第一篇：醫院文化現狀調研問卷

醫院文化現狀調研問卷

尊敬的女士/先生：

請您根據自己的真實情況，客觀、完整地填寫問卷，以便反映出醫院的經營管理情況。您的情況和意見將為我們分析醫院的經營發展、建立和完善相應的規章制度提供重要依據。本問卷匿名填寫，以更好地體現調查的真實性。

希望您認真協助我們完成這次調查，謝謝合作！

【填寫說明】：1.此為調查問卷，請將您選擇的答案序號填寫在相應的答卷紙上，請不要在本問卷上做任何答題標志，以便他人傳閱使用。

2.問卷題目分多選和單選，如題后無注明，則該題目為單選題。

3.如果選項中選擇了“其他（請寫出）”請把您認為的答案在答題紙最后注明。

第一部分 個人 基 本 情況a 1.您的年齡：

A.35歲以下

B.35歲—45歲

C.46—55歲

D.56歲及以上 2.您的性別：

A.男

B.女 3.您的學歷：

A.初中及以下

B.高中或中專

C.大專

D.本科及以上 4.您在本醫院的工作年限：

A.5年以下

B.5—15年

C.16—25年

D.26年以上 5.您的職稱

A.高級

B.中級

C.初級

D.無 6.您的崗位類別：

A.臨床醫生

B.臨床護士

C.醫技人員

D.管理人員（中層干部及以上）

E.行政后勤財務人員

7.如果您屬于醫院管理人員，那么您的職務（非管理人員可不選）：

A.職能科室主任（正副職）

B.臨床科室主任（正副職）C.醫技科室主任（正副職）D.護士長

E.組長

第二部分 醫院戰略管理情況

1.醫院未來五年有明確的發展戰略目標：

A.非常同意

B.同意

C.既不同意，也不反對

D.不同意

E.非常不同意 2.您認為未來五年醫院的定位應該是：

A.縣內一流二甲醫院

B.市內一流二甲醫院

C.省內一流二甲醫院

D.其他（請寫出）：

3.醫院未來五年的發展戰略具有很強的指導作用：

A.非常同意

B.同意

C.既不同意，也不反對

D.不同意

E.非常不同意 4.員工有必要了解醫院的戰略規劃：

A.非常同意

B.同意

C.既不同意，也不反對

D.不同意

E.非常不同意 5.您對醫院未來五年的發展形勢：

A.非常樂觀

B.樂觀

C.不確定

D.不樂觀

E.非常不樂觀 6.您認為醫院未來五年發展的風險有哪些（限選5項）：

A.國家政策不確定

B.醫療技術提升緩慢

C.醫療服務質量不高 D.學科缺乏影響力

E.人員流失嚴重

F.管理能力低下

G.醫院定位不明確

H.市場開發能力缺乏

I.其他（請寫出）：

7.您認為目前對醫院發展構成威脅的主要競爭醫院是: A.中醫院

B.婦幼保健院

C.縣內民營醫院

D.其他（請寫出）：

8.相比主要競爭對手，您認為醫院的優勢是（限選3項）：

A.基礎設施

B.醫療設備

C.技術人才

D.特色專科

E.品牌形象

F.技術優勢

G.服務優勢

H.公共關系

I.其他（請寫出）：

9.相比主要競爭對手，您認為目前醫院最需要加強的工作有（限選3項，請按重要程度排序）： A.提高醫療技術水平

B.引進現代化醫療設備

C.引進優秀專業技術人才 D.提高管理水平

E.增強市場意識

F.加強員工培訓

G.加大醫院宣傳力度

H.建設特色專科

I.其他（請寫出）：

10.您認為醫院是否滿足了病人的各種醫療服務需求：

A.完全滿足

B.基本滿足

C.一般

D.基本沒滿足

E.完全沒滿足 11.假如您是一位就診者，您對本院所提供的醫療服務感覺：

A.很滿意

B.滿意

C.一般

D.不滿意

E.很不滿意 12.關于醫療服務，您認為需要改善的工作有（限選3項，請按重要程度排序）：

A.醫患溝通制度

B.服務態度

C.服務流程

D.服務標準

E.溝通技巧

F.醫療糾紛處理技巧

G.其他（請寫出）：

13.您上次接受醫療服務技巧（如與病人有效溝通等）的培訓時距現在：

A.0-3個月內

B.3-6個月內

C.6-12個月內

D.1年-2年以內

E.2年以上 F.從未接受過相關培訓

14.您認為目前適合醫院采用的宣傳方式有（可多選）：

A.電視、報紙等媒體廣告

B.電視專題片

C.下鄉或社區義診

D.路牌、車體等戶外平面廣告

E.新聞報道

F.其他（請寫出）：

第三部分 醫院人力資源管理情況

1.您所在崗位的職責內容范圍劃分非常清晰：

A.非常同意

B.同意

C.既不同意、也不反對

D.不同意

E.非常不同意 2.您對您所在崗位賦予您的工作權限：

A.非常清楚

B.清楚

C.不清楚

D.非常不清楚 3.對于工作職權范圍內的事項，您是否經常向上級請示匯報：

A.總是

B.經常

C.有時

D.偶爾

E.幾乎沒有 4.在醫院的日常管理中，指令和匯報的越級現象非常嚴重：

A.非常同意

B.同意

C.不同意

D.非常不同意

5.您對目前自身工作量的看法：

A.任務太多，難以完成 B.任務較多，完成需要花很大力氣

C.任務量適中，能夠按時完成 D.任務較少，時間有富余，可兼任其他崗位 6.在現任崗位上，您的自身才能是否得到了發揮：

A.全部發揮

B.部分發揮，在現任崗位上還有很大發展空間 C.有些埋沒，在其他崗位上能有更出色表現

D.完全埋沒 7.關于部門職能，您最同意以下哪些說法（限選3項）：

A.部門職能定位不清楚

B.部分職能缺失

C.部門人員工作能力差

D.部門職責劃分不清 E.對部門缺乏有效的考核

F.部門主管能力差

G.多頭領導現象嚴重

H.其他（請寫出）

8.醫院有明確的管理制度和流程：

A.非常同意

B.同意

C.既不同意，也不反對

D.不同意

E.非常不同意 9.醫院或科室是否與您共同確定每年的工作任務和目標：

A.共同商討，確定任務目標的關鍵指標

B.有詢問意見，確認目標大體方向 C.沒有討論，上級領導直接下達任務目標

D.沒有明確的目標 10.醫院目前績效考核的結果主要用在（可多選）：

A.績效工資分配

B.晉升

C.崗位輪換

D.改進績效

E.培訓需求分析

F.沒有具體應用

11.您的直接上級是否會有針對性地與您共同討論改進績效的方法： A.經常討論

B.只有發現重大失誤時會進行討論

C.從未討論

12.您怎么評價醫院目前的評價與考核體系：

A.比較好地反映了員工的工作業績與能力差異，容易發現問題，找出績效改進重點 B.基本能反映員工的工作業績與能力差異，但無法直觀反映存在的問題 C.考核評價結果與業績、能力無明顯關系，完全是走形式

13.目前醫院的考核制度存在的問題主要出現在哪些環節（限選3項）：

A.考核周期的設置

B.考核方法的選擇

C.考核指標的設計

D.考核者的態度

E.被考核者的態度

F.考核過程的控制

G.考核結果的運用

H.其他（請寫出）：

14.目前醫院薪酬制度存在的最嚴重問題（限選3項，請根據嚴重程度排序）： A.個人的付出與回報不對等

B.薪酬的內部公平性不足

C.與同行相比，薪酬的水平偏低

D.薪酬分配基數或系數的確定不準確

E.沒有處理好工作負荷與業務收入的關系

F.分配中主觀隨意性大，沒有明確方法 G.其他（請寫出）：

15.下列哪些方式能更好地提高您工作的積極性（限選3項）：

A.增加薪酬

B.職務或職稱晉升/個人發展空間

C.領導信任

D.提供進修與培訓機會

E.良好的工作環境

F.挑戰性的工作

G.其他（請寫出）：

16.您認為醫院需要加強哪些方面的全員性培訓（限選3項）：

A.專業技術

B.管理技能

C.醫院營銷

D.人力資源

E.服務技能 F.醫院文化

G.團隊建設

H.職業規劃

I.其他（請寫出）：

17.您希望通過何種形式獲得培訓：

A.醫院內部在職培訓（日常業務學習等）

B.外聘專家來院授課或開專題講座

C.外派到其他醫院學習進修

D.脫產到專業學校學習培訓 E.利用業余時間，到專業學校學習

F.其他（請寫出）：

18.您的直接上級在對您進行業務指導和培訓方面的表現：

A.很好

B.比較好

C.一般

D.比較差

E.非常差 19.您的個人職業生涯規劃：

A.已經有，非常明確

B.有，但不十分明確

C.正在規劃中

D.沒有想過 20.您是否想過要離開現在的醫院：

A.已經決定離開

B.已經有離開的想法，在等待機會

C.目前沒想過離開

D.不會離開 21.您可能因為什么原因自動離職（限選3項）：

A.工資待遇低

B.承受不了工作壓力

C.醫院文化氛圍不好

D.人際關系不和諧

E.結婚或懷孕

F.經常性加班

G.工作環境惡劣

H.其他（請寫出）：

22.在醫院的發展過程中，您個人的進步方面：

A.取得了很大的進步

B.有一些進步

C.沒有什么進步

D.不僅沒有進步，而且還逐步落伍 23.醫院對職工的職務或職稱晉升有明確的規定：

A.非常同意

B.同意

C.不同意

D.非常不同意 24.您認為個人前途與醫院的前景：

A.非常相關

B.比較相關

C.一般

D.不太相關

E.完全不相關 25.您認為哪些因素對個人的發展比較重要（限選3項）：

A.醫院的聲譽名望

B.上級領導的指導

C.工作的挑戰性

D.工作環境的穩定性

E.醫院的文化氛圍

F.發揮才能的空間

G.較高的收入水平

H.晉升的機會

I.醫院的發展前景

J.培訓學習的機會

第四部分 醫院文化管理情況

1.您最認同的工作價值觀是：

A.無私奉獻

B.付出就一定要得到回報

C.實現個人價值

D.工作僅僅是為了生存、生活

E.其他（請寫出）：

2.您認為醫院員工應樹立什么樣的道德觀念：

A.無私奉獻

B.回報社會

C.感恩的心態 D.等價交換

E.其他（請寫出）：

3.您認為醫院的經營管理應以什么為中心：

A.病人利益

B.員工利益

C.醫院利益

D.其他（請寫出）：

4.您認為現在醫院領導的風格：

A.非常民主

B.比較民主

C.一般

D.不太民主

E.非常不民主 5.您喜歡的領導風格是：

A.專制型

B.民主型

C.教練型

D.放任型 6.醫院高層領導吸引您的原因（限選3項）：

A.年富力強

B.知識豐富

C.開拓創新

D.有凝聚力 E.有較強管理能力

F.工作效率高

G.尊重人才

H.先進的理念 I.其他（請寫出）：

7.您對直接上級的信任度：

A.很信任

B.比較信任

C.一般

D.不太信任

E.很不信任 8.您在本院工作是否有自豪感：

A.有很強的自豪感

B.有一定的自豪感

C.沒有自豪感 D.不僅沒有自豪感，而且從不愿意說在本院工作

9.關于醫院精神和醫院經營發展信息的了解渠道，您主要是通過：

A．醫院活動

B.會議傳達

C.領導口頭傳達

D.文件傳達

E.傳聞 10.就總體感覺而言，您對醫院經營與管理現狀的評價是：

A.很滿意

B.比較滿意

C.一般

D.不太滿意

E.很不滿意 11.您對醫院現狀不滿意的原因主要是(限選3項)：

A.沒有人愿意拍板決策

B.領導只交辦事情，不問結果 C.各部門之間權責不清

D.領導專制，民主程度不高 E.職能科室管理能力不強

F.業務科室管理不到位

G.上級越權干預，工作自主性不強

H.只注重公平，忽視效率

I.其他（請寫出）:

12.當工作需要相關部門協助時，您認為醫院科室間的配合：

A.非常好

B.比較好

C.一般

D.比較差

E.非常差 13.您認為醫院員工的團隊協作精神：

A.很強

B.較強

C.一般

D.較弱

E.很弱 14.您在與同事相處中：

A.可以暢所欲言

B.能夠交流一些意見和看法 C.只是客套的交流

D.沒什么交流

15.您認為在與直接上級的相處中：

A.可以暢所欲言

B.能夠交流一些意見和看法 C.只是客套的交流

D.沒什么交流,也不愿意交流 16.在工作中，您的直接上級對您提出的合理性建議的態度：

A.愿意傾聽，并且合理接受

B.愿意傾聽，但不采取行動

C.置之不理 17.您認為醫院的各項規章制度是否具體：

A.很具體

B.比較具體

C.一般

D.不太具體

E.很不具體 18.您認為醫院的各項規章制度的制定過程是否合理：

A.非常合理

B.較合理

C.一般

D.較不合理

E.非常不合理 19.您認為在醫院的規章制度執行過程中存在的現象（限選3項）：

A.各項制度都得到了嚴格執行

B.領導者帶頭違反制度

C.制度落實沒有責任人、對責任人沒有考核

D.領導無法通過人情關，制度執行不力 E.制度脫離實際，無法執行

F.制度沒有獎懲措施，有沒有制度一個樣 20.醫院組織文化活動的頻率：

A.1次/月

B.1次/2個月

C.1次/季度

D.1次/半年

E.1次/年

F.其他（請寫出）：

21.您參加醫院組織的文化活動的頻率：

A.總是積極參加

B.空閑時就參加

C.偶爾參加

C.不愿意參加 22.您認為醫院的文化活動是否能夠滿足員工的需求： A.能夠

B.基本能夠

C.不能夠 23.您認為醫院的文化活動應該在哪些方面加強：

A.活動舉行的頻率

B.主題鮮明性

C.內容豐富性

D.趣味性

E.教育性

F.活動的秩序 24.您認為醫院應多開展哪些方面的文化活動（限選3項）：

A.團隊及服務意識訓練活動

B.文藝娛樂活動或文體比賽

C.以技術交流為主題的學習活動 D.旅游、觀光

E.以溝通為主題的座談或聯歡

F.征稿、征文活動

H.其他（請寫出）：

25.您家庭的藏書量：

A.50冊及以下

B.51-199冊

C.200-499冊

D.500冊及以上 26.您每天用于學習的時間：

A.30分鐘以下

B.30分鐘-1小時內

C.1小時-2小時內

D.2小時-3小時內

E.3小時以上 27.您個人每年用于學習的消費金額：

A.200元及以下

B.201-500元

C.501-1500元

D.1501-3000元

E.3000元以上 28.您對現有的工作環境感覺如何：

A.非常舒適

B.舒適

C.沒感覺

D.不舒適

E.非常不舒適

29.您現在醫院工作是否感覺有幸福感：

A.非常幸福

B.比較幸福

C.沒感覺

D.不幸福

E.非常不幸福 30.您在生活或工作中的困惑主要來自于（限選3項）：

A.社會各種不公現象的影響 B.家庭關系問題的困擾 C.事業發展缺少平臺 D.人際關系的壓力 E.經濟的壓力 F.子女成長的壓力 G.其他（請寫出）：

問卷回答完畢，請您檢查確認是否有遺漏未答的題目，再次謝謝您的參與！

第二篇：醫院文化現狀調研問卷

醫院文化現狀調研問卷

尊敬的女士/先生:

請您根據自己的真實情況,客觀、完整地填寫問卷,以便反映出醫院的經營管理情況。您的情況和意見將為我們分析醫院的經營發展、建立和完善相應的規章制度提供重要依據。本問卷匿名填寫,以更好地體現調查的真實性。

希望您認真協助我們完成這次調查,謝謝合作!

【填寫說明】: 1.此為調查問卷,請將您選擇的答案序號填寫在相應的答卷紙上,請不要在本問卷上做任何答題標志,以便他人傳閱使用。

2.問卷題目分多選和單選,如題后無注明,則該題目為單選題。

3.如果選項中選擇了“其他(請寫出)”請把您認為的答案在答題紙最后注明。

第一部分 個人基本情況

1.您的年齡

A.35歲以下 B.35歲—45歲 C.46—55歲 D.56歲及以上

2.您的性別

A.男 B.女

3.您的學歷

A.初中及以下 B.高中或中專 C.大專 D.本科及以上

4.您在本醫院的工作年限

A.5年以下 B.5—15年 C.16—25年 D.26年以上

5.您的職稱

A.高級 B.中級 C.初級 D.無

6.您的崗位類別

A.臨床醫生 B.臨床護士 C.醫技人員 D.管理人員中層干部及以上 E.行政后勤財務人員

7.如果您屬于醫院管理人員,那么您的職務(非管理人員可不選)A.職能科室主任正副職 B.臨床科室主任正副職 C.醫技科室主任正副職 D.護士長 E.組長

第二部分 醫院戰略管理情況

1.醫院未來五年有明確的發展戰略目標

A.非常同意 B.同意 C.既不同意也不反對 D.不同意 E.非常不同意

2.您認為未來五年醫院的定位應該是

A.縣內一流二甲醫院 B.市內一流二甲醫院

C.省內一流二甲醫院 D.其他(請寫出)

3.醫院未來五年的發展戰略具有很強的指導作用

A.非常同意 B.同意 C.既不同意也不反對 D.不同意 E.非常不同意

4.員工有必要了解醫院的戰略規劃

A.非常同意 B.同意 C.既不同意也不反對 D.不同意 E.非常不同意

5.您對醫院未來五年的發展形勢

A.非常樂觀 B.樂觀 C.不確定 D.不樂觀 E.非常不樂觀

6.您認為醫院未來五年發展的風險有哪些(限選5項)

A.國家政策不確定 B.醫療技術提升緩慢 C.醫療服務質量不高 D.學科缺乏影響力 E.人員流失嚴重 F.管理能力低下 G.醫院定位不明確 H.市場開發能力缺乏 I.其他(請寫出)

7.相比主要競爭對手,您認為醫院的優勢是(限選3項): A.基礎設施 B.醫療設備 C.技術人才 D.特色專科 E.品牌形象 F.技術優勢 G.服務優勢 H.公共關系 I.其他(請寫出) 

8.相比主要競爭對手,您認為目前醫院最需要加強的工作有(限選3項,請按重要程度排序)

A.提高醫療技術水平B.引進現代化醫療設備 C.引進優秀專業技術人才 D.提高管理水平E.增強市場意識

F.加強員工培訓 G.加大醫院宣傳力度 H.建設特色專科 I.其他(請寫出)

9.您認為醫院是否滿足了病人的各種醫療服務需求

A.完全滿足 B.基本滿足 C.一般 D.基本沒滿足 E.完全沒滿足

10.關于醫療服務,您認為需要改善的工作有(限選3項,請按重要程度排序)

A.醫患溝通制度 B.服務態度 C.服務流程 D.服務標準 E.溝通技巧 F.醫療糾紛處理技巧 G.其他(請寫出)

11.您上次接受醫療服務技巧(如與病人有效溝通等)的培訓時距現在A.0-3個月內 B.3-6個月內 C.6-12個月內 D.1年-2年以內 E.2年以上 F.從未接受過相關培訓

12.您認為目前適合醫院采用的宣傳方式有(可多選)

A.電視、報紙等媒體廣告 B.電視專題片 C.下鄉或社區義診 D.路牌、車體等戶外平面廣告 E.新聞報道 F.其他(請寫出)

第三部分 醫院人力資源管理情況

1.您所在崗位的職責內容范圍劃分非常清晰

A.非常同意 B.同意 C.既不同意、也不反對 D.不同意 E.非常不同意

2.您對您所在崗位賦予您的工作權限

A.非常清楚 B.清楚 C.不清楚 D.非常不清楚

3.對于工作職權范圍內的事項,您是否經常向上級請示匯報 A.總是 B.經常 C.有時 D.偶爾 E.幾乎沒有

4.在醫院的日常管理中,指令和匯報的越級現象非常嚴重 A.非常同意 B.同意 C.不同意 D.非常不同意

5.您對目前自身工作量的看法

A.任務太多難以完成 B.任務較多完成需要花很大力氣 C.任務量適中能夠按時完成 D.任務較少時間有富余可兼任其他崗位

6.在現任崗位上，您的自身才能是否得到了發揮

A.全部發揮 B.部分發揮在現任崗位上還有很大發展空間 C.有些埋沒在其他崗位上能有更出色表現 D.完全埋沒

7.關于部門職能，您最同意以下哪些說法（限選3項） A.部門職能定位不清楚 B.部分職能缺失 C.部門人員工作能力差

D.部門職責劃分不清 E.對部門缺乏有效的考核 F.部門主管能力差 G.多頭領導現象嚴重 H.其他（請寫出）

8.醫院有明確的管理制度和流程

A.非常同意 B.同意 C.既不同意也不反對 D.不同意 E.非常不同意

9.醫院或科室是否與您共同確定每年的工作任務和目標 A.共同商討確定任務目標的關鍵指標 B.有詢問意見確認目標大體方向 C.沒有討論，上級領導直接下達任務目標 D.沒有明確的目標

10.醫院目前績效考核的結果主要用在（可多選）

A.績效工資分配 B.晉升 C.崗位輪換 D.改進績效 E.培訓需求分析 F.沒有具體應用

11.您的直接上級是否會有針對性地與您共同討論改進績效的方法 A.經常討論 B.只有發現重大失誤時會進行討論 C.從未討論

12.您怎么評價醫院目前的評價與考核體系

A.比較好地反映了員工的工作業績與能力差異，容易發現問題找出績效改進重點 B.基本能反映員工的工作業績與能力差異，但無法直觀反映存在的問題 C.考核評價結果與業績、能力無明顯關系，完全是走形式

13.目前醫院的考核制度存在的問題主要出現在哪些環節（限選3項） A.考核周期的設置 B.考核方法的選擇 C.考核指標的設計 D.考核者的態度 E.被考核者的態度 F.考核過程的控制 G.考核結果的運用 H.其他（請寫出）

14.目前醫院薪酬制度存在最嚴重問題（限選3項，請根據嚴重程度排序）A.個人的付出與回報不對等 B.薪酬的內部公平性不足 C.與同行相比，薪酬的水平偏低 D.薪酬分配基數或系數的確定不準確

E.沒有處理好工作負荷與業務收入的關

F.分配中主觀隨意性大，沒有明確方法 G.其他（請寫出）

15.下列哪些方式能更好地提高您工作的積極性（限選3項） A.增加薪酬 B.職務或職稱晉升/個人發展空間 C.領導信任 D.提供進修與培訓機會 E.良好的工作環境 F.挑戰性的工作 G.其他（請寫出）

16.您認為醫院需要加強哪些方面的全員性培訓（限選3項） A.專業技術 B.管理技能 C.醫院營銷 D.人力資源 E.服務技能 F.醫院文化 G.團隊建設 H.職業規劃 I.其他（請寫出） 17.您的直接上級在對您進行業務指導和培訓方面的表現 A.很好 B.比較好 C.一般 D.比較差 E.非常差

18.您是否想過要離開現在的醫院

A.已經決定離開 B.已經有離開的想法在等待機會 C.目前沒想過離開 D.不會離開

19.您可能因為什么原因自動離職（限選3項）

A.工資待遇低 B.承受不了工作壓力 C.醫院文化氛圍不好 D.人際關系不和諧 E.結婚或懷孕 F.經常性加班 G.工作環境惡劣 H.其他（請寫出）

20.在醫院的發展過程中，您個人的進步方面

A.取得了很大的進步 B.有一些進步 C.沒有什么進步 D.不僅沒有進步，而且還逐步落伍

21.醫院對職工的職務或職稱晉升有明確的規定

A.非常同意 B.同意 C.不同意 D.非常不同意

23.您認為個人前途與醫院的前景

A.非常相關 B.比較相關 C.一般 D.不太相關 E.完全不相關

24.您認為哪些因素對個人的發展比較重要（限選3項） A.醫院的聲譽名望 B.上級領導的指導 C.工作的挑戰性 D.工作環境的穩定性 E.醫院的文化氛圍 F.發揮才能的空間 G.較高的收入水平H.晉升的機會 I.醫院的發展前景 J.培訓學習的機會

第四部分 醫院文化管理情況 1.您最認同的工作價值觀是

A.無私奉獻 B.付出就一定要得到回報 C.實現個人價值 D.工作僅僅是為了生存、生活 E.其他（請寫出） 2.您認為醫院員工應樹立什么樣的道德觀念

A.無私奉獻 B.回報社會 C.感恩的心態 D.等價交換 E.其他（請寫出）

3.您認為醫院的經營管理應以什么為中心

A.病人利益 B.員工利益 C.醫院利益 D.其他（請寫出）

4.您認為現在醫院領導的風格

A.非常民主 B.比較民主 C.一般 D.不太民主 E.非常不民主

5.您喜歡的領導風格是

A.專制型 B.民主型 C.教練型 D.放任型 

6.您對直接上級的信任度

A.很信任 B.比較信任 C.一般 D.不太信任 E.很不信任

7.您在本院工作是否有自豪感

A.有很強的自豪感 B.有一定的自豪感 C.沒有自豪感 D.不僅沒有自豪感，而且從不愿意說在本院工作

8.關于醫院精神和醫院經營發展信息的了解渠道，您主要是通過 A.醫院活動 B.會議傳達C.領導口頭傳達 D.文件傳達 E.傳聞

9.就總體感覺而言，您對醫院經營與管理現狀的評價是 A.很滿意 B.比較滿意 C.一般 D.不太滿意 E.很不滿意

10.您對醫院現狀不滿意的原因主要是(限選3項)

A.沒有人愿意拍板決策 B.領導只交辦事情，不問結果 C.各部門之間權責不清 D.領導專制，民主程度不高 E.職能科室管理能力不強 F.業務科室管理不到位 G.上級越權干預，工作自主性不強 H.只注重公平，忽視效率 I.其他（請寫出）11.當工作需要相關部門協助時，您認為醫院科室間的配合 A.非常好 B.比較好 C.一般 D.比較差 E.非常差

12.您認為醫院員工的團隊協作精神

A.很強 B.較強 C.一般 D.較弱 E.很弱

13.您在與同事相處中

A.可以暢所欲言 B.能夠交流一些意見和看法 C.只是客套的交流 D.沒什么交流

14.您認為在與直接上級的相處中

A.可以暢所欲言 B.能夠交流一些意見和看法 C.只是客套的交流 D.沒什么交流,也不愿意交流

15.在工作中，您的直接上級對您提出的合理性建議的態度 A.愿意傾聽，并且合理接受 B.愿意傾聽，但不采取行動 C.置之不理

16.您認為醫院的各項規章制度是否具體

A.很具體 B.比較具體 C.一般 D.不太具體 E.很不具體

17.您認為醫院的各項規章制度的制定過程是否合理

A.非常合理 B.較合理 C.一般 D.較不合理 E.非常不合理

18.您認為在醫院的規章制度執行過程中存在的現象（限選3項）A.各項制度都得到了嚴格執行 B.領導者帶頭違反制度 C.制度落實沒有責任人，對責任人沒有考核 D.領導無法通過人情關，制度執行不力 E.制度脫離實際，無法執行 F.制度沒有獎懲措施，有沒有制度一個樣 19.醫院組織文化活動的頻率

A.1次/月 B.1次/2個月 C.1次/季度

D.1次/半年 E.1次/年 F.其他（請寫出）

20.您參加醫院組織的文化活動的頻率

A.總是積極參加 B.空閑時就參加 C.偶爾參加 D.不愿意參加

21.您認為醫院的文化活動是否能夠滿足員工的需求 A.能夠 B.基本能夠 C.不能夠

22.您認為醫院的文化活動應該在哪些方面加強 A.活動舉行的頻率 B.主題鮮明性 C.內容豐富性 D.趣味性 E.教育性 F.活動的秩序

23.您認為醫院應多開展哪些方面的文化活動（限選3項）

A.團隊及服務意識訓練活動 B.文藝娛樂活動或文體比賽 C.以技術交流為主題的學習活動 D.旅游、觀光 E.以溝通為主題的座談或聯歡 F.征稿、征文活動 H.其他（請寫出）

24.您對現有的工作環境感覺如何

A.非常舒適 B.舒適 C.沒感覺 D.不舒適 E.非常不舒適

25.您在生活或工作中的困惑主要來自于(限選3項) A.社會各種不公現象的影響 B.家庭關系問題的困擾

C.事業發展缺少平臺 D.人際關系的壓力 E.經濟的壓力 F.子女成長的壓力 G.其他(請寫出)

問卷回答完畢,請您檢查確認是否有遺漏未答的題目,再次謝謝您的參與!

第三篇：《人力資源現狀》調研問卷2010

“人力資源現狀及未來需求計劃”

調查問卷

企業基本信息

公司名稱：

企業類型（國營、民營）：

公司成立日期：

1.目前，貴公司的人員數量及分布情況：

（1）、人員總數。

（2）、人員數量分布情況：

專業技術人員：、市場銷售人員：、財務人員：、HR人員、管理人員：。

（3）、專業技術人員中各專業方向人員數量分布情況：

JAVA工程師：、.NET工程師：、平面設計工程師：、界面設計工程師：、嵌入式系統工程師：、信息安全工程師：、數據庫系統工程師：、Linux系統工程師：、軟件測試工程師：、IT硬件工程師：。

2.目前，貴公司人員學歷分布情況：

博士研究生：、碩士研究生：、大學本科：、大學專科：、大學專科以下：。

3.貴公司在以往招聘員工時，是如何看待下述因素的？

【選出您認為最重要的三項，按重要性遞減排序】：（）

A．專業背景B.道德修養C.人際溝通能力D.相關工作經驗E.在校期間學習成績F．大學期間表現G.學歷層次（博士、碩士、本科、大專）H.學校名氣（是否重點大學、是否“985”或“211”院校、是否是示范校等）I.其它：。

4.貴公司以往招聘人員的渠道：（可多選，請在口內打√）

招聘信息網站□招聘會□校園招聘□

內部推薦□人力資源外包（包括雇傭獵頭公司）□

委托培訓機構代培□ 其它

5.貴公司在以往招聘員工時，是如何看待下述證書的？

【選出您認為最重要的三項，按重要性遞減排序】：（）

A.國際認證證書（如：美國計算機行業協會（CompTIA）、IBM、Microsoft等）

B．國家相關部門認證證書（如：工業和信息化部、人力資源和社會保障部等）

C．國家教育部認證證書（如：JAVA等專業方向的實訓工程師證書）

D．相關專業技能等級證書（如：計算機等級考試證書、會計證、各類英語證書、其它：）E．其它（）

6.現在，貴公司感到員工的不足之處是：（可多選）

A．無法迅速適應公司環境B．不能融入企業文化

C．工作自我，缺乏團隊精神D．專業知識缺乏

E．人際關系差F．其它（）

7.貴單位對新員工是否進行培訓？

培訓□不培訓□上崗后視情況而定□

8.對新員工培訓的內容主要是：

專業技能□業務技能□綜合素質□

對員工培訓的方式是：自行培訓□委托培訓□

9.貴單位制定員工薪酬標準的依據是：

市場行情□公司與員工協商□按本單位的工資體系執行□

10.貴單位對擬聘員工的素質如何認定？

通過面試并參考其個人履歷□試用期內考察□

采用科學的素質測試評價手段（如MBTI測試等）□

11.貴單位是否有人力資源（人事）部門或專職從事人力資源（人事）方面工作的員工： 有□沒有□

12.貴單位人力資源管理所面臨的主要問題：（）

A.總量不夠B.人浮于事

C.人員素質偏低D.人員結構不合理E.其它：

13.貴單位員工隊伍結構存在的主要問題：（）

A.年齡結構問題B.學歷結構問題

C.專業結構問題D.人才分布不均

E.其它：

14、目前，貴單位最急需的人員依次是：（）【給出三項即可】

A.高級經營管理人員B.中層管理人員

C.高級專業技術人員D.中級專業技術人員

E.熟練操作人員F.研發人員G.高技能人員

H.銷售人員I.財務人員J.其它（）

15.2010年至2011年貴公司的用人需求是（各部分人數也可以是數量區間，如：10～15人）

（1）、人員需求總數。

（2）、人員數量分布情況：

專業技術人員：、市場銷售人員：、財務人員：、HR人員、管理人員：。

（3）、專業技術人員中各專業方向人員數量分布情況：

JAVA工程師：、.NET工程師：、平面設計工程師：、界面設計工程師：、嵌入式系統工程師：、信息安全工程師：、數據庫系統工程師：、Linux系統工程師：、軟件測試工程師：、IT硬件工程師：。

16.2010年貴公司對大專院校畢業生需求是（各部分人數也可以是數量區間，如：10～15人）

（1）、人員需求總數。

（2）、人員數量分布情況：

專業技術人員：、市場銷售人員：、財務人員：、HR人員、管理人員：。

（3）、專業技術人員中各專業方向人員數量分布情況：

JAVA工程師：、.NET工程師：、平面設計工程師：、界面設計工程師：、嵌入式系統工程師：、信息安全工程師：、數據庫系統工程師：、Linux系統工程師：、軟件測試工程師：、IT硬件工程師：。

17.貴公司對新招聘的大學畢業生給付的薪酬待遇是：

博士研究生：～元/月； 碩士研究生：～元/月； 大學本科：～元/月； 大學專科：～元/月；

大學專科以下：～元/月。

第四篇：社團文化調研問卷

親愛的同學：

您好，學生社團是高校校園文化的重要載體，是高校第二課堂的重要組成部分，參與學生社團活動是學生豐富校園生活，培養興趣愛好，擴大求知領域，鍛煉交往能力，豐富內心世界的重要方式。學生社團對于學校文化氛圍的營造，學校歷史傳統的形成具有重要作用。為了了解學校社團發展現況及發展趨勢，我們展開了以學生對社團的了解及看法為出發點的調查并特設計本問卷并懇請您在百忙之中抽出幾分鐘寶貴時間填答。您的回答沒有正誤之分，只作調查研究之用。我們希望得到您的真實想法并將為您嚴格保密。衷心謝謝您的大力支持。

1.單選 您的性別是？（）

A 男B 女

2.單選 您就讀的年級是？（）

A 大一 B 大二 C大三 D大四

3.單選 您參加了幾個社團？（）A 一個 B 二至三個 C 四到七個 D 無

4.多選 您參加社團的最主要的原因？（）

A培養興趣，豐富課余生活B 拓展知識C提高能力

D擴張人脈E從眾心理F素拓學分

5.多選 您參加的社團屬于哪種類型？（）

A理論學術類 B 實踐服務類 C 體育健康類 D文化藝術類

6.單選 您參加的社團與您的專業相關程度如何？（）

A沒什么關系 B 對專業有點幫助 C 這個社團幾乎就是為我的專業而存在的7.多選 您是通過何種方式了解到您所在社團的？（）

A 社團已有成員的宣傳推薦

B 同學間談話提及 C 大型的社團集體展示

8.單選 您對所在社團組織的活動積極性高嗎？（）

A 相當冷淡 B比較冷淡 C一般 D比較積極 E從不缺席

9.單選 您對所在社團舉辦的活動滿意嗎？（）

A 不滿意 B 不太滿意 C 一般 D 較滿意 E 滿意

10.單選 參加社團活動是否實現了您當初的目的？（）

A 是 B否

11.單選 您獨立建立過社團嗎？（）

A 根本沒想過 B 想過但沒實施 C實施了但失敗了 D建立成功了

12.多選 您認為您所在社團最大的缺陷是？（）

A 活動缺乏特色，頻率低B 社團規模小

C 資金短缺D社團組織者能力不行

E社團成員水平參差不齊

13.多選 您認為使社團有吸引力和競爭力的關鍵是？（）

A 高質量的社團活動

B 團結的社員關系和高漲的熱情

C 獨特的社團文化

D 良好的社團聲譽

E 學校和贊助方的支持

14.在您的印象中，印象較深的社團名稱或者比較向往的社團：

第五篇：醫院文化建設現狀調查問卷

醫院文化建設現狀調查問卷

第一部分：個人基本情況

1.您的學歷

A． 初中及以下 B． 高中或中專 C． 大專 D． 本科

E． 碩士及以上 2.您的崗位類別

A． 行政管理人員 B． 臨床醫生 C． 護理人員 D． 醫技人員 E． 后勤人員 F． 其他 3.您的職務

A． 院領導

B． 職能科室正、副主任 C． 臨床科室正、副主任 D． 醫技科室正、副主任 E． 護士長

F． 普通工作人員

第二部分：醫院文化基本認識

4.您覺得醫院文化建設是否重要

A． 非常重要 B． 重要 C． 一般 D． 可有可無 E． 完全不重要

5.您是否了解貴院的價值觀，醫院精神，愿景等核心理念

A． 完全了解 B． 基本了解 C． 了解部分 D． 不了解 E． 不關心

6.你是否愿意參加醫院舉行的文化活動

A． 非常愿意 B． 比較愿意 C． 一般 D． 不愿意 E． 無所謂 7.你是否愿意參加社會舉辦的文化活動

A． 非常愿意 B． 比較愿意 C． 一般 D． 不愿意 E． 無所謂

8.你認為文化建設對你的業務工作是否有幫助

A． 非常有幫助 B． 比較有幫助 C． 一般 D． 沒有幫助 E． 有負面影響

9.你認為醫院文化建設對醫患關系作用的影響

A． 非常重要 B． 重要 C． 一般 D． 可有可無 E． 完全不重要

10.您所在醫院主要包括以下哪些文化表現形式？（多選題）

A． 院徽 B． 院訓 C． 院歌 D． 院史館 E． 院刊院報 F． 文藝作品 G． 志愿活動 H． 其他

第三部分：醫院文化建設現狀

一、文化制度

11.醫院領導層在講話中提及有關文化建設工作方面的情況：

A． 經常提及，很豐富 B． 有時提及

C． 很少，幾乎沒有提及 D． 沒注意過

12.醫院是否有文化建設的制度？執行情況如何？

A． 有文化建設制度，全部得到執行 B． 有文化建設制度，部分得到執行 C． 有文化建設制度，很少得到執行 D． 沒有文化建設制度 E． 不了解

13.醫院是否有牽頭開展文化建設的機構？人員配備如何？

A． 有專職機構，各科室有兼職人員 B． 有專職機構，各科室無兼職人員 C． 無專職機構，各科室有兼職人員 D． 無專職機構，各科室無兼職人員 E． 不了解

14.醫院是否有文化建設的經費？

A． 有充足的預算經費

B． 無經費，需要臨時申請，經費充足 C． 有預算經費，不能滿足需要 D． 無預算經費，不能滿足需要 E． 不了解

15.醫院是否將文化建設作為黨團工青婦活動的重要內容？

A． 非常重要 B． 比較重要 C． 有時提及 D． 幾乎沒有

二、職業精神

16.您對所在醫院的衛生計生職業精神、行風建設方面的培訓、活動評價如何？

A． 開展較多，較受歡迎，且對行為影響較大 B． 開展較多，較受歡迎，對行為改變不大 C． 有所開展，比較形式主義，不很受歡迎 D． 很少開展

17.貴院是否涌現出了重大成績、先進典型、好人好事，并得到了宣傳學習？

A． 有涌現，得到了有組織的宣傳學習B． 有涌現，沒有得到宣傳學習C． 沒有涌現 D． 不知道

18.對于重大成績、先進事例、好人好事，醫院有哪些獎勵？（多選題）

A． 物質獎勵

B． 職業提升（如職位、職稱）C． 精神獎勵 D． 無

三、組織文化

19.您覺得醫院工作人員之間的關系：

A． 非常友好團結 B． 比較友好團結 C． 關系一般 D． 不太友好 E． 沒什么交流

20.您獲悉醫院重要信息的主要渠道是：（多選題）

A． 書面文件 B． 會議傳達 C． 同事交流

D． 醫院網絡、微信 E． 醫院院報 F． 各類工作簡報 G． 其他

21.醫院主要有哪些對員工的關懷方式？（多選題）

A． 開展醫務人員減壓活動

B． 關注醫務人員的心理狀況，及時介入醫務人員心理問題 C． 組織職工療休養

D． 為職工提供便利的生活工作條件 E． 開展各類文體活動

22.您如何看待醫院組織的各項業余活動？

A． 經常組織，我經常參加 B． 經常組織，我不愿意參加 C． 不經常組織，但我很想參加 D． 不經常組織，我也不想參加 E． 很想參加但沒有時間

23.您對您現有的工作時長與強度感受如何？

A． 強度過大，不能適應 B． 強度較大，能適應 C． 強度適中 D． 比較輕松

24.您覺得您所在醫院薪酬與當地水平相比如何？

A． 明顯高于當地水平B． 稍高于當地水平C． 基本持平

D． 稍低于當地水平E． 明顯低于當地水平

四、環境建設

25.醫院有自己獨特的標識、標準字、標準色，醫院信封、紙袋、書籍等印有醫院的標識：

A． 有 B． 沒有 C． 有部分 D． 不清楚

26.您所在醫院主要有哪些員工活動場所？（多選題）

A． 體育館 B． 圖書館

C． 咖啡廳/餐廳 D． 運動場

E． 綠地花園廣場 F． 其他

27.您的醫院有下列哪些面向患者開放的設施？（多選題）

A． 無障礙設施 B． 母嬰室

C． 兒童游樂場地 D． 視聽室/閱覽室 E． 咖啡廳/茶室 F． 休息室 G． 宗教活動場所

28.您的醫院墻面放置了哪些宣傳內容？（多選題）

A． 醫療政策宣傳 B． 醫院和名醫介紹 C． 健康科普知識

D． 醫院近期工作和榮譽 E． 就診流程 F． 收費標準 G． 醫患溝通 H． 其他

29.您的醫院是否有樓宇電視系統？（無請至第32題）

A． 有 B． 沒有 C． 不清楚

30.醫院樓宇電視系統主要播放哪些信息？（多選題）

A． 醫院文化 B． 健康新聞 C． 科普視頻 D． 動漫、電影 E． 廣告 F． 其他

31.醫院樓宇電視信息來源主要是：（多選題）

A． 國家衛生計生委平臺 B． 地方衛生計生部門 C． 醫院自制 D． 各類媒體 E． 商業公司 F． 其他

32.您對醫院整體環境的舒適度和滿意度：

A． 非常滿意 B． 基本滿意 C． 一般 D． 不滿意 E． 極不滿意

五、患者及公眾關系

33.您覺得患者對貴醫院醫生的信任與尊重程度：

A． 非常信任、尊重 B． 比較信任、尊重 C． 一般

D． 不信任、尊重 E． 極不信任、尊重

34.您醫院除了診療活動外，還有哪些與患者溝通交流的方式（多選題）

A． 患者隨訪 B． 健康講座 C． 病友會等組織 D． 寄送紙質資料

E． 微信群、QQ群等網絡渠道 F． 其他

35.您醫院的志愿者在哪些方面發揮作用？（多選題）

A． 導診尋醫 B． 健康咨詢 C． 心理關懷 D． 輔助照護 E． 沒有志愿者 F． 其他

36.目前你們醫院對外信息發布形式主要有：（多選題）

A． 電視、報紙、電臺等大眾媒體 B． 醫院發布會 C． 戶外廣告 D． 網站、微信 E． 院內電視、廣播 F． 其他

37.您認為您的醫院與當地媒體的關系：

A． 緊密合作 B． 比較友好 C． 普通工作來往 D． 矛盾較多 E． 不清楚

六、文化生產與傳播

38.您所在醫院有哪些文化相關的社團或興趣小組（多選題）

A． 文學類 B． 攝影美術類 C． 音樂舞蹈戲劇類 D． 影視劇類 E． 沒有此類社團 F． 其他

39.您所在醫院生產過哪些文化產品？（多選題）

A． 電影 B． 電視劇 C． 微視頻 D． 攝影專題 E． 文學作品

F． 音樂（院歌除外）G． 戲劇

H． 手工藝品/雕塑 I． 其他

40.您所在醫院的文化產品通過哪些渠道進行傳播？（多選題）

A． 醫院自有渠道 B． 大眾媒體（報紙電視網站等）C． 比賽競賽征集等活動 D． 會議交流等 E． 其他

七、職業安全與防護

41.您所在的醫院醫務人員在行醫過程中的人身安全保障措施如何：

A． 非常完善 B． 比較完善 C． 一般

D． 保障措施欠缺 E． 沒有什么保障措施

42.您覺得您所在醫院在職業安全防護方面做得怎樣？

A． 有完善的防護措施

B． 防護措施基本完善，少有感染或傷害事件發生 C． 防護措施不完善，醫務人員常暴露于風險中 D． 缺乏保護措施，醫務人員防護意識差

43.您的醫院有哪些職業安全防護措施？（多選題）

A． 有職業安全防護制度 B． 定期進行職業安全培訓 C． 進行職業安全防護檢查 D． 職工按規定享受保健假 E． 定期進行安全體檢 F． 其他

第四部分：需求與建議

44.目前您覺得您需要哪些方面的培訓：（多選題，至多選3項）

A． 人文素養培訓 B． 專業理論知識培訓 C． 崗位操作技能培訓 D． 學歷、職稱培訓 E． 管理知識培訓 F． 其他

45.您認為應通過以下哪些方式更好地提高工作積極性：（多選題，至多選3項）

A． 增加薪酬

B． 提供良好的工作環境 C． 增加職務或職稱提升機會 D． 領導欣賞

E． 提供進修與培訓機會 F． 提供富有挑戰性工作 G． 其他

46.您認為醫院應多開展哪些文體及社交活動？（多選題）

A． 文藝演出 B． 聯誼會 C． 趣味運動會 D． 讀書報告或演講比賽 E． 學術交流 F． 公益活動

G． 特定節日專題慶祝活動 H． 其他

47.您認為醫院文化建設取得成效關鍵在于：（多選題）

A． 領導重視 B． 文化載體建設 C． 職工積極參與 D． 患者參與 E． 社會多方關注 F． 其他

48.您認為目前醫院文化建設難點主要有哪些？（多選題）

A． 怎樣把文化理念植根到員工內心 B． 領導不重視文化建設

C． 醫務人員工作繁重，參與度不高 D． 社會對醫院醫務人員不理解 E． 患者對醫院文化不感興趣

49.您認為中國醫院文化建設需要怎樣的頂層設計？（多選題）

A． 編寫中國醫院文化建設指南 B． 加強醫院文化建設的專業培訓 C． 加強醫院文化建設經驗交流分享 D． 建設符合醫院自身特色的醫院文化

E． 文化委組織專業人士進行醫院文化診斷指導規范醫院文化建設

50.您認為醫院應當在社會上樹立怎樣的形象？（按重要程度順序選出3項）

A． 服務態度好 B． 醫療技術高 C． 硬件設施全 D． 管理規范 E． 當地知名醫院 F． 綜合實力強 G． 值得信賴 H． 關注細節 I． 其他

51.您認為您的醫院的整體文化建設可以打多少分？（滿分100分）52.您對您的醫院文化建設還有什么好的建議？