網絡維護工作總結

一年來在辦公室兩位主任的領導與支持下，在各位同事的密切配合和幫助下，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將一年來的工作總結如下：

1、努力學習，認真思考，不斷提升自己的思想水平。我積極主動的堅持參加店里組織的各種形式的學習，認真學習了十八屆四中全會精神，并撰寫學習心得及筆記。在日常的工作中，能夠堅持注重自身的學習提高，認真學習業務知識，在復雜的工作中做好每一項工作，不斷地積累經驗，進一步提高自己的業務技能及思想水平，同時增強自己做好本職服務工作的自覺性和責任感。

2、遵章守紀，認真工作，努力提高自己的工作效率。積極遵守店里的各項規章制度，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成的工作加班加點，保證工作能按時完成。在今年初機關辦公地點搬遷前，及時調整網絡布局，重新鋪設并調試機關及物流中心的網絡系統工程，保證了機關辦公地點搬遷后及時準確地投入到正常的運轉工作中。幫助財務部在軟件升級后及時調整財務的網絡系統，不需要在各基層店重新購置硬件設備的情況下就可以保證財務軟件系統的正常運行，為單位節約了成本，提高了效率。

3、提高自身的素質，努力更好的服務于基層書店。基層書店的POS機及網絡相關設備在平時使用過程中經常會出現各種各樣影響正常銷售的問題，在接到門市的電話后及時進行技術指導，說明如何處理簡單的故障問題，并且不論是雙休日還是節假日都能夠在第一時間到達門市去解決所出現的各種問題，盡自己的能力確保門市銷售設備的正常運作。在盤點中，能夠按照領導的要求做好盤點前準備工作，認真協助門市做好盤點工作以及盤點數據的核對，確保數據的準確無誤。在書香苑書店開業前，提前調試好POS機及其網絡，保證開業時POS機及網絡設備的正常工作。

網絡維護工作總結

我自2017年8月20日入職至今已經五個多月，在這五個多月中，嚴格要求自己，遵守學校各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：計算機及其網絡維護管理方面。現對前期工作作如下總結和計劃：

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護和管理，并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，及校園資源共享設置等。

完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況：

學校電腦硬件整個總體來講，學生機因是新購機器所以出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出問題，老師的辦公電腦因是舊機子主機用壞5個，鍵盤鼠標用壞3套。對此都做了相應的維修工作

本計算機采購情況如下：

1、開學初配置一體機22套，供22個班級使用。

2、配置辦公用電腦共計8臺左右。

3、相關計算機配件數套以及計算機教室120套學生機和2臺教師機。

4、學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，行政處審批。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統及軟件維護

5、學校電腦除去微機室120臺，辦公用電腦計25臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、學校計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來還沒有出現過有病毒感染的情況。后期在病毒防范方面也加強教師的防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

二、學校網站維護工作及校園網絡的建設

工作內容：學校網站建設主要包括學校網站的更新維護 完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、學校網站方面的建設情況：

8月份入職以來開始著手建設學校網站，調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期網站是由林葦葦老師維護的，前期的網站框架已經基本建立，我接手網站維護后所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的內容。

（二）、校園網的建設

校園網主要由這幾個部分組成：

1、劃分網段

2、日常維護。

三、學校監控的日常維護與管理

學校監控區域共有五大區：食堂、教學樓、行政樓、學生宿舍和門衛監控。因為是新裝的監控，剛開始的問題還是比較多，教學樓監控畫面異常共5次，學生宿舍畫面異常2次均在當天維修正常。其他的均無異常。各片區的監控錄像也有按時查看，做到有問題及時改之。

四、學校廣播以及校園電視臺的使用與維護

（一）學校廣播的使用以及維護

學校廣播的日常使用主要是兩方面：各個時段的鈴聲和下午的廣播時間。我主要負責各個時段的鈴聲設置以及考試時提醒語音的廣播。在使用過程中廣播IP尋呼話筒保修過一次，問題主要是電源保險絲燒斷引起的無法開機，已經維修完畢，現在使用良好。

（二）校園電視臺的使用以及維護

校園電視臺已經實現錄微課的功能，但還未與各個教室實現互通，在使用的過程中還未有任何問題出現，10月份為王貴梅老師錄制的演講視頻效果很好，受到了老師們的一致夸贊。目前還存在的問題就是由于也是剛裝好的房間，校園電視臺房間里的裝修氣味依舊很大，我會在每天抽出時間做好房間的通風工作。

五、學校LED屏的使用與維護

本學期里LED屏一共出現過兩次問題，都是行政樓的LED滾動屏出現了部分不亮的問題，一次是接觸不良導致的部分屏不亮，另一次是因為電壓不穩造成的。兩次問題均在當天就處理完畢。其他在日常使用中都正常。

2017工作中存在的不足：

1、學校計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，從而對設備方面進行有效控制。

2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網絡管理規劃中存在部分問題。

明年工作計劃：

本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓教師能輕松快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關信息，在本，可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。

2、開發維護好校園網，現今校園網已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。

3、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

4、校園電視臺爭取明年實現與各個班級之間的信息互通。

5、廣播站增加每日使用登記，確保機器出現的每個問題都有源可尋，對廣播站的廣播成員進行系統的培訓。

6、計算機教室的保潔工作不是很好，下學期會加強每個班級的值日檢查與上課學生是否帶零食的檢查。

總之，雖然兼管這項工作使我花費了很多課余時間、但是我在實踐中學到了很多實用的技術。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作，今后我一定努力學習把該項工作做得更好。