第一篇：健康教育質量考核反饋第一季度

婦科健康教育質量考核反饋

存在問題：

1、入院教育：入院教育的相關規章制度不完善;入院時責任護士未做醫護人員介紹。

2、住院教育：患者對用藥的注意事項不清楚.；患者不知相關檢查目的。病人/家屬了解手術前的相關注意事項回答不清。不了解手術過程。

3、教育形式：健康教育形式單一，病（陪）人座談會記錄不完善.整改意見：

1、建議科室完善入院相關制度介紹，責任護士在患者入院時做好入院教育的相關內容。

2、護士長督導責任護士認真細致做好住院教育，分時段，另外加強科室相關疾病健康教育資料的學習。

3、建議健康教育形式多樣，有本科室常見病多發病的健康指導單發給病人。建議完善健康教育制度、健康教育手冊、單病種健康教育單、健康材料等書面資料。

產科健康教育質量考核反饋

存在問題：

1、入院教育：患者不知道本科室便民措施、對入院相關規章制度介紹不到位，病區為無煙區有煙頭出現。

2、住院教育：不了解手術前的相關注意事項，術后相關注意事項不清楚.。

3、出院教育：病人/家屬對辦理出院結賬的手續核銷不清楚。

4、查看資料和現場，詢問了3名患者，健康材料等書面資料未發放。健康教育形式單一，資料不全，病（陪）人座談會，記錄不完整。

整改意見：

1、建議科室完善入院相關制度介紹，責任護士在患者入院時做好入院教育的相關內容。科室內增加無煙區表識。

2、責任護士認真細致做好住院教育。另外加強科室相關疾病健康教育資料的學習。對于手術患者健康教育為重中之重，護士長應認真督導。

3、出院教育建議在辦理出院結賬的手續時，護士根據患者的醫保類型把結賬時需要的資料名稱以清單的形式提供給患者，以減少不必要的麻煩。

4、建議健康教育形式多樣，有本科室常見病多發病的健康指導單發給病人。建議完善健康教育制度、健康教育手冊、單病種健康教育單、健康材料等書面資料。內兒科健康教育質量考核反饋

存在問題：

1、入院教育：護士治療時間不確定未告知.患者，相關入院制度不完善.。

2、住院教育：病人不了解留置針等靜脈管道的注意事項，護士告知不到位.。

3、出院教育：責任護士出院指導應進行相關知識宣教，包括疾病的康復要求及功能鍛煉.。

4、教育形式：健康教育形式單一，資料不全，無健康教育專欄。病（陪）人座談會記錄不完善。

整改意見：

1、入院教育做到主動、細致、完整，建議科室完善入院相關制度介紹。

2、護士長督導責任護士認真細致做好住院教育，疾病相關知識的宣教，相關檢查目的，注意事項以取得患者家屬的信任和配合。

3.建議在辦理出院結賬的手續時，護士根據患者的醫保類型把結賬時需要的資料名稱以清單的形式提供給患者，為患者節省時間和不必要的麻煩。

4、建議健康教育形式多樣，有本科室常見病多發病的健康指導單發給病人。建議完善健康教育制度、健康教育手冊、單病種健康教育單、健康材料等書面資料。

外科健康教育質量考核反饋

存在問題：

1、入院教育：未主動介紹主管醫生、護士長、責任護士等。相關規章制度不完善.。

2、住院教育：病人/家屬對手術前的相關注意事項未了解。手術患者責任護士未給予心理疏導。

3、教育形式：建議健康教育形式多樣，有本科室常見病多發病的健康指導單發給病人。建議完善健康教育制度、健康教育手冊、單病種健康教育單、健康材料等書面資料。

整改意見：

1、建議科室完善入院相關制度介紹，責任護士在患者入院時做好入院教育的相關內容。

2、責任護士認真細致做好住院教育。另外加強科室相關疾病健康教育資料的學習。對于手術患者健康教育為重中之重，護士長應認真督導。

3、建議健康教育形式多樣，有本科室常見病多發病的健康指導單發給病人。建議完善健康教育制度、健康教育手冊、單病種健康教育單、健康材料等書面資料。

第二篇：健康教育質量查房簡報（范文）

護理查房：

一、健康教育質量檢查情況：上周護理部對各病區健康教育質量進行檢查，整體情況較好，平均分94.7分，合格率為100%。柏拉圖分析如下：

根據80/20原則，本次調查健康教育質量改善重點為：科主任、藥物名稱及作用、出院指導不知曉，分析原因如下：

二、理論考試情況通報：上周五，護理部對中級職稱以下人員進行理論考試，參加考試共44人，1人考試不合格，考試合格率為97.7%。對不合格者給予補考，補考后成績合格。成績較好的是內二楊曉曉、內四王瑞、內一劉玉娟，分別給予沒人50元獎勵。對于不遵守考場紀律的人員責任科室給予績效考核扣分處理。考試成績不合格存在主要問題為對“十大安全指標不知曉”，無一人完全答對，下次考試仍將此問題做為主要考試內容。

第三篇：健康教育、慢性病管理2012年第一季度考核情況

中衛市沙坡頭區宣和中心衛生院

2012年第一季度健康教育、慢性病管理工作

各村考核情況

衛生院于2012年2月28日至3月2日對各衛生所進行了第一季度業務考核。我受醫院委托對各衛生所健康教育、慢性病管理及65歲以上老年人管理等工作進行業務考核。現將考核情況反饋如下：

一、健康教育工作

（一）考核細則：

1、有健康教育計劃和年終總結。

2、提供健康教育資料。每個衛生所每年提供印刷資料不少于6種內容(包括健康教育折頁、處方和手冊等),播放影像資料不少于3種(包括錄像帶、VCD、DVD等視聽傳播資料)。

3、結合衛生主題宣傳日(結核病、艾滋病、高血壓、糖尿病、無煙日、預防接種日等)每年至少開展4次健康知識宣傳活動。

4、設健康教育宣傳欄,每季度更換1次內容,且有完整記錄本(主題、內容、日期、主辦方、照片等)。

5、每村每年至少1次(除主題日外)健康教育講座(每次健教講座要留有相關工作記錄、居民簽到表和居民對講座是否滿意的評價資料、照片等,要求每次聽講座平均不低于30人;對于山區地方用廣播形式進行健康教育的應有相應的設備和錄音資料等)每村不少于3次,且逐年增加。

6、健康知識宣傳資料戶覆蓋率〉70%。

7、城鄉居民基本健康知識知曉率〉60%,居民基本健康行為形成率》50%。

（二）考核情況：

1、各衛生所都沒有健康教育計劃。

2、各衛生所都設臵了健康教育宣傳欄。

3、福堂、福興、東月、何營、宣和、趙灘、三營、汪園、永和、草臺、丹陽、曹山、喜溝沒有舉辦健康教育知識講座，其他衛生所都舉辦了健康教育知識講座，但圖片資料及宣傳資料不全，裝訂不規范。

4、福堂、何營、宏愛健康教育咨詢登記本填寫不全。

二、慢性病患者健康管理工作

(一)考核細則：

1、門診35歲以上病人首診測血壓率〉80%。

2、高血壓患者健康管理率〉60%,管理年增長率〉10%。

3、規范管理高血壓患者血壓控制率〉50%。

4、II型糖尿病篩查(門診服務、健康體檢等)人數500人/萬人〃年;

5、II型糖尿病患者管理率〉50%,年增長率〉10%;

6、規范管理糖尿病患者血糖控制率〉40%;

7、對已規范化管理的高血壓、糖尿病患者,要求每人每年面對面的訪視次數〉4次;規范管理率〉60%,規范管理年增長率〉10%。

8、對患有慢性疾病的困難人群管理率達100%。

9、慢性病病人服務滿意率〉70%。(二)考核情況

1、大部分衛生所門診日志35歲以上患者無首診血壓值。

2、大部分高血壓、糖尿病隨訪記錄登記完全。何營、馬灘、東月存在漏項、隨訪記錄登記不全現象。

3、慢性病管理病人服務滿意率低于70%。

三、65歲以上老年人健康管理工作

（一）考核細則

1、建檔率〉65%,且逐年按10%增加;每年為65歲以上老年人進行1次全身普通體格檢查(身高、體重、血壓、皮膚、淋巴結、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關節等體格檢查以及視力、聽力、活動能力的一般檢查)和隨機檢查。

2、有針對性地定期為65歲以上老人進行如:血常規、尿常規、大便潛血、血脂、B超、眼底檢查、肝腎功能、心電圖檢查以及認知功能和情感狀態的初篩檢查。

3、對體檢篩出的所有高血壓、糖尿病患者進行規范化管理。

4、老年人服務滿意率〉70%。(二)考核情況 1、65歲以上老年人摸底不準確。

2、老年人服務滿意率低于70%。

四、居民健康檔案管理工作

（一）考核細則

1、在2011年65歲以上老年人建檔率〉60%的基礎上,每年增加建檔10%。

2、高血壓病人在2011年建檔率〉60%基礎上,每年增加建檔10%。

3、糖尿病病人在2011年建檔率〉60%基礎上,每年增加建檔10%。

4、困難人群建檔率〉80%(五保戶、低保證)。(二)考核情況

1、高血壓、糖尿病病人在2011年建檔率〉60%基礎上,達不到每年增加建檔10%的目標。

五、各類報表工作

（一）考核細則

1、每月30日前必須將本月公共衛生服務項目月報表及時報到防保科。

2、臨時性報表必須最遲于一星期內上報。(二)考核情況

除宣和、丹陽外，其他村都上報了公共衛生服務績效考核月度報表。

六、考核情況總體不好，有以下幾種原因：

1、村醫對健康教育和慢性病管理的重視程度不高。

2、轄區村醫人員結構復雜，部分人員因年齡過大導致許多工作無法開展。

對于以上問題，我建議各衛生所人員對照考核細則和我提出的問題，認真整改，完成各項資料的歸檔整理。同時，醫院將會逐步完善各項制度，建立各種獎勵機制。以保證各項工作順利開展。

二Ｏ一二年三月八日

第四篇：消防工作考核反饋講話

在考核***省消防工作反饋會上的講話

各位領導，同志們：

按照安排，**月**日至**月**日，我們對貴單位消防工作完成情況進行了考核，先后聽取了**的工作匯報，查閱了有關資料臺帳，檢查了**等部門消防工作情況，實地抽查了**等單位。考核期間，貴單位匯報了消防工作，重點介紹了貴單位在**方面工作的思路和措施，體現了大家對消防工作的重視和對考核工作的支持。

此次考核，我們的總體感受是：**單位高度重視消防工作，在經濟下行壓力大、改革發展任務重、火災防控任務多的背景下，貫徹黨中央、國務院消防工作部署態度堅決、思路清晰、措施有力、工作扎實，全省消防工作取得了顯著成績，同時我們也切實體會到了各級、各部門干事創業和維護消防安全的主動熱情。一些好的做法也給我們留下了深刻印象，主要表現在：

第一，黨委政府高度重視，消防安全責任有效落實。**把消防安全作為發展進程中的重大民生工程，寫入**，并將消防事業“十三五”發展規劃列為專項規劃批準實施。**等領導多次對消防工作做出重要批示指示，研究解決消防安全重大問題。貴單位先后多少次召開專題會議研究部署工作，推進解決消防安全重大

—1— 事項；將消防工作列入**工作中，做實基層最前沿火災防控工作，很有特色，值得推廣。

第二，行業部門齊抓共管，消防安全環境不斷優化。從查閱資料和實地檢查情況看，各行業部門履行消防監管責任較好。**部門有效落實人防物防技防措施，確保了什么效果；**部門開展了什么行動，有效解決了什么突出問題；**部門推廣什么技術，提高了消防安全管理能力；**部門緊盯行業特點，消除了系統火災隱患；**部門高度重視，開展了**工作，切實提升消防管理水平。

第三，基礎建設投入加大，抗御火災能力逐步提升。去年，d貴單位的經濟下行壓力很大，但是地方消防經費不降反升，達到**錢，而且同比去年年增長**，十分不容易。先后撥貧**元，用于消防隊站的基礎設施、消防裝備和業務建設；足量招收**人員，彌補消防現役執勤力量；持續加大消防基礎建設力度，開工建設**個消防站，**個**，如期完成了**工作。

第四，隱患治理卓有成效，火災形勢保持持續穩定。按照上級的統一部署，貴單位高強度、高密度地開展了**等**個專項治理工作，檢查了**萬家單位，整改**萬余處火災隱患，特別是針對**等重點領域，采取“系統式摸排、清零式治理、賬單式考核”的方式，開展了長期的治理工作，有效改善了消防安全環境，有效的消除了危險源，力度巨大，效果顯著，為人民安居樂業營造 —2— 良好的消防安全環境。

第五，宣傳教育有聲有色，消防安全氛圍十分濃厚。從查閱臺賬和實地檢查的情況看，貴單位消防宣傳教育的氛圍良好，政府、部門、單位、公民的參與度非常高，初步形成了“四位一體”的宣傳格局。**部門多次專題部署消防宣傳工作，結合單位實際，開展了針對性強的宣傳教育活動；**部門主動作為，在**開展消防安全知識巡講活動；**主流媒體設置消防專欄、專版，大力宣傳消防正能量，普及消防常識。特別是**部門建立的**宣傳陣地，吸引受眾**萬人，值得在全國范圍內學習和推廣。

貴單位的亮點和經驗很多。在肯定成績的同時，也有一些需要加強的方面：

一是公共消防設施建設還有待進一步加強。從目前經濟社會發展看，消防隊站和消防水源建設與火災防控、綜合應急救援的現實需要還不相適應。貧困地區較多，各地公共消防消防基礎設施和消防隊站建設還存在差距，發展不平衡，要持續加大貧困地區省級消防補助資金投入力度，保持一定增幅。消防站數量還有欠賬，不能滿足經濟社會發現和建設需要。

二是行業和基層消防安全管理水平還有待進一步提高。檢查到的一些行業部門在抓本行業消防工作時還停留在制定制度和提出部署上，檢查、督促、考核沒跟上，跟蹤問效還不夠，工作沒有落到底，責任沒有落到具體人。抽查到的建制鎮和社區仍存在

—3— 消防安全網格化職責不明確、責任不落實的問題。

三是社會單位主體責任還有待進一步落實。實地抽查的一些單位消防安全管理不到位。具體的有------需要說明的是，我們這次工作時間緊，檢查的單位也少，看得不一定全面。但檢查點上所發現的問題具有一定的普遍性和代表性，希望引起各級各部門的高度重視。結合這次考核情況，就下步如何有針對性地加強和改進貴單位的消防工作，我代表考核組提幾點建議，供大家參考：

一、強化政治擔當、責任擔當，從嚴從實從細抓好消防工作 我們要把思想認識統一到黨中央、國務院的部署要求和總書記的系列重要講話精神上來，抓緊抓好消防安全工作。要建立健全消防安全責任體系，各級政府主要負責人要履行好第一責任，分管負責人要履行好主要責任，其他負責人要認真落實消防安全“一崗雙責”制度，不斷強化政府屬地管理責任和部門監管責任；要將消防工作納入經濟社會發展總體規劃，納入政府目標責任、社會管理綜合治理內容，嚴格督查考評；要堅持預防為主、防消結合，著力提升公共消防安全水平，為黨的十九大勝利召開創造良好的消防安全環境。

二、堅持固本強基、加大投入，加快公共消防基層基礎建設 應當看到，公共消防基礎建設整體滯后于經濟社會發展的現狀仍然沒有根本改變，特別是消防隊站、消防水源等欠賬問題還 —4— 比較突出。希望各級政府一是要緊緊抓住中央實施新型城鎮化及中小城市發展戰略的有力契機，加大經費投入，落實保障標準，推動城鎮公共消防安全基礎設施建設，盡快還清消防站、市政消火栓等公共消防設施建設“舊賬”，力爭不欠“新賬”，確保公共消防設施與國家新型城鎮化建設同步。二是要加快推進**工作的落實，在規劃執行上下功夫，逐年制定實施計劃，明確各項工作任務和指標，強化檢查督導和驗收，真正通過規劃的編制和執行，補齊消防基礎短板，有效應對消防安全的新挑戰和新風險。三是要大力發展政府專職消防隊伍，將其作為一項戰略任務，持之以恒加以落實，切實解決人員“招不來、留不住、用不好”（保障力度）的突出問題，不斷壯大政府專職消防員隊伍，健全完善消防力量體系。

三、堅持問題導向、高壓除患，強化重點場所和領域的火災防控

做好消防工作，關鍵在防，重點在控。希望省政府要圍繞黨的十九大等系列重大活動，結合當前正在開展的**工作，找準工作中的重點環節和突出問題，落實最嚴格的火災防控措施，實施更有針對性的專項治理，嚴密排查、嚴格執法，始終保持高壓態勢，堅決防止群死群傷惡性火災事故發生。主要是要根據自身的實際，找準薄弱的場所。一是**場所；二是**場所。三是**場所。

四、強化風險意識、底線思維，提升消防安全治理水平

—5— 消防安全是易碎品，是我們最沒有勝算把握的一項工作，不容有任何閃失。我們必須居安思危、未雨綢繆，從國家安全和民生穩定的高度，狠抓火災防控現實斗爭，筑牢防線、守住底線，堅決確保火災形勢持續穩定。一要分行業、分專題全面開展實地調研，真正把本地區火災高風險點找出來，把工作短板列出來，通過任務清單、責任清單，逐條逐項明確責任人員、具體時限，著力解決一批影響公共消防安全的“老大難”問題。二要把火災防控重點向社會單位、農村社區聚焦，努力把消防安全管理觸角延伸到最末端，推動消防工作從“后置”變“前置”、從“被動”轉“主動”，不斷提高消防末梢管理的本質安全水平。三要主動應對傳統與新興媒體融合發展的新趨勢，拓展傳播渠道、豐富宣傳載體、創新宣傳方式，廣泛開展接地氣、融入式、體驗式消防宣傳，強化人員消防安全教育培訓，從根本上提升全社會預防火災和處置火災的能力。

在貴單位的檢查，給考核組留下了深刻的印象，我們感到受益匪淺，許多工作方法、經驗和工作作風，值得我們學習、借鑒。我們相信，貴單位的消防安全工作一定會不斷向前推進、再上新臺階。

謝謝大家！

—6—

第五篇：第一季度健康教育總結

青駝中心衛生院公共衛生 健康教育第一季度工作總結 2012年第一季度，我院公共衛生健康教育工作在院領導的領導下，全面貫徹落實《國家基本公共衛生服務規范（2011年版）》，整體公共衛生健康教育工作取得了較大進展，現將2012年第一季度公共衛生健康教育工作開展情況匯報如下：

一、舉辦健康教育知識講座衛生院每月一期，共3期；衛生

室每兩月一期，每衛生室更換2期。

二、更換健康教育宣傳欄衛生院每期兩個，每月更換一次，共更換6期；衛生室每期一個，每兩月更換一次，每衛生室更換兩次。

三、印刷健康教育宣傳資料宣傳單10種、健康教育處方11

種、健康教育折頁3種、書面閱讀資料5種，發放宣傳單13000余張，其中衛生室發放12600張。

四、五、青駝中心衛生院健康教育辦公室

2012年4月1日

播放健康教育影像資料四次。舉辦健康教育咨詢、宣傳一次。