第一篇：最新寫字樓客戶訪談問卷

客戶訪談問卷

一、受訪者信息

客戶姓名：________________ 聯(lián)系方式：__________________________ 職務(wù)：____________________ 公司名稱：__________________________

二、基本信息

1、辦公面積(建筑平方米): ____________ 辦公人數(shù)：____________ 工作職能：_________________

2、貴公司目前的辦公空間布局

獨立辦公室_____間；工位_____個；會議室_____間，分別是____人/間； 休息室_____間；前臺_____，其他，請說明__________

3、您公司目前寫字樓的解決途徑是 □租賃 □購買

4、如是租賃取得，貴公司目打算在以下哪個時間考慮新的辦公場所？ □1年內(nèi) □1-1.5年 □1.5-2年□2-2.5年□3年以上 □不考慮

5、貴公司目前日租金水平是多少？

□1.4元以下□1.5-1.9元□2.0-2.2元□2.3-2.5元□2.6-3.0元 □3.1元以上

6、貴公司周末和工作日經(jīng)常有員工需要加班么？ □是 □否

三、目前辦公樓的滿意度

請您為目前辦公樓的以下內(nèi)容評分（5分最佳，依次次之）：

1、大堂滿意度程度 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果選擇1分，2分，以下哪些方面不滿意（可多選）

□空間 □挑高 □照明 □裝修風(fēng)格 □空調(diào) □前臺服務(wù) □休息區(qū) □其他，請說明__________________

2、洗手間滿意程度□5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果選擇1分，2分，以下哪些方面不滿意（可多選）

□通風(fēng)／氣味□衛(wèi)生狀況 □空調(diào) □燈光設(shè)置 □干手機/擦手紙 □潔具數(shù)量 □裝修風(fēng)格 □其他，請說明__________________

3、空調(diào)滿意度度 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果選擇1分，2分，以下哪些方面不滿意（可多選）

□戶內(nèi)可調(diào)節(jié) □單獨計費 □舒適度 □加時空調(diào)收費水平□其他，請說明__________________

4、電梯滿意度 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果選擇1分，2分，以下哪些方面不滿意（可多選）

□速度 □數(shù)量 □候梯時間 □舒適度（運營穩(wěn)定、無噪音、空調(diào)）□燈光設(shè)置 □氛圍（音樂、LED顯示屏）□裝修風(fēng)格 □其他，請說明__________________

5、電梯廳/公共走道 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果選擇1分，2分，以下哪些方面不滿意（可多選）□空間大小 □裝修風(fēng)格 □燈光 □通風(fēng) □空調(diào) □導(dǎo)視系統(tǒng) □其他，請說明__________________

6、停車設(shè)施 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果選擇1分，2分，以下哪些方面不滿意（可多選）

□車位數(shù)量 □車位大小 □進出口便捷性 □導(dǎo)視系統(tǒng) □收費標(biāo)準(zhǔn) □燈光照明 □通風(fēng) □其他，請說明__________________

7、物業(yè)服務(wù) □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果選擇1分，2分，以下哪些方面不滿意（可多選）

□維修及時性 □保潔狀況 □專業(yè)性 □服務(wù)態(tài)度 □物業(yè)費水平□安保服務(wù)（包括來訪管理）□其他，請說明__________________

8、大樓整體性價比評價 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 請說明體現(xiàn)在哪些方面（綜合以上8點內(nèi)容，可突出性價比的方面）？ ________________________________________________________________

四、客戶需求

1、如果租約到期了，您是否會繼續(xù)留在原址么? □是 □否□未確定

原因是___________________________________________________________ 如果選擇否，是否還會留在海曙區(qū)嗎？ □是 □否□未確定

原因是___________________________________________________________

2、貴公司未來選擇辦公樓的主要考慮因素是什么？（多選）□租金□地段□交通□外觀及標(biāo)志性□物業(yè)服務(wù) □停車位

□配套設(shè)施（餐廳/展廳/會議中心/健身房等）□樓宇產(chǎn)業(yè)鏈及知名度 □空氣／環(huán)境□政策 □其他，請說明_______________

3、貴公司最看重大樓的哪些條件？（多選）

□外立面 □大堂 □空調(diào) □電梯 □衛(wèi)生間 □停車位 □樓內(nèi)配套 □物業(yè)服務(wù) □空氣質(zhì)量□其他，請說明_______________

4、貴公司希望業(yè)主對租賃寫字樓的交房狀況？ □精裝□簡裝 □白坯 裝修的具體要求

地面：□地毯 □木地板 □地磚 □水泥地 □其他，請說明_______________ 墻面：□乳膠漆 □白墻 □木隔板 □其他，請說明_______________ 吊頂：□礦棉板 □石膏板 □噴漆 □其他，請說明_______________

5、就貴公司現(xiàn)有規(guī)模而言，希望租賃多大面積的辦公樓？

□100㎡以下 □101-150㎡ □151-200㎡ □201-250㎡ □251-300㎡ □301-500㎡ □501-1000㎡ □1000㎡以上

6、貴公司未來選擇辦公樓時，考慮的租金范圍是多少？

□1.5元以下 □1.6-1.9元 □2.0-2.2元 □2.3-2.5元 □2.6-3.0元 □3.1元以上

7、貴公司開會的頻次______次/周

貴公司未來需求的會議室面積_________平米

假設(shè)大樓提供公共會議室（按時計費），您會考慮使用嗎？ □考慮□不考慮

8、貴公司認(rèn)為一幢辦公樓內(nèi)部必要的配套設(shè)施有哪些？

□商務(wù)餐廳 □健身設(shè)施 □公共會議室 □咖啡廳□快遞代收 □便利店 □其它（請注明）___________________________________________

9、貴公司對寫字樓的其他特殊要求？

□層高凈高□單層面積□樓板承重 □空調(diào)（單獨調(diào)控，單獨計費）□服務(wù)等

10、貴公司至少需要多少車位？

□無要求 □1-2輛 □3-4輛 □5-8輛 □不清楚

11、貴公司通常從什么途徑獲得寫字樓租賃信息？

□網(wǎng)絡(luò)□報紙雜志□中介機構(gòu)□樓體廣告□親戚朋友告知□其他___________ 11A、貴公司認(rèn)為哪種渠道最能幫您選擇到理想的辦公地點？

□網(wǎng)絡(luò)□報紙雜志□中介機構(gòu)□樓體廣告□親戚朋友告知□其他___________

12、假如市中心廣濟街附近有一棟寫字樓，請問貴公司是否有興趣？ □是 □否

您最關(guān)心的因素是什么？

_______________________________________________________________________________

13、在以下幾個選項中，如果日租金增加0.3元/平方米，相當(dāng)于每百平米的辦公面積，月租金會增加900元；您認(rèn)為最值得的是前三項分別是： □ 高層良好的采光/視野

□ 臨近地鐵、公交站、交通便利 □ 室內(nèi)精裝修

□ 空氣過濾系統(tǒng)-PM2.5和綠色生態(tài)建筑 □ 空調(diào)可獨立控制

□ 樓內(nèi)完善的配套（餐廳、便利點、咖啡廳、健身中心、公共會議室等）□ 專業(yè)的物業(yè)服務(wù)

在此表示感謝，訪問結(jié)束!

調(diào)研員：調(diào)研日期：

第二篇：20120229高端客戶訪談問卷

匯豐·海斯頓公園項目高端客戶訪談問卷

一、生活習(xí)慣

1、對于匯豐·海斯頓公園這樣一個定位“高端”的項目，您覺得主要的購買客戶會有哪些？

2、如果匯豐·海斯頓公園項目中建設(shè)一個高端會所，你希望它提供什么服務(wù)？

二、高端住宅產(chǎn)品認(rèn)知

1、請問在品質(zhì)相同的前提下，您未來購房更傾向于多大面積？ A、100㎡以下

B、100-120㎡

C、120-140㎡ D、140-180㎡

E、180-220㎡

F、220㎡以上

2、下列因素，您購房時考慮順序依次為1.2.3.A、區(qū)域/交通

B、價格（總價/單價）C、產(chǎn)品（建筑風(fēng)格/戶型設(shè)計）

D、物業(yè)服務(wù) E、投資收益預(yù)期（租金回報/升值潛力）

F、開發(fā)企業(yè)品牌

3、您認(rèn)為高檔住宅建筑外立面采用什么材質(zhì)為宜？

A、純石材

B、石材+進口涂料

C、石材+玻璃幕墻 D、石材+墻磚

E、玻璃幕墻＋墻轉(zhuǎn)

F、玻璃幕墻+進口涂料

4、您認(rèn)為高端住宅室內(nèi)使用空間最重要的是（限選2項）

A、客廳

B、主臥

C、次臥

D、廚房

E、衛(wèi)生間

F、玄關(guān)

G、其他

5、您認(rèn)為陽臺一般用于

A、晾曬衣物

B、生活情趣（園藝植栽等）

C、作茶室用

D、作貯藏雜物用 您認(rèn)為高端住宅應(yīng)有： A、觀景陽臺1個 B、觀景陽臺2個

C、觀景陽臺與生活陽臺各1個 D、觀景陽臺2個、生活陽臺1個

第三篇：客戶訪談提綱

XX公司 客戶訪談記錄

時 間：

方式/地點： 訪談單位： 訪談人： 被訪談單位： 受訪人：

訪談內(nèi)容：

1、請介紹一下貴公司（或單位）的基本情況（包括但不限于法定代表人；注冊地址；成立時間；主營業(yè)務(wù)；經(jīng)營情況；股東及股權(quán)結(jié)構(gòu)；現(xiàn)任董事、監(jiān)事、高級管理人員的名單）；

2、貴公司與XX公司之間是否存在關(guān)聯(lián)關(guān)系？XX公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員和核心技術(shù)人員及持有5%以上股份的股東是否存在直接或間接持有貴公司股份的情況？

3、貴公司與XX公司的合作起止時間，如已停止合作，請說明停止合作原因； 貴公司與XX公司的合作中，是否有第三方推廣公司協(xié)助XX公司產(chǎn)品的市場推廣工作？第三方推廣公司是由貴公司指定，還是由XX公司指定？為什么存在這種模式？XX公司、第三方推廣公司、貴公司三者之間的合作模式以及收益分配方式。

4、2012年至2014年，貴公司從XX公司主要采購何種產(chǎn)品？定價方式如何？2012年至2014年產(chǎn)品價格是否有調(diào)整？調(diào)整的原因？XX公司對貴公司的銷售激勵政策和激勵方式？雙方的結(jié)算方式如何（如預(yù)付款、貨到付款、賒銷、預(yù)付和貨到付款兼有等方式）？自貴公司出具發(fā)貨確認(rèn)函之后，產(chǎn)品的所有權(quán)是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移給給貴公司，與所有權(quán)有關(guān)的風(fēng)險和報酬是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移給貴公司？公司所采購產(chǎn)品的繼續(xù)流通渠道和方式，通過哪些渠道環(huán)節(jié)得以流轉(zhuǎn)到最終的接收單位？2012年至2014年公司向XX公司所采購的產(chǎn)品主要銷往哪些區(qū)域？公司是否具有某些特定區(qū)域的獨家銷售權(quán)？產(chǎn)品是否已銷售給了下游第三方？第三方的性質(zhì)（是經(jīng)銷商還是接種單位，或者是其他）？第三方與貴公司合作關(guān)系情況如何；

5、請介紹2012年至2014年期間，貴公司與XX公司之間貨款結(jié)算的信用周期以及結(jié)算方式；XX公司是否存在明顯放寬對貴公司的信用政策或明顯延長信用周期的情形？如有，請說明原因；

6、2012年至2014年，雙方結(jié)算時是否有第三方代貴公司向XX公司支付貨款？貴公司是否存在現(xiàn)金支付貨款給XX公司的情形？向XX公司支付貨款時是否存在向個人賬戶進行支付的情形？貴公司與XX公司是否存在非銷售性質(zhì)資金往來，若有，請具體說明？貴公司與XX公司交易是否存在返利（如存在，請說明返利政策、返利支付方式及各期金額）；

7、請介紹2012年至2014年期間，貴公司除了經(jīng)銷XX公司產(chǎn)品，是否還經(jīng)銷其他廠家相同或類似的產(chǎn)品？貴公司每年同類產(chǎn)品的采購規(guī)模大約為多少？XX

公司產(chǎn)品的占比為多少？向XX公司的采購價格與貴公司向其他同類供應(yīng)商的同期采購價格差異如何，若有較大差異，請說明具體原因；

8、2012年至2014年，貴公司與XX公司之間是否存在退換貨、最終未發(fā)貨的情形，請介紹具體情況（包括但不限于退換貨標(biāo)的、退換貨原因、退換貨時間等內(nèi)容）；

9、貴公司2012年至2014年與XX公司交易是否均簽訂合同？請確認(rèn)我們具體整理的2012年至2014年期間貴公司與XX公司所簽訂的業(yè)務(wù)合同。請說明上述合同的執(zhí)行進度； 10、2012年至2014年，貴公司與XX公司是否發(fā)生過解除合同的情形？如有，請說明原因及執(zhí)行情況；

11、2012年至2014年，貴公司與XX公司合作過程是否存在糾紛（包括不限于產(chǎn)品質(zhì)量問題、付款、服務(wù)等）？若有，請詳細說明；

受訪人簽署：______________

受訪公司蓋章

第四篇：員工訪談問卷

**員工驗廠問題點

1、如果你在部門沒有事情要做，你會做什么？ 答＿基本很少沒事情做＿＿＿＿

2、他們有沒有培訓(xùn)你做這份工作？答＿有，新進來時就有＿＿＿＿

3、你是第一次進這個廠嗎？答＿是＿＿＿＿＿＿＿

4、你如何受聘或進廠的？答＿＿人事部面試進來的（不是本廠工人介紹的）

5、你覺得這個廠怎么樣？答＿＿不錯的6、在培訓(xùn)期間你是否會計算工資？答＿＿＿是＿＿＿＿＿＿＿＿

7、當(dāng)你上班打過卡后，是否立即開始工作？答＿＿是＿＿＿

8、當(dāng)你下班打過卡時，是否已經(jīng)停止該天的工作？答＿是＿＿

9、每星期你通常工作多少個小時？答＿63(非注塑)，72(注塑)＿

10、你會不會加班工作？答＿＿加班3小時 到21:3011、你是否每日有工作定額？答＿沒有＿＿

12、如拒絕加班會給工作帶來什么后果？答＿不會有什么后果，因為我們加班都是自愿的＿＿＿＿＿

13、每周你會最多工作多少天？答＿6天,星期天在休息＿

14、你在休息日工作多少個小時？答星期六8個小時,星期天休息＿＿＿

15、你上個月的計件工資是多少？ 我們是計時工資

16、昨天做了多少貨，掙了多少錢? 答：計時的，每天都一樣

17、把你的計件單給我看一下好嗎? 答：對不起，我們是計時的18、你如何計算薪金？答我們按計時工資就是本月工資=出勤工資+加班工資+全勤獎，沒有其他的扣款項目

19、停工待料有沒有工資? 答：我們沒有停工待料過 20、你有否記錄計件數(shù)目？ 計件數(shù)目與薪金是吻合？答 我們是計時工資＿

21、這里準(zhǔn)許年紀(jì)最小是多少歲的員工上班？答＿16＿＿

22、為人父母的員工是否也會帶他們的子女一同工作？答＿不會＿＿

23、如違反規(guī)定有什么后果？答＿＿警告，記過＿＿＿＿＿＿＿＿

24、誰負責(zé)處罰員工？答＿人事主管＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

25、如你上班遲到，工作時間會因此縮短還是你會需要補時工作？答＿＿我沒遲到過＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

26、什么項目會在你的工資扣除？答＿＿沒有＿＿＿＿

27、如果做錯貨返工有工資嗎? 答：有工資，和平時一樣的28、大部分員工會否留下工作還是經(jīng)常離職？答＿會留下工作＿＿＿＿，29、雇員是否經(jīng)常會辭退？答＿＿不會＿＿＿＿＿＿＿

30.在這里工作辛苦的原因? 答＿＿＿不覺得辛苦＿＿31.如你身體不適需要回家,會否難以取得批準(zhǔn)離開? 答＿不會＿＿

32.有沒有人告訴你我今天來這里了嗎? 答：＿沒有＿33.今天工廠的情況跟平時有沒有什么不同? 答＿沒有，跟平時一樣

34.(如果你是婦女),去年有否請過產(chǎn)假? 答＿沒有＿＿＿＿34.你在這里工作發(fā)生過意外或工傷嗎? 答＿沒有＿

35.急救藥箱放在哪里? 使用急救藥會收費多少? 答＿＿車間，不會收費36.在工作時間內(nèi),緊急出口是否經(jīng)常打開及? 答＿是＿

37、如你(女員工)在勞工合約期滿前懷孕，會有什么后果？答＿繼續(xù)續(xù)約＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

38、你是否有自由終止勞工合約？答＿有，只要提前一個月提交離職報告，試用期內(nèi)不用寫辭職報告（入職起一個月內(nèi)），可以直接結(jié)清工資離開

39、星期六請假要不要寫請假單？答＿＿不用，但要寫不加班通知單＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

40、發(fā)工資當(dāng)天有沒有放假? 答：沒有

41、你上個月休息了幾天? 答：不記得了或說我們每個星期天都有休息

42、你的出生日期是多少?生肖是什么？ 答：出生日期按身份證上的說，生肖可以說不知道

43、廠家有幫你們買社會保險嗎？ 答：不清楚，反正沒扣錢的44、你是否會使用滅火器，如何使用? 多久參加一次培訓(xùn)? 答：我會使用，1、拉出保險銷

2、按下壓把

3、對準(zhǔn)火焰根部噴射。每年至少接受二次消防培訓(xùn)

45、發(fā)生火險，你將如何處理? 答：按上級安排，有秩序疏散到集合區(qū)，我們都能看懂疏散標(biāo)志

46、員工是否經(jīng)過培訓(xùn)? 答：有，有規(guī)章制度培訓(xùn)，消防安全知識培訓(xùn)，機器和設(shè)備操作規(guī)程培訓(xùn)，每年一次，新工一入廠就培訓(xùn)，合格后上崗

47、你能說幾個工廠已離職員工的姓名嗎? 答：對不起，我不記得了

48、工廠旺季有多少人? 答：這個不清楚，好象會多些，過年前都會有員工離職回家的任何時候任何情況下：凡是不會或不知道回答的問題，我們都可以不回答或者說不知道，不清楚，不記得了！

49、你每天上班打幾次卡? 你的ID卡什么時間發(fā)的？為什么這么新？發(fā)ID卡要錢嗎？

答：不加班打4次，加班就打6次，上下班都要打的，進廠時發(fā)的，不要錢

50、你宿舍住個人?有柜子嗎? 答：有8人，有65、洗澡有溶室嗎？ 答：有，洗澡有熱水嗎？有，熱水要錢嗎？不要，51、你每天在哪吃飯?廠里有夜宵嗎？ 答：有，沒

52、你每月需交多少錢的水電費？ 答：不要

53、如果你有問題或意見要向公司反映，通過什么渠道？ 答：意見箱或向員工代表反應(yīng)或響主管反映

54、你能舉出一兩個罰款項目嗎？ 答：沒有罰款

55、icti的含義是什么？ 答：指國際玩具行業(yè)理事會，是由各國或地區(qū)玩具行業(yè)協(xié)會組成的行業(yè)聯(lián)合組織

56、你上個月有請假嗎？ 答：沒有，這個月呢？答：沒有，如果你星期六不想加班可以嗎？答：可以

57、（注塑車間）你上星期上什么班？ 答：，多長時間轉(zhuǎn)一次班？答：兩周，最近你什么時間轉(zhuǎn)過班？答：不記得了

58、你領(lǐng)過勞保用品嗎？ 答：有，知道如何使用嗎？答：知道，有培訓(xùn)過嗎？答：有

59、你參加過員工代表選舉嗎？ 答：有,什么時間？答：你知道誰是員工代表嗎（說一個名字）？知道，60、員工代表是選舉的還是任命的? 答：是選舉的任何時候任何情況下：凡是不會或不知道回答的問題，我們都可以不回答或者說不知道，不清楚，不記得了！

第五篇：職業(yè)生涯問卷訪談

職業(yè)生涯問卷訪談

訪問人物： 沈燕

現(xiàn)在工作：江蘇第二建筑公司會計

工作時間：兩年

? 工作性質(zhì)、任務(wù)或內(nèi)容

我的崗位是稽核，工作內(nèi)容是負責(zé)公司管理體系/內(nèi)部控制制度推導(dǎo)與維護，對應(yīng)公司稽核室協(xié)助董事會及經(jīng)理人檢查及復(fù)核內(nèi)部控制制度之缺失及衡量營運之效果及效率,并適時提供改進建議,以確保內(nèi)部控制制度得以持續(xù)有效實施及作為檢討修正內(nèi)部控制制度之依據(jù)。負責(zé)對于檢查所發(fā)現(xiàn)之內(nèi)部控制制度缺失及異常現(xiàn)象,據(jù)實揭露于稽核報告,并于該報告陳核加以追蹤,定期作成追蹤報告。

? 工作環(huán)境、就業(yè)地點

工作環(huán)境還可以，每天坐辦公室，冬暖夏涼。就是到年終結(jié)賬時工作量巨大，需要檢附本年工作底稿及相關(guān)資料等作成本稽核報告，擬定下一年的稽核計劃書，有時甚至需要忙到農(nóng)歷年三十。

? 所需教育、培訓(xùn)或經(jīng)驗

進入會計工作領(lǐng)域，最基本的要求要通過會計資格考試并取得證書，同時需要具備會計電算化證，一般要求大專以上學(xué)歷，有一定的工作經(jīng)驗。進入領(lǐng)域后要隨職位的變化，對職稱有相應(yīng)的要求，建議初期有初級會計職稱，而要做到會計總管，需要有中級以上職稱。規(guī)模較大的企業(yè)的財務(wù)負責(zé)人，至少要具備大本畢業(yè)，會計師或注冊會計師任職資格。? 所需個人的資格、技巧和能力

我的崗位最低要求是具有初級會計職稱，要求具備企業(yè)管理、財務(wù)、投資、法律等綜合知識，對企業(yè)經(jīng)營有深刻了解和實際經(jīng)驗，通曉企業(yè)運營管理和財務(wù)管理，精通企業(yè)內(nèi)部控制制度和相關(guān)業(yè)務(wù)流程，有較強的領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)能力以及強烈的事業(yè)心。能承擔(dān)相應(yīng)的會計工作。做好財務(wù)工作要具備一定的會計專業(yè)基本知識和基本技能, 要對稅法,財務(wù)成本管理等知識融會貫通，熟練運用，而且需要及時更新知識，適應(yīng)新的法規(guī)、制度。財務(wù)與會計人員核心技能對于事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，技術(shù)能力、分析技能、溝通能力、成本分析等各項技能在個人的職業(yè)前進過程中是必不可少。

? 收入或薪資范圍、福利

剛?cè)肼殨r3500每月，現(xiàn)在5000RMB每月。單位交五金三險。

? 工作時間和生活型態(tài)

每周一到周五，八小時工作制。早上8點到下午5點，中午12點到1點一個小時休息。與大部分工薪一族相同，壓力不大。

? 相關(guān)職業(yè)和就業(yè)機會

出納，審計等。人才需求量大，但畢業(yè)生也多，競爭比較激烈

? 組織文化和規(guī)范

? 未來展望