第一篇：綜合業務室職能職責

轉型工作組綜合業務室

職能職責

一、綜合行政職能職責

（一）負責建立和完善工作組各項規章制度。

（二）負責工作組領導及部門之間的溝通協調工作。

（三）負責組織召開各種工作會議，做好會議服務準備工作，做好相關會議的記錄，編寫會議紀要和決議；負責接待工作。

（四）負責工作組政令督辦工作，對工作組會議決議或工作組領導指示等政令執行情況定期、及時進行督促檢查。

（五）負責建立規范化的公文處理程序，負責公文的擬稿、審核、收發和歸檔工作，指導各部門的公文處理工作有序開展；收發信函件。

（六）負責起草工作組年度工作計劃、總結、通知、報告、領導重要講話及其他綜合性文件。

（七）負責工作組公章、領導名章和介紹信的管理及使用。

（八）負責檔案管理工作，做好各類檔案的立卷、歸檔、分類、保管工作。

（九）負責行政辦公費用的預算并控制行政辦公費用在預算內執行；負責公務用車的管理、交通安全工作。

（十）負責辦公用品、勞保用品的采購、保管、維修和領用工作；負責車輛調度、維修、維護等工作。

（十一）負責社會治安綜合治理、消防、愛衛、計生等工作。

（十二）協助工作組與上級機關、政府部門、社會機構等公共事務關系的外聯管理工作。

二、黨群工會紀檢職能

（一）負責落實昆鋼機關黨委、紀委、工會、共青團的各項工作部署和組織建設工作。

（二）負責工作組政治思想建設及黨建工作；負責工會、共青團建設。

（三）負責干部管理工作和黨員管理工作。

（四）負責效能監察和專項督查工作。

（五）負責協助昆鋼機關紀委抓好黨風廉政建設的各項工作，落實執紀、監督、問責、查案職責，組織開展好工作組監察、紀律檢查工作。

（六）負責工作組黨風廉政建設制度和組織建設、宣傳教育工作。

（七）負責信訪舉報工作；負責相關文書、會議等管理。

三、人力資源管理

（一）負責工作組勞動用工、人事合同管理、薪酬制度的制定與管理、勞動定額管理等，辦理各項社會保險等工作。

（二）負責制定符合工作組需求的人員配置計劃，負責員工招聘、解聘、崗位調配的管理工作。

（三）合理進行人事調配，修改和完善人力資源政策和制度。

（四）負責擬定員工培訓計劃以及各部門與員工的考評工作。

（五）負責員工日常勞動紀律、考勤、績效考核工作，并辦理員工晉升、獎懲等人事手續。

四、完成領導交辦的其他工作。

第二篇：業務助理工作職責職能

業務助理工作職責職能

1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;

2、通過電話、微信、短信與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;

3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

業務助理工作職責2

1.協助外貿部門開展外貿工作;

___日常客戶訂單接收及處理，以及訂單完成情況的跟蹤處理;

3.制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料;

4.聯系處理貨物的打樣、出貨等事宜，及時、準確地向客戶反映情況;

5.訂單異常時的客戶溝通及內部協調處理。

業務助理工作職責31、針對公司線上線下推廣獲取的客戶資源，通過email、skype、whatsapp等工具與海外客戶進行溝通交流，整理和回復詢盤，并做好后期跟進工作;

2、保持與客戶的良好溝通，維護好老客戶關系的同時，借助行業平臺開發新客戶，負責產品的國外市場銷售;

3、負責業務員的訂單的跟進和后續的出貨;

4、協助業務員收集客戶資料，開發客戶，獲得訂單;

5.參加國內外展會，跟客戶面對面交流，開發客戶獲得訂單;

6、協助做好售后服務工作。

7.協助整理產品資料，推廣公司產品

業務助理工作職責4

收集客戶信息并整理名片資料

設計及安排展會的基本日程，策劃展會以及會議的實施方案

項目日常文檔及信息的更新

進行報圖等相關流程

業務助理工作職責51、銷售合同的登記;

2、跟進收發貨情況、客戶發票的簽收情況;

3、協助業務員跟進產品的生產進度;

4、會議前的準備工作;

5、協助業務員進行報價工作等;

6、電話接聽，記錄;

7、日常文書、資料整理;

8、領導交代的其他工作。

業務助理工作職責61、負責協助銷售主管處理日常事務;

2、負責擬定業務合同，保障合同的正常履行;

3、定期跟蹤聯系客戶，訪問產品試用效果，做好售后服務;

4、負責與客戶進行貨款對賬，催收賬款。

業務助理工作職責7

1.負責客戶資料的記錄，整理;

2.負責安排客戶需要的資料，樣品;

3.跟進客戶訂單;

4.領導交付的其他工作。

第三篇：監控室業務職責范圍

監控室安全生產責任制

1、在主管礦長領導下，認真貫徹落實黨和國家的安全生產監控方面方針、政策、法規以及上級有關安全生產監控方面的文件、指示、決定，會議精神，對全礦井的安全監控工作負責。

2、組織制定、修訂和補充有關安全監測、監控及礦井區域網方面管理制度，參與礦井安全生產事故應急救援預案，礦井災害預防處理計劃，采掘作業規程，安全技術操作規程，安全生產組織措施等安全生產文件的會審工作。

3、根據礦井不同時期，不同生產布局及動態，有針對性的提出安全生產監測、監控及礦區區域網的工作重點及措施，并抓好落實工作。

4、經常深入生產現場和基層，檢查安全監測、監控及區域網方面存在問題，及時提出整改意見并督促落實，消除不安全隱患。堅決制止不按規定操作等違章行為，必要時，有權停止操作作業，并及時報告領導。

5、積極開展好日常性現場安全檢查，堅持隨時檢查與一月定期三檢相結合，增大檢查覆蓋面和頻率，消除監測、監控管理上死角。

6、適時開展監測、監控專項安全生產活動，及時進行監測、監控，區域網方面知識宣傳教育，配合有關部門抓好職工安全、技術培訓工作，協助抓好礦井安全質量標準化建設。

7、協助參加事故的搶救、調查、處理工作。

8、會同有關部門認真開展安全技術研究工作，積極采用先進的技術和安全防護裝置及監測設施，提高礦井安全裝備水平，改善礦

井安全生產條件，以促進礦井安全生產健康發展。參與抓好監測、監控及區域網煤安標志產品的進貨和使用的檢查，做好安全生產信息的反饋工作。

監控室主任安全生產責任制

1、在主管礦長領導下，負責監控室各責任制的落實，對全礦的安全監測監控及區域網安全檢查工作負責。

2、經常深入監測監控現場，掌握設備、設施運轉安全動態，排查各類事故隱患，并提出改善安全監測監控及區域網方面的工作意見。

3、狠反“三違”，嚴肅操作工序，技術工藝和勞動紀律，規范設備作業人員安全作業行為。

4、負責監控室安全質量標準化建設，參與全礦井安全質量標準化大檢查及職工安全培訓和教育工作。

5、定期召開室務會議，加強安全監測監控人員維修管理人員的安全意識教育和職業責任心教育，愛崗敬業，提高操作人員及維修人員的業務技術水平，增強主動工作的責任感和緊迫感。完成科技創新、增收節支等工作計劃。

6、協助事故搶救及處理工作，協助參加事故的調查、分析。

7、按時參加安全辦公例會，積極參加礦組織的井下現場安全大檢查，對查出的各類安全隱患及時安排進行整改，并掌握落實整改情況，保證安全生產。

8、協助分管領導定期召開安全監測、監控及區域網方面工作分析、總結會，分析當月工作情況，分析業務保安存在問題，制定有針對性防范措施，對下月工作作出安排。

9、積極協助監測監控廠家搞好售后技術服務和網絡升級換代工作。

10、負責礦井監測監控及區域網方面新技術、新工藝的推廣應用，并根據進展情況，提出改進計劃。

11、及時向分管領導匯報本部門監測監控及區域網方面工作進展情況。

12、按時完成礦委交辦的其它工作。

計算機管理員安全生產責任制

1、嚴格執行礦上各項規章制度，遵守勞動紀律，聽從領導安排，完成領導交辦的各項任務。

2、按《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》對計算機進行管理。推廣使用新技術，不斷推進管理和操作技術水平。

3、定期對計算機檢查維護，保證系統正常運行和計算機清潔。糾正不規范的操作。

4、按規范對計算機進行拆裝和軟件的刪除安裝，嚴禁帶電拆裝各種設備。對故障的排除按程序進行，不能排除的故障及時報告領導和相關部門以便及時采取措施。

5、嚴禁對非本部門，本崗位的軟件進行隨意安裝，嚴禁傳播與礦井管理和安全無關的軟件。對重要資料文件做好保管和修整工作。

6、對計算機及外設避免陽光直射，要進行防光、防磁、防震蕩保護，要有良好的通風散熱環境。

KJ99監測維護工安全生產責任制

1、認真學習和執行安全生產方針，遵守有關安全生產的法律、法規、規程、條例和指令。

2、嚴格執行崗位作業標準和礦井安全監控標準、規程，做到安全生產和文明生產。

3、遵守勞動紀律和各項管理制度，服從班組長指揮，按時參加考核會議和政治學習會，絕不允許在工作期間脫崗、串崗。

4、持證上崗。對本職內機電設備和安全監控設備的運行和維修質量負責，對作業現場的安全工作負責，做到工藝安全和操作安全。

5、必須熟悉和掌握本職內機電設備、安全監控設備的結構、原理、性能、完好標準及常見事故處理方法。

6、嚴禁甩掉漏電、過流、接地、短路等各類保護裝置。

7、檢修電氣設備必須嚴格執行停電、放電、驗電制度，并懸掛標志牌，嚴禁帶電檢修和移動電氣設備。嚴格執行“誰停電、誰送電”原則。

8、必須對本職內機電設備、安全監控設備運行巡回檢查，發現問題及時處理，嚴禁設備帶病運行。

9、嚴格執行機電設備、安全監控設備運行和故障處理填卡制度。

10、搞好自主保安和互保聯保，有權勸阻和糾正他人違章作業、冒險蠻干。有權拒絕違章指揮。

11、發現重大安全隱患要及時匯報。具有預防事故和應急搶險避災能力。

12、積極參加安全技術練兵、合理化建議、事故分析會等活動。

監控室主任崗位責任制

1、監控室主任（副主任）對全礦安全監測監控及區域網絡正常運轉全面負責。

2、積極貫徹執行上級頒發的有關技術方面的方針、政策和規定，并檢查執行情況。

3、負責主持室工作，完成各項工作任務及責任書簽定的各項指標。

4、經常聽取科室人員對工作中的意見和建議，掌握各設備設施運轉情況，正確貫徹煤礦安全生產方針，合理制定監測監控方案。

5、組織全室人員做到三個面向、五到現場、經常深入實際，及時發現和解決工作中的實際問題。

6、加強自身的業務學習，不斷提高管理水平，且經常性地組織全科人員學習討論，國內外先進安全技術管理方法，不斷提高室內人員的業務水平及工作能力。

7、組織、設計和審查監測監控區域網絡布置圖及安全措施，以及年、季、月計劃編審工作。

8、組織本部門業務范圍內的新技術、新工藝的學習和推廣工作。

9、負責按期組織監測監控系統檢查及各項安全質量檢查。

10、深入實際，調查研究，及時準確確定監控方案，總結檢查本室工作。

計算機管理員崗位責任制

1、努力學習政治業務知識，提高業務水平，積極參加本室組織的學習。

2、堅守工作崗位，根據主任安排，保質保量按時完成工作任務。

3、定期對計算機檢查維護，保證系統正常運行和計算機清潔。糾正不規范的操作。

4、愛護設備，保證設備完好，其它人員一律不準動用設備。

5、嚴禁對非本部門，本崗位的軟件進行隨意安裝，嚴禁傳播與礦井管理和安全無關的軟件。對重要資料文件做好保管和修整工作。

6、對計算機及外設避免陽光直射，要進行防光、防磁、防震蕩保護，要有良好的通風散熱環境。

KJ99監測維護工崗位責任制

1、嚴格執行電工操作規程、《煤礦安全規程》及有關規章制度，遵守勞動紀律。

2、對所屬范圍的電氣和監控設備要做到底子清，情況明。

3、做到線纜吊掛整齊，設備衛生清潔，維護檢修記錄齊全詳細，材料準備齊全，設備臺臺完好。

4、熟悉設備，線路性能，作業環境要清楚，按質量標準和任務要求進行檢查維護，處理事故要快，質量要好。解決不了的問題及時向領導匯報。

5、嚴格按要求搞好井下監測監控設備搬遷和維護。

6、嚴格執行現場交接班制度。

7、電纜敷設要合理，不得亂拆亂用。

8、如發現重大問題需要采取措施時，應立即匯報調度室和有關部門。

9、管好個人分管的工具、儀表、材料、配件，做到節約和合理使用。

10、未經許可，不得停轉監測監控設備

監控室業務職責范圍

1、認真組織全室人員的政治學習和業務學習，努力提高全室人員的政治素質和業務素質，促進物質文明和精神文明建設。

2、認真貫徹執行上級頒發的有關安全生產監測監控方面技術政策、制度及規范，正確指導礦井安全生產。

3、負責全礦安全監測、監控及區域網系統正常運轉及維護工作。

4、協同有關部門編制礦井長遠規劃以及年、季、月安全技術管理計劃。

5、參加全礦井的安全質量檢查，參與評定工程質量等級。

6、參與全礦井通風、瓦斯、防塵、防滅火管理，協同相關部門編制礦井重大危險源和礦井災害與處理計劃。

7、全室人員經常深入工作現場，掌握設備運轉情況，及時收集和整理相關技術資料，處理設備運轉中出現的各種問題，制定安全防范措施。

8、負責本室業務范圍內的技術資料收集、整理和歸檔工作。

9、負責本室業務范圍內的新技術、新工藝學習推廣和使用工作。并根據實際編制新的使用措施及管理辦法，并會同有關部門監督、檢查執行情況。

10、負責組織本室人員積極參加本業務范圍內的各類事故的搶救，事故處理工作。

11、負責并陪同本室業務范圍內的外來人員參觀學習及上級部門檢查人員。

12、檢查和處理本系統各類事故，制止違章作業，違章指揮。

13、協助有關部門搞好職工安全技術部門和安全技術考察工作。

監控室管理制度

1、每周星期五下午為安全活動日活動（特殊情況例外）集中討論分析一周以來監測監控系統及區域網系統運行情況，存在問題、原因以及解決措施和下一周科室工作重點及防范措施，剔除客觀因素外，對尚遺留問題根據影響程度按比例處罰當周獎金；對無故不參加者一次處以20元的罰款。

2、科室會議按工作需要靈活掌握安排，通知不參加者一次罰款20元。

3、全體人員根據各自工作按時上下班，不得遲到、早退，無事須在各自崗位值班，有事須請假或聲明，上下班遲到早退在5分鐘罰5元，5－10分鐘之內罰10元，超過30分鐘取消當日考勤，無事不值班到處亂竄，有工作找不見人者，取消當日考勤，情節嚴重者停班。

4、科室人員按規定時間提前10分鐘上班打掃衛生，做到辦公室干凈整潔，桌椅擺放整齊，機房人員在交接班前30分鐘做好機房衛生清掃，將機房衛生列入交接班之內。

5、機房人員和設備維修管理人員按規定填好本班次設備設施運轉方面的相關記錄。若發現一次不填或填寫不詳實、虛填，故障未及時排除（特殊情況除外）線纜懸掛零亂者，處以20元罰款。

6、設備設施維修人員對工作范圍內的監測、監控設備及線纜要勤檢查，發現問題，要立即采取措施進行整改，因特殊情況不能整改者，需匯報科室，由科室匯報主管領導或廠家進行處理。

7、對設備燒毀或破壞事故發生后，維修人員要立即現場查看，調查落實事故原因，寫出書面報告材料，分清責任，提出處理意見，當月兌現。

8、考勤考核管理：

（1）科室考核具體由主任負責，按時考核,公開透明，堅持原則。

（2）工資核算由主任負責，堅持公平、合理、公開原則。（3）產量獎按考勤（包括頂班）平均分配。

（4）因工作嚴重失職造成事故者，承擔處罰工資總額的50%。（5）凡是出差人員，培訓人員基本工資由礦上支付外，其他項目按正常對待。

（6）出勤天不足22天者不享受各種補助。

9、請銷假管理：

（1）機房監測監控計算機管理員和設備維修人員控制一次只能請假一人，堅持“請假者未到，其他人員不走”原則。

（2）請假必須寫請假條，5天以內者由室主任簽字審批，5天以上者由室主任簽字，然后請主管領導審批，主任請假由主管領導簽字審批。

（3）假滿后必須在主任處銷假，否則不安排上班。

10、工作交接管理

（1）主任、副主任交接班：①主任請假或外出，必須當面交清，副主任履行主任責任和所要做工作內容和時間，并填寫交接班記錄，副主任請假或外出主任必須全面負責科室工作。②回礦后，主任和副主任必須互相交接，勾通情況。

（2）機房計算機管理員交接班。①交接班必須在工作地點進行，接班人員應提前30分鐘到達工作地點進行交接班。②交班人和接班人按巡回檢查項目認真對設備運行情況進行檢查，若發現，拒絕接班。③交班人發現接班人有酗酒或精神不正常應拒絕交班并向主任匯報。④交接班必須嚴格執行“七交”和“七不交”制度。⑤符合交接班規定時，雙方要在交接班記錄上簽字后，交班人員方可下班。

11、報表管理：機房計算機管理員每班必須把監測報表送礦長或技術負責人審閱，并報送礦長、各副礦長、安檢科、調度室。

涇川縣煤礦安全監測監控及區域網管理制度

為了嚴格貫徹執行黨的安全方針和上級有關安全生產的法律、法規、規章、規程、標準、技術規范和礦委指示，抓好全礦安全生產監測監控及區域網管理工作，進一步促進全礦向高科技管理領域邁進，特制定本制度。

第一章

工業電視監控系統管理制度

1、全礦所有光纖工業電視監視系統屬監控室維修人員統一管理、維修，任何單位和個人不得移動、損壞。以經發現，按損壞程度處以1000－5000元罰款。

2、對所安裝的攝像頭安裝地點、出廠編號及出現的故障應建立相應臺帳。

3、DDVS2000/BS型光纖工業電視監視系統視頻控制機應由專人負責管理、操作、維護，嚴禁非操作人員亂動。

4、未經部門領導或管理員允許，嚴禁隨意操作視頻控制機，隨意開關機。

5、為保證監控系統正常運行，攝像頭、傳輸電纜實行就近管理的原則，監控設備安裝場所屬那個單位，由那個單位負責定期懸掛電纜，清潔攝像頭煤塵，如發生故障，及時匯報維修人員。

6、任何人和單位不能故意損毀傳輸光纖或電纜。否則，發生的費用有單位或個人承擔，影響安全生產的要追究責任，并處100元－500元罰款。

7、嚴禁隨意拆除、移動監控設備，隨時保持監視器、攝像機、視頻控制機干凈整潔。

第二章

安全監測系統維護管理制度

1、按規定對安全監測設備、線纜進行巡檢維護，發現問題及時處理，堅決杜絕失爆現象發生，嚴禁安全監測設備帶病運行。

2、嚴格執行安全監測設備運行和故障處理登記制度。

3、安全監測設備的供電電源必須取自被控開關的電源側，嚴禁接在被控開關的負荷側。

4、安全監測設備發生故障時，必須及時處理，在故障期間必須采用人工監測等安全措施，并填寫故障登記表。

5、為確保安全監控設備靈敏可靠，安全監測設備必須定期進行調試、校正，每月至少一次。甲烷傳感器每7天必須使用校準氣樣校一次。

6、各分站、傳感器現場實行就地工作人員協管原則，即處于那個隊工作范圍，由哪個隊協助維修工進行管理。

7、維修工必須經常檢查安全監測設備及電纜是正常，使用便攜式光學甲烷檢測儀與甲烷傳感器進行對照，并作記錄。當兩者讀數誤差大于允許誤差時，先以讀數較大者為依據，采取安全措施，并必須在8小時內對兩種設備調校完畢。

8、檢修監測系統時，必須嚴格執行停電、放電、驗電制度，并懸掛標志牌，嚴禁帶電檢修和移動設備，嚴格執行“誰停電、誰送電”原則。

9、礦井安全監控系統的監測日報表必須報礦長和技術負責人審閱。

10、按礦井安全監控標準、規程和采掘進度，及時移動、布置監測傳感器，回撤或敷設信號電纜，保證監測系統合理完善。

11、分站、傳感器、電纜等安全監測設備，由所在采掘隊實行就近管理，如有故障或損壞應及時向監控室匯報。

12、對需要經常移動的傳感器、分站、電纜等安全監測設備，必須由維修工負責按規定移動，嚴禁擅自停用。

13、節約材料配件，廢舊材料、停用或更新下來的監控設備和電纜要妥善保管，及時回收。

第三章 計算機網絡使用與維護管理制度

1、網絡系統的軟、硬件的選用由主管該項目工作的領導和網絡管理人員負責。嚴禁其它人員亂裝亂動，以經發現，處以100－200元罰款。

2、對網絡系統使用的軟硬件設備進行統一管理，并建立設備臺帳，詳細記錄其品名、使用時間、供貨廠家及有關情況。

3、硬件設備的操作使用嚴格執行設備操作管理規定，定期對有關設備進行保養，檢查，嚴禁違規違章操作，保證硬件設備的安全使其不受損害。

4、定期檢查網絡，保證網絡暢通正常。

5、建立系統管理維護記錄，實行維護記錄制度。對故障發生的時間、表現、采取的解決措施、結果及軟件的升級情況等進行詳細記錄，以便今后解決故障。

6、未經管理員同意或授權，任何人不得在網絡系統主機與服務器上安裝、拆卸軟硬件，不得改變系統的運行環境，以經發現，處

以100－200元罰款。

7、對重要的數據和文件定期進行備份記錄，保存，整理。定期進行計算機病毒防治。

8、所有外來的和來歷不明的介質在使用前應經過管理員進行病毒檢測，對所有在用軟件定期進行病毒檢測，嚴防病毒通過網絡傳播。嚴禁在客戶端計算機上安裝各種游戲軟件或不知用途的軟件。以經發現處以200－300元罰款，并沒收非法軟件。

9、確屬相關部門需要在計算機上安裝與本部門工作有關的軟件時，經計算機網絡管理人員同意審查，方可安裝。

10、計算機管理人員在區域網上發現有不健康軟件運行時，經查實，對安裝人員處以1000－2000元罰款，并根據情節予以停班或報礦委解雇。

第四篇：業務指導室工作職責

綜合業務指導室工作職責

一、積極宣傳檔案法和城建檔案的有關法規、規章，對全市城建檔案工作進行業務指導和督促檢查。

二、有計劃、有針對性的組織業務講座及舉辦培訓班。

三、根據城建檔案管理辦法的規定，積極、主動收集城建檔案，不斷豐富館藏內容。

四、對簽訂建設工程竣工檔案移交責任書的單位所形成工程檔案實行全過程指導、監督及咨詢服務工作。

五、及時、熱忱地接待來訪咨詢人員，并做好登記工作。

六、負責接收竣工檔案和收集各類城建檔案進館，并參加全市大型及重要工程的竣工驗收。

七、負責進館檔案的審核、復核工作，保證進館檔案的質量。

第五篇：綜合業務工作職責

1.負責公司重要報告、對外發文及函件的起草審核工作。

2.負責公司經營決策與管理制度的傳達、落實及信息反饋工作。

3.負責公司行政管理工作。