第一篇:推行“四通”工作法
推行“四通”工作法
不斷深化窗口單位創先爭優活動
在創先爭優活動中,余姚市在窗口單位全面推行“四通”工作法,通過開展崗位培訓、實行分類聯系、推行并聯審批和強化監督檢查等措施,積極拓展服務內容,優化服務流程,提升服務品質,不斷深化窗口單位和服務行業為民服務創先爭優活動。
一、開展崗位培訓,服務技能爭“精通”。實施“兩必訓”制度,通過上崗前談話、規章制度教育、業務內容培訓等,做好新進人員和崗位調整人員的上崗培訓。發揮黨員業務骨干的優勢,開展師徒結對活動,通過“傳、幫、帶”等途徑幫助他們盡快熟悉業務。同時,不定期對窗口工作人員開展封閉式業務培訓,及時更新崗位知識,提升服務技能。設置黨員先鋒示范崗、文明服務先進崗,倡導胸前亮牌和微笑服務,不斷強化服務意識,改善服務態度。開展文明禮儀培訓,推行“您好”、“請稍等”、“對不起”、“謝謝”、“慢走”等十類禮貌用語,努力做到“受理、咨詢一樣熱情,生人、熟人一樣和氣,忙時、閑時一樣耐心,來早、來晚一樣接待”,不斷提升群眾滿意度。
二、實行分類聯系,服務對象重“溝通”。按照各窗口的工作職責,將服務對象劃分為不同類型,確定專門聯系人員,主動提供預約服務、上門服務、延時服務、陪同服務和提醒服務等全方位服務,突破窗口和8小時服務局限。完善重點項目領導黨員聯系制度,對市里確定的重點突破項目和億元以上及重點工業投資項目,建立掛鉤聯系制度、定期例會制度和雙向承諾制度,及時幫助解決在審批方面遇到的實際困難和問題。同時,建立市行政服務中心官方網站,確定專人負責管理,開辟問題解答專欄,及時答復服務對象的咨詢和意見建議。創先爭優活動以來,全市窗口單位共發放服務聯系卡2萬多張,聯系重點項目45個,召開相關企業座談會2次,通過網絡解決群眾反映問題9件,收集群眾意見建議34條,落實整改措施29條。
三、推行并聯審批,服務流程保“暢通”。完善聯合審批范圍,按照“能合不分、能并不串”的原則,對聯辦項目審批流程進行細化,形成部門間審批事項并聯、項目主體單位前期工作并聯、審批事項與前期工作并聯的“三并聯”聯合審批運作機制。目前,一個項目總審批時間壓縮到28至46個工作日,平均減少一半以上,有283項進入并聯審批程序。同時,探索開展模擬審批,將項目的審批提速視線前移到土地出讓前,切實加快市重點項目的審批速度,使項目開工建設時間提前7—10個月。全面實施多證聯辦,推出了以工商窗口為牽頭單位的營業執照、代碼證、稅務登記證多證聯辦和以房管窗口為牽頭單位的房產證、土地證、契證同步多證聯辦服務,目前,全市已辦理多證聯辦服務項目2599個。
四、強化監督檢查,服務考核求“直通”。抽調人大、紀委、信訪、統計等相關部門組建9個督查組,不定期對全市行政審批單位進行專項督查,進一步強化監督檢查力度。同時,廣泛開展社會監督,加大黨務政務公開力度,通過門戶網站、電子公告牌、“114號碼百事通”、《服務指南》小冊子等媒介,第一時間將黨員承諾、最新政策信息、審改動態、窗口動態等信息向社會公布,增加窗口服務的透明度。建立電話回訪考核機制,按照已辦結業務1%的采樣率,通過隨機抽樣、電話聯系的方式,對服務對象進行回訪,主動詢問辦理結果、窗口服務印象、辦事程序等方面的意見和建議,深入了解群眾的服務需求,切實加強對窗口服務人員的考核。
第二篇:推行“六步工作法”
庫黨辦發[2009]193號
關于在全縣推行“六步工作法”的通知
各鄉(鎮)黨委、政府、農牧場、街道辦事處、縣直各單位:
為進一步改進干部工作作風,規范工作程序,提高工作效率,努力在全縣建立運轉高效的工作運行機制,營造求真務實的良好工作氛圍,確保縣委、政府安排部署的各項工作落到實處,取得實效。經縣委、政府研究,決定在全縣推行“六步工作法”,即:一是要明確做什么事情;二是要明確誰是責任人;三是要明確做到什么程度;四是要明確什么時間做完;五是要明確由誰來督查考核;六是要明確做好做壞有個什么說法。現將有關事宜通知如下:
一、充分認識推行“六步工作法”的重要性和必要性
在全縣推行“六步工作法”,是縣委、政府面對新形勢、站在新起點、實現新發展、開創新局面,為進一步加強和改進干部作風建設,健全完善務實高效的工作機制,促進全縣各項工作深入扎實開展而實施的一項重大舉措,是加快推進庫車經濟社會超常規、跨越式發展的迫切需要。
當前,庫車的改革發展已進入關鍵時期,改革發展的任務十分艱巨。要加快推進全縣改革發展,努力建設一個社會安定、經濟發展、文化繁榮、生態良好、人民生活富裕、各民族團結和諧的新庫車,必須著力培養和大力弘揚求真務實的工作作風,建立運轉高效的工作機制,促進各項工作落到實處。全縣各級黨政要從事關全縣改革發展穩定的高度,充分認識推行“六步工作法”的重要性和必要性,進一步統一思想、提高認識,按照縣委、政府的安排部署,認
1.真抓好各項工作的落實,確保“六步工作法”的順利實施。
二、推行“六步工作法”的具體內容和要求 具體內容:
(一)要明確做什么事情。即:明確工作重點和主要任務。各單位、部門要根據縣委、政府安排部署的工作,特別是納入地區和縣目標管理考核的工作,結合實際,合理制定各項工作總體目標和每一階段的工作重點、主要任務。
(二)要明確誰是責任人。即:明確責任部門和責任人。要建立健全工作目標責任制,對重點工作、重點任務、重點項目,要分解細化、量化到部門及部門班子成員、具體工作人員身上,做到責任明確、任務到人。對縣委、政府安排部署的重大工作,各單位、部門黨政一把手是第一責任人,要親自抓、負總責,分管負責人要具體抓好組織實施,建立一級抓一級,一級對一級負責,逐級抓落實的良好工作格局。
(三)要明確做到什么程度。即:明確工作完成標準。各單位、部門要堅持“有始有終,保質保量”的工作原則,對每一項工作都要制定操作性強、質量標準高、任務明確的實施細則,明確各項工作年底在自治區、地區同行業中的位次,明確各階段需要完成的工作量和質量標準,確保各項工作按標準、按進度實施,做到數量上無水分、質量上無問題。
(四)要明確什么時間做完。即:明確工作完成時限。各級黨政在安排部署各項工作時,既要明確工作任務、具體要求和完成標準,又要明確工作完成的合理時限。對縣委、政府決策部署的工作,各單位、部門要提高工作效率,以“馬上就辦”、“事不過夜”的工作
2.作風,立說立行、雷厲風行、抓好落實,確保各項工作在規定時限內完成。各行政職能部門要結合業務實際,積極推行限時服務制度,提高服務成效,改善服務質量。
(五)要明確由誰來督查考核。即:明確督導檢查負責人。要健全完善督查考核機制,加強督查和目標管理考核工作,充分發揮組織、紀檢、監察、人大、政協的監督職能和輿論監督、群眾監督的作用。為確保縣委、政府安排部署的各項工作得到全面貫徹落實,縣委將成立督查局,專門負責對縣委、政府安排部署的工作及時督促檢查,督查局直接向縣委、政府主要領導負責,對已落實的要查成效,對正在落實的要查進度,對沒有落實的要查原因,對影響落實的要查責任,并將督查情況定期通報,推進各項工作保質保量完成。各單位、部門也要加強對工作的督促檢查,促進各項工作的落實。
(六)要明確做好做壞有個什么說法。即:明確獎懲措施。要建立健全“獎勤罰懶、獎優罰劣”的考核獎懲機制和責任追究辦法,堅決克服“干多干少一個樣、干好干壞一個樣、干與不干一個樣”的錯誤觀念,形成鼓勵先進、鞭策后進的工作氛圍。對完成目標任務、工作落實效果好的單位部門,要結合年終考核給予表彰獎勵;對落實不力、成效不明顯的單位部門,要及時予以通報批評和訓誡談話,并限期整改;對未完成工作任務或拖著緩辦、頂著不辦的單位、部門,要嚴格實行懲罰,并堅決追究相關責任人的責任。各單位、部門也要建立健全相應的獎懲機制和責任追究辦法,對安排部署的工作及時進行檢查,并根據檢查情況,對責任人實施獎懲和責任追究。
具體要求:
3.(一)要增強抓落實的責任感和緊迫感。全縣各級黨政要充分認識到每一個崗位都是一份沉甸甸的責任,做到“在其位就要謀其政”,自覺把抓落實作為工作的座右銘,牢固樹立一種干不好工作就食不甘味、寢不安席的精神,以對黨和人民的事業高度負責的精神腳踏實地、扎扎實實地抓好工作落實。
(二)要提高抓落實的預見性和主動性。全縣各級黨政要圍繞工作目標與任務,準確把握和貫徹縣委、政府的工作意圖,各項工作從部署到執行每一個節點,要超前謀劃、提前考量,把握關鍵環節,明確完成任務的突破口在哪?工作的關鍵點在哪?有哪些需要重點解決的問題?做到有條不紊、扎實嚴謹地開展工作。同時,要做好上級政策、外地經驗與我縣實際相結合的文章,在加強工作薄弱環節、解決突出問題中創造性地開展工作。
(三)要倡導“爭先創優”抓落實的精神。全縣各級黨政要始終把人民群眾滿意不滿意作為各項工作取得實效的標準,牢固樹立“不居第一不罷休、居了第一不止步”的思想,不甘平庸、不甘于工作的一般化,以全國、全疆先進水平為榜樣,找差距、挖潛力、爭第一、創一流。要圍繞提升工作質量,創新工作方法,一個環節一個環節地改進工作,降低成本,提高效率,堅決反對粗枝大葉、粗制濫造、敷衍塞責,力求出精品、上檔次。
三、加強組織領導,確保“六步工作法”順利實施
在全縣推行“六步工作法”,對于轉變干部作風,規范工作程序,促進各項工作開展具有十分重要的意義。全縣各級黨政要高度重視,切實加強組織領導,按照縣委、政府的要求,結合實際,認真抓好各項工作的落實。
4.1、要加強組織領導。當前和今后一個時期,全縣各級黨政組織要切實加強對推行“六步工作法”的組織領導,按照“六步工作法”安排部署和落實工作任務。領導干部要帶頭學習,掌握“六步工作法”,自覺把“六步工作法”作為指導和推動工作落實的重要手段和方法,以身作則、率先垂范,帶頭執行“六步工作法”,自覺運用“六步工作法”抓好工作的落實。
2、要認真組織學習傳達。各單位、部門要及時組織班子成員和干部職工對本《通知》精神進行認真學習傳達,組織開展專題討論。通過學習討論,進一步統一思想、提高認識,明確“六步工作法”的主要內容和要求,不斷增強執行“六步工作法”的自覺性和主動性,通過推行“六步工作法”,切實把干部的心思凝聚到干事業上、把精力集中到辦實事上、把功夫下到抓落實上、把本領用在促發展上,腳踏實地把各項工作做實、做細、做好。
3、要建立健全相關制度。在“六步工作法”推行實施過程中,各級黨政要結合單位實際,建立健全目標責任制和相關制度,及時制定具體措施,進一步嚴格和規范工作程序,在推行過程中及時發現問題、解決問題,做到有所創新、有所加強,努力促進各項工作的落實。
中共庫車縣委辦公室 庫車縣人民政府辦公室 2009年12月29日
5.
第三篇:修水推行“一線”工作法
修水推行一線工作法 在干事創業上創先爭優
修水縣在創先爭優活動中,推行一線工作法,做到情況在一線了解、問題在一線解決、能力在一線提升、典型在一線培養,激發黨員干部創先爭優的內在動力。
領導干部到一線,聽民意、察民情,深入基層解難題。一是開展大調研活動。建立完善縣領導掛鄉包村和掛項目工作制度。縣四套班子領導每年要有不少于三分之一的時間下基層,每周至少到所掛項目一次。縣委書記黃斌帶頭示范,每2個月到36個鄉鎮調研一次,重點項目在實施或開工前到現場視察2次以上,在實施過程中每月最少到工地2次了解情況,解決問題。在他的帶領下,領導調研活動蔚然成風,為群眾辦實事3000余件,解決問題500多個。二是開展大接訪活動。縣四套班子領導輪流坐鎮信訪局,接受群眾來信來訪,與群眾面對面解決實際問題。同時組織相關責任領導主動下訪,深入群眾,了解民情,溝通感情,做好民情日記,做到問題矛盾化解在基層。三是開展大督查活動。針對民生工程、項目建設、計劃生育、招商引資等中心工作進行督查。成立督查領導小組,由縣領導帶隊,進行一日一督查,同時采取一天一短信、一周一簡報、一月一視頻的形式進行通報,推動工作。
機關黨員在一線,比工作、比貢獻,立足崗位爭先鋒。一是
開展黨員崗位大練兵活動,通過崗位培訓、業務考試、知識競賽、工作考核和定期總結等形式,加強工作經驗交流,爭做“一專多能”型干部。二是深入開展“比學習,創一流素質;比團結,創一流隊伍;比服務,創一流作風;比效能,創一流業績;比奉獻,創一流形象”的“五比五創”活動,在廣大黨員干部中營造比、學、趕、超的工作氛圍。三是圍繞講黨性、重品行、作表率開展系列創評活動。開展“先鋒模范崗”、“十佳創業標兵”、“十佳服務創業先鋒”、“十佳服務創業先進單位”、“課題攻關”黨員先鋒團隊、“人民滿意的白衣天使”和“師德師風標兵”等創先爭優活動。四是圍繞全縣中心工作爭當“紅旗手”。在項目建設、百組千人計劃生育服務月、百支招商小分隊、社會矛盾糾紛和信訪突出問題集中化解月等活動中,黨員干部發揚“五加二”、“白加黑”的工作精神,在苦干實干、開拓創新上作表率,涌現出余昌滿、胡小安、史超等典型。
農村黨員蹲一線,講奉獻、作表率,強村富民顯身手。一是加強培訓教育,進一步增強黨員帶頭致富和帶領群眾共同致富的“雙帶”能力。制定農村黨員培訓教育計劃,充分利用縣委黨校、鄉鎮黨校、職高和遠程教育網絡等陣地,對全縣黨員普遍進行一次培訓,使其中60%以上掌握1—2門致富技能,20%以上具有“雙帶”能力。二是開展“七員”活動,引導農村黨員當好村情民意的“調研員”、民事糾紛的“調解員”、農村政策的“宣傳員”、村組大事的“參議員”、民主制度監督的“監督員”、組織
建設的“督導員”和富民強村的“服務員”。目前,全縣有近70%的農村黨員參與“七員”活動。三是深化創評工作。深入推進“十佳村支書”、“百名好村官”評選表彰活動,開展黨員示范崗、黨員志愿服務、“受群眾歡迎的黨員干部”等評選活動。目前,在江西電視臺《井岡先鋒》欄目報道了杭口鎮雙井村支書姜承民,成功推出了徐萬年、姜偉等一批先進基層典型,在農村黨員中樹立了榜樣。
第四篇:大力推行“一線工作法”
大力推行“一線工作法”
推進科學發展見實效
在深入學習實踐科學發展觀活動中,四方區阜新路街道大力推行“一線工作法”,干部在一線工作,決策在一線落實,問題在一線解決,創新在一線體現,成效在一線檢驗,使干部隊伍有了新變化,工作推進有了新速度,街道面貌有了新氣象,基層組織得到新鞏固,人民群眾得到新實惠。
一、轉變作風 干部在一線工作
干部的作風問題,體現黨的宗旨,關系黨的形象。街道以干部作風為抓手,真抓實干、科學發展,營造
和諧、凝聚力量。
建立處級干部聯系點。街道的處級干部每人聯系1-2個基層單位,親自參加一次基層單位的學習討論活動、親自為基層單位講一次課、親自幫助基層解決一個困難或辦一件實事,到聯系點的情況要記錄在案。學習實踐活動開展以來,街道處級干部共參加基層單位活動26次、講課12次、解決基層問題50余件。
開展基層工作體驗活動。街道黨工委要求機關干部改變單純給社區布置任務的習慣做法,要深入社區,幫著社區干、帶著社區干。在計生入戶宣傳工作中,街道每名處級干部都親自入30戶居民戶,進行計生宣傳,有力地促進了這項工作,僅兩周時間,入戶工作已經完成60%以上。
建立領導干部包項目制度。街道黨工委確定了2009要完成的14個重點項目,每名處級干部帶領相關科室成立項目組,包一個重點項目。包項目領導要從頭至尾包項目,在項目推進過程中,制定項目推進表、確定里程碑事件、嚴格調度考核,要身在一線,靠前指揮,與項目相始終,不達目標決不罷休。目前,14個項目全部在一線推進,7個項目已經取得明顯形象進度。
二、提高執行力 決策在一線落實
落實是工作的歸宿,決策的效果取決于落實的程度。街道在學習實踐活動中牢牢抓住執行力這一落實的關鍵因素,促進區委的決策部署落到了街道、社區的實處。
制定了“日碰頭、周例會、月調度、季評估”制度。副處級領導干部每天早晚兩次碰頭,早計劃晚檢查,日事日畢;科以上干部每周六上午召開例會,點評一周工作,制定下周工作計劃;每月進行一次工作調度,每季度進行一次工作綜合評估。通過執行這一制度,使工作干有目標、查有進度、比有對象、評有結果,街道上下形成了人人盯著工作、時時想著工作、事事推進工作的良好氛圍。
強化工作考核。街道機關建立完善了科室考核制度,成立了專門的考核機構——考核辦公室。考核辦在一線監督考核,每周對科室的考核成績進行公示,街道八個科室每周“比武
論劍”一次,高低優劣在公示欄內一目了然,考核使各科室的工作動力明顯增強。
實行社區工作點評制度。學習實踐活動開展以來,學習實踐活動辦公室就深入一線,了解活動開展情況,檢查督促學習,發掘培養典型,總結交流經驗。在每周一召開的社區工作例會上,街道對16個社區居委會開展活動情況和各項重點工作開展情況進行點評,尤其是對各社區的經驗做法進行宣傳推廣。通過點評,正面教育,在社區形成了比學趕超的工作氛圍,有力地促進了各項工作在基層的落實。
三、關注民生 問題在一線解決
街道黨工委把解決存在的問題作為學習實踐活動的立足點,力求以活動為契機解決更多的實際問題。我們立足街道實際,確定了今年為民辦理的10件實事,包括人民路業態調整、撫順路13號、15號甲筒子樓拆遷改造、小村莊社區實現物業化管理、弘誠體育場周邊環境整治、為轄區60歲以上老人實施白內障免費手術,等等。對10件實事,街道實行領導包干、項目化運作、現場調度、一線指揮,目前10件實事已經全部啟動,8件實事見到形象進度。人民路業態調整已完成調查摸底,形成了初步的調研報告;撫順路筒子樓已啟動拆遷,目前推進順利,預計5月底完成拆遷、啟動建設;小村莊綜合整治扎實推進,小區全面封閉已完成,天然氣管道開始鋪裝,物業化管理進入試運行階段;弘誠體育場周邊環境整治啟動迅速,已完成了周邊道路人行道板的更換;轄區所有60歲以上患白內障的老人摸底和查體工作全部完成,轄區居民馬世進老人成為四方區實施免費手術的第一人,目前已為轄區16位老人進行了免費手術¨¨¨街道干部將緊緊抓住這10件實事,包干領導靠在一線、了解情況深入一線、檢查督促不離一線,確保10件實事按時保質保量圓滿完成,讓人民群眾滿意。
四、干事創業 創新在一線體現
街道以學習實踐活動為契機,以創新為發展的動力,提出創名牌街道的奮斗目標。
街道創新發展思路。確定了“一園三線”(一園即建筑創意產業園,三線即人民路、撫順路、鞍山二路三條道路沿線)的發展框架,阜新路街道的所有重點項目,都維系在這“一園三線”上,圍繞這“一園三線”,做足發展的文章。
創新工作思路。街道按照區委要求,立足轄區實際,提出了“樹立主體意識、謀求自主發展”的口號,黨員干部深刻認識到,街道辦事處是街道轄區的發展主體,街道要“以我為主”,不推不等不靠,爭取而不爭論、務實而不務虛,找準位置、明確責任、狠抓落實、加快發展。
開展創新課題調研。街道緊緊圍繞區委提出的三大工作重點,牢牢抓住街道發展過程中面臨的突出問題,根據領導的分工,確定了11個重點調研課題,由處級領導干部分別牽頭開展調研。如分管城管的領導調研老城區環境衛生保潔新機制的問題,研究如何調動社區、環衛部門的雙重積極性;分管計生的領導調研老城區如何減少違法生育問題,為破解老城區違法生育這一老大難問題尋求新辦法;分管信訪工作的領導調研信訪工作中“老案新解、難案巧解”的問題,改變傳統的工作模式、探索心理工作法等新措施,等等。街道黨工委要求各分管領導親自審定調研方案,親自帶科室深入基層一線開展調研活動,親自動手撰寫調研文章。調研課題要有情況、有分析、有對策,調研成果要通過實際應用來檢驗。
推進了基層黨內民主建設的創新。豐富完善了街道“一室三會六崗”制度。設立了黨代
表工作室,讓黨代表在一線為民服務。區黨代表康惠達公司經理王修山同志在工作室接待了一位社區困難黨員,通過實地走訪了解情況,與該黨員結成了幫扶對子,使黨員真真切切感受到了黨內關懷。豐富了“三會”制度,使領導干部在一線傾聽民聲。“黨員議事會”、“民主懇談會”、“民主評議會”成為社區匯集黨員智慧、傾聽群眾心聲、檢驗工作成效的有效載體,使黨內民主在基層有了支點,黨員群眾的參與率很高。擴大了“六崗”的影響,使黨員作用更加突出。政策宣傳崗、民情征集崗、示范帶動崗、檢查監督崗、黨務公開崗、關愛服務崗等“六崗”成為社區黨員發揮先鋒模范作用的示范崗和宣傳崗,在黨員群眾中產生了很好的反響。
五、促進發展 成效在一線檢驗
實行“一線工作法”,推動領導干部深入基層、深入群眾,發現問題、解決問題,使街道的工作面貌煥然一新。通過推行“一線工作法”使街道機關干部普遍感受到壓力和動力,干部的憂患意識、進取意識和責任意識明顯加強,干部隊伍中講團結的多了鬧矛盾的少了、爭取的多了爭論的少了、想干事的多了推諉扯皮的少了、爭先創優的多了不求上進的少了。街道黨工委提出的“日阜日新”(每天富有一點,每天創新一點)的街道精神,已經成為街道機關干部的精神動力,目前街道上下心齊氣順、精神振奮。“一線工作法”的實施,使機關干部特別是領導干部對基層的情況了解得更加真切、更加具體,對街道的發展思路體會得更加清晰、更加深刻,對人民群眾的感情更加貼近、更加深厚,對解決問題的辦法提得更加科學、更加管用。黨情連民情、黨情融社情,街道將更加扎實地推行“一線工作法”,解放思想謀百計,以人為本解百難、科學發展興百業、和諧發展安百姓,為建設宜商宜居宜創業的新四方做出積極貢獻。
第五篇:關于推行“一線工作法”實施方案
關于印發《關于推行“一線工作法”實施方案》的通知
廠所屬各部門:
為進一步深化作風建設,推進工作重心下移,真正做到在一線發現問題、解決問題,形成切實有效的工作機制,促進我廠又好又快有序發展。經廠班子研究,現將《關于推行“一線工作法”實施方案》印發給你們,請認真組織學習、貫徹、落實。
關于推行“一線工作法”實施方案
通過踐行“三嚴三實”活動,以“釘釘子”精神抓落實,推進工作重心下移,以問題為導向、強化責任意識、樹立擔當實干的濃厚氛圍,結合廠的中心工作,大力倡導“一線工作法”,進一步落實責任、拓展能力、強化管理、轉變作風,促進各項工作水平的整體提升。現就我廠推行“一線工作法”提出如下方案:
一、指導思想
深入到一線,到群眾中去,傾聽意見,匯集民智,不斷地改進工作方法,大力倡導“情況在一線掌握、佳績在一線爭創、創新在一線體現、宣傳在一線傳遞、形象在一線樹立、感情在一線融洽”的“一線工作法”,使干部做到想問題周密細致,抓工作雷厲風行,干事情嚴謹踏實,營造思想上同心,工作上同步的良好氛圍,努力形成適合我廠發展的科學工作模式。
二、工作內容
1.情況在一線掌握。圍繞“怎么看、怎么干”的要求,重點解決思想認識問題和干事創業落實問題。在中層以上領導干部中開展五個“如何” 活動:一是如何履行職責,落實“一崗雙責”;二是如何執行管理制度,落實有效措施;三是如何發揮對工作的主觀能動性,理順工作中的推諉扯
皮;四是如何圍繞中心工作,落實好職責范圍內的重點工作;五是如何排查消除不穩定因素和安全隱患,保證企業和諧穩定發展。在活動中,要做到調查與指導相結合,研究分析和總結經驗相結合,要把握好科室人員的思想動態,扎實推進各項工作的開展。
2.佳績在一線爭創。要圍繞廠的中心工作和各階段的工作重點,堅持把目標責任考核作為抓落實的有效途徑,對各項工作目標和任務,都要層層分解,落實到人到崗。分管領導要適時介入,及時調度,使所有工作有安排、有落實、有考核、有反饋,形成閉環管理。科室負責人要深入實際,了解真實情況,根據工作計劃,建立工作臺帳,把握工作重點,確保上級的各項決策部署落到實處。
3.創新在一線體現。堅持黨建工作與促進中心工作、服務黨員個人成長相結合,創新黨建工作的思路、方式和載體,開展“比學習、比作風、比創新、比實干”活動,做到創有平臺、爭有目標、支部有活動、黨員有行動、工作有推動,努力破解在工作中遇到的難題。結合我廠公益性企業性質的特點,通過完善制度建設,強化細節管理,采取有效措施,爭取在管理方式方法上有新突破。通過 “小創造、小革新、小設計、小建議”等活動的開展,優化技術工藝,完善作業方式,落實安標作業,提升運行能力,遏制事故發生,完成工作目標。
4.宣傳在一線傳遞。中層以上干部要大力宣傳黨的路線、方針、政策,大力宣傳安全生產、環境保護、垃圾處理規范等方面的法律法規,大力宣傳與職工群眾自身利益息息相關的政策。各科室負責人要及時傳達落實廠會議精神和工作部署,認真組織安排,有步驟、有措施穩步推進各項工作。
5.形象在一線樹立。中層以上干部要從職工最關心、最直接、最現實的問題入手,想方設法解決職工反映的問題,暫時不能解決的,要耐心細致地做好解釋工作,做到“件件有著落、事事有回音”。要自覺做到“五個不讓”:不讓工作在自己這里耽誤;不讓矛盾在自己這里積壓;不讓差錯在自己這里發生;不讓單位工作在自己這里受到影響;不讓集體形象在自己這里受到損害。特別是黨員干部要按照“五到四從”的要求,即:心想到、腳走到、眼看到、手抓到、要求做到和從我做起、從現在做起、從本職工作做起、從一點一滴的日常具體事情做起,做好表率、當好模范,讓職工感受到領導干部就在身邊,真正把崇尚實干,勇于擔當的精神樹起來。真正使 “一線工作法”成為創新管理機制,展現黨員干部隊伍風采,樹立黨員干部形象的重要舉措。
6.感情在一線融洽。中層副職以上干部尤其是黨員干部要帶著感情、帶著問題、帶著責任去做工作。建立月談心制,通過談心交流,了解干部職工的思想、工作、生活情況,盡量為他們排憂解難。建立一對一幫扶制,幫助干部職工解決
工作上的困難,共同探討做好工作的方法和途徑,激發干部職工的工作熱情。
三、保障措施
(一)加強領導,周密部署。廠領導要以身作則,身體力行,發揮表率作用,率先垂范,親力親為,在“一線工作法”的實施中帶好頭,在深入一線中及時發現、解決問題,確保各項工作有計劃、有步驟地開展。各科室負責人要切實轉變工作作風,制訂相應工作計劃,抓好落實。
(二)強化管理,建章立制。一是要建立一線工作情況月公示制度。中層以上領導干部將每月深入工作一線了解問題和處理情況,在公示欄中予以公示,接受群眾監督。二是要建立一線工作情況通報制度。各科室負責人要在廠長辦公會和生產調度會上對相關工作作重點匯報。對推行“一線工作法”中遇到的問題進行分析研究,提出解決措施和下步工作思路。
(三)做好總結,加強宣傳。要做好“一線工作法”的活動總結,大力宣傳好經驗、好做法,不斷完善其內容,豐富其內涵,使之成為指導中心工作的有效方法。