第一篇：中心行政許可監督檢查方案正式稿

中共文安縣紀委

文安縣監察局

關于對行政服務中心入駐行政許可事項和非行政許可審批事項辦理情況進行監督檢查的

實施方案

（2010年11月1日）

為深入開展行政許可事項和非行政許可審批事項辦理情況綜合監督檢查工作，進一步規范行政行為，提高行政效能，杜絕“明進暗不進”，嚴懲“兩頭受理”情況，經縣紀委、監察局研究決定對我縣2010年度縣直部門行政許可事項和非行政許可審批事項辦理情況進行監督檢查，具體內容通知如下：

堅持以科學發展觀為統領，以推動作風轉變、優化發展環境為主線，以規范審批行為、提高行政效能為目標，鞏固和借鑒行政許可事項辦理情況效能監督檢查成果，圍繞行政審批事項的設定、行政許可事項和非行政許可審批事項辦理的效率、行為規范及公開等關鍵環節，強化綜合監督，堅持統籌推進，督促各行政機關及其工作人員進一步增強依法行政意識、服務意識和效率意識，為保持全縣經濟平穩較快發展和構建和諧文安提供保障。

二、監督檢查范圍

縣直具有行政許可職能和非行政許可審批職能的所有單位。

三、工作安排 監督檢查分三個階段進行。

（一）自查自糾階段（11月1日至11月30日）

1、行政審批制度改革落實情況。一查國務院和省、市政府已公布取消的行政審批項目，看是否取消。二查改變管理層級的事項，看是否已真正履行管理職責。

２、行政審批事項辦理效能情況。一查審批時限，看是否存在超時限審批、效率低下問題。二查工作質量，看是否存在服務態度差、墨守成規、推諉扯皮問題。三查收費依據，看是否存在擅自設立收費項目、提高收費標準問題。四查審批范圍，看是否存在超法定職權范圍實施審批或繼續設定或增加審批已取消的許可事項問題。五查審批條件，看是否存在隨意設定或增加審批條件問題。

3、行政權力公開透明運行情況。一查行政許可、行政審批事項實行動態公開情況。對已實現網上審批的行政許可、行政審批項目，是否同步進行網上公開；未實現網上運行、公開的項目，權力運行每個環節的辦理情況是否有記錄，是否以適當形式及時公開。二查重要行政許可、審批、處罰等決策過程實行“局務會議紀要”情況。三查重點領域的動態公開情況，尤其是為擴大內需、促進經濟增長實施的重點項目建設及資金管理使用動態公開情況。四查社會廣泛關注、涉及民生的焦點、熱點問題的動態公開情況。五查公開載體建設情況，重點是網站等直接面向社會、面向公眾的公開載體的更新、利用情況。

（二）重點抽查階段（12月1日至12月31日）

1、規范行政許可事項辦理中檢驗檢測檢疫和評估評審行為情況。重點檢查執行《河北省本級行政許可中檢驗檢測檢疫和評估評審事項目錄》確定的事項、時限和收費標準情況。一查信用檔案，看行政主管機關是否按要求建立了中介機構檢驗檢測檢疫和評估評審信用檔案，加強日常監管，做好信用記錄，并依據有關規定對違規執業行為作出處理。二查收費情況，看是否存在擅自設立收費項目、提高收費標準、搭車收費等問題。三查辦理時限，看是否存在超規定時限實施檢驗檢測檢疫和評估評審問題。四查投訴辦理情況，看行政主管機關是否認真調查處理對中介機構違規執業行為的投訴，并及時向投訴人回復結果。

2、行政服務中心（窗口）建設運行情況。重點檢查服務中心（窗口）是否規范運行、便民高效、優質服務。一查硬件建設，看是否按照便民、公開的要求，在群眾易于識別和進入的位置建立了行政服務中心（窗口），并配齊人員和設施，具備為群眾辦事提供優質服務的條件。二查相關制度落實情況，看是否按照“兩集中”、“兩到位”工作要求做到“一個窗口對外”、一站式服務。看是否落實AB崗工作制、一次告知制、限時辦結制。

3、領導重視和組織實施情況。檢查是否按要求建立健全了領導體制和工作機制，列入重要議事日程，健全落實相關制度；是否制定了工作方案，定期研究部署，狠抓任務落實。

（三）全面檢查階段（2011年1月4日至1月15日）

監督檢查對行政審批部門和審批項目全覆蓋，具體抓好以下環節：

（一）核對部門審批項目底數。對縣直各部門目前實施的行政許可和非行政許可審批事項進行全面摸底，結合實際，進一步消減行政審批項目。

（二）采集、分析行政審批項目辦理信息。縣直各有關部門要對行政許可事項和非行政許可審批事項及時依法受理，每月10日前，將上月行政審批事項受理、辦理情況書面報縣紀委（地點：縣行政中心二樓，聯系電話：7820239）。同時，將法律法規新增設的行政審批項目、目前依法實施的行政審批項目依據的變化情況、省、市對行政審批項目調整情況及時予以書面上報，據此進行監督檢查。

（三）聽取被檢查單位工作介紹。聽取被檢查單位介紹檢查內容涉及的工作情況。

（四）查閱資料及載體。將行政審批案卷與網上錄入信息、月度報表、審批事項受理辦理登記冊和公章使用記錄進行比對，看是否存在漏登漏報、超時辦理、擅自增加審批環節、應受理而不予受理以及不按要求辦理行政審批事項問題進行核查。實地查看公開欄、網站等公開載體動態公開內容及更新、維護情況。查看相關講話、方案、會議記錄、工作制度，看是否真正重視，積極推進，取得實效。

（五）走訪座談。采取隨機走訪、召開座談會等形式，調查了解各部門工作落實情況，以及工作效率、服務質量、收費情況等，看是否存在弄虛作假及不作為、亂作為問題。

（六）受理、辦理投訴。拓寬投訴渠道，利用熱線電話、網站等及時受理群眾投訴，做到有訴必查、查實必究。同時，把被投訴的部門作為檢查的重點對象，從中發現線索，有針對性地開展監督檢查。

（七）綜合分析檢查結果。檢查組撰寫檢查情況書面報告，闡明檢查的基本情況、發現的問題以及好的經驗做法，結合實際，提出工作建議。

（八）通報反饋檢查結果并督促整改。檢查結果報縣委、縣政府領導，進行公開通報。向被檢查單位發放整改通知書，反饋存在的問題，幫助分析查找存在問題的原因，責成其制定整改措施，并對整改情況進行跟蹤問效。對嚴重違規違紀問題，依據有關規定嚴肅處理，并追究有關人員的責任。

第二篇：行政許可監督檢查制度

行政許可監督檢查制度

第一條為了加強對被許可人取得行政許可后的監督，預防違背法定許可條件規定的行為發生，維護良好的市場秩序，保障卷煙市場健康發展，根據《行政許可法》有關規定，制定本制度。

第二條市、縣局對取得煙草專賣行政許可被許可人的行為，按照屬地管轄，依法履行監督職責。

第三條市、縣局根據規范卷煙市場秩序的需要，確定適宜的監督檢查方式，如定期檢查或不定期檢查、專項檢查或全面檢查、自查或抽查、現場檢查或書面檢查、突擊檢查或例行檢查、隨機檢查或有因檢查等。

第四條監督檢查要目標明確、科學安排，根據檢查目的事先擬訂計劃。檢查次數按照《卷煙零售戶戶籍化分類管理辦法》的有關規定執行。

第五條實施監督檢查，應當由兩名以上執法人員出示執法證件后方能進行，并不得妨礙被檢查人的正常營業秩序。

執法人員可以通過現場檢查、查閱從事行政許可活動的有關書面材料、談話調查等形式，履行監督職責。

第六條監督檢查情況應當書面記錄，并可同時攝影攝像(法律、法規禁止攝錄的除外)，連同處理結果，由執法人員簽字歸檔。

第七條執法人員實施監督檢查，發現違法行為的，若當即能夠改正的，現場責令改正；若需要一定期限改正的，向被檢查人發出整改通知，責令限期改正；依法應當予以行政處罰的，則移交案件審理部門處理；依法應當撤銷或注銷行政許可的，則移交證件管理部門處理。對限期改正和受到行政處罰的被檢查人，應進行復檢。

第八條市、縣局各部門應當按照各自職能分工負責，并將監督檢查情況、行政處罰決定于每季度結束后十日內制作電子文本，以便更新本局信息公開內容。

第九條執法人員應當做到監督、規范與熱情服務并重，文明執法，廉潔辦事。若借監督檢查謀取不正當利益或違法進行監督檢查，依照《行政許可法》、《行政執法錯案責任追究制度》、《行政許可過錯責任追究制度》等有關規定追究相關人員責任。

第十條本制度由局負責解釋。

第三篇：利川市環境保護局行政許可監督檢查制度

行政許可監督檢查制度

第一條 為了加強行政許可監督檢查，及時糾正和查處實施行政許可中的違法行為，根據《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政復議法》等法律、法規的規定，結合本局實際，制定本制度。

第二條 行政許可監督檢查包括：

（一）對本級環保部門實施行政許可的監督；

（二）對被許可人從事行政許可事項活動的監督檢查；

（三）對行政許可辦理科股室及其工作人員的監督監察。

第三條 行政許可監督檢查實行責任制：

（一）對行政許可辦理科股室實施行政許可進行執法監督；

（二）市局行政許可辦理科股室，負責對被許可人從事相應行政許可事項活動進行監督檢查；

（三）市局紀檢監察組負責對行政許可辦理科股室工作人員實施行政許可的活動進行監督監察。

第四條 市局行政許可的規范性文件實行事前審查制度和備案制度。

市局制定的規范性文件，在發布前應當經過市局領導審查。

第五條 負責組織行政執法檢查、開展巡查、實行個案調查和辦理行政復議。

第六條 市局實施的重大行政許可事項，行政許可辦理科股室應當在作出決定后5日內報紀律監察組備案；一般行政許可事項，應當按月報局紀檢監察組備案。

第七條 市局行政許可辦理科股室按照以下職能行使行政許可監督檢查權：

1、污染物排放總量控制股

環評股負責環境保護方面的區劃、規劃編制和基礎能力建設。擬訂并監督執行環境功能區劃、環境保護規劃；組織審核專項環境功能區劃、環境保護規劃和城市總體規劃中的環境保護內容；提出我市環境保護領域固定資產投資規模、方向和市財政性資金安排的意見；報批環境保護系統收費項目和標準；負責編制并組織落實環保模范城市創建規劃；負責全市環保項目的申報和爭取工作。承擔落實市政府污染減排目標的責任。擬訂并監督實施主要污染物排放總量控制、排污許可證、主要污染物排污權交易的制度；組織編制總量控制計劃，提出實施總量控制的污染物名稱、數量和控制指標并監督實施；建立并組織實施主要污染物總量減排考核制度；承擔環境統計和污染源普查工作。

2、環境影響評價股（行政許可股）

承擔環境保護科技工作。組織擬訂環境保護科學技術工作計劃；負責環境保護科研項目管理和成果申報；承擔我市地方性環境保護標準的擬訂工作；參與指導和推動循環經濟與環保產業發展；參與應對氣候變化工作；管理全市環境保護系統對外合作；承辦有關環境保護國際條約的市內履約工作；承擔環境保護外資引進和對外經濟技術合作相關項目管理工作；承辦我市涉外環境污染處理和涉外環境保護事宜。負責從源頭上預防、控制環境污染和生態破壞。研究擬訂并組織實施環境影響評價地方性法規、規章和管理制度；負責規劃、政策和項目的環境影響評價工作；負責權限內和州環境保護局委托的除核與輻射以外的建設項目環境影響評價文件和后評價工作；協助做好市內環境影響評價機構資質管理；匯總提出區域、流域和行業限批建議。

3、監督管理股

貫徹國家和地方有關建設項目環境管理的法律、法規和規章，并依法監督檢查；負責轄區內由市級審查、審批的建設項目的環境保護管理工作。參與建設項目選址，負責對環境保護“三同時”試生產（預驗收）及竣工驗收的審查、審批提出建議意見。負責對本市建設項目環境影響評價內容的監督管理，督促落實污染防治設施。承擔核與輻射安全、放射性廢物監督管理工作。擬訂并實施核與輻射安全、放射性廢物管理政策、規劃、制度和標準；對核設施安全、放射源安全和電磁輻射、核技術應用、伴有放射性礦產資源開發利用中的污染防治實行監督管理；承擔市核事故與輻射事故的響應與調查處理；對民用核安全設備的設計、制造、安裝和無損檢驗活動實施監督管理；負責放射性廢物處理、處置安全和輻射環境保護工作的監督管理；負責放射性污染防治的監督檢查；負責放射性物品運輸安全的監督管理；負責輸變電設施及線路、信號臺站等電磁輻射裝置和電磁輻射環境監督管理；組織開展輻射環境監測和核設施、重點輻射源的監督性監測；負責核與輻射安全相關國際公約的市內履約工作。

4、污染防治股

負責環境監測管理和環境質量、生態狀況等環境信息發布。研究擬訂并組織實施環境監測的地方性法規、政策、規劃和制度。組織實施全市環境質量監測、污染源監督性監測、環境應急和預警監測；協調指導其他部門開展環境監測工作。負責建立和實施環境質量公告制度。組織編報全市環境質量報告書，組織編寫和發布全市環境狀況公報。組織環境質量監測管理；組織對全市環境質量狀況進行調查評估、預測預警；組織協調環境監測數據技術仲裁；參與建設并承擔全市環境監測網的管理工作。負責環境污染防治的監督管理和環境形勢分析研究。組織擬訂并實施水體、大氣、城區土壤、噪聲、光、惡臭、固體廢物、化學品、實驗室污染物質、機動車的污染防治政策和制度；擬訂并組織實施危險廢物、固體廢物、有毒化學品、新化學物質管理制度；組織擬訂并監督實施重要飲用水水源地、重點流域和區域、地下水污染防治規劃；指導和監督全市水環境質量保護工作，會同有關部門監督管理飲用水水源地環境保護工作；建立和組織實施水體斷面水質考核制度；負責組織實施全市城市環境綜合整治定量考核制度；會同有關部門組織開展清潔生產工作；監督管理城區土地污染防治工作。

5、自然生態保護股

負責指導、協調、監督生態保護和農村環境保護工作。監督實施自然生態環境保護和農村土壤污染防治的政策、規劃；協調并監督相關部門開展生態保護工作；組織開展全市生態功能區劃；擬訂全市自然保護區發展規劃，提出新建自然保護區審批建議；指導、協調、監督各類自然保護區環境保護工作；開展全市生態狀況評估；組織開展生物多樣性保護、生物遺傳資源和生物安全管理工作；監督對生態環境有影響的自然資源開發利用活動；組織協調農村生態環境保護工作；指導農村生態示范創建與生態農業建設；監督管理農村土壤污染防治工作；指導農村環境保護綜合整治考核。參與指導和推動循環經濟、低碳經濟與環保產業發展工作。機關黨組織、紀檢監察機構、工會按有關規定設置。第八條 市局行政許可辦理科股室應當建立協助告知制度，互相通報情況，加強對被許可人從事行政許可事項活動的監督。

第九條 市局紀律監察組負責受理對市局行政許可辦理機構工作人員的舉報和投訴，接到舉報和投訴應當按照有關規定和要求及時進行調查處理。舉報和投訴的受理人、受理電話、電子信箱應當在市局網站公布。

第十條 市環保局行政許可科股室工作人員有下列情形之一的，由紀檢監察組按照公務員管理權限和程序依法處理：

（一）有行政許可法第七十二條、第七十三條、第七十四條所列情形之一的；

（二）監督檢查中故意妨礙被許可人正常生產經營活動的；

（三）實施行政許可中有其他違法、違紀行為的。

第十一條 被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的，由市局行政許可辦理科股室提出處理意見，市局依法撤銷行政許可。

第十二條 被許可人有行政許可法第八十條所列情形之一的，由市局行政許可辦理科股室提出處理意見，市局實施行政處罰。

第十三條 市局紀檢監察組和行政許可辦理科股室不履行監督職責或者監督檢查不力的，依照行政許可法第七十七條規定處理。

第十四條 本制度自2011年3月8日起試行。

二0一一年三月八日

第四篇：涉企行政許可事項專項監督檢查工作方案

涉企行政許可事項專項監督檢查工作方案

為認真貫徹落實全省優化營商環境推進會議精神，深入推進嚴格規范公正文明執法，加強法治化營商環境建設，運用行政許可事項專項監督檢查工作，特制定本方案。

一、時間安排

2021年12月上旬至12月底。

二、工作重點

堅持問題導向、目標導向、效果導向，對全市各行政機關實施涉企行政許可突出問題進行專項排查，大幅提高市場主體辦事的便利度和可預期性，重點排查整治以下涉企行政許可突出問題：

（一）實施涉企行政許可隨意性問題。

重點檢查實施的涉企行政許可事項是否有法律依據；實施行政許可的機關及其工作人員是否具備法定資格；實施行政許可時是否在法定依據以外增設其他條件；有無應當準予行政許可而不準行政許可、不該行政許可而準予行政許可的事項；變更、延續、撤回、撤銷和注銷行政許可的行為是否合法等問題。

（二）實施涉企行政許可程序不規范、不透明問題。

重點檢查實施涉企行政事項時行政機關是否充分履行告知義務；實施行政許可的機關，建立和執行實施行政許可工作制度的情況；是否在實施行政許可事項過程中嚴格落實行政執法“三項制度”；是否存在擅自收費或者不按照法定項目和標準收費，索取或者收受他人財物或者謀取其他利益的行為。

（三）對實施涉企行政許可事項監管不力、改革措施不到位的問題。

重點檢查實施涉企行政許可事項時，行政機關是否履行對公民、法人或者其他組織從事行政許可事項活動的監督檢查職責；是否落實涉企經營許可事項全覆蓋清單管理，按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優化審批服務四種方式分類推進審批制度改革。

三、實施步驟

此次檢查監督分為三個階段：

第一階段：自查階段

各行政許可實施單位要組織工作人員認真學習行政許可法律法規，深入貫徹落實省、優化營商環境工作會議精神，對照監督檢查工作重點，結合涉企行政許可工作情況，開展嚴格自查，找準突出問題，填寫涉企行政許可事項清單、辦理涉企行政許可事項工作人員名冊清單、本辦理涉企行政許可事項清單（含變更、延續、撤回、撤銷、注銷）、自查問題清單。并于12月20日前報市司法局XX室。（郵箱：XX@126.com）。

第二階段：檢查階段

按照專項工作重點，開展實地監督檢查活動，全面了解行政許可工作情況。實地監督檢查分為行政許可機關和行政許可實施兩個現場，行政許可機關內重點聽取自查報告、抽查行政許可案卷、開展工作人員考核測評，行政許可實施現場采取實地查看、個別談話、查閱資料、問卷調查等形式，對檢查出的工作問題和不足，進行現場反饋。

第三階段：整改階段

各部門對自查階段和檢查階段發現的問題進行認真梳理，深刻剖析原因，扎實開展整改，形成專項整改工作報告（電子版和蓋章掃描版），于12月25日前報市司法局XX室。（聯系電話：XX，郵箱：XX@126.com）。

四、有關要求

（一）加強組織領導。

各單位要高度重視此次專項檢查行動，抓緊作出具體安排，確保及時全面開展，將專項監督檢查作為優化我市法治化營商環境，縱深推進法治政府建設的重要抓手，確保專項檢查監督檢查工作的質量和效果。

（二）加強學習培訓。

采取多種形式，組織學習行政許可法律法規，開展行政許可事項實務培訓，嚴格審批程序，規范審批行為，提升工作人員依法行政的水平，分類推進審批制度改革，不斷提升行政服務效率。

（三）加強專項自查。

圍繞行政許可方面企業反映集中、強烈的突出問題，對照法律法規、工作重點、制度標準，深查細究，找準問題和差距，制定切實有效的整改措施，確保取得實效。

第五篇：貴州省行政許可監督檢查暫行辦法

【發布單位】貴州省 【發布文號】

【發布日期】2006-02-01 【生效日期】2006-02-01 【失效日期】 【所屬類別】地方法規 【文件來源】貴州省

貴州省行政許可監督檢查暫行辦法

第一條第一條 為了加強和規范行政許可監督檢查，保護公民、法人和其他組織的合法權益，保證行政許可事項的合法、有效實施，根據《 中華人民共和國行政許可法》和有關法律、法規、規章的規定，結合本省實際，制定本暫行辦法。

第二條第二條 行政許可監督檢查應當遵循合法、公正、公開原則，堅持高效與便民、監督與指導、懲處與教育相結合。

第三條第三條 本辦法所稱行政許可監督檢查是指有關機關對各級行政許可實施機關實施行政許可行為和行政許可實施機關對公民、法人或者其他組織從事行政許可事項活動的監督檢查。

第四條第四條 本辦法所稱行政許可實施機關是指依法享有行政許可實施權的各級行政機關和法律、法規授權組織。

第五條第五條 縣級以上人民政府組織、領導本行政區域內對行政許可實施機關實施行政許可的監督檢查工作，由縣級以上人民政府法制機構、監察機關具體實施。

省以下垂直管理的行政許可實施機關實施行政許可的監督檢查，由上級主管機關或者監察機關負責實施。

實行雙重管理的行政許可實施機關實施行政許可的監督檢查，按照有關管理權限規定，由有關機關負責實施。

第六條第六條 對行政許可實施機關監督檢查的主要范圍：

（一）是否具備實施行政許可的主體資格；

（二）是否擅自設定行政許可；

（三）是否建立健全實施行政許可的配套工作制度；

（四）是否確定一個機構統一受理行政許可申請、送達行政許可決定；

（五）是否在辦公場所依法公示應當公示的材料；

（六）是否向申請人、利害關系人履行了告知、說明義務；

（七）是否按照法律、法規、規章規定的條件、期限作出行政許可的受理、審查、聽證、決定的決定；

（八）是否擅自收費或者不按照法定項目和標準收費；

（九）是否索取或者收受他人財物或者謀取其他利益；

（十）是否截留、挪用、私分或者變相私分實施行政許可收取的費用；

（十一）法律、法規、規章規定的違法實施行政許可的其他行為。

第七條第七條 對行政許可實施機關監督檢查的主要方式：

（一）聽取行政許可實施機關的匯報；

（二）行政許可實施機關定期提交自查報告；

（三）調取、查閱行政許可檔案卷宗 ；

（四）根據公民、法人或者其他組織的檢舉、控告進行專項檢查；

（五）抽查；

（六）法律、法規、規章規定的其他形式。

第八條第八條 縣級以上人民政府法制機構、監察機關應當建立健全起行政許可監督檢查聯合工作機制，定期向同級人民政府和上一級政府法制機構匯報對行政許可實施機關實施行政許可監督檢查的情況，發現重大情況應當及時匯報。

第九條第九條 各行政許可實施機關應加強對本機關及其工作人員行使行政許可職權的監督檢查，建立健全相關工作制度。

第十條第十條 監督檢查中發現行政許可實施機關及其工作人員不履行法定義務、不依照法定程序實施行政許可、在實施行政許可中違反有關法律、法規、規章規定的，除責令其改正外，還應當依照有關規定移送主管機關依法追究行政許可實施機關及其工作人員的相關責任。

第十一條第十一條 行政許可實施機關應當加強對公民、法人或其他組織從事行政許事項活動的監督檢查，建立完善相關的監督檢查工作制度。

第十二條第十二條 行政許可實施機關應引導被許可人合法、有效地從事相關行政許可事項活動，監督檢查不得妨礙被許可人正常的生產經營活動。

第十三條第十三條 行政許可實施機關負責監督檢查被許可人依照法律、法規、規章規定的條件從事行政許可事項活動及履行有關義務的情況。

第十四條第十四條 行政許可實施機關對被許可人監督檢查的方式：

（一）被許可人提交書面自查報告；

（二）核查反映被許可人從事行政許可事項活動情況的相關材料；

（三）實地檢查；

（四）個案調查；

（五）專項檢查；

（六）依法抽樣、檢驗、檢測、檢疫；

（七）依法年檢、驗照；

（八）法律、法規、規章規定的其他方式。

行政許可實施機關對被許可人日常監督檢查，除法律、法規、規章有其他規定外，主要按

（一）、（二）、（三）項方式實施。

行政許可實施機關對被許可人實施

（三）、（四）、（五）、（六）方式檢查時應當通知被許可人到場，被許可人拒絕到場的可以邀請相關人員到場。

第十五條第十五條 行政許可實施機關對被許可人實施監督檢查時，被許可人應當積極配合，如實提供有關情況和材料。

第十六條第十六條 任何個人或者組織有權向行政許可實施機關投訴、舉報被許可人違法或者不當從事行政許可事項的活動，行政許可實施機關對投訴、舉報情況應當及時登記核實。

投訴、舉報情況不實的不予處理。投訴、舉報情況存在，屬于本機關管轄的，應依法開展個案調查或者專項檢查；不屬于本機關管轄的，應當在接到投訴、舉報之日起五個工作日內轉送有關機關，無法轉送的，應當記錄在案。署名投訴、舉報的，應將核實、調查、檢查等處理情況抄告投訴人、舉報人，不予處理的應說明理由。行政許可實施機關應將投訴、舉報材料與處理結果歸檔。行政許可實施機關應當為投訴人、舉報人保密。

第十七條第十七條 行政許可實施機關應當按照高效、便民的要求，改革、完善年檢、驗照工作制度，認真核查反映被許可人從事行政許可事項活動情況的有關材料。法律、行政法規沒有規定收取費用的，不得收取費用。

第十八條第十八條 行政許可實施機關對被許可人從事行政許可事項活動進行監督檢查時，監督檢查人員不得少于兩人，監督檢查人員應當向被許可人出示貴州省行政執法證，并主動說明意圖。

第十九條第十九條 行政許可實施機關實施監督檢查，應當及時詳細記錄監督檢查的情況，被許可人的陳述、意見（該部分應當由被許可人簽字、蓋章），處理結果，并由監督檢查人員簽字后歸檔，公眾有權查閱監督檢查記錄。

第二十條第二十條 被許可人在行政許可實施機關管轄區域外違法從事行政許可事項活動的，違法行為發生地的行政機關應依法將被許可人的違法事實、處理結果及時抄告作出行政許可決定的行政許可實施機關。

第二十一條第二十一條 行政機關抄告函應包括以下內容：

（一）抄告機關名稱、地址、聯系方式；

（二）被抄告機關名稱；

（三）被許可人基本情況；

（四）主要違法行為；

（五）處理情況；

（六）抄告時間。

行政機關抄告函應當加蓋抄告機關印章。

第二十二條第二十二條 抄告機關可以采取直接或者郵寄的方式將抄告函送達作出行政許可決定的行政許可實施機關，由被抄告機關在送達回證上注明送達時間并加蓋公章。

第二十三條第二十三條 行政許可實施機關監督檢查發現被許可人違法或者不當從事行政許可事項活動的，應當責令其停止違法或者不當行為，并依據有關法律、法規、規章的規定處理。

第二十四條第二十四條 行政許可實施機關及其工作人員實施監督檢查，不得有以下行為：

（一）無法定依據處罰、收費；

（二）實施收費、罰款或者扣押物品不出具有效票據或者文書；

（三）索要、收受被許可人的錢物，參加、接受可能影響公正執行公務的宴請以及各種消費娛樂活動；

（四）以監督檢查為由謀取其他利益；

（五）刁難、報復被許可人；

（六）酒后監督檢查；

（七）法律、法規、規章禁止的其他行為。

違反前款規定，情節輕微的，責令改正；觸犯法律、法規、規章有關規定的，按有關規定處理。

第二十五條第二十五條 本辦法自2006年2月1日起施行。

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