第一篇：保潔主管工作職責(zé)

保潔主管職責(zé)

1、負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問題，并定期向業(yè)主服務(wù)助理匯報(bào)。

2、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施工作檢查制度包括：自查、互查、主管檢查、業(yè)務(wù)助理抽查、管理處定期大檢查五級(jí)檢查制度，考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

3、合理配置保潔人員、保潔器具及清掃工具的數(shù)量，合理配備，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

4、堅(jiān)持每天巡視管理區(qū)兩遍，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

5、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)“門前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。

6、負(fù)責(zé)保潔各班的內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開保潔情況分析會(huì)，總結(jié)一周保潔工作。

7、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

8、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

9、帶領(lǐng)保潔各班完成管理處安排的臨時(shí)任務(wù)。

第二篇：保潔主管工作職責(zé)

保潔主管工作職責(zé)

1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)檢查、指導(dǎo)保潔部對(duì)公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理責(zé)任。

2、制定每月保潔管理工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)人員調(diào)配，合理安排好員工的排班與工作任務(wù)。

3、每天巡視所管轄區(qū)域，抽查衛(wèi)生質(zhì)量，檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施，并登記在《清潔巡查表》，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報(bào)修。

4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作，不斷提高員工整體水平，加強(qiáng)對(duì)清潔人員的日常工作考核。

5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法，提高自身業(yè)務(wù)水平。

6、加強(qiáng)員工安全教育，保潔設(shè)備和保潔知識(shí)的學(xué)習(xí)，消除事故隱患。

7、加強(qiáng)保潔人員的團(tuán)結(jié)合作精神，按時(shí)完成上級(jí)交辦的保潔工作及其他任務(wù)。

8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔的物品領(lǐng)用管理及其他綜合事物的管理。

9、自覺遵守部門的規(guī)章制度，并督促員工遵守執(zhí)行，關(guān)心員工的思想和生活，幫助員工解決在工作中遇到的難題。

10、對(duì)公司管理及制度提出合理化建議，促進(jìn)公司管理制度更健全、更高效。保潔班長(zhǎng)工作職責(zé)

1、對(duì)保潔主管負(fù)責(zé)，并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助主管對(duì)本部門的管理。

2、協(xié)助主管制定工作計(jì)劃，并協(xié)調(diào)同事間的工作關(guān)系。

3、在日常保潔工作中督促員工注意安全，消除事故隱患。愛護(hù)公物，幫助指導(dǎo)保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作，防止因保潔不當(dāng)對(duì)保潔工具及設(shè)備的損壞。

4、掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施和保潔用品的使用方法，提高自身的業(yè)務(wù)水平。

5、對(duì)員工的素質(zhì)、工作態(tài)度，業(yè)務(wù)技術(shù)負(fù)有培訓(xùn)和提高的責(zé)任。

6、定期檢查保潔設(shè)備有無損壞，如有損壞及時(shí)報(bào)修，并做好維修保養(yǎng)記錄。

7、對(duì)員工在公共區(qū)域拾到物品，當(dāng)天上交主管，并填寫《遺失物品登記表》。

8、每天不定期的對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行檢查，根據(jù)衛(wèi)生檢查項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令員工及時(shí)整改，并主動(dòng)向主管匯報(bào)。

9、配合協(xié)調(diào)好各區(qū)域的工作，搞好員工之間的團(tuán)結(jié)，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

保潔員工作職責(zé)

1、愛崗敬業(yè)，不遲到早退，團(tuán)結(jié)合作，積極工作。

2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行工作規(guī)范化運(yùn)作，提高工作效率，堅(jiān)持禮貌用語。

3、按工作流程完成分管區(qū)域的保潔任務(wù)，保潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)，節(jié)約原材料，降低成本。

4、維護(hù)公司利益，不挪用，私分清潔用品及工具。清理垃圾時(shí)若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品，應(yīng)及時(shí)上交班長(zhǎng)或主管。

5、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及正確使用清潔設(shè)備、用具，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。

6、發(fā)揮工作主動(dòng)性，服從工作安排，積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。

7、執(zhí)行公司保潔巡場(chǎng)制度，及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)的垃圾、雜物。

8、提前15分鐘上崗進(jìn)行交接班打分制度。

9、工作期間如有矛盾，及時(shí)向主管匯報(bào)解決，嚴(yán)禁影響工作進(jìn)程。

10、積極完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

公側(cè)衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)

交接班時(shí)，接班人員對(duì)交班人員工作完成情況進(jìn)行檢查打分。

1、公廁天花板的擦洗;

2、公側(cè)墻壁、門窗干凈，無便漬污漬；

3、蹲坑、尿池、刷洗干凈，無便漬污漬；

4、水箱的清潔擦洗；

5、衛(wèi)生間地面干凈，無水漬（不滑），無污物、紙屑垃圾等；

6、每日要在清理干凈后，噴灑除味劑（空氣清新劑）；

7、做好巡查保潔工作。

商場(chǎng)保潔項(xiàng)目?jī)?nèi)容

1、商場(chǎng)公共區(qū)域地面清掃，拖擦，及巡回保潔；

2、垃圾容器的傾倒擦洗；

3、玻璃櫥窗角、柜臺(tái)、標(biāo)牌角等的擦拭；

4、墻壁飾物、窗臺(tái)、標(biāo)牌、展示板、扶手、拉桿的擦拭；

5、商場(chǎng)內(nèi)其他設(shè)施的擦拭；

6、商戶包裝箱及垃圾的收集清運(yùn)；

7、商場(chǎng)貨梯及扶梯的清理保潔；

8、辦公區(qū)域的清掃保潔；

9、商場(chǎng)安全通道步梯的清掃保潔；

10、注意事項(xiàng)（1）保潔工作安排要根據(jù)情況靈活掌握。當(dāng)顧客較少時(shí)，抓緊時(shí)間清掃、拖擦，當(dāng)顧客擁擠時(shí)，進(jìn)行邊角擦拭。商場(chǎng)清掃要在開門營(yíng)業(yè)之前做完。

（2）商場(chǎng)客流量大時(shí)，保潔要十分注意，工具避免碰到顧客，不能影響顧客購(gòu)物，盡量不要在人流量大的時(shí)候保潔。

第三篇：保潔部主管工作職責(zé)

保潔主管崗位職責(zé)

1、每日對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行巡視檢查，監(jiān)督各項(xiàng)工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)組織清潔返工。對(duì)所發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生死角，應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員予以徹底清潔。

2、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作，制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理、使用和

保養(yǎng)計(jì)劃，定時(shí)檢查消耗品的存量；

3、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃，防疫（殺蟲）工作計(jì)劃和

人力安排計(jì)劃，確保清潔，殺蟲期間不影項(xiàng)目的正常營(yíng)業(yè)；

4、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核，根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安

排日常工作，調(diào)查日常工作發(fā)生的問題；

5、負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃，掌握計(jì)劃的執(zhí)行情況，確保工作質(zhì)量和進(jìn)度；

6、做好重大節(jié)日、重要會(huì)議、貴賓到訪之前的布置檢查工作

7、每日對(duì)員工出勤、儀表儀容、禮貌用語進(jìn)行必要的檢查。現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、監(jiān)督員工的工

作質(zhì)量，并對(duì)其不足之處提出必要批評(píng)、糾正和指導(dǎo)。觀察和掌握

員工情緒，做好員工思想工作。

8、對(duì)相應(yīng)區(qū)域保潔領(lǐng)班、保潔員的日常工作進(jìn)行月度、季度、年終考評(píng)；

9、環(huán)境維護(hù)部經(jīng)理的指示合理的安排、調(diào)配相應(yīng)區(qū)域保潔的工作；

若有相關(guān)臨時(shí)工作應(yīng)提前做好工作安排和保潔方案，并了解本部

門的任務(wù)，需要協(xié)助的事項(xiàng)；

10、班組信息及時(shí)上傳下達(dá)的工作；

11、潔物資的每月申購(gòu)工作，并在每月20日?qǐng)?bào)到部門處匯總；負(fù)責(zé)

班組物資有效的控制和物品消耗，并做好易耗品的成本控制；

12、部門建立良好的溝通工作，確保工作的正常開展；

13、經(jīng)理建立有償服務(wù)客戶檔案，安排專人負(fù)責(zé)有償服務(wù)工作分項(xiàng)；

14、上級(jí)交辦的其他合理工作；

第四篇：日常保潔主管工作職責(zé)

保潔管理工作職責(zé)

■熟知本部門保潔工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

■制定保潔員培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。定期主持保潔員工作例會(huì),完善管理工作制度并提出合理化建議以保證部門工作持續(xù)有效改進(jìn)提高?！鲐?fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的保潔服務(wù)質(zhì)量檢查與評(píng)定,督導(dǎo)預(yù)防和糾正不合格項(xiàng)措施的實(shí)施工作。

■合理分配工作、劃分區(qū)域,做到各班組服務(wù)管轄區(qū)域清楚、責(zé)任明確根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整保潔工作崗位及人員組合,對(duì)員工有處置權(quán)?！龆ㄆ趯?duì)客戶進(jìn)行回訪,及時(shí)了解客戶需求。

■協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好保潔物品的訂購(gòu)和控制相關(guān)物品的使用。■服從領(lǐng)導(dǎo),以身作則,積極帶領(lǐng)員工完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

保潔管理員的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)大廳地面的清潔衛(wèi)生檢查。

2、負(fù)責(zé)對(duì)電梯內(nèi)的衛(wèi)生及兩側(cè)步梯扶手地面的檢查工作。

3、負(fù)責(zé)各樓層的工區(qū)及走道內(nèi)的地面衛(wèi)生檢查工作。

4、負(fù)責(zé)5、6、7、各層工位地面清掃、桌面擦拭的檢查工作。

5、負(fù)責(zé)9、10層各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)房間衛(wèi)生檢查工作。

6、負(fù)責(zé)11層大小會(huì)議室里桌椅擦拭及地面的清掃檢查工作。

7、負(fù)責(zé)12 層各種健身器材的擦拭及整個(gè)大廳地面清掃的檢查工作。

8、負(fù)責(zé)對(duì)各樓層洗手間的清潔及補(bǔ)充備品的檢查工作。

9、負(fù)責(zé)各樓層房間、過道、大廳、大小會(huì)議室及洗手臺(tái)上大中小綠植的生長(zhǎng)狀況，確保植物長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪美觀，出現(xiàn)干枯枝葉立即清理的檢查工作。

10、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

第五篇：保潔主管職責(zé)

保潔主管職責(zé)

崗位職責(zé)

1、在管理中必須嚴(yán)以律己、以身作則、盡其職責(zé)

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。

3、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，具體指揮下屬完成清潔工作和人員管理。

4、負(fù)責(zé)制定各種清潔管理和設(shè)備養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。

5、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。

6、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃。

7、主持當(dāng)班早會(huì)，對(duì)下屬領(lǐng)班、員工培訓(xùn)，負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

8、負(fù)責(zé)檢查實(shí)施計(jì)劃衛(wèi)生、日常保潔工作的完成情況。

9、合理調(diào)配人力，提高工作效率，保持樓層清潔衛(wèi)生和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

10、定時(shí)巡查督導(dǎo)領(lǐng)班工作，檢查衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況，處理突發(fā)事件。

11、填寫工作日記，參加例會(huì)，如實(shí)反映工作中問題并提出合理建議。

12、檢查庫(kù)存，核準(zhǔn)數(shù)量賬目是否準(zhǔn)確、清楚、領(lǐng)用手續(xù)是否完備，品種是否齊全。

13、處理客人遺留物品，督導(dǎo)有關(guān)員工按規(guī)定上交。

14、項(xiàng)目經(jīng)理外出、休假，代替項(xiàng)目經(jīng)理工作與公司聯(lián)系。

15、按時(shí)上報(bào)員工考勤、工作計(jì)劃總結(jié)。

16、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。