第一篇：中老年養心之道40字訣(上)

老年人的養生以養心為先。古籍《靈樞》中說：“心者，五臟六腑之大主也，精神之所舍也。”“主明則下安，以此養生則壽，歿世不殆。”這說明，人的心理精神健康是肉體健康的主導因素。照現代人的觀點，人們心理的高級神經系統是調節人體內外環境使之保持相對平衡的司令部，倘若這個司令部的調節功能失常，則肌體的防病和自療功能減弱，因而百病乘虛而入。

然而，中老年人如何養心呢？仁者見仁，智者見智，尚無定論。筆者認為，棄其煩瑣，撮其綱要，老年人養心之道以“心平、心怡、心靜、心覺、心神、心氣、心思、心性、心善、心安、心寬、心誠、心純、心正、心志、心樂、心足、心齋、心禪、心智”這40字訣為妥。

一、心平――養心平

心平謂心平氣和，態度溫和；養心平即思想或精神平靜沒有不安或壓抑的感情；也指抑制或重新克制自我感情、達到心平氣和的養生方法。《禮記?深衣》：“下齊如權衡者，以安志而平心也。”宋?蘇軾《菜羹賦》：“先生心平而氣和，故雖老而體胖。”宋?司馬光《與范景仁第四書》：“竊謂醫書治已病，平心和氣治未病。”養心平是一種平心意靜的閉目寧神瞑思養生方法，可以達到寧靜藏神、平衡心理的目的。而心理平衡是心平氣和的關鍵，閉目寧神能帶來心靈的平靜，前提是有規律的，最好是每天在一定的時間內閉目寧神。為此，必須保證每次至少有10分鐘不被打擾的時間。不用任何依靠，背挺坐直，閉眼，只注意自己呼吸，要在平心意靜中感覺到吸氣、呼氣，這時意識與意念會寧靜藏神，平衡心理。此外，養心平也可以平怒降氣――凡遇憤憤不平或遭受屈辱之事，要理智地控制感情，離開是非之地。行閉目寧神之前，輕松身體，閉目端坐時用自己的手指端輕輕壓在眼瞼上。微微揉摩，至眼珠發熱發脹，便覺胸膛悶塞頓開，肝火胃氣下降，躁怒平息，心情和緩。

二、心怡――養心怡

心怡謂心怡神悅，心曠神怡；養心怡即達到心境開闊，心安神怡，精神愉快的養生方法。宋?范仲淹《岳陽樓記》：“登斯樓也；則有心曠神怡；寵辱皆忘；把酒臨風；其喜洋洋者矣。”清?西周生《醒世姻緣傳》引起：“不知君子那三件至樂的事，另有心怡神悅形容不到的田地。”清?曹雪芹《紅樓夢》第41回：“??正值風清氣爽之時，那樂聲穿林度水而來，自然使人神怡心曠。”人生的旅程不會一帆風顧，坎坷曲折是避免不了的，既然繞不過去，就得努力去跋涉。沉溺于悲觀失望，只能損害自己的身心。只有保持心曠神怡的心境，才能夠獲得戰勝困難的勇氣，坦然面對命運的挑戰；笑對人生，就會化憂為樂，自得其樂，自尋其樂。保持心怡神悅的健康心態，這也是一切快樂養生的源泉。

三、心靜――養心靜

心靜謂心境平和，內心寧靜；養心靜是一種境界，是精神與靈魂的平靜，心靜能化解很多的矛盾，則萬物莫不自得。一個人要做到心靜養，必須有豐富淵博的知識與善于使自己在浮躁或混亂的表面現象中保持自我。《養生四要》言：“心常清靜則神安，神安則精神皆安，以此養生則壽，歿世不殆。”管子言：“人心正靜，皮膚裕寬，耳目聰明，筋信而骨強”；唐代大醫孫思邈更明確指出：“養靜為攝生首務。”每天白晝如能閉目靜坐30～60分鐘，保持大腦安靜半小時或一小時，可充分發揮腦細胞的潛力，協調生理與情緒，減少熱能的消耗。大腦安靜了，可使全身肌肉放松，氣血暢通，達到’心安神安、老而不衰’的境界和延年益壽之目的。

四、心覺――養心覺

心覺謂心靈覺悟，心智覺明；養心覺是人們把握思維或意識的一種心理養生活動。《莊子?齊物論》：“且有心覺而后知此其大夢也。”晉?陶淵明《歸去來兮辭》：“心覺今是而昨非”。佛教語：謂能去迷悟道的心。明?何良俊《四友齋叢說?尊生》：“能照見其妄，而斬斷念頭，?u家謂之覺心。”養心覺是一種具有玄妙神奇效應的超覺心理自控療法，其要點是端正姿勢，調控呼吸，閉目安神，內視自己，以心覺意識控制其它所有感覺與情緒，把心覺意識集中于一點，逐漸進入萬念皆空的“超覺境界”；以促使人體進入生理的“超覺”效應，達到防病祛疾、健身美容、平衡心神、養生益壽等目的。

五、心神―養心神

心悅神愉，心曠神恬，心神合一；養心神中老年人守望生命的養生方法。《莊子?在宥》：“解心釋神，莫然無魂。”北周?庾信《代人乞致仕表》：“心神已弊，晷刻增悲。”中醫認為，長壽的關鍵是“養心神”，而“養心神”的關鍵是“清靜”。“清靜”不是心情，而是心神。中醫典籍中“靜神壽，躁情夭”、“靜者神藏，躁者情亡”、“靜而日充神以壯，躁而日耗情以老”，都說明了“養心神”可以少耗神氣，神目以充，故壽；反之，不顧生理和心理的承受能力，過多地透支自己生命要素，煩擾不定則耗神，催人衰老而易夭。中醫名家認為：人有三寶精氣神。這里的“神”就是由心來主管的，養神就要做到心氣平和。精神內守，病安從來。方法是每天按摩手心的勞宮穴與腳底的涌泉穴，可以臨睡前或晨起時進行，按摩到發熱為止。握拳，中指尖所指處即是勞宮穴；涌泉穴位于足底，在足掌的前三分之一處。

六、心氣―養心氣

心氣謂心平氣和，修心攝氣，心強氣盛；養心氣有佛密云：“身調則脈調，脈調則氣調，氣調則心調”。宋?范仲淹《鄱陽酬泉州曹使君見寄》詩：“相期養心氣，彌天浩無疆。”清?阮葵生《茶馀客話》卷一：“燭下濁酒一杯已解饑劬，清琴一曲以調心氣。”古代朱子也介紹一種“靜坐視鼻端白”的心氣養生功法。朱子調息箴（《朱子全集》第八十五卷）：“鼻端有白，我其觀之，隨時隨處，容與猗移。靜極而噓，如春沼魚，動極而翕，如百蟲蟄。氤氳閹辟，其妙無窮。誰其尸之，宰不之功。”。淺釋：做觀鼻端白這個功夫，不論什么時候，什么地方，身體總要安閑而舒暢，不要弄得周身難受；又要心平氣和，順其自然，不要勉強執著。氣機靜到極處，它自然要動，就像春天的魚類，浮在水面噓氣，氣機動到極處，它自然要靜，就像冬天的蟲類，伏在土里翕氣（“翕”是聚斂收攝之義）。此時身中之氣，交互團結，有天及氤氳之象：一動一靜，有乾坤閹辟之機，妙處是說不盡的。此外，從解剖意義上看，心就像一個泵，把血輸送到身體的各個部位，如果心氣不足，就沒有足夠的動力來輸送血液，身體得不到血液的濡養就會出現各種各樣的問題。有些人手指冰涼，養心氣可以從飲食上下手，多吃桂圓、大棗、蓮子、人參、黃芪等。鍛煉需要循序漸進，慢跑、太極拳等都是合適的運動項目。

七、心思――養心思

心思謂心情思緒，心智思慧，雅心才思；養心思是一種靜思或沉思的超靜瞑思，但并非絞盡腦汁，是超凡入定，又并非昏然入睡，它包含了專注、潛思和抽象三層涵義，并由此成為豐富想象力和發揮創造力的源泉。宋?鮑照《代東武吟》：“肌力盡鞍甲，心思?v涼溫。”宋?曾鞏《再乞對狀》：“心思消縮，齒?凋耗也。”全套養心思方法分三個連續階段進行，即靜坐、調整呼吸和默念“真言”。傳統的靜坐方式是“結跏趺坐”，此種方式較難掌握。現在用于養心思強身治病可采用“穩坐”姿勢，即盤腿而坐。“調整呼吸”。即根據呼吸系統功能接受“隨意神經”和“自主神經”雙重支配的特點，通過“自主神經”調整內臟器官和大腦。開始是自然呼吸（胸式呼吸），后練深呼吸（腹式呼吸），兩種呼吸重復練習，同時數息，心身結合，可以達到萬念俱空，腦像晴空一樣清澈明快。第三步是“默念真言”。默念真言時，要繼續原來平緩的腹式呼吸。佛教徒在作超覺瞑思時，采用的真言是“南無妙法蓮華經”。我們的目的在于運用“養心思”強身治病，可選擇有益于心身健康的真言，如采用《黃帝內經?素問》中“志意和，則精神專注，魂魄不散，五臟不受邪矣”，“精神內守，病安從來”真言；或者采用當代人們更易理解的真言：“放松，入靜可以防治疾病。”原則是，選擇的真言應是真實的、代表人們的愿望、信念和經過努力能夠促使其成功的座右銘。

八、心性――養心性

心性謂性情、理性、心神；養心性在道教中又叫性功；修心養精，即為性功。心與性本為一體，不易強分，性為生命之體，心為知覺靈明之樞，無生命即無知性，無知性亦不成為生命。換而言之，性為心之體，心為性之用。故養心亦所以養性，煉性即所以煉心。《玉清金笥青華秘文金寶內煉丹訣》卷上說：“心者，神之舍也；心者眾妙之理而宰萬物也，性在乎是，命在乎是。若夫學道之士，先須了得這一個字，其余皆后段事矣。”按書中的主張，心的本體是無為的、不動的；動則叫作神。所以又說：“蓋心者君之位也，以無為臨之，則其所以動者，元神之性耳；以有為臨之，則其所以動者，欲念之性耳。”《淮南子?原道訓》亦說：“夫喜怒者，道之邪也；憂悲者，德之失也；好憎者，心之過也；嗜欲者，性之累也。人大怒破陰，大喜墜陽，薄氣發喑，驚怖為狂。憂悲多恚，病乃成積；好憎繁多，禍乃相隨。故心不憂樂，德之至也；通而不變，靜之至也；嗜欲不載，虛之至也；無所好憎，平之至也；不與物散，粹之至也。能此五者，則通于神明。”所謂“五者”的內容，均為心性修養的方法。道教中尚有一些以靜臥狀態為特征的睡功修煉法，著名的有陳摶睡功、虛靖先生睡功、陳自得睡功、尹清和睡功等。陳自得睡功被譽“心性大睡養生功”，此功可治四時傷寒。側臥，拳起兩腳，兩手擦摩極熱，抱陰并及囊，運氣36口，慢咽神水入丹田，無息時生真火，真火燒身病自除。（見《道海玄微》卷1）

九、心正――養心正

心正謂心意純正，心性端正，心正意誠；養心正是在人的一生中，要做最好的自己，只要你的心正，就是道德之心，仁義之心。《論語? 雍也》說：“仁者壽”，就是說心正仁德者高壽。《禮記?大學》：“意誠而后心正，心正而后身修。”宋?程頤曰：進修之術，“莫先于正心誠意”（《遺書》卷十八）。明?王畿《興浦庵會語》以先天與后天區別正心與誠意：“正心先天之學也，誠意后天之學也。俗話說，不做虧心事.不怕鬼敲門。只要堂堂正正、清清白白做人，就能吃得香，睡得穩。相反，貪心太大、私欲無邊，整天讓它牽著鼻子走，使你迷失、使你狂妄、使你喪失理智，就不可能生活得自由自在，只能是煩惱、憂慮不休。

十、心善――養心善

心善謂心慈善行，心善如水；施善可養生，好人能長壽，養生之道，貴在養德。養心善可令自己常處于助人為樂的生活氛圍之中，常言道：“善有善報，惡有惡報”。《老子?八章》中“居善地，心善淵”《孟子?公孫丑上》取諸人以為善，是與人為善者也。故君子莫大乎與人為善。善良是心理養生的一大營養素，一個人多行善事，能經常幫助弱者，使他人擺脫困境，心中必涌起欣慰之感。一個人堅信自己活著于他人有益，甚至是他人的生活支柱.這就會成為自己的一種精神鼓舞，會使人心情輕松愉快？一個樂善好施的人，必然心理穩定、平衡，神經和內分泌調節功能處于最佳狀態，從而體健.壽高。一個樂善好施的人，心理穩定、平衡，神經和內分泌調節功能會處于最佳狀態，遠離抑郁癥、神經衰弱等疾病的困擾，人就會健康長壽。

第二篇：加油站管理之字訣

加油站管理之五字訣

我們對加油站的管理，經過十幾年的發展，摸索出了一套自己的管理模式，我們總結概括為五個字：“嚴”、“活”、“誠”、“愛”、“責”。

一、在安全管理上突出一個“嚴”字，“嚴”即嚴格。加油站所經營的成品油是易燃易爆品，稍有不慎，或許就會引發驚天事故，所以安全在加油站的重要地位可想而知。從一建站開始，我們便重視對安全的管理，并且是加大力度，嚴格管理。主要體現在：一是嚴格執行各項安全管理制度和操作規程，堅決杜絕違章違紀行為發生。同時在站內醒目處張貼“嚴禁煙火”、“嚴禁撥打手機”等安全宣傳標語，及時提醒進站加油客戶遵守站內安全規定，每天在加油現場還設置一名專職安全員，對站內進行巡查，發現違章違紀行為及時糾正或制止。二是嚴格“誰主管、誰負責；誰在崗、誰負責”的原則，將站上安全目標責任細化分解到各崗位、人頭。在每年初，站上管理人員都要將安全目標細化分解到各崗位，明確各崗位的安全職責和任務，并與每位站員簽訂細化責任書，這樣的好處是不僅使每位站員自己每天當什么班該做什么，該怎么做，做到什么程度都清楚明白，而且使每項設施設備都有人管，有人維護。一旦哪個環節出了問題，我們就按照崗位職責追究當事人的責任。形成了“我的安全我負責、崗位的安全我有責、單位的安全我盡責”的安全工作氛圍。三是嚴格安全檢查。本著“安全第一、預防為主”的方針，加油站堅持每天對全站進行一次安全檢查，加油站主管部門每周、月和遇重大節假日對加油站進行安全檢查，檢查內容以安全責任制落實情況、作業現場安全管理、設備技術狀況和安全應急預案等為主，對檢查發現的隱患進行及時梳理和分類，站上能整改的便抓緊時間整改，站上無力整改的便及時采取防范措施后上報主管部門予以解決。四是嚴格按照規范要求加強加油站“三防”。一防火災。我們的加油站汽油、柴油罐都是直埋式，即油罐本體直接埋入地下，僅將罐口、觀察孔及通氣孔等留在地面，如油罐發生火災，一般用毛毯堵住罐口，即可撲滅火焰。故加油站內均沒有設計消防給水系統。但是我們在消防配備上都是超油站設計規范標準進行了配置，每2臺加油機就配備了2具8kg手提式干粉滅火器，另配備8具4 kg手提式干粉滅火器備用，滅火毯若干只，消防砂若干方。二防雷電。即防止雷電引發的火災爆炸事故。因此，站內所有油罐都要確保接地良好，并在每年春秋兩季邀請防雷中心進行接地電阻測試，確保接地電阻阻值不大于10Ω。三防靜電。我們在油品管道的始末端和分支處都安裝防靜電和防感應雷的聯合接地裝置，管線法蘭及膠管兩端都用金屬線跨接，以確保其導電性能良好。另外，油品罐車卸油臺也設置卸車時的接地裝置，以防止卸油過程中因流速過快，造成靜電電荷集聚，引發火災事故。各種接地裝置電阻值不大于10Ω。

二、在經營模式上采用一個“活”字，“活”即“靈活”。一是在營銷方式上注重靈活經營，始終堅持“短、平、快”的經營策略，力求穩妥的經營方針保證了經營無大的失誤。每當油源充足，批零順差利潤可觀時，我們加油站便加大銷售力度，爭取提高銷量；若遇油源緊張，出現批零倒掛時，我們便根據實際情況采取限量或停售等方式，盡力減少銷售量，因多銷售一噸油就可能多虧損幾百元，盡最大可能減少損失，使虧損降到最低。二是在利潤分配上也堅持靈活的“三、三、四”分配原則，實現加油站和公司的可持續發展。所謂的“三、三、四”分配原則即：30%用來有計劃、有步驟進行生產性基礎建設，30%用于經營流動資金積累，40%用于彌補下撥包干經費不足，改善職工生活。這樣的分配方式既保證了事業的可持續發展和不斷壯大，使我處的加油站由當初的1座發展到了現在的9座，擁有4輛自己的油料配送車；又保證了職工的福利待遇逐年提高，生活質量得以改善，使每位職工都在江油城里購買了住房，過上了舒心的日子。三是在日常管理中靈活、科學安排。加油站每天的具體事務很多，我們便固定分攤到班組或人。比如，臺帳按分類該誰做的誰做，生活區、加油區、辦公區、罐儲區和配電區的五區衛生該劃給誰的要劃給誰，要做到事事有人做，人人有事干。事務分配后還要根據站上加油高峰的不同進行科學靈活調整。當天的事要當天做完，當班的事要當班了清，具體時間處理的事務必須在具體時間完成，什么時間辦什么事心中要有數。每天固定的設備檢查、保養、加油站場地的打掃，加油機內部的衛生、臺帳的填寫等都要盡量放在事少的時候進行。如果加油高峰期在上午或下午，這些事可以放在晚上固定進行，對高峰期在晚上的，可以固定到上午或下午進行，這樣一來不僅可以保證黃金時段專心投入，又可以確保站員不因瑣事纏身而疲憊。這樣才能做到分工有序，忙而不亂，閑而不荒，事事有人干，時時無閑人，從而達到輕松管理的境界。

三、在經營服務上注重一個“誠”字，“誠”即“誠信”。加油站是一個服務窗口，服務態度的好壞直接代表一個單位的形象，從一建站以來我們十分重視經營服務，力求為客戶提供優質服務，做到誠信經營。所以10幾年來，我處的加油站口碑非常好，當地人都喜歡到我處加油站加油，他們認為我處加油站質量有保證，服務態度好。具體做法有：一是保證油品的質量，俗話說質量是企業賴以生存的保障，我們在平常管理中嚴把進油關，每次進油都要仔細察看有無水分、雜質，觀察油品的顏色和測驗密度、溫度等，確保所進油料質量合格。每隔半年還邀請具有計量資質的機構對加油機進行檢測，確保計量準確，不克扣客戶。二是提高服務水平，為客戶營造賓至如歸的氛圍。我們要求員工統一著裝、統一佩帶上崗證，遵守公司規章制度，認真履行服務規范各條款，推行文明用語等，并逐漸提高員工的市場競爭意識，從“要我服務”向“我要服務”的轉變。員工服務意識提高了，以顧客為導向的服務運作鏈才能得以發揮，以客為尊，使得顧客有了尊貴感，有了賓至如歸的感受。良好的服務從某種意義來說，是留住老客戶、抓住新客戶的關鍵。三是保持良好的站容站貌。為了有一個統一規范的標準，我們專門制定了一個《加油站內務管理標準》，對站上上墻制度、場地衛生、人員著裝、工具擺放、內務衛生、綠化環境和設備設施維護等都進行了規范，通過多年的實施，效果明顯。這樣不僅使員工有一個好的精神面貌，使客戶有一個安全、舒適和放心的加油環境；而且能給人以加油站管理規范、值得信賴的良好形象。

四、在內部管理上體現一個“愛”字，“愛”即“關愛”。人是事業的締造者，俗話說成事在人，所以我們一直以來堅持以人為本的理念。一方面抓好人才隊伍建設，另一方面主動關心、關愛員工，為他們提供一個寬松的工作環境。一是為員工提供培訓學習的機會，每隔兩年我們單位都要出資組織員工到當地消防、安監等部門進行業務培訓和學習，讓員工在學習和培訓中增強業務知識，提高業務技能，從而通過提高個人業務素質以達到整個隊伍素質提高的目的，使整個經營隊伍成為一支拉得出、打得贏的隊伍。二是要主動關心、關愛員工，給員工以尊重、理解、關愛，愛心會化為推進管理的無形動力。用愛凝聚的集體，是一個溫馨和諧的集體，充滿生機活力的集體。員工有了困難，要盡力幫助解決，員工思想有了問題，要去開導、去做思想工作，讓他們感受到加油站就是他的家，站上的同事就是他的家人，有了問題大家共同解決。三是有效的員工管理，使員工具有團隊精神，有了團隊的向心力和明確的方向，做起事來才能事半功倍。對于員工管理，一方面要恰到好處勇于激勵員工，對于員工成績要給予肯定，要認可。在員工具有不滿的情緒時，管理者一定要控制自己的情緒，認真對待并弄清事情的原由，并及時快速解決問題。想方設法與員工打成一片，經常與員工進行交流，打破員工與領導的隔閡。

五、在追求經濟效益的同時不忘為社會勇當一個“責”字，“責”即“責任”。我處的9個加油站都零星分散在xx市的9個鄉鎮，又是這些鄉鎮上唯一的加油站。為此，我們不只是把創收放在重要位置，更堅持把社會責任放在第一位，全力維護了當地市場的穩定和促進當地經濟的發展。多年來，每當地方油源緊張時，處公司總是想方設法，利用所有進油渠道購進油料投放市場以補市場急需，關鍵時刻多次緩解油荒，支持地方經濟建設和社會穩定，得到政府的認可和肯定。特別是在2008年“5.12”地震后的抗震搶險中，我處公司及9個加油站更是不畏余震危險，一方面自救自保，另一方面搶修設備，積極、及時地向政府、軍隊、醫院、自來水廠等救災搶險設備車輛不間斷供油。在油料庫存不足的情況下，我處還不計巨額虧損“高價進、低價出”，從外地采購油源并堅持搶險救災供油。尤其是在主震后第3天發生6級余震，運油司機不懼危險卻堅持連夜將油料送到救援軍隊駐地，回返途中險些被泥石流推下山坡。由于我們及時、有效地保證了救災用油，為政府分了憂，事后，當地政府特地向我處遞交感謝信，以示感謝。

當然，管理是一個系統龐大的軟件工程，并不是幾句話幾篇文章就能概括的。過去適用的不一定現在適用，現在適用的不一定以后適用；他人適用的不一定自己就有用。所以以上只是本人從事站長管理工作幾年以來的一點心得和體會，與大家共勉。“管理有路勤為徑，學海無涯苦作舟”，管理是學無止境的，讓我們大家在管理這個大海中把握好自己的舵，向自己認定的方向航行！

第三篇：加油站管理之字訣

加油站管理之五字訣

我們對加油站的管理，經過十幾年的發展，摸索出了一套自己的管理模式，我們總結概括為五個字：“嚴”、“活”、“誠”、“愛”、“責”。

一、在安全管理上突出一個“嚴”字，“嚴”即嚴格。加油站所經營的成品油是易燃易爆品，稍有不慎，或許就會引發驚天事故，所以安全在加油站的重要地位可想而知。從一建站開始，我們便重視對安全的管理，并且是加大力度，嚴格管理。主要體現在：一是嚴格執行各項安全管理制度和操作規程，堅決杜絕違章違紀行為發生。同時在站內醒目處張貼“嚴禁煙火”、“嚴禁撥打手機”等安全宣傳標語，及時提醒進站加油客戶遵守站內安全規定，每天在加油現場還設置一名專職安全員，對站內進行巡查，發現違章違紀行為及時糾正或制止。二是嚴格“誰主管、誰負責；誰在崗、誰負責”的原則，將站上安全目標責任細化分解到各崗位、人頭。在每年初，站上管理人員都要將安全目標細化分解到各崗位，明確各崗位的安全職責和任務，并與每位站員簽訂細化責任書，這樣的好處是不僅使每位站員自己每天當什么班該做什么，該怎么做，做到什么程度都清楚明白，而且使每項設施設備都有人管，有人維護。一旦哪個環節出了問題，我們就按照崗位職責追究當事人的責任。形成了“我的安全我負責、崗位的安全我有責、單位的安全我盡責”的安全工作氛圍。三是嚴格安全檢查。本著“安全第一、預防為主”的方針，加油站堅持每天對全站進行一次安全檢查，加油站主管部門每周、月和遇重大節假日對加油站進行安全檢查，檢查內容以安全責任制落實情況、作業現場安全管理、設備

技術狀況和安全應急預案等為主，對檢查發現的隱患進行及

時梳理和分類，站上能整改的便抓緊時間整改，站上無力整

改的便及時采取防范措施后上報主管部門予以解決。四是嚴

格按照規范要求加強加油站“三防”。一防火災。我們的加

油站汽油、柴油罐都是直埋式，即油罐本體直接埋入地下，僅將罐口、觀察孔及通氣孔等留在地面，如油罐發生火災，一般用毛毯堵住罐口，即可撲滅火焰。故加油站內均沒有設

計消防給水系統。但是我們在消防配備上都是超油站設計規

范標準進行了配置，每2臺加油機就配備了2具8kg手提式

干粉滅火器，另配備8具4 kg手提式干粉滅火器備用，滅

火毯若干只，消防砂若干方。二防雷電。即防止雷電引發的火災爆炸事故。因此，站內所有油罐都要確保接地良好，并

在每年春秋兩季邀請防雷中心進行接地電阻測試，確保接地

電阻阻值不大于10Ω。三防靜電。我們在油品管道的始末端

和分支處都安裝防靜電和防感應雷的聯合接地裝置，管線法

蘭及膠管兩端都用金屬線跨接，以確保其導電性能良好。另

外，油品罐車卸油臺也設置卸車時的接地裝置，以防止卸油

過程中因流速過快，造成靜電電荷集聚，引發火災事故。各

種接地裝置電阻值不大于10Ω。

二、在經營模式上采用一個“活”字，“活”即“靈活”。

一是在營銷方式上注重靈活經營，始終堅持“短、平、快”的經營策略，力求穩妥的經營方針保證了經營無大的失誤。

每當油源充足，批零順差利潤可觀時，我們加油站便加大銷

售力度，爭取提高銷量；若遇油源緊張，出現批零倒掛時，我們便根據實際情況采取限量或停售等方式，盡力減少銷售

量，因多銷售一噸油就可能多虧損幾百元，盡最大可能減少

損失，使虧損降到最低。二是在利潤分配上也堅持靈活的“三、三、四”分配原則，實現加油站和公司的可持續發展。

所謂的“三、三、四”分配原則即：30%用來有計劃、有步

驟進行生產性基礎建設，30%用于經營流動資金積累，40%用

于彌補下撥包干經費不足，改善職工生活。這樣的分配方式

既保證了事業的可持續發展和不斷壯大，使我處的加油站由

當初的1座發展到了現在的9座，擁有4輛自己的油料配送

車；又保證了職工的福利待遇逐年提高，生活質量得以改善，使每位職工都在江油城里購買了住房，過上了舒心的日子。

三是在日常管理中靈活、科學安排。加油站每天的具體事務

很多，我們便固定分攤到班組或人。比如，臺帳按分類該誰

做的誰做，生活區、加油區、辦公區、罐儲區和配電區的五

區衛生該劃給誰的要劃給誰，要做到事事有人做，人人有事

干。事務分配后還要根據站上加油高峰的不同進行科學靈活

調整。當天的事要當天做完，當班的事要當班了清，具體時

間處理的事務必須在具體時間完成，什么時間辦什么事心中

要有數。每天固定的設備檢查、保養、加油站場地的打掃，加油機內部的衛生、臺帳的填寫等都要盡量放在事少的時候

進行。如果加油高峰期在上午或下午，這些事可以放在晚上

固定進行，對高峰期在晚上的，可以固定到上午或下午進行，這樣一來不僅可以保證黃金時段專心投入，又可以確保站員

不因瑣事纏身而疲憊。這樣才能做到分工有序，忙而不亂，閑而不荒，事事有人干，時時無閑人，從而達到輕松管理的境界。

三、在經營服務上注重一個“誠”字，“誠”即“誠信”。

加油站是一個服務窗口，服務態度的好壞直接代表一個單位的形象，從一建站以來我們十分重視經營服務，力求為客戶

提供優質服務，做到誠信經營。所以10幾年來，我處的加

油站口碑非常好，當地人都喜歡到我處加油站加油，他們認

為我處加油站質量有保證，服務態度好。具體做法有：一是

保證油品的質量，俗話說質量是企業賴以生存的保障，我們

在平常管理中嚴把進油關，每次進油都要仔細察看有無水

分、雜質，觀察油品的顏色和測驗密度、溫度等，確保所進

油料質量合格。每隔半年還邀請具有計量資質的機構對加油

機進行檢測，確保計量準確，不克扣客戶。二是提高服務水

平，為客戶營造賓至如歸的氛圍。我們要求員工統一著裝、統一佩帶上崗證，遵守公司規章制度，認真履行服務規范各

條款，推行文明用語等，并逐漸提高員工的市場競爭意識，從“要我服務”向“我要服務”的轉變。員工服務意識提高

了，以顧客為導向的服務運作鏈才能得以發揮，以客為尊，使得顧客有了尊貴感，有了賓至如歸的感受。良好的服務從

某種意義來說，是留住老客戶、抓住新客戶的關鍵。三是保

持良好的站容站貌。為了有一個統一規范的標準，我們專門

制定了一個《加油站內務管理標準》，對站上上墻制度、場

地衛生、人員著裝、工具擺放、內務衛生、綠化環境和設備

設施維護等都進行了規范，通過多年的實施，效果明顯。這

樣不僅使員工有一個好的精神面貌，使客戶有一個安全、舒

適和放心的加油環境；而且能給人以加油站管理規范、值得

信賴的良好形象。

四、在內部管理上體現一個“愛”字，“愛”即“關愛”。

人是事業的締造者，俗話說成事在人，所以我們一直以來堅

持以人為本的理念。一方面抓好人才隊伍建設，另一方面主

動關心、關愛員工，為他們提供一個寬松的工作環境。一是

為員工提供培訓學習的機會，每隔兩年我們單位都要出資組

織員工到當地消防、安監等部門進行業務培訓和學習，讓員

工在學習和培訓中增強業務知識，提高業務技能，從而通過

提高個人業務素質以達到整個隊伍素質提高的目的，使整個

經營隊伍成為一支拉得出、打得贏的隊伍。二是要主動關心、關愛員工，給員工以尊重、理解、關愛，愛心會化為推進管

理的無形動力。用愛凝聚的集體，是一個溫馨和諧的集體，充滿生機活力的集體。員工有了困難，要盡力幫助解決，員

工思想有了問題，要去開導、去做思想工作，讓他們感受到

加油站就是他的家，站上的同事就是他的家人，有了問題大

家共同解決。三是有效的員工管理，使員工具有團隊精神，有了團隊的向心力和明確的方向，做起事來才能事半功倍。

對于員工管理，一方面要恰到好處勇于激勵員工，對于員工

成績要給予肯定，要認可。在員工具有不滿的情緒時，管理

者一定要控制自己的情緒，認真對待并弄清事情的原由，并

及時快速解決問題。想方設法與員工打成一片，經常與員工

進行交流，打破員工與領導的隔閡。

五、在追求經濟效益的同時不忘為社會勇當一個“責”

字，“責”即“責任”。我處的9個加油站都零星分散在xx

市的9個鄉鎮，又是這些鄉鎮上唯一的加油站。為此，我們

不只是把創收放在重要位置，更堅持把社會責任放在第一

位，全力維護了當地市場的穩定和促進當地經濟的發展。多

年來，每當地方油源緊張時，處公司總是想方設法，利用所

有進油渠道購進油料投放市場以補市場急需，關鍵時刻多次

緩解油荒，支持地方經濟建設和社會穩定，得到政府的認可

和肯定。特別是在2008年“5.12”地震后的抗震搶險中，我處公司及9個加油站更是不畏余震危險，一方面自救自保，另一方面搶修設備，積極、及時地向政府、軍隊、醫院、自

來水廠等救災搶險設備車輛不間斷供油。在油料庫存不足的情況下，我處還不計巨額虧損“高價進、低價出”，從外地

采購油源并堅持搶險救災供油。尤其是在主震后第3天發生

6級余震，運油司機不懼危險卻堅持連夜將油料送到救援軍

隊駐地，回返途中險些被泥石流推下山坡。由于我們及時、有效地保證了救災用油，為政府分了憂，事后，當地政府特

地向我處遞交感謝信，以示感謝。

當然，管理是一個系統龐大的軟件工程，并不是幾句話

幾篇文章就能概括的。過去適用的不一定現在適用，現在適

用的不一定以后適用；他人適用的不一定自己就有用。所以

以上只是本人從事站長管理工作幾年以來的一點心得和體

會，與大家共勉。“管理有路勤為徑，學海無涯苦作舟”，管理是學無止境的，讓我們大家在管理這個大海中把握好自

己的舵，向自己認定的方向航行！

第四篇：物業服務口字訣

物業服務七字訣

物業服務朝陽業，小區辦公形式多； 項目管理靠小家，市場發展眾力成。服務合同要談好，服務水平看此招； 前期介入很重要，合理建議不能少。工程交接不馬虎，房屋質量要牢靠； 資料細致要簽字，鑰匙交齊水電抄。人員配備要慎重，思想素質要求高； 企業文化貫精神，培訓學習不能少。交房工作第一步，此刻印象尤重要；規約合同細講解，費用其他要明了；驗房表格用途大，遺留問題詳表達；裝修管理第二步，事情繁多人員雜；車輛進出要登記，核對無誤在放行；裝修協議要牢記，作息時間嚴遵守；室內擅動屬違規，追加罰款要恢復；下面咱把入住拉，寬帶有線天然氣；日常服務比細節，多用心來多思考；業主家中有問題，及時派人去修理；主動交流益處多，了解業主啥想法；閉門造車不能學，同行交流學心得；業主今天把房驗，物管協助真方便，水管打壓試管漏，市政水壓兩倍算；低插座，高開關，開關應該一米三；灌水通暢不堵塞；閉水試驗須兩天；地面墻面空鼓看，小于 資料物品準備好，統一著裝問候好。移交細節要確認，態度誠懇贏信任。分項匯報急解決，跟蹤確認不能落。人員出入須檢查，小區安全為大家。第一先把申請寫，其次就把注意拉。大門樓梯加扶手，愛惜使用為將來。第三先把垃圾清，核對無誤裝修完。協調開通不能少，喬遷之喜開顏笑。變著法兒搞文化，服務標準降不了。修理完畢注環境，不能收取物和禮。好的建議要吸取，反之解釋做到位。品牌提升我肩負，創新未來更輝煌！驗房順口溜

數配件，看表面，水電氣，全看遍，電氣絕緣看阻值，以上設施沒問題，下個重點衛生間 水管預留一米一，插座方便帶開關400都不算； 最后看看門和窗，表面不得有重傷

兆以上沒問題，，1關門開門看看先，門鉸鏈掛二挑三 ； 陽臺露臺看護欄，地漏排水沒困難，護欄安全要在意，標高還是一米一 以上標準要牢記，這樣業主才滿意。業主接卡輕輕刷，嘀嘀聲音門開了 您往門前這一站，歡迎回家面前現。物業幫您遞鑰匙，高高興興進家，拿起對講通個話，您好這里是中心，試試對講沒問題，以后問題就找你。陪同人員旁邊站，看我今天把房驗，一點一滴把房看，幸虧驗收有經驗。隱藏事項慢慢試，水電氣，全看遍。陽臺潑水看坡度，嘩嘩下流就OK。開關應該一米三，小孩開關很方便。廚房門口先看起，冰箱插座有沒有，試試抽風大與小，聽聽抽風聲音響，打開菜盤柜子里，給水排水是否漏，Good，沒問題，下個重點衛生間。水管預留一米一，插座方便帶開關，浴霸線路頂上找，冬天洗澡用的著。主要原因為安全，打開龍頭聽聲音，瓷磚聽聽空沒空，還好全都沒問題。看看高度夠不夠，高度應該一米一，試試開門看閉合，門鉸鏈掛二挑三，主要還是測標高，標高還是一米一，數配件，看表面，看完表面看功能，水管打壓試管漏，市政水壓兩倍喲，低插座，高開關，插座就在三百五，外面看完看里面，里面就看廚和衛，抽油煙機逢灶中，打開開關聽一聽，試櫥柜，開柜門，靈活開關很順利，頂部有個排風孔，燃氣管道墻體外，衛生間里洗衣位，下水通暢位置好，看好下水試開關，試完開關看預留，高層應有排煙道，天花頂上等電位，水聲良好看下水，盤內下水水不積，最后看看門和窗，窗戶保護最重要，國家政策有規定，門的表面亮光光，陽臺露臺看防欄，安全應該排第一。記住以上標準喲，記錄一定要留好。物業管理區域防汛口訣

六到九月雷雨季，物管行業要注意。防汛防澇是要務，思想認識要統一。預防為主是原則，安全穩定是目的。工作責任要落實，應急隊伍要建立。重點部位需排查，洼地車庫需警惕。排水管網保暢通，窨井溝渠常清理。避雷設施要檢測，高大樹木多修葺。外墻屋面少置物，玻璃門窗常關閉。巡查整改兩手抓，存在隱患快處理。應急預案勤演練，業主參與更受益。業主信息常更新，緊急情況好聯系。暴雨來臨不慌張，搶險工作要有序。項目經理總指揮，部門配合人員齊。迅速筑起防洪墻，排污水泵快開啟。雨后全面搞排查，受災情況要統計。防汛工作責任重，措施不力要遭起。禮兵員，保安全，安全重擔挑在肩，現場狀況要熟悉，生活秩序要顧全，有時動嘴做指導，有時動情搞宣傳；禮兵員，把關嚴，一絲不茍守三關，班前關，人人過，制服穿戴是否全；下班之前細檢查，要為下班創條件；禮兵員，不怕難，越有難處越向前，哪里事故需處理，哪里有我身影現；堅信條件靠創造，危險方能變安全； 防汛物資多儲備，沙袋水泵要備齊。未雨綢繆先一步，氣象信息多收集。安全警示不能少，溫馨提示張貼起。生命財產第一位，車輛物資快撤離。通知客戶移車輛，應急通道莫關閉。相關記錄要完善，履約到位有依據。設備損害要告知，維修資金走程序。履約服務促和諧，安全度汛齊努力。秩序維護口字訣

小區財產要保護，居民安危要照管。有時動腦出主意，有時動手親自干； 八個小時滿負荷，一心一意保安全。班前關，班中關，下班之前又一關。班中關，下現場，事故苗頭早發現； 過好三關也不易，盡職盡責是關鍵。深入現場摸規律，闖開禁區除隱患。別人要上不放心，親自處理才坦然； 一年三百六十天，難里險里作奉獻。

禮兵員，不懈怠，嚴格是愛松是害，落實規章必嚴格，一字一句不容改。如果小事若原諒，遲早就會遭大災； 親者違紀若遷就，誰還對你肯信賴； 自己若是不檢點，教育別人口難開； 嚴格就要嚴始終，嚴格就要做表率； 嚴是愛，松是害，有嚴才有安全在。

禮兵員，不空談，摒棄虛名務實干，熱汗滴滴灑現場，小區安危系心間。觀察現象抓現象，遏制險情不蔓延；關注險情排險情，虎口拔牙保安全；禮兵員，有膽識，情況復雜善處置，遭遇險情不蠻干，按部就班有措施；多少經驗都推廣，多少教訓都認知；禮兵員，剛又柔，該剛該柔有講究，對待安全性子柔，將其視為老朋友；剛如烈火柔如水，愛憎分明顯風流；禮兵員，宣傳員，隨時隨地作宣傳，結合實際去現場，示范一遍又一遍；身邊人，身邊事，聽得親切受感染。，發現隱患除隱患，消滅事故發生前；有驚無險創奇跡，腳踏實地求安全。處理事故不驚慌，按照規程令和止。多少險情都排除，多少漏洞都堵死；確保安全促和諧，提高效率報平安。對待事故秉性剛，不除病根不罷休。剛時剛得恨難消，柔時柔得情深厚；禮兵員，剛又柔，剛柔都是愛悠悠。十人八人認真講，一人兩人耐心談。講道理，講實踐，講教訓，講經驗；安全意識人人有，安全局面天天變。

第五篇：關于六字訣“呬”字讀音的探討

關于六字訣“呬”字讀音的探討

關于六字訣“呬”字讀音的探討

關于六字訣“呬”字讀音的探討

石家莊 甜橙多年來練六字訣的人們對“呬”字發音爭議頗大，目前有si,xi,xia,hei等發音，到底哪種發音正確讓人有些迷茫，健身氣功六字訣si發音是用清代五行發音文獻考證南北朝時的古音，這種方法似有不妥，而馬禮堂先生則是用實踐證明xia作用更大，這種方法說服力較強，但發xia音是喉音，五行屬土與肺金不對應。

筆者偶然間閱讀義凈三藏法師翻譯的七佛藥師經，發現有兩個咒語中用到這個“呬”一個是香積佛說除業障咒，一個是七佛如來共說定力琉璃光咒，義凈法師生長的

年代較梁弘景晚，但與藥王孫思邈所生長年代非常接近，可以這樣推測義凈法師翻譯經咒時這個呬的讀音應與六字訣的讀音是相同或非常接近的，要弄清這個字在咒

中的讀音就可以弄清呬字在唐朝時的讀音，本著這個思路，我查閱了這兩個咒的梵音讀音，說是梵音讀音，個人理解基本上是沿用藏音的發音，而這方面，諾那祖師 的發音應該最為權威，幸有諾那祖師這兩個咒的發音文檔，經仔細對比后發現，諾那祖師的發音為hei(哈衣)，另一方面，此字的粵語發音也是hei,(據蓬蒿人老師轉發的文章得知)，至此得出結論，“呬”發hei音似乎更妥當。

從《六字訣治病健

身的理論根據及實驗驗證》和《六字訣發音呼吸法的音圖研究》二文用實證法論證讀音確實說服力很強，可以說確定了除“呬”以外其他五個字的發音，但對“呬”

發si4的論證看起來有點勉強，因為六個字當中還有一個嘻字發xi的音，區別只是聲調不同，一個平聲,一個四聲。另外實驗驗證的讀音中未出現“hei”讀

音，也就不能從實證上徹底否定這種讀音。

陶弘景對“呬”的解釋是“以解極”，康熙字典對于極的解釋有多種,其一解釋為《書?洪範》威用六極：一曰兇短折，二曰疾，三曰憂，四曰貧，五曰惡，六曰弱。

唐宣宗大中二年（848）胡愔撰寫的《黃庭內景五臟六腑補瀉圖》明確指出“肺之有疾，當用呬。”并說明了理由：“呬者，肺之氣也，……能抽肺之疾，所以人 之有怨氣填塞胸臆者，則長呬而瀉之，蓋自然之理也。” 可以理解呬的用途為解憂慮和怨氣。，每當這時人們會自然而長長地嘆氣而發出“呬”音，以發泄胸中的悶氣，此處的“呬”音，應是深沉而長長的嘆氣聲 “hei”（聲帶不震動）.在義凈三藏法師翻譯的香積佛說除業障咒中同時出現了“悉、細、呬”，如果三個都讀xi的話，義凈法師何不用一個字，義凈法師采用的是直譯而不是意義，也就是說在唐朝國語中“悉、細、呬”這三個字的讀音是有明顯區別的，但其中這 三個字中必有一個讀xi，而呬的可能性很小。為證明我的觀點，現全文錄入香積佛說除業障咒（又稱金色寶光妙行成就如來陀羅尼），紅顏色的為重點關注，拼音

為英文轉寫的梵音。此譯為馬來西亞蔡文端居士所譯。此譯與諾那祖師藏音略有不同。諾那祖師的發音可從網上下載吳信如老先生的《藥師經法研究》

呾侄他

悉[日*弟]悉[日*弟] 蘇悉[日*弟]

Tadyatha: siddhe siddhe su-siddhe，即說咒曰：成就呀，成就呀，善成就呀，謨折[仁-二+爾] 木剎[仁-二+爾] 目帝

毘目帝

mocani, moksani, mukte vi-mukte，解脫呀，解脫呀，解脫呀，解脫呀，庵末麗 毘末麗 忙揭例 呬[口*蘭]若 揭鞞 曷喇呾娜 揭鞞 薩婆 頞他 婆但[仁-二+爾] 缽羅摩 頞他 娑但[仁-二+爾]

Amale vimale, mangali-hiranya-garbhe, ratna-garbhe, sarva-artha-sadhani parama-artha-sadhani.在無垢中，在離垢中，在吉祥金藏中，在寶藏中，一切事成就呀，最勝財富成就呀。

末捺細 莫訶 末捺細 頞步帝

頞室步帝

Manas, maha-manas, adbhute, asidbhute.觀呀，大觀呀，希有呀，未曾有呀。

毘多 婆曳蘇 跋泥(去)跋羅蚶摩 瞿俠佉 跋羅蚶摩 柱俠帝 薩婆 頞剃數

阿缽羅匝帝 薩跋呾羅 阿缽[口*剎]底喝帝

Vita-bhayesu, bhani-brahma-ghose, brahma-juste, sarva-arthesu, aparajite, sarvatra-apratihate.在遠離諸怖畏中，在所言語的梵音中，在梵天的所食之味中，在一切諸財富中，無能壞呀，於一切時處無有障礙呀。

折睹殺 瑟[木*致] 勃陀 俱胝 婆俠帝

Catuh-=asti-Buddha-koti-bhasite.六十四俱胝佛在宣說。

納摩

娑婆 呾他揭多喃 莎訶

Namah sarva-tathagatanam svaha.一切諸如來的敬禮呀，Svaha。

綜上所述，可以得出結論，“呬”讀hei的可能性較大，當然如經過音圖驗證那就再好不過了。但具體發何音還是根據個人的練功感覺而定最為可靠。

一葉代轉發