第一篇：淘寶開店計劃書

淘寶開店計劃書

一、項目介紹

書店名稱：未雨綢繆書店

淘寶店址：

http://item.taobao.com/auction/item_detail.jhtml?item_id=3ad1a2282cc875dcece45456127ff47e&x_id=0db1

宣傳博客地址：

http://hi.baidu.com/%D2%BB%B8%F6%B0%EB%D0%A1%CA%B1u/profile

1.籌備資金：2萬元

由于資金有限只準備了兩萬元，所以決定在阿里巴巴旗下的淘寶購物網做這一項目，籌備已久目前也沒有什么更好的靈感所以暫就來個傳統行業，書行業。

2，經營項目：

主要經營各大考試熱點的歷屆真題。

在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，兩萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。目標顧客群：就是準備把書買給哪個一群體的人們。

3，項目運行：

選擇開書店的優勢是因為對這個行業的需求較為熟悉，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對網絡銷售比較感興趣，算是興趣與事業相結合吧。其次，得先到各大銀行開通網上銀行，方便網絡交易；如，工商銀行、建設銀行業銀行、中國銀行。

4，規劃意圖：

熟悉書行業，成本底，容易啟動。

二、投資資金的具體分配

資金的分配對日后的營運好壞影響很大，所以一定要有詳細的資金分配計劃。經過調查我發很多投資者眼力不錯，資金作為事業發展的主要前提之一，應該選定一個主要的中心。

1，房租：700-1200元/月左右

2，配電腦兩臺：4000元左右網店

3，進樣品貨款：2000元左右

4，數碼相機：1000元左右

5，打印機：500元左右

6，費用：150元左右（網上銀行需要一些數據U盾）

7，其他費用：1000元左右（寬帶、辦公桌、攝影燈）

8，余下10000元左右做流動資金使用

三、店面的裝潢

淘寶旺鋪裝修的四個要點

1、你的店鋪當然是給買家看的，但現在很多旺鋪的頁面充斥著各種閃光、漂移的圖片和文字，可能這樣會讓賣家的自我感覺很好，覺得自己的店很酷很炫，尤其是一些店鋪的分類，估計只有賣家自己才弄得清楚分類的規律，要知道，買家進我們的店鋪，是來買東西的，不是開看我們的個人秀，我們只要把商品分類做得科學整潔，能讓顧客最快的找到自己需要的東西，商品圖片統一風格，讓顧客把大部分注意力都放在你的商品展示上，裝飾性的圖標是配角，主角是商品圖片和說明，一個頁面，最好不要有超過1個以上的活動文字或者圖片，也許有人會說我每個活動的公告欄和圖片欄都都是新品，促銷這些內容，都很重要啊，那就找一個你認為最重要的好了，如果都重要的話，那等于都不重要。

2、懂得利用旺鋪的自定義頁面功能，這個功能是我最喜歡的，相信幾乎所有的旺鋪賣家都用了這個功能，但看了很多賣家都是用來增加一些輔助性的文字說明頁面，其實完全可以增加頁面做更多的事情，網絡上做銷售，最重要的就是讓買家和賣家之間產生信任，淘寶上能讓顧客對賣家產生信任的一般只是信用度，雖然那是一個很重要的指標，但除了這個以外，我覺得自定義頁面可以產生比信用度更好的效果，信用度是生硬的數據，但自定義頁面可以向買家展現出活生生的店鋪和掌柜，我自己在淘寶買東西的時候，會看到一些店鋪很有特色的頁面，能直接感受到賣家對生活的態度，馬上就接受了這個店鋪。

3、店鋪裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀帶給顧客的第一印象。裝潢人員的選擇十分重要，所找的裝潢人員在淘寶上就可以找到，不過必須得要有比較創意性裝潢經驗的。譬如，開運動類店就一定要找有運動類的風格，開服裝店就得顯示個性方面的東西。因為如果沒有類似這方面的經驗，到時顧客一問三不知，問廠家、做工等，就未必能得心應手了，成交就是后話了。屆時，如果再去重新了解，就晚了，當然就費錢費時了。

4、店鋪產品分類欄設計

最好是以明顯的導航欄模式；如，教科書系列（這幾個字比較大比較突出）、分考研用書，公務員用書這樣比較明朗，這樣顧客只要點擊就可以尋找；我在準備創業開店之前，就先了解市場、供應商、書的品質分類，供貨商的供貨能力，書是否齊全等；還有如果是在當地就得了解供貨商的具體提貨地址、電話、稱呼。

四、選貨、進貨、發貨的渠道

萬事具備只欠東風，下面進入正題，怎么買生財的工具：書了，怎么進貨選貨？這其實是顧客確定的東西，但是我們要注意一些細節性的東西。

1、選貨：

書的出版社（按顧客的要求）、書的作者（這點得注意，要不出現退貨就麻煩了）、書的做工（看看是否有脫膠現象、殘留物質）

選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?市場上存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。網店家園|中國最大網店社區品牌好銷還是以雜牌為主，以庫存貨還是以現貨為主。

進貨時市場上各家的報價如何，都要及時編制進貨目錄，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實具體找哪家供貨商進什么要款式的貨。

2、發貨：

每天5點前確認訂單，到5點后開始進貨，這樣有順序的安排才能使自己工作起來不會吃力；跟顧客交易時最好申明24小時內發貨，這樣可以給自己適當的提貨時間，也怕預防出現當天沒能及時進到貨的情況；進貨時多了解市場行情，看看時候有新書上市，可以給自己店鋪及時補充新貨，讓顧客覺得你店的貨比別家全，可以推薦一些新的款式來吸引顧客。

像每月都可以適當來些酬賓活動，如節假日“元旦”“春節”“元宵”“五一”“國慶”“圣誕”等幾個銷售高潮，可以適當安排熱銷的書，明顯標注出來讓顧客第一眼看到，不要等到時期過了才準備，提前幾天就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！

3、進貨渠道：

網店|網店論壇|開網店|網店代理|網店代銷|網店交流|網上專賣"}

各大城市都有比較集中的銷售或批發市場，想新開張的可以到市場先去進貨，因為新開的量有限，等做久點量上去了，資金充裕了，這時可以直接找廠家下訂單，這樣在價格方面可以為賣家節省下一筆不小的資金。網店家園是專門面向網店和個人的網店聯盟，4.人力規劃

兩人合作的話可以適當的安排出時間，提貨的時候適當安排好，這樣如果遇上人不在電腦旁邊，至少還有一個人在，這樣防止了顧客的流失，休息也是一樣；到后期可以招一至兩個，這樣可以提高收益，也可以增加更多的顧客，因為一個人的工作有限，你尋找的顧客只是局部的，還有很多隱藏的顧客是你沒發現的，招的員工你可以安排他們從新搜索一遍，從中找的新的顧客；關于員工的待遇問題底薪在700-800元/月左右+抽成，可以提高員工的挑戰性。

六、營銷策略

（一）、開業促銷

.網店114|網店論壇|網店供貨|網上開店|網店代理|網上代銷|網店交流|網上專賣當一切都就緒之后，就準備開業。開業近期為顧客帶去多些優惠，在店鋪公告欄可以寫明“本店開張全店商品打幾折”“購買任何一款贈送禮品”“購買指定款式現金反饋”等，促銷活動不外乎就是打折、贈品及現金反饋等三大類型。同時在網上散發廣告。

（二）、產品的分類

如果書的系列、分類詳細，那么就得給客戶有明顯的挑選空間，這與其它的書店不同，是依靠主要幾個熱門大類來銷售！圖書的種類繁多，所以選擇出售圖書的類型也在一定程度上決定了經營的效益。產品的分類上要突出自己產品的特點，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想公務員系列的顧客，他只需在左邊的產品分類中點擊公務員系列什么書就可以了；還可以把一些好銷的款式放入店鋪推薦位中，往往出樣的款式是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經常更換，這才能引起顧客的注意力！

（三）、長期發展營銷策略

1、原則：經常性的搞些小活動。

2、方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展代理，即模式復制

3、服務：做到O退貨，保證賣家的基本利益，對顧客的服務態度要良好。無論顧客是否購買產品或者購買便宜的產品都要熱情做到顧客滿意，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在盡可能實現的前提下盡可能的滿足。

4、方法：

（1）初次來店的驚喜

①免費副贈一些小東西

②登記好客戶數據庫

（2）增加其下次來店的可能性

① 傳達新貨上架、本店優惠、打折活動的信息

1.在論壇、Blog等發貼宣傳 －免費

2.與相關網站交換鏈接 －免費

3.在一些大網站做廣告－需要廣告費，有條件可以做

4.買搜索引擎的關鍵字排名、競價服務，如 百度競價、Yahoo關鍵字服務、Google關鍵字服務等－收費

5.發放宣傳冊、做電視、報紙等實體廣告－需要廣告費，除非有很大資金，否則不推薦做。

②利用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者底價鞋促銷（要定量），或底價團購等

（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

①告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿多少元及以上打8折等，或者個人累積消費多少元既獲得終生本店8折。

②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿多少元及以上送推薦人幾十元現金抵用卷等。

（4）不定期打折

李明、李春穎、唐海碧 組

2008-10-9

第二篇：淘寶開店計劃書

淘寶開店計劃書模板

1、淘寶的裝修首先就要起一個吸引人的店名，起名要注意幾個原則： 1）簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡潔明了，通俗易懂且讀起來要響亮暢達，瑯瑯上口，如果招牌用字生僻，讀起來坳口，就不容易為瀏覽者熟記。

2）別具一格，獨具特色。網店有千千萬萬，用與眾不同的字眼，使自己的小店在名子上就顯出一種特別，體現出一種獨立的品位和風格，吸引瀏覽者的注意。

3）與自己的經營商品相關。店名用字要符合自己經營商品，要選擇一個讓人從名子就看出你的經營范圍的名子，如果名子與商品無關，很可能導致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了。

4）用字吉祥，給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣，你的店名應該讓人看起來就有一種美感，不要劍走偏鋒，為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子，這樣的結果會適得其反。

2、淘寶開店的其它裝修內容

1）對于網店的裝修除了起一個好聽的名子，還要做其它的工作，包括設計一個精美的店鋪匾額。2）做出自己的店主肖像。3）創作一句過眼難忘的廣告語，譬如流光魅影，花樣年華盡在錦繡——“錦繡喜居”絲綢家居；眾里尋他千百度——新月小筑；生活可以如此美麗——嗜屋等等。

4）寫一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。

總之所有的一切都為了將自己的網店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人過來瀏覽你的小店，購買你的商品。

3、淘寶開店的進貨渠道

在確定了自己的經營商品范圍之后，就要去尋找物美價廉的貨源，當然網上開店因為手續簡單，也可以隨時根據自己發現的貨源情況，確定自己的經營方向，網上開店，大致可以從以下幾渠道找到貨源： 1）批發市場進貨。

這是最常見的進貨渠道，如果你的小店是經營服裝，那么你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發價壓到最低，同時要與批發商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日后起糾紛。2）廠家進貨

廠家進貨也是一個常見的渠道，去廠家進貨，可以拿到更低的進貨價，但是一次進貨金額通常會要求會比較高，增加了經營風險。經營網店，最好認識在廠家工作的朋友，或者自己直接就是在廠家工作的，這樣進貨就沒有任何問題了。

4、淘寶開店的廣告策略

1）利用好網站內其它推廣方式，比如多參加網站內的公共活動，為網站做貢獻，可以得到一些關照，網店自然也可以得到相應的推廣。2）利用種留言薄或論壇宣傳自己的網店。注意一般不要采用直接發廣告的形式，一般的論壇對于廣告帖是格殺勿論的，可以采用簽名檔，將自己的網店地址與大概的經營范圍包括在簽名檔里，無形中會引起許多閱讀者的注意，進入你的網店，進而成為你的客戶。

3）廣開門路，廣交朋友。通過認識許多朋友，介紹他們關注你的產品，爭取回頭客，更爭取讓你的客戶為你介紹新的客戶。

4）如果你的現在的網店是需要支付交易費或登錄費的，那么不妨設立一個不需要這些費用的網店，對于每一個成交的客戶，介紹他們以后通過新的網店瀏覽并購買你的產品，降低商品的銷售成本。5）在各種提供搜索引擎注冊服務的網站上登錄網店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。

5、淘寶開店的定價策略

為你經營的商品制定一個適當的網上銷售價位是十分必要的。網上開店的商品定價可以遵循以下的原則：

1）銷售價格要保證自己的基本利潤點，不要輕易降價，也不要定價太高，定好的價格不要輕易去改。2）包括運費后的價格應該低于市面的價格。

3）網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些，低了反而影響顧客對商品的印象。

4）店內經營的商品可以拉開檔次，有高價位的，也有低價位的，有時為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售，主要是吸引眼球，增加人氣。

5）如果不確定某件商品的網上定價情況，可以利用比較購物網站，在上面輸入自己要經營的商品名稱，在查詢結果中你就可以知道同類商品在網上的報價，然后確定出自己的報價。

6）如果自己愿意接受的價格遠遠低于市場售價，直接用一口價就可以了；如果實在不確定市場定價或者想要吸引更多買家，可以采用競價的方式。

7）定價一定要清楚明白，定價是不是包括運費，一定在交待清楚，負責有可能引起麻煩，影響到自己的聲譽，模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。

6、淘寶開店的支付方式選擇

目前的網上開店主要由幾種付款方式：網上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為了方便顧客付款，應該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會，當然，一般情況下不要接受貨到付款的方式，原因很簡單，增加了已方的經營風險。

7、網上開店的送貨方式選擇

目前網上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種：

1）普通包裹，普通包裹用的是綠色郵單，寄達時間約需7-15天。2）快遞包裹，與普通包裹類似，只是寄達時間加快許多。3）EMS快遞，安全可靠，送貨上門，寄達時間更快，只是費用較高。4）掛號信，適合比較輕巧的物品，20克內，寄達較約3-5天，注意物品要多包幾層以免積壓損傷。

5）其它快遞，目前國內快遞業發展很快，送貨也可以采用一些EMS之外的快遞公司，前提是對方是正規的快遞公司，比較EMS，可以節省50%左右的費用。

6）專人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結合可以采用貨到付款的方式。

8、淘寶開店的經營秘笈

網上開店也要深諳經營之道，要掌握一些經營方面的秘笈。1）網上出售商品，絕大部分的時候買家是無法看到實物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，還要有詳細的商品描述，這樣才能對買家有更大的吸引力。如果你的網店里的商品照片不過清晰，描述也很簡單，是很難得到買家青睞的。

2）網店里的商品種類盡可以齊全，更新迅速。把新貨掛到網賈明顯位置，但是不要為了增加數量而不顧及質量。不要因為生意不好而放棄上貨，如果網店里的商品總是幾張老面孔，帶給不了別人新鮮感，買家會看煩的。

3）售后服務要周到。賣出商品后，要在第一時間和買家取得聯系，發貨后盡快給您的買家發一封發貨通知信，最好能附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息，讓買家更放心，也讓買家感到親切，這對吸引“回頭率”很重要。

4）重視網店的“信用度”評價。商品網上成交時，提供平臺的網站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務費，達成交易后，買賣雙方都有義務為對方做信用評價，高信用度對于網店的經營至關重要，所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。

5）誠信第一。在網絡上經營，最主要的就是誠信。在網上，每個賣家都有一個關于誠信的記錄，買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網上記錄了任何一個賣家的誠信記錄，不誠信的人很難在網絡上經營下去，誠信賣家的商品價格高些都有人要。

6）開店之初先要增加人氣，可以考慮設定一元拍或低價出售的方式達成交易，只要你有比較多的成交紀錄，有不錯的好評，就會有更多的買家信任你的店，來你的網店買東西。一元起拍能在短時間內聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準備。開展一元拍的同時，最好能配合做一些廣告，讓大家都知道你這里的“優惠”政策。一元拍的目的，是通過這件東西，吸引買家順便看你的其他商品。

7）采用一些有效的促銷策略，定期有折扣，或者贈送。給予回頭客一定的折扣，或者是購物滿多少元，可以有禮物贈送，可以有折扣，可以免郵費等等。配合活動，你要換上新的簽名檔，介紹活動，還要去其他地方發布這個“促銷消息”，充分利用好每一個資源，來宣傳網店。

8）額外贈送小禮品。為了增加自己的良好的評價，可以事前不讓買家知道，當他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心，禮物不在于是否貴重，而是一份心意。不論您的買家以后還會不會繼續購物，把他當做朋友，真心的面對。定會有好的回報

9）安心對待拍下不買的買家，在網上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家要保持一份平和的心態。這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭

10）平心對待差評。有時因為自己或其它原因，可能會在自己的信用記錄里出關差評的現象，你要安心面對，采取相應的補救措施，或者在網上說明真實的情況。同時爭取用更多的優評來獲取買家的正面印象。

11）要看某種貨物是否好賣，可以先在網站上搜索一下，賣同類商品的人有多少，包括賣相同的相類似的，他的銷售情況如何，產品價格如何定位，店鋪如何設計，產品如何介紹等等，這也是研究分析市場的時候，可謂“知己知彼”。12）網上開店要循序漸進，一般開店的前3個月是適應網上開店和聚集人氣的時候，這個時候要多學習好的賣家的經驗，及時根據市場調整自己的經營，同時可以積累一些客戶，這些客戶都是你的朋友，也是最有緣的人，一定要服務好，老客戶服務好是會不斷給你介紹新客戶。之后，網店的經營就會實現向良性發展。

13）網上競價比一口價更能吸引瀏覽者，但是競價有時可能會出現被低價拍下的可能，在此種情況下，有些店主會請自己的朋友參加競價，一方面可將價競到到自己可以接受的金額，萬一買家出價都十分低，就由朋友競價下來，這樣只損失一點交易費。這種作法是一種非信用行為，建議不要采用。

14）網上開店，要“眼觀六路，耳聽八方”，準確掌握市場行情，有時間的話多去市場上看看，不要將眼光只局限于網上

第三篇：淘寶開店計劃書

自己最好的朋友是美術系的，藝術細胞相當的發達，想給她找個工作又想自己賺點錢，所以開此家網店。

1、市場狀況（1）銷售產品

藝術扣子（主要是針對情侶紀念品）（2）市場規模

以初中到大學的在校生為主（3）銷售渠道

網店經營（在校內網和qq做宣傳，并通過人際關系打廣告）（4）銷往地區

全國，呵呵有門就可以考慮一下國外（5）主銷客戶

年輕情侶為主，如果年紀大的人也想浪漫一下，可以依情況定做。（6）競爭對手

暫時沒有，因為沒人賣扣子，這種創意型的點子，需要一家帶起來，競爭才會越來越大。

2.威脅與機遇

市場的不利因素：此貨目前還沒有人賣，是市場的新產品，宣傳并被人接受需要一定的時間和投入

市場的有利因素：此貨目前還沒有人賣，是市場的新產品，競爭力小，成本低，市場銷路很廣，發展前景大。

我們面向的群體主要是年輕情侶，只要有一點浪漫的引導，這個群體對這種藝術扣子的需求度應該會較高。而扣子本身進價不高，只需手工制作，售價相對也會較低，比較容易被接受。

我們采取真人試戴的拍攝方法。情侶答拍，以故事情節來詮釋“藝術扣”的作用，刺激消費者的購買欲。（3）市場人氣分析

當今的市場人氣對于我們來說應該是比較有利的。因為現在時尚服飾的流行趨勢中，藝術扣子成為情侶愛情的見證和潮人男女很重要的搭配。最重要的是，我們的藝術扣子可以定做，就是顧客給樣本來訂做。這是一種很好的溝通和留住客戶的方式。

（4）貨源分析

市場上扣子的貨源很容易找到，且以縣以省為單位都有批發扣子的，可以短距離批發到扣子。運費低，且方便運輸，不需大量存貨。

3.市場目標

預計初期試業3個月。目標是擁有一定固定顧客，并有一定的新

增顧客。基本維持在不虧本，少有贏利的基礎上。并建立一定的知名度。

在網上傳播相關浪漫故事，以愛情紀念為主，和為愛情作證。依托《惡作劇之吻1》中直樹的衣扣被湘琴搶走，做愛情宣傳海報。此扣子也可以作為暗戀表達的一種方式，送出扣子的人也就算公開了自己的愛情。被送扣子的人如果把扣子縫在了左肩上就表示接受了這份愛。這種愛的表達不需要語言，不過很是浪漫。

我們還可以作主題活動，情侶在扣子上做創意，然后送給各自的男女朋友，并親手為其縫在左肩膀上，創意評出獲獎者然后享有本店半年免費定制扣子的黃金特權。此外的條件是為可以為本店做宣傳，并對“扣子愛情結”做宣傳。

4.具體目標

日營業額：50RMB

日利潤：30RMB

5.預算

(1)初次進貨預支：20RMB

(2)網店租金：(4)電費：8RMB/月(5)總預算：

*由于初次投資，在估計的預算基礎上再加25%。

6.日常管理安排

（1）客服：8：30a.m.——4：00p.m.同學

4：00p.m.——10：00p.m.自己

（2）發貨：自己

（3）收款：由于考慮到消費群體中擁有支付寶的可能比較少，所以應該開設網上支付、銀行轉帳、當面交易等多種付款方式。

第四篇：淘寶開店計劃書

淘寶網開設店鋪計劃

一、店鋪的設定

1、店鋪定位

網店中10-350元價格區間孕婦產前產后用品：護膚品，防輻射孕婦裝，普通孕婦裝，孕婦護腰枕，束腹帶，盆骨矯正帶，孕婦托腹褲，托腹帶，哺乳文胸，防溢乳墊，產婦專用衛生巾，月子牙刷，多功能媽媽包，孕婦紙尿褲，月子鞋，防輻射手機袋，產檢褲，一次性馬桶墊，孕婦側臥抱枕，孕婦漱口液，牙膏，護手霜，防輻射面口罩，葉酸片，嬰幼兒地毯，紙尿褲，隔尿墊

2、店鋪資金投入

2、店鋪資金投入

店鋪版本：拓展版 198元/季 營銷套餐標準版：20元/月 圖片空間：50M 3元/月 淘寶旺鋪裝修模版：5元/月 店鋪每季最低固定消費:282元 消費者保障服務押金：1000元 網店模板費用：300元 COD（貨到付款服務）：1%傭金 推廣費用：控制在3000以內 首次進貨：控制在5000以內 房租1500元/月 水電300元/月

自己做飯 伙食800元/月 網費1200/年 交通費100元/月

第一季投入成本：19446元

此后每月固定成本：店鋪成本+進貨費用+生活費用=2982+進貨費用

3、店鋪名稱

網店店鋪名稱易記，不宜過長，突出重點

4、店鋪風格 根據經營商品的主要類型設定店鋪風格，主打是產婦修復，則店鋪風格要溫暖、舒適，有溫馨感

5、店鋪宗旨

6、①進貨理念 ②銷售理念 ③售后理念

二、經營新產品定位及分類

1、專營一種品牌的多個系列

專營一種品牌需要品牌有一定的知名度或是高仿某個大品牌。做專營的優點是能夠形成喜歡該品牌的固定群體。

2、經營多種品牌的多個系列

經營系列不宜過多，如高低價位，高低品質等。優點是在相同點擊率的情況下成交的成功率高。

3、經營產品基本大類設想

產前，產后，美容，防護

三、店鋪推廣

1、無費用推廣

店鋪內宣傳：寶貝推薦、店鋪介紹、店鋪留言、友情鏈接、個人空間、淘寶社區、淘寶大學、經驗暢談區、社區廣告、阿里旺旺、參加淘寶活動、加入商盟等。

2、有費用推廣

（1）淘寶有償推廣服務項目 【如圖】（2）請機構刷信用度

這個服務是私人的，專門幫新開店的店主刷信譽，可用支付寶付費，即先把錢放到支付寶上，然后機構幫刷信譽，刷完后我們同意轉賬，機構就能收到錢。

3、各個相關論壇

準媽媽論壇http://bbs.ibabyzone.cn/ 各個城市媽媽網，如廣州媽媽網www.tmdps.cn 寶寶樹 www.tmdps.cn

各大網絡社區親子論壇，如新浪親子論壇，搜狐準媽媽論壇 育兒網 www.tmdps.cn

四、店鋪管理

1、店鋪模板的設定和更新；

2、特價、促銷新產品的發布與淘寶網的接洽；

3、店鋪商品圖片的美化，熟練運用PHOTOSHOP軟件；

4、與營銷人員的協調及銷售方面的授意；

5、管理和查看各商品的銷售情況，決定商品的上架和下架；

6、與供貨商的接洽；

7、確定店鋪的主打產品，高利潤產品，吸引客戶的無利或是微利產品；

五、營銷人員

1、網店步入正軌后必須有專職人員時時在線，至少開兩個旺旺號，工作時間 9：00-23：00。

2、每天分不同時間段上傳和更新產品及圖片，分時段更新，這樣被搜到的更高。

3、接待買家，接待過程很重要，要熱情，且回復信息速度快，思想靈活，不放過每一位顧客，前期發展階段價格優惠，同樣的商品，我們爭取讓買家滿意，留住買家，獲得信譽好評。

4、對所有買家都要加好友，并進行分組，如老客戶、交易成功客戶、愛砍價客戶等。對交易成功的客戶購買意向進行分析，對分組后的買家呢稱進行備注。如買過什么商品，咨詢過哪個商品等。

5、按質、按量完成無費用推廣的各項任務，營銷人員不能坐在電腦前等客戶。

6、利用淘寶網提供功能，通過買家求購信息模塊主動出擊，尋找買家。

7、挖客戶，在同行業的店鋪評價區、留言區找到客戶ID，加好友，推廣和介紹產品。

8、新品上市，給所有的客戶發手機信息，郵件，旺旺信息等。

六、發貨管理

1、質量保證：必須與店鋪描述信息一致，發貨前要認真檢查商品的外觀是否完好。

2、發貨速度：務求做到當天發貨，最遲推后一個晚上，也就是第二天上午一定要發貨。

3、包裝方式：保證快遞過程中商品的完整性，要求包裝要結實，物流公司的保證是不能完全信任的。

（這方面我們的問題是包裝的紙盒子問題）

七、承諾選擇

1、消費者保障

2、七天無條件退換貨

八、支付寶、淘寶賬號、銀行收款賬號

1.專門申請一個賬戶將兩人的資金放進去進行統一管理。2.重新申請銀行收款賬號。

九、商品營銷手段

1、禮盒：根據客戶的要求進行包裝，需要單收費。

2、贈品：贈送小禮品，或關簡易包裝盒 折扣：根據買家購物的數量的不同來制定不同的折扣標準，以此來吸引買家 4 促銷：利用節假日、店慶等方式，以低價促銷寶貝，以提高店鋪的人氣 拍賣：利用拍賣的寶貝來宣傳自己的店鋪，比如在拍賣的寶、貝中加上其他寶貝的鏈接。滿額送運費：根據成本核算，達到盈利的百分比要求可送運費

十、補充

1、長期合作的物流單件運費應低于市場價。

2、經營的所有產品，包括常用禮盒、贈品等在營銷人員手中應有實物，以滿足客戶視頻看貨要求。

說明：推廣服務具體選擇還要根據店面的實際情況，收費一般是按點擊量或是成交量提取。

店鋪版本分類：

第五篇：淘寶開店創業計劃書

創業計劃書

一、網店簡介：

背景介紹:隨著高校大規模的擴招，學生數量大幅度增長，大學周邊的服裝市場已經不能滿足大學生服裝消費需求，網購也成為了大學生購買服裝的重要渠道。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費，幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。大部分大學生追求時尚且品牌意識較淡薄，由于消費實力的限制，合理的價格、舒適度、時尚性是影響大學生購買服裝的重要因素。網店名稱：“我的世界”大學生淘寶店 經營理念：新理念，新體驗，求品質，講誠信

經營目標：以新媒體的視角，合作共贏的態度，與眾不同的體驗將網店發展成為深入人心的學生服裝品牌。

主營商品：學生休閑裝，創意文化衫

貨源：廣州服裝批發市場，武漢服裝批發市場，濟南服裝生產廠家

戰略目標：引導大學生購物理念，簡化購物流程，合作周邊商家，結合圖片設計網站”創客貼”及印刷廠，讓大學生設計自己的服裝

二、產品與服務特點

1、產品：

休閑服裝：與校內服裝工程與設計專業學生合作為濟南服裝生產廠家提供設計方案，從廠家定制衣服；從廣州或武漢服裝批發市場選購優質服裝。

文化衫：在網店為用戶提供現成設計方案；用戶也可在合作網站“創客貼”為自己的衣服設計自己想要的圖案；本店與校內印刷廠合作制作用戶想要的文化衫。

2、服務

為客戶提供高質量的產品，周到的服務，求真務實。為了使顧客得到切實的利益，我們必須做好良好的售后服務以及保證商品在流通過程中的安全；在濟南大學內可采取送貨至宿舍樓下，其他區域與快遞公司合作配送，也可與其他學校一些有志于創業的學生合作。個性的差異化服務：

（1）在商品包裝上采用類似包裝政策即所有的產品采用基本相同的包裝，既可以節省成本又可以增加品牌聲勢；

（2）進行網絡銷售時，不時的贈送一些禮品給顧客，這些禮品是一些帶有我們品牌標志配飾等，讓顧客感受到我們的真誠和體貼；

（3）在微信公眾號定時提供一定數量的文化衫供客戶搶購，有助于提高網店知名度；

（4）遇到質量不過關的情況下，除了賠償顧客的損失之外，另外贈送顧客一些新穎的商品。

三、市場分析

目標人群定位：山東省在校大學生

市場需求分析：在校大學生人群龐大，大部分更注重價格、質量、舒適度、時尚性，方便、快捷、合適的淘寶網站成了購買衣服的不二選擇。SWOT分析：

網店優勢（S）： 產品質量好且符合學生審美觀；送貨區域小，配送速度快；宣傳速度快，范圍廣；與其他網站合作給學生更自由的選擇，更方便的服務。

網店劣勢（W）：由于處于創業階段的初期，在管理、營銷、控制等方面可能還存在一些磨合期；初期經營，沒有口碑優勢。

市場機會（O）：隨著網絡的發展、電子商務的發展，大學生越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓學生選擇，非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

周邊品牌服裝店價位高，而且大部分大學生追求時尚且品牌意識較淡薄。

市場威脅(T)： 網上購物市場很大，同行競爭較為激烈。

四、運營策略

一、定價策略

1、成本導向定價法 成本導向定價法，是一種最簡單的定價方法，即在產品單位成本的基礎上，加上預期利潤作為產品的銷售價格。售價與成本之間的差額就是利潤。由于利潤的多少是有一定比例的，這種比例就是人們俗稱的“幾成”，因此這種方法就成為成本加成定價法。

2、市場競爭定價法

根據競爭對手的價格參照進行定價

二、推廣策略

1、平面廣告宣傳：

①宣傳單和海報的鋪散

②關系網絡的名片推廣 ③針對學生的書簽推廣 ④公共場所知名度擴張

2、新媒體渠道宣傳：

（1）視頻：在校內視頻網站插播視頻廣告，制作創意視頻在空間傳播。（2）微信公眾號

① 自建與網站同名公眾號，通過公眾號發布新產品及優惠信息，公眾號可充當手機客戶端，學生可通過公眾號進入店鋪，查看物流信息，與店主聯系。每周在公眾號可舉行創意文化衫定時搶購活動。可在公眾號發起投票，調查學生意向。

② 通過與校內人氣旺盛的公眾號合作，制造輿論，推廣店鋪。（3）聊天工具：如QQ，微信

即時聊天工具已成為現在年輕人的主要溝通工具。每天都有數億的年輕人在使用。團隊成員在聊天工具如QQ等的個性簽名內添加網店和博客的網址與宣傳標語。同時建立討論群，將自己的好友都動員起來，為我們在個性簽名內加上廣告語。同時通過留言的方式在QQ、微信宣傳，對現有的聯系人進行宣傳，并邀請朋友幫忙。形成依托于網上關系網的點到面的宣傳方式。（4）博客（新浪、騰訊、網易）百度貼吧

在博客、貼吧寫文章，制造輿論。博客廣告語：以你的視角，做你的衣服-----“我的世界“服裝店

5、公益宣傳：

① 聯合學校內的學生社團或學生會，為社團組織設計相應的社服等，協助其舉辦相關活動（如運動會或晚會），通過類似方式宣傳。②聯合校園內的學生社團或學生會，組織一些服飾搭配設計比賽，LOGO設計比賽，為比賽提供網店的服裝、配飾等。

三、促銷策略

1．在節日期間進行打折促銷活動，在校慶日舉行校園文化衫贈送活動。2．定期在公眾號及校園內發放調查問卷，了解顧客及市場的需求。3.為顧客和網店會員定期舉行一些活動和沙龍，培養忠實顧客群。

五、網店經營

1、進貨方式：少進試銷，進而適量進貨，定制代銷。

2、儲存方式：倉庫儲存

3、支付方式：支付寶或網上銀行支付，貨到付款。

4、訂貨方式：淘寶在線訂購，通過合作網站下單。

5、送貨方式：快遞，和快遞公司談好長期的合作；一定時間段送至樓下。

六、成本預算

第一階段:3000元，用于淘寶店面裝修，宣傳推廣，印制文化衫及進取少量服裝試銷 第二階段：10000元，用于進貨，發貨，貨物更新等。

七、風險評估