第一篇：護理簡答題（共）

一、針刺傷后的處理措施？

1、立即擠出傷口內血液

2、用肥皂水和流水沖洗

3、用0.5﹪碘伏和75﹪酒精進行消毒。

4、報告醫院感染科、護理部

5、如接觸過患者血液、體液的針頭刺傷，應立即抽取患者血液，送醫院檢驗科，用快速法檢測HIV、乙肝病毒、丙肝病毒和梅毒，必要時抽自身血液對照。

6、若HIV抗體陽性，報告醫院感染科、護理部，填寫針刺傷登記表。如病人確診為HIV陽性，被針刺傷的護理人員立即到市疾控中心艾滋病室進行風險評估和藥物預防性治療。

7、對乙肝病毒、丙肝病毒、梅毒陽性者跟蹤檢查。

二、急診病人入院時，護士應如何處理？

（１）接到通知后，護士應立即準備好搶救用物，并報告醫生作好搶救準備。

（２）當病人進入病室，將病人安置在重危室或搶救室，積極配合醫生共同進行搶救，作好護理記錄。

（３）昏迷病人或嬰幼兒，需暫留陪送人員，以便詢問病史。

三、簡述特級護理的適用對象及護理內容？

適用對象：病人病情危重，需隨時觀察，以便進行搶救。如嚴重創傷、復雜疑難的大手術后、器官移植、大面積灼傷，以及某些內科嚴重疾患等。

護理內容：①安排專人２４小時護理，嚴密觀察病情及生命體征變化。②制訂護理計劃，嚴格執行各項診療及護理措施，及時準確逐項填寫特別護理記錄。③備好急救所需藥品和用物。④做好基礎護理，嚴防并發癥，確保病人安全。

四、簡述一級護理的適用對象及護理內容？

適用對象：病人病情危重，需絕對臥床休息。如各種大手術后、休克、昏迷、癱瘓、高熱、大手術、肝腎功能衰竭和早產嬰等。

護理內容：①每１５～３０分鐘巡視病人一次，觀察病情及生命體征變化。②制訂護理計劃，嚴格執行各項診療及護理措施，及時準確填寫特別護理記錄。③做好基礎護理，嚴防并發癥，滿足病人身心需要。

五、簡述二級護理的護理內容？

1１～２小時巡視病人一次，觀察病情。②按護理常規護理③給予必要的生活及心理協助，○滿足病人身心需要。

六、疼痛病人應如何護理？

1止痛措施：首先應減少或消除正確使用止痛藥物及配合其他護理措施，協助減輕疼痛。○引起疼痛的原因，解除疼痛的刺激原，再采用藥物止痛、物理止痛及針灸止痛等②做好心理護理，通過了解病人的心理，教導有關疼痛的知識，減輕心理壓力、分散注意力等③幫助病人取用正確的姿勢、舒適整潔的病床單位、良好的采光和通風設備、適宜的室內溫度等都是促進舒適的必要條件。

七、分散注意力減輕疼痛應采取那些方法？

分散病人對疼痛的注意力可減少其對疼痛的感受強度，可采用的方法有①參加有興趣的活動②聽音樂③有節律的按摩④深呼吸⑤治療性的想象⑥松弛法

八、簡述半坐臥位的目的？

①某些面部手術后病人，可減少局部出血。②急性左心衰竭病人。利用重力作用，減少回心血量，從而減輕肺淤血和心臟負擔③心肺疾病所引起的呼吸困難的病人。使膈肌位置下降，胸腔擴大，使呼吸困難改善。④腹腔、盆腔手術后或有炎癥的病人。有利于感染局限；防止感染向上蔓延引起膈下膿腫⑤腹部手術后的病人。可減輕腹部切口縫合處的張力，緩解疼痛，促進舒適，有利于傷口愈合⑥疾病恢復期體質虛弱的病人。逐漸適應體位的改變，協助站立起來。

九、簡述無菌技術操作原則？

（1）無菌操作前半小時室內停止清掃，避免塵埃飛揚。（2）操作者洗手、洗手戴口罩、衣帽整潔，必要時穿無菌衣戴無菌手套。（3）無菌操作前應明確下列概念：即無菌區、非無菌區、無菌物品；（4）無菌物品和非無菌物品分開放置，并明顯標記；無菌物品不可保露在空氣中，應放在無菌包內或無容器內，無菌包外應標明物品的名稱、滅菌日期，有效期為七天，過期或受潮應重新滅菌；（5）無菌操作取拿無菌物品應使用無菌持物鉗，手臂保持在腰部以上，不可跨越無菌區；無菌物品一經取出即使未用，也可放回無菌容器內； 操作時避免面對無菌取談笑，咳嗽、打噴嚏。無菌物疑有污染或已被污染應更換并重新消毒滅菌，非無菌物應遠離無菌區。（6）一套無菌物品只供一位病人使用一次。

十、為什么每日要觀察四大生命體征？

生命體征是機體內在活動的一種客觀反映，是衡量機體身心狀況的可靠指標。正常人比較穩定，病理情況下極其敏感。通過認真仔細地觀察生命體征，可了解機體重要臟器的功能活動情況，了解疾病的發生、發展及轉歸，為預防、診斷、治療、護理提供依據。

十一、高熱病人應如何護理？

①降低體溫，可選用物理或藥物降溫的方法。②加強病情觀察，定時測量體溫，高熱時每４小時測量一次，注意發熱類型、程度及經過，及時注意呼吸、血壓、脈搏的變化。有無伴隨癥狀。③補充營養和水分，補充高熱的消耗，提高機體的抵抗力。促進毒素的排泄。④注意休息，加強皮膚、口腔護理⑤作好心理護理，滿足病人心理需要，給予心理安慰。

十二、急性胰腺炎常見的病因是 ？

膽道疾病和飲酒是誘發急性胰腺炎的兩大常見病因。在國外，酒精性胰腺炎最為常見；而國內，膽系疾病（膽系結石和膽系感染）是誘發急性胰腺炎的最常見病因，占50%～70%。由于女性的膽系結石發病率相對較高，因此急性胰腺炎以女性多見。老年人由于臟器功能減退，暴飲暴食或進食高脂食物，是誘發急性胰腺炎的又一重要原因。

十三、簡述對呼吸道分泌物增多的病人如何保持其呼吸道的通暢？

①指導病人有效的咳嗽。②用手扣擊胸背部，借助震動促使排出③采取特殊的體位，借助重力的作用將分泌物排出體外。④經過上述方法仍不能排出者，采用吸痰法。

十四、吸氧的適應癥？

當病人的動脈血氧分壓低于６.６Ｋｐａ時，則應給予吸氧。①肺活量減少，如哮喘、支氣管肺炎或氣胸等②心肺功能不全如心力衰竭時出現的呼吸困難。③各種中毒引起的呼吸困難④昏迷的病人⑤其他，某些外科手術前后、大出血休克的病人以及分娩時間過長或胎心音不良等。

十五、如何預防氧療的副作用？

1中毒：避免長時間、高濃度氧療及經常做血氣分析，動態觀察氧療的治療效果②肺不張：○鼓勵病人做深呼吸，多咳嗽和經常改變臥位、姿勢，防止分泌物阻塞③呼吸道分泌物干燥：應加強濕化和霧化吸入④晶狀體纖維組織增生：控制吸氧濃度和吸氧時間⑤呼吸抑制：對Ⅱ型呼吸衰竭病人應給予低濃度、低流量給氧，維持ＰａＯ２在８Ｋｐａ即可

十六、使用熱水袋時應注意什么？

①對嬰幼兒、老年人、麻醉未清醒、末梢循環不良、昏迷等病人，熱水袋水溫應調節在50℃以內，熱水袋套外在包大毛巾，不可直接接觸皮膚，以防燙傷。②使用熱水袋的過程，應定時檢查局部皮膚，如發現皮膚潮紅，應立即停止使用，并在局部涂凡士林，以保護皮膚，如需要持續應用熱水袋，當水溫降低后應重新更換熱水。③嚴格執行交接班制度。

十七、冷療和熱療對炎癥的作用有什么不同？

① 療可促使淺表炎癥的消散和局限。因為熱可使局部血管擴張，改善血液循環，增強新陳代謝和白細胞吞噬功能因而炎癥早期用熱可促使炎癥滲出物吸收消散；炎癥晚期用熱，可促使白細胞釋放蛋白溶解酶，溶解壞死組織，使炎癥局限。②冷療可控制炎癥擴散

十八、簡述影響睡眠的因素有哪些？

（1）環境因素：睡眠環境的變化可以改變睡眠狀況。病室的光線、音響、氣味、醫護工作的干擾等，都會影響病人的睡眠情況。（2）心理因素：各種原因造成的緊張和焦慮或感情上的痛苦都會干擾原有的睡眠狀況。（3）食物因素：一些食物的攝入也會改變睡眠狀況。如肉類、乳制品和豆類中含有較多L—色氨酸，能促進睡眠。咖啡、濃茶等干擾睡眠。（4）體育鍛煉：適當的體育鍛煉可增加睡眠。（5）內分泌的變化：經期、絕經期可影響睡眠。（6）疾病的影響：甲低及各種原因引起的疼痛可引起睡眠質量的改變。精神分裂癥、恐怖癥、強迫癥等常處于一種覺醒狀態。

十九、心肺復蘇有效的體征： 1.按壓時可捫及大動脈的搏動 2.收縮壓可達到60mmHg以上 3.散大的瞳孔再度縮小

4.發紺的面色、口唇、指甲轉為紅潤 5.神志恢復，有眼球活動或某些反射恢復 6.出現自主呼吸

二十、心肺復蘇的注意事項

1.人工呼吸時，每次送氣量約500-600ml，不超過1200ml，以看到胸廓稍起伏即可。吹氣時間不宜過長，過長會引起急性胃擴張，胃脹氣和嘔吐。吹氣過程要注意觀察患者氣道是否通暢。

2.雙人搶救時，有高級氣道時，人工呼吸和心臟按壓應同時進行，通氣頻率設定為6秒1次，吹氣和按壓次數過多或過少均會影響復蘇的成敗。

3.胸外按壓的位置必須準確。不準確容易損傷其他臟器。按壓力度要適宜，過大過猛容易致肋骨骨折，引起血胸氣胸；力度過輕，胸腔壓力小，不足以推動血液循環。4.施行心肺復蘇術時應將患者衣扣及褲帶松解，以免引起內臟損傷。

第二篇：護理倫理學簡答題

簡答題目錄

1.1．為何護理與倫理密切相關? 1.2．簡述護士身上的角色轉變的具體表現。

1.3．簡述護士經常面臨的倫理問題。1.4．簡述護理倫理學的特殊性。1.5．簡述學習護理倫理學的意義。2.1．簡述護患非技術關系的內容。2.2.簡述護患技術關系和護患非技術關系之間的相互作用。2.3．簡述理想的醫護關系。

3.1．簡述患者的隱私的主要內容。3.2．簡述良心的作用形式。

3.3．簡述審慎在護理實踐中的作用。3.4．簡述實用護理道德規范的具體內容。

3.5．簡述《南丁格爾誓言》的內容。4.1．簡述患者道德權利的基本內容。4.2．知情同意權和知情選擇權包括哪些內容。4.3．臨床護理工作中注意患者隱私權的保護的倫理意義。

4.4．簡述護士的道德權利的基本內容。

4.5．簡述《護士條例》第三十一條的規定。

4.6．簡述患者的道德義務的內容。4.7．患者享有知情同意權和知情選擇權的倫理學依據是什么?

5.1．簡述美國心理學家Powell所提出的溝通的層次。

5.2．對于新人院的病人，簡述溝通的內容。

5.3．簡述護患語言溝通中的禁忌。5.4．簡述如何做一個有效的傾聽者。5.5．從護理人員的角度分析，影響護患溝通的因素有哪些?

6.1．簡述如何做到不傷害原則。6.2．簡述關愛原則對護士的行為要求。6.3．簡述平等與公正原則對護士的要求。

6.4．簡述尊重原則對護士的要求。6.5．簡述護理倫理學的基本原則。6.6．簡述知情同意的具體內容。7.1．整體護理的道德要求有哪些? 7.2．基礎護理的道德要求有哪些? 8.1．簡述婦產科病人的護理道德要求。

8.2．簡述兒科病人的護理道德要求。8.3．簡述老年病人的護理道德要求。8.4．簡述兒科病人的身體特點。8.5．簡述老年病人的身體特點。9.1．精神科病人的護理道德要求。9.2．腫瘤病人的護理道德要求。9.3．ICU病人的護理道德要求。9.4．臨終病人護理的道德要求。10.1．簡述輔助生殖技術對人們觀念的沖擊。

10.2．簡述器官移植的倫理問題。10.3．試述護理科研的倫理原則。10.4．請根據不同的標準對器官移植做出分類。

11.1．簡述護理道德教育的方法。11.2．簡述護理道德修養的一般方法。11.3．簡述護理道德評價的方式。11.4．在加強護理道德修養中，怎樣才能達到“慎獨”境界?

簡答題答案

1.1．為何護理與倫理密切相關?答：作為一門專業，護理學的根本職責是促進健康，預防疾病，恢復健康以及減輕痛苦。若從人道主義角度理解，護理就是給(病)人以關愛，這是純粹的“善”，而善就是道德的特有的概念，僅此一點就說明了護理學因實踐對人的照護而成就對人和社會的善舉，這本身就說明了它是一門實踐道德的職業。因為它以關懷照顧他人為目的，是關心他人、發揚人道的專業。這樣，護理學這門學科和專業自然就與倫理學有了內在的聯系。護理與倫理的關系是內在的，表現為護理本身的關懷、愛、照護等就是倫理學最基本的概念、范疇；護士是人道主義忠實的執行者．無論病人高低貴賤、貧富、種族和其他不同都一律同等對待、一視同仁。這些都反映出護理的倫理屬性，展示了護理道德本身。1.2．簡述護士身上的角色轉變的具體表現。答：護十身上的角色在轉變．即：從單純的疾病護理者，到整體護理和心身護理者；從單純的護理醫療活動執行者．到護理計劃制定和實施者；從單純的醫生的輔

助者，到現在的合作者；從被動執行醫囑，到主動對病人實行健康教育和提供健康咨詢者；從鬧繞臨床日常的實踐工作，到實施護理科研韻研究者。

1.3．簡述護士經常面臨的倫理問題。答：護士經常面臨的倫理問題，就是護理倫理學研究的基本內容。一般來說，護士經常面臨的倫理問題有：如何建立融洽的護患關系、在對病人的關懷照顧中如何幫助病人權衡利害得失以讓患者充分知情、如何保護病人的自主權、如何和其他醫護人員打交道、如何避免因為醫務人員之間的不和諧而對患者造成傷害、對于患有絕癥的患者是否告知真相、是否答應患者實施安樂死的請求。

1.4．簡述護理倫理學的特殊性。答：護理倫理學雖然歷史發展短。而且主要是在醫學倫理學的框架下發展起來，但作為一門獨立的學科．護理倫理學仍然有自已的特點。具體體現在：在護理倫理學的范疇方面，如護理領域更強調關懷、圣潔、溫柔、信任、合作等范疇；在護理倫理學基本原則方面，它有生命不言放棄、平等、互補協作、甘于奉獻等；另外，在護理不同類型的病人時將面臨不同的具體的倫理問題，如臨終關懷和腫瘤患者的護理等方面，護理重于治療，體現了護理領域的特點。最后，很多倫理學內容將落實在具體的道德規范方面，如親切和藹等。1.5．簡述學習護理倫理學的意義。答：學習護理倫理學有助于我們從學科的角度對護理倫理問題進行客觀的分析，幫助我們對倫理問題做決策，并學習如何進行自身修養等。學習護理倫理學，可使護士增加對于她們所護理的病人、其他專業人員甚至自己身上的不同的價值觀的了解。減輕科學技術與醫療護理之間的沖突，在護理中加入對人性和尊嚴的尊重，通過幫助他人找到更富尊嚴的生命，這樣也使護士自己對自我的價值得到承認而欣慰。2.1．簡述護患非技術關系的內容。答：在護患非技術關系中，經濟關系是護患非技術關系中的基礎要素；法律是維持護患關系、處理護患糾紛的基本規則；道德在非技術關系中，其具體內容遠比法律要廣泛，在要求上也更加嚴格；心理因素是護患關系是否和諧、護患溝通是否融洽的重要要素；文化要素表現為在不同的文化環境條件下的護患交往方式不同等。2.2．簡述護患技術關系和護患非技術關系之間的相互作用。答：一個現實的護患關系總是在技術和非技術這兩個層面上同時展開的，不存在單純的護患技術關系或單純的護患非技術關系。在這兩個層面中，技術關系是護患關系的基礎，沒有技術關系，就不可能發生護患關系的其他內容。非技術關系則是護患關系的重要內容，它在很大程度上影響著護患關系的質量。2.3．簡述理想的醫護關系。答：理想的醫護關系模式應根據患者的護理需要和治療需要來定。一種“并列----互補”型的模式。在對患者的完整治療過程中，診療和護理對患者的康復來說至少是兩個并列的方面，醫生對患者的治療方案需要護士執行；患者的病情和新情況需要護士和醫生從不同角度來發現，尤其需要護士反饋給醫生從護士角度發現的問題，同時還通過護理的實施幫助患者加快康復的進程。因此，醫生與護士是兩個完全平等的工作崗位。他們工作的對象和目的是相同的，但工作的側重面和使用的技術手段不盡相同，在疾病治療中各自發揮著不同的作用，相互補充、相互協作。只有這樣才能比較順利地達到解除病苦、恢復健康的服務目的。若恰當地描述醫生和護士的工作關系，沒有比“并列—互補”更能體現這種內涵了。3.1．簡述患者的隱私的主要內容。答：患者的隱私主要包括：患者的個人身體信息，主要指患者的生理特征；患者的性生活信息；患者的家庭生活和社會關系信息，包括夫妻關系、家庭倫理關系、親屬感情狀況；患者的財產信息，包括患者的經濟收入和其他財產狀況等。3.2．簡述良心的作用形式。答：良心

對行為的調控是積極主動的，是自

覺自愿的。良心對人的行為的自覺調控作用主要體現在三個方面：首先，在行為前，良心起著自覺選擇的作用。其次，在行為過程中，良心起著自覺監督的作用。最后，在行為之后，良心發揮著自覺評價的作用。

3.3．簡述審慎在護理實踐中的作用。答：具體到護理實踐中，審慎對護理工作的成敗發揮著至關重要的作用：首先，做到審慎有利于防止醫療差錯事故的發生，提高醫護的質量。醫護人員在行為前如果有周密思考和嚴密的方案，行為中細心觀察、嚴格操作，就能避免許多的醫療事故，就可能捕捉到許多有用的信息和最佳的時機，就會大大提高治療質量。其次。做到審慎有利于護理人員積累經驗，提高技術水平。護理技術的提高和專業知識的積累關鍵在于護理實踐中的摸索和總結，一個細心謹慎的人總能在實踐中不斷地學習知識、提高技能。最后，做到審慎有利于培養良好的職業道德。職業道德境界和水平只有在具體的職業實踐中才能提高，而目．努力做到審慎，本身也是護理道德的一個內存要求。3.4．簡述實用護理道德規范的具體內容。答：(1)尊重生命，敬畏生命；(2)平等公正，一視同仁；(3)親切和善，言行文明；(4)美觀整潔，練達寬容；(5)精益求精，勤奮進取；(6)互尊互學，精誠合作。

3.5．簡述《南丁格爾誓言》的內容。答：《南丁格爾誓言》不是南丁格爾所寫，而是由一位美國護士格瑞特仿效《希波克拉底誓言》編寫的，并于1893年在底特律的一所護七學校的畢業典禮上宣讀。全文如下：我謹以至誠在上帝和眾人面前宣誓：終身純潔，忠于職守。我將不做有害之事，不用任何有毒藥品。我將盡力提高業務水平，保守治療中的病人和家屬的秘密。我將忠誠地協助醫師的工作，獻身于患者的福利事業。

4.1．簡述患者道德權利的基本內容。答：(1)生命健康權；(2)平等的醫療權；(3)知情同意權和知情選擇權；(4)隱私保護權；(5)被尊重的權利；(6)免除社會責任權利；(7)訴訟和賠償權；(8)監督維護自己的醫療權利實現的權利。4.2．知情同意權和知情選擇權包括哪些內容。答：具體來說，知情同意權和知情選擇權包括：有權自主選擇醫療單位、醫療服務方式和醫務人員；有權自主決定接受或不接受任何一項醫療服務(特殊情況下如病人生命垂危、神志不清不能表達意見時可由病人家屬決定)；有權拒絕或接受任何指定的藥物、檢查、處理或治療(某些傳染病除外)，并有權知道相應的后果；有權自主決定其遺體或器官如何使用。4.3．臨床護理工作中注意患者隱私權的保護的倫理意義。答：在臨床護理工作中注意患者隱私權的保護具有非常重要的倫理意義：這體現了護理人員對病人權利、人格和尊嚴的尊重。其次，保護患者隱私是良好護患關系維系的重要保證，是取得病人信任和合作的重要條件。再次，這也是一項必要的保護性措施，可以防止意外和不良后果的發生。4.4．簡述護士的道德權利的基本內容。答：(1)在執業活動中擁有人格尊嚴、人身安全不受侵犯的權利；(2)在注冊的執業范圍內，進行護理診斷、治療，實施護理計劃；(3)護理人員有要求合理待遇、維護個人正當利益的權利；(4)在某些特殊情況下，護士有特殊干涉權。4.5．簡述《護士條例》第三十一條的規定。答：護士在執業活動中有下列情形之一的，由縣級以上地方人民政府衛生主管部門依據職責分丁責令改正，給予警告；情節嚴重的，暫停其6個月以上1年以下執業活動，直至由原發證部門吊銷其護士執業證書：(1)發現患者病情危急未立即通知醫師的；(2)發現醫囑違反法律、法規、規章或者診療技術規范的規定，未依照本條例第十七條的規定提出或者報告的；(3)泄露患者隱私的；(4)發生自然災害、公共衛生事件等嚴重威脅公眾生命健康的突發事件，不服從安排參加醫療救護的。護士在執業活動中造成醫

療事故的，依照醫療事故處理的有關規定承擔法律責任。4.6．簡述患者的道德義務的內容。答：(1)配合診治和護理；(2)尊重醫務人員的人格和勞動；(3)遵守醫院規章制度；(4)維護健康，養成良好的生活習慣；(5)支持醫學科學發展。4.7．患者享有知情同意權和知情選擇權的倫理學依據是什么?答：患者享有知情同意權和知情選擇權有充分的倫理學依據：首先，它是病人自主權的集中體現和主要內容。病人是檢查與治療的承受者，其身心健康和生命將受檢查與治療的影響。為保護病人，應在取得病人同意前，向其詳細說明檢查、治療之目的，對病人本人的利益與可能的危險性，并由病人或代理人根據病人的利益和判斷自主做出選擇。其次，它是建立現代契約——合作型醫患關系的必要條件。知情同意可改進醫療照顧品質，知情同意可增加病人與醫護人員之間的溝通。再次，知情同意可使病人更了解本身的健康問題和相關知識，因此更能配合醫療和醫護人員合作，達到最佳的治療和護理效果。

5.1．簡述美國心理學家Powell所提出的溝通的層次。答：(1)一般性交談；(2)陳述事實；(3)交流各自的意見和判斷；(4)交流感情，分享感覺；(5)溝通的高峰。

5.2．對于新入院的病人，簡述溝通的內容。答：(1)使用得體的稱呼，因為是初次見面，出于尊敬和禮貌應稱呼“某某先生”或“某某女士”，然后做簡要的自我介紹。(2)對病區和醫院環境進行簡要和必備的介紹，如病區的基本設施和布局，醫生辦公室、護士辦公室的具體位置，開水供應，住院時的飲食供應，醫院的規章制度，探視時間等。(3)履行告知的義務，不同的患者在入院以后要針對疾病的特征進行必要的告知，在需要的情況下還需要患者或家屬簽字同意。(4)主動詢問患者有何需求。5.3．簡述護惠語言溝通中的禁忌。答：在溝通中的禁忌包括以下幾個方面：(1)語言的使用：不要使用俚語、俗語和粗俗的語言；不要使用方言和患者不熟悉的醫學專業詞匯和術語；不要使用模棱兩可、意思含糊的詞語；不說謊，不敷衍；不高聲，也不竊竊私語；在交談時不能只顧自己、滔滔不絕；不要隨意跳躍改變話題。(2)在傾聽方面：不要隨意打斷患者的話；在與患者的交談中，護理人員不要以專業人士自居，輕易地評判患者的觀點，做出自己的所謂專業的判斷；傾聽時不要心不在焉應付了事；不要與病人發生爭執、口角。

5.4．簡述如何做一個有效的傾聽者。答：一個有效的傾聽者，應做到：(1)準備充分的時間傾聽對方的話；(2)在溝通過程中集中注意力；(3)不要打斷對方的談話，更不能漫不經心、左顧右盼；(4)不要急于評論和判斷；(5)注意觀察非語言性的信息；(6)仔細體會“弦外音”，以了解對方的主要意思和真實內容；(7)為表示你在傾聽，而且是注意地聽，可以點頭或輕聲地說“嗯”、“是”等，表示你接受對方所述內容，并希望他能繼續說下去。

5.5．從護理人員的角度分析，影響護患溝通的因素有哪些?答：從護理人員的角度分析，主要有以下幾個方面影響溝通效果：(1)護理人員對護患溝通的重要性認識不足，對疾病的認識還停留在生物醫學模式的水平，對患者的社會一心理一環境因素關注不夠，溝通內容和形式膚淺。(2)缺乏相應的溝通技巧，在以往的護理教育當中缺乏相應的護患溝通原則和方法的教育。(3)溝通語言不當，在溝通過程中沒有意識到患者是普通人，沒有專業的醫學和疾病知識，而護理人員大量應用醫學和護理的專業知識、詞匯甚至是英文縮寫使患者無法理解，從而影響護患間的信息交流。(4)服務態度差，由于人手少、工作重，瑣碎的事情多，護理人員在護理過程中態度冷淡、語言生硬、缺乏同情心。病人望而生畏，終止溝通。

6.1．簡述如何做到不傷害原則。答：要做到不傷害原則，不僅需要醫護人員有扎實過硬的技能，以盡量避免對患者可能的身體上的傷害，還

需要有慈善仁愛之心、認真負責的態度。在具體的工作中本著仁愛慈善之心才可能全面為患者利益著想，而不是利用職業便利為自己牟取私利或者想著如何給自己少惹麻煩，全面周到地考慮患者利益是做到不傷害原則的前提。在這個基礎上以認真負責的態度，清楚正確的判斷和扎實過硬的技能制定具體而詳細的行為方案，對該方案可能對患者帶來的傷害進行風險評估，并進一步修訂完善，在行為過程中也要隨機應變，有條不紊，這樣才能把損傷降到最低。

6.2．簡述關愛原則對護士的行為要求。答：關愛原則要求護士的行為對病人確有助益，而且在利害共存的情況下要進行權衡。這就要求：首先，護士的行為要與解除病人的痛苦有關，或以解除病人的痛苦為目的。其次，護士的行為能夠解除病人的痛苦，即護士采取的行為確實能對解除病人的痛苦有實際作用。再次，護士的行為對病人利害共存時，要使行為給病人帶來最大的益處和最小的危害。最后，護士的行為使病人受益的同時不會給他人帶來太大的損害等。6.3．簡述平等與公正原則對護士的要求。答：鑒于平等是對護士更根本的要求，因此平等與公正原則對護士的要求主要表現為：護士首先要在態度上能夠平等地、一視同仁地對待病人，無論是年老的病人還是年幼的病人，無論是經濟貧困的患者還是富裕的病人；其次，在護理糾紛、護理差錯事故的處理中，不文過飾非，掩飾或者偏袒醫護人員的過錯，要實事求是、站在公正的立場上處理和解決問題；最后，不對一些患者表現出歧視，無論是在言語上，還是肢體語言方面。6.4．簡述尊重原則對護士的要求。答：一要有寬容的態度。二要有正確的判斷能力。三要主動維護患者的“知情同意”權。尊重原則在實踐中最直接的體現是“知情同意”。“知情同意”既是患者的權利，也是實現權利的手段和程序。只有嚴格做到“知情同意”才能切實尊重患者的生命和人性尊嚴。6.5．簡述護理倫理學的基本原則。答：護理倫理學的六大基本原則——患者利益至上原則、不傷害原則、關愛原則、尊重原則、平等與公正原則和甘于奉獻原則。

6.6．簡述知情同意的具體內容。答：知情同意的具體內容包括四個要素：第一個要素是使患者或受試者充分知情。第二個要素是讓患者理解信息。第三個要素是要求患者有充分的理解能力，一個沒有全部自主能力的人因為年齡、智力發育和精神狀態等原因即使獲得了詳細的信息也不能夠理解，當然無法做出真正的自主決定。第四個要素是要求患者或受試者在做決定的時候具有自主決定的自由，不能受到不正當的限制，包括不被誘惑，不被欺騙，不被強制。只有完全具備了這四個要素才能是真正的知情同意。7.1．整體護理的道德要求有哪些?答：整體護理對護士提出如下道德要求：(1)獨立自主，勤于思考；(2)自覺承擔責任；(3)刻苦鉆研，積極進取。7.2．基礎護理的道德要求有哪些?答：(1)關懷病人，于細微處體現奉獻精神。首先，應加強生活護理，滿足病人基本生活需要。其次，加強病人的心理護理，滿足病人的心理需要。最后，尊重病人人格，滿足病人精神需要。(2)甘于平凡工作，培養嚴謹認真的工作態度。護士應該認識到基礎護理工作的重要性，提高對這項工作的重視程度，培養嚴謹認真的工作態度。一方面要嚴守紀律，堅守崗位。另一方面要工作嚴謹，防止差錯事故的發生。(3)默默支持，醫護精誠合作。

8.1．簡述婦產科病人的護理道德要求。答：(1)細致觀察，突出重點；(2)保護女性隱私；(3)尊重服務對象的知情同意權；(4)高度的責任心和果斷的工作作風；(5)關懷體貼，做好心理護理。

8.2．簡述兒科病人的護理道德要求。答：(1)關愛患兒，富有愛心；(2)細致觀察，一絲不茍；(3)精益求精，嚴謹工作；(4)心理護理，治病育人。8.3．簡述老年病人的護理道德要求。

答：(1)尊重老年病人，滿足健康需求；(2)理解老年病人，加強生活護理；(3)關愛老年病人，注重心理護理；(4)幫助老年病人，及時有效溝通；(5)加強專科護理，提高護理質量。

8.4．簡述兒科病人的身體特點。答：兒科護理工作的服務對象主要是患兒，其身體的生長發育具有以下特點：(1)各系統組織器官發育不成熟，對環境適應性差，抗病能力較弱。(2)病情變化多端，發展迅速。

(3)不能或不能準確地敘述病情，不能準確反映病痛所在部位，不能直接表達診治護理要求。(4)缺乏自我保護能力和生活自理能力。

8.5．簡述老年病人的身體特點。答：機體各器官及系統的衰老是老年病人最突出的身體特點，臨床可出現各器官及系統特有的功能障礙，一般表現為機體儲備能力及適應能力下降，抵抗力減退，整體功能低下。另外，老年人聽力下降，記憶力減退，患病后主訴不確切，回答詢問含糊不清；體溫調本功能降低，痛閾增強，患病后往往體溫升高不明顯，疼痛反應不敏感，造成患病后癥狀和體征不典型；免疫功能下降，易發生交叉感染；腎功能下降，易發生藥物蓄積中毒；消化功能減弱，患病后對營養要求高；骨質疏松、行動遲緩，患病后更需要細心照護；機體儲備能力降低，要求病房溫度適中等。因此，要求護理人員要根據老年病人的身體特點，密切觀察，周到服務，精心護理。

9.1．精神科病人的護理道德要求。答：

(1)尊重病人；(2)保護隱私；(3)恪守慎獨；(4)正直無私；(5)確保安全。

9.2．腫瘤病人的護理道德要求。答：

(1)及時解除或減輕疼痛，提高病人生存質量；(2)加強心理護理，給予心理支持；(3)做好基礎護理，預防并發癥；(4)尊重病人權利，注意適當保護；(5)協助患者自主地選擇治療方案。

9.3．ICU病人的護理道德要求。答：

(1)提高專業素質，培養專業能力；

(2)加強責任感，密切觀察病人；(3)加強生活護理，使病人舒適安心；

(4)加強心理護理，給病人以安慰和信心。

9.4．臨終病人護理的道德要求。答：

(1)認識和理解病人；(2)保護權利；

(3)尊重生活；(4)同情和關心病人家屬。

10.1．簡述輔助生殖技術對人們觀念的沖擊。答：(1)輔助生殖技術割裂了生育與婚姻、性的聯系；(2)輔助生殖技術打亂了傳統的親屬關系；

(3)輔助生殖技術可能導致后代近親結婚；(4)輔助生殖技術的商業化問題；(5)通過輔助生殖技術出生的孩子的權利地位問題。

10.2．簡述器官移植的倫理問題。答：

(1)器官捐獻與傳統的身體觀念的矛盾。傳統觀念中，摘除尸體器官是對死者的大不敬，由此可以看到我國器官來源缺乏的主要原因。(2)器官來源的商業化問題。器官移植技術引發了器官黑市交易問題。(3)活體移植的倫理問題。活體移植無論對受體還是供體都存在著很大的風險，需要醫護人員做好充分的知情同意。(4)異種器官移植問題。人類同種器官移植尚且有可能導致人的個性的變化，人們擔心異種器官移植將會踐踏人性尊嚴。另外被移植的人會不會因此而具有動物的某些特征?即使事實上沒有，社會人群是否還把他當作真正意義上的人來看待?這些問題在目前都難以解決，卻不得不考慮。

10.3．試述護理科研的倫理原則。答：

(1)護理科研必須符合醫學目的；(2)護理科研必須維護受試者利益；(3)護理科研必須嚴格遵守知情同意；

(4)實驗者要具備相應的素質；(5)實驗前需進行審查程序。

10.4．請根據不同的標準對器官移植做出分類。答：根據不同的標準可以對器官移植做出不同的分類。根據供體和受體間是否為同種，可將器官移植分為同種器官移植和異種器官移植。在同種器官移植中，根據供移植的器官是否來自自身，可將器官移植分為同種自體器官移植和同種異體器官移植。在同種移植中，以供者是活體還是尸體．又可分為活體器官移植和尸體器官移植。11.1．簡述護理道德教育的方法。答：(1)言傳和身教法——身教勝于言教身教勝于言教是人人皆知的道理，“正人先正己”這說明，護理帶教老師對護理專業學生的影響和護理管理人員對護士的影響非常巨大，也說明結合臨床來進行教育是非常可取的方法。(2)榜樣方法榜樣方法是教育者引導接受教育的護士模仿、學習某些護理道德高尚者的道德教育方法。(3)其他的還有獎懲方法，可作為補充。11.2．簡述護理道德修養的一般方法。答：(1)學習求知。這種學習求知包括三個方面：首先是學習護理專業知識，其次是學習護理道德知識，最后是學習身邊楷模。(2)內省自訟。這種方法要求護理人員經常就自己的品行是否合乎護理道德的要求進行自我反省，通過自我反省隨時了解、認識自己的思想、意識、情緒與態度。(3)克己自律。克己的方法是指護理人員應盡量自覺克制自己不正當的欲念，時刻將自己的思想和行為置于道德規范容許的范圍之內。自律就是要求“人為自己立法”，自覺地遵守道德規范。(4)注重慎獨。慎獨需要護理人員完全憑借自我的道德克制力來對個人內心深處比較隱蔽的意識、情緒進行管理和自律。(5)積善為德。護理人員應注意從實際出發，從細微處出發，大處著眼，小處著手，做到“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。”(6)堅持實踐。11.3．簡述護理道德評價的方式。答：通常，護理道德評價的方式有三種：(1)社會輿論。社會輿論是道德評價的一把尺子，可以督促護理人員反省自己，約束自己的思想行為。(2)傳統習俗。傳統習俗具有穩定性和群眾性，對護理人員的行為有很大的影響。(3)內心信念。內心信念是護理人員進行護理道德選擇的內在動機和護理道德品質構成的內在要素。因此，它是護理道德評價的一種重要方式。11.4．在加強護理道德修養中，怎樣才能達到“慎獨”境界?答：(1)要做到“慎獨”就需要護理人員完全憑借自我的道德克制力來對個人內心深處比較隱蔽的意識、情緒進行管理和自律。(2)培養“慎獨”精神必須打消一切僥幸、省事的念頭。(3)從小事人手，從細心做起，養成良好的習慣，逐步達到“慎獨”境界。

第三篇：內科護理簡答題

簡述開放性傷口的護理措施

①清創術前準備②體位和制動③創面觀察與處理 腸梗阻的共性表現有哪些？

①腹痛②嘔吐③腹脹及停止排便排 說出胸腔閉式引流的護理要點

①保持管道密閉，防止滑脫②嚴格無菌技術操作，防止逆行感染③保持引流通暢④觀察和記錄引流液的性狀和引流量⑤拔管護理，把握好拔管指征，管后注意呼吸及有無皮氣腫的發生

防止顱內壓驟然升高的護理措施有哪些？

①休息，避免情緒激動，血壓驟升②保持呼吸道通暢③避免劇烈咳嗽和便秘④及時控制癲癇發作⑤躁動的處理

簡述局麻不良反應及其預防。

藥理與用途：鎮痛作用約為嗎啡的1/12～1/7，強于一般的解熱鎮痛藥，臨床適用于輕度至中度疼痛，亦可用于輔助全麻或局麻。本品為中樞性鎮咳藥，適用于伴有胸疼的劇烈性咳嗽。不良反應：不良反應少見，偶有惡心，嘔吐，便秘及眩暈等；大劑量可出現興奮，煩躁不安及呼吸抑制；兒童過量使用可致驚厥。注意事項：有少量痰液的病例宜配合祛痰劑，若痰液過多應禁用；不宜長期使用，久用可產生耐受性及成癮性；干咳影響睡眠，可在睡前服；與解熱止痛藥合用時，應減量；兒童、老年人、哺乳期婦女，支氣管哮喘、膽結石、顱腦外傷或顱內病變、前列腺肥大患者慎用；孕婦、阻塞性肺部疾病患者禁用。

甲亢術后最危險的并發癥是什么？如何處理？

呼吸困難和窒息是術后最危險的并發癥。處理：①術后48小時內，病人應避免過多活動和說話，幫助和鼓勵病人咳痰或作霧化吸入②嚴密觀察呼吸、脈搏、血壓及切口滲血情況③出血，血腫清除后病人呼吸仍無改善，應果斷施行氣管切開，同時吸氧。簡述手術后肺炎、肺不張的預防和護理

預防：有吸煙嗜好者術前兩周應停止吸煙，減少呼吸道分泌物，術前有呼吸道感染者應用抗菌藥有效控制感染，術前練習深呼吸，術后鼓勵咳嗽，避免限制呼吸的固定，防止術后嘔吐物誤吸。護理：術后鼓勵協助病人作深呼吸運動，有效咳嗽，咳痰，協助其翻身、拍背、促進病液排出。

休克病人病情觀察常用的指標及意義

休克是急性血液循環功能不全引起的綜合病癥。主要是由于有效循環血容量絕對或相對不足，使臟器和組織的微循環灌注不良、組織缺氧、細胞代謝紊亂，最后造成重要臟器功能衰竭。病人可出現神志、血壓、心率、脈搏、呼吸、尿量等一系列變化，在臨床護理中，對休克病人的觀察和護理尤為重要。①危重病期的護理休克病人晚期神志模糊，甚至昏迷，昏迷者按昏迷護理常規，頭偏向一側，定時翻身保持口腔衛生及皮膚清潔以預防感染，注意保暖，保持呼吸道通暢。需長期留臵導尿時提倡采用醫用硅膠導尿管，減少感染機會，氣管切開者定時吸氧，氣管內滴注抗菌素，換套管等，防止交叉感染。②行各種護理操作時動作應輕柔，病房環境安靜，病人雖然處于休克狀態，神志模糊，但是也有一定意識，讓病人情緒穩定，并保護肢體和皮膚。③嚴密觀察病情變化，判斷病人有沒有好轉，觀察面色、血壓、尿量變化，準確記出入量。④過敏性休克者，迅速查找過敏原，并讓它迅速脫離過敏的環境，并用抗過敏的藥，如肌注腎上腺素、非那根，靜脈輸琥珀氫考。⑤止痛 劇烈疼痛可反射性引起血管擴張，血壓下降，加重休克；此外，疼痛也是恙人煩躁的原因之一，因此，外傷或術后的休克病人根據病人情況應適當給予止痛藥，通常使用小劑量嗎啡2～4mg靜脈注入。論述預防燒傷病人感染的措施

營養是改善病人全身情況和組織修復的物質基礎。燒傷后切痂、手術出血、創面滲出、負氮平衡、感染等消耗極大；病人與細菌搏斗需要抵抗力以及創面修復、供皮區再生、植皮成活需要原科。如果各種營養素得不到充分補被給，勢必使病人處于急性營養不良狀態，延遲創面愈合，降低抵抗力，使感染及各種并發癥更加難于預防和控制，對治療極為不利。因此，營養治療自始自終都是整個燒傷臨床過程中的重要治療措施之一。絕不能忽視，小兒與老人燒傷，營養尤其重要。簡述燒傷的現場急救

①消除致傷原因：熱液燙傷應迅速將衣服脫下；被火燃燒的衣服可用水澆，或臥倒后慢慢打滾，但不能用手撲火；衣服燃燒時不得奔跑和呼喊等等②保護受傷部位：脫離熱源后，就地采取冷療，即用冷水沖淋或浸浴；傷處的衣褲應剪開取下，不可剝脫，創面一般不作特殊處理③鎮靜止痛：安慰受傷者，使其情緒穩定。酌情使用地西泮、哌替啶等藥物④保持呼吸道通暢：火焰燒傷極易發生喉頭水腫和由此而發生窒息，須十分重視呼吸道通暢，必要可行氣管切開⑤危重病人的現場急救：對有危及病人生命的合并傷，均應在現場給予相應的急救處理。簡述補鉀的注意事項

答：遵醫囑靜脈補鉀時，應注意濃度、速度、用量等要求（1）尿量正常：靜脈補鉀前應先了解腎功能，因腎功能不良可影響鉀離子排出，每日尿量須大于600ml，或每小時尿量大于30ml，才能保證安全靜脈補鉀。（2）濃度不高：靜脈輸液鉀濃度不大于0.3％，禁止靜脈直接推注氯化鉀，以免血鉀突然升高導致心臟驟停。（3）速度勿快：成人靜脈滴注速度每分鐘不宜大于60滴。（4）總量限制、嚴密監測：定時監測血鉀濃度，并及時調整每日補鉀總量，一般禁食病人，每日補鉀量為2～3g，重癥缺鉀者24小時補鉀不宜超過6～8g。

簡述腸內營養病人胃腸道反應的原因

臨床上所見的胃腸內營養支持的并發癥一般可分成五大方面：①胃腸道并發癥：惡心、嘔吐、腹瀉②代謝并發癥：輸入水分過多，脫水，非酮性高滲性高血糖，水、電解質和微量元素的異常，肝功能異常③感染并發癥：吸入性肺炎（預防、治療），營養液、輸液器械管道污染④精神心理并發癥：焦慮，消極態度⑤機械并發癥：營養管、輸液管、泵方面的意外。

簡述腸外營養病人出現高滲性非酮癥昏迷的原因及處理

補液的護理高滲性昏迷患者由于胰島素不足致糖代謝障礙和脫水致大腦功能異常。入院后立即給氧2~3 L/min，迅速建立靜脈通道，同時留臵胃管行胃管內補液，恢復血容量，維持血壓。補液過程中加強血壓及尿量的觀察，根據患者年齡，心腦血管的情況，血壓、血糖、電解質、血漿滲透壓、尿量等隨時調整補液量。該類患者對胰島素敏感，采取小劑量靜脈滴注，一般5~6U/h輸入，并24h動態監測血糖、血漿滲透壓的變化；補鉀量以血鉀、腎功能、尿量而定，24h補鉀總量一般為3~8g，鼻飼組可自胃管內補鉀，補鉀時反復監測血清鉀，并行心電監護。胃管補液定時、定量，每次注水前抽吸胃液檢查胃管是否在胃內，并觀察是否有胃潴留。簡述術后病人早期活動的好處

通常手術病人清醒后就應該爭取早期活動，并逐漸增加活動量和范圍。可是有些家屬不了解這一點，認為手術后應該老老實實地躺在床上，不敢活動，怕傷口裂開，其實臥床不活動上面已說過有許多害處。至于怎樣活動，要根據手術病人的耐受程度，一般手術后病人清醒即可做深呼吸，手術后6小時只要血壓正常平穩，沒有出血情況，可以開始每2～3小時翻一次身，床上作伸屈臂和登腿、握拳、屈足、翹趾。手術后24小時起，應該在床上坐起。24～48小時后，便要下床活動，由旁人扶著先坐在床沿上，慢慢地下床，由別人攙扶或自己扶著床沿走動，或扶著墻壁獨自在室內外慢走。開始時每天下床活動1～2次，每次半至一小時，以后可逐漸增多。當然，有些病人年紀比較大，身體十分虛弱，或同時患有心臟病，醫護人員不會讓病人早期下床。這時也應該在床上做一些鍛煉，家屬可協助作下肢向心方向按摩(從病人足底向上按摩)來促進血液循環。另外，還可揮動手臂，抬起軀干或下肢，收縮某一部位的肌肉。簡述腰椎間盤突出癥的治療原則及護理要點

①骨盆牽引、正確的按摩、理療等有一定效果②癥狀較重者可作封閉療法，即硬脊膜外腔注射皮質激素類藥物及局麻藥③經嚴格非手術療法而無效者或反復發作者或中央型突出者可考慮行椎間盤摘除術。護理中應要求病人嚴格臥床；急性期過后可適當使用圍腰起床活動；指導病人按規定方法每日做腰背肌功能鍛煉；指導病人養成良好的工作、勞動姿勢，糾正不良生活和勞動習慣。

使用胰島素最嚴重的副作用是什么？如何預防與糾正？ 低血糖是胰島素最嚴重的副作用。預防：準確抽吸胰島素，注射胰島素后半小時應進食。不可過度限制飲食，不可過度運動。兩餐之間及睡前可加餐，但應包括在總熱量中。糾正：快速、準確識別低血糖反應，立即抽血查血糖，進食糖水或甜食或靜脈輸注葡萄糖。為什么慢性腎衰患者多存在貧血？ 腎功能不全使腎產生紅細胞生成減少，代謝產物抑制骨髓造血；毒素使紅細胞壽命縮短、破壞增加及溶血，故引起貧血。另外還有出血現象。支氣管哮喘發作時的護理措施有哪些？

①調整體位：發作時，協助病人采取舒適的坐位、半臥位或用小桌橫跨于腿部，使病人能伏桌休息，減輕體力消耗。重癥哮喘病人應有專人護理，嚴密觀察病情變化，每隔10-20min檢測血壓、脈搏、呼吸一次，必要時檢測血氣分析②給氧：哮喘發作時，PaCO2可有不同程度下降，可采用鼻導管法一般流量(2-4L/min)吸氧；重癥哮喘病人若有明顯肺氣腫伴二氧化碳潴留時，應給予低流量(1-2L／min)鼻導管持續吸氧。吸氧時應注意氣道濕化、保暖和通暢，避免引起氣道干燥痙攣③協助排痰：清除呼吸道分泌物是改善通氣的重要環節。若痰液黏稠不易咳出，可用蒸餾水或生理鹽水加抗生素霧化吸入，以濕化呼吸道，同時輔以拍背，促進痰液排出。哮喘病人不宜用超聲霧化吸入，因顆粒過小，較多霧點進入肺泡或過飽和的霧液進入支氣管作為異物刺激，使支氣管痙攣致哮喘癥狀加重④按醫囑使用支氣管解痙藥物和抗炎藥物。說出收集中段尿細菌培養的正確方法

①應在患者使用抗生素之前或停用抗生素5天之后收集尿標本②宜收集清晨第一次尿標本③收集標本前充分清洗陰部（但不宜使用消毒劑），然后留取中段尿臵于無軍試管

內④1小時內將留取的標本及時送檢。否則應泠藏于40

C以下冰箱內，以防雜菌生長。上消化道出血時護理人員應注意觀察哪些內容？ ①嘔血及黑糞的量、次數和性質②神志的變化③生命體征的變化④尿量⑤肢體溫度、濕度⑥皮膚與甲床色澤⑦周圍靜脈特別是頸靜脈充盈情況 慢性心力衰竭病人的護理診斷有哪些?

①心輸出量減少：與心肌收縮力下降，心臟負荷增加，心排血量減少，臟器灌注不足有關②氣體交換受損：與肺循環瘀血，肺間質和肺泡內充滿滲出液，肺泡擴張受限制有關③活動無耐力：與心排血量減少，組織灌注不足有關④體液過多：與體循環瘀血及水鈉潴留有關⑤焦慮：與病程漫長、癥狀多變、人的基本需要受到干擾有關⑥知識缺乏：與病人來得到醫療問題的有關指導及知識水平的限制有關⑦潛在并發癥——呼吸道感染，與肺瘀血有關⑧潛在并發癥——下肢靜脈血栓形成．與靜脈瘀血、長期臥床有關。洋地黃藥物中毒發生時采取的處理措施包括哪些？

①立即停用洋地黃②停用排鉀利尿劑③補充鉀鹽④糾正心律失常。對少尿和無尿患者采取哪些護理措施?

①選擇低鹽、高熱量、高維生素、優質低蛋白飲食②監測并詳細記錄出入水量，尿量小于30ml/h，應及時報告③嚴格限制飲水、輸液量，且補液不能過快④嚴密監測血壓、脈博、呼吸和心律，及早預防和發現廢水中、腦水腫、高血鉀等危重癥的先兆，并配合搶救⑤遵醫囑使用利尿劑，并注意觀察藥物的療效。簡述高血壓患者自我保健計劃內容

①注意休息②保持情緒輕松、穩定③低鹽飲食，限制熱量和脂類的攝入④戒煙、限制飲酒⑤堅持體育運動鍛煉⑥堅持服藥⑦做好病情監測。患者咳嗽、咳痰應采取哪些護理措施？ ①向患者解釋排痰的重要性，鼓勵患者咳嗽排痰②維持適宜的室溫，濕度③適當補充水分，有利于痰液排除④密切并記錄痰的顏色、量、性質⑤尊醫囑用祛痰藥物⑥協助病人排痰，主要措施有：濕化氣道；指導有效咳嗽咳痰；定期翻身、拍背；體位引流；機械吸痰。

白血病患者防止繼發感染應采取哪些措施？

①保持病室環境無菌②給予高蛋白、高維生素、高熱量飲食③防止醫院內感染；④加強基礎護理，強調口腔、鼻腔、皮膚、肛周和腸道的清潔衛生⑤觀察有無感染跡象，一旦出現感染跡象，遵醫囑給予用藥治療。

全血細胞減少:是指紅細胞、白細胞、血小板均減少。

骨髓移植:骨髓移植的目的是將供體正常骨髓中的造血干細胞移植到患者骨髓組織中，以重建正常造血功能和免疫功能。

出血性疾病:是指正常止血功能發生障礙，造成以自發性出血或輕微創傷后出血不止為主要表現的一組疾病。引起這類疾病的三要素為毛細血管壁異常、血小板的異常、凝血功能異常。

甲亢危象:是甲亢的一種嚴重并發癥。甲狀腺功能高度亢進，大量甲狀腺激素進入血液，交感神經過度興奮，促進代謝極度升高。主要表現為高熱、大汗、心悸、嘔瀉及煩燥、譫妄甚至昏迷。

暈厥:指由于暫時性腦缺血、缺氧所引起的急起而短暫的意識喪失。

鏡下血尿:不同原因所致的紅細胞持續進入尿中，如新鮮尿沉渣每高倍視野紅細胞超過3個或1h尿紅細胞計數超過10萬，或12h計數超過50萬，即為鏡下血尿。

庫興綜合征:是腎上腺皮質分泌過量的糖皮質激素所致。主要表現為多血質外貌、滿月臉、向心性肥胖、皮膚紫紋、痤瘡、高血壓和骨質疏松等。

尿路刺激征:由于膀胱受到炎癥或理化因素刺激而發生痙攣，引起尿頻、屎急、尿痛和排尿不盡感的總稱.上消化道大出血：是指在數小時內失血量超過1000ml或占循環血容量20%，主要表現為嘔血和/或黑糞，常伴有急性周圍循環衰竭。

酮癥酸中毒:由于嚴重糖尿病患者糖代謝障礙而致脂肪分解加速，產生大量酸性酮體，使血液pH值下降，稱為酮癥酸中毒。臨床上以呼氣有爛萍果味、深而快的庫氏呼吸及口渴、倦怠、昏迷等為主要特征，為糖尿病的一種嚴重并發癥。心律失常：凡各種原因引起心臟沖動起源或沖動傳導的異常均能使心臟活動的規律發生紊亂稱心律失常。皮質醇增多癥：各種原因所致皮質醇分泌增多引起臨床綜合征。以向心性肥胖、多血質、紫紋、痤瘡、高血壓等為主要表現。

體位引流：是將病人安臵適當體位，利用地心引力引流特別需要引流的肺段，同時借咳嗽或抽吸技術來清除分泌物，一般適用于分泌物多的病人，如慢性支氣管炎等。

第四篇：護理核心制度制度簡答題

護理核心制度簡答題

1、交接班制度中交、接班者執行的十個不交不接原則。

（l）衣帽不整齊不交不接。

（2）本班工作未完成不交不接。

（3）各種導管不通暢不交不接。

（4）病員病情與交班不符不交不接。

（5）病員目前治療與交班內容不符不交不接。

（6）危重病員護理不到位不交不接。

（7）為下一步準備工作未做好不交不接。

（8）醫療器械物品不齊不交不接。

（9）搶救物品不齊不交不接。

（l0）治療室辦公室不整齊不交不接。

2、三查八對

答：操作前，操作中，操作后查對（三查）

床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法、有效期（八對）

3答：

1、患者總數、出入院、轉科、轉院、分娩、手術、死亡人數以及新入院、重危患者、搶救患者、大手術后或有特殊檢查處理、病情變化及思想情緒波動的患者，均應詳細交待。

2、醫囑執行情況、重癥護理記錄、各種檢查標本采集及各種處置完成情況，對尚未完成的工作，應向接班者交待清楚。

3、查看昏迷、癱瘓等危重患者有無褥瘡，基礎護理完成情況，各種導管固定和通暢情況。

4、常備貴重、毒、麻、精神及搶救藥品、器械、儀器的數量、技術狀態等，交接班者均應簽全名。

5、交接班者共同巡視檢查病房是否達到清潔、整齊、安靜的要求及各項工作的落實情況。

4、答：口頭醫囑按常規不執行。在搶救或特殊緊急情況下，必須由執行護士復述藥品的名稱，劑量，給藥途徑，帶醫生確認無誤后方可執行，并保留空藥瓶，經二人查對無誤后方可丟棄。搶救結束，督促醫生按執行時間及時補上醫囑

第五篇：護理管理學簡答題精選

1． 何謂管理? 所謂管理，就是管理者通過計劃、組織、人事、領導、控制等各項職能工作，合理而有效地利用和協調組織所擁有的資源要素，讓被管理者與自己共同去實現組織目標的過程。

2． 科學管理的基本特征是什么?(1)管理的制度化：使人人都在制度的約束下工作，事事都有制度的規范。

(2)管理的程序化：指對擬完成的工作制定周密的程序，并且嚴格按照程序進行操作的管理模式。

(3)管理的數量化：指在管理中普遍運用量化指標，使員工能準確把握對工作的要求與標準，管理者能準確的評價員工的貢獻。

(4)管理的人性化：在管理制度、管理方法、管理過程等方面都力求符合人性的要求，體現以人為中心，尊重人性，有助于人的發展。

3． 程序化管理的重要作用? 通過制定科學的程序，嚴格執行程序，保證每個環節的工作質量，從而保證預期的工作結果。

4． 如何體現管理的人性化? 管理的人性化，就是在管理制度、管理方法、管理過程等所有管理活動中都力求符合人性的要求

5． 有效的目標應滿足那些條件? 有效的目標應滿足的條件：一是具體性，二是可實現性，三是可衡量性，四是已形成文本，五是內容簡單明了，全體有關人員都能明白。

6． 試分析管理二重性的基本內容。

管理具有二重性，一是自然屬性，二是社會屬性。管理的自然屬性，是指管理過程對人、財、物、時間、空間、信息等資源進行組合、協調和利用中，包含著許多客觀的、不因社會制度和社會文化的不同而變化的規律和特性。管理的這種不因生產關系、社會文化的變化而變化，只與生產力發展水平相關的屬性，就是其自然屬性。管理的社會屬性，是指因為人生存在一定的生產關系條件下和一定的社會文化和政治、經濟制度中，必然要受到生產關系的制約和社會文化、政治、經濟制度影響的特性。不同的生產關系、不同的社會文化和經濟制度都會使管理思想、管理目的以及管理的方式方法呈現出一定的差別，從而使管理具有特殊性和個性，這就是管理的社會屬性。管理的自然屬性為我們學習、借鑒發達國家管理經驗提供了理論依據，使我們可以大膽地引進國外成熟的管理經驗，以便迅速提高我國的管理水平。而管理的社會屬性則告訴我們，決不能全盤照搬國外做法，必須考慮國情，建立有中國特色的管理模式。

7． 要求管理者和員工明確宗旨目標，對于實現目標責任制管理有什么意義？

對員工：第一，能夠明確自己的崗位責任，對行動計劃有準備，對自己的工作充滿信心。第二．有利于激發員工自我實現意識，在護理管理過程有參與感，為職業發展做全面規劃。對管理者來說：第一．可以確保心中有數，并預先知道下級要做的事情。能夠及時地制定工作計劃進度安排，放手讓下級做某些事情，培養人才，調動人的積極性。第二，能夠準確地考核員工的績效，客觀地分析員工績效以及目標和效果之間的差距，便于及時總結匯報工作，對下級給予指導和提出改進意見，確定新的目標。

8． 韋伯的組織管理思想是什么?(1)提出了理性化的基本原則和觀念(2)管理組織必須按照科層制設立。

(3)按照法理性認同原則進行組織的權利管理。(4)管理遵循對事不對人的原則。

(5)行政官員由委任產生，領取固定薪金，其升遷由上級決定。

9． 團隊的五個基本要素是什么?(1)人數不多。一般在2～25人之間，多數團隊的人數達不到10人。(2)互補的技能。

(3)共同的目的和業績目標。(4)共同的方法。(5)相互承擔責任

10． 行為科學管理理論的特點是什么? 強調對人性的全面關注；重視非正式組織；主張在管理方式上由監督制裁轉向人性激發，由專斷轉向民主。

11.簡述學習型組織的特征。(1)組織成員擁有一個共同愿望。(2)組織有多個創造性團體組成。(3)善于不斷學習。

(4)“地方為主”的扁平式結構。①.自主管理。②.組織邊界將被重新界定。③.員工家庭與事業的平衡。④.領導者的新角色為設計師、仆人和教師。

12.“ERG”理論認為人的需要有幾種? 生存的需要、相互關系的需要和成長發展的需要

13.泰勒創立的是什么類型的工作場所?(1)效率至上：科學管理的中心問題是提高勞動生產率。泰勒對工人工作的工時和動作進行詳細的分析，科學制定工作定額，以謀求最高的工作效率。

(2)挑選一流的人員：根據工作的要求，挑選最適合該項工作的一流人員，實現工作人員的能力與所從事的工作最佳適配，并根據崗位要求培訓人員。

(3)實行標準化管理：在科學分析的基礎上確定有關標準，使工作人員掌握標準化的操作方法，使用標準化的工具、機器和材料，并且使工作環境標準化，提高勞動生產率。(4)實行獎勵性的報酬制度：根據對工時和動作的分析制定科學的定額標準，按照標準使用刺激性的報酬制度——“差別工資制”。

(5)勞資雙方共同協作：在勞動過程中，雇主關心的是成本的降低，而工人關心的是提高工資。泰勒認為，勞資雙方必須變相互指責、懷疑、對抗為互相信任，共同為高勞動生產率而努力，從而使雙方受益。(6)實行計劃職能與執行職能的分離：計劃部門在科學研究的基礎上制定計劃工作，并對工人發布命令、進行控制；工人則專門從事執行職能，而且必須按照計劃規定的標準執行。(7)實行“職能工長制”：泰勒認為，職能工長應具有9種素質，為了使工長職能有效的發揮，就要使每個工長只承擔一種管理的職能，管理人員職能明確，容易提高效率。(8)提出例外原則：即高級管理人員把例行事務授權給下級管理人員，自己只處理例外事務。這種例外原則，至今仍是管理中極為重要的原則之一。

14.管理學的發展有哪些特點? 從管理學三個階段理論的描述來看，管理學的發展具有如下特點：

(1)管理學的發展是從對管理中經濟人、機械人的設定到對管理中社會人的設定的過程。正是對于管理過程中人性看法的這種變化，使得管理學逐步趨向全面、完整和準確，同時，引起了管理方法和技術的重要變革。(2)管理學的發展是從管理過程的單個因素、單個過程、單個側面的研究到全面系統研究的過程。從對人的行為的研究擴展到對組織、制度和規范的研究，從對正式組織的研究擴展到對非正式組織的研究，從對管理的物資因素的研究擴展到對管理的文化的研究，從對單個因素的研究擴展帶對系統的研究，表明了管理學研究呈現綜合性和系統規范性的特點。(3)管理學的發展是從以定性分析為主到定性與定量分析結合的過程。早期的管理學主要是管理經驗的總結和歸納，以定性分析為特征。現代管理學借助數學、計算機和運籌學等自然科學方法，形成了管理分析的模型和方法。管理實踐的經驗表明，定性分析和定量分析各有長處，也各有缺陷，因此，管理學的發展呈現了兩種方法的結合，各顯其長的特點。(4)管理學的發展是從學派分化到兼容并包，相互借鑒，吸收融合的過程。在管理學的發展中，學派的不斷產生和分化，使得管理學呈現生機勃勃的發展勢頭。現代管理學則呈現學派不斷分化和不斷融合兩種趨勢并存的狀況，這種狀況必然使得管理學的研究更加深入和完善。

15． 簡述計劃在護理管理中的作用和意義(1)有利于實現組織目標。(2)有利于應對突發事件。(3)有利于合理使用資源。(4)有利于控制工作。(5)有利于提高護理質量。

16． 簡述計劃的步驟

計劃的步驟大致可分為分析形勢，確定目標，評估資源，擬定可選方案，比較方案，選定方案，制定輔助計劃，計劃預算。

15.簡述目標的作用。(1)主導作用。(2)激勵作用。(3)協調作用。(4)推動作用。(5)標準作用。

16.簡述目標應滿足的條件(1)目標的陳述方式正確(2)強調時間概念。(3)明確約束條件。(4)目標必須能夠落實。

(5)目標必須可以測量或評價。

17． 簡述目標管理的特點。①.管理者和被管理者與管理工作 ②.強調自主管理 ③.強調自我評價。④.強調整體性管理。⑤.具有目標特定性。

18． 簡述目標管理的優點。①.明確各級人員的職責和任務。②.調動各級人員的積極性。③.提高各階層工作效率。④.提高管理效率。⑤.提高生產力。⑥.啟發員工自覺性。⑦.目標管理有利于控制。

17.說明管理者為什么要用60％～80％工作時間去完成占工作量20％～30％的A類工作 根據重要的少數與次要的多數原理，20％～30％的工作量雖是少數，但是很重要，其工作內容與實現組織目標有很大的影響，需用大部分時間去完成。

18.設計組織結構應考慮哪些基本原則? 組織設計的原則有：統一指揮的原則、專業化分工與協作的原則、管理層次的原瞄則、管理幅度的原則、職責與權限相應的原則、穩定性與適應性相結合的原則。

19.闡述組織變革動力有哪些?并分析你所了解的組織進行變革時所遇到的阻力來源于哪些方面? 組織變革的動力：勞動力的性質：文化的多元化；專業人員的增加；許多員工技術,培訓不足；技術革新；更便利的交通；更快的通信；增速的信息網絡將全世界的人聯系起來；全面質量管理方案。全球經濟一體化：減少關稅；通過浮動的匯率使各國的貨幣聯系起來；增加全球的資本流動。全球市場競爭：發達國家經濟增長速度慢，市場趨于成熟；有競爭能力的出口商增多，兼并與聯合的趨勢，專門零售商的成長。社會趨勢；高素質的勞動力增長；年輕人婚姻推遲；離婚率上升，家庭結構的變化；全球要口老化趨。世界政治：前蘇聯解體；北約戰略調整。組織變革的阻力：組織對變革的抵制主要有六個方面：①結構慣性；②有限的變革點；③群體慣性；④對專業知識的威脅；⑤對已有的權力關系的威脅；⑥對已有原資源分配的威脅。

20.何謂管理幅度?它是如何確定的?管理幅度的影響因素有哪些? 管理幅度是指一個指揮監督者或管理人員能直接領導隸屬人員的數量。一般來說，管理層級與管理幅度呈反比例關系，即管理幅度寬對應層級少，幅度窄對應層級多。在計算機技術廣泛應用以前，管理學學者經過調查研究后發現，在組織結構的高層，管理幅度一般為4～8人，低層一般為8—15人。隨著計算機技術的日益成熟和廣為應用，有關組織結構管理幅度與管理層級的理論也發生著革命性的變化，最突出的體現就是組織中的中層功能正逐漸由計算機來處理完成，使得管理幅度變寬和管理層級變少，組織也日益由高聳型走向扁平型。管理幅度的寬與窄，與管理者的時間、精力、偏好及素質等因素有關，根據因素我們可以將相關的因素概括為以下四類：①管理素質；②管理內容；③管理條件；④管理環境。

21.一個理想的學習型組織具有哪些特征? ① 組織具有適應性；②成員具有學習的欲望和能力；③組織具有強大的團隊精神和優異的業績。

22.非正式組織具有哪些特點? 非正式組織具有以下特點：由成員間共同的思想和興趣互相吸引而自發形成，不一定有明確的規章制度；有較強的內聚力和行為一致性，成員間自覺進行互相幫助；具有一定行為規范控制成員活動，有不成文的獎懲辦法；組織的領袖不一定具有較高的地位和權力，但一定具有較強的實際影響力。

23.為了提高管理效率，管理者應在何時選擇矩陣結構?團隊結構?虛擬結構? 矩陣式結構是按組織目標管理與專業分工管理相結合的組織形式，在此種組織中，命令路線有縱橫兩個方面。直線部門管理者有縱向指揮權，按職能分工的管理者有橫向指揮權。在一個矩陣式護理組織中，按目標負責的護理部副主任與護理行政、質量、教學、科研等職能的副主任共同負責各護理單位工作。部門管理者對工作任務的完成負全面職責，職能部門的管理者擁有分管工作職能的重孽領導作用。護理部主任居于矩陣之外，基本職能是協調，包括平衡權力，處理各種關系和建立工作標準與目標。

團隊結構是當今盛行的一種組織形式，團隊是由同二等級不同 工作領域的成員為完成一項任務而組成的，通過成員的共同努力能夠產生積極協同作用，團隊成員努力的結果使團隊的績效水平遠大于個體成員的績效總和。例如質量管理中的質量圈就是一種解決問題型團隊；可由于8～10名成員和基層管理者組成，共同承擔解決質量問題的責任，定期聚會，討論質量問題，探計問題形成的原因、提出解決建議，以及實施糾正的措施。

虛擬組織是社會及組織發展到一定階段出現的產物。虛擬組織雖然不是因為國際互聯網的出現才產生，但只有在國際互聯網出現之后才得以全方位的發展。網絡是虛擬組織產生的必要但并非充分條件，網絡也不僅僅是指國際互聯網，傳統意義上的郵政網、電信網(包括電話、電報、傳真)等都導致一下程度和數量的虛擬組織的產生。許多企業也曾利用低層次的虛擬組織為實體組織的目標實現發揮著難以替代的作用。虛擬組織不同于實體組織主要表現在以下幾個方面：①組織結構的虛擬性；②構成人員的虛擬性；③辦公場所的虛擬性；④核心能力的虛擬性。

24.簡述建立控制系統時應遵循的原則。

①與計劃相一致原則； ②同組織文化相匹配原則； ③指出控制關鍵點上的例外原則； ④直接控制原則； ⑤標準合理性原則； ⑥追求卓越原則。

25.簡述直接進行護理工時測定的主要步驟。

① 首先確定被測定的護理人員能正確地、熟練地掌握測定項目的操作技術與方法； ② 列出所測項目的全部必需的操作程序；

③ 測定每一程序所需時間，每個步驟所耗工時之和稱總工時；

④ 根據個人經驗或用不同時間反復測定，對所測項目誤差的百分比加減；

⑤ 有些操作者因精神緊張等因素而造成誤差，病人個體差異也出出所需工時不等，這種情況可由數名操作者對同一項目同時操作或在不同病人身上多次測定工時，取其平均值。

26.簡述在目標管理中確定目標值的要求。

①目標的詞義表達必須清楚； ②要明確規定期限；

③要有一定的約束條件； ④目標值應盡量以量化指標來表示； ⑤目標值應具有良好的預測； ⑥目標值必須具有可行性。

27.簡述造成時間浪費的因素。

① 溝通交流方面的問題，如頻繁的社交活動、會議； ② 缺乏計劃及管理能力，如不會有效的授權； ③ 干擾過多，如突發事件、計劃外的事情；

④ 處理書面工作方面的缺陷，如文檔、物品管理混亂。

28.簡述Z理論在護理管理中的應用。

① 采用民主參與的護理管理，讓護理人員充分參與決策過程； ② 建立長期的勞資管理制度，以減少護理人員的流失；

③ 提倡團隊合作的精神及組織的整體形象，做好護理管理過程中的人員協調及合作； ④ 對新入院的護理人員進行崗前教育，并在不同的病房輪轉，以掌握不同的專業護理知識，滿足病人的需要；

⑤ 注意提高護理人員的福利待遇，如改善護理人員的住房條件、晉升機會等，以增加工作滿意度。

29.簡述泰羅科學管理理論的主要觀點。泰羅的科學管理理論的主要觀點為：

①管理的中心問題是效率問題； ②提高工作效率； ③選拔和培訓工人；

④雙方密切配合； ⑤建立職能工長制； ⑥在組織機構和管理上實行例外原則。

30.簡述常見的計劃方法。

計劃的方法很多，最常見的有以下五種：

① 歷史比較法；②現狀預測法；③未來預測法；④綜合分析法；⑤優先決策法。

31.試述護理差錯與事故的防范措施。① 有針對性的思想教育，包括專業思想教育、普法教育、護士法和有關專題教育。

② 落實各項規章制度，把握關鍵環節，使各項工作規范化、程序化，嚴格執行各項規章制度和各項技術操作規程，并輔以考核、督促、檢查和獎懲手段，以保證護理安全。③ 發揮護理指揮系統的管理職能作用，建立分層質控和管理程序。

④ 不斷提高護理專業理論水平和操作技能，擴大知識面，發展專科護理，全面提高護理質量。

⑤ 抓好易發生差錯的關鍵環節，預防為主，護士長應盡早預見和采取必要措施加以控制，防止差錯發生。

⑥ 保證臨床護理教學質量，有效防止實習生發生差錯。

⑦ 及時做好正反兩方面的教育，加強對差錯事故進行認真分析，明確責任，恰當的處理，使當事人和有關人員得到教育。⑧ 注意護理人員個人素質的培養。

32.試述護士長的管理藝術。

① 決策藝術：決策藝術是管理藝術的核心，護士長應能夠識別環境中現存的和潛在的矛盾與沖突，依照科學的決策程序，運用一定的技巧作出正確的決策。決策時應注意實事求是，集思廣益，個人能決斷的問題要敢于決斷，遇到重大問題應采取群體決策法。② 指揮藝術：是護士長運用權力指揮護理人員從事護理活動及處理突發事件。③ 交談藝術：談話時護士長必須注意自己的語調、態度、眼神、方式，談話的場合與分寸，善于傾聽，激發下屬的談話愿望。作為管理者表達意見應謹慎客觀，使對方易于接受。④ 協調人際關系藝術：護士長要善于與各種人打交道，平街待人，使人與人之間感情融洽、關系密切、相互理解、消除不必要的誤會，引導他人朝著積極的人際關系發展，不濫用職權，損害他人的利益。⑤ 激勵藝術：護士長在管理活動中，要學會通過各種激勵方法激發護理人員的主觀能動性，促進整體功能的發揮，提高管理工作質量與效率。

33.簡述泰羅的“科學管理理論”的主要內容。

①勞動方法標準化； ②協調集體活動； ③培訓工人科學化； ④差別計件工資制度； ⑤管理職能專業化。

34.簡述組織的基本特征。

①受環境的影響； ②由各種要素相互綜合而成的系統； ③有共同的目的； ④在本質上屬于一種特殊的人際關系； ⑤存在分工； ⑥組織運行是有秩序的活動 ⑦是一種運動中的團體。

35.根據控制措施的作用環節不同，可將控制分為哪幾類？ 根據控制措施的作用環節不同可分為：

① 現場控制，是作用在正在進行的計劃執行工作中，持續監督員工的行為與活動，使其與績效標準保持一致；

② 前饋控制，是在系統運行的輸入階段進行的控制，能防止由于與績效標準不符而產生的偏差；

③ 反饋控制是通過指出過去的錯誤來對歷史做出評價，以此來指導改進未來工作，但損失已經發生。36.簡述護理人力資源規劃的主要工作。

①評價現有的護理人力資源； ②預估將來需要的護理人力資源； ③制定滿足未來護理人力資源需要的行動方案。

37.簡述臨床教學的特點。臨床教學主要是在病房進行，患者的情緒變化或病情突變均可影響教學的實施，有時選擇的病例還來不及充分分析講授，患者病情突然惡化，就必須及時進行搶救，使整個教學過程具有強烈的時間緊迫感；臨床教學面臨的是真實的患者，教學中呀注意保護性醫療制度；由于涉及患者的情感和病情變化，臨床教學準備相對較困難。

38.簡述社區兒童保健管理的具體措施。①開展和指導兒童保健宣傳工作，宣傳加強兒童營養、母乳喂養和防病知識，編寫宣傳資料，普及科學育兒知識； ②培訓兒童保健人員；

③建立和完善兒童保健管理統計資料和數據； ④配合醫生進行常見病、多發病、兒童營養、體格鍛煉、早期教養等方面的調查和研究工作； ⑤配合醫生做好新生兒疾病篩查陽性病例的追蹤、隨訪和治療。

39.簡述彈性原則的表現形式。

(1)整體彈性和局部彈性；整體彈性決定局部彈性；局部彈性影響著整體彈性。(2)積極彈性和消極彈性；要提倡積極彈性，防止消極彈性。

40.簡述職能制組織結構的優點和缺點。

優點：能充分發揮職能機構的專業管理作用，減輕上級管理人員的負擔，使上級管理人員更好地履行自己的職責。

缺點：實行多頭領導，不利于組織的統一指揮；職能部門強調本部門的利益，部門之間缺乏交流與合作，增加了高層主管人員的協調難度。

41.簡述領導者有效溝通的技巧。

①注意語言和非語言技巧； ② 恰當的自我表露；

③合理的立場 ④積極的傾聽和同感理解。

42.簡述績效考核的形式

①直接領導評價 ②同行評價 ③下屬評價 ④自我評價

43.簡述PDCA循環的基本要求。

①PDCA循環周期制度變化； ②實行PDCA循環管理責任制； ③制定循環管理的相關標準，定期進行循環管理成績考核； ④實現PDCA循環運作的程序化。

44.簡述護理教學查房的基本要求。

① 教學查房由帶教老師、教學組長或護士長主持，全體實習學生、進修護士或低年資 護士參加；

②教學查房一般每周一次，每次查房時間以1-2個學時為宜，每次查房后認真做好教學查房記錄； ③教學查房常選擇典型病例，以常見病、多發病為主，一般不選診斷不明確的疑難病癥，以確保教學查房質量；

④教學查房前教師應充分準備，實習護士應熟悉患者病情，復習有關理論知識，并做好相關準備工作，以保證教學查房取得最佳效果； ⑤教師查房分析和學生匯報均要求使用普通話。

45.簡述社區慢性病患者隨訪的主要內容。① 了解患者病情，評估治療情況；

② 了解慢性病治療的效果，包括非藥物治療和藥物治療的執行情況； ③相關指標的檢查和監測； ④健康教育和患者自我管理指導； ⑤高危人群定期體檢，及早發現患者。

46.試述計劃作為管理的最基本職能，在護理管理中的作用。

(1)為護理組織活動提供了方向和目標，有利于組織目標的實現：計劃為組織中各級管理人員的工作指明了方向和目標，有利于組織通過精心分工和協作來安排活動，把組織中全體成員的行動統一到實現組織總目標上來。

(2)促進護理活動的協調，有利于合理使用資源：當所有有關人員了解組織的目標以及為達到組織目標他們應當做出什么貢獻時，他們會自覺地協調他們的活動，互相協作，組成團體。（3）有利于控制工作：計劃使護理管理工作的目標、措施、步驟和時間等要求更加明確，為管理工作提供了檢查標準。

(3)有利于提高護理工作質量：護理管理計劃可以幫助臨床護士明確工作的目標，保證患者的安全，提高患者的滿意度。

(4)能彌補情況變化所造成的損失：護理管理計劃可以預測未來可能發生的變化，建立緊急應急預案，制定相應的補救措施，將情況變化所造成的損失減少到最少。

47.試述護理管理控制的關鍵點。護理管理控制的關鍵點：

(1)核心制度的落實：消毒隔離、查對、搶救、安全管理制度等制度；

(2)護理人員：護理骨干、新上崗的護士、進修護士、實習護士以及近期遭遇重大生活事件的護士等；

(3)患者：疑難危重患者、新入院患者、手術后患者、接受特殊檢查和治療的患者、有自殺傾向的患者等；

(4)器材設備和藥品：特殊耗材、監護儀器設備、急救器材與藥品等；

(5)特殊科室：急診室、手術室、供應室、監護室、嬰兒室、待產室、血液透析室等；(6)時間；交接班時間、節假日、午間、夜間、工作繁忙時等。

48.簡述管理的對象和基本職能。

管理對象包括：人，財，物，時間和信息五要素

基本職能有：計劃，組織，人員管理，指導與領導，以及控制。

49.簡述計劃工作的步驟。

八個階段：估量形勢，確立目標，評估組織潛力和條件，發展可行方案，比較各種方案，選定最佳方案，制定輔助計劃，編制預算。

50.簡述控制的基本原則。

與計劃相一致的原則；確定標準的原則；組織機構健全的原則；控制關鍵點的原則；例外情況的原則；靈活控制的原則；行動的原則。

51.簡述管理層次和管理幅度的關系。

管理幅度與管理層次密切相關。較大的管理幅度就就意味著較少的管理層次；相反，較小的管理幅度就意味著較多的管理層次。

52.簡述管理的基本特征。

（1）管理的二重性：（2）管理的科學性與藝術性（3）管理的普遍性與目的性（4）管理或管理人員任務的一致性

53.簡述組織的基本原則。

（1）統一指揮的原則。（2）專業化分工與協作的原則。（3）管理層次的原則。（4）管理幅度的原則。（5）職責與職權相對應的原則。（6）穩定性與適應性相結合的原則。

54.簡述產生沖突的處理方式。

（1）兩維方式：強制、合作、回避、遷就、妥協（2）談判或行政干預解決沖突（3）護理管理者處理沖突

55.簡述影響護理人員編配的因素。

1、承擔任務輕重和工作量的大小

2、人員數量和質量因素

3、人員比例和管理因素醫學教,育網搜集整理

4、社會因素和條件差異

56.確定目標應滿足的基本條件有哪些。

目標的敘述應詞義表達明確；目標必須要有期限；目標一般要明確規定約束條件；目標必須能夠落實；目標必須可以測量或評價。

57.簡述醫院護理人才培養教育的內容。

基本功訓練；專科理論知識和技能教育；專業骨干人才培養；培養管理人才。

58.簡述控制的基本原則。

與計劃相一致的原則；確定標準的原則；組織機構健全的原則；控制關鍵點的原則；例外情況的原則；靈活控制的原則；行動的原則。

59.簡述PDCA循環的步驟。

1，找問題2，找原因，3，確定目標，4，計劃對策，5，實施6，檢查，7，鞏固成果，8，處理遺留問題。

60.論述護理專業畢業實習的教學內容。1）思想道德教育 2）專業護理技術

3）基本的法律、法規知識、素質教育 4）與病人的溝通技巧，建立融洽的醫療體系護患關系

61.何謂“人本”原理?在護理工作中如何運用? 人本原理：在管理中應當把人看座最主要的管理對象和最重要的資源，一切管理活動都要圍繞調動人的工作積極性、自主性和創造性進行，在實現組織目標的同時，最大限度的實現組織成員的最大價值。應用：1，加強護理文化建設。2，能級原則應用，3，動力原則應用。

62.常用的激勵方法有哪些？

① 目標激勵；②評判激勵；③榜樣激勵；④表率激勵；⑤關懷激勵；⑥榮譽激勵； ⑥ 逆反激勵；⑧許諾激勵；⑨物質激勵、63.系統的特征有哪些？

①目的性；②整體性；③層次性；④環境適應性；⑤相關性；⑥集合性、64.擬定計劃時需論證哪些內容？ ① 計劃依據的可靠性；②計劃方法的科學性；③計劃手段的先進性；④計劃實施的可行性； ⑤經費預算的合理性；⑥計劃效益的顯著性；⑦對社會和組織的影響性、65.簡述護理管理者時間的組成

①專業時間，需要完成專業活動的時間；②管理時間，參與各項管理活動的時間； ③聯系時間，組織內外界溝通聯系的時間；④靈活時間，個人靈活處理及使用的時間、66.簡述人力資源管理的職能。

人力資源管理職能是指通過確定勞動力的需求，儲備招聘到的人員，招聘和選拔人員，安置、提升、考評，對任務作出計劃、定報酬以及培訓員工，使他們有效的完成任務，并不斷充實組織機構中的職位，主要指的是對人力這一資源進行有效開發、合理利用和科學管理、67.簡述權力性影響力和非權力性影響力的區別。權力性影響力屬于強制性影響力，對下屬的影響有強迫性，使其心理與行為表現被動，服從，對其激勵作用是有限的；權力性影響力隨權力地位而產生，也隨地位改變而改變；是外界賦予的，因而不穩定；權力性影響力常靠獎懲等附加條件而起作用、非權力性影響力屬于自然性影響力，不隨執權者的職權地位影響而改變，其影響力比較穩定和持久；潛移默化地起作用，使被管理者從心理上信服、尊敬、服從和信賴，并改變其行為、68.簡述全面質量管理的含義。

①強烈地關注顧客；②持續不斷地改進；③改進組織中每項工作的質量；④精確地度量； ⑤向員工授權、69.試述決策在管理中的地位與作用。①決策是重要的管理職能：決策的實質就是對未來行動方向、路線、措施等進行正確的選擇，能指導組織朝向正確的方向和合理的路線行為，達到組織的最終目標、②決策貫穿于管理的全過程和各個方面：管理實際上是一個不斷作出決策和實施決策的過程，首先，一切管理職能中都滲透著決策，其次，決策貫穿于管理始終，再則，一切管理者都是決策者，都必須在自己的職責范圍作出決策，實施決策、③決策能力是管理者必須具備的最基本而又是最重要的能力、管理者首先應具備的是決策能力，—個人的決策能力是其它各方面能力的集中體現，一個管理者所處的層次越高，所應具備的能力就必須越強、70.試述護士長的管理藝術在臨床中的應用。

① 決策藝術：決策藝術是管理藝術的核心、護士長應能夠識別環境中現存的和潛在的矛盾與沖突，依照科學的決策程序，運用一定的技巧做出正確的決策、決策時應注意方法，敢于決斷，重大問題應采取群體決策法，處理突發事件應根據實際情況及時地進行非程序化決策、② 指揮藝術：決策的實施有賴于管理者的指揮，指揮是護士長運用權力指揮護理人員從事護理活動、護士長的指揮效能通常體現在病區突發事件的處理上，如危重病人的搶救，大批傷員的搶救等、③ 交談藝術：交談是人際之間的交往方式，具有一定的感情色彩、護士長談話時必須注意自己的語調、態度、眼神、方式、場合與分寸、善于傾聽、尊重對方，激發下屬談話愿望，表達意見時應使對方易于接受、④ 協調人際關系的藝術：護士長要善于與各種人打交道，平等待人、在護理工作中引導他人朝著積極的人際關系發展、⑤ 激勵藝術：激勵是通過有針對性地采取某種刺激來激發人的內在動力，推動和控制人向既有個人需求，又有組織需要而奮進的心理活動過程，護士長在管理活動中，要學會通過各種激勵方法激發護理人員的主觀能動性，提高護理工作質量與效率、71.何謂管理幅度？它的影響因素有哪些？

管理幅度是指一個指揮監督者或管理人員能直接領導隸屬人員的數量，它與管理者的時間、精力、偏好及素質等因素有關，根據因素我們可以將相關的因素概括為以下四類：（1）管理素質，（2）管理內容，（3）管理條件，（4）管理環境。

72.在決策中應遵循的原則有哪些。

（1）目標原則，（2）信息真實原則，（3）可行性原則，（4）對比擇優原則，（5）集體決策原則。

73.激勵的基本模式。

激勵的基本模式為：需要—動機—行為—目標—需要被滿足，通過反饋構成循環。從這個基本模式看，激勵的過程就是滿足需要的過程。通過滿足人的需要，激發個體發揮高水平的主觀能動性，向著預定目標奮斗。

74.護理信息的特點和種類有哪些？

（1）生物醫學屬性，（2）相關性，（3）準確性，（4）大量、分散、重復。

護理信息的種類有：護理科技信息、護理業務信息、護理教育信息和護理管理信息。