第一篇：關于成立企劃部的方案

關于成立七星山旅游開發公司企劃部的方案

為了加快七星山項目的開發建設，豐富公司產業鏈條，基于公司戰略思路、項目開發實際情況、管理成熟度、人員現狀的考慮，吸引專業人才，提高工作人員的積極性，規范內部研發管理流程，促進公司產品技術創新，特制定本方案。

一、部門職責：

企業發展計劃 項目策劃 項目規劃設計

依據公司項目總體計劃,批準的項目可行性研究報告及產品建議書，組織協調部門人員對各項目進行策劃和專業設計管理，對本部門設計計劃的實施負責，保證項目進度、品質，成本控制實施，為公司項目順利實施提供盡職服務。

1、企業發展計劃

（1）負責收集、整理和分析宏觀經濟信息與相關資料；

（2）負責收集、整理、分析與公司有關的行業信息與資料，為公司領導和有關決策者提供必要的信息支持；

（3）負責參與制定集團的行業投資計劃，為重大項目決策提供支持；（4）負責制定公司的年度經營計劃；

（5）負責根據戰略規劃和年度經營計劃的要求，對月度與季度業績完成情況進行分析，并負責跟蹤月度或季度發出的行動改進方案的落實。

2、項目設計

（1）根據項目的開發需要，合理制定開發設計的節奏及時間安排；（2）按照公司項目設計的需求，制定各子項目設計的任務書；

（3）對內承接七星山公司項目內的所有設計任務，由本部門篩選優秀的設計單位進行項目設計；

（4）在設計任務階段，部門進行項目的設計跟進和落地執行方案的審查；（5）在有條件的情況下承接部分外部設計工作。

二、工作規劃

制定部門規劃，分解業務經營管理年度目標，制定計劃，指導和監督規劃和計劃的執行，分析評估經營管理目標完成情況，組織落實調整方案。

組織流程管理設計、優化所轄部門業務流程、組織架構、崗位設置及職責。制度體系建設 組織、指導、推動所轄業務領域政策制度的制定和修訂，評價和考核政策制度落實情況，保持公司政策制度的一致性。

人員管理所轄部門人員及工作的分派和調整，監督和評價下屬崗位工作完成情況；與人力部門協作進行人員招聘，組織所轄人員的業務培訓和交流。組織評審經過調研，組織投招標和各專業設計單位評審。

三、組織調研

組織對相關項目規劃、建筑、景觀調研，了解項目的設計特點，編寫調研報告。組織設計組織編制項目任務書、確定交工標準、制定設計計劃、委托設計，協調設計過程中規劃、建筑、景觀、室內外工程之間設計工作。組織審查組織方案、初步設計、施工圖階段各專業設計圖紙審查。

四、管理制度

1、建立并完善產品設計、新產品試制、標準化技術規程、技術。

2、組織編制新產品開發計劃、計術研究計劃，并組織實施。

3、負責企業標準化工作，貫徹上級關于標準化工作的計劃和方針、政策，組織貫徹上級發布的各種技術標準。

4、按計劃開展新產品設計、試驗和研究、測試工作，負責產品的 試驗、鑒定工作，參與產品的誰和質量監督活動。

5、根據設計要求編制先進、合理的產品訪方案、文件，對產品圖 樣、技術文件過街審查。

6、根據產品方案、文件，提供生產設備的參數，申請購置生產設 備。

7、組織編制部門管理制度。

8、組織參與產品服務，解決產品在使用過程中出現的技術問題。

9、組織對技術文件和資料進行管理和控制，建立產品技術檔案。

10、負責完成權限范圍內技術談判工作，以及對所引進技術的消化。

五、任職資格

最低學歷要求：大學本科

專業要求：城市規劃、建筑學、工民建等設計專業

相關資格證書：建筑師、規劃師、工程師

工作經驗年限：5年以上設計工作經驗，3年以上管理經驗。

知識和技能：具備規劃、建筑等相關設計理論知識，熟悉相關的設計規范和國家地方對建設項目的相關設計規定，對旅游市場有較為深入的理解，熟悉旅游開發產品特征，熟悉旅游行業及業務流程。熟練掌握AUTOCAD、PHOTOSHOP、WORD、EXCEL等相關設計軟件。

素質能力要求：良好的全局觀念，優秀的談判能力和分析解決問題的能力，良好的管理、溝通和協調能力，人際交往能力。其他要求： 薪資設置：基本工資+項目提成

部門提成：按照發包設計合同總額的0.5%-1%。

第二篇：公司企劃部成立方案

一、企劃部的定義

企劃部，顧名思義戰略、策略、策劃、計劃、規劃部門。主要包含以下幾個方面： 1.公司方向，戰略規劃，戰略步驟等戰略方向事宜 2.公司品牌，創立品牌的策劃，廣告策劃等。3.公司文化，活動策劃，社會責任策劃等。

4.公司未來，短期規劃，長期規劃，愿景規劃等。

二、企劃部的功能

（一）市場計劃的制定與實施督導。

企劃部的一個重要任務就是要為營銷工作的展開提供各種高質量的計劃：如營銷戰略規劃、企業營銷規劃、產品上市計劃、專題推廣方案、片區進入方案以及銷售管理手冊等等，這些計劃一旦得到批準，企劃部就要協同有關部門進入實施。

（二）市場信息的收集、整理與分析。

準確、充分的資訊是科學決策的基本保障，在企業的營銷系統中，企劃部應該與市場部、內務部充分合作，建立起一個完整、通暢的信息反饋系統。如在營銷手冊中明確規定銷售人員應以營銷日志、專題調研的形式收集市場信息，經片區主管批閱、歸納后匯總到營銷經理處，經營銷經理審閱備案后移到企劃部，而企劃部除此之外，還應經常自行實施專題調研和為市場部提供各種市調方案。

（三）市場推廣道具的設計與制作。

各類市場推廣計劃一經確定，企劃部就要按照計劃的要求準備道具如廣告運動所需要的文案、報刊平面、CF片、海報、橫幅等的設計與制作；公關專題活動所需要的標準文本、現場用品等；促銷活動所需的禮品、傳單、POP用品等。這些道具是市場人員必需的武器與彈藥，企劃部有責任按時、保質、保量地提供。

（四）銷售人員培訓計劃的制定與實施。

企業培訓是現代企業提升競爭力的一個重要手段，企業對此應有所規劃。總的來說，此項職責屬于人力資源部門，但具體方案的提出應得到相應部門的配合，如生產技術人員培訓就由總工程師和品控部門具體提出要求和計劃，人力資源部門提供必要的條件予以支持；銷售人員培訓計劃通常由營銷系統的企劃部門提出，經人力資源部門的統合、備案并報高層主管批準后由企劃部門負責實施。

值得提出的是，作為企業內部的企劃部門不可能面面俱到，也不可能大包大攬，要有很強的對外協作能力，如聘用外來專家、企業顧問；與廣告公司、公關公司、各類媒介合作，組織培訓師資等等。什么事自己干，什么事委托專業人員或專業公司干，什么事與別人合作一起干等，企劃部應該十分清楚。

三、公司企劃部工作方向：

（1）對外是企業形象推廣、品牌營銷、市場分析。

（2）對內是規范公司制度流程，設定各部門考核指標。

四、企劃部人員構成

（一）策劃總監

工作職責：

1、在總經理的直接領導下，負責公司部署的企業管理規劃工作的全面掌控。包括政策、制度的組織學習、宣傳發動和參與企業規劃方案的制定及人、財、物、產、供、銷等各工區、車間、部室經營計劃的編制，貫徹實施和考核。

2、參與公司發展目標戰略研究，中層領導目標化管理定位，承擔企業中長遠的形象規劃和實施。不斷提高干部管理素質。

3、負責制定和完善公司的各項規章制度和全面質量管理策劃的具體實施方案，建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化。

4、負責公司總經理聘任的中層以上干部的月度、季度、考核工作并對日常執行情況、落實情況、計劃完成情況進行流動管理檢查、監督，并及時做好周期性的管理信息反饋工作。

5、負責組織中層以上干部定期的業務學習和企業管理培訓學習，促使每個干部都能嚴格履行職責，不斷提升自己的管理素質，并對中層干部的任免、提拔、晉級等向公司提出考核意見。

6、參與公司成立的各考核、檢查、監理、驗收小組，協調好各小組長的管理工作，并對各小組的運作及管理情況提出建設性建議。

7、負責總經理隨時指令安排的各項經濟損失、責任事故、違章違紀影響生產、設備損壞及各種費用支出的監督、核查、追究處理等的工作匯報，當好總經理的參謀。

8、積極帶領本部室人員，遵守公司的各項規章制度，認真做好各項統計、核算工作。團結一心，為公司企業管理獻計獻策，多培養出年輕的優秀管理人才。

9、對所履行的職責因管理不力，制度執行監督不力，考核匯報不及時，違章違紀等造成的經濟損失、企業受損、安全事故負主要責任，承擔追究。要求：

任職資格： 本科以上學歷

具有5年以上大中型企業策劃經驗 有大型成功策劃案例及推廣、實施經驗 基本技能和素質 具備卓越的智力 具備敏銳的觀察力 具備豐富的想象力 具備融洽的親合力

（二）企劃經理

工作職責：

1、服從部長工作安排和領導，積極搞好企劃部內外全面綜合管理工作。

2、負責內部原材料核算、承包工資核算、炸藥庫盤點、選礦估產核算、工程驗收核算等，并嚴格按照公司規定標準，執行好統計核算管理規定工作。

3、按時保質保量的完成內部報表和各種指標臺帳的填制，搞好企業生產經營的信息反饋。參與公司成立的各領導小組，及時配合部長按照要求編制切實可行的生產經營計劃，匯同有關部門起草各種承包方案。

4、負責日常生產日報表和各單位原材料領取使用過程中現場流動管理的跟蹤考核，并對其不標準、不規范、不真實的現象給予落實、整改、調整。杜絕各種違規行為造成的經濟損失。

5、配合部長協助小組搞好月度生產經營計劃的起草、編制和有關生產指標的經濟運行分析，并對全面質量管理工作提出建設性建議。

6、嚴格控制人員、物質出門證和出差證的日常標準化管理。配合全科人員搞好范圍內的室內外衛生和勞動紀律。力爭本部室人人職責工作突出，全面質量化管理考核達標。

7、認真做好公司各項管理制度的貫徹，執行監督，對全面質量考核工作做好部長的內應，為公司領導生產經營決策提供可靠的依據。

8、抓好部室內業管理，搞好休班輪休制，在部長休班、事假等不再工作崗位時，行使部長的權利，搞好全面管理工作。

9、對所履行的職責因制度執行管理不力，核算監督考核不力和違章違紀造成的經濟損失、安全事故等負主要責任，承擔追究。

（三）設計主管1、2、3、4、負責公司形象設計、主題活動設計 負責執行相關創意設計

負責廣告、公關等宣傳設計 負責跟進有關設計的執行工作

（四）推廣主管

1、負責與業務部進行工作溝通及銜接

2、負責統籌公關工作并組織開展

3、負責媒體宣傳監督

4、負責促銷、主題等活動的安排及監管

5、負責安排視覺營銷的執行工作及監管 企劃部與其他部門溝通流程

（五）推廣專員

1、負責搜集相關媒體信息

2、負責聯系相關媒體

3、負責對發布的廣告進行評估

4、負責執行主管安排的其他工作

（六）策劃文案

工作職責：

A、協助策劃總監或策劃經理完成項目的策劃文案工作； B、負責企劃方案的撰寫和加工工作； C、負責資料的搜集和整理分析工作；

D、負責前期的市場調研與分析報告的撰寫工作； E、負責公司隨機性的文案稿件的撰寫工作； F、負責公司網站和項目網站的維護和更新工作； G、根據項目需要，配合完成相關工作。

（七）策劃執行

A、協助策劃總監或策劃經理完成項目的市場調研工作

B、負責與銷售部、市場部、廣告公司的溝通工作，反饋不同意見。C、負責策劃方案的落實和執行細則，與合作方溝通。D、負責銷售信息與廣告效果的反饋與整理 E、負責部門事務性工作。在公司業務規模龐大后，預計：

每個項目各分成相對獨立的工作小組：策劃經理1名，策劃文案1名到兩名，策劃執行1名。

（八）活動專員

1、負責制作、陳列工作

2、負責活動現場的布置及物品回收

3、負責與相關制作單位的聯系

4、負責跟進相關宣傳物料的采購

5、負責執行主管安排的其他工作 活動策劃

1、負責活動策劃案的起草及活動執行的跟進

2、負責協助客戶的公關工作

3、負責相關主題、商業活動的聯系

4、負責相關活動的跟進與執行

5、負責執行經理安排的其他工作

（九）文案策劃/文員

1、負責本部門的文案策劃起草工作

2、負責本部門上級領導安排的文字工作

3、負責撰寫新聞、軟文

4、負責整理文字、設計、活動資料并歸檔

5、負責執行經理安排的其他工作

五、人員招聘計劃

崗位一 設計專業（1名）

要求：男女不限，熟練操作相關平面軟件，略懂3D設計，對商業、百貨等平面設計有所了解，能承受不定時加班的壓力。

崗位二 推廣專員（1名）

要求：男，從事過銷售工作，溝通能力強，有親和力，吃苦耐勞，有廣告或營銷策劃經營者優先

崗位三 活動專員（2名）

要求：男，熟悉廣告制作及活動演出，曾在廣告公司或慶典公司從事過項目執行為佳。能適應不定時的加班、跟場，善于在執行過程中發現不足并改進。

崗位四 媒介專員（1名）

要求：男女不限，熟悉廣告行業各種媒體，有一定媒體資源并善于利用者優先。崗位五 文案策劃兼文員（1名）

要求：女，新聞或中文相關專業，善于長篇寫作，對百貨、商業、有一定了解。

第三篇：關于公司成立企劃部的建議

關于公司成立企劃部的建議

企劃

很多人把'企劃"簡單的拆分理解:企，指企圖，意向。劃，指策劃，規劃，計劃。企劃，就是意向或企圖的規劃、策劃和計劃。按照漢語構詞的規律（企，舉踵也，從人、止。止，之也。有站立、矚望、希求、開啟和行動的含義；劃，撥進船也）顯然，這一概念的過程性很強，因此，企劃不僅僅是一種行為之前的計劃或戰略，也是在行為過程中彼此之間的一種互動；既對行為過程實施控制，有基于過程因素調整自身。企劃不僅是文本，更是行為；不僅是開端，更是過程。

企劃的功能

企劃是為理性決策提供按效益化原則設計的方案。規避風險和追求效益最大化是企劃的兩大功能。

企劃的解釋

企劃源于日本，成型于臺灣，是臺灣的企業把企劃帶給中國大陸的企業。但是追蹤企劃的真正來源，應該溯源于歐美的企業顧問或者企業咨詢機構。

企劃是一個戰略系統，廣義上牽涉到企業的發展戰略、品牌戰略；狹義上牽涉到企業的營銷管理、廣告策略和市場管理。

哈佛定義企劃是一種程序，本質上是運用腦力的理性行為，是針對未來要發生的事情的當前決策，即企劃是預先決定作什么，何時做，如何做，誰來做。

企劃是管理功能中最基本的要素，是啟動企業的引擎，是從構思到規劃到實施的全過程，是進行企業管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎，企劃是為理性決策提供按效益化原則設計的方案。一個企業倘若缺乏企劃力，勢必導致衰敗。企劃力的強弱是決定成敗的關鍵條件，規避風險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能！

企劃的分類

企劃包括：市場營銷調研企劃，營銷企劃，市場定位企劃，企業形象企劃，產品企劃，品牌企劃，價格企劃，營銷渠道企劃，促銷企劃，廣告企劃，整合營銷傳播企劃，服務企劃，網絡營銷企劃，關系營銷企劃。

1、市場營銷調研企劃

市場營銷調研是進行營銷企劃的前提，調研的結果是企劃方案的重要依據。

2、營銷企劃

營銷企劃是企業在市場營銷活動中，為達到預定的市場營銷目標，結合市場調研結果，全方位、多角度的把握目標市場和顧客群的利益共性，從而對企業的人、財、物等各種資源進行優化配置，并就整體市場營銷或市場營銷的某一方面進行分析、判斷、推理、預測、事實和制定市場營銷方案的行為。

3、市場定位企劃

（1）市場定位企劃有利于增強企業核心競爭力和長期競爭的優勢，有利于增強企業無形資產，市場營銷企劃是企業營銷企劃的前提和基礎。

（2）市場定位企劃有利于樹立企業形象和企業品牌形象，有利于提高產品知名度和美譽度，有利于增強企業顧客的滿意度。

（3）市場定位企劃是企業整合營銷企劃的基礎。市場整合營銷企劃事業其營造核心競爭力的基本手段。

（4）市場定位企劃有利于企業對各級市場的建立和完善，有利于企業降低經營風險，從而確保企業長期戰略目標的實現。

4、企業形象企劃

簡稱CIS（Corporate Identity System）是指通過專業運作把企業經營管理和企業精神文化傳達給社會公眾，從而達到塑造企業個性、顯示企業精神，使社會公眾對企業產生認同感，營造企業的核心競爭力和長期競爭優勢的一種行為。CI設計是其中的一部分工作，而主要是最終的綜合的行為。

5、產品企劃

產品企劃的最終目的不在于如何使消費者接受企業的產品，而是企業如何最大限度的滿足消費者的各種需求。

6、品牌企劃

品牌企劃包括：品牌定位，品牌認知，品牌忠誠，品牌命名。

7、價格企劃

價格企劃就是企業為了實現一定的營銷目標而協助處理企業內部各種價格關系的活動。其有利于實現企業的長期經營目標，有利于企業營造長期的競爭優勢，有利于企業緩解巨大的價格競爭壓力。

8、營銷渠道企劃

營銷渠道企劃局是將生產者，中間商和消費者有效的連接起來。

9、促銷企劃

促進銷售簡稱促銷，幫助消費者認識產品或服務給購買者帶來的利益，促進和影響人們的購買行為和消費方式。

10、廣告企劃

廣告企劃是對廣告傳播活動的運籌規劃，是再從分獲取市場信息的前提下，預測市場的發展規律，在符合廣告主營銷策略的基礎上，科學地制定廣告總體戰略，以追求最優化的廣告效果的活動過程。而美工，POP，DM的制作只是最終的執行的一種體現方式。

11、整合營銷傳播企劃

整合營銷傳播企劃是企業對于消費者溝通中的傳播行為進行超前的規劃和設計，以提供一套統一的有關企業傳播的未來方案，這套方案把公關、促銷、廣告及與一身的具體行動措施。

12、服務企劃

服務企劃就是把用于出售或者是同產品連在一起進行出售的活動、利益或滿足感有規劃，有效果的實施。

13、關系營銷企劃

關系營銷是把營銷活動看成是一個企業與顧客、供應商、經銷商、競爭者、政府機構、社區及其他公眾發生互動作用的過程，其核心是建立并發展與這些公眾的良好關系。在這一過程中，營銷人員對顧客所做的分析、判斷、構思、設計、安排、部署等工作，便是關系營銷企劃。

14、網絡營銷企劃 網絡營銷企劃是指企業以電子信息技術為基礎，以計算機網絡為媒介和手段，對整個行銷活動進行的超前決策。

企劃案的生成程序

企劃案（或是企劃書），就是為了實現該企劃而產生的具體構想。一份成功的企劃案，通常需要經過以下的企劃過程：

1.提出問題或策略

2.搜集現有的資料

3.進行市場上調查

4.分析并統計資料

5.討論并激發創意

6.選擇可行的方案

7.實施與事后檢討

什么是企劃? 做企劃的，經常被人問到“你們究竟做什么的”之類的問題，也許在他們眼里，企劃部的人工作太簡單啦，不就想個創意嗎？誰都可以！不就會玩電腦嗎？我比你更會玩。在他們看來，企劃人簡直就是窩囊廢，從事著簡單、機械的工作卻又在那故作高深，包括很多企業領導都這么看。

果真這樣嗎？一次次地告訴他們企劃人的具體工作內容和具體要求之后，我覺得累了，干脆在這把這篇文章貼出來，不是我寫的，但正好可以替我說清楚。

從點子大王到策劃大師，中國的企劃走了很多彎路。幾年前，大江南北憑空冒出了許多所謂的“專家”“大師”或“大王”，也誕生了許多奇形怪狀的所謂學說。中國企業對戰略、策略的需求從此可見一斑——但是，“巫師”、“道士們”把自己對戰略、策略先知先覺或者朦朧的營銷理解當作圣經，以西方營銷理論的只言片語為經典，于是企劃成了點子，成了炒作，成了迅速致富的手段。我們認為，企劃不是點子，企劃不是炒作，企劃更不是能夠讓一個病入膏肓的企業立即起死回生的救命稻草。只有理解企劃，我們才能真正地認識企劃，從而做好企劃，用好企劃。

第一，企業、組織要做什么是企劃，怎么做也是企劃。

在企業里，我們常常聽到企劃一個新產品上市，企劃企業的發展戰略等等，那么企劃和計劃、策劃有什么不同呢？計劃常常用于已經決定的工作內容，工作方法，工作框架，偏重于執行和控制；策劃常常是一次短期的活動、炒作或者公關；而企劃則被用在從大的方面決定工作內容。如開發產品、管理品牌、設計企業運營模式、設計營銷管理模式、設計促銷管理模式等等。從大的方面來看，企劃是提出嚴密的構思，經過完整的論證然后被采用、實施、評估的過程。企劃接近于管理咨詢，一個公司的企劃班子，既是公司的戰略核心智囊團，又是公司策略執行監控組織。

第二，企劃是理論的實戰演習。

營銷理論和品牌理論是經驗的結晶，也是指導企業運營的綱領。但是，面對浩瀚的營銷或品牌理論，企業究竟該如何加以揚棄呢？企劃的一個重要職能就是評估理論，吸收理論的有機養分，從而讓理論融入企業文化，成為企業文化有機的整體。我們知道，一個企業如同一個有血有肉的人，都有其獨特的一面，對知識、理論的吸收都存在適應性的問題。企劃的作用就在于尋找企業獨特的營銷理論，價值觀念，品牌觀念，并保證這些理論、觀念在企業運營中灌輸和發揚。從這個角度上看，企劃不僅僅是一個部門的職能，而是企業核心決策班子的職能。假如說中國要評選企劃專家，那么真正有資格、有條件當選的，定然是一些大企業的CEO或創始人，如張瑞敏、柳傳志之流。

第三，企劃是構思的充分發揮 比如，炙手可熱的商品一上市，很多人就說，“哎，這東西我以前也想過”；再如，一個成功的品牌企劃也會有很多人評價：“一點也不新鮮，我也想過這么做”。——然而，只是想到（即某種構思）并不是值得驕傲的事情。我們世界上所有偉大的發明創造都是在不經意之間構思出來。牛頓從蘋果的落地發現萬有引力，加利略從小石頭的落下發現重力加速度，經濟學家從最普通的買賣發現經濟學原理，等等。但是，如果只是停留在構思上，就不能轉變成真正的企劃。一句話，企劃就是從五花八門的主意、見解、構思、點子中發現社會、企業、消費者實際需求或潛在需求的，可以變成實施方案的東西，并對它們進行精心組織，使它們產生巨大的功用。只有充分發揮構思，并把構思放進企劃，才能贏得利益，贏得潛能。

第四，企劃是對各種資源的整合

企劃不能憑空變出一座金山，也就是所謂的“巧婦難為無米之炊”。在企劃過程中，資源的整合是企劃工作的一個重要方面，企劃就是充分發揮各種與企劃目標相關的人力資源，財力資源，物力資源，社會資源，信息情報資源，通過動用上述資源的各種積極因素，使之發揮作用，形成合力，來實現企劃的目標。企劃的資源整合不僅僅體現在企劃階段，更必須體現在實施、評估階段。“企劃”一詞來自日本，日本人把企劃運用得爐火純青。綜觀近代日本的科技文明，都是日本人借鑒西方國家先進技術的結晶。其實日本人也不過是受中國傳統文化的影響，表現在對知識、技術的創新運用上。我們的田忌、諸葛亮都是天才企劃專家，“田忌賽馬”“草船借箭”就是企劃的經典案例。

第五，企劃必須兼顧積極和消極因素的思路

企劃的目的是更有效地完成目標任務，更完善地執行目標計劃，因此，我們應該注重企劃的可行性，沒有可行性的企劃只是花架子，裝飾品。于是，企劃必須從感性回歸理性，必須考慮積極和消極的思路，必須充分考慮成功與失敗的可能性。古代謀士在向帝王獻計時通常都會有“上策”“中策”“下策”，每一種策略都是在不同的場合、不同的資源環境下應對的；而國際管理咨詢巨頭麥肯錫的咨詢方案也是這樣，分成幾套不同的方案，以方便客戶的實施執行。重要的是，企劃必須對即將發生的事件有著充分認識和應對措施。我們的很多企劃專家、策劃大師常常用自己企劃的案例來為自己鍍金，常常為一句廣告語、一則平面創意、一個促銷活動而激動不已，恨不得流傳千古；殊不知，專家大師們所企劃的品牌已成昨日黃花。原因何在？就是因為這些企劃沒有充分地考慮消極因素的影響！

第六，企劃必須得到認可，必須擁有實施的條件

我們常常聽到企業的老總抱怨企劃脫離實際，不好實施。最主要的原因在于企劃工作是主觀性比較強的工作。因為在企劃工作開展時，企劃人一方面要綜合各種資源，一方面要估計可能出現的不確定因素，所以，方案的基礎一半是資源，一半是假說——也就是未經過檢驗的。因而，在實施過程中難免會出現這樣那樣的風險，這樣那樣的情況。對于企劃的實際情況，最重要的是企劃方案本身必須經過充分的論證，以確保其執行力；然后全面溝通，從而讓企劃得到更多的理解與支持。只有良好的溝通和支持，才能保證企劃的完善實施。企劃在得到認可和擁有實施條件的前提是：企劃必須防止企劃不完備造成的風險；必須防止人力不可抗因素造成的風險；必須防備由于貫徹不徹底而產生的風險；必須防備由于認為因素造成的企劃風險。

第七，天馬行空的想象和腳踏實地的描述在企劃中同樣重要

我們欣賞戰爭片，欣賞的是軍事家們的雄才大略。他們在地圖、沙盤上插幾把旗子就可以指揮千軍萬馬，決勝于千里之外——因為他們事先對戰局有著全面的分析，對戰機有著全面的把握。企劃也是一樣，一邊在充分的調查、分析研究基礎上，運用天馬行空的想象，把企劃素材放進知識的海洋，尋找企劃方案的爆發點；一邊運用理性思維，描繪出企劃實施的細節，企劃實施的過程，企劃實施的前景，企劃帶來的創新。想象是企劃靈魂，描繪是企劃的基礎，兩者缺一不可。

企劃是一個從構思到規劃到實施的全過程，是進行企業管理、市場營銷、品牌管理等一切事務的基礎。企劃方略的合理科學與否直接關系到企業各項事務的成功或失敗，高效或無效。在市場經濟迅速發展的時代，速度、效率、創新成為企業成功的標志。理解企劃，就能更好地理順管理，從而使企業的各種資源配置更加合理，資源利用更加妥善。重要的是，企劃產生的品牌動力將極大地促進企業的收益。

企劃能否實施、實現，達成既定的目標，產生企劃力，關鍵在于企劃人的真功夫。真功夫就是企劃人在專業領域的預見能力、構思能力、創造能力、組織能力、情報能力、表現能力、說服能力、學習能力、創新能力的總和。幾年前，許多策劃公司號稱無所不通，無所不能，那其實是對專業的褻瀆。近一段時間，許多專業性的企劃公司出現了，這是企劃行業健康化、專業化的表現，企劃人的真功夫也漸漸顯山露水。那么，企劃人應該具備怎樣的能力呢？我們針對企劃的特性以及企劃人的性格進行深入分析。

預見能力

預見能力是在深入了解某一個產業、領域的特性的基礎上洞察未來，預測今后發展趨勢的能力，這是企劃人必備的“未來意識”。企劃專家必須是一個未來學家。他必須善于使用各種預測手段，預測工具，先人一步地進行預測，實施企劃模擬操作；不僅如此，他還必須敢于實踐，敢于接受未來新的知識，新的方向。當然，預見能力必須建立在對現狀事實正確的認識和理解之上，否則，預見是“沙上建瓴”，預見是“紙上談兵”，預見是不成立的。構思能力

構思是企劃人心智的最高體現，是企劃人駕御知識、駕御信息的整體能力。首先，企劃人必須動用形象思維描繪出企劃全局的框架，然后運用簡潔的語言描述企劃的概要，充分把握人力資源、財務資源、社會資源以及各種可以動用資源的變動趨勢和發展趨勢。構思如同建筑中的框架結構的建設，是企劃力之要。構思的深淺取決于企劃人對未來的預測，對資源的把握和自身知識結構的深度，構思的深入與否決定企劃的成敗。創造能力

創造能力是企劃方案提出、展開、推進或者實施過程中所考慮的解決問題的能力。創造能力在整個企劃方案中起著主要作用。從資料、信息的整理運用，從主意的發現、選擇，從構思的精細巧妙，從方案的表現、描述，從企劃的溝通灌輸，企劃的每一個階段都需要創造力。因此，創造能力與構思能力同為企劃力之要。創造能力還表現在對現有資源的調配和運用上。組織能力

因為企劃是對資源的整合，是對人、物、事實行統籌安排，因此，組織能力是否優秀將直接影響企劃成果。企劃人的組織能力包括了內部組織的調配以及外部組織的協調，以達到共同企劃、制作、實施的目的。組織能力除了要求企劃人具有很強的組織紀律性和團隊協作精神外，還要求企劃人必須擁有強勁的組織領導能力，就是統率力。——因為在企劃中，個人英雄主義是要不得的，個人能力再強也發揮不了作用，有時甚至還會對企劃產生反作用。在一個企劃團體內，最重要的是必須形成強大的內部合力，只有這樣，人人都可以盡其才，物物都可以盡其用。目標一致了，說明組織能力得到最大的體現。組織能力對于外部組織的協調更是重要，因為外部資源的充分利用將為企劃提供很大的構思空間和實施空間。情報能力 情報能力指的是收集、分析必需的信息情報，讓情報成為企劃的基礎，成為企劃過程中對未來判斷的依據。情報能力包含三個方面的層次。第一方面是收集情報，建立資料庫的能力；第二方面是處理情報，整理信息的能力；第三方面是利用情報，運用信息，使企劃更加科學，更加理性的能力。情報工作是企劃人日常的主要工作，也是企劃工作的基礎。“巧婦難為無米之炊”說的就是這樣的道理。在情報處理中，企劃人根據信息的類別進行分類篩選，從紛繁復雜的事物表象中找到實質，從混亂無序的資料中找到線索。同時，在企劃實施的過程中，企劃人還必須根據各種情報的反饋來檢測企劃的實施，確認企劃是否偏離了原有的軌道。表現能力

表現力是充實企劃的抽象能力，也是讓企劃豐滿、充實的手段。表現力不一定是企劃人的個人能力，更多的是集體智慧的發揮。在企劃中，表現力的手法十分豐富多彩，可以依照需要采用適當的形式。當前，很多企劃公司陷入表現力的泥潭而無法自拔，而忽略了企劃人真功力的其他重要部分——這也是本色企劃的致命弱點。表現力實際上就是創意的表現，如文字、平面設計、廣告設計等等。表現能力實際上是企劃人的門面功夫，倘若企劃人的表現力不足，那么企劃就是斷翅的風箏，怎么樣都飛不起來。說服能力

企劃是一個純粹主觀的智力活動，許多理論不具備現成的形態或可供參考的樣板，整個形象也是虛無縹緲，如同海市蜃樓；并且不同的企劃人，企劃作品可是南轅北轍，差異巨大。——這就是企劃的產品！如何把這種智力產品推銷出去，傳播開來，主要依靠的是說服能力。說服能力也是溝通的一個重要部分。說服是以企劃的表現能力為依托，通過對企劃每一個階段的具體描述來達到溝通的目的。沒有說服力，再好的企劃也得不到認可，更談不上實施和實現了。不管任何方案，由于接受方的觀念、見解和位置的不同，都會產生意見分歧，在這種情況下，企劃人的說服能力就開始起到重要的作用。說服工作對于企劃的認可和實施意義重大，說服將消除接受方的疑慮、分歧或者認識誤差，讓雙方的意見統一到企劃方案上來，從而保證企劃的執行。學習能力

企劃不是死東西，更不是教條主義或理論的“烏托邦”。企劃是一個動態的活動，企劃必須在不斷變化的市場環境、社會環境、人文環境中運動。因此，企劃人的學習能力就是衡量企劃質量的一個標尺。學習新的市場營銷理論，學習新的品牌管理理論，學習各種有益于企劃的知識——只有不斷學習，接受新的資訊和新的觀念，企劃才會活起來。在企劃活動中，如果停止學習的腳步，企劃將成為無源之水，無根之草，企劃活動也將陷入教條或本色的模板。創新能力

創新能力是基于學習能力之上的創造、更新。人類的發展靠創新，社會的進步靠創新，科技的突破靠創新，創新是所有進步的源泉。創新在企劃構思階段是對資源的創新利用，在企劃的完成階段是對舊有機制的更新，在企劃表現階段是對理性思維的感性表現，在企劃實施階段又表現為新思想、新知識得到了驗證并取得成果。因而，創新對于企劃來說十分重要，創新是新價值的體現，創新將創造前人未曾走過的路。

預見能力、構思能力、創造能力、組織能力、情報能力、表現能力、說服能力、學習能力、創新能力如同企劃人的“九陰真經”，為企劃提供源源不斷的能量和動力。與其說企劃是一個工作，不如把企劃當成一個事業更為恰當。企劃人是世界上最聰明的人，企劃人還必須是世界上最寂寞的人；企劃人是某一個領域的專家，企劃人還必須是某一方面的組織領袖。最重要的是，企劃人必須善于吸收知識的精華，善于創造屬于企劃的新思維，新觀念。

知名品牌或企業公關策劃的成功案例

嘉利公關成功案例

對于嘉利而言,本身具有將近11年的專業公關公司經驗,是本土最有影響的公關公司之一。目前，公司在原有業務的基礎上，加大了在地產領域的業務開拓，以嘉利公關原地產金融事業部為班底成立了以地產為核心業務的關聯公司——盈諾公關，并組建以專業知識及執行力見長的團隊，始終強調行業性與專業性并重，既有豐富的行業經驗，同時又擁有嘉利所一貫秉承的執行力，并著力依托嘉利公關原有的平臺及資源，為地產及相關行業提供專業的公關服務，這不僅僅是專業公關公司在地產專業領域的首度嘗試，也開創了公關公司運行的一種新型模式。

目前，作為嘉利公關旗下的地產子品牌——盈諾公關已經服務過的客戶包括世博局、中凱地產、華潤置地、景瑞地產、DTZ等，在專業能力，尤其是執行力控制上，得到了地產客戶的廣泛認可。

案例一：第53屆世界小姐總決賽

成功獲得國內外主流媒體的極大關注，刊載量達1000余篇，共計40萬字。三亞城市的媒體曝光率折算有近1.3億人民幣的廣告價值；中方組委會所獲得各類贊助達7000多萬人民幣；三亞市城市形象明顯改善，旅游收入顯著提高；世界小姐組織機構在成功完成三亞活動后，宣布連續3屆在中國舉辦“世界小姐總決賽”。

案例二：中國國際時裝周開幕式

2002年11月21日，中國國際時裝周開幕式在北京飯店舉行，現場記者達700人之眾，嘉利公關圓滿完成了現場的組織、管理工作。

案例三：世博會標志特許產品生產高級贊助商簽定相關活動

2007年9月27日，世博局與上海均瑤(集團)有限公司、上海新世傲股份有限公司簽定2010年上海世博會標志特許產品生產高級贊助商,嘉利公關承接所有相關項目的活動。

案例四：首屆中國房地產業誠信建設金頒獎盛典

2006年3月，中國消費者協會在北京飯店舉辦首屆中國房地產業誠信建設金頒獎盛典，嘉利從前期策劃及資源整合、活動傳播與媒體協調到整體活動實施與現場管理，全程參與了整個盛典。

案例五：中凱集團與華平合作簽約典禮

嘉利公關長期為中凱企業集團提供長期的公關服務，2007年1月，上海中凱集團與國際知名投資公司華平合作，特作簽約典禮；現場到達國內地產界、海外投資機構等中外嘉賓近200人。

案例六：全程負責Sephora進入中國市場的公關宣傳

Sephora是路易維登集團旗下成員,作為一種全新的化妝品經營業態,2005年正式進入中國及亞洲市場,在上海開出其首家門店；嘉利公關全程負責Sephora進入中國市場的媒體關系及公關宣傳,具體形式有：媒體見面會，媒體人Sephora首店試營業等等。

案例七：法拉利新車發布的媒體發布

法拉利·瑪莎拉蒂在上海新展廳開幕和新車發布，嘉利公關承接了該活動的全程媒體發布；出席嘉賓本次活動的嘉賓有法拉利高層領導、意大利駐華大使、以及影視明星等。

巧借唐詩打開化妝品銷路

香港是個貿易往來的“自由大世界”，形形色色的商品，充斥市場。香港一位商人有心推銷質量上乘的國產化妝品，但因為化妝品市場早已被外商占領，雖經多方努力，仍打不開銷路。這位香港女商人十分懊惱。一位友人向女港商出了個主意：“為什么不借助一下古人呢？”于是，友人如此這般地跟女港商一說，港商大喜，立刻按照友人的主意干了起來。

幾天后，香港一家大報上登載了一則詩謎廣告，詩面是晚唐詩人張祜（HU、湖）寫的一首樂府詩《何滿子》： 故國三千里，深宮二十年。一聲何滿子，雙淚落君前。

女港商的廣告策劃者根據詩意，用《閨怨》為題，隱去費解的“何滿子”三個字，在詩下注上一行小字，“猜一電話號碼，最先猜中者獎足金首飾二兩，謎底三日后在本報揭曉。”

詩謎廣告登出后，不但香港轟動，澳門也被卷了進來，稍稍懂一點唐詩的人，都躍躍欲試，遺憾的是，沒有一個人能領取到那“二兩足金首飾”，于是，詩謎廣告更引得人如癡如醉。三天之后，那家報紙如期刊出謎底： XX公司電話約購化妝品號碼——300-20-1288 在號碼之后，還有幾行字：

使用本公司化妝品助你征服愛人，庶免閨怨。說明：該詩首句“三千里”扣“3000”，次句“二十年”扣“20”，三、四句“一聲”、“雙淚”扣“12”，至于“88”乃雙淚串落之形容也。

由于謎底和謎面絲絲相扣，天衣無縫，“使用本公司化妝品助你征服愛人，庶免閨怨”一句畫龍點睛，令人稱絕。這一則廣告詩謎迅速傳遍香港、澳門，人人津津樂道，國產化妝品即迅速打開了在港、澳的銷路

車友公司2010年8月-10月企劃工作計劃

8月：與愛尚配合公司內部期刊（創刊號）的設計、制作與發行

車友LOGO的重新研發與修改

車友商業計劃書大綱架構的確定

公司平時需求的廣告設計與制作

9月：車友LOGO重新研發的深入及標志運用的規范

商業計劃書內容的深入與整理

與愛尚配合，公司內部期刊的設計、制作與發行

公司平時需求的廣告設計與制作

10月：車友LOGO重新研發的確定以及CIS系統制作的完善

（CI：全稱Corporate Identify System，即企業形象識別系統，是企業大規模化經營而引發的企業對內對外管理行為的體現。）

商業計劃書的完善與定稿

與愛尚配合，公司內部期刊的設計、制作與發行 公司平時需求的廣告設計與制作

（本計劃只是大致的劃分，內部的一些工作情況視工作時狀況而定。大體時間以本計劃為準。）

第四篇：關于公司成立企劃部的提案

關于公司成立企業策劃部的提案

為了建立更加科學有效的營銷系統，提升產品品牌形象，宣傳企業理念，推進企業創新改革，公司企劃部的成立及制度完善勢在必行。

第一部分：企業策劃部的職能架構

一、企業策劃部的工作職責

1． 負責對各區域市場的調查、分析及市場相關數據的整理、存檔； 2． 負責各區域市場的市場促銷和廣告宣傳的策劃與執行； 3． 負責對各區域市場省區經理以下（不含省區經理）級別銷售人員的培訓和績效考核；

4． 負責對公司發展提出建設性的意見，供公司上層參考。

二、企業策劃部的工作性質

企業策劃部作為公司高層與各區域市場的信息紐帶，直接由公司總經理領導，對總經理負責。一方面協助總經理在戰略方針上對公司做出決策，并使高層的營銷思想更迅速完整地傳達到各區域市場；另一方面協助各市場做好市場策劃工作，并及時收集市場信息，上報至公司高層。

三、企業策劃部的組織架構 1． 人員配置

部長1人。市場策劃專員4人。文員1人。美工1人。

2． 人員要求及其組織功能

部長。

要求3年以上市場或銷售工作經驗，懂BSC、KPI等績效考核模式，懂得一定的培訓技巧并有實際培訓經歷，對企業系統管理、品牌形象塑造方面有深入的了解。

負責對各區域市場資料的整合、分析，同時運用公司現有的資源進行整體策劃；負責與外部媒體廣告人員保持良好聯系，對各區域市場促銷及廣告效果的評估；負責對公司高層及時匯報市場動向，并提出相關建議；負責公司宣傳資料的整體設計與審校；監督人員績效評估工作的實施與反饋；負責豐富和發展公司的企業文化、市場文化和管理文化，組織開展企業文化活動；負責做好企劃部內部管理工作和外部的接洽工作，將企劃部工作實行流程化管理；每半年一次，根據各區域市場的銷售量和銷售潛力對其給予定級，并將定級報告交由總經理批示。

市場策劃專員。

要求懂市場營銷學及品牌建設的基本理論，能獨立完成市場調研及分析工作，并針對實際情況進行營銷策劃，有一定培訓技巧，能夠進行銷售人員的日常培訓工作。

湖南1人，廣東1人，河南湖北1人，江蘇安徽1人。負責各自區域內市場資料的收集和整理工作，對區域內的市場工作進行有效策劃和建議，對區域內的銷售人員進行日常培訓工作及績效評估。負責促銷活動的跟進及反饋；負責聯系各種宣傳畫、標牌、布標、禮品、宣傳單等宣傳品的制作和印刷單位。

文員。

要求懂VFP等相關管理軟件，有客戶檔案管理經驗。

負責客戶資料及銷售人員考核資料的整理、錄入、核對和保密工作；負責企業策劃部相關文件的歸檔；負責促銷品的管理。

美工。

要求會Photoshop, Coreldraw等圖像處理與排版軟件，有一定的美學基礎。

負責公司宣傳資料及報紙廣告、宣傳頁版面的的創意、設計、排版工作；負責公司產品及品牌的VI設計，配合廣告公司進行電視廣告的創意、制作；負責部內所需辦公用品的申領。

第二部分：企業策劃部內部制度及工作流程

一、企業策劃部內部管理制度

1． 考勤制度。企劃部人員在漢期間以公司考勤表作為出勤依據，因公出差，以《出差行程路線表》（見附表一）及車票憑證為出勤依據，考勤記錄均由美工統一填寫。省外人員每兩月返漢一次，在漢時間為8天，公休時間為2-3天，述職或培訓時間為5-6天。如有特殊情況需請假，須提前一天向主管人員書面遞交請假申請，經批準后交美工存檔。2． 反饋制度。對于上級布置的工作，下級必須在指定時間內予以反饋答復。對下級呈報的方案和建議，上級必須在2個工作日以內予以答復，否則，下級可以越級上報。3． 申領制度。各區域市場的促銷及廣告用品須由負責各區域的市場策劃專員填寫《廣促申報表》（見附表二）統一申報，由總經理審批后由文員進行登記、發放并交財務存檔。4． 述職制度。各市場策劃專員除填寫《市場調查日報表》（見附表三）、《市場一周動態表》（見附表四）外，還應在每月底對當月工作情況進行如實述職，述職項目包括六個方面。（1）

產品：產品定位、競爭力分析、新產品推廣情況、競品分析、市場出現的其他廠家的新產品及特點。

（2）

價格：市場內價格執行情況，競品價格變化，包括利潤兌現形式、折扣折讓、銷售政策執行情況。

（3）

渠道：區域內分銷渠道的開發情況、各級經銷商配合情況與意見反映。

（4）（5）

促銷：廣告及促銷活動執行情況、效果評估及總結。服務：客戶投訴記錄及處理情況，退換貨情況，經銷商服務及配合，終端拜訪情況等。

（6）

分析與對策：對整體情況進行綜合分析，并提出相應的應對措施。

述職報告均應在每月25日前完成，并以郵件形式傳至企業策劃部部長郵箱，企業策劃部部長須在27日前，將整理好的報告及處理意見交由總經理審批，并在三個工作日內給予反饋。

5． 職業規劃制度：企業策劃部各成員均應保持不間斷的業務技能學習，并做好學習筆記。學習內容和學習周期由各人自行確定，交由美工存檔，除部長外的其他成員的學習情況由企業策劃部部長監督、考核，部長的學習情況由總經理直接考核。

二、企業策劃部內部工作流程

1． 市場信息收集流程：

市場策劃專員除自己調查得到第一手市場信息外，還應培訓銷售人員填寫《銷售人員日報表》（見附表五），協助進行市場調查，對于搜集來的信息，經確認后如實反映在《市場一周動態表》或述職報告中。經企業策劃部部長核實、篩選，交由文員歸類、存檔。2． 促銷活動實施流程：

各市場策劃專員按銷售人員要求提交促銷活動或促銷品申請報告，報告需包括促銷區域、促銷時間、促銷活動類型、促銷形式、促銷理由、促銷預算、促銷預期效果七個方面內容，以郵件形式發至企劃部部長郵箱，經企劃部部長確認并交由總經理批示后，由文員領取促銷品并登記，同時反饋給該市場策劃專員。活動過后，由市場策劃專員對活動效果對應預期效果進行評估。最后由企劃部部長將活動申請、評估報告及活動批示交由文員存檔。3． 宣傳資料編制流程：

宣傳資料的編制由策劃部部長提案，提案內容包括編制目的、編制時間、印刷數量等內容，交由總經理審核。審核通過后，由企劃部部長編寫資料內容，以郵件或討論形式在企劃部內部形成文字初稿，然后交由美工進行編排，總經理審核通過后執行。

4． 廣告投放流程：

廣告投放由企劃部部長或市場策劃專員提案，提案內容包括廣告投放目的、廣告內容、投放時間、費用、預期效果等內容，如需美工配合，還應在提案中寫明，交由總經理審核。審核通過后，由提案人具體執行，費用由財務直接撥款，廣告結束后兩個月，提案人須對廣告效果進行評估，并將廣告提案、廣告內容（光盤或報紙）、批示和廣告評估結果交美工進行存檔。5． 車身、門頭及戶外廣告制作流程：

銷售人員所轄區域如需制作車身、門頭和戶外廣告，須填寫《廣告制作申請表》（見附表六），省區經理審批后，負責該區域的市場策劃專員以郵件形式交企劃部部長。企劃部部長審批后交總經理審批，通過后將結果反饋至該市場策劃專員，并由其具體操作廣告制作事宜。制作完畢后，市場策劃專員應拍攝照片作為證明，傳至企劃部部長郵箱，再由美工進行分類存檔。廣告制作費用的報銷由該市場策劃專員憑當次廣告制作的發票到財務部進行報銷。6． 市場定級流程：

按市場成熟程度、市場潛力、經銷商維護力度、資信程度等方面的情況，市場策劃專員每半年應填寫一次《市場定級早報表》（見附表七），對轄區內的各子市場進行半總結，按A（優秀）、B（良好）、C（合格）、D（差）四個等級對各項情況給予評級，并最終為市場進行綜合定級。經企業策劃部部長核實后，交由總經理審批后公示，公司將按不同市場級別在今后半年內對其給予不同的促銷政策。如對定級結果有異議，該轄區的銷售人員可在定級公示半月內提起復議，經總經理核實后給予重新定級。

三、企業策劃部外部交流流程

1． 銷售人員培訓流程：

銷售人員每兩月舉行一次例行培訓，例行培訓及新員工培訓計劃由企業策劃部制定，培訓計劃應包括培訓時間、培訓內容、培訓人員安排。省外培訓由，

第五篇：關于某家具企業成立企劃部可行性方案

關于依思蒙沙成立企劃部可行性方案

背景分析：

依思蒙沙自2005年成立，先后將“依思蒙沙”、“依派”系列投入市場，取得了相對較高的市場認可度，并且積淀了一定的品牌形象，在全國臥具生產銷售企業中，具備了一定的影響力和知名度。“依思蒙沙”、“依派”品牌形象的形成是由于公司在專

一、專注的企業精神指導下，通過樹立“睡眠文化”產生的合力使然，是依思蒙沙的巨大無形資產，是公司最核心、最優質的資源。由于近年來外部經濟環境以及業界市場競爭日益激烈的影響，公司的發展較為平緩，除去上述原因之外，其中一個比較重要的原因就是品牌管理不到位，決策緩慢，響應市場需求遲鈍，使“依思蒙沙”、“依派”品牌沒有形成競爭合力。具體表現在：

一是品牌管理不到位，品牌形象保護不力。企業沒有強有力的品牌管理部門，沒有建立統一的品牌管理辦法和開發品牌標準，使“依思蒙沙”、“依派”品牌維護不力，難以形成規模，致使品牌競爭力沒有得到有效發揮。

二是由于沒有研究市場的機構，市場調研不充分，品牌作用在消費者心目中的反饋信息不全、不準，造成市場的消費定位不準，某些市場推廣受限等等。營銷環節上存在的問題，導致產品在同行業市場份額縮小，品牌地位有所降低，品牌競爭力有所下降。

三是企業內部的決策指揮系統相對市場存在一定的滯后性，在很大程度上使新品開發、市場決策等市場行為實施受到影響，造成響應市場需求遲鈍，使品牌效應難以快速體現。

四是企業內部還沒有形成對維護品牌獎懲分明的管理機制，全員參與維護品牌的積極性還沒有調動起來，在提供產品和服務中使品牌形象受到影響。

針對品牌管理中的問題，公司成立企劃部應當確定“臥具為本，市場導向，品牌經營，文化發展”的戰略方針，通過建立符合以企業文化為紐帶的品牌管理體制，建設企業的文化基地、培訓基地、品牌發展基地，開展以提升品牌競爭力為核心的有效管理，把依思蒙沙事業做優、做強、做大。

可行性方案：

一、圍繞企業自身直營渠道建設規范企劃部職能 職能1：品牌形象提升

提升品牌競爭力，進一步強化質量、營銷、科技、采供、品牌、機制方面的管理。生產制造保證品牌質量，營銷過程發揮品牌優勢，廣告宣傳提升品牌形象，文化底蘊支撐品牌內涵，持續提升品牌競爭力，將公司建設成全國臥具生產銷售的航空母艦。A.完善統一VI形象

依思蒙沙目前擁有相對完整的VI形象系統，VI形象與產品相對比較統一，應用比較規范，但是欠缺VI系統的輔助形象，這一點體現在設計制作平面宣傳品上，就呈現出缺乏統一性、不能準確表達品牌形象的問題。企劃部的職能之一在于規范、統一企業VI形象，并在實際執行中，宣講、維護企業VI的統一應用，保證企業品牌形象的完整性和統一性。另外，豐富企業對外宣傳平面設計的內容及形象，在迎合企業VI形象統一標準的同時，加入更多傳遞企業精神和品牌形象的元素及信息，達到完善、豐富企業VI的目的。

B．更加感性、豐富的店面終端企業品牌形象

1.作為店面終端銷售的輔助手段，豐富的品牌形象內容以及促銷等活動內容信息應當以更加感性、直接的方式傳遞給消費者。店面制招（制招是海報、企業內部刊物等宣傳品的泛指）是一種常用同時比較有效的手段。企劃部應當不斷豐富制招的形式，并定期更新制招內容，達到終端形象搶眼，傳達消費者信息豐富的目的，吸引客流。同時，店面終端也是企業的一個重要的廣告載體，通過制招，達到廣告宣傳的效果。

2.通過銷售話術培訓，使展員具備口碑傳播者的功能。展員不僅僅是銷售的終端，同時也兼具口碑傳播者源頭的重任。即使客戶無法再店面終端達成簽單，但是通過展員的銷售話術使消費者能夠熟知、牢記品牌形象，并在適當的時機中達到品牌口碑傳播者的效果，也是展員銷售策略的成功。所以企劃部應當定期對展員進行小規模培訓，并在銷售旺季交替期間對展員進行大、中規模培訓。通過銷售話術的總結、培訓，將和家具銷售有關的最新知識以及消費者關注的話題，轉化成自身的銷售工具，達到簽單以及口碑傳播的雙重目的。

3.增加店面展員人文關懷體系。店面終端展員，多數時間處于松懈狀態，這是銷售工作客觀因素造成的，這樣對于展員的自我發展，心理調節都不太有利。可以通過一些內部活動形式的人文關懷，例如具有活力的保健操或者容易學習的韻律舞蹈，每日營業前的動員會議等形式，激勵、豐富展員的工作時間，使其工作熱情被充分調動起來。同時一些好的活動形式可以被長期固定下來。成為企業自身的文化傳統。

C.增加對外宣傳渠道及手段，達到品牌形象準確定位和進一步提升

1.企劃部的一種重要職能就是媒介接觸，企劃部可以通過各類形式及手段，達到接觸了解媒體、公關公司、廣告公司的目的。并且通過必要的措施，達到維持與媒介良好的關系。從而在企業需要重點推廣、應對危機等重大事件的時候，有一個廣泛的宣傳平臺，為企業達到最終營銷目的造勢。同時，可以在必要投放廣告時，保證投放質量以及合理的投放成本。

2.通過電子商務（網絡）豐富的品牌營銷形式，達到推廣目的。目前，網絡是眾多品牌進行口碑營銷的一個重要陣地。豐富的、廉價的網絡資源，可以為企業品牌形象帶來不可低估的良好效益。可以重復利用博客、微博、大型門戶網站論壇，以及電子商務平臺（淘寶等）達到增加品牌推廣平臺、增加銷售渠道的目的。這一點內容比較豐富，應當獨立出來進行探討，在此不過多贅述。

職能2：輔助、推動銷售額提升

A.全年促銷方案制定。根據不同節日以及黃金銷售時段的特點，制定相應的促銷方案，并協調組織各部門嚴格實施。

B.定期調研競爭對手、主辦方的動態，及時掌握一手信息，根據這類隨機性事件，臨時制定促銷方案。

C.豐富促銷手段，提出具有創意以及可操作性強的方案。

二、圍繞經銷商渠道建設規范企劃部職能 職能1：渠道促銷（對經銷商拿貨的刺激及獎勵）

A.在企業資金等必備條件不完備的情況下，重點經銷商以及重點地區經銷商的培育至關重要。單純的返點等形式的回報，對經銷商銷售熱情的刺激度有限。可以將經銷商的回報利益分割，通過內部活動，以實物獎勵或者其他獎勵形式刺激經銷商的熱情。具體方案，根據不同銷售時段，策劃不同形式。

B.經銷商遠離公司，對于公司的最新動態只能通過網站等在線形式進行了解。所以企劃部在日常管理網站內容的同時，要加入經銷商的相關信息，使經銷商的信息能夠在公司的網站中及時呈現。另外，增加經銷商和大區經理、生產部門、企劃部門之間的溝通，可以通過QQ群，網站內部論壇等形式，鼓勵經銷商及時反饋信息，并且規范經銷商信息反饋的渠道，有些問題在各部門之間及時消化，不至于一點小事影響整個公司的運作和發展。

職能2：對經銷商培訓，增強歸屬感。每個地區的文化不同，消費能力不同，經銷商面臨的壓力不同，雖然銷售壓力是由經銷商自身承擔，但是公司應當對其銷售等進行基本層面上的指導。大區經理對經銷商定期的店面巡視和整改是比較常見的手段。同時，集中經銷商進行適當規模以及不同內容的培訓，也是十分必要的。展員和店長面臨銷售方面的實際問題，經銷商和店長面臨管理的問題。所以不同層面的人員面對的問題需要不同內容的培訓進行疏導。因此，企劃部在能力所及的范圍內盡量為經銷商提供培訓。每次規模可以根據實際情況而定，培訓頻率也視實際情況而定。

職能3：對經銷商進行企業文化宣講，樹立自豪感。首先，作為企業來講，專一于臥具，其文化也相對較為專一，更加利于企業文化宣講。樹立完整清晰的睡眠文化理念是必不可少的。睡眠文化既是關于臥具的文化，也是關于養生健康的文化，同時還是關于人文關懷的文化。通過企業內部刊物、網站以及為經銷商策劃的各類促銷活動中，不斷滲透睡眠文化的理念。有助于在經銷商中強化睡眠文化理念。讓品牌深入人心的同時，增加一個可供明確識別的文化標志。由于品牌創立時間不長，所以通過睡眠這一古老的文化形式，暫時替代自身品牌，使其成為經銷商可以充分利用的一個銷售工具。這樣既有助于經銷商的銷售，同時通過樹立睡眠文化，讓經銷商看到一個底蘊非常深厚的公司，加之企業不斷增加的各類榮譽的宣講，有利于增強經銷商的自豪感以及認同感。

三、圍繞企業自身特點規范企業內部文化的企劃部職能

職能1：樹立內部文化。增強企業親和力，減少人員流失；增強人員綜合素質，增強企業品牌形象。

A.內部活動。生產人員，由于長期居住在工廠以及工廠附件，業余文化生活比較枯燥，文體活動缺乏，這樣即存在各類安全隱患，同時對于員工穩定性也十分不利。企劃部充分利用工廠空間，將宣講企業文化以及具有親和力的文化宣傳展板、標志張貼到工廠各個角落，既美化工廠整體環境，同時增加廠區的溫馨感和親切感。企劃部還可以定期組織各類文體活動，利用有限的條件，為員工發揮自身潛力，充分獲得自我表現后的滿足感具有十分重要的作用。這樣，不僅增強了員工和企業中層管理之間、員工與員工之間的感情交流，同時也增強企業的凝聚力，達到最大限度減少人員流失的效果。銷售人員，由于長期在銷售一線，銷售人員不同程度的具備一定的溝通表達能力，且較為活躍，可以利用銷售高峰交替期間時間，組織銷售人員集體活動，使每個展員得到充分展現。職能2：樹立外部文化。明確企業文化定位，以睡眠文化為代表的企業外部文化。樹立這一外部文化，有利于企業品牌的附加值提升，同時將這一企業文化打造成為一個“副品牌”，使消費者有更多對于企業品牌的記憶點，更加利于企業形象的識別和記憶。

A.深度挖掘睡眠文化和品牌的結合點。挖掘睡眠文化與養生，睡眠文化與個人生活品質定位之間的聯系，將睡眠文化鎖定在品牌相對應的消費人群的生活品質層面上，使睡眠文化以及品牌形象更加貼合對應消費人群的生活。

B.深度挖掘睡眠文化與人體工程學的結合點。通過復雜的人體工程學理論，闡述產品的質量、品味以及產品獨特的設計風格。使消費者在接受品牌形象的同時，感受到設計風格以及高科技所帶來的高附加值和品質。

C.深度挖掘睡眠文化與對營銷費人群生活的結合點。將睡眠作為解決目標消費人群生活問題的關鍵點，例如消除壓力、消除亞健康、通過睡眠獲得更充沛的精力等和解決生活中實際遇到問題相結合的賣點。

王昭 2010-7-27