第一篇：(簡要)醫務科職責范圍

作必須有計劃、有重點、避免被動、忙亂。承上啟下，聯絡左右，溝通內外，★擬定醫院醫療業務工作計劃，★對全院醫療業務、醫療質量、醫療技術實施科學、有效的組織管理，檢查、督促醫院方針、政策及各項規章制度的落實實施，★制定醫療質量管理方案、標準和評價檢查辦法, 制定醫療安全的各項制度，★醫療質量監督管理，病歷質量管理，醫務人員考核、業務培訓、注冊及變更等，做好病歷病案檢查、統計、資料統計等管理工作，★督促、檢查醫療衛生法規、各項醫療制度、標準、規范的執行情況、醫療技術操作規程和醫療、醫技人員工作職責的貫徹執行情況，提高醫療質量和醫療技術水平，控制醫療缺陷，制定防范醫療差錯事故的措施，★做好醫療糾紛的調解、處理工作和醫療事故與差錯的防范工作，防止醫療事故的發生，最重要的是處理醫療糾紛，對醫療事件、醫療投訴進行調查，組織討論，提出初步應對處理意見，★做好科室間的協調工作，協調各科醫療工作關系和處理醫療中存在的問題，★臨床醫療科室開展的新業務、新技術，組織院內外會診、協調重大急重危病人的搶救、疑難病人討論、重大手術討論和審批，★做好日常行政管理工作，★掌握醫療信息，定期分析指標升降原因，提出整改措施，★醫務科是聯系和協調醫院內、外業務工作的樞紐。工作量大、具體、面廣、技術性強，工作必須有計劃、有重點、避免被動、忙亂。承上啟下，聯絡左右，溝通內外，★擬定醫院醫療業務工作計劃，★對全院醫療業務、醫療質量、醫療技術實施科學、有效的組織管理，檢查、督促醫院方針、政策及各項規章制度的落實實施，★制定醫療質量管理方案、標準和評價檢查辦法, 制定醫療安全的各項制度，★醫療質量監督管理，病歷質量管理，醫務人員考核、業務培訓、注冊及變更等，做好病歷病案檢查、統計、資料統計等管理工作，★督促、檢查醫療衛生法規、各項醫療制度、標準、規范的執行情況、醫療技術操作規程和醫療、醫技人員工作職責的貫徹執行情況，提高醫療質量和醫療技術水平，控制醫療缺陷，制定防范醫療差錯事故的措施，★做好醫療糾紛的調解、處理工作和醫療事故與差錯的防范工作，防止醫療事故的發生，最重要的是處理醫療糾紛，對醫療事件、醫療投訴進行調查，組織討論，提出初步應對處理意見，★做好科室間的協調工作，協調各科醫療工作關系和處理醫療中存在的問題，★臨床醫療科室開展的新業務、新技術，組織院內外會診、協調重大急重危病人的搶救、疑難病人討論、重大手術討論和審批，★做好日常行政管理工作，★掌握醫療信息，定期分析指標升降原因，提出整改措施，★醫務科是聯系和協調醫院內、外業務工作的樞紐。工作量大、具體、面廣、技術性強，工作必須有計劃、有重點、避免被動、忙亂。承上啟下，聯絡左右，溝通內外，★擬定醫院醫療業務工作計劃，★對全院醫療業務、醫療質量、醫療技術實施科學、有效的組織管理，檢查、督促醫院方針、政策及各項規章制度的落實、實施，★制定醫療質量管理方案、標準和評價檢查辦法, 制定醫療安全的各項制度，切實防范醫療差錯、事故，★醫療質量監督管理，病歷質量管理，醫務人員考核、業務培訓、注冊及變更等，做好病歷病案檢查、統計、資料統計等管理工作，★督促、檢查醫療衛生法規、各項醫療制度、標準、規范的執行

醫療技術操作規程和醫療、醫技人員工作職責的貫徹執行情況，提高醫療質量和醫療技術水平，控制醫療缺陷，制定防范醫療差錯事故的措施，★做好醫療糾紛的調解、處理工作和醫療事故與差錯的防范工作，防止醫療事故的發生，最重要的是處理醫療糾紛，對醫療事件、醫療投訴進行調查，組織討論，提出初步應對處理意見，★做好科室間的協調工作，協調各科醫療工作關系和處理醫療中存在的問題，★臨床醫療科室開展的新業務、新技術，組織院內外會診、協調重大急重危病人的搶救、疑難病人討論、重大手術討論和審批，★做好日常行政管理工作，★掌握醫療信息，定期分析指標升降原因，提出整改措施，

第二篇：醫務科職責

揭西縣中醫醫院醫務科職責

一、醫政

1、工作計劃：在院長/分管院長的領導下，制定全院醫療工作計劃并組織實施；

2、醫療制度：督促檢查各項醫療制度落實和執行情況；

3、政府工作：政府指令處理，依法執業工作的落實開展，社會應急工作處理；

4、病案質控：病案的保存管理，質量控制及統計工作；

5、醫療糾紛：醫院醫療糾紛處理，重大醫療差錯、事故調查、調解及處理。

二、質控

1、標準：醫療規章制度及實施細則的制定、檢查，嚴防醫療差錯事故的發生；

2、培訓：制定三基三嚴及其他醫療核心制度的培訓方案；

3、考核評估：負責醫療質量的月度考核和考核，監督醫院手術質量、治愈質量、處方質量的評定。

三、院感

1、標準：負責醫院感染控制制度的制定、實施細則的制定、檢查；

2、培訓：制定醫院感染知識培訓方案，對全院醫護人員進行培訓、考核。

3、監督：負責督查醫院感染重點部門、重點環節危險因素及采取干預措施。

四、藥政

1、標準：負責全院臨床用藥的目錄制定與審核，2、培訓：指導臨床及藥劑科臨床用藥。

3、考核監督：監督臨床用藥、處方的安全、質量和合理性；

4、持續改進：對全院門診處方、病房處方進行抽查。

五、客服

1、醫院醫療糾紛投訴授理；

2、客服中心管理工作，包括120平臺、導診客服的管理等；

六、專家門診

1、日常工作管理

2、業務拓展

醫務科二〇一四年五月二十日

第三篇：醫務科職責

醫務科職責

（一）在總公司和院長領導下，分管醫院的醫療、預防、教學、科研和醫務行政工作。

（二）根據董事會指示和院長要求，組織制定并落實醫院醫療工作計劃和階段安排。領導組織醫療工作質量檢查和總結，及時提出改進措施。

（三）負責醫院重點專科的選定和全面建設，參與醫務人員的選聘、引進，組織醫務人員考查、考核，對人員任用調配提出意見。

（四）組織科室間協作，協調病人的門、急診和收治。深入科室檢查診療質量，參加和指導科室主要業務活動，組織重大手術、急危重癥、疑難病例的會診、搶救，以及院前醫療救護工作。

（五）審查藥品器材采購計劃，檢查藥品器材的供應管理工作。檢查主要醫療設備的使用、保管和維修情況。

（六）組織全院開展新業務、新技術、新項目和科研工作。

（七）組織落實醫務人員的業務訓練、人才培養和技術考核。

（八）督促醫務人員履行職責，執行規章制度，預防和處理醫療事故。

（九）領導組織醫院的病案管理和衛生統計工作，按時審查統計報表并提出分析意見和改進措施。

（十）領導組織公司和行政院長交辦的其他工作。

第四篇：醫務科工作職責

醫務科工作職責

1、在院長的領導下，負責醫療、教學和科研等醫政管理工作。

2、負責擬定全院醫療、教學、科研等工作計劃，經批準后負責實施。定期檢查，評價并總結。

3、督促全院醫務人員認真執行各項規章制度和技術操作規程，保證工作正常有序進行，防范醫療事故，減少醫療缺陷。

4、掌握各臨床科室與醫技科室的醫療業務工作情況，協調各科室間關系；組織重大搶救和院內外會診；檢查分析各科室工作質量，搞好醫療質量管理。

5、負責全院醫療技術人員的業務培訓和技術考核，協助人事科做好業務人員的晉升、獎罰工作。

6、負責全院醫、教、研管理工作，協同有關部門做好醫、教、研活動的人、財、物管理。

7、負責安排院內醫療、醫技人員繼續醫學教育（外出學習和進修）。負責外來進修、實習和醫療、醫技見習人員的業務學習和管理以及結業鑒定。

8、負責組織醫務人員完成院外醫療任務。負責安排醫務人員對下級醫療單位進行業務指導和人員培訓工作。

9、負責醫療工作的內外聯系和日常醫療管理工作。

10、負責收集和整理醫療、教學、科研、質量管理以及醫政管理工作資料和數據，按要求立卷歸檔，提供利用。

11、完成院長交予的其它工作。

臨床病區工作職責

1、在院長領導下，負責本科住院患者的醫療、護理、管理等工作。

2、及時詳細、全面地收集病史，認真進行查體和其他輔助檢查，及時準確作出診斷，確定最佳治療方案，按規定格式和時間完成病歷記錄。

3、根據醫囑及時對患者實施治療和各項護理工作。

4、醫療、護理人員積極參加院內外組織的業務大查房和疑難病例的會診，按要求認真作好各種記錄，并妥善保存。

5、嚴格執行各項規章制度和各項技術操作規程，防止和及時報告處理各種差錯事故。

6、做好病區規范化管理，病區做到“四化”、“八字”。

7、抓好醫德醫風建設，抓好全科優質服務。定期召開工休座談會，主動征求患者意見和要求，不斷改進工作。

8、定期組織業務人員開展“三基”訓練，努力學習國內外先進的醫療護理技術，引進和開展新業務、新技術。積極開展科研活動，認真總結工作經驗，不斷提高本專業技術水平。

9、負責藥品、醫療器材質量控制，被服的請領、保管工作，以及醫療設備的維護保養工作。

10、完成病歷資料的登記、質量控制、統計、送交工作，保持病歷書寫正規、整潔、符合要求。

11、負責本科經濟管理工作，努力增收節支。辦理患者出院手續，按規定不多收不漏收各種費用。

12、完成病區醫療、護理質量控制的計劃，督促、檢查、評價、獎罰及總結上報工作。

13、根據本病區專業特點，積極開展新藥物、新療法的篩選和應用。

14、嚴格執行傳染病登報和醫院感染管理的有關法規及規章制度，積極開展病區衛生宣教工作。

15、完成院長交辦的其它工作。

醫務科科長職責

1、在院長領導下，具體組織實施全院的醫療、教學和科研工作。

2、擬定業務工作計劃，經院長批準后組織實施，并督促檢查，按時總結匯報。

3、深入各科室，了解和掌握醫療情況，組織重大搶救和院內外會診。組織開展新業務、新技術。督促各級各類醫務人員嚴格執行各項醫療制度和操作常規。定期檢查，采取措施，提高醫療業務水平和服務質量，減少差錯，杜絕事故發生。

4、負責組織調查醫療缺陷和事故發生的原因，及時向院長、副院長提出處理意見和改進措施。

5、負責貫徹落實住院醫師培訓計劃，安排外出進修。組織安排醫師的各項業務活動（包括全院性病例討論）及專題培訓等。

6、負責擬定醫務人員的繼續教育計劃，經批準后組織實施，并定期檢查和總結。負責全院醫師的業務知識及技能的訓練和考核。

7、掌握全院醫療、醫技人員的思想和學習情況，負責院內醫療、醫技人員的調配并向院長提出醫療、醫技人員晉升、調配和獎懲的意見。

8、負責組織制定醫院科研工作計劃，經批準后組織實施。定期檢查督促，搞好科研課題的項目管理。

9、負責組織完成醫院醫療護理質量管理委員會、病案管理委員會等交辦的各項事務性工作。

10、負責組織實施臨時性院外醫療任務醫療單位的技術指導。

11、負責承辦有關醫療業務工作的來信來訪。協助有關部門做好對外聯絡的業務宣傳工作。

12、根據文書檔案管理制度，做好醫療檔案的立卷歸檔等工作。

13、完成院長交辦的其它工作。

14、副科長協助科長做好各項工作，科長休假或外出時，副科長主持醫務科的日常工作。

醫務科干事職責

1、在醫務科長領導下，完成醫療、教學和科研等事務性工作。

2、負責醫療業務的來信來訪接待、登記、處理或報告、轉辦，以及各醫療業務科室出具的醫療證明文件的認證和簽發工作。

3、負責組織院內外一般會診和急診會診的聯系工作，并做好登記。

4、掌握全院病（重）危患者情況，及時登記，并向科長、分管院長匯報。

5、安排全院醫務人員值班工作。負責醫療業務工作的各種登記統計工作。

6、負責進修醫師和實習生的接待、教學計劃和考勤、考核等管理工作。

7、組織醫院醫療業務學習的事務性工作。

8、負責收集、整理醫政管理資料，按要求立卷歸檔。負責定期匯集臨床醫療工作信息，向科長和分管院長提供利用資料。

9、協助科長實施醫療、教學和科研工作計劃，按要求進行考核、檢查和總結。

10、完成科長交辦的其它工作。

藥劑科主任職責

1、在院長領導下，負責藥品的采購、保管、調配、教學、科研和行政管理工作。

2、負責制定藥劑科工作計劃并組織實施，按時總結匯報。

3、督促所屬人員遵守勞動紀律，改善服務態度，深入臨床科室，征求意見，改進工作。

4、負責擬訂藥品采購計劃，經院長批準后組織實施，保證供應。主動向臨床介紹新特藥品。搶救危重患者時，主動配合臨床做好藥品供應工作。

5、負責部分制劑的調配，保證質量。

6、督促檢查毒、麻、精神藥品、貴重藥品、限劇、限用藥品的使用和管理。

7、督促檢查所屬人員認真遵守規章制度、技術操作常規和崗位職責，經常進行安全教育，嚴防差錯事故。

8、負責制定人員培訓及科研計劃，并組織實施，負責進修、實習人員的培訓安排工作。

9、負責指導、監督臨床各科的藥品使用管理情況，發現問題及時研究解決。督促、檢查采購、驗收、入庫、領出及各種表格的登記、統計工作。

10、確定本科輪換值班人員。

11、負責本科人員思想政治工作的醫德醫風、精神文明建設工作。

12、完成院長交辦的其它工作。

放射科主任職責

1、在院長領導下負責科室的業務和行政管理工作。

2、制定本科工作計劃并組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。

3、安排和參與科室的各項業務工作，主持疑難病例討論和院外會診。

4、組織領導本科人員認真遵守各項規章制度、技術操作規程和崗位職責，檢查工作人員安全防護情況內，嚴防差錯事故。

5、審簽本科藥品、器材的請領與報銷，督促檢查設備、材料、藥液的使用、保養、管理及資料登記、統計、上報、考核工作。

6、負責本科各項工作質量的檢查、考核工作。

7、負責本科人員思想政治工作和醫德醫風、精神文明建設工作。

8、負責制定本科人員的培訓、科研計劃及進修實習人員培訓安排工作，并組織實施。

9、完成院長交辦的其它工作。

檢驗科主任職責

1、在院長領帶下，負責本科的業務、教學、科研及行政管理工作。

2、制定本科工作計劃并組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。

3、組織全科人員學習、運用國內外醫學檢驗先進檢驗，開展新技術、新項目，進行科研工作，及時總結經驗，不斷改進各種檢驗方法。

4、督促檢查本科人員認真志向規章制度、各項技術操作規程和崗位職責。檢查安全措施落實情況，嚴防差錯事故。

5、加強質量控制工作，參加省質控網。

6、組織本科人員業務學習和技術考核。

7、經常與臨床科室聯系，征求意見，改進工作。

8、負責本科人員思想政治工作、醫德醫風和精神文明建設工作。

9、完成院長交辦的其它工作。

臨床主治醫師職責

1、在病區主任領導和主任（副主任）醫師指導下，負責本病區的醫療、預防、教學、科研工作。

2、按時查房，指導住院醫師進行診斷、治療及特殊診療操作。及時組織新入院患者和疑難病例的分析討論，確定診斷、治療方案等事宜。對死亡病例進行分析討論。

3、經常巡視患者，掌握患者病情變化，對疑難、危重、自殺、出走等患者，做到心中有數，及時采取防范措施，并及時向科主任匯報。

4、主持或參加病區的臨床病例討論、會診、檢查。修改下級醫師書寫的醫療文件。審簽出院病例。確定毒、麻、貴重藥品的使用。

5、認真執行各項規章制度和技術操作常規，經常檢查本病區的醫療護理質量，嚴防差錯事故。協助護士長搞好病房管理。

6、組織所屬人員的業務訓練，擔任技術考核工作，妥善安排實習、進修人員的工作，并擔任業務輔導。

7、組織所屬人員運用國內外醫學先進經驗，推廣新技術、新療法，進行科研工作，及時總結經驗。

8、參加值班、門診、會診、出診工作。

9、完成病區主任或上級醫師交辦的其它工作。

臨床醫師職責

1、在病區主任和上級醫師的領導下，負責一定的醫療工作。新畢業醫師（士）實行三年24小時住院醫師負責甚至度。擔任住院、門診、急診值班工作。

2、按《病歷書寫規范》對患者進行檢查、診斷、治療，開寫醫囑并檢查執行情況。對重危、出走、自殺等患者要重點介紹情況，提出注意事項，向病家交待有關事宜。

3、深入病區，了解患者病情，掌握患者思想動態和病情變化，及時修正診斷和治療方案，并進行交班。凡遇疑難、危重病例應及時向上級醫師報告。

4、對所管患者應全面負責，每天至少上、下午各巡視一次，主任、主治醫師查房時應匯報患者病情及尋求診療意見，并做好上級醫師查房記錄。

5、嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，特殊檢查和治療要親自操作或指導護士操作，嚴防差錯事故。

6、積極參加學習，運用國內外先進醫療科學技術，開展新技術、新療法、新經驗的臨床運用工作。做好資料的收集、整理工作，及時總結經驗。

7、參加部分臨床教學，承擔對進修生、實習生的業務指導工作。

8、服從工作安排，按時參加值班、門診、出診和業務培訓。

9、完成病區主任和上級醫師交辦的其它工作。

主管檢驗醫師職責

1、在科主任領導和主任（副主任）檢驗醫師指導下，負責本科檢驗技術、教學和科研工作。

2、協助制定工作計劃，并協助科主任督促檢查實施情況。

3、參加檢驗試劑配制工作，檢查下屬人員配制試劑質量及檢驗質量，特殊檢查及新開項目的試劑要親自或指導專人配制，并檢查試劑質量。負責復查一定量的臨床檢驗工作。

4、負責本科人員的業務培訓、技術考核，解決檢驗技術上的疑難問題，總結交流經驗，簽發特殊檢驗報告單。

5、督促下屬人員認真執行各項制度和技術操作常規，嚴防差錯事故。

6、學習、運用國內外先進的檢驗技術，不斷提高檢驗質量和水平。

7、擔任臨床檢驗教學和進修、實習人員的業務輔導工作。

8、督促和指導科內人員正確使用和保管菌株、毒種、劇毒藥品、精密儀器，檢查安全措施的落實情況。

9、協助制定本科科研工作計劃，親自參加或指導實施，幫助下級人員開展科研工作。

10、完成科主任和上級檢驗醫師交辦的其它工作。

檢驗醫師職責

1、在科主任領導、上級檢驗醫師指導下進行工作。

2、采集標本，負責檢驗操作，及時準確書寫檢驗報告。特殊檢驗項目需經主觀檢驗醫師審簽后方可發出報告。

3、負責試劑的配制、校對。熟悉各種檢驗儀器的原理、操作方法，并正確使用，做好保養工作。

4、認真執行各項規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故。

5、負責分管的菌株、毒種、劇毒藥品、貴重儀器的管理、使用，并進行認真交接。

6、深入臨床了解對檢驗項目的要求，征求意見，不斷改進工作。

7、參加科研工作，開展技術革新，改進檢驗方法，提高檢驗質量。

8、參加教學工作，擔任進修、實習人員和檢驗員的業務輔導工作。

9、參加科室值班。

10、完成科主任和上級檢驗醫師交辦的其它工作。

檢驗士（員）職責

1、在科主任領導、上級檢驗醫師指導下進行工作。

2、負責收集、采集檢驗標本，進行一般檢驗工作，發送檢驗報告單，在檢驗醫師指導下進行較復雜的檢驗工作。報告單經上級檢驗師審簽后方能發送。

3、嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，認真核對檢驗結果，防止差錯。

4、負責檢驗器材的清洗和消毒工作。

5、負責檢驗物品的請領、保管及廢用標本的處理工作。

6、按實際情況，經科主任批準，參加本科交班。

7、努力學習業務，逐步熟悉本科檢驗儀器的性能、使用方法，提高業務水平。

8、完成科主任和上級檢驗醫師交辦的其它工作。

差錯事故及醫療缺陷 登記、報告、處理制度

1、各科室均應建立差錯事故及醫療缺陷登記本，對所發生的差錯事故及醫療缺陷作好記錄。科室負責人應經常檢查差錯事故及醫療缺陷登記情況。

2、發生差錯事故及醫療缺陷后應積極采取補救措施，使損害減少到最小程度。一般差錯事故及醫療缺陷應上報醫務科（或護理部），按有關規定處理。

3、嚴重醫療事故的處理參照衛生部頒發的醫療事故分級標準和處理細則處理，必要時上報衛生局。

4、凡嚴重差錯事故及醫療缺陷均應由科室負責人組織有關人員進行認真分析討論，找出原因，吸取教訓、提出改進措施。

精神科病區工作制度

1、病區實行科主任負責制，護士長積極協助。在院長領導下，制定病區醫、教、研、護、精神文明建設工作計劃，并組織實施。

2、樹立全心全意為患者的思想，對患者應有高度的同情心和責任感，注重良好的醫德醫風教育。

3、嚴格遵守各項規章制度，認真執行各項技術操作規程。

4、上班時應著裝整潔，穿戴好工作服、帽，儀表端莊。不佩帶徽章和飾物，不化濃妝，操作時戴口罩。

5、實行保護性醫療，不得當著患者討論病情、預后，不利于疾病康復的信件或事情不能告知患者。

6、不得向患者及家屬談論醫院內部情況（如工作人員私生活、住處、病案討論、醫療事故及意外事件等），但對患者的診斷、預后及治療中可能發生的意外事件須向家屬交待清楚，并簽訂《入院志愿書》。

7、醫護人員應深入了解病情，掌握患者的思想動態，如發現患者有出走、消極行為或病情變化時應及時處理，并重點交班。對疑難危重患者應及時會診、處理、報告。

8、保持病區整潔、安靜、舒適、安全、避免噪音。一切危險物品嚴禁帶入病區，并經常清查。

9、對患者要保持良好的醫患關系，尊重患者人格，對患者要關心體貼、有禮貌，耐心解答問題。

10、病區按“四化”“八字”要求，實行規范化管理，各類物品固定放置，不得隨意搬動。

11、做好資料登記、統計、整理、歸檔工作。

12、醫護人員應積極參加學習業務知識和技術操作訓練，開展科研活動，不斷提高自身素質和業務水平。

13、科主任、護士長全面負責病區的財產、設備、藥品（含毒、麻、劇，急救藥品）管理。并指派專人領取、建檔、保管，定期清點，如有遺失，及時查找原因，按規定處理。變更管理者時，應做好交接手續。

第五篇：醫務科干事職責

醫務科干事職責

1、在科主任領導下，分工負責與醫療相關的職能工作，草擬工作計劃和總結，及時向科長請示匯報，當好參謀。

2、經常深入科室，協助科主任抓好醫療質量和各項規章制度、技術操作常規的執行。

3、協助科主任召集各種業務會議，并負責會議記錄，有關資料的整理及保管。

4、承辦有關醫療內容的人民來信和負責接待外單位及群眾有關醫療事項的來訪聯系工作。

5、承辦科主任交代的其他臨時性工作，積極主動參加科室臨時突擊性工作。

6、.負責死亡證明登記網報、醫療相關證明的出具。

7、積極主動參加業務政治學習，學習現代化管理新制度、新技術，不斷提高管理水平。