第一篇：保安員各崗位職責及作業規范

保安員各崗位職責及作業規范 安保班長職責

1.1負責組織交接班，提前15分鐘集合到位，召開班前會，集合點名后檢查儀容儀表，安排工作崗位，交待工作要點及注意事項。

1.2 接班時帶隊至每崗位逐一交接，核查崗位使用器械是否完好，了解和核實上班待處理的事件及關注的事項，填寫《交接班記錄表》。

1.3 交班時對當班發生的事件進行通報和分析、評價；對表現突出的隊員進行表揚，對工作存在疏漏及問題予以糾正。

1.4 負責當班過程中循環檢查各崗位的執勤情況，行為舉止、儀容儀表、服務態度是否符合要求，是否盡職盡責，是否有脫崗、怠崗情況；是否符合崗位制度要求。1.5 負責落實每2小時檢查一次管轄區域內各安全出口、疏散通道是否暢通，防火卷簾下是否堆放物品，檢查消防路口是否停放車輛、堆放物品，填寫《安防巡查記錄表》。

1.6 負責安排值班保安員每天按照規定檢查商戶天然氣，并填寫記錄表。1.7 負責特殊天氣出現前、出現時對屋面、墻體廣告、店招及其他附屬物的安全情況檢查，防止屋面。

1.8 負責協助上貨通道、員工通道、主出入口在人流量、貨流量比較大時這些崗位工作的協助。

1.9 當接到特殊情況需要支援時，迅速趕往現場協助處理，當需要上報時，立即進行匯報和進行現場控制，防止事態擴大。

1.10 負責對講機、警棍、手電筒、鎖具等裝備、工具的監管和檢查，確保完好、正常使用、正確存放。

1.11 負責組織開店、閉店按照程序和規范進行，逐步實施安防和消防檢查、開關消防通道門、檢查卷簾門的開啟和關閉情況、檢查指示牌、警戒線的使用情況，按照時間節點檢查每個工作事項的完成情況。1.12 負責檢查衛生間保安員巡檢簽到情況。

1.13 負責閉店后安全防范布崗及檢查工作，要求每小時各崗位進行1次報崗，并帶領區域崗和巡邏崗進行夜間巡查工作，填寫《夜間檢查記錄》。

1.14 負責組織本班的定期培訓、訓練，協助主管開展培訓、訓練、考核和演練、演

習工作。

1.15 負責對審核本班人員的請假、調休等，負責本班人員在非工作期間的管理，掌握本班人員住宿情況和聯絡方式，嚴格執行備勤管理制度，做好備勤期間人員的管理，接到現場管理突發異常情況，組織人員迅速反應采取相應的措施。1.16 負責本班人員住宿內務管理，安排好值日人員，確保內務管理達標。1.17 負責完成上級交辦的其它工作。2 保安樓層巡邏崗職責

2.1 負責巡查墻、柱、玻璃、門、窗、地面、吊頂等設施是否完好，線頭是否有裸露，發現有損壞異常情況報客服中心，緊急情況先報工程部；制止未經許可進場施工或擅自拆卸設施的施工行為，注意巡查有無損壞設施、設備及物品的情況發生。2.2 負責每班檢查管理區域內的設施，包括休閑椅、垃圾桶、禮賓桿、地墊等，檢查數量是否齊全，是否位置合適，是否完好。

2.3 負責巡查消火栓、滅火器是否齊全、完好，有無滲漏水；是否存在擅自取用消防水的情況。

2.4 負責檢查有無火災隱患、異常煙霧、氣味，有無異常物品，發現異常情況迅速確認，及上報處理。

2.5 負責對消防控制中心報警在90秒內趕到現場確認，發生初期火災負責立即采用滅火器、消火栓撲滅；接到疏散通知時，配合疏散等工作。

2.6 負責檢查消防通道是否堆放物品、堵塞通道，檢查消防門是否保持常閉狀態、有無上鎖或懸掛鎖具，安全標志是否正常、有電，防火卷簾下是否堆放物品；消防通道照明是否正常。

2.7 負責檢查保潔衛生狀況，地面是否有臟污、水跡，衛生間保潔是否達到標準，花盆內、地面、電梯是否有紙屑、雜物，垃圾桶是否超過筒體的2/3；不符合要求，立即告知現場保潔員處理，未及時處理報保潔主管處理；特別是貨物運輸要沒有滴漏、運送工具干凈、不會破壞地面和衛生。

2.8 負責巡查是否有可疑人員，發現可疑人員報告班長、監控中心，進行跟蹤、監控處理，適當情況下進行盤問；提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊和詐騙財物的行為。

2.9 制止打架斗毆事件的發生，防止事態擴大，影響經營秩序。

2.10制止拾荒人員、小攤販、推銷人員進入管理區域；制止未經過公司批準而擅自

散發廣告、名片和推銷業務的行為；制止未經公司批準商戶在公共區域擅自擺放展架、招牌的行為；制止赤腳裸背、衣衫不整或脫掉鞋襪進入管理區域；制止帶領寵物進入管理區域；制止亂扔果皮紙屑、雜物；禁止在公共區域、通道張貼宣傳資料；制止直接在地面推拉貨物，使用硬質梯子、堆放硬質材料、廢料；制止在休閑椅上躺臥休息；制止違規使用電梯的行為，防止小孩在直梯、扶梯玩耍；制止在公共區域及衛生間吸煙。

2.11有意識提醒顧客不得在廣場攝影，禁止未經許可的攝像，拍照，遇到記者攝影、拍照一定婉言謝絕，并告知要經過公司批準方可進行，并立即報告上級處理。2.12 負責配合廣場促銷活動，維持秩序，防止踩踏、擁擠突發事件發生。2.13 負責突發事件的緊急處理，采取救護、圍擋、警戒、報告等事宜。

2.14 負責制止清潔、維修、促銷等可能存在不安全隱患，或存在影響正常經營的作業，必須進行的作業要檢查是否有相關許可手續，是否有警示、圍護等。2.15負責開、閉店時，打開和關閉消防通道門；負責檢查各主力店通道門在開閉店時是否正常關閉和開啟；負責扶梯開啟時檢查禮賓桿打開警戒帶，負責扶梯停止時拉上禮賓桿警戒帶；負責進行全面、地毯式檢查通道、衛生間、樓梯可能藏匿人員的重點部位。

2.16負責閉店后重點監控商鋪的門鎖閉情況。每晚23：00全面檢查各商鋪上鎖情況，發現未上鎖或異常情況及時上報處理。

2.17負責解答顧客的常規性咨詢，協助顧客解決力所能及崗位職責相關的事宜。2.18負責商鋪裝修的現場檢查、巡視，監控高空作業、動火作業是否符合安全管理規定，是否有滅火器、是否有監護和安全措施，動火作業是否徹底清理。2.19對有大件物品搬離時，要進行詢問并要求出示相關證件；制止非運貨時間搬運貨物。

2.20 負責按時巡邏打點，檢查是否有異常情況。2.21負責完成上級交辦的其它工作.3 保安主門崗職責

3.1保持良好的精神面貌，負責出入口進出秩序，保證出入口暢通；

3.2密切注視出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員（推銷人員、攜帶煙火或危險物品進入的人員），禁止帶寵物者禁入，禁止單車及滑旱冰者進入。3.3負責解答顧客的常規性咨詢。

3.4 禁止貨物從主出入口進出，指引從專門貨運通道進出。

3.5 發現有這樣照像、攝影者進入要主動了解，勸止未經許可的攝影，將情況及時上報。

3.6 有前來檢查的工商、稅務、衛生防疫、公安、消防等部門工作人員，要及時通知上級及相關部門予以接待。

3.7 制止施工人員從主出入口帶大件工具進出。

3.8 發現異常人員出入主門，要通知樓層巡邏崗或廣場崗注意，積極協助配合其他當班人員，作好安全消防防范工作。

3.9 負責開店時，提前打開玻璃門鑰匙，做好開門及疏導顧客進場的準備，防止擁擠或擠壞玻璃門。

3.10負責完成上級交辦的其它工作。4 保安貨運通道門崗職責

4.1 堅守貨運通道，制止非進出貨時間大件貨物進出。

4.2 負責維持上貨秩序，確保上貨有序進行，不得堵塞通道，必要時進行排隊上貨。4.3 大件貨物要求貨運車直接通過停車場卸貨平臺上貨。4.4 制止貨車在馬路邊亂停亂放；堵塞馬路交通。

4.5 制止供貨商、商鋪經營人員（非上貨人員）從貨運通道進入；制止15歲以下未成年小孩在進貨期間進入場內。

4.6 對商戶大件物品在非進出貨時間需要進出時，要求到營運部辦理申請，經查驗申請單后予以放行。

4.7 注意維持好通道的衛生，地面濕滑臟污時，及時通知保潔員清潔；負責維護好電梯使用的正常秩序，發現電梯及設施、墻地面因運貨等受損時，上報上級和通知工程部前來處理，要求責任人出示證件、予以登記，直至工程部前來確認。4.8 制止未經公司批準而擅自進入商場收取廢品的人員，并制止將廢品攜帶外出。4.9 制止未在規定時間進入商場收取廢品；確保通道暢通，防止收集和運輸垃圾堵塞通道。

4.10 負責通道外廣場設施的安全防范，發現異常情況迅速采取措施。4.11 負責完成上級交辦的其它工作。5 保安員工通道門崗職責 5.1 按時打開和關閉員工通道。

5.2 制止員工邊吃食品邊進入商場。

5.3 制止未帶工牌的員工從員工通道進入商場。

5.4 禁止員工上、下班代打卡，一旦發現立即記錄其工牌號并向營運部反映。5.5 制止貨物由該通道進出。

5.6 確保打卡機的安全和完好，發現故障及時通知相關部門處理。5.7 負責完成上級交辦的其它工作。6 保安廣場崗職責

6.1 堅守崗位，保持良好的精神面貌，負責維護廣場的整體形象。6.2 負責維持廣場秩序，嚴禁在廣場停放自行車、摩托車，禁止擺攤設點。6.3 嚴禁未經許可，在廣場進行促銷活動，放置氣球、懸掛橫幅等行為。

6.4 維護管轄區內的安全穩定，遇有違法亂紀或破壞社會穩定事件及時上報處理。6.5 制止在廣場休閑的不雅行為；禁止帶寵物進入廣場；禁止在廣場擅自開展聚眾活動；勸止時做到有理有節。

6.6 檢查施工是否經過許可或批準，未經書面批準，禁止拆卸廣場設施。6.7 負責檢查高空作業是否有圍擋警戒，是否有警示標志。

6.8 負責檢查和排除廣場安全隱患，打開井蓋是否有圍擋或警示，臨時電線是否影響交通或存在隱患，是否將要出現非正常天氣，空飄氣球是否存在異常。6.9 關注LED大屏幕顯示是否正常運行，關注廣告、店招是否正常，關注是否按時開關廣場照明。

6.10 負責對隔離樁區域的管理，禁止占道、占用通道停放自行車、摩托車和汽車；接到重要來訪車輛進入廣場的通知，提前準好相應準備，打開通道隔離樁，指揮車輛停放到提前確定的區域。

6.11 負責對廣場清潔衛生的監督管理，發現異常及時通知處理，制止保潔員在廣場顯眼部位休息和飲食；及時排除保潔員在作業中的不安全隱患，防止對自身、顧客及設施造成損害。

6.12 負責完成上級交辦的其它工作。

第二篇：保安員崗位職責

保安員崗位職責及管理制度

依照“預防為主、安全第一”的保衛工作原則和“賓客至上、確保安全”的方針，賓館安保部負責賓館的安全管理工作，為賓館的賓客、員工人身和財產安全及賓館的財產安全提供保障，維護良好的安全秩序。保安人員是安保部不可缺少的一部分，因此要求保安人員必須熟悉并嚴格執行國家有關法律法規，遵守賓館各項規章制度，熟悉賓館的基本情況，具有安全責任感、高度責任心及嚴格的保密性和較強的服務意識。我們每一位保安員都要嚴格遵守以下崗位職責及管理規定。

一、門崗保安員崗位職責

1.門崗交接班時要交接清楚未完成事宜和要完成事宜。

2.如遇客人自報集團、聯絡處或找各高管先行進入院內，再通知中控協調。3.在崗時安排好賓館外車場的車輛停放，對客人講清停車要求及規定。4.賓館各部門經理及以上管理人員可出入伸縮門及大堂旋轉門，其他賓館員工禁止出入伸縮門及大堂旋轉門，禁止院內騎自行車及電動車。遇有送貨人員安排好車輛停放，不得影響其他車輛出入。

5.對大門口、噴泉邊停放自行車、照相攝影、嬉鬧的小朋友或遛寵物等人員應及時勸阻其離開。

6.對崗位及周邊發生的各類突發事件于第一時間上報保安隊長及中控并協助

處理。

7.對出入或路過門崗的賓客、賓館員工或行人有問好意識，遇VIP客人及酒店經理級以上領導要敬禮，上級或店值經理查崗時主動用文明用語問好。8.如遇職能部門進入賓館檢查，及時通知中控。9.嚴禁陌生人員從賓館車輛通道進入。

10.執行24小時崗位責任制，做好交接班記錄及登記。晚24點進入大堂。（特殊時段視情況而定）。深夜要加強警惕，注意警戒，對24點以后進入大堂的客人要注意觀察，發現可疑人員應上前詢問。協助前臺做好安檢工作。11.如遇有代駕及出租車，禁止進入大堂或后院內。(特殊情況報中控處理)。12.如遇有找辦事處領導或工作人員，讓其與被找人員取得聯系后方可進入并

及時通知中控。

13.如遇天氣惡劣情況下保安人員及時上報保安隊長。靈活掌握安排并告知保安位置。

14.夜班人員每兩小時對地下室、一層、（外圍）二層巡視一次，加強對可疑人、可疑物、水 電、后院通道、院內車輛、設施設備的巡視，如有異常第一時間通知中控及隊長進行處理。

15.如遇餐飲預定較多時，車輛按主次順序進入院內停放 即：VIP領導、集團、周總及各高管。

16.對門前三包范圍內的衛生及時清理。

二、員工通道保安員崗位職責

1.熟知酒店員工通道管理規定及崗位職責

2.遇賓館經理及以上管理人員主動敬禮問好。

3.執行24小時崗位責任制，早7：30分至早8：30分、晚16：

50分至晚18：00分崗亭外站立。在崗期間不得脫崗、睡崗、吃東西、玩手機、抽煙、扎堆聊天或從事與工作無關事項。

4.對賓館下班員工按要求進行開包檢查，不得漏查、不查。

5.及時記錄和登記崗上發生的各類事宜，不得漏記、缺記.6.來訪人員及時與被訪部門或人員聯系，并做好登記和指引。來訪人員未

經被訪人員批準或者帶領時不得入內。

7.賓館物品外出時核對準確后收取安保部簽字的出門條方可放行。如遇夜

間有物品外出，店值經理簽字方可放行。送貨車輛出大門時必須檢查。

8.對崗亭及周邊區域發生的各類突發事件第一時間上報中控及隊長。

9.對可疑人、可疑物品做好控制并及時上報保安隊長。

10.對崗亭內及周邊衛生及時清掃。

三、前廳大堂保安員崗位職責

1.每天24小時不得空崗，夜班每兩小時巡視一次。

2.夜間2人執勤，做好巡查記錄，發現問題及時記錄、上報。

3.白班大廳崗巡視地點：賓館整個一層。巡視內容：可疑人、可疑

閑散人員、水、電、氣有無異常等。

4.積極配合前臺開包檢查、給客人刷電梯卡、提醒客人管理好個人物品、提醒帶小孩客人注意安全等工作。

5.發現安全問題及時解決處理，并上報大堂經理及中控室進行調節。

四、保安員崗位制度

1.接班人員提前10分鐘到崗接班。交班人員沒接班之前交班人員

不得離開崗位。2.接班人員要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項，有無遺留問題。3.交接班人員做好物品、器械交接。對講機及時充電，保持正常使用。4.當班人員發現問題及時處理，不能移交下一班處理，如需移交接班人員協助完成。

5.交接時上、下班之間交接完畢，須在交接記錄本上簽字，并注明時間，以示負責。

6.當班人員當班期間如有事、吃飯或去衛生間等事項由保安隊長協調解決，不得空崗。

7.保安隊長出勤時間早7：30分--8：30分、午11:00分--13:00分、晚17:00分-19：00分，負責協助、督導前、后門崗位保安員工作質量。

8.每周賓館后院培訓保安員兩次，時間自行安排。（熟悉賓館環境、賓館領導、崗位制度、崗位職責、派出所地址、賓館周邊環境、車站、地鐵、醫院、王府井、和各大旅游景點。

9.在工作當中與客人溝通時，要使用文明用語。

10.遇有任何事情逐級上報，不得越級。認真領會：“規矩、責任、制度，”并執行。

11.上崗后盡快熟悉車牌、車輛信息、辦事處及賓館主要領導。12.在崗期間如有陌生人員及時上前詢問，五、保安員儀容儀表要求

1.上班時間必須穿著統一、整潔的制服。紐扣要全部扣好，不允許敞開外衣、卷起褲腳、衣袖。

2.制服外衣衣袖、衣領、制服襯衣領口處，不得顯露個人衣服，制服外不得顯露個人物品，制服口袋不得裝過大過厚物品，口袋內物品不外露。3.鞋襪穿戴整潔，鞋帶系好，不允許打赤腳或穿鞋不穿襪。

4.當班期間必須舉止文明、大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。5.頭發應保持整潔，長度不得超過耳朵、不得染色、不得理怪異發型。6.應經常洗澡防汗臭，勤換衣服。衣服因工作弄濕、弄臟后應及時換洗。7.上崗前不允許吃有異味的食品，保持口腔清潔、口氣清新。

8.上崗時應精神振作、姿態良好、抬頭挺胸、不得彎腰駝背，不得東歪西倒、前傾后靠，不得伸懶腰、搓手、背手、插腰或將手插入衣袋內。

9.在執勤中，不得哼歌曲、吹口哨、跺腳，不得隨地吐痰、亂丟雜物。10.應注意檢查和保持個人儀容儀表，不得當眾整理個人衣服。11.保安人員在執勤中，不得敲桌椅或玩弄其它物品。

12.保安人員不得紋身，不得戴除手表、結婚戒指外的其它飾物。13.交接班時按標準敬禮姿勢完成交接班后方可離開。14.在崗期間對各級領導和員工使用文明用語。15.本崗位制度一式兩份，隊長簽字確認中控留檔。

以上管理規定及制度，每位保安員都必須嚴格遵守、執行，如有違反將視情節嚴重處以5元—200元的罰款。獎勵條款將按賓館規定執行。希望每位保安員都能夠恪盡職守為賓館的安保工作奠定良好的基礎，為賓館能更好的發展保駕護航。讓我們的保安員成為賓館不可缺少的一道風景線。

北京內蒙古賓館

安保部

第三篇：保安員崗位職責

保安員崗位職責

一、嚴格遵守公司的各項規章制度，堅決執行和完成上級領導交辦的各項工作任務。

二、對工作有高度責任感，不玩忽職守，具有良好的品德修養。

三、增強責任心，切實做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災害）等工作。

四、提高消防安全意識，定期檢查電源安全設施、消防器材擺放、消防火災隱患。

五、做到不遲到、不早退，實行二十四小時值班制度，嚴禁擅自離開值班崗位。

六、值班期間，不準帶無關人員進入值班室或留宿。

七、夜間值班要高度戒備，關注監控視像，對可疑人員要提高警惕，遇緊急情況或突發事件，及時報告公司領導，必要時直接報警。

第四篇：保安員崗位職責

自今年6月份調入****物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將個人工作總結報告如下：

一、日常工作目標管理的完成情況：

（一）房屋管理

房屋管理是物業管理的重要內容之一。

為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95。

（二）公共設施、設備的管理

為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

（三）綠化管理

為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98。

（四）環境衛生的管理

環境衛生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀。

（五）小區安全防范工作

小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。

為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。

2010年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，黃貝小區就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我自已的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產，車輛不受傷壞，并 助領導，社區工作站，維護好現場，并得到領導的表揚，在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容

包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現像，但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質，才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施，并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下：

1.堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

2.對小區的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

3.對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。

4.在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。

5.堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有松懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

2008年即將過去，我們將滿懷地迎來2009年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

第五篇：保安員崗位職責

保安員崗位職責

一、門衛服務

1、門衛服務內容

1.1保安員通過對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記，維護公司人員安全。1.2查驗出入人員的證件，辦理登記手續，禁止無關人員進入。

1.3對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗，防止公司財物流失及違禁物品流入。

1.4指揮、疏導出入車輛，維護出入口的正常秩序。1.5及時發現不法行為人，截獲贓物，做好安全防范工作。1.6協助客戶單位做好來訪人員接待等工作。

1.7門衛是公司安全服務的第一衛士，門衛人員的素質反映保安隊伍的整體素質，也代表著公司管理企業的服務水平。

2、操作規程

2.1制定門衛執勤方案

2.1.1根據合同，確定執勤方案、門衛執勤方式及所需裝備等。

2.1.2根據出入口的建筑特征以及人員、車輛流量，確定門崗的具體位置。2.1.3確定各類情況的處置方法，制定緊急情況的處置預案。2.1.4門衛執勤方案需經客戶單位審定。2.2上崗前的準備

2.2.1擔任門衛任務的保安員要按規定著裝，攜帶經公安機關批準使用的防護用具。根據需要攜帶對講機。

2.2.2備有門衛勤務登記簿。2.2.3門衛勤務的實施

3、驗證

3.1逐個查驗，在一般情況下，當來人距門衛2m-3m時，保安員應請其止步并禮貌要求出示證件，接過證件后先看證件的封面、在翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符，印鑒單位與簽發證件單位是否相符，是否過期。夜間驗證時，應提高警惕，注意保護自身安全，經查證未發現問題的歸還證件并禮貌的示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員，不準其入內。發生糾紛時，及時向客戶單位報告，請有關人員前來處理。3.2重點查驗。在人員、車輛出入比較集中時，保安員應站在大門一側查驗證件，并仔細觀察，注意發生異常。對無證件的人員、車輛，待高峰過后經檢查再決定是否放行。3.3對于上級事先通知的免檢對象，應根據車號和特殊的免檢標志，免檢放行。

4、檢查

4.1對攜物進出的人員，重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關人員，對無關人員應勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛，仔細檢查攜物證件或出庫單據，重點查驗物品的名稱、規格、數量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物，視情況逐漸清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離，注意觀察其神態表情，防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇，同 時要注意自身安全。

4.2發現有攜帶可疑物品的人員，應先禮貌地要求其說出物品的名稱、數量、來源及用途，請其自行拿出物品按單檢查核對，并出示有關證件或由有關部門開具的證明，對無手續和拒絕檢查的應移交客戶單位有關部門處理。保安員不能對可疑人員進行搜身，應報告客戶單位或交公安機關處理。

5、觀察

5.1在驗證檢查過程中，要從進出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕選等方面進行觀察，對有疑點者應重點查驗。

6、緊急情況的處理

6.1當發生干擾、破壞客戶單位正常的生產、生活、工作秩序的特殊情況時，保安員應按照應急工作預案，迅速將有關情況報告客戶單位或當地公安機關。協助做好疏導工作，維護正常秩序。

二、守護服務 1守護服務內容

1.1保安員通過對特定的目標進行看護和守衛，保衛客戶安全。1.2維護守衛區域的正常秩序，及時制止無關人員進入守衛范圍。

北京英淘世紀貿易有限公司 2017年01月18日