第一篇:XH商務(wù)大廈整改意見書
XH商務(wù)大廈整改意見書
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
針對發(fā)展商對XH商務(wù)大廈項(xiàng)目11月客戶滿意度評價(jià)低和提出意見的問題,XH商務(wù)大廈項(xiàng)目部進(jìn)行了深刻反思,分析原因,并積極地進(jìn)行整改。在此XH商務(wù)大廈項(xiàng)目部提出整改措施計(jì)劃,以確保發(fā)展商對我公司XH商務(wù)大廈銷售團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)滿意及認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目后期銷售順利完滿,最終達(dá)到發(fā)展商與公司合作的雙贏。
一、基本情況
XH商務(wù)大廈項(xiàng)目于2010年10月11成交2套帶租約銷售的物業(yè)(610、611)。置業(yè)顧問張燕應(yīng)611業(yè)主的要求,私下把610業(yè)主的聯(lián)系方式告知給611業(yè)主,導(dǎo)致2家業(yè)主聯(lián)合起來對租賃客戶提出上漲租金,且不開具發(fā)票的無理要求。
由于這個原因,租賃客戶則不再繼續(xù)支付房屋租金,并向發(fā)展商提出租賃合約的賠償要求。項(xiàng)目部為了順利解決本糾紛,約好四方(業(yè)主、發(fā)展商、代理方、租賃方)在2010年11月18日進(jìn)行會談,解決問題。但由于當(dāng)時(shí)發(fā)展商銷售經(jīng)理與2家業(yè)主會談時(shí)發(fā)生激烈爭吵,被業(yè)主投訴到發(fā)展商公司X經(jīng)理處,以致于發(fā)展商X經(jīng)理對我項(xiàng)目部滿意度評價(jià)低,提出了銷售人員處理客戶糾紛能力低下,銷售工作流程混亂的問題。
二、存在的主要問題
上述情況的發(fā)生,反映出XH商務(wù)大廈項(xiàng)目出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題。經(jīng)過深刻的分析,項(xiàng)目梳理出了幾點(diǎn)問題所在:
1、置業(yè)顧問張燕對于私自泄露客戶資料的嚴(yán)重性沒起到重視態(tài)度,且違反公司銷售管理制度。
2、在處理客戶與發(fā)展商發(fā)生糾紛中,銷售經(jīng)理與置業(yè)顧問張燕沒有積極參與調(diào)解。
3、銷售經(jīng)理對于置業(yè)顧問工作態(tài)度督導(dǎo)不力。
4、銷售經(jīng)理未定期對置業(yè)顧問進(jìn)行公司銷售管理制度的培訓(xùn),導(dǎo)致置業(yè)顧問思想懶散、工作態(tài)度不端正。
三、問題的整改措施
對上述發(fā)展商提出的問題,根據(jù)情節(jié)輕重,采取如下整改措施:
1、對置業(yè)顧問張燕進(jìn)行口頭批評教育,責(zé)令進(jìn)行工作上的自我檢討。
2、對置業(yè)顧問張燕進(jìn)行罰款處罰,罰款50元,報(bào)公司行政部備案,以書面形式向公司、項(xiàng)目部、發(fā)展商通報(bào)。
3、銷售經(jīng)理工作督導(dǎo)不力,進(jìn)行書面自我檢討,認(rèn)識嚴(yán)重性。
4、對項(xiàng)目所有置業(yè)顧問進(jìn)行每周銷售管理制度培訓(xùn),規(guī)范銷售流程,加強(qiáng)置業(yè)顧問的思想教育,端正工作態(tài)度。
四、整改措施時(shí)間
對于提出的整改措施,XH商務(wù)大廈項(xiàng)目部從2010年12月14日立即執(zhí)行。
XH商務(wù)大廈項(xiàng)目部 2010.12.13
第二篇:XH商務(wù)大廈整改意見書
XH商務(wù)大廈整改意見書
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
針對發(fā)展商對XH商務(wù)大廈項(xiàng)目11月客戶滿意度評價(jià)低和提出意見的問題,XH商務(wù)大廈項(xiàng)目部進(jìn)行了深刻反思,分析原因,并積極地進(jìn)行整改。在此XH商務(wù)大廈項(xiàng)目部提出整改措施計(jì)劃,以確保發(fā)展商對我公司XH商務(wù)大廈銷售團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)滿意及認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目后期銷售順利完滿,最終達(dá)到發(fā)展商與公司合作的雙贏。
一、基本情況
XH商務(wù)大廈項(xiàng)目于2010年10月11成交2套帶租約銷售的物業(yè)(610、611)。置業(yè)顧問張燕應(yīng)611業(yè)主的要求,私下把610業(yè)主的聯(lián)系方式告知給611業(yè)主,導(dǎo)致2家業(yè)主聯(lián)合起來對租賃客戶提出上漲租金,且不開具發(fā)票的無理要求。
由于這個原因,租賃客戶則不再繼續(xù)支付房屋租金,并向發(fā)展商提出租賃合約的賠償要求。項(xiàng)目部為了順利解決本糾紛,約好四方(業(yè)主、發(fā)展商、代理方、租賃方)在2010年11月18日進(jìn)行會談,解決問題。但由于當(dāng)時(shí)發(fā)展商銷售經(jīng)理與2家業(yè)主會談時(shí)發(fā)生激烈爭吵,被業(yè)主投訴到發(fā)展商公司X經(jīng)理處,以致于發(fā)展商X經(jīng)理對我項(xiàng)目部滿意度評價(jià)低,提出了銷售人員處理客戶糾紛能力低下,銷售工作流程混亂的問題。
二、存在的主要問題
上述情況的發(fā)生,反映出XH商務(wù)大廈項(xiàng)目出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題。經(jīng)過深刻的分析,項(xiàng)目梳理出了幾點(diǎn)問題所在:
1、置業(yè)顧問張燕對于私自泄露客戶資料的嚴(yán)重性沒起到重視態(tài)
度,且違反公司銷售管理制度。
2、在處理客戶與發(fā)展商發(fā)生糾紛中,銷售經(jīng)理與置業(yè)顧問張燕沒
有積極參與調(diào)解。
3、銷售經(jīng)理對于置業(yè)顧問工作態(tài)度督導(dǎo)不力。
4、銷售經(jīng)理未定期對置業(yè)顧問進(jìn)行公司銷售管理制度的培訓(xùn),導(dǎo)
致置業(yè)顧問思想懶散、工作態(tài)度不端正。
三、問題的整改措施
對上述發(fā)展商提出的問題,根據(jù)情節(jié)輕重,采取如下整改措施:
1、對置業(yè)顧問張燕進(jìn)行口頭批評教育,責(zé)令進(jìn)行工作上的自我檢討。
2、對置業(yè)顧問張燕進(jìn)行罰款處罰,罰款50元,報(bào)公司行政
部備案,以書面形式向公司、項(xiàng)目部、發(fā)展商通報(bào)。
3、銷售經(jīng)理工作督導(dǎo)不力,進(jìn)行書面自我檢討,認(rèn)識嚴(yán)重
性。
4、對項(xiàng)目所有置業(yè)顧問進(jìn)行每周銷售管理制度培訓(xùn),規(guī)范銷售
流程,加強(qiáng)置業(yè)顧問的思想教育,端正工作態(tài)度。
四、整改措施時(shí)間
對于提出的整改措施,XH商務(wù)大廈項(xiàng)目部從2010年12月14日立即執(zhí)行。
XH商務(wù)大廈項(xiàng)目部2010.12.13
第三篇:整改意見書
整改通知
城南新區(qū)食品藥品監(jiān)督管理所:
市食藥委、市環(huán)保局組成聯(lián)合檢查組于2012年9月5日對蒲城縣澤晟肉食品有限公司進(jìn)行了審核。現(xiàn)就審核中存在的問題反饋如下:
1、急宰間、不可食用肉處理間及隔離間的出口未設(shè)置消毒池。
2、刺殺放血處刀具清洗設(shè)施未使用。
3、無肉品水分、揮發(fā)性鹽基氮、汞、無機(jī)砷、鉛、鎘、其他有害物質(zhì)等項(xiàng)目檢測必須的檢驗(yàn)設(shè)備。
4、病害生豬及生豬產(chǎn)品無害化處理設(shè)備不符合《病害畜禽及其產(chǎn)品焚燒設(shè)備》(SD/10571-2010)要求。
5、生豬靜養(yǎng)、消毒工作不到位,臺賬記錄不全。
6、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)未做到與生豬屠宰同步進(jìn)行。
7、未建立肉品質(zhì)量追溯、缺陷產(chǎn)品召回制度和記錄。
8、未按國家《生豬等畜禽屠宰統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》要求及時(shí)報(bào)送屠宰、銷售等相關(guān)信息。
針對以上存在的問題,請你所監(jiān)督企業(yè)對照問題認(rèn)真整改,做好跟蹤監(jiān)管工作。并將企業(yè)整改情況于12月20日前上報(bào)縣局,縣局將按時(shí)向市食藥委進(jìn)行報(bào)告。
二○一二年十二月十三日
第四篇:整改意見書
編號:整 改 意 見 書(存根)
:
馬田鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境整治辦于年月日午時(shí)到你村(居、單位)檢查環(huán)境衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)存在以下問題,請及時(shí)進(jìn)行整改,并在年月日之前申請驗(yàn)收,我辦將組織人員現(xiàn)場驗(yàn)收。如限期整改不到位,將按永辦[2012]121號文件精神上報(bào)鎮(zhèn)黨委啟動問責(zé)程序。
一、存在的問題
二、整改要求
單位領(lǐng)取人(簽字):檢查人(簽字):領(lǐng)取人電話:聯(lián)系電話:年月日檢查單位(蓋章)
編號:
整 改 意 見 書
:
馬田鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境整治辦于年月日午時(shí)到你村(居、單位)檢查環(huán)境衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)存在以下問題,請及時(shí)進(jìn)行整改,并在年月日之前申請驗(yàn)收,我辦將組織人員現(xiàn)場驗(yàn)收。如限期整改不到位,將按永辦[2012]121號文件精神上報(bào)鎮(zhèn)黨委啟動問責(zé)程序。
一、存在的問題
二、整改要求
單位領(lǐng)取人(簽字):檢查人(簽字):領(lǐng)取人電話:聯(lián)系電話:年月日檢查單位(蓋章)
第五篇:企業(yè)整改意見書
編號:編號:
整 改 意 見 書(存根)
整 改 意 見 書
:
我局于年月日,到你公司檢查安全生產(chǎn)工作,發(fā)現(xiàn)存:
我局于年月日,到你公司檢查安全生產(chǎn)工作,發(fā)現(xiàn)存在以下問題:在以下問題:
請于天之內(nèi)進(jìn)行以下整改措施:第并于年月日之前申請驗(yàn)收,我局將組織人員現(xiàn)場驗(yàn)收。如限期整改不到位,將上報(bào)縣安委會啟動問責(zé)程序。
整改單位(蓋章):負(fù)責(zé)人(簽字):聯(lián)系電話:
檢查單位(蓋章):
檢查人(簽字):檢查單位電話:
年月日
靖
中企
安
字
請于天之內(nèi)進(jìn)行以下整改措施:
并于年月日之前申請驗(yàn)收,我局將組織人員現(xiàn)場驗(yàn)收。如限期整改不到位,將上報(bào)縣安委會啟動問責(zé)程序。
整改單位(蓋章):負(fù)責(zé)人(簽字):聯(lián)系電話:
檢查單位(蓋章):
檢查人(簽字):檢查單位電話:
年月日
企安
字第