第一篇：銀行到底好不好,銀行職位深入分析!

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銀行到底好不好，銀行職位深入分析！

2018年銀行校園招聘即將開始，江蘇中公金融人為廣大考生整理發布全國各地銀行校園招聘信息，第一時間獲取最新銀行招聘信息，可及時關注江蘇省銀行考試網。

一、銀行到底是做什么的?

銀行主要是靠給客戶融資(貸款、貿易融資等)，提供匯兌、吸收存款等業務來賺取利差和手續費。對應的崗位主要就是柜員(大家去銀行網點看到的)、客戶經理(早期也叫信貸員)、中臺業務支持崗位、后臺保障崗位四種吧。柜員：

屬操作型崗位，負責存取款、匯兌等操作，看似很光鮮，實則是最低端、最沒價值的崗位，但先做柜員后轉客戶經理是很正常的渠道。客戶經理：

主要負責向客戶營銷各種業務，包括拉存款、貸款、維護銀企關系、準備信貸流程的各環節材料，是銀行主要業務的一線員工，也是最有發展前景、壓力最大的崗位。中臺業務支持崗位：

主要有風險管理(負責貸款項目審查)、財務管理(銀行很大一部分數據核算包括收入、利潤、存款、各種口徑統計職責都在財務部)、運營(管理現金、憑證等)、資金交易(這類崗位一般只在總行，我了解不多)。后臺保障崗位： 和其他單位類似。

二、我是否適合進銀行?

可以肯定告訴大家的是，不是每個人進銀行都有一個好的職業發展前途，也無法給出一個確切的答案，我只能給大家一些建議，在簽之前要想清楚這么幾個問題： 1)你是否能接受從基層做起，并且做好有可能在基層待一輩子的心理準備。

2)你是否能接受一份體面，有社會地位，能解決溫飽，但是基本不可能掙大錢，發家致富的工作。

3)你是否有足夠的耐心慢慢等待你的前輩退休，然后你才有機會晉升。4)你是否能夠接受所有國企都存在的一些“情況”。

如果這些你都覺得沒問題，那進銀行是個不錯的選擇，銀行是一個適合穩定舒適型而非成就創業型人才待的地方。如果你家境良好，不需要自己奮斗出一套房子車子，也沒有什么家庭

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負擔，想一輩子過安逸舒適的生活，那這會很適合你。如果你出身貧寒，家境一般，需要靠自己的努力去改變生活質量，甚至想要在短時間內賺很多錢的話，那去企業或者創業才更適合你。

三、應屆生進銀行能做什么?

大都是從柜員做起，柜員分對私(咱民眾接觸最多的)、對公、現金、非現金、大堂經理;做到一定時間(少則3、5月、多則1、2年甚至更長)根據情況竟聘客戶經理(也有入職直接從客戶經理做起)，包括對私、對公等等。

因此，銀行招聘大多是以上兩類崗位，至于上面說的中后臺崗位，一則需要一定工作經驗，二則人員數量穩定而且不缺人，所以進入這類崗位的較少。

四、我為什么要做“桂圓”?

大多數人進銀行之前對銀行了解不夠，以為最常見到的柜員就是銀行的全部工作或主要工作，那你就大錯特錯了。為啥派遣制員工大多是柜員?就是因為這一崗位毫無專業可言，僅需要技術熟練工，每天各種電腦操作，核對憑證，基本不算是腦力勞動，和廚師、修車一樣，待遇當然也低。但是，柜員作為一個起點，在對銀行業務有一定感性認識基礎之上再做客戶經理，也是很合理的。因此，大家要客觀認識柜員崗位，既不能把眼界局限于此，也不能過于鄙視。

五、客戶經理≠推銷

提到客戶經理，很多人想到拉存款、推銷信用卡，賣保險，因此對客戶經理這個詞天生就沒有好感。因為客戶經理屬于營銷崗位，要與客戶打交道，推介業務，這是銀行利潤最主要來源，也就是銀行的主要業務崗位，因此集挑戰和機遇于一身，做好了往上就是主任、行長，做不好收入也少。

因此，選擇銀行之前，一定要有清醒認識，別指望做著看似光鮮亮麗的柜員崗位，不愿意營銷，同時又想著高收入，那是不可能的事情。內心不愿意做營銷工作，又比較有追求不甘心低收入的同學，慎重選擇銀行。

六、銀行招聘真的不看專業?

客戶經理崗位往深發展，營銷溝通能力是一方面，還需要一定的專業能力，要懂產品、懂政策、懂行業、懂財務，你才能給客戶推介業務，才能完成貸款項目初評報告、貸前審查、貸后管理等一系列工作。

因此，做客戶經理需要一定的專業知識，銀行在招聘時候有一定的傾向性;但是，這些知識

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從書本上僅能學到一部分，更多是靠經驗積累、后期培訓、個人領悟，所以說，銀行不會對專業要求很嚴格，并不是說學計算機的到銀行就只能做科技崗。不同銀行在專業限定方面有些許差異，但總體來看，不會卡死。

七、關系戶才能進銀行?

大家第一想到的可能就是家庭背景。沒錯，銀行做業務需要資源，尤其股份制銀行，憑借家庭背景更有可能拉來業務，所以有一個好的家庭背景絕對是優勢。

第二，營銷和客戶打交道，形象當然很重要，因此美女帥哥在招聘時當然有優勢，能有些特長如音樂體育，更能加分。

第三，營銷需要溝通能力，因此細心踏實、開朗大方、積極主動、勤勉奮進的人肯定更受歡迎。

第四，做業務需要懂很多東西，所以學習能力、學習態度、三觀很重要。

第五，一些牛逼行牛逼地區有時看中復合背景、專業知識。這是因為銀行在做一些大項目，比如制造業、高新技術企業貸款的時候，如果你學的是相關專業，會更了解這些企業核心產品，更加有利于銀行授信決策。

因此，應聘銀行的同學在簡歷、面試時可以突出展現自己以上幾方面的能力。

八、聽說年終獎20w+

社會上都說銀行待遇好，到底怎么樣?其實不能一概而論，不同地區、不同銀行、不同崗位之間差異相當之大，少的一年也就3、4萬，多的起步20萬也很正常，所以大家別聽信一面之詞，一定要具體分析，主要以下幾個方面： 第一，和所在地區整體收入水平成正比。

第二，相對來說，柜員收入肯定低，客戶經理在基本完成任務的情況下，相對要高。第三，所在分支行的收入分配政策，這個一來和該銀行整體政策有關，而來和領導想法有關，所造成的差異很大。

第四，不同銀行在不同城市的競爭力不同，所以不能一概而論是建行待遇好，還是工行待遇好。

第五，如果某行在某地區競爭力強，業務份額占比大，做起業務比較輕松，待遇相應就好了。

江蘇中公金融人提醒考生銀行校園招聘考試涉及內容較多，需提前做好備考，大家可通過銀行招聘考試題庫學習。

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第二篇：關于銀行職位

銀行職位

農行機構人員改革最新政策(2007-04-17 12:35:07)轉載 分類： 國事家是單位事

為進一步加快組織機構改革，調整和優化我行支行及以下組織機構體系，合理配置支行及以下機構的內設機構和人員，實現內設機構、職能、崗位設置的合理、科學構架，適應商業銀行改革的發展趨勢，特制定本指導意見。

一、機構調整及定編范圍

（一）支行。本指導意見所指支行是處于“總－分－支”組織機構層級中“支”級、冠有支行名稱并由二級分行（含省行營業部、直屬支行）直接管轄的機構，不包括冠有支行名稱但按網點（分理處、辦事處、營業所）管理的支行（二級支行）。按照機構所在的區域劃分，支行可分為城（郊）區支行和縣（市）支行；按照職能和性質劃分縣級支行可分為管理型支行和單點支行。管理型支行是指負有管理轄屬營業機構職能的支行，單點支行是指不具有管理營業機構職能的支行。二級分行營業室按照單點支行管理。

（二）營業網點。本指導意見所指營業網點包括支行營業室、二級支行、分理處（辦事處）、營業所、儲蓄所等對外營業的網點。

二、機構調整及定編的目標

支行定崗定編的目標是：建立精簡、高效的支行內部組織體系，規范支行內設機構設置，明確內設機構數量、職能；合理確定支行的領導職數、中層管理人員職數、支行機關人員編制，分流支行機關富余人員，提高勞動生產率。營業網點定編的目標是：通過定崗定編，使人力資源配置既能夠滿足業務經營和防范操作風險的需要，又能夠最大限度降低人力資源成本。

三、機構調整及定編的及原則

（一）精簡、高效的原則。依據支行的業務規模和管理幅度確定內設機構及人力資源配置標準，大力精簡管理層次，減少行政管理人員，降低管理成本。使支行的領導職數、內設機構、管理人員的配置既能保證正常經營管理的需要，又能有效控制管理成本，提高人力資源的配置效率。

（二）面向市場、面向客戶的原則。堅持以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標的基本理念，加強直接面對客戶的業務部門，強化市場營銷，為客戶提供高效、便捷的金融服務。

（三）分類指導的原則。根據縣（市）支行、城區管轄型支行、單點支行經營管理客觀條件的特點，分別定崗定編。機構名稱、數量和職能劃分不要求上下對口。

四、支行內設機構設置及職能

（一）縣（市）支行按“四部一室”設置，即：計財信息部、客戶經理部、綜合管理部和辦公室。各部門的主要職能如下：（具體職能劃分需要與各處室、各二級分行進行研究）

1、計財信息部：主要負責本外幣綜合業務經營計劃的編制、實施及目標考核；負責本外幣業務的統一核算和會計、出納、結算業務的統一管理；負責現金和有價證券等重要憑證管理；負責財務收支和固定資產管理；負責本外幣資金融通、買賣、現金審批和利率管理；負責憑證式國債的宣傳、發行和兌付；負責本外幣業務的綜合、統計報表；負責支行營業室及柜員制的管理；負責所轄機構計算機系統的應用、管理和日常維護等。

2、客戶部：主要承擔批發和零售業務的市場開發和營銷任務。負責組織資金，重點培植、發展和鞏固基本客戶和優良客戶群體；負責本外幣貸款的營銷，即負責受理客戶貸款申請，進行貸前調查，并負責貸款發放、貸后檢查、跟蹤監督和本息收回；負責票據承兌、貼現和押匯等融資業務的前期調查和后期管理；負責代理保險、代理收付、代企業理財和國際業務等中間業務或新業務的開發；負責銀行卡的營銷、核保、追債以及對特約商戶的協調公關；負責客戶授信管理和開戶企業信用等級評定；負責搜集、反饋產業、行業、產品等各種信息，及時確定工作方向和目標，為客戶提供全方位的業務咨詢服務。|

3、不良資產清收部。不良資產在億元以上的可以設立。負責信貸資產的保全、債權處置、法律支持；負責不良資產的管理工作，組織、指導盤活貸款存量，清收不良貸款；負責各類資產損失的認定、核銷和呆帳、壞帳、投資風險三項準備金的管理。

4、綜合管理部：主要負責貸款評審、風險資產和零售業務的管理。即根據客戶經理部提出的本外幣常規或專項貸款及授信額度報告，在有效時間內進行審核，特別對抵押、質押、擔保和借款等手續從法律角度進行把關、審查，提出確認或否決意見，提交貸審會或報主管行長批準；負責項目評估和申報工作；負責承兌匯票、信用證和保函等或有資產業務的審批；負責小額質押貸款業務的管理；負責本外幣零售（含銀行卡）業務的管理和個人金融產品的研究開發；負責對信貸資產及其它金融資產風險的分類、認定，對資產質量進行監測、分析、考核和貸款的后評價工作；承擔貸款審查委員會辦公室的工作。

5、辦公室：是支行的綜合協調部門。主要負責支行的工作計劃、發展規劃，承擔宣傳、調研等文字綜合工作；負責干部考察聘任、組織建設、組織發展、勞動工資、崗位培訓、綜合考評等組織人事工作；主要負責紀律檢查、監督懲處和執法監察工作；負責安全防范、檢查、保衛、押運和經警隊伍的管理工作。負責黨、工、團的日常工作；負責文件收發、檔案資料管理；負責后勤、總務、行政、車輛管理；負責支行機關建設和日常管理。

（二）管理5個營業網點以上（但應10個以下）的城區管理型支行，按“三部一室”設置，即：計財信息部、客戶部、綜合管理部和辦公室。這些部門的職能與縣（市）支行同名的部門職能相同（本文不再重復，下同），各行可根據自身工作需要對職能分工略有調整（下同）。

（三）管理5個營業網點以下的城區管理型支行，按“三部一室”設置，即：計財信息部、客戶部、綜合管理部、辦公室。

（四）現在設有機關的城區單點型支行，按“二部一室”設置，即：計財信息部、客戶經理部、辦公室。不良資產專業清收支行比照此單點支行設置。

（五）已經扁平化管理的城區單點支行，不設內設機構，但可以適當設立管理崗。

五、支行機關崗位設置及人員配備

按照“以業務量定柜員、以市場定營銷隊伍，以業務人員定管理服務人員、以經營總量定全員總量”的指導思想和 “精簡，高效，兼職負責，一人多崗”的原則設置崗位、配備人員，沒有崗位制約要求的可以由一人兼任多個崗位。

（一）縣（市）支行機關（基礎編制32人，不含退二線人員）

1、領導職數：一正三副共四職。

2、計財信息部：人員編制6人。設部經理崗：經理1人，副經理2人，其中副經理兼營業室主任1人；綜合管理崗3人：會計監管1—2人（每4個網點配備1人）、綜合報表、資金計劃、出納和憑證管理、總務會計、計算機應用與維護、檔案管理等崗位可根據工作需要實行兼職。

3、客戶部：人員編制4人。設部經理崗：經理1人，副經理1人，綜合管理崗及業務崗位2人。

進入客戶經理部的編制外其他人員每月只發放比當地最低工資標準高100元的生活費，其他只能有績效工資收入，按照本行的計價辦法進行兌現。

4、不良資產清收管理部：人員編制4人。設部經理崗：經理1人，副經理1人，綜合管理崗及業務崗位2人。

5、綜合管理部：人員編制4人。設部經理崗：經理1人，綜合管理崗3人：貸款審查、項目評估、資產監測、風險經理、法律顧問、綜合統計等崗位可根據工作需要兼職。

6、辦公室：人員編制10人。設主任崗：主任1人，副主任1人；綜合管理崗8人：文秘檔案、行政管理、人事、監察；黨、團、工會以及后勤管理、司機、保安監控等崗位可根據工作需要兼職。如不設不良資產清收管理部的，其編制可以與客戶部合并。但中層干部只允許增加1名副經理。

會計主管可根據實際管轄網點數量據實列入編制內。

另外，縣（市）支行存款余額在8億元以上或經營利潤盈利的行可增加編制2人；存款余額在12億元以上的可再增加編制2人。

機構整合后只有營業室的（縣）市支行比照城區管理型支行定崗定編。

（二）管理5個營業網點以上的城區管理型支行（基礎編制29人，不含退二線人員）

1、領導職數：一正二副共三職。

2、計財信息部：人員編制7人。設部經理崗：經理1人，副經理2人，其中副經理兼營業室主任1人；綜合管理崗4人：會計監管1—2人（每5個網點配備1人）、綜合報表、資金計劃、出納和憑證管理、總務會計、計算機應用與為維護、檔案管理等崗位可根據工作需要兼職。

3、客戶經理部：人員編制7人。設部經理崗：經理1人，副經理1人；客戶經及綜合管理崗5人。

4、綜合管理部：人員編制5人。設部經理崗：經理1人，副經理1人，其中副經理分管風險資產管理工作；綜合管理崗3人：貸款審查、項目評估、資產監測、風險經理、綜合統計等崗位可根據工作需要兼職。

5、辦公室：人員編制7人。設主任崗：主任1人，副主任1人；綜合管理崗5人：文秘檔案、行政管理、人事、紀檢監察、安全保衛、黨、團、工；后勤管理、司機、經警等崗位，可根據工作需要實行兼職。

2006年日均存款余額在10億元以上的行可增加編制2人；存款余額在15億元以上的可再增加編制2人。

（三）管理5個營業網點以下的城區管理型支行（基礎編制23人，不含退二線人員）

1、領導職數：一正二副共三職。

2、計財信息部：人員編制7人。設部經理崗：經理1人，副經理2人，其中副經理兼營業室主任1人；綜合管理崗4人：會計監管1—2人（每5個網點配備1人）、綜合報表、資金計劃、出納和憑證管理、總務會計、計算機應用與為維護、檔案管理等崗位，部分崗位可根據工作需要兼職。

3、客戶經理部：人員編制5人。設部經理1人，客戶經理及綜合管理崗4人。

4、綜合管理部：人員編制4人。設部經理崗：經理1人，其中副經理分管風險資產管理工作；綜合管理崗3人：貸款審查、項目評估、資產監測、風險經理、綜合統計等崗位可根據工作需要兼職。

5、辦公室：人員編制4人。設主任1人，綜合管理崗4人。

（四）現有機關設置的城區單點支行（基礎編制13人，不含退二線人員）

1、領導職數：一正一副共二職。

2、計財信息部（與營業室合并為一體）：人員編制3人。設部經理崗：經理1人，綜合管理崗2人。

3、客戶經理部：人員編制4人。設部經理1人，綜合管理崗及客戶經理3人。

4、辦公室：人員編制4人。設主任1人，綜合管理崗3人。

（五）已經扁平化無機關的單點支行（不設內設機構，設管理崗包括行長共 8人）

1、領導職數：一正一副共二職。

2、內設機構：維持現有管理體制不變，可以根據本行實際適當設立客戶經理崗位和管理崗位，但最多不超過6人（含班子成員）。

（六）所有單點城區支行定崗定編后的富余人員都統一放在管理型支行的客戶經理部（二部）進行管理。

六、營業網點崗位設置及人員配備

營業網點的人員配備主要依據業務量決定（詳見附件一）。日均每150筆業務可以設置1個窗口，綜合柜員的數量依據窗口的數量核定，每個網點至少設會計主管1人，其他人員實際工作需要確定。

（一）支行營業室。編制原則上最多25人，可以少配1-4人。其中：營業室主任由計財信息部副經理兼任。副行長1人，會計主管1人，二級主管兼勾挑員2人，同城兼聯行1人，柜員數量依據窗口數量確定，窗口數量依據業務量來確定，每150筆業務量設1個窗口。

（二）二級支行。編制原則上最多15人，可以少配1-4人。其中：設行長1人，副行長1人，會計主管1人，二級主管兼勾挑員2人，同城兼聯行1人，柜員數量依據窗口數量確定，窗口數量依據業務量來確定，每150筆業務量設1個窗口。

（三）分理處、營業所。編制原則上最多12人，可以少配1-3人。其中：設主任1人，存款余額在1億元以上的可增配副主任1人，會計主管1人，二級主管兼勾挑員2人，同城兼聯行1人，柜員數量依據窗口數量確定，窗口數量依據業務量來確定，每150筆業務量設1個窗口。

（四）儲蓄所。編制原則上最多8人，可以少配1-2人。其中：設主任1人，存款余額在1億元以上的可增配副主任1人，會計主管1人，二級主管兼勾挑員2人，柜員數量依據窗口數量確定，窗口數量依據業務量來確定，每150筆業務量設1個窗口。

七、有關要求

（一）各二級分行要遵照省行指導意見，結合本行實際制定各個支行定崗定編方案、支行負責制定每個網點的定崗定編方案，經二級分行統一匯總研究同意后，報省行審批。

（二）今后支行內設機構的設廢，要向省行認真履行報批手續，不得擅自變更或增加內設機構、自行其是。各支行領導班子和主要負責人要克服設立內設立機構的偏好，防止內設機構數量反彈。同時，省、市分行的業務主管部門也不得從條線管理的角度，要求經營行增設內設機構和管理人員。

（三）各支行要在職能分工上實行一人多崗，專崗不專人，在滿足崗位制約要求前提下盡量精簡機關管理人員，實現經營、管理一體化。省行鼓勵各行在省行控制人員編制內減少縣級支行機關人員編制。省行核定支行基礎工資和崗位工資計劃時，將按照核定的人員編制核定，機關減員不減資，增人不增資。

（四）縣級支行內設機構人員配備，原則上在現有機關人員中按照“雙向選擇、擇優聘用”的原則通過競聘、考試等形式產生。競聘無崗人員，可以進入客戶經理二部，符合內退、自謀職業和解除勞動合同等分流政策的，可以按照相應途徑進行分流。

（五）各縣級支行定崗定編工作必須在2007年3月底前完成。各行應與撤并機構、分流富余人員工作統籌考慮、一并進行，保證定崗定編工作的順利實施。執行過程中如有疑問，請及時與省行聯系，2007年3月31日各行將縣級支行定崗定編情況總結上報省行（人事處）。

二○○七年一月十日

第三篇：銀行應聘職位

11.可否詳細介紹下應聘志愿中的崗位？

我行為您提供了豐富的崗位選擇。

公司機構業務主要包括公司業務、集團客戶、機構業務、國際業務、投資銀行、托管業務、企業年金等為對公客戶提供服務的崗位； 個人銀行業務主要包括個人存款與投資、財富管理與私人銀行、住房金融與個人信貸、信用卡、營業網點等為個人客戶提供服務的崗位；

金融市場業務主要指本外幣投資組合管理、自營及代客資金交易的崗位;

資產保全主要指催收、經營和處置不良資產、抵債資產等特殊資產的崗位;

資產負債主要包括資產負債管理、財務會計、集中采購、資金結算等崗位；

風險內控主要包括風險管理、授信管理、信貸審批等崗位；

內部審計主要指對全行業務經營管理情況、內部控制狀況和風險狀況進行審計監督和評價的崗位；

信息開發與運營主要包括信息技術管理、營運管理、電子銀行等崗位；

行政管理主要包括辦公室、人力資源、法律合規、產品與質量管理、紀檢監察、公共關系與企業文化等內部管理崗位，以及培訓中心的培訓師崗位。

第四篇：銀行職位要求

職位要求 專業要求：不限個人金融部各中心崗位設置及職責

一、個人業務中心

1、主要職責

個人業務中心在個人金融部的指導下開展工作，以滿足目標客戶對簡便、快速、個性化服務的需求，具體內容有：信貸員的管理及在職培訓；貸款產品的開發；客戶的開發和服務；貸款質量管理；貸款任務的完成。

2、崗位安排與職責

（A）客戶經理崗

崗位職責：

（1）接受客戶咨詢，與客戶進行面談、資質調查以及相關資料的面簽。

（2）現場收集客戶的身份證明、交易合同、資信證明、經營類、擔保等資料并進行核實，對資料的真實性、完整性負責。

（3）各級審貸會陳述、材料整理，向審貸會提交調查結論，并提出具體的貸款方案建議。

（4）如貸款審批通過，填制合同等法律文本；客戶信息和貸款信息的錄入工作；若貸款申請未獲通過，直接告知申請人并退還客戶全部資料；

（5）個貸項目的具體營銷，撰寫房地產項目的調查報告并上報；

（6）負責貸后管理、客戶維護工作。

（7）開拓市場、建立渠道。

（8）統計支行的個人信貸數據分析，并報送至相關部門，出具分析報告，為領導決策提供數據支持。

（9）負責貸后業務的系統操作，按客戶要求變更還款計劃，出具貸款結清手續，并將相關操作憑證交接到檔案管理崗；出具返還客戶的相關憑證。

（10）負責支行信貸系統、征信系統的維護管理。

(B)審議審批崗

崗位職責：

（1）調查了解個貸業務市場，包括市場的構成、經營狀況、潛力和前景；

（2）調查研究國內外個人貸款業務的行業發展趨勢及發展狀況；

（3）負責新產品、新服務的開發，以滿足客戶和市場的需求；

（4）監控新產品的推廣，擬定、策劃和組織實施業務營銷、宣傳等活動；

（5）不斷檢查新推出的產品、服務以及流程，不斷改進提高，在市場認知、市場份額和財務結果方面保持在市場上的領先地位；

（6）負責新產品的系統開發；

（7）將客戶進行分類，針對不同的客戶制定不同的產品營銷計劃；

（8）負責客戶關系的相關工作，深化與客戶的關系，維護客戶、開發客戶,擴大客戶群；

（9）解答各分支機構及客戶的相關業務咨詢；

(C)抵押登記崗

崗位職責：

（1）負責收集辦理抵押、預抵押登記的相關材料，負責預約客戶到房產管理部門辦理過戶、抵押登記、解除抵押登記手續。

（2）完成領導交辦的其他工作。

(D)放款審核崗

崗位職責：

（1）負責辦理放款手續。在審查授信文本資料符合合法性、合規性、完整性和有效性相關要求的前提下，按照授信條件辦理放款手續或授信額度的提用；

（2）負責授信額度使用流程中授信檔案資料收集、立卷和保管，對該部份檔案資料的真實性、完整性合法、合規性、及時性和保密性負責；

（3）負責貸后管理監控，對客戶經理提交的“受托支付委托書”進行審核，定期對客戶經理貸后管理履職情況進行監督檢查；

(E)培訓師崗

崗位職責：

（1）負責客戶經理團隊的培訓和考核，保證產品銷售中為客戶提供最高的服務水準；

（2）負責個人貸款新產品的行內培訓；

（3）協助分支機構開展培訓工作；

（4）收集培訓需求，在培訓中及時發現問題，并向中心建議解決方案，不斷完善和調整培訓流程、方法和模式；

（5）組織全行個人貸款業務條線客戶經理進行常規性培訓和崗位認證培訓及考核；

(F)統計分析崗

崗位職責：

（1）負責文件收發，OA管理，上傳下達；

（2）負責個人征信系統管理；

（3）負責上報考勤、加班及發放績效；

（4）負責賬務報銷、易耗品管理；

（5）負責報送事業部周報、大事記、快訊及其他報表和資料；

（6）定期對前期工作進行總結，提出改進建議，制定改進方法；

（7）各種統計數據的整理分析報送，以便在部門層面進行匯總，跟蹤銷售業績，定期審核目標成果，確保整體目標的實現；

（8）負責對各分支機構業務進行考核、評價；

（9）負責與運營服務部門、IT系統部門聯系處理相關，同時保證在會計賬務上能夠得到處理；

(G)風險管理崗

崗位職責：

（1）對個人貸款進行風險監控、風險管理、風險評價；

（2）組織貫徹執行監管部門的規章制度和個人貸款業務相關制度；

（3）負責對分支機構相關人員進行風險業務指導和培訓，培養信貸業務風險意識；

（4）對新產品進行風險測試；

（5）檢查現有產品、服務以及流程，不斷改進提高，加強產品抗風險能力；

（6）負責對個人貸款業務進行審核、審議和審批；

（7）負責定期對分支機構個人貸款業務進行貸后稽核；

（8）負責和風險管理有關的其他工作；

二、綜合管理中心

1、主要職責

負責部門公文的管理工作，綜合文字材料的起草；負責部門各類會議會務管理工作，負責對外聯絡、接待和公共關系工作等。

2、崗位安排與職責

（A）綜合崗

崗位職責：

（1）負責部門公文管理工作。

（2）負責部門會議管理工作。

（3）負責部門行政印件和保密管理工作。包括印章保管、介紹信管理及文件、會議內容的保密工作。

（4）負責對外聯絡、接待和公共關系工作

（5）負責部門信息收集、整理和反饋工作。

（6）負責貫徹總行各項方針、政策，做好各項服務工作。

（7）負責質量管理認證工作。

三、財富中心

1、主要職責

為高端客戶提供專業化、個性化、高質量、深層次的綜合財富管理的服務機構。財富中心圍繞客戶的需求，根據客戶的資產狀況、預期目標和風險偏好程度，向客戶提供現金、信用、保險、投資組合等一系列的金融服務，同時綜合考慮財富的積累和保障，為客戶量身設計一套全面的財務規劃，為客戶提供專業的個人投資建議，將客戶的資產、負債、流動性進行綜合管理，以滿足不同客戶不同階段的財務需求，幫助其達到降低風險、實現財富增值的目的，為投資者打造公開、公平、公正的黃金投資平臺，實現財富的穩健保值和增值。

綜合考慮財富管理服務的特點，財富中心下設五個中心，分別承擔財富中心的五方面不同的職能。五個中心分別為：

（1）投資研究所：負責整個財富中心的投資研究工作，為財富管理的方向提供理論層面上的支持。

（2）產品中心：與其他商業銀行或非銀行金融機構合作，負責理財產品的設計和開發，如銀信合作、銀保合作、融資租賃等等。

（3）VIP客戶中心：主要為高端客戶提供專業的金融理財建議，并負責客戶的日常維護工作。

（4）私人銀行中心：秉承“一切以客戶需要為主”的理念，在綜合財富管理的基礎上，提供多項增值服務。

（5）營銷中心：采取各種高品質營銷手段，發展和挖掘資產達到一定規模的高

端客戶。

2、崗位安排與職責

（Ⅰ）投資研究所

密切關注宏觀經濟因素的變化，尤其是貨幣政策和財政政策等因素的變化，包括經濟發展狀況、經濟周期、貨幣與財政政策以及通貨膨脹等因素，在整體經濟漲落起伏中，把握資本市場及各行業的總體變動趨勢，評估市場的投資價值，掌握宏觀經濟政策對證券市場的影響力度與方向，進而發掘市場的投資熱點，為整個財富中心的財富管理方向提供宏觀方向上的指引。同時定期出版研究報告，舉辦宏觀經濟研討會、股票投資策略會等活動，與客戶分享本行最新的研究成果，幫助客戶在瞬息萬變的資本市場中尋找投資機會。

(A)宏觀經濟研究員

崗位職責：

從事宏觀經濟層面的研究及預測工作，關注國際、國內市場宏觀經濟的運行狀況，持續跟蹤各類政治與經濟事件的發展態勢，并綜合分析其對經濟發展方向的影響，撰寫宏觀經濟研究報告。

（B）行業分析研究員

崗位職責：

側重行業面的分析研究，熟悉金融行業、能源化工行業、農業行業、房地產行業等，了解所研究行業的行業特征，能夠結合宏觀經濟運行狀況，運用相應的理論和計量模型預測行業今后的發展趨勢，分析可能影響行業發展方向的因素，并撰寫相應的行業研究報告。

（Ⅱ）產品設計中心

制定理財產品的研究設計工作流程，對理財產品的研發、定價、風險管理、銷售、資金管理運用、賬務處理、收益分配等方面進行全面規范，建立健全有關規章制度和內部審核程序。在此基礎上開發設計不同種類、滿足不同需求的理財產品，并對理財產品的資金成本進行獨立測算，采用合理的測算方式預測理財產品的收益率。

（A）債券產品崗

崗位職責：

從事債券類理財產品的設計。運用理財資金投資國債、央行票據、政策性金融債等非信用類工具，也投資企業債、企業短期融資券、資產支持證券等信用類工具。

（B）信托產品崗

崗位職責：

熟悉信托業務的運作模式，運用計量模型、財務分析模型綜合評估相關產品的風險和收益狀況，設計相關信托產品，運用理財資金對商業銀行或其他信用等級較高的金融機構擔保、回購，或商業銀行優良信貸資產受益權進行投資。

（C）結構性產品崗

崗位職責：

設計結構性理財產品，即以拆解或組合衍生性金融商品如股票、利率、指數等，或搭配零息債券的方式組合而成的各種不同回報形態的金融商品。

（Ⅲ）VIP客戶中心

為高端客戶提供“專屬的VIP通道、專家理財服務、專供理財產品、專享費用優惠、專業賬戶管理、專有精彩活動”等優質服務，提供更加多元化、專業化、個性化、私密化的金融理財建議，包括目標儲蓄規劃、投資規劃、保險規劃、稅務安排、退休規劃等等。

（A）VIP客戶經理

崗位職責：

（1）為客戶提供投資理財規劃服務，服務范圍涉及教育、房產、稅收、養老、保險、信用以及財產傳承等全方位的綜合理財服務；

（2）為客戶提供包括基金投資、黃金投資、外匯投資、債券投資、受托理財、保險理財以及保管箱托管等全面、豐富的投資理財服務；

（3）提供增值理財服務，即在原有的各項貴賓理財服務的基礎上，提供機場貴賓通道、生日禮物及貴賓專刊等高附加值的尊貴服務。

（Ⅳ）私人銀行中心

提供全方位、個性化、私密性為一體的綜合財富管理，在為客戶提供專業的財富管理的基礎上，進一步完善了禮遇遍布全國的多項增值服務項目，讓高端客戶充分體驗到“一切以客戶需要為主”的私人銀行服務。私人銀行除為客戶提供普通商業銀行服務外，還為客戶提供諸如資產配置、證券投資指導、房地產投資咨詢等專業的方案設計及投資建議，還包括私人醫生及健康顧問服務等。

（A）業務管理人員

崗位職責：

通過各類渠道，接觸并篩選有效客戶，分析客戶的投資需求，幫助客戶制訂資產配置方案并向客戶提供投資建議；通過參與組織投資報告講座等各種活動的籌備工作，提升客戶轉化率；協助私人銀行總經理確定私人銀行人、財、物的規劃，負責私人銀行市場營銷策劃；通過持續跟進與服務，為客戶不斷提供專業的投資咨詢與服務；發揮綜合管理、服務支持和協調督辦作用。

（B）市場研究人員

崗位職責：

跟蹤市場同業及監管政策的最新發展動向；研究高凈值客戶行為習慣，定期開展客戶滿意度調查并收集相關數據；與個人銀行總部對接，擬定符合我行發展戰略的私人銀行營銷活動策劃。

（Ⅴ）營銷中心

組建熟悉投行業務、財富管理業務、產品運作的等專業知識的營銷團隊，負責拓展業務范圍，負責與同業（包括信托公司、基金公司、證券公司、保險公司等）溝通交流，同時建立并維護運行通暢良好的同業合作渠道。

（A）營銷專員

崗位職責：

在自身對產品有一定程度了解的基礎上，充分運用營銷技巧，向顧客介紹并銷售產品，開發并維系客戶資源。

第五篇：銀行職位競聘演講稿

競聘報告

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好！

首先感謝縣支行黨委給我這次參與競聘的機會！

我叫何小梅，中共黨員，大學本科學歷，助理會計師，1989年8月入行，先后做過記帳員，復核員，主辦會計，現在是岳陽支行綜合柜員。我競聘的崗位是客戶部綜合崗。我想為自己以前的工作做個輕松和自信一點的總結，那就是：業務是越來越熟了，工作是越來越順手了，農行這碗飯是越吃越有味道了！至于將來，我也相信自己會是隨著×××農行共同成長、共同成熟的一份子。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己留下點什么……“做你所愛，愛你所做”。

如果我競聘客戶部綜合崗成功，我的工作思路是：

第一，以“勤懇務實、勇于創新”為信條，加強學習，提高自身素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新，在工作實踐中辯證地看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

第二，以扎實的工作，銳意進取的精神，當好領導的助手。在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，積極協助客戶部領導做好各項工作。按時、按質、按要求做好報表、會議記錄、檔案管理等。從做好相關數據的監測和分析到營銷客戶，我也許能力微薄，但我都盡力而為去做好，并且十分享受這個努力的過程，因為這其中有我的汗水和智慧。

能力的具備不是一天兩天的事，在座的許多同事都讓我很敬佩，你們所具備的工作經驗和人生歷練是我非常欠缺，急需學習的。但是，站在各位面前的這個我，還是想憑著自己的責任心和干勁，憑著自己不斷提升的學習和工作能力、憑著自己的開拓和創新意識，來彌補。

第三，以吃苦耐勞，求實創新的態度，找準工作切入點。老實地講，有人說客戶部好；也有人說客戶部不好，又是貸前調查，又是組織資金，還管著不良貸款一攤子，全是麻煩事，而且風險太大了！說的都沒錯，可是我要說，我不把它看成風險，而是把它看成是一種責任和一個可以有所作為的空間。客戶部，作為×××農行對外的前臺，它要面對的是不同的客戶，它要拓展的是更為廣闊的市場，它必須守原則，必須遵守規范，但又必須具備一種主動的營銷意識，以及開拓和創新的能力。可以說，客戶部是我們貫徹省農行“以客戶為中心”的經營理念的最前沿，將來還會隨著農行的發展和壯大被賦予更多的責任，在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。萬科老總王石說：“市場并非很艱難，你用多一分工，就會有多一分回報”。

如果我競聘客戶部綜合崗成功，我的處事原則和風格是：

要把客戶當“上帝”，首先要把同事當“上帝”。建立融洽的人際關系。多層面、多角度地善待同事，努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責；多情義，少冷漠。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，在交往中凝聚合力，在工作中形成動力，使我們客戶部成為一支充滿活力和戰斗力的集體。

如果我競聘成功，我的工作目標和具體措施是：

以行領導下達的各項目標任務為已任，爭取行領導對本部門工作的重視和支持，全面完成行領導和本部門領導交辦的各項事務，舉措一：采取散發宣傳材料和填寫問卷等方式為客戶提供相關的金融產品和經濟信息，以擴大農行知名度和影響力；舉措二：

針對不同的目標客戶，制定相應的營銷策略，為客戶提供更為豐富的金融套餐和度身定制的個性化金融服務；舉措三：要充分抓住節假日期間攬儲的黃金時機，開展切實可行的營銷活動，以取得宣傳和增儲的雙豐收。總之，在日常工作和生活中，要特別注意信息的收集和分析。想得到才做得到，才能最大限度的挖掘潛在客戶。

我相信：世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。“疾風知勁草”，我會在今后的摸索中，面對困難，更加朝氣蓬勃，更加主動地搞好工作，在工作實踐中得到鍛煉，經受考驗。

尊敬的各位領導、評委及各位同事，不管我有幸競聘上客戶部綜合崗，還是繼續留在原來的崗位，我都將牢固樹立“愛崗敬業、以行為家”，為我行美好的明天勤奮工作，為我們這個共 同的家園貢獻自己最大的力量！

謝謝各位領導、各位評委！

競聘人：何小梅 2014、5、4