第一篇：旅館安全管理制度

旅店樓層安全管理制度

一、注意防火、防盜，如發現異常情況或聞到異味，必須立即查找處理并及時報告前臺，切實消除隱患。

二、認真檢查各區域，消除不安全隱患，確保酒店及客人生命財產安全。

三、員工在當值期間要全心全意保護旅店財物、客人生命財產及人身的安全，不要替任何不認識的客人開門，除非接到前臺的通知及證明。

四、房間清潔衛生有客人進入時，應有禮貌的查看客人的鑰匙牌與房號是否相符，防止他人誤入房間。

五、客人忘記帶鑰匙而你又不認識的應與前臺聯系，待前臺證實身份、通知后方可開門。

六、發現有可疑的陌生人在走廊徘徊或在客房附近出現，或客房房間有異常情況，房內發現有動物或違禁品，客人情緒變化，生病或特異行動，均需立即報告領導。

七、清倒垃圾桶內的垃圾時要注意桶內有無特別的物品，有無客人無意中掉下或錯誤放置的東西。

八、關門時要拉住門把關門，不可隨便拉住門邊便關門，避免夾傷手，要檢查門是否己鎖好。

九、鑰匙要小心保管，做到鑰匙不離身，不可隨便亂丟亂放。下班前安全交給接班人，鑰匙不準帶離酒店，弄斷了的鑰匙亦要整體交回。

十、清楚、明白樓層消防器材的位置及使用方法。

第二篇：旅館各項安全管理制度

旅館各項治安管理制度

1、旅客驗證登記制度：

在旅館前臺設立“警方提示”牌，警示旅館對入住旅客逐一驗證、登記，提醒旅客主動出示有效身份證件。旅客住宿必須實名、實情、實數、實時。登記住宿，必須指定專人負責，實行電腦微機管理。登記時，查驗旅客身份證件，逐人如實登記，嚴禁借用或冒用他人證件登記。對外國人和華僑、港澳臺胞，應當查驗護照或有關證件，如實填寫登記表，沒有有效證件或簽證的，必須及時報告公安機關或有關部門。登記材料應按規定妥善保管，滿3年后，交公安機關統一處理。

2、信息報送制度：

入住旅客的信息應按公安機關規定項目和內容錄入齊全，應仔細檢查錄入信息的正確性、完整性，錄入信息傳送時間不得超過1個小時，旅客入住信息輸送率100%，并應建立相應的工作流程和管理措施，旅客退房后，應及時錄入退房信息。

3、門衛、會客登記制度：

門衛值班人員要掌握進出人員情況，查驗住宿或會客憑證。對進入客房會客的，應說明情況和填寫會客登記單。

4、值班巡視制度：

客房鑰匙由值班人員負責管理，應當憑住宿證對號開啟房門。服務臺晝夜有人值班；客房區不設服務臺的樓層，晝夜有人值班巡查；監控設施24小時設專人職守。旅館其他值班人員應當按照值班制度的規定履行巡查職責，維護住宿人員的合法權益和旅館的正常秩序。

5、財物管理制度：

旅館應當設立行李物品保管室、貴重物品保險柜，指定專人保管，當面查驗，并建立驗證、登記、領取和交換班制度，嚴防錯發、冒領、丟失、被盜。因旅館的責任，致使旅客財物丟失、被盜的，由旅館負責賠償。妥善保管旅客遺留的財物，并設法歸還原主或揭示招領；經招領3個月后無人認領的，應登記造冊，送交公安機關。對旅客遺棄的違禁物品和可疑物品，旅館保衛部門應指定專人負責保管，并及時報告公安機關處理。

6、情況報告制度：

發現違法犯罪分子、形跡可疑人中、違禁物品以及發生刑事、治安案件，應當立即報告公安機關，并采取措施保護現場，不得知情不報或縱容、隱瞞、包庇。

7、建立和完善各項安全防火責任制度：

員工入職需經崗前消防安全培訓，合格后才能上崗，安保部定期組織員工進行消防安全培訓，員工必須熟知必要的消防安全知識，了解本單位滅火器材的位置及性能。實行每日防火巡查、每日檢查消防器材制度，安保部每日巡查，并做好記錄。保障安全出口、疏散通道的暢通，對安全出口指示燈、應急照明燈要及時進行檢修，確保正常運轉。消防控制室、消防泵房實行24小時值班。對營業場所的消防設施、消防器材必須定期進行檢察、維護，以保證其靈敏度和應有功效。對存在火災隱患的部門，要及時整改，消除隱患。建立用電、用火管理制度，重點工種（如電工等）需持證上崗。嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入賓館，如發現危險情況，立即報告保安部妥善處理。專職消防隊員需持證上崗；定期進行消防安全培訓。根據滅火、應急疏散預案，定期組織滅火和應急疏散演練。安保部定期進行消防安全考評工作，對不合格的部門和員工定期進行整改。要堅持經常性消防安全宣傳，教育工作，利用各種形式（如黑板報，圖片，錄象等）宣傳，普及消防知識，提高賓館全體人員消防安全意識，增強防火工作的自覺性。

8、緊急疏散預案：

明確職責：（1）總指揮：負責確定現場潛在火災隱患，落實各項應急準備工作，并定期組織進行應急演練；在發生火災時，進行現場緊急情況的評估，組織現場的應急搶險救援，及時向項目部、監理、消防、建委等部門聯絡和報告事故情況；做好應急救援處理協助工作；組織做好事故現場的保護及善后處理工作。

（2）安全副經理：主要任務是配合總指揮的工作，對日常的防火工作進行監督和指導，發生火災事故時具體領導現場的報警警戒、通訊聯絡、疏散引導和救護小組等的工作，盡最大努力搶救受傷人員和財產。

（3）生產副經理：本著“管生產必須管安全”的原則，對在日常生產中發現的火災隱患，及時消除或通知有關人員處理。發生火災事故時，具體領導現場的應急搶險小組工作，協調各方面的人力、物力，在最短時間內將火災控制在最小損失狀態，不能撲救時，要安排人員撤離。（4）工區總工：從技術角度對現場的火災安全情況進行評估；制定合理可行的施工方案，保證方案中消防通道的暢通。發生火災事故時，根據現場實際情況提出合理化建議和意見，保證搶險救災的有效性和可行性，杜絕盲目搶險，造成次生傷害。

（5）應急搶險組：負責火災現場的應急搶險工作，包括查明事故現場基本情況，制定現場應急搶險救援方案，明確分工，迅速組織滅火，搶救受傷人員和財產，防止事故擴大，減少傷亡損失。

（6）報警警戒組：負責報警設備的配備，根據領導指示及現場情況，及時向項目部、監理及消防、建委等有關部門報警聯絡，確定警戒范圍，設置警戒區域、維護現場秩序、疏通道路，勸說圍觀群眾離開事發現場等警戒工作，引導外部救援進入現場，并負責事故現場的保護工作。

（7）通訊聯絡組：負責通知各搶險人員迅速趕到現場。

（8）疏散引導組：負責現場疏散逃生路線的確定和標志的的設置，在發生火災事故時，組織引導現場危險區域人員正確及時撤離、疏散、逃生。

（9）救護組：準備現場醫療器械，負責現場傷亡人員的的現場救護、送往醫院救治工作。

（10）物資設備組：負責應急搶險救援物資設備的配備、租賃、購置和維護保養，在發生火災事故時，及時提供相應物資設備。

9、賓館電傳、通緝令協查制度：

（1）嚴格落實旅客驗證登記制度，認真查驗住宿人員有效身份證件，做到“實名、實情、實數、實時”登記。

（2）嚴格禁止“不登記、不查驗證件登記、一人登記多人住宿、登記人與住宿人不符和私自接待無身份證件人員住宿”等問題發生。（3）對無法出具有效身份證件的境內人員，先按無證人員提供的身份信息登記、上傳，同時將無證人員情況報告屬地派出所。（4）對因旅店網故障無法上傳住宿人員信息的，要將當日住宿人員信息及時報送屬地派出所。并及時排除系統故障。

（5）治安管理信息系統中發出的協查通報要求及時接受并做好登記，前臺所有人員都必須熟知，發現可疑人員及時報告給屬地派出所。

第三篇：旅館消防安全管理制度

旅館消防安全管理制度

旅館消防安全管理制度1

第一章 總則

第一條為了加強賓館的消防安全管理，保護賓客、員工和公共財產安全，以預防為主，杜絕重、特大火災事故的發生。做好應付各種突發事件的準備，減少火災損失，根據有關法律、法規和公司《消防安全管理制度》，結合賓館實際，特制訂本制度。

第二章 消防組織機構

第二條賓館成立消防領導小組。成員如下：

組長：賓館經理

副組長：賓館副經理

成員：安全主管及其他各部門經理

第三條消防領導小組主要職責：

1.貫徹執行《消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全規定》，落實“預防為主，防消結合”的方針和上級的有關規定。

2.組織制定消防安全規章制度和滅火預案。

3.組織落實消防安全責任制和消防安全崗位責任制。

4.立足自防自救，對員工進行防火安全教育，領導義務消防隊，組織消防演習。

5.布置、檢查、總結消防工作，定期向消防部門報告消防工作。

6.定期組織防火檢查，及時消除各種隱患，保證疏散通道暢通和消防設施處于完好狀態。

第四條根據公司規定，賓館組建義務消防分隊，由副經理任隊長，隊員從在崗職工中選取。

第五條義務消防分隊主要職責：

1.貫徹執行賓館消防工作要求，負責消防知識的普及。

2.按規定進行防火檢查，消除火險隱患。

3.了解本單位的重點防火部位和滅火方法。了解建筑物的結構、消防水源及消防設施和滅火器材的配備分布情況。

4.火災初起時要積極組織人員疏散和實施滅火，并及時報告公司領導。

5.熟悉火災應急處置預案，火情嚴重時立即撥打火警“119”電話報警。

6.做到“三懂”、“三會”和“四能”(“三懂”即：懂本崗位的火災危險性，懂得火災的預防措施，懂得火災的撲救方法; “三會”即：會報火警，會使用滅火器材，會撲救初起火災;“四能”即：能宣傳，能檢查，能及時發現整改隱患，能有效撲救初起火災)。

第三章消防安全負責制

第六條賓館消防安全實行逐級負責、分工負責、專業負責、崗位負責。

第七條各部門經理消防安全崗位職責：

1.負責領導本部門的消防安全工作，具體落實防火工作有關規定和要求。

2.把防火工作納入本部門工作的議事日程，布置檢查消防工作，及時處理和整改隱患。

3.落實轄區內，消防設施和器材的管理責任。

4.一旦發生火災時，要迅速組織人員疏散客人至指定地點，搞好善后工作。

第八條消防安全主管主要職責：

1.在總經理的領導下，全面負責賓館內部的消防工作。

2.認真傳達、貫徹消防工作方針政策，完善賓館的消防管理制度。

3.建立健全義務消防組織，有計劃開展教育和訓練，配備和管理好消防設施與器材。

4.建立防火檔案，確定重點，制定措施。

5.加強防火工作日常管理，建立健全動用明火請示審批手續，對違反賓館消防規定的重大問題，要當場制止，嚴肅追查責任者。

6.負責組織檢查、監督各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患，監督落實隱患整改工作。

7.定期檢查消防設備、設施、器材，進行規定的維護保養，發現問題及時報告和組織維修，保持消防設備、設施、器材狀態良好。

8.經常向員工進行防火安全教育和對新員工的消防安全教育，檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規程。

9.負責制定火災應急預案和組織演練，組織撲救初起火災，引導客人及員工疏散，協助有關部門調查火災原因，對直接責任者提出處理意見。

第九條領班主要職責：

1.結合本班的具體情況，經常進行防火宣傳教育.自覺遵守防火制度和安全技術操作規程。

2.熟悉管轄范圍內的防火重點和消防報警系統、設備、器材配備情況，達到“三懂”、“三會”和“四能”。

3.每日定期進行防火檢查、巡視，發現隱患及時處理，不能處理的要立即上報上級主管。

4.定期檢查巡視管轄范圍內的消防報警系統、設備和器材，確保各項功能正常。

5.發現火情要及時組織本班人員積極撲救初起火災。

第十條總臺服務員(消防報警系統監控員)職責：

1.熟練掌握消防報警系統操作規程，會看火情位置，會手動復位，能看懂打印出來的信息。

2.對機器設備的各種顯示都能迅速做出判斷。

3.每日檢查消防報警系統，保證其處于正常工作狀態，發現異常及時報告消防主管。

4.交接班時要交接消防報警系統并做好交接班記錄。

5.發現火警要立即上報并采取相應措施。

第十一條員工消防安全職責：

1.賓館員工必須嚴格遵守防火安全制度，參加義務消防隊和消防演練、火災應急演練。

2.熟悉自己崗位的工作環境，操作的設備及物品情況，知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置，懂得消防設備的使用方法。

3.牢記消防中心電話號碼“119”，救火時必須無條件聽從消防中心和現場指揮員的指揮。

4.嚴禁將貨物堆放在消防栓、滅火器的周圍，嚴禁在疏散通道上堆放貨物，確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。

5.如發現異色、異聲、異味，須及時報告上級有關領導，并采取相應措施進行處理。

6.當發生火災火警時，首先保持鎮靜，不可驚慌失措，迅速查明情況后報告。

旅館消防安全管理制度2

01、落實消防安全責任

賓館飯店應當依法建立并落實逐級消防安全責任制，明確各級、各崗位消防安全責任人及工作職責。

賓館飯店的法定代表人或者主要負責人對本單位消防安全工作負總責，統籌安排消防安全管理工作。屬于消防安全重點單位的賓館飯店應當確定一名消防安全工作專業人員為消防安全管理人，負責組織實施日常消防安全管理工作，主要履行制定落實消防安全制度，組織開展防火巡查和檢查、火災隱患整改、消防安全宣傳教育培訓、滅火和應急疏散演練等職責。

02、組織開展防火檢查

賓館飯店應當每月至少組織開展一次防火檢查，做好檢查記錄，重點檢查以下內容：

(一)消防安全制度落實情況;

(二)日常防火巡查工作落實情況;

(三)重點工種人員及其他員工消防知識掌握情況;

(四)消防控制室和消防安全重點部位的管理情況;

(五)消防設施設備運行和完好有效情況;

(六)廚房煙道、洗衣房排風道定期清洗情況;

(七)電氣線路、燃氣管道定期檢查情況;

(八)火災隱患整改和防范措施落實情況。對發現的消防安全問題，應當及時整改。

03、落實每日防火巡查

屬于消防安全重點單位的賓館飯店應當進行每日防火巡查，營業期間的防火巡查至少每兩小時開展一次，并明確巡查人員和部位;其他單位可以根據需要組織防火巡查。重點巡查以下內容：

(一)安全出口、疏散通道是否暢通;

(二)安全疏散指示標志、應急照明是否完好、有效;

(三)消防設施工作是否正常，滅火器材是否完好有效;

(四)常閉式防火門是否處于關閉狀態，防火卷簾門下是否堆放物品影響使用;

(五)是否違章用火、用電、用油、用氣;

(六)消防控制室及設有值班的廚房、洗衣房、消防水泵房、鍋爐房、配電房、發電機房等重點部位人員在崗在位情況;

(七)娛樂場所、會議室、廚房、茶坊等區域使用或者營業結束后，應清除遺留火種，切斷非必要電源、氣源。對巡查發現的問題要及時處理，落實整改和防范措施。

04、加強消防設施管理

賓館飯店應當依照規定對建筑消防設施、器材進行維護保養和檢測，確保完好有效。設有自動消防設施的，應當委托具有相應資質的消防技術服務機構進行維護保養，出具維保記錄，每年至少全面檢測一次。

自動消防設施的各種聯動控制設備應當處于正常工作狀態，火災自動報警、自動噴水滅火、防排煙系統應當設在自動狀態，消防水泵、防排煙風機、防火卷簾等消防用電設備的配電柜啟動開關應當處于自動位置(通電狀態)。

05、嚴格消防控制室管理

賓館飯店設有消防控制室的，工作人員應當持有行業特有工種職業資格證書，熟悉應急處置程序，能熟練操作消防設施，實行24小時專人值班制度，每班不少于兩人，在值班期間嚴禁脫崗、擅離職守。

消防控制室內應保存竣工后的總平面布局圖、建筑消防設施平面布置圖、系統圖及安全出口布置圖等紙質或電子檔案資料，在明顯位置張貼消防控制室管理制度和值班應急處置程序。值班人員接到火災報警后，應當立即以最快方式確認;確認火災后，立即確認聯動控制開關處于自動狀態，同時撥打119報警，并立即啟動單位應急疏散和滅火預案。

06、設置消防安全標識

賓館飯店的消防設施設備及器材應當設置規范、醒目的標識并用文字或圖例標明操作使用方法;客房門后應設置疏散逃生線路示意圖，并在客房顯著部位設置消防安全警示、提示標識;在消防安全重點部位的顯著位置和疏散通道、安全出口等處應設置消防警示、提示標識;在主要消防設施設備上應張貼維護保養、檢測單位和維護保養、檢測情況。

07、開展消防安全教育培訓

所有員工應當了解本單位、本崗位的火災危險性和防火措施，會報警、會撲救初起火災，會疏散逃生。屬于消防安全重點單位的賓館飯店應當每年至少開展一次全員消防安全教育培訓，員工上崗、轉崗前應當經過崗前消防安全培訓。

賓館飯店應結合實際對公眾開展消防宣傳，如在客房電視、電腦設置開機消防安全提示等。

08、建立重點單位微型消防站

設有消防控制室且屬于消防安全重點單位的賓館飯店，應當配備必要的消防器材，建立重點單位微型消防站，積極開展防火巡查和初起火災撲救等火災防控工作。合用消防控制室的重點單位，可聯合建立微型消防站。

09、制定預案并開展消防演練

賓館飯店應當制定本單位滅火應急疏散預案。屬于消防安全重點單位的賓館飯店至少每半年進行一次演練，并結合實際，不斷完善演練;其他單位應當結合本單位實際，至少每年組織一次演練。客房、廚房、鍋爐房、配電房、洗衣房、庫房等場所應當分別制定針對性預案，明確每班次、每崗位人員及其報警、疏散、撲救初起火災的職責，并定期組織演練。

10、禁止行為。

賓館飯店應當嚴禁下列行為：

(一)使用未經消防行政許可或者備案的建筑、場所;

(二)違法新建、改建、擴建(含室內外裝修、建筑保溫、用途變更);

(三)采用夾芯材料燃燒性能低于A級的`彩鋼板搭建有人員居住或者活動的建筑;

(四)采用聚氨酯泡沫等易燃材料進行室內裝修裝飾;

(五)占用、堵塞、封閉消防車道、疏散通道、安全出口;

(六)在外窗設置影響逃生、疏散的廣告牌或其他障礙物;

(七)違規儲存、使用易燃易爆物品，燃放煙花爆竹;

(八)擅自關閉、停用消防設施。

旅館消防安全管理制度3

第一條【消防安全責任】

醫院應依法建立并落實逐級消防安全責任制，明確各級、各崗位消防安全責任人及工作職責。

醫院的主要負責人為消防安全責任人，對本單位的消防安全工作全面負責，統籌安排消防安全管理工作。

醫院或消防安全責任人應當確定一名分管消防安全工作的院領導為消防安全管理人，負責組織實施日常消防安全管理工作，主要履行制定落實消防安全制度，組織開展防火巡查檢查、火災隱患整改、消防安全宣傳教育培訓、滅火和應急疏散演練等職責。

第二條【管理人員及部門】

醫院應當確定專（兼）職消防管理人員，住院床位在50張以上的醫院應當確定消防工作歸口管理職能部門。

一級醫院應確定專（兼）職人員不少于1人，二級醫院應確定專（兼）職人員不少于2人，三級醫院應確定專（兼）職人員不少于3人。

各科室、獨立的門診部、衛生所（室）、診所應當確定專（兼）消防管理人員，每天上班前、下班后負責檢查和整改本科室、本場所火災隱患。

消防工作歸口管理職能部門、專（兼）職消防管理人員在消防安全責任人或者消防安全管理人的領導下，具體實施消防安全管理工作。

第三條【防火巡查】

醫院應當開展日常防火巡查工作，并明確巡查的重點和人員。

醫院住院樓（部）、門診部等白天應當每兩小時至少開展一次防火巡查，住院樓（部）、急診部夜間應當至少開展兩次防火巡查，其他場所每日應當至少開展一次防火巡查。重點巡查以下內容：

（一）用火用電用油用氣有無違章情況；

（二）安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好；

（三）消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整；

（四）消防控制室和住院樓（部）、門診部、藥品庫房、實驗室、供氧站、高壓氧艙、膠片室和鍋爐房、發電機房、配電房、消防水泵房等消防安全重點部位人員是否在崗在位；

（五）常閉式防火門是否處于關閉狀態，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；

對巡查中發現的問題要及時處理，不能及時處理的要及時上報，落實整改和防范措施。

第四條【防火檢查】

醫院消防安全責任人或管理人應當每月至少組織開展一次有各部門、各科室負責人參加的防火檢查，重點檢查以下內容：

（一）消防安全制度落實情況；

（二）日常防火巡查工作落實情況；

（三）重點工種人員及其他醫護人員消防知識掌握情況；

（四）消防控制室和消防安全重點部位的管理情況；

（五）消防設施設備運行和完好有效情況；

（六）電氣線路、燃氣管道定期檢查情況；

（七）火災隱患整改和防范措施落實情況。

對發現的消防安全問題，應當督促整改。

第五條【消防控制室、設施維保檢測及安全評估】

醫院應當對依照規定依照規定對建筑消防設施、器材進行維護保養和檢測，確保完好有效。對設有自動消防設施的，醫院應當委托有資質的消防技術服務機構對建筑消防設施進行維保、檢測，單項檢查每月至少1次，聯動檢查每季度至少1次，自動消防設施每年至少全面檢測1次。

消防控制室應當實行24小時值班，每班不少于2人。值班人員應持證上崗，熟悉應急處置程序，能熟練操作消防設施。消防控制室內應保存竣工后的總平面布局圖、建筑消防設施平面布置圖、系統圖及安全出口布置圖等紙質或電子檔案資料。

屬于火災高危單位的醫院，應當委托有資質的消防技術服務機構每年至少開展1次消防安全評估，并針對評估結果加強和改進消防安全工作。

第六條【消防安全標識化管理】

醫院消防設施設備、器材等應實行標識化管理。

消防設施設備及器材要設置規范、醒目的標識并用文字或圖例標明操作使用方法；在樓層顯著位置應設置本樓層疏散指示圖，在病房門后應設置疏散逃生線路示意圖；在消防安全重點部位的顯著位置和疏散通道、安全出口等處應設置消防警示、提示標識；在主要消防設施設備上應張貼維護保養、檢測單位和維護保養、檢測情況。

第七條【消防安全宣傳教育】

醫院應當每半年至少開展1次全員消防安全教育培訓，醫護人員上崗前、轉崗前應進行崗前消防安全培訓。所有醫護人員應懂得本單位、本崗位的火災危險性和防火措施，會報警、會撲救初起火災，會疏散逃生自救。

醫院對入院治療的病員和陪護人員應及時開展入院消防安全提示。

第八條【志愿消防隊】

醫院應建立志愿消防隊伍，消防隊員的數量不應少于本單位從業人員數量的30%，并能保證每班次隨時能夠出動足夠的滅火救援力量。志愿消防隊應配備必要的消防裝備和滅火器材，并定期開展訓練。

第九條【滅火和應急疏散預案及演練】

醫院應當制定滅火和應急疏散預案，并每半年至少演練一次。

各科室、住院部、門診樓、藥品庫房、實驗室、供氧站、高壓氧艙、膠片室和鍋爐房、配電房等應分別制定針對性的預案。預案應明確每班次每崗位的報警、疏散、撲救初起火災的任務分工和職責要求，并定期組織演練。

第十條【禁止性條款】

嚴禁下列行為：

（一）擅自使用未經消防驗收或消防竣工驗收備案抽查合格，及不符合消防技術標準的建筑、場所；

（二）違規新建、擴建、改建（含室內外裝修、建筑保溫、用途變更）；

（三）采用易燃、可燃夾心彩鋼板作室內分隔或搭建臨時建筑；

（三）擅自停用、關閉消防設施設備；

（四）鎖閉、遮擋安全出口，占用、堵塞疏散通道、消防車通道和消防撲救場地；

（五）違規儲存、使用易燃易爆危險品，病房樓內使用液化石油氣；

（六）私拉亂接電氣線路，使用非醫療大功率用電設備；

（七）室內吸煙和違章使用明火。

（八）在門診樓、住院樓（部）的外窗設置鐵柵欄等障礙物。

旅館消防安全管理制度4

1、嚴格維護消防設備,要定期派人協助消控人員進行測驗,發現問題及時解決,以保證設備的完好狀態。

2、房間內的煙感探測器需每年清潔檢測。

3、要每年排放一次噴淋管網內的水,使噴淋系統管網內的水形成活水。

4、滅火裝置、消火栓、噴淋、手動報警按鈕每月檢查一次。

5、配備的輕便手提式abc干粉滅火器及滅火推車,擺放位置須明顯易取,任何部門及個人,不得隨意挪動。

6、滅火器由部門派專人負責保管及外表衛生清潔,abc干粉滅火器每兩年由消防中心經過測試更換一次。

旅館消防安全管理制度5

第一條

為了加強賓館的消防安全管理，保護賓客、員工和公共財產安全，以預防為主，杜絕重、特大火災事故的發生。做好應付各種突發事件的準備，減少火災損失，根據有關法律、法規和公司《消防安全管理制度》，結合賓館實際，特制訂本制度。

第二條

賓館成立消防領導小組。成員如下：

組長：賓館經理

副組長：賓館副經理

成員：安全主管及其他各部門經理

第三條

消防領導小組主要職責：

1、貫徹執行《消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全規定》，落實“預防為主，防消結合”的方針和上級的有關規定。

2、組織制定消防安全規章制度和滅火預案。

3、組織落實消防安全責任制和消防安全崗位責任制。

4、立足自防自救，對員工進行防火安全教育，領導義務消防隊，組織消防演習。

5、布置、檢查、總結消防工作，定期向消防部門報告消防工作。

6、定期組織防火檢查，及時消除各種隱患，保證疏散通道暢通和消防設施處于完好狀態。

第四條

根據公司規定，賓館組建義務消防分隊，由副經理任隊長，隊員從在崗職工中選取。

第五條

義務消防分隊主要職責：

1、貫徹執行賓館消防工作要求，負責消防知識的普及。

2、按規定進行防火檢查，消除火險隱患。

3、了解本單位的重點防火部位和滅火方法。了解建筑物的結構、消防水源及消防設施和滅火器材的配備分布情況。

4、火災初起時要積極組織人員疏散和實施滅火，并及時報告公司領導。

5、熟悉火災應急處置預案，火情嚴重時立即撥打火警“119”電話報警。

6、做到“三懂”、“三會”和“四能”（“三懂”即：懂本崗位的火災危險性，懂得火災的預防措施，懂得火災的撲救方法；“三會”即：會報火警，會使用滅火器材，會撲救初起火災；“四能”即：能宣傳，能檢查，能及時發現整改隱患，能有效撲救初起火災）。

旅館消防安全管理制度6

為加強對生產的安全管理，保障生產的順利進行，故制訂以下安全管理規定：

1、加強明火管理，生產區內禁止吸煙；

2、危險作業如動火、登高、進入密閉場地等須事先申請危險作業許可證；

3、不準使用天那水等揮發性較強的易燃液體擦試機器設備、工件、衣服；

4、不按規定穿戴防護用品或者防護用品穿戴不規范，不準進行相關作業，不配戴適當的防護用品，不準接觸有毒有腐蝕的物品；

5、未有安全裝置或安全裝置不齊備及安全裝置失效的設備，不準使用；

6、停機修理后的設備，未經徹底檢查，不準使用；

7、維修、檢查設施時，必須執行鎖機/掛牌制度；

8、不是自已分管或使用的設備，未經主管批準，不準使用；

9、檢修設備時，沒有安全措施或安全措施不落實，不準開始檢修；

10、不準將水倒在電氣設備和線路上，以免破壞絕緣，造成事故；

11、不戴安全帽及安全帶，不準登高作業；

12、不準在消防通道上堆放機件、產品及器材；

13、不準在電機的開關、消防器具放置場所及進出口等放置貨物；

14、不準在機器設備上放置工具和物件，不準在車間堆放油布、廢油料及易燃、易爆、易腐蝕之物品；

15、不準在焊接作業場所逗留；

16、非電工不準亂動電氣設備，不準直接將電線插入插座接駁電源，車間不準使用萬能插座；

17、在用機器設備的動轉部位和危險部位，不準觸摸、擦試；

18、機器設備發生故障或異常時，不準不停機進行故障處理；

在工作過程中，若遇自身力量不能完成之作業，一定要借助工具來進行，不準強力而為，野蠻作業；在使用搬動工具時，應小心操作，不準運行過快，遇轉彎及進出口時，應鳴號示警。

旅館消防安全管理制度7

1、員工必須嚴格遵守防火安全制度,參加消防活動。

2、熟悉自己崗位的工作環境,操作的設備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設備的使用方法,必須知道消防器材的保養措施。

3、消防中心電話號碼“119”,救火時必須無條件聽從消防中心和現場指揮員的指揮。

4、嚴禁員工將貨物堆放在消火懺山、滅火器的周圍。嚴禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。

5、如發現異色、異聲、異味,須及時報告上級有關領導,并采取相應措施進行處理

6、當發生火災火警時,首先保持鎮靜,不可驚慌失措,迅速查明情況向消防中心報告。報告時要講明地點燃燒物質、火勢情況、本人姓名、工牌號,并積極采取措施,利用附近的火火器,進行初期火災撲救,關閉電源,積極疏散酒店內的顧客,有人受傷,先救人,后救火

消防日常管理

1、無論本單位、外單位及施工單位,如果要動火都必須到告知安全部消防控制中心,嚴格遵守消防動火規定,并配備相應數量的滅火器材。

2、重點部位動火須由經理簽字。動火時,安全警衛人員必須在場監護。

3、嚴禁在防火通道、樓梯口內堆放貨物,疏散標志和出口指示標志應完好,應急照明設施必須保證正常。

4、嚴禁施工單位將易燃、易爆物品帶進酒店范圍內,如施工單位確需使用,應報安全部消防監控中心及工程部,征得有關人員同意后方可使用。

5、倉庫內禁止煙火,不準亂拉臨時電線,不準使用加熱設備。倉庫照明燈限制60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈,嚴禁使用碘鎢燈。物品入庫時,防止夾帶火種,入庫后,保安人員要經常巡視檢查。、

6、進行油炸食品、電烤食品電動機注意控制油溫、油量,防止油鍋著火。

7、變電所、配電室、空調機房等地,不準存放易燃易爆和化學物品,嚴禁吸煙。

8、生鮮處所有的排油煙機及管道,應定期清理油垢,在清理衛生時,不得將水噴淋到電源插座和開關上,防止電源短路引發火災。

第四篇：旅館制服管理制度

錦江之星宛平南路店

工作制服領用、洗滌等物品管理辦法

為完善旅館的資產管理制度，做到員工工作服的有序發放、管理、回收，現旅館對員工的制服及其他入職領用物品的管理進行如下規定：

1． 本店所有的員工的入職當天，管理部應按照該員工的崗位為其填寫標準格式的《員工入職借用物品清單》，并由該員工在該清單上簽字確認，再從管理部領取相應的物品進行使用，使用期間由員工自行保管；管理部應對員工簽字后的《領用物品清單》進行留檔。

2． 領用到各自崗位應當配備的物品后，員工在上班時間必須按規定進行著裝、佩戴工號牌。如發現有員工無故未按要求著裝、佩戴工號牌的，按錦江之星員工手冊第十三部分第三章第十條進行處罰。

3． 每名員工入職后均會領用到一個更衣箱，供個人放置于非隨身的各項物品及上下班替換下的衣物。更衣箱內不應放置貴重物品。如發生更衣箱內物品失竊，旅館可以幫助員工進行追查，但不承擔賠償責任。

4． 工作服清洗的規定：

⑴．客房服務員的工作服、鞋均由服務員自己帶回家進行清洗；

⑵．前臺員工、餐廳服務員服裝、主管級別的西裝、褲可按規定每兩周統一清洗一次； ⑶．后臺管理人員西裝每月統一清洗一次。

具體操作方法：需換洗衣物的收集日期為有清洗計劃當周的周一及其前一天（周日），各員工應在這兩天內將各自需洗的衣物交到當班的客房經理處（需作好個人的記號，并取出口袋內物品，摘除工號牌），由客房主管簽收，周二統一送洗。洗完送回后再由各人從客房主管處簽字領回。（管理部將為客房主管專門配備一個工作記錄本，記錄相關內容。）

5． 廚房廚師的工作服隔天換洗一次，可直接投入換洗衣物收集筐，無須另外與客房主管進行交接。

6． 員工在職期間對領用到的所有物品有保管、維護的義務。除正常耗損外，如上述被領用物品有在員工在職期間出現非正常的損壞、遺失的，責任由領用該物品的員工承擔。管理部處存有所有員工領用物品的賠償標準清單，一旦出現有員工損壞、遺失被領用物品的，屆時按清單標準賠償。員工離職時必須交回所有入職時領用的物品，并保證除正常使用損耗外的完好程度。

7． 工作服裝的正常使用年限為2~3年，如員工有衣物在正常使用下損耗達到應更換的程度的，應提前向管理部申報。待新制服到位后，該員工應以原工作服到管理部替換新制服。

8． 本管理辦法由錦江之星宛平南路店管理部解釋。

錦江之星宛平南路店管理部

2009.3

第五篇：旅館內部管理制度

旅館內部管理制度

一、注意防火、防盜，如發現異常情況或聞到異味，必須立即查找處理并及時報告有關部門，切實消除隱患。

二、認真檢查各區域，消除不安全隱患，確保酒店及客人生命財產安全。

三、工作人員在當值期間要全心全意保護酒店財物、客人生命財產及人身的安全，不要替任何不認識的客人開門，除非接到前廳部的通知及證明。

四、房間清潔衛生有客人進入時，應有禮貌的查看客人的鑰匙牌與房號是否相符，防止他人誤入房間。

五、客人忘記帶鑰匙而你又不認識的應與前臺聯系，待前臺證實身份、通知后方可開門。

六、發現有可疑的陌生人在走廊徘徊或在客房附近出現，或客房房間有異常情況，房內發現有動物或違禁品，客人情緒變化，生病或特異行動，均需立即報告領導。

七、清倒垃圾桶內的垃圾時要注意桶內有無特別的物品，有無客人無意中掉下或錯誤放置的東西。

八、關門時要拉住門把關門，不可隨便拉住門邊便關門，避免夾傷手，要檢查門是否己鎖好。

九、鑰匙要小心保管，做到鑰匙不離身，不可隨便亂丟亂放。下班前安全交給接班人，鑰匙不準帶離酒店，弄斷了的鑰匙亦要整體交回。

十、清楚、明白樓層消防器材的位置及使用方法。

旅店旅客住宿登記制度

為了加強賓館內部治安管理，保障賓館和住客生命財產安全，嚴格執行治安管理辦法和細則的有關規定，就賓館旅客住宿登記建立如下制度

一、戶口登記員必須嚴格履行畜旅業治安管理《細則》的第十一條規定的要求，按十二項工作職責，嚴格登記旅客入住手續，遵紀守法，不得違法經營。

二、儀表端正，說話和氣，熱情接待旅客，詳細介紹賓館情況和旅客住宿須知。

四、嚴格旅客住宿制度

1)認真做好證件的檢查工作，杜絕無證件和偽證件人員混進旅館，進行違法犯罪活動。

2)嚴格執行雙人房包房制度，兩人異地不同工作單位的旅客、戶口登記員不得安排兩人包房。

3)成年男女要求包房住宿，必須憑本人結婚證，男女雙方都在45歲以上，同一戶口所在地均可登記住宿。

五、認真做好通緝犯罪分子在我賓館落網。

六、做好交接班制度，做三交接，交接治安管理情況，交接房費收繳情況，交接旅客財物保管情況，做到事事有記載，交接有簽名。

假日旅店值班制度

一、落實值班制度，經理堅持八小時輪流值班，做到二十四小時有專人負責。

二、值班經理，檢查督促上班人員崗位責任制情況，做到堅持查崗，事事有記載，堅持按崗位責任辦事，獎罰分明。超級秘書網

三、堅持查房制度，了解住客情況，掌握重點，注意疑點，交接班定時查房。

1)查房時間，住客人數。

2）查房間安全設施。

3）查是否違法犯罪活動。

4)查火源隱患，發現問題及時整改，確保賓館旅客安全。

四、當班值班人員應堅持守崗位，提高警惕，勤巡視，勤檢查，積極協助住宿登記員，樓層服務員，保安員維護崗位秩序，做到本崗位工作有條有理。