第一篇:骨科護辦室總結Microsoft Word 文檔
工作自查與計劃
----------骨科護辦室
2016年已經過去,回首過去的一年,通過自查,我們還存在一些不足與缺點,這些不足與缺點是我們以后工作的隱患,我們應該從內心意識到這些不足與缺點,并及時改正、落到實處。
不足與缺點主要變現在:
1、在遵守院內各項規章制度和勞動紀律方面。存在遲到、早退等現象,以個人為中心、私念較重,缺少主人翁意識。
2、在服務態度方面。院前宣教做的不到位,個別人有時存在“生、冷、硬、頂”現象,“視病人如親人,想患者之所想”做的不到位。
3、在業務學習及崗位技能操作方面。我們學習氛圍不夠,對待每月講課、每季度考試,我們沒有真正的用心用腦,流于形式;基本技能操作不熟練。
4、其它方面。例如:急救藥品的檢查、急救設備的檢查、護理記錄書寫、輔助檢查結果回報等方面,存在很多不足,缺少責任心。
整改措施:
1、嚴格遵守醫院內各項規章制度及勞動紀律,絕不觸碰“高壓線”,發現一起,處理一起,絕不姑息。
2、改善服務態度,加強入院宣教,杜絕發生服務性申告,如有發生嚴肅處理。
3、增強學習氛圍,提高技術水平,正確面對醫院組織的每月講課、每季度考試,努力鉆研專業知識,提高技術水平。
4、急救藥品設備自查落到實處、按照病歷書寫規范(2013版)認真書寫病歷,為應急處置做好充足準備,防范于未然。
總之,模范率先,嚴格遵守院方各項規章制度,絕不觸碰“高壓線”,增強主人翁意識,改善服務態度,提高技術水平,時刻做好應急準備,為轄區百姓患者提供打造溫馨舒適的環境、優質的服務、過硬的技術而努力工作。
第二篇:護辦室勞動紀律管理辦法
護辦室勞動紀律補充管理辦法
第一條 遲到、早退和曠工
(一)嚴格請銷假制度。護士調班須經護士長同意,并在班表上注明,未經護士長同意不得擅自調換班次。值班護士有事應提前向護士長遞交書面請假條、協商好代班人員,并經護士長批準后方可離開。
(二)上班人員嚴格按值班表規定的班次準時到班,不遲到、不早退、不無故曠工,不得擅自調換班,離班人員應辦理好交接班事宜后方可離班。
(三)值班護士必須按照醫院統一要求著裝上崗,堅守護理崗位,認真履行崗位職責,遵守勞動紀律,不擅自脫崗、離崗。開會或學習等同于正常上班。
(四)護士無正當理由不能按上班時間到達工作崗位的視為遲到。員工無正當理由提前離開工作崗位的視為早退。在工作時間內未經護士長或院領導批準而離開工作崗位的,視為擅離職守,按照醫院相關規定處罰。
(五)開始上班時間以后到科室者皆視為遲到。每月遲到不得超過三次,每月累計不得超過 60分鐘。每月累計遲到超過三次或累計超過 60分鐘者,均需補辦請假手續,按照請假規定執行。沒有補辦請假手續的,以曠工處理。
第二條 曠工處分
(一)具下列情形之一者,以曠工論處。
1.未依相關規定辦理請假手續的;
2.依規定辦理請假手續,但請假文件虛偽不實的;
3.未經護士長或院領導批準而擅離職守的;
4.超過請假時間,未辦理續假手續缺勤的。
(二)不到一天者按曠工一天處理,以此類推。連續曠工超過三天(含)的,或當曠工累計超過六天(含)的,交院領導處理。
(三)曠工一天,按日薪三倍處罰。
第三條 處罰計算方法
1.請假=本月收入/30天*實際請假天數
2.曠工=本月收入/30天*實際曠工天數*3
第四條 為了加強病房管理和業務領導,護士長在正常情況下不值夜班。
第五條 值班護士應服從院領導和護士長的領導,中、夜間值班護士應配合值班醫生工作。
第六條 值班護理人員應將本班內病人的重要情況記入護理記錄,班班交接。遇有特殊情況逐級上報。
第七條 值班護士應認真履行病區管理制度,做好病人和陪伴人員管理,維持好病房秩序,保證病區安全,創造有利于病人治療和休養的良好環境。
第八條 認真執行各項護理制度,除履行好護士職責外,還應做好下列工作。
1、搞好護士辦公室、配藥室的環境衛生,保持地面無任何醫用材料及其它廢棄物拋灑地面。桌面無灰無塵,做到廢棄物品入筒入簍。
2、中午值班的護士不得臥床休息,夜班值班護士10點以前不得臥床休息,12點以后自我調節休息,如有情況應立即起身。對重點病人要定時巡視觀察。
3、上班時間著裝整潔,不得披頭散發,頭發不得過肩,不得穿響底鞋、拖鞋及高跟鞋。
4、要與全院職工搞好團結,不得有相互拆臺鬧不團結現象出現。
5、要有良好的職業道德,提高自身的業務素質,對待病人應文明用語,態度和藹,不得有態度生硬、不文明用語出現。
6、當班護士應堅守崗位,不得擅自離崗或串案,隨時巡視病房,觀察病情。
7.值班護士應嚴格遵照醫囑和護士長安排、對病人進行護理工作。
8.病房應建立日、夜交班薄和醫院用品損壞、遺失薄。交班人必須將患者總數、出入院、死亡、轉院、重病人數,患者病情、主要醫囑和執行情況,以及各種檢驗標本數,常用限劇、急救藥品和器械、物品情況,記入交接薄,向接班人交待清楚后再下班。
9.晨間交接班時,由夜班護士重點報告患者情況,以
及與護理有關的事項。
10.早晚交接班時,日夜班護士應詳細閱讀交班薄,了解患者動態,然后由護士長陪同日夜班查房,作床前交班。交接者應給下一班作好必需用品的準備,以減少接班人的忙亂。
11、凡是違反上述條款之一的,視情節予以警告或處50-100元罰款,造成損失的予以賠償,造成嚴重后果的交醫院處理。
第九條 原護辦室管理制度與本辦法沖突的,依本辦法執行。
第三篇:2021骨科護師總結
2021骨科護師總結
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人'的服務宗旨,在護理部的領導下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙勞碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作方案,現將我科一年來工作總結如下:
一、開展優質護理
在醫院各級領導的大力支持及護理部的指導下,通過規范臨床護理工作,優化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推動了優質護理服務工作開展,病人滿足度不斷提高,真正達到患者滿足、社會滿足、政府滿足、護士滿足的效果。
1、優化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,充分熟悉護理改革重要性,在全科營造推行“優質護理服務示范工程'的良好工作氛圍,優化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士把握病人病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長依據患者病情、護理難度和技術要求,根據能級對應關系,將病情輕重不同的患者安排給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責10名左右患者,從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值,讓護士看到了職業進展的前景。
2、護士長現場管理,“五查房'取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質量;醫囑下達后查房:重點查醫囑執行和護理措施落實狀況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續工作狀況;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄狀況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本'的“五查房'現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實狀況,準時拾遺補漏,關注病人、環境、設備、醫囑等問題;建立了“要事交接本',達到全程、全面、專業的無縫隙服務。3、落實優質服務,提高護理內涵定期收集病人反饋意見,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業照護,優化病房秩序。實施共性化護理,充分發揮患者的自主性、參加性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出專科護理特色,做好圍手術期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區平安警示標識。重視首次溝通,加強關鍵環節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關系。4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿意實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本'征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案'調整護士班次,保障緊急狀態下護理平安與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作樂觀性,準時發覺護理平安潛在問題,將平安隱患毀滅在萌芽狀態。
二、護理平安管理
骨科病人臥床時間長,易并發功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉移病人,所以骨科成為醫療糾紛率較高發科室,護理平安管理是工作的重點,細節管理滲透到每一質量標準中。
1、保證護理質量的持續改進,成立以護十長為首的健康訓練、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質量管理小組,發覺問題準時記錄、總結。接受每月護理部、感控科質量檢查小組的不定期檢查,每月全院護士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結果。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發覺的問題準時召開護理質量與護理平安分析會,針對護
理缺陷、差錯,分析緣由、制定整改措施并督促落實,保證護理質量的持續改進。
2、重點時段、重點環節、重點人員、特別病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿心情。重點環節是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特別變化病人,還有新護士、進修實習護士、常消失差錯護士;特別病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工熟悉的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在擔心全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調配護理人力資源,以保證各個環節的工作質量。
三、消毒隔離、醫院感染掌握工作
定期對科內醫生、護士進行消毒隔離培訓,醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。并不定期進行工作質量檢查。
四、規范護理文件書寫,強化護理法制意識
組織全科護理人員反復仔細學習甘肅省護理病歷書寫規范要求,結合醫院實際狀況,按新省標詳細執行三測單、長臨時醫囑單、護理記錄單、手術及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質量。
五、增收節支、提高經濟效益
增收方面:遵循“社會效益最大化、經濟效益合理化'的經營理念,嫻熟把握各項收費標準,開展護理服務項目,如動靜脈足泵等。另外,盡量削減水電、各種一次性耗材及藥品的鋪張,特殊留意科室醫療設備的修理與保養,確保正常運轉,為科室制造最大的經濟效益。
六、病房管理
護士參加病房管理,是交接班制度的內容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在方案中提出,并對護士提出詳細工作要求。
第四篇:內三護辦室工作計劃
內三科護辦室工作計劃
在2014年即將到來之際,我內三科護辦室全體人員團結協作,順利完成2013年的各項工作,茲制定2014年工作計劃如下:
1.思想教育方面:繼續深化“以病人為中心、全心全意為患者服務”的理念,定期進行思想教育,緊跟醫院發展思路和要求,打造一個團結協作的護理隊伍。
2.業務技術方面:繼續在院領導和護理部的安排部署和領導下,積極完成護理專業技術學習,重點工作向業務提高傾斜,積極配合配合醫辦室,確保為患者提供優質、高效的護理工作。
3.新技術方面:積極開展熱療、中心靜脈置管、疼痛護理等各項工作,為打造特色腫瘤內科竭誠工作。
4.科研:積極總計既往工作經驗,開拓創新,爭取年內在核心期刊發表論文2篇以上。
巨鹿縣醫院內三科
2013-11-12
第五篇:骨科護師年終工作總結
本文由好范文小編輯收集整理,這是一篇關于骨科護師年終工作總結,歡迎瀏覽借鑒!
全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和******“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。
全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
積極引進和運用新技術,今年加大了對ppH手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。