第一篇：職代會工作報告

綏芬河市中心醫院第一屆二次職代會

工 作 報 告

各位代表、同志們：

中心醫院一屆二次職工代表大會經過籌備委員會的認真準備，今天勝利召開。今年按照我院的發展目標，從提升醫療服務質量、轉變管理模式、更新設備、加強班子建設等方面入手。通過全院職工的共同努力，醫院各項工作都在穩步推進，服務質量不斷提高，管理職能得到加強，社會滿意度逐步轉變。下面，我代表醫院向大會作工作報告，請各位代表予以審議。

一、加深合作，充實協作醫院建設內涵

2010年中心醫院先后與哈爾濱醫科大學附屬腫瘤醫院、哈醫大一院、哈醫大二院、哈爾濱242醫院建立了協作關系，并正式加入盛京醫療聯盟。建立協作關系后，各協作醫院在醫療技術、人才培養、質量管理等方面對我院給予了全方位支持與幫扶。目前共免費培訓進修醫護人員50余人(其中包括長期和短期)，為我院節省了培訓費用。到各協作醫院參觀學習130多人次，協作醫院共派出會診及義診專家20余人，診治患者近1000人，為我市近60名患者進行白內障超聲乳化術;這些措施對提高我院的醫療技術水平起到了積極的促進作用，同時也給綏芬河老百姓帶了實惠、節省了外出看病的費用。2011年5月份中心醫院又與重慶巴

南區人民醫院結為友好醫院，巴南區人民醫院是全國百佳醫院、全國首批“百姓放心示范醫院”，并率先引進了“人本位”醫療新模式。在與巴南區人民醫院結為友好醫院后，我院已先后派出多名護士和護士長到巴南醫院學習。

二、不斷完善績效考核，建立科學、公平、高效符合醫改革要求的考核方案

新的成本考核方案在一屆一次職代會上表決通過后正式實施，在運行過程中我們又對方案中存在的不足進行了完善。通過實行成本核算后，各科室加強了管理，降低了成本、減少了浪費。各科室在辦公用品、水、電、設備等方面都提高了節約意識，對本科室設備的維護保養更加認真負責。今年上半年比去年增收600多萬元，但成本比去年同期降低了15萬元。成本核算也是省廳下步力推的，應該說我院走在了全省的前列。

三、完善優質服務，加強人才儲備，提高醫院整體服務水平

1、建立健全有效的服務監督約束機制

為提高醫院的服務水平，規范醫護人員的服務行為，中心醫院客服部每月通過問卷、走訪等多種方式對全院進行客觀、深入、全面的調查，對科室的服務狀況、患者滿意度、環境、流程檢查等一系列患者就診的過程和細節，進行全面的統計分析。科室通過真實的數據，對本科室的現狀有一個全面的了解，從而針對本科室醫療服務中存在的問題制定客觀、具體、可行的改進方案。

2、通過培訓教育，轉變職工心態，提升服務質量

中心醫院從轉變服務理念、改善服務態度，提高服務質量和

培養團隊互助協作精神入手,有計劃、有目的地開展了一系列教育培訓,來自全院不同崗位的近400名職工參加了培訓。3月份院領導及部分中層14人赴山東省濟寧市第一人民醫院、濟寧醫學院附屬醫院、青島市市立醫院進行了參觀學習。此次參觀學習使大家開闊了視野，拓寬了思路，對提高醫院的管理水平起到了積極促進作用。今年又邀請張中南教授對全員進行了服務理念、“人本位”醫療等方面的培訓，有力地促進我院“優質護理服務示范工程”活動的深入開展。5月份，又選派13名護士長赴青島參加了由張中南教授主講的《中國醫院首屆人本位整體護理高端培訓》。

3、重視人才戰略，加強人才儲備，改變用人機制。醫院不斷加大人才引進和培養力度。2010年醫院招聘了37名大學畢業生，被安排6個不同的崗位上；2011年上半年招聘了55名大學畢業生和醫護人員。選派婦產科、骨科、口腔科、保健科等科室人員到各醫院進修學習，派出50余人參加短期培訓 ,普外科、麻醉科、眼科、檢驗科、婦科、兒保科等有多項新技術應用于臨床。

四、加大社會公益事業投入，積極開展惠民活動，帶來良好的社會效益

中心醫院成立后把公益事業的投入列為日常工作的重要內容，加大了資金、人力和藥品的投放，積極開展了多項惠民活動,帶來了良好的社會效益。2010年開展了“夕陽紅免費體檢”活動，為全市 60歲以上的3000多位老人進行了免費體檢，醫院共投入30多萬元。2011年的“夕陽紅免費體檢”活動于6月20日已經

開始，到6月27日已為500多人進行了體檢。在“三?八”期間為2000多名婦女朋友進行優惠體檢，減免費用近10余萬元；今年還為全院職工450余人進行了健康體檢，醫院投入20多萬元。今年 4月份，免費為全市89名老干部進行了體檢，對因臥床而行動不便的老人家提供了上門服務。3月份中心醫院組織內、外、兒等科室15人巡回醫療隊到永勝村、北寒村，開展了健康義診活動，并發放了健康宣教資料，受到當地群眾熱烈歡迎。同時為了給廣大農村患者提供更好的醫療服務，加強醫院同鄉村醫生的業務交流與合作，建立起“一對一”的業務幫扶關系，中心醫院廣泛征求鄉村婦聯主任和醫生對我院的意見和要求，并和鄉村醫生、婦聯主任在工作上建立了聯系，更好的為農村患者就醫提供方便條件和服務。

五、更新硬件設備，提升檢查診斷水平

中心醫院成立以來，不斷加大設備投入，提升綜合實力，目前已投入1000多萬元用于購買醫療設備，其中大型設備有彩超、大生化、血液透析機、Ｘ光機、血球計數儀。今年已完成投資300多萬元用于購買醫療設備，下半年計劃投資400萬購買設備,省廳投資250萬元購買DR即將到位,這樣我們兩年投資接近2000萬元。

六、整合科室、提高效率、推進重點科室的發展

為適應不斷變化的醫療市場，滿足患者的就醫需求，醫院先后成立了急診科、糖尿病專科、整合了醫務科、護理部和人力資源部,配液中心近期即將運行,ICU由原來的三張床增加到七張,進一步改善醫療環境。加強了血液透析中心技術力量，目前透析患

者30余人,已完成血液透析2000余人次，極大的方便了尿毒癥患者，取得了良好的社會效益。客服部的“一站式”服務，不斷充實服務內容，提高了患者的滿意度。隨著醫院的不斷發展，醫院下步將建設重點專科，重點專科醫院將確定更高的目標，在人力、財力、物力上重點投入，通過重點專科的建設，帶動醫院的快速發展。

七、積極推進醫院信息化建設

醫院信息化建設是衛生部醫改力推的項目之一，以質量管理為核心、以科學管理為基礎、以信息技術為手段的醫院數字化建設勢在必行。為適應醫院發展的要求，中心醫院圍繞“做大”“做強”“做精”特色醫院的總體思路，深入調查研究，整體設計，精心謀劃，最終確定與承擔中國醫科大學附屬盛京醫院信息化建設的東軟公司進行合作，建立以病人信息為中心，集醫療、數字、科研、管理功能于一體的醫院信息系統，為醫院各項工作提供一個高效的管理平臺，也將使我院的信息化建設走在牡丹江地區的前列。

八、關心職工生活，確保兩個滿意

醫院的發展離不開每一位職工的努力和付出，職工的成長也離不開醫院這個大家庭，醫院領導班子始終把職工滿意、患者滿意做為各項工作的出發點和落腳點。在2010年職工工資增長了5.8%，提高了養老保險基數基礎上，今年醫院又提高了中層管理人員的津貼待遇和職工工資，今年上半年連續6個月平均每月工資支出同期增長34多萬元，一年多支出將達到400多萬元。

此外還不斷豐富職工的業余文化生活，為迎接建黨90周年，6月份中心醫院統籌策劃的“唱紅歌、頌黨恩”活動在市中心廣場隆重上演，30號我們中心黨總支組織黨員和積極分子的遠足活動,展現了我們醫護工作者熱愛黨熱愛祖國,愛崗敬業的精神風貌。

九、全力配合政府工程管理中心，推進中心醫院工程建設 按照市委的要求，我們成立了中心醫院工程建設領導小組，抽調一名副院長牽頭，積極配合市政府工程管理中心工作，全力推進中心醫院工程建設，目前我們已經組織近50余人、多批次的考察了國內各大建設中的醫院，為新醫院的建設提供了有價值的參考意見。

十、下一階段工作目標

各位代表、同志們，中心醫院成立以來，在全院職工的共同努力下，工作取得了一些成效，但我們也清醒的認識到今后的工作還非常艱巨，下一階段我們的主要工作有：

1、進一步完善績效考核方案,降低藥占比

績效管理是醫院科學管理的重要手段，考核方案在運行過程中，要不斷的完善，使之更加公平合理，更能充分調動廣大職工的積極性和創造性，并切實保障職工的利益和患者的權益。按照衛生部的要求，我們要采取措施，降低藥占比，制定臨床外科、內科、兒科系用藥規范、制定全院各科室藥占比控制指標以及和全體醫生簽訂承諾書,合理用藥與個人晉級晉職掛鉤等措施。

2、做好醫院等級評審的準備工作

按照醫院等級評審的要求，認真扎實地做好各項準備工作，全院上下共同努力，由醫務科牽頭抓、各科室具體落實，力爭等級評審工作順利通過。

3、開展優質護理服務創建活動，提高整體護理水平按照省衛生廳的要求，臨床科室要全力推進“優質護理服務示范工程”，并實施“人本位醫療”的試點工作，醫院將組織有關科室人員學習培訓。嚴格落實各項護理質量標準，提高護理質量。努力爭創“優質護理服務示范醫院”、“優質護理服務示范病房”。

4、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系

牢固確立“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，不斷改善就醫環境、服務流程和服務態度，為患者提供人性化的優質服務，努力構建和諧的醫患關系。強化醫務人員的法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性，積極推進醫療糾紛第三方調節機制的建立。

5、加快推進醫院的信息化建設

今年以省廳推進電子病歷為契機，加快我院的信息化建設步伐，力爭使我院的信息化建設走在牡丹江地區的前列。加大醫療市場的拓展力度，加強我院的文化建設，不斷提高職工的綜合素質。

6、開發對俄醫療,主要措施包括裝修中醫院小黃樓，建立俄羅斯體驗中心；與旅行社建立合作關系，同時爭取省廳政策支持；逐步吸引培養對俄旅游醫療市場。

7、完善后勤保障服務

加強后勤保障服務，為醫院的各項工作提供保障，使臨床醫護人員從后勤配送等工作中解放出來。

8、積極配合政府工程管理中心加快推進中心醫院工程建設 確保醫院建成后的各項設施、就診環境達到國家三級醫院的標準,為我市人民提供一個滿意的就醫環境.綏芬河市中心醫

2011年7月6日

第二篇：職代會工作報告

主動適應衛生改革新形勢

加快婦幼專科發展創佳績

——******三屆六次職工代表暨工會代表工會工作報告

各位代表、同志們：

今天我院三屆六次職代會暨工代會隆重召開了，這次會議的主要任務是深入學習貫徹黨的十七大精神和全國總工會大會的精神，認真總結2009年的工作，研究部署我院工會2010年主要工作任務。堅持解放思想，努力實踐科學發展觀，主動適應衛生改革新形勢，加快婦幼專科發展創佳績，為全面落實科學發展觀和加快本院發展而建功立業。現在我代表******工會三屆委員會向大會作工會工作報告，請予審議。

2009年工會工作回顧

2009年，我院工會在市總工會和市衛生局、醫院黨支部的直接領導下，帶領全體職工解放思想，實事求是，同心同德，真抓實干，開拓創新，為保健院業務的發展邁上了一個新臺階，全體職工胸懷全局，忘我工作，無私地奉獻，這種精神證明了工人階級不愧為我國的領導階級和民族振興的開路先鋒，不愧為推動經濟發展和社會進步的中堅力量，醫院工會緊緊圍繞黨的中心任務，積極調動和發揮廣大職工的積極性，在改革開放中發揮主力軍作用，以當家作主的“主人翁”精神參政議政、獻計獻策，為保健院的經濟發展和政治文明、物質文明、精神文明發展做出了應有的貢獻。現將主要工作概括如下：

一是積極參與擴大業務用房用地和搬遷新院的計劃方案的研討工作，想方設法加快發展，如婦產科分開產科、婦科等工作，實行細化科室、專科管理。二是院領導堅持實行行政總查房制度，傾聽職工反映科室情況及建議，研究解決臨床遇到的問題，如改造八樓擴建病房，改造九樓病案室等工作，想方設法解決實際問題。三是狠抓醫療質量和服務質量，堅持深入到病房、門診開展病人滿意度征詢，主動接受病人或家屬提出的意見和建議，通過努力，我院病人滿意度逐年提高。四是“廣東省危重新生兒護理搶救中心**分中心”在我院成立，促使本院專科業務水平上了一個新臺階，各項專科服務順利開展，真正起到全市婦幼衛生保健、培訓指導中心作用。目前鄉鎮衛生院及各縣市區把急、危、重疾病的新生兒送到本院治療，提升了本院的知名度。五是全體醫務人員堅持工作堅守工作崗位，盡職盡責做好本職工作，如甲型H1N1流感治療、手足口病的救治等工作，按照上級部門的工作部署，努力完成工作任務。六是加強專業知識的學習和培訓，提高專業技術水平。舉辦全市婦兒適宜技術培訓班1期，參加人數181人，邀請省級專家、教授來院授課1次，參加學習培訓達400多人次，上送省級醫院進修學習4人次，參加省級短期培訓30多人次，邀請省級專家臨床手術帶教3次，通過“請來一個人，提高一大片”的做法，把醫學上的新知識、新技術、新經驗及國內國際的新醫學動態及時應用到臨床工作中去，使我院醫療技術水平得到整體提高。

辦實事

我院工會認真履行職能工作，充分發揚民主，進一步加強管理，發揮了工會的職能作用：一是堅持和完善職代會、工代會這個基本程序，形成制度化，每年定期舉行職工代表和工會代表大會。認真落實職代會提案、議案，對職工福利待遇、合法權益、經濟管理方案以及對醫院遠景發展計劃等內容由院領導與職工代表進行了商討，廣泛征求職工意見，集職工的智慧和力量，達成統一共識，形成心往一處想，勁往一處使，事往一處辦，從而加快推動全院業務的開展。2009年收到職工代表議案155條，歸納有8大類的內容，這些議案由大會主席團研究逐條落實解決，對一些因客觀原因暫不能解決的，院領導已在大會上作了解釋，能夠落實的逐步落實。二是關心職工生活，依法維權，堅持完善了相關制度，制訂績效工資方案，按德、能、勤、績考評發放，大部分臨時工工資待遇得到提高，有效維護職工合法權益。改善職工飯堂膳食質量，免費為值班人員提供膳食，使職工感覺到集體“大家庭”的溫暖。去年底還為全院職工發放一套運動服裝，更好地樹立保健院的集體形象和關心職工生活。三是不斷加大“送溫暖”工程的力度，想方設法幫助職工解決實際困難，對疾病、貧困和住院分娩的職工上門慰問，對特殊、困難的職工給予困難補助，幫助他們戰勝困難、渡過困境。2009年工會組織慰問住院職工20多人次，慰問禮品、慰問金等合計近**多元；同時，法定節假日如中秋、春

務。院工會經費審查委員會嚴格做好工會經費的專款、專賬、專用管理制度，保證工會各項工作正常運作。2008年工會經費余額***元，2009單位工會總收入***元，工會總支出***元，結余***元。2009工會經費有限，但我們能做到依法依規使用，把有限資金用在維護職能、服務職工方面，杜絕了浪費現象。

代表們、同志們，以上是我院工會在2009年的工作總結，取得的成績是可喜的，但成績來之不易，必須加倍珍惜，這是上級領導關懷支持和全體職工共同努力的結果。在此，我代表保健院工會向一貫關心和支持我院工會工作的上級領導表示衷心感謝！向辛勤工作的全體職工表示親切的問候和致以崇高的敬意！

2010年工會工作設想

2010年本院工會工作的指導思想是：以黨的十七大精神為動力，學習實踐科學發展觀，構建和諧**為主題，繼續解放思想，堅持改革開放，團結帶領廣大職工，以參與改革促進和諧，以加快發展鞏固和諧，以維護穩定保障和諧，以提高素質推動和諧，協調解決職工最關心、最直接、最現實的利益訴求，減少和化解不和諧因素，提升全院干部職工隊伍的素質，堅定不移地貫徹黨的全心全意依靠工人階級的根本指導方針，依法履行維護職工合法權益的基本職責。按照院長工作報告及2010年

的溫暖，為共創和諧社會多作貢獻。

代表們、同志們，過去一年我們取得可喜的成績，新的一年任重而道遠。讓我們在新的一年里積極弘揚“**”的醫院精神，踐行“**”的院訓，加強“**”的服務理念，全面落實科學發展觀，外樹形象，內強素質，以新的精神風貌，新的工作作風，新的工作目標，團結一心，同心同德，開拓創新，為加快**院的各項建設，創建和諧**、和諧醫院、和諧科室，實現富裕安康社會而努力奮斗。

預祝大會圓滿成功！

第三篇：職代會工作報告

全面優化結構 提高管控能力 在新形勢下促進各項工作又好又快發展

——麻昭管理處首屆一次職代會工作報告

麻昭管理處處長（xxx）

各位代表，同志們：

盛世華夏，春滿神州，送走了充滿辛勤和汗水的2016年，我們懷著歷盡艱辛后收獲的喜悅，隆重召開麻昭管理處首屆一次職工代表大會，共商發展大計。我代表管理處向前來參加本次職代會的各位代表表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，并通過你們向全體職工表示親切的問候！

下面由我向大會作行政工作報告，請予審議。

良好的開端是成功的一半。2016年是“開局之年”，管理處緊緊圍繞2016年確定的工作目標，把“提升運營管理水平，實現道路安全暢通”作為總的指導思想，把“人車路〃暢和美”做為發展理念，以提高同業核心競爭力實現持續健康發展為工作思路，經過全體干部職工的共同努力，在運營管理、基層建設工作以及黨建工作等方面均取得了較好成績，全面完成了上級公司下達的各項考核指標。

各位代表，2016年我們大家一起經歷和見證了管理處成長和壯大的歷程。一年來，面對諸多困難，我們的干部職工充分發揚了迎難而上、求真務實、不屈不撓的求實精神，勇于探索、敢于實踐的創新精神，永不言棄、協力奮進的和諧 精神，事不避難、主動作為的高效精神，克服了籌備時間短、運營管理經驗缺乏、氣候惡劣、人手不足等不利因素，保證了管理處安全、高效、有序的發展。據統計，麻昭管理處全年收到通行費3.28億元，超額完成公司下達2.2億元的考核目標。2016，麻昭管理處安全生產形勢良好，未發生職工傷亡事故，未發生安全生產責任事故、交通事故，千人死亡率、千人重傷率為零，經濟損失為零，成效顯著，成績斐然。

在此，我代表管理處領導班子，向全體代表和在過去的一年里為管理處發展壯大付出辛勤勞動、做出積極貢獻的廣大干部職工，以及支持我們工作的家屬致以崇高的敬意和衷心的感謝!

回顧過去的一年，主要工作如下：

我們緊緊把握住各項業務有效發展帶來的機遇，扎實有效地開展工作，促使征費打逃、安全養護、黨風廉政、人才培養和新聞宣傳等各項工作均呈現出較好的推進勢頭，干部職工思想認識、管理能力、業務技能水平進一步提高，工作經驗更加豐富。

一、多措并舉，征費打逃工作初見成效

（一）建章立制，積極完善征費管理構架

麻昭管理處以創建學習型、服務型征稽隊伍為中心，努力健全完善各項規章制度，編制并下發相關管理辦法、崗位職責、考評辦法共計20項，加強貫徹落實“應收不漏，應 免不收”的收費政策，2016相關征費及管理制度逐漸完善。

（二）優質文明服務水平得到明顯提升

為給過往的駕乘人員創造一個安全、暢通、和諧、美麗的通行環境，管理處按照“一流管理、一流服務、一流形象”的目標，定期或不定期的對收費員進行文明服務的培訓，同時開展日常稽查、專項稽查工作，著重對微笑服務、文明用語、溫馨提示用語進行提高和改進，通過努力和多措并舉，2016文明服務工作已獲得省市各級政府和沿線群眾的高度認可。

（三）票款卡管理規范化目標得已實現

征費稽查科以提升精細化管理水平為切入點，進一步加大審核、稽查管理力度。票款卡管理人員從票、款、卡、記錄、報表等第一手資料入手，當天的數據必須在次日上午10時前完成傳輸。嚴格的要求及審核，促使票款卡的管理達到標準化、規范化，及時無誤的完成了各類報表。

（四）征費打逃工作高效有序

2016，入口總的過車數量268萬輛，出口總的過車數量273萬輛，入口發卡180.4萬張，出口收卡176.5萬張，收到通行費現金2.28億元，非現金0.98億元；現金、非現金準確拆分后金額為3.24億元，打逃車輛203輛，追繳通行費52.4萬余元。

二、保暢通保安全工作成績突出 管理處結合實際情況，堅持“預防為主、防治結合”的原則，按照經常性、預防性、及時性的要求，依托安全生產管理體系文件，形成安全管理合力，強化應急管理，提高應急能力，全面落實安全教育培訓，提高員工安全意識，圓滿完成2016各項安全保通任務。

（一）防洪防汛期間，累計查出塌方點30多處、清理塌方3000多方；出動挖掘機一臺、裝載機兩臺，出動30臺次；皮卡車4輛，出動36臺次；渣土車5輛，出動15臺次；共投入人員300多人次，擺放錐桶千余個、警示牌百余塊。

（二）冬季抗冰保通期間，管理處共投入裝載機96臺次；保通車輛352車次；融雪撒布車不間斷作業96車次；拋撒融雪劑420余噸、擺放警示標識標牌100余塊、警示錐桶3000只、搶險保通人員680余人次；

（三）管理處全年共開展安全生產大檢查18次，其中日常安全檢查12次；專項安全生產大檢查6次；聯合路政部門清除橋下易燃物2次；修復安全防護欄132余處；填補路面坑塘、裂紋4處；疏通橋涵30余處；邊溝清淤80余公里；全年共檢查出隱患317處，落實整改隱患317處，整改率100%。

三、加強黨風廉政建設工作，打造一流員工隊伍

2016年，管理處堅持以打造一流員工隊伍為目標，扎實開展黨建和基層建設工作。主要表現在：

（一）思想建設方面。從認真做好思想工作入手，通過扎實開展 “兩學一做”及“十八屆六中全會精神”學習教育活動，增強了黨員干部和職工群眾黨性意識和看齊意識，促進了黨總支戰斗堡壘作用的發揮；

（二）精神文明建設方面。加強文明創建，提高文明程度，促進服務質量和經營效益，積極推進“文明收費站”、“巾幗文明崗”、“最美家庭”等創建工作，開展文明爭創活動，以“求實、創新、和諧、高效”為核心的企業文化建設與文明創建有機結合起來，努力挖掘具有麻昭高速公路運營管理服務特點的企業文化內涵，提高文明創建的深度和廣度。動員全體員工認真學習新知識，努力掌握新本領，不斷提高新技能，在管理處上下形成創一流管理、一流服務的濃厚氛圍；

（三）黨建方面。加強黨的建設，提高運營管理能力。一是通過黨建促發展，認真開展“兩學一做”和學習貫徹十八屆六中全會精神教育活動。站在戰略和全局的高度，深刻領會中央關于在全黨開展相關學習教育活動的重大意義，切實把思想和行動統一到中央、省委、廳黨組、省交投和大昭公司黨委的部署和要求上來，進一步增強責任感和使命感，周密安排，務求實效，高標準，嚴要求，切實提高全體共產黨員的素質，真正使黨員理想信念更加堅定、更加自覺，發揮黨員先鋒模范作用更加充分，黨群關系更加密切，黨組織的戰斗力更加堅強，黨員教育管理制度更加健全，為實現麻昭高速公路事業跨越式發展提供堅強的政治保證。二是進一 步探索思想政治工作的新思路、新方法、新途徑，用新觀念研究新情況，用新思路解決新問題，用新舉措開拓新局面，切實提高思想政治工作的針對性、實效性和主動性，營造思想觀念新、創新意識強、學習氣氛濃、精神面貌佳、員工隊伍穩、個人干勁足、全員謀發展的團結和諧氛圍。進一步加強民主管理和民主監督，強化對群團工作的領導，活躍員工文化生活，努力營造良好的工作氛圍。三是大力加強黨風廉政建設，積極構建教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系。加大源頭預防和治理，加強對工程招投標和大額物資采購的監督。嚴格執行黨風廉政建設責任制，堅持標本兼治，綜合治理，不斷提高各級班子和領導干部拒腐防變能力。

2016年工作中存在的不足和問題：

主要表現在：一是部分職工的危機意識不強，學技術、練本領的自覺性不強;二是個別黨員、干部責任心不強，工作不到位，執行力不夠強，工作不夠踏實;三是職工整體綜合素質不夠高，一些關鍵崗位人員能力還不夠;四是基層基礎工作仍然薄弱，有些制度執行的不夠好;五是安全基礎工作仍然需要加大力度，工作中仍然存在安全隱患和違章。六是團隊意識薄弱，沒有麻昭一體的精神和凝聚力。對于這些問題，我們必須下大力氣，采取有效措施，努力加以解決。

展望未來，我們要做到以下幾點

展望新的一年，2017年是發展之年、提升之年，落實各項措施，實現質量與效益同步增長的關鍵一年。認真分析我 們所面臨的內外部環境，對于我們進一步做好今年的各項工作，有著十分重要的的意義。我們應該清楚地看到，新的一年我們仍將面臨嚴峻的挑戰和諸多困難，需要我們去面對、去克服。

2017年管理處將按照上級公司的要求，在管理處黨政領導班子的領導下，把“加快企業發展，深化精細管理，創新企業經營，建設文明企業，引領行業標桿”作為總的指導思想，圍繞管理處確立的各項工作目標，深入開展“文明站所、滿意服務”活動，大膽實踐，精細管理，創新工作，做到征費打逃、安全養護并駕齊驅，共同發展。

一、堅持高標準起步，強化征費管理，提高征費時率

（一）完善制度，強化考核。為保證征費工作科學有序、有條不紊地開展，首先要以抓好管理體系及各項管理制度的整合為契機，進一步完善各項管理制度，使干部職工明確崗位責任，掌握工作標準。其次是狠抓嚴管，從嚴考核，獎罰分明，激發員工的工作積極性和主動性；

（二）充分發揮各科室、各單位的職能作用。堅持“有令則行，有禁則止，分工明確，相互協作”的組織原則，各科室相互協同合作，為征管養工作的有效運行提供強有力的保障。

二、堅持嚴抓細管，強化安全基礎管理，提高安全生產工作水平 按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的原則，結合管理處實際情況從夯實安全管理基礎、強化安全管理職責、建章立制、細化責任、推行安全生產標準化著手，將管理處安全生產作為發展的重中之重。

（一）搞好季節性安全生產檢查工作。實施“一教育、二健全、三檢查、四負責”的安全工作管理法，扎實做好日常安全生產管理，做到日檢查、日整改；

（二）著重搞好員工的安全知識培訓。增強員工安全操作技能、應知應會知識，促使安全意識植根于每位員工的內心，并能夠做到“想安全、懂安全、會安全、能安全”，讓安全工作內化于心、外化于形、固化于制；

（三）結合高速公路運營特點，把安全管控作為管理處發展的重點。管理處根據下屬各單位各自的工作特點和所轄區域的地形、氣候等因素編制相應應急預案，再根據不同時段的防范重點進行相應的應急預案演練。確保麻昭高速公路運營安全工作持續平穩、健康有序，真正把安全生產各項工作抓緊、抓好、抓出成效。

三、堅持以質求優，提高核心競爭力

2017年我們將堅持深入實施服務質量管理體系，認真執行管理處各項工作標準，努力提升隊伍的競爭能力。

（一）堅持以“厚德”為價值引領，以收費、養護為主線，以為社會提供“一路暢通、一路關愛、一路無憂、一路平安”的道路出行服務為目標，積極挖掘新動力，努力創造新亮點；

（二）堅持以十八屆六中全會精神為指引，以服務零投訴、發卡零等待、安全零事故、職工零違紀、工作零失職為目標，確保各項工作邁上新臺階，取得新進步，開創新局面；

（三）堅持對外提升司乘滿意度，對內提升員工幸福感，秉持“人車路〃暢和美”的麻昭理念，繼續保持道路暢通、服務優質、社會滿意、職工幸福的良好發展態勢。

四、堅持育人建隊，強化基層建設，提高員工隊伍的戰斗力和凝聚力

2017年，管理處將繼續以十八屆六中全會精神為指針，以管理處黨總支的總體安排為指導，以省交通廳、省交投公司、大昭公司指導意見為準繩，深入開展基層建設和黨建思想政治工作，不斷提升管理處的向心力、凝聚力和戰斗力。

(一)加強基層班子建設。在企業發展中，領導班子的核心作用及其影響力是勿庸臵疑的，能不能帶出好的職工隊伍，領導班子是關鍵。首先，我們將從強化管理處領導班子自身建設做起，擴大管理處組織學習范圍，在組織好集中學習的同時，鼓勵班子成員進行業務理論自主學習，在生產實踐中摸索學習，向職工群眾虛心學習，班子成員間互相學習，取長補短，共同進步。其次，通過推行新的用人機制、定期進行民主評議、實施績效考核辦法等有效措施，努力建設“四 好班子”，增強干部的責任心、緊迫感以及班子帶隊伍、創效益的整體效能；

(二)加強職工隊伍建設。管理處發展的目標最終要靠全體職工的共同努力來實現，盡快提高職工隊伍的整體素質，適應企業快速發展的需要，是我們的當務之急。主要辦法是，以打造學習型、技術型隊伍為指導，建立和完善職工培訓體系，提高全員業務素質和學歷層次，主要采取參加管理處統一培訓，利用倒班時間自主培訓，組織技術比賽等方式，提高干部職工的業務理論水平以及實際操作能力。特別是要進一步做好收費員、票務、隧管員等關鍵崗位人員的培訓，做到時間、人員、效果“三落實”。同時有針對性地培養一批優秀的管理人員和技術人員，促進各項工作上層次、上水平，在努力實現和達到征費管養工作健康發展的同時，為管理處儲備人才，積累經驗，在人力上、技術上奠定良好的基礎。此外，還要提高員工的法制意識和誠信意識，不斷提高全員職業道德水平；

(三)加強隊伍內部管理。堅持誠信經營理念，推行民主管理，認真執行內務公開制度，不斷夯實基礎工作，使我們每支隊伍的工作標準、精細化管理水平、安全文化建設、職工精神面貌乃至管理處上下的整體執行力均有一個較大幅度的提升，形成全員抓管理、降成本，保安全、創效益，拓創新、促發展的良好氛圍。各位代表，同志們，2017年機遇和挑戰并存，希望與壓力同在。我們前進的道路雖然不會一帆風順，但我們始終充滿必勝的信心和決心。管理處經營管理的各項目標任務已經確定，實現這些目標，是解放思想、更新觀念的過程;是銳意進取，團結拼搏的過程;是破解難題、爭創一流的過程。實現這些目標，需要振奮精神，需要凝心聚力，需要同舟共濟。

希望同志們在新的一年里繼續保持高昂的斗志、蓬勃的朝氣，以新的精神狀態、新的思維觀念、新的思想境界、新的工作氣象，以“時不我待，只爭朝夕”的緊迫精神，以“只有干出來的輝煌，沒有等出來的精彩”的擔當精神，以“我能，我們無所不能”的大無畏情懷，來勾勒我們的藍圖，實現我們的價值，創造我們的高度。

回顧2016，展望2017，讓我們“一路一起，擼起袖子加油干”！

第四篇：職代會工作報告

在公司十屆一次職工代表大會上的報告

（2015年12月31日）

各位代表、同志們：

今天我們在這里召開第十屆職工代表大會第一次會議，總結回顧過去五年來的工作，展望公司未來發展，布署下一階段的工作任務，為公司如期實現三年目標進一步指明工作方向，理清工作思路。

現在，我代表公司經理室向大會作工作報告，請予審議。一、五年來工作的簡要回顧

過去的五年，在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實“十二五”規劃精神，堅持科學發展，緊緊圍繞 “推進區域供水全覆蓋、高效安全供好優質水”的工作要求，上下團結、凝心聚力、攻堅克難，在基礎設施建設、供水生產經營、內部規范管理、服務質量提升等方面取得了長足的進步和成績，公司發展實現了里程碑式的歷史跨越，取得了較好的社會效益和經濟效益，得到社會各界的肯定，企業形象得到大幅度提升。幾年來，公司先后被評為江蘇省價格誠信單位、市住建系統先進工作單位，公司黨總支被評為縣級機關先進黨組織。在這里，請允許我代表公司經理室，向辛勤工作在各個崗位上、付出艱辛勞動的全體干部職工致以崇高的敬意和最衷心的感謝！

下面就五年來的工作作個簡要回顧：

（一）基礎設施建設基本完成。五年間，完成了區域供水全 覆蓋工程，從2009年到2012年，用三年時間共鋪設主管網142公里，建設泵站5座，回購54家鄉鎮水廠，2012年12月，區域供水主管網覆蓋全縣；從2011年10月到2013年8月，完成引江復線工程建設，新增11.5萬噸日供水量，加上一期6.5萬噸，全縣九十萬居民于2013年8月21日全部飲上長江水，實現了真正意義上的長江水全覆蓋；完成了長青沙備用水源建設，項目投資7500萬，占地750畝，有效庫容150萬噸，2013年10月動工，歷時兩年順利竣工，2015年2月正式啟用，可確保如海兩地5天的應急供水；完成曲塘泵站、隆政泵站、城東泵站二期清水池建設，分別于2012年6月、2014年6月投產，增強水量調節能力，為高峰供水提供保障；李堡、曲塘、墩頭分公司、水質檢測中心綜合樓完成建設，2015年初全部投入使用。2013年政府實事工程消火栓建設，全縣新增1272臺，全部建檔并錄入地理信息系統，為全縣防火救災提供有效保障；S353沿線李堡至南莫段42公里區域供水主管網敷設，歷時18個月，2015年6月完成，區域供水主管網實現環狀供水；鎮村管網改造2012年2月動工，到2015年12月份共完成老舊管網改造3712公里，其中已驗收管網2512公里，共戶表改造148755戶，其中已驗收戶表改造68065戶；地面水廠深度處理工藝改造工程于2015年8月動工，按序時推進，目前土建施工工程量已過半。

工程建設過程中，公司積極籌措資金。五年間，共向金額機構融資83300萬元，向上爭取資金17571萬元，合計到帳資金100871萬元。用于區域供水全覆蓋工程37856萬元，用于復線工程28515萬元，用于鎮村管網改造11636萬元，合計已使用資金2 78007萬元，已還本付息47312萬元，合計125319萬元。

（二）公司生產經營取得新突破。近幾年來，公司狠抓供水生產經營管理，降耗提效顯著。2011年，全縣用戶數約在10多萬戶，全年供水量2031萬噸，售水量1632萬噸，售水收入2675萬元；2013年，全縣用戶數約在32萬戶，全年供水4213萬噸，售水量3369萬噸，售水收入7867萬元；2014年，全縣用戶數約在34萬戶，全年供水4922萬噸，售水3606萬噸，售水收入9479萬元；2015年，全縣用戶數約在36萬戶，全年供水4700萬噸，售水量3715萬噸，售水收入9914萬元。五年間全縣新增DN100mm以上供水管網1385公里，用戶數由10多萬戶增長至36萬多戶，供水經營規模擴大近三倍。

公司狠抓供水漏失管理，除了大力推進鎮網改造外，從2013年開始實行考核表管理，到2014年6月底前，各鎮區241只二級考核水表全部安裝到位，區域劃分到人，漏失管理與績效掛鉤。2013年，全公司供水漏失率29%，2014年，漏失率27%，2015年，漏失率降低到21%，三年降低8個百分點。

公司安裝維修工程處在2011年，完成安裝給水工程產值2068萬元，2012年，安裝維修工程處升級為**縣供水工程有限公司，并于2013年獲得市政公用工程施工總承包三級資質。近三年，公司安裝總產值實現了超億元的歷史突破。2013年，公司全年完成安裝工程總產值1.09億元，首次創下歷史最好水平。2014年，公司完成安裝產值1.2億元，完成利潤總額800多萬元，國有資產保值增值率1.82%。2015年，公司完成安裝產值1.02億元，完成利潤總額950多萬元，國有資產保值增值率1.98%。五年來，公司固定資產由8464.79萬元增加到19270.52萬元（除管網外），實現大幅增長。

（三）供水安全得到切實保障。一是抓供水設施維護和應急深井管理。為確保城鄉供水安全，公司修改完善了供水突發事故應急預案，于2015年6月份發布；供水運行部完成了二期制水設施濾池、沉淀池的清理和一級泵房的維修保養，對二級泵房泵組進行了升級改造，實現了各泵站自控系統聯網，確保所有泵房處于安全可控狀態。2011年5月，水廠歷時一個月實施雙電源改造，終結單電源供電歷史，提高安全保障。同時，公司加強對原鎮（村）水廠的74口深井的管理，定期巡查，對管網連通切斷閥和排空閥，每月進行維護性運行。二是抓水質監測管理，水質檢測中心投資二百多萬元，加強軟硬件建設，2011年11月通過江蘇省城市供水企業水質檢測三級化驗室的評定，水質檢測參數達56項。2014年公司新建水質檢測大樓，按照江蘇省城市供水企業二級實驗室的標準要求，新建通風系統、凈化系統、氣路系統，2015年，新引進一批大型儀器，增加檢測項目，提高檢測能力，使水質檢測中心首先在硬件上達到江蘇省城市供水企業水質檢測二級化驗室要求，參數檢測能力提高到85項以上。三是抓管網巡查維修和違章用水管理。工程公司2015年全年完成DN100以上大修81處，DN100以下小修4720處；各分公司全年完成大維修及表內維修6000多處。工程公司加強管網探漏，全年完成探漏水量127.8噸/小時。2015年，供水監察部門共查處違章用水166起，挽回直接經濟損失52萬元。四是抓二次供水設施維護管理。目前縣城區有二次供水設施的小區共70個，供水設施4 154套，其中公司接管了23個小區，55套設備，其余未接管設備公司負責日常的巡查。公司組織二次供水管理員到廠家學習考察，掌握生產工藝，了解搶修方式，同時實行24小時值班制，分片區包干巡查，確保維修及時率，保障高層住宅用水安全。五是抓生產安全現場管理。完善安全管理制度，與各部門簽訂安全生產責任狀，定期召開安全員例會，舉辦安全知識培訓，開展消防及液氯泄漏演練，加大安全措施督查、落實力度，加大人防、物防、技防力度，切實將安全隱患降到最低。2015年，全公司無重大安全生產事故。

（四）內部管理再上臺階。五年來，公司的供水范圍由城區覆蓋到全縣，用戶數由10幾萬戶發展到30多萬戶，職工人數由一百多人增加到五百多人，城鄉供水一體化的模式給企業管理帶來了全新的課題。在這五年間，公司在進行基礎建設的同時，不斷強化內部管理。一是理順組織架構。2011年，公司對接管的鄉鎮水廠進行兼并重組，完成第一批6家分公司組建，公司新增設財務結算中心、信息中心、物資供應科、供水監察科，對各部門科室職能重新界定。2011年8月，正式成立中共**縣區域供水有限公司總支部，選舉產生了黨總支第一屆委員會，將已兼并重組的各分公司黨員組織關系轉入公司黨總支，陸續增設黨支部。2012年，公司又陸續完成了第二批4家分公司的組建。2014年，為加強管理優化組合，10家分公司合并為6家，同年12月，公司完成定崗定員定編，公司組織架構基本定型，運轉機制基本理順。二是完善制度體系。2011年完成《管理制度匯編》，2012年進行第一次修訂，2014年進行第二次修訂。2014年完成《懲防 體系規章制度匯編》的編制。2015年1月，完成《崗位說明書》的編制；2015年9月，完成《供水文件匯編》；2015年11月，配合完成公司服務崗位《標準化服務規范系列手冊》的編制。2015年12月，公司《安全管理制度匯編》初稿完成。三是優化薪酬體系。針對公司區域供水一體化的現狀，吸取同行先進管理經驗，對原有不合理工資體系及時進行調整，2013年制定《理順職工崗位工資體系實施意見》，2014年進一步理順了基本工資體系，通過先后兩次的調整，對全公司職工的工資結構進行了規范和統一。四是強化人力資源管理。公司通過內部選聘、競崗的方式，2011年內部選用多名財務結算中心會計；2012年，內部選用1名管道工、1名收費員、9名客服人員；2014年，對22個中層管理崗位進行了公開選聘，對33個空缺崗位進行了調整。五年來，公開招聘2次，2011年公開招聘6名技術人員，2015年公開招聘16名技術人員。通過人才隊伍的調配和充實，公司人力資源配置逐漸趨向合理化。五是規范內部運轉。幾年來，公司在不斷完善制度的基礎上，著重抓制度的執行力。嚴格按照制度規范工程發包與材料采購，2015年全年在政府采購中心集中招標11項，中標金額3.5億元。對照員工獎懲考核制度，五年共內部通報處理員工違紀事件5例。嚴格執行職代會制度，重大決策如工資體系調整、職工房改、員工考勤獎懲制度等全部由職代會討論通過。貫徹執行三重一大事項集體決策、一崗雙責、兩個責任等規定的落實，使公司生產經營管理活動事前有研究、事中有監督、事后有備案，逐漸步入規范管理軌道。

（五）服務水平大幅提升。公司信息中心2012年完成一期6 工程實施，幾年間經不斷完善，已初步形成9大系統為一體的信息管理平臺。水費繳費銀行網點、網銀、支付寶形式多樣，水費繳費短信通知，微信平臺實時查詢帳單、停水信息、服務資訊，供水客服熱線80812345全線開通，提供一站式服務。公司通過電臺、電視、報紙、戶外廣告、小區電子屏等媒體全覆蓋式宣傳服務熱線；客服熱線持續開展用戶滿意度回訪；公司負責人走進“政風行風熱線”、“野萍說農村”直播間與用戶直接交流；青年職工雙休日走進社區提供便民服務；志愿者“315權益日”開展廣場咨詢；管水員發放服務名片、宣傳環保袋、服務指南、服務需求調查；2015年，公司制定服務文化體系建設實施方案，正式啟動三年服務提升計劃，將服務列為公司首要重點工作，切實將供水服務有形化。

（六）企業文化建設初見成效。近五年來，公司一是注重職工隊伍建設。著重抓好“三類人”教育，不間斷開展培訓學習。利用黨員、青年職工和管理人員帶動職工隊伍整體素質提升；組建青年志愿者服務隊走進社區、敬老院，舉辦軍訓、拓展訓練增強團隊凝聚力；開展崗位技能競賽、技術大比武，舉辦全員培訓、各類崗位培訓，增強業務質素能力。到目前，公司大多數職工基本已具備所在崗位技能等級證書。2014年12月，公司組織參加省住建廳舉辦的機泵設備維修工技能比賽，取得了南通市個人第二名和第五名的好成績。二是重視黨風廉政建設。近年來，公司完成了廉政懲防體系的建立，從教育、監督、懲處等幾個方面加強管理，積極開展“基層組織建設年”、“510思廉日”、“算好廉政帳教育月”等各類主題教育，2014年以最高標準開展了為 期半年的黨的群眾路線教育活動，同時根據紀委要求完成了《懲防體系規章制度匯編》的編制。公司還利用觀看警示片，廉政教育基地參觀，召開座談會，舉辦廉政專題黨課等形式，持續不斷的引導和強化，使廉潔文化逐漸深入人心。三是抓好黨群團建設。近年來，公司堅持以黨總支為統領，工青婦組織以活動為載體積極推動企業文化建設。春節文體活動、三八婦女節、3.15消費者權益日、五四青年節等為固定的活動時間。2015年，公司新成立了團支部，工會舉辦了職工讀書證文、羽毛球比賽、職工運動會，積極參加了縣總工會舉辦的廣場舞等活動，豐富職工生活，增強企業活力。公司黨總支、工會積極承擔社會責任，持續開展軍民共建、春蕾助學活動，定期資助優撫對象、計生困難家庭。以實際行動加強職工道德建設，深化和諧企業文化。

回顧五年來的工作，取得的成績令人欣慰。我們全體干部職工在公司這幾年的發展歷程中都付出了自己不懈的努力，犧牲了很多和家人共處的時光，有壓力、有汗水、有抱怨，但我相信，大家一起共同走過了這飛速發展的五年，收獲到的，更多的是一份小小的成就感和一份身為供水人的自豪感，是我們這一批人，借助千載難逢的歷史機遇，掀開了**供水前所未有的新篇章。

二、2016年工作總體部署

回顧過去，是為了更好的展望未來，下一個五年，將是我們登上又一個新的高度的五年。

公司的基礎建設在前一個五年已基本完成，下一個五年，公司的整體發展策略將作出新的調整，除了繼續做好安全供水外，提高服務水平、提升企業形象將是我們奮斗的主要目標！今后幾8 年，公司的發展目標是，以安全供水為主線，以提升服務為重點，全力打造服務型供水企業新形象。

下一階段，主要將做好以下幾個工作：

一是完成水廠深度處理工藝改造，加強運行管理，切實提升水處理能力，增強供水保障。

二是推進引江區域供水三期工程，完成前期工作，為未來水量需求提前做好準備。

三是持續抓好老舊管網改造，降低管網漏失，提高農村供水安全、穩定性。

四是推進服務體系建設，圍繞三年服務目標，落實細化，分步實施，實現供水服務“智能化”、“可視化”。

五是進一步強化內部規范管理，從制度建設、完善現代化管理手段、細化人力資源管理以及企業文化培育等四個方面著手，形成一套逐漸成熟、規范的內部管理體系。

各位代表、同志們，下一階段的任務對我們來說依然是一輪新的挑戰，要完成既定的目標，不是僅靠哪個部門或哪個個人所能獨立完成的，自古以來，只有集體的力量才是無往不勝的！有了前面成功的經驗，相信我們只要進一步增強責任意識，增強“干事創業”的意識，腳踏實地，團結一致，大膽開拓，一定能披荊斬棘，日行千里！讓我們攜起手來，共同向著更高的目標邁進，共同迎來供水事業更美好的明天！

第五篇：職代會工作報告

認真貫徹落實科學發展觀

努力開創企業和諧發展新局面

——在職代會上的報告(草案)

（2008年1月30日）

各位代表：

現在，我向大會作報告，請予審議。

2007年工作回顧

2007年以來，公司圍繞“三突出”、“三著力”的工作思路，以“四化一中心”為統攬，突出“爭取電量、確保電煤、保障價費、科學理財”的重點工作，認真落實“安全生產抓根本，厲行節約抓降耗，科學規劃抓發展，隊伍建設抓文化，精細管理抓效益”的各項措施，以優異的成績完成了利潤目標，星級企業創建成果持續鞏固加強，各方面保持了安定有序和積極穩健的發展態勢。

一、經濟技術指標得到了總體優化

2007年，公司主要經濟技術指標均好于去年同期水平，控制在計劃之內。

二、安全局面總體保持穩定，生產任務按計劃推進

安全局面保持穩定。公司基本實現了 “一實現、七杜絕、四控制”的安全奮斗目標，實現了年內3個安全生產100天；安措、反措完成率均達到100％。

春、秋檢項目順利完成。防暑過夏期間，未發生任何形式的設備過熱，以及運行、檢修人員工作不到位造成的設備損壞和影響電網設備安全運行的情況。防汛工作措施到位，確保了汛期生產穩定。及早做好設備、系統的防寒過冬工作，未發生低氣溫引起的設備異常。

兩輪機組小修全面結束。先后完成了#1機組C級檢修，#

3、#4機組B級檢修。#1機組完成了全部標準項目和67項非標項目，完成了鍋爐受熱面普查換管、磨煤機更換襯板等重點項目。#3機組完成了全部標準項目和50項非標項目，完成了鍋爐受熱面普查換管、高溫再熱器管排更換、發電機氫氣純度低等重點項目和重大缺陷處理工作。#4機組完成了全部標準項目和42項非標項目，重點處理了鍋爐受熱面普查換管、給水溫度低、發電機定子線棒漏水等缺陷。9月至10月，#

1、#

3、#4機組在第二輪小修中完成了C級檢修的所有標準項目和非標項目。

清潔生產水平穩步提升。2007年，公司完成了各項污染治理和污染控制指標。實現工業廢氣達標率100％、綜合廢水排放達標率99％、工業固體廢物處臵率100％，污染防治設施運行率99.22％，銷售粉煤灰25537噸。經省、市環保部門核定，繳納煙塵、氮氧化物、廢水排污費205.9萬元。

三、管理水平穩步提升

落實“三保一促”，全面推進預算管理。認真落實“三保一促”主題實踐活動，緊緊圍繞發電量任務、利潤目標和各項經濟指標，準確把握發電量、電煤等關鍵指標，-1-

以及可控預算指標，按照“量入為出、支出細化、指標務實、控制有效”的原則，縝密開展經營預算。并根據經營計劃，建立了三級目標指標責任體系。突出了關鍵指標，量化了經營目標，細化了管理單元，明確了主控責任，加大了獎懲力度。

突出“精細管理”，全面提升星級創建水平。以創建星級企業為統攬，以強化基礎管理和對標管理為手段，全面推進“本質安全型、資源節約型、環境友好型”企業創建。充分發揮“三標一體”化管理體系的平臺作用。認真對照《創建星級發電企業考評標準》，找差距，抓整改，修訂完善了5項管理標準，新增管理制度13個。“三標”管理體系順利通過了外部審核。建立了覆蓋安全生產、技術經濟、財務資產、市場營銷等方面的四級技術經濟指標對標體系，2007年，公司確定了對標指標84項，部門級指標305項。對標管理有力提升了星級企業創建水平，公司連續兩年獲得集團公司“四星級火力發電企業”命名。

立足節能降耗，深入開展勞動競賽活動。一是堅持參加全國同類機組對口賽，對照國內先進水平，查找自身在設備管理、運行操作中存在的問題，有計劃組織整改落實。二是認真組織開展以班組成員勞動安全互保無違章競賽、主要經濟指標競賽、繼電保護與通訊勞動競賽等為主要內容的“國電杯”十項經常性勞動競賽活動，確保能耗指標得到持續優化。三是大力開展節約“一滴水、一度電、一張紙、一克煤”、“我為節能支一招”等活動，有效落實“質量增盈、營銷增收、管理增益、挖潛增效”措施。四是在#2機組增容改造大修期間，開展了“創新杯”建功立業、打造精品工程主題大修勞動競賽活動。

四、市場營銷取得新進展

五、堅持以人為本的理念，全方位優化人力資源配置

加強崗位動態管理，優化人員配臵。

深入貫徹《勞動合同法》，規范勞動用工。

提升績效管理水平，增強了薪酬分配激勵作用。

突出能力素質建設，專業技術培訓不斷加強。

六、以“保障價費、科學理財”為重點，財務預算管理職能得到全面加強。財務成本管理水平全面提升。完善了以業務預算為基礎的預算管理體系，強化對預算的執行與監督，建立了預算管理常態機制，實現了財務預算與業務預算的統一。引入成本定額管理方法，將預算費用嚴格控制在定額以內。充分利用沉淀資金調節貸款有效期限、利用短期融資券進行長短期利率臵換，以及利用無保證金銀行承兌匯票結算等手段，財務費用得到了有效控制。本期財務費用同比降低了732萬元，比計劃節約了196萬元。

財務資金壓力得到有效化解。采用多種財務管理手段科學運作資金，合理統籌現金流量，不但確保了資金的安全、正常的周轉，而且有效解決了5000多萬元的資金缺口壓力。全年共回收電費資金103589萬元，電費回收率達到100%。利用銀行承兌匯票支付煤款等大額資金，確保了正常的生產周轉資金需求。策略的開展買方貼息業務，節約利息支出近70萬元。

七、全力爭取促發展，擴建項目已具備核準申報條件

在推進擴建工程項目方面，我們已經完成了大量前期工作，具備了開展初步設計和上報國家核準的條件，由于國家產業政策調整，國家鼓勵“上大壓小”和清潔燃燒發電項目，嚴格控制常規火電項目的建設，受此影響，擴建項目在“十一五”開工

建設的難度非常大。但是，綜合當前國家能源產業政策、電源項目競爭形勢、公司現有人員和設備現狀等因素來看，公司的發展正處于一個新的轉折點。及時轉變工作思路和工作方法，緊緊抓住“上大壓小”的國家政策和“先關后建”的項目審批規則，突破性的推進擴建項目工作，是我們在2008年面臨的一項重點工作。

八、綜合產業經營管理績效穩步增長

重點項目進展順利。共完成加油站改建、職工小車庫建設、家屬樓建設等各類工程項目180項。成立粉煤灰蒸壓標磚項目部，開展前期準備工作，為2008年項目順利實施創造了條件。

穩妥推進了勞動用工管理。組織對賓館餐飲、福利區衛生保潔等4項業務進行了外包管理。完成了主業分流人員的安臵上崗，全面規范了勞動用工管理。

外部市場創收能力明顯增強。

細化延伸了財務管理職能。

九、黨建工作、廉政建設和精神文明建設不斷取得新成果

黨建、精神文明建設促進了和諧企業創建。以開展“保持先進性、崗位立新功”和“三保一促”主題活動為載體，以迎接、宣傳、貫徹黨的十七大精神為主線，黨建和精神文明建設有力地促進了公司安全發展、科學發展、節約發展、和諧發展。創建“四好”領導班子建設卓有成效，兩級領導班子和干部隊伍建設得到加強，黨員作用發揮得到加強。和諧企業建設步伐穩步推進，群眾性主題創建活動深入開展，文化娛樂活動豐富多彩。建設平安單位工作穩步推進，綜合治理成效明顯。

2007年，公司通過了“全國文明單位”復查驗收，被集團公司首批命名為“四好”領導班子公司連續三年獲得“全國企業文化建設優秀單位”。

努力構建富有特色的懲治和預防腐敗體系。注重反腐倡廉宣傳教育，制定了黨內監督、黨風建設質詢、重大事項報告和收入申報等14項標準制度。細化和規范了對招投標等工作的流程監督。

同志們，2007年，在全體職工的大力支持和共同努力下，公司的經濟運行和經營管理成效顯著，不但主要經濟技術指標達到歷史最好水平，而且超額完成了經營目標。我們以優異的成績實現了安全生產、經濟效益、黨風廉政及精神文明建設三項責任目標。在嚴峻的市場競爭中又一次贏得了輝煌的經營業績。

在此，我們代表公司領導班子向全體員工及家屬表示誠摯的慰問和衷心的感謝！

當前面臨的形勢分析

一、受火電利用小時下降、國家電力政策制約，經營形勢異常嚴峻

受用電需求、裝機容量、黃河來水三個因素的影響，甘肅電網繼續呈現供大于求的局面，火電機組發電利用小時數處于下降趨勢。

二、煤價大幅上漲，燃料成本增長過快，經營工作面臨虧損

三、成本增長明顯，電價申報困難，盈利空間狹小

由于歷史原因，公司上網電價在甘肅所有火電廠中一直處于最低水平，比甘肅省火電平均上網電價低5分/千瓦時左右。兩次煤電聯動，公司聯動電價僅僅上調6.8元/千千瓦時，少調價6.5元/千千瓦時。元月9日，國務院常務會議研究部署保持物價穩定工作，要求近期成品油、天然氣、電力價格不得調整。這給我們的電價申報工

作帶來了難以愈越的困難。另外，企業為爭取發電量競相降價，而燃料費、排污費等主營業務成本增長很快。受兩側擠壓，公司2008年經營壓力十分艱巨。

同志們，面對嚴峻的經營、發展形勢，我們既不能聽天由命失去前進的動力，更不能消極等待失去奮斗的信心，身處困境我們要看到發展的希望，面對困難我們要抓住發展的機遇。令人鼓舞的是，在2008年年初，我們通積極努力，已經相繼與永昌電廠、敦煌凱騰發電公司簽訂了電量臵換協議，爭取到了3億千瓦時的發電量。這一舉措，為實現公司經營目標創造了有利條件。綜合來看，只要我們繼續在內部挖潛方面推出新的舉措，在市場營銷方面推出新的思路，我們一定會開創新的發展局面，取得新的經營業績。

2008年工作思路

認真學習黨的十七大精神，貫徹科學發展觀，以集團公司2008年工作會議精神為指導，堅持“做實、做新、做大、做強”的工作方針，按照“四化一中心”的工作主線，穩步推進“七位一體”發展戰略，緊緊圍繞經營目標，穩步提升公司在安全生產、節能降耗、科學發展、隊伍建設、精細管理方面的水平，積極應對嚴峻的競爭和發展形勢，努力開創和諧發展新局面。

---主要經濟技術指標目標

凈資產收益率

資產負債率

固定成本

電費回收率100%

財務費用

----安全生產目標：

一實現：實現年內安全生產3個100天，爭創全年無責任性考核事故。

九杜絕：杜絕重傷及以上人身事故；杜絕電網事故；杜絕特、重大設備事故；杜絕誤操作事故；杜絕火災事故；杜絕負同等及以上責任的特、重大交通事故；杜絕重大及以上施工機械事故；杜絕灰壩垮壩事故；杜絕重大環境污染事故。

九控制：人身輕傷及以上事故控制在0人次；人身未遂控制在0人次；事故率控制在0次/4臺年；一類障礙控制在6次/4臺年；二類障礙控制在35次/4臺年；異常控制在30次/4臺年；車輛肇事控制在0次；火災控制在0次；其它事故控制在0次。

一是要積極轉換經營管理機制，大力增強外部創收能力。

二是要促進項目開發，謀求健康持續發展。

全面加強黨的先進性建設。

扎實推進反腐倡廉懲防體系建設。

努力開創企業文化建設新境界。

2008年，是公司全體職工在嚴峻的市場形勢中保安全、保穩定、求突破、求發展的關鍵時期。生產一線的職工一定要不斷提升精細化管理水平,將確保安全生產、優化經濟技術指標作為減虧增盈的主要措施；市場營銷的人員一定要圍繞電價、電量、電煤、電費等工作重點迎難而上、全力以赴、持之以恒地開展工作。我們要通過共同努力，用辛勤的汗水換來優異的經營業績，為推進公司可持續發展目標奠定基礎。

同志們，在全體職工的共同努力下，我們克服了生產經營工作中遇到的各種困難，各方面工作保持了良好的發展態勢。

這五年，是我們安全局面穩定，經營成果豐碩的五年；

這五年，也是我們生活水平提高，生存環境改善的五年；

這五年，更是我們不懈努力，為了實現可持續發展目標而努力奮斗的五年。五年后的今天，公司的發展正處于一個非常關鍵的時期，能不能抓住國家的產業政策，做好“上大壓小、先關后建”的工作，對于公司今后的發展來說，對于我們1800名職工的長遠利益來說，都顯得至關重要。我們一定要從大局出發，從實現公司又好又快發展的目標出發，理性地看待處理個人收益與企業發展、短期利益與長期目標之間的關系，團結一致、同甘共苦，直面困難，以實際行動來支持公司在改革發展中的各項重大決策。我們相信，在公司領導班子的帶領下，2008年，我們一定會在推進可持續發展工作中開創新局面。

謝謝！