第一篇:清水庫消毒流程
加壓站清水庫消毒、進水方案
一.參與單位及人員
試運行領導小組有關人員、各施工單位工作人員、各加壓站操作人員
二.工具、設備的準備 1.清潔設備:
掃把、尼龍刷、鐵鏟、消毒藥物、照明燈具、防護裝備、噴霧器
2.工藝設備:
泵前壓力儀、清水庫液位儀檢測數據準確;真空系統、離心泵、電動碟閥、電磁流計量等相關設備處于待用狀況,隨時可投入運轉
三.清水庫清洗消毒流程
1.清洗清水庫
清洗人員清洗清水庫時,先用鐵鏟鏟出池內泥砂及各種沉積物,然后用掃把或尼龍刷從水庫的頂部—四周墻壁—池底,依次反復刷洗,刷洗完畢用清水整體沖洗一遍,排出污水。2.清水庫消毒
用5-10%的漂白精水溶液進行消毒;用噴霧器、掃把或尼龍刷依次反復噴撒、刷洗消毒2—3遍。3.清水庫注水
在清洗、消毒工作徹底完成后,打開進水電動碟閥向清水庫注水,達到標定的水位高度,將清水庫檢修孔蓋好,并設置安全警戒線,封閉24小時后排出消毒水溶液。4.取樣送檢 化驗室抽取水樣
樣本分別為1#、2#清水庫池底層水樣和池頂層水樣及泵口出廠水水樣 四.安全措施
1.開啟進水電動閥前需致電二水廠中控室告知供水狀況并確認庫內無人。
2.水池內作業光源要用36V以下安全電壓工作照明,最好用手電、應急燈。
3.入池清洗消毒人員必須2人以上。
4.在清洗清水庫的過程中,消毒人員須配帶防護眼鏡、口罩、防護服;在清水庫內感到身體不適,如頭暈、眼睛酸痛、心悶、氣緊等癥狀,須馬上離開水庫,用清水沖洗眼睛,并呼吸新鮮空氣。
五.清水庫清洗、消毒質量監督
1.清洗及消毒操作人員要認真、負責;杜絕清洗、消毒死區存在。
2.單位操作流程結束后,需報請監督人員巡查并拍照,經操作人員確認簽字后存檔。
第二篇:清審流程
清審流程
一、審核準備 :
1、學校基本情況調查 1)學校概況
2)學校主要建筑物基本信息(其中包括近三年有無節能改造情況)3)學校近三年辦公原輔料購買情況
4)電子廢棄物(近三年):如有危險廢棄物,需要回收或者處理協議以及轉運聯單 5)食堂
? 食堂原輔料消耗 ? 每日就餐人數 ? 食堂耗能設備信息 ? 食堂煙氣檢測報告
? 有無廚房煙氣手機凈化裝置 6)實驗室
?近三年易耗試驗品用量統計 ? 實驗室設備清單
? 學校化學基本實驗易制毒化學品購買清單
?近三年危險化學品處理方式、處理協議和轉運聯單 ? 有無實驗室廢水、廢氣收集和處理裝置 ? 有無實驗室藥品登記臺賬 ? 有無易制毒藥品登記臺賬
? 有無大功率、高能耗實驗室設備臺賬
? 實驗室有無列入工信部基電設備淘汰目錄的設備
7)學校主要用能設備清單
? 變配電系統 ? 電梯、中央空調 ? 供熱(鍋爐房、換熱站、茶爐)? 食堂 ? 實驗室 8)鍋爐煙氣監測報告 9)學校用水量明細
10)污水排放量和污水檢測報告 11)清審合理化建議表
12)學校關于清潔生產審核的通知文件
2、組建清審小組
清潔生產審核工作需要學校領導的大力支持,所以要求清潔生產審核工作小組組長由學校副校長或者校長助理擔任,副組長及成員由各處室及各院系領導擔任;工作小組組長則由主管后勤工作的后勤處長擔任。
3、宣貫會
1)宣貫、培訓和現場考察相關照片 2)宣貫會簽到表
二、預審核 1.主要用能設備 2.原輔料消耗分析:
? 實驗原輔料 ? 辦公室原輔料 ? 食堂原輔料
3.水耗分析:流向分析、消耗情況分析、節水情況 4.能源分析:流向分析、消耗情況分析、節水情況 5.產污和排污現狀分析
? 食堂 ? 校醫院 ? 實驗室 ? 生活垃圾和污水 ? 電子垃圾 ? 鍋爐產污排污 ? 噪聲 6.過程控制與管理
1)過程控制 ? 自動控制 ? 計量控制 2)管理方面
? 管理制度 ? 員工素質
7.清潔生產現狀分析 8.確定清潔生產審核重點 9.設置清潔生產目標
10.現階段存在的問題、提出預審核階段方案
三、審核
1、重點審核區域平衡建立 1)電平衡 2)水平衡 3)熱平衡 4)物料平衡
2、找出存在的問題,提出解決方案
四、實施方案的產生與篩選
1、整理匯總前幾個階段產生的方案:
包括無低費方案和中高費方案 方案的產生途徑: 1)廣泛采集
2)根據物料平衡和能量平衡針對廢物產生原因分析產生方案 3)國內外同行業先進技術 4)組織專家進行技術咨詢 5)全面系統的產生方案
? 原輔材料和能源代替 ? 技術工藝改造 ? 設備維護和更新 ? 過程優化控制 ? 設備改進
? 廢物回收利用和循環使用 ? 加強管理
? 員工素質的提高以及積極性的激勵
2、方案篩選
篩選依據:技術可行、經濟可行、環境效益、可操作性
五、實施方案的確定
1、無低費方案的確定
2、中高費方案可行性分析
技術可行、經濟可行、環境效益、可操作性
六、方案的實施
1、方案的實施情況以及效益
實施率、實施計劃、經濟與環境效益
2、方案實施后成果與近期目標的比較
七、持續清潔生產 1.建立清潔生產組織
1)明確任務
2)成立專項清潔生產辦公室 3)確定專人負責 2.健全清潔生產管理制度 1)把審核成果納入組織的日常管理 2)建立和完善清潔生產激勵機制 3)保證穩定的清潔生產資金來源 3.持續清潔生產計劃
1)本輪清潔生產方案的實施 2)下一輪清潔生產審核工作展望 3)組織職工的清潔生產培訓計劃
八、結倫
1.本輪清潔生產審核工作總結 2.本輪清潔生產績效匯總
3.學校清潔生產水平及產排污現狀評價 4.清潔生產目標完成情況 5.今后清潔生產工作建議
附件:
1.學校關于清審紅頭文件
2.學校與咨詢公司簽訂的技術合作合同 3.咨詢機構資質證書 4.審核專家資質證明 5.清潔生產審核登記表掃描件 6.近三年污水檢測報告 7.鍋爐煙氣監測報告 8.廚房煙氣監測報告
9.危險廢棄物處理協議、轉運聯單、處理機構資質證明 10.餐廚垃圾、生活垃圾處理協議和轉運聯單 11.合理化建議表 12.宣貫會簽到表
13.學校清潔生產管理制度和獎懲制度 14.電子廢棄物的處理協議和轉運聯單(聯單需要最近三次就行)15.本輪清潔生產審核(節能減排)績效統計
16.各類證書(包括:環境管理體系認證證書、節能認證證書、環境標志認證證書、節水單位等)
17.持續清潔生產文件(如:成立清潔生產管理機構、制定持續清潔生產管理計劃、后續實施清潔生產方案等證明文件)
第三篇:環境監測和消毒管理制度及流程
環境監測和消毒管理制度及流程
1.科室布局合理,清潔區、半清潔區和污染區標識明顯。血液儲存室、發放處和輸血治療室設在清潔區,辦公室設在半清潔區,血液檢驗和處置室設在污染區。
2.清潔區必須每天三氧或紫外線密閉消毒30~60min,專人負責,有消毒記錄。
3.接受醫院“院感”委員會的監督指導,積極配合定期抽樣檢查。清潔區達到Ⅱ類環境標準,空氣細菌菌落數<200cfu/m3,物表菌落數<5cfu/m2,醫務人員手指菌落數<5cfu/m2。隨時保持環境清潔,每日清潔桌面、地面,被血液污染的臺面用高效消毒劑及時處理。
4.各個崗位嚴格執行無菌操作規程。
5.禁止自采自用血液,必須按規定從合法血站取血,確保用血安全。
6.科學合理使用成分血,嚴格掌握輸血適應證。
7.做好輸血前檢查工作。
8.使用的醫療器械必須是正規廠家的合格產品,達到有關標準。
9.工作人員上崗時,應隨時警惕血源性傳染病的傳播,作好自身防護,防止職業暴露。接觸血液必須戴手套,脫手套后洗手,一旦發生體表污染或銳器刺傷,應及時按規定處理。
10.儲血冰箱內嚴禁存放其它物品,每周用消毒液清潔一次,每月對冰箱內空氣進行生物學監測,不得檢出致病性微生物和霉菌,隨時保持冰箱清潔衛生。
11.廢棄的一次性使用醫療用品、廢血和血液污染物等生物垃圾,必須分類收集,貼生物危害標記,進行無害化處理。一次性空針每天消毒清洗后如數交回供應室并簽字,盛血試管每天送醫院焚化爐毀型焚燒處理,血液洗滌水消毒后倒入下水道,進污水處理站處理后達標排放。
12.各種消毒處理資料檔案保存至少3年。
第四篇:消毒供應中心工作流程
消毒供應中心工作流程
回收 →分類→清洗→消毒→干燥→檢查→包裝→滅菌→儲存→發放
一.回收
1使用者將其重復使用后器械、器具、物品進行初步處理分類放至于封閉的專用容器中,由該崗工作人員每日定時收集、密閉運送,在去污區進行器械、器具和物品的清點與核查。2被阮病毒、氣性壞疽及突發原因不明的傳染病病原體污染的器械、器具和物品,使用者用雙層密閉包裝并標明感染性疾病的名稱,由消毒供應中心單獨回收處理。
3外來醫療器械回收時在合理防護下,接收、檢查器械的質量情況并進行記錄接收日期、器械數量、是否含植入物及數量并簽字。
4使用后的回收運送工具及時清洗、消毒、漂洗、干燥備用。
二.分類
根據器械、物品的材質、精密程度等進行分類,并交于洗滌人員清點,布類物品與洗衣房收送人員進行交接并查看洗滌質量。
三.清洗
清洗方法包括手工清洗與機械清洗,機械清洗適用于大部分常規器械的清洗,手工清洗適用于精密、復雜器械的清洗和有機物污染較重器械的初步處理。
1.手工清洗操作程序
(1)普通器械清洗操作程序
① 沖洗:將器械、器具和物品置于流動水下沖洗,初步去除污染物。
② 洗滌:沖洗后,應用酶清潔劑或其它清潔劑浸泡后刷洗、擦洗。
③ 洗滌后用流動水沖洗或刷洗。
④ 終末漂洗:用純化水進行沖洗。
(2)阮病毒感染器械清洗操作流程
阮病毒感染器械:先浸泡于1mol/L氫氧化鈉溶液內作用60min,再經過清洗、再消毒、漂洗、干燥、包裝、滅菌(壓力蒸汽滅菌選用132°C,30min);每次處理工作結束后,立即消毒清洗器具,更換個人防護用品,立即進行衛生洗手和手消毒。
(3)氣性壞疽及原因不明的傳染病感染器械的操作流程
采用含氯消毒劑2000mg/L浸泡30 min后,有明顯污染物時應采用含氯消毒劑5000mg/L浸泡60min后,再經過清洗、再消毒、漂洗、干燥、包裝、滅菌(壓力蒸汽滅菌選用132°C,30min);每次處理工作結束后,立即消毒清洗器具,更換個人防護用品,立即進行衛生洗手和手消毒。
2.機械清洗步驟:根據洗滌物品選擇適當清洗程序清洗法方法及注意事項符合設備說明及標準要求。
臺式超聲清洗操作:適用于精密、復雜器械的超聲洗滌。
① 沖洗:于流動水下沖洗器械,初步去除污染物。
② 洗滌:清洗器內注入洗滌用水,并添加清潔劑,水溫應≤45℃.應將器械放入籃筐內,浸沒在水下,腔內注滿水,超聲洗滌時間3-5min,可根據器械污染情況適當延長清洗時間,不宜超過10min.③ 終末漂洗:用純化水。
噴淋清洗操作:適用于金屬器械、橡膠導管洗滌。
金屬器械P6—05:預清洗120秒→水溫升至40℃時加入1:270多酶清洗液清洗400秒 → 純水漂洗140秒→水溫升至93℃時消毒180秒同時
上潤滑劑→溫度120℃干燥1100秒結束
橡膠導管P4—03:水溫升至40℃時加入1:270多酶清洗液清洗400秒 → 純
水漂洗140秒→水溫升至80℃時消毒600秒→溫度80℃干燥1500秒
結束
四.消毒
(1)器械、器具和物品經過清洗后在消毒,首選機械熱力消毒。
(2)機械清洗采用濕熱消毒時溫度時間達到以下要求:
消毒后直接使用的診療器械、器具、物品,濕熱消毒溫度應≥90℃≥5min或A0值≥3000;
消毒后繼續滅菌處理的,其濕熱消毒溫度為≥90℃≥1min或A0值≥600;
(3)手工清洗的醫療器械、器具和物品,選擇濕熱消毒方法的溫度、時間必須達到
規范要求:90℃≥1min,80℃≥5min,75℃≥30min,70℃≥100min.五.干燥
1將消毒后的器械、器具和物品放入電熱鼓風干燥箱干燥,金屬類干燥溫度70-90℃,塑膠類溫度65-75℃.禁忌使用自然干燥方法。
2穿刺針、手術吸引頭等管腔類器械易使用壓力氣槍進行輔助干燥處理。
3不耐熱器械根據材質可采用95%乙醇進行干燥處理。
六.器械的檢查與保養
采用目測或使用帶光源放大鏡對干燥后的每件器械進行檢查:包括潔凈度、完整性、功能、規格、數量檢查等。器械表面及其關節、齒牙處應光潔,無血漬、污漬、水垢等殘留物質和銹斑;功能完好,無毀損。
(1)清洗質量檢查不合格,應重新處理;有銹跡,應除銹;器械功能毀損或銹蝕嚴
重,應及時維修或報廢。
(2)應使用潤滑劑進行器械保養。
(3)帶電源器械應進行絕緣性能等安全性檢查。
七.包裝
包括器械裝配、包裝、封包、注明標識等步驟。器械及敷料分室包裝。
1器械裝配:
①包裝前核對器械的種類、規格和數量,拆卸的器械進行組裝。手術器械擺放在籃筐或有孔的盤中進行配套包裝。
② 治療盤、碗、盆等器皿,宜單獨包裝。
③ 剪刀和血管鉗等軸節類器械保持開放,打一鎖扣。有蓋的器皿打開蓋子,摞放的器皿間
用紗布隔開。
④ 管腔類物品盤繞放置,保持管腔通暢;精細器械、鋭器等采取保護措施。
⑤ 滅菌包重量要求:器械包不宜超過7公斤,敷料包不宜超過5公斤。
⑥ 滅菌包體積要求:脈動真空壓力蒸汽滅菌器不宜超過30㎝×30㎝×50㎝.2包裝方法及包裝材料
①滅菌物品的包裝方法可采取閉合式和密封式包裝。
②手術器械采用閉合式包裝方法,應由兩層包裝材料分兩次包裝。
③根據滅菌方法、器械使用頻率、儲存運輸條件選擇適宜的包裝材料。
④ 開放式的儲槽不應用于滅菌物品的包裝,可重復使用的紡織品必須一用一清洗,呈潔凈
無損狀態。
⑤ 硬質容器按使用說明或指導手冊進行使用與操作。
3封包程序
①封包嚴密,松緊適度,保持閉合完好性。
②采用閉合式包裝方法,使用滅菌專用膠帶封包,膠帶長度與滅菌包體積、重量相適宜。使用滅菌膠帶作十字形或雙條封包。
③采用紙塑包裝袋密封包裝方法其密封寬度大于6mm,包裝兩端空間至少留2.5cm。
④醫用熱封機在每日使用前核定參數信息的準確性,檢查密封寬度、密封的完整性和連續性。⑤ 硬質容器設置安全鎖裝置,無菌屏障完整性破壞時應可識別。
4.注明標識
滅菌物品的包裝的標識注明滅菌器編號、物品名稱、包裝者、檢查者、運行批次、滅菌日期和失效日期,標識具有追溯性。
八.滅菌
分為壓力蒸汽滅菌、干熱滅菌。滅菌操作程序包括設備運行前準備、滅菌裝載、滅菌器運行操作、滅菌后卸載等步驟。
1.壓力蒸汽滅菌
(1)設備運行前準備
① 每天設備運行前應進行安全檢查,包括滅菌器壓力表處在“零”的位置;滅菌器柜門密
封圈平整無損壞,柜門安全鎖扣靈活、安全有效;滅菌柜內冷凝水排出口通暢,柜內壁清潔;電源、水源、蒸汽、壓縮空氣等運行條件符合設備要求。
② 進行滅菌器的預熱。
③ 滅菌前空載進行B-D試驗。
(2)裝載
① 應使用專用滅菌架裝載滅菌物品,滅菌包之間應留間隙,其上下左右間隔至少2.5厘米,以利于滅菌介質的穿透。
② 紡織類物品應放置于上層、豎放,金屬器械類放置于下層。
③ 手術器械包、硬質容器應平放,盆、盤、碗應斜放,包內容器開口朝向一致;玻璃瓶等
底部無孔的器皿類物品應倒立或側放;紙塑包裝應側放,利于蒸汽進入和冷空氣排出。④ 裝載量不應超過柜室容積的90%,不小于5%。
(3)滅菌操作
每日B-D測試滅菌器合格后才能開始當日的滅菌工作,測試滅菌效果項目包括觀察記錄滅菌時的溫度、壓力、時間等滅菌參數及設備運行狀況,滅菌過程監測應符合醫院消毒供應中心標準中相關規定要求,檔案留存3年以上。
(4)無菌物品的卸載
①從滅菌器取出的物品,待溫度降至室溫時方可移動,冷卻時間大于30分鐘。
②確認滅菌過程合格,包外、包內化學指示物合格;檢查有無濕包現象,防止無菌物品的損壞與污染。無菌包掉落地上或誤放到不潔之處應視為污染。
2.干熱滅菌
操作程序
1.將物品放入啟閉式飯盒內,放入干烤箱內,關閉箱門.2.接通電源,開啟開關,溫度達到160度時計時2小時.3.待滅菌時間到后,關閉開關,切斷電源.4.待干烤溫度下降后,打開箱門,取出物品.注意事項
1.所烤物品瀝干水分后再裝箱干烤.2.滅菌后先斷電,溫度降到40度以下再開箱,以防止玻璃器皿炸裂.3.物品包裝不能過大,安放的物品不能超過烤箱的高度的2/3,物品間應留有空隙,粉劑
和油脂的厚度不得超過1.3厘米.4.滅菌時間從達到滅菌所需溫度時算起.5.發生意外時,首先切斷電源,但烤箱門不可馬上打開,防止事故發生.6.工作人員不得擅離職守,準溫度準時間進行干烤滅菌.九.儲存
(1)滅菌后物品應分類、分架存放在無菌物品存放區。
(2)存放架距地面高度25厘米,距墻5厘米,據天花板50厘米。
(3)物品放置固定位置,設定標識。接觸無菌物品前手消毒。
(4)消毒后直接使用的物品應干燥,包裝后專架存放。
(5)溫度小于25℃,濕度小于60%,紡織品材料包裝的無菌物品,有效期7天,使用一次性紙塑包裝、硬質容器包裝的無菌物品有效期 為6個月。
十.無菌物品發放
1.無菌物品發放時,應遵循先進先出的原則。
2.按臨床需求將核對后的消毒滅菌診療物品放置封閉的下送車內,由專人專車下送到位。
3.發放時確認無菌物品的有效性,外來手術器械和本院的植入性器械在生物監測合格后方可發放。
4.發放記錄具有可追溯性,記錄一次性使用無菌物品出庫日期、名稱、規格、數量、生產廠家、生產批號、滅菌日期、失效日期等
5.診療包在有效期內、包裝規格、標識齊全.及時清洗運送無菌物品的器具與車,干燥存放。
第五篇:消毒供應中心工作流程
消毒供應中心工作流程
1回收流程:各科室使用后物品放入“使用后物品收集箱”內密閉暫存,消毒供應中心工人到臨床科室對換“使用后物品收集箱”封閉運送回消毒供應中心去污區。
2清洗流程:去污區工作人員對回收物品進行清點、分類,手術器械按臺次分類,分別放入全自動清洗機各清洗框內,待一個清洗周期完成后經過雙扉門清潔側進入檢查包裝區;部分手工清洗的器械、物品按6個步驟完成:多酶清洗液浸泡2~4min →刷洗→除銹、保養→熱水沖洗、蒸餾水沖洗→潤滑劑潤滑→干燥,傳入檢查包裝區;精密儀器、結構復雜的器械加酶超聲清洗,再手工清洗。
3檢查包裝流程:檢查包裝區工作人員檢查器械清洗質量,用放大鏡目測,檢查器械干凈度,有、無污垢,用隱血試驗檢查有無血跡。檢查器械完好度,包括靈活性、咬合性、銳利器械鋒利度、配件實用性、安全性。根據器械的種類、名稱、數量選擇不同規格的包裝材料進行包裝。
4滅菌流程:包裝后物品通過雙扉窗分別傳至干熱滅菌間、環氧乙烷滅菌間、脈動真空高壓滅菌間進行滅菌,并做好相關記錄。
5貯存、發放流程:滅菌后物品傳入無菌物品存放間,護士根據計算機局域網科室領取清單將無菌物品裝入“無菌物品運送箱”和“無菌物品運送車”內,由工人按規定路線運送到科室。
6科室貯存、使用流程:科室無菌物品分類放置并按滅菌時間順序從左到右排列,標識方向一致。使用無菌包時,外層包布放入包布收集箱內,由洗衣房收回,內層包布包裹使用后物品進入“使用后物品收集箱”,在交換單上相應名稱欄內記錄數量,手術室術后器械分臺次裝入“使用后器械袋”內,并噴保濕劑,再放入“使用后物品收集箱”內,在交換單上記錄數量。
7支持流程:以消毒供應中心為核心,建有4 個支持流程。分別為洗衣房支持流程,設備科支持流程,后勤水、電維修組支持流程、職能科室指導、監督、檢查流程。
消毒供應中心質量控制方案基礎質量控制:①人員培訓:每年派工作人員參加上級主管部門召開的培
訓班,取得上崗證。院內輪崗培訓,在各崗位上輪流進行工作,請手術室、口腔科專業護士幫助消毒供應中心護士辨認專科器械。②建立健全規章制度及崗位職責: 制定了規章制度,包括消毒供應中心管理制度,繼續教育制度,業務學習制度,崗前培訓制度,實習生帶教制度,人員訓練、培養、考核制度,信息管理制度,安全管理制度,查對制度,護理缺陷管理制度,護理投訴管理制度,溝通制度,意外事故報告制度,交接班制度,清潔衛生制度,職業防護制度,物品下收、下送制度,清洗間工作制度,檢查、包裝間工作制度,滅菌間工作制度,無菌物品存放間工作制度,消毒滅菌效果監測制度,臨時調領物資制度,儀器設備管理制度,環節及終末質量監控反饋制度,無菌物品追溯制度;制定了崗位職責,包括下收、下送崗位職責,清洗間崗位職責,檢查、包裝間崗位職責,滅菌間崗位職責,無菌物品存放間崗位職責。
2環節質量控制:制定操作規程,包括全自動清洗機操作規程、脈動真空壓力滅菌器操作規程、環氧乙烷滅菌器操作規程、全自動干熱滅菌器械操作規程;制定質量標準,包括工作環境質量標準,手工清洗質量標準,全自動清洗機清洗質量標準,清洗后物品檢查目測質量標準,包裝質量標準,壓力蒸汽滅菌物品質量標準,環氧乙烷滅菌物品質量標準,干熱滅菌物品質量標準;制定包內物品目錄。規范各科軟件記錄,供應室質量管理記錄,包括空氣消毒記錄,各種清洗劑及消毒劑配制記錄,清洗質量檢查記錄,壓力蒸汽滅菌過程及質量記錄,B2D 試驗記錄,干熱滅菌過程及質量記錄,環氧乙烷滅菌過程及質量記錄,生物監測記錄,一次注射器、輸液器領取記錄,無菌物品逐日發放記錄,無菌物品使用過程中質量信息反饋記錄;護理管理記錄本,包括護士長手冊、會議記錄、業務學習記錄、三基考核記錄、教學管理記錄、護理缺陷記錄、科室質控記錄、控制醫院感染措施記錄。
3終末質量控制:①查房方式進行終末質量控制:采用日查房、周查房、月查房、季查房(跟班查房)、年終考核等查房方式對消毒供應中心進行管理;②進行滿意度評價:每月在全院臨床科室進行對消毒供應中心工作滿意度調查,每季度對社區醫院進行滿意度調查,滿意度保持在99 %以上;③制定量化評分考核指標:每月進行1 次量化評分考核,量化評分考核表每年修改1 次,根據國家法律、法規要求對評分指標進行修改,保證量化評分的實用性。