性廣告
C責令增加資本金、辦理再保險 D限制員工薪酬
7、有下列行為之一的,由保險監督管理機構責令限期改正;逾期不改正的,處一萬元以上十萬元以下的罰款()
A
第171條
A未按照規定報送保險條款、保險費率備案的 B妨礙依法監督檢查的
C未按照規定使用經批準或者備案的保險條款、保險費率的 D編制或者提供虛假的報告
8、有下列行為之一的,由保險監督管理機構責令改正,處十萬元以上五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,可以限制其業務范圍、責令停止接受新業務或者吊銷業務許可證()
B
第172條
A未按照規定披露信息的B編制虛假的資料 C未按照規定報送保險條款
D未按照規定報送或者保管報告、報表、文件、資料的,或者未按照規定提供有關信息、資料的
9、違反法律、行政法規的規定,情節嚴重的,國務院保險監督管理機構可以禁止有關責任人員一定期限直至終身進入保險業。
對
第179條
10、同一保險人不得同時兼營財產保險業務和人身保險業務;但是,經營財產保險業務的保險公司經保險監督管理機構核定,可以經營_____業務和意外傷害保險業務。(短期健康保險)
第92條
11、保險公司對每一危險單位,即對一次保險事故可能造成的最大損失范圍所承擔的責任,不得超過其實有資本金加公積金總和的();超過的部分,應當辦理再保險。B
第100條
A 5%
B10%
C15%
20%
12、保險公司及其工作人員在保險業務活動中不得有下列行為()ABCD 第106條
A對投保人隱瞞與保險合同有關的重要情況
B承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規定以外的保險費回扣或者其他利益
C阻礙投保人履行本法規定的如實告知義務,或者誘導其不履行本法規定的如實告知義務
D欺騙投保人、被保險人或者受益人
(二)《企業內部控制基本規范》
13、企業建立與實施內部控制,應當遵循的原則不包括()
D
第4條
A全面性原則
B制衡性原則 C成本效益原則
D資產安全性原則
14、企業建立與實施有效的內部控制,要素不包括()
B
第5條
A風險評估
B外部監督 C信息與溝通
D控制活動
15、為企業內部控制提供咨詢的會計師事務所,可以同時為同一企業提供內部控制審計服務。
錯
第10條
16、企業應當建立反舞弊機制,下列哪些情形應該作為反舞弊工作的重點()ABCD
第42條
A經授權或者采取其他不法方式侵占、挪用企業資產,牟取不當利益。B在財務會計報告和信息披露等方面存在的虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏 C董事、監事、經理及其他高級管理人員濫用職權。D相關機構或人員串通舞弊。
(三)《關于進一步規范財產保險市場秩序工作方案》:第一、二大點
17、規范財產保險市場秩序,要確保公司經營的業務財務基礎數據真實可信。確保保費收入據實全額入賬,嚴禁()、虛假批單退費、撕單埋單、陰陽單證、()、系統外出單、賬外賬等違法違規行為。
B
A 賠案無關的費用納進賠案列支、虛掛應收保費 B 虛掛應收保費、凈保費入賬
C 違規套取費用支付手續費、凈保費入賬
D 賠案無關的費用納進賠案列支、違規套取費用支付手續費
18、確保賠案和賠款的真實。規范理賠費用的計提、使用和管理,確保理賠數據的真實完整。下列哪一項不屬于禁止項()
A
A 故意拆分賠案
B 故意編造未曾發生的保險事故進行虛假理賠 C 將與賠案無關的費用納進賠案列支 D 故意擴大保險事故損失范圍虛增賠款金額
19、確保公司經營各項成本費用據實列支。嚴格執行財務會計相關法規與制度,下列哪一項不屬于禁止項()
C
A 報銷虛假的差旅費,用以支付中介手續費或挪作他用 B 不據實列支各項經營管理費用 C 超額支付手續費
D 為本單位以外的其他單位和個人報銷費用
20、各級公司的分管經理對所管轄公司的業務、財務數據真實性負責。
錯
21、保險公司要依法履行條款費率的審批備案程序,但根據市場變化,可以隨時對費率進行調整。
錯
22、保險公司對于多次出險的客戶,可以將理賠標準提高,折扣賠付,從服務中區別對待優質和劣質客戶。
錯
23、中國保監會要求所有保險公司必須做到所有數據總公司集中管控。
對
24、如何確保公司主要內控制度的執行落實()
ABC A 建立完善公司治理結構,科學制定公司發展戰略和決策機制
B 健全完善并嚴格落實保費資金管理、核保核賠管理、有價單證管理、成本管理、印章管理、分支機構高管人員管理等核心內控制度
C 強化數據集中管控,理賠接報案系統、單證系統要與核心業務系統全面對接,業務、財務、再保數據要實現集成管理、無縫鏈接、實時互動。
D 要建立健全系統理賠服務標準,規范理賠流程,提高理賠服務質量,建立快速理賠機制,切實提高理賠時效。
25、中國保監會關于進一步規范財產保險市場秩序工作方案的工作目標是()ABD
A 保險公司內部管控顯著改善,公司經營存在的業務財務基礎數據不真實問題得到有效遏制。
B 保險公司條款費率報行不一,未經申報擅自改變條款費率或以各種手段變相降低費率的行為基本得到解決。
C 理賠難問題得到徹底解決,提高客戶滿意度。
D 建立健全規范的理賠服務標準和理賠流程,保險消費者對保險公司惡意拖賠、惜賠、無理拒賠等行為的投訴明顯下降。
26、確保各項責任準備金依法依規計提。嚴格執行非壽險準備金管理辦法,準確、真實地計提各項責任準備金,嚴禁通過_____和______等手段違規計提準備金,造成經營結果不真實。
(隨意選取發展因子、最終賠付率假設)
27、如何確保公司的業務財務基礎數據真實可信?
答:
1、確保保費收入據實全額入賬。嚴格按照新會計準則及保費收入確認原則,在保費收入科目中全額如實反映保費收入情況。嚴禁虛掛應收保費、虛假批單退費、撕單埋單、陰陽單證、凈保費入賬、系統外出單、賬外賬等違法違規行為。
2、確保賠案和賠款的真實。嚴禁故意編造未曾發生的保險事故進行虛假理賠,嚴禁故意擴大保險事故損失范圍虛增賠款金額,嚴禁將與賠案無關的費用納進賠案列支,嚴禁與汽車修理廠等單位合謀騙取賠款等違法違規行為。規范理賠費用的計提、使用和管理,確保理賠數據的真實完整。
3、確保公司經營各項成本費用據實列支。嚴格執行財務會計相關法規與制度,嚴禁不據實列支各項經營管理費用,嚴禁以報銷虛假的差旅費、車船使用費、會議費、業務招待費等方式違規套取資金用以支付中介手續費或挪作他用。中介手續費必須全額據實列支,不得以任何理由虛列手續費。不得為本單位以外的其他單位和個人報銷任何費用從而擴大經營成本。
4、確保各項責任準備金依法依規計提。嚴格執行非壽險準備金管理辦法,準確、真實地計提各項責任準備金,嚴禁通過隨意選取發展。
(四)《保險公司管理規定》
28、下列那一類分支機構不屬于《保險公司管理規定》管轄范圍()C 第3條
A中心支公司
B營業部 C專屬機構
D營銷服務部
29、保險公司的分支機構原則上不得跨省經營保險業務,但在有些特殊情況下發生的跨省業務符合保監會的有關規定,下列哪一項不屬于特殊情況()D 第42條
A共保
B統保 C通過電話營銷方式開展的異地業務
D分保
30、保險機構對保險合同中有關免除保險公司責任、退保、費用扣除、現金價值和猶豫期等事項,應當依照《保險法》和中國保監會的規定向投保人作出____。(提示)第46條
31、保險機構可以勸說但不能誘導投保人解除與其他保險機構的保險合同。錯
第50條
32、所有保險機構應當按照規定設立客戶服務部門或者咨詢投訴部門,并向社會公開咨詢投訴電話。
錯
第52條
33、下列說法正確的有()
ABCD
第49、52、55、58條 A保險機構不得以捏造、散布虛假事實等方式損害其他保險機構的信譽
B保險公司應當建立健全公司治理結構,加強內部管理,建立嚴格的內部控制制度。C保險機構應當依照《保險法》和中國保監會的有關規定管理、使用經營保險業務許可證
D保險機構對保險投訴應當認真處理,并將處理意見及時告知投訴人
34、下列說法正確的有()
AC
第43、47、52、56條 A保險機構開展業務,應當遵循公平競爭的原則,不得從事不正當競爭
B所有保險機構應當按照規定設立客戶服務部門或者咨詢投訴部門,并向社會公開咨詢投訴電話
C保險公司應當建立控制和管理關聯交易的有關制度。
D保險機構應當合理擬訂保險條款和保險費率,保證股東利益最大化。
35、保險公司分支機構,是指經保險監督管理機構批準,保險公司依法設立的分公司、_____、支公司、營業部、營銷服務部以及各類____。
(中心支公司、專屬機構)
(五)《保險公司中介業務違法行為處罰辦法》
36、保險公司應當設置負責對保險代理業務進行日常管理的崗位,該崗位可以兼設。錯
第7條
37、保險代理人發生保險違法行為的,保險公司有權終止其代理權。錯
第8條
38、保險公司發現保險代理人存在下列行為的,應當自發現之日起10個工作日內向中國保監會報告,但不包括()
C
第9條
A利用保險業務進行非法集資、傳銷或者洗錢等非法活動 B嚴重侵害投保人、被保險人或者受益人的合法權益 C保險代理人無代理保險業務資格的 D中國保監會規定的其他需要報告的行為
39、保險公司及其工作人員不得在賬外暗中直接或者間接給予保險中介機構及其工作人員委托合同約定以外的利益。否則()
A
第10、20條
A中國保監會責令改正,處5萬元以上30萬元以下的罰款 B由中國保監會責令改正,給予警告
C由中國保監會責令改正,處5萬元以上30萬元以下的罰款
D對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,中國保監會可以給予警告,處1萬元以下的罰款。
40、下列哪類行為是被允許的()
A
第13、14、17、11條 A保險公司及其工作人員利用保險中介業務,為其他機構或者個人牟取利益
B保險公司及其工作人員通過保險代理人、保險經紀人給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益。
C保險公司及其工作人員委托未取得合法資格的機構或者個人從事保險銷售活動。
D保險公司及其工作人員唆使保險代理人、保險經紀人、保險公估機構誘導投保人、被保險人或者受益人。
41、下列說法正確的是()
ABCD
第10、12、15、13條
A保險公司及其工作人員不得串通保險代理人、保險經紀人,挪用、截留和侵占保險費 B險公司及其工作人員不得在賬外暗中直接或者間接給予保險中介機構及其工作人員委托合同約定以外的利益。
C險公司及其工作人員不得利用保險代理人、保險經紀人或者保險公估機構,通過虛掛應收保險費套取費用
D保險公司及其工作人員可以利用保險中介業務,為其他機構或者個人牟取利益
42、保險公司應當制定___、___、___的中介業務管理制度,確保經營行為依法合規、業務財務數據真實客觀。
(合法、科學、有效)
第3條
(六)《保險從業人員行為準則》
43、下面題目中錯誤的選擇是:保險機構高級管理人員要()。D 第二章
A堅持科學發展
B防范化解風險
C維護客戶利益,統籌兼顧股東利益、機構利益及員工利益 D堅持盡量不賠的原則,以維護本公司利益
44、保險機構高級管理人員應以_______為導向,積極開發保險產品,制止銷售誤導,確保公正、及時理賠。(人民群眾需求和利益)
第11條
45、下列對保險銷售人員的行為,表述正確的是()。
BCD A應根據客戶需求、推薦高保費的保險產品
B應以客戶易懂的方式提供保險產品的信息,不得進行任何形式的誤導 C應主動提示保險產品可能涉及的風險,不得有意規避
D應確保所有文件的有效性和準確性,不得代簽名、代體檢、偽造客戶回訪記錄
46、對于客戶咨詢,保險銷售、理賠和客戶服務人員的正確反映是()B
第18條
A轉交相關人員
B迅速回應,不推諉 C請專家釋疑
D提供宣傳資料
(七)《保險公司董事、監事和高級管理人員任職資格管理規定》
47、高級管理人員,是指對保險機構經營管理活動和風險控制具有決策權或者重大影響的人員,下列哪一個不屬于高級管理人員()
D
第4條
A總公司董事會秘書
B總公司審計責任人
C營業部經理
D營銷服務部或專署機構負責人
48、保險機構擬任董事、監事或者高級管理人員,有下列哪種情形的,中國保監會可以核準其任職資格:()
B
第21條
A被金融監管部門禁止進入市場期滿未逾5年 B個人所負數額較大的未到期債務的
C申請前1年內受到中國保監會警告或者罰款的行政處罰 D受到其它行政管理部門重大行政處罰未逾2年
49、保險機構擬任董事、監事或者高級管理人員有下列哪些情形的,中國保監會不予核準其任職資格()
ABD
第21條
A被判處其它刑罰,執行期滿未逾3年 B被金融監管部門禁止進入市場,期滿未逾5年
C申請前2年內受到中國保監會警告或者罰款的行政處罰
D擔任破產清算的公司、企業的董事或者廠長、經理,對該公司、企業的破產負有個人責任的,自該公司、企業破產清算完結之日起未逾3年
50、保險機構應當自下列決定作出之日起10日內,向中國保監會報告:ABCD
第33條
A對高級管理人員作出的撤職或者開除的處分決定 B指定或者撤銷臨時負責人的決定
C根據撤銷任職資格的行政處罰,解除董事、監事或者高級管理人員職務的決定
D董事、監事或者高級管理人員的任職、免職或者批準其辭職的決定
51、隱瞞有關情況或者提供虛假材料申請任職資格的機構或者個人,中國保監會不予受理或者不予核準任職資格申請,并在()內不再受理對該擬任董事、監事或者高級管理人員的任職資格申請。
A
第43條
A1年
B2年
C3年
D5年
(八)《保險機構案件責任追究指導意見》
52、《保險機構案件責任追究指導意見》中,所指案件不包括下列哪一項()
D
第3條
A觸犯《中華人民共和國刑法》,構成貪污、挪用、侵占、詐騙、商業賄賂、非法集資、洗錢、傳銷等犯罪,人民法院已經作出生效判決的案件,或者人民法院尚未判決,但案件事實已基本查清、實際損失已確定發生的案件
B違反《中華人民共和國保險法》等法律、法規、規章,受到保險監管部門等金融監管部門重大行政處罰的案件。
C嚴重違反公司規章制度,給公司造成重大損失,或者社會影響特別惡劣、造成系統性風險的其他案件。
D違反《中華人民共和國保險法》等法律、法規、規章,受到保險監管部門等金融監管部門行政處罰的所有案件
53、下列哪類情形需要從重追究主要負責人及相關人員責任()C 第18條 A作案嫌疑人迫于內部監督檢查的壓力,在作案行為未暴露前,主動向本機構坦白交代發現的案件
B通過流程監督機制發現異常情況,經向相關部門負責人報告并采取后續措施發現的案件
C因違反決策程序造成決策失誤,導致公司資產發生損失
D關聯崗位員工發現異常情況或案件線索,經反映舉報并采取后續措施發現的案件。
54、下列哪類情形需要從輕追究主要負責人及相關人員責任()D 第19條 A對發現的案件苗頭、違法違規事實或重大線索不及時報告 B發生案件后,未進行有效整改
C因參與違規關聯交易,導致公司資產發生損失
D保險機構按照保監會或其派出機構的部署,在組織開展全面自查或專項自查中發現異常情況或案件線索,經該機構采取后續措施發現的案件
55、下列哪類情形不可以從輕追究相關人員責任()B 第20條 A案發后及時主動追繳資金和積極賠償損失的 B在受到脅迫情況下行為失當,事后沒有進行補救的 C有重大立功表現
D曾主動反映、舉報案件線索
56、默許他人實施違法犯罪行為的保險機構從業人員屬于保險案件的直接責任人。對第4條
57、保險機構案件責任追究指導意見中所稱的保險機構從業人員。僅指保險機構員工。錯
第4條
58、保險機構案件責任追究應當遵循以下原則()
ABCD
第5條
A責任明確
B程序合法 C逐級追究
D公平公正
59、對被動發現案件,以及_________的,應從重追究主要負責人及相關人員責任。(反復發生同質同類案件)。第18條
60、下列哪些情形,可以從輕追究相關人員責任()
ABCD
第20條 A案發前發現內控中存在問題并及時提示風險、提出整改要求,或曾主動反映、舉報案件線索的
B通過加大案件治理、完善流程操作、改進業務管理、加強內審(稽核)檢查及采取得當措施自查發現、主動揭露和暴露案件的
C案發后及時主動追繳資金和積極賠償損失的,根據挽回損失程度相應減輕有關人員責任
D在受到脅迫情況下行為失當,事后積極補救的
61、責任人退休()以內的,仍應當追究其責任。
B
第18條 A一年
B二年
C三年
D五年
(九)《保險公司內部控制基本準則》 62、保險公司內部控制的含義?
第2條
指保險公司各層級的機構和人員,依據各自的職責,采取適當措施,合理防范和有效控制經營管理中的各種風險,防止公司經營偏離發展戰略和經營目標的機制和過程
63、保險公司內部控制的目標?
第3條
(一)行為合規性目標。保證保險公司的經營管理行為遵守法律法規、監管規定、行業規范、公司內部管理制度和誠信準則;
(二)資產安全性目標。保證保險公司資產安全可靠,防止公司資產被非法使用、處置和侵占;
(三)信息真實性目標。保證保險公司財務報告、償付能力報告等業務、財務及管理信息的真實、準確、完整;
(四)經營有效性目標。增強保險公司決策執行力,提高管理效率,改善經營效益;
(五)戰略保障性目標。保障保險公司實現發展戰略,促進穩健經營和可持續發展,保護股東、被保險人及其他利益相關者的合法權益。
64、保險公司內部控制基本準則中,內部控制活動不包括()B
第二章
A銷售控制
B理賠控制 C基礎管理控制
D資金運用控制
65、保險公司建立和實施內部控制,應當遵循以下原則()C
第4條
A經營有效性
B資產安全性 C權威性和適應性相統一
D重點和協作相統一
66、保險公司內部控制體系包括三個組成部分,下列哪一項不屬于該組成部分()A
第5條
A內部控制流程
B內部控制程序 C內部控制基礎
D內部控制保證
67、內部控制基礎包括()ABCD 第5條
A公司治理
B信息系統 C人力資源
D企業文化
68、保險公司應當嚴格內部控制責任追究,對于違反內部控制要求的行為,不管是否造成損失,都要進行嚴肅處理,追究當事人和領導責任。
對
第8條
69、保險公司內部控制活動分為前臺控制、后臺控制和基礎控制三個層次。對 第9條 70、保險公司內部審計部門與內控管理職能部門可以合并設立。
錯
第45條
(十)《保險從業人員行為準則實施細則》
71、保險從業人員有下列情形之一的,各機構均不得再行錄用()A
第13條 A偽造、銷毀賬務,指使違規操作,被業內通報批評
B被保險公司辭退過的 C曾誤導銷售過的D未詳細介紹保險產品的
72、《保險從業人員行為準則實施細則》規定保險從業人員應(),遵守與其簽訂的保密和競業禁止協議。D 第10條
A盡量保護所在機構商業秘密
B選擇性保護所在機構商業秘密 C無償使用公司資料
D保護所在機構商業秘密
73、高級管理人員要不斷提高____,避免決策和管理失誤。不得推卸對因本機構出現的問題應承擔的管理責任。(管理能力)
第12條
74、同業公平競爭,下列哪些行為是錯誤的(ABC)第20條
A保險銷售人員在銷售產品時,宣傳自己賣的產品一險全保,什么都能賠 B聲稱自己公司的員工最優秀,其他公司的員工都是被本公司所淘汰的
C為了增強競爭力,在賣車險產品時,同意向客戶私下支付超過市場規定的手續費 D由于市場變化,調整產品的費率,并向保險監管部門報備。
75、從業人員有下列哪些行為,其所在機構應將其名單上報行業自律組織,予以業內通報批評()ABCD
第27條
A代簽名
B偽造機構和客戶的公章、印件
C偽造客戶回訪記錄、故意滯留客戶保險合同 D泄露所在機構和客戶重大商業秘
(十一)《浙江省保險公司中介業務管理指導意見》
76、保險公司與營銷員簽訂保險代理合同應遵循以哪些要求()ABD 第12條 A保險公司應使用全省統一格式的《個人保險代理合同》 B合同應當明確規定合同雙方的主要權利義務 C代理合同簽署的保險公司方應為支公司及以上機構
D保險代理合同顯著位置明示不屬于勞動合同,不享受公司員工的福利待遇。77、保險公司應當建立營銷員業務臺帳、營銷員管理臺賬和營銷員管理檔案。臺帳資料和管理檔案保管應不少于()年。
C
第17條
A2年
B3年
C5年
D8年
78、保險公司可以以現金方式支付營銷員手續費。
錯
第21條 79、保險公司支付手續費必須遵守的規則有()
ACD
第21條 A支付方式必須為電匯、網銀電子劃款方式 B按時結算,不得拖欠。
C支付對象必須與公司簽訂代理合同和具備“雙證”(代理資格證和展業證)D業務系統信息和業務臺賬信息相一致
80、保險公司與中介機構合作的,應有一個中介業務維護人維護所有中介機構。
錯
第26條
81、保險公司可以委托注冊地以外的保險中介機構開展業務,但應取得省級分公司的授權。
對
第35條
82、保險公司應在每年末根據中介機構的業務規模、盈利能力、合作水平和誠信狀況對受托保險中介機構進行評價,并根據考評結果建立分級維護與管理制度,實施_______策略。
(差異化合作)
第39條
(十二)《中國人民財產保險股份有限公司關于“六條禁令”處理辦法》 83、簡述“六條禁令”內容:
嚴禁越權經營;嚴禁制造虛假利潤;嚴禁埋單、撕單和制作陰陽單;嚴禁制作假賠案;嚴禁設立賬外賬、小金庫;嚴禁在賠款中列支規定以外的其他費用
84、行為人違反“六條禁令”中任何一條規定的,一經查實,給予解聘領導職務或撤職,情節嚴重的予以解除勞動合同或開除;未造成經濟損失、情節較輕、認錯態度好,可以從輕給予處理。由于是內部處分,行為人均不移送司法機關處理。
錯
第3條 85、對違反“六條禁令”人員所在分支機構的直接領導追究責任,對主要領導不追究責任。
錯
第4條
(十三)《中國人民財產保險股份有限公司反洗錢工作辦法》
86、《中國人民財產保險股份有限公司反洗錢工作辦法》中規定在被保險人或者受益人請求保險公司賠償或者給付保險金時,如金額為人民幣()以上或者外幣等值()美元以上時,應登記被保險人、受益人身份基本信息,并留存有效身份證件或者其他穿份證明文件的復印件或者影印件。
C
第14條
A5000元: 500
B20000元;2000
C10000元;1000
D30000元;3000 87、下列對于需要進行客戶身份資料保存的敘述中,錯誤的是()B 第12條 A保險費金額人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上且以現金形式繳納的財產保險合同
B單個被保險人保險費金額人民幣5萬元以上或者外幣等值5000美元以上且以現金形式繳納的人身保險合同
C保險費金額人民幣20萬元以上或者外幣等值2萬美元以上且以轉賬形式繳納的保險合同
D單個被保險人保險費金額人民幣2萬元以上或者外幣等值2000美元以上且以現金形式繳納的人身保險合同
88、在客戶申請解除保險合同時,如退還的保險費或者退還的保險單的現金價值金額為(),公司各分支機構應當要求退保申請人出示保險合同原件或者保險憑證原件,核對退保申請人的有效身份證件或者其他身份證明文件,確認申請人的身份。A 第13條
A人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上 B人民幣2萬元以上或者外幣等值2000美元以上
C人民幣5萬元以上或者外幣等值5000美元以上 D人民幣0.5萬元以上或者外幣等值500美元以上
89、客戶身份資料,自業務關系結束當年或者一次性交易記賬當年計起至少保存()年
D
第28條
A2
B3
C4
D5 90、交易記錄,自交易記賬當年計起至少保存()年
C
第28條 A10 B8 C5 D2 91、保存客戶身份資料和交易記錄,下列保存期限錯誤的是()B
第28條 A客戶身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調查的可疑交易活動,且反洗錢調查工作在前款規定的最低保存期屆滿時仍未結束的,公司應將其保存至反洗錢調查工作結束
B同一介質上存有不同保存期限客戶身份資料或者交易記錄的,應當按最短期限保存 C同一客戶身份資料或者交易記錄采用不同介質保存的,至少應當按照上述期限要求保存一種介質的客戶身份資料或者交易記錄
D法律、行政法規和其他規章對客戶身份資料和交易記錄有更長保存期限要求的,遵守其規定
92、單筆或者當日累計人民幣交易()現金收支”,應當在1 個工作日內向上級機構反洗錢部門報告。
B
第31條
A人民幣交易10萬元以上或者外幣交易等值1萬美元以上 B人民幣交易20萬元以上或者外幣交易等值1萬美元以上 C人民幣交易20萬元以上或者外幣交易等值2萬美元以上 D人民幣交易50萬元以上或者外幣交易等值5萬美元以上 93、下列哪類交易不屬于可疑交易()
C
第32條 A頻繁投保、退保、變換險種或者保險金額 B以躉交方式購買大額保單,與其經濟狀況不符的
C對公司的審計、核保、理賠、給付、退保規定和保險產品的保障功能和投資收益異常關注的
D明顯超額支付當期應繳保險費并隨即要求返還超出部分
(十四)《中國人民財產保險股份有限公司合規政策》 94、公司合規管理的基本目標和基本原則是什么?
第1條
根據國家相關法律法規和公司章程的相關規定,公司通過建立健全合規管理制度,完善合規管理組織架構,構建合規管理體系,明確合規管理職責,有效識別和防范合規風險,達到確保公司合規穩健經營的基本目標。公司合規管理遵循獨立性原則、主動性原則和全面性原則。
95、公司倡導的合規文化包括()A以誠信、守法為中心 B合規從基層做起 C合規人人有責 D合規創造價值
96、公司保障合規負責人和合規管理機構享有與其職責相適應的權利,包括()ABC
第6條
A為了履行合規管理職責,通過參加會議、查閱文件等方式獲取必要的信息; B對違規或者可能違規的人員和事件進行獨立調查,必要時可外聘專業人員協助工作 C享有通暢的報告渠道
D對違規人員進行責任追究的權利。
97、合規不僅是合規管理部門、合規崗位以及專業合規人員的責任,是公司每一位員工和營銷員的責任。公司各部門和分支機構對其職責范圍內的合規管理負有直接和第一位的責任。
對
第8條
98、公司建立流程清晰、信息通暢、運轉高效、反應靈敏的合規風險管理機制,由識別、評估、改進、反饋、披露五個基本環節構成。
對
第9條
99、員工新入司、___和___,應當接受合規培訓。
(晉升、轉崗)
第10條
(十五)《中國人民財產保險股份有限公司合規管理辦法》
ACD
第2條
100、省級分公司合規負責人和地市級分公司合規負責人是本級分公司的高級管理人員,履行職責不包括()
D
第10條
A組織合規政策在本級分公司和所轄分支機構的執行
B審核并簽字認可本級分公司合規管理部門出具的合規報告等各種合規文件 C定期向本級分公司總經理提出合規改進建議 D擬定和修訂公司合規政策
101、區縣支公司合規崗需要履行的職責有()
C
第16條
A參與公司系統、本轄區新產品和新業務的開發,識別、評估合規風險,提供合規支持 B保持與監管機構的日常工作聯系,跟蹤評估監管措施和要求,反饋相關意見和建議 C組織公司系統、本轄區的合規培訓,貫徹員工和營銷員行為準則,并向公司員工和營銷員提供合規咨詢
D負責公司反洗錢制度的制訂和實施
102、省級分公司和地市級分公司合規管理部門履行的職責中不包括()D
第16條
A對公司系統、本轄區的合規風險實施監測,識別、評估和報告合規風險 B負責公司反洗錢制度的制訂和實施
C參與公司系統、本轄區新產品和新業務的開發,識別、評估合規風險,提供合規支持 D組織協調公司各部門和分支機構制訂、修訂公司的崗位合規手冊和其他合規風險管理規章制度
103、各級合規管理機構識別、評估和監測事項的合規風險不包括()D
第32條
A擔保
B公司內部管理決策 C分支機構設立
D保險代理人的展業
104、合規管理配套制度中,敘述錯誤的是()
C
第四章 A公司建立嚴格的合規問責制度 B公司建立完善的合規培訓體系
C合規管理部門應當與內部審計部門相結合
D公司的績效考核和干部任免制度應充分體現鼓勵合規和懲處違規的價值觀念 105、下面對合規風險報告路線敘述正確的是()
ABCD
第三節 A公司實行合規風險雙向報告路線
B分公司合規負責人既向上一級合規負責人報告工作,同時向本級分公司總經理報告工作
C區縣支公司合規崗向上一級合規管理部門報告工作,同時向本級支公司分管領導報告工作
D各級部門合規聯絡人向本級合規管理部門報告工作,同時向本部門主要負責人報告工作
106、公司的績效考核和干部任免制度應充分體現___和懲處違規的價值觀念,將___作為績效考核和干部任免的重要評價指標。在考核和任免干部時,應征詢__部門的意見。
(鼓勵合規、合規情況、合規管理)
第43條
107、重要的內部管理制度和業務規程在發布實施前,應當提交本級合規管理部門審查,并經___簽字認可。
(本級合規負責人)
第38條
108、合規管理辦法中規定各級公司都必須撰寫合規報告,沒有明確要求各部門需要寫合規報告。
錯
第17條
(十六)《關于加強公司合規工作的若干意見》
109、《關于加強公司合規工作的若干意見》中所指的三道防線,下列敘述正確的是()
ABC A各基層經營單位是公司合規經營的第一道防線 B各級產品線和管理部門是合規經營的第二道防線 C各級監督部門是合規經營的第三道防線 D各級合規部門是合規經營的第三道防線
110、公司將實現權責體系與業務處理系統的銜接,以技術手段保障_______的實施。(《權責規范手冊》)
111、《關于加強公司合規工作的若干意見》中,爭取在公司樹立起“______________” 的風氣。
(人人合規,違規必究)
112、對存在嚴重違規記錄,或對其所轄分支機構嚴重違規行為負有領導責任的干部實行一票否決。
對
(十七)《中國人民財產保險股份有限公司對違法違規責任人處理的暫行規定》 113、下面哪一項不屬于對違法違規責任人的紀律處分()C
第6條 A警告 B記過
C通報批評
D撤職
114、下面哪一項不屬于對違法違規責任人的組織處理()D
第6條 A訓誡談話 B責令公開道歉 C通報批評 D撤職
115、對于受到責任追究的人員,受到撤職、留用察看等紀律處分的人員自處分決定生效之日起,()內不得擔任保險機構高級管理職務,不得變相升職或安排同等職務(級)的崗位,不得晉升職務(級)和職等,不得享受獎勵薪貼或者加薪,不得參與任何形式的評先、表彰和獎勵評選。
C
第21條
A一年
B兩年 C三年 D五年
116、受到處理的責任人對處理決定不服的,可以在處理決定送達之日起()個工作日內,向作出處理決定的機構申請復查。
C
第28條
A五 B十 C十五 D二十
117、發生案件,應在案發之日起()月內,對案件責任人員的責任追究作出處理決定。案情復雜的,經請示保監會或其派出機構,報總公司備案后可以適當延長。B 第17條
A三個 B六個
C八個月 D十二個月
118、案件責任人員如果對責任追究決定不服,申訴期間,可以停止責任追究決定的執行。
錯
第28條
119、各級經營管理和監督檢查人員要堅持“_______”的原則,對未盡職責的案件間接責任人,按照規定處理。
(誰主管,誰檢查,誰負責)
第13條
(十八)《理賠紀律八條禁令》 120、理賠紀律八條禁令內容?
一、嚴禁編造虛假賠案或在賠案中虛列費用
二、嚴禁系統外理賠或篡改理賠數據
三、嚴禁違規通融賠付或擴大賠付
四、嚴禁越權處理賠案
五、嚴禁違規處理損余物資或使用查勘車輛
六、嚴禁違規外授理賠查勘定損權
七、嚴禁收受或索取不當利益
八、嚴禁從事與理賠工作有利害關系的社會經營活動 案例題:
1、A市某產險公司經理何某,為應付上級機構對其應收保費指標的考核,以清理死滯應收為名,向A市公司車險部請求清理垃圾數據。經上級公司批準后,分兩次對公司190筆商業車險和43筆 交強險業務進行批改,批退保費共計124.19萬元。由于部分業務保險責任未終了,又采取補錄短期保單的方式,對未到期責任予以承保,以防止這些保單出險后無法賠付。、其中批退的應收以及現有存量應收中,部分保費已經收回,這部分保費被何某直接用于支付車險手續費,加大市場競爭力。何某的做法是否正確,請說明理由? 答:違反了《保險法》2002版第一百二十二條:保險公司的營業報告、財務匯集報告、精算報告及其他有關報表、文件和資料必須如實記錄保險業務事項,不得有虛假記載、誤導性陳述和重大遺漏。保監會《關于進一步規范財產保險市場秩序工作方案》(保監發〔2008〕70號)文件,要求各保監局及財產險公司大力規范財產保險市場秩序,一項工作重點就是確保公司經營的業務財務基礎數據真實可信,其中對保費收入提出了據實全額入賬的基本要求,要求各公司嚴格按照新會計準則及保費收入確認原則,在保費收入科目中全額如實反映保費收入情況。嚴禁虛掛應收保費、虛假批單退費、撕單埋單、陰陽單證、凈保費入賬、系統外出單、賬外賬等違法違規行為。
2、浙江省某保險公司正式員工王某,在銷售保險產品時,將其部分業務掛在了他妻子陳某名下,(陳某是一名家庭婦女,無工作,通過丈夫王某的關系,未經過考試得到了保險人代理資格證)。王某為了業績也為了方便客戶,對老客戶的續保直接采取打電話詢問,得到客戶同意續保的答復后,自己將一切手續全都辦好,等客戶付錢后直接將保險單拿給客戶;對于新客戶,王某不僅將公司規定的折扣給對方,而且私下再返點給客戶,取的了驕人業績。年底業績考評時,由于王某的成績突出,被公司主管領導張某表彰,并在非公開場合對王某的做法給予了肯定。上述案例中,有哪些地方是不合規的,為什么?
答:保險公司違反《浙江省保險公司中介業務管理指導意見》,虛掛營銷員套取手續費。王某違反《保險從業人員行為準則實施細則》第二十條第三款,不得向客戶約定合同以外的保險費回扣。第二十七條第一款,不得代簽名陳某違反《保險從業人員行為準則實施細則》第二十七條第五款規定,偽造,變造,轉讓《資格證書》。
張某默認王某做法,違反《保險從業人員行為準則實施細則》第十三條 3、2009年2月,某財產保險有限公司及其上海分公司考慮業務發展的需要,經公司研究決定,租賃上海市標志性建筑之一的金茂大廈作為辦公場所,以提升公司的影響力和更好的拓展保險業務,2009年5月,在未取得保監會批準的情況下,某財產保險有限公司及其上海分公司完成營業場所的搬遷工作。
請分析某變更營業場所違反了那些法律法規?其正確的做法應當是?
答案:某在變更營業場所沒有取得保監會批準,違反了新《保險法》第八十四條(保險公司及其分支機構變更營業場所的應當經保險監督管理機構批準)及《保險公司管理規定》第二十六條(保險公司及其分支變更注冊地及營業場所應當報保監會批準);其正確的做法,某財產保險有限公司變更注冊地和營業場所報中國保監會批準;其上海分公司變更營業場所應當報上海保監局批準。4、2009年,某保險公司分支機構為應對激烈的市場競爭,對直接承保的業務,默許業務員將業務掛靠某保險代理公司獲取費用,用于支付客戶回扣或業務員本人收入的一部分;對于電話銷售渠道業務,采取買機動車交強險贈送價值200元加油卡的促銷活動,其費用在燃油費中列支。
請分析該分支機構存在哪些違規行為? 答案要點:
該分支機構違反了《保險法》、《保險公司中介業務違法行為處罰辦法》的下列規定:(1)、《保險法》第172條規定:違反本法規定,編制或者提供虛假的報告、報表、文件和資料的,由保險監督管理機構責令改正,處十萬元以上五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,可以限制其業務范圍、責令停止接受新業務或者吊銷業務許可證。
(2)、《保險法》第116條規定:保險公司及其工作人員在保險業務活動中不得給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益。(3)、《保險公司中介業務違法行為處罰辦法》第十八條:保險公司及其工作人員在保險業務活動中不得編造虛假中介業務、虛構個人保險代理人資料、虛假列支中介業務費用,或者通過其他方式編制或者提供虛假的中介業務報告、報表、文件、資料。
(4)、《保險公司中介業務違法行為處罰辦法》第十三條 保險公司及其工作人員不得利用保險中介業務,為其他機構或者個人牟取不正當利益。
第五篇:保險代理人考試題庫二
最新代資考模擬題庫二
1、在依據風險產生的行為劃分的風險種類中,個人行為引起的風險被稱為()。
A、特定風險 B、基本風險 C 投機風險 D、純粹風險
2、人身風險所致的損失一般有兩種,分別為()。
A、直接損失和間接損失 B、健康損失和額外費用損失 C、有形損失和無形損失 D、收人能力損失和額外費用損失
3、在依據風險產生的行為劃分的風險種類中,非個人行為引起的風險被稱為()。
A、靜態風險 B、基本風險 C、特定風險 D、純粹風險
4、保險人向投保人收取的保險費,在抵補保險賠付金額和有關的營業費用后,不應獲得過高的營業利潤,該保險費率厘定標準所體現的原則是()。A、公平性原則 B、合理性原則 C、適度性原則 D、盈利性原則
5、保險費率厘定的公平性原則的含義是指()。A、各個保險人賺取的利潤要盡量一致
B、投保人交納的保險費應與其保險標的的風險狀況相適應 C、各個被保險人承擔的保險費要盡量一致 D、各個保險人收取的保險費要盡量一致
6、可保風險的條件之一是風險不能使大多弊的保險對象同時遭受損失。該條件的含義是()。
A、要求損失的發生具有一致性 B、要求損失的發生具有分散性 C、要求損失的發生具有一貫性 D、要求損失的發生具有積累性
7、按照合同承擔風險責任的方式分類,保險合同的種類有()。A、定值保險合同、定量保險合同與不定值保險合同 B、個別保險合同、單一風險合同與集體保險合同 C、足額保險合同、不足額保險合同與超額保險合同 D、單一風臉合同、綜合風險合同與一切險合同
8、在保險實務中,大多數財產保險業務采用的保險合同形式屬于()。A、定值保險合同 B、重置價值保險合同 C、不定值保險合同 D、定額保險合同
9、在各種不同類型的保險合同中,單一風險合同是指()。A、只承保特殊風險的保險合同
B、只能有單個保險人承保的保險合同 C、被保險人只能為一人的保險合同 D、只承保一種風險責任的保險合同
10、按照最大誠信原則內容,保險人要求投保人或被保險人在保險期限內擔保對某種特定事項的作為或不作為或擔保其真實性。這一內容被稱為()。A、禁止反言 B、保證 C、告知 D、棄權
11、最大誠信原則的基本內容一般是指()。A、告知、保證、主張與禁止反言 B、告知,誠信、棄權與禁止反言 C、告知、擔保、棄權與合理反言 D、告知、保證、棄權與禁止反言
12、根據我國保險法的規定,投保人故意不履行如實告知義務,保險人對于保險合同解除前發生的保險事故的正確的處理方式是()。A、部分承擔賠償或給付保險金的責任
B、不承擔賠償或給付保險金的責任,并不退還保險費 C、全部承擔賠償或給付保險金的責任
D、不承擔賠償或給付保險金的責任,但可退還保險費
13、就銷售渠道而言,保險公司以印刷品形式通過郵政服務來分銷保險產品或提供相關信息的郵寄銷售方法屬于()。
A、寬銷售渠道 B、窄銷售渠道 C、直接銷售渠道 D、間接銷售渠道
14、就銷售渠道而言,保險公司利用電話來進行銷售的方法屬于()。A、間接銷售渠道 B、直接銷售渠道 C、寬銷售渠道 D、窄銷售渠道
15、保險公司通過自己的銷售渠道獲得業務的銷售方式被稱為()A、間接銷售 B、代理銷售 C、直接銷售 D、渠道銷售
16、財產保險的各種險種名稱都有不同的特點,其中,火災保險是()。A、按照風險事故來命名的 B、按照風險因素來命名的 C、按照風險發生區域來命名的 D、按照保險標的來命名的
17、承保各類工程項目在建設過程中因自然災害和意外事故造成的物質損失、費用支出,以及依法應對第三者的人身傷亡或財產損失承擔的經濟賠償責任的一種綜合性財產保險是()。
A、特殊風險保險 B、信用保險 C、工程保險 D、責任保險
18、承保被保險人所生產、銷售、修理的產品發生事故,造成該產品的用戶、消費者或其他任何人的財產損失或人身傷害,依法應由被保險人承擔的經濟賠償責任的險種是()。
A、產品責任保險 B、產品保證保險 C、職業責任保險 D、公眾責任保險
19、人身保險是指以人的壽命和身體為保險標的的保險。人身保險中常見的保險事故形式包括()等。
A、爆炸 B、火災 C、碰撞 D、死亡
20、在人身保險中,死亡危險程度較高,即死亡率高于標準死亡率的被保險人的群體通常稱為()。
A、非拒保體 B、非保險體 C、非價值體 D、非標準體
21、就保險事故發生概率的高低來看,人身保險的保險標的的種類包括()。
A、穩定體和非穩定體 B、保險體和非保險體 C、標準體和非標準體 D、生命體和非生命體
22、保險代理人代為銷售保險單、收取保險費等的依據是()。A、保險代理合同中保監會的授權 B、保險代理合同申投保人的授權 C、保險代理合同中受益人的授權 D、保險代理合同申保險人的授權
23、受保險人委托,保險代理人可以在業務范圍內代理收取保險費,代收的保險費應立即上交保險
人或按合同規定的方式轉賬上交保險人。保險代理人的這種義務屬于()。A、如實及時轉交保險費的義務 B、管理保險費的義務
C、提前墊交保險費的義務 D、保證收取保險費的義務
24、保險代理人與保險經紀人的區別之一是法律地位不同。其中,保險經紀人的民事法律責任承擔 者是()。
A、被保險人 B、投保人 C、保險人 D、保險經紀人
25、職業道德是從事一定職業的人們在其特定的工作或勞動中逐漸形成比較穩定的道德觀念、行為規范和習俗,用以調節職業集團內部人們之間的關系以及職業集團與社會各方面的關系,這說明職業道德具有明顯的()。
A、實踐化特點 B、時代性特點 C、具體化特點 D、職業性特點
26、從表現形式上看,職業道德所呈現出的特點是()。
A、實踐化和具體化 B、個性化和多樣化 C、具體化和多樣化 D、具體化和單一化
27、根據中國保監會發布的《保險代理從業人員職業道德指引》,在我國保險代理從業人員職業道德主體部分7個道德原則中包括()等。
A、守法遵規原則 B、客觀公正原則 C、獨立執業原則 D、友好合作原則
28、依據我國《民法通則》,法人的民事權利能力和民事行為能力消滅的時間為()。
A、法人辦事機構變更之時 B、法人代表更換之時 C、法人業務經營出現虧損之時 D、法人終止之時
29、依照我國《民法通則》規定,無民事行為能力人實施的民事行為被認為是()。
A;部分無效 B、附條件生效 G、具有法律約束力 D、無效 30、若甲代理某保險公司的某筆業務超出委托代理合同約定,則依照《民法通則》規定,該行為屬于()。
A、表見代理的行為 B、超越代理權的行為 C、部分有效代理權的行為 D、濫用代理權的行為
31、根據我國反不正當競爭法的規定,對經營者購買商品以受賄論處所針對的購買行為是()。
A、以明示方式接受折扣并如實入帳 B、以季節性低價購得所需商品 C、暗中收受回扣購得所需商品 D、以明示方式收受傭金并如實入帳
32、根據我國《反不正當競爭法》的規定,如果經營者的合法權益受到不正當競爭行為的損害經營者可以采取的措施是()。
A、采取同樣的手段予以回擊 B、將侵權者的侵權所得收繳 C、直接截留侵權者的經營收益 D、向人民法院提起訴訟
33、根據我國《反不正當競爭法》的規定,經營者采用財物或者其他手段進行賄賂以銷售或者購買商品,構成犯罪的,將被依法追究()。
A、刑事責任 B、行政責任 C、民事責任 D、讀職責任
34、根據我國《消費者權益保護法》的規定,廣告的經營者發布虛假廣告的,消費者可以請求()予以懲處。
A、人民法院 B、行政主管部門 C、廣告行業協會 D、消費者協會
35、根據我國《消費者權益保護法》的規定,國家機關工作人員玩忽職守或者包庇經營者侵害消費者合法權益的行為的,情節嚴重,構成犯罪的,將受到的處罰為()。
A、依法追究刑事責任 B、其所在單位或者上級機關給予行政處分 C、承擔民事賠償責任 D、承擔間接責任
36、根據我國《消費者權益保護法》的規定,消費者有權要求經營者提供的商品和服務達到()。
A、低價格、高質量的要求 B、國際最新標準的要求
C、消費者個性化的要求 D、保障人身和財產安全的要求
37、設立保險專業代理機構時,要求股東發起人信譽良好,最近無重大違法記錄的年數為()。
A、2年 B、3年 C、4年 D、l年
38、保險專業代理公司的注冊資本不得少于人民幣()。
A、50萬元 B、100萬元 C、200萬元 D、1000萬元
39、不是保險專業代理公司申請設立分支機構應當具備的條件是()。A、擬任主要負責人符合本規定的任職資格條件 B、注冊資本達到本規定的要求
C、現有機構運轉正常且申請前1年內無重大違法行為 D、有與業務規模相適應的固定住所
40、根據《保險營銷員管理規定》,展業證實行()。
趴 季審制度 B、半年審制度 C、月審制度 D、年審制度
41、根據《保險營銷員管理規定》,保險營銷員代為辦理保險業務,與保險公司簽訂委托協議時受到的限制是()。
A,不得同時與兩家或者兩家以上保險公司簽訂委托協議 B、可以同時與兩家或者兩家以上保險公司簽訂委托協議 C、一般同時與兩家或者兩家以上保險公司簽訂委托協議 D、必須同時與兩家或者兩家以上保險公司簽訂委托協議
42、根據《保險營銷員管理規定》,保險營銷員銷售分紅保險、投資連結保險、萬能保險等保險新型產品的,應當明確告知客戶此類產品的費用扣除情況,并提示()。
A、投保此類產品的保障風險 B、投保此類產品的投機風險 C、購買此類產品的投資風險 D、購買此類產品的損失風險
43、按照《機動車交通事故責任強制保險條例》規定,中國保監會審批機動車交通事故責任強制保險保險費率時遵循的原則是()。
A、業務總體上不盈利不虧損的原則 B、業務總體上收人大于支出的原則
C、業務總體上略有盈利的原則 D、業務總體上時虧時盈的原則
44、按照《機動車交通事故責任強制保險條例》規定,保險公司的機動車交通事故責任強制保險業務,應當與其他保險業務()。
A、分開管理,單獨核算 B、分開管理,合并核算 C、共同管理,合并核算 D、共同管理,單獨核算
45、按照《機動車交通事故責任強制保險條例》規定/被保險機動車發生道路交通事故,“被保險人或者受害人通知保險公司的,保險公司應當(),告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關事項。
A、次日給予答復 B、5日內給予答復 C、2日內給予答復 D、立即給予答復
46、公安機關交通管理部門、農業(農業機械)主管部門應當依法對機動車參加機動車交通事故責任強制保險的情況實施監督檢查。對未參加機動車交通事故責任強制保險的機動車,機動車管理部門()。
A、必須予以監視,機動車安全技術檢驗機構不得予以檢驗 B、不得予以登記,機動車銷售公司必須予以收回 C、必須予以監視,機動車銷售公司必須予以收回
D、不得予以登記,機動車安全技術檢驗機構不得予以檢驗
47、在計算保險純費率中,構成風險估測的基礎主要包括()。
A、保險市場主體的數量 C、風險事故發生的概率及其損失程度
C、保險公司的經營費用 D、保險公司的人員數量
48、風險因素是風險事故發生的潛在原因,是造成損失的()。
A、直接原因 B、間接原因 C、可能原因 D、主觀原因
49、某一標的本身所具有的足以引起風險事故發生或增加損失機會或加重損失程度的風險因素屬于()。
A、無形風險因素 氏 心理風險因素 C、道德風險因素 D、實質風險因素
50、中國第一家民族保險企業是()。
A、廣東保險公司 B、上海華商義和公司 C,仁和 D、濟和
51、社會保障是保持()的重要條件。
A、社會進步 B、經濟發殿 C、社會發展 D、社會穩定
52、()年申國人民保險公司、中國人壽公司、平安保險公司相繼在海外上市,實現了我國保險業海外上市零的突破。A、2003 B、2004 C、2001 D、2000
53、就解釋效力而言,仲裁機構對保險合同條款的解釋屬于()。
A、司法解釋 B、行政解釋 C、仲裁解釋 D、立法解釋
54、按照我國保險法的規定,保險合同中規定的關于保險人責任免除條款生效的前提條件是()。
A、保險人在合同屆滿時向投保人說明該條款 B、保險人在保險合同中明確寫明該條款
C、保險人在訂立保險合同時向投保人明確說明該條款 D、保險人在事故發生時向投保人告知該條款
55、采用保險協議書形式訂立的保險合同,如果因保險合同含義不清而發生爭議,并非保險人一方的過錯,其不利后果的承擔者應是()。
A、保險人 B、保險人和被保險人 C、投保人 D、被保險人
56、某人投了人身意外傷害保險,在回家的路上被汽車撞傷送往醫院。在其住院治療期間因突發心肌梗塞而死亡。那么,該被保險人死亡的近因是()。A、心肌梗塞 B、被汽車推倒和心肌梗塞 C、被汽車撞 D、被汽車撞倒導致的心肌梗塞
57、禁止反言的含義是()。
A、保險合同一旦成立,保險人無權更改合同內容;B、保險合同一旦成立。投保人無權更改合同內容
C、保險合同一方若以放棄他在合同中的某種權利,將來不得再向他方主張這種權利
D、保險人和投保人若告知的內容不真實,保險合同無效
58、保險利益是指()。
A、損失發生后,被保險人所得的保險人的賠付利益
B、投保人或者被保險人對保險標的所具有的法律上承認的利益 C、保險人因合同中的免責條款在保險損失發生是免除的保險責任
D、因全額賠償損失而獲得保險標的所有權時,保險標的實際價值超過賠償額所獲利益
59、保險銷售人員最主要的工作是()。
A、預先核保 B、繕制單據 C、開拓準保戶 D、提供咨詢服務
60、設計保險方案時應遵循的首要原則()A、高額損失優先原則 B、客戶滿意度最大化原則 C、力求全面原則 D、利潤最大化原則
61、在專業化保險銷售流程中,銷售人員就擬訂的保險方案向準保戶作出簡明、易懂、準確的解釋的行為屬于()。
A、保險方案調研 B、保險方案設計 C、保險方案說明 D、保險方案確認
62、在農業保險中,為利用海水資源進行人工養殖者提供的一種保險是()A、水產養殖保險 B、人工養殖保險 C、海水養殖保險;D、畜產養殖保險
63、在財產保險中,最基本的一類業務是()。
A、財產損失保險 B、信用保險 C、責任保險 D、人身保險
64、在財產保險合同中,盡管可能出現超額保險、不足額保險,也可能出現重復保險的現象,但是保險人在賠付的過程中都會按照()進行處理。
A、損失給付原則 B、損失補償原則 C、損失分攤原則 D、損失轉移原則
65、在收人保障保險中,對于被保險人還能從事一些有收人的其他職業的殘疾稱為()。
A、暫時殘疾 B、部分殘疾 C、期間殘疾 D、推定殘疾
66、健康保險既有給付性的又有補償性的。下列所列健康保險申,屬于給付性的險種是()。
A、重大疾病保險 B、住院保險 C、綜合醫療保險 D、普通醫療保險
67、在健康保險經營實務中,保險人為了控制風險、防止逆選擇,通常規定一定的期間作為等待期(或觀察期)。等待期的適用對象是()。
A、初次投保健康保險的被保險人 B、續效投保健康保險的被保險人 C、初次投保健康保險的投保人 D、續效投保健康保險的投保人 68、長期護理保險的保費形式體現為()。
A、波動式 B、遞增式 C、平準式 D、遞減式 69、保險人厘定健康保險費率時,考慮的主要因素之一是()。
A、解約率 B、死亡率 C、利息率 D、疾病(傷殘)持續時間
70、在我國,保險代理機構及其分支機構中,從事銷售保險產品或者進行相關損失查勘、理賠工作的人員,被稱為()。A、保險營銷員 B、保險代理業務人員 C、保險代理工作人員 D、保險代理銷售人員 71、下列說法正確的是()。
A、保險代理人是保險人的代表,其疏忽、過失等行為給保險人及投保人造成的損失,應獨立承擔民事法律責任
B、保險代理人是保險人的代表,其代理行為均視為保險人的行為,保險人承擔由此產生的一切法律后果
C、保險代理人是投保人的代表,其代理行為均視為投保人的行為,投保人承擔由此產生的一切法律后果。
D、保險經紀人是投保人的代表,其代理行為均視為投保人的行為,投保人承擔由此產生的一切法律后果
72、保險營銷員接受保險公司委托代表其從事保險營銷活動的證明是()。A、保險營銷員從業資格證書 B、保險營銷員執業證書 C、保險營銷員展業證 D、保險營銷證 73、保險代理從業人員職業道德的核心是()。
A、守法遵規 B、誠實信用 C、客戶至上 D、勤勉盡責
74、保險代理從業人員在執業活動中要主動避免保險雙方利益的沖突。不能避免時,應作出客觀、準確地說明,保險代理從業人員說明的對象是()。
A、中國保監會 B、人民法院
C、保險行業協會 D、客戶和所屬機構
75、保險代理從業人員應為客戶提供熱情、周到和優質的專業服務。這所詮釋的是職業道德原則中的()。
A、誠實信用原則 B、專業勝任原則 C、客戶至上原則 D、勤勉盡責原則
76、甲單位委托乙單位完成一項科技開發任務,任務完成時,雙方欲就該項成果申請發明專利。如果對專利申請問題雙方事先沒有協議約定,則該專利申請權屬于()。
A、誰先提出申請誰享有 B、乙單位 C、甲單位 D、甲乙兩單位共同
77、依據《民法通則》,監護人可以處理被監護人財產的依據是()。A、為了被監護人的利益 B、經被監護人所在單位批準 C、征得被監護人同意 D、為了家庭的利益
78、兩個以上的公民按照協議,各自提供資金、實物、技術等。合伙經營、共同勞動的組織形式是()。
A、個人合伙 B、個體工商戶 C、企業 D、農村承包經營戶 79、經營者從事抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額不得超過()。A、30000元 B、10000元 C、5000元 D、8000元
80、經營者擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝演,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝演,造成和他人的知名商品相混淆,便購買者誤認為是該知名商品的,監督檢查部門應當責令停止違法行為,沒收違法所得,可以根據情節處以違法所得數倍以上()以下的罰款()。
A、4倍 B、5倍 C、2倍 D、3倍 81、違反《反不正當競爭法》第十條規定侵犯商業秘密的,監督檢查部門應當責令停止違法行為,可以根據情節處1萬元以上()以下的罰款。A、20萬元 B、30萬元 C、50萬元 D、I00萬元
82、消費者李某在使用甲商場出售的商品時合法權益受到損害,但是不久乙公司兼并了甲商場。根據我國《消費者權益保護法》的規定,對李某遭受的損害的正確處理應該是()。
A、由原甲商場的供貨商負責賠償 B、由原用商場的采購商負責賠償 C、由李某自擔
D、由乙公司負責賠償 83、根據我國《消費者權益保護法》的規定,消費者組織不得從事的活動有()。A、受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解 B、以牟利為目的向社會推薦商品和服務 C、向消費者提供消費信息和咨詢服務
D、參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查 84、《消費者權益保護法》頒布的年份是()。
A、1992年 B、1993年 C、1992年 D、1992年 85、保險專業代理公司應當在每一會計結束對本公司的()等財務狀況進行審計,并向中國保監會報送相關審計報告。A、償付能力充足率、凈資產、現金流 B、現金流、資產、利潤
C、償付能力充足率、負債、現金流 D、資產、負債、利潤
86、保險專業代理公司因分立、合并需要解散,或者根據股東會、股東大會決議解散,或者公司章程規定的解散事由出現的,應當經()批準后解散。A、國務院 B、中國保監會 C、保險行業協會 D、被代理保險公司
87、保險專業代理公司申請解散的,應當自解散決議做出之日起()內向中國保監會提交相關材料。
A、l5日 B、5日 C、IO日 D、20日 88、”保險代理從業人員資格證書“是中國保監會對()具有從事保險營銷活動資格的認定。
A、法人 B、個人 C、團體 D、公司 89、報名參加 ”保險代理從業人員資格證書"考試的人員應當具有()文化程度。A、小學以上 B、初中以上 C、高中以上 D、在專以上 90、根據《保險營銷員管理規定》,保險營銷員在從事保險營銷活動過程中每年接受的、經中國保監會認可的培訓機構組織的專業培訓屬于()。
A、后續教育 B、技能訓練 C、崗前培訓 D,熟練提高
二、判斷題
1、保險監督管理機構依法進行監督檢查或者調查,其監督檢查、調查的人員不得少于3人,并應當出示合法證件和監督檢查調查通知書()。
2、違反本法規定,擅自設立保險專業代理機構、保險經紀人,或者未取得經營保險代理業務許可證、保險經紀業務許可證 從事保險代理業務、保險經紀業務的,由保險監督管理機構予以取締,沒收違法所得,并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款()。
3、保險公司違反本法規定,超出批準的業務范圍經營的,由保險監督管理機構責令限期改正,沒有違法所得或者違法所得不足呵萬元的,處10萬元以上50萬元以下的罰款()。
4、保險公司超額承保,情節嚴重的,由保險監督管理機構責令改正,處3萬元以上20萬元以下的罰款()。
5、保險專業代理機構,保險經紀人違反本法規定,未經批準設立分支機構或者變更組織形式的,由保險監督管理機構責令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款()。
6、違反本法規定,轉讓、出租、出借業務許可證的,由保險監督管理機構處1萬元以上10萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓或者吊銷業務許可證()。
7、保險公司、保險資產管理公司、保險專業代理機構、保險經紀人違反本法規定的,保險監督管理機構對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予警告,并處1萬元以上10萬元以下的罰款;情節嚴重的,撤銷任職資格或者從業資格()。
8、未取得合法資格的人員從事個人保險代理活動的,由保險監督管理機構給予警告,可以并處3萬元以下的罰款()。
9、保險事故的鑒定人、評估人、證明人故意提供虛假的證明文件,為投保人、被保險人或者受益人進行保險詐騙提供條件的,依照前款規定給予處罰()。
10、違反法律、行政法規的規定,情節嚴重的,國務院保險監督管理機構可以禁止有關責任人員一定期限直至終身進人保險業()。
答案:
1、A
8、C
15、C
22、D
29、D
36、D
43、A 50、B
57、C 64、B 71、B 78、A 85、D 92、B 99、A
2、D
9、D
16、A
23、A 30、B
37、B
44、A
51、D
58、B 65、B 72、C 79、C 86、B 93、A 100、A
3、B
10、B
17、C
24、D
31、C
38、C
45、D
52、A
59、C 66、A 73、B 80、D 87、C 94、B
4、B
11、D
18、A
25、A
32、D
39、D
46、D
53、C 60、A 67、C 74、D 81、A 88、B 95、A
5、B
12、B
19、D
26、C
33、A 40、D
47、B
54、C 61、C 68、C 75、C 82、D 89、B 96、A
6、B
13、C 20、D
27、A
34、B
41、A
48、B
55、B 62、C 69、D 76、B 83、B 90、A 97、A
7、D
14、B
21、C
28、D
35、A
42、C
49、D
56、A 63、A 70、B 77、A 84、B 91、B 98、B