第一篇:臨床科室自查自糾報告
臨床科室自查自糾報告
我科在院內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,在科室逐步發(fā)展過程中,我科室邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。我科存在的問題自查整改如下:
1、病例書寫不夠完善
我科近幾年來,我院全科醫(yī)務(wù)人員在社保局領(lǐng)導(dǎo)檢查下對病歷中存在的問題進(jìn)行深入的探討和研究,并認(rèn)真學(xué)習(xí)社保的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀。
2、感控不夠規(guī)范
我科認(rèn)真聽取感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),鞏固醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識,并積極組織以胡大順為主的科內(nèi)感控組,進(jìn)行不定期的巡查,切實做好院感控制工作。
3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂
組織醫(yī)務(wù)人員對各自辦公室打掃;各間病房及過道由護(hù)士監(jiān)督護(hù)工人員認(rèn)真清掃,醫(yī)務(wù)人員對在院病人叮囑提醒,對于個別病房沒有污物桶給與及時的補(bǔ)充,通過這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。
4、醫(yī)務(wù)工作人員工作懶散
加強(qiáng)各醫(yī)務(wù)人員工作態(tài)度,對待病人和藹可親,加強(qiáng)各自業(yè)務(wù)能力。
今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問題,規(guī)范我們的服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點要求與發(fā)展,同時,嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請上級領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
第二篇:醫(yī)院科室自查自糾報告
XX科自查自糾報告
我科在院內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,于2014年5月1日正式成立。在科室逐步發(fā)展過程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。我科存在的問題自查整改如下:
1、病歷書寫不夠完善
我科近2個月以來,通過交班的時間及上班空閑時間,組織全科醫(yī)務(wù)人員對病歷中存在的問題進(jìn)行深入的探討和研究,并認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀。
2、感控不夠規(guī)范
我科認(rèn)真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核;鞏固醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識,并積極組織以我科護(hù)長XX、手術(shù)護(hù)士XX為主的科內(nèi)感控組,進(jìn)行不定期的巡查,切實做好院感控制工作。
3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂
科內(nèi)XX主任組織醫(yī)務(wù)人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過道由護(hù)士監(jiān)督護(hù)工人員認(rèn)真清掃,醫(yī)務(wù)人員對在院病人叮囑提醒,對于個別病房沒有污物桶給予及時的補(bǔ)充,通過這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。
今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問題,規(guī)范我們的服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點要求與發(fā)展,同時,嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請上級領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
XX醫(yī)院XX科 二〇〇四年十二月一日
第三篇:臨床用血自查自糾報告
三江縣婦幼保健院執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床
用血管理辦法》自查自糾報告
柳州市衛(wèi)生局:
接到文件后,我院及時按照文件要求,逐項遵照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》相關(guān)規(guī)定,對我院上半年臨床用血管理進(jìn)行自查自糾,現(xiàn)將我院自查自糾報告如下:
一、我院成立了以榮昌寧院長為主任委員,兩位業(yè)務(wù)副院長為副主任委員,及醫(yī)院各科室中層領(lǐng)導(dǎo)為成員的臨床輸血管理委員會負(fù)責(zé)本院臨床合理用血管理工作。
二、今年上半年我院臨床輸血管理委員會召開了一次工作會議,會上認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床輸血相關(guān)管理法律、法規(guī)、規(guī)章等制度,以及臨床輸血技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),研究上半年我院臨床用血督查情況及整改措施。進(jìn)行了一次全院醫(yī)務(wù)人員臨床用血相關(guān)知識培訓(xùn)。
三、我院結(jié)合自身情況制定了適合本院臨床用血應(yīng)急處理預(yù)案、及臨床應(yīng)急用血管理制度、稀有血型應(yīng)急管理制度,臨床輸血過程管理程序、臨床用血管理制度等相關(guān)制度。由于我院沒有血庫,臨床用血必須到縣人民醫(yī)院血庫進(jìn)行交叉配血,所以我院強(qiáng)調(diào)血液標(biāo)本運送、血液運送及運血溫箱等過程管理,定期進(jìn)行督察。
四、上半年我院共輸血10例,紅細(xì)胞42U、血漿4300ml,沒有臨床輸血不良反應(yīng)發(fā)生,進(jìn)行臨床輸血督察過程中發(fā)現(xiàn),輸血前核對簽名有不規(guī)范情況、到縣醫(yī)院血庫領(lǐng)血交接登記本有漏簽及簽名不規(guī)范現(xiàn)象、運輸箱溫度登記不全,及漏記現(xiàn)象。現(xiàn)場提問輸血不良反應(yīng)
臨床表現(xiàn)及搶救治療措施,部分護(hù)士答題不夠流暢或不能回答。以上情況經(jīng)輸血管理委員會開會研究后均出臺相應(yīng)的整改措施。
三江縣婦幼保健院2012年8月27日
第四篇:科室臨床教學(xué)計劃(精選)
眼科臨床教學(xué)規(guī)劃、要求
臨床實習(xí)是教學(xué)過程中的一個重要組成部分,是理論聯(lián)系,提高教學(xué)的重要環(huán)節(jié),其目的是培養(yǎng)學(xué)生具備良好的社會醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),樹立救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)的思想;培養(yǎng)學(xué)生在醫(yī)療實踐中學(xué)會運用醫(yī)學(xué)理論知識和技能,去認(rèn)識疾病與防治疾病,不斷開發(fā)智力與提高能力,為畢業(yè)后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。同時,臨床實習(xí)教學(xué)應(yīng)堅持“三育人”(教書育人、管理育人、服務(wù)育人)的原則;要加強(qiáng)“三基”(基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)的訓(xùn)練,注重“三嚴(yán)”(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)的培養(yǎng);要努力適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,深化醫(yī)學(xué)教學(xué)改革,嚴(yán)格要求,正規(guī)訓(xùn)練,不斷提高教育質(zhì)量。綜上,結(jié)合我科教學(xué)工作實際情況,特制定計劃如下:
一、目的
(一)輪轉(zhuǎn)見習(xí)生、實習(xí)生、研究生以及進(jìn)修生
1、通過臨床實習(xí),進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識,使理論與醫(yī)學(xué)實踐有機(jī)結(jié)合,形成科學(xué)的臨床思維和學(xué)習(xí)工作能力;
2、了解臨床醫(yī)療及護(hù)理的工作特點;
3、掌握常見病、多發(fā)病的診療原則和預(yù)防措施,掌握臨床基本操作技術(shù),初步掌握常見危重病的診治原則;
4、樹立實事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和全心全意為人民服務(wù)的精神,為今后從事臨床醫(yī)療等工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)帶教老師
1、通過帶教,對知識溫故而知新及自覺學(xué)習(xí)、更新知識,與時俱進(jìn),跟上醫(yī)學(xué)發(fā)展的時代步伐。
2、通過教學(xué)準(zhǔn)備及具體的理論講課、教學(xué)查房、教學(xué)病例討論、技能操作示范、修改醫(yī)療文書等教學(xué)活動,自我規(guī)范醫(yī)療行為。
3、通過教學(xué)活動、為人師表,提升個人外在形象,從而提升我院醫(yī)師隊伍的整體形象。
二、臨床教學(xué)活動內(nèi)容及計劃安排
(一)教學(xué)活動內(nèi)容
1、大講課。每月一次,由科教科組織、醫(yī)務(wù)部協(xié)助,主要由中級、高級職稱醫(yī)師主講。
2、小講課。每周1次,每次15-30分鐘,由高年資住院醫(yī)師主講,各科室具體安排。
3、教學(xué)查房。每周一次,每次30-60分鐘,由科教科、醫(yī)務(wù)部與臨床科室共同組織,主要由中級職稱醫(yī)師完成。
4、教學(xué)病例討論。每兩周一次,每次60-90分鐘,由科教科、醫(yī)務(wù)部與臨床科室共同組織,主要由高、中級職稱醫(yī)師完成。
5、基本技能操作。每月2次,由科教科、醫(yī)務(wù)部與臨床科室共同組織,主要由中級職稱醫(yī)師完成。
(二)教學(xué)計劃安排
1、根據(jù)臨床教學(xué)工作規(guī)劃組織實施全科的臨床教學(xué)日常工作。
2、執(zhí)行學(xué)院臨床教學(xué)工作安排,制定教學(xué)工作計劃和總結(jié)。
3、審核臨床教師資格,完成教師考核。
4、負(fù)責(zé)接納安排見習(xí)生、實習(xí)生、研究生以及進(jìn)修生醫(yī)師,制定相應(yīng)計劃,并對這些醫(yī)師的崗前培訓(xùn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、輪轉(zhuǎn)安排、理論考試、輪轉(zhuǎn)結(jié)束前的考核鑒定等事宜。
6、進(jìn)行教學(xué)能力、科研能力的培養(yǎng),以滿足醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研功能的需要。
7、從醫(yī)、教、研三方面根據(jù)本專業(yè)不同層次師資現(xiàn)狀制定各專業(yè)科室?guī)熧Y培養(yǎng)計劃。
9、負(fù)責(zé)與學(xué)院的有關(guān)教學(xué)事務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
10、督促考核教研室、科室及教師教學(xué)工作完成情況。
11、組織開展評教評學(xué)工作。
12、組織開展臨床教學(xué)研究工作。
13、每年組織一次臨床教學(xué)工作會議。
14、每年進(jìn)行教學(xué)工作總結(jié)。
15、組織評選先進(jìn)教研室、先進(jìn)帶教科室、優(yōu)秀帶教老師等工作。
三、教學(xué)質(zhì)量考核
1、由分管教學(xué)院長組織教學(xué)質(zhì)量評估,嚴(yán)格遵循教學(xué)考核制度,每年安排一次以上教學(xué)質(zhì)量評估檢查。
2、實行教學(xué)質(zhì)量評估制度,評估小組由院級專家組成。
3、評價內(nèi)容:教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果四部分。
4、每學(xué)期由科教科召開1次教學(xué)聯(lián)席會,各教研室主任、教學(xué)秘書、科室秘書及病房見習(xí)生、實習(xí)生、研究生以及進(jìn)修生醫(yī)師參加。向?qū)W生了解教學(xué)效果、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度方面存在的意見,不斷改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量,同時也作為考核教研室和教師業(yè)績的參考依據(jù)。
5、教學(xué)活動制度化。對集體備課、組織試講、示教內(nèi)容和方法、教研室主任與同行教師意見等均應(yīng)做好記錄。
第五篇:臨床科室工作總結(jié)[范文模版]
在規(guī)范和提升自身診療能力的同時,需進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,從而為慢性疼痛患者提供更規(guī)范及更優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。下面是由小編為大家整理的“臨床科室工作總結(jié)范文五篇”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
臨床科室工作總結(jié)范文五篇【一】
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實重干,在x年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實現(xiàn)創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,和減免患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員(6名醫(yī)生,6名)在科主任王平和護(hù)士長趙燕的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照各自的職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是以院為家,早來晚走,嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,協(xié)作,開拓進(jìn)取,全年實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在繁忙的下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查,做檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系***穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例,接診門診病人達(dá)到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會,講評,好的表揚,差的,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時候交***不夠細(xì)致;個別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅持到人,嚴(yán)格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作:
x年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思,緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,開拓進(jìn)取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬元,住院病人達(dá)到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
臨床科室工作總結(jié)范文五篇【二】
xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史水平。
3、xx科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)
a,我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,x業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。
b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。xx培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
臨床科室工作總結(jié)范文五篇【三】
20xx年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加和%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.開展向社會服務(wù)承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗面,表揚信封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅持服務(wù)月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;
(3)出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。
加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感(更多精彩文章來自“秘書不求人”)和事業(yè)心。
①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。
②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。
對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
對病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食,對不進(jìn)食者及時匯報并作相應(yīng)處理。
④查崗位職責(zé),主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。
⑤科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、、,科內(nèi)處理意見、改進(jìn)措施并上報醫(yī)院。
⑥大交班(試行):
目的:完善質(zhì)量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護(hù)理措施。
方法:⒈每周一進(jìn)行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項等逐一交清。重點病人當(dāng)場討論。
⒉自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內(nèi)容要全面、真實、反應(yīng)該病人的真實情況。⒊由科主任、護(hù)士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。
⑦大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護(hù)理級別、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法:⒈每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房,現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時講解,提問有關(guān)內(nèi)容。⒉查房期間,由護(hù)士長帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽,提出合理建議,并由護(hù)士長隨時提問該病相關(guān)情況。⒊能基本掌握科主任、護(hù)士長提出的相關(guān)問題。⒋對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好轉(zhuǎn)率為%、、入院三日確診率、入出院診斷符合率、,均完成或超過醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。
三.強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出精神科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以專科專病建設(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(1)繼續(xù)加快重點專科建設(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護(hù)士到x精神病院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)輔助科室的齊心協(xié)力,為專科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
(4)提高教學(xué)水平。
四.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
臨床科室工作總結(jié)范文五篇【四】
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,經(jīng)過放療科同志及有關(guān)業(yè)務(wù)科室的共同努力,放療科的籌建取的了重要進(jìn)展,為總結(jié)成績、改正不足,以利今后的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)和后勤保障部的安排,放療科加速器項目土建工程經(jīng)過前期與x海明(加速器系統(tǒng)生產(chǎn)廠家)、酒鋼設(shè)計院(加速器項目土建工程設(shè)計單位)的積極溝通、協(xié)調(diào)、土建設(shè)計要求交流等等工作,順利協(xié)助酒鋼設(shè)計院完成了加速器項目土建工程設(shè)計,工程于20xx年x月x日正式開工建設(shè),在建設(shè)中面對工程屬于特種建筑,之前無施工經(jīng)驗,對高能射線防護(hù)要求高,施工難度大,施工中發(fā)現(xiàn)原有xx機(jī)房存在裂縫,將對射線防護(hù)造成重大隱患等實際情況,積極配合醫(yī)院后勤保障部聯(lián)系x海明、酒鋼設(shè)計院,對原有機(jī)房裂縫成因、建筑安全性進(jìn)行了認(rèn)真的分析、勘測,對裂縫處的射線防護(hù)拿出了可行的補(bǔ)救方案,監(jiān)督工程施工單位合理、規(guī)范、嚴(yán)格施工,現(xiàn)加速器項目土建工程已基本完工,具備安機(jī)條件,預(yù)計20xx年x月底正式開始裝機(jī)。
2、制定、完善放療科的各項規(guī)章制度,制定了放療科管理制度、部門職責(zé)及崗位職責(zé)、設(shè)備操作規(guī)程、安全操作制度、設(shè)備維修保養(yǎng)制度、酒鋼醫(yī)院放射性事故應(yīng)急預(yù)案、放療科防范醫(yī)療事故制度等規(guī)章制度;對放療科內(nèi)設(shè)三種崗位的各項工作進(jìn)行了明確分工和責(zé)任落實。
3、根據(jù)省環(huán)保局對醫(yī)院開展放射診療工作的相關(guān)規(guī)定,醫(yī)院開展放療項目,必須通過省環(huán)保局的“環(huán)境影響評價”,經(jīng)確認(rèn)加速器項目對周圍環(huán)境無害后,方可進(jìn)行項目建設(shè)并申領(lǐng)《輻射安全許可證》,合法開展放療工作。放療科接到任務(wù)后,積極聯(lián)系省環(huán)保局各相關(guān)部門,審核了我院加速器土建項目圖紙,提供各種資料,協(xié)助省環(huán)保局相關(guān)部門完成了《xx醫(yī)院加速器環(huán)境影響評價書》,經(jīng)省環(huán)保局評估中心組織的酒鋼醫(yī)院加速器項目環(huán)境影響專家評審會上通過了專家評審,為我院合法規(guī)范的開展放療工作打下了必要的法律基礎(chǔ),現(xiàn)正在積極申辦省環(huán)保局頒發(fā)的《輻射安全許可證》,預(yù)計在加速器開機(jī)前可申辦完畢。
4、根據(jù)省疾控中心對醫(yī)院開展放射診療工作的相關(guān)規(guī)定,醫(yī)院開展放療項目,須通過省疾控中心的“放射防護(hù)評價”,經(jīng)確認(rèn)加速器項目對工作人員及周圍公眾安全并通過其組織的“放射防護(hù)預(yù)評價”,方可進(jìn)行項目建設(shè),項目建成后,還須通過“放射防護(hù)控制效果評價”,才可合法開展放療工作。放療科積極聯(lián)系省疾控中心相關(guān)部門,認(rèn)真迎接省疾控中心相關(guān)部門組織的“放射防護(hù)預(yù)評價”,短時間內(nèi)制定、完成了“評價”要求的各種規(guī)章制度等材料二十余種,現(xiàn)場預(yù)評已于x月x日順利進(jìn)行,我科準(zhǔn)備材料齊備,現(xiàn)預(yù)評工作正常進(jìn)行。
5、根據(jù)省衛(wèi)生廳的相關(guān)規(guī)定,醫(yī)院開展放療項目,必須滿足國家衛(wèi)生部頒發(fā)的“xx號文件”中對開展放療所具備的人員、設(shè)備、防護(hù)等條件的要求,并申領(lǐng)到《放射診療許可證》后,方可合法開展放療工作。放療科積極針對“xx號文件”進(jìn)行了自查,通過“找差距、想對策”,理清了此項工作的思路。現(xiàn)正在做各項前期準(zhǔn)備。
6、遵照醫(yī)院安排,放療科組織了20xx年經(jīng)營計劃討論,通過討論,使全科人員明確了醫(yī)院、科室在20xx年的經(jīng)營目標(biāo),以及為完成經(jīng)營目標(biāo)需要做的各項工作。
7、申請購買放療科開業(yè)所需的辦公桌椅、用具,制作各種專用檢查單、申請單、治療單等表單,準(zhǔn)備放療必備藥品的計劃、申領(lǐng)。
二、20xx年大體工作計劃
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示安排以及加速器項目土建工程實際進(jìn)度,與加速器生產(chǎn)廠家加強(qiáng)聯(lián)系,力爭x月底前開始裝機(jī)工作,x月底安裝調(diào)試結(jié)束并進(jìn)行加速器性能試驗,x月初開始治療病人。
2、進(jìn)一步制定、完善放療科的各項規(guī)章制度,科室組織專項學(xué)習(xí),并做到放療科開業(yè)時制度上墻。
3、正式通過省環(huán)保局的“環(huán)境影響評價”,拿到省環(huán)保局頒發(fā)的《輻射安全許可證》。
4、爭取省疾控中心的“放射防護(hù)預(yù)評價”專家評審會于x月中下旬進(jìn)行,“放射防護(hù)控制效果評價”于x月進(jìn)行并爭取順利通過。
5、積極做申領(lǐng)《放射診療許可證》的各項準(zhǔn)備工作,力爭于年內(nèi)順利拿到《放射診療許可證》。
6、安機(jī)調(diào)試結(jié)束后,積極穩(wěn)妥的安排收治患者,謹(jǐn)慎治療,嚴(yán)防放療醫(yī)療事故發(fā)生。
7、針對放療科是我院新科室,放療專業(yè)是新專業(yè)的實際情況,為快速提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,將加強(qiáng)科室人員專業(yè)知識學(xué)習(xí)作為科室重點工作之一,組織多種學(xué)習(xí)活動,力爭早日使工作人員的業(yè)務(wù)水平適應(yīng)放療工作的實際需要。
臨床科室工作總結(jié)范文五篇【五】
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的'要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。