第一篇：醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方案

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方案

醫(yī)院要求對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整改，隨著企業(yè)的不斷壯大，信 息網(wǎng)絡(luò)化程度的提高，電腦及移動設(shè)備的增多，各方面的應(yīng)用增加，企業(yè)目前的 網(wǎng)絡(luò)已不堪重負(fù)，造成網(wǎng)絡(luò)堵塞流量分配不均勻、網(wǎng)速變慢及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)沖突的故障，加之之前遺留下來的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)布局不科學(xué)，導(dǎo)致排查困難，給工作帶來了極大的不便，為解決這一問題，計劃對目前的整體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次大整改，整改后：

1．提升網(wǎng)絡(luò)的利用率；

2．對數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行分流，提高網(wǎng)絡(luò)速度；

3．優(yōu)化絡(luò)結(jié)構(gòu)減低現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)拓展層次，提升網(wǎng)絡(luò)的響應(yīng)速度；

4．降低網(wǎng)絡(luò)的故障發(fā)生率，提高故障排查效率；

5．為以后網(wǎng)絡(luò)升級做好準(zhǔn)備。

綜合布線系統(tǒng)是醫(yī)院信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，也關(guān)系到其它相關(guān)部分功能的實(shí)現(xiàn)，因此綜合布線系統(tǒng)的設(shè)計思路：要求具有先進(jìn)性、開放性、靈活性、可靠性、冗 余性，使用靈活、擴(kuò)充方便、管理簡便、維護(hù)容易的高標(biāo)準(zhǔn)布線系統(tǒng)，在可以控 制的成本之下保持一定時期的先進(jìn)性。

1.開放性：在結(jié)構(gòu)上真正實(shí)現(xiàn)開放，可滿足將來各種聯(lián)網(wǎng)及通信要求等。先進(jìn)性：采用極富彈性的布線概念，所有布線設(shè)計均采用世界最新通訊標(biāo) 準(zhǔn)，所有信息通道均按國際布線標(biāo)準(zhǔn)采用八芯配置，通過雙絞線最大速率可達(dá)千兆，為將來的發(fā)展提供了足夠的容量。通過主干通道可同時傳輸多路實(shí)時多媒體信息，同時物理星形方式為將來發(fā)展交換式網(wǎng)絡(luò)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。

2.安全性：本系統(tǒng)在產(chǎn)品選材上和系統(tǒng)的施工安裝上注意防火、防水、防雷 擊、防靜電、防破壞、和抗干擾等功能。保證系統(tǒng)能夠在多種氣候或環(huán)境條件下 的正常及安全的運(yùn)行。

3.可靠性：系統(tǒng)采用高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)材料，并采用組合壓接方式構(gòu)成一套高標(biāo) 準(zhǔn)信息通道，所有器件均通過第三方標(biāo)準(zhǔn)組織認(rèn)證，信息通道都要采用專用測試 儀器校核線路阻抗及衰減率以保證其電氣性能，布線系統(tǒng)全部采用物理星形拓?fù)?結(jié)構(gòu)，點(diǎn)到點(diǎn)端接，任何一條線路故障均不影響其它線路的運(yùn)行；同時為線路的 運(yùn)行維護(hù)及故障檢修提供了極大的方便，從而保障了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可靠運(yùn)行。各系統(tǒng) 采用相同傳輸介質(zhì)，因而可互為備用，提高了備用冗余。

4.兼容性：本系統(tǒng)是一套全開放式的布線系統(tǒng)，它具有標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)格和全系 列的適配器，可以適應(yīng)大多廠商、設(shè)備，同時能夠把不同傳輸介質(zhì)的系統(tǒng)全部轉(zhuǎn) 換成同一非屏蔽雙絞線(UTP)，通過雙絞線傳輸話音、數(shù)據(jù)、圖象、視頻信號、監(jiān)控系統(tǒng)信號等等；可支持目前所有數(shù)據(jù)及話音設(shè)備廠商的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

5.經(jīng)濟(jì)性：本次布線系統(tǒng)工程將選用的設(shè)備與產(chǎn)品，以現(xiàn)有成熟的設(shè)備和產(chǎn) 品為基礎(chǔ)，結(jié)合我公司長期積累的工程施工經(jīng)驗，以總體目標(biāo)為方向，局部服從 全局，力求系統(tǒng)在初次投入和整個運(yùn)行生命周期獲得最佳的性能/價格比。

6.易維護(hù)性：要保證日常運(yùn)行，系統(tǒng)必須具有高度的可維護(hù)性和易維護(hù)性，盡量做到所需維護(hù)人員少，維護(hù)工作量小，維護(hù)強(qiáng)度低，維護(hù)費(fèi)用低。

7.可擴(kuò)展性：在系統(tǒng)的主干、配線間為提供足夠的帶寬和接口，為系統(tǒng)將來 的擴(kuò)充作好準(zhǔn)備。

8.模塊化：采用模塊化的方式設(shè)計，各模塊之間具有相對獨(dú)立性并能按標(biāo)準(zhǔn) 的格式進(jìn)行連接。TIA/EIATSB67 非屏蔽雙絞線布線測試標(biāo)準(zhǔn) ISO/IEC 11801 國際綜合布線六類信道標(biāo)準(zhǔn) EN50173 歐洲大樓綜合布線系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) EMC 歐洲電磁兼容性標(biāo)準(zhǔn) IEEE 802.3 電子電氣工程師協(xié)會：CSMA/CD 接口方法 IEEE 802.5 國際電子電氣工程師協(xié)會：令牌環(huán)接口方法 JGJ/T16-92 中國民用建筑設(shè)計規(guī)范 ISO/IEC11801 綜合布線國際標(biāo)準(zhǔn) CECS72：97 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范 YD/T926.1(2)-1997 大樓通信綜合布線系統(tǒng) 市內(nèi)電話線路工程設(shè)計規(guī)范（YDJ8-850）工業(yè)企業(yè)通信設(shè)計規(guī)范（GBJ42-81）用戶提供的工程設(shè)計施工圖紙及說明 國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范： 《商業(yè)建筑物電信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)》編號：EIA/TIA 606 《商業(yè)建筑物接地和接地規(guī)范》編號：EIA/TIA 607 《建筑與建筑群結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)國際標(biāo)準(zhǔn)》編號：ISO/IEC 11801 《商業(yè)建筑通信布線系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)》編號：EIA/TIA568A/568B 《商用大樓通信路徑通道和結(jié)構(gòu)空間布線標(biāo)準(zhǔn)》編號：EIA/TIA 569 國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范： 《工業(yè)企業(yè)通信接地設(shè)計規(guī)范》編號GBJ79-02 《電子計算機(jī)房設(shè)計規(guī)范》編號B50174-04 《面板、架和柜的基本尺寸》編號GB3047.1-04 《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》編號GBT50311-2006 《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工及驗收規(guī)范》GBT50312-2006

《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》編號GB/T 50314-2008 《YD/T9261-2-2006大樓通信綜合布線系統(tǒng)》

本系統(tǒng)根據(jù)布線市場行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，遵循產(chǎn)品成熟、性能品牌好、管理方便和可維護(hù)性，滿足以下設(shè)計原則： 經(jīng)濟(jì)性：在滿足現(xiàn)有需求和未來應(yīng)用的基礎(chǔ)上，要有好的性能價格比和保護(hù)原有的投資。

一、概述

隨著信息時代的來臨，計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在各行各業(yè)的應(yīng)用越 來越廣泛。目前，有線網(wǎng)絡(luò)以其傳輸速度高，產(chǎn)品的品牌及數(shù)量眾多和技術(shù)發(fā)展速度快等優(yōu) 點(diǎn)，在市場上占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用領(lǐng)域里相當(dāng)大的市場份額。然而，隨著移動計算技術(shù)的日益普及和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐步被市場所采納和接受，以及無線網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)上的成熟，產(chǎn)品種類的不斷增 加和產(chǎn)品成本下降，據(jù)統(tǒng)計未來幾年，無線網(wǎng)絡(luò)將有較大的發(fā)展。無線因特網(wǎng)應(yīng)用越來越多，它將擴(kuò)展有線局域網(wǎng)或在某些情況下取而代之。可以預(yù)期，在未來信息無所不在的時代，無線網(wǎng)將依靠其無法比擬的靈活性，極強(qiáng)的可擴(kuò)容性，使人們真正享受到簡單、方便、快捷的 連接。無線局域網(wǎng)在很多應(yīng)用領(lǐng)域有獨(dú)特的優(yōu)勢：可移動性，它提供了不受線纜限制的應(yīng)用，用戶可隨時上網(wǎng)；安裝容易，無須布線或減少布線，大大節(jié)約了建網(wǎng)時間；組網(wǎng)靈活，即插即用，網(wǎng)絡(luò)管理人員可以迅速將其加入到現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)中，并在某種環(huán)境下運(yùn)行；成本低，特別適合于變化頻繁的工作場合。此外無線網(wǎng)絡(luò)相對來說比較安全，無線網(wǎng)絡(luò)是以空氣為介質(zhì)，傳輸?shù)男盘柨梢钥缭胶軐挼念l段，而且于自然背景噪聲十分相似，這樣一來，就使得竊聽者 用普通的方式難以偷聽到數(shù)據(jù)。“加密”也是無線網(wǎng)絡(luò)必備的一環(huán)，能有效提高其安全性。所有無線網(wǎng)絡(luò)都可以設(shè)安全密碼，即使千方百計接收到數(shù)據(jù)，沒有密碼也很難打開數(shù)據(jù)。

二、辦公樓網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及需求分析

根據(jù)客戶需求，在現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)施工，解決樓宇內(nèi)辦工人員無線上網(wǎng)及辦公 需求，建立一個高效、靈活、快捷、安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在樓宇內(nèi)主要區(qū)域無線覆蓋。新建的網(wǎng)絡(luò)要保障高可用性，提供無線方式為接入結(jié)構(gòu)。用戶需要進(jìn)行大面積的無線網(wǎng)絡(luò)的室內(nèi)覆蓋，通過使用多個無線接入點(diǎn)設(shè)備（AP），所 有無線用戶可以實(shí)現(xiàn)Internet 的接入，在能夠完成日常使用的前提下，整個無線網(wǎng)絡(luò)的設(shè) 計還要保證用戶信息的安全性及方便的管理維護(hù)。在辦公大樓內(nèi)安裝無線訪問點(diǎn)，該訪問點(diǎn)可覆蓋需要提供無線上網(wǎng)服務(wù)的區(qū)域，無線網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備尺寸很小，安裝時不影響室內(nèi)的美觀。當(dāng)員工需要上網(wǎng)服務(wù)時，可以作為一個本地網(wǎng) 絡(luò)的用戶自由地使用高速上網(wǎng)服務(wù)。有了無線網(wǎng)絡(luò)，在辦公室，會議室可以根據(jù)要求，提供多個無線的訪問點(diǎn)，此時只要將 筆記本電腦連接無線網(wǎng)絡(luò)，即刻隨時隨地網(wǎng)上辦公，即時接入Internet傳遞信息和會議報道。無線網(wǎng)絡(luò)的引入，在辦公大樓內(nèi)只需連接無線網(wǎng)絡(luò)就可以隨時高速率訪問Internet。無線局域網(wǎng)系統(tǒng)的安裝使員工可以非常方便和靈活地在樓內(nèi)移動辦公，無論是在會議室、辦公室、樓道及樓內(nèi)大廳都可以享受到無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性。

三、WLAN網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則

為了確保建設(shè)一套完全符合用戶需求并具有良好拓展性的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以保護(hù)網(wǎng)絡(luò)擁 有者的投資，在本網(wǎng)絡(luò)設(shè)計上嚴(yán)格按照以下無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則進(jìn)行設(shè)計：先進(jìn)性所選產(chǎn)品及其組網(wǎng)技術(shù)必須達(dá)到國際先進(jìn)水平，并具備適當(dāng)?shù)募夹g(shù)前瞻性；高性能所選產(chǎn)品硬件設(shè)計上嚴(yán)格依據(jù)業(yè)界同等技術(shù)最高性能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計；所選產(chǎn)品軟件開發(fā)必須采用優(yōu)化的平臺進(jìn)行開發(fā)；所選產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴(yán)格的功能和性能測試，并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；高可用性提供多種故障恢復(fù)和冗余備份機(jī)制； 提供各種網(wǎng)絡(luò)負(fù)載分擔(dān)機(jī)制；設(shè)備需具有一定程度的智能特性，以提高網(wǎng)絡(luò)的可用性；可管理性設(shè)備必須提供界面友好、易于操作的管理方式；為網(wǎng)絡(luò)管理者提供多種易于使用的故障定位手段；對用戶的接入提供靈活、安全的管理手段；安全性必須對無線用戶提供全面的安全接入保護(hù)能力；對無線網(wǎng)絡(luò)中存在的不安全因素具有發(fā)現(xiàn)和告警（或抵御）機(jī)制；可擴(kuò)展性設(shè)備必須具備技術(shù)前瞻性和向后兼容性；組網(wǎng)靈活，易于擴(kuò)展；開放性設(shè)備功能研發(fā)盡可能遵循國際標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議；可根據(jù)客戶應(yīng)用需求開放必要的應(yīng)用接口；經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性所選產(chǎn)品具有較高的性價比；在符合用戶需求的前提下選擇性能合適的產(chǎn)品。

四、辦公樓無線云網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案

下面我們分別從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全及無線覆蓋幾個方面詳細(xì)闡述本方案的 設(shè)計思想：

4.1 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)選擇 無線網(wǎng)絡(luò)作為一項基礎(chǔ)設(shè)施，其架構(gòu)及技術(shù)是否合理將關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)使用風(fēng)險。采用 不合理架構(gòu)或不合理技術(shù)搭建的網(wǎng)絡(luò)不具備良好的擴(kuò)展性和技術(shù)前瞻性，將無法滿足未 來網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和規(guī)模擴(kuò)展的需求，在未來網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和業(yè)務(wù)擴(kuò)展時將使投資者面臨重復(fù)投資 的危險。為避免以上問題的發(fā)生，充分保護(hù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者的投資，本次網(wǎng)絡(luò)設(shè)計我司采用高性能無線云WIFI技術(shù)理念為基礎(chǔ)的WLAN解決方案。WIFI業(yè)務(wù)流程無線云WIFI技術(shù)的獨(dú)創(chuàng)的WIFI 漫游交換技術(shù)，它通過改進(jìn)傳統(tǒng)WLAN交換技術(shù)中不合理的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)模式并結(jié)合先進(jìn)的軟硬件設(shè)計理念實(shí)現(xiàn)。在傳統(tǒng)的WLAN交換技術(shù)中，所有的數(shù)據(jù)流量都要集中到WLAN交換機(jī)或控制器處做統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換，因此，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流量很大時，傳統(tǒng)WLAN交換機(jī)或控制器的壓力會急劇增大，并成為無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換的瓶頸，極端情況下將使WLAN交換機(jī)或控制器無法正常工作，導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓。針對以上問題，公司提出的無線云WIFI的技術(shù)理念，這一技術(shù)理念的核心思想是，用戶管理數(shù)據(jù)與用戶轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)分離，受控數(shù)據(jù)與非受控數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)分離，網(wǎng)絡(luò)管理數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分離。針對不同的用戶、不同的數(shù)據(jù)、不同的業(yè)務(wù)采取不同的控制策略，將非受控的數(shù)據(jù)流量采用本地轉(zhuǎn)發(fā)的方式直接轉(zhuǎn)發(fā)，而受控數(shù)據(jù)流量需流經(jīng)WLAN交換機(jī)進(jìn)行處理。這樣大大減小了WLAN交換設(shè)備的負(fù)荷，避免了WLAN交換設(shè)備成為網(wǎng)絡(luò)中的瓶頸。

由以上分析可知，通過采用基于無線云WIFI 的技術(shù)理念的WLAN 解決方案，可以保 證網(wǎng)絡(luò)未來業(yè)務(wù)及規(guī)模的擴(kuò)展。并且，事實(shí)證明基于無線云WIFI技術(shù)的WLAN解決方案將成為下一代無線網(wǎng)絡(luò)（802.11n）的完美解決方案。這將極大的保護(hù)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者的投資，減小了投資風(fēng)險。

4.2 網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)計 作為一個設(shè)計良好的網(wǎng)絡(luò)，其應(yīng)該是易于管理和維護(hù)，由此把網(wǎng)絡(luò)管理者從繁重的管理維護(hù)工作中解放出來，并提高網(wǎng)絡(luò)管理者的工作效率。本次網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中所采用的飛魚星無線云網(wǎng)絡(luò)解決方案及其設(shè)備，具有豐富的管理特性，可以極大減輕網(wǎng)絡(luò)管理者對網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)的工作量。

4.2.1 集中式管理 智能無線云控制器和AP間采用業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的CAPWAP協(xié)議進(jìn)行通訊，并由此實(shí)現(xiàn)對AP的集中管理和自動配置。通過使用該功能，無線控制器可將其所管理AP的軟件版本及配置文件自動下載到AP上。這樣，當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)中增加新的AP、更換壞的AP或給網(wǎng)絡(luò)中所有的AP軟件版本升級時，網(wǎng)絡(luò)管理者只需在無線控制器上進(jìn)行統(tǒng)一操作即可輕松完成相應(yīng)工作。這將極大的減輕網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的管理工作量。

4.2.2 全中文網(wǎng)管軟件 智能無線云控制器內(nèi)置圖形化中文版的WEB界面網(wǎng)絡(luò)管理軟件，該網(wǎng)管軟件界面友好、功能豐富、操作簡單，使網(wǎng)絡(luò)管理者能在最短的時間內(nèi)掌握無線網(wǎng)絡(luò)的基本配置和管理。另外，該網(wǎng)管軟件還可以提供眾多強(qiáng)大的管理功能，其中包括AP的自動拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)、自動升級、批量配置、分級管理、分級告警等，并可實(shí)現(xiàn)針對無線覆蓋空間內(nèi)的射頻掃描、非法接入點(diǎn)監(jiān)聽等安全功能。并對設(shè)備提供實(shí)時性能數(shù)據(jù)的查看功能，使用戶了解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的基本情況和性能狀態(tài)，從而預(yù)防網(wǎng)絡(luò)事故的發(fā)生，預(yù)測網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，有助于用戶對網(wǎng)絡(luò)的管理運(yùn)營進(jìn)行合理的規(guī)劃。

4.2.3 實(shí)時信道管理 智能無線云控制器還將具有豐富的實(shí)時信道管理特性。屆時，可通過功率和無線信道自動調(diào)整功能有效解決無線網(wǎng)絡(luò)中存在的盲區(qū)覆蓋問題和無線信道干擾問題。依賴這些功能，所部署的無線網(wǎng)絡(luò)將具備更高的抗災(zāi)和自愈能力。

4.2.3 網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡 在WLAN網(wǎng)絡(luò)中一個AP的覆蓋范圍內(nèi)，無線連接的帶寬是共享，即無線終端數(shù)目越多，每個終端所能分享的帶寬就越小。采用智能無線云WIFI WLAN解決方案的無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可在一個AP的覆蓋范圍內(nèi)把無線用戶或終端分散連接到附近的AP上。由此可以避免某個AP由于用戶接入數(shù)過多，而產(chǎn)生性能瓶頸，并顯著改善網(wǎng)絡(luò)的性能，提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性。無線用戶負(fù)載均衡。

4.3 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計 基于對辦公網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的分析和對無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的經(jīng)驗，無線網(wǎng)絡(luò)解決方案在用戶安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全等方面為網(wǎng)絡(luò)提供多種無線接入安全特性，充分滿足各種場所下無線數(shù)據(jù)安全接入的需求。用戶安全本方案所選設(shè)備支持目前各種用戶認(rèn)證的方式（802.1X、WEB 認(rèn)證、MAC、SSID、VPN 等），網(wǎng)絡(luò)管理者可以根據(jù)需求方便的選擇不同認(rèn)證方式向用戶提供安全的無 線接入，并有效阻止非授權(quán)人員訪問網(wǎng)絡(luò)。同時，本方案所選無線接入點(diǎn)（AP）上 還提供無線用戶數(shù)據(jù)隔離功能，防止惡意用戶通過無線網(wǎng)絡(luò)訪問其它用戶的電腦。系統(tǒng)安全本方案所選設(shè)備提供對非法及惡意AP 接入的檢測和隔離、針對無線網(wǎng)絡(luò)的DOS數(shù)據(jù)安全本方案所選設(shè)備完全符合802.11i強(qiáng)健無線安全的要求，并提供包括WEP、WPA、WPA2 在內(nèi)的全面安全特性，滿足不同用戶的安全需求。

4.4 無線覆蓋設(shè)計 需要根據(jù)對辦公樓實(shí)地現(xiàn)場工程勘察后，提出無線覆蓋設(shè)計方案。

4.4.1 一樓與六樓覆蓋設(shè)計 根據(jù)我司設(shè)計經(jīng)驗，在一樓辦公區(qū)的6個點(diǎn)位部署AP設(shè)備，即可滿足的整個層辦公區(qū)覆蓋需求，覆蓋區(qū)接收信號強(qiáng)度>-70dBm。根據(jù)我司設(shè)計經(jīng)驗，在二樓至三樓辦公區(qū)每樓層的6個點(diǎn)位部署AP設(shè)備，即可滿足的整個層辦公區(qū)覆蓋需求，覆蓋區(qū)接收信號強(qiáng)度>-70dBm。

五、設(shè)備選型

綜合上述的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則、各樓層AP 布點(diǎn)情況及當(dāng)今無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其應(yīng)用發(fā)展 情況，對本無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型如下：

5.1 無線控制器/一體化交換機(jī)選型 產(chǎn)品概述 AirLamp云管理技術(shù)，即插即用，管理無線就像換燈泡一樣 在實(shí)際應(yīng)用中，受辦公環(huán)境及無線客戶端數(shù)量等限制。往往需要通過部署多臺AP設(shè)備，以 滿足大范圍無需要。然而，在第一代的FAT AP（或無線路由器）的無線解決方案中，各個FAT AP 獨(dú)立運(yùn)行，如果需要更改無線密碼之類的，需要逐一登錄設(shè)備進(jìn)行配置；同時，多臺設(shè)備還時常沖突，影響整網(wǎng)的正常使用。對于上網(wǎng)者而言，每個FAT AP 是處于孤立狀態(tài)，可能換一個地方就 重新選擇一個無線，再進(jìn)行連接，非常繁瑣，而且效果較差。在第二代的AC+AP 無線解決方案中，AP 統(tǒng)一由內(nèi)網(wǎng)中的 AC 進(jìn)行管理，不但成本高；而 且需要單獨(dú)一臺設(shè)備對無線AP 進(jìn)行控制，設(shè)置較為復(fù)雜，易用性較差。總體來說，第一代 和第二代無線網(wǎng)絡(luò)解決方案TCO（整體擁有成本）相當(dāng)高，很難滿足中小企業(yè)穩(wěn)定、易用、高性價比的要求。針對上述情況，專為中小企業(yè)、酒店等環(huán)境，開發(fā)了一套分布式、虛擬化無線解決方案—— 無線云。云AP可視為虛擬化大天線，無需進(jìn)行任何配置，只要能夠通電接入到網(wǎng)絡(luò)中，集成Air Lamp 智能無線管理技術(shù)的N系列產(chǎn)品，將自動發(fā)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)中的云AP、并根據(jù)環(huán)境自動調(diào)節(jié)無線參 數(shù)（信道、發(fā)射功率等）至最優(yōu)狀態(tài)、并將配置更新至云 AP。所有的云 AP，自動匯聚成 覆蓋整個辦公環(huán)境的無線網(wǎng)絡(luò)。對于 管理者：只需要在網(wǎng)關(guān)上設(shè)置簡單的幾個參數(shù)，在需要無線覆蓋的地方，將云AP 通電插上網(wǎng)絡(luò)，無需配置，就可以部署好一套適用于企業(yè)的優(yōu)質(zhì)無線網(wǎng)絡(luò)。真正做到彈性部 署，按需購買，即插即用！對于上網(wǎng)者：公司的任何角落都能有滿格無線信號。一旦連接無線，走到哪里都能夠流暢上 QQ、開網(wǎng)頁，不用手動重連。無縫漫游就是這么簡單。AirQoS無線流控技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)性能提升十倍！由于無線頻譜資源的制約，單個無線AP 的無線帶寬存在局限。在接入同一個AP 的無線用 戶中，長時間大流量占用無線訪問資源。比如：在線視頻或 FTP 上傳下載。將會直接影響 其他無線用戶的上網(wǎng)體驗：無論是訪問內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器，還是訪問互聯(lián)網(wǎng)。具體表現(xiàn)為：傳統(tǒng)的無線路由器或者AP，在較大的負(fù)荷下，出現(xiàn)吞吐量明顯下降，平均延 時達(dá)到數(shù)百毫秒、丟包嚴(yán)重，上網(wǎng)速度慢、無線連接困難。無線云AirQoS 智能無線流控技術(shù)，是專門針對無線介質(zhì)設(shè)計一套流量控制機(jī)制。通過充分 合理的調(diào)配無線資源，自動完成對上下行帶寬資源分配；將應(yīng)用進(jìn)行分隊列分等級處理，保 障每個用戶基本的無線帶寬，優(yōu)化上網(wǎng)者的體驗。避免因為部分用戶濫用無線，而造成所無 線用網(wǎng)速慢、連接困難且易掉線的問題。提升無線辦公的體驗。在典型環(huán)境下，實(shí)測表明，加入AirQoS 技術(shù)后，多臺客戶端重負(fù)荷情況下，相較于普通無 線路由器（AP）有效吞吐量提升10倍，丟包率和平均延遲降低至1/10，用戶上網(wǎng)順暢。內(nèi)置用戶接入認(rèn)證無線的開放性帶來便捷的同時，也帶來極大的安全隱患。智能無線云，提供完善的接入控制 和行為管理功能。限制非法用戶的接入，規(guī)范合法用戶上網(wǎng)行為： 非法用戶管控：針對已經(jīng)接入到網(wǎng)絡(luò)中的非法無線用戶，提供一鍵管控功能，將非法接入的 用戶強(qiáng)制下線，并且加入到黑名單中，限制再次接入 Portal 認(rèn)證：無需認(rèn)證客戶端，用戶打開網(wǎng)頁自動彈出認(rèn)證頁面。用戶上網(wǎng)需要在彈出的網(wǎng) 頁輸入賬號和密碼才能訪問； 可以自定義認(rèn)證界面，并可根據(jù)需要，設(shè)定認(rèn)證后自動跳轉(zhuǎn) 至指定頁面，定期推送通告信息。IP/MAC 認(rèn)證：對MID 終端：智能手機(jī)、PAD，以及公司關(guān)鍵人物的筆記本等，可能會出現(xiàn) 不方便認(rèn)證或不適合采用認(rèn)證的方式。IP/MAC 地址認(rèn)證可以輕松解決該問題，只需要在 系列設(shè)備中，設(shè)定允許接入的MAC地址，這些 MAC 地址對應(yīng)的終端就可以被允許接入到 網(wǎng)絡(luò)，而事先沒有被配置的非法終端則不能接入無線網(wǎng)絡(luò)。PPPoE 服務(wù)器：無需改變局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，就能在網(wǎng)內(nèi)輕松部署PPPoE 接入認(rèn)證功能。管理員可以設(shè)置每個賬號的有效期、可用帶寬、撥號IP 等信息，賬戶即將到期時設(shè)備會根 據(jù)設(shè)置自動提示；管理員可以實(shí)時查看到撥入用戶的流量、時間等狀態(tài)，隨時可以斷開非法 用戶。另外，通過智能一體化網(wǎng)關(guān)內(nèi)置的上網(wǎng)行為管理模塊，可以有效管控IM通訊、P2P 視頻影 音、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)站訪問等應(yīng)用，并能記錄相關(guān)的信息，既能保證帶寬資源的合理使用，又 能讓員工專注工作，上班時間不分心。可視化無線網(wǎng)絡(luò)管理智能一體化網(wǎng)關(guān)提供全圖形化的狀態(tài)信息統(tǒng)計，如：系統(tǒng)負(fù)荷、應(yīng)用分析、流量統(tǒng)計、AP 統(tǒng)計、無線服務(wù)統(tǒng)計等。簡單易懂，一目了然。通過網(wǎng)絡(luò)管理平臺（VMS2.0），可實(shí)現(xiàn)分層次導(dǎo)入建筑地圖或者設(shè)計圖，并在地圖上直觀 反饋眾多的云AP 和智能一體化網(wǎng)關(guān)的位置，如：將每一層樓的建筑圖導(dǎo)入到軟件中，并將 部署在該層的N系列或P 系列產(chǎn)品直接拖動至實(shí)際部署的位置。如需要查找某臺AP 設(shè)備，可以通過“定位”功能，一鍵實(shí)現(xiàn)。通過圖形化的方式，除了顯示出設(shè)備部署位置。還可以實(shí)時體現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)：如設(shè)備參數(shù)、負(fù)荷等信息，設(shè)備是否有故障，一目了然。你也可以通過“重啟”功能，遠(yuǎn)程重啟單個云 AP。對于需要部署多套無線云的環(huán)境，只需要一套 VMS2.0管理軟件，就可以集中管理所 有設(shè)備。此外，VMS2.0還提供直觀網(wǎng)絡(luò)流量分析、協(xié)議分析等，為管理員提供詳細(xì)的內(nèi)網(wǎng)分析。除了上述的功能外，無線云——下一代無線辦公網(wǎng)絡(luò)，同樣提供了專業(yè)的多線接入、VPN 服務(wù)器、ARP 病毒防御等功能，為辦公網(wǎng)絡(luò)保駕護(hù)航。產(chǎn)品規(guī)格 設(shè)備名稱 智能一體化網(wǎng)關(guān)設(shè)備型號 N200處理器 MIPS500MHz 高性能處理器 內(nèi)存 128MDDRII 閃存 8M物理接口 WAN：4個或2個10/100/1000M自適應(yīng)RJ45口 LAN：1個或3個10/100/1000M自適應(yīng)RJ45口 企業(yè)帶機(jī)量 300臺（含有線和無線客戶端）可管理AP 128個虛擬AP（多SSID）440mm220mm44mm電源電壓 220VAC，50/60Hz（內(nèi)置通用電源）最大功耗 10W使用環(huán)境 90%RH不凝結(jié)；存儲濕度：5% 凝結(jié)全千兆匯聚上聯(lián)交換機(jī)VS-1324GT 產(chǎn)品概述 全千兆無阻塞線速轉(zhuǎn)發(fā)VS-1324GT 提供24 個10/100/1000M 自適應(yīng)以太網(wǎng)端口，所有以太網(wǎng)端口均支持全線速無阻 塞交換以及端口自動翻轉(zhuǎn)功能。低功耗無風(fēng)扇設(shè)計采用 Broadcom 最新低功耗解決方案，整機(jī)最大功耗僅 20W，大大降低了對能源的消耗和設(shè) 備本省的損耗；全新無風(fēng)扇靜音設(shè)計，有效降低設(shè)備噪音，提供更好防塵效果，有效延長了 設(shè)備使用壽命。全千兆交換機(jī)全面進(jìn)入真正綠色靜音時代； 更高端口防護(hù) 端口的防雷防靜電等級達(dá)到 4000V，遠(yuǎn)高于業(yè)界的 2000V 標(biāo)準(zhǔn)！能有效減少雷擊或靜電對 設(shè)備的傷害。全千兆無阻塞線速轉(zhuǎn)發(fā)VS-1324GT 提供24 個10/100/1000M 自適應(yīng)以太網(wǎng)端口，所有以太網(wǎng)端口均支持全線速無阻 塞交換以及端口自動翻轉(zhuǎn)功能。低功耗無風(fēng)扇設(shè)計采用 Broadcom 最新低功耗解決方案，整機(jī)最大功耗僅 20W，大大降低了對能源的消耗和設(shè) 備本省的損耗；全新無風(fēng)扇靜音設(shè)計，有效降低設(shè)備噪音，提供更好防塵效果，有效延長了 設(shè)備使用壽命。全千兆交換機(jī)全面進(jìn)入真正綠色靜音時代； 更高端口防護(hù) 端口的防雷防靜電等級達(dá)到 4000V，遠(yuǎn)高于業(yè)界的 2000V 標(biāo)準(zhǔn)！能有效減少雷擊或靜電對 設(shè)備的傷害。產(chǎn)品規(guī)格

5.2 無線接入點(diǎn)（AP）智能無線云接入點(diǎn) 項目 描述 產(chǎn)品型號 VS-1324GT以太網(wǎng)接口 24個10/100/1000BASE-T自適應(yīng)以太網(wǎng)端口 MAC 地址表 8K包轉(zhuǎn)發(fā)率 35.7Mpps交換容量 48Gbps尺寸 標(biāo)準(zhǔn)19英寸機(jī)架式電源及功耗 輸入：100-240VAC，50/60Hz（內(nèi)置通用電源）功耗：最大20W標(biāo)準(zhǔn) IIEEE802.3 10BASE-T

快

千以

速

兆太

網(wǎng)以以、太太I(xiàn)EEE 802.3u 100BASE-TX 網(wǎng) IEEE802.3ab 1000BASE-T 網(wǎng) ANSI/IEEE802.3 NWay 自動協(xié)商、IEEE 802.3x 流量控制 網(wǎng)線類型 1000Base-T：超5類雙絞線，支持最大傳輸距離100m電口屬性 支持10/100/1000Mbit/s傳輸速率 支持MDI/MDI-X自適應(yīng) Jumbo Frame 支持LED 指示燈 Power（綠色）長亮：輸入電源正常、Power（綠色）熄滅：輸入電源異常工作環(huán)境濕度 20%～85%存儲溫度-10～70存儲濕度 10%～90%散熱方式 自然散熱產(chǎn)品概述 AirLamp云管理技術(shù)，即插即用，管理無線就像換燈泡一樣。在實(shí)際應(yīng)用中，受辦公環(huán)境及無線客戶端數(shù)量等限制。往往需要通過部署多臺AP 設(shè)備，以 滿足大范圍無線覆蓋需要。然而，在第一代的FAT AP（或無線路由器）的無線解決方案中，各個FAT AP 獨(dú)立運(yùn)行，如果需要更改無線密碼之類的，需要逐一登錄設(shè)備進(jìn)行配置；同時，多臺設(shè)備還時常沖突，影響整網(wǎng)的正常使用。對于上網(wǎng)者而言，每個FAT AP 是處于孤立狀態(tài)，可能換一個地方就 重新選擇一個無線，再進(jìn)行連接，非常繁瑣，而且效果較差。在第二代的AC+AP 無線解決方案中，AP 統(tǒng)一由內(nèi)網(wǎng)中的 AC 進(jìn)行管理，不但成本高；而 且需要單獨(dú)一臺設(shè)備對無線AP 進(jìn)行控制，設(shè)置較為復(fù)雜，易用性較差。總體來說，第一代 和第二代無線網(wǎng)絡(luò)解決方案TCO（整體擁有成本）相當(dāng)高，很難滿足中小企業(yè)穩(wěn)定、易用、高性價比的要求。針對上述情況，專為中小企業(yè)、酒店等環(huán)境，開發(fā)了一套分布式、虛擬化無線解決方案—— 無線云。云AP可視為虛擬化大天線，無需進(jìn)行任何配置，只要能夠通電接入到網(wǎng)絡(luò)中，集成Air Lamp 智能無線管理技術(shù)的N系列產(chǎn)品，將自動發(fā)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)中的云AP、并根據(jù)環(huán)境自動調(diào)節(jié)無線參 數(shù)（信道、發(fā)射功率等）至最優(yōu)狀態(tài)、并將配置更新至云 AP。所有的云 AP，自動匯聚成 覆蓋整個辦公環(huán)境的無線網(wǎng)絡(luò)。對于管理者：只需要在網(wǎng)關(guān)上設(shè)置簡單的幾個參數(shù)，在需要無線覆蓋的地方，將云AP 通電插上網(wǎng)絡(luò)，無需配置，就可以部署好一套適用于企業(yè)的優(yōu)質(zhì)無線網(wǎng)絡(luò)。真正做到彈性部 署，按需購買，即插即用！對于上網(wǎng)者：公司的任何角落都能有滿格無線信號。一旦連接無線，走到哪里都能夠流暢上 QQ、開網(wǎng)頁，不用手動重連。無縫漫游就是這么簡單。AirQoS無線流控技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)性能提升十倍！由于無線頻譜資源的制約，單個無線AP 的無線帶寬存在局限。在接入同一個AP 的無線用 戶中，長時間大流量占用無線訪問資源。比如：在線視頻或 FTP 上傳下載。將會直接影響 其他無線用戶的上網(wǎng)體驗：無論是訪問內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器，還是訪問互聯(lián)網(wǎng)。具體表現(xiàn)為：傳統(tǒng)的無線路由器或者AP，在較大的負(fù)荷下，出現(xiàn)吞吐量明顯下降，平均延 時達(dá)到數(shù)百毫秒、丟包嚴(yán)重，上網(wǎng)速度慢、無線連接困難。AirQoS 智能無線流控技術(shù)，是專門針對無線介質(zhì)設(shè)計一套流量控制機(jī)制。通過充分合理的 調(diào)配無線資源，自動完成對上下行帶寬資源分配；將應(yīng)用進(jìn)行分隊列分等級處理，保障每個 用戶基本的無線帶寬，優(yōu)化上網(wǎng)者的體驗。避免因為部分用戶濫用無線，而造成所無線用網(wǎng) 速慢、連接困難且易掉線的問題。提升無線辦公的體驗。在典型環(huán)境下，實(shí)測表明，加入AirQoS 技術(shù)后，多臺客戶端重負(fù)荷情況下，相較于普通無 線路由器（AP）有效吞吐量提升10倍，丟包率和平均延遲降低至1/10，用戶上網(wǎng)順暢。

第二篇：醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方案

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方案

醫(yī)院要求對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整改，隨著企業(yè)的不斷壯大，信 息網(wǎng)絡(luò)化程度的提高，電腦及移動設(shè)備的增多，各方面的應(yīng)用增加，企業(yè)目前的 網(wǎng)絡(luò)已不堪重負(fù)，造成網(wǎng)絡(luò)堵塞流量分配不均勻、網(wǎng)速變慢及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)沖突的故障，加之之前遺留下來的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)布局不科學(xué)，導(dǎo)致排查困難，給工作帶來了極大的不便，為解決這一問題，計劃對目前的整體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次大整改，整改后：

1．提升網(wǎng)絡(luò)的利用率；

2．對數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行分流，提高網(wǎng)絡(luò)速度；

3．優(yōu)化絡(luò)結(jié)構(gòu)減低現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)拓展層次，提升網(wǎng)絡(luò)的響應(yīng)速度； 4．降低網(wǎng)絡(luò)的故障發(fā)生率，提高故障排查效率； 5．為以后網(wǎng)絡(luò)升級做好準(zhǔn)備。

綜合布線系統(tǒng)是醫(yī)院信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，也關(guān)系到其它相關(guān)部分功能的實(shí)現(xiàn)，因此綜合布線系統(tǒng)的設(shè)計思路：要求具有先進(jìn)性、開放性、靈活性、可靠性、冗 余性，使用靈活、擴(kuò)充方便、管理簡便、維護(hù)容易的高標(biāo)準(zhǔn)布線系統(tǒng)，在可以控 制的成本之下保持一定時期的先進(jìn)性。

1.開放性：在結(jié)構(gòu)上真正實(shí)現(xiàn)開放，可滿足將來各種聯(lián)網(wǎng)及通信要求等。先進(jìn)性：采用極富彈性的布線概念，所有布線設(shè)計均采用世界最新通訊標(biāo) 準(zhǔn)，所有信息通道均按國際布線標(biāo)準(zhǔn)采用八芯配置，通過雙絞線最大速率可達(dá)千兆，為將來的發(fā)展提供了足夠的容量。通過主干通道可同時傳輸多路實(shí)時多媒體信息，同時物理星形方式為將來發(fā)展交換式網(wǎng)絡(luò)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。

2.安全性：本系統(tǒng)在產(chǎn)品選材上和系統(tǒng)的施工安裝上注意防火、防水、防雷 擊、防靜電、防破壞、和抗干擾等功能。保證系統(tǒng)能夠在多種氣候或環(huán)境條件下 的正常及安全的運(yùn)行。

3.可靠性：系統(tǒng)采用高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)材料，并采用組合壓接方式構(gòu)成一套高標(biāo) 準(zhǔn)信息通道，所有器件均通過第三方標(biāo)準(zhǔn)組織認(rèn)證，信息通道都要采用專用測試 儀器校核線路阻抗及衰減率以保證其電氣性能，布線系統(tǒng)全部采用物理星形拓?fù)?結(jié)構(gòu)，點(diǎn)到點(diǎn)端接，任何一條線路故障均不影響其它線路的運(yùn)行；同時為線路的 運(yùn)行維護(hù)及故障檢修提供了極大的方便，從而保障了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可靠運(yùn)行。各系統(tǒng) 采用相同傳輸介質(zhì)，因而可互為備用，提高了備用冗余。

4.兼容性：本系統(tǒng)是一套全開放式的布線系統(tǒng)，它具有標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)格和全系 列的適配器，可以適應(yīng)大多廠商、設(shè)備，同時能夠把不同傳輸介質(zhì)的系統(tǒng)全部轉(zhuǎn) 換成同一非屏蔽雙絞線(UTP)，通過雙絞線傳輸話音、數(shù)據(jù)、圖象、視頻信號、監(jiān)控系統(tǒng)信號等等；可支持目前所有數(shù)據(jù)及話音設(shè)備廠商的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

5.經(jīng)濟(jì)性：本次布線系統(tǒng)工程將選用的設(shè)備與產(chǎn)品，以現(xiàn)有成熟的設(shè)備和產(chǎn) 品為基礎(chǔ)，結(jié)合我公司長期積累的工程施工經(jīng)驗，以總體目標(biāo)為方向，局部服從 全局，力求系統(tǒng)在初次投入和整個運(yùn)行生命周期獲得最佳的性能/價格比。

6.易維護(hù)性：要保證日常運(yùn)行，系統(tǒng)必須具有高度的可維護(hù)性和易維護(hù)性，盡量做到所需維護(hù)人員少，維護(hù)工作量小，維護(hù)強(qiáng)度低，維護(hù)費(fèi)用低。

7.可擴(kuò)展性：在系統(tǒng)的主干、配線間為提供足夠的帶寬和接口，為系統(tǒng)將來 的擴(kuò)充作好準(zhǔn)備。

8.模塊化：采用模塊化的方式設(shè)計，各模塊之間具有相對獨(dú)立性并能按標(biāo)準(zhǔn) 的格式進(jìn)行連接。TIA/EIATSB67 非屏蔽雙絞線布線測試標(biāo)準(zhǔn) ISO/IEC 11801 國際綜合布線六類信道標(biāo)準(zhǔn) EN50173 歐洲大樓綜合布線系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) EMC 歐洲電磁兼容性標(biāo)準(zhǔn) IEEE 802.3 電子電氣工程師協(xié)會：CSMA/CD 接口方法 IEEE 802.5 國際電子電氣工程師協(xié)會：令牌環(huán)接口方法 JGJ/T16-92 中國民用建筑設(shè)計規(guī)范 ISO/IEC11801 綜合布線國際標(biāo)準(zhǔn) CECS72：97 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范 YD/T926.1(2)-1997 大樓通信綜合布線系統(tǒng) 市內(nèi)電話線路工程設(shè)計規(guī)范（YDJ8-850）工業(yè)企業(yè)通信設(shè)計規(guī)范（GBJ42-81）用戶提供的工程設(shè)計施工圖紙及說明 國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范： 《商業(yè)建筑物電信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)》編號：EIA/TIA 606 《商業(yè)建筑物接地和接地規(guī)范》編號：EIA/TIA 607 《建筑與建筑群結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)國際標(biāo)準(zhǔn)》編號：ISO/IEC 11801 《商業(yè)建筑通信布線系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)》編號：EIA/TIA568A/568B 《商用大樓通信路徑通道和結(jié)構(gòu)空間布線標(biāo)準(zhǔn)》編號：EIA/TIA 569 國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范： 《工業(yè)企業(yè)通信接地設(shè)計規(guī)范》編號GBJ79-02 《電子計算機(jī)房設(shè)計規(guī)范》編號B50174-04 《面板、架和柜的基本尺寸》編號GB3047.1-04 《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》編號GBT50311-2006 《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工及驗收規(guī)范》GBT50312-2006 《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》編號GB/T 50314-2008 《YD/T9261-2-2006大樓通信綜合布線系統(tǒng)》

本系統(tǒng)根據(jù)布線市場行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，遵循產(chǎn)品成熟、性能品牌好、管理方便和可維護(hù)性，滿足以下設(shè)計原則： 經(jīng)濟(jì)性：在滿足現(xiàn)有需求和未來應(yīng)用的基礎(chǔ)上，要有好的性能價格比和保護(hù)原有的投資。

一、概述

隨著信息時代的來臨，計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在各行各業(yè)的應(yīng)用越 來越廣泛。目前，有線網(wǎng)絡(luò)以其傳輸速度高，產(chǎn)品的品牌及數(shù)量眾多和技術(shù)發(fā)展速度快等優(yōu) 點(diǎn)，在市場上占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用領(lǐng)域里相當(dāng)大的市場份額。然而，隨著移動計算技術(shù)的日益普 及和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐步被市場所采納和接受，以及無線網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)上的成熟，產(chǎn)品種類的不斷增 加和產(chǎn)品成本下降，據(jù)統(tǒng)計未來幾年，無線網(wǎng)絡(luò)將有較大的發(fā)展。無線因特網(wǎng)應(yīng)用越來越多，它將擴(kuò)展有線局域網(wǎng)或在某些情況下取而代之。可以預(yù)期，在未來信息無所不在的時代，無 線網(wǎng)將依靠其無法比擬的靈活性，極強(qiáng)的可擴(kuò)容性，使人們真正享受到簡單、方便、快捷的 連接。無線局域網(wǎng)在很多應(yīng)用領(lǐng)域有獨(dú)特的優(yōu)勢：可移動性，它提供了不受線纜限制的應(yīng)用，用戶可隨時上網(wǎng)；安裝容易，無須布線或減少布線，大大節(jié)約了建網(wǎng)時間；組網(wǎng)靈活，即插 即用，網(wǎng)絡(luò)管理人員可以迅速將其加入到現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)中，并在某種環(huán)境下運(yùn)行；成本低，特 別適合于變化頻繁的工作場合。此外無線網(wǎng)絡(luò)相對來說比較安全，無線網(wǎng)絡(luò)是以空氣為介質(zhì)，傳輸?shù)男盘柨梢钥缭胶軐挼念l段，而且于自然背景噪聲十分相似，這樣一來，就使得竊聽者 用普通的方式難以偷聽到數(shù)據(jù)。“加密”也是無線網(wǎng)絡(luò)必備的一環(huán)，能有效提高其安全性。所有無線網(wǎng)絡(luò)都可以設(shè)安全密碼，即使千方百計接收到數(shù)據(jù)，沒有密碼也很難打開數(shù)據(jù)。

二、辦公樓網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及需求分析

根據(jù)客戶需求，在現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)施工，解決樓宇內(nèi)辦工人員無線上網(wǎng)及辦公 需求，建立一個高效、靈活、快捷、安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在樓宇內(nèi)主要區(qū)域無線覆蓋。新建的網(wǎng)絡(luò)要保障高可用性，提供無線方式為接入結(jié)構(gòu)。用戶需要進(jìn)行大面積的無線網(wǎng)絡(luò)的室內(nèi)覆蓋，通過使用多個無線接入點(diǎn)設(shè)備（AP），所 有無線用戶可以實(shí)現(xiàn)Internet 的接入，在能夠完成日常使用的前提下，整個無線網(wǎng)絡(luò)的設(shè) 計還要保證用戶信息的安全性及方便的管理維護(hù)。在辦公大樓內(nèi)安裝無線訪問點(diǎn)，該訪問點(diǎn)可覆蓋需要提供無線上網(wǎng)服務(wù)的區(qū)域，無線網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備尺寸很小，安裝時不影響室內(nèi)的美觀。當(dāng)員工需要上網(wǎng)服務(wù)時，可以作為一個本地網(wǎng) 絡(luò)的用戶自由地使用高速上網(wǎng)服務(wù)。有了無線網(wǎng)絡(luò)，在辦公室，會議室可以根據(jù)要求，提供多個無線的訪問點(diǎn)，此時只要將 筆記本電腦連接無線網(wǎng)絡(luò)，即刻隨時隨地網(wǎng)上辦公，即時接入Internet 傳遞信息和會議報道。無線網(wǎng)絡(luò)的引入，在辦公大樓內(nèi)只需連接無線網(wǎng)絡(luò)就可以隨時高速率訪問Internet。無線 局域網(wǎng)系統(tǒng)的安裝使員工可以非常方便和靈活地在樓內(nèi)移動辦公，無論是在會議室、辦公室、樓道及樓內(nèi)大廳都可以享受到無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性。2.1 樓層信息點(diǎn)位部署 區(qū)域 AP 信息點(diǎn)（個）AP 型號 備注 辦公樓區(qū)域 一樓辦公區(qū)

三、WLAN網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則

為了確保建設(shè)一套完全符合用戶需求并具有良好拓展性的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以保護(hù)網(wǎng)絡(luò)擁 有者的投資，在本網(wǎng)絡(luò)設(shè)計上嚴(yán)格按照以下無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則進(jìn)行設(shè)計： 先進(jìn)性所選產(chǎn)品及其組網(wǎng)技術(shù)必須達(dá)到國際先進(jìn)水平，并具備適當(dāng)?shù)募夹g(shù)前瞻性； 高性能所選產(chǎn)品硬件設(shè)計上嚴(yán)格依據(jù)業(yè)界同等技術(shù)最高性能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計； 所選產(chǎn)品軟件開發(fā)必須采用優(yōu)化的平臺進(jìn)行開發(fā)； 所選產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴(yán)格的功能和性能測試，并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)； 高可用性提供多種故障恢復(fù)和冗余備份機(jī)制； 提供各種網(wǎng)絡(luò)負(fù)載分擔(dān)機(jī)制； 設(shè)備需具有一定程度的智能特性，以提高網(wǎng)絡(luò)的可用性； 可管理性設(shè)備必須提供界面友好、易于操作的管理方式； 為網(wǎng)絡(luò)管理者提供多種易于使用的故障定位手段； 對用戶的接入提供靈活、安全的管理手段； 安全性必須對無線用戶提供全面的安全接入保護(hù)能力； 對無線網(wǎng)絡(luò)中存在的不安全因素具有發(fā)現(xiàn)和告警（或抵御）機(jī)制； 可擴(kuò)展性設(shè)備必須具備技術(shù)前瞻性和向后兼容性； 組網(wǎng)靈活，易于擴(kuò)展； 開放性設(shè)備功能研發(fā)盡可能遵循國際標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議； 可根據(jù)客戶應(yīng)用需求開放必要的應(yīng)用接口； 經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性所選產(chǎn)品具有較高的性價比； 在符合用戶需求的前提下選擇性能合適的產(chǎn)品。

四、辦公樓無線云網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案

下面我們分別從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全及無線覆蓋幾個方面詳細(xì)闡述本方案的 設(shè)計思想： 4.1 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)選擇 無線網(wǎng)絡(luò)作為一項基礎(chǔ)設(shè)施，其架構(gòu)及技術(shù)是否合理將關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)使用風(fēng)險。采用 不合理架構(gòu)或不合理技術(shù)搭建的網(wǎng)絡(luò)不具備良好的擴(kuò)展性和技術(shù)前瞻性，將無法滿足未 來網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和規(guī)模擴(kuò)展的需求，在未來網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和業(yè)務(wù)擴(kuò)展時將使投資者面臨重復(fù)投資 的危險。為避免以上問題的發(fā)生，充分保護(hù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者的投資，本次網(wǎng)絡(luò)設(shè)計我司采用高性 能無線云WIFI 技術(shù)理念為基礎(chǔ)的WLAN 解決方案。WIFI 業(yè)務(wù)流程 無線云WIFI 技術(shù)的獨(dú)創(chuàng)的WIFI 漫游交換技術(shù)，它通過改進(jìn)傳統(tǒng)WLAN 交換技術(shù)中 不合理的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)模式并結(jié)合先進(jìn)的軟硬件設(shè)計理念實(shí)現(xiàn)。在傳統(tǒng)的WLAN 交換技術(shù)中，所有的數(shù)據(jù)流量都要集中到WLAN 交換機(jī)或控制器處做 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換，因此，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流量很大時，傳統(tǒng)WLAN 交換機(jī)或控制器的 壓力會急劇增大，并成為無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換的瓶頸，極端情況下將使WLAN 交換機(jī)或控 制器無法正常工作，導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓。針對以上問題，公司提出的無線云WIFI 的技術(shù)理念，這一技術(shù)理念的核心思想是，用戶管理數(shù)據(jù)與用戶轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)分離，受控數(shù)據(jù)與非受控數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)分離，網(wǎng)絡(luò)管理數(shù)據(jù)與 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分離。針對不同的用戶、不同的數(shù)據(jù)、不同的業(yè)務(wù)采取不同的控制策略，將非受控的數(shù)據(jù)流量采用本地轉(zhuǎn)發(fā)的方式直接轉(zhuǎn)發(fā)，而受控數(shù)據(jù)流量需流經(jīng)WLAN 交換 機(jī)進(jìn)行處理。這樣大大減小了WLAN 交換設(shè)備的負(fù)荷，避免了WLAN 交換設(shè)備成為網(wǎng)絡(luò)中 的瓶頸。

由以上分析可知，通過采用基于無線云WIFI 的技術(shù)理念的WLAN 解決方案，可以保 證網(wǎng)絡(luò)未來業(yè)務(wù)及規(guī)模的擴(kuò)展。并且，事實(shí)證明基于無線云WIFI 技術(shù)的WLAN 解決方案 將成為下一代無線網(wǎng)絡(luò)（802.11n）的完美解決方案。這將極大的保護(hù)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者的 投資，減小了投資風(fēng)險。4.2 網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)計 作為一個設(shè)計良好的網(wǎng)絡(luò)，其應(yīng)該是易于管理和維護(hù)，由此把網(wǎng)絡(luò)管理者從繁重的 管理維護(hù)工作中解放出來，并提高網(wǎng)絡(luò)管理者的工作效率。本次網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中所采用的飛魚星無線云網(wǎng)絡(luò)解決方案及其設(shè)備，具有豐富的管理特 性，可以極大減輕網(wǎng)絡(luò)管理者對網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)的工作量。4.2.1 集中式管理 智能無線云控制器和 AP 間采用業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的 CAPWAP 協(xié)議進(jìn)行通訊，并由此實(shí)現(xiàn)對 AP 的集中管理和自動配置。通過使用該功能，無線控制器可將其所管理AP 的軟件版本 及配置文件自動下載到AP 上。這樣，當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)中增加新的AP、更換壞的AP 或給網(wǎng)絡(luò) 中所有的AP 軟件版本升級時，網(wǎng)絡(luò)管理者只需在無線控制器上進(jìn)行統(tǒng)一操作即可輕松 完成相應(yīng)工作。這將極大的減輕網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的管理工作量。4.2.2 全中文網(wǎng)管軟件 智能無線云控制器內(nèi)置圖形化中文版的WEB 界面網(wǎng)絡(luò)管理軟件，該網(wǎng)管軟件界面友 好、功能豐富、操作簡單，使網(wǎng)絡(luò)管理者能在最短的時間內(nèi)掌握無線網(wǎng)絡(luò)的基本配置和 管理。另外，該網(wǎng)管軟件還可以提供眾多強(qiáng)大的管理功能，其中包括AP 的自動拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)、自動升級、批量配置、分級管理、分級告警等，并可實(shí)現(xiàn)針對無線覆蓋空間內(nèi)的射頻掃 描、非法接入點(diǎn)監(jiān)聽等安全功能。并對設(shè)備提供實(shí)時性能數(shù)據(jù)的查看功能，使用戶了解 當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的基本情況和性能狀態(tài)，從而預(yù)防網(wǎng)絡(luò)事故的發(fā)生，預(yù)測網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，有助于用戶對網(wǎng)絡(luò)的管理運(yùn)營進(jìn)行合理的規(guī)劃。4.2.3 實(shí)時信道管理 智能無線云控制器還將具有豐富的實(shí)時信道管理特性。屆時，可通過功率和無線信 道自動調(diào)整功能有效解決無線網(wǎng)絡(luò)中存在的盲區(qū)覆蓋問題和無線信道干擾問題。依賴這 些功能，所部署的無線網(wǎng)絡(luò)將具備更高的抗災(zāi)和自愈能力。4.2.3 網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡 在WLAN 網(wǎng)絡(luò)中一個AP 的覆蓋范圍內(nèi)，無線連接的帶寬是共享，即無線終端數(shù)目越 多，每個終端所能分享的帶寬就越小。采用智能無線云WIFI WLAN 解決方案的無線網(wǎng) 絡(luò)系統(tǒng)可在一個AP 的覆蓋范圍內(nèi)把無線用戶或終端分散連接到附近的AP 上。由此可以 避免某個AP 由于用戶接入數(shù)過多，而產(chǎn)生性能瓶頸，并顯著改善網(wǎng)絡(luò)的性能，提高網(wǎng) 絡(luò)的可靠性。無線用戶負(fù)載均衡 4.3 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計 基于對辦公網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的分析和對無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的經(jīng)驗，無線網(wǎng)絡(luò)解決方案在用戶安 全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全等方面為網(wǎng)絡(luò)提供多種無線接入安全特性，充分滿足各種場所 下無線數(shù)據(jù)安全接入的需求。用戶安全本方案所選設(shè)備支持目前各種用戶認(rèn)證的方式（802.1X、WEB 認(rèn)證、MAC、SSID、VPN 等），網(wǎng)絡(luò)管理者可以根據(jù)需求方便的選擇不同認(rèn)證方式向用戶提供安全的無 線接入，并有效阻止非授權(quán)人員訪問網(wǎng)絡(luò)。同時，本方案所選無線接入點(diǎn)（AP）上 還提供無線用戶數(shù)據(jù)隔離功能，防止惡意用戶通過無線網(wǎng)絡(luò)訪問其它用戶的電腦。系統(tǒng)安全本方案所選設(shè)備提供對非法及惡意AP 接入的檢測和隔離、針對無線網(wǎng)絡(luò)的DOS 數(shù)據(jù)安全本方案所選設(shè)備完全符合802.11i 強(qiáng)健無線安全的要求，并提供包括WEP、WPA、WPA2 在內(nèi)的全面安全特性，滿足不同用戶的安全需求。4.4 無線覆蓋設(shè)計 需要根據(jù)對辦公樓實(shí)地現(xiàn)場工程勘察后，提出無線覆蓋設(shè)計方案。4.4.1 一樓與六樓覆蓋設(shè)計 根據(jù)我司設(shè)計經(jīng)驗，在一樓辦公區(qū)的6 個點(diǎn)位部署AP 設(shè)備，即可滿足的整個層 辦公區(qū)覆蓋需求，覆蓋區(qū)接收信號強(qiáng)度>-70dBm。根據(jù)我司設(shè)計經(jīng)驗，在二樓至三樓辦公區(qū)每樓層的6 個點(diǎn)位部署AP 設(shè)備，即可滿足的整個 層辦公區(qū)覆蓋需求，覆蓋區(qū)接收信號強(qiáng)度>-70dBm。

五、設(shè)備選型 綜合上述的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則、各樓層AP 布點(diǎn)情況及當(dāng)今無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其應(yīng)用發(fā)展 情況，對本無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型如下： 5.1 無線控制器/一體化交換機(jī)選型 產(chǎn)品概述 AirLamp云管理技術(shù)，即插即用，管理無線就像換燈泡一樣 在實(shí)際應(yīng)用中，受辦公環(huán)境及無線客戶端數(shù)量等限制。往往需要通過部署多臺AP設(shè)備，以 滿足大范圍無需要。然而，在第一代的FAT AP（或無線路由器）的無線解決方案中，各個FAT AP 獨(dú)立運(yùn)行，如果需要更改無線密碼之類的，需要逐一登錄設(shè)備進(jìn)行配置；同時，多臺設(shè)備還時常沖突，影響整網(wǎng)的正常使用。對于上網(wǎng)者而言，每個FAT AP 是處于孤立狀態(tài)，可能換一個地方就 重新選擇一個無線，再進(jìn)行連接，非常繁瑣，而且效果較差。在第二代的AC+AP 無線解決方案中，AP 統(tǒng)一由內(nèi)網(wǎng)中的 AC 進(jìn)行管理，不但成本高；而 且需要單獨(dú)一臺設(shè)備對無線AP 進(jìn)行控制，設(shè)置較為復(fù)雜，易用性較差。總體來說，第一代 和第二代無線網(wǎng)絡(luò)解決方案TCO（整體擁有成本）相當(dāng)高，很難滿足中小企業(yè)穩(wěn)定、易用、高性價比的要求。針對上述情況，專為中小企業(yè)、酒店等環(huán)境，開發(fā)了一套分布式、虛擬化無線解決方案—— 無線云。云AP可視為虛擬化大天線，無需進(jìn)行任何配置，只要能夠通電接入到網(wǎng)絡(luò)中，集成Air Lamp 智能無線管理技術(shù)的N系列產(chǎn)品，將自動發(fā)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)中的云AP、并根據(jù)環(huán)境自動調(diào)節(jié)無線參 數(shù)（信道、發(fā)射功率等）至最優(yōu)狀態(tài)、并將配置更新至云 AP。所有的云 AP，自動匯聚成 覆蓋整個辦公環(huán)境的無線網(wǎng)絡(luò)。對于 管理者：只需要在網(wǎng)關(guān)上設(shè)置簡單的幾個參數(shù)，在需要無線覆蓋的地方，將云AP 通電插上網(wǎng)絡(luò)，無需配置，就可以部署好一套適用于企業(yè)的優(yōu)質(zhì)無線網(wǎng)絡(luò)。真正做到彈性部 署，按需購買，即插即用！對于上網(wǎng)者：公司的任何角落都能有滿格無線信號。一旦連接無線，走到哪里都能夠流暢上 QQ、開網(wǎng)頁，不用手動重連。無縫漫游就是這么簡單。AirQoS無線流控技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)性能提升十倍！由于無線頻譜資源的制約，單個無線AP 的無線帶寬存在局限。在接入同一個AP 的無線用 戶中，長時間大流量占用無線訪問資源。比如：在線視頻或 FTP 上傳下載。將會直接影響 其他無線用戶的上網(wǎng)體驗：無論是訪問內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器，還是訪問互聯(lián)網(wǎng)。具體表現(xiàn)為：傳統(tǒng)的無線路由器或者AP，在較大的負(fù)荷下，出現(xiàn)吞吐量明顯下降，平均延 時達(dá)到數(shù)百毫秒、丟包嚴(yán)重，上網(wǎng)速度慢、無線連接困難。無線云AirQoS 智能無線流控技術(shù)，是專門針對無線介質(zhì)設(shè)計一套流量控制機(jī)制。通過充分 合理的調(diào)配無線資源，自動完成對上下行帶寬資源分配；將應(yīng)用進(jìn)行分隊列分等級處理，保 障每個用戶基本的無線帶寬，優(yōu)化上網(wǎng)者的體驗。避免因為部分用戶濫用無線，而造成所無 線用網(wǎng)速慢、連接困難且易掉線的問題。提升無線辦公的體驗。在典型環(huán)境下，實(shí)測表明，加入AirQoS 技術(shù)后，多臺客戶端重負(fù)荷情況下，相較于普通無 線路由器（AP）有效吞吐量提升10倍，丟包率和平均延遲降低至1/10，用戶上網(wǎng)順暢。內(nèi)置用戶接入認(rèn)證無線的開放性帶來便捷的同時，也帶來極大的安全隱患。智能無線云，提供完善的接入控制 和行為管理功能。限制非法用戶的接入，規(guī)范合法用戶上網(wǎng)行為： 非法用戶管控：針對已經(jīng)接入到網(wǎng)絡(luò)中的非法無線用戶，提供一鍵管控功能，將非法接入的 用戶強(qiáng)制下線，并且加入到黑名單中，限制再次接入 Portal 認(rèn)證：無需認(rèn)證客戶端，用戶打開網(wǎng)頁自動彈出認(rèn)證頁面。用戶上網(wǎng)需要在彈出的網(wǎng) 頁輸入賬號和密碼才能訪問； 可以自定義認(rèn)證界面，并可根據(jù)需要，設(shè)定認(rèn)證后自動跳轉(zhuǎn) 至指定頁面，定期推送通告信息。IP/MAC 認(rèn)證：對MID 終端：智能手機(jī)、PAD，以及公司關(guān)鍵人物的筆記本等，可能會出現(xiàn) 不方便認(rèn)證或不適合采用認(rèn)證的方式。IP/MAC 地址認(rèn)證可以輕松解決該問題，只需要在 系列設(shè)備中，設(shè)定允許接入的MAC地址，這些 MAC 地址對應(yīng)的終端就可以被允許接入到 網(wǎng)絡(luò)，而事先沒有被配置的非法終端則不能接入無線網(wǎng)絡(luò)。PPPoE 服務(wù)器：無需改變局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，就能在網(wǎng)內(nèi)輕松部署PPPoE 接入認(rèn)證功能。管理員可以設(shè)置每個賬號的有效期、可用帶寬、撥號IP 等信息，賬戶即將到期時設(shè)備會根 據(jù)設(shè)置自動提示；管理員可以實(shí)時查看到撥入用戶的流量、時間等狀態(tài)，隨時可以斷開非法 用戶。另外，通過智能一體化網(wǎng)關(guān)內(nèi)置的上網(wǎng)行為管理模塊，可以有效管控IM通訊、P2P 視頻影 音、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)站訪問等應(yīng)用，并能記錄相關(guān)的信息，既能保證帶寬資源的合理使用，又 能讓員工專注工作，上班時間不分心。可視化無線網(wǎng)絡(luò)管理智能一體化網(wǎng)關(guān)提供全圖形化的狀態(tài)信息統(tǒng)計，如：系統(tǒng)負(fù)荷、應(yīng)用分析、流量統(tǒng)計、AP 統(tǒng)計、無線服務(wù)統(tǒng)計等。簡單易懂，一目了然。通過網(wǎng)絡(luò)管理平臺（VMS2.0），可實(shí)現(xiàn)分層次導(dǎo)入建筑地圖或者設(shè)計圖，并在地圖上直觀 反饋眾多的云AP 和智能一體化網(wǎng)關(guān)的位置，如：將每一層樓的建筑圖導(dǎo)入到軟件中，并將 部署在該層的N系列或P 系列產(chǎn)品直接拖動至實(shí)際部署的位置。如需要查找某臺AP 設(shè)備，可以通過“定位”功能，一鍵實(shí)現(xiàn)。通過圖形化的方式，除了顯示出設(shè)備部署位置。還可以實(shí)時體現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)：如設(shè)備參數(shù)、負(fù)荷等信息，設(shè)備是否有故障，一目了然。你也可以通過“重啟”功能，遠(yuǎn)程重啟單個云 AP。對于需要部署多套無線云的環(huán)境，只需要一套 VMS2.0管理軟件，就可以集中管理所 有設(shè)備。此外，VMS2.0還提供直觀網(wǎng)絡(luò)流量分析、協(xié)議分析等，為管理員提供詳細(xì)的內(nèi)網(wǎng)分析。除了上述的功能外，無線云——下一代無線辦公網(wǎng)絡(luò)，同樣提供了專業(yè)的多線接入、VPN 服務(wù)器、ARP 病毒防御等功能，為辦公網(wǎng)絡(luò)保駕護(hù)航。產(chǎn)品規(guī)格 設(shè)備名稱 智能一體化網(wǎng)關(guān)設(shè)備型號 N200處理器 MIPS500MHz 高性能處理器 內(nèi)存 128MDDRII 閃存 8M物理接口 WAN：4個或2個10/100/1000M自適應(yīng)RJ45口 LAN：1個或3個10/100/1000M自適應(yīng)RJ45口 企業(yè)帶機(jī)量 300臺（含有線和無線客戶端）可管理AP 128個虛擬AP（多SSID）440mm220mm44mm電源電壓 220VAC，50/60Hz（內(nèi)置通用電源）最大功耗 10W使用環(huán)境 90%RH不凝結(jié)；存儲濕度：5% 凝結(jié)全千兆匯聚上聯(lián)交換機(jī)VS-1324GT 產(chǎn)品概述 全千兆無阻塞線速轉(zhuǎn)發(fā)VS-1324GT 提供24 個10/100/1000M 自適應(yīng)以太網(wǎng)端口，所有以太網(wǎng)端口均支持全線速無阻 塞交換以及端口自動翻轉(zhuǎn)功能。低功耗無風(fēng)扇設(shè)計采用 Broadcom 最新低功耗解決方案，整機(jī)最大功耗僅 20W，大大降低了對能源的消耗和設(shè) 備本省的損耗；全新無風(fēng)扇靜音設(shè)計，有效降低設(shè)備噪音，提供更好防塵效果，有效延長了 設(shè)備使用壽命。全千兆交換機(jī)全面進(jìn)入真正綠色靜音時代； 更高端口防護(hù) 端口的防雷防靜電等級達(dá)到 4000V，遠(yuǎn)高于業(yè)界的 2000V 標(biāo)準(zhǔn)！能有效減少雷擊或靜電對 設(shè)備的傷害。全千兆無阻塞線速轉(zhuǎn)發(fā)VS-1324GT 提供24 個10/100/1000M 自適應(yīng)以太網(wǎng)端口，所有以太網(wǎng)端口均支持全線速無阻 塞交換以及端口自動翻轉(zhuǎn)功能。低功耗無風(fēng)扇設(shè)計采用 Broadcom 最新低功耗解決方案，整機(jī)最大功耗僅 20W，大大降低了對能源的消耗和設(shè) 備本省的損耗；全新無風(fēng)扇靜音設(shè)計，有效降低設(shè)備噪音，提供更好防塵效果，有效延長了 設(shè)備使用壽命。全千兆交換機(jī)全面進(jìn)入真正綠色靜音時代； 更高端口防護(hù) 端口的防雷防靜電等級達(dá)到 4000V，遠(yuǎn)高于業(yè)界的 2000V 標(biāo)準(zhǔn)！能有效減少雷擊或靜電對 設(shè)備的傷害。產(chǎn)品規(guī)格 5.2 無線接入點(diǎn)（AP）智能無線云接入點(diǎn) 項目 描述 產(chǎn)品型號 VS-1324GT以太網(wǎng)接口 24個10/100/1000BASE-T自適應(yīng)以太網(wǎng)端口 MAC 地址表 8K包轉(zhuǎn)發(fā)率 35.7Mpps交換容量 48Gbps尺寸 標(biāo)準(zhǔn)19英寸機(jī)架式電源及功耗 輸入：100-240VAC，50/60Hz（內(nèi)置通用電源）功耗：最大20W標(biāo)準(zhǔn) IIEEE802.3 10BASE-T 以太網(wǎng)、IEEE 802.3u 100BASE-TX 快速以太網(wǎng) IEEE802.3ab 1000BASE-T 千兆以太網(wǎng) ANSI/IEEE802.3 NWay 自動協(xié)商、IEEE 802.3x 流量控制 網(wǎng)線類型 1000Base-T：超5類雙絞線，支持最大傳輸距離100m電口屬性 支持10/100/1000Mbit/s傳輸速率 支持MDI/MDI-X自適應(yīng) Jumbo Frame 支持LED 指示燈 Power（綠色）長亮：輸入電源正常、Power（綠色）熄滅：輸入電源異常工作環(huán)境濕度 20%～85%存儲溫度-10～70存儲濕度 10%～90%散熱方式 自然散熱產(chǎn)品概述 AirLamp云管理技術(shù)，即插即用，管理無線就像換燈泡一樣。在實(shí)際應(yīng)用中，受辦公環(huán)境及無線客戶端數(shù)量等限制。往往需要通過部署多臺AP 設(shè)備，以 滿足大范圍無線覆蓋需要。然而，在第一代的FAT AP（或無線路由器）的無線解決方案中，各個FAT AP 獨(dú)立運(yùn)行，如果需要更改無線密碼之類的，需要逐一登錄設(shè)備進(jìn)行配置；同時，多臺設(shè)備還時常沖突，影響整網(wǎng)的正常使用。對于上網(wǎng)者而言，每個FAT AP 是處于孤立狀態(tài)，可能換一個地方就 重新選擇一個無線，再進(jìn)行連接，非常繁瑣，而且效果較差。在第二代的AC+AP 無線解決方案中，AP 統(tǒng)一由內(nèi)網(wǎng)中的 AC 進(jìn)行管理，不但成本高；而 且需要單獨(dú)一臺設(shè)備對無線AP 進(jìn)行控制，設(shè)置較為復(fù)雜，易用性較差。總體來說，第一代 和第二代無線網(wǎng)絡(luò)解決方案TCO（整體擁有成本）相當(dāng)高，很難滿足中小企業(yè)穩(wěn)定、易用、高性價比的要求。針對上述情況，專為中小企業(yè)、酒店等環(huán)境，開發(fā)了一套分布式、虛擬化無線解決方案—— 無線云。云AP可視為虛擬化大天線，無需進(jìn)行任何配置，只要能夠通電接入到網(wǎng)絡(luò)中，集成Air Lamp 智能無線管理技術(shù)的N系列產(chǎn)品，將自動發(fā)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)中的云AP、并根據(jù)環(huán)境自動調(diào)節(jié)無線參 數(shù)（信道、發(fā)射功率等）至最優(yōu)狀態(tài)、并將配置更新至云 AP。所有的云 AP，自動匯聚成 覆蓋整個辦公環(huán)境的無線網(wǎng)絡(luò)。對于 管理者：只需要在網(wǎng)關(guān)上設(shè)置簡單的幾個參數(shù)，在需要無線覆蓋的地方，將云AP 通電插上網(wǎng)絡(luò)，無需配置，就可以部署好一套適用于企業(yè)的優(yōu)質(zhì)無線網(wǎng)絡(luò)。真正做到彈性部 署，按需購買，即插即用！對于上網(wǎng)者：公司的任何角落都能有滿格無線信號。一旦連接無線，走到哪里都能夠流暢上 QQ、開網(wǎng)頁，不用手動重連。無縫漫游就是這么簡單。AirQoS無線流控技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)性能提升十倍！由于無線頻譜資源的制約，單個無線AP 的無線帶寬存在局限。在接入同一個AP 的無線用 戶中，長時間大流量占用無線訪問資源。比如：在線視頻或 FTP 上傳下載。將會直接影響 其他無線用戶的上網(wǎng)體驗：無論是訪問內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器，還是訪問互聯(lián)網(wǎng)。具體表現(xiàn)為：傳統(tǒng)的無線路由器或者AP，在較大的負(fù)荷下，出現(xiàn)吞吐量明顯下降，平均延 時達(dá)到數(shù)百毫秒、丟包嚴(yán)重，上網(wǎng)速度慢、無線連接困難。AirQoS 智能無線流控技術(shù)，是專門針對無線介質(zhì)設(shè)計一套流量控制機(jī)制。通過充分合理的 調(diào)配無線資源，自動完成對上下行帶寬資源分配；將應(yīng)用進(jìn)行分隊列分等級處理，保障每個 用戶基本的無線帶寬，優(yōu)化上網(wǎng)者的體驗。避免因為部分用戶濫用無線，而造成所無線用網(wǎng) 速慢、連接困難且易掉線的問題。提升無線辦公的體驗。在典型環(huán)境下，實(shí)測表明，加入AirQoS 技術(shù)后，多臺客戶端重負(fù)荷情況下，相較于普通無 線路由器（AP）有效吞吐量提升10倍，丟包率和平均延遲降低至1/10，用戶上網(wǎng)順暢。產(chǎn)品規(guī)格 設(shè)備名稱 智能無線接入點(diǎn)設(shè)備型號 P21-C設(shè)備類型 吸頂式FITAP 工作頻段 20MHz/40MHz支持協(xié)議 802.11b/g/n無線速率 300Mbps，22MIMO天線 內(nèi)置4dBi智能天線*2 無線輸出功率 100mW（20dBm）以太網(wǎng)接口 1個10/100M自適應(yīng)RJ45口(支持POE 受電)無線用戶數(shù) 建議30~40臺內(nèi)尺寸 160（直徑）37（高）mm電源功耗 24VPOE 供電(標(biāo)配供電模塊)虛擬AP（多SSID）4（實(shí)際數(shù)量由N系列決定）使用環(huán)境 90%RH不凝結(jié)；存儲濕度：5% 凝結(jié)3.8、公司售后服務(wù) 作為工程承包單位，我公司將嚴(yán)格遵循合同的規(guī)定，向業(yè)主提供系統(tǒng)最終驗 收合格之日起一年的保修期內(nèi)的責(zé)任和義務(wù)。在保修期之后，考慮到設(shè)備維護(hù)的連續(xù)性，建議業(yè)主與我公司簽訂維護(hù)合同，以確保該系統(tǒng)的正常運(yùn)行所必須的技 術(shù)支持和管理支持。保修期內(nèi)或保修期后的服務(wù)項目將包括： 服務(wù)響應(yīng)服務(wù)響應(yīng)時間為2 小時，我公司提供熱線服務(wù)，在接到報修電話后4 小時內(nèi)到現(xiàn)場提供服務(wù)，一般線 路故障在8 小時內(nèi)排除。保修期限系統(tǒng)保修期為一年；,終生有償上門服務(wù) 定期維護(hù)保養(yǎng)我公司將根據(jù)系統(tǒng)特點(diǎn)及經(jīng)驗提出建議與業(yè)主協(xié)商，對部份關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行定 期上門維護(hù)保養(yǎng)。現(xiàn)場排除故障或技術(shù)指導(dǎo)應(yīng)業(yè)主要求，我公司負(fù)責(zé)派遣專業(yè)工程技術(shù)人員及時前往現(xiàn)場解決用戶的各 種問題。保修期結(jié)束后，實(shí)行終身維修服務(wù)，設(shè)備如有損壞，將收取更換的零配件成 本和少量的人工費(fèi)。如果業(yè)主的系統(tǒng)在保修期內(nèi)操作人員有所變動，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。我公司將優(yōu)先保證用戶的備件供應(yīng)，并可負(fù)責(zé)為用戶安裝更換

第三篇：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方案

行業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方案

一、行業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)現(xiàn)狀

由于勘察設(shè)計行業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平高，應(yīng)用普及，計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)就更顯重要，管理、維護(hù)的好壞直接影響設(shè)計任務(wù)的完成，而目前應(yīng)用普遍存在的問題是：

1.缺乏規(guī)范管理；而導(dǎo)致維護(hù)及維修成本高，電子檔案的無序管理使得單位資源的流失；

2.缺乏專業(yè)、專人管理，人工維護(hù)成本高，人員流動大，連續(xù)性差；

3.計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)問題的管理維護(hù)隨意性大，常常由于計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的問題，而影響生產(chǎn)；

4.網(wǎng)絡(luò)安全沒有足夠重視，網(wǎng)絡(luò)病毒防范不強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)及局域網(wǎng)的隔離不夠，直接將本單位資源裸露在互聯(lián)網(wǎng)上；

5.資源備份意識不強(qiáng)，常常由于系統(tǒng)的損壞而導(dǎo)致文件丟失；

6.提高生產(chǎn)力的計算機(jī)繪圖的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及使用技巧重視不夠，如統(tǒng)一的圖層標(biāo)準(zhǔn)，外部調(diào)用等；

7.技術(shù)人員新設(shè)計軟件的應(yīng)用水平參差不齊，經(jīng)常性的本單位整體培訓(xùn)、交流不夠；

8.與外部交流少，軟硬件的發(fā)展應(yīng)用不足等。

二、行業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)大服務(wù)概念的時機(jī)成熟

我公司一九九九年由勘察設(shè)計協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)成立的，其宗旨是為行業(yè)會員單位提供專業(yè)服務(wù)，當(dāng)時就設(shè)想為全行業(yè)提供專業(yè)化的、低成本高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，經(jīng)過幾年的行業(yè)服務(wù)實(shí)踐，認(rèn)為目前建立行業(yè)服務(wù)中心模式已成熟：

企業(yè)有越來越強(qiáng)烈的行業(yè)服務(wù)需求：

1.企業(yè)人員的精減與流動，完全依靠自身管理的舊有模式已不適應(yīng)，其管理的連續(xù)性得不到保證，維護(hù)成本高；

2.計算機(jī)應(yīng)用已主導(dǎo)設(shè)計單位，其應(yīng)用范圍越來越大，維護(hù)、管理工作問題更加突出；

3.急需低成本、高效率、專業(yè)化、科學(xué)、安全、連續(xù)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。

我們成立了行業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心（其職能類似各單位的電腦室），最大好處是專業(yè)人員集中為整個行業(yè)服務(wù)，其優(yōu)勢與特點(diǎn)是：

1.降低各單位維護(hù)管理成本，精簡人員；

2.保證服務(wù)的連續(xù)性，不會應(yīng)人員的流動給單位造成影響；

3.行業(yè)、專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、快速、低成本的服務(wù)；

4.及時提供新技術(shù)服務(wù)與培訓(xùn)；

5.品牌保證；有六年打造，專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、長期穩(wěn)定的隊伍已形成；

6.服務(wù)質(zhì)量與連續(xù)性有行業(yè)保證。

目標(biāo)是：行業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心就是您單位的電腦室

三、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的維護(hù)方法與保障機(jī)制

（一）檢查、更新、標(biāo)準(zhǔn)化

1.對客戶需要新建計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，我公司可提供設(shè)計、實(shí)施、維護(hù)等方案，直至單位滿意；

2.如客戶已有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，我公司將首先對現(xiàn)有硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全面檢查，提出維護(hù)方案及存在的問題供客戶參考，并統(tǒng)計備案；

3.為所有計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面維護(hù)、升級，標(biāo)準(zhǔn)化工作；

4.為客戶提供計算機(jī)專業(yè)知識咨詢、操作、維護(hù)等方面的技術(shù)培訓(xùn)工作。

（二）建立單位計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化檔案

1.所有新老客戶我公司都將建立維護(hù)檔案，檔案包括有每臺機(jī)的單機(jī)檔案及公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)檔案各一份并建立意義對應(yīng)的關(guān)系；

2.單機(jī)檔案：為客戶需要提供服務(wù)的硬件設(shè)備建立計算機(jī)信息卡，并以標(biāo)簽的形式粘貼在計算機(jī)主機(jī)上。信息卡內(nèi)容包括：機(jī)器名、機(jī)器編號、使用人、機(jī)器配置、IP地址、備注等。若更換硬件配置后，我公司將會及時更新信息卡內(nèi)容。

3.單位計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)檔案：為單位建立一套計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)檔案。維護(hù)檔案內(nèi)容包括：申請人、時間、機(jī)器名、服務(wù)內(nèi)容、故障現(xiàn)象、處理結(jié)果、維護(hù)人員、驗收人員等信息情況；維護(hù)檔案一式兩份，雙方各執(zhí)一份，以便查詢。

（三）服務(wù)對象與服務(wù)內(nèi)容

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主要對象是行業(yè)內(nèi)的各企業(yè)；主要內(nèi)容為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立與維護(hù)；各種軟件調(diào)試安裝，維護(hù)；行業(yè)應(yīng)用軟件的安裝、維護(hù)；防病毒軟件電腦查毒殺毒防毒；幫助建立各單位的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)與備份系統(tǒng)，要求各單位的安全備份及時到位；引導(dǎo)建立規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式；電腦定期清潔維護(hù)；硬件更新升級的購置、安裝、配置；打印機(jī)等外圍設(shè)備驅(qū)動程序安裝維護(hù)，技術(shù)支持與培訓(xùn)等。

（四）服務(wù)保障機(jī)制的建立

1.建立行業(yè)服務(wù)中心，專業(yè)人員與隊伍來保證對客戶的及時服務(wù)；

2.保證各類問題及時響應(yīng)服務(wù)；

3.服務(wù)有電話支持、網(wǎng)絡(luò)支持、現(xiàn)場服務(wù)：

通過電話服務(wù)對客戶的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

通過電子郵件等網(wǎng)絡(luò)交流方式向客戶提供技術(shù)支持。需現(xiàn)場服務(wù)的保證及時到位，排除故障。

4.實(shí)施細(xì)則：

? 服務(wù)有電話支持、網(wǎng)絡(luò)支持、現(xiàn)場服務(wù)為新用戶的WIN2000主域控制服務(wù)器的重新配置管理，并給出參考的服務(wù)器管理措施；

? 機(jī)柜及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備整理，包括交換機(jī)、配線架和網(wǎng)線的重新整理、排序，并重新標(biāo)上統(tǒng)一的編號；

? 新電腦的網(wǎng)絡(luò)配置，由科筑公司服務(wù)并培訓(xùn)系統(tǒng)服務(wù)員1～2名（可以兼職做其它工作）；

? 為客戶所有硬件設(shè)備制定維護(hù)檔案，每月定期檢查計算機(jī)，并記錄計算機(jī)的配置及維護(hù)日志；

? 為客戶需要維護(hù)的文件服務(wù)器、計算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)軟件安裝和權(quán)限配置。

? 為客戶網(wǎng)絡(luò)布線重新整理編號，統(tǒng)一配置IP，并建立相應(yīng)的維護(hù)檔案。

? 為客戶安裝殺毒軟件、病毒防火墻，定期為計算機(jī)查殺毒和病毒庫升級服務(wù)。

? 為客戶提供必要的維護(hù)檔案和技術(shù)支持。

? 保證客戶的計算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

? 保證接到維護(hù)通知后一小時內(nèi)響應(yīng)，并建立定期檢查預(yù)防機(jī)制。

（五）成本控制服務(wù)

1.在維護(hù)客戶計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的過程中，若發(fā)現(xiàn)硬件配置出現(xiàn)問題時，我公司將及時向客戶通報。如果客戶需要我公司購買硬件配置，我公司將提供產(chǎn)品的規(guī)格、價格供了客戶參考；若我公司購買的硬件產(chǎn)品，我方將保證產(chǎn)品的質(zhì)量與成本； 2.根據(jù)協(xié)議條中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到

達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。我公司確認(rèn)服務(wù)工作及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并通過客戶確認(rèn)后，我公司將根據(jù)協(xié)議中的相關(guān)約定進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)；

3.我公司保證以最低的成本來控制，為客戶節(jié)約開支；

4.我公司保證維護(hù)質(zhì)量、確保客戶能正常開展工作；

5.我公司保證事先檢查防范機(jī)制，故障出現(xiàn)及時響應(yīng)。

（六）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及操作注意事項

1.各單位防病毒軟件一定要安裝，并保證正版及維護(hù)升級

2.各單位檔案備份一定要重視，并采用定期、項目、多級備份方式，如雙硬盤備份、多機(jī)備份、光盤備份等

3.服務(wù)器使用專人管理，除正常操作、工具軟件、殺毒軟件外，服務(wù)器上無須安裝其他內(nèi)容；

4.計算機(jī)應(yīng)用時，切勿將重要資料保存于系統(tǒng)盤、桌面、我的文檔上，以免系統(tǒng)故障時資料的丟失。

5.電腦開機(jī)時請先開顯示器，再開主機(jī)電源，關(guān)機(jī)時按正常程序退出操作系統(tǒng)，并關(guān)閉顯示器，養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣。

6.電腦開機(jī)時請不要隨意插拔即插即用設(shè)備，如鍵盤、鼠標(biāo)等。切勿將水倒入顯示器及主機(jī)箱內(nèi)，以免燒毀。

7.日常使用時盡量避免用手去接觸顯示屏，經(jīng)常清理鍵盤、鼠標(biāo)內(nèi)的灰塵，延長其使用壽命。

8.盡量避免長時間開機(jī)，無需使用時即可關(guān)閉。

深圳市科筑信息技術(shù)有限公司

第四篇：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)外包方案合同

IT外包服務(wù)內(nèi)容及合同

廣州xx有限公司為廣州xx涂料公司內(nèi)部局域網(wǎng)的服務(wù)器、交換機(jī)及 x臺計算機(jī)終端等方面提供服務(wù)器系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及軟件故障解決服務(wù)等。具體內(nèi)容詳見如下：

一、設(shè)備列表：省略（詳見附件）。

二、服務(wù)內(nèi)容

1.計算機(jī)終端服務(wù)：

?

?

?

?

?

?

? 內(nèi)部局域網(wǎng)xxx臺計算機(jī),網(wǎng)絡(luò)、軟件及硬件故障的處理。操作系統(tǒng)、各種應(yīng)用軟件的安裝、升級。操作系統(tǒng)的備份、災(zāi)難恢復(fù)工作。用戶在常規(guī)應(yīng)用軟件使用中所遇到問題的解決。用戶計算機(jī)硬件損壞的更換工作。計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件的安裝維護(hù)及相應(yīng)的升級。電腦和打印機(jī),傳真機(jī)的連接問題(不包括打印機(jī),傳真機(jī)的硬件故障維修)

2.服務(wù)器、交換機(jī)的日常管理、維護(hù)（注：服務(wù)器數(shù)量在三臺以內(nèi)）：

?

? 應(yīng)用服務(wù)器的災(zāi)難恢復(fù)工作。每月對服務(wù)器操作系統(tǒng)、事件日志、進(jìn)行一次全面檢查，出具一份系統(tǒng)狀態(tài)報表。

?

?

? 內(nèi)部局域網(wǎng)服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝、管理、維護(hù)、災(zāi)難恢復(fù)。在操作系統(tǒng)中，處理、移動、添加、修改、刪除計算機(jī)用戶帳號。服務(wù)器操作系統(tǒng)中相關(guān)應(yīng)用數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)文件及郵件的備份，例如：SQL數(shù)據(jù)備份，Domain備份等。

?

? 服務(wù)器操作系統(tǒng)安全漏洞檢查、安全補(bǔ)丁的及時升級 通過相應(yīng)的安全工具對所有的服務(wù)器進(jìn)行安全檢查，對所發(fā)現(xiàn)的相關(guān)安全漏洞及解決方案以書面報告形式遞交貴司。

? 對設(shè)備列表中所有的硬件和軟件進(jìn)行管理和說明。

3.對服務(wù)器操作系統(tǒng)災(zāi)難性問題的恢復(fù)——的災(zāi)難性問題時能夠繼續(xù)運(yùn)行。對災(zāi)難性問題的恢復(fù)包括在電腦系統(tǒng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題后，為確保能夠做到內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)最大程度的運(yùn)做、可用性和可靠性而采取的一些步驟。

? 災(zāi)難影響評估

通過采用報表的形式，反映當(dāng)災(zāi)難發(fā)生后，對廣州xx涂料公司產(chǎn)生的商業(yè)、利

益影響。

? 評估設(shè)備的冗余性和異地備份

通過報表的形式，來反映數(shù)據(jù)備份的重要性。

? 提供恢復(fù)工作報告

當(dāng)服務(wù)器發(fā)生災(zāi)難后，在對為服務(wù)器操作系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)、數(shù)據(jù)恢復(fù)工作時，提

交恢復(fù)工程步驟報告廣州xx涂料公司審查。

? 在新的危機(jī)出現(xiàn)前就系統(tǒng)的崩潰和網(wǎng)絡(luò)的失靈提出合理建議。

4.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障

?

?

?

?

? Internet 路由器的維護(hù)與配置修改 計算機(jī)用戶上網(wǎng)行為管理的建議與維護(hù)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的調(diào)整 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整體安全防范建議

5.提供IT產(chǎn)品選擇的建議或代為采購

廣州市xx信息技術(shù)有限公司在廣州xx涂料公司采購相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及各種應(yīng)用軟件時，以公司專業(yè)的技術(shù)水平提出合理化的建議供浚捷國際貨運(yùn)參考或代為采購。例如：主機(jī)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)軟件和服務(wù)器、集線器、交換機(jī)、路由器，網(wǎng)關(guān)等等。其目的是幫客戶把風(fēng)格各異的電腦系統(tǒng)整合成一個相互關(guān)聯(lián)的，容易管理的一個整體，把不同的物理連接和合同理順。

6.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)整體架構(gòu)、環(huán)境的優(yōu)化、改進(jìn)

廣州市xx信息技術(shù)有限公司以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度、資深I(lǐng)T專家顧問的身份，提升優(yōu)化廣州xx涂料公司內(nèi)部的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以自己的專業(yè)知識及經(jīng)驗為客戶提供合理化建議及意見，確保內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性，并跟進(jìn)這些建議及意見的實(shí)際實(shí)施情況，有必要時，詳細(xì)記錄并提交給客戶審查。例如：策劃網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)的安全性、操作的規(guī)范性以及如何更大地發(fā)揮電腦應(yīng)用效能等方面。

當(dāng)廣州xx涂料公司需要升級一個新的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、大型應(yīng)用軟件時，xx公司會根據(jù)實(shí)際情況在一定時間內(nèi)協(xié)助廣州xx涂料公司作出一份全面而詳細(xì)的風(fēng)險評估報告，全面分析升級新的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件會給客戶帶來哪些有利因素，客戶需要承擔(dān)哪些風(fēng)險，同時也會根據(jù)廣州xx涂料公司現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)狀況、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)提出一份完整的升級解決方案。

三、在此服務(wù)中不包括的服務(wù)范圍

此服務(wù)條款中并不包括以下的服務(wù)。但是我公司將會很樂意提供一個獨(dú)立的工作文件，對以下任何一個服務(wù)要求做出響應(yīng)。

1.軟件許可證—在本項服務(wù)中，廣州市xx信息技術(shù)有限公司不會提供一切計算機(jī)應(yīng)用程

序的軟件或者軟件的許可證（例如：Windows XP Windows 2003 Server）。廣州xx涂料公司將為xx公司支持工程師提供對某一應(yīng)用程序所需的所有的軟件和軟件許可證。亦可以由xx公司代為廣州xx涂料公司購買所需要的正版應(yīng)用軟件。

2.廣州市xx需要的相關(guān)硬件、軟件、實(shí)施工具由廣州xx涂料公司提供（如：數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)）。如果廣州xx涂料公司沒有相應(yīng)的設(shè)備，可以參考廣州市xx信息技術(shù)有限公司所提供的建議購買，或由廣州市xx信息技術(shù)有限公司代為購買。

3.用戶端計算機(jī)、服務(wù)器損壞的硬件由廣州xx涂料公司負(fù)責(zé)維修、購買。我公司也可以

代為維修、購買，但所需費(fèi)用由廣州xx涂料公司承擔(dān)。

4.計算機(jī)相關(guān)周邊配件的維護(hù)工作（例如：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等）。

5.用戶在實(shí)施新的大型應(yīng)用系統(tǒng)時,廣州市xx信息技術(shù)有限公司可以幫助貴公司出具此

應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)部署方案，但不負(fù)責(zé)實(shí)施,如果需要實(shí)施則需要另外簽訂實(shí)施服務(wù)合同。

四、服務(wù)時間：

服務(wù)周期：一年

開始日期：2007-05-01終止日期：2008-05-01

本次服務(wù)總時間為12個月。在服務(wù)期內(nèi)，每月固定上門服務(wù)1個工作日，即8小時（也可分成兩次上門服務(wù)，每次四個小時，具體上門時間依廣州xx涂料公司實(shí)際情況確定）。其它時間段內(nèi)如有緊急問題電話支持無法解決，廣州市xx信息技術(shù)有限公司派技術(shù)工程師上門解決，但每月不超過5次（完全解決該緊急問題為一次），具體時間由雙方依實(shí)際情況協(xié)

商確定。一般情況下，廣州市xx信息技術(shù)有限公司在接到xx涂料公司上門請求后，兩小時以內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場。廣州市xx信息技術(shù)有限公司免費(fèi)提供全天的電話支持服務(wù)。

五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

每月服務(wù)費(fèi)用為350.00元（人民幣，下同）；

一年合同總共收取的費(fèi)用為：4200.00元。

付款方式：采用預(yù)付方式進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用付款，合同簽訂之日，廣州xx涂料公司向廣州市xx信息技術(shù)有限公司付8個月的服務(wù)費(fèi)用2800.00元。在第5個月的最后七個工作日內(nèi)，即2007年10月30日之前支付另外4個月的服務(wù)費(fèi)用1400,00.00元。

六、合同的生效：此合同一式兩份，由雙方法定代表人（或法定代表委托人）簽字及蓋公章后生效。合同受法律保護(hù)。廣州市xx信息技術(shù)有限公司和廣州xx涂料公司各執(zhí)一份，兩份合同具同等法律效力。

七、合同的續(xù)約：在合同期滿的最后30個工作日內(nèi)，簽訂本合同的雙方如果對合同沒有其他方面的補(bǔ)遺，本合同將自動順延生效。

八、合同的解除：如果廣州市xx信息技術(shù)有限公司無法滿足廣州xx涂料公司的要求，廣州xx涂料公司有權(quán)終止合同，但需提前30個工作日提出書面通知，不然必須如期履行合同。如果廣州市xx信息技術(shù)有限公司提出終止合同，仍需提前30個工作日向廣州xx涂料公司提出書面申請，并說明正當(dāng)理由，不然也不得無故不履行合同。終止合同時服務(wù)費(fèi)用的計算按本合同規(guī)定，雙方在服務(wù)費(fèi)用結(jié)清后，合同解除。

九、本合同中服務(wù)條款未盡事宜由雙方友好協(xié)商確定。

廣州市xx信息技術(shù)有限公司廣州xx涂料公司

代表簽名：代表簽名：

公章：公章：

簽訂時間：簽訂時間：

第五篇：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方案書123

第一部 機(jī)房實(shí)施細(xì)則

維護(hù)方案措施

1、我公司將對財務(wù)、人事理、門鎖、OA辦公定時以光盤形式刻入，光盤異地妥善保管（即使整個機(jī)房萬一出現(xiàn)“天災(zāi)”，服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失，重要數(shù)據(jù)也能及時得到恢復(fù)）。并且公司還會對備份服務(wù)器進(jìn)行定時的檢查。對系統(tǒng)隱藏的漏洞及時盤查和修補(bǔ)。

2、重要主機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)克隆備份，出現(xiàn)問題可立即使用備份服務(wù)器，對各部門正常辦公應(yīng)用幾乎沒有影像。

3、重要硬件（如開票系統(tǒng)打印機(jī)、交換機(jī)等）提供冗余備份，一旦出現(xiàn)問題可立即用備份替換使用

4、定期查找各類主機(jī)安全和更新系統(tǒng)補(bǔ)丁。定期對各類電腦進(jìn)行性能優(yōu)化

5、對硬件進(jìn)行定期的檢查，對里面的灰塵進(jìn)行清理。延長硬件使用壽命節(jié)約企業(yè)開支。

6、監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，對更換一些小的配件公司不會收取材料費(fèi)。

7、我公司將對客房上網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行管理，限制客房主機(jī)下載強(qiáng)制占用帶寬，保護(hù)其它客房的正常上網(wǎng)。

第二部 信息安全、數(shù)據(jù)防泄密保障

1、本著互相信任的原則，在我公司維護(hù)的眾多企業(yè)中沒有出現(xiàn)一例由于我公司原因而引起的數(shù)據(jù)泄密事件。

2、我公司愿與貴方簽訂保密協(xié)議，對由于我方保密問題造成的問題，承擔(dān)一切責(zé)任。

3、重要數(shù)據(jù)，我公司將嚴(yán)格保密，包括公司自己無關(guān)員工，從技術(shù)和管理角度都無法獲知。

第三部 網(wǎng)絡(luò)外包管理規(guī)定

一、主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

1、計算機(jī)機(jī)房管理

1.1路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，須放置機(jī)房內(nèi)，不擅自配置或更換，更不能挪作它用。1.2機(jī)房要保持清潔衛(wèi)生，監(jiān)控溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。

1.3嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。

1.4建立機(jī)房登記制度，對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行，建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時機(jī)房不對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。

1.5做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，服務(wù)器的各種帳號要嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流，從中檢測出攻擊性行為并給予響應(yīng)和處理。1.6做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。

1.7統(tǒng)一管理計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備，完整保存計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

1.8制定數(shù)據(jù)庫管理制度。對數(shù)據(jù)庫實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時修改。

2、計算機(jī)病毒防范制度

2.1定期進(jìn)行病毒檢測(特別服務(wù)器)，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理，遇到疑難問題，及時提出，不獨(dú)自解決。

2.2采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。2.3不在服務(wù)器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測，并報備公司相關(guān)人員。

2.4經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，將經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后再繼續(xù)使用。

3、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

3.1根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。3.2禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

3.3制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度，未經(jīng)客戶公司批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

3.4系統(tǒng)將每天自動備份，每周五制作數(shù)據(jù)的手動備份并異地存放、刻錄光盤，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。

3.5業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)將定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并集中和異地保存，永久保存。

3.6備份的數(shù)據(jù)將由指定專人負(fù)責(zé)保管，備份數(shù)據(jù)會放在在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。

3.7備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)將實(shí)施防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

4、出入管理

4.1嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)我公司和客戶企業(yè)共同確認(rèn)，并填寫登記表后方可進(jìn)入。4.2進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度。

4.3進(jìn)入機(jī)房人員不允許攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。

5、安全管理

5.1隨時監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作，并及時上報和詳細(xì)記錄。5.2非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。

5.3嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由個別人員掌握。

5.4恪守保密制度，不擅自泄露機(jī)房各種信息資料與數(shù)據(jù)。5.5機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動，保持機(jī)房安靜。

5.6不定期對機(jī)房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，以保證其有效性。

6、操作管理

6.1機(jī)房的操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。6.2值班人員必須認(rèn)真、如實(shí)、詳細(xì)填寫《機(jī)房事志》等各種登記簿，以備后查。

6.3嚴(yán)格按照預(yù)制操作流程進(jìn)行操作，對新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書面報負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行；所有操作變更必須有存檔記錄。

6.4保持機(jī)房整潔，定期進(jìn)行大清掃，對機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。6.5必須密切監(jiān)視機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況，確保安全、高效運(yùn)行。

6.6嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。機(jī)房服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進(jìn)行雙備份，并嚴(yán)格實(shí)行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。

7、運(yùn)行管理

7.1未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得在機(jī)房設(shè)備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。

7.2各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改，各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄，對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。

7.3為確保數(shù)據(jù)的安全保密，對各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。7.4部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，督促各項制度的落實(shí)，并作為人員考核之依據(jù)。

二、監(jiān)控維護(hù)

1、維護(hù)基本條件

對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行正常的設(shè)備維護(hù)所需的基本維護(hù)條件，即做到“四齊”，即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。1.1備件齊

通常來說，每一個系統(tǒng)的維護(hù)都必須建立相應(yīng)的備件庫，主要儲備一些比較重要而損壞后不易馬上修復(fù)的設(shè)備，如攝像機(jī)、鏡頭、監(jiān)視器等。這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障就可能使系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，必須及時更換，因此必須具備一定數(shù)量的備件，而且備件庫的庫存量必須根據(jù)設(shè)備能否維修和設(shè)備的運(yùn)行周期的特點(diǎn)不斷進(jìn)行更新。1.2配件齊

配件主要是設(shè)備里各種分立元件和模塊的額外配置，可以多備一些，主要用于設(shè)備的維修。常用的配件主要有電路所需要的各種集成電路芯片和各種電路分立元件。其他較大的設(shè)備就必須配置一定的功能模塊以備急用。這樣，經(jīng)過維修就能用小的投入產(chǎn)生良好的效益，節(jié)約大量更新設(shè)備的經(jīng)費(fèi)。1.3工具和檢測儀器齊

要做到勤修設(shè)備，就必須配置常用的維修工具及檢修儀器，如各種鉗子、螺絲刀、測電筆、電烙鐵、膠布、萬用表、示波器等等，需要時還應(yīng)隨時添置，必要時還應(yīng)自己制作如模擬負(fù)載等作為測試工具。

2、防潮、防塵、防腐

對于監(jiān)控系統(tǒng)的各種采集設(shè)備來說，由于設(shè)備直接置于有灰塵的環(huán)境中，對設(shè)備的運(yùn)行會產(chǎn)生直接的影響，需要重點(diǎn)做好防潮、防塵、防腐的維護(hù)工作。如攝像機(jī)長期懸掛于棚端，防護(hù)罩及防塵玻璃上會很快被蒙上一層灰塵、碳灰等的混合物，又臟又黑，還具有腐蝕性，嚴(yán)重影響收視效果，也給設(shè)備帶來損壞，因此必須做好攝像機(jī)的防塵、防腐維護(hù)工作。在某些濕氣較重的地方，則必須在維護(hù)過程中就安裝位置、設(shè)備的防護(hù)進(jìn)行調(diào)整以提高設(shè)備本身的防潮能力，同時對高濕度地帶要經(jīng)常采取除濕措施來解決防潮問題。

三、其他服務(wù)

我公司在軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計以及維護(hù)等方面有較強(qiáng)技術(shù)，可以為維護(hù)單位免費(fèi)開發(fā)一些應(yīng)用軟件（除大型軟件，開發(fā)周期長）和網(wǎng)站，并對各部門進(jìn)行進(jìn)行宣傳、推廣。網(wǎng)絡(luò)可以免費(fèi)的提供優(yōu)化，對網(wǎng)絡(luò)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的整改。