第一篇：物業(yè)業(yè)主滿意度調(diào)查表（本站推薦）

xx物業(yè)業(yè)主年度滿意度調(diào)查表

尊敬的各位業(yè)主：

您好！

為了不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，我們非常希望了解您對(duì)我們物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的真實(shí)感受，請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為最合適的選項(xiàng)中劃“√”。該調(diào)查是我們公司對(duì)“年度物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意度”進(jìn)行回訪，以便作為我們今后改善物業(yè)服務(wù)的依據(jù)，您的真實(shí)回答對(duì)我們的工作幫助很大，非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫此表！1.您對(duì)xx物業(yè)服務(wù)人員著裝、行為規(guī)范、服務(wù)熱情是否滿意？ □非常滿意 □基本滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意 2.您對(duì)物業(yè)門衛(wèi)值班形象、服務(wù)，是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意 3.您對(duì)物業(yè)門衛(wèi)收發(fā)郵件、報(bào)刊是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意 4.您對(duì)物業(yè)的保潔、衛(wèi)生是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意 5.您對(duì)物業(yè)的維修是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意 6.您對(duì)物業(yè)綠化工作是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意 7.您對(duì)小區(qū)車輛停放管理是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意 8.您對(duì)物業(yè)的整體服務(wù)是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □一般 □不滿意 □很不滿意 9.您覺得本小區(qū)物業(yè)最應(yīng)改進(jìn)的工作？

□管理服務(wù) □門衛(wèi)服務(wù) □保潔服務(wù) □維修服務(wù) □綠化服務(wù) □車輛管理服務(wù) □其他服務(wù)

您的建議或意見：

再次感謝您的支持和配合！

地址 業(yè)主簽名 年 月 日

xxx有限公司

第二篇：業(yè)主滿意度調(diào)查表

尊敬的各位業(yè)主：

您好！為了不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量，我們非常希望了解您對(duì)我們物業(yè)管理中各項(xiàng)服務(wù)的真實(shí)感受，請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為最合適的選項(xiàng)中劃“√”。該調(diào)查是我們公司對(duì)“2009物業(yè)管理業(yè)主滿意度”進(jìn)行回訪，以便作為我們今后改善小區(qū)物業(yè)管理的依據(jù)，您的真實(shí)回答對(duì)我們的工作幫助很大，非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫此表！

1、您對(duì)小區(qū)服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩載標(biāo)志、行為規(guī)范、服務(wù)熱情是否滿意？ □非常滿意□基本滿意□不滿意

2、你對(duì)物業(yè)服務(wù)中心24小時(shí)服務(wù)電話和人員值班情況是否滿意？

□非常滿意□基本滿意□不滿意

3、您對(duì)投訴處理是否滿意？

□非常滿意□基本滿意□不滿意

4、您對(duì)小區(qū)車輛停放秩序是否滿意？

□非常滿意□基本滿意□不滿意

5、您對(duì)小區(qū)保安夜間巡羅密度，巡邏線路是否滿意？

□非常滿意□基本滿意□不滿意

6、您對(duì)小區(qū)嚴(yán)格控制外來人員、小商小販、閑雜人員入內(nèi)是否滿意？□非常滿意□基本滿意□不滿意

7、您對(duì)小區(qū)道路的衛(wèi)生是否滿意？

□非常滿意□基本滿意□不滿意

8、您對(duì)小區(qū)的整體綠化是否滿意？

□非常滿意□基本滿意□不滿意

9、您對(duì)目前維修服務(wù)工作總體評(píng)價(jià)？

□非常滿意□基本滿意□不滿意

10、您對(duì)目前小區(qū)開展的社區(qū)文化活動(dòng)是否滿意？

□非常滿意□基本滿意□不滿意

11、其他建議或意見？

再次感謝您的支持和配合！

房號(hào)業(yè)主簽名年月日

第三篇：物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查表10

英才物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查表（英才小區(qū)）

編號(hào)：LUXI/ZHFWB-YCWY-BF02-JL10

調(diào)查時(shí)間： 2018年

月

日

尊敬的業(yè)主：

您好！衷心感謝您一直以來對(duì)我們工作的大力支持。為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，了解您對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度，請(qǐng)您協(xié)助我們完成這份調(diào)查表，我們將對(duì)您所關(guān)注的問題作出積極的改進(jìn)。姓名：

（業(yè)主、租戶）

移動(dòng)電話：

住址：

號(hào)樓

單元

室

一、以下是單選項(xiàng)，請(qǐng)您逐項(xiàng)在 “□” 內(nèi)打勾，謝謝！

1、客戶服務(wù)中心

服務(wù)態(tài)度

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 投訴渠道的暢通

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 回應(yīng)速度

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 服務(wù)內(nèi)容

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 如有不滿意，原因是：

2、保安服務(wù)

服務(wù)態(tài)度

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 安全保障效果

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 安全保障設(shè)備

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 車輛交通疏導(dǎo)及停放管理

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 如有不滿意，原因是：

3、工程及維修服務(wù)

服務(wù)態(tài)度

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 維修及時(shí)性

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 維修質(zhì)量

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 設(shè)備運(yùn)行

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 如有不滿意，原因是：

4、保潔服務(wù)

服務(wù)態(tài)度

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 庭院綠化

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 樓梯樓道保潔

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 公共場(chǎng)所、設(shè)施的保潔

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 如有不滿意，原因是：

5、公共秩序管理

消防管理

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 外來人員管理

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 裝修噪聲及其它干擾

□滿意

□基本滿意

□一般

□不滿意 如有不滿意，原因是：

6、您對(duì)我們的服務(wù)有什么期望和建議？

第四篇：滿意度調(diào)查表

滿意度調(diào)查表

尊敬的朋友：

您好！為了及時(shí)了解信息，以便我院能夠針對(duì)性地改進(jìn)工作，提高醫(yī)療服務(wù)水平，我們通過自愿形式進(jìn)行醫(yī)院患者滿意度調(diào)查，請(qǐng)您在下列問題內(nèi)選擇備選答案，為我們提供最真實(shí)的反饋信息，謝謝您的監(jiān)督與配合！

汕頭婦產(chǎn)醫(yī)院

1.您對(duì)我院的醫(yī)療服務(wù)滿意嗎？滿意□一般□不滿意□

2.您對(duì)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎？滿意□一般□不滿意□

3.您對(duì)本次治療效果滿意嗎？滿意□一般□不滿意□

4.您覺得我院對(duì)于您的檢查、診斷及時(shí)嗎？ 及時(shí)□一般□不及時(shí)□

5.您認(rèn)為本院的醫(yī)療收費(fèi)合理嗎？合理□一般□不合理□

6.您對(duì)醫(yī)院環(huán)境條件滿意嗎？滿意□一般□不滿意□

7.您在就診時(shí)感到流程方便嗎？方便□一般□不方便□

8.您是通過什么信息途徑知道我院的？請(qǐng)列出

9.您來我院需要多長(zhǎng)時(shí)間？20分鐘內(nèi)□半個(gè)小時(shí)□一個(gè)小時(shí)□

10.醫(yī)務(wù)人員有無推銷、索要錢物等違規(guī)行為？有□無□

請(qǐng)寫出您對(duì)醫(yī)院其他方面的建議與意見：

為方便我院及時(shí)與您溝通，請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式： 姓名：性別：年齡：

聯(lián)系電話：您所就診的科室

月

在您的就醫(yī)過程中，對(duì)我院所提供的醫(yī)療服務(wù)存有異議，請(qǐng)告訴我們的院長(zhǎng)：86111111

第五篇：滿意度調(diào)查表

服務(wù)承諾：準(zhǔn)確、高效、優(yōu)質(zhì)

青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)崗（物檢組）2008工作滿意度調(diào)查表

日期：部門：姓名：崗位：

首先感謝您對(duì)本崗位工作的監(jiān)督和支持，物檢組作為檢驗(yàn)服務(wù)崗位，正在爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)級(jí)后臺(tái)服務(wù)/管理類

“青年文明號(hào)”，請(qǐng)您對(duì)本崗位2008的工作作出客觀公正的評(píng)價(jià)！

一、您對(duì)物檢組檢驗(yàn)員的服務(wù)態(tài)度感到滿意嗎？（）

A、很滿意B、滿意C、一般D、不滿意

二、您認(rèn)為物檢組在數(shù)據(jù)檢測(cè)及時(shí)性方面做得如何？（）

A、很及時(shí)B、及時(shí)C、不太及時(shí)D、很不及時(shí)

三、您是否信任本崗位的檢測(cè)數(shù)據(jù)？（）

A、很信任B、信任C、不太信任D、很不信任

四、您認(rèn)為物檢員的整體素質(zhì)如何？（）

A、很好B、好C、一般D、有很大提升空間

五、您認(rèn)為物檢員的工作技能、專業(yè)知識(shí)如何，是否能夠滿足您對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的要求？（）

A、能滿足B、基本滿足C、不太滿足D、不能滿足

六、本崗位推行“首問責(zé)任制”后，有否給您帶來方便？（）

A、方便很多B、方便C、有點(diǎn)方便D、未能感受到此制度帶來的方便

七、您認(rèn)為本崗位在人員管理、制度創(chuàng)新方面做得如何？（）

A、很好B、好C、一般D、管理松散、制度混亂

八、您認(rèn)為物檢員的溝通協(xié)調(diào)能力如何，能否正確理解您的要求進(jìn)而提供您所需要的服務(wù)？（）

A、能迅速理解并提供B、基本能理解并提供C、需要多次重復(fù)才能理解

D、基本不能理解，溝通很不順暢

九、請(qǐng)您對(duì)上述八項(xiàng)及其他您認(rèn)為有待提高的方面給出寶貴的意見和建議，以便為物檢組下一步工作指明方向，并為您提供更好的服務(wù)。