第一篇:上市公司一種財務(wù)業(yè)績虛假達標方法
東方金鈺業(yè)績虛假達標
4月30日,東方金鈺(600086)發(fā)布2008年報,2008年度該公司實現(xiàn)歸屬于母公司股東凈利468萬元,比上一年度下滑58.51%,但在年報中稱:
云南興龍實業(yè)有限公司承諾在公司股權(quán)分置改革方案實施后,若其通過資產(chǎn)置換進入上市公司的兩家珠寶類公司即云南興龍珠寶有限公司和深圳市東方金鈺珠寶 實業(yè)有限公司的經(jīng)營業(yè)績無法達到設(shè)定目標:(1)根據(jù)經(jīng)審計的年度財務(wù)報告,上述兩家公司在2006年、2007年、2008年任一年實現(xiàn)凈利潤,按公司 權(quán)益計算分別低于3 500萬元,850萬元、4 235萬元;或者(2)上述兩家公司任一年度財務(wù)報告被出具非標準無保留意見。興龍實業(yè)將追送股份,按照現(xiàn)有流通股股份每10股送2股。2008年云南興 龍珠寶有限公司和深圳市東方金鈺珠寶實業(yè)有限公司向上市公司貢獻凈利潤4 574.20萬元,符合承諾要求。
筆者瀏覽了東方金鈺2006年、2007年報,發(fā)現(xiàn)該公司連續(xù)三年完成股改業(yè)績承諾,已經(jīng)不需要追加股改對價(見下表):
(單位:萬元)
2006年 2007年 2008年
子公司承諾 3 500 3 850 4 235
子公司實際 4 160 4 228 4 574
母公司實際-2 981-1 942-3 622
合并報表實際 568 1 370 1 230
自2006年報以來,東方金鈺合并范圍沒有發(fā)生變化,合并的兩家子公司就是云南興龍實業(yè)公司,注入的兩家珠寶類公司,即云南興龍珠寶有限公司和深圳市 東方金鈺珠寶實業(yè)有限公司。這兩家子公司連續(xù)三年為母公司提供了4 000多萬元的凈利潤,可是合并報表凈利潤為何只有那么一點點?原來,東方金鈺母公司基本停業(yè),但賬面上仍有巨額的財務(wù)費用及管理費用,導(dǎo)致母公司每年都 有兩三千萬元的虧損。母公司虧損的主要原因是財務(wù)費用高企,并有一些管理費用。母公司已停業(yè)(只有幾十萬元的房租收入),為何每年都有600萬元左右的管 理費用,這里面是否有相當(dāng)一部分費用應(yīng)該由子公司承擔(dān),如年報審計費用等?
(單位:萬元)
2006年 2007年 2008年
合并 母公司 子公司 合并 母公司 子公司 合并 母公司 子公司
財務(wù)費用 0.19 0.16 0.03 0.29 0.23 0.06 0.42 0.31 0.11
管理費用 0.18 0.12 0.06 0.15 0.06 0.09 0.12 0.06 0.06
當(dāng)然與財務(wù)費用相比,管理費用只是小巫見大巫,母公司停業(yè)已久,可是每年的財務(wù)費用都在增長,從2006年的0.19億元增加至2008年的0.31億元,我們來看一下母公司銀行債務(wù)情況:
東方金鈺近三年銀行借款2006年初的1.93億元增加至2008年末的3.13億元,這是導(dǎo)致財務(wù)費用不斷增加的根本原因,那么增長的銀行借款資金又流 向哪里?很明顯,大部分資金都流向這兩家珠寶公司,2008年末余額是1.45億元,2008年初是1.7億元,這1個多億占款,子公司至少也得向母公司 支付資金占用費用(按同期銀行貸款利息計算)0.1億元左右。可是我們從上表看到子公司財務(wù)費用一共只有0.11億元,可是子公司本身也有1.8億元銀行 借款,這1.8億元銀行借款年利息也差不多是0.11億元,這說明子公司根本沒有支付占用母公司資金利息,這筆賬該怎么算?
由于是2008年度子公司承諾業(yè)績貢獻是4 235萬元,實際實現(xiàn)4 574萬元,只超額完成339萬元,如果子公司占用母公司利息計算進去,則子公司根本就沒有完成2008年業(yè)績承諾,2007年度也沒有完成,即早在 2007年報公布時,云南興龍就必須履行按照現(xiàn)有流通股股份每10股送2股的股改承諾。
這還不是東方金鈺的主要財務(wù)問題,東方金鈺的最大問題是:賬面價值10億的翡翠存貨是否造假。東方金鈺2008年實現(xiàn)收入7.32億元,相比2006 年的2.9億元有大幅增長,可這其中主要收入構(gòu)成是奧運黃金飾品銷售,黃金價格透明,毛利率很低,尤其是奧運指定產(chǎn)品的銷售,扣除奧運特許商品使用權(quán)費,奧運黃金飲品實際是賠本賺吆喝,盈利空間非常小且不可持續(xù),目前該公司已取得廣州亞運會黃金飾品指定生產(chǎn)商資格,但筆者懷疑,這不會給公司帶來實質(zhì)性的經(jīng) 濟效益,公司最主要的利潤來源還是翡翠銷售。
2005年 2006年 2007年 2008年
收入(億元)(①)0.74 1.59 1.72 1.14
成本(億元)(②)0.4 1 1.09 0.38
毛利率(%)[③=(①-②)/①×100%] 45.95 37.11 36.63 66.67
上表是云南興龍入主東方金鈺以來注入兩家子公司的珠寶玉石即翡翠的銷售情況,我們可以看到,2008年翡翠銷售比2007年有較大幅度下滑,但奇怪的是毛利率卻有大幅上升。
東方金鈺2006年、2007年下半年翡翠銷售收入表現(xiàn)出明顯的“上短下長”現(xiàn)象,下半年收入明顯比上半年有明顯增長,但是2008年下半年收入比上半年明顯減少,但奇怪的是上下半年毛利率卻高度趨同,在這反復(fù)無常的背后,是不是隱藏著除翡翠行業(yè)特性之外其他因素呢?
2005年 2006年 2007年 2008年
全年 上半年 下半年 全年 上半年 下半年 全年 上半年 下半年 全年 上半年 下半年
收入(億元)0.74 0.44 0.3 1.59 0.57 1.02 1.72 0.5 1.22 1.14 0.65 0.49
成本(億元)0.4 0.23 0.17 1 0.38 0.62 1.09 0.24 0.85 0.38 0.22 0.16
毛利率(%)45.95 47.73 43.33 37.11 33.33 39.22 36.63 52.00 30.33 66.67 66.15 67.35
12月31日
2005年 2006年 2007年 2008年
珠寶玉石(億元)0.51 2.73 5.04 5.52
其他(億元)0 0 0.7 1.38
最為反常的是東方金鈺的庫存翡翠,2008年末高達5.52億元,如果按2008年0.32億元的銷售成本計算,這些翡翠可以賣14.5年,這還不考 慮其他存貨1.38億元。這1.38億元主要包括黃金擺件0.55億元、原材料0.44億元、自制半成品0.3億元。這些原材料及自制半成品到底是黃金還 是翡翠,筆者不得而知。由于北京奧運會已過,而這“其他”存貨(懷疑主要都是奧運黃金飾品相關(guān)存貨)從年初的0.7億元上升至年末的1.38億元,這里是 否有少轉(zhuǎn)成本之嫌?亦即,東方金鈺是否隱瞞了奧運黃金飾品的巨額虧損?
東方金鈺兩家子公司自注入上市公司以來翡翠存貨余額暴增,從入主時0.51億元增加至5.52億元,凈增5億元存貨,這占用了大量的流通資金,這些流 通資金中有一部分由母公司貸款提供,難道不該由占用資金的子公司支付利息嗎?如果扣除這些存貨資金占用利息,這兩家子公司近三年實際利潤又有多少,難道不 該追加送股嗎?此外,在資金如此緊張背景下,囤積了可以銷售15年的翡翠,這個商業(yè)邏輯未免太不符合常理了。
按照2008年翡翠銷售的毛利率,東方金鈺賬面5.52億元翡翠市值高達15億元之上,筆者認為作為特種行業(yè)存貨,對該公司存貨審計必須依賴專業(yè)的珠 寶估價師的價值鑒定。截至2009年第1季度末,東方金鈺每股凈資產(chǎn)只有1.01元,但4月30日收盤價高達8.48元,P/B值高達8.4倍。對于一家 庫存商品需要銷售15年的珠寶企業(yè),這個市價是不是太高了?
湖北東方金鈺股份有限公司澄清公告
證券代碼:600086
證券簡稱:東方金鈺
公告編號:臨2009-07 本公司董事會及全體董事保證本公告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏,并對其內(nèi)容的真實性、準確性和完整性承擔(dān)個別及連帶責(zé)任。
一、有關(guān)新聞報道簡述
2009年5月初,中國會計視野論壇刊登了署名夏草的文章《東方金鈺 業(yè)績虛假達標》;2009年5月15日,金融界網(wǎng)站整版專題《東方金鈺是否該追加對價》;2009年5月15日中國經(jīng)營報《股改后傳 逃避追送對價 上市 公司各顯財技》;2009年5月19日《每日經(jīng)濟新聞》報道《東方金鈺偷逃追送股 賭石奇人省3億元》。
以上文章認為,(1)公司股改時對置換進來的兩家子公司深圳東方金鈺和興龍珠寶2006~2008年的業(yè)績進行了承諾,這兩家子公司已經(jīng)完成了業(yè)績承 諾,而上市公司母公司利潤卻連年虧損。公司存在著子公司無償占用母公司銀行貸款從而粉飾財務(wù)報告,逃避追加送股的可能。(2)2008年受到國際金融危機 的影響,翡翠市場交易價格都在下跌,公司營業(yè)收入下降,毛利率卻大幅上升。
二、公司的解釋說明
1.公司股改承諾的緣由
公司2003年、2004年連續(xù)兩年發(fā)生虧損,每股凈資產(chǎn)低于面值,公司股票被特別處理,且被標以退市特別風(fēng)險提示,如果公司在2005年繼續(xù)虧損,公司股票將面臨暫停上市乃至于退市的風(fēng)險。公司在2004年通過與大股東云南興龍實業(yè)有限公司的資產(chǎn)置換,置換進云南興龍珠寶有限公司94%的股權(quán),使公 司主業(yè)逐步向珠寶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變,公司資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力都得到了較大改善。
但同時,在公司主營業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)型,經(jīng)營情況日益好轉(zhuǎn)的情形下,公司前次重組潛在的風(fēng)險也日益顯現(xiàn)。公司所屬的西安三家教育類子公司由于國家教育產(chǎn)業(yè)政 策的限制,原先預(yù)期的盈利無法實現(xiàn),而且由于多種原因,產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)一直未能如期完成,使公司資產(chǎn)權(quán)屬存在極大不確定性。上述資產(chǎn)在2004年計提了10 622萬元減值準備,在2005年存在繼續(xù)減值的可能,如在2005年不置換出公司,預(yù)計將要計提巨額減值準備,公司將無法實現(xiàn)扭虧目標,將不得不面臨暫 停上市的風(fēng)險。
在此背景下,公司股權(quán)分置改革與資產(chǎn)重組相結(jié)合,通過注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)深圳東方金鈺公司的股權(quán),以實現(xiàn)公司盈利能力,改善公司財務(wù)狀況,恢復(fù)公司持續(xù)經(jīng)營能力作為對價安排的重要內(nèi)容。
當(dāng)時,上市公司尚有許多歷史遺留的逾期貸款、逾期擔(dān)保且大部分涉及訴訟,這些事情的解決具有一定的不確定性,有可能對上市公司造成或有損失。在此情況 下,公司大股東興龍實業(yè)只承諾其置換進來的兩家子公司業(yè)績:在公司股權(quán)分置改革方案實施后,若其通過資產(chǎn)置換進入上市公司的兩家珠寶類公司即云南興龍珠寶 有限公司和深圳市東方金鈺珠寶實業(yè)有限公司的經(jīng)營業(yè)績無法達到設(shè)定目標:
(1)根據(jù)經(jīng)審計的年度財務(wù)報告,上述兩家公司在2006年、2007年、2008年任一年實現(xiàn)凈利潤,按公司權(quán)益計算分別低于3 500萬元,850萬元、4 235萬元;或者(2)上述兩家公司任一年度財務(wù)報告被出具非標準無保留意見。興龍實業(yè)將追送股份,按照現(xiàn)有流通股股份每10股送2股。
通過股改和資產(chǎn)重組,公司已經(jīng)轉(zhuǎn)型為主營寶石及珠寶飾品的加工、批發(fā)、銷售,以及翡翠原材料批發(fā)銷售的上市公司。2007年6月,公司撤消了退市風(fēng)險警示和特別處理,正逐步走向健康發(fā)展。
2.子公司占用資金的情況說明
本公司自1997年上市以來,上市公司母公司一直作為投資控股型公司來管理和指導(dǎo)下屬公司的經(jīng)營。在上市公司自身條件具備的情況下也作為投融資主體向 金融機構(gòu)籌資,收到的資金用于償還上市公司原有借款和支付公司日常運轉(zhuǎn)費用后,剩余資金一般交由子公司用于經(jīng)營周轉(zhuǎn),按照公司一貫作法沒有收取子公司的資 金占用費。
2006~2008年三年間公司銀行籌資情況
(單位:元)
深圳公司 興龍珠寶 母公司 合計
2008-12-31
短期借款 10 200 000.00 120 000 000.00 93 000 000.00 223 200 000.00
應(yīng)付票據(jù) — 40 000 000.00 80 000 000.00 120 000 000.00 一年內(nèi)到期的非流動負債 — — 220 000 000.00 220 000 000.00 長期借款 — — — —
小計 10 200 000.00 160 000 000.00 393 000 000.00 563 200 000.00 2005-12-31
短期借款 — — 73 000 000.00 73 000 000.00 應(yīng)付票據(jù) — — — —
一年內(nèi)到期的非流動負債 — — 120 000 000.00 120 000 000.00 長期借款 — — — —
小計 — — 193 000 000.00 193 000 000.00
差額(2008年小計-2005年小計)10 200 000.00 160 000 000.00 200 000 000.00 370 200 000.00 存入銀行的匯票保證金 16 000 000.00 40 000 000.00 56 000 000.00
扣除保證金后的差額 10 200 000.00 144 000 000.00 160 000 000.00 314 200 000.00
加化纖項目處理款還工行借款 43 500 000.00
加化纖項目處理款還中行借款 5 000 000.00
2006~2008年新增借款 208 500 000.00
①2006~2008年母公司新增銀行貸款及開具銀行匯票凈額208 500 000.00元。
②以上母公司貸款均由大股東云南興龍實業(yè)有限公司及其關(guān)聯(lián)企業(yè)提供股票質(zhì)押擔(dān)保和房產(chǎn)抵押擔(dān)保(沒有收取任何費用)。
在重組前后,為償還遺留老貸款,處理重組前的歷史問題,確保各項經(jīng)營業(yè)務(wù)正常進行,完成重組后主業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的順利實施,公司向相關(guān)銀行辦理了還舊借新 和新借貸款業(yè)務(wù),2006~2008年三年間,上市公司及其子公司向銀行新借貸款與開具銀行匯票融資31 420萬元,其中母公司新增貸款與開具銀行匯票融資20 850萬元。深圳公司新借貸款是在建工程-惠州廠房專項借款,2008年借款1 230萬元,當(dāng)年償還210萬元,2009年1月還清余款1 020萬元。興龍珠寶公司三年內(nèi)新借貸款12 000萬元,為流動資金借款,開具銀行匯票4 000萬元(其中支付銀行匯票保證金1 600萬元),主要用于翡翠原材料采購。母公司新增貸款與開具銀行匯票融資20 850萬元,其中銀行借款16 850萬元,銀行匯票8 000萬元(其中支付銀行匯票保證金4 000萬元),均為流動資金借款,主要用于母公司償還銀行貸款周轉(zhuǎn),支付對北京公司的投資款、前期費用及鋪貨資金,支付銀行利息及融資費用、公司正常運轉(zhuǎn) 的費用等,結(jié)余的部分資金暫時撥付給子公司周轉(zhuǎn)使用,由于占用費數(shù)額較小,按公司資金調(diào)度慣例沒有進行資金占用費結(jié)算。
母公司三年承諾期間資金使用情況見下表,表中管理費用主要項目是母公司管理人員薪酬、審計咨詢費用、律師費、訴訟費、辦公費、差旅費、業(yè)務(wù)招待費、宣傳費、信息披露費、房產(chǎn)稅等稅金。財務(wù)費用主要項目是利息支出、銀行收取的融資費用、銀行手續(xù)費等。
(單位:元)
項
目
金
額
2006~2008年貸款凈增加額 208 500 000.00
2006~2008年收入 675 000.00
現(xiàn)金收入小計 209 175 000.00
付2006~2008年營業(yè)稅金附加 37 125.00
付2006~2008年管理費用 25 312 919.93
付2006~2008年財務(wù)費用 70 295 980.71
總部辦公樓房租及裝修費(2007~2008年)9 777 120.00
付北京投資款 1 200 000.00
2006~2008年代北京公司付前期費用 21 162 871.01
北京公司鋪貨占用 74 962 041.36
現(xiàn)金支出小計 202 748 058.01 收支結(jié)余金額 6 426 941.99 賬面可用余額 360 441.87 兩子公司2008年占用總額 6 066 500.12
深圳公司占用 6 066 500.12
興龍珠寶占用 —
按同樣方法計算兩子公司資金占用額,以當(dāng)年綜合利息率計算三年資金占用利息如下表:
(貨幣單位:元)
項目 2006年 2007年 2008年
深圳公司占用資金 20 600 139.99 36 128 213.07 6 066 500.12 興龍珠寶占用資金 32 462 320.67 5 847 375.80 資金占用小計 53 062 460.66 41 975 588.87 6 066 500.12 當(dāng)年綜合利息率(%)6.03 7.24 6.04 深圳公司占用資金利息 602 461.39 1 768 855.38 271 058.51
興龍珠寶占用資金利息 1 840 029.26 397 949.01
資金占用利息小計 2 442 490.65 2 166 804.39 271 058.51
注:如按上表收取資金占用費,由于金額較小,不影響子公司業(yè)績承諾的完成情況。
3.公司存貨情況說明
2008年末翡翠原材料及成品占總資產(chǎn)44%以上,絕對金額比2007年末略有增加。其中儲存的翡翠原材料44 000多萬元。公司大量儲存翡翠原材料是長期發(fā)展和鞏固行業(yè)地位的戰(zhàn)略需要。在年度審計中,中勤萬信會計師事務(wù)所對翡翠原材料的價值非常重視,出于謹慎的 審計原則,實施了借助專家意見的審計程序。2007年、2008年年度審計時分別聘請了世界杰出華商珠寶企業(yè)家協(xié)會的珠寶玉石專家、中國輕工珠寶首飾中心 鑒定評估委員會與中國玉文化委員會的珠寶玉石專家對每一塊翡翠原材料價值進行價值鑒定和減值測試,以書面形式對翠原材料的賬面價值予以確認。
4.公司毛利率情況說明
公司主營業(yè)務(wù)為翡翠原材料的批發(fā)與銷售。翡翠原材料業(yè)務(wù)具有一定風(fēng)險,同時也具有較大的升值空間,利潤具有不確定性。翡翠原材料業(yè)務(wù)必須依靠采購人員 專業(yè)眼光及長期積累的經(jīng)驗,有可能以較低價格買來的原石打開之后,品質(zhì)俱佳價格大幅上漲數(shù)倍之多,也有可能買來的原石打開后雜質(zhì)太多無法制成高檔成品,價 格大幅下降。為了避免單塊原石大幅跌價對公司造成損失,公司專家評定委員會的相關(guān)專業(yè)人員對有意向購買的原石經(jīng)過層層篩選后,公司才再分批采購,從而分散 風(fēng)險。翡翠行業(yè)的特殊性決定了它與傳統(tǒng)行業(yè)毛利率的穩(wěn)定持平相比,具有很大的不確實性,因此公司每個會計年度的毛利率只能作為參考,不具有可比性。
特此公告。
湖北東方金鈺股份有限公司
二○○九年五月二十一日
資料來源:http://www.tmdps.cn/finalpage/2009-05-22/52790153.PDF。
附錄3A 東方金鈺澄而不清
今早注意到東方金鈺(600086)對筆者的質(zhì)疑發(fā)布了澄清公告,澄清公告承認近三年母公司貸款凈增2.09億元,但又聲稱這些資金主要用于支付利息 費用及北京子公司的前期和鋪貨費用,兩家承諾業(yè)績的子公司2008年實際只占用母公司資金0.06萬元,下表是該公司澄清公告的資金占用計算表:
項
目 金額(元)
2006~2008年貸款凈增加額 208 500 000.00
2006~2008年收入 675 000.00
現(xiàn)金收入小計 209 175 000.00
付2006~2008年營業(yè)稅金附加 37 125.00
付2006~2008年管理費用 25 312 919.93
付2006~2008年財務(wù)費用 70 295 980.71
總部辦公樓房租及裝修費(2007~2008年)9 777 120.00
付北京投資款 1 200 000.00
2006~2008年代北京公司付前期費用 21 162 871.01
北京公司鋪貨占用 74 962 041.36
現(xiàn)金支出小計 202 748 058.01
收支結(jié)余金額 6 426 941.99
賬面可用余額 360 441.87
兩子公司2008年占用總額 6 066 500.12
深圳公司占用 6 066 500.12
興龍珠寶占用 —
筆者不明白的是,為什么東方金鈺不直接從子公司賬上的“其他應(yīng)付款”中直接找出占用母公司資金數(shù),而通過如此算法計算兩家子公司占用母公司資金額?不 過,從上表也可以明顯看出,母公司凈增的2億元貸款主要不是用在自己身上,北京子公司就占用了近億元。北京子公司也是賣玉的,近兩年來一直虧損。
筆者就不明白了,為什么承諾業(yè)績的兩家子公司凈利那么高,而新設(shè)立主業(yè)也是珠寶的北京子公司虧損就那么大?像北京公司鋪貨費用0.75億元,這些貨不 就是云南子公司提供的嗎?云南子公司賣給北京子公司的成本是多少,這些內(nèi)部未實現(xiàn)利潤要不要在云南子公司賬上抵消?我們假設(shè)一個極端情況,云南子公司賣給 北京子公司的這些貨成本只有0.1億元,亦即云南子公司通過內(nèi)部銷售獲得收益0.65億元,而北京子公司兩年來虧損幾千萬元,如此通過內(nèi)部子公司進行利益 轉(zhuǎn)移,這樣的業(yè)績承諾有意義嗎?這家北京子公司是不是故意設(shè)立用來為原先承諾業(yè)績的子公司創(chuàng)造收益的?否則為什么虧損如此嚴重?當(dāng)初雖然不是因為母公司業(yè) 績不穩(wěn)定而不承諾母公司業(yè)績,可是你總要保證經(jīng)營珠寶所有子公司的業(yè)績。如今通過新設(shè)一家子公司方法轉(zhuǎn)移虧損創(chuàng)造利潤,這實際上已使業(yè)績承諾變成一句空 話:承諾業(yè)績的兩家子公司源源不斷將貨賣給不承諾業(yè)績的新設(shè)公司,就可以達到業(yè)績保標的目的,這與其當(dāng)初承諾原意是保證珠寶業(yè)業(yè)績的目標是背道而馳的。北 京子公司虧損理應(yīng)也在承諾范圍之內(nèi),因為它也是重組進來的主業(yè)。
再說,母公司貸款凈增2億元是時點數(shù),而東方金鈺計算的現(xiàn)金支出是三年的合計數(shù),像財務(wù)費用,這些財務(wù)費用本身就應(yīng)該由子公司攤銷大部分,但全部計算 在母公司支出中。會計上有非常明確的會計科目顯示子公司資金占用額,東方金鈺不直接引用,卻用這些方式告訴大家子公司沒有占用母公司資金。合并報表抵消了 1個多億的往來款,這些錢流向哪里了?是不是都流向了北京子公司?
(單位:億元)
12月31日
2005年 2006年 2007年 2008年
其他應(yīng)收款(母)0.83 1.47 2.22 1.7 其他應(yīng)收款(合)0.86 0.95 0.52 0.25
子公司占用-0.03 0.52 1.7 1.45
東方金鈺應(yīng)該先把母公司及三家子公司往來賬先公布出來再說,我們以會計數(shù)字說話,作為審計師,每年都出具控股股東及關(guān)聯(lián)方資金占用表,可是筆者發(fā)現(xiàn)中勤萬信審計的東方金鈺資金占用表顯示上市公司的子公司及附屬機構(gòu)竟然零往來、零余額。
明明合并報表抵消了1個多億的往來款,但上表顯示母公司與子公司之間竟然沒有資金占用額。其實,任何一個謹慎的會計師事務(wù)所都不會對東方金鈺財報發(fā)表 干凈意見,因為它的存貨來源不明,很多沒有發(fā)票,內(nèi)控又非常薄弱。這幾年,珠寶存貨暴增,從0.5億元增加到6個多億,購買珠寶存貨的資金從哪里來?子公 司貸款又沒有增加,當(dāng)然是來自盈余及新增貸款,近三年子公司盈余1個多億元,但存貨凈增5個多億元,這個缺口很顯然就是母公司貸款及應(yīng)付賬款增加所致。其 實我們很容易得出一個結(jié)論,母公司本身也是通過控股股東的擔(dān)保取得這些貸款的,但是這些貸款大部分用在控股股東的孫公司(也就是業(yè)績承諾上市公司的子公 司)身上,那么這些孫公司要不要承擔(dān)利息費用呢?
筆者至今仍懷疑東方金鈺虛構(gòu)存貨套取上市公司資金,控股股東及關(guān)聯(lián)方變相占用上市公司資金,但又不支付占用資金利息。監(jiān)管層需要另聘獨立的審計機構(gòu)重點核查上市公司與關(guān)聯(lián)方資金往來,從中發(fā)現(xiàn)東方金鈺財務(wù)造假的確鑿證據(jù)。
湖北東方金鈺股份有限公司控股股東及其他關(guān)聯(lián)方資金占用情況年度匯總表
2008年度
(單位:人民幣元)
資金占
資金占
占用方與
上市公司
本期初占
本期占用累
本期占用
本期償還累
本期末占
占用形
用方類別 用方名稱 上市公司的 核算的會計 用資金余額 計發(fā)生金額 資金的利息 計發(fā)生金額 用資金余額 成原因 占用性質(zhì)
關(guān)聯(lián)關(guān)系 科目
控股股東、云南泰麗
實際控制
應(yīng)收賬款-776 171.65 4 531 516.70 0.00 3 730 000.00 25 345.05 正常銷售 經(jīng)營性占用
實際控制人 宮珠寶有限 人附屬企業(yè)
及其附屬 公司
企業(yè)
小計-776 171.65 4 531 516.70 0.00 3 730 000.00 25 345.05
上市公司 的子公司及
其附屬企業(yè)
小計
關(guān)聯(lián)自然
人及其控制
的法人
小計
其他關(guān)聯(lián)
人及其附屬
企業(yè)
小計
總計-776 171.65 4 531 516.70 0.00 3 730 000.00 25 345.05
法定代表人 分管會計工作的負責(zé)人: 會計機構(gòu)負責(zé)人:
第二篇:上市公司的財務(wù)虛假探究管理論文
[論文關(guān)鍵詞] 財務(wù)造假 原因 手段 治理
[論文摘要] 目前,我國上市公司造假事件依然時有發(fā)生,對于財務(wù)造假的治理首先得探明原因,其次要看清其手段,然后才能找到行之有效的對策。本文就財務(wù)造假的原因和手段進行了簡單的分析,并提出減少或遏制造假的一些建議和方法。
我國股票市場經(jīng)過十多年的發(fā)展,取得了巨大的成就,推動了國企改革、加速了GDP的增長。但是,上市公司財務(wù)造假時有發(fā)生,使投資者蒙受巨大損失,給我國資本市場的發(fā)展增添了一道厚厚的屏障。下面,筆者就上市公司財務(wù)造假的原因、手段,以及防范措施談?wù)剛€人的看法。
一、上市公司財務(wù)虛假的原因
目前,我國上市公司財務(wù)造假之所以時有發(fā)生,主要有如下原因:
1.我國上市公司的治理結(jié)構(gòu)不健全,是上市公司財務(wù)造假的原因之一。在我國現(xiàn)有的近2000家上市公司中,改制上市的公司占了相當(dāng)比重,但凡改制上市公司,都有一個“連體企業(yè)”——上市公司的主要關(guān)聯(lián)方:第一大股東(母公司)。在這種狀況下,上市公司大股東為了實現(xiàn)自己的某些目的,授意并操縱上市公司造假。
2.非法投機機構(gòu)利誘上市公司的關(guān)鍵管理人員造假以實現(xiàn)自己謀取暴利的目的。在1998年、1999,由于股市行情火暴,吸引了大批資金參與股票炒作,一些大資金為了謀取暴利,聯(lián)合上市公司的關(guān)鍵管理人員編制虛假財務(wù)報告,欺騙中小投資者,2001年前后發(fā)生的財務(wù)造假大多始于那兩年。在2006年和2007年的牛市行情中,同樣催生了一些財務(wù)虛假的上市公司。
3.實施上市公司審計的會計師事務(wù)所管理不規(guī)范。會計師事務(wù)所是會計報表質(zhì)量的重要把關(guān)者,他們在審計中的不客觀必然導(dǎo)致虛假報告的增加。事實上,由于事務(wù)所之間的惡性競爭,使得事務(wù)所有意無意的放縱上市公司,讓上市公司購買會計政策的行為屢屢得逞,虛假報告的出現(xiàn)就成為必然。
4.我國《企業(yè)會計準則》不夠完善為財務(wù)造假留下了空間。2007年頒布并實施的新會計準則在規(guī)定的完整性和謹慎性方面依然存在一定的問題,從而造成上市公司部分業(yè)務(wù)出現(xiàn)制度真空或者出現(xiàn)利潤操作空間,為造假者制造了寬松的環(huán)境。另外,相關(guān)法律對財務(wù)造假者的懲罰不重、執(zhí)法不嚴,導(dǎo)致造假成本極低,也是財務(wù)造假的重要原因。
二、上市公司財務(wù)虛假的主要手段
1.虛增利潤,隱瞞虧損,這是盈利能力差的上市公司最主要的造假行手段。績差上市公司虛增利潤,其目的歸納起來主要有以下幾方面:為了達到證券法規(guī)定的再籌資條件;為了保持公司股票的流動性和上市公司的身份,使公司股票不至于被ST或暫停上市;為了配合股票投機機構(gòu)炒作本公司的股票等。為了實現(xiàn)利潤虛增,公司常用的做法有:公司財務(wù)各崗位協(xié)調(diào)一致,編制虛假銷售憑證,虛增收入;利用關(guān)聯(lián)企業(yè)或友好企業(yè),通過互相開銷售發(fā)票的方式虛增利潤;對于折舊、利息等不計提或少計提;對企業(yè)發(fā)生的資產(chǎn)減值損失視而不見;利用會計準則的缺陷進行利潤操縱等。
2.調(diào)節(jié)利潤,這是業(yè)績較好但不穩(wěn)定的公司最主要的造假行為。均衡利潤是一種常見的會計造假,進行該類造假的上市公司一般是基于以下目的:為了保持良好的公司形象,使企業(yè)在一個較長的時期內(nèi)呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢,以穩(wěn)定股價或刺激股價上漲;為了避免因某一利潤驟降而使該年的凈資產(chǎn)收益率低于證券法或證監(jiān)會規(guī)定的籌資條件。上市公司在調(diào)節(jié)利潤時,常用的方法有:提前或推遲確認收入;提前或延后確認費用;設(shè)置秘密準備等。
3.不謹慎使用資產(chǎn),變相侵吞中小股東資產(chǎn),侵犯中小股東利益。這種造假行為一般是在大股東的操縱下進行的,其目的是以上市公司為工具獲取低成本資金,其常見的做法有:在不考慮是否能收回的情況下向大股東提供資金,最終導(dǎo)致公司資金流失,留下虧損隱患;以不公允的價格進行交易,往往是一方面通過從大股東處高價購進原料,另一方面向大股東低價銷售產(chǎn)品或其他資產(chǎn);通過引誘中小投資者配股而自己卻放棄配股的方式從中小投資者處獲取資金,然后又用該資金對所有投資者進行分配等。
三、上市公司財務(wù)虛假的治理
對于上述財務(wù)造假行為,筆者認為可以從以下方面加以治理:
1.完善上市機制,減少上市公司關(guān)聯(lián)交易,凈化會計環(huán)境
針對改制上市存在的缺點,應(yīng)盡量的實行整體上市,這一方面可以避免“一股獨大”和股權(quán)分置問題,從而減少大股東對上市公司的控制、減少關(guān)聯(lián)企業(yè)、減少人為操縱會計信息的空間;另一方面又可以使一般部分整體狀況較差的公司被阻攔在股票市場之外,以減少會計造假的潛在可能性,從而凈化會計環(huán)境。
2.完善法規(guī)制度,加強報表唯一性管理。前面文中提到利用準則漏洞進行利潤調(diào)節(jié),有鑒于此,應(yīng)該逐步完善現(xiàn)行制度中存在的問題,減少財務(wù)造假的空間。另外,有些公司因為不同的目的而提供不同的報表:對稅務(wù)提交利潤虛減后的報表;對社會公眾提供利潤虛高后的報表。對此,我們可以借鑒其他一些國家的做法,加強報表惟一性管理:公司報表生成后,提交給一個專門的管理部門,以后所有需要該公司報表的主體都只能從該部門獲得報表,從而避免一個企業(yè)對不同的對象、基于不同的目的而提交不同的報表,以減少企業(yè)財務(wù)造假的動機。
3.提高造假成本,嚴格執(zhí)行會計法。《公司法》、《刑法》、《會計法》等法律和規(guī)范都規(guī)定了對虛假財務(wù)報告的處置辦法,如了對個人和單位的行政處分、黨紀處分、經(jīng)濟處罰、刑事裁判等。筆者認為,對于嚴重的財務(wù)造假應(yīng)該加大刑事處罰力度,并且在處罰上要嚴格執(zhí)法,加大查處力度,增加造假者的成本,使造假者覺得不合算、風(fēng)險大,從利益上遏制住財務(wù)造假的蔓延。
4.提高注冊會計師的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強對會計師事務(wù)所的監(jiān)管。提高注冊會計師的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),還需要進一步加強年檢、繼續(xù)教育等形式進行;同時中國注冊會計師協(xié)會要加強對注冊會計師的審計進行再監(jiān)督,定期或不定期地對注冊會計師的審計進行抽查,以更好地督促注冊會計師嚴格按獨立審計準則規(guī)定的程序和方法執(zhí)業(yè)。
參考文獻:
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[3]汪易強:《探索新形式下會計信息失真治理的有效途徑》.黃山學(xué)院學(xué)報,2006
[4]袁小勇:虛假財務(wù)報告研究.經(jīng)濟管理出版社,2006
[5]童婉萍:《論會計信息失真的原因及對策》.現(xiàn)代企業(yè),2006
[6]林銀:《會計信息供求對國有企業(yè)會計信息失真的影響》科技創(chuàng)業(yè)月刊,2006
第三篇:業(yè)績不達標檢討書
業(yè)績不達標檢討書1
尊敬的銷售經(jīng)理:
您好!
對于這次我工作業(yè)績沒達到的事情,在此我向您遞交檢討書,以深刻反省我自身存在的問題,懇求您的諒解。我本人也希望能夠獲得一份對于工作的思考,從而再接再厲創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
經(jīng)過一番思考,我意識到這段時間的業(yè)績不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點當(dāng)中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對錯誤問題,提出改正措施,并且堅決執(zhí)行。
第一,從今日起我要重拾一份對于工作的`熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當(dāng)中的各個細節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績。
第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學(xué)會正確的工作方法,掌握工作方法以后我會認真用好這些方法,從而提高業(yè)績水平。
第三,必須我要學(xué)會耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績不再下滑。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書2
尊敬的xx:
您好!
業(yè)績不達標的問題對于身為保險員的自己來說無疑是難以承受的損失,畢竟面對競爭激烈的保險銷售行業(yè)卻總是沒有什么進步又怎能實現(xiàn)自己的職業(yè)追求,事實上正是因為對保險工作的熱愛才會選擇在工作中付出這么多的精力,然而從這次業(yè)績不達標的問題可以明白自己在最近的工作中的確懈怠了許多,實際上因為貪圖眼前的享受便使得今后工作中的業(yè)績受到影響無疑是種極其愚蠢的做法。
想想以往在保險行業(yè)中付出的努力又怎能因為貪圖些許的享受便造成這樣的結(jié)果,畢竟業(yè)績不達標對于從事保險銷售工作的自己來說無疑是難以接受的,在我看來造成這樣的結(jié)果也是對以往在保險工作中努力程度不夠的懲罰吧,明明可以認真對待這份工作卻未能在銷售過程中好好發(fā)揮以至于造成這樣的結(jié)果,更何況背靠保險銷售團隊的`自己本應(yīng)能夠憑借努力創(chuàng)造出不錯的業(yè)績,事實上這種慘淡的結(jié)果放在自己的面前無疑是對以往在工作中付出努力的嘲諷。
曾經(jīng)為了實現(xiàn)工作中的追求而選擇不斷奮斗乃至經(jīng)受了許多磨礪,然而現(xiàn)在因為些許的懈怠便導(dǎo)致以往的努力全部白費只能夠彰顯出自己的大局觀不夠罷了,若是不能夠盡快調(diào)整這種錯誤的心態(tài)很有可能會令保險銷售工作遭受十分嚴重的打擊,畢竟若是按照以往的穩(wěn)妥作風(fēng)投入到保險行業(yè)中去的話理應(yīng)可以創(chuàng)造出不錯的業(yè)績,若是因為自己的業(yè)績不達標從而為整個團隊造成不利的影響無疑是令人感到遺憾的,而且面對慘淡的結(jié)果讓我明白自己以往在保險銷售工作中根本就沒有付出太多努力。
簡單的梳理讓我明白自己最近對待保險工作的用心程度的確不如以往那般,否則的話稍微用心一些也不會導(dǎo)致業(yè)績不達標的問題發(fā)生在自己的身上,畢竟已經(jīng)從事保險行業(yè)多年的自己已經(jīng)能夠很好地適應(yīng)銷售工作的環(huán)境了,如果不是自己做得太過分的話也不會讓業(yè)績不達標的結(jié)果輕易發(fā)生,因此相信領(lǐng)導(dǎo)看到這么差的業(yè)績以后想必也對身為保險員的自己感到十分失望吧,但不管怎么說也是自己業(yè)績不達標在先才會導(dǎo)致保險工作中出現(xiàn)這么多難以解決的問題。
既然已經(jīng)體會到業(yè)績不達標帶來的慘烈后果就應(yīng)該將其銘記在心才行,對于目前的自己來說應(yīng)該重拾信心投入到新一輪的保險銷售工作中去,相信隨著時間的積累可以通過工作中的成就洗刷業(yè)績不達標帶來的污點。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書3
尊敬的銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的`銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書4
尊敬的銷售部經(jīng)理:
你好!
抱歉!此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我?吃閑飯、吃底薪?的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的`工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
以上就是我的銷售業(yè)績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!
檢討人:XXXX
20xx年XX月XX日
業(yè)績不達標檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為您部門下的一名銷售人員,我卻沒能按時完成工作的指標,辜負了您的教導(dǎo)和指點!對此,我真的感到很是慚愧。
回顧本期的工作情況,通過對日常工作的反省和梳理,我開始認識到自己在這段時間工作中的問題和不足!作為一名工作者,尤其是一名銷售而言,我在工作的計劃中規(guī)劃的太過潦草,也沒有明確的目的和想法!這導(dǎo)致我只是帶著完成任務(wù)的方式去工作,沒能意識到每一次工作的時間都是十分寶貴的!這是我在思想上的嚴重問題,是我的懈怠和不重視,導(dǎo)致了工作出現(xiàn)了偏差,最終釀成了這樣的“苦果”。還給您和部門拖了后腿,對此,我真的十分后悔!后悔自己沒能早一步認識到自己的心態(tài)問題,沒有做好個人的管理和計劃,導(dǎo)致了如今的場面。看著自己上期的收獲,我的內(nèi)心也非常羞愧!
在如今,我反省了自己在工作的上的一些錯誤,并將自己的不足總結(jié)如下:
一、工作思想上
工作要有目標,作為銷售,更是因為有了目標,才會有干勁!但我顯然沒有在工作中給自己樹立目標,這也導(dǎo)致了我在工作中沒有動力,沒有更新自己!甚至沉迷在懶散中,導(dǎo)致工作一直沒有什么成績!這是我在思想上的大問題!
二、工作能力上
社會在進步,工作也在不斷的更新,但反觀我的工作情況,我卻沒有在工作方面改進自己,沒有根據(jù)客戶的情況和需求去完善自己的工作方式!這自然就不會有顧客從我這里購買產(chǎn)品,成績自然也就上不去。這本是銷售工作的基礎(chǔ),但我卻在工作中本末倒置,沒有意識到作為銷售的責(zé)任,就是為了讓客戶購買自己的產(chǎn)品!但我卻不知改進,導(dǎo)致了客戶的流失,這是十分糟糕的`行為!
如今,通過這些反省,我看懂了自己這次為什么會失敗,也明白了自己和同事們的差距在哪里。大家都是一個部門的同事,但我卻沒有重視自己的工作,給我們的團隊帶來了影響。對此,我一定會認真的重新悔過,正視自己的不足和問題!
望您能給我一次改過的機會,我在這次一定會認真地對待自己的工作,絕不疏忽!在下次,定能的取得滿意的成績歸來,還望您能原諒我此次失誤,實在是非常的抱歉!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書6
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
面對如此慘烈的工作業(yè)績,我不禁冷頭大汗,心里有說不出的滋味,就像品嘗到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,糾結(jié)在心間啊!
現(xiàn)如今,我已經(jīng)深刻地反省了自我錯誤,總結(jié)我過去一段時間的表現(xiàn)。我在工作當(dāng)中存
在態(tài)度松懈、思想覺悟不高、業(yè)績操守不強、工作經(jīng)驗沒有足夠積累、人際交往存在過大偏差等問題。如此嚴重的問題怎么能不造成我工作業(yè)績的下滑呢?
因此,我決心好好改正錯誤,認真地彌補錯誤。特此,我向您鄭重地保證:從今往后,我一定非常認真地工作,以嚴肅認真態(tài)度面對工作。
此致:
非常抱歉!
我營銷四部經(jīng)理,我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討,希望大家以后引以為界。一個部門業(yè)績的好壞取決部門經(jīng)理,作為一名職業(yè)經(jīng)理人對待部門應(yīng)該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題,員工沒有錯,一切問題在于我。部門當(dāng)中幾個嚴重問題:
1、惰性;
2、執(zhí)行力;
3、激情;
上邊的問題體現(xiàn)了,我對管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對孩子平時出現(xiàn)的錯誤不論不問,直到出現(xiàn)問題的時候才去說一兩句,那么最壞的打算就是他長大以后一定是個壞小子,這個孩子他以后一定是上不了大學(xué)的,孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的'父母。我們部門目前就是這么一個情況,我沒有能夠?qū)γ總€環(huán)節(jié)做嚴厲的監(jiān)控,每個人的人生觀、價值觀又是不同的,導(dǎo)致思維方式的不一,覺得接受管控是一個種壓力,導(dǎo)致一個人壞了影響到身邊的另外一個,最后整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個人不遵守游戲規(guī)則,那么其他人也不會去遵守游戲規(guī)則,最后導(dǎo)致這個游戲玩不下去,一致性就會降低。
所以這個問題的根源問題就是,我對于管控上邊的不嚴格,不利索造成的。管理應(yīng)從自身做起,樹立榜樣作用經(jīng)理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關(guān)系,在員工心目中,經(jīng)理的形象高尚無比,他們對離自己最近的人觀察得也最仔細,經(jīng)理的一舉一動他們也都愿意去效仿。一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個領(lǐng)導(dǎo)言行不一致,或自己的實際行動與對員工的要求不相符,那不僅會影響業(yè)績,更會在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影。可見,領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是影響團隊管理質(zhì)量的一個重要因素,我覺得我應(yīng)該在工作實踐中,應(yīng)該給員工樹立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴你。
經(jīng)理一定要堅持以自己的模范行為。比如,在日常的工作中,嚴于要求自己,做到最早到、最晚走,堅守崗位,認真工作,勤于學(xué)習(xí),與時俱進,通過自己的良好作為,潛移默化,持之以恒,以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣、共同進步的氛圍與文化。團隊中個人榜樣應(yīng)起引領(lǐng)團隊奮斗的方向一個良好的團隊應(yīng)該有一個集體的奮斗目標,形成強大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了“部門榮譽高于一切,團隊榮我榮,團隊恥我恥”的口號,
業(yè)績不達標檢討書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是___,我不知道怎么跟你解釋了,有段時間以來對于工作的懈怠,對自己銷售業(yè)績的一個看待,不是很好,我的業(yè)績一直都處于一種比較低的狀態(tài),在公司來講業(yè)績肯定是首要的,做一名銷售,無論是做什么都應(yīng)該都是拿業(yè)績說話?不像現(xiàn)在我這種情況真的是非常的不好,做到這一步,我感覺自己已經(jīng)不是一名合格的銷售了,業(yè)績一直以來都是這樣的話,肯定是不行,也拿不到標準,達不到要求,我一定會好好的提高自己的能力,就像這次業(yè)績不好一樣,我一定會從這方面出發(fā),再也不會讓自己的業(yè)績一直處在這種狀態(tài)。
想著想著段時間以來我在公司的工作狀態(tài)也不是很好,作為一名銷售重要的就是態(tài)度二字,還要努力,只要努力了,不能說一定會有業(yè)績,但是自己也會得到一些提高,當(dāng)然,業(yè)績是靠自己的努力和運氣得來的,這是其中缺一不可的東西,我也一定會按照要求好好的完成自己的'工作任務(wù),不偷懶,這段時間以來,我一直都在好好的研究自己各方面的能力,還有需要進步的地方,就是對于我來說的一個缺點,有些缺點需要時間去打磨,我也會通過這些機會好好的,改造自己,在這個過程當(dāng)中也定會遇到很多問題,不會因為自己出現(xiàn)了這樣的問題,就放棄自己在銷售這些好,我一定會不斷的要求自己,加強自己,提高自己自己的業(yè)務(wù)能力,這次我業(yè)績一直都不好,可能是出于在工作當(dāng)中一些狀態(tài)不好的原因,是我自己沒有努力,是我自己對自己的工作不是很重視,發(fā)生了這種情況,我也感覺到非常的遺憾。
工作到了這么久,我也對自己的能力有了一個正式的看待,對于自己在工作當(dāng)中出現(xiàn)的這樣的問題,也需要重視起來,在業(yè)績這一點上面不能說自己做得非常好,但是也有一些可以驕傲的地方,我從來沒有說自己哪方面特別突出,特別是在業(yè)績上面,我們公司也非常優(yōu)秀的員工,有銷售精英,我向他們學(xué)習(xí)都是應(yīng)該的,就像現(xiàn)在一樣,我還是應(yīng)該向他們學(xué)習(xí),因為自己的業(yè)績達不到要求,就應(yīng)該虛心的學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點,這是一定的,毋庸置疑,想讓讓自己成功就應(yīng)該肯定自己就應(yīng)該端正自己的態(tài)度,在工作的時候有哪些缺點就已經(jīng)及時的糾正,做一名保健品銷售員,我對自己的工作也是肯定的,只要肯定自己的產(chǎn)品,才能讓客戶肯定你的產(chǎn)品,這是銷售當(dāng)中一種素養(yǎng),也是對自己的一種肯定,對自己產(chǎn)品的一種肯定,這么一來,在工作當(dāng)中體現(xiàn)了價值,有個好的價值觀,銷售工作才能順利的進行下去,才能夠有所突破,在接下來的工作當(dāng)中,我一定會好好的研究這方面,我也會深刻的檢討自己,這次銷售業(yè)績不好的原因,那接下來一定奮發(fā)圖強。
此致
敬禮!
檢討人:___
20__年_月_日
業(yè)績不達標檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
當(dāng)我因為業(yè)績不達標的問題被領(lǐng)導(dǎo)批評以后逐漸認識到了自身的不足,看著自己慘淡的業(yè)績可想而知近期的工作中究竟是多么怠惰,明明完成每個月的績效指標并不困難卻出現(xiàn)了這樣的情況,再加上我也不是初入職場的新人自然得明白這類問題的嚴重性,所以我對業(yè)績不達標的問題進行了深刻的檢討并鄭重向領(lǐng)導(dǎo)進行道歉。
經(jīng)過簡單的反思不難明白造成業(yè)績不達標的原因是自己對待工作不夠用心,至少在努力程度方面是遠遠不如其他同事的,若非如此的話又怎能出現(xiàn)業(yè)績落后于人的現(xiàn)象呢?這種差距的出現(xiàn)也讓我對自己工作中的問題感到很沮喪,或者說是對以往自己對待工作不夠努力的痛恨吧,明明深知做好自身工作的重要性卻沒能履行好相應(yīng)的職責(zé),指導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)批評以后才對業(yè)績不達標的問題感到后悔未免有些太遲了,捫心自問面對業(yè)績不達標的問題難道不會因此感到羞愧嗎?明明領(lǐng)導(dǎo)在以往的工作中十分信任自己卻辜負了對方的'期待。
事實上業(yè)績不達標的問題對于公司的發(fā)展來說也會造成不好的影響,明明其他同事都在為了公司的發(fā)展而兢兢業(yè)業(yè)地工作,而我卻因為自身的懈怠導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了業(yè)績不達標的問題,在工作方面落后于人的我也因為這類問題拖了公司的后腿,雖然在發(fā)現(xiàn)這類狀況的時候還讓我感到有些困惑,但通過反思不難明白工作不努力的自己出現(xiàn)這種狀況也是情有可原的,畢竟我在以往的工作中也沒有付出太多的精力自然要做好迎接這類結(jié)果的準備。
在誠懇地向領(lǐng)導(dǎo)道歉以后也要正視業(yè)績不達標的問題,正視自身的不足并通過工作中的努力加以改正才是我應(yīng)該做的,所以我在往后的工作中會牢記自己的職責(zé)并為此不斷努力,除了重視自身工作的完成以外也會加強對工作技巧以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),畢竟我已經(jīng)嘗到過業(yè)績不達標的苦果自然不希望再次出現(xiàn)這類問題,另外我也會針對工作中的不足多向身邊的同事請教并學(xué)習(xí)對方的優(yōu)點,在工作中設(shè)立遠大的目標并為此而努力也是我在以后需要做到的。
能夠在業(yè)績不達標的問題中吸取教訓(xùn)并改正自身的不足也是讓人感到欣慰的,因此我會在以后的工作中做到知錯就改并牢記業(yè)績不達標的教訓(xùn),畢竟我已經(jīng)因為這類問題導(dǎo)致工作中遭受了很大的損失,那么為了不重蹈覆轍也要認真做好自身工作并獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可才行。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書9
尊敬的銷售經(jīng)理:
您好!
我很抱歉!讓您花費時間批評教育我,我深深地意識到自己的錯誤和嚴重,我錯了!
近一個月的工作期間,我存在工作懈怠、粗心大意、工作積極性不高等問題,這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績。我沒有完成的并不是一點點,而是很多都沒完成。公司要求這個月我的目標是完成二萬元銷售,但我只是完成一萬一千元,還有很大一部分數(shù)量不限。
面對錯誤,我感到深深的自責(zé)和遺憾,我真的覺得很慚愧,我很抱歉經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過反思,我決定不能繼續(xù)忍受其他同事給我安上“吃閑飯,吃底薪“的'帽子,我必須有行動:
首先,我想孤注一擲,激勵自己改善對銷售工作的熱情,從而全心全意地為移動電話銷售工作。其次,我想給經(jīng)理道歉了,之前的階段拖你回來的事情該部門的同事道歉。再一次,我想要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,吃所有長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,嘗試創(chuàng)建優(yōu)秀的移動電話銷售業(yè)績。
以上是我的手機銷售業(yè)績沒有完成書面自我批評,我們歡迎批評指正!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
工作中出現(xiàn)業(yè)績不達標的狀況在我看來無疑是令人沮喪的,作為銷售員工卻沒能在工作中達到預(yù)期目標著實應(yīng)該反思近期的工作態(tài)度,若非自己對待工作不夠認真的話或許能夠通過努力達成業(yè)績指標,通過目前狀況的分析可以明白自己對待銷售工作是不夠認真的,因此我在虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評以后應(yīng)該要檢討業(yè)績不達標的原因并積極改正。
其實我明白銷售工作的完成對自身的職業(yè)發(fā)展是很有益處的,在銷售工作中付出多少自然能夠獲得同等份額的回報,也正因為如此身邊的同時都會認真對待銷售工作并為了業(yè)績的完成而努力,在我看來即便達成業(yè)績指標既是銷售員的基本職責(zé)也是工作中需要努力的方向,連基礎(chǔ)的業(yè)績指標都無法完成的話自然談不上能夠在工作中取得多大成就,所以看似只是初次出現(xiàn)業(yè)績不達標的狀況卻也需要自己在工作中認真反思才行,要具備著危機意識并將其當(dāng)成可能導(dǎo)致自己墮落的開端才能夠及時進行改正。
對待銷售工作不夠嚴謹以及客戶拜訪量不夠也是造成業(yè)績不達標的原因所在,想要在銷售工作中獲取更多的業(yè)績自然要多在外跑動才行,通過客戶拜訪量的.提升從而在銷售工作中多接觸客戶才行,這樣的話才能讓自己擁有更多接觸客戶的機會從而提升業(yè)績,然而我卻因為不肯吃苦的原因?qū)е略诠ぷ髦兄恢阑烊兆樱热徊豢嫌眯淖龊娩N售工作便應(yīng)當(dāng)明白業(yè)績不達標的問題完全是咎由自取,但凡在工作中努力些都不會讓自己的業(yè)績差到這種程度。
為了不然領(lǐng)導(dǎo)失望還是應(yīng)該盡快改進自身的工作方式才行,既要在態(tài)度上重視銷售工作的展開又要為了業(yè)績的提升而付出努力,而且我會在以后的銷售工作中多向業(yè)績優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),既然已經(jīng)因為銷售不達標的問題吃過虧就得分析原因并進行改進,我明白出現(xiàn)這類問題已經(jīng)讓領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作感到很不滿意了,因此我得盡快提升自身業(yè)績并爭取在下次績效考核的時候有所進步,讓自己在領(lǐng)導(dǎo)心目中的形象有所改觀也是我在銷售工作中需要努力的方向。
很慶幸能夠通過這次檢討吸取教訓(xùn)并產(chǎn)生危機意識,至少我愿意為了業(yè)績的提升而不斷努力并爭取理想的成果,只不過我明白業(yè)績的提升并不容易從而需要在后續(xù)的工作中不斷努力才行,我會在行動上展現(xiàn)出自己對銷售工作的重視并創(chuàng)造出讓人滿意的業(yè)績。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書11
我營銷四部經(jīng)理,我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討,希望大家以后引以為戒。
一個部門業(yè)績的好壞取決部門經(jīng)理,作為一名職業(yè)經(jīng)理人對待部門應(yīng)該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題,員工沒有錯,一切問題在于我。部門當(dāng)中幾個嚴重問題:
1、惰性;
2、執(zhí)行力;
3、激情;
上邊的問題體現(xiàn)了,我對管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對孩子平時出現(xiàn)的錯誤不論不問,直到出現(xiàn)問題的時候才去說一兩句,那么最壞的打算就是他長大以后一定是個壞小子,這個孩子他以后一定是上不了大學(xué)的,孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門目前就是這么一個情況,我沒有能夠?qū)γ總€環(huán)節(jié)做嚴厲的監(jiān)控,每個人的人生觀、價值觀又是不同的,導(dǎo)致思維方式的不一,覺得接受管控是一個種壓力,導(dǎo)致一個人壞了影響到身邊的另外一個,最后整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個人不遵守游戲規(guī)則,那么其他人也不會去遵守游戲規(guī)則,最后導(dǎo)致這個游戲玩不下去,一致性就會降低。所以這個問題的根源問題就是,我對于管控上邊的不嚴格,不利索造成的。
管理應(yīng)從自身做起,樹立榜樣作用
經(jīng)理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關(guān)系,在員工心目中,經(jīng)理的形象高尚無比,他們對離自己最近的人觀察得也最仔細,經(jīng)理的一舉一動他們也都愿意去效仿。一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個領(lǐng)導(dǎo)言行不一致,或自己的實際行動與對員工的要求不相符,那不僅會影響業(yè)績,更會在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影。可見,領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是影響團隊管理質(zhì)量的一個重要因素,我覺得我應(yīng)該在工作實踐中,應(yīng)該給員工樹立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴你。經(jīng)理一定要堅持以自己的模范行為。
比如,在日常的工作中,嚴于要求自己,做到最早到、最晚走,堅守崗位,認真工作,勤于學(xué)習(xí),與時俱進,通過自己的良好作為,潛移默化,持之以恒,以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣、共同進步的'氛圍與文化。
團隊中個人榜樣應(yīng)起引領(lǐng)作用
1、引領(lǐng)團隊奮斗的方向
一個良好的團隊應(yīng)該有一個集體的奮斗目標,形成強大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了“部門榮譽高于一切,團隊榮我榮,團隊恥我恥”的口號,讓每個員工明白一個良好的團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中,應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量,重點對優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團隊管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動全隊員工努力學(xué)習(xí),奮勇拼殺,團結(jié)奮進,為實現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團隊目標而共同努力。
2、培養(yǎng)良好的團隊作風(fēng)
榜樣在哪里,其實榜樣就在我們的身邊。無數(shù)事實證明,員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn),精心培養(yǎng)。一個團隊的氛圍、文化,對團隊每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段,而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我通過細心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團隊中各層次、各方面好的榜樣,并試圖通過學(xué)榜樣產(chǎn)生“新榜樣”,以帶來“一花引來百花開”的良好熏陶效果,并號召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習(xí)。通過身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規(guī)范自己的言行,促進團隊文化的形成。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
也許是工作中不夠努力的緣故導(dǎo)致近期的業(yè)績沒有達標,作為企業(yè)員工卻對待自身的工作如此敷衍的確需要進行批評,但凡在工作中勤勉一些的話都不會出現(xiàn)這種業(yè)績不達標的狀況,回想起領(lǐng)導(dǎo)在工作中的批評的確需要深刻檢討自己業(yè)績不達標的問題才行。
無論是敷衍的工作態(tài)度還是較差的表現(xiàn)都容易令人感到失望,畢竟領(lǐng)導(dǎo)在這方面還特意培訓(xùn)過自己卻不曾想到會辜負對方的期待,對待工作應(yīng)該秉承嚴謹?shù)膽B(tài)度并為了業(yè)績的獲取而不斷努力,若是因為貪圖安逸便在工作中放松對自身的要求則往往會造成令人失望的結(jié)果,我應(yīng)當(dāng)明白以往為了在工作中獲取成就付出了不少努力自然要拾起變得更有意義才行,再加上我在工作能力方面還存在著有待加強的地方從而需要重視這類問題,縱使有時會因為市場原因?qū)е聵I(yè)績變差卻不應(yīng)該連基本的標準都達不到,可以說這次慘淡的業(yè)績既造成了嚴重的損失也為企業(yè)的發(fā)展帶來了不良風(fēng)氣。
其實每月規(guī)定基本的業(yè)績要求也是希望員工能夠擁有進取的動力,盡管明白不進則退的道理卻也要通過工作的努力踐行下去,若是其他員工如同自己這般業(yè)績不達標且沒有受到嚴重的懲罰自然會造成不好的影響,也許是領(lǐng)導(dǎo)早已預(yù)料到這樣的結(jié)果才會在批評自己的同時進行語重心長的教導(dǎo),回顧以往不難發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)在工作中為了我們的成長操了很多心,我在努力工作的同時自然不能夠忘記這份恩情并用以勉勵自己,在沒有取得任何成就的情況下還出現(xiàn)業(yè)績不達標的問題自然需要審視自己的工作態(tài)度。
對待工作不夠認真以至于很多重要的.任務(wù)僅僅是敷衍地將其完成,既沒有對成果進行檢查也沒有反思過自己做法的正確性自然難以取得優(yōu)秀的業(yè)績,用這種不正確的態(tài)度完成自身的工作則很容易導(dǎo)致業(yè)績不達標的結(jié)果出現(xiàn),也許是我在工作中過于重視效率的緣故導(dǎo)致只希望盡快完成任務(wù)以后下班回家,既沒有對工作的進取之心又沒能在業(yè)績方面令人感到滿意,造成這種結(jié)果以后讓我對以往工作中的錯誤做法感到十分沮喪。
以后的工作中還是應(yīng)該摒棄雜念并將精力放在如何更好地完成任務(wù)之中,若是只滿足于基本任務(wù)的完成而不去提升自身的工作能力則很容易導(dǎo)致同類狀況再次發(fā)生,已經(jīng)吃過業(yè)績不達標的虧以后應(yīng)當(dāng)要吸取教訓(xùn)并認真對待自身的工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧上個月的銷售業(yè)績,我沒有達標,本來是一個銷售的旺季,而且當(dāng)初制定的目標也是根據(jù)我們的能力去制定的,其實達標并不是一件特別難的事情,但是我卻因種種的原因還是沒有做好,我也是要對我的工作去好好反省下,看下是什么原因?qū)е铝宋覙I(yè)績不好,也是要在今后更努力的工作,把業(yè)績給做好,不再拖我們部門的后腿了。
現(xiàn)在想想,其實目標并不是特別的高,但是在銷售的過程中,我沒有把目標分解好,對于銷售太過于樂觀了,總是想著反正是旺季,怎么銷售都是可以達標的.,而沒有去想過,如果對待工作不認真,那么可能工作也不會回報你好的結(jié)果,在整月的時間里,我都是沒有把工作給做好,開始還有些懶散,覺得到了月中肯定會銷量很好,結(jié)果到了下旬,還是很差,但是我卻還是沒有重視起來,覺得旺季已經(jīng)過去了,反正不達標也是沒有再努力了。
這樣是很錯誤的一個想法,銷售的工作就是爭取的一個過程,如果一開始就不去努力,那么客戶也是會被別人搶走,一天天的積累下來,最后的結(jié)果就是客戶都跑到別人那兒去了,而我還在想著旺季的到來。客戶會主動的找我,而到了達不成目標的時候又是自暴自棄了,現(xiàn)在一想,我的確是錯的離譜,明明是可以想辦法把業(yè)績?nèi)ネ瓿傻模怯捎谖夜ぷ魃系牟粔蚺Γ罱K不達標了。
作為銷售,其實更應(yīng)該主動的去找客戶,去把自己的產(chǎn)品給推銷出去,而不是還等著市場環(huán)境更好,客戶自己找上門來,那樣早就沒有客戶了,自己的工作態(tài)度也是很不好,沒有作為一名銷售的一個緊迫性,我們既然是做這個工作,那么其實更應(yīng)該為業(yè)績而努力,即使最后沒有達標,但是也不能放棄,只有一天天的去做好,那么才能把這個銷售的工作給徹底的做好。并且公司的同事也是很努力,我更是不能松懈。
領(lǐng)導(dǎo),我現(xiàn)在也是意識到我的問題,并不是我的銷售技巧不夠,也不是市場的環(huán)境或者我們公司產(chǎn)品的問題,而是由于我自己工作的一個態(tài)度不好,不夠主動,也不夠積極的去尋找潛在的客戶,我現(xiàn)在也是知道,我不能再這樣下去,而是要認真的去把工作給做好,積極的尋找客戶,作出業(yè)績來。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
也許是近期在工作方面懈怠了不少才會導(dǎo)致業(yè)績不達標的狀況出現(xiàn)吧,明明只要認真對待就能夠做好的工作卻出現(xiàn)了這種令人感到沮喪的狀況,作為企業(yè)員工的我面對業(yè)績不達標的現(xiàn)實只能感到十分后悔與自責(zé)罷了,在加上領(lǐng)導(dǎo)的批評讓我體會到自己在工作中的不用心自然要認真檢討業(yè)績不達標的問題才行。
造成業(yè)績不達標的主要原因還是我對自身工作的用心程度較低,無論是對客戶的拜訪還是在資料的整理方面都不愿意花費心思去做,因此當(dāng)同事們都在為了獲取業(yè)績努力工作的時候我卻只想做些輕松的事情,在工作中只想享受安逸的生活只會在職場競爭中成為失敗者罷了,捫心自問若是在工作中愿意投入精力的話又怎會獲得如此慘淡的業(yè)績?工作中不努力只會讓自己面對業(yè)績不達標的后果之時感到后悔,當(dāng)我選擇從事這份工作的時候就應(yīng)當(dāng)明白付出多少努力才能夠獲得相應(yīng)的業(yè)績,可即便如此卻沒能將其做好以至于出現(xiàn)業(yè)績不達標的狀況只能說是自作自受。
在反思工作中的錯誤做法之時不妨向業(yè)績高的同事進行學(xué)習(xí),這樣的話才能夠通過學(xué)習(xí)明白如何做才能夠改進當(dāng)前的工作方式,無論是錯誤的工作方式還是努力的程度不夠都會導(dǎo)致業(yè)績難以達到相應(yīng)的要求,工作多年尚且不明白這類淺顯的道理自然會被些許的享受蒙蔽感知,等到業(yè)績不達標的結(jié)果出現(xiàn)以后的確讓我陷入了內(nèi)心的自責(zé)之中,畢竟以往的工作中領(lǐng)導(dǎo)便向員工強調(diào)過認真努力才能夠取得較高的業(yè)績。
為了解決業(yè)績不達標的問題還是應(yīng)該對自己的`工作引起重視才行,尤其是在拜訪客戶方面不要因為懼怕吃苦從而養(yǎng)成好逸惡勞的陋習(xí),須知工作能力的提升往往是不進則退自然要時常進行反思才行,明白造成業(yè)績不達標的原因以后再來改善自身的工作方式才能夠取得良好的效果,同事們在工作中取得的成就已經(jīng)為自己提供了參考數(shù)據(jù)自然不能夠再做出這樣的舉動,即便是為了不在工作中出現(xiàn)差錯也應(yīng)當(dāng)重視自身的職責(zé)才行,因此我在做好工作的同時也在客戶拜訪量方面有所提升。
盡管工作成就的取得并沒有想象中容易也不能夠輕易出現(xiàn)差錯,因此我會謹記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在后續(xù)的工作中更加認真些,只有在業(yè)績方面達到相應(yīng)的要求才能夠讓自身工作能力獲得提升,而且像這類難以啟齒的事情還是不要再次出現(xiàn)在自己身上比較好。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書15
尊敬單位領(lǐng)導(dǎo):
對于次我工作業(yè)績及格此我向您遞交檢討書深刻反省我自身存問題懇求您諒解我本人也希望能夠從檢討書當(dāng)獲得份對于工作思考從而再接再厲創(chuàng)造出輝煌業(yè)績
經(jīng)過番思考我意識段時間業(yè)績充分暴露出我工作熱情有些足、工作方法也有些欠妥更反映出我沒有足夠工作資歷積累三點問題同當(dāng)頭棒喝般敲擊我腦海里讓我有些清醒了啊三點當(dāng)任何點都足夠讓我陷入困境此我決心針對錯誤問題提出改正措施并且堅決執(zhí)行:
第從今日起我要重拾份對于工作熱情飽滿干勁做好份工作提高我工作積極性工作當(dāng)各細節(jié)做好努力提高工作業(yè)績
第二我要重視向其優(yōu)秀員工取經(jīng)與們定期做交流從學(xué)會正確工作方法掌握工作方法我會認真用好些方法從而提高業(yè)績水平
第三必須我要學(xué)會耐心懂得步步、有條紊地做好工作通過持之恒、堅持懈努力從而斷積累工作資歷讓自己工作業(yè)績再下滑
我相信次工作業(yè)績沒有達標對我來講種鞭策會我工作旅途上加油站請領(lǐng)導(dǎo)相信我我定會辜負領(lǐng)導(dǎo)期望。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
第四篇:業(yè)績不達標檢討書
業(yè)績不達標檢討書
業(yè)績不達標檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
工作中出現(xiàn)業(yè)績不達標的狀況在我看來無疑是令人沮喪的,作為銷售員工卻沒能在工作中達到預(yù)期目標著實應(yīng)該反思近期的工作態(tài)度,若非自己對待工作不夠認真的話或許能夠通過努力達成業(yè)績指標,通過目前狀況的分析可以明白自己對待銷售工作是不夠認真的,因此我在虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評以后應(yīng)該要檢討業(yè)績不達標的原因并積極改正。
其實我明白銷售工作的完成對自身的職業(yè)發(fā)展是很有益處的,在銷售工作中付出多少自然能夠獲得同等份額的回報,也正因為如此身邊的同時都會認真對待銷售工作并為了業(yè)績的完成而努力,在我看來即便達成業(yè)績指標既是銷售員的基本職責(zé)也是工作中需要努力的方向,連基礎(chǔ)的業(yè)績指標都無法完成的話自然談不上能夠在工作中取得多大成就,所以看似只是初次出現(xiàn)業(yè)績不達標的狀況卻也需要自己在工作中認真反思才行,要具備著危機意識并將其當(dāng)成可能導(dǎo)致自己墮落的開端才能夠及時進行改正。
對待銷售工作不夠嚴謹以及客戶拜訪量不夠也是造成業(yè)績不達標的原因所在,想要在銷售工作中獲取更多的業(yè)績自然要多在外跑動才行,通過客戶拜訪量的提升從而在銷售工作中多接觸客戶才行,這樣的話才能讓自己擁有更多接觸客戶的機會從而提升業(yè)績,然而我卻因為不肯吃苦的原因?qū)е略诠ぷ髦兄恢阑烊兆樱热徊豢嫌眯淖龊娩N售工作便應(yīng)當(dāng)明白業(yè)績不達標的問題完全是咎由自取,但凡在工作中努力些都不會讓自己的業(yè)績差到這種程度。
為了不然領(lǐng)導(dǎo)失望還是應(yīng)該盡快改進自身的工作方式才行,既要在態(tài)度上重視銷售工作的展開又要為了業(yè)績的提升而付出努力,而且我會在以后的銷售工作中多向業(yè)績優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),既然已經(jīng)因為銷售不達標的問題吃過虧就得分析原因并進行改進,我明白出現(xiàn)這類問題已經(jīng)讓領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作感到很不滿意了,因此我得盡快提升自身業(yè)績并爭取在下次績效考核的時候有所進步,讓自己在領(lǐng)導(dǎo)心目中的形象有所改觀也是我在銷售工作中需要努力的方向。
很慶幸能夠通過這次檢討吸取教訓(xùn)并產(chǎn)生危機意識,至少我愿意為了業(yè)績的提升而不斷努力并爭取理想的成果,只不過我明白業(yè)績的提升并不容易從而需要在后續(xù)的工作中不斷努力才行,我會在行動上展現(xiàn)出自己對銷售工作的重視并創(chuàng)造出讓人滿意的業(yè)績。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
業(yè)績不達標檢討書2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人在任職xx地區(qū)區(qū)域經(jīng)理期間,工作嚴重失職,工作成效不彰,業(yè)績遠遠不能達到公司預(yù)期,在此特做個人反省和工作檢討。心理上沒有重視公司渠道操作的政策,雖經(jīng)教導(dǎo),態(tài)度仍欠端正。反映在工作不扎實,客戶資料不健全,客戶資源有限,拜訪客戶蜻蜓點水。
直接導(dǎo)致公司政策執(zhí)行和操作不利,沒有迅速擴大經(jīng)銷商范圍和打開市場銷售局面。工作不夠扎實高效,得過且過的心理經(jīng)常作祟。反映在渠道建設(shè)緩慢,客戶問題解決不能及時妥善,累積出惡果。沒有深入踏實傾聽客戶需求,導(dǎo)致服務(wù)和市場拓展工作成效不彰,影響公司口碑。
由于對公司相關(guān)政策貫徹和執(zhí)行不徹底,導(dǎo)致不能有效整合利用公司資源,為產(chǎn)品推廣服務(wù),進行有效行銷面的推廣工作,且多為瑣碎事情耗費時間。
在阻礙市場推廣的同時也造成客戶的極大不滿。
行銷工作沒有充分按照公司政策走,而是過分依賴代理商,或鄉(xiāng)愿討好,或百般壓榨,結(jié)果雖經(jīng)努力,終不能營造更廣闊的市場環(huán)境,業(yè)績不彰,自己也走入困境。
為了達成短期效益,對客戶盲目亂,終至而不能履行,蒙上欺下,最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司信譽。
目光短淺,不能對市場反饋信息和潛量進行正確分析,沒有市場經(jīng)營的長期目標,市場操作的大局觀和格局觀不強,不能有效布點拓面,約束了自身發(fā)展,從而影響了產(chǎn)品市場推廣效果和力度。
綜上,從公司政策調(diào)整到目前,我個人在本地區(qū)的操作上沒有明顯的成效和實質(zhì)性動作,主要因上述六大錯誤所致。公司領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)教誨仍改進不大,實不堪再用;在此,董事長能限期改正,我深表感激,當(dāng)洗心革面,痛改前非。
為以實際行動證明自己決心,對自己負責(zé),不辜負公司期望,我擬決定向公司請辭。非常感謝董事長和同仁的殷切挽留,誠祝愿公司經(jīng)營更好,業(yè)績再上臺階。
共勉!共勉!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是銷售部的員工,我叫xxx。這次的銷售業(yè)績的結(jié)果已經(jīng)公布了,我的銷售業(yè)績沒有達到公司的要求,我在尋找產(chǎn)生這個結(jié)果的原因,我也知道大部分是自身的原因,我也深深的進行自我反思,從根本上找出這次銷售不達標的真正原因,從而加以改正和突破,以下是我的自我反思:
首先,銷售業(yè)績沒有達標,和自己心態(tài)有很大的關(guān)系。公司銷售部有很多人,業(yè)績好的也比比皆是,為什么同樣的產(chǎn)品,銷售業(yè)績的結(jié)果卻如此不同,我也去觀察過別的銷售好的同事,我才發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)有問題。成交的時候,自己就很高興,甚至是驕傲自滿,覺得我已經(jīng)成交了,可以了,而沒有成交的時候,我就會自暴自棄,很容易就放棄了,導(dǎo)致自己情緒低迷。做銷售的,這樣的心態(tài),我已經(jīng)意識到是不行的,要有一個良好的心態(tài),不管是成交與否就要有平和的心態(tài),這是我需要檢討的一個方面。
在我上班以來,領(lǐng)導(dǎo)就一直跟我們講銷售要講究方法,也要有堅持的信念。公司的產(chǎn)品是比較大規(guī)模的,面對的顧客也是那種比較高端的顧客,不可能因為自己的三言兩語就成交的,要有跟顧客打持久戰(zhàn)的準備,用自己專業(yè)的形象和對產(chǎn)品專業(yè)的見解來說服顧客,而我卻從來沒有太關(guān)注過這塊,導(dǎo)致現(xiàn)在銷售業(yè)績很差,是我還沒有真正的摸透銷售的精髓,這也是自己要檢討和精進的一個方面。
這次的銷售業(yè)績的不達標,已經(jīng)讓我深刻的意識到自己對這份工作有很多需要改進的地方,我很喜歡銷售的工作,也愿意去嘗試不同的方法,也愿意去改進。今后,我會更虛心的向銷售業(yè)績好的同事請教,取長補短,提高自己的銷售能力,也會從思想上面,調(diào)整自己的心態(tài)問題,努力的去摸透銷售行業(yè)的精髓,為公司的銷售業(yè)績提供自己的一份幫助。
這次是我做的不夠好,沒有達到公司的要求,我也意識到了是自身的問題,也找到了問題出現(xiàn)在哪里,我會改正自身的不好的思想和行為,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠再給自己一個機會,我也會通過自己的努力,在下一次的銷售業(yè)績表彰的時候,能夠交上一份完美的答卷,請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我會繼續(xù)努力的,以后一定不會再有這樣的事情發(fā)生。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書4
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
面對如此慘烈的產(chǎn)量,我不禁冷頭大汗,心里有說不出的滋味,就像品嘗到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,糾結(jié)在心間啊!
回顧錯誤,我在20xx年6月到12月期間的產(chǎn)量非常糟糕,總共只完成xx產(chǎn)量,銷售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的產(chǎn)量在本單位排名倒數(shù)第一,距離倒數(shù)第二名的銷售業(yè)績相差了0多元,差距是明顯,我的愧疚也是多多的。
現(xiàn)如今,我已經(jīng)深刻地反省了自我錯誤,總結(jié)我過去一段時間的表現(xiàn)。我在工作當(dāng)中存在態(tài)度松懈、思想覺悟不高、業(yè)績操守不強、工作經(jīng)驗沒有足夠積累、人際交往存在過大偏差等問題。如此嚴重的問題怎么能不造成我工作業(yè)績的下滑呢?
因此,我決心好好改正錯誤,認真地彌補錯誤。特此,我向您鄭重地保證:從今往后,我一定非常認真地工作,以嚴肅認真態(tài)度面對工作。
xxx
xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為您部門下的一名銷售人員,我卻沒能按時完成工作的指標,辜負了您的教導(dǎo)和指點!對此,我真的感到很是慚愧。
回顧本期的工作情況,通過對日常工作的反省和梳理,我開始認識到自己在這段時間工作中的問題和不足!作為一名工作者,尤其是一名銷售而言,我在工作的計劃中規(guī)劃的太過潦草,也沒有明確的目的和想法!這導(dǎo)致我只是帶著完成任務(wù)的方式去工作,沒能意識到每一次工作的時間都是十分寶貴的!這是我在思想上的嚴重問題,是我的懈怠和不重視,導(dǎo)致了工作出現(xiàn)了偏差,最終釀成了這樣的“苦果”。還給您和部門拖了后腿,對此,我真的十分后悔!后悔自己沒能早一步認識到自己的心態(tài)問題,沒有做好個人的管理和計劃,導(dǎo)致了如今的場面。看著自己上期的收獲,我的內(nèi)心也非常羞愧!
在如今,我反省了自己在工作的上的一些錯誤,并將自己的不足總結(jié)如下:
一、工作思想上
工作要有目標,作為銷售,更是因為有了目標,才會有干勁!但我顯然沒有在工作中給自己樹立目標,這也導(dǎo)致了我在工作中沒有動力,沒有更新自己!甚至沉迷在懶散中,導(dǎo)致工作一直沒有什么成績!這是我在思想上的大問題!
二、工作能力上
社會在進步,工作也在不斷的更新,但反觀我的工作情況,我卻沒有在工作方面改進自己,沒有根據(jù)客戶的情況和需求去完善自己的工作方式!這自然就不會有顧客從我這里購買產(chǎn)品,成績自然也就上不去。這本是銷售工作的基礎(chǔ),但我卻在工作中本末倒置,沒有意識到作為銷售的責(zé)任,就是為了讓客戶購買自己的產(chǎn)品!但我卻不知改進,導(dǎo)致了客戶的流失,這是十分糟糕的行為!
如今,通過這些反省,我看懂了自己這次為什么會失敗,也明白了自己和同事們的差距在哪里。大家都是一個部門的同事,但我卻沒有重視自己的工作,給我們的團隊帶來了影響。對此,我一定會認真的重新悔過,正視自己的不足和問題!
望您能給我一次改過的機會,我在這次一定會認真地對待自己的工作,絕不疏忽!在下次,定能的取得滿意的成績歸來,還望您能原諒我此次失誤,實在是非常的抱歉!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
業(yè)績不達標檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
總結(jié)上個月的一個銷售情況,我的業(yè)績考核目標是沒有完成的,不達標也是讓我感到羞愧自己居然和同事的差距那么的大,也是自己平時的工作沒有去做好,在此我也是要對此次業(yè)績考核沒有達標而做檢討,去反省。
此次沒有達標,其實我也是清楚是自己的責(zé)任,并不是別人的。特別是外部的環(huán)境其實已經(jīng)很好了,而且同事們都是表現(xiàn)不錯,而自己沒有達到要求,也是自己在銷售的工作上有所松懈,覺得自己可以完成任務(wù),也是導(dǎo)致上半月的時間自己有太多的時間沒有去花在見客戶,去完成銷售之中的,而到了下半月自己感覺到問題出現(xiàn),再去努力的時候,也是來不及了,而且自己一些老客戶還流失了,我也是懊惱,自己的不夠努力,而競爭對手卻是一直在挑戰(zhàn),把客戶搶走,自己確是還覺得憑借自己的能力下半月可以做好,但是其實并非會是如此的,而且銷售的工作也是日積月累的,一天沒做好,那么就是浪費了時間,以后的彌補并不是那么的容易,而且要花費的精力也是會更多的。
工作上我是不該松懈的,特別是銷售更是如此,如果你沒有去把客戶留住,其實就是給了競爭對手機會,長此以往,即使再忠心的客戶也是可能會流失的。完成自己的工作本來也是自己該做到的,而我卻還是松懈下來,其實銷售的壓力的確是很大,但是自己既然選擇了這份工作,也是在崗位上也是要去做好,不能由于有壓力,就覺得是做不好的,更是要把這化為自己的動力,而非把自己給壓垮了。的確做這份工作,自己并不是新人了,其實也是在這更是感覺到壓力不但是讓自己有些厭倦,同時也是讓自己覺得完成任務(wù)就好了,但卻沒想過有時候競爭大了,自己可能所選擇的狀態(tài)又是不好,那么不但是完不成,還會給競爭的對手機會的,我要珍惜自己手頭的客戶,而不是覺得他們一定會一直和我們合作的。
更何況其實之前也是領(lǐng)導(dǎo)和我聊過,要我把工作重視起來,但是我卻并沒有認真的去聽好,反而還覺得領(lǐng)導(dǎo)啰嗦,我有自己工作的方式和方法,但是最終的結(jié)果卻是自己沒有去達成目標,我也是要對自己此次工作沒有做好負責(zé),今后必須要把態(tài)度改變過來,每日的任務(wù)要去完成,去把銷售做好,同時之前的任務(wù)也是要在今后彌補做好。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
業(yè)績不達標檢討書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧上個月的銷售業(yè)績,我沒有達標,本來是一個銷售的旺季,而且當(dāng)初制定的目標也是根據(jù)我們的能力去制定的,其實達標并不是一件特別難的事情,但是我卻因種種的原因還是沒有做好,我也是要對我的工作去好好反省下,看下是什么原因?qū)е铝宋覙I(yè)績不好,也是要在今后更努力的`工作,把業(yè)績給做好,不再拖我們部門的后腿了。
現(xiàn)在想想,其實目標并不是特別的高,但是在銷售的過程中,我沒有把目標分解好,對于銷售太過于樂觀了,總是想著反正是旺季,怎么銷售都是可以達標的,而沒有去想過,如果對待工作不認真,那么可能工作也不會回報你好的結(jié)果,在整月的時間里,我都是沒有把工作給做好,開始還有些懶散,覺得到了月中肯定會銷量很好,結(jié)果到了下旬,還是很差,但是我卻還是沒有重視起來,覺得旺季已經(jīng)過去了,反正不達標也是沒有再努力了。
這樣是很錯誤的一個想法,銷售的工作就是爭取的一個過程,如果一開始就不去努力,那么客戶也是會被別人搶走,一天天的積累下來,最后的結(jié)果就是客戶都跑到別人那兒去了,而我還在想著旺季的到來。客戶會主動的找我,而到了達不成目標的時候又是自暴自棄了,現(xiàn)在一想,我的確是錯的離譜,明明是可以想辦法把業(yè)績?nèi)ネ瓿傻模怯捎谖夜ぷ魃系牟粔蚺Γ罱K不達標了。
作為銷售,其實更應(yīng)該主動的去找客戶,去把自己的產(chǎn)品給推銷出去,而不是還等著市場環(huán)境更好,客戶自己找上門來,那樣早就沒有客戶了,自己的工作態(tài)度也是很不好,沒有作為一名銷售的一個緊迫性,我們既然是做這個工作,那么其實更應(yīng)該為業(yè)績而努力,即使最后沒有達標,但是也不能放棄,只有一天天的去做好,那么才能把這個銷售的工作給徹底的做好。并且公司的同事也是很努力,我更是不能松懈。
領(lǐng)導(dǎo),我現(xiàn)在也是意識到我的問題,并不是我的銷售技巧不夠,也不是市場的環(huán)境或者我們公司產(chǎn)品的問題,而是由于我自己工作的一個態(tài)度不好,不夠主動,也不夠積極的去尋找潛在的客戶,我現(xiàn)在也是知道,我不能再這樣下去,而是要認真的去把工作給做好,積極的尋找客戶,作出業(yè)績來。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
業(yè)績不達標檢討書8
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
對于這次我工作業(yè)績不達標,在此我向您遞交檢討書,以深刻反省我自身存在的問題,懇求您的諒解,我本人也希望能夠從檢討書當(dāng)中獲得一份對于工作的思考,從而再接再厲創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
經(jīng)過一番思考,我意識到這段時間的業(yè)績充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些欠妥,更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海里,讓我有些清醒了。是啊,這三點當(dāng)中的任何一點都足夠讓我陷入困境。
為此,我決心針對錯誤問題,提出改正措施,并且堅決執(zhí)行:
第一,從今日起我要重拾一份對于工作的熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當(dāng)中的各個細節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績。
第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學(xué)會正確的工作方法,掌握工作方法以后我會認真用好這些方法,從而提高業(yè)績水平。
第三,必須我要學(xué)會耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績不再下滑。
我相信這次工作業(yè)績沒有達標對我來講是一種鞭策,這會是我工作旅途上的加油站,請領(lǐng)導(dǎo)相信我!我一定不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好,我是xxx。本月公司指標3個,個人制定指標4個,實際完成2個。不達標。
我不想再為自己的錯誤找任何借口,我會努力。自己沒能努力去做,造成產(chǎn)量不達標。我已經(jīng)深刻意識到此事的重要性,所以我必須努力,把這件事當(dāng)成最重要的一件事情去做,不辜負經(jīng)理、同事。
出現(xiàn)這個結(jié)果,有幾個原因:
一、合作方太少,原有合作方單量不多。
二、沒能持續(xù)開發(fā)新客戶,本月就只增加了一位合作方,還是臨時給單子的。
三、開發(fā)客戶力度不夠,沒能多認識一些客戶。
但同時也是長期以來對自己放松了要求,沒更努力的結(jié)果。經(jīng)過反思,我決定做出一下整改:
一、時刻提醒自己要努力,進步,不能放松要求。
二、努力開發(fā)客戶,爭取找到更多的合作方。
三、工作更加細心認真,不出差錯。
在此,我做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。我會努力。
xxx
xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一個銷售業(yè)績的好壞取決自身態(tài)度,作為一名銷售對待工作應(yīng)該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。
今天,為表示我的深刻反省,我懷著無比愧疚的心情寫下這封服裝銷售業(yè)績檢討書,以向您表示我對我在公司未完成業(yè)績考核做出深刻服裝銷售業(yè)績檢討書檢討,也表示我對我自己在工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認識,以及保證在以后的工作中,盡自己的努力,做到。
公司沒有任何問題,經(jīng)理管理也沒有任何問題,一切問題在于我。服裝銷售業(yè)績檢討書,我在我的工作當(dāng)中出現(xiàn)幾個嚴重問題:1、惰性;2、自覺性;3、激情;上面的問題體現(xiàn)了,我對工作上的缺陷,就像人做任何一件事,如果沒有奮力的堅持、天然地自覺性和滿滿的熱情,直到工作上出現(xiàn)問題的時候才去臨時抱佛腳,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做的能力:
(1)首先是要了解通透服裝銷售的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對白金卡的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書11
尊敬的銷售經(jīng)理:
您好!
對于這次我工作業(yè)績沒達到的事情,在此我向您遞交檢討書,以深刻反省我自身存在的問題,懇求您的諒解。我本人也希望能夠獲得一份對于工作的思考,從而再接再厲創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
經(jīng)過一番思考,我意識到這段時間的業(yè)績不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點當(dāng)中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對錯誤問題,提出改正措施,并且堅決執(zhí)行。
第一,從今日起我要重拾一份對于工作的熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當(dāng)中的各個細節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績。
第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學(xué)會正確的工作方法,掌握工作方法以后我會認真用好這些方法,從而提高業(yè)績水平。
第三,必須我要學(xué)會耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績不再下滑。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
真的很抱歉,因為自身在工作能力上的不足以及對工作計劃的不重視,導(dǎo)致我在工作中沒能順利的完成工作的目標,沒能取得足夠的成績!對此,我很慚愧。
作為一名xxx公司的員工,但我卻沒能重視重視自己的工作,也沒能在您的教導(dǎo)中及時的改進自己,對此,我很是慚愧。在如今,面對自己的這個錯誤,我真的很后悔!如果我能早些意識到自己的問題,早些去改進自己,并嚴格的按照工作的計劃和目標去做好的話,也就不會犯下這樣的問題。但我現(xiàn)在很后悔,正是因為我沒有重視您的教導(dǎo),才會導(dǎo)致這樣的結(jié)果!現(xiàn)對我在工作中犯下的錯誤總結(jié)如下:
一、思想上的問題
回顧您的指點,您也常提到我這一問題。但在過去的時候,我卻沒有去重視這一點。不僅如此,甚至在聽了您的教導(dǎo)后,我卻還在放縱自己!這不僅辜負了您的苦心,甚至還給我們的隊伍帶來了麻煩!這是最為不應(yīng)該的事情!
二、業(yè)務(wù)的那能力不知前進
作為一名xxx公司的員工,公司在不斷的前進,但我卻在自己的崗位上沒有一些一點兒前進的跡象,這是我在工作積極性上的問題!身為您教導(dǎo)下的一名員工,但我卻沒有像大家一樣在工作中嚴格的要求自己,改進自己,更沒能跟上公司的腳步,給團隊的成績拖了后腿,對此,我很慚愧,但卻還是沒有去改進自己,導(dǎo)致我的問題更進一步的惡化,如今,終于還是連順利達到工作的目標都難以做到!這不僅僅是我在工作中的懈怠,更是我在平時努力的不夠!
如今,徹底的對自己的問題進行了反思和總結(jié)我才明白,工作是一個不斷累積,不斷前進的過程,但我不僅不知前進,還不能意識到自己的問題!這是非常錯誤的行為!不僅耽誤了自己,也影響到了其他的很多同事。真的非常對不起!
經(jīng)過了這次的反思,我認識到了自己的錯誤,更意識到自己一直在給大家添麻煩!對此,我真的很抱歉,但希望您能在今后再給我一次機會。我會在今后的工作中,認真的去改進自己得錯誤!改正自己過去在工作中的不足!以往那些在工作中的問題和壞毛病,我一定會積極的的去改好!再不會給您和xx部門添這樣的麻煩!還望您能原諒。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
業(yè)績不達標檢討書13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光消逝,轉(zhuǎn)眼間,我在銷售的這個崗位上已然堅持了一年了。我從剛出社會的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的游刃有余,這是我的進步,也是多虧于公司這個平臺,以及眾多兄弟姐妹的幫扶。但是近段時間來,我的銷售業(yè)績一直處于落后的狀態(tài)。本身這段時間里,公司就處于一個較為危機的情況,我還沒有把自己的業(yè)績做上去,給公司這個集體帶來了很大的影響,真的很抱歉。在此,我對自己進行了檢討,希望能夠把這些問題都給糾正過來,盡量把自己的銷售額提升上去。
通過自己的反省,我發(fā)現(xiàn)了自己以下幾個問題:
1、在服務(wù)方面,還是有待提升的。這個月我自己本身狀態(tài)不太好,所以平時心情波動比較大,在和客戶對接或者商談的時候,也總是掌握不好自己的情緒,有時候確實對成交率也有很大的影響。因此接下來我一定會把自己的狀態(tài)調(diào)整好,不管是什么情緒,都不應(yīng)該帶到工作當(dāng)中來。
2、在技巧方面,還是存在一些不足的。銷售不只是要一張靈活的嘴巴,更是需要銷售技巧的。該怎么去提升自己的成交率,首先技巧是一定要具備的,其次在服務(wù)方面做好,是一個加分項,最后,就是要去改善自己的處事能力,盡量做好每一個細節(jié),做到滴水不漏。
3、我沒有正確認識到自己的身份,我已經(jīng)步入公司一年了,按理來說業(yè)績應(yīng)該會越來越好,結(jié)果這一次竟然連實習(xí)生都比不過,我自己的確也沒有什么臉面去面對各位領(lǐng)導(dǎo)了。之所以有這樣的一個結(jié)果,是因為自己沒有正視自己現(xiàn)在的狀態(tài)和身份,我差不多已經(jīng)是一名老員工了,現(xiàn)在還老是犯這樣的問題,沒有嚴格的要求自己,這的確是不應(yīng)該出現(xiàn)的事情,所以我真的很愧疚,也很后悔。
這些問題都是我在這次總結(jié)和反省中得出的,我會盡自己的能力去改正這些問題,盡量把每一個問題都處理到位。在銷售工作上,我們所站的位置就是公司的前線,我們不努力,又怎么做好公司的支柱呢?我也會常常提醒自己一定要穩(wěn)下心來,認真的做好身邊的每一件小事,努力把業(yè)績提上去,不要再給其他同事帶來一些負面的影響了。我該拿出自己應(yīng)有的水平,給自己挽回這一次失敗了。請領(lǐng)導(dǎo)諒解我這一次,我一定會再次證明自己!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
業(yè)績不達標檢討書14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這個月我的業(yè)績很差,一直沒有什么變化,從月初到現(xiàn)在,沒有業(yè)績,我自己也非常著急,想要得到業(yè)績做了很多,可是都沒有用,嚴重拖部門后腿,這是我的問題,是我的銷售能力不行。
我來到公司的時間也不短了,時間比我短的同事都已經(jīng)開單,只有我業(yè)績一直不出色,我想改變,但是都沒有做好,直到這次,我終于感覺到了危機,如果一直這樣下去,不能創(chuàng)造業(yè)績,是不會有什么提升,一切原因只能從自己身上找,我在工作中的表現(xiàn),態(tài)度,都值得我認真分析。
畢業(yè)不久,沒有銷售經(jīng)驗,而且內(nèi)向,寡言少語,不善溝通,這是我最大的弱點,公司給我們的銷售資料,比如產(chǎn)品信息,銷售話術(shù)等等,我都沒有學(xué)到家,有很多不足。在工作中不夠勤奮是我沒有業(yè)績的原因之一,平時我一般工作結(jié)束,我就不愿意考慮工作的事情,在上班期間不知道學(xué)習(xí),每次失敗也不找原因,這讓我在工作中沒有什么提升。
態(tài)度上,一直都還保持著大學(xué)時的心態(tài),沒有危機感,只想著做完今天算一天,不考慮以后的事情,對工作不下苦功,現(xiàn)在連續(xù)多個月都沒有達到業(yè)績標準,這已經(jīng)不是能力的問題,而是態(tài)度的問題,沒有轉(zhuǎn)變心態(tài),對銷售工作不上心,嚴重拖累了我銷售,不利于我以后的發(fā)展。到了崗位上我就必須要具備足夠的競爭精神,而且我如果不積極競爭,就會被淘汰。
在部門內(nèi),每個人都接受同樣的培訓(xùn),但是有些同事培訓(xùn)后有了極大的改變,我卻一直都沒有太大的變化,不能很好的融入到工作中。
當(dāng)我多次業(yè)績不達標,當(dāng)我終于感受到了自己的不足之時,我才發(fā)現(xiàn)我必須改變了,不然一直都會一事無成,現(xiàn)在已經(jīng)不同過去,我已經(jīng)不是學(xué)生,需要自己獨自闖蕩,有些事情要靠自己獨立解決。我會在接下來的時間里,積極學(xué)習(xí)各種銷售技巧,同時調(diào)整自己的心態(tài),適應(yīng)自己的新角色,做全新的改變,不能在如過去那樣一直不變。
如果我有什么地方做的不好,希望領(lǐng)導(dǎo)及時指出,我會改的,同時我也打算從現(xiàn)在開始多向其他同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方式,找到自己的工作方法,為接下來的工作做準備,我也不希望自己一直都這么差,更不希望自己一點業(yè)績都沒有,不但會被部門同事看不起,我自己也會看不起自己,在下個月我會積極銷售,努力爭取成單,改變現(xiàn)在狀況。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)績不達標檢討書15
尊敬的銷售經(jīng)理:
您好!
感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作業(yè)績不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負值班經(jīng)理和同事對我的一片苦心。
通過這個結(jié)果,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松了要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過反思,我對自己這段時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。
但最近,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起值班經(jīng)理對我的信任,愧對同事們的關(guān)心。我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、經(jīng)常和同事加強溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。
在此,我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
第五篇:財務(wù)工作業(yè)績
財務(wù)工作業(yè)績范文
大體描述一年來的工作,包括指導(dǎo)思想和職業(yè)操守,如:正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名.2 工作跟進以及與其他部門的配合,做好財務(wù)工作,如:按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實.工作中的具體細節(jié),如:工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確,財務(wù)工作業(yè)績范文。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。是否充分做好財務(wù)工作的匯報,如:按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5關(guān)于財務(wù)憑證的處理,如:所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。財務(wù)處理一個重要環(huán)節(jié),是否和其他部門充分合作,并推進工作,如:經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合.7 與機關(guān)單位的合作,如:配合、督促各有關(guān)單位,及時處理一切暫收、暫付款項。配合出納的工作,如:指導(dǎo)和幫助出納工作。總的概括及2010展望。
財務(wù)主管工作總結(jié)體現(xiàn)以下素質(zhì)能力
道德素質(zhì),如:誠信第一、操守為重、敬業(yè)愛崗、同舟共濟、以企業(yè)為家
知識素質(zhì),如:微觀與宏觀經(jīng)濟學(xué)知識、熟練掌握會計知識、相關(guān)的專業(yè)知識、了解企業(yè)各方面全盤知識
職業(yè)素質(zhì):對上司:要認真的擔(dān)負起自己的責(zé)任;尊重并執(zhí)行上司的決定;歡迎上司的指導(dǎo)與培養(yǎng);以自己的實際工作為上司排憂解難。
對下屬:要予以幫助、扶持、給他們以成長和鍛煉的機會、搞好與下屬的關(guān)系,提倡團隊精神、充分調(diào)動他們的工作積極性,共同完成理財重任、協(xié)助下屬達到他們的工作目標、保持充沛精力,樂觀與自信,讓你的下屬在困難情況下保持昂揚的斗志,工作總結(jié)《財務(wù)工作業(yè)績范文》。體現(xiàn)以下能力
1)理財能力決策能力表達能力組織能力領(lǐng)導(dǎo)能力
2)應(yīng)變能力意志能力創(chuàng)新能力協(xié)調(diào)能力專業(yè)能力
3)在主辦職位上,從能力方面哪些較為重要?
4)做好財務(wù)主管應(yīng)講求藝術(shù)
5)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)授權(quán)藝術(shù)開會藝術(shù)運籌藝術(shù)批評藝術(shù)
6)調(diào)節(jié)藝術(shù)溝通藝術(shù)激勵藝術(shù)語言藝術(shù)表揚藝術(shù)
7)做好財務(wù)主管應(yīng)有的觀念
8)競爭觀念“物競天擇,適者生存”
在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導(dǎo)下,我公司上半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一。在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升。在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三、財務(wù)管理工作上,做好財務(wù)工作計劃,加強財務(wù)管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財務(wù)的工作量,對財務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應(yīng)收報表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。四.堅持以人為本,加強經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場經(jīng)濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題,1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調(diào)動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報,總之,老總和部門負責(zé)人對下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程;
人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好下半年工作計劃同時切實做好后勤保障的工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益付出應(yīng)盡的一點微薄之力。