第一篇:物業(yè)保潔主管職責
物業(yè)保潔主管職責
主管在服務中心主管領導下,負責實施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下:
一、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經(jīng)營。
六、負責保潔內(nèi)務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結一周保潔工作。
七、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質(zhì)量。
九、帶領保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
第二篇:物業(yè)保潔主管職責
物業(yè)保潔主管職責
1、指導、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現(xiàn)場工作;負責轄下物業(yè)片區(qū)巡視,對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3、每日檢查報單完成情況,及時跟進并督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現(xiàn)場保潔人員排班,負責項目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責保潔物料統(tǒng)計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的技能指導培訓,提高保潔服務質(zhì)量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監(jiān)督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業(yè)務相關開展工作,監(jiān)督家庭保潔增值服務質(zhì)量。
9、負責處理各項目業(yè)主對保潔服務的投訴。
10、領導交辦其它工作。
物業(yè)保潔主管職責21、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、確保公司政策與程序的正確執(zhí)行;
3、制定物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、管理保潔部門全體員工日常工作事務及團隊建設;
6、領導安排的其他工作。
物業(yè)保潔主管職責3
1.制定所管現(xiàn)場的月度及周工作計劃,并貫徹執(zhí)行,輔助主管安排作業(yè),負責所管現(xiàn)場的人員調(diào)配。
2.清楚掌握所管區(qū)域內(nèi)各崗位的作業(yè)程序和各崗位的各項保潔質(zhì)量標準,在巡視中指導、檢查和督促保潔員按標準作業(yè)
3.監(jiān)督保潔員日常工作、儀容儀表等個人問題。
___對各種機器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準及效率。
5.遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人。
6.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機器,免使浪費損壞。
7.收發(fā)物料,定期清點。
8.完成上級領導指派的其他工作。
物業(yè)保潔主管職責4
執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序,保質(zhì)保量,按時完成工作任務;
負責本部門公司質(zhì)量制度的貫徹和落實;
落實各項清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;
負責對外包公司員工業(yè)務知識培訓和工作考核;
負責審核保潔、綠化的工作計劃,監(jiān)督計劃落實情況;
負責協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系;
負責監(jiān)督衛(wèi)生防疫工作,監(jiān)督消殺單位定期噴灑藥物,勤除“四害”;
負責落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜;
負責記錄綠化養(yǎng)護和保潔檢查臺帳;
定期向上級述職并聽取下級述職。
物業(yè)保潔主管職責51、負責所分配區(qū)域或客戶的衛(wèi)生清潔工作;
2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務;
3、聽從分配和安排。
物業(yè)保潔主管職責61、根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;
2、負責園區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;
3、負責保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;
4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
5、墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周清掃;
6、所有公共場所垃圾桶位置設置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗煙灰缸。
物業(yè)保潔主管職責7
負責營運點現(xiàn)場的保潔、運送、電梯等管理工作;
負責對勤衛(wèi)工作人員進行崗位安排;
落實對下屬員工的培訓、激勵、獎懲和考核工作;
加強與醫(yī)院各部門聯(lián)系,聽取勤衛(wèi)工作意見,及時改善工作中的不足;
指導并處理各種突發(fā)性事件;
上級安排的其它工作。
第三篇:物業(yè)保潔主管職責標準
物業(yè)保潔主管職責標準
物業(yè)保潔主管在服務中心主管領導下,負責實施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下:
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經(jīng)營。
六、負責保潔物業(yè)內(nèi)務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會,總結一周保潔物業(yè)工作。
七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質(zhì)量。
九、帶領物業(yè)保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
物業(yè)保潔組長職責標準
物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領導下,負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔 工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準,根據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商嘗大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實門前“三包”責任,嚴禁隨地擺攤設點,占道經(jīng)營。
八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
保潔員職責標準
一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生 知識,提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關的其他事宜。
清潔工職責標準
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應將情況登記在服務中心記事本內(nèi),向上級報告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下面行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城-管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結果,則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。
樓內(nèi)外保潔員職責標準
一、每天對樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車嘗綠化帶等,保持干凈,定時清運樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。
六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況,及時與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
1負責小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
3負責樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。4負責垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標準進行清洗。5負責將各責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。
6負責宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。7 嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。8對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。9完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。
第四篇:保潔主管職責
保潔主管在學校和物業(yè)管理處的領導下,全面負責學校的整體環(huán)境衛(wèi)生工作,其職責如下:
一、負責保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員工的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向管理處回報。
二、熟悉校園內(nèi)的樓棟數(shù)量,樓座排列,道路分布及面積,公共設施設備的數(shù)量及分布。
三、實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、管理處定期大檢查四級檢查制度。
四、嚴格按照保潔操作規(guī)程,操作標準及評分標準進行檢查。每天巡視校園兩遍,有效制止違章操作,現(xiàn)場督導保潔工作,考核結果切實與員工工資掛鉤。
五、合理配置校內(nèi)保潔器具及清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保校內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
六、負責每周保潔例會的組織工作,宣傳公司的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
七、負責保潔員工的崗位技能培訓工作。
九、帶領保潔各班完成學校、管理處安排的臨時工作。
第五篇:保潔主管職責(定稿)
保潔主管職責
1、認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及甲方服務要求
2、嚴格按照單位“衛(wèi)生標準、要求”做好監(jiān)督、考核獎懲
3、負責制定培訓計劃、管理計劃,做好對員工的培訓
4、負責加強與客戶溝通,定期了解和征求客戶對服務質(zhì)量的要求
5、落實客戶對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,態(tài)度誠懇
6、熟知院內(nèi)感染管理常識,遵守消毒制度,預防交叉感染
7、積極完成上級交辦的各項任務。
保潔主管規(guī)章制度
1、遵守各種規(guī)章制度,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工牌。
2、愛崗敬業(yè),勤儉節(jié)約,愛護公司及醫(yī)院財物,盡心盡力做好本職工作。
3、及時與護士長溝通,出現(xiàn)問題立即處理。
4、按時監(jiān)督員工衛(wèi)生質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
5、同事之間要搞好團結,互相幫助,相互配合。
6、服從上級領導安排,按時完成公司各種表格的填寫。
保潔員職責
1、嚴格按照保潔操作流程作業(yè),達到“清潔、衛(wèi)生標準”。
2、嚴格按“保潔工具標識”區(qū)分使用。
3、對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,及時整改。
4、負責區(qū)域的醫(yī)療垃圾和生活垃圾的處理。
5、熟知院內(nèi)交叉感染管理常識、消毒常識,做好自我防護。
6、積極完成上級交辦的各項任務。
保潔員工作制度
1、遵守各種規(guī)章制度,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工牌。
2、按時上下班,不準遲到早退,有事請假,不得無故曠工。
3、每天按時完成區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,做好巡查工作。
4、對待客戶要文明禮貌,熱情服務。
5、工作時間不得串崗、脫崗、干私活。
6、同事之間要搞好團結,互相幫助,相互配合。
7、服從主管的指揮,增強保潔意識,樹立形象。