第一篇：oa管理系統文獻綜述

文獻綜述

前言：互聯網的出現與迅速發展，信息技術步伐的加快，使得企業面臨著眾多的挑戰與競爭，在競爭過程中，對于一個企業而言，對信息的掌握程度、信息獲取是否及時、信息能否得到充分的利用、對信息的反應是否敏感準確，也越來越成為衡量一個企業市場競爭能力的重要因素。人們對企業辦公管理系統的需求越來越大，如何快速、有效的開發企業級的應用系統，成為當前的迫切要求。因此，建立一個反應快速、智能、靈活、安全的企業辦公管理系統具有非常重要的意義。企業辦公信息化

隨著信息技術、網絡技術、通訊技術、數據庫技術的不斷發展。21世紀企業之間的競爭不是僅僅在產品質量和服務上競爭，更重要的是借助信息技術、網絡技術、通訊技術、數據庫技術與管理理念結合來提高企業的核心競爭力，快速響應市場需求。促進企業各機構、各部門、各員工之間的協作能力和隨時隨地溝通。

一個“簡單、實用、開放、靈活”的協同辦公平臺已然成為了企業辦公信息化建設的重中之重，實現將組織與異地的分支機構、人與人、上下級部門之間組成了網狀結構，可以保持實時聯系；網絡中的每個人身處異地仍能及時了解和處理單位事務；即使相隔萬里的多個人之間也可以同步協調工作。從而使組織內的經驗、知識、資源得到最充分的共享利用；各種信息的上傳下達實現無損耗、無延遲的完美傳遞。

協同辦公平臺關注人員溝通、流程協作、知識共享與整合，可以幫助企業的業務流程規范化、標準化、可視化管理及圖形化監控，讓組織內部人員明確工作職責和角色，及時反饋問題，快速響應業務需求，幫助決策層全面、準確的了解整個團隊的協作和執行力；保證企業信息流（組織）、工作流（業務）、知識流（技術、知識）無細縫整合和協作；從而為企業建立規范的辦公流程與先進的管理理念，全面服務企業發展戰略，提高企業運行效率和經營效益。協同辦公平臺技術特點：

1、可視化的流程配置：實現節點、路由圖形化拖拉快速設計和配置，幫助企業設計各種復雜業務流程，并且能隨機應變和快速對流程進行再造和優化，快速響應企業業務辦公需求，降低企業或政府IT投資成本和提高辦公效率。

2、圖形化流程監控：幫助領導提供對各行政或業務流程的監管，通過圖形化節點顏色不同，可以方便、直觀、快速了解該流程的審批情況，同時支持各環節審批的詳細信息查詢。

3、集成OFFICE編輯功能：使用Office Word集成方式作為文件編輯器，允許用戶利用Office Word工具在線編輯正文，支持痕跡保留。同時支持將保存編輯后的正文自動將Word內容轉換為HTML頁面，包括頁面鏈接、圖片、動畫、表格、文字說明等內容。

4、統一的任務管理：用戶登陸系統后，可以在工作區中快速了解所要辦理的所有待辦事宜，幫助明確用戶工作任務，及時處理待辦事宜。

5、一步閱文：系統幫您自動填寫處理及自動處理，免去了打開提交處理窗口后再手工辦理的多個步驟。

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6、動作模板：將當前填寫的處理意見、提交路徑、環節處理人保存為常用動作模板。

7、一鍵辦文：實現相同類型的公文、處理意見、環節處理人的公文一鍵處理，從而減少多個公文辦理時重復步驟。

8、個性化工作設置：支持用戶自定義系統界面顯示內容、自定義動作模作和常用意見模板等功能。

9、手機移動辦公（EMOA）：輕松實現隨時隨地移動辦公，支持各種手機終端應用。

10、手機短信發送功能：支持手機短信發送功能，實現 OA 系統內各種通知、公告、待辦、超時未辦等事務的短信提醒。

11、可視化報表統計：幫助領導提供決策信息

12、系統性能響應：占用資源少，運行速度快 管理系統產生的必要性

眾所周知，在競爭如此激烈的今天，提高效率無疑是一種戰勝其他企業的方法之一，傳統的管理系統顯得浪費人力，而且容易產生錯誤，也不乏一些員工個人的惡意行為，這會或多或少的影響企業的正常運轉，而一個由計算機系統搭建的管理系統可以有效地避免，這種種情況，此外，管理系統還方便員工查詢自身的相關信息，管理員可總覽員工信息，更是為整個公司提供方便，因此管理系統對目前市場的發展，為企業更高效的運轉是很有必要的開發模式

3.1 B/S模式及其優、缺點

B/S（Browser/Server，瀏覽器/服務器）模式又稱B/S結構。它是隨著Internet技術的興起，對C/S模式應用的擴展。在這種結構下，用戶工作界面是通過IE瀏覽器來實現的，隨著Internet和www.tmdps.cnponents(ActiveX服務器元件)具有無限可擴充性。（2）JSP JSP(Java Server Pages)是由Sun Microsystems公司倡導、許多公司參與一起建立的一種動態網頁技術標準，是一個純Java平臺的技術，它主要用來產生動態網頁內容，包括：HTML，DHTML，XHTML和XML[8]。

JSP技術使用Java編程語言編寫類XML的TAGS和Script lets，來封裝產生動態網頁的處理邏輯。網頁還能通過TAGS和Script lets訪問存在于服務端的資源的應用邏輯。

JSP頁面由HTML代碼和嵌入其中的Java代碼所組成。服務器在頁面被客戶端請求以后對這些Java代碼進行處理，然后將生成的HTML頁面返回給客戶端的瀏覽器。

文獻[7]中描述JSP具有如下特點：

(1)將內容的生成和顯示進行分離。

(2)使用JSP技術，WEB頁面開發人員可以使用HTML或者XML標識來設計和格式化最終頁面，使用JSP標識或者小腳本來生成頁面上的動態內容。

(3)生成可重用的組件,絕大多數JSP頁面依賴于可重用的，跨平臺的組件(如JavaBeans組件)來執行應用程序所要求的更為復雜的處理。（3）PHP PHP即Hypertext Preprocessor的縮寫。PHP英文是“超級文本預處理語言”。PHP 是一種 HTML 內嵌式的語言，PHP與微軟的ASP頗有幾分相似，都是一種在服務器端執行的“嵌入HTML文檔的腳本語言”，語言的風格又類似于C語言，現在被很多的網站編程人員廣泛運用。PHP 獨特的語法混合了 C，Java，Perl以及PHP自創新的語法。PHP可以比CGI或者Perl更快速的執行動態網頁。

4.2后臺數據庫的介紹 1）SQL Server 2000 Microsoft SQL Serve 2000(簡稱SQL SERVER)由一系列相互協作的組件構 頁 3 成，能滿足最大的WEB站點和企業數據處理系統存儲和分析數據的需要。它是一個真正的基于客戶，服務體系結構的RDBMS產品。SQL Server服務器軟件主要由兩大部份組成，即SQL Server內核(Kermes)及數據庫管理系統(DBMS)。其中DBMS部份完成數據存取，資源管理，安全控制等各項操作。SQL內核部份處理客戶與SQL Server的連接及磁盤和網絡I/0等，它負責DBMS提供必要的運行環境。

SQL Server作為一個關系數據庫管理系統，具備以下特點：(1)物理數據和邏輯數據的獨立性。

(2)數據完整性。(3)查詢優化。

(4)備份與恢復和安全認證。MySQL 當今社會，信息已經成為一種至關重要的資源。為此許多大型企業購進各種大型商業數據庫，并基于它們展開一系列的應用。然而這些大型商業數據庫價格非常昂貴，對于許多中小型企業來說，過于昂貴的數據庫成本，是阻礙各種數據庫解決方案進入企業的重要因素。目前，在開放源代碼團體的努力下，已經涌現出一些有代表性的優秀開源數據庫。這些開源數據庫以低廉的成本，適用的功能已經在各種中小企業中得以廣泛的應用。MySQL數據庫就是其中的典型代表。

MySQL開源數據庫具有以下特點：(1)速度快

(2)易用，可移植性好，支持網絡應用相對于Oracle、DB2等大型數據庫的復雜設置和管理，MySQL既簡單又高效。

(3)支持SQL語言，和其他商業數據庫具有一定的共性SQL（結構化查詢語言）是一種所有現代數據庫都選用的語言

(4)源代碼開放，容易找到技術支持源代碼開放是開源數據庫的優勢所在。(5)價格便宜與商業數據庫相比，開源數據庫在價格上有明顯的優勢。結論：本文從計算機散件市場的發展趨勢和計算機散件目前市場趨勢分析出發，為計算機散件報價系統指明了方向，對目前計算機散件市場的分析，市場欠缺一款用戶能網上查詢散件的一款報價系統，所以開發出一款具備用戶隨時能瀏覽散件以及性能和價格，有查詢功能的報價系統是非常有必要的，因此本人用以ASP為前臺，SQL 2000或Access 數據庫為后臺來開發本報價系統是完全可以的。

參考文獻：

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第二篇：網吧管理OA系統

網吧OA系統

工作總結內部短信會議管理信息管理公告通知規章制度日程安排工作日志客戶管理技術管理報修管理遠程管理個人考勤投訴處理辦公管理獎罰管理人事調動業務管理客戶動態OA辦公管理系統市場管理客戶訪問市場營銷工資表維護費現金日記帳銀行日記賬財務管理借款單報銷單應收賬款應付賬款進貨價庫存管理市場價主要參數庫存清單組織機構設置工作流設置行政辦公設置系統設置信息交流設置緊急通知設置系統代碼設置 一．信息管理

工作總結：主要是對已經做的工作進行記錄，如周報，月度總結等 內部短信：主要起通知、提醒和交流作用。

會議管理：會議的計劃安排登記，會議紀要管理，會議查詢管理。公告通知：具有通知公告的發布、管理和查詢等功能。規章制度：

日程安排：主要是對未來要做的事務進行安排、提醒

工作日志：主要是對已經做的工作進行記錄，如周報，月度總結等

二.技術管理

客戶管理：包括客戶信息、客戶聯系人信息、客戶活動記錄及客戶關懷

報修管理：包括電子設備的定期報告，定期檢修，對損壞的設備進行系統的管理 遠程管理：通過遠距離，跨地區操作并進行管理

三.辦公管理

個人考勤：主要用于對公司內部員工考勤的管理

投訴處理：對于員工所反應的意見和投訴收集并處理 獎罰管理：對有貢獻的人進行獎勵，反之受到相應的懲罰

人事調動：離職管理、復職管理、職稱評定、員工關懷、人事分析

四.市場管理

業務管理：包括銷售機會、報價單、合同、訂單、合同收款等

客戶動態：包括客戶信息、客戶聯系人信息、客戶活動記錄及客戶關懷 客戶訪問：包括客服記錄、客戶投訴和問題的咨詢

市場營銷：記錄市場活動的相關信息，如活動時間、地點、類型等

五.財務管理

工資表：細分薪酬項目設置、薪酬基數設置

現金日記賬：財務工資錄入、部門工資上報、福利管理到管理系統 銀行日記賬：財務工資錄入、部門工資上報、福利管理到銀行 維護費：對設備的維護所需的費用進行統計 借款單：包括公司所有借的賬單 報銷單：包括公司所有報銷的賬單 應收賬款：記錄應收的賬款 應付賬款：記錄應付的賬款

六.庫存管理

進貨價：產品入庫的價格 市場價：產品在市場上的價格

主要參數：產品入庫的詳細資料，參數 庫存清單：產品的進出倉庫的庫存量統計

七.系統設置

組織機構設置：設置單位名稱、部門、用戶及角色與權限設置 工作流設置：定義工作流表單、流程等，并對流程進行分類

行政辦公設置：設置公共網址、工作日志、公共通訊薄、公告通知、文件套紅模板 信息交流設置：設置短信提醒、手機短信、討論區、詞語過濾、信息過濾審核 緊急通知設置：可以設置桌面模塊及桌面顯示窗口兩種不同內容及顯示方式 系統代碼設置：對OA中各模塊設置不同代碼

第三篇：OA系統權限管理設計方案

OA系統權限管理設計方案

l 不同職責的人員，對于系統操作的權限應該是不同的。優秀的業務系統，這是最基本的功能。

l 可以對“組”進行權限分配。對于一個大企業的業務系統來說，如果要求管理員為其下員工逐一分配系統操作權限的話，是件耗時且不夠方便的事情。所以，系統中就提出了對“組”進行操作的概念，將權限一致的人員編入同一組，然后對該組進行權限分配。

l 權限管理系統應該是可擴展的。它應該可以加入到任何帶有權限管理功能的系統中。就像是組件一樣的可以被不斷的重用，而不是每開發一套管理系統，就要針對權限管理部分進行重新開發。

l 滿足業務系統中的功能權限。傳統業務系統中，存在著兩種權限管理，其一是功能權限的管理，而另外一種則是資源權限的管理，在不同系統之間，功能權限是可以重用的，而資源權限則不能。

針對OA系統的特點，權限說明：

權限

在系統中，權限通過模塊+動作來產生，模塊就是整個系統中的一個子模塊，可能對應一個菜單，動作也就是整個模塊中（在B/S系統中也就是一個頁面的所有操作，比如“瀏覽、添加、修改、刪除”等）。將模塊與之組合可以產生此模塊下的所有權限。

權限組

為了更方便的權限的管理，另將一個模塊下的所有權限組合一起，組成一個“權限組”，也就是一個模塊管理權限，包括所有基本權限操作。比如一個權限組（用戶管理），包括用戶的瀏覽、添加、刪除、修改、審核等操作權限，一個權限組也是一個權限。角色

權限的集合，角色與角色之間屬于平級關系，可以將基本權限或權限組添加到一個角色中，用于方便權限的分配。

用戶組

將某一類型的人、具有相同特征人組合一起的集合體。通過對組授予權限（角色），快速使一類人具有相同的權限，來簡化對用戶授予權限的繁瑣性、耗時性。用戶組的劃分，可以按職位、項目或其它來實現。用戶可以屬于某一個組或多個組。

通過給某個人賦予權限，有4種方式(參考飛思辦公系統)A.通過職位

a)在職位中，職位成員的權限繼承當前所在職位的權限，對于下級職位擁有的權限不可繼承。

b)實例中：如前臺這個職位，對于考勤查詢有權限，則可以通過對前臺這個職位設置考勤查詢的瀏覽權，使他們有使用這個對象的權限，然后再設置個，考勤查詢權（當然也可以不設置，默認能進此模塊的就能查詢），則所有前臺人員都擁有考勤查詢的權利。

B.通過項目

a)在項目中，項目成員的權限來自于所在項目的權限，他們同樣不能繼承下級項目的權限，而對于項目組長，他對項目有全權，對下級項目也一樣。

b)實例中：在項目中，項目成員可以對項目中上傳文檔，查看本項目的文檔,可以通過對項目設置一個對于本項目的瀏覽權來實現進口，這樣每個成員能訪問這個項目了，再加上項目文檔的上傳權和查看文檔權即可。c)對于組長，因為可以賦予組長一個組長權（組長權是個特殊的權限，它包含其他各種權限的一個權限包），所有組長對于本項目有全權，則項目組長可以對于項目文檔查看，審批，刪除，恢復等，這些權限對于本項目的下級項目依然有效。

C.通過角色

a)角色中的成員繼承角色的權限，角色與角色沒有上下級關系，他們是平行的。通過角色賦予權限，是指沒辦法按職位或項目的分類來賦予權限的另一種方式，如：系統管理員，資料備份員…

b)實例中：對于本系統中，全體人員應該默認都有的模塊，如我的郵件，我的文檔，我的日志，我的考勤……，這些模塊系統成員都應該有的，我們建立一個角色為系統默認角色，把所有默認訪問的模塊的瀏覽權加入到里面去，則系統成員都能訪問這些模塊。

D.直接指定

a)直接指定是通過對某個人具體指定一項權限，使其有使用這個權限的能力。直接指定是角色指定的一個簡化版，為了是在建立像某個項目的組長這種角色時，省略創建角色這一個步驟，使角色不至于過多。

b)實例中：指定某個項目的組長，把組長權指定給某個人。

針對職位、項目組：

如果用添加新員工，員工調換職位、項目組，滿足了員工會自動繼承所在職位、項目組的權限，不需要重新分配權限的功能。

用戶管理

用戶可以屬于某一個或多個用戶組，可以通過對用戶組授權，來對組中的所有用戶進行權限的授予。一個用戶可以屬于多個項目組，或擔任多個職位。授權管理

將一個基本權限或角色授予用戶或用戶組，使用戶或用戶組擁有授予權限的字符串，如果角色、職位、項目中存在相同的基本權限，則取其中的一個；如脫離角色、職位、項目組，只是取消用戶或用戶組的中此角色、職位、項目組所授予的權限。用戶所擁有的權限是所有途徑授予權限的集合。管理員用戶可以查看每個用戶的最終權限列表。

權限管理

基本操作權限與權限組（基本操作權限的集合）的管理。

OA權限管理設計的實現 物理數據模型圖如下：

物理數據模型圖

根據以上設計思想,權限管理總共需要以下基本表：

tb_User：用戶信息基本表；

tb_Department：部門表；

tb_Company：公司表；

tb_Module：系統模塊表； tb_Action：系統中所有操作的動作表；

tb_Permit：由tb_Module與tb_Action兩表結合產生的系統基本權限表；

tb_Permit_Group：權限組表，將一模塊的中的所有權限劃分一個權限組中，可以通過權限組授予用戶權限；

tb_Role：角色表，基本權限的集合。無上級與下級之分；

tb_Position：職位表，有上級與下級之分；

tb_Project：項目組表，tb_Role_Permit：角色授權表；

tb_Postion_Permit：職位授權表；

tb_Project_Permit：項目授權表；

tb_Project_User：項目成員表，IsLead字段代表此成員為項目組長；

tb_Postion_User：職位成員表；

tb_User_Permit：用戶授權表，用戶ID與角色、職位、項目及直接授予的權限串表；

權限的產生：

由tb_Module中的ModuleCode與tb_Action中的ActionCode組成權限代碼PermitCode=ModuleCode+ActionCode。

實例：ModuleCode=0101，ActionCode=01,則PermitCode=010101。

權限值則有ModuleValue與ActionCode組合而成，采用下劃線來連接。實例：ModuleValue=Sys_User,ActionValue=AdD，PermitValue= Sys_User_Add 權限組：

包括一組同一模塊下的權限的組合，如管理用戶包括基本的權限：添加、刪除、修改、查看等，將這些組合起來構成一個用戶組——“用戶管理”權限組。其它類似。只是為了更方便的查看系統權限與權限的分配。

實例：如管理用戶的權限代碼為010101à查看用戶，010102à添加用戶,010103à刪除用戶，010104à修改用戶，010105à審核用戶等，將這些基本權限組合起來一個集合而構成了“用戶管理”權限組。

角色、職位、項目：

也就是按特定的需要劃分一種權限的集合。使用角色授權表、職位授權表、項目授權表來實現。授權表中存放的是權限代碼PermitCode,而不是權限組的GroupCode代碼。

用戶授權：

由用戶授權表來實現，用戶授權表中的RoleCode、PositionCode、ProjectCode分別是角色表中RoleCode組成的串、職位表PositionCode組成的串、ProjectCode組成的串。與角色授權表中的角色代碼RoleCode、職位授權表中PositionCode、項目授權表中的ProjectCode不對應（不是主表與從表之間外鍵關系）。

從而能夠實現了一個用戶可以擁有多個角色、多個職位、多個項目的情況。

用戶授權表中的PermitCode為直接授權的權限代碼串，直接給用戶分配權限。

實例：

用戶ID為UserId=1的用戶權限授權表的記錄為： RoleCode=001,003 PostionCode = 001,002 ProjectCode=001,005

PermitCode = 010101,020102

表明此用戶擁有兩個角色，代碼為001和003，并繼承這兩個角色的權限；

擔任兩個職位，代碼為001與002，并繼承兩個職位的權限；

屬于兩個項目組中的成員，項目代碼為001與005，并繼承兩個項目中的權限。直接指定給用戶的權限為010101與010102這兩個權限代碼的權限

用戶權限字符串：

根據用戶授權表的角色代碼、職位代碼、項目代碼得到權限字符串及表中直接分配的權限字符串組合成一個用戶的所有權限字符串集合。

第四篇：OA系統使用管理規定

OA使用管理制度

一、總則

公司辦公自動化系統（以下簡稱OA系統）是以金蝶K/3 OA協同辦公系統為管理平臺，采用服務器/客戶端/瀏覽器結構，建立起來的覆蓋全公司管理人員的辦公信息管理系統，實現網上辦公、移動辦公、無紙化辦公和信息資源共享。OA系統是公司信息化建設的重要組成部分，是提高公司辦公整體管理水平的重要手段。為了加強對公司OA系統的管理，提高公司工作效率，有效降低和節約成本，加快辦公自動化建設，保障文件和各種信息傳遞快捷通暢，最終解決部門自身與部門之間協同工作的效率問題，從而系統地推進管理工作朝著制度化、標準化和規范化的方向發展，結合公司實際情況，制定本規定。

1.1 目的

規范公司流程管理，提高公司流程效率。1.2 適用范圍

各中心、各職能部門。

二、職責劃分

2.1 公司人力行政中心是公司辦公自動化OA系統的歸口管理部門。主要職責為：

（1）、負責制定OA系統規章制度；

（2）、負責OA系統核心工作流程設計、修改；（3）、負責OA系統各職能部門工作流程設計的審核；（4）、負責確定、監管OA系統核心工作流程參與人員的權限；（5）、負責監控、檢查、督辦核心工作流程的工作流轉；（6）、負責工作流程的歸檔，并為其他部門提供查詢；（7）、負責OA系統內各大功能模塊信息內容更新的監督；（8）、負責對系統內的保密設置進行定期檢查；

2.2 OA系統管理員負責OA 系統的建設、維護和服務支撐工作，負責服務器的管理維護和日常運行。主要職責為：

（1）、負責OA系統軟件的配置升級管理；（2）、負責OA系統的數據備份；（3）、負責制定OA系統應急方案和系統技術管理規章制度；（4）、負責公司領導、各部門人員的培訓和技術指導工作；

（5）、負責OA服務器、操作系統和硬件的維護，確保服務器安全運行；（6）、負責系統用戶注冊、注銷等管理；

（7）、負責OA平臺功能模塊各部門書寫權限的設置。

三、基本要求

3.1 使用OA系統的各級用戶應保證各類文件處理的響應時間。系統所有內勤用戶在每個工作日上班后一個小時內必須使用電腦瀏覽器登陸OA系統，中午和下午下班前一個小時內分別進入系統瀏覽一次，以保證公文系統的正常流轉和信息的及時傳送，最好長期登陸進OA辦公。

3.2 每位OA用戶的登錄名和登錄密碼應予以嚴格保密，并做到定期更新密碼，以防他人盜用賬戶，由于密碼泄漏造成的損失由用戶名所有人負責；

3.3每位OA用戶要保證在OA系統上發布、流轉的信息和文件的準確性、完整性和規范性，并對所發布和審批的內容負責。在OA系統中的意見和審批與原書面簽署具有同等效力和權威，相應人員應予以執行和遵守。

3.4 OA系統中的各分類公告及新聞均由有權限人員予以發布和更新，具體內容由本單位負責人確定，新聞內容不應涉及相關商業機密；人事公告或日常行政公告由人力行政中心負責統一發布和管理，主要涉及各級人員的職務任免、調動和重大獎懲（包括通報表揚、重大表揚、嚴重警告）以及員工錄用和辭退等人事信息；各中心和各部門發布的日常行政公告，主要涉及本單位的制度發布、管理規范和其他重大事項等內容。

3.5各級OA用戶應認真遵守本制度的相關規定，進行規范使用和操作，違反本制度規定進行操作或使用的，將由上級主管或總部系統管理人員視情節輕重給予輕度至中度類別過失處罰。

四、應用管理

4.1 流程模塊的使用

流程模塊是OA平臺的精髓所在，其中包含日常工作、公司公文、行政事務三大類型。用戶只需根據實際需求如：請假申請、加班申請、出差申請、采購申請、工作交辦等等，填寫相應授權范圍內的表單，并根據系統綁定的流程提交審核。固定表單綁定流程中的各級用戶應根據公司相關制度規定和要求對表單進行操作和審批。

流程發起要求

a、流程發起要求：經辦人在發起流程時，對于需要多部門會簽或審核的流程，發起人應先進行線下溝通（線下溝通至少包含直接上級和相關業務部門負責人），才能發起流程。上級審批人在接收到流程發起人的申請后應及時審批，若拒絕發起人的申請可不進行提交，但必須在簽辦反饋中寫明拒辦理由并保存反饋，流程發起人在接收到回退指令后，應認真查閱回退理由，以便重新調整和更改流程。

b、流程資料上傳與檢查：經辦人發起流程時，需要上傳相關附件資料，應檢查資料的完整性和可用性（保證附件資料在審批過程中能正常打開）。在發起流程后，經辦人須及時將紙質附件送到相關審批人處進行審核。

流程審批要求

a、審批意見：各環節審批人必須明確發表意見，客觀、清晰的表達自己的意見和態度，避免出現類似“閱”、“知曉”、“好的”等無明確態度的意見。

b、禁止討論性協商：流程原則上只是完成審批過程，具體事務通常是在各種會議上已經完成討論，流程審批人在審批時快速明確并簽署意見，禁止在流程審批過程中作討論性協商。

c、流程擱置與打回：在流程審批過程中，如發現經辦人上傳流程有誤或有疑問，須立即與經辦人進行溝通后明確意見，禁止未經溝通直接擱置流程或者強行將流程打回，更禁止沒有仔細審閱流程就直接通過。

d、流程協商：對于流程中未設置相關人員但確實需要征求意見的，可以發起流程協商，但應避免利用流程協商完成工作正常的溝通和協調。

流程審批時間要求

a、流程審批時間：原則上流程審批人每天至少早、中、晚進行三次登陸公司OA系統進行流程審批，原則上員工當天流程必須當天處理完畢，部門總監以上領導原則上流程處理不能超過2天，特殊崗位與流程除外。

4.2、消息中心的使用

消息中心主要用于與公司內部人員溝通和交流，內部各部門溝通和交流應盡可能使用協同方式進行，以提高業務處理效率。

五、安全保密

1、OA系統的所有用戶，不得利用OA系統從事危害國家、集體和他人利益的活動，不得在系統上制作、傳播有礙社會治安和不健康的信息，不得制造和輸入計算機病毒以及其他危害系統安全的數據。

2、OA系統中的所有用戶應按規定的權限閱讀和使用系統提供的信息。不得盜用他人用戶賬號，不得干擾其他用戶和破壞系統服務。

3、未經管理人員的同意，任何人不得隨意讓公司無關人員及外部人員查看OA系統中的內容，更不許下載受控的內容。

六、網絡維護

為確保網絡的正常運行，全體員工都有對OA系統維護的義務；

1、公司OA管理員是公司OA系統欄目，版面變更唯一的指定人；

2、禁止在OA系統上傳帶有病毒的文件、圖片等；

3、未經許可，不得私自改變OA系統的桌面內容；

4、不得對網絡運行進行人為設限。

七、考核

為強化OA系統的健康運行，發揮其有效作用，實施考核管理。

1、OA系統自動對協同審批進行跟蹤，對每位同事審批事項的處理周期、延誤情況進行記錄。并將使用情況納入月度或考核范圍。

2、對長期不使用OA系統、不按統一要求進行規范使用；網上辦公數據不準確，對工作造成不良影響的，將按照事務的后果情況進行處理。

3、對不遵守規定、影響流程傳輸正常運行的使用部門和使用人員，依照有關規定追究相關人員和領導的責任。

4、對泄漏機密，造成不良后果的，按公司有關規定進行處理。

八、應急措施

應急措施是保證、文件信息、資料不丟失的有效措施。

1、對公司制度、報告、考核、檔案等有價值的內容、信息，在發布的同時，發布人還應進行備份，以避免信息丟失。

2、OA管理員對OA系統要及時進行維護管理，防止發生系統失效，每月進行一次系統清理，每月進行一次數據庫備份，對服務器進行安全防護。

九、附則

1、為了保障OA系統的硬件、軟件和信息的安全，保證系統的正常運行，全體用戶應遵守本管理制度，違反者應承擔相應責任并接受公司考核制度的處罰。

2、本制度未盡事宜按公司有關規定執行。

第五篇：OA協同辦公管理系統

OA協同辦公管理系統

應用OA系統實行辦公自動化已經成為很多企事業單位加強內部管理，提升辦公效率和辦公質量的重要手段，選擇一套適合自己的OA系統則成了當務之急的事。OA的運行不僅兼顧個人辦公效率的提高，更重要的是可以實現群體信息的交流，實現信息快捷交換和高集成度的工作協同。OA的作用很簡單，就是用來處理日常辦公事務的管理軟件。但是真正把日常辦公事務處理好，很簡單嗎？當然不是。接下來讓我們了解OA不簡單的一面。

1、建立信息的發布平臺，在內部建立一個有效的信息發布和交流的場所。可以包括企業信息的發布、行業信息的發布、部門信息發布、領導講話發布等等。

2、實現工作流程的自動化。首先能極大的提高工作的效率：辦公人員不用拿著各種文件、申請、單據什么的在各部門之間跑來跑去，等候審批、簽字、蓋章，這些都可在網上進行。系統將會自動流轉到下一結點，每一步都要走審批流程，而且會有修改留痕，這樣便于責任的追溯。流轉到領導那里，領導可使用手寫簽名，而且將自動生成發文閱辦單。系統的流程是完全按照公司的情況定制的，如果流程有變動，可在后臺對流程進行定制修改，操作便捷簡單。其次是節省運營成本：包括時間和紙張等。第三就是規范單位管理：把一些彈性太大的不夠規范的工作流程變得井然有序。第四是提高企業競爭力，凝聚力：員工與上級溝通很方便，信息反饋暢通，為發揮員工的智慧和積極性提供了舞臺。這樣企事業單位內部的凝聚力將大大增強。

3、實現知識管理的自動化 傳統的手工辦公模式下，文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的，而且文檔的檢索存在非常大的難度。辦公自動化使各種文檔實現電子化，通過電子文件柜的形式實現文檔的保存，按權限進行使用和共享。

4、輔助辦公 會議管理、日程安排、即時通訊等。

5、實現協同辦公 我們使用OA系統，最主要就是達到協同的目的。它可幫助企業事業單位實現信息資源的共享；增強員工協同工作的能力；強化領導的監控管理；有效管理起有形（辦公用品、設備等）無形（業務信息、知識）資產，避免流失；實現公文流轉、審核、簽批等行政事務的自動處理，促進管理電子化、規范化，完美結合了組織內部的信息流。