第一篇：兒童影樓日常規章制度

兒童影樓日常規章制度

第一章 總 則

第一條 本公司為促進管理績效，提高全員工作士氣，并使其所依據及遵循，特制訂公司章程法，員工在公司服務期間均應遵行。

第二條 本規章適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調任、支援、臨時員工及非正式職員。

第三條 凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本規章所制定之任何事項及條文內容，若有未規定之事項，另行公告實施，并增列于本公司章程修正案中。

第四條 公司章程法若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以公司章程管理制度為總則，但若遇特殊案例，可由總經理研議并公告通過后裁定。

第五條 聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制，在行政管理及各項福利法中，仍以公平、公正、公開賞罰為原則。

第六條 在本公司章程法列為晉級考試和加薪升職等必讀手冊，凡新人到職或表現較差之員工皆應實施在職教育的基礎。

第二章 人事制度

第一條 新進人員經公司考核合格，開始上班日起，前一個月為試用考核期。經試用合格者將轉正并錄用，晉升為正式人員，享有公司正職福利。

第二條 考核期間業績表現優良者，經店長核報后，可申請提前轉正；若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘之。

第三條 新人進公司須辦理的手續如下：

1、填寫員工資料卡

2、繳交履歷表及身份證正本及復印件各一份，2寸近照兩張，經核對后發還身份證正本。

3、仔細閱讀員工手冊，并實施在職教育和上崗培訓。

第四條 新進人員自上班日起七天內為新人培訓期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。

第五條 新人到職一律配掛工號牌，并在轉正后核發正式工作服。

第六條 新人在考核試用期內，以個人考核表現，通過后在予以調整薪資。第七條 新人到職滿一個月者，方可享有部門輪休假制度及公司福利與權益。

第八條 新人到職在職培訓期間，公司為提升人員專精專業之精神，可視情況調往其它部門受訓，新人必須服從調配。

第九條 未經主管許可，未經請假手續而擅自不上班者，視同曠工，一日扣薪三日，二日扣薪六日，三日以上者且無正當理由者將接受開除處分。

第十條 若因工作環境不適或因其它個人因素而欲自行離職者：

1、在一個月內試用期內提出離職，須提前5天內以書面上呈公司，否則將扣抵試用期薪水，以補償公司損失。

2、職滿一個月以上，已簽轉正員工，若須請辭時，須提前1個月以書面上呈公司，經公司總經理批示同意后，方可辦理離職手續。否則以一個月薪水扣抵，以補償公司損失，并不得請領上月獎金。

第十一條 員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面請辭報告”，經核準后，方可離職。第十二條 員工請辭以簽離職報告書及店長簽名之日期為準，正式生效，口頭呈報，不予承認，不得生效。

第十三條 請辭員工在離職之前，必須將其職責范圍內的所有工作、財物、資料、設備和工具移交給部門主管，并經部門主管簽字確定后可辦理其它相關手續。員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，或手續不完整，導致公司資金及所有財務有所損失時，須負賠償之責，公司方面依法有權追訴法律。

第十四條 離職員工之當月薪資，須在離職手續辦理完結后。

第十五條 請辭員工之請辭方式或請辭手續未按照公司制度及章程辦理時，已影響公司運作，將不予核發上月薪資。如不預先通知或不告而別，其行為將會被視為擅離職守與曠職，公司有權開除，并按開除之相應處罰。

第十六條 已請辭員工在待退期間，若表現惡劣，或影響其他人員，或公然破壞公司制度者，可予以直接開除，視同違紀開除論。

第十七條 員工正常請辭，手續如下：

一、即將請辭之員工，請于起意時，先親自與店長溝通，不得事先在同事之間傳播。

二、30天前書面呈報總經理核準。

三、30天內與部門主管詳細辦理各項交接。

四、離職前三日憑店長簽名辦理離職手續，結報及退回在職期間所領公司之所有公物及資料和識別證等。

第三章 員工出勤管理規章

第一條 本公司上下班勤務作息時間如下： 夏季上班時間：8：00——18：00 冬季上班時間：8：30——18：00 說明： 1、8：00為到公司時間，9：00為晨會和到崗時間；

2、用餐為輪流制，各部門人員不得全體同時用餐，必須保證各崗位有人員在崗，以應付工作需要；

3、個人用餐時間不得超過30分鐘；

4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門自行制訂；

第一條 正式員工每周可休假1天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按周計算，不得累積。

第二條 員工不得遲到與早退，每超出5分鐘遲到者，罰扣人民幣10元，依次累計，每超出5分鐘早退者，罰扣人民幣10元，依次累計。

第三條 因公司業務及部門之需要而必須加班者，不可借故拒絕，以服務精神為重，若因此造成嚴重影響公司運作者，扣個人考核成績。

第四條 公司不鼓勵加班，若因工作需要而必須加班者，必須按時保質完成工作，且不得申報加班費。

第五條 公司之各項會議無論時間長短，一律不列為加班，必須無條件服從上級安排。第六條 員工因公事外出須向部門所屬主管列報，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且在一定的時間內須回公司崗位正常作息。

第七條 私自外出未向主管報告者，半小時內扣薪半日，1小時以上者，則以曠職論處。第八條 凡出勤違規者，一律不核發全勤獎。

第九條 全月無遲到、早退、病假、事假、可申請全勤獎50元整。

第十條 在職員工出勤作息狀況，有任何異常現象時，店長應負責考勤記錄。第十一條 未經同意，在全體員工已下班后，個人不得借故返回公司內。

第十二條 休假采取“排表輪休”方式，不可排定周六、周日以及節假日休息，同部門同日休息者不得超過兩個。休假由店長按排。

第十三條 排定的休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時或任意變動，若不得已有變，事先須向店長報備核準后調休。

第十四條 病假、事假薪資按日薪資扣除；曠職按日薪資3倍扣除

第十五條 公司正常上班時間內，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣除當日全薪。

第十六條 請假未準而私自休假者，以曠職論處，并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失，由該人負全責。

第十七條 除公司特批外，員工不得在一個月內累積請假超過5天，否則超出天數按曠職論處。

第十八條 公司各項會議均列入考勤范疇，按上班考勤制度執行，不得無故缺席，臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者，額外罰扣人民幣50元整，并取消全勤獎。

第十九條 公司業務培訓亦列入考勤范疇，按上班考勤制度執行，不得無故缺席，臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者，額外罰扣人民幣100元整，并取消全勤獎。

第二十條 為維持團隊的凝聚力和員工的向心力，凡公司整體性活動，如慶生會、公司聚餐、旅游、聚會等一切團體式活動，全員皆須參與，并列入考勤范疇，不得臨時請假。

第二十一條 任何員工辦理病事假超過15天者，上月薪資全額停發，待正常上班滿一個月后，統一在次月1—5日發放薪資時一并發放。

第四章 會 議 制 度

公司各項會議采用會議主持人制度。會議期間會議主持人為最高領導，會議主持人負責擬定會議議題、調控會議氛圍、掌握會議時間以及維護會場紀律。各項會議以簡潔明了為原則。參與會議人員必須服從會議主持人統一安排。除晨會外所有與會人員必須對所參加會議進行會議記錄。會議主持負責整理會議記錄并交由公司進行存檔。會議議題必須明確，所議各項事宜條理清晰，會議討論結果由具體責任人負責具體實施。

公司會議分固定會議與臨時會議。固定會議有以下幾種：

一、公司全體大會

1、晨會

參加會議者為公司全體員工，會議主持由經理或店長輪流擔任。每天早晨上班第一時間開始，時間控制在6至8分鐘。會議議題必須使全體員工能通過此項會議迅速調整到最佳工作狀態并能梳理當天工作計劃。

2、每周例會

參加會議者為公司全體員工，會議主持由店長主持。時間控制在20分鐘。會議時間為每周一晨會。會議議題為上周工作總結以及本周工作計劃；通報表揚與批評該周表現優秀與表現不佳員工；宣達公司政令；該周所遇到的各項工作瓶頸并提出解決方案；協調各部門之間的工作。

3、月總結會議

參加會議者為公司全體員工，會議主持由店長主持。時間控制在20分鐘。會議時間為每月首日8：00。會議議題為上月工作總結以及本月工作計劃；宣達公司政令；協調各部門之間的工作；通報各項政令實施情況以及各項獎懲方案。

4、季度總結會議

參加會議者為公司全體員工，會議主持由總經理或店長主持。時間控制在20分鐘。會議時間為每季度第一個月的月總結會議時間。會議議題為上季工作總結以及該季度工作計劃；宣達公司政令；協調各部門之間的工作；通報各項政令實施情況。

5、年終總結大會

參加會議者為公司全體員工，會議主持由經理主持。時間控制在30分鐘，會議時間為第四季度的季度總結會議時間。會議議題為一年工作總結；公司運營情況；下年度工作思路及獎勵表彰優秀員工。

會議紀律：

1、不得無故缺席固定會議，由于特殊原因不能參加會議必須會前向店長或經理請假并征得同意方可。

2、會議之前必須交接好手頭工作，不得無故打斷會議進度。

3、會議期間必須關閉手機或者把手機調到震動檔。

4、不得無故遲到。由于特殊原因遲到，必須向與會者道歉，說明遲到理由。

5、會議期間不得大聲喧嘩，有新議題的提出必須示意主持人請求發言，征得會議主持同意方可發言。

6、各項會議之主持人必須事先對會議有針對性的有所準備，若無準備，視同工作不負責，記小過一次。

第五章 培 訓 學習制 度

為保持個人逐步提高，團隊不斷完善，公司高速發展，乖寶寶兒童攝影提倡、鼓勵人人參與學習各類技能知識及相關專業知識。特制訂學習制度如下：

定期學習：

A、公司學習班：

由公司組織，統一學習，內容為影樓相關專業知識及規范要求。學習主任由店長擔任。學習老師由店長指定。

B：自我學習：

員工為提高業務水平及相關業務知識，須養成良好學習習慣。為幫助公司員工保持良好學習習慣，公司提供閱覽書籍。

C：業務培訓：

由公司不定期組織聘請專業老師進行專業輔導。公司成員除特殊原因外均須參加。不得遲到、早退、臨時請假。

提升培訓：

公司優秀員工可獲得公司免費提升培訓機會。學習紀律：

1、學習會場保持整潔、安靜；

2、學習期間關閉手機，或把手機調至震動檔；

3、無故不得缺課、曠課、早退；

4、若有特殊原因須向學習主任請假，獲準后方可；

5、借閱書籍如有損壞、遺失，按原價雙倍賠償金額或賠償與所借閱同樣之書籍；

第六章 薪資制度與員工福利

第一條薪資制度

第一項 員工薪資由底薪、業績獎金、綜合獎金、公司福利獎金等構成，底薪與業績提成百分點在各自合約中將會分別注明。其中綜合獎金包括：全勤獎、個人單項業績考核優秀獎、個人綜合業績考核優秀獎、團體業績獎金等。

第二項 個人薪資及獎金部分屬機密事宜，個人不得外泄，若有不合理可直接與總經理反映，力求合理。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導致其他員工情緒不滿，造成人心渙散，進而影響公司日常作業時，該員工以泄密論處，罰款100元。

第三項 新人到職后，若表現合格，通過評估，可申請核發業績獎金，若該員工表現優異，可提前申請核發。

第四項 年終獎金發放情形根據公司全年業績好壞決定，公司業績愈好，領得愈多，反之愈低。個人年終獎金多寡視個人全年綜合考評而定。若公司全年運營狀況過差，但個人全年表現優異者，公司仍酌情發給考核獎金。

第五項 正式員工按公司制度于上班期間規定著裝。工作制服所有權歸公司所有，任何員工離職或與公司解除合約時，必須按規定繳回工作制服，若遇遺失或損壞需照價賠償。若在職期間，工作制服遺失、損壞、過臟等，按制服實際金額上繳公司后，方可再度申領。

第六項 員工生日，若表現優異者，由主管于生日前三天報請店長，方可實施獎勵。第七項 公司會定期與不定期的舉辦活動，比如晚會、聚餐、聚會、旅游等，凡是公司所屬之員工，皆免費享受期間一切福利，但若自動放棄不參加者，除無法要求補貼相應之金額，并按照當月休假天數扣除之。（若公司團體業績未達標準，或不景氣、經濟蕭條，影響上下年度公司之財務狀況，則酌情實施）

第二條 員工消費福利

第一項 員工本人或直系親屬在本店拍照，該員工服務滿一年依門市價7.5折，主管7折，服務未滿一年者，以8折計。

備注：

1、員工消費，一切程序皆須開單作業，維持系統正常化與流程規范化。單子上須有當事人與店長之簽名。

2、任何員工未選的毛片、底片，皆不可私自取走，違者議處。

3、本套系外之超額消費、后期消費等，一律7折優待。

4、員工消費，各項銷售成本無利可言，因此無法列為個人業績獎金、各項福利獎金與個人業績考核。

第八章 服 務 規 章

第一條 不得于上班時間內在職場與工作區域食用零食，亦不得于上述地點睡覺、玩手機及看報紙及與行業無關之小說、雜志等從事與工作、學習無關之事宜。

第二條 公司員工不得在禁煙區吸煙。

第三條 上班時間于公司內無論是否正常上班還是休假，隨時佩掛工號牌。

第四條 上班時必須穿戴好工作制服，制服必須保持整潔，扣子全部扣好，不卷袖口，嚴禁著便裝上崗。除特殊任務需要。上班前，職員應檢查服裝是否干凈、挺括。洗凈手和指甲，并確保無口臭和體味。

第五條 女性員工須化淡妝，整理儀容，要求干凈、清潔，必須身著淺色絲襪及有后跟的黑色皮鞋。頭發過肩則應扎好。

第六條 非正式員工須儀表整齊，并保持穿著干凈，不得搞怪另類，影響公司整體之形象。對外表不合要求而上班職員，公司有權責令其穿戴整齊后方可上班。

第七條 員工隨時保持親切自然的笑容，在公司所屬范圍內遇有陌生人，無論認識與否，皆應點頭問好，保持禮貌。

第八條 門市人員遇有外進入之客人，無論消費與否，皆須暫停一切不必要之私務，大聲說出“歡迎光臨乖寶寶”，且主動上前問候（使用禮貌用語），并加以親切之服務。

第九條 對外來訪客、來賓或消費客人皆應安請入座，并以茶水招待，并立刻替其提供最好之服務。

第十條 使用電話時，語言盡量簡短，切不可過度占線。禁止電話聊天，在工作忙碌時，暫勿接聽私人電話。上班時間接聽私人電話每次不得超過5分鐘，不得煲電話粥與短信聊天。職員禁止因私使用公司電話。

第十二條 工作期間，員工彼此間不得嬉笑吵鬧或其它有失儀態之行為。

第十三條 公司各部層皆有權責劃分，員工堅持自己崗位，并適時支援其它部門，在責任追加制度里，須層層管理層層發揮，責任追加制度采取連坐式管理，所有與事件相關之員工、干部均須對時間之發生而負責。

第十四條 在門市營業時間，不得上網聊天、玩游戲、看電影等與工作無關事宜，不可播放哀怨低調之音樂。

第十五條 不得于公開或私底下惡性漫罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非，破壞員工彼此團結與和睦。對同事要有禮貌，并熱忱互助。

第十六條 門市重視親切服務，溫馨的笑容，無論在任何情況下，不得職責客戶，漫罵或批評客人。

第十七條 尊重主管人員的領導立場，不可發生爭吵、毆斗與冷戰，若有缺失，應及時與店長反映。

第十八條 客人于公司等待時，相關之所有服務人員必須隨時關心問候，不可冷落客人。非自己的客戶，但凡公司人員皆有義務代為服務，不得推托。

第十九條 門市仍有客人時，無論是否超過營業時間，不可催趕客人及關燈等有怠慢之行為發生。

第二十條 答應客人的條件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且須白紙黑字，簽名為證。

第二十一條 沒有笑容，沒有禮貌，說話口氣差，從業態度不良，電話禮儀不足，因而遭客戶嚴重投訴者，立即開除。

第二十二條 任何部門皆須維護正常系統，“開單作業制度”尤其重要，公司內各項表格、資料、公告、通告等，一律實行“簽名制”，任何員工未正常運作，公司有權不接受其行為成果，并予以相應之扣罰。

備注：第一項 被下罰單者，須自行付費，期限自通知日算起核算，一周內必須繳罰罰款，違者累計加倍處罰（未繳罰款者，公司有權暫停核發薪資及獎金）。

第二項 任何請辭及離職人員皆須先行繳清各項罰款后，方可請領薪資及獎金。第二十三條 公司實行“個人責任制”，部門資產列報、部門環境清潔、部門業務業績等，皆由個人負責到底，絕不推諉。

第二十四條 “門禁管制”是門市現場人員的職責，非公司正式員工不得于全員下班后再進入公司。

第二十五條 攝影部員工妥善保管好攝影部物品，使用完畢歸置原位，其它部門員工非請勿入。

第二十六條 隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔，養成隨手關燈，關門、關水等良好習慣。

第二十七條 公司內部一切訊息、資料、檔案、記錄、摘要等，嚴格保密，不得外泄或攜帶出公司。

第二十八條 隨時幫助、支持、支援和配合公司同仁，團結一致是公司之重要精神。第二十九條 上班時間不得私自串崗、離崗。有事離開崗位時，必須事先交代職務代理人。

第三十條 服務要求事宜：

1、要求對客人主動握手，大方有禮、親切熱忱。

2、要求一線員工隨時派出名片，并不斷自我稱呼，讓客人清楚記住您。

3、要求員工隨時稱呼客人稱謂，并牢記客戶名稱。

4、要求“一手交一手”，陪著客人走的最高服務理念。

5、要求“送客出門七步遠”的送客禮儀。

備注：

1、凡屬公司所有之文案、部門系統流程表、各部門章程、客戶資料、聯單收據、作業文件、展售商品、樣本及任何屬公司所有之文件文案、資料等，非經公司負責人同意，不得私自拷貝、出讓、轉借、占有、售賣及攜出公司等，否則將予以提出訴訟與要求賠償。

2、凡違反上述各項條例者，店長可直接進行下單處罰或行政處分，員工亦可向上申訴，申請期為三天，逾期不予受理。

第三十一條 嚴格區分公司提供給私人使用之物品與提供給客戶使用之物品，若有違反，一經查實，開俱罰單一張，至少罰扣人民幣10元整。

第三十三條 上班時間接受親友來訪不得超過10分鐘，且僅限于門市招待，不得領至辦公區域。

第三十四條 員工就餐后應注意衛生清潔，并隨手把簡易飯盒等垃圾丟至垃圾箱內。第三十五條 在店內發現客人遺失財物應立即上交公司備案，隱藏失物而不上報者，將視為偷竊并做紀律處分。

第九章 懲 罰 條 例

第一條 未于正常上班時間穿制服及佩帶工號牌者，第一次記警告一次；再犯，罰款5元；累犯，罰款10元。

第二條 因服務不當，遭受客戶投訴者，除取消該筆業績獎金外，另重罰50元。

第三條 有關公司內部作業系統及作業程序之任何相關文案、圖像等資料，一律不得外流或外借，若經公司查獲屬實者，一律嚴懲。輕者罰款人民幣50元整；重者罰款人民幣100元整，或直接開除。

第四條 對公司所有部門系統流程表格、本冊及聯單客戶資料等，凡屬責任范圍，員工皆有填寫作業資料的責任，凡經抽閱、盤查無上述作業時，以延誤時效，妨礙作業論之，每空項罰款10元。若造成嚴重后果者，另行議處。

第五條 凡離職員工（不含停薪留職者）或同行作業者，未經店長許可，當職員工不得同意其進入公司下列場所，違者罰款10元：

1、美工部；

2、影棚；

3、后期部；

4、收銀臺；

5、選片區。

第六條 若因公司員工人為疏忽，因而導致發生賠償或退款等問題，將追究責任歸屬，金額賠償部分由員工全額承擔。若是由于銜接不力，則由責任分攤人分攤所賠償之金額。

第七條 員工有下列事項經查屬實者，罰款50元：

第一項 不遵守公司各項條例規定者或未能配合公司各項革新制度者。第二項 與顧客或與同事吵架者。

第三項 惡意批評顧客、公司及同事者。

第四項 未經批準請假，不配合公司調度或無故曠職者。第五項 故意妨礙工作流程效率，或阻礙工作之執行者。第六項 不服從上司督導指正，且態度傲慢者。

第七項 服務態度不佳，言語惡劣，表情傲慢，影響公司信譽者。第八項 以公司名義，對外私接生意，抽傭、侵吞公款者。第九項 未按時完成工作進度者，且未呈報匯報者。

第八條 在個人全責職區內，無論環境清潔、物品保管、器材維護及金錢收支，皆須付最大之責任，若有嚴重之人為錯失，除須負責賠償之外，并以公司法議處。

第九條 各級工作人員在所負責之權責劃分及部門資產管理上，應付全責，若有人為錯失而導致公司財產、耗材及經營上之損害時，須按門市市價或進貨金額的二分之一進行賠償。

第十條 部門工作人員凡未按照公司制度開單作業者，一經查獲，則該客戶之業績獎金部分，一律不得核發，若發現此種舞弊現象，導致公司財務損失時，將處以10倍罰款。

第十一條 客戶簽約單應主動說明備注條例后，方可讓客戶簽名。

第十二條 未按服務規章正常流程作業者，視情節輕重，公司將開具數額不同之罰單。最低罰扣人民幣10元整。第十三條 未能發現上一環節作業流程缺失并有針對性加以彌補、指正，且未能同時向上匯報者，并視情節輕重給予相應之罰扣（最少人民幣10元整）。

第十四條 員工對公司所交付之任務，未能在時效內完成，且又未及時匯報者，形同瀆職。

第十五條 “清潔責任區”是員工每日清潔打掃整理的重點，在職人員應盡其義務與責任，不可敷衍了事，未盡責而經抽查不合格者，罰扣人民幣10元整。

第十六條 未能認真遵守學習制度或學習考核時未能通過，罰扣人民幣5元。第十七條 當月未完成月初設定下達之目標業績，并處罰金100元整。第十八條 在店內偷竊顧客或同事之財物將被立即開除，并視情節嚴重扭送至公安機關。第十九條 被公司開除之員工，其薪資于薪資發放日一并領取并不享有任何解雇費。第二十條 未盡事宜，店長有權按公司經營原則與公司章程，參照服務規章以及事發實際情況開具罰單，罰扣金額最少10元整。

第十章 個人獎金制度

第一條 有付出才有收獲，員工個人業績的表現，視為獎金發放。

第二條 門市人員享受業績獎金，所完成業績之前期與后期按事先預定之百分比提取。第三條 實施個人獎金制度，無非是提升公司業績及營業額，并確保公司與員工相互提升作業，因此指定基本生存下限，每月業績設定參照當月工作計劃，員工超額完成業績，超額部分按事先預定之百分比提取。

第四條 員工該月完成考勤達標，可獲全勤獎，獎金人民幣壹百元整。

第五條 員工在個人業績競賽中表現優異，視具體情況，并參照公司運營，核發個人單項業績優秀獎。

第六條 視員工日常表現，當月綜合考評優異者，視具體情況，并參照公司運營，核發個人綜合業績優秀獎。

優秀員工必須具備下列三項原則：

第一項 具有對公司完全的忠誠度、認同感、向心力之優秀員工。第二項 具有對公司高度責任感、榮譽心、業績突出之優秀員工。第三項 具有成熟處理事務能力、有溝通協調各部門人員之長才。

備注：此待遇為員工在公司效力期間所享受，若該員工自動離職或與公司解約，被公司解聘等離開公司后，不再享受此待遇。

第八條 公司內不管任何獎金條例或專案獎金等，皆不得違反下列各項內容，否則一律不予核發：

1、任何人員有私下串聯、作假、轉讓業績、營私舞弊者。

2、當月未經正常書面請假手續獲準，而私自休假者。

3、未依正常上班時間值勤，而私自溜出班外者。

4、當月未能配合部門或公司勤務，如人事調動、公務支援、公司會務與業務培訓等規定者。

6、當月被記曠職者。

7、因個人問題，導致客戶嚴重投訴者。

第十一章 修正增列條例

公司在正常運作及經營下，因工作環境，業務需要，成本變動，競爭壓力及內部各種管理制度結構性變化，以追求公平、公正、合情、合理的原則，而設定此一修正條例。在公司一級主管研議商討后，不定期提出新增條例或修改條例。條例變動后將于部門主管會議中商討，若無異議后，則編列于此章程中，供全體員工共同遵守，未規定之事項另行公告實施。

第二篇：影樓全體員工日常規章制度

貴人國際婚紗攝影員工日常規章制度

第一節 總則

第一條 為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調動員工積極性，提高工作效益和經濟效益，特制訂本制度。

第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。第三條 本制度適于公司全體員工。

第四條 經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。

第二節

獎勵

第六條 本公司設立如下獎勵方法：大會表揚；獎金獎勵；晉升提級。第七條 對下列表現之一的員工，應當給予獎勵：

1、遵紀守法，執行公司規章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，業績突出；

2、一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現事故；

3、完成計劃指標，經濟效益良好；

4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納；

5、全年無缺勤，積極做好本職工作；

6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功；

7、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；

8、節約資金，節儉費用，事突出；

9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務；

10、堅持自學，不斷提高業務水平，任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書；

11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經理變為應當給予獎勵的。

員工有上述表現符合《晉升制度》規定的，給予晉升提級。第八條 獎勵程序如下：

1、員工推薦、本人自薦或單位提名；

2、經理店長進行審核；

3、總經理或店長批準。第三節 處罰

員工有下列行為之一，視情節輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：第九條 有下列行為者罰款10元：

1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者；

2、早會遲到者；

3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

4、崗位衛生檢查不合格者；

5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者；

6、禮儀、稱呼不規范者（包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼）；

7、填寫各種工作表格不認真、漏填者；

8、當班期間當眾化妝，修剪手、腳指甲者；

9、打卡后吃早餐者；

10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。

11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。

12、上下班忘記打卡者。（須有主管開單證明確有準時上下班）第十條 有下列行為者罰款20元：

1、未經許可而無故不列席公司會議者；

2、未經許可而私自帶人進入工作場所者；

3、離開工作崗位未辦理代班手續者；

4、安排任務未及時完成者；

5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。

6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。

8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等 第十一條 有下列行為者罰款50元：

1、未經主管同意外出者

2、態度惡劣，傲慢，不接受管理，當眾頂撞上司者。

3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。

4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。

5、服務態度欠佳，經顧客檢舉屬實者。

6、有意破壞公司財物者。

7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。第十二條 有下列行為者罰款100—500元：

1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者，由部門主管根據情節作出處理。

2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。第十三條 有以下行為者，做記過或開除處分：

1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者。

2、不服從公司工作安排、職務調動者。

3、在外散布謠言，制造事端，嚴重影響公司形象者。

4、泄露公司營業機密，如效益，拍照對數，促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。第十四條 有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任：

1、私自偷取公司產品（包括****、加洗、壓膜、復制光盤等）與顧客產生交易者。

2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。

3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。第三節 考勤制度

第十五條、員工上下班必須打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得無故不打卡,不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必須有部門主管批準簽字，每月不能超過兩次.主管月底把公文整理后統一交予會計

第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

第十七條 員工應遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.第十八條 員工無故不上班或外出時不辦理任何手續，作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者，公司將予以除名。

第十九條 考勤工作由會計負責，考勤員應有較強的責任心，堅持原則 第二十條 每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。

第二十一條 員工請事假、病假、公假等，必須到前前臺領取統一公文，正確填寫，報有關主管簽字后，然后在急時送回前臺。

1、員工無特殊情況，不得隨意請假，如必須請假，應先辦理請假手續，得到批準后，做好交接工作方可離開崗位；

2、如因突發事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當日下班前補辦手續上交人事部；

3、員工因病（事）請假，公司不發當日工資。不足一天的，以所以崗位每日上班時間鐘頭數，按比例扣發當日部份工資，并扣除當月滿勤獎金；

4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準，超過三天者須報總經理批準；

5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準；

6、員工請假，必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假，應申述充分理由和出示證明，以補辦續假手續，未經請假或請假未準便離開工作崗位，按曠工論處；

7、如請假必須提前一天進行申請；如有突發事可以在8點之前打電話.8點之后無效

8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者，一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇；

9、因參加社會活動、工作、業務需要或會議必須離開工作崗位者，經部門負責人批準，給予公假，工資照發；

因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經理簽字后生效.簽字時間往后推30天才可以正式辭職.考核獎勵

1.員工每按規定出勤，并不違反有關規定，設滿勤獎若干元。2.工作時間每滿1年后，基本工資再加薪（200元）。

3.攝影助理每三個月考核一次，考核內容為實拍、理論及與客人溝通技巧，以考核成績優秀者工資提升一級（100元）；經過三次考核成績突出，升為本公司被初級攝影師，月底薪為若干元；在此一年后升為本公司中級攝影師，月底薪2000元；二年后升為本公司高級攝影師，月底薪2500元；三年后升為主理攝影師，月底薪3000元。4.化妝助理每三個月考核一次，考核內容為妝面，發型設計及與客人溝通技巧等，經考核成績優秀者工資提升一級（100元）；經過三次考核成績過分突出，升為本公司寞初級化妝師，月底薪為800元，一年后升為本公司中級化妝師，月底薪為1200元；二年后升為本公司高級化妝師，月底薪水2000元；三年后升為主理化妝師，月底薪2500元。

5.門市人員每月個人要完成定單實拍基本定額數為2萬元，門市按個人消費實數3%提成，底薪為1500元，低于2萬為3%提成，底薪為1200元。

6.客人后期照片加作金額，門市按個人消費實數3%提成，出租禮服及拍錄像（或MTV制作）按實數金額20%提成。

7.攝影師與化妝師要經常合作進行創作，是以公司及個人名譽發表作品，在省級人像刊物獲一式兩份等獎，公司直接獎勵1千元；獲二等獎獎勵500元；獲三等獎獎勵300元；獲優秀獎獎勵200元。

10.凡是員工都有向公司提出建議的義務；好的建議一經采納并為公司賺得可喜的利潤，公司直接獎勵100元—500元。

第三篇：影樓員工規章制度

影樓員工規章制度

影樓員工規章制度1

一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優”（優質服務，優美環境，優良秩序）工作標準，以上作為員工在公司的一切行為標準。

二、要努力學習各自崗位的業務知識，精益求精，提高技術技能。

三、保持有序的工作秩序服務于北京兒童攝影客戶。

1。員工工作時間以員工作息時間為原則，因特殊情況未完成本職工作，可延長工作時間。

2。員工均需按時上下班，上班時間為早8：00點，下班時間為晚5：00點，工作時間開始后1分鐘到3分鐘內未到崗位者為遲到。

3。禁止在班前和工作時間內飲酒，攝影棚內禁止吸煙，禁止工作時間內吃零食，扎堆聊天，不在工作時間做與工作無關的事情。員工之間杜絕打架，無理取鬧等不文明行為。

四、禮貌待客

1。來店內拍攝、約單的'顧客要熱情接待，遇到顧客詢問要主動解答，不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等態度接待顧客。

2。尊重客人儀表，生活習慣，不議論，不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。

3。電話鈴響后立即接轉，鈴響后不得超過三聲，接電話時要先說“您好！伊娜愛貝兒兒童攝影”，然后仔細聆聽，聲調要溫和，勿忘使用崗位禮貌用語。

4。與顧客握手時必須面帶微笑，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時不能插兜。

5。員工對顧客要一視同仁，不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見的顧客要做到處理得當，事事有回應。不要虎頭蛇尾互相扯皮，互相推委。

6。不許與顧客發生爭執，不許辱罵顧客。

五、員工除正常休息日（含事假），因事情請假要事先告知店長，回來恢復工作要及時銷假。

六、員工要珍惜公用設備，不會做的工作，不要做。例如：相機，電腦，切刀等設備。

七、員工要服從上級管理，認真作好本職工作。

八、全體員工應積極維護伊娜愛貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內部商業機密，不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借，出租，出售。

影樓員工規章制度2

為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質，高水平的團隊，服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理制度，望各位員工自覺遵守！

一、員工本著互尊互愛，齊心協力，吃苦耐勞，誠實本分的精神，尊重上級不得越級打小報告，有何正確的建議或想法寫文字報告交于上級部門，本店做出合理的回復！

二、服從分配服從管理，不得損毀公司形象，透露本店機密。

三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時不得嬉戲打鬧，賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象。

四、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛生實行區域包干制，必須做到整潔清爽。

五、認真聽取每位客戶的建議和投訴，損壞本店財物者照價賠償，偷盜本店財物者交于公安部門處理。

六、員工服務態度：

1、熱情接待每位客戶（您好！歡迎光臨，請！）做好積極、主動、熱誠、微笑的服務。

2、了解、各產品向客戶合理介紹（工作中—不好意思！請稍等！對不起！）走路輕、說話輕。

3、工作后—對本次服務是否滿意？麻煩你對我們的.服務提出寶貴意見！跟單，請慢走，歡迎下次光臨！

七、員工獎罰規定：

1、全勤獎勵100元，遲到、早退兩分鐘5元，曠工一天扣罰200元，在正常工作時間中未允許者不許請假，請假一天扣除當天工資和全勤獎。

2、第三個月進行評選優秀員工，獎勵200元（條件：必須全勤員工，業績名列第一者，無客戶投訴者，無拒客者）客戶投訴將取消本次業績，拒客一次扣罰50元。

3、衛生區域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。

4、上崗時不得嬉戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象，違者扣罰100元，上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰50元/次。

5、必須服從分配，服從管理，違者扣罰30元/次。

6、透露本店機密（產品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實，將扣除當月工資的60%。

影樓員工規章制度3

一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優”（優質服務，優美環境，優良秩序）工作標準，以上作為員工在公司的一切行為標準。

二、要努力學習各自崗位的業務知識，精益求精，提高技術技能。

三、保持有序的工作秩序服務于北京兒童攝影客戶。

1. 員工工作時間以員工作息時間為原則，因特殊情況未完成本職工作，可延長工作時間。

2.員工均需按時上下班，上班時間為早8：00點，下班時間為晚5：00點，工作時間開始后1分鐘到3分鐘內未到崗位者為遲到。

3.禁止在班前和工作時間內飲酒，攝影棚內禁止吸煙，禁止工作時間內吃零食，扎堆聊天，不在工作時間做與工作無關的事情。員工之間杜絕打架，無理取鬧等不文明行為。

四、禮貌待客

1.來店內拍攝、約單的顧客要熱情接待，遇到顧客詢問要主動解答，不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等態度接待顧客。

2.尊重客人儀表，生活習慣，不議論，不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。

3.電話鈴響后立即接轉，鈴響后不得超過三聲，接電話時要先說“您好！伊娜愛貝兒兒童攝影”，然后仔細聆聽，聲調要溫和，勿忘使用崗位禮貌用語。

4.與顧客握手時必須面帶微笑，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時不能插兜。

5.員工對顧客要一視同仁，不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見的'顧客要做到處理得當，事事有回應。不要虎頭蛇尾互相扯皮，互相推委。

6.不許與顧客發生爭執，不許辱罵顧客。

五、員工除正常休息日（含事假），因事情請假要事先告知店長，回來恢復工作要及時銷假。

六、員工要珍惜公用設備，不會做的工作，不要做。例如：相機，電腦，切刀等設備。

七、員工要服從上級管理，認真作好本職工作。

八、全體員工應積極維護伊娜愛貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內部商業機密，不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借，出租，出售。

影樓員工規章制度4

一、儀容儀表：

制服——要完整清潔及稱身，不得穿臟或有皺折的衣服。

上班期間一定要佩戴工牌上崗

頭發——男：頭發不得油膩和有頭皮，而且不得過長。

女：頭發梳洗整齊,長發要捆綁好，不得戴太夸張的發飾，只宜輕巧大方的發飾,頭發不得掩蓋眼部或臉部。

臉部——男：不得蓄須，臉部要清爽宜人，口氣清新。

女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修飾，淡掃娥眉，輕涂口紅，輕抹胭脂便可。

手部——男：不得留指甲、指甲要清潔，指甲內不得藏污垢。

女：不得留太長指甲，不宜涂鮮紅指甲油，指甲油只可用淡色。

腳部——男：清潔的鞋襪、鞋子每天上班前要擦亮。

女：清潔的鞋襪，不得穿有色的襪，要穿規定的襪色，鞋子每天上班前要擦亮。

氣味——男：保持身體氣味清新，不得有異味。

女：不得用強烈香料(香水)。

二、基本服務規范：

1. 無論在公司任何地點遇見客人，都應以微笑面對，并輕聲問好。

2. 在路道談話時，如客人經過，應立刻停止談話，并禮貌迎向客人微笑問候，不可背對客人。

3. 在洗手間遇到客人時，應先讓客人使用，不可與客人爭洗手間或洗手臺。上下樓梯時，如與顧客迎面使用，應主動暫停，側身避讓，請顧客先，如同向使用，注意自己步行速度，不可超越，也不要堵住路線。

4. 如發現客人有需要幫助及問題時，應立刻主動幫忙及處理問題。

5. 如在大廳看到有客人坐著等候，無人處理，應主動上前詢問了解情況，不要有“也許有其它人處理”的心態，以防疏忽而引起客人不滿。

6. 隨時注意公司及賣場客人眼光可及之處的清潔整齊，如（桌面的清潔及擺放、地面的清潔，放大框的擺放，相冊的整理，玻璃的'明亮度，洗手臺上是否有雜物，樓梯間的紙屑），令客人有一個舒適、明亮、清潔的環境。

7. 營業時間所有人員，不可吃東西，喝飲料。

8. 影樓工作人員，不可圍坐一桌聊天，以免影響工作士氣及影樓形象。

9. 確定客人離開時，才能收拾桌面，不要給客人造成不尊重的感覺。

10.工作期間不得食用強刺激氣味的食品，如蔥、蒜等，要保持口氣清新。

11.工作期間，全體員工必須講普通話，規范使用文明禮貌用語。

12.上班時間為早8:00-12:00下午：14：00-19:00值班人員除外。

13.上班時間不得遲到、早退、無顧曠工、請假要有醫院的病假條。

13.正常上班期間沒有請假安曠工處理、曠工一天安三天的扣工資

14.遲到或者早退一次處罰10-20元，連續三次遲到、早退安曠工處理

15.每月遲到、早退、無顧曠工五次以上安開除處理，扣發當月工資。

上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規范，為了確保各項內容落實到實處，上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規范，為了確保各項內容落實到實處，從今日起執行，如有店內規章制度的變動另行通知。

影樓員工規章制度5

工作概要：

協助經理對接單組經營狀況、服務質量、儀容儀表、員工士氣、安全生產等具體工作負責。

工作職責：

一、事務性工作

1、負責每日經營狀況，包括：開門前準備、清潔的實施、物品的陳列與更新及店內的巡視、待客的應付、店內物品的管理等。

2、檢查員工的精神士氣、儀容儀表、行為規范。

3、管理部屬的服務精神和態度。

4、協調員工之間的關系，主動找員工談心，了解他們的心理，作好下屬的思想工作，以先進的人或事，時常激勵員工，樹立吃苦耐勞、敬業奉獻的精神。

5、對員工尊重與信任，并對其作出正確、公證的績效考評，實施人性化管理，善用贊美、榮耀、休假等激勵術，激發員工的創造力和工作積極性。

6、嚴格控制免費拍攝單的開單情況，檢查免費拍攝單的使用情況。

7、負責部門物品的保養、維護，以及店內設備的管理、維修及保養。

二、重點工作

1、掌握部屬的業績情況及目標管理，（每日、每周、每月）。

2、做好日常業績登記工作，做到心中有數，及時調整業績目標完成策略。

3、策劃主管需要隨時了解照片質量和顧客反饋意見，及時發現問題，提醒、獨處有關部門及人員引起重視并及時改進。

4、及時處理好客怨、投訴意見，妥善解決顧客與公司的糾紛，并將處理意見交經理審核后交客服部存檔。

5、堅持每日召開部門早會安排當日目標，下午召開當日的總結會議。每周定期開一次周會，總結上一周的工作以及問題，并安排下周工作、目標，同時要傳達公司新的政策。

6、每月3日前交納所有需填寫的業績報表以及考勤報表，每月27日前上交月總結以及下月計劃，同時安排好下月值班、輪休、倒班的安排。

7、不斷收集本地區其他競爭對手的促銷方式、價位，提供策略，強化公司的運營。

8、定期檢查部屬的工作完成情況，沒有完成的要進行督促、處罰。

三、工作流程

1、每日提前上崗，并整理儀容，包括妝面，發型，著規定之制服。

2、掌握員工到崗情況，精神面貌及工作準備等。

3、主持早會晚訓，或委托你的代理人主持。

檢查儀容：包括妝面，服裝的整齊干凈以及新舊程度。

精神訓練：提高員工的.自信心。

表揚好人好事，做到懲獎分明。

要求注意的事情；總結前一天發生的事故狀況、避免以后再次發生、提醒員工的注意事項。檢查日營進度和計劃。

4、協助門市提升業績。

5、協助經理管理日常事務、及登記各類報表。

6、做好每日巡檢，及時糾正錯誤。

四、工作規范

1、知識：工作流程，管理知識

2、能力：協調能力，溝通能力，推銷能力，管理和領導能力。

3、技能：營銷、基礎攝影理論、基礎禮服及化妝造型、基礎后期制作。

4、儀表：必須著制服及黑色帶跟皮鞋，并注意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發型。

5、精神風貌：專精專業、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌有耐心。

6、行為準則：

以服務者的角色定位自己，尊重客人。

一切從客人滿意出發，隨時隨地為顧客著想。

微笑服務，適時贊美，為顧客營造親切、輕松的服務氛圍。

責任：

1、對部屬的工作質量好壞、業績完成情況負責。

2、對管轄范圍內的物品，清潔、保養、維護責任。

3、對顧客的滿意程度負責。

4、對門市日常事務所出現的差錯、遺漏負責。

職權：

1、有權對下屬的違章罰款提出申請，報營業經理。

2、對新人進行考核、可向門市經理建議是否錄用。

3、對門市的升級、降級、辭退、開除有權向營業經理建議、申報。

4、有權向營業經理申請購買所需物品。

影樓員工規章制度6

第一章、綜述

一、本員工管理制度適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、調任、臨時員工及非正式職員。

二、凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內容，若有未規定之事項，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。

三、本公司在全的營業方式和生活作息皆與淡旺季有關。

四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以本員工管理制度為，但若遇特殊案例，可由總經理研議并公告通過后裁定。

第二章、人事異動

一、入職

1、新員工（以下簡稱乙方）試用期xx個月。試用期滿，如乙方不符合錄用條件，甲方有權延長試用期限或解除勞動協議；如乙方業績突出并對甲方有重大貢獻，甲方可根據實際情況酌情提前結束試用；公司在試用期內給您發放試用期工資。入職后雙方簽署勞動用工協議及相關協議，雙方應各自承擔相應的責任。

2、面試通過后，入職時須提供一寸彩照2張、身份證、學歷證。

3、因新入職員工對甲方情況、環境和操作不了解，包括甲方對乙方的個人情況和操守等不了解，為了給雙方有一個充分的認識過程，所有新進員工均有試工期，試工期為7天。試工期內如任何一方認為不合適可以隨時離職，乙方不需要給甲方培訓金；甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后，期間考勤計入當月出勤，享受本崗位試用期待遇。

4、乙方自進入公司之日起，須嚴格遵守公司各項規章制度。甲方根據乙方實際情況和工作安排乙方的崗位，乙方必須服從崗位分配，不服從分配者，甲方將視情況給予經濟處罰、辭退或作其它處理。

二、辭職、辭退、開除

1、辭職程序：

（1）乙方因故辭職時，首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》，之后應依據《唯一視覺面試，入離職，檔案管理流程》辦理。

（2）辭職者向甲方提出辭職申請后，甲方在五個工作日內給予明確答復。

（3）各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人，并規定交接時間，原則上要求15個工作日內（試用期人員3個工作日內）辦理完畢。

（4）試用期員工（已過試工期）需《離職申請單》批準之日起7日后離職；正式員工于《離職申請單》批準之日起30天后方可離職。

（5）組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個月做出書面申請。

（6）辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時間，均視為出勤，但辭職者須恪盡職守，遵守規定，正常工作，辭職者違反規定或勞動協議，對甲方造成損失的，根據情節嚴重給予經濟處罰。

2、甲方對有下列行為之一者，予以辭退：

（1）在試用期內發現不符錄用條件，經考察試用工作能力及效率無明顯提高，仍不合格者。

（2）乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者。

（3）違反公司各項制度、隱瞞個人真實資料。

（4）工作責任心不強、工作不求上進者。

（5）因患病或非因工負傷醫療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。

（6）違抗命令，不服從領導或擅離職守，情節嚴重者。

（7）法律、法規規定可以解除勞動關系的其它情形。

3、勞動者有勞動法規定的開除事由，公司可以按照勞動法的規定開除勞動者。

4、當辭退/開除的情形出現時，如當事人的行為給甲方造成損失的，應按國家及甲方有關規定承擔相應的賠償責任。

5、辭退程序：

（1）乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》，填妥后交總經理審批，最后交人力資源部。

（2）人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經理審批。

（3）財務部于發薪日予以結算工資。

（4）被辭退者不按規定辦理工作移交的'，甲方有權扣發一個月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

6、乙方如被甲方開除，仍須按甲方規定辦理工作移交手續。如拒絕移交或不按規定移交，甲方將扣發一個月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

第三章、考勤管理制度

一、本公司上班時間如下：

早班：9:00——19:00

中班：10:00——20:00

晚班：11:00——21:00

說明：

1、各部門上班之前應整理儀容儀表（門市部，化妝部，網絡部要求帶妝上崗），穿好工服，佩戴工牌。

2、用餐為輪流制，各部門人員不得全體同時用餐，必須保證各崗位有人員在崗，以應付工作需要。

3、個人用餐時間不得超過40分鐘。

4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門自行制訂。

二、正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算，不得累積。

三、打卡屬個人行為負責，任何情況之下，員工彼此間不得代打卡，代打卡者，第一次即重罰人民幣壹百元整，讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整，若重犯，立即開除。

四、員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務不得借故忘記打卡，凡無故不打卡或上、下班未打卡情況，均視曠工論處。

五、因公司業務及部門之需要而必須加班者，不可借故拒絕，以服務精神為重，若因此造成嚴重影響公司運作者，扣個人業績點數。

六、公司不_____加班，若因工作需要而必須加班者，需向總經理報備，否則不予發放加班費。

七、公司之各項會議無論時間長短，一律不列為加班，必須無條件服從上級安排。

八、員工因公事外出，須填寫《公出申請表》向相關領導報備，外出期間必須保證通訊工具之暢通，按預計返回時間返回公司。

九、員工因私外出必須填妥離店登記表，并交接好手頭工作，指明職務代理人后，經公司主管許可后方可外出，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且須在設定時間內趕回公司崗位，正常作息。若無法于設定時間內趕回者以遲到論處。若超出設定時間一小時，以請假1天論處。

十、員工填妥請假單，經核準后，方可離開公司，但其本身的各項工作，應由職務代理人負責，若發生誤件，差錯或顧客投訴等事宜時，請假者其責難免，按責任處罰。

十一、私自外出未向主管報告者，半小時內扣薪半日，1小時以上者，則以曠工論處。

十二、凡出勤違規者，一律不核發全勤獎。

十三、全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者，發放全勤獎100元整。

十四、在職員工出勤作息狀況，有任何異常現象時，部門主管與店長應負責考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必須經總經理或店長許可。

第四章、行為要求

一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司，違者一經查處，罰款人民幣100元整。

二、通宵加班之員工，如第二天未列入休假名單，則第二天必須遵守正常上班考勤制度，按時打卡，違者以曠工論處。

三、未經同意，在全體員工已下班后，個人不得借故返回公司內，值班人員有權拒絕其入內。

四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單，并經部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。主管無權同意任何電話、短信、口頭等請假方式。

五、各部門排定休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時或任意變動，若不得已有變，事先須向部門主管或店長報備核準后填寫調休單，并安排職務代理人，交接完畢后，方可實施調休。

六、公司正式員工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪資的形式在當月薪資中發放；試用期員工無休假。

七、各類考勤憑證（請假條，公出單），皆須注明事由按規范填寫，相關領導簽字，否則行政人事部有權不承認，按曠工論處。

八、一般事假，請于兩天前請妥（急事經上級核準例外），請假時必須填妥請假單及職務代理人簽名，并經上級核準。

九、請假未準而私自休假者，以曠工論處，并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失，由本人負全責。

十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內容為準，其余部分按公司管理制度進行。

第五章、工資、獎金

一、勞動者上個月的工資于本月xx日，公司委托銀行支付。

二、每月滿勤的勞動者，公司給予xx元獎勵。

三、對于變現良好的員工，公司將給予xx元年終獎作為獎勵。

影樓員工規章制度7

影樓全體員工日常規章制度

第一節 總則

第一條 為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調動員工積極性，提高工作效益和經濟效益，特制訂本制度。

第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

第三條 本制度適于公司全體員工。

第四條 經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。

第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。

第二節 獎勵

第六條 本公司設立如下獎勵方法：大會表揚；獎金獎勵；晉升提級。

第七條 對下列表現之一的員工，應當給予獎勵：

1、遵紀守法，執行公司規章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，業績突出；

2、一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現事故；

3、完成計劃指標，經濟效益良好；

4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納；

5、全年無缺勤，積極做好本職工作；

6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功；

7、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；

8、節約資金，節儉費用，事突出；

9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務；

10、堅持自學，不斷提高業務水平，任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書；

11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經理變為應當給予獎勵的。

員工有上述表現符合《晉升制度》規定的，給予晉升提級。

第八條 獎勵程序如下：

1、員工推薦、本人自薦或單位提名；

2、經理店長進行審核；

3、總經理或店長批準。

第三節 處罰

員工有下列行為之一，視情節輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：第九條 有下列行為者罰款10元：

1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者；

2、早會遲到者；

3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

4、崗位衛生檢查不合格者；

5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者；

6、禮儀、稱呼不規范者（包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼）；

7、填寫各種工作表格不認真、漏填者；

8、當班期間當眾化妝，修剪手、腳指甲者；

9、打卡后吃早餐者；

10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。

11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。

12、上下班忘記打卡者。（須有主管開單證明確有準時上下班）

第十條 有下列行為者罰款20元：

1、未經許可而無故不列席公司會議者；

2、未經許可而私自帶人進入工作場所者；

3、離開工作崗位未辦理代班手續者；

4、安排任務未及時完成者；

5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。

6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。

8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等

第十一條 有下列行為者罰款50元：

1、未經主管同意外出者

2、態度惡劣，傲慢，不接受管理，當眾頂撞上司者。

3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。

4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。

5、服務態度欠佳，經顧客檢舉屬實者。

6、有意破壞公司財物者。

7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。

第十二條 有下列行為者罰款100—500元：

1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者，由部門主管根據情節作出處理。

2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。

第十三條 有以下行為者，做記過或開除處分：

1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者。

2、不服從公司工作安排、職務調動者。

3、在外散布謠言，制造事端，嚴重影響公司形象者。

4、泄露公司營業機密，如效益，拍照對數，促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。 第十四條 有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任：

1、私自偷取公司產品（包括****、加洗、壓膜、復制光盤等）與顧客產生交易者。

2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。

3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。

第三節 考勤制度

第十五條、員工上下班必須打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得無故不打卡,不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必須有部門主管批準簽字，每月不能超過兩次.主管月底把公文整理后統一交予會計

第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記

打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

第十七條 員工應遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.

第十八條 員工無故不上班或外出時不辦理任何手續，作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者，公司將予以除名。

第十九條 考勤工作由會計負責，考勤員應有較強的'責任心，堅持原則

第二十條 每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。

第二十一條 員工請事假、病假、公假等，必須到前前臺領取統一公文，正確填寫，報有關主管簽字后，然后在急時送回前臺。

1、員工無特殊情況，不得隨意請假，如必須請假，應先辦理請假手續，得到批準后，做好交接工作方可離開崗位；

2、如因突發事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當日下班前補辦手續上交人事部；

3、員工因病（事）請假，公司不發當日工資。不足一天的，以所以崗位每日上班時間鐘頭數，按比例扣發當日部份工資，并扣除當月滿勤獎金；

4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準，超過三天者須報總經理批準；

5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準；

6、員工請假，必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假，應申述充分理由和出示證明，以補辦續假手續，未經請假或請假未準便離開工作崗位，按曠工論處；

7、如請假必須提前一天進行申請；如有突發事可以在8點之前打電話.8點之后無效

8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者，一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇；

9、因參加社會活動、工作、業務需要或會議必須離開工作崗位者，經部門負責人批準，給予公假，工資照發；

10 因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經理簽字后生效.簽字時間往后推30天才可以正式辭職.

考核獎勵

1.員工每按規定出勤，并不違反有關規定，設滿勤獎若干元。

2.工作時間每滿1年后，基本工資再加薪（200元）。

3.攝影助理每三個月考核一次，考核內容為實拍、理論及與客人溝通技巧，以考核成績優秀者工資提升一級（100元）；經過三次考核成績突出，升為本公司被初級攝影師，月底薪為若干元；在此一年后升為本公司中級攝影師，月底薪20xx元；二年后升為本公司高級攝影師，月底薪2500元；三年后升為主理攝影師，月底薪3000元。

第四篇：日常規章制度

日常管理規章制度

一、考勤制度：

工作時間：周一至周五

上午：9：00---11：45 下午：12：30---17：30 打卡制度：

公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間。

打卡次數：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間；

因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應至人事行政不填寫《公出登記表》，注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應在事畢到崗當日完成申請、審批手續，否則按曠工處理。

二、衛生管理：

□ 每天行政負責監督環境衛生，研發部安排龐艷艷協助行政維護日常衛生；

□ 辦公室內綠植由行政負責照料。

□ 辦公室內不準隨便存放垃圾，應即使把垃圾倒入垃圾桶內，保持室內衛生整潔，堅持每天一小清，每周一大清，工作時隨時清，節假日全面清。清潔標準為：

桌面、抽屜擺放物品整潔，干凈，不顯雜亂； 保持辦公桌、椅干凈無灰塵，排放整齊； 垃圾簍定時清空更換垃圾袋，地面干凈無垃圾紙屑； 下班離崗前，及時清潔桌面雜物，座椅歸位。

三、實驗室管理：

（由研發部周經理擬制）

四、保密管理

王夢怡負責： u盤管理

打印/復印管理

研發部內外網文件導入管理

外網資料管理

五、采購管理：

（采購部邵瑩瑩擬制）

六、報銷制度（日常報銷、出差報銷）

（財務部王夢怡擬制）篇二：公司員工日常管理規定模板

公司員工日常管理規定模板

一、考勤制度

1、公司實行出勤簽字制度，員工上下班必須本人在簽字本上簽字。

2、員工遲到1分鐘內不計遲到，員工一個月內遲到、早退達三次者扣發當月全勤金（全勤金系指該月工資的10%）

3、遲到、早退30分鐘以上當天按曠工處理。

4、凡曠工按情節輕重給予警告、辭退或除名處罰、并扣發兩倍當天工資總額。

5、公司上班時間為：上午8：30-12：00 下午14：00-17：30

6、辦公室人員休息日需要值班的另行安排。

二、員工日常行為規范(一)員工自律

1、工作時間員工在公司及所屬單位要佩戴工作牌，工作牌應佩戴在醒目處。

2、員工在工作時間、工作區域必須穿職業裝并保持服裝整潔。

3、上班不能穿著牛仔服、運動服等休閑類服飾，應穿著與職業服相近顏色和款式的服裝。

4、接待客戶要謙虛誠懇，對領導要尊重服從，對員工要關心愛護。

5、要養成個人良好衛生習慣。

6、接聽電話要規范，語言親切、簡練、禮貌、和氣。

（1）遲接電話，須向對方表示歉意；

（2）接聽電話，要先說“你好，通瀛軟件”；（3）盡量滿足對方的留言和轉達的要求；

（4）不打斷對方講話；

（5）通話結束時，要表示謝意，并讓對方先掛斷電話。(二)勤儉節約

勇于開拓，勤儉奉獻是通瀛人優秀品質，公司倡導全體員工應對物珍惜，合理使用有限的資源。

1、午餐時、下班后辦公室無人房間應隨手關燈；

2、一人加班，請開只需自己照明的燈；

4、尚未最終定稿的文件應盡量在電腦上修改；

5、充分利用每一張紙上的空間寫字（打印）；

6、可手寫的資料應盡量手寫；

7、請用打印機打印重要的或最終定稿的文件和資料；

8、復印時應控制復印份數；

9、復印的資料應具有保存和使用價值；

10、不重要的資料應縮小復印或雙面復印；

11、不用公司電話打私人電話；

12、部門內部應合用可公用的辦公用品（如計算機、訂書機、墨水等）；

13、辦公用品要妥善保管；

14、上網查閱的內容應與工作有關；

15、可順路帶的資料應請人帶；

16、電腦磁盤應妥善保管和使用。(三)工作紀律

1、辦公場所紀律

（1）嚴禁隨意處置堆放公司的各項資料檔案；

（2）嚴禁查詢公司員工的工資獎金情況；

（3）嚴禁串崗聊天、大聲喧嘩、吹口哨等；

（4）嚴禁上班時間打私人電話，接聽私人電話時應委婉告訴對方下班后聯絡；

（5）嚴禁打瞌睡，要保持良好精神狀態；

（6）嚴禁工作時間吃零食或在禁煙場所吸煙；

（7）前臺在崗位上嚴禁聽mp3、嚴禁看與工作無關的書、報、雜志等；

2、辦公環境要求

（1）本人辦公區域應保持整潔，桌面物品堆放整齊。資料保管規范有序；桌下不放置雜物；文件柜、箱內的文件等應擺放

整齊；離開自己的辦公區域時，應將桌面整理清潔，座椅推進桌下空間。

（2）辦公桌上允許放置的物品：通訊工具、茶杯、文具、文件架及手頭工作所需的物品。

（3）地面允許放置的物品：座椅、辦公桌、垃圾桶、衣帽架；

（4）公共通道嚴禁放置物品和雜物；（5）辦公區域嚴禁晾曬物品

3、會客制度

（1）非公司員工不得擅自進入辦公區域，來訪均要在前臺登記，由前臺安排進入；

（2）常規接待在指定區域，非常規接待由召見人引見，可以在工作地點或另選它處，但以不影響他人工作為前提。

三、獎勵與處罰

（一）獎勵

1、對有下列行為員工，應當給予獎勵：

（1）對公司有特殊貢獻的；

（2）對危害公司權益的行為，能事先發現或防止，而使公司減少或免受損失的；

（3）保護公司財產，防止或挽救事故有功，使公司利益免受重大損失的；

（4）維護財務紀律，抵制違規操作，事跡突出的；

（5）忠于職守，廉潔自律，事跡突出的；

（6）公司倡導員工遵守各項行為規范，并設行規津貼，如無違規行為可獲得此津貼；（7）為公司取得重大社會榮譽；

（8）培養和舉薦優秀人才；

（9）改進管理成效顯著；

（10）其他應當給予獎勵的行為。

2、獎勵種類：

（1）物品；

（2）獎金；

3、獎勵流程：

部門整理書面材料提交總經理辦公室，經總經理審核后，擬定獎勵種類批準執行。

（二）處罰

公司專設100元為制度執行津貼，員工違反日常行為規范中一條的，扣除制度執行津貼30%，違反兩條或兩條以上的，則扣除100%；

對有下列行為之一的員工，除一次性扣除制度津貼100%外，另給予行政處罰，包括：警告、降職、撤職、開除，如情節嚴重，觸犯法律的，移交司法機關處理；

1、無正當理由不服從工作安排，無理取鬧，影響公共秩序的；篇三：公司日常管理制度

日常管理制度 為創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，確保公司進行有秩序的經營管理，現根據公司的實際情況，制定公司日常管理制度，作為對員工工作行為管理的規范性文件，各員工應自覺遵守維護。適用范圍：適用于公司所有員工。

制度內容 ：

一．考勤管理制度

（一）出勤

1．工作時間： 每周工作六天。2．每天 8 小時，正常時間為上午 8:30 到 12:00，下午上班時間為 13:30 到 17:00，周六10:00上班，16:00下班。3．遲到、早退和曠工

①上班時間開始至 30 分鐘到班者，按遲到論處，超過 30 分鐘以上者，按曠工半日論處。提前 30 分鐘以內下班者按早退論處，提前 30 分鐘以上下班者按曠工半天論處。

②所有人員須先到公司打卡后，方能外出辦理各項業務。特殊情況需事先經直接領導批準，事后補辦登記手續，不辦理批準登記手續者，按遲到或曠工處理。

③員工外出辦理業務前需登記外出原因及返回公司時間，否則按早退或曠工處理。4．處罰規定

①遲到：扣罰當日工資 20 元；超過 3 次，雙倍處罰。②早退：扣罰當日工資 20 元；超過 3 次，雙倍處罰。

③曠工：當月曠工 1 次，扣除全月崗位工資，并按公司有關規定處罰；當月曠工 2 次及以上的視情況給予嚴肅處理。5．打卡: ①員工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共計每日 4 次)。員工應親自打卡。

②忘記打卡的員工, 需要其把漏掉打卡的時間以出面形式遞交直接領導給予補簽.。每月每名員工僅可有二次補簽情況。

（二）外出、出差、事假、病假、婚假、傷假和產假 1． 外出： 因公外出，一個工作日內的公出需在前臺登記,方便

轉接電話和留言。外出前需填寫 《外出申請單》 并通過審批流程，提交行政部備案。時緊急外出，需電話告知相關主管，并在外出后2日內補填《外出申請單》。2． 出差： 一個工作日以上的公出為出差。出差前應填寫《出差申請單》，并通過審批流程，表單提交公司行政部備案。3． 事假： 一個工作日以內的事假，需取得公司相關領導的批準。需事前填寫《請假申請單》并通過審批流程，到行政部登記備案。如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內電話通知本部門經理并在上班當日補辦手續，否則以曠工計。一個工作日以上的事假，同上述流程，并報總經理審批；同時應提前一周發起申請，事后補報視為曠工。4． 病假： 二個工作日以內（含 2 天）的病假，需憑三級以上醫院的有效證明，填寫《請假申請單》，由直接上級領導及主管副總審核批準。二個工作日以 上的病假，需憑三級甲等以上醫院有效證明，填寫《請假申請單》，由直接上級領導初審，報總經理審批。5． 婚假： 員工需憑結婚證，提前 30 日申請，填寫《請假申請單》，由直接上級領導審核，報總經理審批，提交行政部存檔備案。婚假為 3 天；結婚雙方不在一地的另外給予路程假；晚婚假為 3+7 天；婚假包括公休假和法定假；再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

6． 喪假： 員工直系親屬（一代以內）亡故，喪假 3 天（如外地員工回原地辦喪 事可增加來回時間）；員工旁系親屬亡故，喪假 1 天；喪假需填寫《請假申請單》，由上級直接領導審批。7． 產假： 符合計劃生育規定，女性分娩期間，可向所在部門申請 3 個月假期，如遇難產另加 15 天。休假前需填寫《請假申請單》，由直接上級領導審核，報總經理審批同意后，報行政部備案。8． 請假： 任何類別的假期都需直接領上級導或級別以上的領導的事前批準，并到行政部登記備案。

(三)加班管理細則 1．公 司 原 則 上 不 提 倡 員 工 加 班，若 員 工 因 自 身 原 因 未 能 在 合

理 規 定 的 時 間 內 完 成 公 司 安 排 的 工 作，應 自 覺 加 班 完 成。2．由 于 設 計 行 業 的 特 殊 性，確 實 因 工 作 需 要 被 安 排 加 班 的員工，應由項目負責人根據項目進度情況合理安排加班。(1)加 班 者 須 填 寫 加 班 證 明 單，加 班 時 間 以 下 班 打 卡 為 依 據。

由部門領導簽字，按月統計備查（合理時間內未完成工作任務而造成的加班無須填寫加班證明單）。(2)由公司領導安排的加班，加班費根據公司的相關規定計算加班費用。3.由 于 個 人 原 因 未 完 成 工 作 或 不 聽 從 安 排 而 造 成 項 目 損 失的，部 門 領導有權視情節輕重予以處罰。

（四）考勤統計 1．員工日常考勤由經營管理部負責統計，各部門于次月 3 日前將本部門考勤情況 整理上報，提交表單。

2． 每月考勤由行政部整理后，于次月 5 日前提交總經理審核。3．財務部按照由總經理審批后的考勤支付薪金。4．本制度自發布日期始執行。（附：《員工出差審批管理工作流程》 《員工因公外出審批管理流程》《員工休假審 批管理流程》《出勤單》）二． 員工日常工作行為規范及辦公現場管理規范 1．出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手關門。2．辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧。3．不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用公司電話談論與工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其余正常上班時間不得利用公司電腦上網聊天、打游戲。4．個人外套、大衣應盡量懸掛于指定地點，請勿隨意擺放。5．工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

6．辦公桌上應素雅、整齊、清潔，重要文件存放應注意保密，不得隨意擺放。7．辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證墻面清潔。8．辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公區域的設備設施完好，做到人走關停所有設備電源。9．要節約用電，下班后及時關閉計算機；開啟空調時按國家相關要求調整溫度，人員長時間離開辦公室時應關閉空調。10．辦公室會議桌、沙發、茶幾上不允許存放雜志和報紙； 11．未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

12．工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在他人辦公室/財 務室逗留。13．公共衛生由后勤安排打掃，整潔的辦公環境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。14．員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，禁止在辦公區域內、公司平臺吸煙，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。15．在使用傳真機或復印機后，所產生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應予以粉碎，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

16．每位員工應愛護公司的財產，如有損壞，照價維修或賠償。公司發放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。辦公用品的領取,登記應由專人負責并填 寫《出庫單》(辦公用品的使用應本著實用,節約的原則)。17.復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政內勤負責。

三． 關于勸退與離職 1．連續三個工作日無故缺勤，或未經批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因，并于滿三天后的二天內交出辭退處分報告。2．在 30 天內未經批準缺勤總計 6 天（48 小時）者被視為曠工，并予以辭退。3．員工不遵守公司的各項規章制度，工作不認真，不能完成安排的工作任務，對公司造成負面影響和損失，屢犯不改者，公司有權予以勸退。4．因各種原因需辭職者必須提前一個月呈交辭職報告，并在離職前把個人未完成的工作移交給其他在職人員，事先未說明而擅自離職者扣發工資和獎金。5．員 工 在 離 職 之 日 起 六 個 月 內，未 給 公 司 帶 來 不 良 后 果 和損失的，可以結清個人工資及獎金。員工若在離職后對公司造成損失，視情節輕重做出相應金額的處罰；情節嚴重且給公司帶來重大的經濟損失和不良后果，扣除所有獎金外還要追究其法律責任。篇四：辦公室日常管理規章制度

辦公室日常管理規章制度

第一章 總則

第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍，提高辦公質量與效率。

第二章 細則

第一條 辦公禮儀規范 1.儀表

1.1公司職員應儀表整潔、大方，著裝正式，不能穿拖鞋、運動鞋、休閑裝及過于暴露的服裝。

1.2咨詢部、學管部職員不得披長發上班。1.3指甲不能太長，應經常注意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡色，不得涂抹顏色鮮艷的指甲油。2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應微笑應答、熱情接待，切不可冒犯對方。3.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄。

第二條 辦公秩序 1.員工應嚴格遵守考勤制度，上班打卡后不得隨意外出或辦私事，如確有需要須向直屬領導報備，外出超過半小時需填寫假條，每月不得超過三次。2.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩影響他人工作，確保辦公環境的安靜有序。3.正常上班時間不得用餐，使用電腦、手機等電子產品進行上網聊天、游戲、看小說、視頻等與工作無關的事。

4.上班時間不得帶親朋好友，不允許上班時間內親朋好友在一旁陪同、使用公司電腦。5.不允許閑雜人員長時間逗留在部門工作區域閑坐。6.不應頻繁更換手機號碼，如因特殊原因需要更換號碼的，須將新號碼及時通知人力部更新后公布。

7.工作期間，私人電話盡量避免，確需處理時，力求簡短。8.本細則的檢查、監督部門為公司辦公室職員共同執行，違反此規定的人員，首次將給予-20元的kpi考核處理，之后每次考核10元遞增處理。

第三條 衛生制度 1.個人區域：包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員每天自行清掃。保持物品整齊，不宜在臺面上堆放或是積壓，桌面清潔、整齊，零食等與工作無關的物品不要擺放于辦公桌上。電腦及電腦主機區域是清潔重點。養成良好的衛生習慣跟工作習慣同等重要。2.公共區域：每天以值日表為準輪流值日，每天上班后，各部門工作人員按值日表及要求清掃各自負責的衛生區，并保持衛生清潔。辦公室垃圾簍擺放到位，超過3/4桶當天值日人員必須倒掉，不可有溢滿的現象。每周一次大掃除，全體清掃整個校區。3.最后下班的職員要巡查所有教室、辦公室的窗戶、電源是否關閉，最后關閉電閘。4.部門值日區域責任人負責每天檢查辦公區域的環境衛生，校區總監及其他領導不定時抽查，如有不符合以上要求的，一次捐助10元，請大家做好自律。

第五篇：日常規章制度

日常規章制度

日常規章制度1

1、根據部門規章制度的診療護理規范、常規將事故或差錯定性。

2、發生護理差錯或事故后，有關該事件的相關物品如輸液瓶、血袋、藥品、化驗標本、手術器械護理記錄應妥善保管，不得銷毀、涂改、偽造。

3、根據護理差錯、事故性質調查結果及本人的認識，結合差錯、事故處理“五不放過”（原因、經過、結果、措施、教訓）原則，做出相應處理。

4、建立護理差錯、事故登記本，根據“五不放過”原則，及時記錄所發生差錯、事故的`內容，由護士長負責并安排組織討論，當事人做口頭及書面檢討，并備案歸檔。

5、科內強化護理安全教育，加強護理差錯、事故防范措施的學習與考核，并將考核成績與獎懲掛鉤。

6、實習護士發生差錯、事故時，根據事件的性質、發生原因、經過及造成的后果等，由帶教老師和護士酌情分別承擔一定責任。

日常規章制度2

一、晨間要求

1．按時起床，整理好床鋪。

2．刷牙、洗臉，住校生及時參加早鍛煉。

3．按時就餐，不空肚上學。

二、進校要求

1．不穿奇裝異服。男生不留長發，女生不燙發，不化妝，不戴首飾，不穿高跟鞋。

2．騎車到校門前自動下車，在校內推行，把車放到指定地點。

3．見到老師及同學要問好。

三、上課要求

1．預備鈴響，進入教室做好上課準備。

2．上課積極思考，踴躍發言。發言先舉手，老師允許后再起立。發言時要直立，聲音宏亮，用普通話，講完后老師叫坐下再坐下。

3．實驗課要在老師指導下進行，遵守規則，確保安全。

4．體育、音樂、實驗課須提前到達上課地點，不下課時不回原教室，以免影響他班上課。

四、課間活動要求

1．下課后出教室，注意休息、遠眺，小課間不做劇烈活動。

2．不在教學區打球、追逐打鬧，不起哄、喊叫。

五、中午活動要求

飯后注意休息、不搞劇烈運動。住校生按時靜校。

六、體育活動要求

1．不遲到、不早退、不無故缺席，有事、有病不能參加體育鍛煉，須經請假。

2.集隊快、靜、齊，做操動作規范整齊。

3．上體育課要穿運動衣，冬季不穿大衣，不戴圍巾。不穿皮鞋、涼鞋等不便活動的'鞋子。

4．愛護運動器材，注意人身安全。

七、課外活動要求

1．積極參加課外活動，服從安排，守時守紀。

2．借閱圖書資料注意保管愛護，不亂扔，不撕、挖、畫涂，遵守閱覽規則。

八、衛生要求

1．認真做好值日生工作，積極參加大掃除。

2.常剪指甲常洗澡，勤換衣服常理發，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、果皮。

3．看書寫字姿勢要端正。注意用眼衛生，認真做眼保健操。

4．保持身心健康，不吸煙，不喝酒。

九、作息要求

放學后迅速回家，不能按時回家時要提前告訴家長，不隨便在外食宿，行路要注意安全，遵守交通規則。放學到家后，要向家長打招呼。住校生要嚴格遵守《宿舍管理制度》，晚上不出校門，確因有事外出需經班主任批準并于晚9：30前回校。

日常規章制度3

1、進入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔，營造一個良好的`工作氛圍。

4、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

5、各大隊務必在每月5號前及時、認真遞交上一月的工作總結和下一月的工作計劃。

6、每周一例會，參會人員需著正裝，不遲到早退，有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。

7、請假必須填寫請假單交領導審批，假期結束需及時銷假。

8、公司人員外出用車必須填寫派車單交領導審批，并負責車上人員及車輛的安全。

9、公司各級領導及各大隊應嚴格執行崗位職責，并嚴格遵守公司管理規章制度。

日常規章制度4

為了加強我局車輛管理，確保合理調度、高效運轉、安全行駛、節約開支，更好地為全局工作服務，特制定本制度，各基地參照執行。

一、車輛管理對象

本制度所指車輛管理對象包括:局機關及各基地所有車輛。

二、車輛使用范圍

(一)單位所有公務用車；

(二)上級或其它單位經領導同意的借用車。

三、車輛使用原則

(一)工作為主、急需優先和統籌兼顧的原則；

(二)合理使用、統一調配和提高效率的原則；

(三)嚴守制度、確保安全的原則；

(四)統一管理、節約開支，嚴謹公車私用的原則。

四、車輛管理

(一)車輛使用

1、派遣程序

(1)局辦公室負責全局車輛的統一調度使用，其中基地車輛由基地主任具體負責，接受局辦公室指導。除特殊情況外，任何人不得直接調度車輛。

(2)由辦公室指定車隊負責人具體負責車輛派遣管理工作，各科室需要公務用車，應填寫<工作用車申請單>，提交車隊負責人。

(3)取水、財務取款、大件設備運輸、檢查、接待等日常公務用車，由車隊負責人直接派遣車輛；各科室臨時用車，出主城6區以外且時間在1天以內(即不在外過夜)的，車隊負責人需報辦公室同意后派遣車輛，出主城6區以外且時間在1天以上的和出重慶市范圍的，車隊負責人需報分管辦公室的局領導同意后方可派遣車輛。

(4)局領導因工作需要使用車輛，出主城6區以外且時間在1天以內(即不在外過夜)的，由車隊負責人根據領導指示派遣車輛，報辦公室備案；出主城6區以外且時間在1天以上的和出重慶市范圍的，車隊負責人需報分管辦公室的局領導審核后方可派遣車輛。

(5)在主城6區范圍以內，原則上應乘坐公共交通工具，不再派遣車輛。辦理緊急事務需派遣車輛的，必須經分管局長及分管辦公室局長同意后方可派遣。

(6)出主城6區以外的車輛，車隊負責人應根據辦公室或局領導簽批意見，出具派車單。

(7)車隊負責人應掌握實時車輛在位情況，并統一做好車輛派遣工作，除特殊情況外，局機關應保1輛車以上備用。

2、出車管理

(1)駕駛員必須服從車管人員的車輛調度安排，接到任務后應及時出車。出車時要帶齊x件，并對車輛作相關檢查，若發現車輛故障及時向車管人員報告，及時檢修，不帶病出車。

(2)駕駛人員按派車單規定路線完成出車任務，不得擅自改變行車路線，遇特殊情況，需要臨時改變線路的，必須報車輛管理人員同意，車輛派遣單是駕駛員每月計發出差補助的唯一依據。

(3)出車到達目的地后，原則上車輛應就地等候工作人員完成公務后一道返回機關，若遇車管人員安排其它緊急任務，車輛可返回，用車人另行乘車回單位。

(4)出車返回單位后，駕駛員應及時主動與車管人員聯系，以便車管人員掌握車輛及駕駛員在位情況。

(5)出車過程中，未經允許嚴禁公車私用或轉交他人使用，一經發現嚴肅處理，由此發生的一切事故和損失，由駕駛員本人及用車人負責，我局不承擔任何責任。

(6)車管人員應不定期抽查核實駕駛員的出車情況，若發現弄虛作假、謊報出車者，應取消當月的所有出車補貼，并在會上通報批評。

3、車輛停放

(1)所有公務用車必須停放在指定的位置，下班時應停放車庫，不得擅自將車輛停放在外單位、個人家中，一經發現嚴肅處理，造成車輛損壞及丟失等由駕駛員本人承擔。

(2)遇節假日，除安排公務用車外，所有車輛鑰匙應交由車管人員統一保管，不得私自駕車外出或轉交他人使用。

(二)車輛維護

1、保養、維護及年檢

(1)車輛保養:車輛的日常保養及車內外衛生清潔由本車駕駛員負責，駕駛員應愛護和保養好自己所駕駛、保管的車輛，使車輛經常保持良好的工作狀態，確保一有任務就能立即出車。

(2)車輛維護:駕駛員應定期對車輛作相關維護和檢查，若發現車輛有故障要及時向車管人員報告并及時檢修，使其保持良好的工作狀態。

(3)車輛x件的辦理和保管:由車管人員指定相關駕駛員辦理車輛年檢手續及防汛車汛期免路橋費的`手續，繳納路橋費、車船使用稅、車輛保險等費用；以上x件由本車駕駛員妥善保管，不得遺失或轉借他人。

2、維修

(1)駕駛員無法修理需送廠修理的車輛，由駕駛員提出申請，填寫車輛保修單，報車管人員、辦公室主任審核同意后，送指定廠家修理。

(2)車輛送廠修理過程中，該車駕駛員應每天到現場檢查修理質量。接車時應嚴格檢查修理項目，達到合格要求后才能接車；接車時車管人員應到現場驗收并審核有關費用，簽字登記后，財務才能予以報銷。

(3)出長途車，途中需要修理時，所修項目應是影響安全行駛的部位，不得借故購買其它備用件，修理費需經乘車人簽字，車管人員審核登記，辦公室主任簽字后報銷。

(三)車輛油耗管理

每個季度由辦公室對每輛車油耗情況進行一次統計，并在駕駛員和局領導之間進行通報，對超標準的油耗費用，超過20%的按超過部分的80%承擔。

(四)有關費用管理

1、出車補助

(1)實行每月定額公里補助；出差補助依據<派車單>記載的出車情況，按照局差旅費標準報銷。

(2)專職駕駛員公里數補助按300元/月包干；駕駛員兼設備維修人員的公里數補助按150元/月包干。

2、其它費用

(1)洗車費實行包干制；報銷過路費、停車費、汽油費時應寫明行車路線、出車到達地，并由用車人簽字x，報辦公室審核登記，否則財務人員不予報銷。

(2)凡修理費(含換件)在500元以上的必須有2人以上參加價格商議；大修車輛，車管人員、辦公室主任應到修理廠參加價格商議，并報分管局長批準后才能進行修理，否則其產生的維修費不予報銷。

(3)駕駛員違反交通規則，被交通管理部門罰款的，由駕駛員自行負責。

五、駕駛員管理

(一)駕駛員職責

1、認真學習并貫徹執行<中華人民共和國道路交通管理條例>，自覺遵守交通規則，牢固樹立[安全行車、優質服務“的宗旨。

2、服從車輛調度安排，保x行車安全，圓滿完成出車任務。

3、愛護車輛，經常保持車況良好，車容整潔，負責車輛的保養、維護和各種車輛x、照的保管，保x行車安全。

4、出車前應認真檢查車況，出車返回后，應停放在指定的車庫，并適時清潔車輛。

5、遵守機關管理制度，努力提高服務質量。

6、嚴格執行廉政紀律，維護水文局形象。

7、完成車輛管理人員交辦的其它事項。

(二)車管人員職責

1、負責組織駕駛人員學習交通法規、業務知識，加強思想x教育工作，提高駕駛員隊伍的x責任和業務技能。

2、加強車隊安全、勞動和保密紀律教育，搞好駕駛員隊伍的團結，提高服務質量，消除不安全因素，杜絕重大事故發生，堅持每月一次安全學習，每月一次安全檢查，經常抽查車輛運行和停放情況，所有學習檢查情況應有書面記載。

3、認真做好單車成本核算，每季度公布一次駕駛員出車補貼，汽車維修、燃料費、路橋費、停車費、洗車費等開支情況，協助辦公室建立車輛單車管理檔案。

4、嚴格按照本制度加強駕駛員及車輛的日常管理，確保后勤保障工作順利完成。

(三)勞動紀律

1、駕駛員應自覺遵守本局各項規章制度，服從管理和派遣，按時出車，文明服務，確保工作任務的完成。

(1)為領導服務的駕駛員，在領導沒有離開單位前，不能離開崗位；在領導不用車時，應接受其它出車任務。

(2)駕駛員因病因事必須提前向車管人員請假。

(3)汽車故障需修理，駕駛員應提前報告車管人員，不得在派車時才提出，如因此影響工作則按無故不出車處理。駕駛員違反勞動紀律的情況，車管人員應在安全學習時向全體駕駛員通報。

(4)駕駛員保管的車輛不得交給其他人駕駛，一經發現此情況扣發當月安全獎、優質服務獎和當月的績效獎金。情況嚴重的，由此而發生交通事故的，應受到嚴肅處理并以經濟處罰。

2、在休息時間，遇有緊急公務，車管人員必須及時調度車輛，駕駛員必須聽從安排及時出車，對電話通知出車不允許不接電話和無故關機，駕駛必須時時保持通訊暢通。

3、駕駛員不得私自出車，未經派車私自出車者，按對外行車的實際公里計費，在x或補助中扣除；出私車發生交通事故產生的一切費用，由該車駕駛員全部負責承擔。

六、獎懲

(一)獎勵項目及標準

1、績效獎:根據局機關和各基地x的<駕駛員績效考核辦法>，每季度對駕駛員進行一次考核，根據考核結果兌現駕駛員的績效獎金。

2、安全獎:40元/月，每半年兌現一次，半年內車輛不碰、不擦、不掛，未發生交通安全事故的駕駛員每人給予240元獎勵，由辦公室對駕駛員半年的駕駛情況給予審查。

3、優質服務獎:40元/月，每半年兌現一次，半年內提供優質服務、服從統一安排、出車滿勤的駕駛員每人給予240元獎勵，由辦公室對駕駛員半年的出車情況給予審查。

4、通訊費: 80元/月，每月兌現，發生不接聽電話或關機的，由辦公室對其情況給予處罰。

(二)處罰

1、駕駛員確保車輛安全，不得私自出車、私拉便客、車輛夜不入庫、不在指定地方停放車或轉交他人駕駛等現象，發現之一者，扣發當月優質服務獎40元，并每次罰款50元，同時收取用車人費用。

2、凡出現交通事故造成的一切經濟損失(保險公司賠償部分外)全部由駕駛員承擔，并扣發當年安全獎；由交管部門認定是駕駛員負主要責任的一律辭退。

3、駕駛員上班不在崗(除特殊情況外)或不服從工作安排、調度、無正當理由不出車的駕駛員，由辦公室作出停止駕駛，待崗學習，扣發公里補助或績效獎金等處理。

4、對電話通知出車而不接電話或無故關機的，按不完成工作任務和無故不出車處理，若發現一次不接電話或關機扣除當月通訊費的50%，第二次不接扣除當月全部通訊費用”。

5、因工作需要可對駕駛員進行調整，若駕駛員不服從工作安排的，正式工待崗學習改換其它工種，臨時工自動辭職。

6、駕駛員若將車輛有關x件遺失，由駕駛員負責補辦，所需費用自理。

日常規章制度5

1、每天點到時間為每晚7：30分整，點到時，副理應著好工服，化好妝。

2、每晚7：45分整，副理協調會準時在公司規定包房里進行。

3、副理訂房時必須提前通知領位臺，并認真說明客人人數，訂房人姓名，房間號及到達時間。

4、每日營業部實行大輪房，以公司規定得輪房順序為準。（如大輪房有改變，以當時公司通知為準）

5、未經該房間副理允許，其他副理不得以任何名義私自串房。在爭得該房副理允許的情況下，其他副理可進房打招呼，時間不宜過長。

6、如某副理當天被客人點房，那么該副理將失去本輪大輪房一次。

7、副理將無條件協助演出部引導客人到大廳進行游戲等消費活動。

8、副理允許有晚宴，晚宴后應將客人帶到亞洲娛樂城進行消費，如客人不到，該副理將被罰款100元。

9、除國家規定得重大節假日外，副理無工休，如某副理想為春節積累除年假外更長的假期，那么該副理將在本年的五一或十一時不休息，從而使春節年假的時間增長。

10、副理有申訴的權利，如副理遇到問題應及時向本部門經理進行反映，副理不允許在營業區內與客人、其他副理、小姐及員工發生沖突，如相互漫罵及打斗等，如有違反公司將視情節輕得給予相應的處罰。

11、副理在日常工作中應以公司利益為重，推銷酒水時，積極主動，待客時熱情、大方，為公司在客人面前樹立良好的.公司形象。

12、副理不允許向客人強取小費。

13、所有包房不論有無特殊安排之副理均算輪房。

14、營業時間內，副理不得在領位臺停留，違者將給予100元罰款。

營業部獎勵規定

1）每月業績前三名的副理除工資處，公司將按1、2、3名給予適當的物業獎勵。

2）公司每星期將安排所有副理聚餐一次，每月安排副理活動一次。

3）公司第年對營業部副理全勤人員一次性給予獎金元。

4）公司每年對該業績前3名的副理，公司將獎勵新、馬、泰旅游一次。

5）副理、小姐拾金不昧者，公司將予以重獎。

營業部罰款規定

1）30分點到時，未經營業部經理批準而未準時參加點到者，罰款100元。如情節嚴重者，停大輪房一次。

2）點到時無故不著工服、不化妝者，罰款100元。

3）副理如被客人投訴，公司將視情節輕重，給予處罰。

4）副理、小姐如有私自侵占客人、公司的，一經發現公司將給予重罰。

關于亞洲娛樂城二次銷售的建議

客人進房后，只可以點灑水、干果小食，水小吃、鮮花、公仔、冰激凌、雪茄為二次銷售的主打物品，二次銷售的物品均為現金交易，如有需要，也可在客人買單時，由負責該區的傳遞生進房向客人收取二次銷售物品的現金，注意，此款項不在公司打折范圍之內。

鮮花、公仔、雪茄三種物品在二次銷售中，應給予銷售者銷售額的5%——10%的提成，每日兌現。

銷售鹵水小吃為每組傳遞生每日的銷售業績。亞洲娛樂城的營業區域分區，每日分組后的傳遞生進行業績對比，對比后業績超出的那組傳遞生當日在銷售旺區及進行銷售。

日常規章制度6

1、尊敬國旗、國徽，會唱國歌，升國旗、奏國歌時肅立、脫帽、行注目禮，少先隊員行隊禮。

2、尊老愛幼，友愛同學，平等待人。主動幫助有困難的人和殘疾人。要尊重他人的民族習慣。

3、尊敬師長，見面行禮主動問好，要用尊稱，不直呼姓名。

4、孝敬父母，關心父母身體健康，主動幫助父母做事。聽從父母和長輩的正確教導，外出或回到家要打招呼。

5、待人有禮貌。說話文明，講普通話，會用禮貌用語。到他人房間要先敲門，經允許再進入。不打擾別人的工作、學習、和休息。不打架，不罵人。

6、對外賓有禮貌，熱情大方，不圍觀尾隨。

7、誠實，不說謊話，知錯就改。答應別人的事要努力做到。不隨便拿別人的東西，借東西要還，損壞公物要賠償，拾到東西要歸還失主或交公。

8、愛惜糧食，愛惜學習、生活用品，不挑吃穿，不亂花錢，節約水、電。

9、穿戴整潔。經常洗澡，勤剪指甲，勤洗頭，早晚刷牙漱口，飯前便后洗手。不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑。

10、按時作息。上學不遲到、不早退。不逃學，有病有事不能到校要請假。放學后按時回家。

11、課前準備好學習用品。上課專心聽講，大膽發言，不懂就問，發言先舉手，回答問題聲音響亮。課間做有益的游戲。

12、課后認真復習，按時做作業，書寫工整，卷面潔凈，獨立完成。考試沒有作弊。

13、積極參加有益的文化體育活動，認真做廣播體操和眼睛保健操。讀寫姿勢正確。

14、積極參加學校組織的各種勞動，認真做值日，保持教室、校園整潔。

15、自己能做的事情自己做，自己的'衣物用品擺放整齊，學會收拾房間、洗衣服、洗刷餐具等家務勞動。

16、遵守交通規則，過馬路走人行橫道，不違章騎車。不在公路、鐵道、碼頭玩耍和追跑打鬧。

17、乘公共車、船時主動購票，主動給老幼病殘讓座。遵守公共秩序，出入時不擁擠，觀看演出時不隨便走動，保持安靜，演出結束時鼓掌致謝。

18、愛護公共財物，愛護花草木和莊稼，保護有益動物。不在課桌椅、建筑物和文物古跡上涂抹刻畫。

19、注意安全，不玩火，不做有危險的游戲。

20、要看有益的圖書、報刊、錄像。不吸煙、不喝酒、不賭博、不參加封建迷信活動。遇到壞人壞事主動報告。

日常規章制度7

為創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，確保公司進行有秩序的經營管理，現根據公司的實際情況，制定公司日常管理制度，作為對員工工作行為管理的規范性文件，各員工應自覺遵守維護。

適用范圍：適用于公司所有員工。

一、考勤管理制度

（一）出勤

1、工作時間：每周工作______天。

2、每天8小時，正常時間為上午______到______，下午上班時間為______到______。

3、遲到、早退和曠工

（1）上班時間開始至30分鐘到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處，提前30分鐘以上下班者按曠工半天論處。

（2）所有人員須先到公司打卡后，方能外出辦理各項業務。特殊情況需事先經直接領導批準，事后補辦登記手續，不辦理批準登記手續者，按遲到或曠工處理。

（3）員工外出辦理業務前需登記外出原因及返回公司時間，否則按早退或曠工處理。

4、處罰規定

（1）遲到：扣罰當日工資20元；超過3次，雙倍處罰。

（2）早退：扣罰當日工資20元；超過3次，雙倍處罰。

（3）曠工：當月曠工1次，扣除全月崗位工資，并按公司有關規定處罰；當月曠工2次及以上的視情況給予嚴肅處理。

5、打卡：

（1）員工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共計每日4次）。員工應親自打卡。

（2）忘記打卡的員工，需要其把漏掉打卡的時間以出面形式遞交直接領導給予補簽、。每月每名員工僅可有二次補簽情況。

（二）外出、出差、事假、病假、婚假、傷假和產假

1、外出：因公外出，一個工作日內的公出需在前臺登記，方便轉接電話和留言。外出前需填寫《外出申請單》并通過審批流程，提交行政部備案。時緊急外出，需電話告知相關主管，并在外出后2日內補填《外出申請單》。

2、出差：一個工作日以上的公出為出差。出差前應填寫《出差申請單》，并通過審批流程，表單提交公司行政部備案。

3、事假：一個工作日以內的事假，需取得公司相關領導的批準。需事前填寫《請假申請單》并通過審批流程，到行政部登記備案。如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內電話通知本部門經理并在上班當日補辦手續，否則以曠工計。一個工作日以上的事假，同上述流程，并報總經理審批；同時應提前一周發起申請，事后補報視為曠工。

4、病假：二個工作日以內（含2天）的病假，需憑三級以上醫院的`有效證明，填寫《請假申請單》，由直接上級領導及主管副總審核批準。二個工作日以上的病假，需憑三級甲等以上醫院有效證明，填寫《請假申請單》，由直接上級領導初審，報總經理審批。

5、婚假：員工需憑結婚證，提前30日申請，填寫《請假申請單》，由直接上級領導審核，報總經理審批，提交行政部存檔備案。婚假為3天；結婚雙方不在一地的另外給予路程假；晚婚假為3+7天；婚假包括公休假和法定假；再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

6、喪假：員工直系親屬（一代以內）亡故，喪假3天（如外地員工回原地辦喪事可增加來回時間）；員工旁系親屬亡故，喪假1天；喪假需填寫《請假申請單》，由上級直接領導審批。

7、產假：符合計劃生育規定，女性分娩期間，可向所在部門申請3個月假期，如遇難產另加15天。休假前需填寫《請假申請單》，由直接上級領導審核，報總經理審批同意后，報行政部備案。

8、請假：任何類別的假期都需直接領上級導或級別以上的領導的事前批準，并到行政部登記備案。

（三）加班管理細則

1、公司原則上不提倡員工加班，若員工因自身原因未能在合理規定的時間內完成公司安排的工作，應自覺加班完成。

2、由于設計行業的特殊性，確實因工作需要被安排加班的員工，應由項目負責人根據項目進度情況合理安排加班。

（1）加班者須填寫加班證明單，加班時間以下班打卡為依據。

由部門領導簽字，按月統計備查（合理時間內未完成工作任務而造成的加班無須填寫加班證明單）。

（2）由公司領導安排的加班，加班費根據公司的相關規定計算加班費用。

3、由于個人原因未完成工作或不聽從安排而造成項目損失的，部門領導有權視情節輕重予以處罰。

（四）考勤統計

1、員工日常考勤由經營管理部負責統計，各部門于次月3日前將本部門考勤情況整理上報，提交表單。

2、每月考勤由行政部整理后，于次月5日前提交總經理審核。

3、財務部按照由總經理審批后的考勤支付薪金。

4、本制度自發布日期始執行。

二、員工日常工作行為規范及辦公現場管理規范

1、出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手關門。

2、辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧。

3、不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用公司電話談論與工作無關的事，除業務有關人員需上網外，其余正常上班時間不得利用公司電腦上網聊天、打游戲。

4、個人外套、大衣應盡量懸掛于指定地點，請勿隨意擺放。

5、工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

6、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，重要文件存放應注意保密，不得隨意擺放。

7、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證墻面清潔。

8、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公區域的設備設施完好，做到人走關停所有設備電源。

9、要節約用電，下班后及時關閉計算機；開啟空調時按國家相關要求調整溫度，人員長時間離開辦公室時應關閉空調。

10、辦公室會議桌、沙發、茶幾上不允許存放雜志和報紙。

11、未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

12、工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在他人辦公室/財務室逗留。

13、公共衛生由后勤安排打掃，整潔的辦公環境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

14、員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，禁止在辦公區域內、公司平臺吸煙，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。

15、在使用傳真機或復印機后，所產生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應予以粉碎，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

16、每位員工應愛護公司的財產，如有損壞，照價維修或賠償。公司發放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。辦公用品的領取，登記應由專人負責并填寫《出庫單》（辦公用品的使用應本著實用，節約的原則）。

17、復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政內勤負責。

三、關于勸退與離職

1、連續三個工作日無故缺勤，或未經批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因，并于滿三天后的二天內交出“辭退處分報告”。

2、在30天內未經批準缺勤總計6天（48小時）者被視為曠工，并予以辭退。

3、員工不遵守公司的各項規章制度，工作不認真，不能完成安排的工作任務，對公司造成負面影響和損失，屢犯不改者，公司有權予以勸退。

4、因各種原因需辭職者必須提前一個月呈交辭職報告，并在離職前把個人未完成的工作移交給其他在職人員，事先未說明而擅自離職者扣發工資和獎金。

5、員工在離職之日起六個月內，未給公司帶來不良后果和損失的，可以結清個人工資及獎金。員工若在離職后對公司造成損失，視情節輕重做出相應金額的處罰；情節嚴重且給公司帶來重大的經濟損失和不良后果，扣除所有獎金外還要追究其法律責任。

日常規章制度8

1.對安全監控監測系統的運行情況全面負責；

2.認真貫徹執行總公司、分公司有關安全避險五大系統的'指示、決定、規章制度等，并結合實際情況制定安全避險五大系統異常應急處理措施；

3.組織監控室工作人員學習總公司、分公司下發的各類文件；

4.加強對監控室工作人員的管理，不定時檢查值班情況，發現違反監控中心管理制度的情況應及時處理；

5.定期組織監控人員分析、解決監控室工作中存在的問題；

6.定期組織人員對安全避險五大系統進行全面檢查，對查出的問題要及時處理，保證安全避險五大系統的正常運行；

7.發現緊急情況應及時與上級主管領導聯系，立即組織工作人員離開危險區域，撤離至安全避險地點；

8.積極配合采礦工隊工作，確保生產正常進行；

9.積極配合其他部門工作，完成上級領導交辦的臨時任務。

日常規章制度9

一.環境保護管理制度

1目的

為了防止環境污染和生態平衡的破壞，為了員工建造適宜和工作和勞動環境，保障群眾健康，促進企業經濟的發展，以適應社會發展的需要，確保生產過程中的污染物和噪聲經處理后達標排放，使生產不致對周圍環境造成有害的影響制定環境保護管理制度。

2范圍

生產過程中產生的“三廢”環節。

3責任

生產部、總務部及各生產車間。

4內容

4.1“三廢”定義：生產過程中產生的對周圍環境造成污染或有害影響的廢水、廢氣、廢渣。

4.2生產部具體負責日常的“三廢”治理和環境保護工作，符合達標的排放源應豎立合格排放標志。

4.3設立“三廢”處理人員崗位負責制，實行嚴格的獎、罰制度。

4.4生產部負責維護環保治理設施，在環保治理設施一旦出現故障時，有“三廢”外排的生產工序必須停產，以杜絕污染物排放的出現。

4.5定期進行環保技術業務培訓，以提高工作人員的技術素質水平。

4.6搞好工廠綠化，改善生產區及周圍環境，接受市環保部門的'監督、檢查和指導。

4.7廢水方面

4.7.1鍋爐房消煙除塵廢水。

4.7.2車間生產產生的廢水及生活污水。

4.7.3純化水站、鍋爐房及車間產生廢水直接進入廢水處理站，經處理達標后排放或再利用，生活污水經過濾池濾過達標后排放。

4.8廢氣方面：鍋爐燃燒產生的含煙氣、二氧化硫、氮氧化物等污染物經水幕除塵處理。

4.9生產車間產生的廢包裝材料及鍋爐煤渣采取出售的方法，不另設堆放常

4.10空調機、空壓機及鍋爐引風機等動力設備采用隔音、吸音及減振等治理措施。

4.11公司內危險品必須按照有關危險品的管理規定貯存、保管以及銷毀等，不得對生產區及其周圍環境造成污染

二.各級環境保護任制

1.1環境管理者代表

由總經理任命的，代表其建立，實施，保持環境管理體系，并負責向總經理匯報運行經果和管理者

1.2環境管理委員會

由由主任委員(環境管理者代表)及各委員組成的一個環境方面的審議機構。

1.3各層人員的職責

總經理：

三.三廢處理方案

1.1廢氣的處理：少量有毒氣體可以通過排風設務排出室外，空氣稀釋。毒氣量大時，必須處理生再排出。

1.2含重金屬廢液的處理

1.3一般有機溶劑的廢液處理

一般有機溶劑是指醇類、酯類、有機酸、酮及醚等由c、h、o元素構成的物質。對此類物質的廢液中的可燃性物質，用焚燒法處理。對難于燃燒的物質及可燃性物質的低濃度廢液，則用溶劑萃取法、吸附法及氧化分解法處理。再者，廢液中含有重金屬時，要保管好焚燒殘渣。但是，對其易被生物分解的物質(即通過微生物的作用而容易分解的物質)，其稀溶液經用水稀釋后，即可排放。

1.4廢料銷毀

鍋爐房中出現的固體廢物不能隨便亂放，以免發生事故。如能放出有毒氣體或自燃的危險廢料不能丟進廢品箱內和皋廢水管道中，不溶進水的廢料禁止丟進廢水管理中，必須在適當的地方燒掉或用化學方法處理面無害物。

1、堅決執行和貫徹國家和地方有關環境保護的法律、法規、杜絕環境污染和擾民。

2、施工組織設計必須考慮環境保護措施，并在施工作業中組織實施。

3、定期進行環保宣傳教育活動，不斷提高職工的環保意識和法制觀念。

4、清理施工垃圾，必須搭設封閉式臨時專用垃圾道或采用容光煥發器吊運，嚴禁隨意凌空拋散。施工垃圾應及時清運，適量灑水，減少揚塵。

5、施工現場的主要道路進行硬化處理，裸露的場地和集中堆放的土方采取覆蓋、固化或綠化等措施。

6、施工現場土方作業應采取防止揚塵措施。

7、從事土方、渣土和施工垃圾運輸應采用密閉式運輸車輛或采取覆蓋措施;施工現場出入口處應采取保證車輛清潔的措施。

8、施工現場的材料和大模板等存放場地必須平整堅實。水泥和其他易飛揚的細顆粒建筑材料應密閉存放或采取覆蓋等措施。

9、施工現場混凝土場所應采取封閉、降塵措施。

10、施工現場設置密閉式垃圾站，施工垃圾、生活垃圾分類存放，并及時清運出常

11、施工現場的機械設備、車輛的尾氣排放符合國家環保排放標準的要求。

12、施工現場嚴禁焚燒各類廢棄物。

13、施工現場設置排水溝及沉淀池，施工污水經沉淀后方可排入市政污水管網或河流。

14、施工現場存放的油料和化學溶劑等物品應設有專門的庫房，地面做防滲漏處理。廢棄的油料和化學溶劑集中處理，不得隨意傾倒。

15、食堂設置隔油池，并及時清理。

16、廁所的化糞池應做抗菌素滲處理。

17、食堂、盥洗室、淋浴間的下水管線設置過濾網，并與市政污水管線連接，保證排水通暢。

18、施工現場應按照現行國家標準《建筑施工場界噪音限值及其測量方法》制定降噪措施。

為了防止環境污染和生態平衡的破壞，為員工建造適宜的工作和勞動環境、保障群眾健康、促進企業經濟的發展，以適應社會發展的需要，特制定環境保護管理條例。

1、環境保護應貫徹國家的環保法規，遵循“全面規化，綜合利用、化害為利”的方針，提高全體員工的環境法制觀念，重視環保工作;

2、技術中心做好環保基礎工作，掌握公司污染情況，按期測定污染排放數據，并根據企業實際情況，制定長期規劃和治理計劃;

3、企業改造和生產，必須注意防止對環境的污染和破壞，其中防治污染和其他公害設備與主體工程同時設計、同時施工、同時投產;

4.生產廢棄物的管理：生產中產生的各種包裝袋、包裝桶等其他廢棄物應分類存放，盡量回收利用，對不能再使用的物品，由總務部門回收;

5.“三廢”處理：生產中產生的廢氣、廢液和廢渣，必須經過處理才可排放，處理必須符合排放標準;

6.躁聲的管理：采用低躁聲設備。

日常規章制度10

一．考勤制度

1．營銷部實行六天工作制，每周可輪休一天，具體日期依照售樓處《周值日排班表》、《簽到表執行。

2．上班時間：早8.30分—17.30分，冬季早8.30分—17.00（8.30分指換好工裝，坐到接待臺時間）；如遇特殊情況需要，由各售樓處項目經理根據情況自行擬定，報備營銷部長及內勤部后執行。

3．員工應準時上班，不得遲到、早退、上錯班，置業顧問未經現場經理同意不得私自調班，若員工因特殊情況不能準時到達/需提早離開售樓部的，應于上班時間前/離開前通知項目經理，征得現場經理批準（若現場經理不在現場時，則應用電話說明形式向現場經理說明原因，然后再打電話回售樓處/當即知會當值負責同事），事后應于第一時間補辦相關手續。

4．關于遲到、曠工的標準按公司統一規定執行，（詳情參照營銷部處罰條例）未經項目經理同意之早退按公司關于曠工的制度規定執行。

5．所有請假統一按公司制度執行(包括大假、事假、病假)。

6．除上班時間帶客看樓外，不可隨便外出，若因辦理公司事務需外出銷售代表須經現場經理同意，并填寫《售樓處外出登記表》，外出時間超過批準時限為15分鐘以內，超過批準時限15分鐘之后按公司關于曠工的制度規定執行。

二．售樓部日常規則

1．置業顧問必須按公司規定嚴格保守公司機密（包括項目資料、客戶資料）違者將作解聘處理。

2．若被客戶書面投訴者視為嚴重過失，被投訴者除要寫檢討報告外，并扣除一天工資，若被投訴兩次以上則加倍罰款，情節嚴重者將作解聘處理。

3．銷售代表上班時間內必須穿著制服、佩帶工作卡。男同事打好領帶，女同事應化淡妝。違反者第一次口頭警告，第二次書面警告并在項目部銷售會議上做檢討。

4．銷售代表按每天簽到順序接待客戶，要保證每一位來訪客戶都能得到主動，熱情的`接待，銷售代表不可因任何原因怠慢客戶。在下述兩種情況：來訪新客戶接待時間較長、老客戶來訪，銷售代表可補接待名額。除此之外輪到接待客戶的銷售人員因其它任何原因不在崗位，則由按排定順序的下一個銷售代表接待客戶，不在崗位之銷售人員不再另補接待名額。

5．樓盤的銷控工作及認購書、合同的相關管理由售樓處項目經理負責，現場經理不在時，由當值負責同事在第一時間知會現場經理后執行。

6．嚴禁在售樓部及示范單位內吃零食、喧嘩、吵鬧、追逐、打游戲機、賭博、看與工作或銷售無關的報刊、雜志及書籍。違反者第一次口頭警告，第二次書面警告并在項目部銷售會議上做檢討，第三次違反將扣其一天工資。

7．售樓部上班時間內，除接待滿員外，前臺最少留有兩名銷售代表，小接待臺保證一名銷售代表，否則全體當班銷售代表書面警告一次，并在項目部銷售會議上做檢討。

8．任何時間（包括午休時間）均不可在接待臺上或售樓處內睡覺。

9．午休時間根據各樓盤特殊情況由現場經理各自制定，銷售代表應服從項目經理安排，

10.項目經理分配給各銷售代表的具體工作或報告必須按時完成、遞交。若未按時完成或遲交報告者書面警告一次，第二次將扣除其一天工資。

11.銷售日報表應注明新老客戶到訪量，未注明者第一次口頭警告，第二次書面警告并在項目部銷售會議上做檢討，第三次違反將扣其一天工資。

日常規章制度11

一、服務區禮儀

1、美容師立姿端正，左手搭在右手上向前輕輕相握，置于小腹正中部抬頭成T字型，精神飽滿面帶微笑。前臺接待不準空崗，問候顧客“您好，歡迎光臨。”1分

2、在服務區內若碰到客人，美容師一定要立刻側身站到一旁，讓出通道主動打招呼。 1分

3、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行 。 5分

4、服務區內不得發出任何不正常的異聲(如美容師走路要輕)，美容師在營業區中不交頭接耳，開玩笑。1分

5、上班時間不會客，不打私人電話，手機需調成靜音放置前臺或包中，不準外漏。5分

6、送客應站在客人的右側，陪客人走到門口，美容師快步上前拉開門送客到門外，美容師要說“再見，您慢走”。2分

7、護理顧客前，應囑咐顧客保管好貴重物品，護理后應提醒顧客清點好財務方可離開，若發現顧客在護理期間丟失財物，由負責該顧客護理的美容師賠償。 1分

二、儀容儀表

頭發：

1、短發梳理整齊，前額發簾不能遮住眼睛和臉、發鬢別于耳后，長發束起。 3分

面部：

1、面部干凈，面色健康，耳部、頸部清潔。1分

2、化淡妝，妝容不允許過于夸張、艷麗。 1分

3、不允許佩戴夸張或懸垂的耳飾(可以戴耳釘，不允許超過耳垂)。 3分

口腔：

1、保持口腔衛生，清潔無異味。1分

2、護理過程中必須佩戴口罩，并遮住口鼻。1分

手部：

1、手部皮膚柔潤，無明顯傷痕。1分

2、指甲的長度不可超過指腹并修剪圓滑。1分

3、禁止涂抹指甲油(包括透明指甲油)。1分

4、工作期間不允許戴戒指，手鏈，手鐲，手表等有礙于工作的飾物，以免劃傷顧客的皮膚。3分

著裝：

1、工作期間必須穿統一的服裝，統一的工鞋(干凈、無破損)。3分

三、衛生與消毒

1、各區衛生各自負責，隨時保持(床、椅子、樣品、盆、儀器、地面、鏡面、門)的整齊干凈，閉店前消毒，將垃圾徹底清空，抹布擦一遍。5分

四、店規店紀

1、店長在工作中，要以身作則，樹立自身形象，公正、真誠對待每一位員工，以顧客滿意為宗旨。

2、在工作中公平競爭，不可采用不正當競爭手段，抬高自己底毀別人，保障集體利益為前提。

3、工作中必須盡職盡責，微笑服務，接待好每一位顧客，不預挑顧客，服從領導安排，嚴禁在當眾情況下拒絕，如有實際困難應先接受安排再與領導溝通，如發生頂撞，視情節輕重，罰款30元起。

4、不與顧客議論其他客人的不良行為，自己的私事，別人的隱私，同事的較差手藝、宗教。

5、嚴格遵守操作時間，杜絕顧客投訴事件，一旦發生視情節輕重，罰款30元起。

6、員工進入店內做到三不說：不利于公司的不說，不利于領導的不說，不利于團結的不說。

7、午飯時間半小時。

8、上崗前做好一切準備工作。上班時間不看不相關的書籍，不做無關的私事。

9、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費

10、愛護公共財產，損壞照價賠償。

11、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。

12、業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排.

13、不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利于本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。

考勤制度

工休按店內輪休制執行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。

1、工作一年以上員工婚喪假期10天，按規定如期到崗者，帶薪休假。

2、員工正常月份業績達標四天休息(不達標兩天)六月不允許休息，四天之外分為病假、事假、曠工。業績達標未休且無違紀者每天補50元。

3、上班時間嚴禁遲到早退，半小時以內算遲到，一小時以上算早退。遲到第一次扣10元/次，第二次20元/ 次，一個月內遲到三次50元/次，早退2小時以上算休息。

4、員工因病不能上班須在提前1天內向院長請假，出示醫院證明，扣除病假期間基本工資。

5、事假必須提前向院長請假得到批準方能休息，兩天以內向院長申請批準，兩天以上須向經理提出申請，事假一天按基本工資3倍扣除。

6、未經批準擅自缺勤的按曠工計(正常工資的3倍)

7、年假按情況另行通知。

8、員工進入上班期間不得私自離職違反者扣除所有未發工資。

9、店長需提前60天書面遞交申請， 經理批準后方可離職，員工需提前30天遞交(以本部門負責人收到日為準)

10、所有購買產品或懲罰金額須當時上交，不予在工資扣除。

員工薪金制度：

1、優秀新員工入職試用期為1個月，試用期期間底

薪為800，一個月后以美容師自身能力手法技能、銷售能力、顧客認可度按不同程度800—1200元不等分配工資。{店長嚴格考核后而定}，員工住宿由店內解決，飲食自行解決。

2、優秀員工業績要求：a：每月業績不足5000元，底薪減100元，提成為百分之3提 b:業績8000—15000者，底薪加200元，提成為百分之5提c:業績 15000----25000，底薪加400元，提成為百分之8提d:業績25000以上者，底薪加600元，提成為百分之10提，另獎勵現金500元。

3、院內手工提成：iba面護—3 {開背、面護、手護、面提}

水立方系列面護---3 三溫暖、紅石榴----8 眼部特護—1

手部、頸部特護---各1

腎寶、卵保、肩頸、腿療、全身—各5 刮痧、背部壓油---各5

精油推脂----半小時/2

派元素、溫元寶、香色元----各8 拔罐、泡腳----1

4、新員工章程：【學員】

1：新員工培訓期間無工資，培訓期為1—3個月，待店長考核后方可上崗，合格后試用期為一個月，試用期期間工資500，無提成。一個月后店長按顧客反饋程度定制目標及工資為800---1200不等，提成業績按員工薪金制度執行。

2、學員學習期間無休息日，特殊情況向店長請示，新學員包住，飲食自行解決。

新學員培訓計劃：

《一》 微笑

微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容業一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關鍵，更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。

一般培訓是每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鐘，其次讓員工相互對練微笑。經過半個月后，員工一定會露出滿意的笑容，請員工記住：“我們不能控制自己的長相，但我們能控制自己的笑容”。

《二》、態度

員工的服務態度是服務中最為關鍵的一環。沒有好的服務態度直接會導致顧客的流失，會讓我們整體形象和素質在顧客心中產生不良影響。有這樣一句話：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產生不愉快，那么在為顧客服務時，一定會流露給顧客。也就是說員工的壞心情會直接通過服務轉移到顧客身上，那樣態度就談不上熱情、周到了。作為顧客是拿錢來消費，來享受的，一旦態度差：“顧客是我們的上帝”、“顧客至上”的服務原則體現在什么地方呢?因此要常教育員工不要把任何不愉快的心情帶入發廊、美容院;不要把您的不愉快心情，強加于顧客、同事身上，給別人帶來不愉快，要讓員工明白熱情、良好的態度是我們共同生存之本。

《三》技能

美容院是以技能為主的服務，技能的好與壞會直接影響您的創收效果。隨著科技年代來臨，流行的變化很大，信息傳播極快，顧客需求隨之而不斷改變，經營者應把新信息、新技術及時傳遞到員工心中，把新技術及時教會他們。其實員工對這方面興趣很大，因為對員工本人的現在、將來都很有用。大家都會主動參加，還應及時選派優秀員工到先進地區學習(不定期)。在這行業中稱之為“充電”。

《四》 技能

態度是根的`話，那技能即是本，二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業績。無論是美容還是美發中任何一項技能都極為重要。要讓每位員工清楚知道他的技能服務環節和企業發展有著緊密關系和聯系;要讓員工知道，企業是多么需要他。一般培訓首先是集中起來統一手法、技巧進行正規培訓，經考試合格后上崗，其次是根據不同特點專門指定人進行有目的訓練，再次是讓員工了解，掌握更多的有關信息。把優秀員工送到更先進的地方去“充電”，讓員工將掌握的新技術運用到顧客身上，為您產生效益，同時使員工自身得到了提升。技能提高訓練每月可進行理論、實踐各考核一次，促使員工不斷努力提高自己的技能。

五、接待技巧

六、溝通技巧

七、自信。

八、真誠關心顧客

當顧客進入店內后，顧客變為客人，員工應象對待親人一樣對等顧客，把客人帶進的物品提包、帽子、大衣等物安排到顧客能看見的地方，讓他放心、給他安全感，應是特別注意的一些小節，在店前備一些公用傘，傘借他后，他會很快奉還，備一點針、線，解決顧客因裂線、掉扣產生的不便，這樣員工就能很好為顧客解決尷尬，一定能在顧客心中留下深刻印象，從而給您帶來更大的收益。

九、培訓員工顧客至上“十不要”

1、不要認為有比你顧客還重要的人。

2、不要忽視顧客需求。

3、不要忘記未來。

4、不要害怕重新創業。

5、不要永遠聽信顧客。

6、不要認為“顧客至上”很容易做到。

7、不要忘了做到“顧客至上”需要時間。

8、不要給顧客出難題。

9、不要和顧客爭執。

10、不要忘了顧客永遠是對的。

十、培訓員工“十點”工作原則

做事多一點 微笑多一點 腦筋活一點 嘴巴甜一點 效率高一點 說話輕一點 肚量大一點 儀表美一點 行動快一點 服務好一點

十一、八條服務標準

客人進門問聲好 安排落座端飲料 輕聲細語問需要 主動傾聽溝通好 翻查資料供參考 產品特點詳知道 引導服務最重要 下次服務還找我

十二、接待客人九大用語

(1)歡迎光臨

(2)對不起

(3)請稍等

(4)讓您久等了

(5)請這邊來

(6)是、明白了

(7)實在不知說什么

(8)請原諒

(9)謝謝

十三、員工七大服務要求

(1)永遠保持微笑

(2)明白、聲音干脆、清楚、親切

(3)動作忙而不亂、隨機應變，應付突出事件

(4)永遠站在顧客立場著想

(5)永遠不要在客人背后議論客人

(6)記住客人的名字

(7)和同事之間也要用普通話

日常規章制度12

一、營業廳管理方面：

（一）業務方面：加強管理，提高績效，努力提升執行力

1、明確了營業員考核細則，從制度上加強業務管理，理順作業流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。

2、加強業務培訓，開展活動，提高營業員的業務水平。

3、每日一會，利用早會的時間對營業員進行業務培訓，并及時快捷地傳達總公司的各種相關業務通知，隨時調整營業廳的業務操作處理措施。

（二）服務方面：理順服務流程，全面提高服務質量

1、建立建全投訴受理流程，確保窗口的用戶投訴本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。

2、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一周來的投訴或業務處理案例，發現不足及時整改，好的做法給與激勵。

3、改變早會的方式，由傳統的開會改為互相交流與傾聽，為大家緩解壓力，為新的一天的開始創造良好的情緒。

1、日常營銷的多樣化，有計劃有目標

20xx年的我們一直堅持營銷手段的多樣化，走出去是我們的口號。我們營業廳已經開始轉變了營銷的思路，20xx年上半年為響應公司光改的號召，我們營業廳一起討論光改的意義，光纖寬帶是回饋老用戶，抓住新用戶的有力抓手。在上半年我們一共走訪并成功光改營業廳周邊十幾個小區（包括市直小區。紫晨小區。縣醫院家屬院。怡安小區。金屬器件廠。自來水家屬院。鐵路小區。造紙廠小區。游福街小區等）。由最開始被動在營業廳電話外呼，到后來的主動上門介紹我們光纖網絡的優勢，讓用戶享受到老用戶該享受到的福利。走出去的道路上我們不斷的總結學習，比賽分組調取大家的積極性，掌握用戶在家的時間段，合理分工，錯開營業廳廳內忙時的時間段，調整組織光改轉融合的營銷話術，在光改期間我們戶外營銷轉融合后付費數甚至比營業廳都要高，很大程度調動營業員戶外營銷的積極性。20xx年下半年，營業廳周邊開放新布線小區，對于新布線小區，我們也有計劃有步驟的進行宣傳營銷。小區內擺桌子發放單頁現場解說，到后來挨個單元挨家挨戶貼條宣傳，做到讓用戶想裝寬帶就來找我們電信廳。

在20xx年雖然我們做到了戶外營銷，但是只是表現在寬帶上，在智能機和電信其他產品（比如手機看店和外勤助手等）上還是我們的薄弱點，由于我們沒有堅持有計劃有目的的在這些方面做工作，致使我們并沒有做到全業務營銷，在20xx年的工作計劃上，我們要重點在這些方面做工作，電信廳承包一年以來，全業務發展一直是我們的追求，希望在20xx有進步，而且我相信全業務發展才能更好拉動營業廳收入，這將是我們在接下來一年里的工作重點。這也無形中要求我們的營業員營業經理要學習掌握業務知識，提高自身素質，才能更高的發展業務。

二、服務是硬性指標

我們營業廳一直堅持服務是硬性指標，在20xx年市公司服務檢查中，我們營業廳獲得一致好評。我記得20xx年剛來電信公司的時候，新員工入職培訓最經常聽到的一句話就是“營業廳就是電信公司的窗口，代表著電信公司的形象”而我們，在營業廳工作的營業員就是窗口最靚麗的風景。我們的一言一行，在我們穿上工裝的那一刻就不是我們自己了，我們代表的是電信公司，我們沒有自己的名字只有我們的工牌，我們就是電信的形象大使，所以這就要求，我們必須要恪盡職守，開門的一句歡迎光臨，用戶走時的一句謝謝光臨下次再來，這一句句溫馨的話語不僅體現了公司的`形象更讓用戶從心里感受到賓至如歸。好的服務不僅僅浮于表面，而要來源于內心，真心真意的站在用戶的角度考慮問題解決問題，讓用戶因為我們的服務而接受我們的產品。我們廳有個營業員的融合成交率一直是最高的，無論怎樣的情況下，她都能成功營銷，在晨會分享的時候，我們問她是怎么做到的，她的一席話讓我們每個人都陷入了思考，她說“其實我也沒有用什么特別的話術，我只是覺得用戶這么辦確實合適，就是當你真心站在他的角度來想這個問題的時候，當你真誠的看著用戶給他算每筆帳給他講每筆業務的時候，他就能感受到，他就會接受我們，接受我們的產品，”這就是服務對的力量。

20xx年已經過去了，我們還要堅持服務營銷一體化的理念迎接20xx年，如何做服務是我們一直研究的話題，我相信誰能最先領會這點誰才能抓住用戶的心，這無形中也考驗了我們店長的各方面能力提升，服務也是多樣化的，從用戶打開營業廳大門的那一刻，我們就在營銷我們的服務，可是又打動了多少用戶的心，又吸引了多少用戶的眼球，用戶有沒有記住我們的服務我們的產品，這也是20xx年我們營業廳堅持的工作重心。

三、團隊管理，關注營業員的職業規劃

20xx年我和我的營業團隊又攜手走過了一年，我從內心真心感謝我的團隊在工作上對我的配合。在淡季一起利用晚上下班的時間挨家挨戶做戶外宣傳營銷，在節假日做活動大家合理分工相互合作，面對無理用戶還是堅持不停得解釋任憑用戶惡語相向，各種各種，而我也從他們身上學到好多，20xx年我覺得我成長了很多，在處理問題上變的更加理性，不會那么急躁，聽從好的建議，只要是正確的有益的我都會思考采納。在20xx年市公司組織競聘儲備店長的時候，我鼓勵我們店員參加，結果沒有競聘成功，在得知結果的那一刻，我除了深深的自責，也更加明白了我自身的不足，在營業工作中，我并沒有把更多的關注放在后備店長的培養上，忽略了對店員的職業規劃。在20xx年的工作中，我要鍛煉店員的各方面能力，不能僅僅局限于營銷，營業員的發展應該是全面的。

每個人在自己的職業生涯上都希望遇到一位優秀的管理者，管理與被管理者之間是相互要求的，在我要求我的團隊的時候，他們也會要求我。在20xx年里，我遇到了這樣的問題，當我的團隊向我提出了更高的要求的時候，我就要接受挑戰。粗暴的管理是不能打動說服人的，我們雖然站在管理者的高度，但是必須理解被管理者的心態和需求，營業廳如果想走的更高更長遠，那么團隊管理就是很重要的決定。我很慶幸我有一位優秀的上司，在我管理中遇到困惑的時候，我們吳總都會不厭其煩的教給我處理事情的辦法。我希望有一天我的團隊也會發表慶幸，這對我是種考驗，但是我樂于接受。關注團隊的每一名成員的發展，深度挖掘他們的內在優勢充分利用到工作中，20xx年我將繼續學習團隊合作，為公司培養后備人才。

日常規章制度13

1、樹立顧客至上，服務第一的思想，員工上班時著裝要統一、整潔，精神要飽滿，服務要熱情、周到，掛牌上崗。

2、全體員工必須遵守藥店的一切規章制度做到不遲到、不早退、不無故請假。如上班遲到罰款10元。利用上班時間做私活、看病、打針等，作早退處理，罰款20元。無故早退作曠工處理。如有特殊情況請假，應先書面提出申請，事假1天交柜長批準后方可，2天以上交經理批準后方可，否則做曠工處理，曠工一次罰款50元。曠工二次則自動除名。

3、全體員工必須自覺遵守上下班制度，上班以前必須過早、更衣完畢，早班人員8：00準時上班，中班人員14：00時上班，違者作遲到處理。午飯時間除特殊情況嚴禁喝酒，輪流吃飯時應在指定地點進行，違者罰款10元。

4、員工每天做好半小時的交接班工作，對當天本班的進貨入庫情況一定要與對班交代清楚，如果發現問題應該及時反映并及時解決。

5、上班時間不得做與工作無關的事情，不得上網、玩游戲、聽歌等，違者罰款10元，超過三次者予以開除。

6、遵守衛生制度，早班上班前應做好店堂及衛生間的清潔衛生。經理負責作定期或不定期衛生檢查工作，如發現衛生不合格的，店長罰款10元，柜長必須督促當班員工做好每天清潔衛生工作。

7、當班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時整理貨架，隨時補充貨源,如果發現當班員工庫存有貨，不及時補充，對已銷售完的普藥不造計劃或顧客需要的藥品明明庫存有但說沒有的情況，視情節予當事人處以100元罰款。情節嚴重者作開除處理，藥品上柜一定要做到先進先出，如發現遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者，追究柜臺實物負責人的.經濟損失。

8、每天由店長擬定進貨計劃，交經理核實后統一進貨。

9、貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須通過藥店經理核實批準后，才可撤消或更改。

10、對于效期藥品(3-6個月內的藥品),各班要做到心中有數，有計劃，有步驟的促銷，盡可能避免和減少損失，如可推銷的效期藥品不及時進行促銷，造成損失藥店與工作人員各賠償一半。

11、如發現員工與顧客發生口角，無論什么原因，吵架的一律罰款50元。員工在店堂內吵架，現場各罰款50元，如不服從管理者予以開除。

12、工作人員不得私自接受產品促銷，一經發現予以開除。

13、促銷禮品一律交收銀臺統一存放，并如實登記。其他人員不得私自動用，違者罰款10元。

14、如遇到顧客退換貨，要認真對待，核實情況后交經理簽字及時解決(無論哪個班賣的藥品，小票核實認可后必須及時解決)，不得相推托，否則每人罰款20元。

15、對于表現優秀的員工我們在月評后給予50到100元獎勵。以上規章制度望全體員工自覺遵守，如嚴重違反制度予以辭退處理。

日常規章制度14

1、社團部成員須有熱情飽滿的態度，吃苦耐勞的精神，隨即應變的思維，良好的口頭表達能力，對分布的工作任務能夠認真負責，努力完成任務；

2、社團部成員須嚴格注意自己的言行舉止，衣著整潔大方，微笑待人，禮貌用語，不做有損學生會社團部形象的.事情；

第一條：為有效的管理超越科技社團之運用，特制定[超越科技社團規章制度

個部門的管理要點，以下是本社團管理要點。

本社團有五個部門各部一名部長，1、宣傳部，2、財務部，3外聯部，4信息部。副社長有三名，社長一名。

第二條：

1、宣傳部

負責我社全部宣傳工作，包括制作海報，網絡宣傳。

2、外聯部

負責對外聯絡事宜。

3、策劃部

4、負責組織團里所有適宜。

5、秘書組

負責社團的人事，財務事務及后勤事宜。

第三條：本社團經費來源。

1．會費；

2．捐贈；

3．在核準的活動范圍內開展活動或服務的收入；

4．其他合法收入。

第四條：本社團必須按照北京工商管理專修學院有關規定收取社員會費。

第五條：本社團經費必須用于本章程規定的業務范圍和事業的發展，不得挪作他用，不得在社員中分配。

第六條：秘書部設會計出納各三名，實行財帳分管，每次活動后結算，正規發票經經手人簽字后標明用途，并由社長簽字報銷。會計學期整理一份財務報表，連同原始憑證，帳本上交院團委監督審查。

第七條：財務人員變動時，必須與接管人員辦清交接手續。

第八條：本社團資產管理必須執行團委規定的財務管理制度，接受社團委的監督。資產來源屬于專項資金或者社會捐贈、資助的，必須接受團委的監督，并將有關情況以適當方式向社員公布。

第九條：本社團換屆或更換社團負責人之前必須接受院團委的財務審計。

第十條：本社團資產，任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。

第十一條：社員

本社團實行會員制，以個人為社員。

入社條件:

熱愛計算機；

遵守擁護本章程；

為北京工商管理專修學院在校學生；

第十二條：入社團程序

提交入社申請；

社團團委組審查通過；

交納入社費；

由社團發給社員證；

采集社員信息，建立社員檔案；

第十三條：例會制度

社聯大會:每學期在學期初和學期末舉行,如有重大活動,可加開會議,由社聯全體人員參加.人員由各部門部長負責召集本部人員,不得無故缺席,如有特殊情況須向各部門負責人和社團委請假.

第十四條：

部長以上會議:每兩周定期舉行副部長以上會議,主席團全體成員,各部長(主任)副部長(副社長),不得無故缺席,如有特殊情況須向社長請假.

第十五條：

各部門例會:每兩周舉行一次例會,由各部門部長,副部長,委員和干事參加,不得無故缺席,如有特殊情況,須向本部部長請假.

第十六條：

考勤制度:社聯大會由辦公室負責,副部長以上會議由辦公室主任負責,各部門會議由各部門指定人員負責.無故缺席兩次取消評優資格,缺席三次作自動退出社聯處理.

日常規章制度15

一、到校規則

1．按時到校，遇見師長、同學主動問好。因故不能到校，須經家長簽字，向班主任請假。

2．衣著整潔大方，到校須穿校服。周一參加升旗儀式，年級統一穿校服。

3．男、女生不留長發；不燙發，不穿高跟鞋；男、女生不配戴首飾。不能帶手機、隨身聽、撲克等娛樂用品和貴重物品進入校園。

4．騎自行車到校者一律推車進出校門，在校園內、車棚內注意禮讓慢行。

5．自行車一律按指定地點有秩序存放。

6．進教學樓，要維護公共衛生，不亂丟、亂吐東西。

7．保持樓區安靜，不追逐打鬧，不大聲喧嘩，不玩球類（包括不打羽毛球）。

8．愛護公物，遵守公共衛生，上下樓梯要有秩序，注意安全。

9．隨手關水、關電，養成節約資源的好習慣。

二、衛生規則

1.值日生應提前到校將衛生區、教室、走廊清掃干凈，并在早讀前（7：30）完成。

2.教室內的物品擺放要整齊有序，各種物品要干凈整潔，不能存放鞋類物品。

3.教室和所屬走廊的墻壁上不能有亂涂亂畫現象。

4.全體同學要愛護衛生，每周一下午班、校會后為全校大掃除時間，各班要將教室和衛生區徹底打掃干凈。

三、早（午）讀規則

1.早讀時間為：7：30-7：45；午讀時間為14:30-14:45（每周一升國旗時間為7：25）不得遲到。

2.學生到教室后，應盡快交齊課外作業，然后認真開始早（午）讀，不得在教室喧嘩、跑動，不能利用早（午）讀時間做作業，更不允許抄襲他人作業。

3.早（午）讀時間原則上讀語文、英語，語文、英語課代表要做好老師的`助手，負責組織落實老師規定的早讀內容。

4.值勤班長在早（午）讀鈴響后，負責點名、考勤。記錄下每一天本班違紀情況交班主任。

四、上課規則

1．在預備鈴響前，要準備好上課所需所有學習用品，預備鈴響后，可復習上一節課講過的內容，或預習一下將要講的新內容。課前切忌在教室內外喧嘩、打鬧、隨意走動。

2．教師進入課堂上課，班長喊“起立”，同學們齊聲向老師問好。待老師回應后，方可坐下。

3．應答老師問題要起立，學生起立和坐下要盡量減小桌椅移動聲音。

4．遲到的同學要候立門口，經老師同意后方可進教室就座。

5．上課要坐姿端正、專心聽講、積極思考，認真記筆記，自覺遵守課上紀律，有問題問老師，不要交頭接耳。

6．下課鈴響后，等老師喊“下課”后，由班長喊“起立” ，同學們主動喊“老師再見”，要等老師走出教室方可離開坐位。

7．對聽課的領導、老師及有關人員要有禮貌，要主動問好。

8．體育課要提前5分鐘集合，在校園內由體育委員整隊帶入操場，不能無故遲到、曠課、早退，請假須經體育教師及班主任批準。

五、眼操、課間操、升旗規則

1．做操時間為上午第二節課后，眼操樂聲響起，學生停止其他一切活動，做好眼操前準備。

2．做眼操時心神集中，動作準確。不準講話、看書、做作業或發講義。

3．眼操做完后，教室內除留下兩名值日生外，其余所有學生要迅速離開教室，到達本班集隊地點，整隊時做到快、靜、齊。

4．做操要精神飽滿，動作規范有力，不打鬧、說話。

5．凡不能做操者,需有醫院或校醫務室證明，然后經班主任批準。

6．隊伍帶入帶出時，各班須人員齊整、精神飽滿。

六、課間，午間休息規則

1.下課后，值日生要及時負責擦干凈黑板，學生應及時休息和遠眺，盡量不要看書、做作業。

2.課間不在樓道、教室、校園追逐打鬧和玩球。

3.課間未經班主任和門衛批準，不得隨便出校門。

4.課間、午間休息，樓道、教室內要保持絕對安靜，不串班、不玩棋、不打撲克等。在校期間未經教師批準不得擅自使用教室里的電腦等教學設施。

七、自習（晚自習）規則

1.自習課由班干部全面負責管理，課后應將情況向班主任匯報。

2.自習課必須保持安靜，不講話，不下位，不能討論問題，有問題可到課下討論。

3.自習課上，學生必須認真獨立做作業和復習、預習功課，不得妨礙他人學習。

4.自習課要認真考勤，無故缺席，作曠課處理。

八、班、校會規則

1．每周五下午第三節課為班、校會（年級集會）時間。

2．開班、校會時，不隨便講話，不看書，不做作業，不做與會議無關的事情。

3．學生不得無故遲到、缺席，否則，按正常課的遲到、曠課處理。

4．所有藝術生、體育生原則上必須參加班、校會（年級集會）。

九、課外活動規則

1．課外活動的時間為下午第三節課后，活動內容包括選修課、競賽輔導、文藝活動、體育活動等。

2．要求學生對待課外活動要向對待正課一樣，不得無故遲到、缺席、早退。

3．要愛護校園環境，愛惜花草、樹木，保護環境衛生。

十、離校規則

1．學生離校時間一般為下午第三節課后。遇到老師、同學要有禮貌，道聲“再見”。

2.放學前，值日生要把衛生打掃干凈，把桌椅排放整齊，離校時，要關好門窗、日光燈和教學設施等。

3.不要在校門口、車棚門口聚集、停留，以防堵塞交通。路上遵守交通規則，注意交通安全。

4.在校外，不準進入網吧、游戲廳等不適合學生進入的娛樂場所。

本細則解釋權歸政教處。以上各條請同學們自覺遵守，如有違反政教處將視情節輕重給予相應的紀律處分。