第一篇：2016年五官科工作計劃

2016年五官科護理工作計劃

為進一步抓好五官科護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度，制定2016年護理工作計劃如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育，認真學習院各項規章制度，崗位責任，?？谱o理常規及操作規程，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2.將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督指導，并有監督檢查記錄。

3.加強重點環節的風險管理，如夜班、中午班、節假日等。實行彈性排班制，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點病人的護理和管理：如手術病人、危重病人、老年病人和特殊用藥的病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

5.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

6.進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

7.完善護理應急預案的演練，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并定于每周二為基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

四、加強培訓，提高護理人員整體素質。

1.內容為基礎理論知識，?？评碚撝R，院內感染知識等。

2.以每月護理部布置的護理計劃為工作重點，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3.每月進行一次?？茦I務查房學習，組織一次技術操作演練和護理核心制度學習，并逐人考核過關。要求每位護士熟練掌握PPT的使用，并輪流講課。

4.經常復習護理應急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

5.根據科室發展規劃制定護理人員外出學習計劃，配合科室新業務的開展。

五官科 2016.1.18

第二篇：五官科護理工作計劃

宜都市中醫醫院五官科

落實《指南》的計劃與措施

2013

為貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》及衛生部《2010年“優質護理服務示范工程”活動方案》，緊密結合2010年中醫醫院管理年活動檢查評估細則，全面加強我科臨床護理工作，在夯實基礎護理、開展優質護理服務的同時，強化中醫護理內涵，在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色，為患者提供安全、優質、滿意的護理服務，特制定2013年工作計劃及措施如下：

一、工作目標

1、基礎護理合格率100%。

2、危重患者護理合格率≥90%。

3、分級護理合格率≥90%。

4、護理安全合格率≥90%。

5、急救物品完好率達100%。

6、護理文書書寫合格率≥95%。

7、護理人員“三基”考核合格率達100%。

8、年壓瘡發生次數為0（除難以避免性壓瘡）。

9、中醫護理合格率≥95%。

10、非中醫專業護理人員西學中自學筆記一萬字

二、達標措施

1、完善組織

科室完善組織管理體系，成立二級質量控制小組，以護

士長為組長，各責護組長為副組長，科室全員參與的質控小組，全程參與科室質量、安全、病房管理。

2、人力資源管理

負責收集科室護理人員的各種資料，為護理部提供護理人員信息，并參與填寫科室護理人員的技術檔案。

3、臨床護理實施

3.1加強護理人員中醫理論與技能培訓。科室進一步完善優勢病種的護理常規，中醫護理操作常規，督促護理人員學習，人人過關。

3.2加強中醫人才培養，鼓勵護理人員自學，書寫每年一萬字的中醫自學筆記，西醫護士通過院科培訓，提高中醫理論水平。

3.3開展中醫護理操作，目前本科室開展了耳穴壓豆、高頻振動霧化、中藥灌腸等中醫操作，科內定期培訓考核，每名護理人員人人掌握。

4、中醫質量控制及評價

實行院科二級質控，考核結果與績效工資掛鉤。科室在原有績效考核方案的基礎上進一步優化，從職稱、崗位、工作質量等多方面每月進行質量考核，考核內容包括核心制度、護理常規、中醫操作、文書書寫等內容，發現問題，扣當月績效工資，真正體現多勞多得、獎勤罰懶，以激發護理人員積極性，更好的服務于臨床。

第三篇：2015年五官科工作計劃

2015

年五官科工作計劃

為進一步抓好五官護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度，制定2014年護理工作計劃如下：

一。加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育，認真學習院各項規章制度，崗位責任，?？谱o理常規及操作規程，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2.將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督醫學，教育網收集整理到位，并有監督檢查記錄。

3.加強重點環節的風險管理，如夜班、中午班、節假日等。實行彈性排班制，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理：如老年慢性病人管理、特殊用藥、急診病人現存和潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

三。建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

四。加強培訓，提高護理人員整體素質。

1.內容為基礎理論知識，?？评碚撝R，院內感染知識等。

2.以每月護理部布置的護理計劃為工作重點，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3.每周進行一次業務學習，每月組織技術操作演練，并逐人考核并過關 4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。5.根據科室發展規劃制定護理人員外出學習計劃，配合科室新業務的開展。

五官科 2014.11.26

第四篇：五官科護理工作計劃3

當全世界都放棄的時候，有一個人不會放棄。

發布日期：2015-10-14 作者 翻倍黑馬

中國股市不會就此結束，我滿懷信心，我們都會從股市的廢墟崛起。也許，很多志不同道不合的人會放棄。但更多的志同道合者會越戰越強，越戰越勇。期待所向披靡的巔峰與您相聚。

前幾天去吸收財氣，感受香港最大的游艇和最大的鉆石。深深激發著我賺錢的斗志。

本來以為自己年紀輕輕就擁有N億資本可以了，看到最奢華的游艇和最閃耀的鉆石，才發現自己其實錢太少。要更加努力在股票市場上賺錢。

暴跌過后又是遍地黃金，我們將持續運作，直到保證金翻倍再翻倍。當更多人放棄的時候。我們選擇堅持。而且是直到勝利。

信念是支持一個人取勝的重要原因。我們所有忠實粉絲都緊緊地抱團在一起。必將迎接更加輝煌的未來。

在資本市場，唯一個人投資者在無數次股災后還能崛起的翻倍黑馬只有一個。以后我們財團讓所有在股市上混的人都知道這里是我們的地盤。

第五篇：2016年五官科護理工作計劃

2016年五官科護理工作計劃

五官科的護理工作將緊緊圍繞醫院的發展規劃，認真貫徹落實《***人民醫院醫德醫風專項整治工作方案》，本著“以病人為中心”的服務理念，創新管理方式，進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平，不斷提高社會滿意度，現制定2016年護理工作計劃如下：

一、加強醫德醫風建設，提高醫務人員整體素質

1、實行規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度、優化服務環境。

2、狠抓工作作風建設，提高服務效能，改善服務水平，嚴格上班紀律，嚴禁上班時間做與工作無關的事情。

3、著力解決我科醫德醫風方面群眾反映比較強烈的問題，努力構建和諧醫患關系，促進各項工作健康發展。

二、加強護理安全管理，努力構建醫護管理標本科室

1、完善護理安全防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優質、安全、有序的護理服務。

2、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素，了解新情況，掌握新特點，從中吸取教訓，做到安全警鐘長鳴。

3、以醫院醫護工作核心制度為標準，嚴格查對制度、交接班制度，將“三查”、“八對”落到實處，堅持定期和不定期檢查，并有監督檢查記錄。

4、加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等，實行APN排班及彈性排班制，合理搭配年輕護士和老護士值班。

5、進一步規范護理文書書寫，避免書寫錯誤、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等現象的發生，做到記錄“客觀、真實、準確、及時、完整”，使護理文書標準化和規范化。

6、開展安全隱患拉網式排查，并制訂相應的防范措施。

三、倡導人性化服務，規避醫患糾紛

1、堅持以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護患糾紛。

2、責任護士，真誠接待病人，把病人送到床前，主動做好入院出院病人健康宣教。

3、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，將周一基礎護理日確定為健康宣教日，各個班次要隨時做好教育指導及安全防范措施。

4、做好健康宣教，定期召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好的給予表揚，反之則進行批評教育。

四、落實“三基”培訓計劃，提高護理人員專業技術水平

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強護理操作技術培訓，強化學習意識，增強考核次數，直至達標。

2、加強專科技能培訓，科內定出專科理論與技能的培訓與考核計劃，每月組織考核1—2次，業務學習1次。

3、經常復習護理緊急風險預案，并進行模擬演練，提高護士應急處置能力。

五、建立護理層級管理

以護理層級管理方式，明確崗位、層級職責和工作流程，確定三個層次，即護士長、責任組長、責任護士。

六、實行責任包干制護理服務平臺

將病房住院患者護理分為2組，每組由4名護士負責管理15-20名患者，對患者實施病情觀察、治療、生活護理，健康指導等，執行8小時在崗，24小時負責制，對各自管理的患者實施全程連續服務。

七、建立崗位績效考核制

對科內護理人員分層使用，按月進行考核，將考核結果作為月效益分配的重要依據。

八、認真做好護理成本核算工作

合理配置資源，提高資源利用率，做好定量分析，爭取較好的經濟效益和社會效益。