第一篇：日常規章制度

日常管理規章制度

一、考勤制度：

工作時間：周一至周五

上午：9：00---11：45 下午：12：30---17：30 打卡制度：

公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間。

打卡次數：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間；

因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應至人事行政不填寫《公出登記表》，注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應在事畢到崗當日完成申請、審批手續，否則按曠工處理。

二、衛生管理：

□ 每天行政負責監督環境衛生，研發部安排龐艷艷協助行政維護日常衛生；

□ 辦公室內綠植由行政負責照料。

□ 辦公室內不準隨便存放垃圾，應即使把垃圾倒入垃圾桶內，保持室內衛生整潔，堅持每天一小清，每周一大清，工作時隨時清，節假日全面清。清潔標準為：

桌面、抽屜擺放物品整潔，干凈，不顯雜亂； 保持辦公桌、椅干凈無灰塵，排放整齊； 垃圾簍定時清空更換垃圾袋，地面干凈無垃圾紙屑； 下班離崗前，及時清潔桌面雜物，座椅歸位。

三、實驗室管理：

（由研發部周經理擬制）

四、保密管理

王夢怡負責： u盤管理

打印/復印管理

研發部內外網文件導入管理

外網資料管理

五、采購管理：

（采購部邵瑩瑩擬制）

六、報銷制度（日常報銷、出差報銷）

（財務部王夢怡擬制）篇二：公司員工日常管理規定模板

公司員工日常管理規定模板

一、考勤制度

1、公司實行出勤簽字制度，員工上下班必須本人在簽字本上簽字。

2、員工遲到1分鐘內不計遲到，員工一個月內遲到、早退達三次者扣發當月全勤金（全勤金系指該月工資的10%）

3、遲到、早退30分鐘以上當天按曠工處理。

4、凡曠工按情節輕重給予警告、辭退或除名處罰、并扣發兩倍當天工資總額。

5、公司上班時間為：上午8：30-12：00 下午14：00-17：30

6、辦公室人員休息日需要值班的另行安排。

二、員工日常行為規范(一)員工自律

1、工作時間員工在公司及所屬單位要佩戴工作牌，工作牌應佩戴在醒目處。

2、員工在工作時間、工作區域必須穿職業裝并保持服裝整潔。

3、上班不能穿著牛仔服、運動服等休閑類服飾，應穿著與職業服相近顏色和款式的服裝。

4、接待客戶要謙虛誠懇，對領導要尊重服從，對員工要關心愛護。

5、要養成個人良好衛生習慣。

6、接聽電話要規范，語言親切、簡練、禮貌、和氣。

（1）遲接電話，須向對方表示歉意；

（2）接聽電話，要先說“你好，通瀛軟件”；（3）盡量滿足對方的留言和轉達的要求；

（4）不打斷對方講話；

（5）通話結束時，要表示謝意，并讓對方先掛斷電話。(二)勤儉節約

勇于開拓，勤儉奉獻是通瀛人優秀品質，公司倡導全體員工應對物珍惜，合理使用有限的資源。

1、午餐時、下班后辦公室無人房間應隨手關燈；

2、一人加班，請開只需自己照明的燈；

4、尚未最終定稿的文件應盡量在電腦上修改；

5、充分利用每一張紙上的空間寫字（打印）；

6、可手寫的資料應盡量手寫；

7、請用打印機打印重要的或最終定稿的文件和資料；

8、復印時應控制復印份數；

9、復印的資料應具有保存和使用價值；

10、不重要的資料應縮小復印或雙面復印；

11、不用公司電話打私人電話；

12、部門內部應合用可公用的辦公用品（如計算機、訂書機、墨水等）；

13、辦公用品要妥善保管；

14、上網查閱的內容應與工作有關；

15、可順路帶的資料應請人帶；

16、電腦磁盤應妥善保管和使用。(三)工作紀律

1、辦公場所紀律

（1）嚴禁隨意處置堆放公司的各項資料檔案；

（2）嚴禁查詢公司員工的工資獎金情況；

（3）嚴禁串崗聊天、大聲喧嘩、吹口哨等；

（4）嚴禁上班時間打私人電話，接聽私人電話時應委婉告訴對方下班后聯絡；

（5）嚴禁打瞌睡，要保持良好精神狀態；

（6）嚴禁工作時間吃零食或在禁煙場所吸煙；

（7）前臺在崗位上嚴禁聽mp3、嚴禁看與工作無關的書、報、雜志等；

2、辦公環境要求

（1）本人辦公區域應保持整潔，桌面物品堆放整齊。資料保管規范有序；桌下不放置雜物；文件柜、箱內的文件等應擺放

整齊；離開自己的辦公區域時，應將桌面整理清潔，座椅推進桌下空間。

（2）辦公桌上允許放置的物品：通訊工具、茶杯、文具、文件架及手頭工作所需的物品。

（3）地面允許放置的物品：座椅、辦公桌、垃圾桶、衣帽架；

（4）公共通道嚴禁放置物品和雜物；（5）辦公區域嚴禁晾曬物品

3、會客制度

（1）非公司員工不得擅自進入辦公區域，來訪均要在前臺登記，由前臺安排進入；

（2）常規接待在指定區域，非常規接待由召見人引見，可以在工作地點或另選它處，但以不影響他人工作為前提。

三、獎勵與處罰

（一）獎勵

1、對有下列行為員工，應當給予獎勵：

（1）對公司有特殊貢獻的；

（2）對危害公司權益的行為，能事先發現或防止，而使公司減少或免受損失的；

（3）保護公司財產，防止或挽救事故有功，使公司利益免受重大損失的；

（4）維護財務紀律，抵制違規操作，事跡突出的；

（5）忠于職守，廉潔自律，事跡突出的；

（6）公司倡導員工遵守各項行為規范，并設行規津貼，如無違規行為可獲得此津貼；（7）為公司取得重大社會榮譽；

（8）培養和舉薦優秀人才；

（9）改進管理成效顯著；

（10）其他應當給予獎勵的行為。

2、獎勵種類：

（1）物品；

（2）獎金；

3、獎勵流程：

部門整理書面材料提交總經理辦公室，經總經理審核后，擬定獎勵種類批準執行。

（二）處罰

公司專設100元為制度執行津貼，員工違反日常行為規范中一條的，扣除制度執行津貼30%，違反兩條或兩條以上的，則扣除100%；

對有下列行為之一的員工，除一次性扣除制度津貼100%外，另給予行政處罰，包括：警告、降職、撤職、開除，如情節嚴重，觸犯法律的，移交司法機關處理；

1、無正當理由不服從工作安排，無理取鬧，影響公共秩序的；篇三：公司日常管理制度

日常管理制度 為創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，確保公司進行有秩序的經營管理，現根據公司的實際情況，制定公司日常管理制度，作為對員工工作行為管理的規范性文件，各員工應自覺遵守維護。適用范圍：適用于公司所有員工。

制度內容 ：

一．考勤管理制度

（一）出勤

1．工作時間： 每周工作六天。2．每天 8 小時，正常時間為上午 8:30 到 12:00，下午上班時間為 13:30 到 17:00，周六10:00上班，16:00下班。3．遲到、早退和曠工

①上班時間開始至 30 分鐘到班者，按遲到論處，超過 30 分鐘以上者，按曠工半日論處。提前 30 分鐘以內下班者按早退論處，提前 30 分鐘以上下班者按曠工半天論處。

②所有人員須先到公司打卡后，方能外出辦理各項業務。特殊情況需事先經直接領導批準，事后補辦登記手續，不辦理批準登記手續者，按遲到或曠工處理。

③員工外出辦理業務前需登記外出原因及返回公司時間，否則按早退或曠工處理。4．處罰規定

①遲到：扣罰當日工資 20 元；超過 3 次，雙倍處罰。②早退：扣罰當日工資 20 元；超過 3 次，雙倍處罰。

③曠工：當月曠工 1 次，扣除全月崗位工資，并按公司有關規定處罰；當月曠工 2 次及以上的視情況給予嚴肅處理。5．打卡: ①員工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共計每日 4 次)。員工應親自打卡。

②忘記打卡的員工, 需要其把漏掉打卡的時間以出面形式遞交直接領導給予補簽.。每月每名員工僅可有二次補簽情況。

（二）外出、出差、事假、病假、婚假、傷假和產假 1． 外出： 因公外出，一個工作日內的公出需在前臺登記,方便

轉接電話和留言。外出前需填寫 《外出申請單》 并通過審批流程，提交行政部備案。時緊急外出，需電話告知相關主管，并在外出后2日內補填《外出申請單》。2． 出差： 一個工作日以上的公出為出差。出差前應填寫《出差申請單》，并通過審批流程，表單提交公司行政部備案。3． 事假： 一個工作日以內的事假，需取得公司相關領導的批準。需事前填寫《請假申請單》并通過審批流程，到行政部登記備案。如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內電話通知本部門經理并在上班當日補辦手續，否則以曠工計。一個工作日以上的事假，同上述流程，并報總經理審批；同時應提前一周發起申請，事后補報視為曠工。4． 病假： 二個工作日以內（含 2 天）的病假，需憑三級以上醫院的有效證明，填寫《請假申請單》，由直接上級領導及主管副總審核批準。二個工作日以 上的病假，需憑三級甲等以上醫院有效證明，填寫《請假申請單》，由直接上級領導初審，報總經理審批。5． 婚假： 員工需憑結婚證，提前 30 日申請，填寫《請假申請單》，由直接上級領導審核，報總經理審批，提交行政部存檔備案。婚假為 3 天；結婚雙方不在一地的另外給予路程假；晚婚假為 3+7 天；婚假包括公休假和法定假；再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

6． 喪假： 員工直系親屬（一代以內）亡故，喪假 3 天（如外地員工回原地辦喪 事可增加來回時間）；員工旁系親屬亡故，喪假 1 天；喪假需填寫《請假申請單》，由上級直接領導審批。7． 產假： 符合計劃生育規定，女性分娩期間，可向所在部門申請 3 個月假期，如遇難產另加 15 天。休假前需填寫《請假申請單》，由直接上級領導審核，報總經理審批同意后，報行政部備案。8． 請假： 任何類別的假期都需直接領上級導或級別以上的領導的事前批準，并到行政部登記備案。

(三)加班管理細則 1．公 司 原 則 上 不 提 倡 員 工 加 班，若 員 工 因 自 身 原 因 未 能 在 合

理 規 定 的 時 間 內 完 成 公 司 安 排 的 工 作，應 自 覺 加 班 完 成。2．由 于 設 計 行 業 的 特 殊 性，確 實 因 工 作 需 要 被 安 排 加 班 的員工，應由項目負責人根據項目進度情況合理安排加班。(1)加 班 者 須 填 寫 加 班 證 明 單，加 班 時 間 以 下 班 打 卡 為 依 據。

由部門領導簽字，按月統計備查（合理時間內未完成工作任務而造成的加班無須填寫加班證明單）。(2)由公司領導安排的加班，加班費根據公司的相關規定計算加班費用。3.由 于 個 人 原 因 未 完 成 工 作 或 不 聽 從 安 排 而 造 成 項 目 損 失的，部 門 領導有權視情節輕重予以處罰。

（四）考勤統計 1．員工日常考勤由經營管理部負責統計，各部門于次月 3 日前將本部門考勤情況 整理上報，提交表單。

2． 每月考勤由行政部整理后，于次月 5 日前提交總經理審核。3．財務部按照由總經理審批后的考勤支付薪金。4．本制度自發布日期始執行。（附：《員工出差審批管理工作流程》 《員工因公外出審批管理流程》《員工休假審 批管理流程》《出勤單》）二． 員工日常工作行為規范及辦公現場管理規范 1．出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手關門。2．辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧。3．不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用公司電話談論與工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其余正常上班時間不得利用公司電腦上網聊天、打游戲。4．個人外套、大衣應盡量懸掛于指定地點，請勿隨意擺放。5．工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

6．辦公桌上應素雅、整齊、清潔，重要文件存放應注意保密，不得隨意擺放。7．辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證墻面清潔。8．辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公區域的設備設施完好，做到人走關停所有設備電源。9．要節約用電，下班后及時關閉計算機；開啟空調時按國家相關要求調整溫度，人員長時間離開辦公室時應關閉空調。10．辦公室會議桌、沙發、茶幾上不允許存放雜志和報紙； 11．未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

12．工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在他人辦公室/財 務室逗留。13．公共衛生由后勤安排打掃，整潔的辦公環境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。14．員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，禁止在辦公區域內、公司平臺吸煙，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。15．在使用傳真機或復印機后，所產生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應予以粉碎，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

16．每位員工應愛護公司的財產，如有損壞，照價維修或賠償。公司發放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。辦公用品的領取,登記應由專人負責并填 寫《出庫單》(辦公用品的使用應本著實用,節約的原則)。17.復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政內勤負責。

三． 關于勸退與離職 1．連續三個工作日無故缺勤，或未經批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因，并于滿三天后的二天內交出辭退處分報告。2．在 30 天內未經批準缺勤總計 6 天（48 小時）者被視為曠工，并予以辭退。3．員工不遵守公司的各項規章制度，工作不認真，不能完成安排的工作任務，對公司造成負面影響和損失，屢犯不改者，公司有權予以勸退。4．因各種原因需辭職者必須提前一個月呈交辭職報告，并在離職前把個人未完成的工作移交給其他在職人員，事先未說明而擅自離職者扣發工資和獎金。5．員 工 在 離 職 之 日 起 六 個 月 內，未 給 公 司 帶 來 不 良 后 果 和損失的，可以結清個人工資及獎金。員工若在離職后對公司造成損失，視情節輕重做出相應金額的處罰；情節嚴重且給公司帶來重大的經濟損失和不良后果，扣除所有獎金外還要追究其法律責任。篇四：辦公室日常管理規章制度

辦公室日常管理規章制度

第一章 總則

第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍，提高辦公質量與效率。

第二章 細則

第一條 辦公禮儀規范 1.儀表

1.1公司職員應儀表整潔、大方，著裝正式，不能穿拖鞋、運動鞋、休閑裝及過于暴露的服裝。

1.2咨詢部、學管部職員不得披長發上班。1.3指甲不能太長，應經常注意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡色，不得涂抹顏色鮮艷的指甲油。2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應微笑應答、熱情接待，切不可冒犯對方。3.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄。

第二條 辦公秩序 1.員工應嚴格遵守考勤制度，上班打卡后不得隨意外出或辦私事，如確有需要須向直屬領導報備，外出超過半小時需填寫假條，每月不得超過三次。2.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩影響他人工作，確保辦公環境的安靜有序。3.正常上班時間不得用餐，使用電腦、手機等電子產品進行上網聊天、游戲、看小說、視頻等與工作無關的事。

4.上班時間不得帶親朋好友，不允許上班時間內親朋好友在一旁陪同、使用公司電腦。5.不允許閑雜人員長時間逗留在部門工作區域閑坐。6.不應頻繁更換手機號碼，如因特殊原因需要更換號碼的，須將新號碼及時通知人力部更新后公布。

7.工作期間，私人電話盡量避免，確需處理時，力求簡短。8.本細則的檢查、監督部門為公司辦公室職員共同執行，違反此規定的人員，首次將給予-20元的kpi考核處理，之后每次考核10元遞增處理。

第三條 衛生制度 1.個人區域：包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員每天自行清掃。保持物品整齊，不宜在臺面上堆放或是積壓，桌面清潔、整齊，零食等與工作無關的物品不要擺放于辦公桌上。電腦及電腦主機區域是清潔重點。養成良好的衛生習慣跟工作習慣同等重要。2.公共區域：每天以值日表為準輪流值日，每天上班后，各部門工作人員按值日表及要求清掃各自負責的衛生區，并保持衛生清潔。辦公室垃圾簍擺放到位，超過3/4桶當天值日人員必須倒掉，不可有溢滿的現象。每周一次大掃除，全體清掃整個校區。3.最后下班的職員要巡查所有教室、辦公室的窗戶、電源是否關閉，最后關閉電閘。4.部門值日區域責任人負責每天檢查辦公區域的環境衛生，校區總監及其他領導不定時抽查，如有不符合以上要求的，一次捐助10元，請大家做好自律。

第二篇：日常規章制度

日常規章制度

日常規章制度1

1、根據部門規章制度的診療護理規范、常規將事故或差錯定性。

2、發生護理差錯或事故后，有關該事件的相關物品如輸液瓶、血袋、藥品、化驗標本、手術器械護理記錄應妥善保管，不得銷毀、涂改、偽造。

3、根據護理差錯、事故性質調查結果及本人的認識，結合差錯、事故處理“五不放過”（原因、經過、結果、措施、教訓）原則，做出相應處理。

4、建立護理差錯、事故登記本，根據“五不放過”原則，及時記錄所發生差錯、事故的`內容，由護士長負責并安排組織討論，當事人做口頭及書面檢討，并備案歸檔。

5、科內強化護理安全教育，加強護理差錯、事故防范措施的學習與考核，并將考核成績與獎懲掛鉤。

6、實習護士發生差錯、事故時，根據事件的性質、發生原因、經過及造成的后果等，由帶教老師和護士酌情分別承擔一定責任。

日常規章制度2

一、晨間要求

1．按時起床，整理好床鋪。

2．刷牙、洗臉，住校生及時參加早鍛煉。

3．按時就餐，不空肚上學。

二、進校要求

1．不穿奇裝異服。男生不留長發，女生不燙發，不化妝，不戴首飾，不穿高跟鞋。

2．騎車到校門前自動下車，在校內推行，把車放到指定地點。

3．見到老師及同學要問好。

三、上課要求

1．預備鈴響，進入教室做好上課準備。

2．上課積極思考，踴躍發言。發言先舉手，老師允許后再起立。發言時要直立，聲音宏亮，用普通話，講完后老師叫坐下再坐下。

3．實驗課要在老師指導下進行，遵守規則，確保安全。

4．體育、音樂、實驗課須提前到達上課地點，不下課時不回原教室，以免影響他班上課。

四、課間活動要求

1．下課后出教室，注意休息、遠眺，小課間不做劇烈活動。

2．不在教學區打球、追逐打鬧，不起哄、喊叫。

五、中午活動要求

飯后注意休息、不搞劇烈運動。住校生按時靜校。

六、體育活動要求

1．不遲到、不早退、不無故缺席，有事、有病不能參加體育鍛煉，須經請假。

2.集隊快、靜、齊，做操動作規范整齊。

3．上體育課要穿運動衣，冬季不穿大衣，不戴圍巾。不穿皮鞋、涼鞋等不便活動的'鞋子。

4．愛護運動器材，注意人身安全。

七、課外活動要求

1．積極參加課外活動，服從安排，守時守紀。

2．借閱圖書資料注意保管愛護，不亂扔，不撕、挖、畫涂，遵守閱覽規則。

八、衛生要求

1．認真做好值日生工作，積極參加大掃除。

2.常剪指甲常洗澡，勤換衣服常理發，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、果皮。

3．看書寫字姿勢要端正。注意用眼衛生，認真做眼保健操。

4．保持身心健康，不吸煙，不喝酒。

九、作息要求

放學后迅速回家，不能按時回家時要提前告訴家長，不隨便在外食宿，行路要注意安全，遵守交通規則。放學到家后，要向家長打招呼。住校生要嚴格遵守《宿舍管理制度》，晚上不出校門，確因有事外出需經班主任批準并于晚9：30前回校。

日常規章制度3

1、進入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔，營造一個良好的`工作氛圍。

4、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

5、各大隊務必在每月5號前及時、認真遞交上一月的工作總結和下一月的工作計劃。

6、每周一例會，參會人員需著正裝，不遲到早退，有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。

7、請假必須填寫請假單交領導審批，假期結束需及時銷假。

8、公司人員外出用車必須填寫派車單交領導審批，并負責車上人員及車輛的安全。

9、公司各級領導及各大隊應嚴格執行崗位職責，并嚴格遵守公司管理規章制度。

日常規章制度4

為了加強我局車輛管理，確保合理調度、高效運轉、安全行駛、節約開支，更好地為全局工作服務，特制定本制度，各基地參照執行。

一、車輛管理對象

本制度所指車輛管理對象包括:局機關及各基地所有車輛。

二、車輛使用范圍

(一)單位所有公務用車；

(二)上級或其它單位經領導同意的借用車。

三、車輛使用原則

(一)工作為主、急需優先和統籌兼顧的原則；

(二)合理使用、統一調配和提高效率的原則；

(三)嚴守制度、確保安全的原則；

(四)統一管理、節約開支，嚴謹公車私用的原則。

四、車輛管理

(一)車輛使用

1、派遣程序

(1)局辦公室負責全局車輛的統一調度使用，其中基地車輛由基地主任具體負責，接受局辦公室指導。除特殊情況外，任何人不得直接調度車輛。

(2)由辦公室指定車隊負責人具體負責車輛派遣管理工作，各科室需要公務用車，應填寫<工作用車申請單>，提交車隊負責人。

(3)取水、財務取款、大件設備運輸、檢查、接待等日常公務用車，由車隊負責人直接派遣車輛；各科室臨時用車，出主城6區以外且時間在1天以內(即不在外過夜)的，車隊負責人需報辦公室同意后派遣車輛，出主城6區以外且時間在1天以上的和出重慶市范圍的，車隊負責人需報分管辦公室的局領導同意后方可派遣車輛。

(4)局領導因工作需要使用車輛，出主城6區以外且時間在1天以內(即不在外過夜)的，由車隊負責人根據領導指示派遣車輛，報辦公室備案；出主城6區以外且時間在1天以上的和出重慶市范圍的，車隊負責人需報分管辦公室的局領導審核后方可派遣車輛。

(5)在主城6區范圍以內，原則上應乘坐公共交通工具，不再派遣車輛。辦理緊急事務需派遣車輛的，必須經分管局長及分管辦公室局長同意后方可派遣。

(6)出主城6區以外的車輛，車隊負責人應根據辦公室或局領導簽批意見，出具派車單。

(7)車隊負責人應掌握實時車輛在位情況，并統一做好車輛派遣工作，除特殊情況外，局機關應保1輛車以上備用。

2、出車管理

(1)駕駛員必須服從車管人員的車輛調度安排，接到任務后應及時出車。出車時要帶齊x件，并對車輛作相關檢查，若發現車輛故障及時向車管人員報告，及時檢修，不帶病出車。

(2)駕駛人員按派車單規定路線完成出車任務，不得擅自改變行車路線，遇特殊情況，需要臨時改變線路的，必須報車輛管理人員同意，車輛派遣單是駕駛員每月計發出差補助的唯一依據。

(3)出車到達目的地后，原則上車輛應就地等候工作人員完成公務后一道返回機關，若遇車管人員安排其它緊急任務，車輛可返回，用車人另行乘車回單位。

(4)出車返回單位后，駕駛員應及時主動與車管人員聯系，以便車管人員掌握車輛及駕駛員在位情況。

(5)出車過程中，未經允許嚴禁公車私用或轉交他人使用，一經發現嚴肅處理，由此發生的一切事故和損失，由駕駛員本人及用車人負責，我局不承擔任何責任。

(6)車管人員應不定期抽查核實駕駛員的出車情況，若發現弄虛作假、謊報出車者，應取消當月的所有出車補貼，并在會上通報批評。

3、車輛停放

(1)所有公務用車必須停放在指定的位置，下班時應停放車庫，不得擅自將車輛停放在外單位、個人家中，一經發現嚴肅處理，造成車輛損壞及丟失等由駕駛員本人承擔。

(2)遇節假日，除安排公務用車外，所有車輛鑰匙應交由車管人員統一保管，不得私自駕車外出或轉交他人使用。

(二)車輛維護

1、保養、維護及年檢

(1)車輛保養:車輛的日常保養及車內外衛生清潔由本車駕駛員負責，駕駛員應愛護和保養好自己所駕駛、保管的車輛，使車輛經常保持良好的工作狀態，確保一有任務就能立即出車。

(2)車輛維護:駕駛員應定期對車輛作相關維護和檢查，若發現車輛有故障要及時向車管人員報告并及時檢修，使其保持良好的工作狀態。

(3)車輛x件的辦理和保管:由車管人員指定相關駕駛員辦理車輛年檢手續及防汛車汛期免路橋費的`手續，繳納路橋費、車船使用稅、車輛保險等費用；以上x件由本車駕駛員妥善保管，不得遺失或轉借他人。

2、維修

(1)駕駛員無法修理需送廠修理的車輛，由駕駛員提出申請，填寫車輛保修單，報車管人員、辦公室主任審核同意后，送指定廠家修理。

(2)車輛送廠修理過程中，該車駕駛員應每天到現場檢查修理質量。接車時應嚴格檢查修理項目，達到合格要求后才能接車；接車時車管人員應到現場驗收并審核有關費用，簽字登記后，財務才能予以報銷。

(3)出長途車，途中需要修理時，所修項目應是影響安全行駛的部位，不得借故購買其它備用件，修理費需經乘車人簽字，車管人員審核登記，辦公室主任簽字后報銷。

(三)車輛油耗管理

每個季度由辦公室對每輛車油耗情況進行一次統計，并在駕駛員和局領導之間進行通報，對超標準的油耗費用，超過20%的按超過部分的80%承擔。

(四)有關費用管理

1、出車補助

(1)實行每月定額公里補助；出差補助依據<派車單>記載的出車情況，按照局差旅費標準報銷。

(2)專職駕駛員公里數補助按300元/月包干；駕駛員兼設備維修人員的公里數補助按150元/月包干。

2、其它費用

(1)洗車費實行包干制；報銷過路費、停車費、汽油費時應寫明行車路線、出車到達地，并由用車人簽字x，報辦公室審核登記，否則財務人員不予報銷。

(2)凡修理費(含換件)在500元以上的必須有2人以上參加價格商議；大修車輛，車管人員、辦公室主任應到修理廠參加價格商議，并報分管局長批準后才能進行修理，否則其產生的維修費不予報銷。

(3)駕駛員違反交通規則，被交通管理部門罰款的，由駕駛員自行負責。

五、駕駛員管理

(一)駕駛員職責

1、認真學習并貫徹執行<中華人民共和國道路交通管理條例>，自覺遵守交通規則，牢固樹立[安全行車、優質服務“的宗旨。

2、服從車輛調度安排，保x行車安全，圓滿完成出車任務。

3、愛護車輛，經常保持車況良好，車容整潔，負責車輛的保養、維護和各種車輛x、照的保管，保x行車安全。

4、出車前應認真檢查車況，出車返回后，應停放在指定的車庫，并適時清潔車輛。

5、遵守機關管理制度，努力提高服務質量。

6、嚴格執行廉政紀律，維護水文局形象。

7、完成車輛管理人員交辦的其它事項。

(二)車管人員職責

1、負責組織駕駛人員學習交通法規、業務知識，加強思想x教育工作，提高駕駛員隊伍的x責任和業務技能。

2、加強車隊安全、勞動和保密紀律教育，搞好駕駛員隊伍的團結，提高服務質量，消除不安全因素，杜絕重大事故發生，堅持每月一次安全學習，每月一次安全檢查，經常抽查車輛運行和停放情況，所有學習檢查情況應有書面記載。

3、認真做好單車成本核算，每季度公布一次駕駛員出車補貼，汽車維修、燃料費、路橋費、停車費、洗車費等開支情況，協助辦公室建立車輛單車管理檔案。

4、嚴格按照本制度加強駕駛員及車輛的日常管理，確保后勤保障工作順利完成。

(三)勞動紀律

1、駕駛員應自覺遵守本局各項規章制度，服從管理和派遣，按時出車，文明服務，確保工作任務的完成。

(1)為領導服務的駕駛員，在領導沒有離開單位前，不能離開崗位；在領導不用車時，應接受其它出車任務。

(2)駕駛員因病因事必須提前向車管人員請假。

(3)汽車故障需修理，駕駛員應提前報告車管人員，不得在派車時才提出，如因此影響工作則按無故不出車處理。駕駛員違反勞動紀律的情況，車管人員應在安全學習時向全體駕駛員通報。

(4)駕駛員保管的車輛不得交給其他人駕駛，一經發現此情況扣發當月安全獎、優質服務獎和當月的績效獎金。情況嚴重的，由此而發生交通事故的，應受到嚴肅處理并以經濟處罰。

2、在休息時間，遇有緊急公務，車管人員必須及時調度車輛，駕駛員必須聽從安排及時出車，對電話通知出車不允許不接電話和無故關機，駕駛必須時時保持通訊暢通。

3、駕駛員不得私自出車，未經派車私自出車者，按對外行車的實際公里計費，在x或補助中扣除；出私車發生交通事故產生的一切費用，由該車駕駛員全部負責承擔。

六、獎懲

(一)獎勵項目及標準

1、績效獎:根據局機關和各基地x的<駕駛員績效考核辦法>，每季度對駕駛員進行一次考核，根據考核結果兌現駕駛員的績效獎金。

2、安全獎:40元/月，每半年兌現一次，半年內車輛不碰、不擦、不掛，未發生交通安全事故的駕駛員每人給予240元獎勵，由辦公室對駕駛員半年的駕駛情況給予審查。

3、優質服務獎:40元/月，每半年兌現一次，半年內提供優質服務、服從統一安排、出車滿勤的駕駛員每人給予240元獎勵，由辦公室對駕駛員半年的出車情況給予審查。

4、通訊費: 80元/月，每月兌現，發生不接聽電話或關機的，由辦公室對其情況給予處罰。

(二)處罰

1、駕駛員確保車輛安全，不得私自出車、私拉便客、車輛夜不入庫、不在指定地方停放車或轉交他人駕駛等現象，發現之一者，扣發當月優質服務獎40元，并每次罰款50元，同時收取用車人費用。

2、凡出現交通事故造成的一切經濟損失(保險公司賠償部分外)全部由駕駛員承擔，并扣發當年安全獎；由交管部門認定是駕駛員負主要責任的一律辭退。

3、駕駛員上班不在崗(除特殊情況外)或不服從工作安排、調度、無正當理由不出車的駕駛員，由辦公室作出停止駕駛，待崗學習，扣發公里補助或績效獎金等處理。

4、對電話通知出車而不接電話或無故關機的，按不完成工作任務和無故不出車處理，若發現一次不接電話或關機扣除當月通訊費的50%，第二次不接扣除當月全部通訊費用”。

5、因工作需要可對駕駛員進行調整，若駕駛員不服從工作安排的，正式工待崗學習改換其它工種，臨時工自動辭職。

6、駕駛員若將車輛有關x件遺失，由駕駛員負責補辦，所需費用自理。

日常規章制度5

1、每天點到時間為每晚7：30分整，點到時，副理應著好工服，化好妝。

2、每晚7：45分整，副理協調會準時在公司規定包房里進行。

3、副理訂房時必須提前通知領位臺，并認真說明客人人數，訂房人姓名，房間號及到達時間。

4、每日營業部實行大輪房，以公司規定得輪房順序為準。（如大輪房有改變，以當時公司通知為準）

5、未經該房間副理允許，其他副理不得以任何名義私自串房。在爭得該房副理允許的情況下，其他副理可進房打招呼，時間不宜過長。

6、如某副理當天被客人點房，那么該副理將失去本輪大輪房一次。

7、副理將無條件協助演出部引導客人到大廳進行游戲等消費活動。

8、副理允許有晚宴，晚宴后應將客人帶到亞洲娛樂城進行消費，如客人不到，該副理將被罰款100元。

9、除國家規定得重大節假日外，副理無工休，如某副理想為春節積累除年假外更長的假期，那么該副理將在本年的五一或十一時不休息，從而使春節年假的時間增長。

10、副理有申訴的權利，如副理遇到問題應及時向本部門經理進行反映，副理不允許在營業區內與客人、其他副理、小姐及員工發生沖突，如相互漫罵及打斗等，如有違反公司將視情節輕得給予相應的處罰。

11、副理在日常工作中應以公司利益為重，推銷酒水時，積極主動，待客時熱情、大方，為公司在客人面前樹立良好的.公司形象。

12、副理不允許向客人強取小費。

13、所有包房不論有無特殊安排之副理均算輪房。

14、營業時間內，副理不得在領位臺停留，違者將給予100元罰款。

營業部獎勵規定

1）每月業績前三名的副理除工資處，公司將按1、2、3名給予適當的物業獎勵。

2）公司每星期將安排所有副理聚餐一次，每月安排副理活動一次。

3）公司第年對營業部副理全勤人員一次性給予獎金元。

4）公司每年對該業績前3名的副理，公司將獎勵新、馬、泰旅游一次。

5）副理、小姐拾金不昧者，公司將予以重獎。

營業部罰款規定

1）30分點到時，未經營業部經理批準而未準時參加點到者，罰款100元。如情節嚴重者，停大輪房一次。

2）點到時無故不著工服、不化妝者，罰款100元。

3）副理如被客人投訴，公司將視情節輕重，給予處罰。

4）副理、小姐如有私自侵占客人、公司的，一經發現公司將給予重罰。

關于亞洲娛樂城二次銷售的建議

客人進房后，只可以點灑水、干果小食，水小吃、鮮花、公仔、冰激凌、雪茄為二次銷售的主打物品，二次銷售的物品均為現金交易，如有需要，也可在客人買單時，由負責該區的傳遞生進房向客人收取二次銷售物品的現金，注意，此款項不在公司打折范圍之內。

鮮花、公仔、雪茄三種物品在二次銷售中，應給予銷售者銷售額的5%——10%的提成，每日兌現。

銷售鹵水小吃為每組傳遞生每日的銷售業績。亞洲娛樂城的營業區域分區，每日分組后的傳遞生進行業績對比，對比后業績超出的那組傳遞生當日在銷售旺區及進行銷售。

日常規章制度6

1、尊敬國旗、國徽，會唱國歌，升國旗、奏國歌時肅立、脫帽、行注目禮，少先隊員行隊禮。

2、尊老愛幼，友愛同學，平等待人。主動幫助有困難的人和殘疾人。要尊重他人的民族習慣。

3、尊敬師長，見面行禮主動問好，要用尊稱，不直呼姓名。

4、孝敬父母，關心父母身體健康，主動幫助父母做事。聽從父母和長輩的正確教導，外出或回到家要打招呼。

5、待人有禮貌。說話文明，講普通話，會用禮貌用語。到他人房間要先敲門，經允許再進入。不打擾別人的工作、學習、和休息。不打架，不罵人。

6、對外賓有禮貌，熱情大方，不圍觀尾隨。

7、誠實，不說謊話，知錯就改。答應別人的事要努力做到。不隨便拿別人的東西，借東西要還，損壞公物要賠償，拾到東西要歸還失主或交公。

8、愛惜糧食，愛惜學習、生活用品，不挑吃穿，不亂花錢，節約水、電。

9、穿戴整潔。經常洗澡，勤剪指甲，勤洗頭，早晚刷牙漱口，飯前便后洗手。不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑。

10、按時作息。上學不遲到、不早退。不逃學，有病有事不能到校要請假。放學后按時回家。

11、課前準備好學習用品。上課專心聽講，大膽發言，不懂就問，發言先舉手，回答問題聲音響亮。課間做有益的游戲。

12、課后認真復習，按時做作業，書寫工整，卷面潔凈，獨立完成。考試沒有作弊。

13、積極參加有益的文化體育活動，認真做廣播體操和眼睛保健操。讀寫姿勢正確。

14、積極參加學校組織的各種勞動，認真做值日，保持教室、校園整潔。

15、自己能做的事情自己做，自己的'衣物用品擺放整齊，學會收拾房間、洗衣服、洗刷餐具等家務勞動。

16、遵守交通規則，過馬路走人行橫道，不違章騎車。不在公路、鐵道、碼頭玩耍和追跑打鬧。

17、乘公共車、船時主動購票，主動給老幼病殘讓座。遵守公共秩序，出入時不擁擠，觀看演出時不隨便走動，保持安靜，演出結束時鼓掌致謝。

18、愛護公共財物，愛護花草木和莊稼，保護有益動物。不在課桌椅、建筑物和文物古跡上涂抹刻畫。

19、注意安全，不玩火，不做有危險的游戲。

20、要看有益的圖書、報刊、錄像。不吸煙、不喝酒、不賭博、不參加封建迷信活動。遇到壞人壞事主動報告。

日常規章制度7

為創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，確保公司進行有秩序的經營管理，現根據公司的實際情況，制定公司日常管理制度，作為對員工工作行為管理的規范性文件，各員工應自覺遵守維護。

適用范圍：適用于公司所有員工。

一、考勤管理制度

（一）出勤

1、工作時間：每周工作______天。

2、每天8小時，正常時間為上午______到______，下午上班時間為______到______。

3、遲到、早退和曠工

（1）上班時間開始至30分鐘到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處，提前30分鐘以上下班者按曠工半天論處。

（2）所有人員須先到公司打卡后，方能外出辦理各項業務。特殊情況需事先經直接領導批準，事后補辦登記手續，不辦理批準登記手續者，按遲到或曠工處理。

（3）員工外出辦理業務前需登記外出原因及返回公司時間，否則按早退或曠工處理。

4、處罰規定

（1）遲到：扣罰當日工資20元；超過3次，雙倍處罰。

（2）早退：扣罰當日工資20元；超過3次，雙倍處罰。

（3）曠工：當月曠工1次，扣除全月崗位工資，并按公司有關規定處罰；當月曠工2次及以上的視情況給予嚴肅處理。

5、打卡：

（1）員工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共計每日4次）。員工應親自打卡。

（2）忘記打卡的員工，需要其把漏掉打卡的時間以出面形式遞交直接領導給予補簽、。每月每名員工僅可有二次補簽情況。

（二）外出、出差、事假、病假、婚假、傷假和產假

1、外出：因公外出，一個工作日內的公出需在前臺登記，方便轉接電話和留言。外出前需填寫《外出申請單》并通過審批流程，提交行政部備案。時緊急外出，需電話告知相關主管，并在外出后2日內補填《外出申請單》。

2、出差：一個工作日以上的公出為出差。出差前應填寫《出差申請單》，并通過審批流程，表單提交公司行政部備案。

3、事假：一個工作日以內的事假，需取得公司相關領導的批準。需事前填寫《請假申請單》并通過審批流程，到行政部登記備案。如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內電話通知本部門經理并在上班當日補辦手續，否則以曠工計。一個工作日以上的事假，同上述流程，并報總經理審批；同時應提前一周發起申請，事后補報視為曠工。

4、病假：二個工作日以內（含2天）的病假，需憑三級以上醫院的`有效證明，填寫《請假申請單》，由直接上級領導及主管副總審核批準。二個工作日以上的病假，需憑三級甲等以上醫院有效證明，填寫《請假申請單》，由直接上級領導初審，報總經理審批。

5、婚假：員工需憑結婚證，提前30日申請，填寫《請假申請單》，由直接上級領導審核，報總經理審批，提交行政部存檔備案。婚假為3天；結婚雙方不在一地的另外給予路程假；晚婚假為3+7天；婚假包括公休假和法定假；再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

6、喪假：員工直系親屬（一代以內）亡故，喪假3天（如外地員工回原地辦喪事可增加來回時間）；員工旁系親屬亡故，喪假1天；喪假需填寫《請假申請單》，由上級直接領導審批。

7、產假：符合計劃生育規定，女性分娩期間，可向所在部門申請3個月假期，如遇難產另加15天。休假前需填寫《請假申請單》，由直接上級領導審核，報總經理審批同意后，報行政部備案。

8、請假：任何類別的假期都需直接領上級導或級別以上的領導的事前批準，并到行政部登記備案。

（三）加班管理細則

1、公司原則上不提倡員工加班，若員工因自身原因未能在合理規定的時間內完成公司安排的工作，應自覺加班完成。

2、由于設計行業的特殊性，確實因工作需要被安排加班的員工，應由項目負責人根據項目進度情況合理安排加班。

（1）加班者須填寫加班證明單，加班時間以下班打卡為依據。

由部門領導簽字，按月統計備查（合理時間內未完成工作任務而造成的加班無須填寫加班證明單）。

（2）由公司領導安排的加班，加班費根據公司的相關規定計算加班費用。

3、由于個人原因未完成工作或不聽從安排而造成項目損失的，部門領導有權視情節輕重予以處罰。

（四）考勤統計

1、員工日常考勤由經營管理部負責統計，各部門于次月3日前將本部門考勤情況整理上報，提交表單。

2、每月考勤由行政部整理后，于次月5日前提交總經理審核。

3、財務部按照由總經理審批后的考勤支付薪金。

4、本制度自發布日期始執行。

二、員工日常工作行為規范及辦公現場管理規范

1、出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手關門。

2、辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧。

3、不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用公司電話談論與工作無關的事，除業務有關人員需上網外，其余正常上班時間不得利用公司電腦上網聊天、打游戲。

4、個人外套、大衣應盡量懸掛于指定地點，請勿隨意擺放。

5、工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

6、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，重要文件存放應注意保密，不得隨意擺放。

7、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證墻面清潔。

8、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公區域的設備設施完好，做到人走關停所有設備電源。

9、要節約用電，下班后及時關閉計算機；開啟空調時按國家相關要求調整溫度，人員長時間離開辦公室時應關閉空調。

10、辦公室會議桌、沙發、茶幾上不允許存放雜志和報紙。

11、未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

12、工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在他人辦公室/財務室逗留。

13、公共衛生由后勤安排打掃，整潔的辦公環境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

14、員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，禁止在辦公區域內、公司平臺吸煙，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。

15、在使用傳真機或復印機后，所產生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應予以粉碎，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

16、每位員工應愛護公司的財產，如有損壞，照價維修或賠償。公司發放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。辦公用品的領取，登記應由專人負責并填寫《出庫單》（辦公用品的使用應本著實用，節約的原則）。

17、復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政內勤負責。

三、關于勸退與離職

1、連續三個工作日無故缺勤，或未經批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因，并于滿三天后的二天內交出“辭退處分報告”。

2、在30天內未經批準缺勤總計6天（48小時）者被視為曠工，并予以辭退。

3、員工不遵守公司的各項規章制度，工作不認真，不能完成安排的工作任務，對公司造成負面影響和損失，屢犯不改者，公司有權予以勸退。

4、因各種原因需辭職者必須提前一個月呈交辭職報告，并在離職前把個人未完成的工作移交給其他在職人員，事先未說明而擅自離職者扣發工資和獎金。

5、員工在離職之日起六個月內，未給公司帶來不良后果和損失的，可以結清個人工資及獎金。員工若在離職后對公司造成損失，視情節輕重做出相應金額的處罰；情節嚴重且給公司帶來重大的經濟損失和不良后果，扣除所有獎金外還要追究其法律責任。

日常規章制度8

1.對安全監控監測系統的運行情況全面負責；

2.認真貫徹執行總公司、分公司有關安全避險五大系統的'指示、決定、規章制度等，并結合實際情況制定安全避險五大系統異常應急處理措施；

3.組織監控室工作人員學習總公司、分公司下發的各類文件；

4.加強對監控室工作人員的管理，不定時檢查值班情況，發現違反監控中心管理制度的情況應及時處理；

5.定期組織監控人員分析、解決監控室工作中存在的問題；

6.定期組織人員對安全避險五大系統進行全面檢查，對查出的問題要及時處理，保證安全避險五大系統的正常運行；

7.發現緊急情況應及時與上級主管領導聯系，立即組織工作人員離開危險區域，撤離至安全避險地點；

8.積極配合采礦工隊工作，確保生產正常進行；

9.積極配合其他部門工作，完成上級領導交辦的臨時任務。

日常規章制度9

一.環境保護管理制度

1目的

為了防止環境污染和生態平衡的破壞，為了員工建造適宜和工作和勞動環境，保障群眾健康，促進企業經濟的發展，以適應社會發展的需要，確保生產過程中的污染物和噪聲經處理后達標排放，使生產不致對周圍環境造成有害的影響制定環境保護管理制度。

2范圍

生產過程中產生的“三廢”環節。

3責任

生產部、總務部及各生產車間。

4內容

4.1“三廢”定義：生產過程中產生的對周圍環境造成污染或有害影響的廢水、廢氣、廢渣。

4.2生產部具體負責日常的“三廢”治理和環境保護工作，符合達標的排放源應豎立合格排放標志。

4.3設立“三廢”處理人員崗位負責制，實行嚴格的獎、罰制度。

4.4生產部負責維護環保治理設施，在環保治理設施一旦出現故障時，有“三廢”外排的生產工序必須停產，以杜絕污染物排放的出現。

4.5定期進行環保技術業務培訓，以提高工作人員的技術素質水平。

4.6搞好工廠綠化，改善生產區及周圍環境，接受市環保部門的'監督、檢查和指導。

4.7廢水方面

4.7.1鍋爐房消煙除塵廢水。

4.7.2車間生產產生的廢水及生活污水。

4.7.3純化水站、鍋爐房及車間產生廢水直接進入廢水處理站，經處理達標后排放或再利用，生活污水經過濾池濾過達標后排放。

4.8廢氣方面：鍋爐燃燒產生的含煙氣、二氧化硫、氮氧化物等污染物經水幕除塵處理。

4.9生產車間產生的廢包裝材料及鍋爐煤渣采取出售的方法，不另設堆放常

4.10空調機、空壓機及鍋爐引風機等動力設備采用隔音、吸音及減振等治理措施。

4.11公司內危險品必須按照有關危險品的管理規定貯存、保管以及銷毀等，不得對生產區及其周圍環境造成污染

二.各級環境保護任制

1.1環境管理者代表

由總經理任命的，代表其建立，實施，保持環境管理體系，并負責向總經理匯報運行經果和管理者

1.2環境管理委員會

由由主任委員(環境管理者代表)及各委員組成的一個環境方面的審議機構。

1.3各層人員的職責

總經理：

三.三廢處理方案

1.1廢氣的處理：少量有毒氣體可以通過排風設務排出室外，空氣稀釋。毒氣量大時，必須處理生再排出。

1.2含重金屬廢液的處理

1.3一般有機溶劑的廢液處理

一般有機溶劑是指醇類、酯類、有機酸、酮及醚等由c、h、o元素構成的物質。對此類物質的廢液中的可燃性物質，用焚燒法處理。對難于燃燒的物質及可燃性物質的低濃度廢液，則用溶劑萃取法、吸附法及氧化分解法處理。再者，廢液中含有重金屬時，要保管好焚燒殘渣。但是，對其易被生物分解的物質(即通過微生物的作用而容易分解的物質)，其稀溶液經用水稀釋后，即可排放。

1.4廢料銷毀

鍋爐房中出現的固體廢物不能隨便亂放，以免發生事故。如能放出有毒氣體或自燃的危險廢料不能丟進廢品箱內和皋廢水管道中，不溶進水的廢料禁止丟進廢水管理中，必須在適當的地方燒掉或用化學方法處理面無害物。

1、堅決執行和貫徹國家和地方有關環境保護的法律、法規、杜絕環境污染和擾民。

2、施工組織設計必須考慮環境保護措施，并在施工作業中組織實施。

3、定期進行環保宣傳教育活動，不斷提高職工的環保意識和法制觀念。

4、清理施工垃圾，必須搭設封閉式臨時專用垃圾道或采用容光煥發器吊運，嚴禁隨意凌空拋散。施工垃圾應及時清運，適量灑水，減少揚塵。

5、施工現場的主要道路進行硬化處理，裸露的場地和集中堆放的土方采取覆蓋、固化或綠化等措施。

6、施工現場土方作業應采取防止揚塵措施。

7、從事土方、渣土和施工垃圾運輸應采用密閉式運輸車輛或采取覆蓋措施;施工現場出入口處應采取保證車輛清潔的措施。

8、施工現場的材料和大模板等存放場地必須平整堅實。水泥和其他易飛揚的細顆粒建筑材料應密閉存放或采取覆蓋等措施。

9、施工現場混凝土場所應采取封閉、降塵措施。

10、施工現場設置密閉式垃圾站，施工垃圾、生活垃圾分類存放，并及時清運出常

11、施工現場的機械設備、車輛的尾氣排放符合國家環保排放標準的要求。

12、施工現場嚴禁焚燒各類廢棄物。

13、施工現場設置排水溝及沉淀池，施工污水經沉淀后方可排入市政污水管網或河流。

14、施工現場存放的油料和化學溶劑等物品應設有專門的庫房，地面做防滲漏處理。廢棄的油料和化學溶劑集中處理，不得隨意傾倒。

15、食堂設置隔油池，并及時清理。

16、廁所的化糞池應做抗菌素滲處理。

17、食堂、盥洗室、淋浴間的下水管線設置過濾網，并與市政污水管線連接，保證排水通暢。

18、施工現場應按照現行國家標準《建筑施工場界噪音限值及其測量方法》制定降噪措施。

為了防止環境污染和生態平衡的破壞，為員工建造適宜的工作和勞動環境、保障群眾健康、促進企業經濟的發展，以適應社會發展的需要，特制定環境保護管理條例。

1、環境保護應貫徹國家的環保法規，遵循“全面規化，綜合利用、化害為利”的方針，提高全體員工的環境法制觀念，重視環保工作;

2、技術中心做好環保基礎工作，掌握公司污染情況，按期測定污染排放數據，并根據企業實際情況，制定長期規劃和治理計劃;

3、企業改造和生產，必須注意防止對環境的污染和破壞，其中防治污染和其他公害設備與主體工程同時設計、同時施工、同時投產;

4.生產廢棄物的管理：生產中產生的各種包裝袋、包裝桶等其他廢棄物應分類存放，盡量回收利用，對不能再使用的物品，由總務部門回收;

5.“三廢”處理：生產中產生的廢氣、廢液和廢渣，必須經過處理才可排放，處理必須符合排放標準;

6.躁聲的管理：采用低躁聲設備。

日常規章制度10

一．考勤制度

1．營銷部實行六天工作制，每周可輪休一天，具體日期依照售樓處《周值日排班表》、《簽到表執行。

2．上班時間：早8.30分—17.30分，冬季早8.30分—17.00（8.30分指換好工裝，坐到接待臺時間）；如遇特殊情況需要，由各售樓處項目經理根據情況自行擬定，報備營銷部長及內勤部后執行。

3．員工應準時上班，不得遲到、早退、上錯班，置業顧問未經現場經理同意不得私自調班，若員工因特殊情況不能準時到達/需提早離開售樓部的，應于上班時間前/離開前通知項目經理，征得現場經理批準（若現場經理不在現場時，則應用電話說明形式向現場經理說明原因，然后再打電話回售樓處/當即知會當值負責同事），事后應于第一時間補辦相關手續。

4．關于遲到、曠工的標準按公司統一規定執行，（詳情參照營銷部處罰條例）未經項目經理同意之早退按公司關于曠工的制度規定執行。

5．所有請假統一按公司制度執行(包括大假、事假、病假)。

6．除上班時間帶客看樓外，不可隨便外出，若因辦理公司事務需外出銷售代表須經現場經理同意，并填寫《售樓處外出登記表》，外出時間超過批準時限為15分鐘以內，超過批準時限15分鐘之后按公司關于曠工的制度規定執行。

二．售樓部日常規則

1．置業顧問必須按公司規定嚴格保守公司機密（包括項目資料、客戶資料）違者將作解聘處理。

2．若被客戶書面投訴者視為嚴重過失，被投訴者除要寫檢討報告外，并扣除一天工資，若被投訴兩次以上則加倍罰款，情節嚴重者將作解聘處理。

3．銷售代表上班時間內必須穿著制服、佩帶工作卡。男同事打好領帶，女同事應化淡妝。違反者第一次口頭警告，第二次書面警告并在項目部銷售會議上做檢討。

4．銷售代表按每天簽到順序接待客戶，要保證每一位來訪客戶都能得到主動，熱情的`接待，銷售代表不可因任何原因怠慢客戶。在下述兩種情況：來訪新客戶接待時間較長、老客戶來訪，銷售代表可補接待名額。除此之外輪到接待客戶的銷售人員因其它任何原因不在崗位，則由按排定順序的下一個銷售代表接待客戶，不在崗位之銷售人員不再另補接待名額。

5．樓盤的銷控工作及認購書、合同的相關管理由售樓處項目經理負責，現場經理不在時，由當值負責同事在第一時間知會現場經理后執行。

6．嚴禁在售樓部及示范單位內吃零食、喧嘩、吵鬧、追逐、打游戲機、賭博、看與工作或銷售無關的報刊、雜志及書籍。違反者第一次口頭警告，第二次書面警告并在項目部銷售會議上做檢討，第三次違反將扣其一天工資。

7．售樓部上班時間內，除接待滿員外，前臺最少留有兩名銷售代表，小接待臺保證一名銷售代表，否則全體當班銷售代表書面警告一次，并在項目部銷售會議上做檢討。

8．任何時間（包括午休時間）均不可在接待臺上或售樓處內睡覺。

9．午休時間根據各樓盤特殊情況由現場經理各自制定，銷售代表應服從項目經理安排，

10.項目經理分配給各銷售代表的具體工作或報告必須按時完成、遞交。若未按時完成或遲交報告者書面警告一次，第二次將扣除其一天工資。

11.銷售日報表應注明新老客戶到訪量，未注明者第一次口頭警告，第二次書面警告并在項目部銷售會議上做檢討，第三次違反將扣其一天工資。

日常規章制度11

一、服務區禮儀

1、美容師立姿端正，左手搭在右手上向前輕輕相握，置于小腹正中部抬頭成T字型，精神飽滿面帶微笑。前臺接待不準空崗，問候顧客“您好，歡迎光臨。”1分

2、在服務區內若碰到客人，美容師一定要立刻側身站到一旁，讓出通道主動打招呼。 1分

3、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行 。 5分

4、服務區內不得發出任何不正常的異聲(如美容師走路要輕)，美容師在營業區中不交頭接耳，開玩笑。1分

5、上班時間不會客，不打私人電話，手機需調成靜音放置前臺或包中，不準外漏。5分

6、送客應站在客人的右側，陪客人走到門口，美容師快步上前拉開門送客到門外，美容師要說“再見，您慢走”。2分

7、護理顧客前，應囑咐顧客保管好貴重物品，護理后應提醒顧客清點好財務方可離開，若發現顧客在護理期間丟失財物，由負責該顧客護理的美容師賠償。 1分

二、儀容儀表

頭發：

1、短發梳理整齊，前額發簾不能遮住眼睛和臉、發鬢別于耳后，長發束起。 3分

面部：

1、面部干凈，面色健康，耳部、頸部清潔。1分

2、化淡妝，妝容不允許過于夸張、艷麗。 1分

3、不允許佩戴夸張或懸垂的耳飾(可以戴耳釘，不允許超過耳垂)。 3分

口腔：

1、保持口腔衛生，清潔無異味。1分

2、護理過程中必須佩戴口罩，并遮住口鼻。1分

手部：

1、手部皮膚柔潤，無明顯傷痕。1分

2、指甲的長度不可超過指腹并修剪圓滑。1分

3、禁止涂抹指甲油(包括透明指甲油)。1分

4、工作期間不允許戴戒指，手鏈，手鐲，手表等有礙于工作的飾物，以免劃傷顧客的皮膚。3分

著裝：

1、工作期間必須穿統一的服裝，統一的工鞋(干凈、無破損)。3分

三、衛生與消毒

1、各區衛生各自負責，隨時保持(床、椅子、樣品、盆、儀器、地面、鏡面、門)的整齊干凈，閉店前消毒，將垃圾徹底清空，抹布擦一遍。5分

四、店規店紀

1、店長在工作中，要以身作則，樹立自身形象，公正、真誠對待每一位員工，以顧客滿意為宗旨。

2、在工作中公平競爭，不可采用不正當競爭手段，抬高自己底毀別人，保障集體利益為前提。

3、工作中必須盡職盡責，微笑服務，接待好每一位顧客，不預挑顧客，服從領導安排，嚴禁在當眾情況下拒絕，如有實際困難應先接受安排再與領導溝通，如發生頂撞，視情節輕重，罰款30元起。

4、不與顧客議論其他客人的不良行為，自己的私事，別人的隱私，同事的較差手藝、宗教。

5、嚴格遵守操作時間，杜絕顧客投訴事件，一旦發生視情節輕重，罰款30元起。

6、員工進入店內做到三不說：不利于公司的不說，不利于領導的不說，不利于團結的不說。

7、午飯時間半小時。

8、上崗前做好一切準備工作。上班時間不看不相關的書籍，不做無關的私事。

9、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費

10、愛護公共財產，損壞照價賠償。

11、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。

12、業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排.

13、不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利于本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。

考勤制度

工休按店內輪休制執行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。

1、工作一年以上員工婚喪假期10天，按規定如期到崗者，帶薪休假。

2、員工正常月份業績達標四天休息(不達標兩天)六月不允許休息，四天之外分為病假、事假、曠工。業績達標未休且無違紀者每天補50元。

3、上班時間嚴禁遲到早退，半小時以內算遲到，一小時以上算早退。遲到第一次扣10元/次，第二次20元/ 次，一個月內遲到三次50元/次，早退2小時以上算休息。

4、員工因病不能上班須在提前1天內向院長請假，出示醫院證明，扣除病假期間基本工資。

5、事假必須提前向院長請假得到批準方能休息，兩天以內向院長申請批準，兩天以上須向經理提出申請，事假一天按基本工資3倍扣除。

6、未經批準擅自缺勤的按曠工計(正常工資的3倍)

7、年假按情況另行通知。

8、員工進入上班期間不得私自離職違反者扣除所有未發工資。

9、店長需提前60天書面遞交申請， 經理批準后方可離職，員工需提前30天遞交(以本部門負責人收到日為準)

10、所有購買產品或懲罰金額須當時上交，不予在工資扣除。

員工薪金制度：

1、優秀新員工入職試用期為1個月，試用期期間底

薪為800，一個月后以美容師自身能力手法技能、銷售能力、顧客認可度按不同程度800—1200元不等分配工資。{店長嚴格考核后而定}，員工住宿由店內解決，飲食自行解決。

2、優秀員工業績要求：a：每月業績不足5000元，底薪減100元，提成為百分之3提 b:業績8000—15000者，底薪加200元，提成為百分之5提c:業績 15000----25000，底薪加400元，提成為百分之8提d:業績25000以上者，底薪加600元，提成為百分之10提，另獎勵現金500元。

3、院內手工提成：iba面護—3 {開背、面護、手護、面提}

水立方系列面護---3 三溫暖、紅石榴----8 眼部特護—1

手部、頸部特護---各1

腎寶、卵保、肩頸、腿療、全身—各5 刮痧、背部壓油---各5

精油推脂----半小時/2

派元素、溫元寶、香色元----各8 拔罐、泡腳----1

4、新員工章程：【學員】

1：新員工培訓期間無工資，培訓期為1—3個月，待店長考核后方可上崗，合格后試用期為一個月，試用期期間工資500，無提成。一個月后店長按顧客反饋程度定制目標及工資為800---1200不等，提成業績按員工薪金制度執行。

2、學員學習期間無休息日，特殊情況向店長請示，新學員包住，飲食自行解決。

新學員培訓計劃：

《一》 微笑

微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容業一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關鍵，更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。

一般培訓是每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鐘，其次讓員工相互對練微笑。經過半個月后，員工一定會露出滿意的笑容，請員工記住：“我們不能控制自己的長相，但我們能控制自己的笑容”。

《二》、態度

員工的服務態度是服務中最為關鍵的一環。沒有好的服務態度直接會導致顧客的流失，會讓我們整體形象和素質在顧客心中產生不良影響。有這樣一句話：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產生不愉快，那么在為顧客服務時，一定會流露給顧客。也就是說員工的壞心情會直接通過服務轉移到顧客身上，那樣態度就談不上熱情、周到了。作為顧客是拿錢來消費，來享受的，一旦態度差：“顧客是我們的上帝”、“顧客至上”的服務原則體現在什么地方呢?因此要常教育員工不要把任何不愉快的心情帶入發廊、美容院;不要把您的不愉快心情，強加于顧客、同事身上，給別人帶來不愉快，要讓員工明白熱情、良好的態度是我們共同生存之本。

《三》技能

美容院是以技能為主的服務，技能的好與壞會直接影響您的創收效果。隨著科技年代來臨，流行的變化很大，信息傳播極快，顧客需求隨之而不斷改變，經營者應把新信息、新技術及時傳遞到員工心中，把新技術及時教會他們。其實員工對這方面興趣很大，因為對員工本人的現在、將來都很有用。大家都會主動參加，還應及時選派優秀員工到先進地區學習(不定期)。在這行業中稱之為“充電”。

《四》 技能

態度是根的`話，那技能即是本，二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業績。無論是美容還是美發中任何一項技能都極為重要。要讓每位員工清楚知道他的技能服務環節和企業發展有著緊密關系和聯系;要讓員工知道，企業是多么需要他。一般培訓首先是集中起來統一手法、技巧進行正規培訓，經考試合格后上崗，其次是根據不同特點專門指定人進行有目的訓練，再次是讓員工了解，掌握更多的有關信息。把優秀員工送到更先進的地方去“充電”，讓員工將掌握的新技術運用到顧客身上，為您產生效益，同時使員工自身得到了提升。技能提高訓練每月可進行理論、實踐各考核一次，促使員工不斷努力提高自己的技能。

五、接待技巧

六、溝通技巧

七、自信。

八、真誠關心顧客

當顧客進入店內后，顧客變為客人，員工應象對待親人一樣對等顧客，把客人帶進的物品提包、帽子、大衣等物安排到顧客能看見的地方，讓他放心、給他安全感，應是特別注意的一些小節，在店前備一些公用傘，傘借他后，他會很快奉還，備一點針、線，解決顧客因裂線、掉扣產生的不便，這樣員工就能很好為顧客解決尷尬，一定能在顧客心中留下深刻印象，從而給您帶來更大的收益。

九、培訓員工顧客至上“十不要”

1、不要認為有比你顧客還重要的人。

2、不要忽視顧客需求。

3、不要忘記未來。

4、不要害怕重新創業。

5、不要永遠聽信顧客。

6、不要認為“顧客至上”很容易做到。

7、不要忘了做到“顧客至上”需要時間。

8、不要給顧客出難題。

9、不要和顧客爭執。

10、不要忘了顧客永遠是對的。

十、培訓員工“十點”工作原則

做事多一點 微笑多一點 腦筋活一點 嘴巴甜一點 效率高一點 說話輕一點 肚量大一點 儀表美一點 行動快一點 服務好一點

十一、八條服務標準

客人進門問聲好 安排落座端飲料 輕聲細語問需要 主動傾聽溝通好 翻查資料供參考 產品特點詳知道 引導服務最重要 下次服務還找我

十二、接待客人九大用語

(1)歡迎光臨

(2)對不起

(3)請稍等

(4)讓您久等了

(5)請這邊來

(6)是、明白了

(7)實在不知說什么

(8)請原諒

(9)謝謝

十三、員工七大服務要求

(1)永遠保持微笑

(2)明白、聲音干脆、清楚、親切

(3)動作忙而不亂、隨機應變，應付突出事件

(4)永遠站在顧客立場著想

(5)永遠不要在客人背后議論客人

(6)記住客人的名字

(7)和同事之間也要用普通話

日常規章制度12

一、營業廳管理方面：

（一）業務方面：加強管理，提高績效，努力提升執行力

1、明確了營業員考核細則，從制度上加強業務管理，理順作業流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。

2、加強業務培訓，開展活動，提高營業員的業務水平。

3、每日一會，利用早會的時間對營業員進行業務培訓，并及時快捷地傳達總公司的各種相關業務通知，隨時調整營業廳的業務操作處理措施。

（二）服務方面：理順服務流程，全面提高服務質量

1、建立建全投訴受理流程，確保窗口的用戶投訴本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。

2、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一周來的投訴或業務處理案例，發現不足及時整改，好的做法給與激勵。

3、改變早會的方式，由傳統的開會改為互相交流與傾聽，為大家緩解壓力，為新的一天的開始創造良好的情緒。

1、日常營銷的多樣化，有計劃有目標

20xx年的我們一直堅持營銷手段的多樣化，走出去是我們的口號。我們營業廳已經開始轉變了營銷的思路，20xx年上半年為響應公司光改的號召，我們營業廳一起討論光改的意義，光纖寬帶是回饋老用戶，抓住新用戶的有力抓手。在上半年我們一共走訪并成功光改營業廳周邊十幾個小區（包括市直小區。紫晨小區。縣醫院家屬院。怡安小區。金屬器件廠。自來水家屬院。鐵路小區。造紙廠小區。游福街小區等）。由最開始被動在營業廳電話外呼，到后來的主動上門介紹我們光纖網絡的優勢，讓用戶享受到老用戶該享受到的福利。走出去的道路上我們不斷的總結學習，比賽分組調取大家的積極性，掌握用戶在家的時間段，合理分工，錯開營業廳廳內忙時的時間段，調整組織光改轉融合的營銷話術，在光改期間我們戶外營銷轉融合后付費數甚至比營業廳都要高，很大程度調動營業員戶外營銷的積極性。20xx年下半年，營業廳周邊開放新布線小區，對于新布線小區，我們也有計劃有步驟的進行宣傳營銷。小區內擺桌子發放單頁現場解說，到后來挨個單元挨家挨戶貼條宣傳，做到讓用戶想裝寬帶就來找我們電信廳。

在20xx年雖然我們做到了戶外營銷，但是只是表現在寬帶上，在智能機和電信其他產品（比如手機看店和外勤助手等）上還是我們的薄弱點，由于我們沒有堅持有計劃有目的的在這些方面做工作，致使我們并沒有做到全業務營銷，在20xx年的工作計劃上，我們要重點在這些方面做工作，電信廳承包一年以來，全業務發展一直是我們的追求，希望在20xx有進步，而且我相信全業務發展才能更好拉動營業廳收入，這將是我們在接下來一年里的工作重點。這也無形中要求我們的營業員營業經理要學習掌握業務知識，提高自身素質，才能更高的發展業務。

二、服務是硬性指標

我們營業廳一直堅持服務是硬性指標，在20xx年市公司服務檢查中，我們營業廳獲得一致好評。我記得20xx年剛來電信公司的時候，新員工入職培訓最經常聽到的一句話就是“營業廳就是電信公司的窗口，代表著電信公司的形象”而我們，在營業廳工作的營業員就是窗口最靚麗的風景。我們的一言一行，在我們穿上工裝的那一刻就不是我們自己了，我們代表的是電信公司，我們沒有自己的名字只有我們的工牌，我們就是電信的形象大使，所以這就要求，我們必須要恪盡職守，開門的一句歡迎光臨，用戶走時的一句謝謝光臨下次再來，這一句句溫馨的話語不僅體現了公司的`形象更讓用戶從心里感受到賓至如歸。好的服務不僅僅浮于表面，而要來源于內心，真心真意的站在用戶的角度考慮問題解決問題，讓用戶因為我們的服務而接受我們的產品。我們廳有個營業員的融合成交率一直是最高的，無論怎樣的情況下，她都能成功營銷，在晨會分享的時候，我們問她是怎么做到的，她的一席話讓我們每個人都陷入了思考，她說“其實我也沒有用什么特別的話術，我只是覺得用戶這么辦確實合適，就是當你真心站在他的角度來想這個問題的時候，當你真誠的看著用戶給他算每筆帳給他講每筆業務的時候，他就能感受到，他就會接受我們，接受我們的產品，”這就是服務對的力量。

20xx年已經過去了，我們還要堅持服務營銷一體化的理念迎接20xx年，如何做服務是我們一直研究的話題，我相信誰能最先領會這點誰才能抓住用戶的心，這無形中也考驗了我們店長的各方面能力提升，服務也是多樣化的，從用戶打開營業廳大門的那一刻，我們就在營銷我們的服務，可是又打動了多少用戶的心，又吸引了多少用戶的眼球，用戶有沒有記住我們的服務我們的產品，這也是20xx年我們營業廳堅持的工作重心。

三、團隊管理，關注營業員的職業規劃

20xx年我和我的營業團隊又攜手走過了一年，我從內心真心感謝我的團隊在工作上對我的配合。在淡季一起利用晚上下班的時間挨家挨戶做戶外宣傳營銷，在節假日做活動大家合理分工相互合作，面對無理用戶還是堅持不停得解釋任憑用戶惡語相向，各種各種，而我也從他們身上學到好多，20xx年我覺得我成長了很多，在處理問題上變的更加理性，不會那么急躁，聽從好的建議，只要是正確的有益的我都會思考采納。在20xx年市公司組織競聘儲備店長的時候，我鼓勵我們店員參加，結果沒有競聘成功，在得知結果的那一刻，我除了深深的自責，也更加明白了我自身的不足，在營業工作中，我并沒有把更多的關注放在后備店長的培養上，忽略了對店員的職業規劃。在20xx年的工作中，我要鍛煉店員的各方面能力，不能僅僅局限于營銷，營業員的發展應該是全面的。

每個人在自己的職業生涯上都希望遇到一位優秀的管理者，管理與被管理者之間是相互要求的，在我要求我的團隊的時候，他們也會要求我。在20xx年里，我遇到了這樣的問題，當我的團隊向我提出了更高的要求的時候，我就要接受挑戰。粗暴的管理是不能打動說服人的，我們雖然站在管理者的高度，但是必須理解被管理者的心態和需求，營業廳如果想走的更高更長遠，那么團隊管理就是很重要的決定。我很慶幸我有一位優秀的上司，在我管理中遇到困惑的時候，我們吳總都會不厭其煩的教給我處理事情的辦法。我希望有一天我的團隊也會發表慶幸，這對我是種考驗，但是我樂于接受。關注團隊的每一名成員的發展，深度挖掘他們的內在優勢充分利用到工作中，20xx年我將繼續學習團隊合作，為公司培養后備人才。

日常規章制度13

1、樹立顧客至上，服務第一的思想，員工上班時著裝要統一、整潔，精神要飽滿，服務要熱情、周到，掛牌上崗。

2、全體員工必須遵守藥店的一切規章制度做到不遲到、不早退、不無故請假。如上班遲到罰款10元。利用上班時間做私活、看病、打針等，作早退處理，罰款20元。無故早退作曠工處理。如有特殊情況請假，應先書面提出申請，事假1天交柜長批準后方可，2天以上交經理批準后方可，否則做曠工處理，曠工一次罰款50元。曠工二次則自動除名。

3、全體員工必須自覺遵守上下班制度，上班以前必須過早、更衣完畢，早班人員8：00準時上班，中班人員14：00時上班，違者作遲到處理。午飯時間除特殊情況嚴禁喝酒，輪流吃飯時應在指定地點進行，違者罰款10元。

4、員工每天做好半小時的交接班工作，對當天本班的進貨入庫情況一定要與對班交代清楚，如果發現問題應該及時反映并及時解決。

5、上班時間不得做與工作無關的事情，不得上網、玩游戲、聽歌等，違者罰款10元，超過三次者予以開除。

6、遵守衛生制度，早班上班前應做好店堂及衛生間的清潔衛生。經理負責作定期或不定期衛生檢查工作，如發現衛生不合格的，店長罰款10元，柜長必須督促當班員工做好每天清潔衛生工作。

7、當班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時整理貨架，隨時補充貨源,如果發現當班員工庫存有貨，不及時補充，對已銷售完的普藥不造計劃或顧客需要的藥品明明庫存有但說沒有的情況，視情節予當事人處以100元罰款。情節嚴重者作開除處理，藥品上柜一定要做到先進先出，如發現遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者，追究柜臺實物負責人的.經濟損失。

8、每天由店長擬定進貨計劃，交經理核實后統一進貨。

9、貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須通過藥店經理核實批準后，才可撤消或更改。

10、對于效期藥品(3-6個月內的藥品),各班要做到心中有數，有計劃，有步驟的促銷，盡可能避免和減少損失，如可推銷的效期藥品不及時進行促銷，造成損失藥店與工作人員各賠償一半。

11、如發現員工與顧客發生口角，無論什么原因，吵架的一律罰款50元。員工在店堂內吵架，現場各罰款50元，如不服從管理者予以開除。

12、工作人員不得私自接受產品促銷，一經發現予以開除。

13、促銷禮品一律交收銀臺統一存放，并如實登記。其他人員不得私自動用，違者罰款10元。

14、如遇到顧客退換貨，要認真對待，核實情況后交經理簽字及時解決(無論哪個班賣的藥品，小票核實認可后必須及時解決)，不得相推托，否則每人罰款20元。

15、對于表現優秀的員工我們在月評后給予50到100元獎勵。以上規章制度望全體員工自覺遵守，如嚴重違反制度予以辭退處理。

日常規章制度14

1、社團部成員須有熱情飽滿的態度，吃苦耐勞的精神，隨即應變的思維，良好的口頭表達能力，對分布的工作任務能夠認真負責，努力完成任務；

2、社團部成員須嚴格注意自己的言行舉止，衣著整潔大方，微笑待人，禮貌用語，不做有損學生會社團部形象的.事情；

第一條：為有效的管理超越科技社團之運用，特制定[超越科技社團規章制度

個部門的管理要點，以下是本社團管理要點。

本社團有五個部門各部一名部長，1、宣傳部，2、財務部，3外聯部，4信息部。副社長有三名，社長一名。

第二條：

1、宣傳部

負責我社全部宣傳工作，包括制作海報，網絡宣傳。

2、外聯部

負責對外聯絡事宜。

3、策劃部

4、負責組織團里所有適宜。

5、秘書組

負責社團的人事，財務事務及后勤事宜。

第三條：本社團經費來源。

1．會費；

2．捐贈；

3．在核準的活動范圍內開展活動或服務的收入；

4．其他合法收入。

第四條：本社團必須按照北京工商管理專修學院有關規定收取社員會費。

第五條：本社團經費必須用于本章程規定的業務范圍和事業的發展，不得挪作他用，不得在社員中分配。

第六條：秘書部設會計出納各三名，實行財帳分管，每次活動后結算，正規發票經經手人簽字后標明用途，并由社長簽字報銷。會計學期整理一份財務報表，連同原始憑證，帳本上交院團委監督審查。

第七條：財務人員變動時，必須與接管人員辦清交接手續。

第八條：本社團資產管理必須執行團委規定的財務管理制度，接受社團委的監督。資產來源屬于專項資金或者社會捐贈、資助的，必須接受團委的監督，并將有關情況以適當方式向社員公布。

第九條：本社團換屆或更換社團負責人之前必須接受院團委的財務審計。

第十條：本社團資產，任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。

第十一條：社員

本社團實行會員制，以個人為社員。

入社條件:

熱愛計算機；

遵守擁護本章程；

為北京工商管理專修學院在校學生；

第十二條：入社團程序

提交入社申請；

社團團委組審查通過；

交納入社費；

由社團發給社員證；

采集社員信息，建立社員檔案；

第十三條：例會制度

社聯大會:每學期在學期初和學期末舉行,如有重大活動,可加開會議,由社聯全體人員參加.人員由各部門部長負責召集本部人員,不得無故缺席,如有特殊情況須向各部門負責人和社團委請假.

第十四條：

部長以上會議:每兩周定期舉行副部長以上會議,主席團全體成員,各部長(主任)副部長(副社長),不得無故缺席,如有特殊情況須向社長請假.

第十五條：

各部門例會:每兩周舉行一次例會,由各部門部長,副部長,委員和干事參加,不得無故缺席,如有特殊情況,須向本部部長請假.

第十六條：

考勤制度:社聯大會由辦公室負責,副部長以上會議由辦公室主任負責,各部門會議由各部門指定人員負責.無故缺席兩次取消評優資格,缺席三次作自動退出社聯處理.

日常規章制度15

一、到校規則

1．按時到校，遇見師長、同學主動問好。因故不能到校，須經家長簽字，向班主任請假。

2．衣著整潔大方，到校須穿校服。周一參加升旗儀式，年級統一穿校服。

3．男、女生不留長發；不燙發，不穿高跟鞋；男、女生不配戴首飾。不能帶手機、隨身聽、撲克等娛樂用品和貴重物品進入校園。

4．騎自行車到校者一律推車進出校門，在校園內、車棚內注意禮讓慢行。

5．自行車一律按指定地點有秩序存放。

6．進教學樓，要維護公共衛生，不亂丟、亂吐東西。

7．保持樓區安靜，不追逐打鬧，不大聲喧嘩，不玩球類（包括不打羽毛球）。

8．愛護公物，遵守公共衛生，上下樓梯要有秩序，注意安全。

9．隨手關水、關電，養成節約資源的好習慣。

二、衛生規則

1.值日生應提前到校將衛生區、教室、走廊清掃干凈，并在早讀前（7：30）完成。

2.教室內的物品擺放要整齊有序，各種物品要干凈整潔，不能存放鞋類物品。

3.教室和所屬走廊的墻壁上不能有亂涂亂畫現象。

4.全體同學要愛護衛生，每周一下午班、校會后為全校大掃除時間，各班要將教室和衛生區徹底打掃干凈。

三、早（午）讀規則

1.早讀時間為：7：30-7：45；午讀時間為14:30-14:45（每周一升國旗時間為7：25）不得遲到。

2.學生到教室后，應盡快交齊課外作業，然后認真開始早（午）讀，不得在教室喧嘩、跑動，不能利用早（午）讀時間做作業，更不允許抄襲他人作業。

3.早（午）讀時間原則上讀語文、英語，語文、英語課代表要做好老師的`助手，負責組織落實老師規定的早讀內容。

4.值勤班長在早（午）讀鈴響后，負責點名、考勤。記錄下每一天本班違紀情況交班主任。

四、上課規則

1．在預備鈴響前，要準備好上課所需所有學習用品，預備鈴響后，可復習上一節課講過的內容，或預習一下將要講的新內容。課前切忌在教室內外喧嘩、打鬧、隨意走動。

2．教師進入課堂上課，班長喊“起立”，同學們齊聲向老師問好。待老師回應后，方可坐下。

3．應答老師問題要起立，學生起立和坐下要盡量減小桌椅移動聲音。

4．遲到的同學要候立門口，經老師同意后方可進教室就座。

5．上課要坐姿端正、專心聽講、積極思考，認真記筆記，自覺遵守課上紀律，有問題問老師，不要交頭接耳。

6．下課鈴響后，等老師喊“下課”后，由班長喊“起立” ，同學們主動喊“老師再見”，要等老師走出教室方可離開坐位。

7．對聽課的領導、老師及有關人員要有禮貌，要主動問好。

8．體育課要提前5分鐘集合，在校園內由體育委員整隊帶入操場，不能無故遲到、曠課、早退，請假須經體育教師及班主任批準。

五、眼操、課間操、升旗規則

1．做操時間為上午第二節課后，眼操樂聲響起，學生停止其他一切活動，做好眼操前準備。

2．做眼操時心神集中，動作準確。不準講話、看書、做作業或發講義。

3．眼操做完后，教室內除留下兩名值日生外，其余所有學生要迅速離開教室，到達本班集隊地點，整隊時做到快、靜、齊。

4．做操要精神飽滿，動作規范有力，不打鬧、說話。

5．凡不能做操者,需有醫院或校醫務室證明，然后經班主任批準。

6．隊伍帶入帶出時，各班須人員齊整、精神飽滿。

六、課間，午間休息規則

1.下課后，值日生要及時負責擦干凈黑板，學生應及時休息和遠眺，盡量不要看書、做作業。

2.課間不在樓道、教室、校園追逐打鬧和玩球。

3.課間未經班主任和門衛批準，不得隨便出校門。

4.課間、午間休息，樓道、教室內要保持絕對安靜，不串班、不玩棋、不打撲克等。在校期間未經教師批準不得擅自使用教室里的電腦等教學設施。

七、自習（晚自習）規則

1.自習課由班干部全面負責管理，課后應將情況向班主任匯報。

2.自習課必須保持安靜，不講話，不下位，不能討論問題，有問題可到課下討論。

3.自習課上，學生必須認真獨立做作業和復習、預習功課，不得妨礙他人學習。

4.自習課要認真考勤，無故缺席，作曠課處理。

八、班、校會規則

1．每周五下午第三節課為班、校會（年級集會）時間。

2．開班、校會時，不隨便講話，不看書，不做作業，不做與會議無關的事情。

3．學生不得無故遲到、缺席，否則，按正常課的遲到、曠課處理。

4．所有藝術生、體育生原則上必須參加班、校會（年級集會）。

九、課外活動規則

1．課外活動的時間為下午第三節課后，活動內容包括選修課、競賽輔導、文藝活動、體育活動等。

2．要求學生對待課外活動要向對待正課一樣，不得無故遲到、缺席、早退。

3．要愛護校園環境，愛惜花草、樹木，保護環境衛生。

十、離校規則

1．學生離校時間一般為下午第三節課后。遇到老師、同學要有禮貌，道聲“再見”。

2.放學前，值日生要把衛生打掃干凈，把桌椅排放整齊，離校時，要關好門窗、日光燈和教學設施等。

3.不要在校門口、車棚門口聚集、停留，以防堵塞交通。路上遵守交通規則，注意交通安全。

4.在校外，不準進入網吧、游戲廳等不適合學生進入的娛樂場所。

本細則解釋權歸政教處。以上各條請同學們自覺遵守，如有違反政教處將視情節輕重給予相應的紀律處分。

第三篇：日常規章制度

日常規章制度

日常規章制度1

監控室日常管理規定

監控室有責任明確的'管理員，負責監控室日常管理。每周一、三、五8：30前對監控室進行清理，確保地面窗臺無塵土、桌面干凈、設備表面無灰塵。

每天一次檢查監控設備，查看、記錄設備的運行情況，發現問題及時按有關規定處理。

查看監控視頻，要經部門主管同意；拷貝監控視頻要經分管校長同意;管理員要做好登記，查看人員及相關領導要簽字。

建立《監控室設備運行狀況記錄本》，每天至少一次記錄設備的運行情況，及出現問題的處理情況。

每周五下班前、周一8：30前必須檢查設備運行情況，發現問題及時處理。

建立《監控室視頻查看拷貝記錄本》，記錄每次查看拷貝視頻情況。

繪制好監控室線路拓撲圖，確保國家教育考試時可及時的調整監控畫面。

及時按要求拷貝教育考試監控視頻資料，并備份存檔，至少保存6個月。

日常規章制度2

1、樹立顧客至上，服務第一的思想，員工上班時著裝要統一、整潔，精神要飽滿，服務要熱情、周到，掛牌上崗。

2、全體員工必須遵守藥店的一切規章制度做到不遲到、不早退、不無故請假。如上班遲到罰款10元。利用上班時間做私活、看病、打針等，作早退處理，罰款20元。無故早退作曠工處理。如有特殊情況請假，應先書面提出申請，事假1天交柜長批準后方可，2天以上交經理批準后方可，否則做曠工處理，曠工一次罰款50元。曠工二次則自動除名。

3、全體員工必須自覺遵守上下班制度，上班以前必須過早、更衣完畢，早班人員8：00準時上班，中班人員14：00時上班，違者作遲到處理。午飯時間除特殊情況嚴禁喝酒，輪流吃飯時應在指定地點進行，違者罰款10元。

4、員工每天做好半小時的交接班工作，對當天本班的進貨入庫情況一定要與對班交代清楚，如果發現問題應該及時反映并及時解決。

5、上班時間不得做與工作無關的事情，不得上網、玩游戲、聽歌等，違者罰款10元，超過三次者予以開除。

6、遵守衛生制度，早班上班前應做好店堂及衛生間的清潔衛生。經理負責作定期或不定期衛生檢查工作，如發現衛生不合格的，店長罰款10元，柜長必須督促當班員工做好每天清潔衛生工作。

7、當班員工必須每天檢查自己管理貨架上的'藥品存放情況，做到隨時整理貨架，隨時補充貨源,如果發現當班員工庫存有貨，不及時補充，對已銷售完的普藥不造計劃或顧客需要的藥品明明庫存有但說沒有的情況，視情節予當事人處以100元罰款。情節嚴重者作開除處理，藥品上柜一定要做到先進先出，如發現遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者，追究柜臺實物負責人的經濟損失。

8、每天由店長擬定進貨計劃，交經理核實后統一進貨。

9、貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須通過藥店經理核實批準后，才可撤消或更改。

10、對于效期藥品(3-6個月內的藥品),各班要做到心中有數，有計劃，有步驟的促銷，盡可能避免和減少損失，如可推銷的效期藥品不及時進行促銷，造成損失藥店與工作人員各賠償一半。

11、如發現員工與顧客發生口角，無論什么原因，吵架的一律罰款50元。員工在店堂內吵架，現場各罰款50元，如不服從管理者予以開除。

12、工作人員不得私自接受產品促銷，一經發現予以開除。

13、促銷禮品一律交收銀臺統一存放，并如實登記。其他人員不得私自動用，違者罰款10元。

14、如遇到顧客退換貨，要認真對待，核實情況后交經理簽字及時解決(無論哪個班賣的藥品，小票核實認可后必須及時解決)，不得相推托，否則每人罰款20元。

15、對于表現優秀的員工我們在月評后給予50到100元獎勵。以上規章制度望全體員工自覺遵守，如嚴重違反制度予以辭退處理。

日常規章制度3

一、營業廳管理方面：

（一）業務方面：加強管理，提高績效，努力提升執行力

1、明確了營業員考核細則，從制度上加強業務管理，理順作業流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。

2、加強業務培訓，開展活動，提高營業員的業務水平。

3、每日一會，利用早會的時間對營業員進行業務培訓，并及時快捷地傳達總公司的各種相關業務通知，隨時調整營業廳的業務操作處理措施。

（二）服務方面：理順服務流程，全面提高服務質量

1、建立建全投訴受理流程，確保窗口的用戶投訴本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。

2、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一周來的投訴或業務處理案例，發現不足及時整改，好的做法給與激勵。

3、改變早會的方式，由傳統的開會改為互相交流與傾聽，為大家緩解壓力，為新的一天的開始創造良好的情緒。

1、日常營銷的多樣化，有計劃有目標

20xx年的我們一直堅持營銷手段的多樣化，走出去是我們的口號。我們營業廳已經開始轉變了營銷的思路，20xx年上半年為響應公司光改的號召，我們營業廳一起討論光改的意義，光纖寬帶是回饋老用戶，抓住新用戶的有力抓手。在上半年我們一共走訪并成功光改營業廳周邊十幾個小區（包括市直小區。紫晨小區。縣醫院家屬院。怡安小區。金屬器件廠。自來水家屬院。鐵路小區。造紙廠小區。游福街小區等）。由最開始被動在營業廳電話外呼，到后來的主動上門介紹我們光纖網絡的優勢，讓用戶享受到老用戶該享受到的福利。走出去的道路上我們不斷的總結學習，比賽分組調取大家的積極性，掌握用戶在家的時間段，合理分工，錯開營業廳廳內忙時的時間段，調整組織光改轉融合的營銷話術，在光改期間我們戶外營銷轉融合后付費數甚至比營業廳都要高，很大程度調動營業員戶外營銷的積極性。20xx年下半年，營業廳周邊開放新布線小區，對于新布線小區，我們也有計劃有步驟的進行宣傳營銷。小區內擺桌子發放單頁現場解說，到后來挨個單元挨家挨戶貼條宣傳，做到讓用戶想裝寬帶就來找我們電信廳。

在20xx年雖然我們做到了戶外營銷，但是只是表現在寬帶上，在智能機和電信其他產品（比如手機看店和外勤助手等）上還是我們的薄弱點，由于我們沒有堅持有計劃有目的的在這些方面做工作，致使我們并沒有做到全業務營銷，在20xx年的工作計劃上，我們要重點在這些方面做工作，電信廳承包一年以來，全業務發展一直是我們的追求，希望在20xx有進步，而且我相信全業務發展才能更好拉動營業廳收入，這將是我們在接下來一年里的工作重點。這也無形中要求我們的營業員營業經理要學習掌握業務知識，提高自身素質，才能更高的發展業務。

二、服務是硬性指標

我們營業廳一直堅持服務是硬性指標，在20xx年市公司服務檢查中，我們營業廳獲得一致好評。我記得20xx年剛來電信公司的時候，新員工入職培訓最經常聽到的一句話就是“營業廳就是電信公司的窗口，代表著電信公司的形象”而我們，在營業廳工作的營業員就是窗口最靚麗的風景。我們的一言一行，在我們穿上工裝的那一刻就不是我們自己了，我們代表的是電信公司，我們沒有自己的名字只有我們的工牌，我們就是電信的形象大使，所以這就要求，我們必須要恪盡職守，開門的一句歡迎光臨，用戶走時的一句謝謝光臨下次再來，這一句句溫馨的話語不僅體現了公司的形象更讓用戶從心里感受到賓至如歸。好的服務不僅僅浮于表面，而要來源于內心，真心真意的站在用戶的角度考慮問題解決問題，讓用戶因為我們的服務而接受我們的產品。我們廳有個營業員的融合成交率一直是最高的，無論怎樣的情況下，她都能成功營銷，在晨會分享的時候，我們問她是怎么做到的，她的一席話讓我們每個人都陷入了思考，她說“其實我也沒有用什么特別的話術，我只是覺得用戶這么辦確實合適，就是當你真心站在他的角度來想這個問題的時候，當你真誠的看著用戶給他算每筆帳給他講每筆業務的時候，他就能感受到，他就會接受我們，接受我們的產品，”這就是服務對的力量。

20xx年已經過去了，我們還要堅持服務營銷一體化的理念迎接20xx年，如何做服務是我們一直研究的話題，我相信誰能最先領會這點誰才能抓住用戶的心，這無形中也考驗了我們店長的各方面能力提升，服務也是多樣化的，從用戶打開營業廳大門的那一刻，我們就在營銷我們的服務，可是又打動了多少用戶的心，又吸引了多少用戶的眼球，用戶有沒有記住我們的服務我們的產品，這也是20xx年我們營業廳堅持的工作重心。

三、團隊管理，關注營業員的職業規劃

20xx年我和我的營業團隊又攜手走過了一年，我從內心真心感謝我的'團隊在工作上對我的配合。在淡季一起利用晚上下班的時間挨家挨戶做戶外宣傳營銷，在節假日做活動大家合理分工相互合作，面對無理用戶還是堅持不停得解釋任憑用戶惡語相向，各種各種，而我也從他們身上學到好多，20xx年我覺得我成長了很多，在處理問題上變的更加理性，不會那么急躁，聽從好的建議，只要是正確的有益的我都會思考采納。在20xx年市公司組織競聘儲備店長的時候，我鼓勵我們店員參加，結果沒有競聘成功，在得知結果的那一刻，我除了深深的自責，也更加明白了我自身的不足，在營業工作中，我并沒有把更多的關注放在后備店長的培養上，忽略了對店員的職業規劃。在20xx年的工作中，我要鍛煉店員的各方面能力，不能僅僅局限于營銷，營業員的發展應該是全面的。

每個人在自己的職業生涯上都希望遇到一位優秀的管理者，管理與被管理者之間是相互要求的，在我要求我的團隊的時候，他們也會要求我。在20xx年里，我遇到了這樣的問題，當我的團隊向我提出了更高的要求的時候，我就要接受挑戰。粗暴的管理是不能打動說服人的，我們雖然站在管理者的高度，但是必須理解被管理者的心態和需求，營業廳如果想走的更高更長遠，那么團隊管理就是很重要的決定。我很慶幸我有一位優秀的上司，在我管理中遇到困惑的時候，我們吳總都會不厭其煩的教給我處理事情的辦法。我希望有一天我的團隊也會發表慶幸，這對我是種考驗，但是我樂于接受。關注團隊的每一名成員的發展，深度挖掘他們的內在優勢充分利用到工作中，20xx年我將繼續學習團隊合作，為公司培養后備人才。

日常規章制度4

一、上學：

1、少先隊員佩戴紅領巾，隊干部帶好職務標志。

2、上學前檢查書包，帶齊當天的課本和學習用品，離開家門要與家長道別：“XX，再見”。

3、在上學路上不逗留，對親友、長輩主動招呼。乘車在車廂內與熟人點頭微笑，示意打招呼。

4、按時到校，有事、有病要向班主任請假。

5、值日生到校后，打開門窗，撣凈灰塵。

6、進校后不可隨便離開學校，有事走出學校必須得到老師允許。

7、早上進校，遇見老師，招呼“老師早中午進校遇見老師，招呼“老師好”。

二、上操：

1、認真做好廣播操，集隊一分鐘，排隊一條線，動作一個樣。

2、舉行升旗儀式時，以嚴肅的態度立正，行隊禮，雙目注視國旗。

3、遵守早操秩序，進場和退場要精神飽滿，隊伍整齊。

4、眼保健操一天兩次，穴位和動作準確。

三、上課：

1、充分做好課前準備，文具盒一律放在課桌中間上方，書本放在課桌中央。

2、聽見上課音樂響起，立即安靜地走進教室，在音樂聲中做深呼吸3—5次，靜候老師上課，遲到者經教師問明原因，同意后方可入座。

3、教師進教室，班長喊“立正”，師生互相問好。下課時教師宣布“下課”，班長喊“立正”，待老師招呼下課后，學生方可離開座位。

4、上課精神飽滿，專心聽講，積極思考，寫字姿勢準確(眼離書一尺，胸離桌一拳，握筆離紙一寸)，未得老師同意不得離開座位和教室。

5、要發言先舉手，發言時身子站立端正，一律用普通話，聲音響亮，發言完畢，待老師示意坐下后方可坐下。

6、要認真完成老師布置的作業，做到按時完成、做作業時沒有拖拉、作弊、潦草、粗心的現象，作業的卷面整潔，行款格式符合規范要求。

7、不懂不裝懂，勇于有禮貌地提出問題，敢于有理有據地發表評論意見。

8、小組合作時，人人發言，別人發言時認真傾聽，捕捉對自己有啟發的信息；發現不同觀點，待別人發言后舉手補充或表態。

四、課間：

1、課間服從值日生的指導，在規定的活動區域進行課間活動。

2、課間注意休息，同學之間友好團結，自覺運用禮貌用語“請”“謝謝”、“對不起”，以禮待人。通道走廊上沒有追逐亂跑的'現象。

3、不可隨便走進教師辦公室和別的教室。

4、注意環境衛生，大便人坑，小便入槽，紙屑人簍，吐痰人盂、墻壁、地面和黑板不亂涂，不吃零食，不喝生水。

5、保護綠化，不攀折樹木，不采摘花果，損壞公物要賠。

6、課后積極參加文娛、體育和科技活動。

五、課外活動：

1、按時到指定地點，在輔導教師的指導下，有秩序的活動。

2、課外活動時間里，不在教室里做作業，或做其它的事。

3、活動時要自覺遵守紀律，不妨礙別人、別班的活動。

4、活動時要愛護公物，損壞東西要賠。

5、參加各項比賽活動服從裁判員、評判員的決定，發揚風格，增進友誼。

六、就餐：

1、按時進餐廳就餐，按順序排隊，坐規定的座位。

2、不搶拿、亂扔食物。

3、不浪費飯菜、點心。

4、餐后打掃餐桌，歸放餐椅及餐具。

5、服從值日人員管理。

七、放學：

1、放學以班為單位，整隊離校，師生互相招呼“再見”。

2、學生要按時回家，不得在學校和放學路上逗留。乘公交車要注意安全，有序上下車，維護學校形象。

3、值日生做好值日工作，打掃環境，整理清潔工具，關鎖門窗。

4、到家后要有禮貌，向父母招呼“xx，我回來了”。

5、參加力所能及的家務勞動，做父母的好幫手。

6、認真完成家庭作業，做有益的游戲，參加有意義的活動。

日常規章制度5

一．考勤制度

1．營銷部實行六天工作制，每周可輪休一天，具體日期依照售樓處《周值日排班表》、《簽到表執行。

2．上班時間：早8.30分—17.30分，冬季早8.30分—17.00（8.30分指換好工裝，坐到接待臺時間）；如遇特殊情況需要，由各售樓處項目經理根據情況自行擬定，報備營銷部長及內勤部后執行。

3．員工應準時上班，不得遲到、早退、上錯班，置業顧問未經現場經理同意不得私自調班，若員工因特殊情況不能準時到達/需提早離開售樓部的，應于上班時間前/離開前通知項目經理，征得現場經理批準（若現場經理不在現場時，則應用電話說明形式向現場經理說明原因，然后再打電話回售樓處/當即知會當值負責同事），事后應于第一時間補辦相關手續。

4．關于遲到、曠工的標準按公司統一規定執行，（詳情參照營銷部處罰條例）未經項目經理同意之早退按公司關于曠工的制度規定執行。

5．所有請假統一按公司制度執行(包括大假、事假、病假)。

6．除上班時間帶客看樓外，不可隨便外出，若因辦理公司事務需外出銷售代表須經現場經理同意，并填寫《售樓處外出登記表》，外出時間超過批準時限為15分鐘以內，超過批準時限15分鐘之后按公司關于曠工的制度規定執行。

二．售樓部日常規則

1．置業顧問必須按公司規定嚴格保守公司機密（包括項目資料、客戶資料）違者將作解聘處理。

2．若被客戶書面投訴者視為嚴重過失，被投訴者除要寫檢討報告外，并扣除一天工資，若被投訴兩次以上則加倍罰款，情節嚴重者將作解聘處理。

3．銷售代表上班時間內必須穿著制服、佩帶工作卡。男同事打好領帶，女同事應化淡妝。違反者第一次口頭警告，第二次書面警告并在項目部銷售會議上做檢討。

4．銷售代表按每天簽到順序接待客戶，要保證每一位來訪客戶都能得到主動，熱情的'接待，銷售代表不可因任何原因怠慢客戶。在下述兩種情況：來訪新客戶接待時間較長、老客戶來訪，銷售代表可補接待名額。除此之外輪到接待客戶的銷售人員因其它任何原因不在崗位，則由按排定順序的下一個銷售代表接待客戶，不在崗位之銷售人員不再另補接待名額。

5．樓盤的銷控工作及認購書、合同的相關管理由售樓處項目經理負責，現場經理不在時，由當值負責同事在第一時間知會現場經理后執行。

6．嚴禁在售樓部及示范單位內吃零食、喧嘩、吵鬧、追逐、打游戲機、賭博、看與工作或銷售無關的報刊、雜志及書籍。違反者第一次口頭警告，第二次書面警告并在項目部銷售會議上做檢討，第三次違反將扣其一天工資。

7．售樓部上班時間內，除接待滿員外，前臺最少留有兩名銷售代表，小接待臺保證一名銷售代表，否則全體當班銷售代表書面警告一次，并在項目部銷售會議上做檢討。

8．任何時間（包括午休時間）均不可在接待臺上或售樓處內睡覺。

9．午休時間根據各樓盤特殊情況由現場經理各自制定，銷售代表應服從項目經理安排，

10.項目經理分配給各銷售代表的具體工作或報告必須按時完成、遞交。若未按時完成或遲交報告者書面警告一次，第二次將扣除其一天工資。

11.銷售日報表應注明新老客戶到訪量，未注明者第一次口頭警告，第二次書面警告并在項目部銷售會議上做檢討，第三次違反將扣其一天工資。

日常規章制度6

第一章崗位規范

第一條嚴格遵守公司《考勤管理制度》，按時上班下班，不得代打考勤，發現代打考勤者，一次處罰20元。

第二條工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。遇有工作部署應立即行動。

第三條工作中不扯閑話，不要隨便離開自己的崗位。

第四條離開座位時要整理桌子，凳子擺放到桌子下，未保持桌面整潔和凳子規范者，每次處罰20元。

第五條上班時間內不打私人電話，不從事與本職工作無關的私人事務。

第六條不得在店內使用與工作無關的網站和軟件，一經發現，每次處50元，并由店長落實違規人員，該人員如若再犯，則直接以開除處理。

第七條公司員工應愛護辦公設施，如故意造成辦公設施及用品的損壞，一律照價賠償。

第八條網絡端口為公司重要業務渠道，必須規范使用、按時刷新，刷新量未達標者，一次處罰20元。

第九條房源、客源為公司重要商業機密，僅限本公司人員業務使用，不得出賣信息，不得私自走單、飛單，如有違規者，處罰500元，并以開出處理，如觸犯國家法律法規者，依法追究法律責任。

第十條業務人員不得私藏房源，系統上錄入的房源信息應該真實有效，違本條者，初次處罰100元，并公司通報，如再次違，則處罰200元，并以開除處理。

第十一條洽談室內應保持安靜清潔，洽談完畢后，應立即整理，如未及時整理者，一次處罰20元。

第十二條店面門旁的玻璃櫥窗為房源墻，店內業務人員應及時完善房源信息上墻，并保持房源墻的整齊。

第十三條在辦公區域內應保持安靜，不得聲喧嘩。

第十四條下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位，關好門窗，檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務，記錄在本子上。

第二章辦公用品和文件的保管

第十三條辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時必須得到許可，所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違本條規定者，每次處罰10元。

第十四條重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。處理完的文件，根據公司指定的文件號隨時歸檔。

第三章形象規范

第十四條公司員工在上班時必須穿工作服，著裝要求統一得體、正規、整潔、完好、協調、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。

第十五條冬季工作時間，必須著深色西裝、白色長袖襯衣、黑色皮鞋、打好領帶，西裝外可加深色外套。女士不得穿靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領帶。違本條者，每次處罰5元。

第十六條夏季工作時間，必須著深色西褲、白色襯衣、黑色皮鞋、打好領帶。女士不得穿涼鞋、靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領帶。違本條者，每次處罰5元。

第十七條在胸前佩戴好統一編號的員工證。違本條者，每次處罰5元。第十八條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內，袖口扣好，內衣不外露。著西裝時，上衣袋、褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳，鞋、襪保持干凈、衛生，鞋面潔凈。

第十九條儀容自然、方、端莊，頭發梳理整齊，不染彩色頭發。男職工修飾得當，頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領，嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。

第二十條舉止文雅、禮貌，精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀；保持微笑，不左顧右盼；坐姿良好，不翹二郎腿，不抖動腿；站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于腿外側或雙手交疊自然下垂；走路步伐有力，步幅適當，節奏適宜。

第四章語言規范

第二十一條與他人交談，要專心致志，面帶微笑，語氣親切、誠懇、謙虛，語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。提倡講普通話。公司外的人要根據情況介紹自己的簡歷，再用雙手遞接名片，看名片時要確定姓名，并確定姓名的正確讀法。

第二十二條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業術語，以免影響與他人交流效果。

第二十三條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。嚴禁說臟話、忌語。

第五章社交規范

第二十四條本公司接待客戶，采取首站責任制，先站起來招呼的或先接到電話的業務員有該客戶的業務接待權利，接待時要求微笑、熱情、真誠、周全，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。接待來賓至少要迎三步、送三步。

第二十五條來辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽，熱心引導，快速銜接，或引導到要去的部門。

第二十六條使用電話

一接電話時，要先說“您好”。再報公司名稱、自己的姓名，標準規范為：你好，xx地產xx為您服務。

二使用電話應簡潔明了。如接的'電話是陌生客戶的電話，則先要留下客戶的姓名、聯系方式和致需求，再約見面約談的時間

第六章安全衛生環境

第二十七條在所有工作崗位上都要營造安全的環境。提高安全知識，培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。下班后鎖好門店，如發生未鎖門造成公司財產的丟失，鎖門的員工負有賠償責任。

第二十八條員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。養成良好的衛生習慣，辦公區域內禁止吸煙、不隨地吐痰、不亂丟垃圾，違者發現一次處罰15元。

第二十九條每天上晚班的員工負責打掃當天店面的清潔，并保持店內清潔整齊，如發現店內桌子未擦干凈、地面未打掃干凈，處罰20元，由店長追究責任人。

第七章

本規范為試行，不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司董事長。

日常規章制度7

公司為了加強班車管理更好地為企業服務，特制定規章制度如下：

一、無正當理由出現停班、頂班、中途并車載客、漏接班或拒接班，不服從公司按排的當天營業額取消，并罰款人民幣500元；

二、服務質量極差并造成后果的，當天營業額取消，并罰款人民幣XX元；

三、在廠區內及規定停車區域（包括汽車內）嚴禁吸煙、洗車，違者罰款人民幣100元；

四、車輛車頭牌必須放在顯著地方，違者罰款人民幣50元；

五、不準在廠區內及規定停車區域清掃車上垃圾及修車污物倒在地上,確保車內清潔，違者罰款人民幣100元；

六、車輛在廠區內及規定停車區域不按規定地點亂停亂放，違者罰款人民幣100元；

七、車輛進出廠區大門及規定停車區域必須認真執行限速、慢行通過，不按規定罰款100元；

八、車輛進出廠區及規定停車區域轉彎時速度不得超過15公里，違反規定罰款100元；

九、在車輛行駛中嚴禁闖紅燈、爭道搶行，違章變道，逆向行駛，轉彎不減速等不安全因素造成員工投訴，罰款1000元；

十、車輛未停穩及行駛途中，嚴禁打開車門，違者罰款人民幣1000元；

十一、不準在廠區內踐踏草地，違者罰款人民幣50元；

十二、如車輛發生故障或出現堵車情況，不及時和公司或車隊負責人聯系，造成后果,當天營業額取消，并罰款人民幣200元；

十三、不準在廠區內及規定區域隨地大小便，違者罰款人民幣100元；

十四、嚴禁在規定地段使用喇叭，違者罰款人民幣100元；

十五、嚴禁在規定地段使用收錄機，違者罰款人民幣100元；

十六、嚴禁帶載非租車單位人員，違者罰款人民幣500元，如再次發現清除出本公司；

十七、在車輛行駛中發生交通事故，并負有責任的，罰款人民幣500元；

十八、夏天空調要求在員工上車前十分鐘打開，違者罰款100元，如在行駛中故意不打開空調，罰款500元；

十九、嚴禁遲到、早退（以起始站為準），違者罰款500元；

二十、嚴禁駕駛員私自增減站點，變更線路，違者罰款200元；

二十一、按秩序停放發車，嚴禁搶道爭行發車，違者罰款200元；

二十二、不參加公司安全活動者，罰款200元；

二十三、私自更換司機的（有特殊情況報公司批準除外）罰款500元；

二十四、司機衣著應整潔，車里車外應保證整潔，有員工投訴車輛清潔的.，司機衣冠不整的，每次扣50元。

二十五、如發現車廂內沒有投訴電話或駕駛員私自撕毀，罰款人民幣1000元

日常規章制度8

第一章總則

第一條：為保證順利完成公司各項經營目標、管理目標而制定本規章制度。

第二條：規章制度包括行政辦公制度、業務學習制度、考勤制度、保密制度、安全制度、獎懲制度等。

第三條：規章制度適用本公司的每一位員工。本規章制度自xx年8月1日起執行。

第二章行政辦公制度

第四條：公司每周召開一次工作例會，交流、布置、協調、推動公司各項工作。工作例會由總經理主持，全體員工參加。

第五條：公司辦公室內保持寧靜有序的辦公環境，嚴禁大聲喧嘩。

第六條：公司辦公用品嚴禁用于與本公司工作無關的事宜。

第七條：每一位員工必須做好各自崗位的衛生保潔，并積極參加公司安排的環境衛生整治。

第八條：開空調情況下嚴禁吸煙。

第三章業務學習制度

第九條：提高全員素質、培育核心競爭力，是公司的基本策略。公司根據需要，統一安排員工學習或培訓，員工必須參加。

第十條：公司鼓勵員工參加各種形式的業余學習。經批準參加業務學習的學費，公司按比例給予報銷，參加集中授課或考試的時間給予調休。

第十一條：員工參加業務學習、培訓，其表現和考核結果作為年終評優的參考內容。

第四章考勤制度

第十二條：嚴格遵守公司時間，不遲到、早退。發現遲到、早退，視時間長短作相應處罰。

第十三條：有事請假者，必須填寫請假申請單，批準同意后休假。遇應急事項，先電話請假后補辦手續。未辦理請假手續者作曠工處理。

第十四條：任何請假以不影響公司生產為前提，由所在部門負責人同意，得到公司批準后方可休假，不得強行要假。

第十五條：公司根據業務或季節性需要，可以調整工休時間，員工必須服從。

第十六條：新招員工約定試用期。試用期間不勝任工作而自行離開者，扣發當月工資。

第十七條：員工辭職，須提前一個月提出辭職申請，同意后方可辦理辭職手續；自行離職者扣發當月工資，并暫緩辦理相關手續。

第五章保密制度

第十八條：每位員工在公司任職期間，不得為其它單位或個人提供同類產品信息、資料。

第十九條：每位員工在公司任職期間，接觸的`所有資料、文件、圖表、筆記、報告、信件、傳真、磁盤、u盤以及其他任何形式的載體，均不可泄露，無論這些私密信息有無商業上的價值。

第二十條：每位員工提出離職時，應返還屬于公司的全部財物和載有秘密信息資料的一切載體，不得將這些載體及其復制件擅自保留或轉其他單位和個人。

第二十一條：云盤、博客、網站等必須做好保密，不得泄露。員工發現泄密或威脅公司信息安全隱患，應及時報告，并迅速采取措施，消除隱患。

第六章安全制度

第二十二條：總經理為公司第一安全責任人。員工要增強安全防范意識，學習安全生產知識，掌握安全防范技能，明確自己的安全防范責任。

第二十三條：公司辦公室負責應急防護用品的采購和保管，并確保取用方便。

第二十四條：員工上下班或下村、出差，必須搭乘公共交通或技術安全有保證的交通工具。

第二十五條：員工下村工作，辦公室必須有計劃安排并作好登記。員工個人必須在工作日志上記錄具體時間、地點和工作內容，遵守群眾紀律。

第二十六條：公司辦公用品落實保管責任，保管不當造成的損失由個人賠償。

第二十七條：公司財務會計和出納分設，明確賬、款的分管責任。

第二十八條：公司印章使用必須經總經理簽字同意并作好登記。涉及借貸款或重大業務內容，必須由董事會決議或董事二人以上簽字。

第七章獎罰制度

第二十九條：公司設立考核綜合獎和專項貢獻獎。按民主推薦獲“優秀員工”者，公司予以嘉獎，并發獎金1000-3000元。有突出貢獻者，給予專項獎勵，獎金額度根據所作貢獻的量化考核確定。

第三十條：違反公司規章制度的員工，視情節予以500-20xx元的處罰；給公司造成經濟損失的，依據損失情況追責賠償。

日常規章制度9

一、晨間要求

1．按時起床，整理好床鋪。

2．刷牙、洗臉，住校生及時參加早鍛煉。

3．按時就餐，不空肚上學。

二、進校要求

1．不穿奇裝異服。男生不留長發，女生不燙發，不化妝，不戴首飾，不穿高跟鞋。

2．騎車到校門前自動下車，在校內推行，把車放到指定地點。

3．見到老師及同學要問好。

三、上課要求

1．預備鈴響，進入教室做好上課準備。

2．上課積極思考，踴躍發言。發言先舉手，老師允許后再起立。發言時要直立，聲音宏亮，用普通話，講完后老師叫坐下再坐下。

3．實驗課要在老師指導下進行，遵守規則，確保安全。

4．體育、音樂、實驗課須提前到達上課地點，不下課時不回原教室，以免影響他班上課。

四、課間活動要求

1．下課后出教室，注意休息、遠眺，小課間不做劇烈活動。

2．不在教學區打球、追逐打鬧，不起哄、喊叫。

五、中午活動要求

飯后注意休息、不搞劇烈運動。住校生按時靜校。

六、體育活動要求

1．不遲到、不早退、不無故缺席，有事、有病不能參加體育鍛煉，須經請假。

2.集隊快、靜、齊，做操動作規范整齊。

3．上體育課要穿運動衣，冬季不穿大衣，不戴圍巾。不穿皮鞋、涼鞋等不便活動的`鞋子。

4．愛護運動器材，注意人身安全。

七、課外活動要求

1．積極參加課外活動，服從安排，守時守紀。

2．借閱圖書資料注意保管愛護，不亂扔，不撕、挖、畫涂，遵守閱覽規則。

八、衛生要求

1．認真做好值日生工作，積極參加大掃除。

2.常剪指甲常洗澡，勤換衣服常理發，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、果皮。

3．看書寫字姿勢要端正。注意用眼衛生，認真做眼保健操。

4．保持身心健康，不吸煙，不喝酒。

九、作息要求

放學后迅速回家，不能按時回家時要提前告訴家長，不隨便在外食宿，行路要注意安全，遵守交通規則。放學到家后，要向家長打招呼。住校生要嚴格遵守《宿舍管理制度》，晚上不出校門，確因有事外出需經班主任批準并于晚9：30前回校。

日常規章制度10

一、總則1、保安人員全面負責服務中心的值勤巡邏、門衛等保安服務任務。2、對在值勤區域內的不法侵害和災害事故，及時報告中心辦公室工作人員和當地公安、消防等部門，采取措施控制事態擴大，保護現場，維護現場秩序。3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施，發現值勤區域內的隱患，立即報告中心辦公室工作人員，并協助予以處理。4、保安人員對值勤區域內發生的不法侵害行為應及時制止，對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理，支持和配合公安機關和其他執法部門依法執行公務。5、保安人員要嚴格在法律規定的范圍內開展保安服務工作，不準超越職責權限;嚴格履行崗位職責，在崗期內不準做與保安服務無關的事情。6、不準留宿外來人員，非因公外來人員晚22：00之前必須離開服務中心。

二、具體要求1、白天由2名保安負責服務中心的安全保衛工作;夜間由1名保安負責服務中心的值班工作;2、值班時間：春秋冬季：白班早6：00—晚17：30夜班晚17：30—次日早6：00夏季：白班早6：00—晚18：00夜班晚18：00—次日早6：003、保安人員要嚴格按照服務標準著保安制服，按規定配戴保安標志。4、嚴格按照時間交接班，值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗，不準遲到、早退，禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。5、值班期間，認真接聽值班電話，并做好記錄，遇有重大問題，及時通知服務中心領導。6、遵守服務中心內部的各項規章制度;愛護公物，對廳內及工作間內的辦公設備未經允許不得擅自動用。

三、班長職責1、負責在每月1號上報保安人員值班表。2、負責廳內的照明、空調及門窗的定點開關(早晨上班前半小時打開，晚上下班后即關掉)。3、節假日期間如遇下雨、下雪應及時組織清掃，保持大門口環境清潔衛生。

四、白天值班保安職責1、負責更換中心所有的飲水機水筒。2、在服務中心一樓值勤的保安人員負責接收當天的報紙及信件并送交辦公室。

五、考核評定：1、考核內容：工作情況、遵守中心管理規則情況、履行職責情況。2、每月考核一次，出現一次違紀情況扣5分，考評在90分(不含90分)以下為不達標，如有進廳辦事人員及廳內工作人員投訴者，由保安公司調換保安員。

保安人員日常工作規章制度相關內容:

海鮮池員工日常工作細則

海鮮池員工日常工作細則魚佬1，主要負責工作。每天早上九點考勤，布置一天的日常工作。如有本地采購的產品和采購部一起去市場采購。根據活鮮變死鮮產品的特點，根據海鮮的售賣情況作采購計劃單，以保證每天的營業售賣。...

保安隊管理規章制度

一、隊長職責1.履行好公司與客戶單位簽訂的保安隊服務合同，積極組織保安隊員，全面深入地做好責任區的安全防范工作;2.努力搞好保安隊的行政管理工作和基層業務建設，及時傳達貫徹公司和學院保衛處的工作指令;3.做好隊員的思想政治工作，...

超市保安規章制度

(一).保安人員工作紀律1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹的工作態度進行工作,必須模范遵守超市的規章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。2.嚴格遵守保安部制訂的各項規定和要求。3.不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。...

保安人員獎懲制度

一、為鼓勵保安人員立功受獎，對有下列行為之一者，給予獎勵：1、因工作表現突出 ，收到客人錦旗，表揚信、為酒店贏得榮譽者;2、在執勤中堵截被盜物資，使酒店及客人避免經濟損失達千元以上者;3、在執勤中抓獲違法犯罪分子被公安機關收審...

超市保安規章制度

(一).保安人員工作紀律1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹的工作態度進行工作,必須模范遵守超市的規章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。2.嚴格遵守保安部制訂的各項規定和要求。3.不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。...

保安隊管理規章制度

一、隊長職責1.履行好公司與客戶單位簽訂的保安隊服務合同，積極組織保安隊員，全面深入地做好責任區的安全防范工作;2.努力搞好保安隊的行政管理工作和基層業務建設，及時傳達貫徹公司和學院保衛處的工作指令;3.做好隊員的'思想政治工作，...

保安績效考核制度

不同的崗位，其績效考核制度的制作方法與考核內容也有所不同。以下是一份保安績效考核制度，僅供各位行政管理人員或保安員參考。1、衛生要求和處事能力考評標準：1.1 每班上班都要打掃保安室衛生及管區衛生(如魚池、大門口、門牌等)發現有...

保安崗位績效考核制度

保安崗位：1、衛生要求和處事能力考評標準：1.1 每班上班都要打掃保安室衛生及管區衛生(如魚池、大門口、門牌等）發現有垃圾、積水、積物、發現不達標或收到投訴扣0.5分/次，超過8小時未能改扣1/次。...

工業城保安隊管理守則

工業城保安隊管理守則為完成公司賦予泰達工業城、泰達新村保安任務，確保治安良好、衛生整潔、各項工作的順利進行，規范各級管理人員的行為準則，特制定保安隊隊長、副隊長、班長、教練員守則：一、保安隊正隊長守則：保安隊隊長對泰達工...

保安巡視制度

為保證營業區域的正常運作，各餐區領班以上各人員必須對所屬工作部位進行定時檢查、巡視，具體實施如下：一、上崗前對交接班的檢查1、上班次遺留問題。2、本班出勤率。3、預訂情況及預定的菜單，有關vip客人的情況。...

保安服管理規定范文3篇

保安統一服裝，旨在提升公司管理形象,加強員工的集體榮譽感,下面是保安服管理規定范文，歡迎參閱。保安服管理規定范文1一 、服裝款式與配置：1、保安服配置為:秋冬、春夏制服各2套、大蓋帽1頂(含帽徽)、腰帶和領帶各1條,肩章1對,臂章一副...

公司保安管理制度

下面是我們提供的制度文章供您參考：目的：為加強保安員管理，提高公司正規化管理水平，保障公司員工的生命財產安全，為企業提供良好的生產和生活環境，特制定本制度;范圍：本公司全體保安內容：一、工作職責：1、執勤時間統一...

保安管理制度

一、目的：為了樹立良好的企業形象，維護企業財物和員工的安全，特制定本制度。二、適用范圍：本公司所有保安人員。三、權責管理部負責本制度的制定、修改及執行的監督；總經理核準執行；四、值班規定：1、各崗位保安應著制服，保持儀容整...

保安部獎懲制度

為維護公司勞動紀律和各項制度，保障公司工作的正常進行，激勵職工的敬業精神，特制定員工獎懲制度。第一節 獎勵一、獎勵種類： 頒發獎狀：通報表揚(嘉獎);物質獎勵;晉升;發放獎金。...

日常規章制度11

1、每天點到時間為每晚7：30分整，點到時，副理應著好工服，化好妝。

2、每晚7：45分整，副理協調會準時在公司規定包房里進行。

3、副理訂房時必須提前通知領位臺，并認真說明客人人數，訂房人姓名，房間號及到達時間。

4、每日營業部實行大輪房，以公司規定得輪房順序為準。（如大輪房有改變，以當時公司通知為準）

5、未經該房間副理允許，其他副理不得以任何名義私自串房。在爭得該房副理允許的情況下，其他副理可進房打招呼，時間不宜過長。

6、如某副理當天被客人點房，那么該副理將失去本輪大輪房一次。

7、副理將無條件協助演出部引導客人到大廳進行游戲等消費活動。

8、副理允許有晚宴，晚宴后應將客人帶到亞洲娛樂城進行消費，如客人不到，該副理將被罰款100元。

9、除國家規定得重大節假日外，副理無工休，如某副理想為春節積累除年假外更長的假期，那么該副理將在本年的五一或十一時不休息，從而使春節年假的時間增長。

10、副理有申訴的.權利，如副理遇到問題應及時向本部門經理進行反映，副理不允許在營業區內與客人、其他副理、小姐及員工發生沖突，如相互漫罵及打斗等，如有違反公司將視情節輕得給予相應的處罰。

11、副理在日常工作中應以公司利益為重，推銷酒水時，積極主動，待客時熱情、大方，為公司在客人面前樹立良好的公司形象。

12、副理不允許向客人強取小費。

13、所有包房不論有無特殊安排之副理均算輪房。

14、營業時間內，副理不得在領位臺停留，違者將給予100元罰款。

營業部獎勵規定

1）每月業績前三名的副理除工資處，公司將按1、2、3名給予適當的物業獎勵。

2）公司每星期將安排所有副理聚餐一次，每月安排副理活動一次。

3）公司第年對營業部副理全勤人員一次性給予獎金元。

4）公司每年對該業績前3名的副理，公司將獎勵新、馬、泰旅游一次。

5）副理、小姐拾金不昧者，公司將予以重獎。

營業部罰款規定

1）30分點到時，未經營業部經理批準而未準時參加點到者，罰款100元。如情節嚴重者，停大輪房一次。

2）點到時無故不著工服、不化妝者，罰款100元。

3）副理如被客人投訴，公司將視情節輕重，給予處罰。

4）副理、小姐如有私自侵占客人、公司的，一經發現公司將給予重罰。

關于亞洲娛樂城二次銷售的建議

客人進房后，只可以點灑水、干果小食，水小吃、鮮花、公仔、冰激凌、雪茄為二次銷售的主打物品，二次銷售的物品均為現金交易，如有需要，也可在客人買單時，由負責該區的傳遞生進房向客人收取二次銷售物品的現金，注意，此款項不在公司打折范圍之內。

鮮花、公仔、雪茄三種物品在二次銷售中，應給予銷售者銷售額的5%——10%的提成，每日兌現。

銷售鹵水小吃為每組傳遞生每日的銷售業績。亞洲娛樂城的營業區域分區，每日分組后的傳遞生進行業績對比，對比后業績超出的那組傳遞生當日在銷售旺區及進行銷售。

日常規章制度12

1、上下班規則

店員上下班必須準時，上下班時間，由領班記錄在考勤卡上，考勤卡不得擅自涂改。

店員下班必須主動讓當班負責人檢查隨身攜帶的物品，離開后一般不允許再返回貨場如有特殊原因需要返回必須將隨身物品寄放在收銀臺里。

2、儲物柜

店員的私人物品應放在指定的私人儲物柜內并鎖好，離職時必須將儲物柜鑰匙歸還公司。

3、員工工號牌

員工當班時必須佩帶工號牌。

4.semir店員的形象：青春、健康、整潔、開朗、友善

5、公司財物

店員必須愛護公司貨品、購物袋、文具等物品，不得挪為私用。如有蓄意浪費、破壞、盜用公司財物者，予以嚴重處罰。

6、保密制度

員工不得泄露公司的業務策略、營業狀況、銷售數據、薪酬制度及各種報表或其它機密資料。因個人職務而獲得的公司資料必須加以嚴格保密，離職時將有關資料歸還公司。

7、不良行為

店員在上班或中途休息時間嚴禁在店鋪或倉庫中吸煙，并絕對禁止喝含有任何酒精成分的'飲料。店員不能在店鋪內打鬧,不能在店堂中化妝、吃東西。

8、私人探訪/私人電話

工作時間內不可接待私人探訪，特殊情況下由店長批準后在指定的時間和地點內接待來訪者。工作時間內不可接打私人電話。

9、遺失物品

在公司范圍內所拾得的財物，應立即上交領班處理，員工在公司范圍內遺失物品應立即通知領班。

10、個人通訊器材

未經店長批準，所有在店鋪當班的員工不得攜帶傳呼機或移動電話等個人通訊器材進入貨場。

11、兼職

在公司受聘期間，員工不得從事任何其它全職或兼職的工作。

12、顧客投訴

員工必須耐心聽取顧客投訴及對公司所售貨品的詢問，對顧客的需求和問題應設法協助解決。如投訴事項超出本身的工作及權利范圍應立即通知上級處理，不得以任何借口置顧客不顧。

日常規章制度13

1、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

2、工休按店內輪休制執行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準;請假須真實反映狀況;請假面具一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。

3、工作時間須束發，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。

5、尊重顧客。虛心聽取意見和推薦，并按狀況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。

6、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。

7、服務工作安排，工作用心主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和擅自安排工作或休息。

8、不能在店內從事工作業務無關的事情。

9、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊狀況須請示店長同意)

10、自覺維護本店的形象、聲譽，用心帶給有利于本店發展的`方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。

11、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

12、嚴格執行衛生清潔制度。

13、上班時間手機調到震動狀態，給顧客做護理時不準接私人電話，電話資料由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。

14、每一天早、晚班務必交接班，清點貨品及營業款。

15、當班時間務必按規定填定各類報表。

16、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。

17、正規合理的使用美容儀器，愛護美容院設備，產品根據需要放入冰箱低溫保存。

18、嚴格保密顧客資料。未經店里(經理)同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。

19、業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師務必服從安排。工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

20、不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。

21、每周三上午10∶00～11∶00本店例會(11∶00前不預約客人)，全體員工須準時參加。

日常規章制度14

一、“職工之家”隸屬學校工會，工會對其具有管理權和使用權，“職工之家”財產屬全校教職員工所有，屬公共財物，專供本校教職員工開展文體活動和娛樂活動使用。

二、“職工之家”的公物器材原則上不予外借，特殊需要者，向工會主席（副主席）申請，經批準后，應登記后借出，并及時歸還。如有損壞，照價賠償。

三、教職工應于“職工之家”規定的開放時間入內休閑娛樂、舉行活動。

四、注意公共衛生，禁止在“職工之家”內隨地吐痰、亂丟果皮紙屑、吸煙、大聲喧嘩。

五、教職工應視“教職之家”為自己的`家，在內活動時，和睦相處、愛護公物。如損壞公物，照價賠償。

六、“職工之家”的所有公物器材都必須建賬、造冊，廢舊、報損器材按有關規定辦理。

七、學校工會必須每學期對“職工之家”的公物器材進行至少一次清查、核對工作，有計劃地添置器材設備，有規劃地豐富和發展“教工之家”的活動內容。

日常規章制度15

第一章、辦公室日常規章制度

第一條、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

第二條、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

第三條、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

第四條、辦公接聽電話應使用普通話，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

第五條、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

第六條、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

第七條、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

第八條、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

第九條、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

第十條、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

第二章、辦公用品管理制度

第一條、本規定中的辦公用品包括、公司給員工配置的通訊工具（手機等）、辦公桌椅、電話機和員工日常工作所需的辦公文具。公司給各部門配置的文件柜、傳真機、打印機、掃描儀等。公司的辦公設備，如公共區域的傳真機、打印機、投影儀等，公司為部門購置的雜志和報刊。

第二條、公司行政須在新員工到崗之前為其配置一套桌椅及一套辦公用品。

第三條、員工日常辦公用品的領用

1、公司員工領用辦公用品須至行政部填寫“辦公用品領用登記”。

2、公司員工應當自覺愛護公司財產；節約使用辦公用品。

3、除辦公文具外的所有辦公用品皆以部門為最小申請單位。

第四條、部門申請購買辦公用品的程序：

1、部門經理填寫《辦公用品申請表》。

2、交于公司行政部（分公司則交與分公司行政，由其統一傳真至總公司行政部）。

3、公司行政部查對庫存或根據業務發展需要統一核準，上報董事長、總經理。

4、董事長或總經理簽核。

5、行政部將申請結果及購買方式或地點反饋給各部門經理（分公司則反饋給分公司行政）。

第五條、部門辦公用品領用之后，由部門經理分發辦公用品給指定使用人。

第六條、公司公共辦公用品由行政部統一管理和維護。

第七條、公司所有員工應當愛護公共辦公用品，打印復印避免浪費。對于公司內部材料，提倡使用二手紙。

第八條、員工在使用公共辦公用品時，如發現機器故障應及時向行政部或公司領導報修。

第九條、其他相關規定

1、公司根據辦公用品使用人追究損壞賠償責任。

2、辦公用品是指與辦公直接聯系的消耗性物品，如、筆、墨、紙張及打印復印機、傳真機、照相機等的耗材。

3、辦公用品實行按月購買制，各部門根據實際工作需要，在每個月的最后五天將下個月所需要的辦公用品清單送辦公室，辦公室的.審定并報總經理，領導審批后，統一采購發放。

4、辦公用品實行專人管理。入庫時，保管人員要對其質量和數量進行核對和驗收，并進行登記（品名、數量、單價、進貨單位等），購物人和保管發放人對所購物品清點無誤，分別在清單上簽字。

5、辦公用品驗收入庫后，經總經理簽字后，財務人員按清單和發票進行審核報銷。

第三章、衛生制度

第一條、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔，不亂擺衣物，不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理，不亂丟仍紙屑，瓜皮果殼等雜物，廢舊物品應及時恰當處理，確保辦公室地面的衛生。

第二條、工作期間不得大聲喧嘩和影響他人工作。辦公室內全體成員要團結統一，同事之間要相互尊重。

第三條、辦公室不開無人燈、無人扇。電腦應正確使用，倍加愛護，人走關機；辦公室人員應把電腦作為工作的工具，如、查閱資料等，并通過網絡途徑拓寬專業知識，提高工作能力；嚴禁在上班時間利用電腦隨意聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。

第四條、當天值日人員做好當天的份內工作，同時監督其他辦公人員保持辦公室的清潔衛生，下班離開前要自覺將電腦、電風扇、電燈、空調等管好，鎖好門窗，做好安全保衛工作。

第四章、報銷制度

第一條、公司固定資產投入或重大項目開支由高層高管層決定后，由總經理監督辦理。

第二條、公司日常經營性開支，由經辦人申請，部門負責人審核，董事長或總經理批準后報由財務部辦理付款。

第三條、報銷人應將原始憑證按財務部要求粘貼整齊，由部門負責人簽字認可后，經財務部審核后報由總經理簽字，財務部對原始憑證審核后報銷，如發現不合規憑證，財務人員有權拒報并按規定處理，由嚴重問題的及時向董事長總經理反映。

第四條、所有的報銷都應取得合規發票。

第五條、公司對外簽訂各項經濟合同要求使用規范文本，合同簽訂必須由法人簽字或法人授權人簽字，按合同規定的付款方式、付款時間、付款金額進行付款審批。財務部門主辦會計要求建立合同臺賬，登記付款金額、付款日期、會計憑證編號，以便后期付款查閱。

第六條、報銷時間。所有費用報銷均要在取得票據的三日內到財務部辦理報銷手續。若是預借備用金需填寫“領款申請單”，并在取得票據之后填寫“報銷單”沖賬。個人報銷費用不得跨月。

第七條、公司所有財務款項支出必須有股東簽字，財務審批。

第八條、借款包括：

1、零星的購物借款。

2、其他臨時性借款。

3、個人借款原則上不得超過該員工上個月實發工資數額。

4、借款可以使用現金、支票或其他銀行票據支付。

5、借款最長不超過1個月結算，超過一個月還未還款時財務部將從本月工資中扣除。

6、借款按照借款特定用途使用借款，不得挪作它用。

第五章、考勤制度

第一條、工作時間公司每周工作五天，員工每日正常工作時間為7.5小時，其中：

周一至周五：上午：8:30-12:00，下午:13:30-17:30為工作時間。

12:00-13:30為午餐休息。

第二條、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

第三條、遲到、早退、曠工

1、遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發當月獎金______元。30分鐘以上1小時以內者，每次扣發當月獎金______元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

2、月遲到、早退累計達五次者，扣除當月獎金；曠工一次扣發當天薪金。內曠工________天及以上者，并未書面提交曠工理由或者補辦請假手續的，予以辭退。

第四條、請假

1、病假

（1）員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。

（2）員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。

2、事假、緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫“請假單”，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

第五條、出差

1、員工出差前填好“出差申請單”呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

2、出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在“出差申請單”上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

第六條、請假出差批準權限：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

第六章、其他

第一條、本制度由行政部制訂，經總經理批準后執行。

第二條、本制度由行政部負責檢查和解釋。

第三條、本制度自頒布之日起執行。

第四篇：殯儀館日常規章制度

殯儀館日常規章制度

一、全館干職工必須在館規定的時間按時上、下班，不得遲到、早退和曠工。

二、悼念活動期間，原則上不準請假，因特殊情況不能上班者，必須先申請獲批準后方可休假。

三、悼念活動期間，各部門應及時安排人員值班，值班人員應堅守崗位，不得串崗、辦私事和無故離崗。

四、館內一切業務收費由財務室統一收取，其他任何部門和個人不得私自收取。

五、干職工輪休由各部門負責人酌情固定安排，如需變動必須經部門負責人和帶班領導批準。

六、全館干職工應該認真遵守上班紀律，堅守崗位，盡職盡責，不得做成群閑聊、在室外閑坐等影響單位形象的事。

七、全館干職工應發揚愛勞動的美德，經常開展義務勞動，積極主動地清掃室內外衛生，保持室內整潔，愛護公共財物。

八、加強社會治安綜合治理，全館干職工應積極主動地做好安全保衛工作，時刻保持警惕，防火、防盜、防投毒。

九、加強政治理論學習，開展業務知識培訓，定期召開生活交流會，全面提高干職工的綜合能力和專業素質。

十、設立獎懲機制，獎優罰劣、獎勤罰懶。推銷喪葬用品獎勵制度

為提高殯葬系列用品的銷售量，做好產品宣傳、推銷服務工作，充分調動干職工的主動性、積極性，達到增加館內經營效益，并體現雙盈互惠的激勵方法。經館委會議定，對館內部份產品實行推銷提成，具體措施如下：

一、館內部份產品：骨灰盒、一次性紙棺。

二、推銷骨灰盒或一次性紙棺，按每只每副實價收費的5%提成獎勵，由收費室統一登記，負責分管業務的部門負責人認可，每月匯總、核實兌現。

三、推銷產品應當出自主動宣傳，做工作而帶動銷售，屬于喪戶自愿聯系，需要，不于計算。

四、在推銷當中，應講究文明、策略，本著誠實守信，嚴禁以壓制、塞卡或以哄帶騙等不正當銷售行為。

五、產品銷售價格必須按照單位制訂的標準宣傳，嚴禁擅自提價或減免價格，嚴禁個人收取現金或委托性的收取現金。

第五篇：駕駛員日常規章制度

駕駛員日常規章制度1

為了加強我局車輛管理，確保合理調度、高效運轉、安全行駛、節約開支，更好地為全局工作服務，特制定本制度，各基地參照執行。

一、車輛管理對象

本制度所指車輛管理對象包括:局機關及各基地所有車輛。

二、車輛使用范圍

(一)單位所有公務用車；

(二)上級或其它單位經領導同意的借用車。

三、車輛使用原則

(一)工作為主、急需優先和統籌兼顧的原則；

(二)合理使用、統一調配和提高效率的原則；

(三)嚴守制度、確保安全的原則；

(四)統一管理、節約開支，嚴謹公車私用的原則。

四、車輛管理

(一)車輛使用

1、派遣程序

(1)局辦公室負責全局車輛的統一調度使用，其中基地車輛由基地主任具體負責，接受局辦公室指導。除特殊情況外，任何人不得直接調度車輛。

(2)由辦公室指定車隊負責人具體負責車輛派遣管理工作，各科室需要公務用車，應填寫<工作用車申請單>，提交車隊負責人。

(3)取水、財務取款、大件設備運輸、檢查、接待等日常公務用車，由車隊負責人直接派遣車輛；各科室臨時用車，出主城6區以外且時間在1天以內(即不在外過夜)的，車隊負責人需報辦公室同意后派遣車輛，出主城6區以外且時間在1天以上的和出重慶市范圍的，車隊負責人需報分管辦公室的局領導同意后方可派遣車輛。

(4)局領導因工作需要使用車輛，出主城6區以外且時間在1天以內(即不在外過夜)的，由車隊負責人根據領導指示派遣車輛，報辦公室備案；出主城6區以外且時間在1天以上的和出重慶市范圍的，車隊負責人需報分管辦公室的局領導審核后方可派遣車輛。

(5)在主城6區范圍以內，原則上應乘坐公共交通工具，不再派遣車輛。辦理緊急事務需派遣車輛的，必須經分管局長及分管辦公室局長同意后方可派遣。

(6)出主城6區以外的車輛，車隊負責人應根據辦公室或局領導簽批意見，出具派車單。

(7)車隊負責人應掌握實時車輛在位情況，并統一做好車輛派遣工作，除特殊情況外，局機關應保1輛車以上備用。

2、出車管理

(1)駕駛員必須服從車管人員的車輛調度安排，接到任務后應及時出車。出車時要帶齊x件，并對車輛作相關檢查，若發現車輛故障及時向車管人員報告，及時檢修，不帶病出車。

(2)駕駛人員按派車單規定路線完成出車任務，不得擅自改變行車路線，遇特殊情況，需要臨時改變線路的，必須報車輛管理人員同意，車輛派遣單是駕駛員每月計發出差補助的唯一依據。

(3)出車到達目的地后，原則上車輛應就地等候工作人員完成公務后一道返回機關，若遇車管人員安排其它緊急任務，車輛可返回，用車人另行乘車回單位。

(4)出車返回單位后，駕駛員應及時主動與車管人員聯系，以便車管人員掌握車輛及駕駛員在位情況。

(5)出車過程中，未經允許嚴禁公車私用或轉交他人使用，一經發現嚴肅處理，由此發生的一切事故和損失，由駕駛員本人及用車人負責，我局不承擔任何責任。

(6)車管人員應不定期抽查核實駕駛員的出車情況，若發現弄虛作假、謊報出車者，應取消當月的所有出車補貼，并在會上通報批評。

3、車輛停放

(1)所有公務用車必須停放在指定的位置，下班時應停放車庫，不得擅自將車輛停放在外單位、個人家中，一經發現嚴肅處理，造成車輛損壞及丟失等由駕駛員本人承擔。

(2)遇節假日，除安排公務用車外，所有車輛鑰匙應交由車管人員統一保管，不得私自駕車外出或轉交他人使用。

(二)車輛維護

1、保養、維護及年檢

(1)車輛保養:車輛的日常保養及車內外衛生清潔由本車駕駛員負責，駕駛員應愛護和保養好自己所駕駛、保管的車輛，使車輛經常保持良好的工作狀態，確保一有任務就能立即出車。

(2)車輛維護:駕駛員應定期對車輛作相關維護和檢查，若發現車輛有故障要及時向車管人員報告并及時檢修，使其保持良好的工作狀態。

(3)車輛x件的辦理和保管:由車管人員指定相關駕駛員辦理車輛年檢手續及防汛車汛期免路橋費的手續，繳納路橋費、車船使用稅、車輛保險等費用；以上x件由本車駕駛員妥善保管，不得遺失或轉借他人。

2、維修

(1)駕駛員無法修理需送廠修理的車輛，由駕駛員提出申請，填寫車輛保修單，報車管人員、辦公室主任審核同意后，送指定廠家修理。

(2)車輛送廠修理過程中，該車駕駛員應每天到現場檢查修理質量。接車時應嚴格檢查修理項目，達到合格要求后才能接車；接車時車管人員應到現場驗收并審核有關費用，簽字登記后，財務才能予以報銷。

(3)出長途車，途中需要修理時，所修項目應是影響安全行駛的部位，不得借故購買其它備用件，修理費需經乘車人簽字，車管人員審核登記，辦公室主任簽字后報銷。

(三)車輛油耗管理

每個季度由辦公室對每輛車油耗情況進行一次統計，并在駕駛員和局領導之間進行通報，對超標準的油耗費用，超過20%的按超過部分的80%承擔。

(四)有關費用管理

1、出車補助

(1)實行每月定額公里補助；出差補助依據<派車單>記載的出車情況，按照局差旅費標準報銷。

(2)專職駕駛員公里數補助按300元/月包干；駕駛員兼設備維修人員的公里數補助按150元/月包干。

2、其它費用

(1)洗車費實行包干制；報銷過路費、停車費、汽油費時應寫明行車路線、出車到達地，并由用車人簽字x，報辦公室審核登記，否則財務人員不予報銷。

(2)凡修理費(含換件)在500元以上的必須有2人以上參加價格商議；大修車輛，車管人員、辦公室主任應到修理廠參加價格商議，并報分管局長批準后才能進行修理，否則其產生的維修費不予報銷。

(3)駕駛員違反交通規則，被交通管理部門罰款的，由駕駛員自行負責。

五、駕駛員管理

(一)駕駛員職責

1、認真學習并貫徹執行<中華人民共和國道路交通管理條例>，自覺遵守交通規則，牢固樹立[安全行車、優質服務“的宗旨。

2、服從車輛調度安排，保x行車安全，圓滿完成出車任務。

3、愛護車輛，經常保持車況良好，車容整潔，負責車輛的保養、維護和各種車輛x、照的保管，保x行車安全。

4、出車前應認真檢查車況，出車返回后，應停放在指定的車庫，并適時清潔車輛。

5、遵守機關管理制度，努力提高服務質量。

6、嚴格執行廉政紀律，維護水文局形象。

7、完成車輛管理人員交辦的其它事項。

(二)車管人員職責

1、負責組織駕駛人員學習交通法規、業務知識，加強思想x教育工作，提高駕駛員隊伍的x責任和業務技能。

2、加強車隊安全、勞動和保密紀律教育，搞好駕駛員隊伍的團結，提高服務質量，消除不安全因素，杜絕重大事故發生，堅持每月一次安全學習，每月一次安全檢查，經常抽查車輛運行和停放情況，所有學習檢查情況應有書面記載。

3、認真做好單車成本核算，每季度公布一次駕駛員出車補貼，汽車維修、燃料費、路橋費、停車費、洗車費等開支情況，協助辦公室建立車輛單車管理檔案。

4、嚴格按照本制度加強駕駛員及車輛的日常管理，確保后勤保障工作順利完成。

(三)勞動紀律

1、駕駛員應自覺遵守本局各項規章制度，服從管理和派遣，按時出車，文明服務，確保工作任務的完成。

(1)為領導服務的駕駛員，在領導沒有離開單位前，不能離開崗位；在領導不用車時，應接受其它出車任務。

(2)駕駛員因病因事必須提前向車管人員請假。

(3)汽車故障需修理，駕駛員應提前報告車管人員，不得在派車時才提出，如因此影響工作則按無故不出車處理。駕駛員違反勞動紀律的`情況，車管人員應在安全學習時向全體駕駛員通報。

(4)駕駛員保管的車輛不得交給其他人駕駛，一經發現此情況扣發當月安全獎、優質服務獎和當月的績效獎金。情況嚴重的，由此而發生交通事故的，應受到嚴肅處理并以經濟處罰。

2、在休息時間，遇有緊急公務，車管人員必須及時調度車輛，駕駛員必須聽從安排及時出車，對電話通知出車不允許不接電話和無故關機，駕駛必須時時保持通訊暢通。

3、駕駛員不得私自出車，未經派車私自出車者，按對外行車的實際公里計費，在x或補助中扣除；出私車發生交通事故產生的一切費用，由該車駕駛員全部負責承擔。

六、獎懲

(一)獎勵項目及標準

1、績效獎:根據局機關和各基地x的<駕駛員績效考核辦法>，每季度對駕駛員進行一次考核，根據考核結果兌現駕駛員的績效獎金。

2、安全獎:40元/月，每半年兌現一次，半年內車輛不碰、不擦、不掛，未發生交通安全事故的駕駛員每人給予240元獎勵，由辦公室對駕駛員半年的駕駛情況給予審查。

3、優質服務獎:40元/月，每半年兌現一次，半年內提供優質服務、服從統一安排、出車滿勤的駕駛員每人給予240元獎勵，由辦公室對駕駛員半年的出車情況給予審查。

4、通訊費: 80元/月，每月兌現，發生不接聽電話或關機的，由辦公室對其情況給予處罰。

(二)處罰

1、駕駛員確保車輛安全，不得私自出車、私拉便客、車輛夜不入庫、不在指定地方停放車或轉交他人駕駛等現象，發現之一者，扣發當月優質服務獎40元，并每次罰款50元，同時收取用車人費用。

2、凡出現交通事故造成的一切經濟損失(保險公司賠償部分外)全部由駕駛員承擔，并扣發當年安全獎；由交管部門認定是駕駛員負主要責任的一律辭退。

3、駕駛員上班不在崗(除特殊情況外)或不服從工作安排、調度、無正當理由不出車的駕駛員，由辦公室作出停止駕駛，待崗學習，扣發公里補助或績效獎金等處理。

4、對電話通知出車而不接電話或無故關機的，按不完成工作任務和無故不出車處理，若發現一次不接電話或關機扣除當月通訊費的50%，第二次不接扣除當月全部通訊費用”。

5、因工作需要可對駕駛員進行調整，若駕駛員不服從工作安排的，正式工待崗學習改換其它工種，臨時工自動辭職。

6、駕駛員若將車輛有關x件遺失，由駕駛員負責補辦，所需費用自理。

駕駛員日常規章制度2

公司為了加強班車管理更好地為企業服務，特制定規章制度如下：

一、無正當理由出現停班、頂班、中途并車載客、漏接班或拒接班，不服從公司按排的當天營業額取消，并罰款人民幣500元；

二、服務質量極差并造成后果的，當天營業額取消，并罰款人民幣XX元；

三、在廠區內及規定停車區域（包括汽車內）嚴禁吸煙、洗車，違者罰款人民幣100元；

四、車輛車頭牌必須放在顯著地方，違者罰款人民幣50元；

五、不準在廠區內及規定停車區域清掃車上垃圾及修車污物倒在地上,確保車內清潔，違者罰款人民幣100元；

六、車輛在廠區內及規定停車區域不按規定地點亂停亂放，違者罰款人民幣100元；

七、車輛進出廠區大門及規定停車區域必須認真執行限速、慢行通過，不按規定罰款100元；

八、車輛進出廠區及規定停車區域轉彎時速度不得超過15公里，違反規定罰款100元；

九、在車輛行駛中嚴禁闖紅燈、爭道搶行，違章變道，逆向行駛，轉彎不減速等不安全因素造成員工投訴，罰款1000元；

十、車輛未停穩及行駛途中，嚴禁打開車門，違者罰款人民幣1000元；

十一、不準在廠區內踐踏草地，違者罰款人民幣50元；

十二、如車輛發生故障或出現堵車情況，不及時和公司或車隊負責人聯系，造成后果,當天營業額取消，并罰款人民幣200元；

十三、不準在廠區內及規定區域隨地大小便，違者罰款人民幣100元；

十四、嚴禁在規定地段使用喇叭，違者罰款人民幣100元；

十五、嚴禁在規定地段使用收錄機，違者罰款人民幣100元；

十六、嚴禁帶載非租車單位人員，違者罰款人民幣500元，如再次發現清除出本公司；

十七、在車輛行駛中發生交通事故，并負有責任的`，罰款人民幣500元；

十八、夏天空調要求在員工上車前十分鐘打開，違者罰款100元，如在行駛中故意不打開空調，罰款500元；

十九、嚴禁遲到、早退（以起始站為準），違者罰款500元；

二十、嚴禁駕駛員私自增減站點，變更線路，違者罰款200元；

二十一、按秩序停放發車，嚴禁搶道爭行發車，違者罰款200元；

二十二、不參加公司安全活動者，罰款200元；

二十三、私自更換司機的（有特殊情況報公司批準除外）罰款500元；

二十四、司機衣著應整潔，車里車外應保證整潔，有員工投訴車輛清潔的，司機衣冠不整的，每次扣50元。

二十五、如發現車廂內沒有投訴電話或駕駛員私自撕毀，罰款人民幣1000元

駕駛員日常規章制度3

駕駛員日常規章制度

公司為了加強班車管理更好地為企業服務，特制定規章制度如下：

一、無正當理由出現停班、頂班、中途并車載客、漏接班或拒接班，不服從公司按排的當天營業額取消，并罰款人民幣xx元；

二、服務質量極差并造成后果的，當天營業額取消，并罰款人民幣XX元；

三、在廠區內及規定停車區域（包括汽車內）嚴禁吸煙、洗車，違者罰款人民幣xx元；

四、車輛車頭牌必須放在顯著地方，違者罰款人民幣xx元；

五、不準在廠區內及規定停車區域清掃車上垃圾及修車污物倒在地上,確保車內清潔，違者罰款人民幣xx元；

六、車輛在廠區內及規定停車區域不按規定地點亂停亂放，違者罰款人民幣xx元；

七、車輛進出廠區大門及規定停車區域必須認真執行限速、慢行通過，不按規定罰款元；

八、車輛進出廠區及規定停車區域轉彎時速度不得超過公里，違反規定罰款元；

九、在車輛行駛中嚴禁闖紅燈、爭道搶行，違章變道，逆向行駛，轉彎不減速等不安全因素造成員工投訴，罰款元；

十、車輛未停穩及行駛途中，嚴禁打開車門，違者罰款人民幣xx元；

十一、不準在廠區內踐踏草地，違者罰款人民幣xx元；

十二、如車輛發生故障或出現堵車情況，不及時和公司或車隊負責人聯系，造成后果,當天營業額取消，并罰款人民幣xx元；

十三、不準在廠區內及規定區域隨地大小便，違者罰款人民幣xx元；

十四、嚴禁在規定地段使用喇叭，違者罰款人民幣xx元；

十五、嚴禁在規定地段使用收錄機，違者罰款人民幣xx元；

十六、嚴禁帶載非租車單位人員，違者罰款人民幣xx元，如再次發現清除出本公司；

十七、在車輛行駛中發生交通事故，并負有責任的`，罰款人民幣xx元；

十八、夏天空調要求在員工上車前十分鐘打開，違者罰款元，如在行駛中故意不打開空調，罰款元；

十九、嚴禁遲到、早退（以起始站為準），違者罰款元；

二十、嚴禁駕駛員私自增減站點，變更線路，違者罰款元；

二十一、按秩序停放發車，嚴禁搶道爭行發車，違者罰款元；

二十二、不參加公司安全活動者，罰款元；

二十三、私自更換司機的（有特殊情況報公司批準除外）罰款元；

二十四、司機衣著應整潔，車里車外應保證整潔，有員工投訴車輛清潔的，司機衣冠不整的，每次扣元。

二十五、如發現車廂內沒有投訴電話或駕駛員私自撕毀，罰款人民幣xx元