第一篇：旅游電子商務電子支付體系研究

《旅游電子商務》課程論文

旅游與健康學院

題

目：旅游電子商務電子支付體系研究 學生姓名：

學

號：

專業班級：

指導教師：

朱銓

2011年12月31日 旅游電子商務電子支付體系研究

[摘要] 網上支付和電子商務是密不可分的。目前我國旅游電子商務企業已經逐步采用了各種形式的網上支付手段，但是也出現了信用缺失問題。通過建立中小旅游企業信用體系的方式為旅游電子支付提供良好的運行環境，促進旅游電子商務網上支付業務的廣泛普遍性，促使旅游電子商務市場快 速發展。

關鍵詞：旅游電子商務；電子支付；信用體系；解決對策

電子商務作為一種全新的商業運行模式，將成為21世紀國際商務往來的主流和各國經濟活動的核心。而完整的電子商務要求做到物流。信息流和資金流都盡可能在網上進行，這有賴于網絡，銀行與電子支付制度的建立。

國外電子商務與旅游業結合比較密切，根據網絡數據表明，在線旅游服務已經成為電子商務市場最炙手可熱的模塊，中國有望成為新世紀全球最大的旅游市場，電子商務與旅游業的結合從本質上改變了中國旅游業的管理模式和行為模式。其中，網上支付起到的作用尤為重要。

一、我國旅游電子商務與電子支付概述

1.1 旅游電子商務

廣義的電子商務一般是指使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網絡，到NII（國家信息基礎結構－信息高速公路）、GII（全球信息基礎結構）和Internet等現代系統；而商務活動是從泛商品（實物與非實物，商品與非商品化的生產要素等等）的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程后的所有活動。旅游電子商務旅游實際上是旅游經營在網上詢價、報價、預訂、支付、配送（服務）等等一系列商務活動的過程。

目前我國旅游電子商務市場的巨大潛在市場受到了國際和國內資本的關注。從2005年開始，在國際、國內大量資金支持下，各類旅游電子商務服務商紛紛通過新設或者收購的方式創立，爭奪我國旅游電子商務服務市場，迅速填補了我國旅游電子商務服務的空白細分市場，加速提高了我國旅游電子商務的服務水平。我國旅游電子商務正在迅速發展中。

1.2 電子支付

電子支付（electronic payment）是指以電子計算機及其網絡為手段，將負載有特定信息的電子數據取代傳統的支付工具用于資金流轉，并具有實時支付效力的一種支付方式。信用卡、借記卡、手機、網上銀行、支付寶等都屬于電子支付的范疇。網絡資料顯示，2007年我國電子支付市場全年交易額實現了100%的增長，突破1 000億元大關，并預計2008年仍將保持100%以上的增長。到2007年末，使用阿里巴巴集團旗下電子支付平臺“支付寶”的用戶已經超過6 000萬，日交易總額超過2.7億元，日交易筆數超過130萬筆。中國移動也開始試水電子支付，用戶網上購物使用移動的小額支付平臺，在購物后直接扣除用戶手機話費。與此同時，網上銀行也開始成為電子支付的重要方式之一，個人網銀2007年的交易額增幅高達284.6%，成為電子支付中最為搶眼的一支力量。目前，幾乎所有的銀行都開設了網上銀行業務，幫助用戶通過互聯網購物及繳費，足不出戶就可以完成整個購買流程。

從技術角度上看，電子支付包括“在線支付”和“離線支付”兩種方式。信用卡、借記卡、網上銀行支付等等支付方式由于需要實時與銀行通信，所以被稱為“在線支付”；而手機支付、校園中廣泛使用的一卡通以及公交卡等等，因為采用預存款方式，并不需要與銀行賬號相連，因此稱為“離線支付”。我們在旅游電子商務中應用的往往是在線支付方式。

二、電子支付在旅游電子商務中的應用現狀

2.1 旅游消費者消費方式的轉變促進電子支付的發展

在傳統旅游業中，支付方式往往是通過前臺支付來完成的，剛剛開始起步的旅游電子商務自然也往往采用這種方式。然而，2006 年10 月26 日年電子客票全面推行后，旅游消費者的消費方式和消費觀念開始微妙轉變，促使旅游電子商務企業也開始積極考慮應對方案。在旅游電子商務中，電子支付的需求是不斷擴大的。隨著電子客票的推行，越來越多的旅客會從“電話訂票，送票付款”的傳統方式，過渡到“網上支付，實時出票”的全數字化方式。在酒店預訂方面，盡管旅游者大多在前臺付款，而在旅游高峰期，多數酒店都要求旅游者有信用卡擔保或付預訂金，由此產生了電子支付的需求。與此同時，全國廣泛推行的“交通一卡通”以及某些旅游景點推出的基于信息化技術的卡式門票或者數字門票，以及電子支付方式的多樣化以及迅速普及，也對旅游電子商務活動中對電子支付的需求產生了一定的推動作用。

2.2 旅游電子商務企業大多不提供電子支付方式 目前，我國較大的旅游電子商務網站攜程和e 龍，只接受信用卡支付或擔保。但是信用卡在我國并不普及。究其原因，可能是這些網站定位于較高端的商務旅游者，同時，傳統支付方式的替代性較強，對電子支付的依賴程度不大。時下，網站用戶使用電子支付的比例不高。不久前e 龍進行的一次調查顯示，沒有在線支付經歷的會員達到74%，其中35%拒絕嘗試這種新的支付手段。而占絕大多數的中小型旅游電子商務企業，往往不提供電子支付方式。

2.3 旅游消費者傳統消費習慣影響了電子支付的發展

消費者傳統的購物習慣對旅行社的網絡營銷具有一定的影響。對于大多數人來說，已經完全習慣于面對實物進行挑選商品，一手交錢一手交貨的購物方式。人類思維和行為方式的慣性使人們在短時間內不可能適應面對虛擬旅游產品使用虛擬的電子貨幣、電子機票進行的電子商務模式。因此，同傳統的營銷手段相比，網絡營銷還需要經歷一個被消費者接受的過程。

2.4信用缺失是網上支付的主要障礙

根據艾瑞公司2008年第一季度發布的中國網上支付調查報告顯示，有近六成的網民認為不使用網上支付的原因是“擔心交易的安全性”。而據CNNIC的調查報告表明，大約有四成的網民認為電子商務的最大障礙是信用問題。

以紙質媒介作為支付交易的商務活動中，由于是面對面，并有紙質交易憑證，加上法律體系的保證，人們在這種長期形成的商務活動中建立起了對這整套體系的信用，如果出現經濟糾紛會由法律體系仲裁而給予經濟利益的保證。但電子商務的經濟活動過程與傳統的方式完全不同，交易過程中沒有確認過程合法存在的紙質憑證，這就帶來了可信度的問題。因此，消費者和商家在網上交易存在的主要問題就是信用問題，以及由此引發的一系列相互連帶的問題。

目前我國的信用體系不完善，各種失信現象時有發生，沒有一個權威的機構可以完全確定交易行為人的信用。并且，我國的社會信用體系遠未達到任何行為都有記錄可查的情況，在這種信用環境下發展網上支付會有較大的障礙。由于上述原因，國內旅游企業通常的做法是：旅游預訂用網絡，付款交易用傳統方式。電子商務的快捷性、低成本性等特征未能得到體現，使旅游網站的功能還停留于提供信息的初級層次。三.我國旅游電子商務活動中發展電子支付方式的對策

旅游產品往往不能夠直觀地通過互聯網展示，因此旅游電子商務企業的信用問題就開始凸顯出來。因此，完善旅游電子商務企業信用發布查詢系統，建立中小企業基本信用制度，建立中小企業信用擔保體系等，通過構建旅游電子商務市場信用，促進電子支付發展。1.加強旅游電子商務企業網絡支付的安全建設

由上可知，推動網上支付在旅游業的有效發展與普及，必須從增強“信用保障”入手。一方面，政府應制訂旅游電子商務網上支付的相關法律規范；另一方面，企業需要面向市場積極探索各種信用保障機制與措施。下面主要從企業方面進行闡述。首先，旅游企業應積極與知名度、信譽度較高的銀行合作，普及信用卡、電子現金、電子支票等電子支付方式。保證游客所使用的電子支付工具必須由其賬戶所在的銀行發行，游客可以到與旅行社有業務關系的銀行去使用現金購買貨幣卡，當游客進行網上支付時可以向旅行社和銀行同時發通知，將資金從銀行的賬戶上轉移到旅行社的賬戶上。其次，旅游企業的網站應安裝防火墻，防止“黑客”攻擊，保障網民的隱私權和財產安全，促進網上支付的實施。

2.加強宣傳以增強消費者的信用程度

旅行企業應通過廣告宣傳、新聞發布會、現場活動、網上促銷等多種形式，盡可能讓更多的消費者知道本旅行企業的網址，樹立企業的品牌形象，提高知名度和網絡信譽，為網絡營銷的發展減輕阻力。

3.采用多樣化的電子支付手段

目前的網上支付方式中，以信用卡使用為主，為解決社會信用風險較高的問題，我國出現了具有“信用擔保”功能的第三方支付平臺，將網上支付平臺演變成了資金流的中間環節。走在前列的商家已經涵蓋了B2B、B2C和C2C三個領域。如阿里巴巴的誠信通及誠信指數，易趣的買家、賣家互評制度，淘寶網的“支付寶”，都是建立誠信體系、保障用戶利益的有效舉措。與此同時，以第三方信用評估為基礎的交易行為逐漸成為網上支付的主要手段。旅游企業應結合我國目前的信用狀況，推進網上支付工具的多樣化。除了推廣電子支票、移動支付、手機錢包等工具外，應推動“誠信支付工具”的使用，其代表是“支付寶”和“貝寶”。

4.與第三方電子支付平臺合作

大多數中小型旅游電子商務企業往往沒有足夠的資金及資源建立自己的電子支付平臺。而市場上已經出現了很多較成熟的第三方支付平臺，例如，支付寶、貝寶、快錢、易網通等等。通過與這些第三方電子支付平臺的合作，利用現有資源發展電子商務，未嘗不是一條可行之路

5.適當采用離線支付方式

對于酒店、旅游景點景區來說，可以考慮適當采用這種技術。旅游者在開始旅游活動前先對門卡或者門票充值，在接下來的旅游活動中都可以使用這張卡票進行支付。這種便捷的支付方式對提高顧客忠誠度有一定幫助。

四．小結

網上支付信用體系及相關設施的不完善是導致我國旅游電子商務發展滯后的主要原因之一。我們應該從自己做起，建立誠信社會，完善社會信用體系。隨著網上支付信用體系的構建與成熟，必將有力促使旅游電子商務支付方式網絡化的進一步發展，不久的將來呈現在旅游行業面前的將是一個快速新興發展的旅游電子商務市場。

參考文獻：

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第二篇：電子商務領域的電子支付功能

電子商務領域的電子支付功能

隨著國內電腦及互聯網的迅速普級，現在網絡電子商務己在成功的進入了大眾的視界，而且操作空間及發展后勁都是不可低估的。現代的電子商務是充分運用互聯網的廣闊聯系與傳統信息技術系統的豐富資源相互結合的背景下應運而生的一種相互關聯的動態性極強的商務活動，由于它是基于網絡的，所以也是傳統商務面對的勁敵，也同時對傳統支付手段帶來了沖擊。所以億瑪客對于這個電子商務與網絡營銷也是很重視！

電子商務通過在網絡上自由交互的信號技術，擁有了一個廣泛互聯和完全開放式平臺，為商家降低了經營成本，同時讓企業實現了高效的經營模式，同樣也包括由此應用而生的電子支付。

就電子商務本身而言，他所參與的活動更是廣泛的，他有效的參與到商家與客戶、銀行與企業等等互聯機構及單位，并將這些單位利用計算機網絡統一到電子商務這個統一體中，全面實現網上在線交易過程電子化。

電子商務包括兩個基本環節，即：交易環節和支付結算環節，主要涉及的是企業及個人的對外交易部分，要發生電子商務的運行，就勢必會產生由交易而出現的支付功能的變化，在支付或結算中如何處理，企業與企業的賬務如何結帳，客戶與客戶如何便捷交易，就催生了電子支付的種種手段。電子支付功能的實現一般也是由金融服務商來協助完成了，也是借住金融體系的專用網絡，讓金融服務進行商家交易系統，從而達到交易結算功能。

當然，電子支付就離不開擁有這樣業務的銀行了，沒有了提供金融服務的網絡平臺，企業也完成網上交易，那也就不用談電子商務了。電子商務的應用普級必須有金融電子化作保證，即通過良好的網上支付與結算手段提供高質高效的電子化金融服務。這樣一來，金融服務機構當中就有了更多了協助企業完成交付的新手段，如電子銀行、電子錢包、電子付款以及智能信用卡等等手段的普級應用。

電子支付系統要真正發揮金融電子化對電子商務的保證作用，是必須建立在完整的網絡電子支付系統之上的，安全性是企業必須提到的，所以服務商應當提供驗證、銀行轉賬對賬、電子證券、賬務管理、交易處理、代繳代付、報表服務等安全可控的金融管理信息系統，加上與企業的配合，才能完善的達到電子支付的各項功能。同樣，由于企業間，金融機構間也有不同運作模式，所以各種支付系統在安全性、風險性和支付效率等方面也有著不同的特點，但唯一相通的特點就是安全性，這是電子支付功能關鍵。

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第三篇：旅游電子商務的研究

旅游電子商務的研究

摘要：隨著網絡經濟的迅速發展，中國旅游業與電子商務結合成為一種必然的趨勢。本文主要介紹了我國旅游電子商務的發展現狀，分析發展旅游電子商務的優勢，同時總結了其應用的主要領域與內容。

Abstract：With the rapid development of network economy, china’s combination of tourism and commerce to become an inevitable trend.This paper introduces the current development of tourism e-commerce, e-commerce advantages of tourism development, and summarizes the main areas of its applications and content.關鍵詞:旅游電子商務 現狀 優勢 應用

Key words: tourism e-commerce status advantages application

一、旅游電子商務的發展

電子商務(Electronic Commerce, EC)就是通過絡所進行的各種商務活動的總稱。旅游電子商務指旅游企業應用電腦和現代通訊技術，通過互聯網，調整企業同消費者、企業同企業、企業內部關系，從而擴大銷售，拓展市場，并實現內部電子化管理的全部商業經營過程，是推動未來旅游經濟新的增長極。雖然電子商務運用于旅游業僅有數年的時間，但是其發展勢頭十分強勁。電子商務已經成為信息時代旅游交易的新模式。專家預測，今后幾年我國旅游電子商務理念將從“以交易為中心”向“以服務為中心”發展。隨著網絡的興起和普及電子商務革命席卷全球各行各業都受到不同程度的影響 旅游業與電子商務結合成為一種新的發展趨勢。旅游電子商務是指以網絡為主體以旅游信息庫電子化商務銀行為基礎，利用最先進的電子手段運作旅游業及其分銷系統的商務體系。就旅游業而言由于其產品的特殊性而具有發展電子商務得天獨厚的條件，電子商務突破了旅游業傳統的經營模式和手段從而達到降低成本，讓利于消費者的目的。這種方便、快捷、準確的全新商務過程，將是新經濟發展的巨大推動力將成為今后商家和企業間競爭的主要手段，也為人們完成旅游活動提供了廣闊的空間。

二、旅游電子商務發展的背景

1、政府積極的宏觀引導 面對網絡經濟的迅速發展和全球性普及，我國政府已經充分認識到開展電子商務對緊跟世界潮流、提高綜合國力、保持經濟持久增長的重大意義，將發展旅游電子商務作為提高我國旅游業國際競爭力的四個重要戰役之一。2001年初啟動了“金旅工程”，各地旅游部門也很重視旅游電子商務的重要性，給予政策保障和支持。

2、電子商務能較好地適應旅游的交易特性

電子商務技術的快速發展，能方便地解決貿易信息傳遞、交易協議簽訂、電子貨幣支付等工作，但不能完善解決物流問題。而旅游業主要是信息流和貨幣流，旅游產品的銷售過程實際上是產品信息的傳遞過程，物流問題基本上不存在，旅游電子商務避開了電子商務中配送體系不完善的問題，能很好地適應電子商務這一現代交易方式，如網絡傳輸技術的發展已使網上在線交易成為現實，網上模擬技術、全景技術等也使旅游者在選擇產品時可通過網絡進行虛擬的全方位感受，使旅游產品顯形，以決定對產品的功能、價值認定等，電子商務處處表現出對旅游這一朝陽產業的巨大適應性。

3、滿足了個性化的旅游服務要求

隨著生活水平的提高，人們對旅游的需求已經轉變為追求舒適自由的個性化旅游，傳統旅游中那種趕時間，趕路程的旅游團已經越來越不能滿足旅游消費的需求從需求的角度來說，旅游市場會逐步形成度身定做的個性化的定制產品，企業可以借助因特網迅速獲得消費者關于旅游產品和旅游廣告效果測試的反饋信息進一步跟蹤游客的行為方式和偏好為消費者提供合適的行程表路線酒店訂預交通等各種 服務使為每一位客戶量身訂做成為可能。旅游產品作為一種特殊的服務產品，具有生產與消費的時空一致性和遠距離異地消費、消費者無 法對產品預先感知等特性。因此，旅游者對旅游地的選擇便顯得異常謹慎，由于得不到充分的旅游地信息而猶豫不決.旅游地的經營和管理者可通過旅游電子商務把當地的旅游信息以文、圖、聲、像等形式通過網上發布出去；旅游消費者可通過網上查詢、瀏覽、虛擬體驗，選擇性購買自己所需要的旅游產品。也就是說，旅游電子商務在旅游市場營銷方面具有其他媒體不可替代的獨特作用。

4、增強了企業競爭力

激烈的市場競爭要求旅游企業擴大規模、降低成本和提高收益。傳統方式的擴張帶來的將是龐大的機構管理問題層出不窮、經管成本居高不下。旅游電子商務的出現則是新時代旅游業的新機會不僅可以提高效率、降低成本尋求新的利潤增長點，而且可以增強企業競爭力，保持企業持續高速增長，旅游產業的關聯性強，需交通、郵電等多部門協調和合作，因而進行決策時，除要考慮向旅游者提供餐飲、住宿及其他相關產品和服務外，還要滿足各相關行業的需要。旅游電子商務像一張大網，把眾多的旅游供應商、旅游中介、旅游者聯系在一起，它們可以借助同一網站招徠更多的顧客，提高了資源的利用效率, 極大降低旅游企業的交易成本、信息傳播成本、市場中介成本，提高整個旅游業的運行效率，將形成銀行、旅游中介商、旅游產品生產者、旅游者共贏的局面。

三、目前旅游電子商務發展的問題

1、網站建設市場定位不準, 缺乏特色

現在我國大多數旅游網站的設計理念是以網站為中心，網站之間可以鏈接但溝通不夠，網站往往設計出統一的全面解決方案，希望能夠占領全部的市場份額，而不顧不同層次細分市場的不同需求，結果是旅游網站的供給與使用者個性化需求未能實現無縫對接。網站在規劃時因缺少對旅游行業全面、深刻的認識而未能找準切入點，缺乏特色與賣點，造成千網一面的現象，自助旅游線路設計，網上虛擬實景旅游等較少涉及，信息更新緩慢，服務項目單一，缺乏吸引力，以至在線交易冷淡，無法吸引游客。

2、旅游專業網站與專業產業資源缺乏整合

中國實力派國旅、中旅、青旅, 在國家政策的保護下，壟斷傳統旅游市場，競爭機制還未形成，因此新興旅游企業紛紛涌向互聯網尋求突破壟斷的契機，但握有真正優勢資源的旅游企業對互聯網反應遲緩，使得互聯網與旅游的結合若即若離，沒有專人或精力上網去收集相關的行業信息，締造不出全新的、真正的旅游電子商務。旅游電子商務的功能也大多停留在低級階段，缺乏旅游電子商務復合型人才、旅游網站地域發展不平衡，還無法達到真正意義上的網上交易，網絡與旅游實現有效對接還存有困難。

3、運營環境不完善

旅游業中各個部門都還沒有形成真正的網絡化，網絡與傳統旅游的結合，網絡與金融的結合都是一個漫長的工程；旅游網站使用者結構不成熟。調查顯示，在我國不到10%的上網用戶中，其中近一半網民是不具有支付能力或支付能力較低的青少年，許多人屬于旅游電子交易中的無效用戶。使用者沒有養成旅游電子消費習慣和情感因素，復雜的操作模式及傳統的網絡使用方式也阻礙了旅游網站的普及化、大眾化；語言障礙影響使用者的信息獲得的同時，使網絡世界雙向市場得不到有效的開發，阻礙了旅游網站的國際化發展；還有基礎建設、安全問題、帶寬瓶頸以及法律規范等問題都沒有解決。

4、旅游網站對顧客缺乏經常性引力

目前國內多數旅游網站信息雖然很豐富，但大多是信息的發布和介紹，雖然網絡旅游頻頻見于媒體，但真正通過旅游網站來吃旅游套餐的人并不多，旅游消費者購買觀念、方式陳舊，旅游網站商業信用不足等導致消費者認同率低。同時，不注重情感祈求、個性化服務，不能最大限度保持顧客；開展旅游電子商務沒有建立起旅游企業的供應鏈網；與競爭對手協作的缺乏，使其無法與消費者雙向互動,無法形成使用者的持久吸引力，因此亦失去網絡空間的競爭優勢。

5、忽視旅游電子商務安全環境建設

我國對旅游電子商務活動如何進行管理、監管，網上交易糾紛怎樣解決，旅游網站的經營業務合法性等并未作出明確規定。一些不法商家利用網絡技術的不完善和電子商務法規的不健全，發布虛假信息，獲得非法利益，從而引發了一系列誠信危機。網民在網上隨意無效定購旅游服務，擾亂了旅游企業的正常經營秩序；與旅游電子商務相配套的網上支付等手段還沒有找到安全便捷的解決方案。電腦毒和非法闖入等均構成對電子商務網絡系統的威脅，這使得越來越重視隱私權的公眾不愿意進行網上交易。

四、總結

旅游網站應從以網站為中心的理念向以消費者為中心的理念轉變，盡最大可能去滿足消費者的個性化需要，締造個性化的旅游網站，如根據地理、風俗、文化等差異來設計個性化的旅游產品。中國旅游電子商務不僅在體制、法律、支付、物流、信息化基礎等方面存在很大差距，而且在理念上也有很大的差距, 這是中國旅游網站及其電子商務發展的最大瓶頸。建立一個完整的大電子商務體系。需要以人為本，注重人力資源開發。旅游電子商務將給中國旅游業的發展帶來新的機遇，是中國趕超世界的一次絕好機會，旅游企業之間，旅游企業與旅游者之間的電子商務活動將徹底改變，現代旅游企業的運作方式將不斷調整，中國旅游業的電子商務時代呼之欲出，發展開辟一條新的道路。參考文獻

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第四篇：電子支付答案

【單項選擇】1、以下不是通信類故障的是（難度系數：易）A、出鈔門電纜故障 B、通信線路中斷

C、通信模塊或軟件運行故障 D、數據端口接觸不良 參考答案：A 【單項選擇】2、以下是上聯接入方式的是。（難度系數：易）A、傳統撥號方式 B、TCP/IP萬式 C、專線組網方式

D、商場收款機(ECR)改造方式 參考答案：B 【單項選擇】3、“大額支付系統”的“大額”是指規定金額起點以上的業務，目前“大額支付系統”規定的金額起點是（）萬元。（難度系數：易）A、0 B、10 C、100 D、1000 參考答案：A 【單項選擇】4、當日下午（）前辦理的大額支付業務都可實現實時到達收款行。（難度系數：易）A、16：30 B、17：30 C、13：30 D、12：30 參考答案：A 【單項選擇】5、通存通兌仍是按照存取款業務辦理，大額取款（）萬元以上都要先提前一天通知銀行，而大額支付系統最大的好處就是毋須提前預約。（難度系數：易）A、2 B、3 C、4 D、5 參考答案：D 【單項選擇】6、以下不是貸記支付工具有：（難度系數：易）A、支票 B、匯兌

C、委托收款劃回 D、定期貸記/直接貸記 參考答案：A 【單項選擇】7、小額批量支付系統所處理信息可以在（）小時內連續傳輸（難度系數：易）A、8 B、12 C、24 D、20 參考答案：C 【單項選擇】8、小額批量電子支付系統的凈額清算為小額支付提供支付的最終性，凈額清算方式一般與小額批量電子支付系統相關聯。清算可以在任何規定的時間進行，但我國規定采用日終（）次清算的方式。（難度系數：易）A、1 B、2 C、3 D、4 參考答案：A 【單項選擇】9、小額批量電子支付系統以（）日生效為一個支付周期。（難度系數：易）A、1 B、2 C、3 D、4 參考答案：C 【單項選擇】10、以下不是銀行獨立運營模式的特點的是（難度系數：易）A、移動支付業務不能實現跨行互聯互通，各銀行只能為自己的用戶提供服務。B、各銀行都要購置自己的設備并開發自己的系統，因而會造成比較大的浪費。C、用戶需要更換手機或STK卡，終端設備安全性要求很高。D、利于業務推廣和信息共享 參考答案：D 【判斷】11、ATM（Automated Teller Machine）系統，即自動柜員機系統，是利用銀行卡在ATM機上執行存取款和轉賬等功能的一種自助服務的電子銀行系統。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】12、銷售終端－pos（point of sale）是一種單功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉帳，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】13、對賬戶余額不足的支付指令，采用排隊等待機制。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】14、小額批量電子支付系統（BEPS，Bulk Electronic Payment System）主要處理同城和異地紙憑證截留的借記支付業務、預先授權的循環支付以及每筆金額在規定起點以下的小額貸記支付業務。支付指令批量發送，軋差凈額清算資金，主要為社會提供低成本、大業務量的支付清算服務。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】15、通存通兌業務：跨行儲蓄通存通兌業務是指依托小額支付系統．實現不同銀行營業網點的資源共享．儲戶可以通過任何-家銀行的柜臺辦理跨行存取款業務。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】16、支票圈存業務是指借助于支付密碼技術．由收款人在收受支票時，通過POS、網絡、電話等受理終端，經由大額批量支付系統向出票人開戶行發出圈存指令，預先從出票人賬戶上圈存支票金額，以保證支票的及時足額支付。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】17、指支付系統參與者間相互發起和接收的不需要支付系統提供清算服務的信息數據，主要CCPC票“圈存”信息、NPC支付類信息。支付系統接收參與者發送的各類信息，經由所在ccPc（同城業務）或NPc（異地業務）實時轉發接收參與者。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】18、移動支付系統是為銀行或虛擬運營商提供移動支付增值業務的平臺。它將實現最終消費者無須攜帶現金或銀行卡，通過手機或移動網絡與銀行卡綁定來完成的支付，交易雙方只需通過移動設備就可以在互聯網上進行商業交易，它是集通信、金融為一體，倡導除現金、支票、信用卡之外的又一種消費模式。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】19、POS（Point Of Sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼（Optical Character Recognition光字符碼識別）終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。品種有有線和無線兩種或有、無線兼用。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】20、中國現代化支付系統（CNAPS）是中國人民銀行按照我國支付清算需要，并利用現代計算機技術和通信網絡自主開發建設的，能夠高效、安全處理各銀行辦理的異地、同城各種支付業務及其資金清算和貨幣市場交易的資金清算的應用系統。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】21、中國現代化支付系統建有兩級處理中心，即國家處理中心（NPC）和全國省會（首府）及深圳城市處理中心（CCPC）。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】22、各城市處理中心連接，其通信網絡采用專用網絡，以衛星通信為主，以地面通信備份。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】23、大額實時支付系統（HVPS，High Value Payment System）是指以實時、全額的方式處理異地、同城每筆金額在規定起點以上的貸記支付和緊急的金額在規定起點以下的貸記支付的應用系統。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】24、大額實時支付系統每筆業務指令將由支付系統逐筆清算，進行資金劃轉，并在（且只在）清算完成后再將該業務轉發至接收方。接收方在接收到該筆支付指令時即可認為相應資金已轉入本行清算賬戶。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【多項選擇】25、銀行獨立運營模式。該模式提供（）賬戶。（難度系數：易）A、手機 B、虛擬銀行 C、銀行 D、第三方 參考答案：A, C 【多項選擇】26、普天移動支付運營支撐系統，移動支付業務實現方式。（難度系數：難）A、手機短信方式 B、網上交易方式 C、無線POS機方式 D、ATM 參考答案：A, B, C 【多項選擇】27、超市POS收款機優點。（難度系數：易）A、收款迅速、正確、顧客滿意 B、支持多種付款方式 C、業績統計，為管理服務 D、結賬精確，杜絕舞弊 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】28、POS系統的安全特點。（難度系數：難）A、ATM系統全部由銀行管理，POS終端則是由特約商店管理 B、它既是銀行POS系統的終端，也是特約商店計算機系統的終端。C、覆蓋面廣,開放的數據源很多，POS交易頻繁，交易筆數大 D、是聯機系統，可進行實時的電子資金轉賬工作 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】29、中國現代化支付系統主要有以下幾個應用系統組成。（難度系數：難A、支付管理信息系統 B、大額支付系統 C、小額支付系統 D、清算賬戶管理系統 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】30、以下是借記支付工具有（難度系數：難）A、銀行匯票 B、定期借記 C、預先授信借記 D、銀行本票 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】31、中國現代化支付系統的作用。（難度系數：難）A、加快資金周轉，提高社會資金的使用效益

B、支撐多樣化支付工具的使用，滿足各種社會經濟活動的需要 C、培育公平競爭的環境．促進銀行業整體服務水平的提高 D、信息化，降低了成本。參考答案：A, B, C 【多項選擇】32、以運營商為主體的運營模式。該模式提供（）賬戶。（難度系數：易））A、手機 B、虛擬銀行 C、銀行 D、第三方 參考答案：A, B, C 【多項選擇】33、一個國家的電子支付系統一般由()層次組成.（難度系數：易）A、支付服務系統 B、支付清算系統 C、支付信息管理系統 D、支付傳輸系統 參考答案：A, B, C 【多項選擇】34、ATM的網絡化發展趨勢。（難度系數：難）A、信息服務：例如利用視像會晤實現交互服務開戶等 B、共享ATM系統：不同銀行ATM系統的互聯

C、金融服務網絡：ATM系統與其他電子支付系統的互聯，尤其是與開放式的互聯網相連。D、電子銀行綜合服務網絡：與柜員聯機系統、POS系統、家庭銀行系統等相連。參考答案：B, C, D 【多項選擇】35、ATM構成。（難度系數：難）A、系統控制部分 B、錢箱部分 C、ATM端 D、主機端

參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】36、ATM系統的基本組成。（難度系數：難）A、持卡人 B、ATM C、發卡行

D、清算銀行以及交換中心 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】37、ATM系統網絡結構類型。（難度系數：易）A、前方交換型 B、后方交換型 C、復合型 D、無中心型 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】38、POS系統的主要功能。（難度系數：難）A、授權處理 B、銷貨處理 C、結賬清算處理 D、信息處理 參考答案：A, B, C 【單項選擇】1、支付不涉及。（難度系數：易）A、央行 B、商行 C、客戶 D、商戶 參考答案：D 【單項選擇】2、以下對參與者要求不正確的是（難度系數：易）A、個人消費者：金額不大，支付頻繁 B、工商企業：金額大，時間緊

C、政府、公共部門：時間緊，金額大，多樣性 D、金融部門：方便靈活 參考答案：D 【單項選擇】3、商品交易時的支付過程的復雜程度，隨商品交易雙方開戶銀行之間的關系不同而異，以下不正確的是。（難度系數：易）

A、若的商業銀行甲和乙是同一個銀行，或是同一銀行的下屬兩個分行，則情況最簡單，該銀行自己就能完成全部支付過程。

B、若銀行甲和銀行乙是本地的兩個不同銀行，則需通過中央銀行的同城資金清算才能完成一筆商品交易的支付過程；

C、若是異地的兩個銀行，則需通過中央銀行的異地資金清算才能完成支付過程。D、若銀行甲和乙是隸屬不同國家的銀行，則是國際支付，完成一筆國際性的支付活動只需一次 轉手即可。參考答案：D 【單項選擇】4、中央銀行帳戶結構不正確的是（難度系數：易）A、1總行—9分行—326中心支行—1827縣級支行 B、每一級中，商業銀行要在相應的央行分支機構開設帳戶。

C、商業銀行的主要分支機構要在當地人民銀行分支機構開設三個帳戶。D、同級別的各央行分行、商業銀行、商行分行之間相互開設帳戶 參考答案：D 【單項選擇】5、同城清算所系統以下不正確的是（難度系數：易）

A、同城清算所是由人民銀行分/支行擁有和運行的。其主要職責是負責同城支付交易的資金清算。

B、清算所每天上、下午各進行一次交換。

C、全部同城跨行支付和大部分同城行內支付，是通過同城清算所進行票據交換，并完成資金結算的。

D、清算所的成員行把按接收行清分好的票據提交給清算所，票據在成員行之間進行交換后，各成員行按發出和收到的所有貸記、借記支付項目，計算出一個凈結算金額，提交給中央銀行(人民銀行)城市分行營業部，以便當日過賬到結算賬戶。參考答案：B 【單項選擇】6、不是中央銀行的全國電子聯行系統的作用。（難度系數：易）A、該系統對加快我國的資金周轉 B、是我國銀行業異地資金劃匯的次渠道 C、提高社會資金的運用效益 D、促進國民經濟的發展 參考答案：B 【單項選擇】7、以下不是電子支付工具的是（難度系數：易）A、卡基支付工具 B、匯票 C、網上支付 D、移動支付 參考答案：B 【單項選擇】8、支票提示支付時間為（）天（難度系數：易）A、5 B、8 C、10 D、20 參考答案：C 【單項選擇】9、銀行本票提示支付時間為（難度系數：易）A、1個月 B、2個月 C、3個月 D、4個月 參考答案：B 【單項選擇】10、商業匯票最長時間為（難度系數：易）A、3個月 B、6個月 C、12個月 D、24個月 參考答案：B 【單項選擇】11、對電子資金匯兌系統描述不正確的是（難度系數：易）

A、到1996年底為止，工行、農行、中行和建行等4大國有商業銀行，都先后建成了自己的全國電子匯兌系統，并取代了原先各自的手工聯行系統。

B、各級處理中心在日終或次日營業終，就可為各成員分支機構計算出凈額結算余額，大大加快了支付指令的處理速度。

C、對于跨行交易，當然還需要通過中央銀行的系統(人民銀行手工的或電子的聯行系統)才能完成資金的最終清算

D、電子資金匯兌系統基本上是原來手工系統的自動化形式。2/3以上的異地支付業務是由這些電子資金匯兌系統處理的。參考答案：B 【單項選擇】12、中國現代化支付系統描述不正確的是（難度系數：易）

A、國家處理中心和城市處理中心連接，其通信網絡采用專用網絡，以衛星通信為主，地面通信備份

B、中國現代化支付系統建有兩級處理中心，即國家處理中心（NPC）和城市處理中心（CCPC），C、國家處理中心是連接支付系統所有城市處理中心和特許參與者的中樞節點，主站設在北京，負責接收、轉發各城市處理中心和接收、處理特許參與者的支付指令以及資金清算 D、城市處理中心是支付系統的城市節點，連接國家處理中心和各直接參與者 參考答案：A 【單項選擇】13、以下不是按物理表現形式分的是（難度系數：易）A、支票

B、借記卡、貸記卡 C、ATM卡、POS卡 D、電子貸記 參考答案：B 【單項選擇】14、按應用范圍分為（難度系數：易）A、借記支付工具 B、貸記支付工具 C、其他支付工具 D、異地和同城 參考答案：D 【單項選擇】15、以下是借記工具的是（難度系數：易）A、匯兌 B、銀行匯票 C、委托收款 D、定期貸記 參考答案：B 【單項選擇】16、以下是貸記工具的是（難度系數：易）A、委托收款 B、支票 C、銀行匯票 D、銀行本票 參考答案：A 【判斷】17、支付是指銀行提供的為清償商品交換和勞務活動所引起的債權債務關系的金融服務業務。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】18、清算：終結現存的法律關系，處理剩余財產，使之歸于消滅而進行的一個程序，涉及債權債務關系轉移（與結算相同）（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】19、全國支票影像交換系統是指運用影像技術將實物支票轉換為支票影像信息，通過計算機及網絡將影像信息傳遞至出票人開戶銀行提示付款的業務處理系統（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】20、三票一卡是匯票、本票、支票和信用卡。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】21、票據是指出票人約定自己或委托付款人在見票時或指定的日期向收款人或持票人無條件支付一定金額并可流通轉讓的有價證券，包括匯票、本票和支票。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】22、定期借記支付指令由收款人發起,通過銀行,直接借記付款人帳戶。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】23、直接貸記支付指令由付款人發起，通過銀行，直接貸記到收款人帳戶（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】24、全國電子聯行系統（EIS）是中國人民銀行在支付系統現代化建設中的第一次嘗試，其主要設計思想是要克服由于紙票據傳遞遲緩和清算流程過分煩瑣造成的大量在途資金，從而加速資金周轉，減少支付風險。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】25、全國電子聯行系統分散式處理系統，所有賬務活動都發生在人民銀行分/支行，即發報行和收報行，全國總中心主要作為報文信息交換站。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】26、全國電子聯行系統只辦理該系統參與者之間的貸記轉賬。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】27、全國電子聯行系統賬務處理：發報行收到匯出行傳送來的支付信息，如果匯出行存款帳戶余額足夠支付的，會計營業部門清算資金后，通知清算分中心發出支付信息；如果匯出行存款帳戶余額暫時不足支付的，作排隊處理，待匯出行籌足資金后，清算資金并通知清算分中心發出支付信息。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】28、對于手工聯行業務，在同城和異地清算之間存在著密切的銜接關系。所有的異地紙質憑證支付，都在同城范圍內在各商業銀行之間進行跨行結算。然后由商業銀行辦理異地行內清算。這種所謂“先橫”（跨行）“后直”(行內）的處理方式，在人民銀行的全國電子聯行系統出現以前曾經是異地支付業務處理的唯一方式。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】29、中國現代化支付系統(CNAPS)是在國家級金融通信網(CNFN)上運行的我國國家級的現代化的支付系統，是集金融支付服務、支付資金清算、金融經營管理和貨幣政策職能為一體的綜合性金融服務系統。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】30、支付系統全國處理中心是控制支付系統運行，管理國家金融網絡通信、接收、結算、清算支付業務的國家一級處理中心。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】31、各種電子資金轉賬(EFT，Electronic Funds Transfer)系統的建立和推廣應用，使資金支付活動的各方真正有機地聯系在一起，形成了各種電子支付系統。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】32、由于在同一管理等級上，各商業銀行、各分行相互不開設賬戶，同一級人民銀行分／支行之間也互不開賬戶，所以支付結算經常需要把資金轉賬到上一級人民銀行機構。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】33、依據《票據法》，支票只允許在同城范圍內使用。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】34、票據在成員之間進行交換，每一成員根據提交和收到的全部貸記和借記支付交易計算出自己的凈額結算金額。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】35、只有當所有參加者的凈額軋差等于零時，人民銀行才接受資金結算。允許透支，一旦收款行賬戶被貸記，則認為支付最終完成。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】36、發起人是支付系統中支付業務最終接收單位和個人。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】37、接收人是支付系統中支付業務的最初發起單位和個人。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】38、發起行，是在下層支付服務系統柜臺接收支付發起人提交的支付業務，將其提交上層支付資金清算系統，并對發起人帳戶進行結算處理的銀行和非銀行金融機構。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】39、接收行，是接收上層支付資金清算系統支付指令，并對支付業務接收人帳戶進行結算處理的銀行和非銀行金融機構。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】40、支付指令發報行，接收支付業務發起行的支付指令，轉發至支付系統全國處理中心，并對清算帳戶進行邏輯控制和完成必要帳務核算的中央銀行基層營業機構。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】41、支付指令收報行，接收支付系統全國處理中心的支付指令，轉發至下層支付服務系統接收行，并對清算帳戶進行邏輯控制和完成必要帳務核算的中央銀行基層營業機構。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】42、清算是一種法律程序，社團組織注銷時，必須進行財產的清算。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】43、支付系統就是消費者與金融機構、金融機構之間的資金支付與結算等過程形成的經濟關系整體。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】44、直接參與者：商行和央行（商行以其不通層次的管轄銀行在相應層次的央行開設清算帳戶）（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】45、間接參與者：商行客戶及商行代理清算處理的其他金融機構（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】46、直接參與者：主要指各商業銀行和中央銀行。參與支付活動的商業銀行以其不同層次的管轄銀行在相應層次的人民銀行開設清算賬戶，各商業銀行在整個支付系統中占據核心地位。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】47、間接參與者：未在人民銀行直接開設資金清算帳戶，而委托直接參與者代理其支付清算業務的銀行、非銀行金融機構，以及在商業銀行或非銀行金融機構開設有帳戶的廣大銀行客戶。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【多項選擇】48、現代支付體系主要由（）要素組成（難度系數：難）A、支付工具 B、支付系統 C、支付服務組織 D、支付體系監督管理 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】49、中國現代化支付系統的目的（難度系數：難）A、跨行的支付清算服務

B、公開市場操作、債券交易、同業拆借、外匯交易等金融市場資金的即時清算 C、為金融監管提供信息和手段 D、防范支付風險，提高流動性 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】50、中央銀行會計集中核算系統具有的功能：（難度系數：難）

A、支持功能:支持公開市場操作、債券交易、同業喬借、外匯交易等金融市場資金的及時清算。

B、監管功能：如法定存款準備金的管理、金融監管信息的統計分析、異常支付的預警監視等。

C、效益功能：提供快速、高效、安全為支付服務，加快社會資金的周轉。D、控制功能：控制會計風險。參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】51、票據行為具有（）特征（難度系數：難）A、要式性 B、無因性 C、文義性 D、獨立性

參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】52、傳統的支付手段對電子商務的局限性：（難度系數：易）A、缺乏方便性 B、安全性低

C、一手交錢，一手交貨 D、缺乏對微支付的支持 參考答案：A, B, D 【多項選擇】53、目前，中國存在著如下（）支付系統（難度系數：易）A、同城清算所 B、全國手工聯行系統 C、全國電子聯行系統 D、全國電子資金匯兌系統 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】54、目前，中國存在著如下（）支付系統（難度系數：難）A、銀行卡支付系統 B、網上支付系統 C、郵政儲蓄和匯兌系統 D、中國國家現代化支付系統 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】55、清分應用軟件應該支持的應用包括（難度系數：難）A、清分格式修改 B、清分處理 C、記帳與結算支持 D、支持清分機 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】56、全國電子聯行系統存在問題（難度系數：易）A、電子聯行業務品種不全，人工環節多 B、收費貴

C、電子聯行往賬的抗風險能力較差 D、崗位兼職多，一手包辦現象嚴重 參考答案：A, C, D 【多項選擇】57、中國人民銀行的全國手工聯行系統，分縣轄、省轄和全國三級，是三級聯行系統。業務處理內容包括：（難度系數：難）

A、支付憑證的交換，即一般是通過信匯或電匯在發起行和接收行之間進行直接交換； B、票據傳遞和處理。

C、資金結算，即發起行和接收行根據支付項目的聯行清算范圍，將支付總金額記到相應賬戶； D、對賬監督，即每天(有的為5天)每個分支行向其上級機構報告往來賬發生額，以便管轄行實施對賬監督，并計算聯行往來匯差(凈額結算金額)。參考答案：A, C, D 【多項選擇】58、中國網上支付跨行清算系統有利影響主要體現在（）方面（難度系數：難）

A、提高跨行支付效率，客戶可以方便、及時地辦理跨行轉賬、信用卡跨行還款等業務； B、便利財富管理，通過與銀行簽訂協議后，客戶依托一家銀行的網上銀行，即可查詢在其他銀行的賬戶信息，實現“一站式”財富管理

C、拓展電子商務的業務范圍，客戶可依托一個銀行賬戶方便地辦理公用事業繳費、網絡購物等業務

D、可以實現7*24小時的無休服務。參考答案：A, B, C 【多項選擇】59、電子支付系統分為（難度系數：難）A、支付服務系統 B、支付信息系統 C、支付資金清算系統 D、支付操作系統 參考答案：A, C 【多項選擇】60、支付服務系統的特點：（難度系數：難）A、賬戶多 B、業務量大

C、涉及客戶與銀行雙方的權益

D、是支付系統的基礎，也是金融信息系統的數據源點 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】61、支付服務系統功能主要包括（）（難度系數：易）A、存款，包括同城結算、異地結算、存款對賬和計息 B、貸款

C、跨行業務往來 D、儲蓄

參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】62、支付資金清算系統的功能包括（）（難度系數：難）A、同城清算 B、大額實時支付業務 C、電子批量支付業務 D、跨行ATM、POS授權服務 參考答案：A, B, C 【多項選擇】63、電子支付系統的形成（難度系數：易）A、銀行內部電子管理系統與其他金融機構的電子系統連接起來 B、銀行計算機與其他機構的計算機之間進行資金匯劃 C、通過網絡終端向客戶提供各項自助銀行服務

D、利用網絡技術為普通大眾在商戶消費時提供自動的扣款服務，以及網上支付方式的發展，電子貨幣可以隨時隨地通過互聯網直接轉賬、結算 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】64、商業銀行的主要分支機構要在當地人民銀行分支機構開設（）帳戶。（難度系數：難）

A、儲備金帳戶—存款準備金，有較低的利息

B、備付金帳戶—超額準備金，用于清算與結算的商業存款。有較低的利息 C、貸款帳戶—央行提供的貸款 D、借款賬戶—央行提供的借款 參考答案：A, B, C 【單項選擇】1、銀行卡最早起源于（）（難度系數：易）A、美國 B、英國 C、中國 D、法國 參考答案：A 【單項選擇】2、（）國際組織是目前世界上最大的信用卡、旅行支票組織（難度系數：易）

A、大萊信用卡公司 B、VISA C、Master Card D、JCB信用卡公司 參考答案：B 【單項選擇】3、哪一個是不美國的信用卡。（難度系數：易）A、大萊信用卡公司 B、VISA C、Master Card D、JCB信用卡 參考答案：D 【單項選擇】4、電子錢包IC卡模式特點不正確的是（）（難度系數：易）A、卡片上設密碼

B、卡片中的“錢包”里的錢用完后，還可通過特定的圈存機向錢包里圈存 C、卡片丟失后，卡片巾的錢也就丟失了

D、當大額消費時，仍然用磁卡授權方式，小額消費則用電子錢包，從而省去小額找零錢及需要帶小額零錢的不便 參考答案：A 【單項選擇】5、經過多年的辛勤鉆研，喬姆博士終于獲得了成功，并于（）開始在Internet上發行電子現金（難度系數：易）A、1995 B、1996 C、1997 D、1998 參考答案：A 【單項選擇】6、電子現金開環形電子貨幣是按照（）分類（難度系數：易）A、根據電子現金的使用形式 B、按被接受程度 C、按結算方式 D、按電子貨幣流通形態 參考答案：D 【單項選擇】7、允許非銀行機構來發行電子貨幣的國家是。（難度系數：易）A、美國 B、中國 C、法國 D、德國 參考答案：A 【單項選擇】8、以下不是電子現金存在的問題（難度系數：易）A、需要一個龐大的中心數據庫 B、稅收和洗錢

C、外匯匯率的不穩定性 D、可分性 參考答案：D 【單項選擇】9、（）是世界上使用支票最多的國家，支票在這里不僅僅是一種支付手段，也是一種文化。（難度系數：易）A、中國 B、英國 C、德國 D、美國 參考答案：D 【單項選擇】10、（）是世界上最早的電子錢包系統（難度系數：易）A、Mondex B、NetBill C、visa D、NetChex 參考答案：A 【單項選擇】11、以下有關未支付描述不正確的是。（難度系數：易）A、微支付的交易額非常小，每一筆交易在幾分(甚至更小)到幾元之間。

B、由于微支付每一筆的交易額小，即使被截獲或竊取，對交易方的損失也不大。C、由于微支付交易頻繁，所以要求較高的處理效率，如存儲的信息盡量少、處理速度盡量快和通信量盡可能少。

D、微支付適合于實物交易中的電子支付。參考答案：D 【單項選擇】12、微支付模型一般不涉及到（）方（難度系數：易）A、顧客 B、代理 C、商家 D、銀行 參考答案：D 【判斷】13、電子支票使用金融服務標記語言(FSML，Financial Services Markup Language)來書寫電子支票中必選的信息和可選的信息以及數字簽名。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】14、電子支票簿(check book)智能卡可以保護簽名者的私有簽名密鑰，以防止盜竊或誤用。即采用加密硬件（不進入計算機內）保證用戶合法。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】15、所謂電子錢包，是指裝入電子現金、電子零錢、安全零錢、數字信用卡、在線貨幣、數字貨幣和數字現金等電子貨幣，集多種功能于一體的電子貨幣支付方式。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】16、微支付適用于B2C、B2B等最活躍的商品交易市場。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】17、微支付(micropayment)是指在互聯網上，進行的一些任意小額的資金支付（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】18、微支付很少或不采用公鑰加密，而采用對稱加密和Hash運算，其安全性在很大程度上是通過審計或管理策略來保證的。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】19、如果借記卡交易是聯機處理，則全部交易都發送到發卡行的授權中心進行授權處理（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】20、電子現金(E-Cash)也稱數字現金，是一種以數據形式流通的貨幣。它把現金數值轉換成為一系列的加密序列數，通過這些序列數來表示現實中各種金額的市值，用戶在開展電子現金業務的銀行開設賬戶并在賬戶內存錢后，就可以在接受電子現金的商家使用。是一種用電子形式模擬現金的技術。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】21、電子現金的優勢在于完全脫離實物載體，無需與銀行連接便可使用，適用于大額交易（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】22、世界上第一種電子現金是由被譽為數字貨幣之父的戴維.喬姆發明并發行的。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】23、電子支票支付可以說是傳統紙質支票支付在網絡上的延伸。電子支票的簽發、背書、交換及賬戶清算流程均與紙質支票相同，用數字簽名背書，用數字證書來驗證相關參與者身份，安全工作也由公開密鑰加密來完成。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】24、電子支票的遺失不可辦理掛失止付。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】25、銀行卡（BankCard）：也稱為金融交易卡，是客戶用以啟動ATM系統和POS系統等電子銀行系統并進行各種金融交易的必備工具。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】26、借記卡，具有支付和信貸兩種功能，是銀行向金融上可信賴的客戶提供無抵押的短期周轉信貸的一種手段。持卡人無須事先在卡內存入資金就可在銀行授予的信用額度內持卡消費，銀行作掛賬處理，待持卡人信用期滿時，銀行才向持卡人索還部分或全部貸款，或作扣賬操作。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】27、收單行是接收商戶賬單并向商戶付賬的銀行。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】28、金融機構在推行自己的信用卡計劃前，須選擇參加一個銀行卡組織。在中國須參加“中國銀聯”組織（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】29、借記卡也稱為資產卡(Asset Card)，它是一張銀行卡，它標識持卡人是某特定銀行的客戶，即該持卡人在該銀行有存款；它能為電子銀行系統中的自助終端(ATM、POS)所識別，是啟動這種終端交易的一把鑰匙。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】30、如果借記卡交易是脫機處理，交易額低于最低標準限額，則由商戶檢查“止付表”并使用其他核實手段，以決定是否核準這筆交易。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【多項選擇】31、電子現金的特性。（難度系數：易）A、匿名性 B、不可跟蹤性 C、可分性 D、可傳遞性 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】32、電子錢包的優勢（難度系數：易）A、電子錢包較現金系統具有更大的可靠性 B、電子錢包給予用戶較大的隱私保護 C、電子錢包有利于降低交易成本和管理費用 D、電子錢包實現了“一卡走天下” 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】33、電子現金存在的問題的對策（難度系數：易）A、加強對網絡交易安全性的保護 B、管理要在法律方面進行調整 C、采用數字簽名 D、盲數字簽名 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】34、電子現金存在的問題的對策（難度系數：易）A、條件匿名性 B、防止重復消費 C、災難復原 D、分布式數據庫 參考答案：A, B, C 【多項選擇】35、按結算方式分類（難度系數：難）A、信用卡 B、借記卡 C、復合卡 D、現金卡

參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】36、銀行卡按信息載體的介質分類（難度系數：易）A、塑料卡 B、磁卡 C、IC卡 D、光卡

參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】37、信用卡的的基本功能（難度系數：難）A、轉帳結算：結算服務 B、匯兌：匯款服務

C、消費信貸：向國內外特約商店購物

D、提取現金：網點柜臺或ATM儲蓄存款，預借現金 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】38、信用卡交易過程一般有（）參與者（難度系數：易）A、持卡人 B、商戶

C、銀行處理中心

D、一個地區性或全國性的銀行卡組織 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】39、電子現金按被接受程度分類分為：（難度系數：易）A、單一用途電子貨幣 B、支付方法電子貨幣 C、支付手段電子貨幣 D、多種用途電子貨幣 參考答案：A, D 【多項選擇】40、按使用方式和條件分類（難度系數：難）A、在線認證系統電子貨幣 B、在線匿名系統電子貨幣 C、離線認證系統電子貨幣 D、離線匿名系統電子貨幣 參考答案：A, B, C, D 【單項選擇】1、以下哪個不是第三方支付的作用。（難度系數：易）A、由于第三方支付服務商的存在，銀行降低了發展商戶和收單成本，商家也減少了與多家銀行網關連接的開發費用和系統開銷 B、第三方支付服務商可以解決電子支付安全 C、第三方支付服務商提供一系列的應用接口程序

D、提供信用擔保的第三方服務商利用自身信用提供交易擔保 參考答案：B 【單項選擇】2、占第三方支付市場交易額最大的是。（難度系數：易）A、第三方網上支付 B、第三方手機支付 C、第三方電話支付 D、第三方短信支付 參考答案：A 【單項選擇】3、賬戶型支付模式有（難度系數：易）A、北京首信易 B、環迅 C、快錢 D、財付通 參考答案：D 【單項選擇】4、以下是獨立的第三方支付（難度系數：易）A、支付寶 B、貝寶 C、銀聯 D、財付通 參考答案：C 【單項選擇】5、目前與銀行合作最多的第三方支付平臺是（難度系數：易）A、支付寶 B、財付通 C、銀聯 D、快錢 參考答案：C 【單項選擇】6、關于賬戶型支付模式說法錯誤的是（難度系數：易）A、賬戶型支付平臺為電子商務交易的雙方提供了信用保障 B、賬戶型支付平臺扮演著“通道”的角色，沒有內部交易功能 C、賬戶型第三方支付模式是第三方支付企業未來發展的主要方向 D、典型代表是支付寶和財付通 參考答案：B 【單項選擇】7、關于銀聯電子支付說法錯誤的（難度系數：易）

A、中國銀聯控股的銀行卡專業化服務公司，擁有面向全國的統一支付平臺，主要從事以互聯網等新興渠道為基礎的網上支付、企業B to B賬戶支付、電話支付、網上跨行轉賬、網上基金交易、企業公對私資金代付、自助終端支付等銀行卡網上支付及增值業務。B、中國銀聯的經營宗旨是：采用先進使用的技術手段和科學靈活的經營管理方法，建立和運營統一、高效、安全的全國銀行卡跨行信息交換網絡，保障銀行卡跨行通用以及業務的聯合發展，提供與銀行卡跨行信息交換相關的專業化服務，改善用卡環境，推動我國銀行卡產業的迅速發展

C、中國銀聯全稱中國銀聯股份有限公司，總部設在北京。

D、公司是經中國人民銀行批準的、由八十多家國內金融機構共同發起設立的股份制金融機構。參考答案：C 【單項選擇】8、關于非獨立的第三方支付說法錯誤的是（難度系數：易）

A、由電子商務網站（電子商務交易平臺）獨立或者與其他機構合作開發，同各大銀行建立合作關系，憑借其公司的實力和信譽，承擔買賣雙方中間擔保的第三方支付平臺 B、完全獨立于電子商務網站，由第三方投資機構為網上簽約商戶提供圍繞訂單和支付等多種增值服務的共享平臺。

C、最初是為了滿足自身配送商品和實時支付而研發搭建的 D、它的代表有支付寶、貝寶、財付通以及云網支付等 參考答案：B 【單項選擇】9、以下不是第三方支付平臺的特征。（難度系數：易）A、安全，快捷，低成本

B、為網絡交易提供保障的獨立機構

C、不僅具有資金傳遞功能，而且可以對交易雙方進行約束和監督 D、支付手段多樣且靈活 參考答案：A 【單項選擇】10、《支付業務許可證》的申請人應當具備有（）名以上熟悉支付業務的高級管理人員（難度系數：易）A、1 B、3 C、5 D、7 參考答案：C 【單項選擇】11、申請人及其高級管理人員最近（）年內未因利用支付業務實施違法犯罪活動或為違法犯罪活動辦理支付業務等受過處罰（難度系數：易）A、1 B、3 C、5 D、7 參考答案：B 【判斷】12、在支付網關模式下，第三方支付平臺扮演著“通道”的角色，沒有內部交易功能。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】13、快捷支付：直接向支付機構提供姓名、身份證件類型及號碼、銀行卡卡號、有效期等信息，支付機構將上述信息提交銀行驗證成功后，消費者輸入支付密碼或手機短信動態口令完成支付。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】14、快捷支付本質是針對小額支付的需求場景的代扣服務，通過下行短信驗證碼的形式來平衡安全性與便捷性。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】15、代扣一般指用戶通過線上或線下柜臺方式簽署“用戶-銀行-商戶”的三方協議，授權商戶可以從其銀行賬戶中扣錢。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】16、由于第三方支付服務商的存在，銀行降低了發展商戶和收單成本，商家也減少了與多家銀行網關連接的開發費用和系統開銷。所以，一個好的第三方支付服務商對每家銀行來說都是一個“超級商戶”，對每一家商戶來說都是一家“超級銀行”。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】17、提供信用擔保的第三方服務商利用自身信用提供交易擔保，有效地解決了“拿錢不給貨、拿貨不給錢”的問題，降低了商品交易中的風險，提高了電子商務網站交易的成功率，促進了電子商務交易量的增長。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】18、銀聯標準卡，就是發卡行識別碼（BIN）經中國銀聯分配和管理，按照中國銀聯制定的銀聯卡業務規則和技術標準發行，卡面帶有“銀聯”標識的銀行卡。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】19、付款者和收款人必須在第三方支付平臺開立虛擬賬戶，付款人需將實體資金轉移到支付平臺的支付賬戶中。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】20、網關型第三方支付模式是第三方支付企業未來發展的主要方向。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】21、第三方支付是指具備一定實力和信譽保障的獨立機構，采用與各大銀行簽約的方式，基于互聯網，提供線上（互聯網）和線下（電話及手機）支付渠道，完成從用戶到商戶的在線貨幣支付、資金清算、查詢統計等系列過程的一種支付交易方式。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】22、第三方支付服務商（服務機構）是指利用網絡支付手段向電子商務交易者提供支付清算服務且獨立于交易雙方及銀行的法人或其他組織。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】23、第三方支付公司（服務商）通過與中央銀行的商業合作，以支付結算功能為基礎，向政府、企業、事業單位和個人提供中立、公正的面向其用戶的個性化支付結算與增值服務。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】24、網關型支付模式是連接銀行內部的金融專用網絡與互聯網的一組服務器，其主要作用是完成兩者之間的通信、協議轉換和對數據進行加密、解密，以保護銀行內部數據安全。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】25、目前中國銀聯各成員機構發行的銀聯標準卡主要是“82”字頭卡BIN。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】26、構建綜合化的電子支付平臺，為不同類型的用戶提供定制化的解決方案，全面滿足人們在線生活中對于支付的多元化需求（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【多項選擇】27、以下是非獨立的第三方支付（難度系數：難）A、支付寶 B、財付通 C、首信 D、環訊 參考答案：A, B 【多項選擇】28、第三方支付平臺的特征（難度系數：難）A、具有資金傳遞功能

B、為網絡交易提供保障的獨立機構 C、可以對交易雙方進行約束和監督 D、支付手段多樣且靈活 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】29、第三方支付平臺的優點（難度系數：易）A、使用方便 B、比較安全 C、支付成本低

D、支付擔保業務可以在很大程度上保障付款人的利益 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】30、第三方支付平臺的缺點（難度系數：易）A、需要其他“實際支付方式”完成實際支付層的操作。B、付款人的銀行卡信息將暴露給第三方支付平臺。C、笫三方結算支付中介的法律地位缺乏規定

D、第三方結算支付中介中的資金流無法得到政府的有效監管，可能成為犯罪分子洗錢的途徑。

參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】31、第三方網上支付平臺的法律風險。（難度系數：難）A、主體資格和經營范圍的風險 B、結算和虛擬賬戶資金沉淀風險 C、《反洗錢法》帶來的洗錢風險 D、虛擬性帶來的欺詐風險 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】32、以下是我國對第三方網上支付平臺的監管法規。（難度系數：難）A、《國務院辦公廳關于加快我國電子商務發展的若干意見》 B、《反洗錢法》

C、《中華人民共和國電子簽名法》 D、《電子支付指引（第1號）》 參考答案：A, C, D 【多項選擇】33、我國對第三方網上支付平臺的監管原則（難度系數：易）A、市場導向性監管原則 B、審慎有效性監管原則 C、鼓勵創新的監管原則 D、動態監管原則 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】34、我國對第三方網上支付業務監管的對策（難度系數：難）A、加快第三方網上支付的法律建設 B、確定非銀行中介的法律地位 C、關注交易資金安全 D、提高技術安全等級 參考答案：B, C, D 【多項選擇】35、第三方支付牌照一般指支付業務許可證，《支付業務許可證》的申請人應當具備下列條件：（難度系數：難）

A、在中華人民共和國境內依法設立的有限責任公司或股份有限公司，且為非金融機構法人

B、有符合本辦法規定的注冊資本最低限額 C、有符合本辦法規定的出資人

D、有符合要求的營業場所和安全保障措施 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】36、我國對第三方網上支付業務關注交易資金安全監管的對策（難度系數：易）

A、自有賬戶與客戶沉淀資金的賬戶分離 B、設立保證金制度

C、第三方支付服務商應具有符合國家有關安全標準的技術和設備 D、加強對大額交易、匯款轉賬業務的實時監管 參考答案：A, B, D 【單項選擇】1、以下不是手機二維碼支付產品分類（難度系數：易）A、生成二維碼的主體是第三方支付平臺 B、生成二維碼的主體是商家APP C、二維碼銀聯模式 D、生成二維碼的主體是客戶 參考答案：D 【單項選擇】2、NFC產業鏈不包括（難度系數：易）A、內容提供商 B、設備制造商 C、終端制造商 D、NFC廣告商 參考答案：D 【單項選擇】3、二維碼支付與NFC支付比較不正確的是。（難度系數：易）A、二維碼是個編解碼方式，其應用就是承載信息, 作為單向被讀憑證, 作為(唯一)的身份識別標志

B、NFC是通訊方式，對于通信方式來說, 其應用就是雙向的信息交互(讀卡器模式是識讀, 卡模擬模式是被讀, 點對點模式是交互)C、二維碼可以網絡傳輸，費用低廉，可復制性強，可大范圍應用

D、NFC，只適用于實物與實物之間的交互，但NFC標簽可加密，安全性高，讀取速度快，但閱讀位置要求高。參考答案：D 【單項選擇】4、二維碼和NFC的應用解決方案比較中廣告牌的應用說法錯誤的是。（難度系數：易）

A、國內大多數廣告牌是集二維碼和NFC于一身 B、二維碼廣告牌在國內隨處可見 C、NFC標簽廣告牌在國內基本沒有

D、國外大多數廣告牌是集二維碼和NFC于一身 參考答案：A 【單項選擇】5、微支付：根據移動支付論壇的定義，微支付是指交易額少于（）美元，（難度系數：易）A、5 B、10 C、15 D、20 參考答案：B 【單項選擇】6、當前使用最多的移動支付是（難度系數：易）A、app B、短信 C、網頁 D、二維碼 參考答案：A 【單項選擇】7、及時支付一般應用于（難度系數：易）A、商場購物 B、B2C C、B2B D、C2C 參考答案：D 【單項選擇】8、以下不是NFC安全機制的。（難度系數：易）

A、NFC手機采取硬件加密和軟件加密相結合的方式，在不到0.1秒的時間就可以完成ID與密鑰等數據傳遞，黑客在如此快速交換數據的條件下截獲并破譯無線電信號的幾率很小； B、NFC技術在設備上的功能是通過第三方軟件來體現的，而如果相關軟件設計上有瑕疵就有可能使NFC支付存在安全隱患；

C、NFC功能的手機安裝的是山寨支付軟件或被植入了病毒，就存在泄露用戶隱私、不法分子讀取銀行卡信息，復制銀行卡，盜取卡內資金的隱患

D、支付終端的安全性較難保障。與傳統POS機具等專用專控的支付終端相比，手機支付終端環境復雜，被攻擊的渠道增多，安全性較難保障，可能會導致用戶身份信息、交易信息泄露、資金損失。參考答案：D 【單項選擇】9、以下有關NFC說法不正確的是。（難度系數：易）A、終端普及率較高 B、能耗 C、低 D、傳輸距離≤0.1m 參考答案：A 【單項選擇】10、以下不是按支付賬戶的性質分的是（難度系數：易）A、銀行卡支付 B、微支付

C、第三方賬戶支付 D、通信代收費賬戶 參考答案：B 【判斷】11、宏支付：宏支付是指交易金額較大的支付行為，例如在線購物或者近距離支付。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】12、近場支付：是指通過具有近距離無線通訊技術的移動終端實現本地化通訊進行貨幣資金轉移的支付方式。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】13、NFC支付對于手機硬件規格、標簽、終端等設備要求高，用戶轉化成本高。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】14、二維碼本身沒有毒，二維碼其實就是一串網址，通過手機攝像頭掃描二維碼和手機中的二維碼識別軟件才能讀出信息，雖然二維碼沒毒，但二維碼背后的鏈接可能是有毒的網址或者帶插件的網址，這樣的二維碼就不安全了。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】15、NFC支付用戶轉化成本高。雖然它的制造成本不是很高，但用戶轉化成本高。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】16、二維碼通信安全性能：二維碼只是信息的一個載體，通過網絡傳輸信息，如果識別的二維碼是可靠的，且二維碼在拍的過程中沒有被移花接木，二維碼的信息傳輸就是安全的。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】17、NFC內容提供商主要是為電信運營商提供增值內容，使它們的增值業務平臺能為用戶提供可供查詢的商業信息。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】18、二維碼是個編解碼方式，其應用就是承載信息, 作為單向被讀憑證, 作為(唯一)的身份識別標志。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】19、NFC是通訊方式，對于通信方式來說, 其應用就是雙向的信息交互(讀卡器模式是識讀, 卡模擬模式是被讀, 點對點模式是交互)。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】20、二維碼可以網絡傳輸，費用低廉，可復制性強，可大范圍應用，讀取速度快，特別適用于人流量大的區域。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】21、NFC，只適用于實物與實物之間的交互，但NFC標簽可加密，安全性高，讀取速度快，閱讀位置要求低，只需要一個大概位置的點觸，就可完成讀取，方便快捷，并且可對標簽內容隨時、快捷的更改。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】22、二維碼與一維條碼一樣，幾乎是零成本的信息存儲技術。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】23、二維碼是指用某種特定的幾何圖形按一定規律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的圖形記錄數據符號信息，在代碼編制上巧妙地利用構成計算機內部邏輯基礎的“0”、“1”比特流的概念，使用若干個與二進制相對應的幾何形體來表示文字數值信息，通過圖象輸入設備或光電掃描設備自動識讀以實現信息自動處理。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】24、手機二維碼實現的原理：將信息編織成二維條碼，通過彩信方式存儲到手機里，可供閱讀和傳播，手機中安裝二維碼識讀軟件，夠通過掃描的方式讀取二維碼存儲的信息。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】25、二維碼未來將成為移動支付的一個重要入口，二維碼掃描技術的應用，使得第三方支付公司將遠程支付應用到線下商戶的現場支付成為可能。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】26、NFC是Near Field Communication縮寫，即近距離無線通訊技術，允許電子設備之間進行非接觸式點對點數據傳輸(在十厘米內)交換數據。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】27、移動支付市場是NFC技術主打領地。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】28、支付的處理在現場進行，并且在線下進行，不需要使用移動網絡，而是使用NFC射頻通道實現與POS收款機或自動售貨機等設備的本地通訊。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【多項選擇】29、按完成支付所依托的技術條件移動支付分（）（難度系數：難）A、微支付 B、宏支付 C、遠程支付 D、近場支付 參考答案：C, D 【多項選擇】30、移動支付按支付賬戶的性質，可以分為。（難度系數：易）A、銀行卡支付 B、第三方賬戶支付 C、通信代收費賬戶 D、微支付 參考答案：A, B, C 【多項選擇】31、二維碼安全問題（難度系數：難）

A、由于技術門檻低，二維碼目前處在“人人皆可制作、印刷和發布”的狀態

B、有些山寨二維碼軟件提前內置病毒或惡意代碼，一旦安裝就會遭遇惡意廣告和扣費等問題

C、有些不法分子可將帶有病毒程序、不良信息的網站或者釣魚網站的網址發布成二維碼形式，然后通過各種手段誘導用戶掃碼

D、對于普通用戶來說，無法鑒別二維碼的信息內容和發布者的身份信息，用手機掃二維碼成了高風險動作 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】32、NFC安全問題（難度系數：難）

A、NFC手機采取硬件加密和軟件加密相結合的方式，在不到0.1秒的時間就可以完成ID與密鑰等數據傳遞，黑客在如此快速交換數據的條件下截獲并破譯無線電信號的幾率很小 B、NFC技術在設備上的功能是通過第三方軟件來體現的，而如果相關軟件設計上有瑕疵就有可能使NFC支付存在安全隱患 C、如果NFC功能的手機安裝的是山寨支付軟件或被植入了病毒，就存在泄露用戶隱私、不法分子讀取銀行卡信息，復制銀行卡，盜取卡內資金的隱患

D、如果將開通了NFC功能的手機與帶有芯片的銀行卡公交卡等智能卡如果放在一起，NFC設備可以直接讀取個人信息、賬號信息、交易記錄等 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】33、二維碼在移動支付中的應用。（難度系數：難）A、解碼識讀信息 B、解碼鏈接上網 C、解碼驗證真偽 D、傳遞信息 參考答案：A, B, C 【多項選擇】34、手機二維碼軟硬件風險。（難度系數：難）A、碼制標準不一 B、手機病毒 C、終端設備 D、個人信息的泄露 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】35、手機二維碼支付支付體系系統風險應對策略。（難度系數：難）A、開放中央銀行的支付平臺接口

B、規范網上支付業務技術標準，實施對第三方支付業務有效監管

C、建立第三方支付機構接入和退出央行支付平臺機制，把好接入業務合規性和技術安全性認證、審查關

D、對第三方支付機構的系統運行、業務處理、技術維護、信息安全等內控風險防范提出更高要求

參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】36、NFC支付設備。（難度系數：難）A、大部分智能手機 B、NFC收款機 C、NFC自動售貨機 D、NFC讀卡設備 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】37、NFC在移動支付的應用（難度系數：難）A、通過 B、支付 C、連接 D、瀏覽

參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】38、NFC為保證硬件的安全性：措施有：（難度系數：難）

A、NFC一般有專用安全芯片，有三種放置方法：集成在NFC芯片內、集成在SD卡內、集成在SIM卡內，但考慮到安全性和使用方便，一般集成在SIM卡內

B、卡的發放過程是由電信運營商和銀聯(銀行)采用TSM(可信服務管理)平臺管理，將銀行卡信息安全地下載到手機SIM卡中

C、對手機NFC的認證采用了CPU加密技術，其安全水平與銀行發行的芯片卡相同 D、NFC支付安全最讓人憂慮的是“黑客攻擊” 參考答案：A, B, C 【單項選擇】1、美聯儲對支付系統實施風險管理的做法以下不正確的是（難度系數：易）A、允許對大額清算系統透支并收費

B、對金融機構支付活動的監測，一般在事前進行。C、記賬證券交易抵押 D、證券轉移限額 參考答案：B 【單項選擇】2、證券轉移限額。美聯儲對金融機構通過Fedwire進行的二級市場記賬證券轉移限額規定不能超過（）萬美元，以減少證券交易商因積累頭寸而造成記賬證券轉移透支：（難度系數：易）A、1000 B、3000 C、5000 D、7000 參考答案：C 【單項選擇】3、美聯儲規定，如果一個金融機構在一個營業日中所產生的當日透支基本上不超過（）萬美元或相當于資本的10%兩個數字中較小的一個，則認為該金融機構對美聯儲造成的風險較小，無須向美聯儲提交其自我評定的最大透支上限保證，從而減輕金融機構進行自我評定的負擔。（難度系數：易）A、1000 B、2000 C、3000 D、4000 參考答案：A 【單項選擇】4、以下不是電子支付風險的特征。（難度系數：易）A、電子支付涉及的主體除此以外，還包括認證中心、第三方支付等

B、電子支付的風險可能是因一些新技術的應用而引起，這類風險需要有更專業的人去監測、防范

C、電子商務打破了時間和空間的限制，不同地域的人都可以在網上交易，而且支付工具的使用也非常豐富

D、電子支付風險可以通過技術解決。參考答案：D 【單項選擇】5、以下不是電子支付風險管理步驟（難度系數：易）A、評估 B、管理和控制 C、計劃 D、監控 參考答案：C 【單項選擇】6、網絡金融機構的系統風險最主要的是（難度系數：易）A、外圍設備 B、內部作案 C、主機故障 D、病毒 參考答案：C 【單項選擇】7、以下不是網絡金融機構的業務風險（難度系數：易）A、操作風險 B、市場信號風險 C、信譽風險

D、設備陳舊導致的風險 參考答案：D 【單項選擇】8、第三方支付風險管理不是在途資金占用引起的是（難度系數：易）A、產生資金流動性風險 B、可能引發信用風險

C、用戶可通過制造虛假交易而利用在途資金，實現資金非法轉移、信用卡套現、洗錢等違法犯罪活動 D、引起透支風險 參考答案：D 【單項選擇】9、以下不是虛擬貨幣發行引起的風險是（難度系數：易）

A、第三方支付基于虛擬網絡，許多關于金融控制的假設都不再成立，貨幣發行多元化、違法手段隱蔽化、用戶人群隨機化，使得金融風險多樣化、復雜化，而且難以控制 B、在第三方支付竭力擺脫銀行依附的斗爭中，發行虛擬貨幣主動向社會公眾吸收資金是其一種不可遏制的集體沖動

C、買方按交易監管要求將款項轉入到第三方支付平臺，此時產生了資金的所有權、支配權以及相應孳息分配問題

D、Q幣等虛擬貨幣商家可無限發行，虛擬貨幣代替人民幣成為網上交易的一般等價物，必會沖擊我國的金融秩序，泛濫后果不堪設想 參考答案：C 【單項選擇】10、以下不是電子貨幣的運行風險的是（難度系數：易）A、自然災害 B、支付系統選擇 C、計算機病毒攻擊 D、欺詐風險 參考答案：D 【判斷】11、支付風險是指在支付交易過程中，由于偽造支付指令、資金頭寸不足和支付系統環境失誤等原因所造成的支付交易延誤和失敗。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】12、不同的支付工具，其風險程度差別不打。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】13、清算窗口頻繁開啟帶來問題：出現透支無法結算時，人民銀行無處罰措施規定，只能破動地催促、等待其籌措資金，造成一些金融機構對其資金頭寸漠不關心，無法清算的透支現象更為嚴重，長久下去形成一種惡性循環（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】14、清算窗口頻繁開啟帶來問題：出現透支無法結算時，人民銀行無處罰措施規定，只能破動地催促、等待其籌措資金，造成一些金融機構對其資金頭寸漠不關心，無法清算的透支現象更為嚴重，長久下去形成一種惡性循環（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】15、傳統的支付方式只涉及交易雙方和銀行，而電子支付涉及的主體除此以外，還包括認證中心、第三方支付等。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】16、電子商務打破了時間和空間的限制，不同地域的人都可以在網上交易，而且支付工具的使用也非常豐富。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】17、流動性風險，是在支付過程中，一方無法如期履行合同所產生的風險（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】18、信用風險是指在支付過程中因一方無法履行債務合同而帶來的風險（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】19、非法風險指人為的非法活動，如假冒、偽造、盜竊等行為所造成的支付風險。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】20、清算窗口頻繁開啟帶來的問題如果全國有一家金融機構清算賬戶出現透支，則所有的金融機構都需等待其等足資金，才能進行口終賬務處理。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】21、使同一種支付工具，由于支付處理過程、處理環境和處理方法不同，其支付風險也不同（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】22、系統風險指參與支付過程的一方因自身風險而導致其他參與者陷入困境。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】23、清算賬戶資金頭寸不足引起的風險可以采取必要的支付風險控制運行機制，加以防范。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】24、各類詐騙活動引起的風險可以通過制定嚴密的支付風險控制法律和嚴格的支付風險控制管理體制，來對這類風險加以防范。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：B 【判斷】25、法律法規的不完善，將導致在支付過程出現風險時，無法清晰地定義參與方的責任（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【判斷】26、美聯儲對參與結算的銀行和金融機構的管理的最大的特點是，允許結算中賬戶的透支，并對透支的賬戶額度進行管理和監督，規定了最大透支額度。（難度系數：易）A、正確 B、錯誤 參考答案：A 【多項選擇】27、支付風險主要有（難度系數：難）A、非法風險 B、清算資金不足 C、銀行無力支付 D、系統風險 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】28、支付風險產生的主要原因。（難度系數：難）A、清算賬戶資金頭寸不足引起的風險 B、支付交易處理運行環境失誤引起的風險 C、各類詐騙活動引起的風險 D、法律法規不健全所引起的風險 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】29、我國大額支付系統問題：（難度系數：難）A、中央銀行會計集中核算系統ABS的報表、清單打印功能不完善 B、網點柜損益表中的各項目數據反映不完整、不全面 C、聯行業務操作風險大

D、國庫會計核算系統（簡稱TBS）也存在一定安全風險 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】30、系統管理存在的缺陷（難度系數：難）A、會計集中核算系統有崗位設置，無崗位職責 B、人員配備與崗位設置存在一定的矛盾 C、資金調撥管理不嚴，易形成新的資金風險 D、計算機安全管理意識不夠強 參考答案：A, B, C 【多項選擇】31、操作方面存在一定的風險（難度系數：難）

A、網點柜會計主管日常業務檢查不到位，不能完全履行管理與監督職責

B、網點柜部分會計、國庫業務人員對會計集中核算系統和國庫會計核算系統處理業務的功能不熟悉，影響了會計核算質量的提高

C、會計集中核算系統操作員的口令密碼設置過于簡單，易出現泄密情況

D、部分會計人員的計算機基礎知識掌握得不夠全面，在實際操作中給計算機硬件的正常運行帶來一定風險 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】32、防范大額支付系統運行風險的建議（難度系數：難）A、對現行的會計集中核算系統進行不斷的版本升級 B、加強對基層網點系統維護權限的管理

C、加大對新系統上線后的業務檢查、輔導密度，確保新系統安全、穩定運衍 D、整章建制，提高系統運行質量 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】33、防范大額支付系統運行風險的建議（難度系數：難）A、加強對會計主管的檢查力度 B、加強會計隊伍建設，提高員工素質 C、加強計算機安全管理

D、加大對各金融機構準備金日間透支資金的管理 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】34、電子支付風險的類型（難度系數：難）A、系統風險 B、操作風險 C、法律風險 D、市場風險 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】35、防范電子支付風險的技術措施（難度系數：難）A、建立網絡安全防護體系 B、發展數據庫及數據倉庫技術 C、加速金融工程科學研究

D、通過管理、培訓手段來防止金融風險的發生 參考答案：A, B, C, D 【多項選擇】36、網絡金融機構的系統風險表現為：（難度系數：易）A、內外網絡任何一方風險導致風險 B、內外網絡的人為攻擊 C、專業人員非法盜竊 D、網絡建設方案設計上的缺陷 參考答案：A, B, C, D

第五篇：電子支付實驗報告

《電子支付與安全》課程實驗

報告書

合肥工業大學管理學院 電子商務13-1班 2013213640沈志

實驗目的

本實驗是課程《電子支付與安全》的重要組成部分，通過讓學生進行網上支付的模擬操作，使其了解基于數字證書的信用卡電子支付的基本流程，明確數字證書的概念和分類，熟悉數字證書的申請手續，掌握電子錢包的使用等等。基本要求

實驗前學生應系統學習電子商務安全與支付系統相關知識。在實驗過程中，在教師的講解、指導下了解、掌握有關模塊的數據流程、工作原理和相關模塊的具體操作。通過實驗，分析支付流程與安全技術。實驗內容

3.1 實驗一

(1)實驗名稱

使用銀行卡進行網上支付。(2)實驗類型

綜合型。(3)實驗學時

2學時。(5)實驗地點

管理學院實驗室。(6)實驗目的

掌握在網上使用銀行卡進行網上支付的操作。(7)實驗內容

在B2C網站中使用guest用戶的德意銀行卡購買一瓶金龍魚花生油。(8)實驗步驟與方法

步驟一：點擊B2C模式（前臺），進入B2C網站。

步驟二：點擊圖中金龍魚花生油的購物鏈接——“立即購買”，進入購物車界面。步驟三：點擊“收銀臺”，進入會員登錄界面。

步驟四：填入會員名和密碼，點擊“確認”按鈕，即可進入商品結算頁面，如圖3所示。步驟五：在付款方式中選擇“網上在線支付”項，并選擇相應的送貨方式。然后點擊“確定”按鈕，進入定單完成頁面。

步驟六：點擊“虛擬銀行德意卡支付”按鈕，進入銀行支付網關登錄頁面。

步驟七：輸入支付卡賬號100084，PIN碼5528，點擊“登錄”按鈕，即可進入支付確認頁面。

步驟八：點擊“確認”按鈕，即可完成銀行卡的網上支付。結果截圖如下：

3.2 實驗二

(1)實驗名稱

使用電子錢包進行購物。(2)實驗類型

綜合型。(3)實驗學時

2學時。(5)實驗地點

管理學院實驗室。(6)實驗目的

掌握并能夠使用電子錢包進行網上購物。(7)實驗內容

在B2C網站中使用guest用戶的電子錢包購買一瓶金龍魚花生油。(8)實驗步驟與方法

步驟一：點擊電子商務模式→B2C模式（前臺），進入B2C網站。步驟二：點擊圖中金龍魚花生油的購物鏈接——【立即購買】，進入購物車界面。

步驟三：點擊收銀臺，進入會員登錄界面。

步驟四：填入會員名和密碼，然后點擊“確認”按鈕，即可進入商品結算頁面。

步驟五：在付款方式中選擇“網上在線支付”項，并選擇相應的送貨方式。然后點擊“確定”按鈕，進入定單完成頁面。步驟六：點擊“使用電子錢包支付”按鈕，進入電子錢包登錄頁面。步驟七：用guest用戶的用戶ID：guest，口令12345678登錄進入。

步驟八：點擊圖7我的金卡一欄，然后在彈出的輸入PIN碼對話框中輸入密碼（guest賬號PIN碼為1234）

步驟九：點擊“確認”按鈕，并按照提示點擊“確定”，即可完成電子錢包的網上支付。

結果截圖如下： 實驗總結

電子支付技術保證了網上購物和現金轉賬的安全性，保密性，不可否認性等等，通過支持一些底層的通信協議，實現支付過程對個體信息的保護。