第一篇：驗收標準專題

小區承接查驗的主要內容和標準

為了確保接管的xxxx小區物業符合設計的使用要求與《前期物業管理服務合同》中的規定相符合，根據《中華人民共和國行業房屋接管驗收標準》、國家《物業管理條例》中的相關規定執行。

一、相關說明

物業接管小組：由總經理指定的下列部門人員組成：項目工程部、物業公司負責人，以及物業公司各專業人員。

二、責任

1物業公司經理負責組建物業接管小組并委任組長，審批物業接管計

劃。

2物業接管小組成員（以下簡稱驗收責任人）負責物業的接管驗收。

三、程序或步驟

1、物業接管計劃的提出

1）物業經理在《前期物業服務合同》規定的接管日期前，從項目各部門抽調人員，成立物業接管小組，并委任小組組長。

2、小組組長擬定物業接管計劃并報總經理審批，物業接管計劃應包

括以下內容：

1）物業接管驗收項目清單；

2）小組人員分工； 3）接管日程安排； 4）其他（如提前介入在建工程驗收等）。

3、總經理批準的接管計劃由小組組長組織執行

4、圖紙資料的驗收.1）負責圖紙驗收的責任人應按計劃規定的時限完成圖紙資料的清點和校對工作，認為缺少有關資料時，應向移交單位索取。

2）應予驗收的文檔資料一般應包括：

全套工程竣工圖紙（含小區規劃圖）；機電設備使用說明書，隨機資料、工具等；機電設備購銷合同（復印件）；.商品房買賣合同（復印件）；隱蔽工程驗收記錄；供水、供電的指標批文；其他資料。3）驗收責任人填寫《房屋及共用設施驗收記錄表》和《房屋及共用設施清單》，并與移交單位人員共同核實無誤后，雙方簽字，即完成驗收。

4）《房屋及共用設施驗收記錄表》和《房屋及共用設施清單》由驗收責任人交接管小組組長審閱后歸檔。.5、物業現場驗收.1）房屋及分戶設施的驗收

A、驗收責任人根據接管計劃的分工對房屋及分戶設施進行驗收，驗

收項目包括但不限于： a)房屋墻、地、門、窗裝修情況； b)智能化系統情況；

c)水、電、氣設施，潔具及其他設施（按設計及房屋銷售合同規定）； d)其他（按房屋使用功能劃分，各功能房屋具有各不同功能設施）。B、驗收要求

a)房屋本體和分戶(層)設施符合設計要求和具備使用條件。b)設施項目、數量符合售樓合同、規劃建設的規定。

c)房屋本體和分戶設施的質量和使用功能必須符合《房屋接管驗收標準》的第4.5章的有關規定。

d)同開發商和保修單位簽訂有關保修協議，明確保修期限和保修項目。

2）公共設備設施驗收

A、驗收責任人根據接管計劃的分工對共用設施進行驗收，驗收項目一般包括但不限于以下內容： a)給排水系統； b)燃氣系統； c)園林綠化系統；

d)公共配套設施及公共照明系統；

e)管理配套系統（含管理房、停車場、車棚、垃圾房等）； l）、其他系統：.B、驗收要求：

a)各項工程通過竣工驗收，物業滿足入住使用條件； b)共用設施完善，符合小區的規劃記載；

c)物業本體及各系統的質量和使用功能應符合《房屋接管驗收標準》中第 4.5章的規定；.7、驗收責任人結合圖紙資料盡快熟悉物業現場，按通知時間與項目工程人員、施工單位、工程監理單位共同參與驗收。

8、驗收責任人根據《房屋及共用設施驗收記錄表》將存在的問題填寫于《交接問題處理單》，并與移交單位代表確定整改期限，該單由移交單位代表和驗收人簽字后，副本交移交單位代表并督促整改，正本由驗收責任人和接管小組組長存底備查。

9、驗收責任人對自己簽發的《交接問題處理單》的執行情況及時監督，并在期限屆滿時知會移交單位重新進行驗收，驗收合格后，在備注欄內注明，并簽字；驗收仍不合格的，要求其繼續整改。

10、驗收責任人在自己簽發的《交接問題處理單》全部完成后，將其提交接管小組組長審核并歸檔。

11、接管小組組長根據物業接管驗收項目和驗收責任人提交的《房屋及共用設施驗收記錄表》、《交接問題處理單》對物業接管驗收工作進行監督，發現有遺漏項目時，即時要求驗收責任人進行驗收。

12、物業的正式驗收接管

1）物業接管小組組長在圖紙資料，房屋及分戶和公共設備設施均完成驗收后，制做《房屋及共用設施竣工和接管驗收交接表》和《物業整體移交驗收表》，物業即正式接管。

2）《物業整體移交驗收表》應一式三份，由施工單位、建設單位和物業公司三方簽章后各執一份。

3）物業公司同建設單位和保修單位簽訂三方保修協議，明確保修期限和保修內容：

a、建設單位、物業公司在質保期間對保修單位進行監督、考核工作;b、質保期滿，根據建設單位、物業公司雙方簽訂的意見確定質保款項的支付；

4)物業公司各專業部門將收集匯總的基本資料移交資料管理人員與移交資料一并歸檔。

5)物業工程部依據已移交設備設施著手編制《機電設備清單》。

13、物業正式驗收接管后，物業交付給業主前，建設單位基于任何考慮對物業進行改建、增建，接管小組組長均需要求建設單位事先提供改建、增建設計資料及委托施工單位的證明、施工計劃等，并在施工完畢時對改建、增建部分按要求進行補充驗收。

驗收標準

一、樓宇本體驗收標準

1、主體結構

1)內、外墻不得滲水、開裂；

2)屋面排水暢通、無積水、不滲漏；出口水、檐溝、落水管安裝牢固、接口嚴密、不滲水。

2、樓地面面層與基層粘結牢固，不空鼓；整體面層平整，無裂縫，無脫皮，起砂；塊料面層表面平整，接縫均勻順直，無缺棱掉角，粘帖牢固，色澤均勻一致，無明顯色差。

3、內墻面：

1)抹灰面平整，無空鼓、面層涂料均勻，無漏刷；無面層剝落，無明顯裂縫，無污漬； 2)塊料（如瓷磚）面層粘貼牢固，無缺棱掉角；面層無裂紋損傷，色澤一致；對縫砂漿飽滿，線條順直；

4、頂棚抹灰面平整，面層涂料均勻，無脫皮，無裂縫，無霉點，無污水痕跡，無污漬；

5、衛生間、陽臺地面應低于相鄰地面至少2厘米左右，不應有積水，倒泛水和滲漏；

6、木地板平整牢固，接縫連接牢固，色澤均勻、油漆完好光亮。

7、門、窗

1)門、窗開啟自如，密封嚴密無滲漏，無晃動和裂縫，零配件齊全，位置準確，無翹曲變形；

2)門鎖、窗銷連接牢固，開啟靈活；

3)玻璃安裝牢固，膠封密實，無明顯刮花痕跡，無損傷 4)油漆均勻，色澤光亮新鮮、完整； 5)電子防盜門、通話清晰、完好、無銹跡； 6)防盜門光潔，線條順直，對縫嚴密、牢固；

8、木裝修工程表面光潔，線條順直，對縫嚴密、牢固；

9、飾面磚表面平整，無空鼓、裂縫、凸起和缺角，對縫平直；

10、油漆、涂料色澤一致無脫皮、漏刷現象；

11、漏電保護安全可靠，電器插座安裝平整、牢固，符合“左零右火”規定，電源已接通正常；

12、有線電視已開通，信號良好；

13、開關安裝平整、牢固，開關靈活，接觸良好；

14、照明安裝牢固，完好無損，反應靈敏，發光正常；

15、水表（表前安裝截止閥）、電表、氣表安裝牢固，讀數正常，無損傷；

16、衛生潔具安裝牢固，配件齊全，無污漬和刮花，接口密實，無滲漏現象，無堵塞，排水通暢；

17、給水設施安裝牢固，接口密實，無滲漏、無銹跡、無異味、流水通暢，有足夠壓力；

18、地漏、排水、暖氣管道安裝牢固，配件齊全，接口密實，無滲漏現象，無堵塞，排水通暢，完好無損；

19、門鈴、對講電話安裝牢固，操作靈活，效果良好； 20、暗埋線管及走向有明顯標識；

22、開關、插座、照明、等設施應滿足使用要求；

23、其他配備設施要求齊全、完好，型號與設計相符，狀態正常。

二、公共配套設施接管驗收標準

1、天臺的天溝、落水口暢通完好；隔熱層、防水層完好；

2、散水坡無下陷、斷裂，與墻體分離，坡度適宜、平整；

3、屋面避雷設施連接牢固，油漆完好；

4、路燈、裝飾燈安裝牢固，完好無損，工作正常；燈柱安裝牢固，油漆完好；

5、綠化符合設計要求；綠化水管布局合理，閥門開關靈活，安裝穩固。

6、道路： 1）路面平整，無水泥塊，無積水，無起砂、斷裂；收縮縫大小均勻成直線；

2）路牙石砌筑整齊，灰縫飽滿，無缺角損傷；

3）塊料面層拼砌整齊，平整牢固，無明顯裂縫、缺棱掉角； 4）交通標識線、路牌設置規范，清楚完好。

7、室外消防栓：

1）消防箱標識清楚，玻璃完好，箱內清潔干凈； 2）消防設施配件齊全，擺放整齊；

3）消防管安裝牢固，標識明顯，閥門完好，水壓充足。

8、樓宇門牌、樓棟號牌安裝牢固，標識清楚。

9、垃圾中轉站密封完好，外表裝飾完整，附近配置供水口。

10、秩序維護員室（崗）完好無損，配件齊全，標識清晰。

11、道閘安裝牢固，開啟靈活，標識清楚，完好無損。

12、停車場地面平整，照明充足，交通標識清楚，安全設施齊全，排水設施良好。

13、單車、摩托車棚安裝牢固，交通標識清楚，安全防護和排水設施良好。

14、明溝、暗溝排水暢通，不積水，無斷裂，溝蓋板安裝牢固、平穩。

15、沙井、檢查井、化糞池排水暢通，池壁無裂縫，池內無雜物。

16、護坡、擋土墻泄水暢通，砌筑牢固。

17、臺階、踏步砌筑平實、牢固，無裂縫。

18、水池、水箱內壁光滑平整，衛生清潔，無滲漏；水池、水箱檢查井蓋板密封良好，無滲漏、無銹蝕。

19、信報箱安裝牢固，完好完損，標識清楚，表面平整光潔。

三、設備機房接管驗收

1、變配電設備型號、數量與移交清單相符，工作狀態良好，安全防護裝置齊全，標識清楚，通風、采光良好，設備表面油漆完好，無損傷，消防設施齊全，具有防止老鼠等小動物出入的防護措施。

2、給排水設備型號、數量與移交清單相符，工作狀態良好，標識清楚，設備表面油漆完好無損，閥門開啟靈活，安裝牢固，無滲漏現象；機房配置完整，符合專業及運行管理要求，通風、采光、防潮良好。

6、智能化系統與移交清單相符使用正常，工作性能良好，操作合理，具有良好的防雷（感應雷）措施，機房干燥、通風、采光良好，符合專業及運行管理要求。

第二篇：系統驗收標準

呼叫中心系統驗收標準

1.驗收項目

1.1功能項測試

對軟件需求規格說明書中明確的軟件性能進行測試。測試的準則是要滿足規格說明書中的各項性能指標 1.2業務流程測試

對軟件項目的典型業務流程進行測試 1.3 安全性測試

軟件是否有留痕功能即是否保存有用戶的操作日志； 1.4易用性測試

軟件的用戶界面是否友好；

軟件中的提示信息是否清楚、易理解；

軟件中各個模塊的界面風格是否一致；

軟件中的查詢結果的輸出方式是否比較直觀、合理。2.驗收標準

1.能夠達到需求預期的效果，導出數據準確，與功能說明書一致 2.業務工單系統填寫項明確，分類正確，有效鏈接到其他辦公系統，3.保留CSR操作日志以便后期的系統問題分析使用

4.軟件界面要求風格一致，操作合理，提示清晰、易理解，與功能說明書一致

第三篇：接管驗收標準

中華人民共和國房屋接管驗收標準

一、新建房屋接管驗收程序

1.1建設單位書面提請接管單位驗收

1.2接管單位審核接管資料

A、建設工程全部施工完畢，并已經竣工驗收合格。

B、供電、采暖、給排水、衛生、道路等設備設施能正常使用。

C、房屋幢、戶編號已經有關部門確認。

1.3接管單位檢索提交的資料：

（1）產權資料

A、項目批準文件B、用地批準文件C、拆遷安置資料

（2）技術資料

A、竣工圖：包括總平面圖、建筑結構、設備、附屬工程及隱蔽工程管線的全套圖紙。B、地質勘察報告 C、工程合同及開、竣工報告。

D、工程設計變更統計及技術核定單（包括質量事故處理記錄）E、隱蔽工程驗收簽證F、竣工驗收證明書（合格證）G、鋼筋、水泥等主要材料質保書 H、水、電、采暖、衛生器具、電梯等設備的檢驗合格證書 I、沙漿、混凝土試塊試壓報告 K、供水、供電試壓報告。

1.4質量與使用功能的檢驗：

主體結構

（1）地基基礎沉降不得超過GBJ7的允許變形值。不得引起上部結構的開裂或相鄰房屋損壞。

（2）鋼筋混凝土構件產生變形、破裂，不得超過GBJ10規定值。

（3）磚石結構不允許有明顯的裂縫。

（4）木結構應結點牢固，支撐系統可靠，無蟻害。

（5）抗震設計房屋，必須符合GBJ11的規定

（6）外墻不得滲水。

屋面：

（1）各類屋面必須符合GBJ207中4.0.6條的規定，排水暢通，無積水，不滲漏。

（2）平面屋應有隔熱保溫措施，三層以上房屋在功用部位應設置屋面檢修孔。

（3）陽臺和三層以上房屋屋面應有組織排水，出水口、檐溝、落水管應安裝牢固，接口平密，不滲漏。

樓地面：

（1）面層與基層必須粘結牢固，不空鼓。整體面層平整，不允許有裂縫，脫皮、起沙等缺陷，塊料面層應表面平正，接逢均勻順直，無缺棱掉角。

（2）衛生間、陽臺地面與相鄰地面的相對標高應符合設計要求，不應有積水，不允許倒泛水和滲漏。

裝修：

（1）鋼木門窗應安裝平整牢固，無翹曲變形、開關靈活、零配件齊全，位置準確，縫隙嚴密。（木門縫隙適當）

（2）進戶門不得使用膠合板制作，門鎖應安裝牢固，低層外窗、樓層公共走道，進戶門上的亮子均應裝設鐵柵欄。

（3）門窗玻璃應安裝平整、油灰飽滿、粘貼牢固。

（4）木裝修工程應表面光潔，線條順直、對縫嚴密、不露釘帽、與基層必須釘牢。

（5）抹灰應表面平整，不應有空鼓、裂縫、起泡等缺陷。

（6）飾面磚表面潔凈，粘貼牢固，陰陽角與線腳順直，無缺棱掉角。

（7）油漆、刷漿應色澤一致，表面不脫皮、無漏刷現象。電氣：

（1）電氣線路安裝平整、牢固、順直、過墻應有導管。導線連接必須緊密。鋁導線連接不得采用絞接和綁接。采用管子配線時，連接點必須緊密、可靠，使管路在結構上和電氣上均連成整體。并有可靠接地。每回路導線間和對地絕緣電阻值不得小于/KV。

（2）應按套安裝電表或預留表位，并有電器接地裝置。

（3）照明器具等低壓電氣安裝支架必須牢固，部件齊全，接觸良好，位置正確。

（4）各種避雷裝置的所有連接點必須牢固可靠，接地電阻值必須符合GBJ232的要求。

（5）電梯應能準確啟動運行，選層、平層、停層，牽引機的噪聲和震動不得超過GBJ232規定值，制動器、限速器及其他安全設備應動作靈敏、可靠。安裝的隱蔽工程、試運轉記錄、性能檢測記錄及完整的圖紙資料均應符合要求。

（6）對電視信號有屏蔽影響的住宅，電視信號場強、微、弱或被高層建筑遮擋及反射波復雜的地區住宅，應設置電視共用天線。

（7）除上述要求外，同時應符合地區性“低壓電器裝置規范”要求。水、衛、消防：

（1）管道應安裝牢固，控制部件啟閉靈活，無漏滴。水壓試驗及保溫、防腐措施必須符合GBJ242的要求。應按套安裝水表或預留表位。

（2）高位水箱進水管與水箱檢查口的設置應便于檢修。

（3）衛生間、廚房內的排污管應分設。出戶管不應超過8㎝，并不應使用陶瓷管，塑料管、地漏、排污管接口、檢查口不得滲漏。管道排水必須流暢。

（4）衛生器具質量良好，接口不得滲漏。安裝應平整牢固，部件齊全，制動靈活。

（5）水泵安裝應平穩，運行時無較大震動。

（6）消防設施必須符合GBJ16、GBJ45的要求，并有消防部門檢驗合格證明。

采暖：

（1）采暖工程驗收時間，必須在采暖期前兩個月進行。

（2）鍋爐、箱罐等壓力容器安裝平整，配件齊全。不得有變形、裂紋、磨損、腐蝕等缺陷。安裝完畢后，必須有專業部門的檢驗合格簽證。

（3）爐排必須進行12小時以上的試運行，爐排之間，爐排與爐鐵之間不得互相擦磨。且無雜音、不跑漏、不凸起、不受卡，反轉應自如。

（4）各種儀器、儀表應齊全精確，安裝靈敏、可靠。控制閥門應開關靈活。

（5）爐門、灰門、煤斗閘板、煙、風擋板安裝平正，啟閉靈活，閉合嚴密，風室隔墻不得透風漏氣。

（6）管道的管徑、坡度及檢查井必須符合GBJ242的要求。管溝大小及管道排列應便于維修，管架、支架、吊架應牢固。

（7）設備、管道不應有跑、冒、漏、滴現象。保溫防腐措施必須符合GBJ242的規定。

（8）鍋爐輔機應運轉正常，無雜音。消煙除塵、消音減震設備應齊全。水質、煙塵排放濃度應符合環保要求。

（9）經過48小時的連續運行，鍋爐和附屬設備的熱工、機械性能及采暖區室溫必須符合設計要求。

附屬工程及其他：

（1）室外排水系統的標高，窨井、檢查井設置、管道坡度、管徑必須符合GBJ14第二章2.3.4節的要求。管道應順直、且排水流暢，井蓋擱置穩妥并設井圈。

（2）化糞池應按排污量設置。池內無垃圾雜物。進出水口高差不得小于5㎝，立管與糞池之間的連接管道應有足夠坡度，不超過兩個灣。

（3）明溝、散水、落水溝頭不得有斷裂，積水現象。

（4）房屋入口處必須做室外道路，并與主干道相連。路面無積水、空鼓、斷裂等現象。

（5）房屋應按單元設置信報箱，規格和位置符合有關規定。

（6）掛物鉤、曬衣架應安裝牢固，煙道、通風道暢通，無阻。

（7）單體工程必須做到工完料盡場清。臨時設施及過度用房拆除清

理完畢，室內外地面高差符合設計要求。

（8）群體建筑應檢驗相應市政、公建配套工程和服務設施，達到應有的質量和使用功能要求。

質量問題的處理：

（1）影響房屋結構安全和設備使用安全的質量問題，必須約定期限由建設單位負責進行加固、補強、返修，直至合格。

（2）影響相鄰房屋安全問題，由建設單位負責處理。

（3）對于不影響房屋結構和設計使用安全的質量問題，可約定期限由建設單位負責維修，也可采取費用補償的方法，由接管單位處理。GBJ10鋼筋混凝土結構設計規范

GBJ7建筑地基基礎設計規范

GBJ11建筑抗震設計規范

GBJ14室外排水設計規范

GBJ16建筑設計防火規范

GBJ45高層民用建筑設計防火規范

GBJ206 木結構施工及驗收規范

GBJ207 屋面工程施工及驗收規范

GBJ232 電氣裝置安裝工程施工及驗收規范

GBJ242 采暖與衛生工程施工及驗收規范

GBJ13危險房屋鑒定標準

第四篇：藥房驗收標準專題

規范藥房”驗收標準(試行)

第一章 機構與人員

第一條 使用單位應成立藥事管理組，二級以上醫療機構應成立藥事管理委員會，并由主管業務的院長（或主任）直接領導，藥事管理組或藥事管理委員會應依據有關法律、法規和規章制訂本單位藥事管理工作制度并監督實施。

第二條 使用單位應設置藥劑科（或藥學部），藥劑科（或藥學部）應按照《安徽省藥品和醫療器械使用監督管理辦法》及相關法律法規，負責實施本單位的藥事管理工作。

第三條 使用單位應配備與醫療衛生業務相適應的具有法定資格的藥學或醫學技術人員，具體負責藥品質量管理工作。第四條 使用單位直接接觸藥品的人員應當每年進行健康檢查，并建立健康檔案。患有傳染病或者其他可能污染藥品的,不得從事直接接觸藥品的工作。第五條 醫療機構應當按照依法批準的診療科目和藥品使用范圍設置相應的藥庫、藥房。中西藥房使用面積分別不少于20平方米，倉庫面積不少于20平方米；中西藥房合并的不得少于30平方米，中藥飲片倉庫不得少于10平方米。設在城區（含縣城）經營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業，其營業場 所面積在100平方米（含100平方米）以下的，應配備至少1名藥師或中藥師藥學專業技術人員；營業場所面積在100平方米以上的企業，應配備至少2名藥師或中藥師藥學專業技術人員；經營中藥飲片的企業，必須配備1名中藥師或中藥學（含中醫學）專業中專以上藥（含醫）學專業技術人員。

第二章 藥品與陳列

第一條 陳列藥品的貨柜、櫥窗應保持清潔

第二條 藥品與非藥品，處方藥與非處方藥分開陳列，并按藥品的品種、用途分類擺放，標簽使用恰當，放置準確，字跡清晰

第三條 處方藥嚴禁開架自選（處方藥中的維生素類和及健字號藥品除外）。第四條 危險藥品和特殊管理藥品不陳列或只陳列空包裝。

第三章 制度與管理

第一條 使用單位制定的藥事管理制度應主要包括：藥品質量管理崗位的設置和人員職責；藥品采購、驗收、儲存、養護、調配等管理制度；首次供貨企業和首次采購品種的審核管理制度；處方管理制度和處方調配操作規程；藥品拆零使用管理制度；藥品有效期管理制度；特殊藥品管理制度；藥品質量事故的處理和報告制度；不合格藥品的管理制度；藥品不良反應報告和監測制度；人員健康管理制度；相關票據、記錄、臺帳、檔案等原始憑證及資料管理制度。

第二條 使用單位應定期對各項藥事管理制度執行情況進行檢查和考核，并有記錄。

第三條 使用單位應根據藥事管理制度建立相應的管理檔案。主要包括：供應商以及銷售人員資質審查檔案；人員健康檔案；藥學技術人員資質和培訓檔案；不合格藥品管理處理檔案；藥品不良反應監測和報告檔案。

第四條 使用單位應建立真實完整的藥品購進驗收記錄、藥房（庫）溫濕度記錄、不合格藥品處理記錄。

第四章 設施與設備

第一條 使用單位應具有與開展診療業務相適應的藥房和藥庫，且布局合理、環境整潔、無污染源。

第二條 藥房（庫）內墻壁、頂棚和地面應光潔、平整，門窗結構嚴密。第三條 藥房（庫）應配備保持藥品與地面之間有一定距離的地墊、藥柜、藥架等設施設備。

第四條 藥房（庫）應有避光、通風、防鼠、防塵、防潮、防霉等設施設備。第五條 藥房應配備與儲存藥品相適應的冷藏、檢測和調節溫濕度的設施。第六條 中藥房應配置調配處方和臨方炮制所需的設備，計量器具應定期校驗。第七條 藥房內應配有清潔衛生的拆零工具。

第八條 特殊管理的藥品應配置符合要求的專柜及保管用設備。

第九條 使用單位應配備計算機，并具備上網檢索藥品質量管理信息的功能。

第五章 采購與驗收

第一條 使用單位采購藥品應對供貨單位、銷售人員及購進藥品進行合法性審核，索取、查驗、留存相關證明材料。

第二條 使用單位采購藥品應有合法票據，并做到票、帳、貨相符。第三條 使用單位采購藥品應根據原始憑證，逐批驗收并記錄。

第四條 使用單位購進特殊管理藥品，應按照特殊藥品管理的相關法律法規及規定執行。

第六章 儲存與養護

第一條 使用單位應按規定分類陳列和儲存藥品。做到內服藥與外用藥分開，中藥材、中藥飲片及高危藥品應與其他藥品分開存放，并有明顯標志。第二條 特殊管理的藥品應按照國家有關規定儲存。

第二十四條 藥品應按溫濕度要求陳列或儲存于相應的庫（區），其中常溫庫（0—30℃）、陰涼庫（不高于20℃）、冷庫（柜）（2—10℃），相對濕度應保持在45%--75%之間。

第三條 庫存藥品應實行色標管理，合格藥品庫（區）為綠色，待驗藥品庫（區）、退貨藥品庫（區）為黃色，不合格藥品庫（區）為紅色。

第四條 藥品與地面、墻壁、頂棚、散熱器之間應有相應的距離或隔離措施。藥品垛堆之間應有一定的距離。

第五條 藥品養護人員，每天上下午應對藥房（庫）各進行一次巡查，并做好溫濕度記錄。發現溫濕度異常，應及時采取措施進行調節。

第六條使用單位應對陳列或儲存的藥品進行定期檢查，對過期、失效、變質、霉爛、蟲蛀、破損、淘汰的藥品應封存登記，并按規定報告處理。

第七條 使用單位對質量不合格的藥品應進行控制性管理，并存放在不合格藥品庫(區)，有明顯標志。

第七章 調配與使用

第一條 使用單位應按處方調配藥品，審核和調配處方藥劑人員應當是依法經資格認定的藥學技術人員。

第二條 使用單位調配藥品的工具、包裝材料和容器、工作環境，應當符合質量和衛生要求。

第三條使用單位調配藥品需要對原最小包裝藥品拆零的，拆零后的藥品包裝應當注明藥品名稱、規格、用法、用量、有效期等內容。第四條 特殊管理藥品應當嚴格按國家有關規定調配。

第五條 使用單位應實行藥品不良反應報告制度，有嚴重藥品不良反應時，應及時上報，不得隱瞞。

第八章 驗收結果評定

第一條 現場驗收時，應逐項進行檢查，并逐項作出肯定或否定的評定。第二條 現場驗收結果全部符合本標準的，評定為驗收合格；現場驗收結果有不符合本標準，或有缺項、項目不完整、不齊全的，評定為驗收不合格。

第五篇：軟件驗收標準

目前，國內軟件的驗收沒有可參照的強制性標準，就軟件測試和評價來說，參照的標準是GB/T 17544 和GB/T 16260，它們都是推薦性標準，且都是定性而非定量的標準，這樣，對于軟件的驗收來說，存在很大的分歧和不確定性。為此，我們在參考了大量的實踐案例和文獻的基礎上，結合我司實際制定本驗收試用辦法，用于規范我司軟件系統驗收。

軟件系統的驗收可通過我司組織驗收或通過第三方驗收兩種辦法。

1、驗收原則

驗收參與部門：信息部門、使用部門、技術部門、專家小組或第三方驗收人員；開發單位。

在軟件開發合同的簽訂階段就提出軟件驗收項目和驗收通過標準的意見；在軟件的需求評審階段，仔細審閱軟件的需求規格說明書，指出不利于測試和可能存在歧義的描述；在開發方開發完軟件并經過開發方內部仔細的測試后，對完成的軟件進行評審或第三方的驗收測試，提供完整的錯誤報告提交給用我司，我司根據之前簽訂的開發合同中相應的驗收標準判斷是否進行驗收。

2、驗收項目和驗收標準 2.1 驗收項目 a)功能項測試

對軟件需求規格說明書中的所有功能項進行測試； b)業務流程測試

對軟件項目的典型業務流程進行測試； c)容錯測試

容錯測試的檢查內容包括: 1)軟件對用戶常見的誤操作是否能進行提示；

2)軟件對用戶的的操作錯誤和軟件錯誤，是否有準確、清晰的提示； 3)軟件對重要數據的刪除是否有警告和確認提示；

4)軟件是否能判斷數據的有效性，屏蔽用戶的錯誤輸入，識別非法值，并有相應的錯誤提示。

d)安全性測試

安全性測試的檢查內容包括: 1)軟件中的密鑰是否以密文方式存儲；

2)軟件是否有留痕功能, 即是否保存有用戶的操作日志； 3)軟件中各種用戶的權限分配是否合理； e)性能測試

對軟件需求規格說明書中明確的軟件性能進行測試。測試的準則是要滿足規格說明書中的各項性能指標。

f)易用性測試 易用性測試的內容包括: 1)軟件的用戶界面是否友好，是否出現中英文混雜的界面； 2)軟件中的提示信息是否清楚、易理解，是否存在原始的英文提示； 3)軟件中各個模塊的界面風格是否一致；

4)軟件中的查詢結果的輸出方式是否比較直觀、合理。g)適應性測試

參照用戶的軟、硬件使用環境和需求規格說明書中的規定，列出開發的軟件需要滿足的軟、硬件環境。對每個環境進行測試。

h)文檔測試

用戶文檔包括: 安裝手冊、操作手冊和維護手冊。對用戶文檔測試的內容包括: 1)操作、維護文檔是否齊全、是否包含產品使用所需的信息和所有的功能模塊；

2)用戶文檔描述的信息是否正確, 是否沒有歧義和錯誤的表達； 3)戶文檔是否容易理解, 是否通過使用適當的術語、圖形表示、詳細的解釋來表達；

4)用戶文檔對主要功能和關鍵操作是否提供應用實例； 5)用戶文檔是否有詳細的目錄表和索引表； i)

2.2 驗收標準

2.2.1 軟件錯誤的嚴重性等級 有特別要求的測試 1：不能執行正常功能或重要功能, 或者危及人身安全； 2：嚴重地影響系統要求或基本功能的實現, 且沒有辦法解決； 3：嚴重地影響系統要求或基本功能的實現, 但存在合理的解決辦法； 4：使操作者不方便或遇到麻煩, 但不影響執行正常功能或重要功能； 5 ：其它錯誤；

2.2.2錯誤與嚴重性等級對應表 a)1 級錯誤的描述

這一級別的錯誤一般包括以下內容: 沒有實現或錯誤地實現重要的功能；業務流程存在重大隱患；軟件在操作過程中由于軟件自身的原因自動退出系統或出現死機的情況；軟件在操作過程中由于軟件自身的原因對系統或數據造成破壞；在現有的軟、硬建設環境下不能實現應有的功能；特殊軟件在操作過程中可能危及系統和人身安全等。

b)2 級錯誤的描述

這一級別的錯誤一般包括: 沒有實現基本功能，并且不存在替代辦法；沒有實現重要功能中的部分功能，并且不存在替代辦法；業務流程銜接錯誤；密鑰以明文方式存儲；沒有留痕功能；用戶的權限分配不合理；在現有的環境下，不能實現部分功能且沒有替代方案；沒有滿足系統的性能要求。

c)3 級錯誤的描述

這一級的錯誤是與第2 級別的錯誤相對應的，而第3 級錯誤則存在替代方法；對誤操作或錯誤操作沒有提示，導致非法數據進入數據庫。

d)4 級錯誤的描述

這一級別的錯誤通常為易用性方面的錯誤。比如界面不友好、前后風格不一；中英文混雜；查詢結果輸出不直觀等。

e)5 級錯誤的描述

通常為文檔方面的錯誤，如安裝手冊、操作手冊、維護手冊中的描述錯誤。其次，對發現的每一個錯誤都要確定相應的嚴重性等級，如表2 中的說明。全部改正方可；如錯誤的級別和數量在合同可接受的范圍外，用戶方認為軟件不可驗收，要求開發方在規定的時間內全面整改軟件, 提交給軟件評測中心再次進行完整的驗收測試。2.2.2 驗收標準

1)測試用例不通過數的比例< 1.5 %； 2)不存在錯誤等級為1 的錯誤； 3)不存在錯誤等級為2 的錯誤； 4)錯誤等級為3 的錯誤數量≤ 5； 5)所有提交的錯誤都已得到更正； 2.3 驗收標準的詳細說明

驗收項目的劃分參照GB/T 16260 標準。在該標準中，將軟件的質量特性分為6 大特性、21 個子特性，而對于具體的軟件，并非都要進行這21 個特性的測試和評價。本文選取的是最通用的子特性部分，針對各種不同的軟件，可以對驗收項目進行剪裁或擴充。

需要制定的驗收標準，即每一級別的錯誤量的可接受范圍。一般來說，不允許存在1 級和2級錯誤，而3 級錯誤的數量則可按本標準確定或由用戶方和開發方根據軟件的規模和復雜程度進行商定，并在軟件開發合同中明確地列出。

在軟件驗收測試中，測試的依據包括軟件的投標文件、開發合同、需求規格說明書, 同時還包括特定軟件的相關行業標準(這些行業標準應在開發合同中明示出來)。

在進行第三方的驗收測試后，軟件評測中心將發現的所有錯誤進行總結和歸納，并提交完整的錯誤報告，在錯誤報告中包括每一級別的錯誤數量和錯誤清單(所有的錯誤都需經過用戶方和開發方的確認)。

用戶方根據錯誤報告中每一級別的錯誤數量和錯誤清單與軟件開發合同中的驗收標準進行對照，如錯誤的級別和數量在合同中沒有約定，可按本辦法的規定進行。用戶方認為軟件可以驗收，但要求開發方對錯誤報告中的所有錯誤進行整改，并提交給軟件評測中心進行回歸測試，確認錯誤報告中的所有錯誤全部改正方可；如錯誤的級別和數量在合同可接受的范圍外，用戶方認為軟件不可驗收，要求開發方在規定的時間內全面整改軟件，提交給軟件評測中心再次進行完整的驗收測試。

3、驗收資料

（1）工程立項批準文件（2）項目驗收申請報告；（3）軟件需求說明書；（4）概要設計說明書；

（5）數據及數據庫設計要求說明書；（6）詳細設計說明書；（7）軟件測試報告；（8）核心算法說明文檔；（9）操作手冊；（10）用戶手冊

（11）項目用戶評價過程意見；（12）軟件接口規范；（13）原代碼或安裝盤；（14）編譯、安裝等配置說明；（15）專家組要求的其他材料

4、其他

在有條件的情況下，還應該進行安裝測試、壓力測試和數據恢復測試。若進行子系統驗收或部分驗收，可參照以上方法和資料，雙方共同協商確定。

參考文獻：

GB/T 17544 ；GB/T 16260；《軟件驗收標準探討》